Grand Hotel Villa Balbi
Lingua
Grand Hotel Villa Balbi
Lingua2026-04-29
Un lieu dont vous savez conserver le charme. Merci
2026-04-27
Complimenti al personale per la loro gentilezza e disponibilità
2026-04-26
Grazie Villa Balbi, ci fai sempre trascorrere i weekend di inizio stagione sentendoci accolti. Abbiamo trovato la struttura in ordine, curata, bella la nuova piscina. Alessandro alla reception per noi è una garanzia, conosce le nostre abitudini e ci sentiamo a casa. Unica pecca forse è la colazione, per un quattro stelle apprezzerei meno succhi pronti e una spremuta fresca.
2026-04-26
Il fatto essersi ricordati noi...grazie a tutto lo staff
2026-04-26
Porgo i miei complimenti per il prestigio della struttura e la professionalità del personale. è mia intenzione programmare nei prossimi mesi qualche fine settimana presso la vostra struttura con la mia fidanzata Federico.
2026-04-27
Accoglienza ecceziobale per garbo, professionalità e precisione. Ci è stata assegnata la camera 824 al 3° puano. Avremmo preferito una camera più ariosa e trovare delle bittiglie di acqua in camera. Suggeriamo inoltre di sostituire il bollitore per bevande calde con una macchinetta per caffè a cialde/cspsule, oramai diffusissime nelle strutture albeeghiere di un certo livello. Complimenti anche per il personale di sala (in particolare una giovane donna argentina) e per l'addetto alla sistemazione dell'auto.
2026-04-26
Staff cordiale e gentile
2026-04-26
Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza, buona giornata Fulvia e Gian Luigi
2026-04-27
Personale della Reception cortese e attento.
2026-04-26
Sehr nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, toller Service und sehr schönes Haus und Garten, sehr gepflegt. Sehr wohlgefühlt in der Villa Balbi
2026-04-24
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder!
2026-04-23
Grazie Alessandro e Joachim per l assistenza
2026-04-22
Séjour inoubliable ,un acceuil d'une grande générosité et d'une gentillesse rare ,il m'a été très douloureux de quitter votre hôtel de charme.
2026-04-22
Ik was perfect!
2026-04-21
The whole staff were very kind, professional, welcoming and always smiling especially the reception and bar team.
2026-04-21
Wir hatten einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel, gerne wieder. Saluti Werner Walch
2026-04-21
On behalf of my Great Rail Journeys group, I would like to convey my grateful thanks to all the staff at the Grand Villa Balbi. We thoroughly enjoyed our stay: the staff; the rooms; breakfasts; gardens and communal areas. We would have appreciated air conditioning in the rooms as for British people, the temperatures were very warm and having the windows open attracted biting insects. I hope I will return with another group in the future.
2026-04-20
Allo staff della reception e al barista
2026-04-21
Thanks to the Reception team, the man who opened our safe, the man who was always polishing the beautiful floors, Francesco at the bar, the house care team and the kitchen team including waitresses. A super group of people.
2026-04-21
The reception staff were an asset to the hotel specially Jokim
2026-04-20
Gentilezza trovata in tutte le persone dello staff con cui ho avuto occasione di parlare
2026-04-20
Mi especial agradecimiento es a todos/as los camareros. Muy atentos y súper simpáticos.
2026-04-19
Vorrei ringraziare tutto lo staff per la cortesia e l'attenzione prestataci. Alla prossima.
2026-04-19
grazie a tutto il team per l'accoglienza e la vostra grande gentilezza. Grazie soprattutto per il servizio perfetto e il buon umore al bar.
2026-04-18
Wunderschönes Hotel und fantastische Lage, sehr freundliche und motivierte Angestellte. Ihr Hotel hat wirklich Seltenheitswert und ich hoffe es wird uns erhalten bleiben. Ich wünsche Ihnen und ihrem Personal alles Gute.
2026-04-19
Grazie
2026-04-18
All the staff and management were courteous and kind. The waiter in the bar and restaurant was particularly friendly and polite.
2026-04-18
All staff very helpful and pleasant
2026-04-18
Thankyou for your friendly and helpful reception and for dealing with the room problems so quickly.
2026-04-18
Excellent hotel very warm & welcoming, well maintained & in very good condition, proficient and friendly staff. Thank You 🙏
2026-04-18
Receptionist was excellent - helpful and polite
2026-04-16
Ein grosses Danke an alle Mitarbeitenden, sei es an der Rezeption, das Reinigungspersonal oder im Service - es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
2026-04-17
Nous avons bien apprécié les personnes sympathiques à l’accueil ainsi que Stefano et Francesco au restaurant !
2026-04-16
Wir wurden sehr nett begrüsst und uns wurde ein sehr schönes grosses Zimmer zugeteilt.-Upgrade- Herzlichen Dank! Wir haben den Aufenthalt bei Ihnen sehr genossen!-Wir kommen wieder😄
2026-04-15
Everyone was very helpful and friendly. Grazie mille
2026-04-15
Great and very attentive service. Excellent location and comfortable rooms.
2026-04-13
Sempre molto gentili e cortesi. Grazie per upgrade riservato.
2026-04-13
Ottimo servizio e gentilezza del personale
2026-04-13
Les differentes personnes qui étaient à la réception tous très gentils et de bons conseils
2026-04-13
E' SEMPRE UN PIACERE SOGGIORNARE DA VOI
2026-04-14
Grazie per l'accoglienza e la disponibilità
2026-04-12
Agradezco muy especialmente la atencion cálida y profesional del personal.
2026-04-13
Siamo stati molto bene
2026-04-11
Sie haben motivierte und kommunikative Mitarbeiter. Besten Dank.
2026-04-08
The breakfast had a large variety and delicious. The rooms were well cleaned and The Personal was very friendly.
2026-04-08
Grazie ad Alessandro che dalla prenotazione al soggiorno fino al checkout è stato un valido supporto
2026-04-08
Vielen Dank für die gute Bewirtung, den einwandfreien Service und die hervorragende Unterkunft.
2026-04-07
Vi conosco e vengo a passare alcuni giorni presso la vs villa già dal 2006, sono passati 20 anni e non posso che farvi i complimenti, ho conosciuto anche il papà degli attuali proprietari e vedo che la tradizione viene portata avanti in modo eccellente non posso che farvi i miei migliori auguri anche da parte di mia moglie grazie di tutto buona giornata.
2026-04-08
Thanks!
2026-04-07
Vorrei ringraziare tutti voi per accoglienza e disponibilità soprattutto per la gentilezza
2026-04-07
Il pur breve soggiorno è stato molto gradevole anche grazie alla professionalità del personale presente e discreto che valorizza una così bella struttura.
2026-04-07
Il soggiorno a Villa Balbi è stata un'esperienza emozionante, molto confortevoli e curati gli ambienti comuni interni, bellissimo il giardino, luminosa la sala ristorante, gentile e attento il personale , perfetto per tutta la famiglia
2026-04-06
Molto professionali
2026-04-07
Molto seri e professionali
2026-04-07
Complimenti a tutti i dipendenti dell hotel gentili , cordiali e sempre disponibili .
2026-04-06
Complimenti per la simpatia e professionalità del Sig Francesco ( cameriere e barista) - nipotino entusiasta-
2026-04-06
Ottima accoglienza e disponibilità
2026-04-06
Ringraziamenti in particolare al personale della reception.
2026-04-06
Il soggiorno nel complesso è stato piacevole, con la reception e il personale molto gentili e disponibili.
2026-04-06
Personale gentile e qualsiasi problema abbiate lo risolvono in tempi brevi. Eccellenti
2026-04-07
Très bel endroit avec des personnes agréables. A refaire
2026-04-07
très belle établissement et surtout le personnel très très sympa et à l'écoute même pour des français comme nous qui parlons peu l'anglais et très mal l'italien. Un joli moment
2026-04-06
Personale sempre cortese e gentile
2026-04-06
Die hübsche Gartenterrasse mit Ausssenbestuhlung für Frückstück draussen ist super. Und der Toaster mit Förderband sehr effizient und verhindert verbrennen der Brote. Gerne noch mehr Bioprodukte beim Frühstück!
2026-04-05
Grazie mille ci avete fatto sentire a casa anche se abbiamo soggiornato una sola notte...ci avete coccolato tenendoci la vettura tutto il giorno ....grazie e speriamo di rivedervi presto Linda Fasoli e famiglia
2026-04-05
Staff gentilissimo! Soprattutto il cameriere presente sabato mattina a colazione. Grazie!
2026-04-05
Complimenti allo staff tutto, in particolare Alessandro che è stato veloce a risolvere una.problematica con la camera che ci era stata data. Ritorneremo sicuramente. Grazie
2026-04-04
Ottimo servizio accoglienza gentilezza da parte di tutto lo staff
2025-10-12
Dear Grand Hotel Villa Balbi, last weekend I was with my brothers and sisters in your hotel, and we had a fantastic time. Thanks to all employees of the hotel and special thanks to the barkeeper. Kind regards, Karel van Veen
2025-10-13
Die Villa ist wunderschön und schön eingerichtet. Danke für das tolle preisliche Angebot Ende Saison!
2025-10-13
Very friendly smiling staff, excellent breakfast
2025-10-12
Nous avons été upgradés dans une très belle suite avec une magnifique terrasse. Un grand merci. Néanmoins la suite devrait être un peu rafraîchie. Un meilleur wifi. Triste que la piscine ne soit pas chauffée Triste que les transats sur la plage aient déjà été enlevés...
2025-10-12
Es waren fantastische Ferien in Ihrem Haus! Ihr Hotel ist ein Kleinod!
2025-10-12
Excellent stay, great old school La Classe vibes. Bravo! I will certainly come back, keep me updated about upcoming special deals to motivate me :)
2025-10-12
Desideravo complimentarmi, con la staf e la direzione, per l'ottima accoglienza e la particolare attenzione al cliente. Soggiorno a livelli alti in linea con le aspettative.
2025-10-12
Ringrazio l’accoglienza riservata
2025-10-13
Il posto è bellissimo. Un luogo affascinante e molto spazioso. Personale molto gentile e disponibile.
2025-10-12
Thank you for the well run property and the nice team. It is my third time at the hotel and each time a really good experience. We will definitely come back!
2025-10-13
My compliments to your staff! Especially the barman who was so kind and helpfull until midnight and was there the next morning for breakfast again!
2025-10-13
Vielen Dank für das Upgrade - ein tolles Zimmer durften wir geniessen
2025-10-11
The front desk crew, the dining staff and bar guys were all awesome.
2025-10-12
Sehr schönes Zimmet, wohlgefühlt Kommen wieder
2025-10-12
Das Team im Frühstückssaal hat toll gearbeitet. Das Buffet war stets gut gefüllt, es hat nie an etwas gefehlt. Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und motiviert an der Arbeit.
2025-10-11
Ihr wart vorbildlich!
2025-10-10
Sehr nettes Personal,wunderschöne Villa!
2025-10-10
We was very satisfied with the Service and the friendly team
2025-10-11
Merci pour ce beau séjour à Sestri Levante, nous reviendrons certainement!
2025-10-09
Complimenti per la gestione perfetta. La struttura è molto bella e interessante. Tutto ha funzionato benissimo. Perfetta la colazione
2025-10-09
Grazie per la cortesia e buona organizzazione Cordiali saluti Eleonora
2025-10-10
Wir freuen uns auf mehr solcher Angebote 3 für 2 Übernachtungen. Vielen Dank.
2025-10-10
🙏
2025-10-08
Il Signor Alessandro offre un ottimo servizio clienti. Simpatico, molto professionale, estremamente orientato ad offrire ottimo servizio.
2025-10-09
Huge thanks to the Concierge and everyone at the desk. They were all kind and lovely.
2025-10-08
Complimenti a tutto il personale (reception, sala colazione e signore delle pulizie) Ho trovato sempre gentilezza, cortesia, competenza ed un sorriso che non guasta mai
2025-10-09
Grazie a Massimiliano & Gabriele
2025-10-07
Thanks for the very nice stay
2025-10-07
Herzlichen Dank für das Zimmer- Upgrade!
2025-10-08
Et aldeles fantastisk opphold på deres hoteml. Svært hyggelige ansatte, hjelpsomme, høflige, blide og imøtenommende. En spesiell takk til renholderne av rommene
2025-10-07
Staff particularly those working in the bar were really helpful and the cleaning staff did an excellent job with the room
2025-10-07
All very satisfactory
2025-10-07
A comfortable hotel with friendly and helpful staff.
2025-10-07
Mario, Alessandro as porters and Emilia in the restaurant were particularly helpful
2025-10-06
Thank you for taking care of such a gorgeous place and allow guests to experience the beauty of the Villa Balbi
2025-10-07
Great that we could leave the room at one o clock Made a great different in our planes
2025-10-06
Ottimo servizio grazie, personale molto gentile
2025-10-05
Complimenti per la vostra disponibilità
2025-10-05
Excelente servicio de consergeria
2025-10-05
Very helpful
2025-10-04
Big thanks to all helpful staff specifically to Alessandro!!! He helped us to rebook our train ticket during strike and thanks to him we safely made it to Florence Thank you Alessandro!!! From Margarita Abagyan We hope to visit again
2025-10-03
Das Hotel ist einmalig! Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Sehr freundliches Personal!
2025-10-02
Myself and my husband Adrian would like to thank all the staff for their help in respect of my hospitalisation. They did everything to help and accommodate for our extra time at the hotel.
2025-10-02
Danke für den freundlichen Service.
2025-10-01
tutto bene:)
2025-10-01
Schöner Aufenthalt, vielen Dank
2025-10-01
Merci pour le service en chambre ! Merci pour la gentillesse à l’accueil et la disponibilité ! Par contre, j’aurais aimé manger un oeuf mollet ou sur le plat au petit déjeuner. Et du bon raisin d’Italie 😉
2025-09-29
The staff were great! Receptionist, staff at breakfast and cleaning staff were great.
2025-09-28
Il personale è stato tutto discreto, molto cortese, sempre presente e attento, gentile. Ci siamo sentiti veramente accolti in abbraccio caloroso. Complimenti!
2025-09-28
Grazie per la cortesia gentilezza e professionalità mai invasiva ma sempre disponibile
2025-09-28
Thank you for making our stay in Sestri Levante soo nice and giving us the best service.
2025-09-27
To all the staff
2025-09-27
You have a beautiful hotel! Thank you for all your staff being so friendly, helpful and accommodating.
2025-09-27
Nous étions heureux de faire la connaissance de la fille du propriétaire. Une personne abordable, affable, sans prise de tête.
2025-09-28
Danke für das tolle Upgrade, wir haben dies sehr geschätzt. Der Aufenthalt in der Villa Balbi hat uns sehr gefallen, wir kommen wieder.
2025-09-27
We really enjoyed our stay at your hotel. Good value for money! Thank you once again.
2025-09-25
A sincere thank you to Alessandro and the entire staff! We look forward to returning next year.
2025-09-24
Vielen Dank dem ganzen Personal (Reception, Frühstück:-)), Bar, Reinigungsteam)! Wir waren schon zum 2. Mal bei Ihnen, waren sehr zufrieden und haben den Aufenthalt richtig genossen. Grazie mille!!
2025-09-25
our toilet was not working properly and the manager addressed the problem and solved in proper time
2025-09-25
Excellent staff.
2025-09-24
We were upgraded to a beautiful suite. All of the staff from concierge to cleaning staff to restaurant staff were very friendly and obviously enjoyed working at the hotel. We have already recommended the hotel to friends at home.
2025-09-23
Disponibilità, gentilezza e professionalità.
2025-09-23
Réception en français excellent
2025-09-23
Beautiful Hotel and greta location stay was outstanding
2025-09-22
Come sempre mi sono trovata benissimo - grazie di tutto!
2025-09-21
Un grand merci pour votre accueil, la gentillesse et disponibilité du personnel.
2025-09-22
Es hat uns sehr gut gefallen, würden jeder Zeit wiederkommen
2025-09-22
Un séjour exceptionnel, un personnel hors du commun ! Continuez ainsi !
2025-09-22
Thanks lovely stay
2025-09-22
Grazie per il soggiorno molto piacevole - personale cosi gentile, a noi piacerebbe tornare l'anno prossimo
2025-09-21
You are doing a great job. Very friendly and helpful. Continue being motivated and keep up de high standard.
2025-09-21
Service, Empfang, alles vollkommen
2025-09-21
Sehr schönes Hotel mit Stil und äußerst freundlichem Personal!
2025-09-21
sehr schönes Bad und hervorragendes Frühstücksbuffet
2025-09-20
Grazie x la disponibilità e la cortesia del vostro personale tutto
2025-09-21
Wonderful stay at your hotel. From the front desk, maid service, and breakfast buffet, everything was fantastic! Very glad to have stayed with you ❣️
2025-09-20
We have never been escorted by a piccolo before - that really added sparkle to the welcome!
2025-09-20
👍🏾
2025-09-19
We had a wonderful stay!
2025-09-19
Sehr freundliches Personal
2025-09-20
Tolle Lage Freundliches Personal Danke für das Upgrade. Super Zimmer
2025-09-19
great. thanks
2025-09-20
Пребывание в отеле оставило только приятные воспоминания.Особенно приятно было общаться с портье Максимилиано..Высоко профессиональный и дружелюбный человек.
2025-09-19
Wunderschöner Garten, hervorragendes Frühstücksbuffet. Vielleicht etwas mehr verschiedene Käse.
2025-09-18
Super, very pleased with the good service and the beautiful room!
2025-09-17
Félicitations pour le professionnalisme de tout l'équipe.
2025-09-17
ottimo staff alla reception
2025-09-18
Sehr ansprechendes Ambiente für ein Erholsamen Urlaub.
2025-09-17
Friendly, obliging staff. Loved our stay
2025-09-17
We very much appreciated the friendliness of staff and their professionalism. Their ability to speak English was very helpful. We loved the buffet breakfast catering for all needs and the cleanliness of the hotel. The hotel had Italian charm. We would stay here again and certainly recommend it to others.
2025-09-17
Lovely, friendly and helpful staff.
2025-09-17
Todo el personal del hotel fue muy amable
2025-09-16
Villa Balbi was an amazing location for us in Sestri Levante. Peaceful and quiet during September, plenty of space on the public beach’s. The staff at Villa Balbi were very helpful, including the reception, concierge and restaurant. Complimentary breakfast was a big bonus for us and the room and view was stunning. Would recommend and stay again.
2025-09-16
Ringrazio per l'ospitalità e complimenti per la cura degli spazi e delle cose
2025-09-16
Allen Mitarbeitern ganz herzlichen Dank für den perfekten Service!!! Wir waren sehr zufrieden und sind freundlich aufgenommen worden. Alle waren nett und äußerst hilfsbereit, DANKE!! Darüberhinaus ist es schön, daß die alten Strukturen inclusive Mobiliar so perfekt erhalten worden sind. Wir hoffen, daß alles so bleibt, wie es ist. Das Ambiente Ihrer Villa strahlt im Glanz vergangener Zeiten und bietet dennoch maximalen Komfort!!! Wir waren waren beeindruckt von so viel Noblesse, haben uns sehr wohlgefühlt und kommen nach Möglichkeit gerne wieder!! Die Atmosphäre in Ihrem Hotel ist wirklich einzigartig. Es war ein unvergessliches Erlebnis bei ihnen logieren zu dürfen und das grandiose Frühstücksbuffet hat dem Aufenthalt noch das "Sahnehäubchen" aufgesetzt! Nochmals herzlichen Dank und viele Grüße nach Sestri Levante, Ivonne und Gudrun Seidenthal
2025-09-16
Die Rezeption ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war immer entspannt und auch gut. Die Zimmerdame war sehr nett und ihre Arbeit kompetent und gut. hervorragend.
2025-09-15
Complimenti per l’accoglienza, la disponibilità e la gentilezza
2025-09-15
Lo staff della Reception era molto gentile, disponibiile, attento. I camerieri erano sempre sorridenti e disponibili! La camera è stata messa in ordine ogni giorno.
2025-09-15
Ringrazio Sig. ALESSANDRO
2025-09-14
Gracias a todo el personal por la disposición y la amabilidad. Regresaré seguro porque me he sentido fenomenal.
2025-09-15
Personale sala colazione molto gentile e professionale
2025-09-15
Sig. Alessandro e' sempre molto professionale , gentile e disponibile .
2025-09-14
Ottimo servizio alla ristorazione. Attenzione al cliente e gentilezza
2025-09-13
Il personale è all'altezza
2025-09-14
Grazie per soggiorno
2025-09-14
Es war wieder ein wunderschöner Aufenthalt bei Ihnen.
2025-09-13
A tutto il personale della reception gentilissimi e super disponibili a dare ogni tipo di informazione e supporto. Ad Alessandro nell'aver gestito in maniera molto apprezzabile la mia prenotazione A tutto il personale impegnato nel servizio della colazione svolto in maniera molto professionale e a quello dedicato alla pulizia delle camere. Tutte persone che fanno la differenza e rendono la Vostra struttura di altissima qualità e luogo ideale per trascorrere delle vacanze,
2025-09-14
.
2025-09-13
Hotel sehr gepflegt und sauber.
2025-09-14
Many thanks for a lovely stay
2025-09-13
The entire staff--front desk, breakfast staff, housekeeping--were exceptional. Kind, caring, personable, helpful, well-dressed...in short, amazing. Rooms were very clean, the quality of the breakfast fruits was outstanding (a lovely and wide varied breakfast!) and the setting was lovely. Grazie molto.
2025-09-13
Thank you for a relaxed stay and your kind attentions
2025-09-13
The staff were welcoming, always greeting us with a smile. Any issues were sorted straight away. Well done.
2025-09-12
Wunderbar, dass so ein ehrwürdiges Haus für uns gepflegt und erhalten bleibt!
2025-09-13
Great
2025-09-12
Merci pour votre accueil.
2025-09-12
Thanks!
2025-09-11
Lieu exceptionnel, personnel attentionné, petit déjeuner exceptionnel , situation centrale . Décor et mobilier de classe.
2025-09-11
Thank you for making our holiday so enjoyable
2025-09-10
Thank you front staff very nice and helpful
2025-09-10
Thank you for a very pleasant sojourn.
2025-09-11
Thanks so much for providing facilities, information and support that enabled the group to experience a great holiday in a beautiful area of Italy.
2025-09-11
great team
2025-09-11
Personnel très aimable et efficace.
2025-09-11
- Topp engagiertes Team im Frühstücksbereich. - Sehr aufmerksame Mitarbeitende an der Reception. Herzlichen Dank
2025-09-09
...die Freundlichkeit von Ihren MA angefangen an der Reception bis zum Frühstücks Restaurant ist defintiv einmalig und hat ein ganz besonderes Lob verdient!!!
2025-09-08
Colazione veramente completa. Personale di sala gentile e cordiale così come il personale alla reception ed il barman
2025-09-09
Great hotel, lovely decor and atmosphere. Excellent service from all staff.
2025-09-07
They are all very friendly and helpfull. Keep going!
2025-09-08
merci
2025-09-07
Grazie per l'accoglienza a noi e al nostro Zar.
2025-09-07
We enjoyed 5 days in your nice hotel. Everything was well done: the warm atmosphere in the vintage style decorated house, the breakfast in a charming garden, the pool and last but not least the nights in our quiet comfortable room. The staff was always very friendly and helpful! We appriciated very much the individuality of your house compared to any other hotel, which is owned by a hotel chain. Good luck in the future and always satisfied customer Eva und Jürgen Berger
2025-09-08
In generale siamo stati molto contenti. Attenzione ai dettagli
2025-09-07
It's great that you have an employee who speaks Russian. We felt more confident.
2025-09-08
Soggiorno sempre molto molto piacevole. Staff cortese e disponibile
2025-09-07
Personale molto gentile e professionale
2025-09-06
Ringrazio i Signori della reception che si sono sempre dimostrati disponibili e cordiali
2025-09-07
Wir haben unseren Aufenthalt in ihrem Hotel sehr genossen und weden es sehr gerne weiterempfehlen.
2025-09-07
Es war ein schöner Aufenthalt, herzlichen Dank
2025-09-07
Tutto perfetto e gentili spero di tornare....
2025-09-06
I appreciate the care and attention from all staff, they were always polite and attentive.
2025-09-06
Ottima l'accoglienza Complimenti a tutti gli operatori.
2025-09-06
👍👍
2025-09-05
Mooie locatie, parkeren perfect, ontbijt prima en gezellig in de binnentuin. Kamer vonden we sober en gedateerd, maar daar hebben we geen hinder van ondervonden.
2025-09-06
Notre séjour était parfait
2025-09-06
Complimenti al personale e alla qualità della struttura
2025-09-06
Merci à tous pour vos efforts de parler français ( nous sommes suisses )
2025-09-06
a beautiful hotel with a very good staff.
2025-09-05
Enjoying our stay in your lovely Villa, staff all very helpful and pleasant, still here at present.
2025-09-04
Very courteous.
2025-09-04
très bon séjour dans votre hôtel, remarquable à tout point de vue.
2025-09-03
Grazie per tutto. Tutto lo staff super professionale e gentilissimo.
2025-09-04
Notre séjour a été parfait, le personnel est toujours à l'écoute de la clientèle, nous nous sentons chez nous. Merci encore pour leurs dévouements.
2025-09-02
Thank you for a fabulous stay, we lovley every minute, the men on reception was so welcoming and friendly
2025-09-03
A very pleasant stay in a lovely hotel.
2025-09-02
Fantastic staff especially Luciana and the Brazilian girls in the breakfast Lovely lovely staff
2025-09-01
Head of reception went beyond to make us comfortable and happy Breakfast staff especially Luciana and the other Brazilian girls were absolutely fantastic The Balbi sisters were so welcoming and made us feel at home 5 * for the staff!!! We will be back.
2025-08-31
Sig.Alessandro ( al ricevimento) sempre grande disponibilità e attenzione. Complimenti
2025-08-31
Personale gentile e disponibile:
2025-08-31
Alle Mitarbeiter des Hotels sind von ausgesuchter Freundlichkeit, immer um das beste Service bemüht, sodass man sich wirklich vollkommen erholen kann. Danke an alle dafür!
2025-08-31
Complimenti allo staff della reception
2025-09-01
Herzlichen Dank für die freundliche, stets hilfsbereite und kompetente Betreuung, ob in der Rezeption, Bar oder Frühstücksbuffet!
2025-09-01
Villa Balbi ist charmant und herzlich und sehr gut gemanaged.
2025-08-31
in tutto il personale ho riscontrato la massima disponibilità e gentilezza
2025-08-31
personale gentile e disponibile
2025-09-01
Wir waren dass erste mal bei ihnen, war sehr sehr gut. Und nicht dass letzte mal. Hat alles gepasst, freundlichkeit, Sauberkeit… Ich würde es weiter empfehlen.
2025-08-31
The staff are fantastic, they make the place what it is. So nice to feel looked after yet to be comfortable and friendly at the same time. Great hotel and stay - thank you
2025-08-31
Vorrei ringraziare tutto lo staff della Villa Balbi siccome mi sono trovata molto bene
2025-08-30
Ringrazio e faccio i complimenti a tutti. Sono cliente affezionata e credo lo sarò a lungo.
2025-08-30
Tout simplement, merci de votre accueil.
2025-08-30
Complimenti a tutti per la gentilezza e disponibilità
2025-08-30
Personale molto cordiale, disponibile e discreto. Struttura molto bella e curata. Mi è piaciuto tutto.
2025-08-30
Grande professionalità e cortesia!! Continuate così, GRAZIE
2025-08-30
Ihr Rezeptionsamgestellten machen einen außerordentlich guten Job. Alle. Immer freundlich, hilfreich, kompetent. Das ist fünf Sterne
2025-08-30
Beautiful hotel , thank you
2025-08-28
All the staff was so friendly and made us feel very welcome. The gluten-free and lactose free selection at breakfast was great.
2025-08-29
Complimenti
2025-08-29
Es war ein wundervoller, erholsamer und stilvoller Urlaub!
2025-08-29
wonderful Time
2025-08-29
Sehr geehrte Damen und Herren wir durften einige wundervolle Tage im Grand Hotel Villa Balbi verbringen und möchten uns herzlich für diesen unvergesslichen Aufenthalt bedanken. Schon bei der Ankunft spürt man die besondere Atmosphäre dieses Hauses – elegant, stilvoll und gleichzeitig warm und einladend. Das Ambiente ist bis ins Detail geschmackvoll gestaltet und vermittelt ein Gefühl von Geborgenheit, sodass man sich vom ersten Moment an wohlfühlt. Unser Zimmer war großzügig, äußerst komfortabel und bot alles, was man sich für einen erholsamen Aufenthalt wünschen kann. Besonders hervorheben möchten wir den aufmerksamen und freundlichen Service: Das gesamte Team war stets professionell, zuvorkommend und gleichzeitig herzlich, sodass man sich als Gast, herzlich wirklich willkommen gefühlt hat. Auch die kulinarischen Erlebnisse waren auf höchstem Niveau – jedes Frühstück in der Parkanlage und im Restaurantbereich Genuss für alle Sinne. Mein Großvater hatte selbst in diesem Teil Liguriens ind den Grandhotels an der Riviera um 1910 gearbeitet und es war schön indiese Welt einzutauchen. Wir reisen mit den schönsten Erinnerungen ab und kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank an das gesamte Team für diese außergewöhnliche Zeit in Ihrem großartigen Hotel! Herzlichst Gerhard Mayr
2025-08-29
Siamo stati molto bene, grazie
2025-08-28
Everyone from the front desk to the breakfast staff and the life guards was very kind. Kudos!
2025-08-28
The staff are excellent
2025-08-31
As always, the whole team was very nice and friendly.
2025-08-28
This was our second stay and again, we could not have wished for a better stay. The staff are cheerful, friendly yet professional.
2025-08-25
Bellissima struttura in un posto incantevole
2025-08-25
Buongiorno, desidero complimentarmi per la gestione della prenotazione e l'accoglienza ricevuta sia all'arrivo che alla partenza. Inoltre vorrei complimentarmi con i camerieri di sala sempre sorridenti, competenti e disponibili. Altresì la medesima considerazione vale per il giovane bagnino.
2025-08-25
Grazie per il soggiorno e per averci permesso di restare una notte in più.
2025-08-26
Tutto il personale veramente squisito, paziente e professionale. La piscina tenuta in modo impeccabile, il bagnino molto bravo e gentile, il parco molto ben tenuto, accogliente e rilassante
2025-08-26
Ringrazio il Sig, Alessandro che ci ha seguiti dalla prenotazione
2025-08-25
"Abbiamo passato un weekend meraviglioso ! Il personale è stato eccezionale, sempre disponibile e cordiale, la camere pulita e confortevole. Qualità del sonno eccellente ! La colazione a buffet deliziosa da gustare in un meraviglioso giardino. Posizione perfetta per esplorare il centro storico. Location oltre le aspettative. Lo consigliamo vivamente"
2025-08-25
Hôtel, très bien, entretenu, personnel à la réception, Courtois, très compréhensif. Dommage qu’il n’y ait pas plus de service, comme par exemple du soin, des massages, spa. Surtout qu’il y en a dans d’autres hôtels, mais qui refuse l’accès à ceux qui ne sont pas clients. Il devrait y avoir des échanges avec les autres hôtels. Attention aussi aux enfants en bas âge Qui dès 7h du matin, hurlent dans les couloirs sans respecter le repos de ceux qui dorment
2025-08-26
molto disponibili e gentili.
2025-08-25
Grazie soprattutto alla disponibilità e competenza dei vostri collaboratori alla reception e dei camerieri alla colazione
2025-08-24
Risolto anche problema alla mia auto
2025-08-24
Grazie veramente di cuore, ci siamo trovati benissimo, complimenti
2025-08-25
Sehr schöne außen anlage ein traum viel grün, das Gebäude schön gros pompös lädr zum verweilen und träumen ein ein sprung zurpck in die vergangen heit ein traum, der empfang belissimo schöne höhe decken stuck und die Afresci un songio. Le camere bellissime lo stille rispechia Albergo.
2025-08-24
Thank you for preserving this wonderful place. With regard to the building and the gardens, please keep everything as it is. We love the typical Italian atmosphere and we have been staying with you for the 4th or 5th time. We first visited when our twins were still teens, now they joined us for their 32nd birthday that we celebrated in Sestri Levante. We also tried the restaurant one evening, but the menue did not meet our expectations. However, we absolutely love the Bar ( every evening) and the entire team of staff has been fantastic. Molto Grazie 🌞
2025-08-25
SEMPRE DISPONIBILI E GENTILISSIMI!!!!
2025-08-24
Grazie, ho apprezzato la vostra cortesia e i vostri sorrisi
2025-08-23
Grazie dell'accoglienza e della disponibilità di tutto il personale, preciso solo che non mi chiamo Mauro ma Algesiro
2025-08-22
Merci beaucoup, le lieu est magnifique, nous avons passé un très bon séjour !
2025-08-22
Complimenti alla signora delle pulizie
2025-08-22
My stay with my granddaughter was very pleasant. The room was clean, the service excellent and the breakfast buffet was especially varied and delicious. The 2 meals we ate in the restaurant were also excellent. Perhaps if there was a bigger choice for the dinner menu we would have eaten more meals in the hotel.
2025-08-22
L’ensemble du personnel est très accueillant et très professionnel
2025-08-22
Personale super attento e super disponibile. Ho molto apprezzato l'attenzione e la discrezione di tutti.
2025-08-21
grazie per la gentilezza
2025-08-21
A brilliant location in a picturesque Italian town. Hotel staff were very responsive, hotel was beautifully maintained and clean and we would highly recommend to friends and family.
2025-08-20
Looked after us so well we have stayed here many times and hope to return in 2026 thank you
2025-08-20
Grazie molte della vostra gentilezza . Super professionali
2025-08-20
Sehr aufmerksames Personal
2025-08-20
Bravo
2025-08-18
Personale reception e bar dell'hotel molto cordiale e professionale.
2025-08-18
Ringrazio per la gentilezza del personale
2025-08-17
Magnifica Location, complimenti per il servizio e l'accoglienza
2025-08-18
direzione gentile e affabile, un ringraziamento personsle per il trattamento riservatoci
2025-08-17
Molto gentili
2025-08-17
Ambiente affascinante e curato , personale preparato e gentile. Grazie di tutto.
2025-08-17
Vorrei ringraziare tutto il personale dell'hotel per la cortesia.
2025-08-17
Ottimo servizio
2025-08-17
The bartenders were excellent, so accomodating and friendly and perfect service. They deserve the best!!
2025-08-16
Très bon hôtel, très beau, personnel très attentif et agréable. Très bien situé.
2025-08-16
Complimenti a tutti i vostri collaboratori, dal personale della reception al personale della ristorazione, ai parcheggiatori, alle signore che ogni mattina puliscono le camere, ai ragazzi dello stabilimento balneare e a tutto lo staff nessuno escluso
2025-08-15
Grazie ai collaboratori della reception per cortesia e disponibilità e al servizio in camera
2025-08-16
buonasera e naturalmente ringraziamenti . capisco bene che un edificio storico come questo richiede un alto costo di manutenzione . ma una maggiore attenzione ad alcune parti della muratura , agli infissi ec... sarebbe necessaria . buon lavoro .
2025-08-13
Persone gentili e disponibili
2025-08-13
Buongiorno, un hotel veramente di lusso e romantico, adatto soprattutto per chi ama la tranquillità ...per coppie veramente TOP.
2025-08-13
Grazie per l’accoglienza e la disponibilità
2025-08-13
Siamo tornati la seconda volta e torneremo ancora. Clima familiare, disponibilità dello staff e attenzione agli ospiti eccezionali.
2025-08-14
The receptionists were very kind and helpful.
2025-08-12
All the hotel staff were very pleasant, helpful and professional.
2025-08-13
Thank you for our great vacation. We’ll be back !
2025-08-11
Soggiornare presso la vostra struttura é stato davvero piacevole, un abbraccio Nicole e Angela a presto
2025-08-12
Personale molto gentile e disponibile.
2025-08-12
Nous avons passé un très agréable séjour à la Villa, ce n’était pas notre premier séjour et je l espère, ne sera pas le dernier Bien à vous
2025-08-12
Top location, very stylish hotel and very friendly staff.
2025-08-11
Спасибо большое персоналу на ресепшен.
2025-08-10
un ringraziamento particolare al personale della reception, abbiamo avuto a che fare con 4 receptionist diversi, ma la cortesia e professianalità è sempre stata elevatissima. Continuate così.
2025-08-10
Es war wie immer ein toller Aufenthalt.
2025-08-10
L’hôtel a beaucoup de potentiel et c’est une expérience super agréable, d’ailleurs nous avons rajouté 3 nuits . Le calme la structure et le service sont des points forts . Merci infiniment Mme Chouiter Djebaili Amina
2025-08-09
personale sempre disponibile e gentile. info complete.
2025-08-09
Thank you to all the staff at Grand Hotel Villa Balbi, it was our first visit to Sestri Levante and we had such a wonderful time.
2025-08-09
Thank you for making our stay so great!
2025-08-09
Grazie mille per l’ospitalità, le informazioni e la gentilezza.
2025-08-10
Merci pour votre accueil! Nous adorons revenir chaque année À bientôt
2025-08-09
Merci pour la qualité de votre accueil
2025-08-09
Nice and friendly staff and the two guys Running the bar I give 10/10
2025-08-08
Personale sempre disponibile e gentile
2025-08-08
Thank you to have upgrading in this fabulous suite with terrasse
2025-08-08
Ringrazio tutto lo staff per la disponibilità e la gentilezza
2025-08-08
Magnifique cadre intérieur et extérieur. Très propre. Personnel agréable, un grand bravo pour le responsable de la terrasse qui est très accueillant et sympathique.
2025-08-08
Personale gentilissimo tutto . Complimenti x la piacevolissima atmosfera
2025-08-08
The hotel and bar/restaurant staff were so lovely!
2025-08-07
Personale qualificato e gentile.
2025-08-07
Bellissima struttura gestita impeccabilmente
2025-08-07
Celerita nella soluzione del problema
2025-08-06
Alles bestens gemacht!
2025-08-06
Siamo stati molto bene
2025-08-05
Thank you for speaking mostly Italian with me despite my weakness with the language. I am working to learn the language and you persevered with me. Also, the kindness you showed my friend by accommodating her parking needs and the desire of her child to swim. It was deeply appreciated.
2025-08-04
Grazie per la disponibilità all'accoglienza
2025-08-04
We had an absolutely fantastic stay at Villa Balbi! The hotel is amazing and so is the staff. Thank you so much again, and cannot wait for another opportunity to stay at Villa Balbi again.
2025-08-05
Putzpersonal ist super. Sehr freundliches Empfangspersonal.
2025-08-05
Un ringraziamento a tutto il personale per la cortesia e la disponibilità. Grazie mille!
2025-08-03
Ci siamo trovati benissimo, come ogni anno. Molto accogliente la camera 104, sempre la stessa come ogni anno, gentile e competente il personale.
2025-08-03
Ringrazio per le pronte risposte nel gestire un piccolo disguido incorso durante la mia prenotazione online
2025-08-03
Tutto perfetto e personale gentilissimo 👍
2025-08-03
Alle Angestellten waren sehr freundlich , danke dafür:)
2025-08-03
Parfait ! Juste je souhaiterais un barreau de plus sur les échelles de la piscine pour que je n’ai pas trop de difficulté à sortir de la piscine
2025-08-03
You made our stay fantastic
2025-08-02
Grazie
2025-08-02
Complimenti al personale addetto alle pulizie delle camere ed alla ristorazione (colazione e bar compresi) per la professionalità e cortesia. Complimenti per la qualità dei prodotti offerti a colazione. Complimenti e ringraziamenti al personale addetto alla reception per il sorriso costantemente ostentato ad ogni richiesta.
2025-08-02
Fantastic stay in your hotel. Very friendly staf and we really felt at home
2025-08-02
merci au personnel resto
2025-08-02
E' stato un molto piacevole soggiorno.
2025-08-02
Un grand merci d'avoir accepté de nous proposer une autre chambre Ui .ous convenait mieux, étage plus élevé et meilleure vue dans la même catégorie
2025-08-01
Cristiano in the bar was a fabulous credit to the hotel. He made wonderful cocktails and made suggestions when we wanted to try things. He also helped us with our Italian which we loved. Such a kind nature
2025-08-02
I would like to say thank you so much to the very kind gentleman/ night concierge, Mr. Vincenzo. He went out of his way to help us when we were let down by a local taxi company with our children and could not get home to Marina dei Massa. He tried really hard to get us a taxi, he put some charge on my phone when the battery had died and he checked train times for us. All of this was so helpful and my children were relaxed waiting in the warmth whilst he did all of this. He was our super hero! He then found us a room to sleep for the night so we were able to take a train early in the morning. So we could make our flight back to London. I wanted to let you know how truly grateful we all were to this lovely man, please pass on our sincere thanks xx Thank you so much
2025-08-01
We waren zeer tevreden over ons verblijf. Enige minpunt is dat de locatie niet aan de baai de Silencio ligt. Maar daar kunnen jullie niets aan doen. Zwembad, ontbijt en kamer waren heel prima. In het verleden ervaring bijn Helvetia en Mira Mare.
2025-08-01
Thanks to Alessandoro and all front desk team to be nice and kind
2025-07-30
Soggiorno molto piacevole in una bellissima struttura. Personale cordiale e super disponibile
2025-07-30
Vielen Dank für das freundliches Team und toller Organisation.
2025-07-30
Thank you very much for finding the best room corresponding to our prive, always appreciated.
2025-07-29
The Reception, management and all staff were brilliant, thank you,
2025-07-30
Merci à toute l'équipe de Villa Balbi, tout le monde est très gentil, disponible et dévoué. En particulier un grand merci à Alessandro ! Nous nous sentons chez nous à Villa Balbi. Non vediamo l'ora di tornare a Villa Balbi, la prossima estate.
2025-07-30
Just want to mention we came to Villa balbi after having a real Bad Hotel experience. The Young man at the Reception was extraordinary polite and friendly and agreed to Show us the room before booking. Thank you so much for that, we really loved our 5 days in your Villa.
2025-07-29
Amazing staff at the breakfast, really friendly and real good service. Wonderful drinks in the bar! Nice people working in the reception!
2025-07-29
Room service lady (spaning) was super kind
2025-07-29
Very nice staff. Wonderful interior
2025-07-28
Complimenti
2025-07-27
Reception e ristorante con personale gentile e professionale.
2025-07-27
Complimenti a tutti
2025-07-27
So friendly team and staff, at reception and breakfast and beach! Top cleaning every day!
2025-07-27
Ringrazio il personale dell'albergo per la consueta gentilezza.
2025-07-27
The staff at Villa Balbi are always courteous and very helpful
2025-07-25
Le personnel de l'hôtel est très attentionné
2025-07-25
Hallo, wir waren dieses Jahr bereits zum 2. Mal bei Ihnen und haben uns sehr wohl gefühlt. Danke
2025-07-24
Schönes Hotel, sehr guter Sevice!
2025-07-23
It was a fantastic stay! The staff was exceptional- kind and helpful. It was well-maintained, and we enjoyed exploring its old and unique aspects. Breakfast was delicious, and the rooms were comfortable. Bathrooms had wonderful toiletries.
2025-07-22
Francesco in the restaurant Alessandro and Massimilliano in the restaurant were all outstanding. You need to hang on to them! The room maid was friendly and smiley too. Lovely
2025-07-21
Merci pour l'accueil, la qualité du service et votre gentillesse
2025-07-22
the whole reception / concierge team were superb
2025-07-21
Alessandro per favore
2025-07-20
Personale molto cordiale e professionale
2025-07-21
Uns hat der Aufenthalt sehr entsprochen. Das alte Hotelgebäude, der Park, die Poolanlage sind wunderschön. Wir genossen das Frühstücken in dieser herrlichen Umgebung sehr.
2025-07-21
sehr freundliches Personal, alle !
2025-07-21
Mario, Allassandro and Vincenzo ALWAYS make you feel like family. They are all the best ambassadors of the Villa Balbi and a large reason why I always enjoy staying there.
2025-07-21
Un grazie ad Alessandro per la gestione della mia prenotazione e un grazie anche alle sorelle Rossignotti molto gentili e attente durante la mia prima colazione
2025-07-18
ok
2025-07-19
You are wonderful
2025-07-19
All the team with special thanks to cosierges and bartender.
2025-07-19
Il personale della reception sono molti accoglienti
2025-07-19
Wonderful hotel everything was perfect
2025-07-18
danke, komme gerne wieder
2025-07-17
We are very grateful to the manager Alessandro — he was incredibly helpful in the situation with the car rental. Overall, the entire villa management was very welcoming.
2025-07-17
Extra big thank you so Alessandro in reception who was from start to finish so friendly and helpful and even helped us w a taxi fr another Hotel to Pisa Airport when we couldn’t get help from the other Hotel. Fantastic!
2025-07-17
Alessandro in the hospitalty team at the reception was fantastic. Great service in all aspect and a big reason that we want to return!
2025-07-16
Personale sempre disponibilissimo e cortese
2025-07-15
Grazie per l’accoglienza
2025-07-15
Personale gentile e disponibile
2025-07-14
Ringrazio per la disponibilità mostrata dando le camere appena possibile, prima dell’orario previsto, di poter usare una delle camere oltre l’orario previsto e l’uso dell’ombrellone di lunedì dopo la domenica di pioggia. Tutto molto gradito.
2025-07-14
Thanks to Mr. Massimiliano. He’s been very polite.
2025-07-13
Very good staff deserves a compliment - all were excellent….thanks
2025-07-13
Grazie a tutti voi per la consueta, impeccabile accoglienza e disponibilità (a partire dai vostri concierge)
2025-07-13
Grazie. A tutto lo staff di una gentilezza rara .
2025-07-13
Ringrazio per la vostra presenza in tutti i modi.
2025-07-13
Das Personal war durchgehend sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
2025-07-13
Thanks to Massi for all his help and suggestions.
2025-07-12
Both Massi and Christian were exceptional and made our stay wonderful. Both went over and above. Accommodating and with a smile.
2025-07-11
Special thanks to Massi, he was incredibly helpful and friendly
2025-07-10
Massimiliano. Fanny.
2025-07-10
Merci et compliments aux personnes qui travaillent à la réception ainsi qu’aux barmen
2025-07-10
Very service minded staff in reception and breakfast restaurant
2025-07-09
Le personnel est dans l'ensemble attentionné, sympathique et souriant. Aussi bien au restaurant que les femmes de ménage.
2025-07-10
Amabilité du personnel
2025-07-09
Un ringraziamento al personale della reception, a quello dedicato al breakfast ed al personale di camera per l'efficienza, la cortesia e la discrezione.
2025-07-08
All the staff of the hotel is very serviceminded and kind. The clearing ladies - wonderful. The staff in the reception - wonderful. The staff at breakfast - wonderful, the staff at the beach club - wonderful, and the staff in the bar - wonderful. The location of the hotell is 5/5, the common areas of the hotel is 5/5 and the staff of the hotell is 5/5!
2025-07-08
thank you very much!
2025-07-07
Enjoyed my stay very much overall
2025-07-06
La colazione è sempre veramente al top. La piscina sempre un'oasi di pace. lo staff sempre gentilissimo e attentissimo.
2025-07-06
Thanks for your service.
2025-07-07
Efficienza - cortesia - disponibilità - servizio - organizzazione
2025-07-07
We had a thoroughly enjoyable stay in your beautiful hotel. We will definitely return.
2025-07-06
Grazie per la costante gentilezza
2025-07-05
Personale tutto, dal primo all’ultimo efficiente, gentilissimo, attento, sollecito e disponibile. Ringrazio molto il Sig. Alessandro del ricevimento per l’attenta accoglienza (ho davvero molto apprezzato sia stata ricordata la mia consuetudine del bollitore in camera)
2025-07-04
Complimenti, grande disponibilità e attenzione al cliente.
2025-07-04
Danke für den hervorragenden Service, das Haus ist ein Juwel!
2025-07-03
The maids were very helpful and very polite. The waitstaff was all very courteous and knew me after only waiting on me once. The place was overall a 10 especially the pool for the little ones!
2025-07-02
Obwohl wir unser Ankuftsdatum selber fälschlicherweise falsch eingetragen haben, hat der Portier an der Rezeption uns geholfen und ein freies Zimmer organisiert. Nach 2 Nächten war uns das Zimmer zur Straße deutlich zu laut und zu hell. Nachdem es so heiß war, mussten wir die Klimaanlage laufen lassen. Diese ist im Zimmer des alten Gebäudes deutlich zu laut. Der Portier an der Rezeption hat uns freundlicherweise ein ruhiges Zimmer im Neubau organisiert, auch mit leiser Klimaanlagen :) Vielen Dank an die Rezeption für ihre tatkräftige Hilfe! Liebe Grüße, I.Paulsmeier
2025-07-02
Wir danken Ihnen bestens für Ihre Hotel Organisation! Unsere Buchung hat tadellos geklappt. Das Personal an der Reception, im Restaurant Service wie auch der Zimmerservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben den Aufenthalt in der Villa Balbi wiederum genossen und sind rundum zufrieden. Bitte so weitermachen. Freundliche Grüße Samuel und Monika Gehriger
2025-07-01
Es ist immer wieder ein Vergnügen, Urlaub bei Ihnen zu verbringen. Alle Mitarbeiter sind äusserst nett und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
2025-07-01
We had a lovely stay and all the staff were most helpful and friendly, including the cleaning staff who made our room spotless every day - thank you.
2025-07-02
Reception impeccabile, tutti cordiali e disponibili
2025-06-30
Alessandro was extremely helpful in helping to arrange dates for both our June holiday & our forthcoming holiday in September. He also arranged transfers to & from Pisa Airport. All the reception staff offer impeccable service. The chambermaids provide do a grand job
2025-07-01
Wir kommen immer wieder gerne und fühlen uns sehr wohl. Vielen Dank für die gute Betreuung
2025-06-30
Grazie per la vostra accoglienza
2025-06-29
Personale empatico, sorridente, disponibile e professionale, sia al ricevimento, sia le signore addette alle camere, e le cameriere durante la colazione, senza dimenticare il signore che si occupa di parcheggiare le auto ed aiutare nella trasferimento bagagli.
2025-06-29
Nettes Personal am Empfang und beim Frühstück Buffet
2025-06-29
Tutto il personale molto disponibile e gentile
2025-06-29
Buona gestione, ottima pulizia delle camere. Continuate così.
2025-06-29
Pour Alessandro/ reception
2025-06-30
La professionalità del.personale è sempre impeccabile. Servizio spiaggia migliorato rispetto alla nuova gestione dello scorso anno.
2025-06-30
Thank you for a lovely stay
2025-06-30
È sempre un piacere tornare a Sestri Levante nella vostra struttura. La camera 803 è perfetta per le nostre esigenze. Ringraziamo inoltre per la cordialità e la gentilezza del responsabile con cui abbiamo fatto check out e delle signore che puliscono le stanze.
2025-06-30
Ottimo il sevizio di portineria. Complimenti in particolare al sig. Alessandro
2025-06-29
Wir waren sehr zufrieden mit dem allen Leistungen und sind begeistert von Ihrem Hotel. Vielen Dank!!!
2025-06-28
Ottimo personale in tutti I servizi
2025-06-28
Un hotel di classe con personale altamente qualificato
2025-06-28
The hotel lived up to my expectations! Al the staff were terrific!
2025-06-29
Thank you for your great hospitality.
2025-06-29
Lovely!
2025-06-27
Complimenti per signorilità, gentilezza e disponibilità di tutto il personale
2025-06-27
Mille grazie per il bellissimo soggiorno!
2025-06-28
Sui ringraziamenti e complimenti non posso che dilungarmi! Per prima cosa Villa Balbi: è una meraviglia architettonica e abbiamo apprezzato davvero moltissimo potervi soggiornare, visitandola e vivendola appieno utilizzando le diverse aree comuni; è stato un privilegio. La villa è incantevole e, nonostante la complessità nel conservare un immobile di questo genere che richiede costanti attenzioni e costanti restauri e che quindi ha sempre un margine di miglioramento, gli interventi effettuati sino ad ora si percepisce siano stati sostanziali ma allo stesso tempo delicati e rispettosi del complesso, preservandone il carattere storico, ma rendendola facilmente fruibile e dotandola di ogni comfort. Il giardino (e piscina) è un vero gioiello, insuperabile e per noi uno dei posti migliori della struttura, di cui abbiamo ammirato anche l'ottima manutenzione. Il servizio è stato impeccabile: ringraziamo tutto lo staff che abbiamo sempre visto lavorare col sorriso, grande professionalità ed eleganza, ed essere prontissimo a esaudire ogni esigenza, intercettandola ancor prima che la stessa venisse richiesta. Ottimo il servizio ristorante, di cui abbiamo goduto di un'unica cena, ma l'attenzione e la cortesia del personale e in particolar modo la bontà dei piatti l'ha resa memorabile (oltre all'elegante e suggestiva location e la cura nel creare persino un sottofondo musicale adatto). Tutti i servizi sono stati molto apprezzati: l'accoglienza alla reception è stata ottima, abbiamo apprezzato molto i comfort compresi nel pacchetto "gold" e vorrei dare un punto di merito anche per la presenza di un set bagno molto completo (persino ago e filo! utilissimo e non facile da trovare in altre strutture). Il servizio spiaggia è stato di pari livello al resto, con una spiaggia molto curata e dotata di ogni agio. La colazione servita in giardino è un altro punto forte della struttura, dove sin dal primo mattino si può godere delle aree esterne oltre all'ottima selezione di prodotti sia dolci sia salati. Si rivela sin da subito un momento di accoglienza e relax. La camera: nonostante molti preferiscano soggiornare nella parte "antica" noi abbiamo adorato l'ala più moderna, molto comoda ma ugualmente caratterizzata dal fascino della villa principale che è stato ben ricreato. L'arredo è molto curato e la percezione dello spazio e dell'estetica è più che positivo. Ottima persino la potenza e temperatura dell'acqua nella doccia (non scontato in strutture di questa dimensione). Le stanze risultano inoltre ben areate e silenziose. Sono certa che stiamo dimenticando qualcosa, ma complessivamente vogliamo ringraziare per il magnifico soggiorno, dove abbiamo sempre percepito una grande cura e attenzione verso l'ambiente e verso l'ospite, senza mai essere invadente. I luoghi sono curati e splendidi, il cibo ottimo e il soggiorno diventa così un'esperienza totalmente immersiva. Concludo dicendo che inoltre abbiamo apprezzato molto anche vedere che la villa è a conduzione familiare, dove gli stessi proprietari "si sporcano le mani" ogni giorno lavorando con umiltà e passione e trovando comunque il tempo di interagire con gli ospiti con molta cortesia. Questo conferisce un valore aggiunto alla struttura rendendola ancor di più un posto con un'anima. Immagino sia evidente da questa lunghissima nota che contiamo di tornare per un prossimo soggiorno!
2025-06-27
Accoglienza sempre perfetta e gentile; apprezziamo molto il riuscire a ritrovare la "nostra" camera tutti gli anni!
2025-06-27
Parc et secteur piscine toujours aussi merveilleux
2025-06-26
reception is mostly very good room cleaning is excellent
2025-06-24
Complimenti per il vostro Alessandro in reception. Farei molta attenzione al gabbiano “affezionato”alla zona breakfast . Per quanto le signorine si adoperino, e’ molto difficile gestirlo e temo possa essere davvero pericoloso .
2025-06-25
Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend! Abendessen wird nun angeboten. Jazzmusik im Hintergrund leise und atmosphärisch sehr gut. Frühstück auf der Terrasse sehr gut
2025-06-23
Ringrazio le signore delle pulizia e il portiere turno di notte
2025-06-24
Reception, breakfast and maids were all very helpful and welcoming, thanks
2025-06-22
Come sempre la gentilezza e la cortesia sono il vostro valore distintivo.
2025-06-23
Ich fühle much sonst sehr wohl im grand Hotel Villa Balbi,der Park ist wunderschön, Frühstück draussen senstionell mit Vogel und Taubenrufe , Bin scho ein wenig zu Hause wenn ich ankomme👍
2025-06-22
Ringraziamo la Direzione per la cura posta nel mantenere in vita e nel render accessibile ad altri una residenza storica di così rara bellezza.
2025-06-22
Ringrazio tutti gli operatori per la gentilezza e disponibilità a tutte le richieste
2025-06-23
Fantastic, helpful, well dressed staff, we really couldn’t fault them. The hotel is just beautiful, full of history, our friends loved it too. Thank you so much.
2025-06-23
Thank you for taking care of us on our holiday. Regards Steve
2025-06-22
Complimenti per la gestione a 360 gradi
2025-06-22
Ci siamo trovati molto bene. Grazie e complimenti per la professionalità
2025-06-22
Grazie a tutti voi per gentilezza e cordialità
2025-06-22
Personale di sala sia a colazione che a cena veramente disponibile e attento alle esigenze del cliente
2025-06-21
Un grande ringraziamento a tutto lo staff! Sia per l'accoglienza, sia per la ristorazione abbiamo incontrato disponibilità e professionalità davvero eccezionali che hanno contribuito a rendere indimenticabile il soggiorno!!
2025-06-21
Grazie a tutto il personale x la cortesia e disponibilità
2025-06-21
Unser besonderer Dank gilt dem gesamten Service-Personal, beginnend bei Rezeption, über Service-Personal (bei Frühstück), bis hin zu Auto-Park-Service und allen Zimmer-Service-Kräften! Bravissimo!
2025-06-21
Ringraziamenti
2025-06-21
Un séjour parfait dans un très bel hôtel. Accueil et gentillesse de tous le personnel. Un grand Merci!
2025-06-22
Le personnel du RESTAURANT est parfait concerné, aimable souriant c’est vraiment agréable. Quant aux femmes de Chambre c’est pareil elles ont toujours sourire et font très bien leur travail.
2025-06-21
Merci
2025-06-21
Thank you, had a great time, the hotel is lovely and the reception room stag were very nice.
2025-06-21
Grazie sempre per la cura dei dettagli!! Complimenti
2025-06-21
Grazie e stato molto grato esserci stati ancora una volta
2025-06-20
L'accueil à Villa Balbi est très agréable. L'ensemble du personnel (accueil, restauration, femme de chambre, voiturier, ...) est attentionné et souriant. Le charme des salons, du lobby, et de toutes les pièces historiques de l'établissement, la beauté du jardin entretenu avec soin, et la disponibilité de tout le personnel ont fait de notre séjour un très beau moment. Merci.
2025-06-20
Maccimillio was the kindest most engaging of host ever, bravo!
2025-06-19
Ottima accoglienza, ottima ospitalità e, soprattutto, personale professionale ma cordiale, sorridente e disponibile...e questo non è scontato!
2025-06-18
All staff were professional and courteous at all times
2025-06-18
Cortesia e disponibilità del personale
2025-06-18
We got a good deal for an upgrade on our arrival (which we turned down unfortunately) and valet car service was great
2025-06-18
We enjoyed our stay at Villa Balbi very much - coincidentally a hotel where my parents had stayed with my brother over 25 years ago and remembered fondly! Your staff were all very attentive and friendly. The hotel itself is very pleasant and perfectly positioned for accessing both Sestri Levante town and the station for days out. The garden is lovely
2025-06-17
Darei a tutti il premio sorriso e disponibilità. Veramente una direzione ed uno staff mag’ifico ed accogliente.
2025-06-16
Grazie per la cortesia e professionalita
2025-06-17
The staff at reception were always friendly and helpful. Special thanks to Maximiliano for his special attention and welcome.
2025-06-17
A very well run Hotel and very well trained and courteous Staff. The Hotel was very clean and the Staff were very helpful. We had an excellent stay and will be very happy to stay there again. Thanks very much everyone at Villa Balbi for making our stay pleasant and memorable.
2025-06-15
Prima di venire nel vostro hotel, un po’ scettico vista la struttura data o meglio d’epoca, ma appena arrivato molto appagato per come mantenuta e gestita, veramente bene Bravi!!!!
2025-06-15
Merci pour cette excellente séjour et pour la gentillesse du personnel
2025-06-15
Super eccellente e personale gentile attento e cordiali.
2025-06-15
Grazie per l'assistenza generale , un ringraziamento particolare al servizio park auto e a chi si occupa della pulizia
2025-06-15
Grazie dell’ospitalità
2025-06-15
Un ringraziamento a tutta la Direzione allo Staff e al personale di servizio per la cortesia e disponibilità a noi riservate . A presto
2025-06-16
Nonostante abbia segnalato alcune imperfezioni nella camera ,il mio soggiorno è stato perfetto.Gentilezza e disponibilità di tutto il personale ha reso la mia vacanza perfetta.Ho già prenotato per tornare in agosto
2025-06-14
A tutti e ad Alessandro
2025-06-14
I vostri collaboratori tutti molto gentili e disponibili
2025-06-13
The staff were extraordinary 😊
2025-06-14
Danke dem sehr netten und zuvorkommenden Personal
2025-06-13
Thanks especially to Joaquin
2025-06-13
Thank you all, we really enjoyed all of our stay with you, Kind regards
2025-06-14
All the staff were professional, friendly and efficient
2025-06-12
Thank you very much for hospitality in your wonderful hotel and area. We had a nice holiday!
2025-06-12
Secondo me a mio parere qualcosa è cambiato in meglio da l'ultima volta cioè 2 anni fa .,gentilezza , pulizie ,gestione spiaggia ecc ecc
2025-06-12
Thank you for your professionalism and courtesy shown to us.
2025-06-12
Das Hotel ist sehr gut geführt. Alles passt zusammen: die Einrichtung, der Garten und der Pool. Das Personal wird der Tradition des Hauses absolut gerecht. Ich dachte sehr oft an das ehemalige Hotel Savoia Beeler in Nervi, wo ich unzählige Ferien verbrachte. Dank an alle: den Oberkellner, Herrn Mario an der Reception unw.
2025-06-12
Alla reception
2025-06-11
Loved it
2025-06-11
A fantastic hotel in a great location with excellent friendly staff
2025-06-11
Super service in wonderfull villa. We could appreciate the high class service.
2025-06-11
We really enjoyed our stay at Villa Balbi. Your team were welcoming and efficient and your hotel is beautifully appointed. Thank you.
2025-06-10
Lovely building and very nice staff
2025-06-10
very polite & helpful. On another note, we have lost a pair of Ray Ban prescription sunglasses perhaps by the poolside. Have any been handed in. Many thanks.
2025-06-10
Please see my above noted comments
2025-06-10
Die Gastfreundschaft von Ihnen hat unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht.
2025-06-10
tutto perfetto
2025-06-08
Thanks for all you help during our stay, helping to book a boat trip etc
2025-06-09
Merci pour le très bon accueil, et un magnifique endroit.
2025-06-08
E’ stato un soggiorno breve di soli 3 giorni, ma ci siamo trovati benissimo… sono state soddisfatte appieno le nostre aspettative Grazie!
2025-06-09
All round the service and staff were first class, especially at reception
2025-06-08
Das Personal ist sehr freundlich und angenehm, danke.
2025-06-08
Tutto molto bene grazie
2025-06-09
Thanks to Massimillio for all his help & kindness
2025-06-08
Gentilissimo il personale della reception
2025-06-08
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de séjourner chez vous. Le personnel est très sympathique et entre autres un sommelier qui parle très bien le français et qui vient de Montreux (CH). La cuisine est excellente. On recommandera votre hôtel. Merci et bonne continuation. Laurence et Luc Déglise
2025-06-06
Sono rimasto molto soddisfatto. Ritorno il 14/6
2025-06-05
Personale gentile e professionale e spazi ordinati e puliti
2025-06-05
Wunderbares Servicepersonal, v.a. auch in der Bar.
2025-06-04
Come sempre staff gentilissimo, una bellissima struttura, parc e piscina molto riposanti e posizione ottima in centro
2025-06-04
All of the staff were very welcoming. Alessandro was very helpful making suggestions for restaurants and reservations. I really enjoyed your beautiful hotel.
2025-06-05
Fantastic hotel and staff unbelievable attention to detail, nothing too much trouble
2025-06-05
Bar staff, waitresses & waiters, room service cleaners
2025-06-04
Der Barmann ist toll, weiss viel über die Getränke und ist sehr freundlich
2025-06-04
Ringrazio il personale per la gentilezza e per il tempestivo intervento risolutivo in bagno.
2025-06-03
Complimenti per la professionalità e ringraziamenti sentiti per l'upgrade della camera. Ci avete regalato un week end speciale.
2025-06-03
Very helpful staff when we needed to check out early in the morning, very professional and service minded!
2025-06-04
The breakfast served was amazing and so elegant. Loved the outdoor seating! Charming hotel and loved the town of Sestri!
2025-06-02
Wir möchten uns für den herzlichen Empfang und die stets gute Betreuung durch das Personal bedanken.
2025-06-02
Grazie per accoglienza e professionalità di tutto il personale.
2025-06-02
Grazie
2025-06-02
nel complesso ottimo soggiorno, faccio i complimenti alla professionalità de personale
2025-06-02
La struttura è bellissima e ricca di storia.
2025-06-03
molto professionali
2025-06-02
Cortesia e professionalità dello staff sono davvero eccellenti.
2025-06-02
Allesandro at the desk was so kind and sweet. We really enjoyed meeting him!
2025-06-01
Bravo à toute l’équipe ! Séjour très agréable !
2025-06-02
Merci à tout le personnel pour l'accueil, l'entretien de la chambre et la gestion du petit déjeuner même quand l'hôtel est complet. Merci au gestionnaire du parking qui s'est très bien occupé de nôtre notre petite Mazda rouge belge 😉. ÉNORME MERCI pour l'attention au petit déjeuner lors de l'anniversaire de mon épouse 🫶
2025-06-01
Staff was super friendly and helpful, especially Alessandro !
2025-06-01
Félicitation pour la tenue de votre hôtel !
2025-05-31
Stets sauber gereinigte Zimmer, sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal!
2025-05-31
Un grand merci pour l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de la réception, et de l’ensemble du personnel L’ambiance au petit déjeuner est très agrée le personnel fantastique C’est notre quatrième séjour à la Villa Balbi nous sommes très satisfaits Bravo de maintenir un excellent niveau!
2025-06-01
Staff were welcoming and knowledgeable about local events. Bar staff engaging, welcoming and engaging
2025-06-01
Many thanks for a lovely stay, in a lovely hotel. The staff were always nice and helpful. I shall definitely recommend this hotel to other people.
2025-05-31
Sehr freundliches Personal
2025-05-31
Ihr Personal ist so herzlich, hilfsbereit und freundlich, was den Aufenthalt in der Villa Balbi zu einem wunderschönen Erlebnis macht.
2025-06-01
Accoglienza, Personale, qualità dei servizi eccellente.
2025-05-31
Ringrazio per qualità generale e gentilezza del personale
2025-05-30
un grazie particolare a Massimiliano che è stato molto gentile ad accoglierci
2025-05-31
Es war sehr schön , wir haben uns sehr wohl gefühlt !
2025-05-31
The bar keeper was very friendly and prefessional. Also everyone at breakfast was always helpful with our lilttle kids.
2025-05-30
To the reception staff, the waiting staff and the bartender. The cleaning staff also.
2025-05-28
Grazie di cuore per la calorosa ospitalità, per i sorrisi sinceri e per la gentilezza dimostrata nell’includere anche il nostro bambino nella tariffa. Ci siamo sentiti accolti come a casa.
2025-05-28
Top
2025-05-28
Accueil excellent.personel aimable et disponible.Chambres un peu désuètes..méritent un rafraichissement.Globalement image et ressenti positif.
2025-05-29
The front desk staff especially Joaguin were exceptional.
2025-05-28
Un grazie infinito a Massimiliano e Alessandro per le indicazioni i suggerimenti e la grande disponibilità ricevuta . Grazie mille davvero
2025-05-28
Tornati dopo qualche anno, una grande conferma ! Elegante pulitissimo, si respira aria di casa , una meravigliosa e storica casa. Top come sempre Il Sig. Alessandro alla reception che con i suoi ottimi collaboratori ti danno certezze ,risolvono i piccoli problemi con discrezione e velocissimi, ti coccolano e non ti fanno sentire soli ! Grandi !!
2025-05-27
L'hotel è molto bello. Grazie per l'accoglienza e il trattamento ricevuto.
2025-05-27
Very nice hotel Beautiful palazzo 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
2025-05-26
I had a wonderful stay. The Villa itself is exceptional but it is the service of ALL the staff I experienced when I was there that truly made for an exceptional stay. Front desk, restaurant, bar and the housekeeping. Can’t wait to return.
2025-05-26
Personale gentilissimo
2025-05-25
Complimenti per la cordialità dello staff
2025-05-25
Complimenti per la struttura, gli arredi, la pulizia e la cortesia
2025-05-26
Merci beaucoup nous avons passé un super moment dans cet endroit magique
2025-05-26
Un immense merci au responsable du restaurant Très à l écoute
2025-05-25
Complimenti a tutto lo staff per la gentilezza e la professionalità. Ringrazio la direzione per avermi dato la possibilità di cambiare le date, in seguito a imprevisto dell’ultimo momento.
2025-05-26
HO DIMENTICATO I MIEI ORECCHINI IN CAMERA, RINGRAZIO LA DIREZIONE PER AVERLI RITRIVATI E PER LA LORO GENTILEZZA E DISPONIBILITA'
2025-05-25
Servizio ottimo. Ringraziamenti per la disponibilità a riservarmi uno spazio per importante videocall di lavoro.
2025-05-25
Complimenti a tutto il personale
2025-05-26
Alles super! Personal super freundlich u kompetent! Preis/ Leistung mai wunderbar, park toll, herrliches topsauberes Zimmer Chapeau Wie gesagt einzige kritik die grauenhafte eierspeise aus pulver u keine frischen Eier
2025-05-25
Mille Grazie.
2025-05-26
Tout est parfait
2025-05-26
remerciements pour l'accueil de l'équipe et pour la qualité du séjour
2025-05-26
Danke für die schnelle Organisation eines ruhigeren Zimmers.
2025-05-26
Vielen Dank an das ganze Personal. Putzpersonal, Reception und Morgenessenpersonal. Wir fühlten uns sehr wohl und kommen gerne wieder.
2025-05-26
Sig Massimiliano gentilissimo e disponibile
2025-05-25
Velice ochotný a profesionální personál jak na recepci,při snídani a při úklidu pokojů
2025-05-24
Remerciement à tout le personnel, qui est très attentionné, que ce soit pour le ménage, très bien fait, le restaurant, le bar ou l'accueil.
2025-05-24
Complimenti per l’accoglienza, il buongiorno sempre sorridente da parte di tutti i collaboratori nella sala comune per colazione e pranzo! Soggiorno fantastico! Grazie mille!
2025-05-23
Il personale molto cordiale e molto disponibile
2025-05-22
Courteous helpful staff. We had a great stay. Wonderful hotel
2025-05-23
Grazie mille per il soggiorno!!!
2025-05-23
Ringrazio per la gentilezza, la premura e l'accoglienza in generale .mi complimento per la bellezza della villa, un vero gioiello.
2025-05-21
The friendliness and competence of staff is the key ingredient to make a holiday special and Villa Balbi staff were excellent including staying up till after midnight so that we could check in after a late arrival
2025-05-22
All staff friendly and efficient
2025-05-22
Thank you to all the staff the stay and service was fantastic coming back next year
2025-05-22
Lovely relaxing stay
2025-05-21
Our waiters roberto, Francesco & Gabriella were excellent.
2025-05-21
Thanks
2025-05-19
Accoglienza e cortesia del personale tutto: ottima
2025-05-19
Sono stati due giorni splendidi, ringrazio tutti per la vostra cordialità, sempre pronti ad aiutare. Grazie di tutto
2025-05-18
Personale molto gentile e disponibile
2025-05-18
Ottimo servizio alla accettazione
2025-05-18
Comunque complimenti. OTTIMO soggiorno, di classe!
2025-05-19
A wonderful stay… very pleasant people in the reception. Hope to come back for a longer stay next time
2025-05-18
Ottimo servizio professionale di un hotel a 4 stelle
2025-05-18
Complimenti per l accoglienza , professionalità e struttura !
2025-05-19
Many thanks for a lovely stay and friendly helpful staff.
2025-05-17
Canada says thanks
2025-05-16
Danke, unsere Gruppe hat sich sehr wohl gefühlt
2025-05-17
Alles klappte.. Das gesamze Personal Reception, Service, Reinigung alle sehr nett, liebenswürdig, dienstbereit, zuvorkommend, kompetent und zuverlässig
2025-05-17
Alles sehr gut ausser der Dusche
2025-05-17
Enjoyed my stay immensely. All was excellent….no complaints.
2025-05-17
Es hat wirklich alles bestens geklappt. Die Bedienung war vorzüglich!! Herzlichen Dank für die sorgfältige Bedienung, die Aufmerksamkeit des Personals.
2025-05-17
ich war rundum zufrieden!
2025-05-17
Der Garten und der Speisesaal für das Frühstück waren sehr schön!
2025-05-17
Freundliches Personal / gepflegter Garten . Sehr reichhaltiges Frühstück.Danke
2025-05-17
torneremo 😊
2025-05-17
Ich bin mit der Gemeindeferienwoche, Evangelische Kirchgemeinde, Pfr. Richard Aebi, mitgekommen. Ich hatte keine Ahnung wo wir landen würden. Von mir aus war das ein grosses Risiko (mit 42 Personen die ich alle nicht kannte)und ich kann nur wiederholen, alles war nur wunderbar, das Hotel, die Bedienung, das herrliche Pool etc.etc. Vielen Dank.
2025-05-17
I personally found your hotel to be one of the finest I have been to. The staff were so friendly and welcoming.
2025-05-16
Thanks to all the staff who were all very polite, helpful and happy..Our room was kept very clean and the toiletries were always well stocked.
2025-05-15
All staff very polite and helpful. Quality of breakfast and catering was excellent.
2025-05-13
The reception desk and the wait staff were exceptional, kind and friendly.
2025-05-14
Nous tenons à remercier principalement l'équipe de restauration Francisco et ses collègues
2025-05-13
Special Thanks to Mr Massimiliano who game us the best welcoming, the best service and valuable information about the area and what to do.
2025-05-12
Un ringraziamento particolare al Sig ALESSANDRO per la Sua gentilezza e professionalità
2025-05-13
A pleasant stay beautiful surrounds and good location Cleaning staff excellent English speaking tv and movies would be an improvement
2025-05-13
All the staff was exceptionally friendly and professional. I was a real pleasure to stay with you. Thank you.
2025-05-13
Well run hotel . Thanks
2025-05-13
Very pleasant well run hotel
2025-05-13
To the girl who serviced our room, she was very pleasant and efficient.
2025-05-12
Sempre perfetto da ormai piu di 20 anni che vengo
2025-05-12
Wunderschönes Ambiente Toller Garten
2025-05-13
Staff were very pleasant and we had a very enjoyable stay, would recommend to other people
2025-05-11
Ringrazio tutto lo staff per ka gentilezza e accoglienza
2025-05-12
The team were very kind to look after our luggage for the day . When we returned after a hot day they were so kind and welcoming
2025-05-12
Top‘
2025-05-11
Thanks
2025-05-11
Molto disponibili e professionali
2025-05-12
Thank you for making our stay perfect!! You cannot ask for a better accommodation, it had everything you could dream of. Everything was centrally located, you can walk everywhere and everything at your fingertips.
2025-05-10
Un soggiorno piacevolissimo sotto ogni aspetto. In particolare ho apprezzato la cortesia e la sollecitudine di tutto il personale sia alla reception che in sala ristorante (non ho usufruito del bar), la pulizia e la cura della camera, la qualità e la ricchezza del buffet della colazione, la bontà dei piatti serviti al ristorante
2025-05-11
Freundliches und hilfsbereites Personal im ganzen Hotel (Restaurant, Bar und Zimmer, Parkservice).
2025-05-10
Grazie a tutto lo Staff per la cortesia e la professionalità
2025-05-11
Quiero agradecer la amabilidad de todos en recepción , siempre fueron muy atentos y preocupados gracias por todo el
2025-05-11
We thoroughly enjoyed our stay Having breakfast in the beautiful garden is a particular highlight
2025-05-10
.
2025-05-10
Excellent séjour. Merci.
2025-05-08
Eravate perfetto per noi
2025-05-06
Massimiliano gave us the perfect friendly welcome & goodbye
2025-05-07
We have been very kindly accepted by the reception desk , and by the dining room staff
2025-05-06
Staff very helpful and kind, particularly the Spanish lady who prepared our rooms each day!
2025-05-06
Gentilezza e attenzione di alto livello
2025-05-05
Gentillesse et professionnalisme du personnel extrêmement courtois et serviable. Compliments
2025-05-06
Staff were excellent! Everyone including front desk, restaurant, bar, housekeeping.
2025-05-05
Hello Sir, Ma'am; We were very welcoming Upon arrival at the concierge with staff and open explanations about every thing what we wanted to know around the hotel and city.. Very professional. We loved the hotel building so inside the villa and the room decoration. We would like to stay in an other room more likely an upgrade to explore them. Thank you once again and we will refer and suggest you to our all friends in US and in Turkey to visit your hotel. Regards..
2025-05-06
The room cleaning service was excellent.
2025-05-04
Sempre sul pezzo !
2025-05-04
Per la gentilezza e la professionalità del personale al di là dei difetti da me riscontrato nella struttura e sopra segnalati.
2025-05-04
I miei complimenti a tutto lo staff soggiorno perfetto
2025-05-05
We thoroughly enjoyed our stay at your hotel. All the staff were lovely and helpful.
2025-05-05
We just had a lovely time. The staff were lovely and the accommodation comfortable and well kept and the atmosphere of the hotel was great. It’s also a beautiful hotel.
2025-05-04
Accoglienza magnifica personale molto disponibile e gentile come la sistemazione in camera molto curata ordinata pulizia ottima
2025-05-04
Villa Balbi non è per noi un hotel come gli altri, è molto di più. Un posto veramente magico ed affascinante dove regnano simpatia e professionalità. E' un luogo tranquillo e rilassante, accogliente, semplice ed elegante al tempo stesso. A tutto lo staff i più sinceri complimenti e ringraziamenti!
2025-05-04
Servizio di reception molto efficiente e cordiale.
2025-05-04
struttura ottimamente gestita
2025-05-04
I left my skecter shoes in my room. I’m staying at the Hotel President in Viareggio can you courier them to me. James Farley
2025-05-03
Mille Grazie
2025-05-03
Ringraziamo per la cortesia e disponibilità personale in reception e personale addetto al servizio colazione.
2025-05-04
Your hotel is beautiful. We enjoyed our stay very much.
2025-05-04
Wonderful stay
2025-05-03
A tutto lo staff
2025-05-04
Grazie di cuore per la vostra eccellente ospitalità. Location tenuta benissimo. Una favola
2025-05-04
Complimenti a tutto lo staff sempre molto disponibile e molto gentile
2025-05-02
I Signori del desk sono stati gentilissimi
2025-05-02
Grazie ad Alessandro, che ben sapendo che ci fermiamo una sola notte se può ci fa trovare la camera già pronta all’arrivo e che conosce le camere che ci piacciono! Una gentilezza che non sottovalutiamo
2025-05-03
Grazie x disponibilità e la gentilezza del personale
2025-05-03
freundliches aufmerksames Personal gut gepflegte Zimmer Schönes Design
2025-05-03
sehr freundliche Bedienung
2025-05-03
Vielen Dank. Unsere Aufenthalt war sehr schön. Wir kommen gerne wieder.
2025-05-03
continuate così, bravi
2025-05-02
Un merci spécial pour les monsieurs de la réceptions qui trouvaient la solution pour touts nos demandes
2025-05-03
Vielen Dsnk für den schönen Aufenthalt
2025-05-03
Veramente gentili e dispinibili
2025-05-03
Al sig. ALESSANDRO Grazie del suo intervento x il soggiorno
2025-05-01
Grazie per la camera con vista mare. Giardino molto piacevole
2025-05-02
The bartender was especially nice and helpful
2025-05-02
Very clean great breakfast and appreciate all of your personnel. They are very commited to excellent service. Great location for restaurants and sightseeing
2025-05-03
Merci pour votre accueil et vos sourires.
2025-05-02
Ok
2025-04-30
This has been our 5th year staying here. The staff are always delightful. We really love the hotel, the gardens, the pool, the ambience and the interesting art and furniture.
2025-05-01
We always enjoy our stay at Balbi hôtel. We took the silver package upgrade- we had a bottle of wine but no corkscew. Perhaps a kettle and tea available in bedroom would be very appreciated ,
Optimal
Prenotazione e accoglienza
Aree comuni e servizi
Soddisfazione globale e informazioni generali
Colazione e servizi di ristorazione
Sistemazione
2026-04-28
The quality of the Wi-Fi signal is very good, and the staff is very friendly and helpful.