Hotel Imperiale Rimini & SPA
Lingua
Hotel Imperiale Rimini & SPA
Lingua2026-06-22
Kiváló személyzet.
2026-06-21
I am filing a complaint regarding the improper behavior of the lady who worked at the poolside bar on June 21 between 2-3 PM. She gave her name as Natania, but I am not sure if she was telling the truth. The lady snatched an inflatable mattress from my son’s hands that was available for everyone at the pool— it did not have an owner— and gave it to another child. She didn’t ask my son if she could take the mattress—she just grabbed it, bringing him to tears. She also didn’t ask us, the parents, if she could take it. Her behavior is outrageous and caused my son a lot of stress and tears. The child she gave the mattress to was probably from her home country. The lady lied, saying she couldn’t speak English, and she did not apologize for her behavior. This is the first time I have experienced such rude treatment from hotel staff. She took the mattress from my child without any explanation to give it to a friend's child from her home country. I am outraged by this lady's behavior and demand an explanation from the hotel.
2026-06-21
Muchisimas gracias por tan maravillosa organizasion
2026-06-20
Anche se abbiamo soggiornato solo per una notte siamo rimasti veramente soddisfatti in tutto e per tutto Volevo complimentarmi con il personale che è stato molto professionale e gentile Grazie di tutto
2026-06-20
Thank you to everyone at the desk and especially Macarena who was very helpful throughout and very kind
2026-06-18
Thank you very much for everything! We ennoyed ataying at your hotel.
2026-06-16
Vielen Dank. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.
2026-06-15
Grazie del bel soggiorno
2026-06-13
Grazie mille per L attenzione e la disponibilità nonostante eravate pieni di ospiti del nostro congresso
2026-06-13
Complimenti tutti bravissimi
2026-06-12
A tutto il personale
2026-06-10
Staff super cortese e disponibile, sia alla reception che nell' area colazione. Attenzione al cliente veramente top! Se sarò di nuovo a Rimini tornerò sicuramente
2026-06-11
Hi, I was staying there with my boyfriend and we felt very good on the hotel, the room was perfect and clean, the breakfast was so nice, everyone was so friendly and attentive. We loved the spa and the 24/7 pool a lot. Thankyou for the nice stay and we wanna come back. Regards Alica and Roberto
2026-06-08
A tutto lo staff per la gentilezza e cortesia e per essere sempre sorridenti.
2026-06-09
Veramente un bellissimo hotel
2026-06-07
Complimenti per la gestione complessiva della struttura. In particolare apprezzamento per l’accoglienza da parte di receptionist preparate, gentili e disponibili.
2026-06-07
I ragazzi della reception sono stati fantastici
2026-06-08
Direzione e personale fantastico, sorridente e sempre disponibile e gentile
2026-06-07
Personale alla reception disponibile e cordiale
2026-06-07
We had issue with the air conditioning in the room however the personel in the reception was very helpful and handled everything perfectly. Special thanks to Elsa (If it is the right spelling).
2026-06-06
Complimenti
2026-06-06
Es war alles Traumhaft!
2026-06-02
Grazie a tutto lo staff dalla ragazza che ci ha accolto al bar in piscina con molta gentilezza e simpatia allo staff che ci ha sempre accolto divinamente a colazione
2026-06-02
Ottima accoglienza e info all'arrivo (ragazzo biondo), gentilezza del personale di colazione
2026-06-03
Me dieron una habotacion mejor que la contratada y la agradezco
2026-06-02
Complimenti x tutto
2026-06-02
Complimenti e stata una breve vacanza ma eccezionale. Grazie
2026-06-02
Thank you so much for your hospitality !
2026-06-01
Soggiorno stupendo ringrazio la gentilezza e la cortesia dell’ addetto alla reception
2026-06-01
personale gentilissimo, ci hanno fatto accedere diverse volte al deposito bagagli per nostre dimenticanze, ogni volta con sorriso e disponibilità. ci hanno fin chiamato il taxi alla partenza, e ci hanno dato accoglienza in reception durante la pioggia nonostante avessimo fatto check out al mattino.
2026-06-01
Un ringraziamento speciale per l'ospitalità dopo il check out e il servizio di deposito bagagli.
2026-05-31
Grazie per averci permesso di lasciare la macchina nel vostro parcheggio qualche ora in più rispetto la parte senza alcun costo aggiuntivo . In caso contrario saremmo dovute rientrare prima poiché oggi non c’era neanche un parcheggio a pagamento disponibile nei pressi dell’hotel .
2026-06-01
Grazie per la cortesia e la professionalità
2026-05-31
-
2026-05-29
Ringrazio tutto lo staff della reception e anche l'impresa di pulizie per la gentile accoglienza
2026-05-29
Concierge staff was extremely helpful.
2026-05-28
Professionali, gentili, accoglienti
2026-05-27
Grazie per la disponibilità e per soddisfatto qualche anche se semplice richiesta.
2026-05-27
Personale sempre cordiale, sorridente e disponibile
2026-05-25
Ringrazio la gentilezza, professionalità e servizi della struttura. Ho chiesto all’arrivo di usufruire del servizio lavanderia (sabato per domenica mattina), ho trovato quanto richiesto direttamente in camera in tempo per la necessità (cerimonia).
2026-05-24
Gentilissimi Ci è stata cambiata la stanza per un problema con l'aria condizonata e la stanza era più grande
2026-05-24
Tutti molto gentili
2026-05-23
È la seconda volta che vengo da voi e oltre alla gentilezza del personale trovo sempre pulizie accoglienza ed eleganza
2026-05-23
Staff al front desk eccellente
2026-05-20
Grazie della disponibilità e gentilezza
2026-05-17
Avete reso il nostro soggiorno piacevolissimo, grazie
2026-05-14
Nel complesso un’esperienza positiva.
2026-05-13
molto ben organizzato e tutti molto gentili e disponibili
2026-05-10
Accoglienza Top, gentili e disponibili
2026-05-10
Accoglienza perfetta, molto professionale
2026-05-09
Tutto bene. Grazie
2026-05-10
Thank you for the room upgrade ❤️❤️
2026-05-09
Complimenti, perché finalmente ho avuto la sensazione di stare in un hotel "alla vecchia maniera", di quelli che non si vedono più a giro. Personale gentilissimo. Grazie di tutto
2026-05-08
Muy agradecido de la excelente atención entregada por Benji en Recepción.
2026-05-07
Very nice and professional.
2026-05-07
Accueil chaleureux
2026-05-05
Großartiges Team, herzlicher Empfang (auch in deutscher Sprache🤩), sehr sauber, wurden hervorragend umsorgt. Werden das Hotel sehr gerne weiter empfehlen!
2026-05-03
Staff estremamente gentile
2026-05-03
Personale gentile e attento al cliente . Molto gradito il servizio di deposito bagagli e possibilità di usufruire del bagno al rientro dalla spiaggia dopo il check out. La colazione il punto forte della struttura per qualità e vista. Ottimo rinnovo delle stanze .
2026-05-03
Complimenti per tutto li staff
2026-05-03
Great service ! A+++++
2026-05-04
Complimenti a tutto la staff e la direzione ottima accoglienza gentilezza e professionalità
2026-05-02
Complimenti a tutto lo staff,ordine,pulizia,gentilezza e colazione davvero eccezzionale
2026-05-02
Personale molto gentile e disponibile, anche professionale
2026-05-01
complimenti per l'accoglienza e la discezionalità
2026-04-29
Albergo ha la anima, e la anima siete voi
2026-04-29
Gentili professionali accoglienti
2026-04-27
Faccio i complimenti a tutti dalla accoglienza, al personale della collazione e alle persone che si sono occupate della stanza
2026-04-26
Sempre una conferma questo hotel, il migliore di Rimini. Staff ottimo, gentile disponibile e con il sorriso sempre in bocca!!
2026-04-26
Grazie mille a Benji, super disponibile!
2026-04-26
Volevo ringraziare Tutti sono gentili,accoglienti e premurosi. Un sincero grazie
2026-04-26
Personale altamente disponibile e gentile, subito a disposizione per qualsiasi evenienza! Hotel con colazione ottima, un po meno la cena con menù dell’hotel non presentato ma al suo posto un menu da bar con pochissime scelte ma ottima qualità del cibo risolto la mattina seguente dal receptionist che ha fatto in modo di risolvere anche la situazione con risultati positivissimi! Ci ritorneremo sicuramente, letti super comodi e giganti
2026-04-26
Ci siamo trovati molto bene nel nostro soggiorno ed è per questo che era la seconda volta che tornavamo da voi!
2026-04-22
Cordialità
2026-04-20
Volevo ringraziare di cuore tutto lo staff dell’hotel Imperia per la grande gentilezza e disponibilità dimostrata . La struttura è molto accogliente e soprattutto pulita, cosa davvero fondamentale. Complimenti per l’ottimo lavoro che svolgete ogni giorno. Grazie ancora!
2026-04-21
Ottima l'accoglienza e la disponibilità dello staff, sia in reception che in sala colazione. Molto buona la pulizia della camera.
2026-04-20
Ottimo il ricevimento e molta cortesia alla reception
2026-04-19
Grazie per averci concesso la doccia e l uso degli spazi comuni oltre l orario di check out
2026-04-19
La struttura è bellissima, curata in ogni dettaglio, e la spa è semplicemente meravigliosa: un vero momento di relax totale. Colazione super, varia e di qualità, difficile chiedere di meglio. Se devo essere sincero, per me siete più di un semplice 4 stelle, soprattutto considerando altri hotel della stessa categoria che ho provato. Complimenti davvero!
2026-04-19
Personale super competente e disponibile
2026-04-19
Complimenti per la gentilezza e disponibilità del personale alla reception e anche ai piani
2026-04-15
Tutto perfetto, colazione eccezionale
2026-04-10
Remerciements a Benji et Elsa qui se sont montrés très courtois et professionnels.
2026-04-07
Ich war mit ein paar Freunden über die Ostertagen auf Rimini gekommen ins hotel imperiale es hat uns alle sehr gefallen, waren gestaunt es hatte nichts wo uns gestört hat, ausser das WLAN, da wir kein Empfang hatten, war auch mal gut ohne mit dem Smartphone auszukommen. Wir werden garantiert wieder kommen.
2026-04-08
Accoglienza perfetta
2026-04-06
Salve sono marciano Jessica, ho passato una bellissima giornata da voi, receptionist molto cordiali e disponibili. Camera molto bella con tutti i confort da tisane, caffè ecc. Spa molto carina con tutti i confort e la piscina riscaldata fantastica. Baristi molto carini ed educati buon l'aperitivo. Grazie di tutto non vedo l'ora di ritornare.
2026-04-06
Grazie dell’ospitalità e della gentilezza
2026-04-06
grazie per la cordialità di tutto lo staff
2026-04-07
Colazione ottima, buona l'idea di aver sempre qualcosa all'ingresso come biscotti, caramelle e acqua con limone.
2026-04-06
Un caloroso ringraziamento per la vostra cortesia e disponibilità.
2026-04-06
Bella struttura e staff efficiente complimenti per l'organizzazione e soprattutto per il ristorante ex convenzionato
2026-04-06
Ringrazio i Samuel e i ragazzi della reception
2026-04-06
VORREI SEGNALARE LA GENTILEZZA CORTESIA E DISPONIBILITA' DEL PERSONALE DELLA RECEPTION E ANCHE DELLA PERSONA CHE COORDINA ED E' RESPONSABILE DELLA SALA COLAZIONI
2026-04-06
Grazie per il servizio
2026-04-06
Grazie di tutto alla prossima.
2026-04-05
Super
2026-04-05
L'accoglienza in ogni fase del nostro soggiorno è stata ottima.
2026-04-05
Thank you for everthing☺️
2026-04-03
A very good experience. Thank you!
2026-03-30
Grazie di tutto siete stati gentili disponibili ci tornerò volentieri
2026-03-29
Ringrazio per l'accoglienza,la cortesia e la gentilezza di tutto il personale,dalle signore addette alle camere, al personale della reception e della colazione. Ci siamo sentiti coccolati, in un ambiente altamente confortevole. Come sempre la vostra struttura è eccezionale. Grazie a tutti
2026-03-27
Ci tenevo a ringraziare i ragazzi dell'accoglienza che sono stati veramente gentili e professionali.
2026-03-28
Il personale è molto cortese, preparato ed efficiente!
2026-03-24
Personale Gentile e cordiale
2026-03-23
Personale gentilissimo e cordiale
2026-03-22
Sempre super disponibili e struttura ordinata e pulita
2026-03-23
Ogni volta che ho soggiornato qui con la mia ragazza, lo staff è sempre stato attento e disponibile alle nostre richieste. Vi ringrazio molto per gli update gratuiti di camera che ci avete, soprattutto per la Deluxe che è fantastica! Anche lo Spritz dell'aperitivo Amicizia e Relax era molto buono :)
2026-03-22
Complimenti per la gentilezza e la professionalita
2026-03-21
Grazie per il gradevole soggiorno 😊
2026-03-21
Gentilezza alla reception qualità della colazione
2026-03-21
Il personale è gentilissimo, vengo in questa struttura una volta l'anno dai primi anni 90 (era holiday inn) e sono particolarmente affezionato. Ho gradito molto il rimodernamento delle camere fatto anni fa. "Purtroppo" sono sempre venuto solo per lavoro. Mi riprometto di tornare con più tempo a disposizione per godere di più sia dei serivzi che della location. Quindi da parte mia, un grazie e Bravi!
2026-03-20
Thank you for your amazing work
2026-03-19
Buonasera ringrazio per la vostra accoglienza e gentilezza
2026-03-15
Grazie per la considerazione nel check out
2026-03-15
Grazie come sempre per la splendida accoglienza
2026-03-15
Attenzione superlativa a colazione.
2026-03-15
.
2026-03-15
C’erano pochi sdrai in piscina e l’inconveniente è stato subito risolto
2026-03-16
Samuel è stato spettacolare nell'accoglienza e in tutta la gestione. Grazie a tutto lo staff
2026-03-15
Tutto in maniera professionale
2026-03-14
Tutto ok
2026-03-11
Personale molto disponibile e cortese
2026-03-08
Ottimo personale di reception e di sala
2026-03-08
Reception altamente professionale, personale al piano efficiente e discreto, personale di sala accogliente e premuroso. È la seconda volta che torniamo e confermate ogni volta le nostre aspettative.
2026-03-09
Ricevimento attento e molto cordiale
2026-03-07
Tutto giusto e perfetto , grazie
2026-03-07
Complimenti al personale della reception
2026-03-07
Reception all’arrivo molto cortesi e gentili
2026-03-08
A tutto lo staff della colazione è della portineria. Gentili, professionali, disponibili.
2026-03-04
grazie
2026-03-04
Sehr schönes Hotel und freundlicher Service
2026-03-02
Complimenti per l’attenzione costante al cliente
2026-03-01
Come da aspettative. La ragazza alla reception 10+
2026-03-01
Ringrazio tutto il personale! Sono tutti molto cordiali e cortesi.
2026-02-27
At the reception very kind and helpful employees
2026-02-23
Grazie a tutti
2026-02-22
Come sempre, ringrazio tutti! Ogni volta che riusciamo a ritagliarci qualche giorno libero dal lavoro, siamo sempre felici di trascorrerlo da voi, sempre coccolati in qualsiasi aspetto; dalla piscina, alla spa, alla pulizia, alla reception, alla colazione, bar, tutto. Riusciamo sempre a rilassarci e staccare la spina! Grazie veramente, a presto!
2026-02-22
Tutti gentili e disponibili. Accoglienza da 10
2026-02-18
X
2026-02-15
Un grazie allo Staff, gentili cordiali e sempre con il sorriso!
2026-02-15
Servizio perfetto; massima disponibilita' e cortesia del personale alla reception oltre a servizi di qualita' quale spa con possibilita' di utilizzo in esclusiva oltre alla piscina fruibile h24
2026-02-15
ottimo lo staf alla reception, l'unica cosa mi avevano fatto pagare una consumazione non fatta da noi. poi abbiamo risolto.
2026-02-16
Personale molto gentile e garbato
2026-02-16
i ragazzi alla reception sono stati molto cordiali e disponibili.
2026-02-08
Siamo stati molto bene!
2026-02-08
Vorrei sinceramente ringraziare tutto lo staff per l'accoglienza che mi avete riservato e per l'eccellenza livello dei servizi che offrite
2026-02-07
Very friendly and professional staff at reception made us feel welcome even for one night. Use of pool at night was much appreciated when we got back from the theatre!
2026-02-07
Ich bedanke mich an die mitarbeitender ❤️ sie haben unsere Zeit an der Hotel einfach gemacht und waren sehr hilfreich
2026-02-06
personale di reception e di sala TOP!
2026-02-05
Excellent sejour, je reviens en avril
2026-02-05
Accoglienza, pulizia, gentilezza
2026-02-05
Complimenti per la ragazza in reception
2026-02-05
Personale molto cordiale
2026-02-02
Complimenti alla persona che ci ha accolto al desk, molto gentile e disponibile.
2026-02-05
I miei complimenti vanno al recepsionist Benji e la ragazza che abbiamo trovato al chek aut disponibili gentili disponibili! Veramente bravi
2026-01-31
Receptionists were very helpful and friendly! Our room upgrade was very much appreciated, as was the secure parking. We loved the pool. We will rebook for a night on our return journey next month. Thank you.
2026-01-26
Grazie per l'accoglienza e la gentilezza
2026-01-24
Entrambe le hostess sono state gentili, esaustive e molto professionali. Complimenti!
2026-01-21
Grazie per la assistenza e l’accoglienza
2026-01-19
Grazie per avermi dato la colazione prima dell’orario previsto. Caffè e dolcetti.
2026-01-19
Le personnel est vraiment génial, très agréable et professionnel. Un tout tout grand merci.
2026-01-15
Thank you
2026-01-12
Mi è stato concesso un upgrade della camera e sono stati elastici nell check out Complimenti
2026-01-06
Complimenti agli addetti alla reception, in particolare al ragazzo con accento spagnolo, davvero molto molto molto gentile ed empatico.
2026-01-05
Ottima disponibilità di tutto lo staff
2026-01-05
Staff della reception e della colazione molto attento a noi clienti e disponibile
2026-01-05
Complimenti allo staff
2026-01-05
Complimenti a tutto lo staff, davvero gentile e sempre disponibile!
2026-01-05
Ringrazio le persone al check out. Molto gentili e disponibili!
2026-01-03
Tutti gentilissimi
2026-01-04
Cortesia, accoglienza e servizi di alta qualità. Siamo stati benissimo!!! Grazie
2026-01-03
Dear Hotel Management and Team, I would like to sincerely thank you for the exceptional hospitality we received during our recent stay. From the moment we arrived until our departure, we felt truly welcome and well cared for. We especially appreciate the high level of service and the genuine kindness of your staff. Everyone was incredibly helpful and went above and beyond to ensure our comfort. It is clear that you take great pride in guest satisfaction. Thank you once again for making our stay so pleasant. We look forward to visiting you again in the future.
2026-01-02
Personale gentile e disponibile. I nostri complimenti. Grazie
2026-01-03
VORREI RINGRAZIARE TUTTO IL PERSONALE PER LA GENTILEZZA CORTESIA E PROFESSIONALITA' CHE HANNO DIMOSTRATO
2026-01-03
Accoglienza gentilissimi
2026-01-03
Grazie x il soggiorno molto rilassante
2026-01-03
Vorrei fare i complimenti alla Direzione, ma anche a tutti i ragazzi e ragazze dello Staff, sempre sorridenti, disponibili e preparati. La colazione servita in terrazza veramente ottima e molto buona e ben fatta. Bravi!!
2026-01-02
Cortesia gentilezza e professionalità
2026-01-02
Grande professionalità
2025-12-09
Ricezione molto cordiale e servizio colazione eccellente… complimenti
2025-12-08
Stanza pulita e profumata, piscina comune ben tenuta e personale veramente cortese
2025-12-08
Pohvalila bih osoblje recepcije posebno gospodina koji tamo radi. Soba je bila savršeno čista, doručak je bio obilan po principu švedskog stola. Vočna salata od manga i ananasa je top topova. Preporučila bih Vas svakom gostu i putniku. Sve pohvale osoblju i usluzi hotela.
2025-12-07
Gentilissimi
2025-11-30
Colazione ottima, personale. Molto gentile.
2025-11-30
Devo fare i miei complimenti alla signorina della reception Macarena. La sua gentilezza e professionalità, ci hanno reso il soggiorno ancora più piacevole.
2025-11-24
Grazie per l'ospitalità
2025-11-24
Un ringraziamento a tutti et la gentilezza infinita la loro professionalità davvero complimenti a tutti i ragazzi dello staff
2025-11-22
.
2025-11-23
Come sempre tutto perfetto! Ormai sono circa 2 anni che siamo clienti e l'asticella della qualità è sempre altissima! Ringrazio come sempre tutto il personale, rendete sempre i nostri soggiorni perfetti! Grazie, alla prossima!
2025-11-22
Je vous remercie pour la disponibilité de votre personnel
2025-11-21
Bravissime le ragazze sia al ricevimento che alla colazione
2025-11-21
Personale qualificato e gentile
2025-11-18
Perfetta comunicazione in fase di prenotazione e indicazioni chiare durante il soggiorno. La piscina riscaldata è stata molto apprezzata sia da me che da mio figlio.
2025-11-17
Grazie siete stati molto gentili tutti
2025-11-16
Grazie, ottimo soggiorno
2025-11-14
Personale molto cordiale e disponibile.
2025-11-10
Struttura e personale meravigliosi!!!!
2025-11-03
The front desk when we arrived she’s very approachable and smiling. Keep up the good smile that your guest feel at home and welcome to your hotel.
2025-11-03
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal weiter so.
2025-11-03
Bellissimo hotel
2025-10-31
complimenti per la professionalità
2025-10-29
Le receptionist sono state molto gentili
2025-10-28
Grazie mille per l’ottima accoglienza
2025-10-27
Grazie a tutti per l’accoglienza.
2025-10-26
Dears, I would like to express my deep sincere thanks for my exceptionally pleasant stay with girlfriend and her child at your hotel. From the very first moment, it was clear that your team places great emphasis on professionalism, kindness, and genuine care for the guests. Our special appreciation goes to the front desk staff, who were always smiling, helpful, and attentive to every request. Their positive attitude greatly contributed to the overall comfort and welcoming atmosphere throughout my stay. I would also like to commend the housekeeping team for their outstanding work, their quiet thoroughness, discretion, and daily effort to maintain the rooms and common areas in perfect cleanliness were truly impressive. Thanks to the professionalism and warmth of your kind employees, our stay at your Imperial Hotel became the truly memorable experience. Once more Many Thank a lot 🙏 thank you very much again 🙏 and I look forward to returning in the future. Sincerely Yours Jaromir Hart M: +420 602 665 227 E: hart@natecons.com
2025-10-25
Soggiorno di una notte, personale gentilissimo e cordiale.
2025-10-25
Grazie per l'upgrade :)
2025-10-24
Ho fatto una notte per lavoro , soddisfatto su tutto , tornerò molto presto
2025-10-23
Continuate cosi
2025-10-20
Staff gentilissimo, molto gradito angolo biscotti e caramelle all’ingresso
2025-10-20
Staff molto gentile e accogliente .
2025-10-20
Ringraziamo molto Samuel per la cura e l'attenzione dedicata a me e mio marito e allo staff sempre molto attento e cordiale
2025-10-20
Un grazie a tutto il personale della reception per la cortesia e disponibilità
2025-10-14
Grazie per aver risistemato la camera piegando anche i miei vestiti
2025-10-13
Il fanciullino della colazione 🥞 super professionale 💼
2025-10-12
Ringrazio per il soggiorno davvero molto gradevole e piacevole; terrazza colazione al 5 piano è un plus.
2025-10-10
Thanks for the nice stay! Alla prossima!
2025-10-09
Complimentissimi per il personale
2025-10-08
Ottima accoglienza alla reception, hanno prontamente risolto un problema con il mio bagaglio il giorno della partenza. Eccellente colazione per varietà e offerte. Purtroppo per motivi di lavoro (Convention) due giorni, la mia permanenza è stata limitata da impegni lavorativi. Ritornerò in stagione primavera/estate. Grazie a tutto lo staff.
2025-10-08
Grazie
2025-10-08
Lo staff è molto gentile e disponibile
2025-10-01
Camera pulita. Complimenti
2025-09-27
Je remercie l'accueil à la reception , les deux filles le matin et le monsieur la nuit, ils sont très professionnels et très chaleureux
2025-09-24
Very friendly, helpful and professional staff
2025-09-22
Grazie per l'accoglienza e la disponibilità nel fornire spiegazioni sulla struttura. Molto gentili Grazie
2025-09-21
Ottimo servizio
2025-09-21
Personale gentilissimo e disponibile.
2025-09-21
Complimenti alla disponibilità di tutti i ragazzi addetti alla colazione, efficienti, cortesi e professionali.
2025-09-19
Il personale è stato molto gentile e accogliente; grazie
2025-09-19
complimenti per lo staff collazione e reception.
2025-09-19
Grazie per l ottima accoglienza di tutto il personale , buonissima colazione e buon idea anche il voucher spiaggia
2025-09-19
Ottimo lo staff per gentilezza e professionalità
2025-09-15
Ottima accoglienza, simpatia e professionalità. Grazie
2025-09-15
Loved the stay. Perfect location for my trip to San Marino and easy to get to from Germany.
2025-09-15
Meilleures salutations
2025-09-15
Reception staff was very friendly.
2025-09-15
Il nostro soggiorno anche se breve è stato molto piacevole, ci siamo sentiti a casa nostra e consigliamo a tutti l'esperienza della Spa. Un ringraziamento a tutti della reception sempre molto gentili e professionali. Un arrivederci a presto
2025-09-14
Staff excellent. Restaurant staff needed to smile more
2025-09-13
Merci pour ce séjour. Les chambres sont très bien et très propres! Le personnel est très professionnel! L hôtel est très bien placé et c est très sympa d avoir le service vélo gratuit. Merci pour tout, nous avons passé une excellente semaine.
2025-09-13
.
2025-09-13
Ho soggiornato con mio figlio e ci siamo trovati bene sicuramente torneremo
2025-09-11
Bine si curat
2025-09-08
Complimenti a tutti davvero gentilissimi! Soprattutto con mio figlio di 7 anni, non scontato ;)
2025-09-06
zimmerservice top
2025-09-05
Un enorme grazie per avermi segnalato di aver lasciato accesi i fari dell’auto in parcheggio
2025-09-05
Everything was perfect, 10/10, Thanks to everyone who make our trip unforgettable
2025-09-04
Ein besonderes Lob an die blonde Frau die auch russisch kann wirklich sehr professionell und sehr nett
2025-09-05
Sehr nettes Personal, und schönes Hotel
2025-09-05
An die russisch sprechende Frau großes Lob wirklich top Frau
2025-09-03
Vielen Dank für den fantastischen Aufenthalt in Ihrem Hotel.
2025-09-01
Si ringraziano tutti nella speranza di rivederci
2025-09-02
great staff, very kind and nice
2025-09-01
The welcome was very good, the rooms were clean, the beach view from the balcony was beautiful, we had a mini bar attached to the room it was fantastic, we had a lot of fun, thanks a lot KALYAN SINGH (India)🇮🇳
2025-08-31
I found the staff always very helpful and attentive
2025-08-28
Personale della reception e della sala colazione disponibile e accogliente
2025-08-29
Great help at the reception by a young womane, can't recall her name.
2025-08-28
Un caloroso ringraziamento al personale della Reception per la professionalità e cortesia dimostrata durante il soggiorno!
2025-08-28
Grazie per la gentilezza alla reception!
2025-08-26
Thank you for work of receptions
2025-08-25
Cordiali e disponibili quasi tutti
2025-08-24
Elsa e Benji
2025-08-22
Děkuji za krásný pobyt a profesionální jednáni recepce, určitě se vrátíme
2025-08-23
Tutti molto professionali e gentili
2025-08-23
Grazie di tutto.
2025-08-22
Un ringraziamento a tutto lo staff eccellente
2025-08-21
Vielen Danke für die professionelle Unterstützung beim Abhandenkommen unserer Laptop-Tasche. Alle Mitarbeiter sind außergewöhnlich freundlich und professionell!
2025-08-19
Tutto top
2025-08-17
Come ogni anno tutti sono stati molto gentilissimi. Non devo dire altro. Voi fate il vostro lavoro pefettamente. Grazie tanto
2025-08-18
Ich möchte dem ganzen Hotel gratulieren! Alle Mitarbeiter waren super freundlich, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2025-08-19
All staff members were fabulous and made our trip very memorable
2025-08-18
Merci à Jeremy et à Zac ils nous ont fait passé un super séjour ils sont au top on a besoin de ce genre de personnes dans la vie !!
2025-08-18
Perfektes Hotel mit bester Lage und sehr freundlichen Mitarbeitern
2025-08-17
Very friendly service. High standard, just like in a 5-star hotel.
2025-08-15
Tutto il personale reception, camerieri e responsabili gentili e professionali
2025-08-16
The employees are very nice: reception and breakfast, and the cleaning too.
2025-08-16
Vorrei ringraziare tutto lo staff per il trattamento ricevuto:dalla reception,alle pulizie…Tutto magnifico!Ci siamo sentiti coccolati e vorremmo sicuramente ritornare a soggiornare! Siete tutti magnifici.
2025-08-15
Verr good !
2025-08-15
Thank you for everything
2025-08-15
Elsa disponibile e gentilissima
2025-08-13
Tutto perfetto
2025-08-12
precisi e cordiali grazie
2025-08-12
Vi ringrazio x la professionalità e la vostra cortesia
2025-08-12
Thanks for the free refreshment at the recepción and the candies also for the cooke. It was very kind of you!👍
2025-08-10
Tutte i receptionist poi una ragazza ci conosciamo da anni perché soggiornavo al grand hotel
2025-08-11
Mi sono trovata molto bene
2025-08-11
Elsa per la sua cortesia e professionalità.
2025-08-10
Das Personal war stets sehr freundlich und konnte alle unsere Wünsche erfüllen.
2025-08-09
Toujours très sympa Au petit déjeuner les serveurs parlaient français Ils avaient toujours un petit mots sympa 😄😄😄😄
2025-08-06
Lovely stay, thank you
2025-08-04
Imperiale ha la anima. La anima e suo staff. Non cambiate niente
2025-08-03
We were very happy with the breakfast. Better to have good quality of what is available than a large selection of mediocre quality. The breakfast staff were very nice, as well as the reception staff. :)
2025-08-03
We enjoyed our stay at your facility. Many thanks for your welcoming, efficiency and kindness.
2025-08-02
Прекрасное отношение, уважение, тактичность и отзывчивость! 🙏
2025-08-01
Personale molto ma molto professionale
2025-07-28
Apprezziamo molto la colazione sia per la veduta panoramica che per la qualità del buffet. Punto di forza per noi sono le camere "executive" con i due locali separabili con porta scorrevole.
2025-07-29
Ci siamo trovati molto bene. Sicuramente ritorneremo
2025-07-28
Special thanks to Jeremy who was wonderful and made our stay even more enjoyable. And also to Zack and Tito.
2025-07-28
Benji, the lady who helped me with the spa reservation and every other person from the spa I interacted with were always impeccably dressed, friendly and helpful. Your staff were the most memorable part of my stay! Thank you all
2025-07-26
grazie per quanto fatto per il nostro soggiorno. cordiali saluti
2025-07-27
Sehr zuvorkommendes und aufmerksames Personal, sehr schöne Zimmer, super Frühstück und hervorragende Lage des Hotels
2025-07-27
Thanks for great service and friendly manner
2025-07-27
Thanks!
2025-07-27
Personal ist sehr hilfsbereit, sowohl an der Rezeption, in der Etage, am Pool und beim Frühstück
2025-07-25
Great team, everyone on the reception is great
2025-07-27
Tolles Hotel, tolle Lage, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Strandzugang und Parkplatz ideal
2025-07-26
Sehr freundlich hilfsbereit
2025-07-25
The team of employees you have is 100%, congratulations! Very sociable, smiling, helps you immediately, empathetic, friendly
2025-07-24
Es war ein wunderschöner Aufenthalt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde mich immer wieder für dieses Hotel entscheiden.
2025-07-25
Molta competenza ed efficienza
2025-07-24
Très génial les personnels a la réception
2025-07-23
Merci à toute l’équipe très sympathique et souriante et aussi aux personnels de nettoyage un grand merci et aussi merci d’avoir accepté le chien
2025-07-22
Complimenti soprattutto al ragazzo che ci ha ricevuti alla reception al nostro arrivo, molto gentile e disponibile
2025-07-22
Hotel bellissimo e staff gentile e competente Soggiorno al top
2025-07-22
Complimenti per la pulizia complessiva di stanza, spa e ambienti comuni e per l’accoglienza in reception e disponibilità ad assecondare le necessità degli ospiti. Complimenti anche al barman, drinks fantastici, e alla ristorazione per l’offerta di colazione e aperitivo
2025-07-21
Apprezzata la gentilezza e cortesia di tutto lo staff durante il nostro soggiorno
2025-07-21
Grazie mille a tutti i concierge in accoglienza per la splendida accoglienza e cordialità
2025-07-19
5 stelle alla receptionist che ci ha ricevuto, professionale ed accogliente
2025-07-20
Schöne Zeit bei ihnen genossen
2025-07-18
Un grand remerciement aux personnels qui ont été aux petit soins
2025-07-17
Loved our stay. All staff were very friendly and would return.
2025-07-17
Grazie di tutto come sempre
2025-07-17
Had a fabulous stay, Benji was amazing and so helpful,
2025-07-16
Tutto lo staff molto gentile e competente
2025-07-16
Ringrazio per l'ordine, la gentilezza e la pulizia della camera
2025-07-15
Have a nice summer and tanks a lot
2025-07-14
Quand merci
2025-07-13
Netter Empfang, Freundliche Mitarbeiter*innen, das ganze Haus ist in sauber und gepflegten Zustand. Strandservice Top.
2025-07-13
Vielen Dank für den sehr guten Aufenthalt der sehr entspannt war. Vielen Dank!
2025-07-12
Thank for reciption staff
2025-07-08
Grazie mille anche per resa la ultima giornata! Uso delle doccie del sala palestra prima di partire
2025-07-08
Ein herzliches Dankeschön an das hotel und Personal so wie Reinigungs Team.
2025-07-07
Ein herzliches Dankeschön an das Hotel, Service Team und an das Reinigungs Team.
2025-07-02
Hotel stupendo molto pulito , personale accogliente e disponibile . Posizione dire perfetto e’ troppo poco
2025-07-01
Grazie per aver reso il soggiorno rilassante
2025-07-01
Service was great. All staff was very professional polite and pleasant. Would definitely stay again and reccomend.
2025-06-30
Grazie per la gestione del gruppo di UNA. Come tutti gruppi è sempre difficile essere precisi. L'emergenzamdel Presidente arrivato una notte prima è stata brillantemente gestita. Peccato che a chi ha prolungato privatamente il soggiorno non siano state accordate le medesime condizioni.
2025-06-28
Je tiens à vous remercier pour le merveilleux séjour passé dans votre hôtel le personnel super accueillant gentil l’hôtel très calme et très propre le petit déjeuner wouah fantastique et une note spéciale au barman qui nous a servi des cocktails très bon . Plein de courage encore à vous une très belle equipe que vous formez
2025-06-29
Je vous remercie pour le séjour passé dans votre hôtel endroit très agréable
2025-06-29
Complimenti per l’accoglienza, la reception si è dimostrata sempre solerte e disponibile nel rispondere a ogni richiesta.
2025-06-27
PERSONAL IST 1A! Also wirklich sehr hilfsbereit, sehr freundlich, sehr motiviert, also wirklich Danke für den wunderbaren Service! Bitte bleibt so wie ihr seid, auch wenn es paar schwierige Kunden gibt!
2025-06-26
We had a very nice time . Thank you 🙏. Tim & Marina Winners
2025-06-25
Allo staff del ricevimento e al servizio colazione, molto bravi e disponibili.
2025-06-26
Vi ringrazio per la vostra professionalità, ottimo il rapporto con i ragazzi della colazione!
2025-06-24
Tutto lo staff davvero professionale e gentile
2025-06-24
Ragazze alla reception super gentili e disponibili.
Optimal
Prenotazione e accoglienza
SPA
Colazione e servizi di ristorazione
Soddisfazione globale e informazioni generali
Camera
Viale Vespucci 16 Marina Centro, Rimini 47921, RN
0541 52255
2026-06-21
Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt in einem wunderschönen Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern!