Sport Hotel Village & Spa

2026-11-03

In primo luogo desidero complimentarmi per la professionalità e cortesia delle Operatrici e della Direttrice della struttura. Mi permetto di suggerire, ma questo non centra nulla con il Servizio reso, di prevedere l'utilizzo della SPA senza limiti temporali nè costi aggiuntivi. Magari per rientrare nella spesa si potrebbe aumentare l'importo del soggiorno in modo da rendere le presenze più selezionate, ma i servizi di benessere dovrebbero essere forniti e goduti liberamente.

2026-11-03

Consiglierei di ampliare i servizi in ludoteca con l animazione. Davvero molto bravi i ragazzi. Peccato che non ci siano sempre. E peccato che lo spazio sia poco sfruttato. Magari potessero esserci anche in orari dedicati alla cena. Cosi da permettere agli adulti di cenare con calma, e godersi qualche servizio in piu.

2026-11-02

Grazie x il piacevole soggiorno

2026-11-02

Molto soddisfatto di tutto. Siamo stati già ospiti a luglio, siamo ritornati ad ottobre e certamente torneremo

2026-10-30

You bartender was one of the best I’ve ever experienced and I have been around them world a couple times.

2026-10-29

Tutto perfetto ma eccellente la cortesia di Samanta alla reception

2026-10-26

Fare una aerea bimbi un po più curata , è un po di mantenimento stanza maggiore .

2026-10-26

Il personale alla reception è stato gentilissimo, ci ha accolte con un meraviglioso sorriso… la qualità della colazione e la varietà di essa mi hanno lasciato senza fiato. Consiglierò a chiunque e sicuramente farò il possibile per ritornarci.

2026-10-19

staff disponibile ed educatissimo

2026-10-19

Tutti ragazzi della ristorazione sono gentilissimi

2026-10-19

Gentili e disponibili

2026-10-19

Tutto perfetto.

2026-10-18

It was an incredible stay and the breakfast was outstanding!

2026-10-12

Accoglienza, cortesia e professionalità.

2026-10-10

Tutto eccezionale, come sempre!

2026-10-02

the stuff was very helpful and friendly

2026-09-27

tutto ottimo , personale competente e disponibile

2026-09-27

Utilizzo della SPA compreso nella quota camera.

2026-09-27

Pulizia top, personale cordiale, disponibile e gentile, colazioni sempre assortite e di altissimo livello. Unico consiglio, la possibilità di gestire la temperatura della stanza in maniera autonoma. Per il resto 100 su 100, complimenti a tutti e ritorneremo sicuramente! Ottimo lavoro.

2026-09-27

Ottima accoglienza, disponibilità, cortesia e confort

2026-09-27

Alla colazione una struttura del genere non può affidarsi a macchine automatiche per la erogazipone delle bevande (caffè, cappuccino, ecc ) con difficoltà di funzionamento e lunghe file

2026-09-25

Complimenti a tutto lo staff..per tutto

2026-09-23

Cucina spettacolare!

2026-09-23

Non mi viene da suggerire nulla ma solo complimenti Bravissimi 👏🏻

2026-09-22

Solo complimenti per tutto il personale

2026-09-22

Per la spa un piccolo appunto perché ci siamo ritrovati in almeno 15 persone nello stesso orario, era un po' un casino.

2026-09-21

Pulizia impeccabile, personale di sala super efficiente, gentile e professionale. Come consiglio la colazione dovrebbe essere variegata nei vari giorni e non sempre uguale. Ottima la cena invece

2026-09-21

Tutto estremamente gratificante

2026-09-18

Tutti gentili e disponibili. Inoltre ci è stato fatto un upgrade della stanza, inaspettato e molto gradito.

2026-09-17

Complimenti per la spa. Molto bella e curata. Non farei entrare più di 4/6 persone alla volta, sennò perde di style.! Complimenti alla signora mora e riccia della reception Troppo empatica e gentile. Tenetela cara! Complimenti per la sala lettura! Complimenti per il ristorante! Per la colazione!

2026-09-17

complimenti al personale, tutto perfetto

2026-09-14

Soggiorno fantastico. Grazie di tutto!

2026-09-14

Tutto impeccabile

2026-09-11

Ottima professionalità e gentilezza

2026-09-10

Cura dei minimi dettagli

2026-09-10

Complimenti per la gentilezza di tutto lo staff !

2026-09-10

Complimenti al personale, alla struttura e alla cucina.

2026-09-08

Alla cucina e tutto il personale di sala . Il signor Amedeo e tutti i ragazzi

2026-09-08

Tutto ottimo

2026-09-08

Staff ottimo

2026-09-08

ottimi suggerimenti enologici, bravo Marco!

2026-09-07

Giostrine per bambini sul prato dove c’è il mini club. Bici per bambini gratis

2026-09-07

Complimenti per la gentilezza di tutto lo staff. E anche per la scelta della musica di sottofondo in piscina, molto rilassante. Due anni fa era decisamente troppo forte e inadeguata, infatti ero alquanto preoccupata. Quindi tutto perfetto!

2026-09-07

Struttura tenuta benissimo personale cordiale servizi perfetti complimenti

2026-09-07

Lo staff è educato, professionale e preparato. Bravi!

2026-09-07

Siamo clienti ormai da diversi anni Ma la qualità della clientela si è abbassata di tanto,magari se si potesse fare una maggiore selezione sarebbe preferibile Saluti

2026-09-07

Offrire più camere quadruple più spaziose soprattutto quando i ragazzi sono più grandi. Nel mio caso avevo selezionato quattro adulti

2026-09-06

Rimettete le biciclette senza pedalata assistita e in varie misure dato che siete struttura per famiglie.

2026-09-05

Sicuramene i migliori complimenti al personale di sala del ristorante, eravamo con 2 bimbi che sono stati coccolati e noi genitori alleggeriti di molte incombenze, come preparare pappe e cibi speciali. Gentilissime anche le ragazze della spa. Sicurante come family hotel ha tanti progetti unti di forma ma ancora tanto potenziale anche in considerazione della mancanza di strutture altrettanto organizzate e moderne nei dintorni. Speriamo di potere ricevere offerte per soggiorni futuri in inverno, ma quasi sicuramente torneremo a settembre 2027

2026-09-04

Un soggiorno meraviglioso, professionalità, gentilezza, empatia e capacità di venire incontro a qualsiasi esigenza, anche particolare. Una menzione particolare per Maria Vittoria del risotorante e per la direttrice delle pulizie .Grazie di cuore siete un posto dove tornare

2026-09-04

Tutti gli spazi ristrutturati risultano essere ampi, di buon gusto e fruibili

2026-09-04

Stuttura ottima. Personale cordiale e competente.

2026-09-03

Reception cortese e disponibile e chiara nelle spiegazioni , discreto ma ancora non buono il personale animazione , ragazzini in gamba ma ci vuole più stimolo e varietà di gioco e intrattenimento con i bambini , personale di pulizia gentilissimo ed educato e attento al cliente

2026-09-03

Ricollegandomi alla segnalazione "negativa", secondo anno di seguito che vengo e mi sono trovato bene! La qualità dei servizi non é diminuita. Complimenti allo staff

2026-09-02

I complimenti vanno sicuramente a TUTTO il personale della struttura. Dai receptionists, ai ragazzi dell'area piscina, quelli del bar, quelli della sala ristorante (noi abbiamo usufruito solo della colazione), delle cameriere ai piani. Tutti preparati, gentili. E in un mondo che ha scordato come si può essere gentili, questo ha per noi fatto davvero la differenze. Ci ha stupito anche il numero cospicui di dipendenti, e ne siamo stati ben lieti, poichè non abbiamo mai dovuto aspettare nemmeno un minuto per una richiesta: tutti gentili, efficienti e rapidi. Non è da tutti. I complimenti vanno anche alla qualità dei prodotti serviti: alla colazione tutto era straordinariamente buono, si percepisce la qualità alta dei prodotti, la cura della scelta, l'attenzione al cliente. Per me trovate il latte di mandorla (proprio quello che consumo a casa) è stato sorprendete e assolutamente piacevole. Anche il caffè del bar era ottimo, e da napoletana per me il caffè è una cosa seria. Menzione anche per il cocktail preparato a bordo piscina, davvero ben fatto. Bravi. BRAVI TUTTI!

2026-09-02

La sala ristorante la sera ha una luce troppo forte per esempio alla mia neonata ha dato fastidio , in più la cucina non mi è piaciuta, secondo me se si propongono altri piatti magari più semplici , il cliente resta a cena volentieri

2026-09-01

Tutto molto bello torneremo sicuramente magari in inverno

2026-08-31

PERSONALE MOLTO CORTESE E GENTILE

2026-08-31

Ottima struttura

2026-08-31

Animatori per la ludoteca piú qualificati e capaci ad intrattenere e giocare con i bambini qualsiasi sia la loro etá

2026-08-31

Cortesia e disponibilità massima

2026-08-30

- The bed was superb - One evening I needed a room for a business/video-meeting. The reception staff was extremly suportive to help

2026-08-30

Complimenti per lo staff che avete Sala e cucina per il bar vanno migliorate le attenzioni e il modo in cui si rapportano al cliente

2026-08-30

La sala dedicata ai giochi dei bambini manca di aerazione climatica. Era molto calda.

2026-08-30

Staff gentilissimo e disponibilissimo

2026-08-29

Cordialità, flessibilità e professionalità. Complimenti!!

2026-08-28

Ristorante e cucina buonissima. Materia prima di buona qualità. I ragazzi del Ristorante, il signor Amedeo davvero una persona squisita e sempre disponibile. Anche le camere come la 222 sono di grandissimo livello, insonorizzazione eccellente!

2026-08-28

Il soggiorno è stato molto piacevole, il personale assolutamente cortese e disponibile. Forse curerei qualche piccolo dettaglio nelle camere, tipo le zanzariere che, almeno nella nostra, erano rotte, Per il resto, nulla da dire. Siamo stati molto bene e certamente torneremo

2026-08-29

mettere un condizionatore nel mini club . a livello. di design la sala ristorante fa "a cazzotti" con il resto della struttura ( molto asettica. più fa business hotel . totalmente differente da tutto il resto) molto bella la. sala lettura

2026-08-27

Salve, volevo segnalare l'operato di tutto lo staff, in particolare di Maria Teresa, di Giorgia, Paola, Aurora, Antonio e Giorgio al bar e Giorgia ed Ida al servizio bar, e tutti quelli in sala, in primis Amedeo, Giorgia e Marco, ma anche Maria Vittoria e Alessio. Come sempre siamo stati benissimo e ci siamo sentiti molto coccolati. Non posso non menzionare in ultimo, ma non per ultimo, il direttore Giovanni, persona davvero perbene e squisita. Cari saluti Corrado Genta

2026-08-26

Armadi non aperti. Far pagare una mela sbucciata euro 10 non va mica bene .. potreste anche avvisare che sbucciata costa cosi tanto Mi firmo claudio serafini camera 105.

2026-08-27

Personale gentile e molto professionale. Ottima qualità del cibo. Molto pulito. Consigliatissimo! Come punto di miglioramento suggerisco di rendere l'area intrattenimento bambini un po piu vivibile curando in maniera piu attenta il ricambio d'aria; valutare anche se effettuare alcune attività serali per i bambini negli spazi al piano terra al fine di stimolare il coinvolgimento.

2026-08-25

Personale di sala veramente gentile e professionale. Cibo di ottima qualità

2026-08-25

Sono stata comunque benissimo e ci ritornerò ogni volta che posso

2026-08-25

Barman di livello assoluto

2026-08-24

Complimenti per lo staff attento e gentile. La cucina e l'assortimento molto buono. Nel complesso siamo stati molto bene. Bisognerebbe riguardare un pò la struttura.

2026-08-24

Top

2026-08-23

Tutto perfetto in ogni situazione

2026-08-23

Continuate così

2026-08-23

Per la professionalità e allo stesso tempo familiarità del personale

2026-08-22

Complimenti al personale di sala tutti gentili ! professionalità e disponibilità... tanta attenzione e pronti a suggerimenti Bravissimi un grazie a Gabriele, Marco , Ali , Alessandro è un po a tutti

2026-08-22

Sistemare aerea ascensore e scale

2026-08-22

Gabriele al ristorante ci ha fatto sentire coccolati ad ogni pasto, Marco super professionale ci ha aiutato nella scelta dei vini, la ragazza all’accettazione chiarissima gentilissima e sempre disponibile. Complimenti per la pulizia di tutti gli ambienti!!

2026-08-22

Complimenti di certo per la cucina!

2026-08-21

Il posto è incantevole, il personale pure. La struttura però è da migliorare: gli infissi sono vecchi, i muri delle camere erano sporchi e rovinati e la soglia della finestra in camera aveva delle macchie di umido.

2026-08-19

Complimentissimi a tutto lo staff, ragazzi e ragazze educatissimi e sempre disponibili.

2026-08-18

Una famiglia

2026-08-17

Solo tantissimi complimenti, per la pulizia, il servizio e la gentilezza di qualsiasi collaboratore della struttura, da lodare.

2026-08-17

Complimenti a tutto lo staff: reception, bar e ristorante. Sempre collaborativi in ogni occasione

2026-08-17

aria condizionata in camera di difficile gestione.

2026-08-16

Congratulazioni e grazie per l’estrema cortesia, gentilezza e professionalità di tutto lo staff.

2026-08-14

The restaurant service is superlative—with great attention to customers' needs. Great attention to severe allergic needs is a plus. The staff at the bar and restaurant have been above and beyond. One of the best places I have attended in several trips and places visited

2026-08-11

Desidero ringraziare lo staff ma in particolare le Sigr. Aurora e la Sigr. Paola - responsabile- cordiali saluti

2026-08-11

Complimenti alle receptionist, garbate e pronte a risolvere eventuali problemi. Complimenti al personale di sala e allo chef. Le preparazioni gastronomiche di alto livello.

2026-08-11

Tutto lo staff super gentili e accoglienti

2026-08-09

Professionali al massimo

2026-08-05

Complimenti sinceri alla struttura ed al personale per la grande professionalità ed educazione. Unica e sola pecca (vedi voto) le finestre della nostra bella suite erano sulla verticale dei tubi di aspirazione della cucina (?) e dalle 6 del mattino (anche a finestre chiuse) c'era una forte rumorosità non compatibile con una stanza d'albergo, la bella struttura ed il paesaggio che la circonda.

2026-07-31

Personale altamente qualificato, cortese e disponibile a soddisfare ogni esigenza. Unica pecca, ma giusto per vedere il pelo nell'uovo, la mancanza delle biciclette muscolari che almeno fino a due anni fa erano a disposizione dei clienti. Ci sono quelle elettriche, ma una bella passeggiata sulla ciclabile lungo il fiume è un'esperienza che avrei rifatto volentieri. Solo questo. Per il resto sono rammaricato di non aver passato qualche giorno in più con voi.

2026-07-31

Ho involontariamente lasciato dei contanti incustoditi in camera e li ho ritrovati come li avevo lasciati complimenti al personale delle pulizie

2026-07-31

Farei una tessera fedeltà o sconti per chi ritorno, noi ci siamo stati e vorremmo ritornare. Volevamo aggiungere una notte ma sarebbe costata come una nuova prenotazione. Pasquale Rosolino

2026-07-28

Un soggiorno che ha restituito serenità

2026-07-26

La cortesia e la disponibilità di tutto il personale.

2026-07-25

Complimenti x la vs. Efficienza , ospitalita', disponibilita'

2026-07-24

Con l'attenta supervisione del Dr. Giovanni, la struttura funziona molto bene. Professionalità, gentilezza e attenzione nei riguardi dei clienti. Bravo lo chef e tutti i camerieri. Brave le Signore delle pulizie e un plauso anche alla Reception, Bar Piscina, Animazione e il Reparto Estetica. Grazie di tutto, speriamo a presto. Luisella e Francesco.

2026-07-24

avete un personale attento, disponibile e cortese; tenetevelo stretto

2026-07-21

Infinitamente grazie, buon lavoro, buona giornata.

2026-07-21

Gentilezza e disponibilità come pochi. Complimenti

2026-07-19

Ottimo personale,tutto, ottima pulizia,grande privacy e libertà per i clienti Ci torneremo

2026-07-19

In modo particolare, rivolgo i nostri complimenti alla cucina, pasti buonissimi, materia rime eccellenti e al personale di sala, estremamente gentili e disponibili, soprattutto Gabriele.

2026-07-18

Consiglierei di ripristinare il servizio bici non elettriche gratuito , era un plus in più. Complimenti alla disponibilità del personale nel soddisfare le nostre richieste in modo repentino. Complimenti alla scelta dei ragazzi in sala, in particolare Gabriele ed il sommelier Marco che meritano voto 10 per professionalità.

2026-07-18

Ottimo servizio e ottimo staff in generale

2026-07-17

Senza dubbio la struttura alberghiera con la miglior cucina mai provata. Eccellente la proposta gastronomica, eccellente il servizio sala e l’accoglimento delle esigenze (fondamentale quando si viaggia con i bimbi). Una menzione particolare a Marco, che ha reso l’esperienza culinaria completa con la sua competenza enologica. Bravi tutti!

2026-07-16

Oltre ad esprimere un parere eccellente sulla struttura, Vorrei complimentarmi vivamente con la qualità, serietà, gentilezza e professionalità di tutto il personale della struttura. Tutti super disponibili e sempre con il sorriso, una qualità che oggi giorno è difficile da trovare. Una menzione particolare per i ragazzi del mini club, hanno saputo intrattenere la mia Alice in maniera eccezionale:) Congratulazioni e spero di poter tornare presto!

2026-07-14

Gentilezza dei camerieri del ristorante

2026-07-11

Complimenti al personale in sala ed alla cucina

2026-07-10

Pulizia, personale, qualità cibo impeccabili.

2026-07-08

Complimenti alla cucina e al personale delle sala ristorante

2026-07-08

Gentilezza e qualità immutate da dieci anni circa

2026-07-03

Ristrutturare la sala giochi per i bambini e mettere l’aria condizionata…. Troppo caldo e pochi giochi

2026-07-02

Una struttura eccezionale in tutto

2026-07-01

Fino al 2025 vi erano biciclette ad uso gratuito sostituite ora da biciclette unicamente a pedalata assistita con necessità di pagamento con APP. Visto il costo dell'hotel sarebbe opportuno lasciare la possibilità di usufruire gratuitamente anche delle sole bici tradizionali (bloccate da catene nel retro dell'Hotel).

2026-06-28

Arredamento curato e di ottimo gusto. Pulizia generale perfetta, cibo di ottima qualità per tutta la settimana.

2026-06-26

Personale gentile, disponibile, accogliente

2026-06-22

complimenti per tutto bellissima struttura e ben tenuta

2026-06-17

struttura curata negli arredi e nei servizi. Personale attento, cordiale e sempre presente.

2026-06-07

Ottimo servizio aggiungerei in bagno lametta e schiuma da barba

2026-06-07

Consiglio un refresh estetico delle camere e della sala ristorante; tutto il resto è ottimo

2026-06-03

Ottimo

2026-06-03

Personale e struttura top

2026-06-03

Sono stato poco tempo ma è stato molto bello soggiornare , infatti ho prenotato anche per agosto

2026-06-03

Tutto molto bello e senza nessun problema

2026-06-02

Anticipare per i bambini la cucina

2026-06-01

Eccellente servizio

2026-05-27

Rooms and bath were immaculate. Front desk, housekeeping and restaurant staff were friendly and professional. The front desk staff helped us with transportation, even finding a lost pair of glasses. A++

2026-05-24

Personale molto accogliente e gentile. Bella palestra. Aree confortevoli per dimorare

2026-05-18

staff molto gentile disponibile sia al telefono che quando siamo arrivati.

2026-05-18

Ottima struttura

2026-05-11

Struttura bellissima, ottime le nuove camere. La consiglio sempre a chi sceglie di rilassarsi in un posto magico. Grazie!

2026-05-11

Massima professionalità

2026-05-11

Luci un po’ più forti nelle camere, erano troppo basse combinate con gli arredi scuri

2026-05-04

Tutto perfetto..grazie del comfort avuto nella suite spa. Ritorneremo

2026-05-04

Porgo i miei complimenti alla barista per la gentilezza e cortesia dimostrata e per il suo essere sempre sorridente e solare con tutti .

2026-04-27

Accoglienza

2026-04-27

Siamo stati benissimo e torneremo sicuramente. Il personale del ristorante si e distinto particolarmente per gentilezza e simpatia.

2026-04-27

Cortesia e sopratutto disponibilità

2026-04-27

Massima attenzione ad ogni richiesta, cordialità e gentilezza.

2026-04-21

Il soggiorno è stato estremamente positivo e merita un plauso particolare per l’elevato livello di professionalità dimostrato dal personale in ogni area della struttura. Alla reception ho riscontrato un’accoglienza impeccabile: Desidero evidenziare l’eccellente lavoro svolto dagli addetti, che si sono dimostrati sin dal primo momento estremamente disponibili, rapidi nelle operazioni di check-in e sempre pronti a fornire informazioni chiare e puntuali, trasmettendo un senso di attenzione reale verso l’ospite. Il personale addetto alle aree comuni e alla manutenzione merita un riconoscimento specifico per la cura costante degli ambienti, sempre ordinati e perfettamente mantenuti, a testimonianza di un’organizzazione efficiente e attenta ai dettagli. Un apprezzamento particolare va al servizio housekeeping: la camera è stata sempre mantenuta in condizioni eccellenti, con un livello di pulizia e ordine davvero elevato, indice di grande precisione e dedizione nel lavoro quotidiano. Il personale di sala, in particolare durante la colazione, si è distinto per cortesia, discrezione e organizzazione, contribuendo in modo significativo a rendere l’esperienza piacevole e ben gestita. Analogamente, il servizio bar e ristorazione si è rivelato all’altezza delle aspettative, con personale attento, presente ma mai invadente, capace di garantire un’esperienza complessivamente gradevole. In un’ottica di ulteriore miglioramento, segnalo esclusivamente la necessità di rendere più stabile il collegamento Wi-Fi e, in misura minore, di ampliare l’assortimento della colazione. Nel complesso, l’esperienza è stata eccellente e ciò che distingue realmente la struttura è il valore umano del personale, che rappresenta un autentico punto di forza e un elemento determinante nella qualità del soggiorno. È raro riscontrare un livello così uniforme di professionalità, attenzione e dedizione in tutti i reparti, e proprio per questo motivo la struttura si colloca su uno standard qualitativo superiore. Soggiorno pienamente soddisfacente sotto ogni profilo: tornerò con piacere e non esiterò a raccomandare la struttura a chi ricerca un servizio curato e un’accoglienza di alto livello.

2026-04-16

L'interno è splendido...credo che ora dobbiate pensare ad un intervento di ammodernamento dell'esterno che non rispecchia la bellezza degli spazi interni, ed è un peccato.

2026-04-13

cortesia, ospitalità e professionalità di tutto il personale ! complimenti perché la struttura è bellissima, ma senza le vostre anime non avrebbe lo stesso valore

2026-04-13

Personale ottimo. Colazione ottima.la parte non centrale belle le camere ma troppo isolate.

2026-04-13

Sarebbe opportuno, nel bagno, poter usufruire di uno specchio di cortesia illuminato da aggiungere a quanto già presente, in quanto nella stanza 228 dove abbiamo alloggiato, a causa del mobile sottolavello più l'appendiasciugamano, la distanza dallo specchio era notevole e scomoda per radersi o truccarsi. Grazie

2026-04-11

Molto cordiali

2026-04-11

Accoglienza speciale, disponibilità, gentilezza, qualità dei servizi di pulizia, qualità del servizio di colazione. Ci tornerò. A presto

2026-04-08

Tutto 10 tutto perfetto….

2026-04-08

Complimenti

2026-04-07

Quanto scritto sopra

2026-04-07

Cameriere bravissimo

2026-04-06

animatore alessandro molto simpatico!!

2026-04-05

Ho apprezzato la cortesia del personale di reception e del personale al servizio colazione

2026-04-05

Staff fantastico, animazione bimbo impagabile, qualità dei servizi ottima…forse curerei maggiormente gli arredi della sala pranzo non in linea con la zona bar o lettura. Nel complesso ottimo! Ritorneremo sicuramente ;-))))

2026-04-04

Soggiorno fantastico. Colazione superlativa. Ringrazio in particolare lo staff educativo che lavora con i bambini

2026-04-02

Posto incantevole, pulitissimo, con staff molto professionale e pronto ad accogliere ogni esigenza. Esperienza di soggiorno da ripetere.

2026-03-29

L'albergo non ha bisogno di descrizioni parla da sé 😍 Per lo staff, dal barman alla reception a gli operatori di sala all'animazione tutto perfetto ti senti proprio a casa 😍

2026-03-29

Complimenti al personale di sala, soprattutto a Gabriele per la cortesia e la professionalità. Grazie anche alla direzione per l'attenzione.

2026-03-29

Complimenti per aeree comuni, gestione, personale e spa

2026-03-27

Complimenti all'organizzazione di tutto il complesso, che è comunque ottimo.

2026-03-26

Continuate così, meritate le cinque stelle.

2026-03-24

il personale della spa è stato fantastico . L'idea di permettere ai bambini di accedere alla spa ad un orario stabilito è stato fantastico. Colazione fantastica mai vista cos'. Personale della colazione gentilissimo e disponibile.

2026-03-24

Ottima la scelta x la colazione ( già di altissimo livello) di cucinare al momento i piatti a base di uova. Ottimi anche gli estratti. Personale di sala gentilissimo nessuno escluso . Spa di elevato livello: personale disponibile e molto preparato ( plauso particolare alla signora Simona). Grande disponibilità e elasticità negli orari . Gradita piccola attenzione sui prezzi dei trattamenti . Check in gentilente anticipato e check out prolungato x permettere ultimo trattamento SPA: molto apprezzato e non scontato. Stanze e ambienti molto puliti . Gradito Sky completo in camera. Consiglierei bollitore con caffè e tisane in camera e voucher fedeltà su future prenotazioni sia per l’hotel che per la SPA .

2026-03-23

Ottima struttura, calda e molto pulita, con una buona animazione e un ottimo intrattenimento per i bambini. Personale molto molto gentile

2026-03-23

Gentilezza del personale

2026-03-23

Tutto eccellente compresa l’animazione sia per bambini che per adulti

2026-03-22

Gentili e Disponibili

2026-03-20

I complimenti sono gli ospiti che ho mandato la settimana successiva al mio pernotto!

2026-03-20

gentili e competenti sempre disponibili

2026-03-16

Molto gentili e disponibili ma la vera differenza è il personale del ristorante con in testa il sig Amedeo

2026-03-16

Ottimo Soggiorno hotel eccellente in tutto

2026-03-16

Ottimo personale e ottima cucina

2026-03-15

La cucina è sublime e il personale di sala e bar è fantastico

2026-03-15

Tutto il personale è stato eccellente , una cortesia e gentilezza da pochi !! Questa struttura ha uno sfaff da 10 e lode !! Complimenti

2026-03-11

Sarebbe importante anche una piscina dove i bambini possono giocare con i genitori qualche ora dopo una giornata di sci

2026-03-10

Voglio fare i complimenti a tutto il personale e lo staff sono tutti di rara gentilezza. Sanno farti sentire ben accolto con un’attenzione al cliente non indifferente. Complimenti!

2026-03-10

Menù rivisitato in chiave vegetariana... da paura! Complimenti, è la prima volta che mi accade!

2026-03-09

Complimenti anche allo staff dell’animazione,in particolare a Mirko

2026-03-09

Complimenti a tutti, ottimo servizio!

2026-03-07

Gentilezza e disponibilità

2026-03-07

Già’ espressi in privato

2026-03-07

Migliorare la qualità del caffè

2026-03-06

DISPONIBILITA’ CORTESIA GENTILEZZA

2026-03-06

Nonostante il nostro fosse un soggiorno breve di 2 notti ci siamo trovati molto bene. A partire dell'accoglienza, alla stanza e al servizio ristoro a colazione e cena dove abbiamo trovato personale gentile e disponibile e soprattutto una qualità ottima dei prodotti e dei piatti. Un plauso anche all'animazione. Nostro figlio non ama l'animazione, ma da voi è voluto rimanere con l'animazione durante tutto il tempo che siamo stati in albergo e si è divertito tanto. Speriamo di ritornare presto, continuate così!

2026-03-06

Discrezione

2026-03-05

Introduzione del servizio lavanderia per i clienti. Possibilità di prendere un caffè prima delle7.30 senza percepire che è un disturbo per il personale del bar e per quello delle pulizie che alle 7.30 sta ancora lavando a terra nelle aree comuni! Prevedere un sistema di areazione/ finestre nella sala Ping pong; si soffoca letteralmente, mi chiedo se sia a norma. In sala il personale tutto cortese al netto di una cameriera bruna / giovane indisponente e antipatica in ogni risposta.

2026-03-03

Colazione ottima sia dolce che salata, qualità dei prodotti e tutto il personale gentilissimo.

2026-03-02

Cordialità del personale, pulizia e servizi livelli alti

2026-03-02

Ottima Recensione per l'animazione di Mirko

2026-03-02

Tutto il personale della sala ristorazione è stato fantastico, complimenti!Gentilissimo e sempre attento.

2026-02-28

Ottimo staf

2026-02-27

limpieza y amabilidad del personal

2026-02-26

Nelle camere e nei bagni ci sono delle piccole imperfezioni muri e rivestimento bagno è un peccato visto che le stanze e gli arredi sono nuovi e bellissimi. In più sono 3 anni che alloggio li e nonostante lo faccia presente in fase di prenotazione non ricevo nessun trattamento di favore né promozioni rispetto alla normale tariffa grazie

2026-02-25

Abbiamo passato uno splendido soggiorno supportati dal vostro fantastico staff

2026-02-23

adeguare la qualità dei luoghi comuni alle stanze poco moderne. Ristrutturare la ludoteca

2026-02-23

Gestione de parcheggi in maniera più ottimale e versatile …

2026-02-23

Camerieri super educati e pronti a soddisfare qualsiasi esigenza sia per i bambini che per gli adulti. Piatti davvero curati e molto buoni complimenti allo chef!

2026-02-23

Complimenti per la gentilezza e la professionalità.

2026-02-22

Ritornerò sicuramente. Bravissimi

2026-02-22

Mini club in particolare per Mirko! E' la prima volta che le nostre bimbe sono rimaste ad un miniclub 🥰

2026-02-21

Tematica MiniClub. Premesso che non è in discussione la professionalità dell'animatore Mirko, che ha prestato insieme ai suoi collaboratori un servizio encomiabile, vi suggerisco i seguenti spunti presi da altre esperienze di Family Hotel: 1. Nella sala dedicata ai bambini mancano dei giochi/diversivi per bambini che vogliono giocare un po' più autonomia (ma capisco che magari la scelta è quella di focalizzarli su un'esperienza aggregativa) ma soprattutto per bambini di fascia 1-3 anni. Mi riferisco a giochi come pupazzi, attrezzi finti da cucina, lego, tappeti morbidi, giochi vari, etc.... Questo permetterebbe di facilitare gli adulti che accompagnano bambini sotto i 3 anni che non possono partecipare alle attività del MiniClub. 2. Orario pomeridiano/serale. Il miniClub abbiamo visto che chiude alle 19,30 e riapre alle 21.30, ovvero durante l'orario della cena al ristorante. In altri miniclub di montagna in cui siamo andati gli orari erano formulati per aiutare i genitori a trascorrere la cena con un po' più di calma. Più precisamente, immaginate un Miniclub che chiude alle 18 oppure alle 18.30 per poi riaprire alle 19.30. Immaginate la cena che comincia alle ore 19.00, ove nella prima mezz'ora mangiano soltanto i bambini che poi, alle 19.30 vengono accompagnati al Miniclub così che i genitori abbiano il tempo di cenare con più tranquillità... ve lo lascio come spunto. Grazie comunque di tutto, in particolare al personale di sala che è stato super cordiale e paziente con le nostre bimbe durante i pasti :)

2026-02-21

Ottimo la qualità del cibo servito sia a colazione che a cena, bella la presentazione, personale molto cortese. Belle le aree comuni così come la palestra

2026-02-20

La professionalità e cortesia del personale in sala e al bar sono di altissimo livello, la colazione offre una grande varietà di alternative con cibi di prima qualità, il menù della cena ricercato ma legato alle tipicità del territorio. Tutti i servizi offerti sono di ottima qualità

2026-02-20

Il personale di sala è molto carino e si mangia bene! Anche la reception sono state carine e sempre cortesi

2026-02-20

Ho occupato la camera 214 e in alcuni momenti della giornata (rientro dalle piste) l'acqua calda non era sufficiente

2026-02-20

Difficile selezionare qualcosa in particolare, ho trovato tutto eccellente. Menzioni speciali per la cortesia, la professionalità e l'empatia della receptionist Alessia e per i ragazzi della ristorazione, Gabriele e Marco

2026-02-19

Si dovrebbe inserire una norma di comportamento nella spa!!! Troppo rumore e chiacchiericcio

2026-02-19

Breakfast was very good

2026-02-18

Spa inclusa nella tariffa (magari aumentando la tariffa in proporzione) e accesso in piscina per i bambini in fascia pomeridiana anche a tempo limitato

2026-02-18

Manutenzione delle scale, una rinfrescata alle pareti ed ai soffitti renderebbe tutto perfetto. Brutto vedere asciugamani per terra per l’acqua che cola dal soffitto

2026-02-18

Servizio bar e ristorazione eccellente, camerieri educati, bravi, attenti ad ogni richiesta. Cucina e pietanze ottime. Ottimo servizio.

2026-02-17

Personale preparato, accogliente e soprattutto molto disponibile. Complimenti.

2026-02-17

Bravi

2026-02-16

Volevamo complimentarci per la disponibilità la professionalità e la cordialità di tutto lo staff della pulizia dell’hotel davvero una struttura da consigliare … ci rivedremo presto .

2026-02-16

Tutto molto ben gestito

2026-02-14

Esperienza ECCEZIONALE allo Sport Village Castel di Sangro – Non trovo parole sufficienti per descrivere quanto sia stato perfetto il nostro soggiorno allo Sport Village di Castel di Sangro! La direzione merita un applauso infinito: professionalità, gentilezza, disponibilità e attenzione ai dettagli a livelli altissimi. Sin dal primo arrivo fino al momento del check-out, ci hanno fatto sentire coccolati e importanti, come se fossimo gli unici ospiti della struttura (anche se era piena!). Le strutture sportive sono ottime : simulatore golf ( eccezionale) piscina , palestra super attrezzata e attività organizzate in modo impeccabile. Tutto pulitissimo, moderno e funzionale. Il personale segue chiaramente le direttive di una direzione attenta e appassionata, sempre pronta a risolvere qualsiasi piccola richiesta con il sorriso. Un plauso particolare alla gestione: hanno creato un’atmosfera familiare ma professionale, con cucina eccellente al ristorante interno e un’attenzione all’ospitalità che raramente si trova altrove. Sono partito da questo ambiente rilassante con il cuore pieno di bei ricordi e già sto programmando il ritorno! Consiglio vivamente lo Sport Village a chiunque cerchi una vacanza attiva, rilassante e indimenticabile. Complimenti sinceri alla direzione: siete i numeri uno! 💪❤️ Grazie di cuore, Mario Iacovone

2026-02-14

Piacevole soggiorno grazie alla cordialità dello staff, all'ottima struttura e agli ottimi servizi.

2026-02-13

Bravi gli animatori e i camerieri della sala colazione.

2026-02-13

Restaurant menu could include some less fancy/posh dishes for families

2026-02-12

Ragazzi miniclub molto carini con i bimbi! Coordinatrice della spa davvero super!

2026-02-12

Cortesia disponibilità e professionalità. Complimenti a chi fa con serietà un lavoro molto sacrificato

2026-02-12

Desidero fare i miei complimenti a tutto lo staff, compresi i ragazzi della animazione, in particolare Mirko, il quale ha spiccato per simpatia, gentilezza e capacità di intrattenere e far giocare le mie due bambine. Spero quanto prima di tornare in hotel ove mi sono trovato benissimo.

2026-02-11

OTTIMO CHEF

2026-02-11

Ottima struttura, molto apprezzato il ristorante ed il mini club

2026-02-11

Desidero lasciare una recensione super positiva per il servizio del Baby Club. Ho trovato un ambiente accogliente, organizzato e soprattutto attento ai bisogni dei bambini. Il personale è dolce, professionale e sempre disponibile al dialogo con i genitori. Si percepisce chiaramente la passione e la cura con cui viene svolto il lavoro. I bambini vengono coinvolti in attività stimolanti, educative e divertenti, in un clima sereno e sicuro. È davvero rassicurante sapere di poter contare su un servizio così ben strutturato. Complimenti a tutto lo staff per l’impegno e la qualità del servizio offerto! 👏

2026-02-10

Bella la. Nuova soluzione a colazione con la cucina aperta

2026-02-08

Staff ottimo ma soprattutto la mattina a colazione personale 11

2026-02-07

Eccellente esperienza

2026-02-06

Qualita' del cibo ottima e personale attento e disponibile alle esigenze del cliente.

2026-02-05

Davvero un’esperienza eccellente, tutto curato nei singoli dettagli….torneremo sicuramente…

2026-02-05

È la prima volta che soggiorno in questo hotel. Esperienza eccellente. Cucina ottima, pulizia al top, stile e arredo eccezionali, personale gentilissimo e disponibile. Consiglio

2026-02-04

Migliorare le camere ,la nostra matrimoniale superior non corrispondente alle aspettative. Porta del balcone si chiudeva con molta difficoltà

2026-02-03

I camerieri della sala ristorante eccezionali,professionali e gentilissimi,così come gli animatori e lo staff della reception

2026-02-02

Un particolare ringraziamento alla receptionist Paola che è di una gentilezza unica, ci ha accolti con il sorriso dal primo giorno e si è sempre dimostrata super disponibile. Anche gli animatori sono stati super carini e sorridenti

2026-02-02

Complimenti per la cortesia ,disponibilità e attenzione al cliente del personale della sala ristorante

2026-02-01

Tutto ottimo

2026-01-31

E sempre un piacere venire nella vostra bellissima struttura.

2026-01-29

Staff “ esageratamente” gentile , super cortesi sia il personale della reception e sia il personale del lato food … Super consigliato e super soddisfatti .

2026-01-27

Ottimo

2026-01-26

Esperienza indimenticabile grazie di tutto

2026-01-26

I miei complimenti vanno al servizio ristorazione. il maitre di sala Gabriele e il sommelier Marco le perle di una squadra molto affiatata. Over the Top la cucina e lo chef che mi ha veramente sorpreso per la qualità e bellezza dei piatti.

2026-01-26

Volevo complimentarmi con tutto lo staff dello Sport Village. Ci siamo sentiti coccolati ed abbiamo trascorso giorni di grande relax. Ottima la cucina, ricercata e buona. Il personale di sala molto gentile e attento. Volevo esprimere i miei complimenti al team di animazione. Davvero bravi, cortesi, gentili, pieni di idee creative per i bimbi, sempre sorridenti. Grazie di tutto e alla prossima.

2026-01-26

Struttura ben tenuta sempre al top nella pulizia servizio ristorazione super ottimo personale cordiale e accogliente questo è il secondo anno che soggiorniamo è sicuramente ritorneremo

2026-01-26

Complimenti allo chef e a tutto il personale di sala

2026-01-24

Professionalità, gentilezza, precisione

2026-01-23

ottima struttura complimenti a tutti

2026-01-23

Tutto il top COMPLIMENTI A TUTTI LUIGI MONFRECOLA

2026-01-23

Disponibilità e precisione

2026-01-22

Tutto top

2026-01-21

Stanze poco spaziose, umidità, e assenza di armadi o spazi per poter appoggiare indumenti, va bene se si soggiorna per qualche giorno. Spazi comuni le temperature erano un pochino basse.

2026-01-19

Ci torniamo du volte l'anno e troviamo sempre tanta cortesia e disponibilità.

2026-01-19

Servizio camerieri gentilissimi e cortesi top

2026-01-19

Tutto 10 tranne la Spa da rivedere bilanciamento persone - dimensione...

2026-01-18

Lo staff è stato sempre cortese a molto disponibile a fornire i servizi richiesti anche al di fuori dell'orario stabilito. Non è una caratteristica comune a tutti gli hotel, quindi moltissimi complimenti a tutti!

2026-01-16

Complimenti a tutto il personale, vi consiglio solo di rispostare la sala animazione al piano terra e magari di rimuovere i videogiochi

2026-01-15

complimenti in generale perche' e' una struttura molto bella, personale molto gentile. e' la quarta volta che abbiamo deciso di essere vostri ospiti e torneremo sicuramente

2026-01-13

Staff fantastico, cordiale, disponibile e sempre sorridente Siete il top È la quarta volta che vengo e nn vi cambierei con nessuno

2026-01-12

Personale molto gentile e disponibile. Ambiente molto tranquillo

2026-01-12

personale presente ed accondiscende…qualità e varietà del cibo sia a colazione che a cena da grande struttura…complimenti.

2026-01-12

Una maggiore attenzione alla design esterno dell’hotel e alcuni dettagli tipo dei bagni in camera lasciano a volte a desiderare ma è un buon hotel ma per il Prezzo che si paga si può fare qualcosina in più

2026-01-11

Bella struttura, ma il personale è eccellente

2026-01-09

Professionalità e cortesia del personale. Stile, qualità e pulizia degli arredi e dei locali. Bagni modermi ed efficienti cosi come i riscaldamenti. Ambienti comuni di livello alto. Personale del Bar eccellente. Colazione di qualità alta con grande varietà di prodotti offerti. Posizione ottima per raggiungere qualsiasi località dell'alto Sangro. In sintesi Struttura bella da vedere e da vivere con personale eccellente.

2026-01-07

Siete educati, accoglienti e competenti. Grazie a tutti voi. Marcella micali

2026-01-07

Il personale, tutto, senza eccezioni, è straordinario.

2026-01-06

In sala i ragazzi sono gentili e davvero disponibili. Gabriele poi è stato eccezionale e davvero garbato

2026-01-06

Attenzione alla manutenzione nelle camere prima di renderle disponibili

2026-01-05

Amplierei l area dedicata ai giochi ed inserirei strutture come scivoli e molle

2026-01-05

Eccezionali

2026-01-05

Togliere la moquette nei corridoi è antiigenica

2026-01-06

di riorganizzare il mini club…onestamente non mi è piaciuta la scelta del piano -1….è uno spazio adattato….dovrebbe essere un servizio eccellente per un albergo pensato per le famiglie

2026-01-05

“Sentirsi a casa”! Hotel meraviglioso. Complimenti a tutto lo staff per la disponibilità e la professionalità. Eccellente qualità di tutti i servizi. Grazie.

2026-01-05

Grazie per la gentilezza

2026-01-05

Per le executive sarebbe graziosa la dotazione della macchina per caffè o te'. Personale estremamente gentile e professionale. Complimenti

2025-12-31

maggiori informazioni sulle località nei dintorni per servizi sciistici, navette e orari / prezzi

2025-12-31

Alessia alla reception fantastica. Grazie

2025-12-31

é la terza volta che alloggio in questo hotel meraviglioso,e ogni volta vengo avvolta da un’accoglienza,professionalità senza limiti,staff eccezionale pulizia pazzesca,per non parlare della bellezza dell hotel curato in ogni minimo dettaglio..sarà il nostro hotel ogni anno❤️

2025-12-31

Complimenti per tutto. Ci vengo da tre anni e ci tornerò sicuramente anno prossimo

2025-12-30

Personale qualificato e disponibile. Ristorante e cucina ottimi. Attenzione altissima alle esigenze degli ospiti. Davvero ottimo!!

2025-12-29

Buon pomeriggio, ho trascorso giorni rilassanti e piacevoli allo sport village, si riconferma ogni volta essere una struttura di eccellenza per me.

2025-12-29

Ottimo lavoro, ma bisogna prestare attenzione alle scale di accesso ai piani; sono fredde e "spoglie"

2025-12-28

Numeri 1

2025-12-28

I miei complimenti alla struttura perché si sta divinamente bene ,ci siamo stati due volte e ci ritornerei con grande piacere ancora

2025-12-27

Complimenti per la disponibilità e la professionalità Struttura molto accogliente e con un buon rapporto qualità prezzo Ottima colazione con grande assortimento sia di dolce che salato

2025-12-26

Personale con esperienza e molto educato veramente straconsigliato

2025-12-26

La sala del ristorante non è nello stile di un albergo di montagna, troppo stile "mensa", troppo anonima. Ho cenato la Vigilia di Natale e sarebbe stato carino ricreare un po' l'atmosfera natalizia nella sala, sui tavoli neanche una candelina accesa, a parte alcuni alberelli al centro della sala, nulla. Questi dettagli secondo me andrebbero maggiormente valorizzati.

2025-12-26

Non essendoci neve dovevano essere previste attività alternative (escursioni, passeggiate ecc.)

2025-12-24

Ottima varietà di prodotti salati a colazione e soprattutto di Ottima qualità. Per chi come me apprezza salumi e formaggi è l'ideale.complimenti.continuate così.

2025-12-22

Cuscini un po’ troppo duri.

2025-12-21

Replace vinyl flooring with a higher quality material.

2025-12-16

Personale sala ristorante veramente cortese

2025-12-15

Siamo affezionati alla struttura, soggiorniamo 4/5 volte l anno ! Al mio compleanno di solito , l anno scorso trovammo già l animazione , nel Moment della prenotazione non eravamo stati avvisati dell assenza di quest ultima ! Al ristorante troviamo come riferimento Gabriele che quest anno non c era e la sua assenza si è notata !

2025-12-09

Siete i numeri 1

2025-12-09

Personale gentilissimo ed efficiente, cucina ottima

2025-12-09

Lo staff fa la vera differenza in questo hotel! Complimenti a tutti coloro che lavorano in questa struttura.

2025-12-09

La reception ha tuttavia ascoltato con attenzione le nostre osservazioni e ci ha applicato uno sconto, gesto che abbiamo apprezzato.

2025-12-09

I camerieri di sala sono super!!!!

2025-12-08

Nel parcheggio delimitare i posti auto con strisce o altro per fare parcheggiare le auto in modo corretto e non occupare più posti per una sola auto

2025-11-30

Personale attento disponibile e gentilissimo. Oltre che competente ed esaustivo. Veramente una struttura bellissima. Continuate così. Angelo

2025-11-09

Gentili

2025-11-09

L'atmosfera accogliente e il personale molto accondiscendente ci hanno fatto sentire a nostro agio da subito. Il bartender eccezionale!