2024-12-21
Thanks to all the staff for their kindness and professionalism!
2024-12-19
Wir haben es rundum genossen. Es war eine sehr schöne weihnachtliche Atmosphäre und alles total entspannt. Sind fasziniert vom Park und dem tollen Frühstücksbuffet. Vielen lieben Dank an das Team
2024-12-17
Grazie , ci siamo trovati veramente bene. Buone Feste a tutto lo staff
2024-12-16
Tutto bellissimo! Sinceri complimenti alla ragazza della Reception che ci ha accolti sabato alle 15:30 circa. Avete un gioiello nel vostro Team!
2024-12-16
personnel au top, très gentil et à notre écoute pour tout besoin
2024-12-15
Colazione al top! Il nostro weekend è stato veramente soddisfacente. Grazie
2024-12-15
Grazie per averci permesso di trascorrere un weekend di assoluto relax. Buone feste
2024-12-15
Personale davvero gentile e preparato in tutte le aree Complimenti anche per l'assortimento gluten free della colazione
2024-12-14
Thank you so much! We enjoyed very much 🙏🏻
2024-12-13
A tutto il team della reception per il supporto immediato e non dovuto ma soprattutto a Nouhaila e Marco per aver capito e reso possibile il nostro evento e per averlo reso così speciale . Grazie
2024-12-12
Molta professionalità in modo molto discreto. Ottima esperienza
2024-12-10
Tausend Dank für die herrlichen Tage in der Vorweihnachtszeit bei ihnen im Haus 💫 Meine Familie und ich haben das dezente aber sehr geschmackvolle weihnachtliche Ambiente im und um das ganze Haus, die traumhafte Lage mit dem riesigen Garten, der durch die großen Glasflächen auch innen wirkt sehr genossen und uns die Tage bei ihnen in Riva sehr wohl gefühlt. Wir wünschen dem gesamten äußert zuvorkommenden Team eine frohe Weihnachtszeit 💝 Anna Liesa und Familie
2024-11-12
Dass wir bis 14 Uhr im Zimmer bleiben konnten ist super.
2024-11-12
Great hotel, I stayed here for the half marathon on November 10, I was wonderfully surprised by how great the hotel is!!!!!!!!!!!
2024-11-11
Tutto molto ottimo, non. Tutti gli hotel hanno la vostra accoglienza e calma per spiegare le cose. Ottimo spero di rivederci presto.
2024-11-11
Pulizia ovunque
2024-11-11
Grazie, ho trascorso alcuni giorni di vacanza presso la Vostra struttura veramente belli.
2024-11-11
Thank you for everything A perfect place for vacation
2024-11-10
Un ringraziamento al Desk al momento della partenza hanno regato un pupazzetto a mia nipote di 4 mesi. Gentilezza apprezzata.
2024-11-10
Favoloso. Tornerò sicuramente
2024-11-10
Complimenti allo staff di tutto il resort,gentili disponibili, professionali
2024-11-10
Complimenti per la vasta scelta e la qualità del buffet di colazione.
2024-11-10
Complimenti al buffet della colazione
2024-11-10
Eccellente la camera e il servizio del personale.
2024-11-10
Ringrazio il personale perché sempre super sorridenti e super disponibili
2024-11-10
Grazie alla ragazza in reception che è stata carinissima (grazie per i suggerimenti sui ristoranti per il pranzo!) e allo staff in sala, sempre attento e premuroso.
2024-11-10
complimenti per la colazione e le camere
2024-11-09
Abbiamo passato solo una notte di evasione, tra amiche e ci siamo trovate benissimo. Parco dove poter passeggiare, luogo meraviglioso. Possibilità di uscire sul lungo lago per poter fare una passeggiata.. Il nostro bungalow era veramente molto spazioso.
2024-11-09
Lovely stay, and very convenient for family with young kids.
2024-11-09
Luca in the restaurant was a delight
2024-11-09
Ganz besonderen Dank an die Mitarbeiter im Restaurant sowie den Roomservice, auch an die Reception. Es war ein rundum gelungener Aufenthalt, nicht zu vergessen die sehr gepflegten Grünanlagen!
2024-11-08
Tutto perfetto
2024-11-08
Great!
2024-11-08
Grazie, siete stati tutti molto gentili. Ci siamo sentiti bene in un ambiente molto accogliente (non sempre facile in hotel così grandi). Il parco è davvero molto bello e molto curato, bravi! Il personale di sala molto attento e gentile così come alla reception e alla spa. Il gruppo pulizie merita pure un grande complimento per l’attenzione nella pulizia e per l’occhio nei piccoli dettagli;) Un cordiale saluto da Poschiavo :)
2024-11-08
It is always a delight when we stay. Thank you to all the staff who we had dealings with, as usual they were friendly, courteous, and helpful. The Gardens are always beautiful, and the cristal pool is wonderful to swim in as it opens in the morning.
2024-11-08
Grazie a tutti.
2024-11-07
Amazing place!! Would come back! Everything was absolutely perfect!!
2024-11-07
Un saluto particolare alla signora del miniclub,al cameriere di cui purtroppo ricordiamo il nome e al maitre. Ci vediamo fra un anno
2024-11-07
Grazie alla ragazza della reception che ci ha dato delle ottime e precise indicazioni
2024-11-06
This is our second stay in this absolutely magnificent hotel. The location; the clean room and bathroom; the whole facility and comfort in every detail possible; the breakfast; the staff but above all- the gorgeous botanical garden and the lake at the end of it with the amazing view! We will come back!
2024-11-06
Bei so vielen Gästen im Frühstückraum die Übersicht und Freundlichkeit aufrecht zu halten zeugt von Professionalität. Chapeau
2024-11-06
Personal beim Frühstück mega freundlich und nett! Danke
2024-11-06
Sehr nettes Personal im Frühstücksrestaurant
2024-11-05
Complimenti/ringraziamenti a tutto lo staff dell’hotel in particolare ai ragazzi del molo 44 in quanto siamo stati spesso da loro e siamo stati veramente bene
2024-11-05
Toller Empfang direkt mit Parkplatz für unseren Hänger Bei Abreise tolle Hilfe mit Öffnung des hinteren Tores sodass wir den Hänger wenden konnten Die Doggie Tüten sind toll Vielen Dank für das Zimmer Upgrade mit fantastischen Blick!!! Sehr netter und super Service Wir kommen wieder!!!! Vielen Dank für einen tollen Stop bei Ihnen
2024-11-04
Luca per la sua cortesia e simpatia
2024-11-04
Grazie mille per tutto e per il tempo che abbiamo trascorso.
2024-11-04
Die Mitarbeiter waren alle ausnahmslos extrem freundlich und hilfsbereit. Der Park ist wunderschön und super gepflegt. Danke!
2024-11-03
resort stupendo tranquillità massima…libertà cortesia relax e sentirsi a proprio agio sono una goduria per la clientela
2024-11-03
Ringraziamenti per l'accoglienza Complimenti per il meraviglioso parco
2024-11-03
Siamo rimasti molto contenti della pulizia, cortesia, ristorante , colazione . Esterni molto belli e curati. Ci torneremo sicuramente! A presto
2024-11-03
Siamo stati davvero benissimo!
2024-11-03
Un grazie speciale al personale del ristorante che ha soddisfatto in pieno le mie esigenze per un menù vegano
2024-11-03
Trattamento viso e corpo per bambini, TOP!!! Manicure e pedicure per bambini, TOP!!!! Il parco … meraviglioso!!!!
2024-11-03
Complimenti allo staff in particolare a Luca e Salvatore del ristorante Aria
2024-11-03
Personale gentilissimo.
2024-11-03
Complimenti per la pulizia della suite e per la vostra buonissima colazione
2024-11-02
Wir werden nächstes Jahr gerne wieder kommen, dann bereits zum 5. Mal in Folge!
2024-11-03
Un complimento particolare a Fede che si è occupata in modo lodevole della nostra suite e di Luca per le nostre colazioni,nonché a tutto il personale oltremodo gentile e attento.
2024-11-02
Wir sind seit vielen Jahrzehnten bei Ihnen und freuen uns immer wieder wenn wir in Riva und in Ihrem Hotel zu Gast sind.
2024-11-02
Der Garten/Park ist ein Traum!
2024-11-02
Ringrazio Alessandra Pederzolli per aver organizzato al meglio il compleanno di mia figlia. É stato tutto meraviglioso eun grazie di cuore alle segretarie della reception che sono state sempre gentilissime e professionali. Ringrazio il nostro maitre che all'accoglienza ha fatto gli auguri di buon compleanno a mia figlia e tutto lo staff del ristorante Aria.
2024-11-02
Buona accoglienza nel momento della prenotazione telefonica (Francesca), viceversa al momento dell'arrivo formale/freddina. Ampliare la Spa e rendere più luminosa la sala colazioni
2024-11-02
Che dire siete bravi, alcuni pure bravissimi.
2024-11-02
Ringrazio calorosamente Alessandra Pederzolli per l'organizzazione perfetta e riuscitissima del compleanno di mia figlia. È stata una sorpresa stupenda! Ringrazio inoltre per l'upgrade della camera, la superlativa accoglienza al ristorante Aria con l'antipasto di zucca preparato appositamente per mia figlia...una sorpresa dietro l'altra! È stato tutto meraviglioso! Tutte le ragazze della reception sono state gentilissime e competenti, sempre col sorriso e all'arrivo la prima cosa che la segretaria ha detto, sono stati gli auguri per mia figlia che non se l'aspettava! Stesso trattamento eccellente al ristorante, una professionalità e gentilezza di tutti quanti. Al centro benessere ho acquistato dei prodotti Rhea perché ne avevo sentito parlare, ma sopratutto la disponibilità e professionalità nel spiegare i vari prodotti, mi ha convinta ancor di più. Complimenti a tutti! Siamo stati divinamente!
2024-11-02
Vielen Dank für die sehr schönen Tage bei Ihnen.
2024-11-02
Toller Park!
2024-11-01
Excellent restaurant staff. Accommodated a fussy eater on half board set menu really well, offering alternatives. Kids menus great. Allowed our 12 year old to eat from adult menu too. Gift of prosecco for my husband's birthday left in the room. Lovely touch.
2024-11-02
Ich habe meine 50ten Geburtstag mit Familie nachgefeiert Es war wirklich sehr sehr schön alles hat gepasst und das Wetter hat auch mitgespielt Vielen Dank auch für den Rabattcode für die Buchung sehr gerne mal wieder ;-) Komme seit 10 Jahren mit Familie ins Du Lac Danke + Grüße aus Bamberg Sebastian Gschossmann
2024-11-01
Es war wie immer sehr schön!
2024-11-01
Die Anlage ist wunderschön!
2024-11-01
Tengo a esprimere complimenti per la gestione premurosa della Direzione e della Reception di un imprevisto che in giorni di alta affluenza turistica poteva diventare un problema ossia un overbooking (involontario, credo, in quanto le nostre stanze non ci erano state intestate nell’applicativo). Ci è stata trovata altra camera, peraltro più confortevole, minimizzando a meno di tre ore la fase transitoria di cambio camera dopo il primo dei due giorni di soggiorno, e l’inconveniente è stato riconosciuto con la gentile offerta di una cena.
2024-10-31
Personale della reception e della colazione molto cortese (mio marito ha avuto la febbre e ci hanno fornito termometro e mi hanno fatto portare la colazione senza glutine in camera). Complimenti anche ai ragazzi del ristorante Bistró per il servizio eccellente.
2024-10-31
I’d love to come back some day in this lovely place!!!
2024-10-31
Ringrazio tutti
2024-10-31
Sehr schöner Park immer wieder schön das Hotel zu besuchen
2024-10-31
To all of the staff, especially the catering staff who made the holiday enjoyable and for being so bilingual.
2024-10-30
Sehr gepflegter und toller Park. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen
2024-10-30
Extremely friendly and kind staff. Everyone was very helpful. Pool was beautiful and facilities were wonderful. Great location!
2024-10-30
personale estremamente cortese, un bel biglietto da visita!
2024-10-31
Alles wunderbar, excellent
2024-10-30
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Die Angestellten sind sehr freundlich und wir haben uns sehr wohlgefühlt.
2024-10-29
Wir waren rundum zufrieden und kommen sehr gern wieder!
2024-10-29
Tolles Hotel in toller Lage mit wunderschönem Park. Wegen Reisezeit Ende Oktober Outdoorpools nicht nutzbar. Indoor Pool leider voll und laut. Alles andere perfekt.
2024-10-29
The beds were very comfortable and rooms were very spacious. It was nice to have a suite with 2 bedrooms and a kitchenette. The grounds and restaurant were excellent. It is a very beautiful hotel. We also enjoyed the indoor pool. That was a nice surprise. We will definitely recommend it to others.
2024-10-29
Kompliment für die sehr schön angelegte Parkanlage und die Gepflegtheit sowie Sauberkeit der Parkanlage. Auch ein grosses Kompliment an Ihr Personal, egal in welchem Bereich tätig, allesamt sehr höflich und kompetent. Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls sehr abwechslungsreich.
2024-10-29
I had a fantastic pedicure I don’t think that we would return because we could hear all the children crying in the morning and our bungalow wasn’t very well. Insulated from that.
2024-10-28
See you soon xx
2024-10-28
Wunderschöner Park, tolles Frühstück
2024-10-27
Colazione wow, proposte senza glutine varie e buonissime 😍
2024-10-28
Grazie perché pur avendo prenotato una camera meno costosa, in base alle nostre possibilità ,ci avete fatto sentire come dei sultani
2024-10-28
Per tutto il resto grazie e complimenti
2024-10-28
Grazie mille a John per averci accolto con cortesia ma soprattutto tanta tanta simpatia!
2024-10-28
Struttura e parco eccellenti
2024-10-26
Struttura al top sotto ogni punto di vista!!!
2024-10-26
We had an amazing stay, and we already look forward to coming back!
2024-10-26
The garden is incredible! Thanks a lot to all the people who are working to maintain it like an Eden!!
2024-10-25
top!
2024-10-25
Davvero ottima la scelta dei menù in particolare la qualità e la diversità presente nei buffet
2024-10-25
Davvero una superba esperienza…. Magari avessi avuto più tempo
2024-10-25
Un ringraziamento a tutto lo staff per la professionalità e cordialità dimostrate.
2024-10-25
Lieben Dank! Es war alles wunderbar! Wir lieben es bei euch und kommen bald wieder!
2024-10-25
Mi congratulo con tutto lo staff per l'attenzione e la cortesia
2024-10-25
Fantastica la colazione ed il buffet del pranzo . Complimenti allo Chef, alla sua equipe ed al personale di sala sempre attento
2024-10-24
Parkanlage wunderschön, Parkplätze ausreichend vorhanden
2024-10-24
Complimenti ottima struttura in un sito turistico straordinario
2024-10-24
Super essen super service kommen gerne wieder
2024-10-23
DAnke für die tolle glutenfreie Speisenauswahl!!! Und für die freundliche Bedienung durch das Servierpersonal!
2024-10-22
Schön Parksnlage, gutes Bikeangebot 👍🏻
2024-10-22
Tolle Küche und sehr zuvorkommendes Service
2024-10-21
We thoroughly enjoyed our stay at the Du Lac et Du Parc Resort. The staff that we met were very helpful and professional from the moment we arrived till the moment we left. Our room and the choice and quality of food was excellent. We left wanting to stay longer.
2024-10-21
Sehr freundliches Personal!!!!!!!
2024-10-20
Un hotel che denota professionalità, cortesia e competenza.in tutti i settori , che raramente si trova al giorno d'oggi. Non saprei nemmeno chi ringraziare perché dal cameriere di sala, al personale della Spa o il semplice giardiniere che ti saluta con un sorriso ti senti coccolata. GRAZIE e sicuramente torneremo a trovarvi!
2024-10-20
Tanti complimenti allo staff, dalla signora delle pulizie ai ragazzi della manutenzione in hotel e in giardino, al personale della sala colazioni molto gentili e attenti ai ragazzi del molo44, alle ragazze della reception e della spa, insomma TUTTI BRAVI perché cordiali e sempre sorridenti!
2024-10-20
Nonostante i nostri suggerimenti per miglioramenti, ci siamo sentiti molto bene e il personale è stato caloroso e competente in tutti i settori. La posizione è splendida, il parco era un sogno.
2024-10-20
Ringrazio il personale del ristorante i ragazzi del molo 44 sempre solari e gentili
2024-10-20
Struttura eccellente
2024-10-19
Marco and restaurant team were fantastic
2024-10-19
Luca delle colazioni numero uno
2024-10-19
Vogliamo ringraziare lo staff per l’upgrade e la bottiglia in regalo per il nostro anniversario. È sempre magico stare li da voi! Al prossimo anno. Elena€Enrico
2024-10-18
Zimmer bekannt gut, Frühstück hervorragend, Abendessen sehr gut, ab und zu etwas mehr italienische Küche wäre wünschenswert. Das Personal war in allen Bereichen exzellent, freundlich, zuvorkommend und absolut kompetent
2024-10-18
Grazie di tutto super resort
2024-10-17
Danke für das Entgegenkommen bei der Buchung und den Gutschein. Wir kommen wieder!
2024-10-17
Tolles Hotel, tolle Anlage in allem waren wir insgesamt zufrieden. Paar Punkte kann man verbessern. Die Freundlichkeit war grandios.
2024-10-17
Es war einen schönen Aufenthalt bei euch! Dankeschön!
2024-10-16
Special recognition to Luca at the Breakfast restaurant, he was really the Highlight. Special recognition also to Katerina at the Spa for quality massage.
2024-10-16
Alle sind sehr freundlich!!
2024-10-16
Superb in every regard.
2024-10-16
Ringraziamo tutto lo staff per la gentilezza e professionalità, fornendo un servizio impeccabile e tempestivo. In particolare abbiamo apprezzato il trattamento e le attenzioni che la direzione dell’hotel ci ha riservato durante il soggiorno in occasione del ns 41mo anniversario di matrimonio.
2024-10-16
We enjoyed an extremely pleasant stay at the hotel. Facilities were great, thoughtful and comfortable. Staff were helpful and friendly. Food was exquisite snd plentiful. Special mention to Ernesto and Salvatore in the restaurant.
2024-10-17
Ein besonderer Dank geht an Luca.
2024-10-16
Beautiful stay!! 😍
2024-10-15
Sehr schöne Anlage, zentral gelegen, sehr sauber, sehr nettes Personal und ein Wiederkommen wert ☺️
2024-10-14
Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter ist phantastisch. Herzlichen Dank auch an die Küche, die uns beim Abendessen auch mit vegetarischen Speisen verwöhnt!
2024-10-14
Sehr freundliches zuvorkommendes frühstückspersonal
2024-10-14
Sono tornata dopo tre anni che ero stata presso la vostra struttura e ho trovato un ulteriore miglioramento nei servizi e nella cortesia del personale. Complimenti al vostro staff, tornerò sicuramente!
2024-10-13
Our cleaning staff were exceptional. Very efficient and welcoming.
2024-10-13
Allo staff ristorante e spa
2024-10-13
We LOVED staying here and had the most wonderful and dreamy few days. Already planning when we can come back!!!!! Thank you so much to the whole team :)
2024-10-13
Pulizia e personale sempre impeccabile, soprattutto Luca durante il servizio colazione.
2024-10-13
Da wir sehr schlecht in Fremdsprachen sind, hatte das Personal sehr viel Geduld mit uns. Ein grosses danke schön an das Personal und Angestellten.
2024-10-12
Thank you very much to Marsildo. He made our stay very special and our experience far exceeded expectations.
2024-10-12
Great place will be back
2024-10-12
Ansonsten alles toll
2024-10-12
Wunderschöne Anlage mit tollem Garten und Außenbereich. Die Zimmer sind auch top. Sehr gefallen hat uns die Tiefgarage mit Fahrradabstellraum.
2024-10-11
Gorgeous gardens
2024-10-10
Das Reinigungspersonal ist sehr sauber und sehr freundlich Danke für die angenehme Zeit bei Ihnen
2024-10-10
Bravi!
2024-10-10
Ungemein freundliches zuvorkommendes Personal, auch und gerade im Housekeeping. Da wir im ersten Augenschein sicher nicht dem üblichen Gast in Ihrem Hause entsprechen, freue ich mich immer über Personal, das nicht voreingenommen ist. Wunderbare Anlage, die auch 17 Jahre nach meinem ersten Aufenthalt nichts von ihrem Charme und ihrer Gepflegtheit vermissen ließ.
2024-10-10
Der Bikeraum ist fantastisch. Zudem danken wir den Mitarbeitern des Aria, welche uns immer beim Abendessen verwöhnt haben.
2024-10-10
Ringrazio per il trattamento e complimenti sia per la struttura che per il personale cortesi e cordiale alla prossima
2024-10-10
The pizza restaurant was amazing and one of the best pizzas we had while we were in Italy, actually! The breakfast was fabulous and over the top and the maître d and waiters were very, very good! Great job. The bar was a nice place to get a drink and a snack. The ground grounds are beautiful. The spa service was a good quality, but I would say the Jacuzzi and relaxation area are a bit outdated in my opinion.
2024-10-10
Alles hat uns bei Ihnen sehr gut gefallen. Das Personal war immer sehr hilfsbereit und freundlich. Wir werden definitiv wiederkommen.
2024-10-10
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
2024-10-09
Super freundliches Personal! Man fühlt sich sehr wohl und willkommen!
2024-10-08
The waiting staff in the restaurant and bar were superb - thank you. Lovely food. Beautiful gardens. A choice of comfortable areas to sit inside the hotel. Good access to the lake.
2024-10-08
Wir freuen uns immer wieder darauf, wieder zurück zu kommen um schöne Tage hier zu verbringen.
2024-10-07
Großes Lob und herzlichen Dank an das Frühstücks-Team der Murialdo Suites. Sehr freundlich und aufmerksam. Ebenfalls großes Lob an das Team des Pool-Restaurants Cappanina. Wir waren einmal Mittags und einmal Abends dort zum Essen und haben beide Male sehr gut gegessen und wurden sehr freundlich und aufmerksam bedient.
2024-10-07
Complimenti per la location che è un incanto con tutto il verde meravigliosamente curato,le papere che girano tranquille sembrava di essere in un oasi di pace... complimenti a tutto lo staff per la gentilezza e la grande competenza ..tutto splendido anche la piscina cristallo che si illumina..che dire una location fantastica...ci torneremo...😊
2024-10-07
Die Parkanlage ist grandios, das Personal war sehr freundlich!
2024-10-07
capo sala al ristorante gentilissimo, pulizia ottima degli ambienti, e del parco disponibilita anche riguardo al nostro cane a seguito
2024-10-06
Grazie Nouhalia!!!!
2024-10-06
Sehr liebenswertes hilfsbereites Personal, sehr zuvorkommendes Housekeeping. Wunderschöne Anlage, die nach meinem ersten Besuch vor 17 Jahren nichts von ihrem Charme und ihrer Gepflegtheit verloren hat. Chapeau!
2024-10-06
Ringraziamo il Presidente,ilDiretttore e Domenico Restaurant Manager.
2024-10-06
Ganz großes Kompliment an das Du Lac et du Parc Team - Angelica, John, Ousmane & alle anderen nicht namentlich genannten Kolleginnen und Kollegen: Euer Lächeln & Eure Hilfsbereitschaft war stets außergewöhnlich!!!
2024-10-06
Eine wunderschöne Anlage mit sehr freundlichem, hilfsbereitem Personal.
2024-10-06
Der Park und die Lage sind einfach nur traumhaft. Das Essen war hervorragend. Das Personal war perfekt.
2024-10-06
Ihr Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Reinigungskräfte sind spitze. Wir kommen gerne wieder.
2024-10-05
Tolles Gartenrestairant / Pizzeria mit exzellenter Bedienung und Qualität- bitte weiter geöffnet halten
2024-10-05
Unser erstes Zimmer 455 hat fürchterlich nach altem Raum gerochen. Danke für den freundlichen reibungslosen Zimmerwechsel. Mit Prosecco 🥳
2024-10-05
It’s been a while since I’ve encountered staff this friendly! It was a joy being there, from restaurant to reception. Also the park area is absolutely beautiful- an oasis. Please give my thanks to the cooks, who are doing amazing work, and the ducks for being adorable.
2024-10-05
Sehr freundliches Personal das alle Wünsche erfüllt und auch die Zimmer vor dem offiziellen Check In bereitstellt!
2024-10-05
Vielen Dank an das freundliche und hilfsbereite Personal. Weiter so!
2024-10-05
Besonders schön finde ich, dass es viele langjährige Mitarbeiter gibt, die man immer wieder trifft und die einem das Gefühl von „nach Hause kommen“ geben. Ansonsten wie immer top!
2024-10-05
Vielen Dank an das Personal beim Frühstücksbuffet auf der Dachterrasse und dem Armonia Spa. Wir konnten uns als Familie sehr gut erholen.
2024-10-04
Gli addetti alla pulizia e facchini molto gentili, sorridenti e competenti
2024-10-04
Our porter was amazing and so was the wait staff and chef at the pizza restaurant. They went out of their way to accommodate us with the baby.
2024-10-04
Die neuen Sequoia Zimmer machen einen sehr guten Eindruck: Raumaufteilung, Bad, Beleuchtung, Technik.
2024-10-03
Bis auf den Sauna- Bereich war alles perfekt
2024-10-03
John with the Bell Staff is an absolutely wonderful asset for your property. We were traveling with our four-year old daughter and he took the time to acknowledge and make a connection with her. His smile, courtesy, and knowledge of the resort and area are fantastic. I’ve worked in the hotel business for 30 years at high-end properties and can truly say he is one of the best I’ve ever encountered. Thank you, John! The breakfast buffet and staff were top notch at every level. The sincerity, service and awareness of each staff member was amazing. Truly an all-around excellent stay and we already can’t wait to return!
2024-10-03
Beautiful hotel and grounds, really enjoyed our stay and staff were superb. However our room did not match the photo when we booked (it showed a sofa in the room) and ours was smaller than expected and would have hugely benefited from the suggestions above.
2024-10-02
Pflanzliche Auswahl an Gerichten in der Capaninna sehr fortschrittlich
2024-10-02
cleaning staff very kind. overall staff very good.
2024-10-02
Thanks to the Aria restaurant staff for arranging an impromptu birthday surprise pastry and candle for a guest on Monday 30 Sept
2024-10-02
Best Hotel I ve been so far :)
2024-10-02
Grazie a tutto il.personale reception e il personale delle colazioni(Sig Luca)
2024-10-01
Night porters are great at their job, fast, friendly and efficient
2024-10-01
Das Frühstück ist sehr, sehr gut und das Personal trotz der hohen Aufkommens super freundlich. Der Park ist einzigartig und toll angelegt.
2024-09-30
Staff are amazing. Iris in particular was so friendly
2024-09-29
Kompetentes und höfliches Personal. Reinigungspersonal im Bungalowbereich hervorragend
2024-09-29
Thanks for a lovely holiday. We hope to come back one day!
2024-09-29
Der Gesamteindruck, das Feeling inkl. dem Hotelpark sind sehr gut. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
2024-09-29
Un ringraziamento a tutto il vostro staff. L'esperienza è sempre unica. Non vediamo l'ora di ritornare. A presto!
2024-09-29
Das Personal ist wirklich sehr freundlich und aufmerksam. Danke Thieri, Adriano, Luca!
2024-09-29
Besonderen Dank für Herzlichkeit an Domenico (Capaninna) und Marco (Roof Garden).
2024-09-28
Ottimo servizio, struttura molto curata anche nei dettagli, personale attento e disponibile, dopo anni che torniamo non ha fatto altro che migliorare: complimenti
2024-09-28
Marco und sein Team lassen den Tag super starten - sehr aufmerksam, freundlich und höflich - so wünscht sich das ein Gast.
2024-09-28
Breakfast staff were brilliant
2024-09-27
Alles war sehr hervorragend.
2024-09-26
Un grazie speciale al Direttore Galienie alla proprietà Paolo e Andrea Perderzolli per la squisita ospitalità e le attenzioni
2024-09-26
Es war ein perfekter Urlaub in werden nächstes Jahr wieder kommen
2024-09-25
Wonderful experience
2024-09-25
Wunderbarer Urlaub, alles perfekt, absolut empfehlenswert
2024-09-25
Many thanks for a most enjoyable stay, especially to all the staff who were so helpful.
2024-09-25
John!
2024-09-25
Wie immer ein wunderschöner, entspannter und besonderer Aufenthalt! Immer wieder!
2024-09-24
Reception staff were very good Our room maid, Fede, was excellent.
2024-09-24
Das ganze Personal ist sehr nett. Wir freunen uns schon auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen im Hotel.
2024-09-24
Das Reinigungspersonal ist vorbildlich . Der wunderschöne Park ist unverändert gut gepflegt.
2024-09-24
Das Personal im Restaurant Aria war äußerst freundlich, wir hatten dort einen tolles Dinner/ Frühstück und wurden sehr gut bedient. So einen tollen Service erlebt man nicht in vielen Hotels.
2024-09-23
Complimenti alle ragazze del miniclub
2024-09-23
Thank you and well done to all staff.
2024-09-23
Ein Traum mit einem kleinen Schönheitsfehler. Herr Ernesto, hat im Restaurant uns jeden Wunsch von Augen abgelesen. Danke
2024-09-23
Beautiful gardens and plenty of places to sit. Loved how the gardens led to beach. Staff in restaurant were brilliant
2024-09-23
Staff were excellent
2024-09-23
Comments included above.
2024-09-24
Top! Wie jedes Jahr!
2024-09-23
The front staff was outstanding! All personnel we met were gracious and professional.
2024-09-22
Housekeeping Kira und Adil sind Perlen Tieri und sein Staff im Capannina sind wunderbar
2024-09-22
Danke an alle. Vor allem an Rezeption bei Suche nach meinem Tablet!!! Das gesamte Personal ist wirklich prima.
2024-09-22
The restaurant / breakfast staff were very professional, helpful and friendly. Nothing was too much bother. I highly commend them. Restaurant spotless and tables cleared and cleaned very quickly. The room cleaner was extremely efficient. Took ages to find the mini fridge and safe- hidden behind a huge mirror! Also missed written instructions for hotel offerings - not everyone wants a digital connection for instructions -barcode reader
2024-09-22
Luca (Frühstück-Team) war großartig.
2024-09-22
La permanenza nella Vostra struttura è stata oltre le aspettative, la cortesia di tutto il personale è ottima, una menzione speciale per il sig. Luca un cameriere attento e professionale che ci ha reso la colazione di questa mattina un momento davvero felice del nostro anniversario da Voi . Grazie .
2024-09-22
Ottimo servizio quello di lasciare parcheggio anche per giorno di partenza, grazie
2024-09-21
Thanks to all the great staff at the Capannina and breakfest buffet.
2024-09-21
Thankss.
2024-09-21
Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel! Wir haben uns mit unserem Hund sehr wohl im Bungalow gefühlt. Es hat uns an nichts gefehlt. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen und kommen sehr gerne wieder!
2024-09-21
Very clean and renovated appartment.
2024-09-21
Perfetto
2024-09-21
Alles perfekt!
2024-09-21
Vielen Dank für die Familiere Aufnahme und Behandlung in Ihrem Haus. Ihre Familie Kaiser
2024-09-21
All staff are lovely
2024-09-21
Sehr freundliches Personal!
2024-09-21
Ein traumhafter Tag (2 Übernachtungen) am Gardasee. Vielen Dank, dass Sie dazu beigetragen haben.
2024-09-21
Vielen herzlichen Dank für das Upgrade und das Geschenk! Wir werden gerne wiederkommen🤗
2024-09-21
Fabulous staff especially in the bistro bar
2024-09-19
The
2024-09-19
I really enjoyed my stay here with you, it was my first time to Italy and staying here has made me decide that Italy is a fantastic choice for my future holidays, the food the people, being made to feel welcome, everyone has gone above and beyond such a beautiful and fantastic country, thank you so much
2024-09-18
All staff.
2024-09-18
Sehr nettes Personal
2024-09-18
vielen Dank für den wunderbaren Aufenthalt.
2024-09-17
Wonderful place to say! We had a great time. The property and location was beautiful. I look forward to returning.
2024-09-17
Thanks for the excellent cleaning service for the rooms and extremely good food in the restaurants.
2024-09-17
Ringrazio per la gradita sorpresa di compleanno e complimenti ai ragazzi del bistrot
2024-09-16
Servicepersonal beim Frühstück sehr nett und zuvorkommend.
2024-09-15
Ein Dank gebührt dem Personal des Hotels. Alle ohne Ausnahme waren sehr freundlich und hilfsbereit.
2024-09-15
Alles super!
2024-09-15
We had a lovely stay and must compliment the staff at the breakfast buffet and capannina. They went the extra mile especially for our two little kids. The food at both places was also outstanding and probably one of the best breakfast buffets we have tried. Lovely hotel visit with beautiful gardens. Was a sad moment when we had to leave as we all wanted to stay longer.
2024-09-14
Ich liebe es
2024-09-14
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Vor allem beim Frühstück auf der Murialdo Dachterrasse. Dadurch fühlt man sich sehr wohl und gibt auch gerne Trinkgeld.
2024-09-14
Obwohl das Wetter sehr schlecht war war der Aufenthalt in eurem Hotel wunderschön. Besonders wohl haben wir uns beim Abendessen gefühlt...da unsere italienisch Kenntnisse ganz schlecht waren,hat uns Ernesto und Habibi ganz toll bedient und uns einen schönen,lustigen Abend beschert.
2024-09-14
Ein Lob für alle die im Service für die Bungalows tätig sind.
2024-09-14
Der Shuttle Bus nach Rovereto wurde bestens organisiert, nachdem es anfangs einige Irrungen gab. Vielen Dank
2024-09-14
Tolles Hotel, freundliches Personal, sauber, geniales Frühstück, traumhafter Park.
2024-09-14
Personal in allen Bereichen sehr freundlich, TOP
2024-09-13
Großartiger service, sehr gepflegtes und unglaublich höfliches Personal. Alles in höchster Qualität
2024-09-13
Wir lieben das Hotel und den traumhaft schönen Park. Insbesondere das Frühstücks- und das Reinigungspersonal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist traumhaft lecker und die Auswahl ist riesig. Wir haben das Hotel weiterempfohlen. Freunde von uns kommen daher auch regelmäßig.
2024-09-13
Es war ein sehr toller Urlaub, auch unser Hund hat sich sehr wohl gefühlt ❤️
2024-09-13
Tolles Hotel, super Mitarbeiter und ein wunderschöner Park!
2024-09-13
Very nice resort
2024-09-13
Wonderful experience. Exceptional service by all staff especially in the restaurant who were so helpful in ensuring our stay was top class. A special mention to Sara, Lewis (JJ), Ernesto and managers whose names we do not know. Thank you. You are professional, friendly and made our stay extra special.
2024-09-13
Ansonsten aber ganz tolles Personal beim Frühstücksbüffet. Alle sind sehr hilfsbereit. Auch die Qualität des Roomservices war wirklich gut.
2024-09-13
Es waren wundervolle Tage die wir im Du Lac et Du Parc Grand Resort verbracht haben. Es waren die perfekten Urlaubstage und dafür wollen wir ein großes DANKE sagen. Machen sie einfach so weiter mit der Kompetenz und Freundlichkeit der Angestellten. Wir sehen uns im Jahr 2025.
2024-09-13
Dank des sehr guten Service und aller freundlichen Angestellten fühlen wir uns immer wieder sofort wie zu Hause.
2024-09-11
Thank you very much! Had a great time in your hotel
2024-09-11
Big Thanks for the luggage carrying assistance they were so helpful and friendly and kind they literally help us in every single way osmaaan and shaik appreciate their kindness
2024-09-10
Sonst super Hotel
2024-09-10
Grazie di tutto
2024-09-10
Kompliment an Marco vom Frühstücksservice! Immer freundlich und gut gelaunt! Eine Freude!
2024-09-10
The hotel still has high standards and staff are friendly and efficient
2024-09-10
The grounds are immaculate and we can see that there is a constant investment in the hotel.
2024-09-09
Traumhafter sehr gepflegter Park. Schöne Terrassen. Lage top. Aussicht top. Service top!!! Essen in Restaurants war sehr lecker.
2024-09-08
Wir waren eine Nacht im Du Lac.Die Zimmer sind sauber und modern. Die Gartenanlage sehr gepflegt.Schön,das Hunde willkommen sind.Es gibt sogar einen eigenen Dogplatz.Riva a sich hat eine schöne italienische Atmosphäre. Uns hat es super gefallen.
2024-09-08
Wir haben uns in dieser Anlage rundherum wohl gefühlt. Der Park war wundervoll und sehr, sehr gepflegt. Die Halbpension im Restaurant Aria war von sehr hoher Qualität. Ebenfalls das Frühstücksbuffet. Der Ausblick auf den Gardasee war ein Traum. Parken in der Garage kostenlos.
2024-09-08
Weiter so. Wir kommen wieder. Liebe Grüße UL
2024-09-07
die gesamte Parkanlage ist ein Traum und wird auch immer sehr schön gepflegt und sauber gehalten - ein großes Lob
2024-09-07
Sehr aufmerksames und freundliches Personal in der capannina und des Putzpersonals für den Bungalow
2024-09-07
Helena die beste und aufmerksamste Bedienung
2024-09-07
Großer Dank an Luca vom Frühstück und Karin von der Rezeption!!!
2024-09-07
Everyone was extremely friendly and nice. The staff during breakfast was amazing and so attentive.
2024-09-07
A very well run resort. Facilities are great and we would recommend to all
2024-09-06
Service war sehr gut
2024-09-06
Wir sind sehr zufrieden mit Service, Gastfreundlichkeit und den Ambiente.
2024-09-06
Wir haben uns rund um sehr sehr wohl gefühlt. Der besonders schön angelegte Park trägt sehr zur Entspannung bei.
2024-09-06
We had a wonderful stay and look forward to coming back again. Riva del Garda is stunning and one of our favourite places to visit. We loved staying in the bungalow…. It was ideal for our family holiday. Du Lac du Parc was perfect!! The gesture of a gift and card on the date of one of our birthdays was lovely and v much appreciated! The surroundings, proximity to the lakeside and to Riva town makes a stay in Du Lac just perfect! We would highly recommend Du Lac du Parc and will definitely be back to stay in the near future Thank you!
2024-09-06
Complimenti alla gentilezza di tutto il personale e alla bellezza del parco e del centro benessere e alla colazione fantastica, come alla qualita' della cucina in genere
2024-09-05
Dem gesamten Staff vielen Dank für den freundlichen, professionellen Service.
2024-09-05
Thank you for your lovely hospitality. We've enjoyed our stay and we will recommend your hotel.
2024-09-05
Luca beim Frühstück ist der Beste:))
2024-09-05
Toll, dass Sie Hunde zulassen. Ein sehr grosses Kompliment an das gesamte Personal. Die Kellner, die Raumpfleger und die Receptionisten waren alle ausgesprochen gastfreundlich! Herzlichen Dank für alles, freundliche Grüsse Claudia Diem und Felix Merz
2024-09-04
Would love to see a room or small children play center for children under 3 yrs old with toys. We have no where to go for children under 3. It’s is difficult for adults to Manage it when it rains and we can go out
2024-09-03
Sehr gute Massage!
2024-09-03
Sehr sorgfältiges Reinigungspersonal
2024-09-03
Complimenti al personale della colazione veramente disponibili e cortesi
2024-09-03
Angenehmes Ambiente und freundliches Personal!
2024-09-02
Personal super freundlich. Essen hervorragend.
2024-09-02
Complimenti a Luca (colazione), bravissimo e sempre equilibrato
2024-09-02
Sonst alles sehr schön, kommen ja auch seit vielen Jahren zu Ihnen.
2024-09-02
Sehr gute Parksituation, Personal sehr freundlich und zugewandt, tolle Gartenanlage
2024-09-02
Der junge Mann, der uns sehr geholfen hat, heisst John und kommt aus Senegal. Wir sind sehr froh, ihn kennengelernt zu haben und danken ihm für seine Freundlichkeit. Ebenso sind die Putzfrauen absolut nett und hilfsbereit.
2024-09-02
Tolles Team, superfreundliche und gut gelaunte Mitarbeiter! Alles sehr sauber, tolle Küche bzw. Speisen!
2024-09-02
Schöner Hundeplatz, Hunde sind sehr willkommen, alle sind freundlich. Essen in den Restaurants war sehr gut. Wir haben uns wohl gefühlt!
2024-09-01
Ganz tolles Hotel, hervorragendes Personal. Großes Dankeschön an Frau Alesandra Rancan im Zusammenhang mit der Reservierung! Wir kommen sehr gerne wieder.
2024-09-01
Tolles freundliches Personal in allen Bereichen
2024-09-01
I am delighted with this hotel and my Comfort Suite. There is nothing to improve. The facilities are fabulous and I have so much enjoyed the 3 out of 4 nights I booked for initially that I wish to stay for another 5-6 nights and will book online as advised by your reception staff. Many thanks. Happy guest in 9302 between 30/8 - 3/9.
2024-08-31
Großes Kompliment an Helena von der La Capannina, super Service
2024-08-31
Alles in allem sehr schön, sehr gutes Personal in der Capannina, vor allem Helena. Bungalows waren immer sehr sauber und Putzpersonal sehr schnell.
2024-08-31
Tolle Anlage, sehr freundliches gut geschultes Personal.
2024-08-31
Es war wieder ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Die Zimmer waren alle schon bei Anreise am frühen Morgen fertig!!😀 Unserem Wunsch nach einem Zimmer im EG wurde erneut nachgekommen! Jeder Einzelne war immer nett und freundlich 😀 Danke an das ganze Team ☺️
2024-08-31
Alles sehr gut. Wasser u. Blumen im Bungalow beim Empfang sehr gut!!
2024-08-30
TOUT ETAIT PARFAIT
2024-08-30
Ist noch besser geworden als letztes Jahr
2024-08-30
Ottima struttura, grazie ci torneremo sicuramente.
2024-08-29
Die Putzfrauen haben tolle Arbeit geleistet
2024-08-29
Es war ein wirklich gelungener Urlaub und wir werden bereits für das nächste Jahr anfragen.
2024-08-28
The bungalow cleaning staff were amazing and nothing was too much for them. All staff very helpful. Overall we had a great time and enjoyed our stay.
2024-08-28
Freundlichkeit des Personals beim Frühstück.
2024-08-28
Grazie ad Ernesto in sala per la sua professionalità
2024-08-28
Das Personal war, wie immer, hervorragend, nett und kompetent!
2024-08-27
Your resort and staff are wonderful. Lisa on front desk serves a special mention as well as roof garden team!
2024-08-27
Ansonsten war es wie immer ein wunderschöner und erholsame Aufenthalt. Wir kommen wieder!
2024-08-27
Thanks to all the staff
2024-08-27
We would particularly like to thank the two ladies who cleaned our room (9316) for their care for us during our stay and for taking the trouble to deliver to reception the little star cushion that our son left behind in his bed. Such a kind act! We also very much enjoyed our breakfasts on the garden terrace, with the staff so keen to get us a front of the terrace table and always smiling as our son devoured his way through multiple plates of nutella crepes!!
2024-08-26
Beautiful place with lovely staff
2024-08-26
Ringrazio tutti per la cortesia costante e quotidiana !!!
2024-08-26
Personal ist überall sehr freundlich und bemüht
2024-08-26
Personale molto disponibile e garbato
2024-08-26
We still had a great time. The breakfast team is fantastic. Also, in spite of the big hotel and crowd one manages to find relaxation and privacy
2024-08-25
Wir lieben das Resort und freuen uns jetzt schon aufs nächste Mal.
2024-08-25
Luca beim Frühstück ist genial 🤩
2024-08-25
Danke an das ganze Team für einen wunderbaren Urlaub, insbesondere an Ernesto!
2024-08-25
Grossartiges Essen, super Matratzen
2024-08-25
Sauber zimmer, essen ab 18:30 uhr wäre mit kindern gut
2024-08-24
Hervorheben möchte ich meine große Freude über die wahnsinnig schönen Rosen im Zimmer zur Begrüßung. Ich weiß das sehr zu schätzen. Unter anderem die Bedienung Luca beim Frühstück. So ein gut gelaunten Kellner trägt zum Gelingen eines Urlaubs sehr viel bei. Ein wahres Goldstück.
2024-08-24
Adriano (Kellner im Campannina), sehr höflich, aufmerksam und bemüht.
2024-08-24
Ringrazio tutti coloro che con competenza, esperienza e professionalità lavorano da voi: purtroppo la pletora turisti, oltretutto disomogenei, e la scarsa esperienza di molto altro personale hanno generato un’esperienza negativa, da non ripetersi.
2024-08-24
Das Hotel ist ein Traum
2024-08-24
Wir hatten einen außergewöhnlich schönen Aufenthalt in Ihrem Haus und kommen gerne wieder! Besonders hervorheben möchte ich die völlig unkomplizierte Buchung und Bezahlung mit Hilfe von Frau Rancan! Vielen Dank
2024-08-23
Ein beeindruckendes Hotel!
2024-08-23
Again, we had a very pleasant stay in Riva and enjoyed our time in the hotel. :)
2024-08-23
A particular "thank you!" and "well done!" to Salvatore in the Aria Live Cooking Restaurant. He was so helpful with my elderly in-laws - always making them feel comfortable and spending a lot of time explaining things on the menu. He really made the stay a joy. Thanks, Salvatore! :)
2024-08-23
Der Aufenthalt war wieder wunderschön! Das Personal ist durchweg freundlich und die Anlage top-gepflegt. Auch das Essen in den Restaurants und insbesondere auch beim Frühstück ist großartig.
2024-08-23
Danke an die Putzdamen: Wir waren sehr zufrieden, auch immer Reinigung während des Frühstücks. Capannina Personal sehr freundlich.
2024-08-22
Sehr schönes gepflegtes Hotel, tolles Essen, sehr nettes Personal
2024-08-22
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt und Ihre Hilfe mit der Unterbringung unseres Bootes! Wir fühlen uns sehr wohl bei Ihnen und kommen gerne wieder!
2024-08-22
We have had a wonderful stay and will hopefully be back next year
2024-08-22
Sehr nettes Personal Sehr sauber und hygienisch Leckeres Essen Rundum top wir kommen gerne wieder
2024-08-22
Upon arrival in our room, we found a bottle of Prosecco & a card to celebrate our honeymoon which was a very kind gesture!! Room 608 also had an amazing view of the grounds & lake which made for an incredible stay! Thank you again
2024-08-22
Complimenti per la professionalità e la cortesia del personale
2024-08-21
Overall we were again super happy with extraordinary location, parc, service and hospitality. Mille grazie!
2024-08-21
Das Personal beim Frühstück ist sehr hilfsbereit und freundlich. Toll!
2024-08-21
Essen, Wein Angebot war sehr gut, Personal beim Frühstück und Abendessen auch. Der Park ist ein Traum, die Lage ist super!
2024-08-21
Staff were amazing Lewis JR in bistro really a credit and so were the young ladies who we don’t know their names
2024-08-21
Tolles Reinigungspersonal - und schön dass seit so vielen Jahren konstant bekannte Mitarbeiter an Board sind!
2024-08-20
Special thanks to Clothilde and Alessandro in the roof garden, Fede our housekeeper, everyone in Aria, and the lifeguards!
2024-08-19
We absolutely loved our stay with you. Please can you thank our chamber maid. She was fabulous- her work surpassed anyone else as she worked so hard all the time and remained so gracious. All other staff were excellent too. Thank you so much to everyone. We can’t wait to visit again.
2024-08-19
Complimenti alla cucina del ristorante Aria veramente eccezionale.
2024-08-19
Personale eccellente, cortese, disponibile e sorridente! Valore aggiunto ad un resort molto bello. Bravi! Husmann e Habibi ci rimaranno nel cuore
2024-08-17
we loved our stay and can't wait to return!
2024-08-17
Personale della colazione accogliente e gentile, qualità delle brioche eccelsa (si sente che è cambiato il pasticcere). Addetti alla reception sorridenti e cortesi.
2024-08-17
War wieder ein sehr schöner Aufenthalt, wir werden nächstes Jahr wieder unseren Urlaub hier verbringen!
2024-08-17
il personale di pulizia sempre cordiale, disponibile e professionale
2024-08-17
Danke für einen sehr angenehmen Aufenthalt - wir mögen die Villas, das Frühstückbuffet auf der Terasse, sowie ihre Pools und den schönen Park. Haben mal auf Tiktok Werbung für "Du Lac et du Parc" gemacht. Gruß aus München, Dr. Hans Georg Freiermuth
2024-08-17
A massive thanks to absolutely everyone at the hotel. One thing we love is that everyone is so polite and helpful. When we arrived we asked if it was possible to have a ground floor room as we had one before and a lovely lady on the desk- dark haired?!- sorted it for us- a massive thank you yo her. A few particular names to thank in the restaurant- Ernesto- sorted gluten free options for our daughter Irene- remembered that our daughter preferred gluten free options! Iris, Sara and Barbara just lovely girls- so calm and helpful Great breakfast staff- Michell and luca? Lovely to see staff still there from when we came 2 years ago. The cleaning staff always did a great job!
2024-08-17
Das Frühstücksbuffet war fantastisch und dad Personal sehr zuvorkommend. Auch an der Rezeption war das Personal sehr zuvorkommend.
2024-08-17
Danke an Leyla, unsere Zimmerdame, die immer alles zu unserer Zufriedenheit saubergehalten hat! Wir waren unglaublich zufrieden mit Ihrer Arbeit!!!!
2024-08-16
Clienti ogni anno da diversi anni. Sempre più soddisfatti.
2024-08-16
Brilliant service especially those at reception and in restaurant
2024-08-16
Personal professionell und sehr höflich. Außenanlage wie immer sehr schön und gut gepflegt.
2024-08-16
Ottima Capannina, un vero gioiello il parco
2024-08-16
Das Personal im Poolrestaurant und auch beim Frühstück war immer sehr aufmerksam und sehr freundlich und hat wirklich versucht einen jeden Wunsch zu erfüllen. Ganz ganz toll, weiter so.
2024-08-16
Complimenti per tutto,ma soprattutto per il personale, molto bravi,cortesi,disponibili e sorridenti....
2024-08-16
Complimenti a tutto il personale per la professionalità e gentilezza
2024-08-15
Alle waren sehr sehr freundlich.
2024-08-15
Great extension of the breakfast offer with healthy options, many milk alternatives and a wide selection for every diet. The house keeping ladies in the main hotel are truly amazing, so humble, welcoming and calm, doing a great job, always greeting and even remembering us as guest coming for 30 years already.
2024-08-15
Grazie mille für Ihre Sorgfalt und Mühe für Personen mit Zöliakie! Das war spitze
2024-08-14
Mini-Club ist toll. Die Kinder haben sehr viel Freude und Spaß und due Damen sind sehr bett zu den Kindern. Das Spiel- und Bastelangebot ist sehr gut und die wechselnde Snack-Time ist sehr beliebt.
2024-08-13
Der Barchef Leonardo ist ein ausgezeichneter Gastgeber der auch dieses Jahr wieder top auf uns eingegangen ist. Der Service ist rundrum ausgezeichnet.
2024-08-13
To all the staff, fantastic hotel, we will be returning!
2024-08-12
To whoever cleaned our rooms (9101 & 9106) during our stay, thanks for doing such a great job.
2024-08-12
Very beautiful grounds!
2024-08-12
Das Personal, vom Service über Empfang, Putzleute Gärtner etc. Ist Spitzenklasse und super freundlich! Weiter so!
2024-08-12
We had a fabulous time during our first stay. The family friendly accommodations were some of the best we have ever experienced. The hotel grounds are beautiful and the location along the lake with the sport rentals were what we enjoyed most. We were also vey happy with the mini kids club and the self service laundry as well as the cleanliness of or room. Thank you for the wonderful stay. This is a true gem and we hope to come back all the way from New York!
2024-08-11
Das Service-Personal, die Betreuer im Mini Club und auch das House Keeping waren außerordentlich nett, kinderfreundlich und aufmerksam.
2024-08-11
Ein Dank den immer freundlichen Mitarbeitern, die trotz Hitze und vollem Haus so gut drauf sind . Sie machen das Hotel ebenso wie der Park , einzigartig!
2024-08-10
Die Gartenanlage ist traumhaft schön und sehr gepflegt. Das Personal immer sehr freundlich. Die Suite war ausreichend groß für 3 Personen. Die Wassersport Station ist mega. Es gibt hier fast nix zu meckern, außer dem Komfort der Sonnenliegen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
2024-08-10
Very polite staff. Very clean. Very child-friendly. Great quality of food.
2024-08-10
To all staff, really kind and friendly, especially Luca in morning breakfast.
2024-08-10
Danke für einen entspannten, wunderschönen Urlaub in herrlich gepflegtem Ambiente - weiter so!
2024-08-09
Dieses Hotel ist sehr weitläufig und super schön gelegen mit den wunderschönen Parks, tolle Plätze zum chillen und ausruhen 😎Die Küche der vielen Restaurants ist excellent, das Personal sehr freundlich und höflich. Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel und würden es weiterempfehlen 👍🏼
2024-08-09
We had a fabulous stay and definitely plan to return in the future. The gardens are beautiful. Thank you!
2024-08-09
Alle sind sehr freundlich
2024-08-09
To the staff at the restaurant at breakfast in Muraldo suites🥰xx and our room cleaners🥰
2024-08-08
Really enjoyed are stay at this excellent hotel, together with the beautiful gardens and walk into Riva. Also Riva itself.
2024-08-08
Die Anlage / das Personal ist top.
2024-08-08
Lovely hotel, beautiful location, friendly efficient staff, had a wonderful (but too short) stay. Thank you so much.
2024-08-09
We enjoyed our stay immensely! Hotel du lac et du Parc is a most beautiful resort. It is maintained to a very high standard. All staff are extremely helpful and pleasant.
2024-08-07
Molte bene. Perfetto ! Grazie mille
2024-08-07
All staff very pleasant and hardworking
2024-08-06
Ad eccezione dei punti elencati in Suggerimenti, il resto del soggiorno è stato molto piacevole e confortevole. Il personale si è dimostrato estremamente cortese, professionale e collaborativo in ogni circostanza e per ogni richiesta (ad eccezione dei bagnini, uno in particolare con modi ai limiti della scortesia e non credo fosse alle prime esperienze essendo il più adulto degli altri). Ottimale suddivisione degli spazi e delle aree per bambini, location straordinaria, spazi per il cane adeguati: assolutamente da consigliare. Grazie per l'accoglienza e la disponibilità.
2024-08-05
Danke allen, dir und die Tage zu einem grossen Genuss gemacht haben. Wir kommen gerne wieder.
2024-08-04
Wir waren sehr zufrieden mit Ihrem Hotel und werden auf jeden Fall wieder kommen!
2024-08-03
Alles war wunderbar…!!!
2024-08-03
The location is fantastic and the grounds are absolutely beautiful and very well kept. The room cleaners did a really good job each day (apart from not cleaning/replacing the drinking glasses). Housekeeping was very efficient (ordered extra clothes hangers and asked for hand soaps for both rooms - a strange omission, we've never come across this before in any hotel). The pizza restaurant was fantastic - atmosphere, service and food, as was the Bistro restaurant (friendly, excellent and professional service by Davide, thank you). The Bistro Bar workers were all friendly and helpful (when I asked them for a jug of fresh milk for our room fridge each day, thank you). I know I've put quite a few suggestions in the 'Tips' section but they are all smaller issues (that we noticed in comparison to other hotels we've stayed in) and overall, Aria dining experience to one side, we very much enjoyed our stay with you, thank you.
2024-08-02
We had a wonderful holiday, it's a great place to stay. We would certainly recommend it to others and are highly likely to return ourselves.
2024-08-02
Alles super, wir kommen gerne wieder !!
2024-08-02
Pretty much perfect. Wonderful location. Incredible resort and gardens. Comfortable and clean suites. Mini club fantastic. Love it here. We will return!
2024-08-03
Vielen Dank für den wunderschönen Familienurlaub !
2024-08-01
Freundlichkeit des Service-Personal
2024-08-01
Es war wieder so ein schöner Aufenthalt, super relaxed in einer Traumanlage und der Bungalow mit Seeblick einfach nur ein Traum! Vielen Dank für die tolle Gastfreundschaft des gesamten Personals, von der Reception über Pool, die Poolbar, die Gärtner und natürlich auch das Housekeeping - immer ein Lächeln...da fühlt man sich richtig wohl! Mille Gracie!
2024-08-01
Such a lovely hotel, I will hope to return next year again
2024-07-31
The staff as always make it a pleasure to stay with you! The facilities and the park are fantastic we only left the resort once in 10 days
2024-08-01
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und die Anlage mit allem ist perfekt. Spa und Fitness Bereich ist sehr gut ausgestattet. 1-2 Geräte für ein Beintraining im Fitnessbereich wäre noch klasse.
2024-07-31
We adored our stay at Du Lac. Everything was absolutely perfect-amazing staff, food and facilities. The grounds are gorgeous. We already want to come back soon!
2024-07-31
Sehr geschmackvolle Einrichtung mit einem Auge für das Detail,das Personal ist sehr aufmerksam und höflich.Die Qualität der Speisen ist hervorragend!Wir kommen sehr gerne wieder.
2024-07-30
Ich freue mich immer wenn ich Karen an der Rezeption finde. Die neue Angestellten an der Rezeption können da noch viel vom Umgang mit langjährigen Kunden lernen!
2024-07-30
an das gesamte Team!
2024-07-29
Definitely the most amazing resort that l have had the privilege in staying in. The grounds pool and hotel were amazing. But what made it was the staff who were polite friendly and nothing was too much trouble
2024-07-29
Ernesto
2024-07-29
To the lead engineer who came within 10 minutes of getting our complaint to fix AC. Staff in Molo 44 and Aria - all friendly, excellent and couldn't do enough to help!
2024-07-29
We enjoy our holidays! Thanks a lot
2024-07-28
Thanks for another beautiful stay see you soon x
2024-07-28
Die Lage des Hotels, insbesondere die der bundeslos ist, einzigartig man hat die Nähe zum See und zu den Pools und zu den Hotel Einrichtung. Damit haben sie ein absolutes Alleinstellungsmerkmal. Ihr Hotel ist wirklich super aber an einigen Details können Sie noch feilen.
2024-07-28
Waren sehr zufrieden,würden auf jeden Fall wieder kommen 😊
2024-07-26
Ebjola am Empfang Frühstücksbuffet, Lewis in der Bar und Alessandra am Empfang sowie die Reinigungskräfte waren eine erfreuliche Ausnahme und sehr gut.
2024-07-25
Lovely staff and great place to stay.
2024-07-25
Eine sehr schöne elegant und Anlage die keine Wünsche offen lässt!
2024-07-24
Ein sehr gepflegtes Hotel Nettes und professionelles Personal
2024-07-24
All the staff were very helpful and cheerful. Too many to name!
2024-07-24
Ansonsten war es wieder großartig bei Ihnen .
2024-07-24
Parkanlage ist absolute Spitze. Gärtner machen einen Top Job
2024-07-24
Room Service sehr aufmerksam. Arbeitet sehr ordentlich. Service im Frühstücksraum ebenso sehr gut. Im Ganzen ein rundum zufriedener Urlaub. Danke.
2024-07-24
Excellent staff so friendly and helpful
2024-07-23
Wir haben uns super wohl gefühlt, viele nette Begegnungen gehabt. Danke für die stets freundliche Betreuung.
2024-07-23
Der Bungalow war wie gesagt ansonsten sehr modern und komfortabel eingerichtet, die Klimaanlage macht einen guten Job und wir hatten dort insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das Personal ist insgesamt außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Außerordentlich gut hat uns auch die gesamte Park- und Gartenanlage gefallen, es ist alles unglaublich schön gepflegt.
2024-07-23
Wie jedes Jahr ein perfekter, erholsamer Urlaub 😎
2024-07-22
Sehr nettes Personal, vielen Dank
2024-07-22
Cura impeccabile
2024-07-22
Danke an die super Frühstückscrew, der Cappuccino wird schon automatisch gebracht wenn wir kommen 🫶
2024-07-22
Grazie di tutto ! Ci rivedremo presto e un saluto speciale a Davide di molo 44
2024-07-21
All staff have been well trained to provide a wonderful guest experience, thank you!
2024-07-21
Great resort, love it
2024-07-21
Absolutely stunning resort . The best breakfast choices I have seen . Thankyou .
2024-07-21
Great staff service in the molo restaurant, really nice/helful Brazilian waiter. Beautiful grounds in a perfect location and perfectly clean room. Thank you for an enjoyable stay. We will be returning albeit in a different room location.
2024-07-21
Als Gäste wünschen wir uns einfach "Bleibt so!!!!"
2024-07-20
Danke an das Team vom Capaninna, wie immer hervorragendes Service und Essen. Besonderer Dank an Giulia, Tieri und Armando, sie machen unseren Aufenthalt immer zu etwas sehr Besonderem
2024-07-20
Thank you .
2024-07-19
Breakfast staff were superb…especially the ones that delivered the eggs!!
2024-07-19
Sehr höfliches und nettes Personal
2024-07-19
Perfect in every way!
2024-07-19
1. sehr aufmerksames Personal im Restaurant Aria 2. Hochklassiges Essen 3. tolle und saubere Parkanlage 4. gute Sauberkeit auf den Zimmern 5. tolle Massagen im Armonia
2024-07-19
Ausgezeichnetes Essen SEHR NETTE BEDIENUNGEN MORGENS UND ABENDS
2024-07-18
The parc is sensational!
2024-07-17
Thank you!
2024-07-17
Lovely staff at the pool restaurant and at breakfast. Cleaning staff were very friendly.
2024-07-17
Un ringraziamento speciale alle ragazze del miniclub
2024-07-16
Wir lieben Ihre Bungalows und hoffen, dass die Preise sich nicht erhöhen werden.
2024-07-16
Es war ein wunderschöner Urlaub bei ihnen !
2024-07-15
Sauberkeit auf der ganzen Anlage, tolles Frühstück, wunderschöne Parkanlage, freundliches Personal
2024-07-15
Overall we loved the resort, we felt very well looked after, and the stunning location and the setting of the park are hard to beat. It was exactly the combination of grown-up luxury and family activity we were hoping for. Thank you!
2024-07-15
Il soggiorno è andato abbastanza bene - grazie mille
2024-07-15
Sono stato molto soddisfatto di tutti i reparti della struttura.
2024-07-14
Vielen lieben Dank für den tollen Empfang und Gastfreundlichkeit, wir genießen unseren Urlaub, das nette und freundliche Personal sowie die atemberaubende Anlage und Umgebung
2024-07-13
All the staff were very pleasant and hard working We have visited regularly for the past 25+ years!
2024-07-13
All the staff was really amazing. Our waiter from Senegal was fantastic (forgot his name).
2024-07-13
All staff are exceptionally efficient and helpful.
2024-07-13
Super schöne Anlage.. alle sind sehr freundlich und hilfsbereit…
2024-07-13
This is the second time we have stayed at the hotel and the staff were all excellent. We particularly thought the breakfast staff were efficient and so helpful. The outside space and location is perfect for all ages.
2024-07-13
Es war ein toller Aufenthalt bei ihnen, der Park ist ein Traum. Bestens Frühstück, der Wahnsinn !! Super liebes Personal !! Der Empfang war leider etwas komisch .. war evtl der Mittags Zeit geschuldet ? Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden !! Wir kommen gerne wieder .
2024-07-12
All staff were great however we would like to say a big thankyou to Helen our room cleaner who was excellent as was Sara in the restaurant
2024-07-11
Personal ist freundlich und kompetent.
2024-07-11
Thank you we will be back
2024-07-09
Perfekto,grazijas
2024-07-09
Rooms were very clean apart from floors which should be washed more. All staff were courteous and kind and professional. The kids club was great, the minders were all lovely. Excellent breakfast buffet. Very generous lunch portions at poolside restaurant. Lovely hotel and a spectacular setting, very conveninet for the lake and water sports. Is there a courtesy bus into town? We were not aware, if so.
2024-07-09
Super freundliches Personal Das war eon sehr schöner Urlaub.
2024-07-08
beautiful installations....the garden is almost like the garden of eden....hotel very very confortable
2024-07-08
Very friendly staff in the restaurants. Especially our son (2 years) felt very appreciated
2024-07-08
Our suite was amazing, such a beautiful space.
2024-07-08
Traumhafte Gartenanlage
2024-07-07
Fantasic hotel! Rooms are exceptionally clean and tidy, bed was very comfy and I must comment on the pressure of the water in the shower was powerful which is not normally good in hotels but was great at this resort. The breakfasts was 10/10 the freshness and variety is unmatched and the staff were incredibly helpful and polite
2024-07-07
Das Capannia Team war wieder hervorragend, besonderer Dank an Tierry, Gjulia und Adriano. Gym hat exzellente Geräte. Schwimmbäder top. Park außerordentlich.
2024-07-07
Alles perfekt! Super herzliches Team, sehr aufmerksam und wirklich alles perfekt organisiert. Sehr guter Kaffee in der Hotel-Bar! Ganz tolle Yoga Kurse bei Agata & Simon - über das Angebot haben wir uns besonders gefreut. Danke für alles & bis zum nächsten Mal!
2024-07-06
Die Anlage ist wunderschön und lädt an vielen Stellen zum Entspannen ein. Auch die Zimmer mit Blick auf den Park sind sehr gemütlich und stilvoll eingerichtet.
2024-07-06
Wie immer war der Aufenthalt ein großartiges Erlebnis! Die gesamte Hotelanlage ist einzigartig und das Personal ist zuvorkommend, freundlich und sehr aufmerksam! Es gibt nichts vergleichbares in der Region! Man fühlt sich immer willkommen und wie zu Hause. Ein Ort der Wertschätzung, der Entspannung und des Genuss!
2024-07-06
Danke an das Team der Capannina und vom Frühstück.
2024-07-06
We love your resort, it is one of our favourite places to stay
2024-07-06
Die Gastfreundschaft ist überall spürbar! Schön, dass auch sehr junge Mitarbeiter bereits den Geist des Hauses weitertragen... DANKE O. Stockburger
2024-07-06
Breakfast each day was completely delicious, with fantastic staff.
2024-07-06
Tolles, kompetentes und hilfbereites Personal. Danke für die tolle Woche
2024-07-05
Per il resto sempre una grande location, il parco, le piscine la spa
2024-07-04
Das Personal beim Frühstück ist sehr freundlich und hilfsbereit - vor allem Silvia. Toll, dass nun die Eierspeisen an den Tisch gebracht werden. Im Capanina waren Gulia (Julia) und Adriano sehr freundlich. Die Dame, die im Sequoia Parc 3.Stock die Zimmer gereinigt hat, war auch sehr nett und freundlich. Die neuen Zimmer sind sehr schön, vor allem die Materialen (Bodenfliesen). Es ist schön ruhig.
2024-07-04
Wirklich tolles Personal- sehr freundlich und zuvorkommend
2024-07-04
The hotel surroundings are very beautiful and quality is good.
2024-07-04
Food at evening meal was exceptional. Waiting staff very friendly, courteous and efficient.
2024-07-04
Thanks for maintaining the park in such a great condition!
2024-07-03
Cleaning stuff is doing an excellent job!
2024-07-03
Thanks to all the reception staff and Who works in restaurants , The cleaning boys aren’t cleaning enough and accessories should be enhanced
2024-07-03
Das Frühstückspersonal ist unglaublich zuvorkommend und arbeitet sehr professionell.
2024-07-03
Abgesehen von den genannten Tipps war es wieder wunderschön!
2024-07-02
Ringrazio tutto il personale del ristorante aria e in particolar modo Michele. Complimenti allo chef per gli ottimi piatti preparati.
2024-07-02
Wie immer ein wunderschöner Aufenthalt. Ging leider zu schnell vorüber
2024-07-02
Grateful thanks to the team they are exceptional.
2024-07-02
Herzlichen Dank - wir haben unseren Aufenthalt bei Ihnen sehr genossen und weden sie bestimmt wieder besuchen.
2024-07-02
Vielen Dank für den rundum sehr freundlichen Service, das sehr saubere Zimmer, das sehr leckere Essen und den wunderschönen Park, wir haben den Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder.
2024-07-01
It had been a perfect stay, polite and attentive staff
2024-07-01
We have had another fantastic trip, we must call out Marco and Alessandro from aria and breakfast service, Helena from Capanino and your fantastic porter! All of the staff here are excellent, made us feel so welcome but these went over and above to make this trip so special! Thanks to all, The Murphy’s! x
2024-07-01
Parco meraviglioso e sempre ben curato chef e staff cucina sempre al top. Qualità delle materie prime dei ristoranti ottima,personale cortese e ben preparato
2024-07-01
Si ringraziano tutti i vostri collaboratori, in particolare il personale del ristorante Aria, per la cortesia, empatia/simpatia e professionalità.
2024-07-01
Best resort in the world! A special thanks to Marco, the breakfast host!
2024-06-30
Thankyou to all the staff
2024-06-30
Positiv hervorheben möchte ich jedoch das freundliche und zahlreiche Personal beim Frühstück sowie die absolut traumhafte Parkanlage, die zum Entspannen und Verweilen einlädt. Außerdem ist die Lage am See und fußläufig zum Zentrum einfach genial.
2024-06-30
Sehr freundliches Personal! Wir kommen im nächsten Jahr gerne wieder ☺️
2024-06-30
Sehr schönes Gesamtkonzept
2024-06-30
L’assortimento della colazione è veramente notevole e la cortesia del personale è un punto di forza del resort. Massaggiatori della SPA di alto livello.
2024-06-29
Our waiter at breakfast was fabulous. I think his name was Luca? So friendly and helpful. Loved the place. If we’re ever in Otaly again, we would love to come back.
2024-06-29
Vielen lieben Dank für die herzliche Betreuung während unseres Aufenthaltes.
2024-06-28
Complimenti alla Capannina eccezionale. Complimenti al personale di tutto il resort, sempre pronto, disponibile e competente.
2024-06-28
This is the nicest resort I have ever stayed in — and Inhave stayed in several throughout the world. Keep up the good work! This is a hidden gem!
2024-06-27
Maid in our room was great.
2024-06-27
Einfach alles top! Sind schon einige Jahre Stammgäste. Werden auch nächstes Jahr wieder kommen.
2024-06-26
s.o.
2024-06-26
Otherwise a very enjoyable stay.
2024-06-25
Ein zauberhafter. Urlaub. Das Personal verdient ein besonderes Lob. Immer gleich zur Stelle
2024-06-25
Alles herausragend gut
2024-06-25
Es ist immer wieder ein schöner und erholsamer Urlaub😊 Das ganze Personal ist immer stets freundlich und aufmerksam. Wir freuen uns, nächstes Jahr wieder zu kommen. Liebe Grüße Fam. Raissle
2024-06-25
Staff across all areas really polite and helpful, a credit to the hotel. Really clean and hospitable and we loved our stay.
2024-06-25
Overall, apart from the above, it was a most enjoyable visit and we really enjoyed it
2024-06-25
Sehr nettes Personal und wunderschöner Garten & Anlage! Wir kommen wieder!
2024-06-24
Grazie bravissimi !!
2024-06-24
Ringrazio lo staff del ristorante Aria per la cortesia e la professionalità con le quali ci ha accolto durante il nostro soggiorno sia a colazione che a cena.
2024-06-24
Wir sind sehr zufrieden ! Danke an John, der für unseren Kleinbus einen großen und abschließbaren Parkplatz organisiert hat. Das war für uns (mein Mann hat ein Handicap) sehr hilfreich! Vielen Dank!!!
2024-06-24
Una menzione speciale alla cameriera Cíntia, è stata molto disponibile e simpatica.
2024-06-24
Wir sind wie immer sehr zufrieden .
2024-06-24
The manager of the pool restaurant was very good and reception staff very nice.
2024-06-24
War auch beim 6. Besuch in Ihrem Hotel alles wieder toll!
2024-06-23
Seit Jahren ist der Mitarbeiter im Service ( Luca) stets höflich ,freundlich und zuvorkommend.
2024-06-23
Seit Jahren das gleiche freundliche Personal Schöne Atmosphäre Schöne frische Blumen Alles gepflegt u sauber Wunderschöner Park Wir fühlen uns sehr wohl u lieben das Hotel
2024-06-23
Staff is very warm and professional
2024-06-23
Alles Bestens ! Die Damen der Zimmer Reinigung waren Bestens
2024-06-23
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Gastfreundliches, herzliches Personal war sehr angenehm. Der schöne Park ist aussergewöhnlich und eine Oase.
2024-06-22
Superschöner Park
2024-06-22
Danke an das zuvorkommende und immer freundliche Personal! Danke an die Küche für die abwechslungsreiche und sehr wohlschmeckende Speisen, besonders am Abend im Rahmen der Halbpension.
2024-06-21
Danke schön an Annalisa aus der Reservierungsabteilung.
2024-06-20
Staff was very friendly. The hotel grounds and garden are fantastic. If only the room was better equipped and we didn't have an issue with pests, everything would've been perfect.
2024-06-20
Super nettes Personal,alles sehr sauber,eine unfassbare schöne saubere und große Parkanlage.Wir werden nächstes Jahr wieder kommen
2024-06-19
Wonderful stay
2024-06-19
besondere Freundlichkeit des Personal beim Room service, am Empfang und im Restaurant. Der Dienstleister Fahrradverleih sehr guter Service, nette Mitarbeiter auch dort. Sehr gut gepflegte Anlage
2024-06-19
Thank you for the gift on my birthday. Much appreciated
2024-06-19
otherwise, hospitality was great. :_)
2024-06-19
We enjoyed very much your pool facilities and your Campannina Restaurant which we went to every night. Your grounds are beautiful. We will return for these reasons but we think you need to control the load music from outside that continues until 1am, which is unreasonable on paying guests at your hotel.
2024-06-18
Grazie al personale de " La Capannina", a John per l'aiuto coi bagagli, alla Signora delle pulizie della stanza 381 in cui vi ho soggiornato.
2024-06-18
Very nice location & Hotel - we liked all the facilities and restaurants in your hotel, staff was courteous & helpful, restaurants were great & food good.
2024-06-18
Beim Frühstücksbuffet sind uns vor allem Luca und Silvia als sehr freundliche, kompetente und engagierte Mitarbeiter aufgefallen. Hoffentlich bleiben sie dem Hotel auch in Zukunft erhalten! Das Essen in der Molo Bar ist sehr gut. Leider hat man immer noch keine separaten Adults Only Bereiche in den Restaurants eingeführt. Dies ist der Grund, wieso wir nicht mehr im Hauptrestaurant essen. Solche Bereiche könnten ohne grossen Aufwand eingeführt werden. Geht in anderen Hotels auch!
2024-06-16
Vielen Dank für den Aufenthalt. Wir waren sehr zufrieden und kommen gern erneut zu ihnen. Das Personal ist ausgezeichnet und außerordentlich freundlich. Die Sauberkeit hervorragend und dad Essen vorzüglich. Vielen Dank und bis Bald! Michael Koop
2024-06-15
Helena im Restaurant Capannina leistet einen exzellenten Service. Freundlich. Zuvorkommend. Immer aufmerksam. Auch das restliche Team ist extrem freundlich. Der Geschmack der Speisen und die Präsentation waren hervorragend. Wir waren jeden Abend dort, weil es uns so gut gefallen hat. Der Gepäckservice war überaus zuvorkommend. Genauso wie das Personal beim Frühstück.
2024-06-15
Sehr schöne Anlage.
2024-06-15
Lewis from Molo 44 & Helena from Campannina! They are the best!
2024-06-15
Complimenti allo staff della colazione per la gentilezza e disponibilità
2024-06-15
All the staff - the cleaning staff, those in reception, but especially the wonderful waiting staff in Capaninna such as Helena and Adriano - were superb. Mille grazie to everyone !
2024-06-15
Wie immer wunderbar!
2024-06-14
Absolutely outstanding facilities in a beautiful location. Would have loved to have stayed longer. Would highly recommend and hope to return in the future.
2024-06-14
All the breakfast staff on the 5th floor of the Murialdo Suites are excellent
2024-06-14
Excellent service all round thanks.
2024-06-13
Grazie di tutto
2024-06-13
Super Urlaub! Vielen Dank
2024-06-13
Für ältere Damen, wäre es schön, wenn ein Vergrößerungsspiegel mit gutem Licht zur Verfügung stehen würde. Der vorhandene reicht leider nicht aus.
2024-06-13
Thanks to the staff in all areas for their help and friendly service.
2024-06-12
Der ältere Ober mit Brille beim Frühstück und der große afrikanische Ober sind sehr nett, freundlich und vorallem haben beide Humor. Bitte mehr davon....
2024-06-12
Schönes Hotel, toller Park, super Essen, Portionen im Poolrestaurant VIEL ZU GROSS
2024-06-11
Das Personal vom Empfang über die Restaurants bis zu den Putzfrauen waren top in Sachen Freundlichkeit und sehr zuvorkommend!
2024-06-11
Thanks to all staff
2024-06-11
Hotel optisch sehr ansprechend und Anlage und Zimmer sehr gepflegt und sauber. Service-Personal sehr freundlich.
2024-06-10
Manca nulla. Davvero soddisfatti del soggiorno. Il parco è unico e tenuto benissimo, così come tutta l'area esterna. Struttura ben curata e camere molto accoglienti . Personale sempre disponibile e gentile.
2024-06-10
Enjoyed our stay in particular the restaurant and lounge staff really looked after us.
2024-06-10
Es war traumhaft, super vielen Dank
2024-06-09
Die Anlage ist ein Traum und der Bungalow mit Kindern sehr zu empfehlen.
2024-06-07
Luca are waiter for breakfast was fantastic, his service was great and made us feel very welcome. A star employee 😊
2024-06-07
Iris and Ernesto looked after us very well during our 11 night stay both very friendly polite and professional. Rooms always cleaned very well staff friendly. Spa staff very friendly.
2024-06-07
Einfach nur Danke und weiter so....
2024-06-07
Thank you to Ernesto and staff in dining room, could not fault them. An assett to your hotel.
2024-06-07
We loved the gardens & position by the lake. The food was of a good standard & well presented.
2024-06-07
Danke an Service beim Frühstück & Campannina schönster Park
2024-06-07
Sehr saubere Anlage, freundliches Personal
2024-06-07
Thank you - our second visit and we hope to come again and make it an annual tradition with our young family who love it
2024-06-07
... machen Sie weiter so, ein sehr schoenes Hotel, sehr guter Service und freundliche Unterstuetzung, all dies eingebettet in eine zauberhafte Landschaftsoase am noerdlichen Gardasee ... Glueckwunsch und weiterhin viel Erfolg, mit Gruessen aus Dresden, Deutschland
2024-06-06
My grandchildren lived the Miniclub. We were impressed with the women on staff. The grounds of the resort are spectacular.
2024-06-06
Sonst war alles super - gratuliere.
2024-06-05
Tolles Ambiente Sehr schöner Park Sehr freundliches Personal überall
2024-06-05
The overall hotel experience was excellent ,the quality of the food was great and the staff very pleasant and well trained and managed. The hotel and the gardens are clean and well kept. We really enjoyed our stay
2024-06-05
All the staff and that includes the maids were polite and welcoming and a very well done to the reception desk staff who were very helpful
2024-06-05
Alles too!
2024-06-05
Alles anderes war super! Vielen Dank Kelnerin Sara, Barbara sowie alle junge Männer in Restaurants Aria Sehr angenehme Service
2024-06-05
Wie immer ein sehr schöner Urlaub
2024-06-04
Really enjoyed our stay!
2024-06-04
An alle jungen Bedienstete ……sie sind alle sehr gut in ihrem Job und aufmerksam
2024-06-04
Ein Danke möchten wir am Empfang Frau Karin aussprechen. Ein besonderes Dankeschön im Restaurant für Frau Sara und Herren Habibi , die beide besonders freundlich sind. Und zu letzt auch im Herrn Osman für seine Dienst im Transport Bereich‘
2024-06-04
Sehr angenehmer ruhiger Aufenthalt,sehr freundliche Mitarbeiter
2024-06-03
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt in ihrem Hause.Wir haben uns sehr wohlgefühlt, da auch das Personal sehr freundlich und zuvorkommend war. Wir kommen gerne wieder und können das Hotel nur weiterempfehlen.
2024-06-03
Tutto bellissimo,personale giovane e gentile.. ci avete anche lasciato una bottiglia per la ns piccola Luna di Miele… bellissimo ♥️
2024-06-03
Sehr nettes Personal, der Park und Außenpool schön wie immer, leckeres Essen
2024-06-02
Un ringraziamento speciale va a Luca (delle colazioni.) È il secondo anno che veniamo servirti da lui, ed il servizio è impeccabile. Sempre sorridente, disponibile, gentile e sopratutto professionale e attento ai bisogni del cliente. Al giorno d’oggi non è una cosa scontata, ma sicuramente molto apprezzata. Un grazie anche a tutto il personale del resort, ogni richiesta fatta avete saputo soddisfarla nel migliore dei modi. Il vostro resort è un luogo di pace e serenità, una piacevole scoperta. Sicuramente tappa fissa da fare ogni anno.
2024-06-02
Wunderbar freundliches, hilfsbereites Personal! Wunderschöne Anlage! Schöne wie funktionale Zimmer!
2024-06-02
Tutto il personale della colazione al Murialdo
2024-06-02
Mein Aufenthalt hat mir gefallen.
2024-06-02
Complimenti per l’insonorizzazione delle camere e per il materasso che ci ha permesso di dormire magnificamente!
2024-06-01
Mitarbeiter sind freundlich, Anlage ist wunderschön!
2024-06-01
Alles wundervoll, danke für das tolle Upgrade und die Erfüllung des Wunsches eines ruhigen Zimmers.
2024-06-01
Grazie a Simon per la lezione di Yoga estupenda!
2024-06-01
Un ringraziamento speciale va a Luca (delle colazioni.) È il secondo anno che veniamo servirti da lui, ed il servizio è impeccabile. Sempre sorridente, disponibile, gentile e sopratutto professionale e attento ai bisogni del cliente. Al giorno d’oggi non è una cosa scontata, ma sicuramente molto apprezzata. Un grazie anche a tutto il personale del resort.
2024-06-01
The parc is beautiful and well maintained
2024-06-01
Haben uns alle sehr wohl gefühlt. Fast wie zuhause
2024-05-31
Lovely 5 days spent at the resort. Such a brilliant position close to the lake and a short distance to Riva. Would recommend
2024-05-31
Der Park, das Swimmingpool sowie die campania sind sensationell in diesem Arial. Die Gastfreundlichkeit des dortigen Personals übersteigt alles.
2024-05-31
Ein sehr schöner und erholsamer Aufenthalt in Ihrem Hotel
2024-05-31
Wir sind nach wie vor begeistert vom Ambiente, dem wunderschönen Park, dem freundlichen Personal und dem netten Miniclub. Für uns ist es mittlerweile, wie eine Rückkehr in ein zweites Zuhause. Danke dafür e ci rivediamo certamente l‘anno prossimo.
2024-05-30
We had a fantastic holiday, thank you to all the lovely staff! Congratulations.
2024-05-30
All the staff have been very pleasant, attentive and helpful. The grounds are lovely and well maintained. This is our third visit to this beautiful resort and I hope we will return again.
2024-05-30
Incredibly beautiful and relaxing hotel. We fell in love with it and didn’t want to leave. I hope one day we will return. I miss the ducks!!
2024-05-30
Superb hotel, all the staff were great.
2024-05-29
Tolles Hotel mit guter Lage und gutes Preis Leistungsverhältnis. Weiter so!!
2024-05-29
Der Park ist außergewöhnlich schön
2024-05-29
Ein großes Dankeschön ans gesamte Team!!!
2024-05-29
Amazing staff throughout the hotel.
2024-05-30
We had the most wonderful stay in this beautiful hotel and grounds. Thank you so much for making it the wonderful holiday that it was. Every member of staff: on reception, at breakfast, cleaners, bar… were helpful and cheerful. Just a joy. Special mention to Luca on reception, who showed empathy and understanding when we needed to organise a new room due to problems with unforeseen accessibility issues. Thank you again. The hotel with its truly amazing gardens and location was everything we had hoped for and more. And the breakfast is the best ever. Fabulous. Huge thanks.
2024-05-28
Danke für den super Service, speziell von Karin am Desk und von Barbara im Frühstücksbereich. Sowie den Damen im Spa.
2024-05-28
Hatten ohne es zu Wollen ein Nordzimner gebucht. Wurde sofort auf ein Parkzimmer mit Balkon umgebucht!
2024-05-27
Vielen Dank 🤩 es war wieder sehr schön bei Ihnen! Liebe Grüße an alle 🙋🏻♀️🙋🏻♂️
2024-05-27
Großen Dank an das Personal, das unsere Bungalows (18.19.20) täglich gesäubert hat, Ebenso sehr freundlich war das Personal im Restaurant Capanninna.
2024-05-26
Colazione al Roof con personale disponibilissimo e professionale Parco sempre tenuto pulitissimo Camera molto pulita E’ molto bello e rassicurante notare il direttore girare per la struttura nelle varie ore della giornata intento ad accertarsi che tutto sia conforme al servizio sempre eccellente fornito dal resort:bellissimo esempio anche per i giovani dipendenti che si costruiscono una professione e un futuro.
2024-05-26
Der Park ist ein absolutes Highlight und perfekt gepflegt! Das Personal ist überall sehr nett.
2024-05-26
Personale di esperienza e giovane nel giusto mix, efficiente, cortese e professionale! Una rarità a tutti livelli nella realtà delle strutture turistiche e non odierni. Ottima scuola e Standards Complimenti e grazie
2024-05-25
Excellent courteous staff, including maids, reception, bar staff , restaurant staff. A 5 star review, a truly lovely hotel.
2024-05-25
Jeder bemüht sich es dem Gast so angenehm wie möglich zu machen - Danke dafür! Ich und meine Familie kommen gerne wieder!
2024-05-25
Other than the two things I’ve shared, we loved our time in your Hotel and despite those issues would consider coming back..!
2024-05-25
Lachs zum Früstücksbuffet
2024-05-25
Es hat uns allen sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder!!! Top 👍
2024-05-24
Personal war wirklich sehr sehr nett und immer freundlich und hilfsbereit. Der Park und die Anlage sind super schön und sehr gepflegt. Danke
2024-05-23
Vielen Dank für einen wunderschönen erholsamen Urlaub! Ein großer Dank an Ihr sehr freundliches Personal im gesamten Hotel (Empfang, Restaurants, Armonia-Spa Behandlung, Reinigungskräfte, Gepäckträger). Wir werden sicher noch einmal wieder kommen.
2024-05-23
Danke an das tolle Reinigungspersonal, die Zimmer waren immer hervorragend sauber. Und danke an den netten Mann aus Gambia, der unsere Koffer zum Auto gebracht hat.
2024-05-23
I appreciated my birthday being recognised and my gift. It was a lovely surprise and meant a lot to me. Maria Power
2024-05-23
Wir fühlen uns ab Ankunft bei Ihnen sehr wohl und genießen den Aufenthalt. Bonus für den Verzehr der Getränke freuen wir uns immer
2024-05-22
Das Team ist super nett und wir haben uns sehr wohl gefühlt
2024-05-22
Personell in each areal was really, really friendly and helpfull. Big compliment to all!
2024-05-22
Beatiful Hotel, great location, garden, pools, spacious rooms, we really enjoyed staying there, next time will stay for a longer period
2024-05-22
It was perfect hope to come back one day
2024-05-21
Wir kommen immer wieder gerne hier her. Ein wunderschöner Ort mit hervorragenden Service.
2024-05-21
Toll gepflegte Gartenanalge und wirklich gutes Team
2024-05-21
Danke für Willkommen und Geburtstag. Haben uns sehr wohlgefühlt
2024-05-21
Es war alles top.
2024-05-20
All the staff that we spoke to - Reception, Capannina, Room Cleaning and in particular the Aria restaurant were all welcoming, helpful and engaging and also encouraging when I was endeavouring to speak Italian. We very much enjoyed our stay and would visit again
2024-05-20
Salvatore in restaurant very helpful
2024-05-20
la posizione è perfetta colazione perfetta. personale perfetto
2024-05-20
Weiter so 😊
2024-05-19
Location meravigliosa. Personale alta specializzazione. Cortesia
2024-05-18
Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Die Qualität der Speisen war wie immer super. Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch bei Ihnen. Danke für alles
2024-05-18
The team of staff on the roof terrace at breakfast were absolutely wonderful, polite, kind, and attentive and knew what we liked and we cannot praise and thank them enough. And as usual the the lady cleaning the room was excellent. The cristal pool first thing in the morning is a joy to swim in. It is always a pleasure spending time at DuLac, and we look forward to returning in November. Thank you.
2024-05-17
Vielen Dank an das sehr nette Personal.
2024-05-17
Super tolles und freundliches Team!! Danke !
2024-05-16
An das frühstücksteam-super schnell , sehr gut organisiert
2024-05-15
Eine Oase inmitten einer trubeligen Kleinstadt .
2024-05-15
Muchas gracias a todos, el servicio muy bueno. Las comidas excelentes.
2024-05-15
Es war wie immer eine große Freude, in Ihrem Hause Gast sein zu dürfen. Liebe Grüße, Danke für die schöne Zeit und bis nächstes Jahr hoffentlich wieder
2024-05-15
Armonia SPA & Frühstücks-Service wieder TOP*****
2024-05-14
We want to express our gratitude to the ladies working in the Kids’ Club. The place was fantastic and my two grandchildren really enjoyed their time at the Kids’ Club.
2024-05-13
Sehr freundliches Personal im Gastronomiebereich. Sehr guter und aufmerksamer Service
2024-05-13
Vielen Dank an das gesamte Team! Es waren wieder alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr schön war auch das kleine Geschenk für den Hund auf dem Zimmer! Wir freuen uns jedesmal das wir den Hund sowohl zum Frühstück als auch ins Capanina und Molo zum Essen mitnehmen zu können. Genau aus diesem Grund waren wir jetzt zum 3. mal in Ihrem Hotel und es war definitiv nicht das letzte Mal! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch. Der Hotelpark mit seinen tierischen Bewohnern ist einfach wunderschön.
2024-05-12
Traumhafter Park…
2024-05-12
Seit über 40zig Jahren Gast :-) ich freue mich immer wieder zu kommen....
2024-05-12
Très bel hôtel ! Et le parc fantastique ☺️🐈⬛🇮🇹
2024-05-12
Abbiamo soggiornato nella camera superior, molto pulita, con una bellissima vista sul parco sottostante. Complimenti per il la pulizia e la gestione del parco. Le pizze alla Capannina sono buonissime.
2024-05-12
Tout le personnel était très sympathique, le jardin est juste incroyable, très bien entretenu. Un véritable paradis
2024-05-12
Tolles Hotel, Toller Service - einfach perfekt! Danke
2024-05-11
Beautifully clean, comfortable, fantastic grounds.
2024-05-10
Das gesamte Personal war fantastisch, vor allem Iris aus dem Aria Live Cooking war so freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
2024-05-10
Toller Park&Anbindung an See&Stadt
2024-05-10
Ganz großes Lob an das Frühstücksteam, sowohl draussen auf der Terrasse, als auch drinnen und in der Küche. Jeder Wunsch wird erfüllt. Auch ein Kompliment an die Reinigungsfrau. Unser Zimmer 284 war immer super toll gereinigt. Wir kommen im Oktober wieder :-)
2024-05-08
Tolles Personal, super Frühstück. Einzigartige Außenanlage top gepflegt. Wir kommen wieder.
2024-05-07
Es war alles sonst sehr schön, wir werden wieder kommen
2024-05-07
Danke an das housekeeping! Tolle Leute, dass sind die waren Aushängeschilder eines Hotels! Vielen Danke, bis nächstes Jahr
2024-05-07
Das Reinigugspersonla für die Bungalows ist wirklich großartig
2024-05-07
Amazing hotel with spectacular views. Staff all amazing would love to stay again
2024-05-06
Habibi im Restaurant war sehr höflich, toller Service. Salvatore auch
2024-05-06
I would like to thank the head waiters, Iris and the waiting staff who were always professionally, courtesy and very considerate to our young daughter during breakfast and dinner.
2024-05-06
Grazie per tutto, come sempre avete offerto ottima qualitá e il mio soggiorno era bellissimo!
2024-05-05
Complimenti allo staff molto efficiente e riservato
2024-05-05
Complimenti per la cortesia e la qualità del soggiorno, dalle pulizie all’ottima cucina che abbiamo potuto provare. Un grazie speciale a John, che è stato gentilissimo, sempre sorridente e solare!
2024-05-05
Thank You for a very pleasant stay
2024-05-05
Soggiorno spettacolare
2024-05-04
The lunch we had at the Capannina pool restaurant was excellent.
2024-05-04
Congrats on the outdoor spaces, truly impressive!
2024-05-04
Die Parkanlage ist großartig. Der Blick vom Balkon gigantisch. Insgesamt eine sehr tolle Anlage.
2024-05-03
Potrebbe sembrare un questionario compilato "tanto per fare" e per non creare dispiaceri ma in realtà ho letto ogni domanda e ho risposto sinceramente. Il nostro soggiorno ( purtroppo troppo breve ) è stato davvero perfetto, posso solo parlare bene di voi e sarà quello che farò. Se ci fosse stato un voto per il meteo forse potevo dare una faccina triste ma a pensarci bene...... ai piedi del lago e abbracciati dalle alpi, anche se piove si sta bene, avete la fortuna di vivere in un angolo di paradiso e voi in modo sapiente e intelligente sapete come valorizzarlo e far vivere un esperienza indimenticabile ai vostri ospiti. Grazie di tutto e grazie per il graditissimo regalo per il mio compleanno. Roberto Gazzetti
2024-05-03
Tutto il personale di sala del ristorante Aria è molto professionale e accogliente. Grazie di cuore a tutti, continuate così!
2024-05-03
It was a pleasure to be here and the best hotel that we can see on the waterfront. Really enjoyable stay.
2024-05-03
Danke! Segr gut! Wir kommen wieder 💚
2024-05-02
È stato un soggiorno molto piacevole con voi. Tutti sono stati molto gentili e attenti. Grazie mille per le belle giornate!
2024-05-02
Thank you so much for a lovely stay! Every member of staff was excellent and many paid extra attention to our toddler which was much appreciated.
2024-05-02
Alles perfekt, es gab nur Probleme mit der Tischreservierung im Molo 44 Bistro, am letzten Tag war unser reservierte Tisch vergeben, eigentlich wollten wir am Abend immer dort essen, sind dann aber deshalb am letzten Abend zum Essen in die Altstadt
2024-05-02
Grazie per il bel posto e il bel soggiono
2024-05-01
Reinigungs sowie das Frühstücks- und Küchenpersonal machen hervorragende Arbeit, die Außenanlage ist ein Traum
2024-05-01
Sempre al top, torneremo per la quarta volta! Nostro figlio ha imparato ad andare in bici nei vostri vialetti ❤️
2024-05-01
Sehr freundliches Personal beim Frühstück.
2024-05-01
Insgesamt ein wunderschönes Parkambiente und sehr nette Mitarbeitende! Wir haben uns sehr wohl gefühlt, herzlichen Dank!
2024-05-01
We enjoyed our stay though! Thank you for making us feel welcome
2024-05-01
Tutto meraviglioso!
2024-04-30
Danke insbesondere an Karin (Rezeption)
2024-04-30
Wonderful breakfast. Overall hotel seems very well maintained. The park is stunning and well maintained. Nice smell in the hallway and when first entering the hotel rooms. Friendly and helpful staff (John) in the luggage/reception area.
2024-04-30
The experience was very pleasant. I was happy to see the hotel as well is pets friendly.
2024-04-30
Dyskretny urok luksusu
2024-04-29
a tutto il personale
2024-04-29
Thank you for all - super Sevice
2024-04-28
Ottimo
2024-04-28
Siamo stati molto bene , ottimo cibo , parco meraviglioso. Personale molto gentile e disponibile. Qualche piccolo miglioramento ma ci torneremo molto volentieri .
2024-04-27
Wunderbarer Aufenthalt trotz blöden Wetters. Such die Freunde waren begeistert bon der Anlage.
2024-04-27
Ottima la zona lounge con spettacoli e personale professionale. Punta di diamante naturalmente il parco, fuori concorso.
2024-04-27
Grazie a tutto il personale per la cortese accoglienza
2024-04-27
Cortesia del personale
2024-04-27
Personale molto accogliente. Avremo un bel ricordo di tutti loro
2024-04-26
der park ist sehr schön gepflegt. tolles hotel mit super team, an super lage, weiter so !
2024-04-26
Tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und ausgezeichnetem Frühstück :)
2024-04-25
Super freundliches Personal und super Auswahl beim Frühstück
2024-04-25
Vielen lieben Dank für den wunderschönen Aufenthalt in Ihrem tollen, modernen und sehr gepflegten Hotel. Wir werden auch in der Zukunft Ihr Gast sein. Liebe Grüße Eva und Michael Hofmann
2024-04-25
Lovely resort with great customer service and efficiency
2024-04-25
Grazie per aver ritrovato le mie AirPods.
2024-04-24
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, kommen sehr gerne wieder (wenn es unser Geldbeutel erlaubt) Toll für Familien
2024-04-23
The greens of the place are exceptional. It's been a real pleasure to stroll through the territory when rhe weather allowed
2024-04-23
Danke an das super nette, hilfsbereite u freundliche Personal!!
2024-04-23
Great;)
2024-04-22
Ringrazio e faccio i miei complimenti al personale molto cordiale e disponibile
2024-04-22
Please add the option to add a tip for the staff on your bills when paying by credit. We were unable to pay when we received great service as we only had a card.
2024-04-22
Thanks for your great hospitality
2024-04-21
Wir waren sehr zufrieden, die Hotelanlage ist wunderschön, alles sehr gepflegt. Das Personal war sehr freundlich, der Room Service hat bestens funktioniert und das Frühstück war sehr lecker. Wir kommen gerne wieder.
2024-04-21
La mia destinazione!. Ringrazio Voi tutti con tutto il mio buon animo. Ogni passo una grande emozione. Tanta professionalità, il saper lavorare con intelligenza e accortezza fa la differenza, il sapersi relazionare con le persone, con me. Mi sono commossa diverse volte, lacrime di gioia. Quella serenità e pace che avevo bisogno e che Voi magicamente me l'avete consegnata. Un dono di Dio, un grazie al cielo volgendo il mio viso lassù..
2024-04-21
Vi ringraziamo infinitamente per questa bellissima esperienza, in particolare per la disponibilità dimostrata nel venire incontro alle nostre esigenze, modificando per ben due volte la prenotazione. Torneremo sicuramente!
2024-04-21
Die Mitarbeitenden im Restaurant und der Bar sind sehr aufmerksam! Top.
2024-04-20
Lodi allo staff accoglienza, staff pulizie e area ristorante. Area giardino perfetta.
2024-04-20
The staff in the breakfast area is incredibly friendly! keep that up!!!
2024-04-20
Massively pleased with our stay, everyone and everything was FANTASTIC!! We will come back.
2024-04-20
Thank you, our stay was great, hope to comeback soon
2024-04-19
Herzlichen Dank, es war super!
2024-04-19
Thanks for everyone at Du Lac.
2024-04-18
Service was fantastic. Waitress Sara was especially kind and attentive, as if she had the skill to read our mind. We can't remember to have experienced that grade of hospitality before.
2024-04-17
Tolles Haus, toller Garten, super Pool, perfekter Service, schöne Tiefgarage! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
2024-04-17
Alle Angestellten waren äußerst höflich und hilfsbereit und sehr freundlich. Man hat sich rundrum wohl gefühlt. Und wir kommen wieder.
2024-04-16
Amazing expirience! Hotel excided our expectations!
2024-04-16
Beautiful grounds, good staff and a beautiful hotel. I liked everything very much.
2024-04-16
Reception staff and bar staff
2024-04-14
Siete unici, mi avete fatto passare un compleanno da sogno. Il vs hotel è un vero paradiso. Grazie di cuore. Tornerò a trovarvi
2024-04-14
Unser absolutes Lieblingshotel - unsere Tochter sagte jeder Besuch ist wie wie nach Hause kommen ♥️
2024-04-14
Eccellente
2024-04-14
My wife and I were very impressed with the incredible gardens, the friendly staff and the attention to cleanliness.
2024-04-14
Personale attento, cortese e professionale. Ambiente curato ma informale, molto accogliente. Il parco della struttura è magnifico ✨
2024-04-12
Thank you. This was our first Italian trip and it was excellent.
2024-04-11
Selbst bei Halb Pension konnte man Änderungen beim Essen vornehmen. Ich habe die besten Spaghetti Carbonara außerhalb meiner Küche 😂 gegessen. Das Frühstück war leider ganz ohne Fisch, aber ich denke, dass in der Saison die Auswahl größer ist. Wir werden sicher wieder kommen, da der Test sehr gut ausgefallen ist. Weiter so 👍 🇮🇹🌺☀️🥂🍾👌 Dieter Reinhold Ganz
2024-04-11
Super Aufenthalt. Wir waren mit der ganzen Familie da und waren alle begeistert
2024-04-11
Frühstück war super 👍
2024-04-11
Alles ganz hervorragend! Super Lage, toller Park, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück. Danke!
2024-04-11
Es war wie immer ein traumhaft schöner Aufenthalt und wir werden nächstes Jahr unseren jährlichen Wohlfühlaufenthalt erneut im Du Lac verbringen. Es bedeutet für uns jedes Mal nach Hause kommen und den Kopf frei bekommen. Vielen lieben Dank für dieses Gefühl
2024-04-10
Sehr schöne Außenanlage und reichhaltiges Frühstück. Das Personal war auch sehr freundlich. Sauberkeit ist zu loben im ganzen Hotel.
2024-04-10
Our family thoroughly enjoyed our stay at Du lac et du Parc. It’s in the most spectacular setting, it simply takes your breath away! The staff were so professional and kind and we were extremely grateful for an upgraded bungalow for our family but in particular, to celebrate a special birthday! The grounds and outdoor pool (although not open whilst we were there) are beautiful, well maintained, spacious and home to many ducks, which we enjoyed watching whilst relaxing. We particularly loved the lake front setting, with access to a very scenic walk into town where there are many restaurants and bars to enjoy. We also enjoyed having drinks at the trendy Molo44 lounge bar, which has a great indoor and outdoor set up. The menu is very good and very reasonable. We also enjoyed using the indoor pool/spa area and gym- it is of a very high standard. We will definitely come back to this hotel again and would recommend to anyone, both young and old. 😊
2024-04-09
Thank you, our short holidays stay at your hotel was very pleasant
2024-04-08
Rest alles Top
2024-04-08
Thank you very much, we had a wonderful stay
2024-04-07
Ottimo resort in tutto e per tutto
2024-04-07
Overall a fantastic stay, facilities were excellent and food was great. Would definitely stay again in the future. Thank you.
2024-04-07
Location fantastica, personale assolutamente impeccabile, pulizia e ordine ammirevoli. Avevo chiesto se potevate trovarmi pietanza biologiche e avevo richieste particolari per la cucina che sono state pienamente soddisfatte con velocità, professionalità e una gentilezza meravigliosa. Tornerò e lo consiglierò vivamente. Grazie di cuore.
2024-04-07
Ottimo personale, tutte le persone incontrate, dagli inservienti dono ai responsabili son state particolarmente educate, sorridenti e gentili. Complimenti.
2024-04-07
Die ganze Anlage ist wunderbar.
2024-04-06
Fantastisch
2024-04-06
Super Team. Karin am Empfang ist spitze ! Sowie Luca und Frühstücksteam. Auch der Mini Club. Alle super
2024-04-05
Osterkuchen im Zimmer war eine nette Überraschung danke
2024-04-05
Ein besonderes Vergnügen war es, auch dieses Mal Frau Karin an der Rezeption und Luca im Restaurant zu treffen. Claudio hat sich wie gewohnt perfekt um unser Gepäck gekümmert.
2024-04-05
Es war ein wunderschöner Aufenthalt, und wir kommen sehr gerne wieder. Das gesamte Personal war von größter Liebenswürdigkeit.
2024-04-05
sehr schöne Parkanlage
2024-04-04
Housekeeping macht einen tollen Job und ist wirklich sehr aufmerksam. Wir kommen jedes Jahr und genießen es
2024-04-04
Thanks for a lovely stay as always looking forward to be back next eastern
2024-04-04
Die mit der Buchung übermittelten Wünsche wieder hervorragend umgesetzt. Vielen Dank!
2024-04-04
Danke vor allem an das liebe Zimmermädchen
2024-04-02
Sehr gut geführtes Hotel
2024-04-02
Danke an die freundlichen Frühstücksmitarbeiter Luca und Adriano. Leider hatten wir nur 2x das Glück von ihnen bedient zu werden. Danke an den freundlichen Gärtner, der immer fröhlich grüßte und einen traumhaft schönen Park geschaffen hat. Danke an die stets freundlichen Zimmermädchen.
2024-04-02
Die Gartenanlage ist wunderschön
2024-04-02
Herzlichen Dank für einen weiteren traumhaften Aufenthalt im Du Lac et du Parc. Es bleiben keine Wünsche offen, die Zimmer, die Aussicht, das Frühstück, das Personal…einfach ein Traum und es fühlt sich ein bisschen an wie nach Hause kommen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
2024-04-02
Reception was lovely, spa and gym employees were lovely and a thank you to everyone at the Kids Club.
2024-04-01
Das Service Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Top.
2024-04-01
Personale molto gentile. Posizione bellissima della struttura
2024-04-01
Complimenti a tutti lo staff davvero. In particolare Silvia del ristorante, la signora Chiara delle camere, jhon e habibi che hanno in ogni occasione strappato un sporriso al mio figlio grande.
2024-04-02
Staff molto competente e gentile.
2024-04-01
Vorremmo ringraziare e fare i complimenti a tutto il personale di sala dell’Aria Restaurant (anche personale colazioni), e anche allo chef!
2024-04-01
Herzlichen Dank für die wunderschönen Tage im Deluxe Zimmer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmermädchen super sauber und immer schnell wenn wir beim Frühstücken waren. Das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen. Einfach perfekt! Wir kommen bestimmt wieder!
2024-03-31
Grazie e complimenti a tutti Voi per la professionalità e cortesia che ci avete riservato. Un caro saluto.
2024-03-31
Im Molo war zu Mittag kein Tisch mehr frei, es wurde separat für uns ein Tisch und Stühle organisiert! Sehr aufmerksam! Davide unser Kellner war ausserdem ausserordentlich zuvorkommend 😊 Danke
2024-03-31
Das Personal ist unglaublich freundlich und aufmerksam Die Zimmer sind sehr sauber und der Zimmerservice perfekt
2024-03-30
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
2024-03-30
Top Service!
2024-03-30
Das Personal ist außerordentlich freundlich 🤗 der Garten ist ein Traum - das Frühstück und das Personal beim Frühstück sind sehr sehr gut !!!! Danke dafür 🤗
2024-03-30
Personal ist sehr freundlich. Großes Kompliment.
2024-03-30
Wir haben ums in der Woche sehr wohl gefühlt. Das Personal war durchweg sehr freundlich und aufmerksam. Das Design-Zimmer war sehr schön und das Bett sehr bequem. Insgesamt ein wirklich schöner Aufenthalt.
2024-03-29
Sehr zuvorkommende Zimmermädchen, komfortables Zimmer, zusätzliche Ladestationen für E-Auto
2024-03-29
An Karin / John - Ernesto- Habibi -usmann und an das gesamte Team , Wir kommen schon im Mai wieder
2024-03-27
Wir haben uns sehr sehr wohl und willkommen gefühlt!
2024-03-26
We had an amazing stay here. The room was confortable, the spa was amazing, the Park was beautiful and the staff was friendly. We especialy enjoyed the breakfast. We will recommand this hotel and we will come back again with pleasure.
2024-03-25
Thanks
2024-03-25
Parc tres agreable et proximité du lac
2024-03-26
Complimenti allo staff della sala ristorante Complimenti alle ragazze della Reception. Comunque tornerei volentieri, chiedendo di vedere la camera in anticipo! Capisco anche che era il 1 giorno di apertura A presto.
2024-03-25
Der Service ist außerordentlich. Alle Mitarbeiter mit direktem und indirektem Kontakt zu den Gästen sind stets freundlich und zuvorkommend.
2024-03-25
Ci siamo trovati completamente a nostro agio e ritorneremo certamente , Complimenti
2024-03-24
Un ringraziamento a tutto lo staff per la gentilezza e tutte le accortezze avute durante il soggiorno, il tutto sommato alla bellezza della struttura e della località, mi hanno permesso di trascorrere un week end davvero speciale! Grazie ancora!!
2024-03-24
Complimenti a tutto lo staff ed all'organizzazione per l'offerta del servizio in tutte le sue articolazioni
2024-03-24
Magnificent property with many wonderful features! Exceptional staff especially in Aria and Molo44. Grounds keepers are doing a great job also.
2024-03-24
Es war wie immer ein schöner Aufenthalt bei Ihnen. Ihre Mitarbeiter sind sooo freundlich und immer bemüht alle Wünsche sofort zu erfüllen. Ein ganz großes Dankeschön an alle. Wir kommen gerne wieder.
2024-03-24
Il vostro staff è superbo. Ogni settore è stato sorprendentemente efficace pronto e cordiale qualità non sempre da dare per scontato anche in grandissi hotel. Reception personale per i bagagli personale di sala per le colazioni personale per le le pulizie personale addetto alla spa tutti quanti meravigliosi e questo è uno dei motivi per cui tornerò a trovarvi
2024-03-24
Un particolare ringraziamento al Sig.Luca collaboratore all' interno della sala ristoro breakfast.
2024-03-23
Ringraziamo tutto il personale per la disponibilità e cortesia e complimenti a tutto lo staff per la gestione e mantenimento della struttura
2024-01-17
nice room and equipment, thank you for your service.
2024-01-17
All staff were great! My team and I stay each Garda fair and we love our time there.
2024-01-15
Herzlichen Dank für den Zimmerupgrade auf eine Murialdo Suite. Top - habe das nach 20 Jahren - jeweils 2 x pro Jahr - als Stammgast bei Ihnen sehr genossen
2024-01-15
Everything was great , staff was friendly, restaurant meals was delicious, rooms was so organised and design of the room doors was artistic and unique . Suggestions to open the orders for resturant to the rooms 24 hours . Or before 7 pm guests can order food to the rooms Thank you for everything
2024-01-14
Thank you for a pleasant stay, all was comfortable as usual. See you next time :)
2024-01-12
Nouhalia
2024-01-11
Bellissima esperienza, come sempre soddisfatta! Grazie
2024-01-09
Complimenti vivissimi alla barman bionda che abbiamo trovato quasi tutti i pomeriggi/sere al bar. Gentile , sorridente e molto professionale.
2024-01-09
Per il resto tutto bene
2024-01-08
Ho apprezzato particolarmente i prodotti messi a disposizione, quali shampoo, crema corpo ecc. Ma anche la profumazione dei vari ambienti e l’assortimento di tè e tisane. Vi ringrazio per la magnifica accoglienza, alla prossima.
2024-01-08
Complimenti a tutto il personale per il fantastico weekend
2024-01-08
Staff e comprensione
2024-01-08
Molte grazie comunque tutto molto bello
2024-01-08
Molto gentile il resto del personale
2024-01-07
Posto incantevole complimenti le foto e video sul sito non rendono la bellezza del posto incantevole e meraviglioso che è grazie mille di tutto sicuramente torneremo
2024-01-07
Grazie per il meraviglioso soggiorno Giorgia e Andrea
2024-01-07
Colazzione top, staff al ristirabte e bar top! Also reception! Complimenti
2024-01-07
Hotel stupendo sia esteticamente sia per quanto riguarda la gentilezza e disponibilità del personale. Ci tornerò sicuramente!!
2024-01-07
Complimenti per il personale dell’ albergo, molto gentile e disponibile, bellissime le zone comuni, un profumo meraviglioso in tutto l’ hotel, addobbi natalizi molto belli, vista meravigliosa, che calma il cuore.
2024-01-06
È stato un soggiorno davvero piacevole, grazie mille per la disponibilità, competenza e professionalità.
2024-01-06
Frequentiamo hotel 4 o 5 stelle e siamo rimasti veramente colpiti dall’attenzione che ponete in ogni cosa, anche la più piccola! Un esempio: ci avete messo vicino ai nostri ospiti senza chiedervelo. Il servizio pulizie in camera è stupendo: ci siamo sempre trovati la suite a posto e sistemata senza mai incrociare le vostre collaboratrici e senza che bussassero mai una volta! A noi avete dimostrato sensibilità anche nel non farci pagare 1 notte in meno dei nostri ospiti per motivi di salute. Tutto il personale è stato con noi gentilissimo e professionalmente preparato e attento a ogni particolare. Il parco è rilassante. Ed anche la nostra cagnolona si è trovata benissimo! Avevamo bisogno di staccare e con voi è stato possibile. Ci resta solo da dire GRAZIE ! Ci torneremo senz’altro.
2024-01-06
Hotel molto bello, soprattutto la spa ben curata e complesso pulito.
2024-01-06
Il soggiorno è stato perfetto, dall'arrivo nella struttura ci siamo sentiti coccolati. Camere perfette e pulite, ottima organizzazione spa. Complimenti per l'ottimo lavoro in tutto e per tutto. Grazie, ci tornerò sicuramente.
2024-01-06
Tutto bellissimo dalle camere a da tutti i dipendenti cordiali gentili
2024-01-06
Das Personal im Restaurant / Frühstück ist sehr aufmerksam und auch an der Rezeption! Der Schlafkomfort war super!
2024-01-06
Complimenti ci siamo trovate davvero bene, la location è fantastica proprio per un buon relax
2024-01-05
Vi ringraziamo per il piacevole soggiorno presso la vostra struttura. Non vediamo l’ora di ritornare.
2024-01-05
Es war generell ein angenehmer Aufenthalt in ihrem Hotel, aber besonders möchten wir den sehr sehr freundlichen Personal vom Frühstücks buffet danken, da wurde jeder Wünsch von den Augen abgelesen.
2024-01-04
Grazie per avermi fatto trovare una bottiglia in camera per il mio compleanno.
2024-01-05
Personale molto gentile e disponibile, grazie!
2024-01-03
Le persone fanno la differenza. Il personale: Bar, colazioni, Spa, pulizie, reception Contraddistinti per professionalità e cortesia. Complimenti.
2024-01-03
complimenti per tutto il complesso ;la gentilezza dei Collaboratori, la qualità del cibo anche in occasione di capodanno. Bravi!
2024-01-02
Zweite Heimat für uns
2024-01-01
Die Ober sowohl im Restaurant wie auch im Molo sind sehr freundlich und aufmerksam.
2024-01-01
Hervorragende Küche und essen. Super Zimmerservice.
2023-12-31
Thank you, it was amazing.
2023-12-30
Complimenti a tutto lo staff per i vari servizi, nessuno escluso.
2023-12-30
A tutto lo staff
2023-12-30
Grosses Lob an die außergewöhnlich höffliche und zuvorkommende Dame am Empfang die unsere Extrawünsche (extra Lese Sessel im Zimmer ) umgehend erfüllt hat. Name leider nicht gemerkt,aber es ist die Kollegin auf dem Weihnachtsbaum Bild der per Mail verschickt wurde...:-)
2023-12-29
Complimenti e grazie a tutto il personale
2023-12-26
Weihnachtsmenue war super....vielen Dank für die tolle Zeit.
2023-12-24
Un posto meraviglioso. Sono da tre anni cliente e ritorneremo sicuramente ☺️🥰
Favoloso
Ristoranti
Reception
Aree comuni e servizi
Camere
Armonia SPA & Fitness
Viale Rovereto 44, Riva Del Garda 38066, TN
+390464566600
2024-12-22
Grazie allo staff , sempre molto gentile e disponibile.