2025-05-31
Wir kommen seit 10 Jahren und lieben ihr Haus! Luca vom Frühstück Personal ist wie alle anderen sehr höflich und gut gelaunt! Auch der Mitarbeiter Ousman und John sind so Freundlich und liebe volle Menschen!
2025-05-31
Wirklich ein großartiges Resort.
2025-05-31
Thanks to Marco and his team of staff on the Muraldo breakfast service. He remembered us from a previous visit and gave us very good personal service. Massive thanks to Helena in Capinina restaurant who was very welcoming and knowledgable about the food choices, giving good recommendations.
2025-05-30
Gentilezza, professionalità e competenza: cosa chiedere di più? GRAZIE!
2025-05-29
My thanks and congratulations go to everyone else because all the staff in all aspects of the hotel were superb.
2025-05-29
Der großzügige Fahrradraum mit Werkzeug und E-Anschluss ist perfekt für Biker.
2025-05-29
Sehr freundliche und engagierte Rezeption. Sehr freundliche und fleißige Reinigungskraft. Sehr freundlicher und zugewandter Oberkellner beim Frühstück. Herausragendes Frühstück.
2025-05-28
We had a fantastic stay, the grounds and staff were wonderful, especially the housekeeping staff and Capannina staff. The grounds were beautiful and it was a real pleasure to see the positive impact on the wildlife.
2025-05-28
Vielen Dank für die freundliche und kompetente Bedienung in der Capannina. Hervorragend Qualität der angebotenen Speisen, ein Kompliment an die Köche. Dank und Respekt an das Team der Zimmerreinigung! Wir kommen gerne wieder!
2025-05-27
To all the restaurant staff
2025-05-27
Super Kinderlieb und freundlich, zuvorkommend. Wir haben sehr genossen. Wunderschöne gepflegte Park Anlage!
2025-05-27
We really loved our stay and will definitely be back! Thank you!
2025-05-26
Thank You to Marco who looked after us well at dinner.
2025-05-26
Es ist ein traumhaft schönes Hotel mit einem ganz besonders schönen Garten und sehr netten Personal
2025-05-26
Thank you
2025-05-26
To the lady that check us in and to the clean lady team for the awesome job and curtesy.
2025-05-25
Die Bedienungen im Restaurant waren super freundlich, jeder Wunsch wurde erfüllt. Für mich als Gluten intolerante gab es eine super Auswahl, besonders hat mich das Crep und Müsli gefreut, Abends wurde mir auch immer ein Dessert gezaubert das war richtig super.
2025-05-25
ein wunderschöner erholsamer Aufenthalt
2025-05-24
Staff is great and really nice ❤️
2025-05-22
Waren wieder 4 sehr schöne Tage. Werden ganz bestimmt wieder kommen.
2025-05-22
Ansonsten wirklich eine schöne Anlage
2025-05-22
Ringrazio il resto dello staff, tutti molto gentili e preparati
2025-05-22
Grosses Kompliment an die Dame die sich um die Blumen dekoration kümmert!! Sehr nette Personal und herrlicher Parkanlage!!
2025-05-21
Es war wunderschön. Nochmals vielen Dank für das Geschenk zu meinem Geburtstag. Wir werden definitiv wiederkommen!
2025-05-21
Danke an das gesamte Team, das uns einen unbeschwerten Urlaub ermöglicht hat und bei allen Fragen sehr kompetent geholfen hat. Wir kommen gerne wieder.
2025-05-21
We had an amazing 6 days, Sara in the spa who did my facial was lovely as were the restaurant staff at breakfast & evening.
2025-05-21
Very friendly and professional personal. Thanks for the beautiful vacation.
2025-05-21
Ringraziamo per il soggiorno
2025-05-20
Kellner im Frühstücksbüffet super
2025-05-20
Die Freundlichkeit des Servicepersonals des Restaurants Capannina ist absolut herausragend! Perfekt!
2025-05-20
Zusätzlich zu der obigen Bewertung möchten wir noch sagen, dass wir begeistert sind vom Park und all den Tieren darin!
2025-05-20
We really enjoyed our stay and hope to be back again. Many thanks for Anniversary bottle gift, it and the Staffs manner and service made our 44th year stay special. The Resturant, bar and spa staff were superb. A special thanks Georgia and the 2 brothers in the Aria. The food was superb, please let the chefs know. The spa and sauna experience was excellent, the massage had was one of my best. You all should be so proud and a tight ship is run giving a wonderful experience. We could write a lot more. Many thanks to all staff including the cleaners and garden staff that are often forgotten in reviews. Andrew and Joyce (room 282)
2025-05-20
Highly recommended best hotel in Riva by far. Perfect lakeside location with amazing gardens.
2025-05-20
Das Personal ist sehr höflich und korrekt. Die Zimmermädchen arbeiten sehr gründlich. Es ist ein Genuss, im du Lac et Du Parc Gast zu sein. Vielen Dank an alle, die dies ermöglichen.
2025-05-19
Thanks and congratulation to all staff and particularly for the team of Aria restaurant. Best location at Lago di Garda !
2025-05-19
Wie schon im letzten Jahr waren wir sehr zufrieden
2025-05-20
Thanks a lot for all staff for our perfect staying
2025-05-19
Sehr schöne gepflegte Anlage
2025-05-19
Fantastische Parkanlage. Bis auf wenige Ausnahmen Top-Personal.
2025-05-19
Das Personal an der Rezeption, im Restaurant und im Service ist aufmerksam, freundlich und sehr engagiert - wir fühlen uns sehr wohl - vielen lieben Dank
2025-05-19
All of the staff are so friendly and well trained it was a pleasure to deal with them.
2025-05-19
We loved our time there and will be back. Thank you
2025-05-19
Housekeeping was great in the villas! Breakfast staff was incredibly nice!
2025-05-18
Presso il vostro resort sono stati due giorni indimenticabili, a parte la bellezza del parco che ci ha incantati e quella del resort in generale, mi complimento con tutto lo staff, la pulizia della camera era perfetta, tutto lo staff della struttura e' stato molto cordiali e disponibile. La cucina e' ottima, la spa molto rilassante e anche i prodotti trovati in camera sono stati una scelta ottimale. Davvero vi ringrazio tanto tutti di cuore, e' stato bellissimo, ritorneremo sicuramente!
2025-05-18
Complimenti per tutto. In particolare al personale dell'area colazioni, davvero molto professionali, cortesi e simpatici. Grazie
2025-05-17
Staff were the best, especially bistro/bar staff. Grounds were beautifully kept. Loved the champagne you sent for my birthday, it’s the best hotel we’ve stayed in and definitely want to return
2025-05-17
Anlage und Park super schön
2025-05-17
Die Lage ist großartig. Der Park wunderschön.Das Personal sehr aufmerksam und angenehm.
2025-05-17
Es war ein tolles Erlebnis und möchte man wieder gerne kommen
2025-05-17
Sehr freundliches personal
2025-05-17
Vielen Dank an unsere Dame vom Housekeeping die immer alles bestens im Zimmer erledigt hat! Ebenso ein großes Dankeschön an Michele und Salvatore vom Frühstücks Team die einen immer bestens umsorgen!
2025-05-17
Complimenti per lo standard dei servizi e la cortesia del personale
2025-05-16
Thank you for being able to accommodate us during our visit to your city.
2025-05-16
Staff in the aria restaurant were outstanding… Bravo
2025-05-16
A very good hotel with beautiful gardens in a lovely location.
2025-05-16
We would like to thank all the staff for their friendliness and helpfulness, the cleaners, the restaurant staff and reception. We love the park and the way it’s kept, it’s immaculate. The Capanina restaurant had a lovely relaxed atmosphere, the staff exceptional and the quality of the food excellent. We hope to be back!!
2025-05-15
We had a wonderful time while staying at Du Lac Et Du Parc Grand Resort, and we look forward to staying there again soon.
2025-05-15
Staff inside the buffet and evening dining are absolutely incredible, I can't praise them enough - thank you so much for your hospitality and flexibility when I was unable to eat some of the dishes (pregnancy).
2025-05-14
Our overall experience at this hotel was amazing, me and my wife was blown away with the gardens at the hotel, felt like we was in a forest resort it was really beautiful. The breakfast was amazing and the staff were perfect throughout the whole stay. The cleaning around the rooms and hotel was spotless at all times. All the extras in the rooms such as toiletries and the essentials needed were really well thought of. Thank you very much for having us stay.
2025-05-14
Sehr schön, gerne wieder
2025-05-13
Du Lac et du parc ist schon viele Jahre zu unserem jährlichen Pflichtprogramm in Sachen Urlaub geworden. Für uns gibt es einfach nichts Vergleichbares. Erholungsfaktor pur! Das Personal ist ohne Ausnahme sehr freundlich und zuvorkommend. Im Park kann sich jeder ein ungestörtes Plätzchen aussuchen - Herz was willst du mehr?
2025-05-11
Ringraziamo tutto il personale per la disponibilità e competenza.. quest’ anno in particolare abbiamo avuto bisogno dei tecnici e ci hanno risolto il problema subito..veramente ottimi
2025-05-11
Top location mit extrem freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Bravo.
2025-05-11
It was a short 1-day stay for work in a conference but all was good
2025-05-09
The vast majority of your people were excellent! Special mention to Enorja(?) at the Aria reception desk who I observed on successive mornings handling a potentially difficult situation brilliantly, namely, redirecting guests attempting to access the inside restaurant with their dogs…but done professionally and with a sincere smile.
2025-05-08
Personal im Frühstücks Raum und Rezeption äußerst zuvorkommend und freundlich. 👍🏻
2025-05-07
Nice and helpfull staf. Clean and a great garden
2025-05-07
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit
2025-05-06
We loved the beautiful park, the big and coveted terrace of the bungalow, the dog parc, and the location ! Kids loved biking around. The indoor pool was a swing and jet massages wonderful. The treatments were great at the spa, and staff very lovey and competent. The gluten-free options were fantastic !! The staff was so welcoming and friendly at all times, also with children. We are having a lovely stay and can’t wait to come back!
2025-05-06
Staff were very friendly hotel is a prime position very clean throughout. A special thank you to Leonardo who works behind the bar he goes that extra mile.very hard working young man.lwould give this hotel 10 out of 10.
2025-05-06
Ausgesprochen höfliches Personal vom Fahrer der Golfcart bis zu den Gärtnern .
2025-05-06
All the staff were great, especially both Leonardo's
2025-05-06
Very good food and professional and Customer oriented staff.
2025-05-05
Wir waren rundum zufrieden, bitte macht so weiter. Ganz tolles, freundliches und höfliches Personal.
2025-05-05
Nahezu perfekt durchdachtes Konzept; sehr gepflegte Anlage; Ausgang zum See zulange offen (Sicherheit ); sehr gut ausgestatteter Fahrradraum,in allen Bereichen sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
2025-05-05
Staff in restaurant really exceptional especially considering our young child - one of the best staff we had since we are parents
2025-05-04
Marko the restaurant manager was excellent as was Barbara who was our waitress
2025-05-04
Personal beim Frühstück war sehr freundlich und alls war gut organisiert
2025-05-04
Danke an den guten Service und das immer freundliche Personal.
2025-05-04
Sehr zuvorkommendes Personal und alles extrem sauber!
2025-05-04
Ottimo il servizio e la professionalità del personale
2025-05-04
Grazie per l’accoglienza e la Solita cortesia e professionalità dimostrate dal personale in generale
2025-05-04
Besonderen Dank an den Kofferservice. Sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Der Park ist ein Traum ! :) vielen Dank..
2025-05-03
tutto eccellente.
2025-05-03
Tolles Käsebüffet beim Frühstück einmalig gut Die Höflichkeit ist einmalig und alle Wünsche werden erfüllt Erholung pur Sehr sauber alles Wir kommen immer gerne wieder wie auch schon die letzten fast 30 Jahre
2025-05-03
È stato un soggiorno piacevole e rilassante. Complimenti a tutto il personale
2025-05-03
Ringrazio tutto lo staff che si è sempre mostrato cordiale e allegro. Tranne il capo sala del ristorante Aria che passava il tempo a parlare solo con una coppia di ospiti, trascurando tutti gli altri
2025-05-03
Struttura favolosa e ottima location
2025-05-03
Wonderfull location, wonderfull garden (park), wonderfull swimming pool indoor and outdoor. Very nice restaurants, all with a gorgeous view. All staffmembers are very helpfull and very nice. Services absolutely fantastic. Luxury.
2025-05-03
Sehr freundliches Personal, in jeder Abteilung.
2025-05-03
Huge congratulations to Aria Staff. They are shining stars. Chefs excellent cuisine top marks. Bar area too excellent. I lost a gold pendant and chamber made found it and left it on my bedside table. Huge thanks to her. Grateful thanks. Rooms made up early. Which is what every guest wants. This service improved no end since last time.
2025-05-03
Ottimo servizio, ottima struttura e accoglienza
2025-05-02
Wir waren rundum zufrieden. Alles vorhanden für einen entspannten Urlaub. Kommen wieder :)
2025-05-02
Sehr aufmerksames Personal überall. Toller Musiker in Pianobar. Einmaliger angelegter Park und toll die Tiere freilaufend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt ☺️
2025-05-02
Lieben Dank an das freundliche Personal, besonders an die hundefreundlichen Reinigungskräfte, die immer gut gelaunt sind!
2025-05-02
Toller Park und sehr freundliches Personal. Wir haben uns wohl gefühlt.
2025-05-02
Vielen Dank an Klaudia und das tolle Team vom Paolino-Club, die unseren zwei Mädels wirklich einen tollen Aufenthalt geschaffen haben!! Sie brauchten gar nicht die ganzen Programmpunkte, sondern haben sich einfach so durch die herzliche Betreuung und schöne Atmosphäre sehr wohlgefühlt ☺️
2025-05-02
Great dishes at the Molo44 (pasta, pinsa), thank you for the birthday sparkling wine- very much appreciated
2025-05-01
Gentilissima e cortese la ragazza che lavorava al buffet nella corte del glicine, vicino alla sala dedicata ai giudici del Bike Festival award
2025-05-01
Toller Service, super tolle Anlage, nettes Personal wir lieben eS
2025-05-01
Es war mal wieder ein absolut perfekter Aufenthalt. Die Anlage ist ein Traum und das Personal so super freundlich. Wir kommen nächstes Jahr definitiv wieder (für meine Eltern dann das 9. Mal schon). Das Du Lac Du Parc Hotel ist unser all time favorite hotel!
2025-04-30
Wir genießen immer den Aufenthalt - sehr gepflegtes wunderschönes Ambiente.
2025-04-30
Gentilissimo il ragazzo dei bagagli, e anche il personale della capannina. Avrei preferito un orario più lungo di apertura della Capannina ma capisco che dipenda dalla stagione
2025-04-30
Wir freuen uns als Stammgäste jedes Mal aufs Neue auf unseren Urlaub im Du Lac und haben auch unsere erwachsenen Kinder mit der Liebe zum Du Lac angesteckt.
2025-04-30
Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt, es war wie immer fantastisch. Wir freuen uns schon jetzt auf nächstes Jahr. Einen herzlichen Dank.
2025-04-30
Thans to Adil, Kiran, Magdalena and John!!
2025-04-29
gracie mille
2025-04-29
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, genügend Personal, sehr saubere, gepflegte Anlage, wunderschöner Park
2025-04-29
Ich fühle mich immer wohl. Es ist alles gut gelaufen
2025-04-29
Tutti va bene
2025-04-28
È stata una vacanza perfetta, il personale molto gentile e cortese, una vacanza da sogno A presto
2025-04-28
We recently visited Italy for a four-day trip before returning to the United States. Initially, we booked a one-night stay at Du Parc et Du Lac, but we were so impressed with the experience that we extended our visit for an additional night. Everything about our stay was truly exceptional—the beautifully appointed rooms, the outstanding amenities, the delightful restaurants, and the breathtaking views. We highly recommend this hotel and will very likely return in the future.
2025-04-28
Una delle strutture migliori in cui ho soggiornato. Personale gentile e accogliente, pulizia impeccabile. Grazie e a presto!
2025-04-28
Loved the hotel and would definitely come back
2025-04-27
The courtesy and service in the bistro was outstanding and very accommodating/ kid-friendly
2025-04-27
Ringrazio lo staff attento alle esigenze di tutti e con il sorriso e una battuta sempre pronta. Complimenti per il parco ineguagliabile
2025-04-27
Whilst all staff were friendly and welcoming we felt that Salvourtory and Georgia deserved special mention for the help they gave us with the menu’s and suggested alternatives and the great service always with a friendly manner and smile.
2025-04-27
Abbiamo avuto un disguido con il bungalow e il problema è stato risolto subito con massima professionalità Complimenti
2025-04-27
Ein traumhafter Gartenpark !!!
2025-04-27
I nostri complimenti! Tutto ottimo
2025-04-27
brilliant staff and amazing parc
2025-04-26
Grazie di tutto. Ritorneremo
2025-04-26
Alles super. Wunderschöner, einzigartiger Park. Essen sehr, sehr gut. Zimmer geräumig und sauber. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Können wir nur weiterempfehlen.
2025-04-26
Das große Angebot an Speisen, die teilweise frisch zubereitet werden beim Frühstück ist herausragend!
2025-04-26
Ottima qualità carne
2025-04-26
Es war alles wunderbar, freuen uns drauf wieder zu kommen ☺️
2025-04-26
Der Chefober und seine Crew waren besonders aufmerksam und zuvorkommend.
2025-04-25
ILPEERSOALE DI SALA E' SEMPRE STATO GARBATO E ASSAI PREMUROSO
2025-04-25
Spécial Thanks for thé gentleman who helped catching the balloon in the tree and the massage
2025-04-25
The best stay can’t wait to return, loved every minute and appreciated the bottle of fizz on my birthday
2025-04-25
Camerieri molto bravi, cortesi, disponibili e simpatici quando il ristorante/buffet non è troppo affollato
2025-04-25
Complimenti a tutto lo staff,tutti gentilissimi,una vacanza all’insegna della natura,del relax e del buon cibo.non vediamo l’ora di ritornare
2025-04-25
Danke fürs Saubermachen des Aussenpools. Danke für die freundliche Unterstützung bei der Suche nach einer geöffneten Apotheke.
2025-04-24
Wunderschön bei euch!
2025-04-24
The staff is committed and kind and the entire experience is phenomenal.
2025-04-24
Thank you to the reception team for changing our room to a higher floor and changing 2 single beds into a double bed. Thank you also to the breakfast team for being so kind to our children. We will return again!
2025-04-24
Hervorragende Küche im Restaurant Aria und perfekter Service.
2025-04-24
Danke an Luca Bedienung im Restaurant (Frühstück) sehr freundlich und nett!
2025-04-24
Ihr Mitarbeiter in der Nacht vom 23.04. hat uns sensationell weitergeholfen einen Tierarzt zu finden und das mitten in der Nacht. Bitte geben Sie ihm ein Lob.
2025-04-22
Kommen unbedingt wieder!
2025-04-22
Garden is wonderful! Thank you for taking good care of that. Also thanks a lot for a nice surprise - Easter cake was delicious!
2025-04-21
Beautiful resort. Excellent staff
2025-04-21
Collazione e parco favolosi !!’
2025-04-21
Had a great stay
2025-04-21
Der Aufenthalt war sehr schön. Der gepflegte Park ist wunderschön! Das Servicepersonal ist sehr freundlich und engagiert.
2025-04-21
Thank you very much for making our stay unforgettable. We hope to visit again in the near future as our stay there was like a dream. We will also be recommending it to all our friends as we got to know about it by word of mouth. We came with our daughter and her family who had stayed there a couple of years ago.
2025-04-21
Thank u to all Spa people and all receptionists nice and welcoming!!!
2025-04-21
Thankful for attention. Especially when my wife has been receiving congratulations on her birthday.
2025-04-21
Il soggiorno è stato come sempre piacevole e il parco è sempre curatissimo! Il personale molto gentile.
2025-04-20
Super Lage, sehr schöne Anlage
2025-04-20
Ansonsten eine super schön gepflegte Park Anlage. Personal Alle sehr freundlich. Kellner beim Frühstück immer für ein Spässchen bereit mit den Kids ( Mann mit Brille👍👍👍👍)
2025-04-20
I just wanted to thank the staff. They made us feel welcome, were kind and friendly. This goes for all the staff from cleaners (who was lovely!) to the fantastic staff in the restaurant.
2025-04-20
To the Aria staff
2025-04-18
Sehr freundliches Personal. Egal ob Service oder Reinigungskraft.
2025-04-18
Sehr freundliches Personal
2025-04-18
Der Aufenthalt war super entspannend und außer den beiden Verbesserungsvorschlägen gibt es keine Beanstandungen. Danke, wir kommen wieder!
2025-04-18
Immer eine Garantie für einen tollen Urlaub...wir freuen uns schon auf unseren nächsten Urlaub im Du Lac et Du Parc :)
2025-04-17
Thanks to the fabulous breakfast team every morning, they were so attentive and accommodating. They always made sure we had everything we needed, Silva was the best.
2025-04-17
Marco ist toll
2025-04-16
We had a wonderful stay.
2025-04-16
Thanks for lovely stay xx
2025-04-15
Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Es gibt wirklich nichts zu bemängeln: das Personal ist sehr freundlich und versucht wirklich alle Wünsche zu erfüllen! Wir können das Hotel nur weiter empfehlen! Danke
2025-04-15
Super nettes Personal und sehr blickig. Unsere Deckenlampe ist während unseres Besuchs kaputt gegangen und ausgefallen. Ohne dass wir etwas sagen mussten, wurde die Lampe wieder repariert. Das sind zwar Kleinigkeiten, aber nicht mehr selbstverständlich heutzutage. Großes Lob an dieser Stelle.
2025-04-15
Alles andere war Top.👍👍Frühstücksbüffet war gewaltig
2025-04-15
We had an amazing stay. The gardens were stunning and the food in the Aria restaurant was excellent. Service from all staff was exceptional, particularly in the restaurant. I felt this hotel was more a 5 star than 4. Will highly recommend to friends and family. Thank you for a wonderful stay.
2025-04-14
Great resort! Everything was perfect, the staff in particular. thanks and hope to return staying with you.
2025-04-14
Das Frühstück am zweiten Tag war deutlich besser vom Service- herzlichen Dank für die schnelle Umsetzung unserer Anforderungen
2025-04-13
Unglaublich freundliches Personal und sehr akribische Pflege der Außen- und Öffentlichkeitsbereiche.
2025-04-13
Housekeeping Kira und Adil sind wunderbar
2025-04-12
Thanks for the hotel management and staff to make my stay such amazing experience as usual since 2015.
2025-04-11
Sehr freundliches Personal. Toller Park. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2025-04-11
Sie machen alles super! Weiterhin viel Erfolg mit Ihrer wunderschönen Anlage! Ein extra Dankeschön an die Reinigungskraft am 8.April, die uns im Bungalow 32 zeigte wie man die Herdplatte in Gang bekommt :) !
2025-04-10
Hotels and grounds are spotlessly clean and well presented. Thanks in particular to bistrot staff, and housekeeping
2025-04-10
I really enjoyed my stay with your hotel and for sure if I am back to reva again your hotel will be my only choice.
2025-04-09
Es war ein wunderschöner Aufenthalt. Das gesamte Personal war wahnsinnig nett und zuvorkommend und sehr kinderfreundklich. Egal wieviel Stress gerade war, vorallem beim Frühstück, waren alle immer freundlich. Vielen Dank an alle.
2025-04-09
Personal überall sehr freundlich und kompetent.
2025-04-08
Das Personal war sehr zuvorkommend. Der Garten war sehr schön.
2025-04-08
Excellent service Staff very helpful
2025-04-07
Der Chefkoch Marco Brink ist der absolute Hit !!! Wäre ich Jeff Bezos, so würde ich versuchen ihn für sehr gutes Geld für meinen privaten Haushalt zu engagieren. Das Personal im Restaurant ist sehr zuvorkommend, angenehm und eine Freude - danke an Georga, Barbara, Michele und vielen anderen - das Restaurant war das Highlight unseres Urlaubs. Interessant war auch zu beobachten, wie professionell und seriös die Restaurantmanager mit "schwierigen Gästen" aus dem arabischen Raum umgingen!
2025-04-06
Herzlichen Dank an den unproblematischen Zimmerwechsel bei Anreise. Ein TOP SERVICE!!! Und: Ebenfalls ein TOP SERVICE vom Restaurant Team beim Frühstücksbuffet das unseren Kindern jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat. Wirklich ein Super Team.
2025-04-06
Der Park ist eine Bereicherung für das Hotel und somit auch für die Gäste
2025-04-06
More than 1 room key for the bungalows
2025-04-06
The team at breakfast were exceptional including allowing us to access early on the morning of the marathon and the amount and quality of the food was amazing.
2025-04-06
The staff in general were very kind and hospitable.
2025-04-05
Man fühlt sich wohl, das Personal ist sehr aufmerksam und die Parkanlage ist eine Wucht. Wenn man aufmerksam darinnen spaziert, sieht man immer etwas Neues.
2025-04-03
Vielen lieben Dank für den schönen Aufenthalt und der sehr freundlichen und netten Service. Das Personal war auch sehr liebevoll mit unserer kleinen Tochter. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Alles ist sehr gepflegt und sauber und das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Vielen Dank
2025-04-03
Accoglienza perfetta, personale stupendo. Tutto ordinato e pulito. Camera bellissima, colazione ottima con molta varietà. Spa e piscina pulitissime e personale qualificato
2025-01-16
Tolles Personal. Der schönste Hotelpark weltweit, den ich kenne.
2025-01-14
Complimenti a tutto lo staff. Gentile e competente.
2025-01-10
Una menzione particolare alla cucina! Eccellente! Idem per tutto il personale di sala
2025-01-07
Ringrazio sentitamente il personale che ci ha accolto al nostro arrivo, quello presente al ristorante e la ragazza del Lounge bar per la professionalità e l’educazione dimostrata.
2025-01-06
Toller und sehr freundlicher Service. Sehr angenehmes Ambiente.
2025-01-06
Eccellente in tutto
2025-01-06
Personale squisito e sempre disponibile Posizione e cura davvero incantevole
2025-01-06
Grazie l’accoglienza e la disponibilità nel venirci incontro con un bimbo di 9 mesi. Cena squisita e salutare per lui e anche per noi.
2025-01-06
Posto stupendo personale cordiale e bravissime le ragazze del centro benessere abbiamo usufruito del massaggio ed è stato preciso curato e professionale. In generale tutto formidabile
2025-01-05
Grazie di cuore ho passato una vacanza in eccellenza su ogni aspetto!
2025-01-05
Abbiamo trascorso giorni da favola in una struttura meravigliosa come la vostra. Pienamente soddisfatta di tutto. Torneremo di certo
2025-01-05
I complimenti mi sento di farli alla reception,all'ufficio prenotazione, a tutto il personale di sala e alle governanti delle stanze. Davvero gentili e disponibili.
2025-01-04
das Haus ist eine Wohlfühloase
2025-01-04
Grazie dell’esperienza vissuta. Il personale - professionale, cortese e sempre col sorriso - rende il soggiorno migliore, quindi grazie a loro! Struttura di qualità in ogni aspetto. Alla prossima! Un caro saluto. Eleonora Ambrosetti
2025-01-04
Il personale estremamente professionale e gentile.
2025-01-04
The hotel and all the staff are wonderful. The kitchen is superb. The organization of serving in brilliant. Rooms with a view of the lake are wonderful. Thanks to the whole team
2025-01-04
Cortesia, bellezza del luogo, umanità del personale. Complimenti per la quiete che si respira La posizione , il parco, offrono un ampio respiro, tutto rallenta a misura.
2025-01-03
Grazie a tutti i ragazzi in particolare felice e michele ires
2025-01-03
If was a wonderful experience and a fantastic environment to celebrate the new year! The personal has been incredible, both at the reception, at the restaurant and in the spa. We attended the new year dinner which was very good and here again, the personal was very devoted and kind. A special thanks to Naim and Helena, from the restaurant, for their kindness and precious advices about wines (also another employee from the restaurant whose I forgot the name: Italian with a chignon, glasses and clear eyes). We will come back, hopefully in fall time.
2025-01-03
Tanti complimenti alla cucina e anche al servizio!
2025-01-02
.
2025-01-01
Vi ringraziamo per l’accoglienza,gentilissimi in tutte le informazioni richieste ,hotel veramente bellissimo ,cibo favoloso . Siamo stati 4 giorni da favola . Vi ringraziamo Federico e Chiara .
2025-01-01
Tutto lo staff della struttura è eccellente.
2025-01-01
Die Mitarbeiter/-innen des Housekeepings und des Frühstücksbereiches waren sehr nett
2025-01-01
Anna Lisa ist sehr nett und zuvorkommend Aber wir kommen seit 13 Jahren öfter im Jahr und es ist unser zweites Zuhause
2024-12-31
Im Restaurant war der Service sehr gut und flexibel. Dort haben wir den Service am meisten beansprucht.
2024-12-31
Top Team Siegmar freundlich u sehr saubere schöne Zimmer ❤️
2024-12-29
Personale gentilissimo e super professionale
2024-12-29
Purtroppo a nessuno in particolare. Un po sotto tono rispetto agli anni passati. Peccato
2024-12-28
Insgesamt gefiel uns die Lage, das aufmerksame Personal und natürlich die Natur
2024-12-27
Ihr Personal ist perfekt
2024-12-27
Ihr seid toll
2024-12-25
Per il resto tutto ottimo sia il personale che l ambiente
2024-12-25
Sehr aufmerksames und höfliches Personal
2024-12-23
Pulito e ordinato consiglio vivamente un soggiorno in questo Hotel!
2024-12-23
Ringrazio il personale di sala sia per l'attenzione sia per la gentilezza. Giulia in particolare e Amir per la sua simpatica sbadataggine. Adorabile.
2024-12-22
Grazie allo staff , sempre molto gentile e disponibile.
2024-12-21
Thanks to all the staff for their kindness and professionalism!
2024-12-19
Wir haben es rundum genossen. Es war eine sehr schöne weihnachtliche Atmosphäre und alles total entspannt. Sind fasziniert vom Park und dem tollen Frühstücksbuffet. Vielen lieben Dank an das Team
2024-12-17
Grazie , ci siamo trovati veramente bene. Buone Feste a tutto lo staff
2024-12-16
Tutto bellissimo! Sinceri complimenti alla ragazza della Reception che ci ha accolti sabato alle 15:30 circa. Avete un gioiello nel vostro Team!
2024-12-16
personnel au top, très gentil et à notre écoute pour tout besoin
2024-12-15
Grazie per averci permesso di trascorrere un weekend di assoluto relax. Buone feste
2024-12-15
Colazione al top! Il nostro weekend è stato veramente soddisfacente. Grazie
2024-12-15
Personale davvero gentile e preparato in tutte le aree Complimenti anche per l'assortimento gluten free della colazione
2024-12-14
Thank you so much! We enjoyed very much 🙏🏻
2024-12-13
A tutto il team della reception per il supporto immediato e non dovuto ma soprattutto a Nouhaila e Marco per aver capito e reso possibile il nostro evento e per averlo reso così speciale . Grazie
2024-12-12
Molta professionalità in modo molto discreto. Ottima esperienza
2024-12-10
Tausend Dank für die herrlichen Tage in der Vorweihnachtszeit bei ihnen im Haus 💫 Meine Familie und ich haben das dezente aber sehr geschmackvolle weihnachtliche Ambiente im und um das ganze Haus, die traumhafte Lage mit dem riesigen Garten, der durch die großen Glasflächen auch innen wirkt sehr genossen und uns die Tage bei ihnen in Riva sehr wohl gefühlt. Wir wünschen dem gesamten äußert zuvorkommenden Team eine frohe Weihnachtszeit 💝 Anna Liesa und Familie
2024-12-08
מלון מושלם מכל הבחינות!! אדיבות אצל כל אנשי הצצות ונותני השירותים, הכל נעשה בחיוך ובמאור פנים! פשוט ראוי לציון! ארוחת בוקר נהדרת, חדרים יפים ומיטה נוחה, חוויה מושלמת בטח אחזור לשם, ממליצה בחום! Amazing experience! Super nice workers, great room, a very comfortable bed, fantastic service, it was a one of my best choices ! And wait until you see the garden!
2024-11-12
Great hotel, I stayed here for the half marathon on November 10, I was wonderfully surprised by how great the hotel is!!!!!!!!!!!
2024-11-12
Dass wir bis 14 Uhr im Zimmer bleiben konnten ist super.
2024-11-11
Grazie, ho trascorso alcuni giorni di vacanza presso la Vostra struttura veramente belli.
2024-11-11
Thank you for everything A perfect place for vacation
2024-11-11
Pulizia ovunque
2024-11-11
Tutto molto ottimo, non. Tutti gli hotel hanno la vostra accoglienza e calma per spiegare le cose. Ottimo spero di rivederci presto.
2024-11-10
Eccellente la camera e il servizio del personale.
2024-11-10
Complimenti allo staff di tutto il resort,gentili disponibili, professionali
2024-11-10
Un ringraziamento al Desk al momento della partenza hanno regato un pupazzetto a mia nipote di 4 mesi. Gentilezza apprezzata.
2024-11-10
Grazie alla ragazza in reception che è stata carinissima (grazie per i suggerimenti sui ristoranti per il pranzo!) e allo staff in sala, sempre attento e premuroso.
2024-11-10
complimenti per la colazione e le camere
2024-11-10
Complimenti per la vasta scelta e la qualità del buffet di colazione.
2024-11-10
Favoloso. Tornerò sicuramente
2024-11-10
Ringrazio il personale perché sempre super sorridenti e super disponibili
2024-11-10
Complimenti al buffet della colazione
2024-11-09
Abbiamo passato solo una notte di evasione, tra amiche e ci siamo trovate benissimo. Parco dove poter passeggiare, luogo meraviglioso. Possibilità di uscire sul lungo lago per poter fare una passeggiata.. Il nostro bungalow era veramente molto spazioso.
2024-11-09
Luca in the restaurant was a delight
2024-11-09
Ganz besonderen Dank an die Mitarbeiter im Restaurant sowie den Roomservice, auch an die Reception. Es war ein rundum gelungener Aufenthalt, nicht zu vergessen die sehr gepflegten Grünanlagen!
2024-11-09
Lovely stay, and very convenient for family with young kids.
2024-11-08
Grazie a tutti.
2024-11-08
It is always a delight when we stay. Thank you to all the staff who we had dealings with, as usual they were friendly, courteous, and helpful. The Gardens are always beautiful, and the cristal pool is wonderful to swim in as it opens in the morning.
2024-11-08
Great!
2024-11-08
Tutto perfetto
2024-11-08
Grazie, siete stati tutti molto gentili. Ci siamo sentiti bene in un ambiente molto accogliente (non sempre facile in hotel così grandi). Il parco è davvero molto bello e molto curato, bravi! Il personale di sala molto attento e gentile così come alla reception e alla spa. Il gruppo pulizie merita pure un grande complimento per l’attenzione nella pulizia e per l’occhio nei piccoli dettagli;) Un cordiale saluto da Poschiavo :)
2024-11-07
Un saluto particolare alla signora del miniclub,al cameriere di cui purtroppo ricordiamo il nome e al maitre. Ci vediamo fra un anno
2024-11-07
Amazing place!! Would come back! Everything was absolutely perfect!!
2024-11-07
Grazie alla ragazza della reception che ci ha dato delle ottime e precise indicazioni
2024-11-06
Sehr nettes Personal im Frühstücksrestaurant
2024-11-06
This is our second stay in this absolutely magnificent hotel. The location; the clean room and bathroom; the whole facility and comfort in every detail possible; the breakfast; the staff but above all- the gorgeous botanical garden and the lake at the end of it with the amazing view! We will come back!
2024-11-06
Bei so vielen Gästen im Frühstückraum die Übersicht und Freundlichkeit aufrecht zu halten zeugt von Professionalität. Chapeau
2024-11-06
Personal beim Frühstück mega freundlich und nett! Danke
2024-11-05
Complimenti/ringraziamenti a tutto lo staff dell’hotel in particolare ai ragazzi del molo 44 in quanto siamo stati spesso da loro e siamo stati veramente bene
2024-11-05
Toller Empfang direkt mit Parkplatz für unseren Hänger Bei Abreise tolle Hilfe mit Öffnung des hinteren Tores sodass wir den Hänger wenden konnten Die Doggie Tüten sind toll Vielen Dank für das Zimmer Upgrade mit fantastischen Blick!!! Sehr netter und super Service Wir kommen wieder!!!! Vielen Dank für einen tollen Stop bei Ihnen
2024-11-04
Luca per la sua cortesia e simpatia
2024-11-04
Grazie mille per tutto e per il tempo che abbiamo trascorso.
2024-11-04
Die Mitarbeiter waren alle ausnahmslos extrem freundlich und hilfsbereit. Der Park ist wunderschön und super gepflegt. Danke!
2024-11-03
Complimenti per la pulizia della suite e per la vostra buonissima colazione
2024-11-03
Complimenti allo staff in particolare a Luca e Salvatore del ristorante Aria
2024-11-03
Trattamento viso e corpo per bambini, TOP!!! Manicure e pedicure per bambini, TOP!!!! Il parco … meraviglioso!!!!
2024-11-03
Ringraziamenti per l'accoglienza Complimenti per il meraviglioso parco
2024-11-03
resort stupendo tranquillità massima…libertà cortesia relax e sentirsi a proprio agio sono una goduria per la clientela
2024-11-03
Personale gentilissimo.
2024-11-03
Un grazie speciale al personale del ristorante che ha soddisfatto in pieno le mie esigenze per un menù vegano
2024-11-03
Siamo stati davvero benissimo!
2024-11-03
Siamo rimasti molto contenti della pulizia, cortesia, ristorante , colazione . Esterni molto belli e curati. Ci torneremo sicuramente! A presto
2024-11-02
Wir werden nächstes Jahr gerne wieder kommen, dann bereits zum 5. Mal in Folge!
2024-11-02
Buona accoglienza nel momento della prenotazione telefonica (Francesca), viceversa al momento dell'arrivo formale/freddina. Ampliare la Spa e rendere più luminosa la sala colazioni
2024-11-02
Che dire siete bravi, alcuni pure bravissimi.
2024-11-02
Ringrazio calorosamente Alessandra Pederzolli per l'organizzazione perfetta e riuscitissima del compleanno di mia figlia. È stata una sorpresa stupenda! Ringrazio inoltre per l'upgrade della camera, la superlativa accoglienza al ristorante Aria con l'antipasto di zucca preparato appositamente per mia figlia...una sorpresa dietro l'altra! È stato tutto meraviglioso! Tutte le ragazze della reception sono state gentilissime e competenti, sempre col sorriso e all'arrivo la prima cosa che la segretaria ha detto, sono stati gli auguri per mia figlia che non se l'aspettava! Stesso trattamento eccellente al ristorante, una professionalità e gentilezza di tutti quanti. Al centro benessere ho acquistato dei prodotti Rhea perché ne avevo sentito parlare, ma sopratutto la disponibilità e professionalità nel spiegare i vari prodotti, mi ha convinta ancor di più. Complimenti a tutti! Siamo stati divinamente!
2024-11-02
Toller Park!
2024-11-02
Wir sind seit vielen Jahrzehnten bei Ihnen und freuen uns immer wieder wenn wir in Riva und in Ihrem Hotel zu Gast sind.
2024-11-02
Ringrazio Alessandra Pederzolli per aver organizzato al meglio il compleanno di mia figlia. É stato tutto meraviglioso eun grazie di cuore alle segretarie della reception che sono state sempre gentilissime e professionali. Ringrazio il nostro maitre che all'accoglienza ha fatto gli auguri di buon compleanno a mia figlia e tutto lo staff del ristorante Aria.
2024-11-02
Vielen Dank für die sehr schönen Tage bei Ihnen.
2024-11-02
Der Garten/Park ist ein Traum!
2024-11-03
Un complimento particolare a Fede che si è occupata in modo lodevole della nostra suite e di Luca per le nostre colazioni,nonché a tutto il personale oltremodo gentile e attento.
2024-11-01
Tengo a esprimere complimenti per la gestione premurosa della Direzione e della Reception di un imprevisto che in giorni di alta affluenza turistica poteva diventare un problema ossia un overbooking (involontario, credo, in quanto le nostre stanze non ci erano state intestate nell’applicativo). Ci è stata trovata altra camera, peraltro più confortevole, minimizzando a meno di tre ore la fase transitoria di cambio camera dopo il primo dei due giorni di soggiorno, e l’inconveniente è stato riconosciuto con la gentile offerta di una cena.
2024-11-01
Excellent restaurant staff. Accommodated a fussy eater on half board set menu really well, offering alternatives. Kids menus great. Allowed our 12 year old to eat from adult menu too. Gift of prosecco for my husband's birthday left in the room. Lovely touch.
2024-11-01
Es war wie immer sehr schön!
2024-11-02
Ich habe meine 50ten Geburtstag mit Familie nachgefeiert Es war wirklich sehr sehr schön alles hat gepasst und das Wetter hat auch mitgespielt Vielen Dank auch für den Rabattcode für die Buchung sehr gerne mal wieder ;-) Komme seit 10 Jahren mit Familie ins Du Lac Danke + Grüße aus Bamberg Sebastian Gschossmann
2024-11-01
Die Anlage ist wunderschön!
2024-10-31
To all of the staff, especially the catering staff who made the holiday enjoyable and for being so bilingual.
2024-10-31
Ringrazio tutti
2024-10-31
Sehr schöner Park immer wieder schön das Hotel zu besuchen
2024-10-31
Personale della reception e della colazione molto cortese (mio marito ha avuto la febbre e ci hanno fornito termometro e mi hanno fatto portare la colazione senza glutine in camera). Complimenti anche ai ragazzi del ristorante Bistró per il servizio eccellente.
2024-10-31
I’d love to come back some day in this lovely place!!!
2024-10-30
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Die Angestellten sind sehr freundlich und wir haben uns sehr wohlgefühlt.
2024-10-31
Alles wunderbar, excellent
2024-10-30
personale estremamente cortese, un bel biglietto da visita!
2024-10-30
Extremely friendly and kind staff. Everyone was very helpful. Pool was beautiful and facilities were wonderful. Great location!
2024-10-30
Sehr gepflegter und toller Park. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen
2024-10-29
Wir waren rundum zufrieden und kommen sehr gern wieder!
2024-10-29
The beds were very comfortable and rooms were very spacious. It was nice to have a suite with 2 bedrooms and a kitchenette. The grounds and restaurant were excellent. It is a very beautiful hotel. We also enjoyed the indoor pool. That was a nice surprise. We will definitely recommend it to others.
2024-10-29
I had a fantastic pedicure I don’t think that we would return because we could hear all the children crying in the morning and our bungalow wasn’t very well. Insulated from that.
2024-10-29
Tolles Hotel in toller Lage mit wunderschönem Park. Wegen Reisezeit Ende Oktober Outdoorpools nicht nutzbar. Indoor Pool leider voll und laut. Alles andere perfekt.
2024-10-29
Kompliment für die sehr schön angelegte Parkanlage und die Gepflegtheit sowie Sauberkeit der Parkanlage. Auch ein grosses Kompliment an Ihr Personal, egal in welchem Bereich tätig, allesamt sehr höflich und kompetent. Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls sehr abwechslungsreich.
2024-10-28
Wunderschöner Park, tolles Frühstück
2024-10-28
See you soon xx
2024-10-28
Grazie perché pur avendo prenotato una camera meno costosa, in base alle nostre possibilità ,ci avete fatto sentire come dei sultani
2024-10-27
Colazione wow, proposte senza glutine varie e buonissime 😍
2024-10-28
Per tutto il resto grazie e complimenti
2024-10-28
Struttura e parco eccellenti
2024-10-28
Grazie mille a John per averci accolto con cortesia ma soprattutto tanta tanta simpatia!
2024-10-26
We had an amazing stay, and we already look forward to coming back!
2024-10-26
The garden is incredible! Thanks a lot to all the people who are working to maintain it like an Eden!!
2024-10-26
Struttura al top sotto ogni punto di vista!!!
2024-10-25
Mi congratulo con tutto lo staff per l'attenzione e la cortesia
2024-10-25
Fantastica la colazione ed il buffet del pranzo . Complimenti allo Chef, alla sua equipe ed al personale di sala sempre attento
2024-10-25
Davvero ottima la scelta dei menù in particolare la qualità e la diversità presente nei buffet
2024-10-25
top!
2024-10-25
Lieben Dank! Es war alles wunderbar! Wir lieben es bei euch und kommen bald wieder!
2024-10-25
Un ringraziamento a tutto lo staff per la professionalità e cordialità dimostrate.
2024-10-25
Davvero una superba esperienza…. Magari avessi avuto più tempo
2024-10-24
Complimenti ottima struttura in un sito turistico straordinario
2024-10-24
Super essen super service kommen gerne wieder
2024-10-24
Parkanlage wunderschön, Parkplätze ausreichend vorhanden
2024-10-23
DAnke für die tolle glutenfreie Speisenauswahl!!! Und für die freundliche Bedienung durch das Servierpersonal!
2024-10-22
Schön Parksnlage, gutes Bikeangebot 👍🏻
2024-10-22
Tolle Küche und sehr zuvorkommendes Service
2024-10-21
Sehr freundliches Personal!!!!!!!
2024-10-21
We thoroughly enjoyed our stay at the Du Lac et Du Parc Resort. The staff that we met were very helpful and professional from the moment we arrived till the moment we left. Our room and the choice and quality of food was excellent. We left wanting to stay longer.
2024-10-20
Nonostante i nostri suggerimenti per miglioramenti, ci siamo sentiti molto bene e il personale è stato caloroso e competente in tutti i settori. La posizione è splendida, il parco era un sogno.
2024-10-20
Ringrazio il personale del ristorante i ragazzi del molo 44 sempre solari e gentili
2024-10-20
Tanti complimenti allo staff, dalla signora delle pulizie ai ragazzi della manutenzione in hotel e in giardino, al personale della sala colazioni molto gentili e attenti ai ragazzi del molo44, alle ragazze della reception e della spa, insomma TUTTI BRAVI perché cordiali e sempre sorridenti!
2024-10-20
Struttura eccellente
2024-10-20
Un hotel che denota professionalità, cortesia e competenza.in tutti i settori , che raramente si trova al giorno d'oggi. Non saprei nemmeno chi ringraziare perché dal cameriere di sala, al personale della Spa o il semplice giardiniere che ti saluta con un sorriso ti senti coccolata. GRAZIE e sicuramente torneremo a trovarvi!
2024-10-19
Marco and restaurant team were fantastic
2024-10-19
Vogliamo ringraziare lo staff per l’upgrade e la bottiglia in regalo per il nostro anniversario. È sempre magico stare li da voi! Al prossimo anno. Elena€Enrico
2024-10-19
Luca delle colazioni numero uno
2024-10-18
Zimmer bekannt gut, Frühstück hervorragend, Abendessen sehr gut, ab und zu etwas mehr italienische Küche wäre wünschenswert. Das Personal war in allen Bereichen exzellent, freundlich, zuvorkommend und absolut kompetent
2024-10-18
Grazie di tutto super resort
2024-10-17
Tolles Hotel, tolle Anlage in allem waren wir insgesamt zufrieden. Paar Punkte kann man verbessern. Die Freundlichkeit war grandios.
2024-10-17
Es war einen schönen Aufenthalt bei euch! Dankeschön!
2024-10-17
Danke für das Entgegenkommen bei der Buchung und den Gutschein. Wir kommen wieder!
2024-10-17
Ein besonderer Dank geht an Luca.
2024-10-16
Alle sind sehr freundlich!!
2024-10-16
Ringraziamo tutto lo staff per la gentilezza e professionalità, fornendo un servizio impeccabile e tempestivo. In particolare abbiamo apprezzato il trattamento e le attenzioni che la direzione dell’hotel ci ha riservato durante il soggiorno in occasione del ns 41mo anniversario di matrimonio.
2024-10-16
We enjoyed an extremely pleasant stay at the hotel. Facilities were great, thoughtful and comfortable. Staff were helpful and friendly. Food was exquisite snd plentiful. Special mention to Ernesto and Salvatore in the restaurant.
2024-10-16
Superb in every regard.
2024-10-16
Special recognition to Luca at the Breakfast restaurant, he was really the Highlight. Special recognition also to Katerina at the Spa for quality massage.
2024-10-16
Beautiful stay!! 😍
2024-10-15
Sehr schöne Anlage, zentral gelegen, sehr sauber, sehr nettes Personal und ein Wiederkommen wert ☺️
2024-10-14
Sono tornata dopo tre anni che ero stata presso la vostra struttura e ho trovato un ulteriore miglioramento nei servizi e nella cortesia del personale. Complimenti al vostro staff, tornerò sicuramente!
2024-10-14
Sehr freundliches zuvorkommendes frühstückspersonal
2024-10-14
Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter ist phantastisch. Herzlichen Dank auch an die Küche, die uns beim Abendessen auch mit vegetarischen Speisen verwöhnt!
2024-10-13
Da wir sehr schlecht in Fremdsprachen sind, hatte das Personal sehr viel Geduld mit uns. Ein grosses danke schön an das Personal und Angestellten.
2024-10-13
Allo staff ristorante e spa
2024-10-13
Our cleaning staff were exceptional. Very efficient and welcoming.
2024-10-13
We LOVED staying here and had the most wonderful and dreamy few days. Already planning when we can come back!!!!! Thank you so much to the whole team :)
2024-10-13
Pulizia e personale sempre impeccabile, soprattutto Luca durante il servizio colazione.
2024-10-12
Wunderschöne Anlage mit tollem Garten und Außenbereich. Die Zimmer sind auch top. Sehr gefallen hat uns die Tiefgarage mit Fahrradabstellraum.
2024-10-12
Thank you very much to Marsildo. He made our stay very special and our experience far exceeded expectations.
2024-10-12
Great place will be back
2024-10-12
Ansonsten alles toll
2024-10-11
Gorgeous gardens
2024-10-10
Bravi!
2024-10-10
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
2024-10-10
The pizza restaurant was amazing and one of the best pizzas we had while we were in Italy, actually! The breakfast was fabulous and over the top and the maître d and waiters were very, very good! Great job. The bar was a nice place to get a drink and a snack. The ground grounds are beautiful. The spa service was a good quality, but I would say the Jacuzzi and relaxation area are a bit outdated in my opinion.
2024-10-10
Ungemein freundliches zuvorkommendes Personal, auch und gerade im Housekeeping. Da wir im ersten Augenschein sicher nicht dem üblichen Gast in Ihrem Hause entsprechen, freue ich mich immer über Personal, das nicht voreingenommen ist. Wunderbare Anlage, die auch 17 Jahre nach meinem ersten Aufenthalt nichts von ihrem Charme und ihrer Gepflegtheit vermissen ließ.
2024-10-10
Das Reinigungspersonal ist sehr sauber und sehr freundlich Danke für die angenehme Zeit bei Ihnen
2024-10-10
Ringrazio per il trattamento e complimenti sia per la struttura che per il personale cortesi e cordiale alla prossima
2024-10-10
Alles hat uns bei Ihnen sehr gut gefallen. Das Personal war immer sehr hilfsbereit und freundlich. Wir werden definitiv wiederkommen.
2024-10-10
Der Bikeraum ist fantastisch. Zudem danken wir den Mitarbeitern des Aria, welche uns immer beim Abendessen verwöhnt haben.
2024-10-09
Super freundliches Personal! Man fühlt sich sehr wohl und willkommen!
2024-10-08
The waiting staff in the restaurant and bar were superb - thank you. Lovely food. Beautiful gardens. A choice of comfortable areas to sit inside the hotel. Good access to the lake.
2024-10-08
Wir freuen uns immer wieder darauf, wieder zurück zu kommen um schöne Tage hier zu verbringen.
2024-10-07
capo sala al ristorante gentilissimo, pulizia ottima degli ambienti, e del parco disponibilita anche riguardo al nostro cane a seguito
2024-10-07
Die Parkanlage ist grandios, das Personal war sehr freundlich!
2024-10-07
Großes Lob und herzlichen Dank an das Frühstücks-Team der Murialdo Suites. Sehr freundlich und aufmerksam. Ebenfalls großes Lob an das Team des Pool-Restaurants Cappanina. Wir waren einmal Mittags und einmal Abends dort zum Essen und haben beide Male sehr gut gegessen und wurden sehr freundlich und aufmerksam bedient.
2024-10-07
Complimenti per la location che è un incanto con tutto il verde meravigliosamente curato,le papere che girano tranquille sembrava di essere in un oasi di pace... complimenti a tutto lo staff per la gentilezza e la grande competenza ..tutto splendido anche la piscina cristallo che si illumina..che dire una location fantastica...ci torneremo...😊
2024-10-06
Der Park und die Lage sind einfach nur traumhaft. Das Essen war hervorragend. Das Personal war perfekt.
2024-10-06
Ringraziamo il Presidente,ilDiretttore e Domenico Restaurant Manager.
2024-10-06
Eine wunderschöne Anlage mit sehr freundlichem, hilfsbereitem Personal.
2024-10-06
Ihr Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Reinigungskräfte sind spitze. Wir kommen gerne wieder.
2024-10-06
Grazie Nouhalia!!!!
2024-10-06
Ganz großes Kompliment an das Du Lac et du Parc Team - Angelica, John, Ousmane & alle anderen nicht namentlich genannten Kolleginnen und Kollegen: Euer Lächeln & Eure Hilfsbereitschaft war stets außergewöhnlich!!!
2024-10-06
Sehr liebenswertes hilfsbereites Personal, sehr zuvorkommendes Housekeeping. Wunderschöne Anlage, die nach meinem ersten Besuch vor 17 Jahren nichts von ihrem Charme und ihrer Gepflegtheit verloren hat. Chapeau!
2024-10-05
Vielen Dank an das Personal beim Frühstücksbuffet auf der Dachterrasse und dem Armonia Spa. Wir konnten uns als Familie sehr gut erholen.
2024-10-05
It’s been a while since I’ve encountered staff this friendly! It was a joy being there, from restaurant to reception. Also the park area is absolutely beautiful- an oasis. Please give my thanks to the cooks, who are doing amazing work, and the ducks for being adorable.
2024-10-05
Tolles Gartenrestairant / Pizzeria mit exzellenter Bedienung und Qualität- bitte weiter geöffnet halten
2024-10-05
Unser erstes Zimmer 455 hat fürchterlich nach altem Raum gerochen. Danke für den freundlichen reibungslosen Zimmerwechsel. Mit Prosecco 🥳
2024-10-05
Besonders schön finde ich, dass es viele langjährige Mitarbeiter gibt, die man immer wieder trifft und die einem das Gefühl von „nach Hause kommen“ geben. Ansonsten wie immer top!
2024-10-05
Sehr freundliches Personal das alle Wünsche erfüllt und auch die Zimmer vor dem offiziellen Check In bereitstellt!
2024-10-05
Vielen Dank an das freundliche und hilfsbereite Personal. Weiter so!
2024-10-04
Our porter was amazing and so was the wait staff and chef at the pizza restaurant. They went out of their way to accommodate us with the baby.
2024-10-04
Die neuen Sequoia Zimmer machen einen sehr guten Eindruck: Raumaufteilung, Bad, Beleuchtung, Technik.
2024-10-04
Gli addetti alla pulizia e facchini molto gentili, sorridenti e competenti
2024-10-03
John with the Bell Staff is an absolutely wonderful asset for your property. We were traveling with our four-year old daughter and he took the time to acknowledge and make a connection with her. His smile, courtesy, and knowledge of the resort and area are fantastic. I’ve worked in the hotel business for 30 years at high-end properties and can truly say he is one of the best I’ve ever encountered. Thank you, John! The breakfast buffet and staff were top notch at every level. The sincerity, service and awareness of each staff member was amazing. Truly an all-around excellent stay and we already can’t wait to return!
2024-10-03
Bis auf den Sauna- Bereich war alles perfekt
2024-10-03
Beautiful hotel and grounds, really enjoyed our stay and staff were superb. However our room did not match the photo when we booked (it showed a sofa in the room) and ours was smaller than expected and would have hugely benefited from the suggestions above.
2024-10-02
Grazie a tutto il.personale reception e il personale delle colazioni(Sig Luca)
2024-10-02
Pflanzliche Auswahl an Gerichten in der Capaninna sehr fortschrittlich
2024-10-02
cleaning staff very kind. overall staff very good.
2024-10-02
Best Hotel I ve been so far :)
2024-10-02
Thanks to the Aria restaurant staff for arranging an impromptu birthday surprise pastry and candle for a guest on Monday 30 Sept
2024-10-01
Das Frühstück ist sehr, sehr gut und das Personal trotz der hohen Aufkommens super freundlich. Der Park ist einzigartig und toll angelegt.
2024-10-01
Night porters are great at their job, fast, friendly and efficient
2024-09-30
Staff are amazing. Iris in particular was so friendly
2024-09-29
Der Gesamteindruck, das Feeling inkl. dem Hotelpark sind sehr gut. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
2024-09-29
Kompetentes und höfliches Personal. Reinigungspersonal im Bungalowbereich hervorragend
2024-09-29
Thanks for a lovely holiday. We hope to come back one day!
2024-09-29
Das Personal ist wirklich sehr freundlich und aufmerksam. Danke Thieri, Adriano, Luca!
2024-09-29
Besonderen Dank für Herzlichkeit an Domenico (Capaninna) und Marco (Roof Garden).
2024-09-29
Un ringraziamento a tutto il vostro staff. L'esperienza è sempre unica. Non vediamo l'ora di ritornare. A presto!
2024-09-28
Ottimo servizio, struttura molto curata anche nei dettagli, personale attento e disponibile, dopo anni che torniamo non ha fatto altro che migliorare: complimenti
2024-09-28
Marco und sein Team lassen den Tag super starten - sehr aufmerksam, freundlich und höflich - so wünscht sich das ein Gast.
2024-09-28
Breakfast staff were brilliant
2024-09-27
Alles war sehr hervorragend.
2024-09-26
Es war ein perfekter Urlaub in werden nächstes Jahr wieder kommen
2024-09-26
Un grazie speciale al Direttore Galienie alla proprietà Paolo e Andrea Perderzolli per la squisita ospitalità e le attenzioni
2024-09-25
Wie immer ein wunderschöner, entspannter und besonderer Aufenthalt! Immer wieder!
2024-09-25
John!
2024-09-25
Many thanks for a most enjoyable stay, especially to all the staff who were so helpful.
2024-09-25
Wunderbarer Urlaub, alles perfekt, absolut empfehlenswert
2024-09-25
Wonderful experience
2024-09-24
Das ganze Personal ist sehr nett. Wir freunen uns schon auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen im Hotel.
2024-09-24
Das Reinigungspersonal ist vorbildlich . Der wunderschöne Park ist unverändert gut gepflegt.
2024-09-24
Reception staff were very good Our room maid, Fede, was excellent.
2024-09-24
Das Personal im Restaurant Aria war äußerst freundlich, wir hatten dort einen tolles Dinner/ Frühstück und wurden sehr gut bedient. So einen tollen Service erlebt man nicht in vielen Hotels.
2024-09-23
The front staff was outstanding! All personnel we met were gracious and professional.
2024-09-23
Thank you and well done to all staff.
2024-09-23
Ein Traum mit einem kleinen Schönheitsfehler. Herr Ernesto, hat im Restaurant uns jeden Wunsch von Augen abgelesen. Danke
2024-09-23
Complimenti alle ragazze del miniclub
2024-09-24
Top! Wie jedes Jahr!
2024-09-23
Beautiful gardens and plenty of places to sit. Loved how the gardens led to beach. Staff in restaurant were brilliant
2024-09-23
Staff were excellent
2024-09-23
Comments included above.
2024-09-22
The restaurant / breakfast staff were very professional, helpful and friendly. Nothing was too much bother. I highly commend them. Restaurant spotless and tables cleared and cleaned very quickly. The room cleaner was extremely efficient. Took ages to find the mini fridge and safe- hidden behind a huge mirror! Also missed written instructions for hotel offerings - not everyone wants a digital connection for instructions -barcode reader
2024-09-22
Luca (Frühstück-Team) war großartig.
2024-09-22
La permanenza nella Vostra struttura è stata oltre le aspettative, la cortesia di tutto il personale è ottima, una menzione speciale per il sig. Luca un cameriere attento e professionale che ci ha reso la colazione di questa mattina un momento davvero felice del nostro anniversario da Voi . Grazie .
2024-09-22
Ottimo servizio quello di lasciare parcheggio anche per giorno di partenza, grazie
2024-09-22
Housekeeping Kira und Adil sind Perlen Tieri und sein Staff im Capannina sind wunderbar
2024-09-22
Danke an alle. Vor allem an Rezeption bei Suche nach meinem Tablet!!! Das gesamte Personal ist wirklich prima.
2024-09-21
Perfetto
2024-09-21
Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel! Wir haben uns mit unserem Hund sehr wohl im Bungalow gefühlt. Es hat uns an nichts gefehlt. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen und kommen sehr gerne wieder!
2024-09-21
Thankss.
2024-09-21
Very clean and renovated appartment.
2024-09-21
Thanks to all the great staff at the Capannina and breakfest buffet.
2024-09-21
Alles perfekt!
2024-09-21
Vielen Dank für die Familiere Aufnahme und Behandlung in Ihrem Haus. Ihre Familie Kaiser
2024-09-21
Sehr freundliches Personal!
2024-09-21
All staff are lovely
2024-09-21
Ein traumhafter Tag (2 Übernachtungen) am Gardasee. Vielen Dank, dass Sie dazu beigetragen haben.
2024-09-21
Fabulous staff especially in the bistro bar
2024-09-21
Vielen herzlichen Dank für das Upgrade und das Geschenk! Wir werden gerne wiederkommen🤗
2024-09-19
The
2024-09-19
I really enjoyed my stay here with you, it was my first time to Italy and staying here has made me decide that Italy is a fantastic choice for my future holidays, the food the people, being made to feel welcome, everyone has gone above and beyond such a beautiful and fantastic country, thank you so much
2024-09-18
vielen Dank für den wunderbaren Aufenthalt.
2024-09-18
Sehr nettes Personal
2024-09-18
All staff.
2024-09-17
Thanks for the excellent cleaning service for the rooms and extremely good food in the restaurants.
2024-09-17
Wonderful place to say! We had a great time. The property and location was beautiful. I look forward to returning.
2024-09-17
Ringrazio per la gradita sorpresa di compleanno e complimenti ai ragazzi del bistrot
2024-09-16
Servicepersonal beim Frühstück sehr nett und zuvorkommend.
2024-09-15
We had a lovely stay and must compliment the staff at the breakfast buffet and capannina. They went the extra mile especially for our two little kids. The food at both places was also outstanding and probably one of the best breakfast buffets we have tried. Lovely hotel visit with beautiful gardens. Was a sad moment when we had to leave as we all wanted to stay longer.
2024-09-15
Alles super!
2024-09-15
Ein Dank gebührt dem Personal des Hotels. Alle ohne Ausnahme waren sehr freundlich und hilfsbereit.
2024-09-14
Personal in allen Bereichen sehr freundlich, TOP
2024-09-14
Tolles Hotel, freundliches Personal, sauber, geniales Frühstück, traumhafter Park.
2024-09-14
Der Shuttle Bus nach Rovereto wurde bestens organisiert, nachdem es anfangs einige Irrungen gab. Vielen Dank
2024-09-14
Obwohl das Wetter sehr schlecht war war der Aufenthalt in eurem Hotel wunderschön. Besonders wohl haben wir uns beim Abendessen gefühlt...da unsere italienisch Kenntnisse ganz schlecht waren,hat uns Ernesto und Habibi ganz toll bedient und uns einen schönen,lustigen Abend beschert.
2024-09-14
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Vor allem beim Frühstück auf der Murialdo Dachterrasse. Dadurch fühlt man sich sehr wohl und gibt auch gerne Trinkgeld.
2024-09-14
Ich liebe es
2024-09-14
Ein Lob für alle die im Service für die Bungalows tätig sind.
2024-09-13
Very nice resort
2024-09-13
Es war ein sehr toller Urlaub, auch unser Hund hat sich sehr wohl gefühlt ❤️
2024-09-13
Großartiger service, sehr gepflegtes und unglaublich höfliches Personal. Alles in höchster Qualität
2024-09-13
Es waren wundervolle Tage die wir im Du Lac et Du Parc Grand Resort verbracht haben. Es waren die perfekten Urlaubstage und dafür wollen wir ein großes DANKE sagen. Machen sie einfach so weiter mit der Kompetenz und Freundlichkeit der Angestellten. Wir sehen uns im Jahr 2025.
2024-09-13
Wonderful experience. Exceptional service by all staff especially in the restaurant who were so helpful in ensuring our stay was top class. A special mention to Sara, Lewis (JJ), Ernesto and managers whose names we do not know. Thank you. You are professional, friendly and made our stay extra special.
2024-09-13
Wir lieben das Hotel und den traumhaft schönen Park. Insbesondere das Frühstücks- und das Reinigungspersonal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist traumhaft lecker und die Auswahl ist riesig. Wir haben das Hotel weiterempfohlen. Freunde von uns kommen daher auch regelmäßig.
2024-09-13
Dank des sehr guten Service und aller freundlichen Angestellten fühlen wir uns immer wieder sofort wie zu Hause.
2024-09-13
Ansonsten aber ganz tolles Personal beim Frühstücksbüffet. Alle sind sehr hilfsbereit. Auch die Qualität des Roomservices war wirklich gut.
2024-09-13
Tolles Hotel, super Mitarbeiter und ein wunderschöner Park!
2024-09-11
Thank you very much! Had a great time in your hotel
2024-09-11
Big Thanks for the luggage carrying assistance they were so helpful and friendly and kind they literally help us in every single way osmaaan and shaik appreciate their kindness
2024-09-10
The hotel still has high standards and staff are friendly and efficient
2024-09-10
Sonst super Hotel
2024-09-10
Grazie di tutto
2024-09-10
Kompliment an Marco vom Frühstücksservice! Immer freundlich und gut gelaunt! Eine Freude!
2024-09-10
The grounds are immaculate and we can see that there is a constant investment in the hotel.
2024-09-09
Traumhafter sehr gepflegter Park. Schöne Terrassen. Lage top. Aussicht top. Service top!!! Essen in Restaurants war sehr lecker.
2024-09-08
Wir haben uns in dieser Anlage rundherum wohl gefühlt. Der Park war wundervoll und sehr, sehr gepflegt. Die Halbpension im Restaurant Aria war von sehr hoher Qualität. Ebenfalls das Frühstücksbuffet. Der Ausblick auf den Gardasee war ein Traum. Parken in der Garage kostenlos.
2024-09-08
Weiter so. Wir kommen wieder. Liebe Grüße UL
2024-09-08
Wir waren eine Nacht im Du Lac.Die Zimmer sind sauber und modern. Die Gartenanlage sehr gepflegt.Schön,das Hunde willkommen sind.Es gibt sogar einen eigenen Dogplatz.Riva a sich hat eine schöne italienische Atmosphäre. Uns hat es super gefallen.
2024-09-07
Helena die beste und aufmerksamste Bedienung
2024-09-07
die gesamte Parkanlage ist ein Traum und wird auch immer sehr schön gepflegt und sauber gehalten - ein großes Lob
2024-09-07
A very well run resort. Facilities are great and we would recommend to all
2024-09-07
Großer Dank an Luca vom Frühstück und Karin von der Rezeption!!!
2024-09-07
Sehr aufmerksames und freundliches Personal in der capannina und des Putzpersonals für den Bungalow
2024-09-07
Everyone was extremely friendly and nice. The staff during breakfast was amazing and so attentive.
2024-09-06
Service war sehr gut
2024-09-06
Wir sind sehr zufrieden mit Service, Gastfreundlichkeit und den Ambiente.
2024-09-06
Wir haben uns rund um sehr sehr wohl gefühlt. Der besonders schön angelegte Park trägt sehr zur Entspannung bei.
2024-09-06
Complimenti alla gentilezza di tutto il personale e alla bellezza del parco e del centro benessere e alla colazione fantastica, come alla qualita' della cucina in genere
2024-09-06
We had a wonderful stay and look forward to coming back again. Riva del Garda is stunning and one of our favourite places to visit. We loved staying in the bungalow…. It was ideal for our family holiday. Du Lac du Parc was perfect!! The gesture of a gift and card on the date of one of our birthdays was lovely and v much appreciated! The surroundings, proximity to the lakeside and to Riva town makes a stay in Du Lac just perfect! We would highly recommend Du Lac du Parc and will definitely be back to stay in the near future Thank you!
2024-09-05
Toll, dass Sie Hunde zulassen. Ein sehr grosses Kompliment an das gesamte Personal. Die Kellner, die Raumpfleger und die Receptionisten waren alle ausgesprochen gastfreundlich! Herzlichen Dank für alles, freundliche Grüsse Claudia Diem und Felix Merz
2024-09-05
Luca beim Frühstück ist der Beste:))
2024-09-05
Dem gesamten Staff vielen Dank für den freundlichen, professionellen Service.
2024-09-05
Thank you for your lovely hospitality. We've enjoyed our stay and we will recommend your hotel.
2024-09-04
Would love to see a room or small children play center for children under 3 yrs old with toys. We have no where to go for children under 3. It’s is difficult for adults to Manage it when it rains and we can go out
2024-09-03
Sehr gute Massage!
2024-09-03
Sehr sorgfältiges Reinigungspersonal
2024-09-03
Complimenti al personale della colazione veramente disponibili e cortesi
2024-09-03
Angenehmes Ambiente und freundliches Personal!
2024-09-02
Der junge Mann, der uns sehr geholfen hat, heisst John und kommt aus Senegal. Wir sind sehr froh, ihn kennengelernt zu haben und danken ihm für seine Freundlichkeit. Ebenso sind die Putzfrauen absolut nett und hilfsbereit.
2024-09-02
Tolles Team, superfreundliche und gut gelaunte Mitarbeiter! Alles sehr sauber, tolle Küche bzw. Speisen!
2024-09-02
Complimenti a Luca (colazione), bravissimo e sempre equilibrato
2024-09-02
Sehr gute Parksituation, Personal sehr freundlich und zugewandt, tolle Gartenanlage
2024-09-02
Sonst alles sehr schön, kommen ja auch seit vielen Jahren zu Ihnen.
2024-09-02
Schöner Hundeplatz, Hunde sind sehr willkommen, alle sind freundlich. Essen in den Restaurants war sehr gut. Wir haben uns wohl gefühlt!
2024-09-02
Personal super freundlich. Essen hervorragend.
2024-09-01
I am delighted with this hotel and my Comfort Suite. There is nothing to improve. The facilities are fabulous and I have so much enjoyed the 3 out of 4 nights I booked for initially that I wish to stay for another 5-6 nights and will book online as advised by your reception staff. Many thanks. Happy guest in 9302 between 30/8 - 3/9.
2024-09-01
Tolles freundliches Personal in allen Bereichen
2024-09-01
Ganz tolles Hotel, hervorragendes Personal. Großes Dankeschön an Frau Alesandra Rancan im Zusammenhang mit der Reservierung! Wir kommen sehr gerne wieder.
2024-08-31
Alles sehr gut. Wasser u. Blumen im Bungalow beim Empfang sehr gut!!
2024-08-31
Tolle Anlage, sehr freundliches gut geschultes Personal.
2024-08-31
Es war wieder ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Die Zimmer waren alle schon bei Anreise am frühen Morgen fertig!!😀 Unserem Wunsch nach einem Zimmer im EG wurde erneut nachgekommen! Jeder Einzelne war immer nett und freundlich 😀 Danke an das ganze Team ☺️
2024-08-31
Alles in allem sehr schön, sehr gutes Personal in der Capannina, vor allem Helena. Bungalows waren immer sehr sauber und Putzpersonal sehr schnell.
2024-08-31
Großes Kompliment an Helena von der La Capannina, super Service
2024-08-30
Ist noch besser geworden als letztes Jahr
2024-08-30
TOUT ETAIT PARFAIT
2024-08-30
Ottima struttura, grazie ci torneremo sicuramente.
2024-08-29
Es war ein wirklich gelungener Urlaub und wir werden bereits für das nächste Jahr anfragen.
2024-08-29
Die Putzfrauen haben tolle Arbeit geleistet
2024-08-28
The bungalow cleaning staff were amazing and nothing was too much for them. All staff very helpful. Overall we had a great time and enjoyed our stay.
2024-08-28
Freundlichkeit des Personals beim Frühstück.
2024-08-28
Das Personal war, wie immer, hervorragend, nett und kompetent!
2024-08-28
Grazie ad Ernesto in sala per la sua professionalità
2024-08-27
Thanks to all the staff
2024-08-27
Ansonsten war es wie immer ein wunderschöner und erholsame Aufenthalt. Wir kommen wieder!
2024-08-27
We would particularly like to thank the two ladies who cleaned our room (9316) for their care for us during our stay and for taking the trouble to deliver to reception the little star cushion that our son left behind in his bed. Such a kind act! We also very much enjoyed our breakfasts on the garden terrace, with the staff so keen to get us a front of the terrace table and always smiling as our son devoured his way through multiple plates of nutella crepes!!
2024-08-27
Your resort and staff are wonderful. Lisa on front desk serves a special mention as well as roof garden team!
2024-08-26
Personal ist überall sehr freundlich und bemüht
2024-08-26
We still had a great time. The breakfast team is fantastic. Also, in spite of the big hotel and crowd one manages to find relaxation and privacy
2024-08-26
Ringrazio tutti per la cortesia costante e quotidiana !!!
2024-08-26
Beautiful place with lovely staff
2024-08-26
Personale molto disponibile e garbato
2024-08-25
Sauber zimmer, essen ab 18:30 uhr wäre mit kindern gut
2024-08-25
Danke an das ganze Team für einen wunderbaren Urlaub, insbesondere an Ernesto!
2024-08-25
Luca beim Frühstück ist genial 🤩
2024-08-25
Wir lieben das Resort und freuen uns jetzt schon aufs nächste Mal.
2024-08-25
Grossartiges Essen, super Matratzen
2024-08-24
Hervorheben möchte ich meine große Freude über die wahnsinnig schönen Rosen im Zimmer zur Begrüßung. Ich weiß das sehr zu schätzen. Unter anderem die Bedienung Luca beim Frühstück. So ein gut gelaunten Kellner trägt zum Gelingen eines Urlaubs sehr viel bei. Ein wahres Goldstück.
2024-08-24
Adriano (Kellner im Campannina), sehr höflich, aufmerksam und bemüht.
2024-08-24
Das Hotel ist ein Traum
2024-08-24
Wir hatten einen außergewöhnlich schönen Aufenthalt in Ihrem Haus und kommen gerne wieder! Besonders hervorheben möchte ich die völlig unkomplizierte Buchung und Bezahlung mit Hilfe von Frau Rancan! Vielen Dank
2024-08-24
Ringrazio tutti coloro che con competenza, esperienza e professionalità lavorano da voi: purtroppo la pletora turisti, oltretutto disomogenei, e la scarsa esperienza di molto altro personale hanno generato un’esperienza negativa, da non ripetersi.
2024-08-23
Ein beeindruckendes Hotel!
2024-08-23
Danke an die Putzdamen: Wir waren sehr zufrieden, auch immer Reinigung während des Frühstücks. Capannina Personal sehr freundlich.
2024-08-23
A particular "thank you!" and "well done!" to Salvatore in the Aria Live Cooking Restaurant. He was so helpful with my elderly in-laws - always making them feel comfortable and spending a lot of time explaining things on the menu. He really made the stay a joy. Thanks, Salvatore! :)
2024-08-23
Der Aufenthalt war wieder wunderschön! Das Personal ist durchweg freundlich und die Anlage top-gepflegt. Auch das Essen in den Restaurants und insbesondere auch beim Frühstück ist großartig.
2024-08-23
Again, we had a very pleasant stay in Riva and enjoyed our time in the hotel. :)
2024-08-22
Complimenti per la professionalità e la cortesia del personale
2024-08-22
Sehr schönes gepflegtes Hotel, tolles Essen, sehr nettes Personal
2024-08-22
Upon arrival in our room, we found a bottle of Prosecco & a card to celebrate our honeymoon which was a very kind gesture!! Room 608 also had an amazing view of the grounds & lake which made for an incredible stay! Thank you again
2024-08-22
Sehr nettes Personal Sehr sauber und hygienisch Leckeres Essen Rundum top wir kommen gerne wieder
2024-08-22
We have had a wonderful stay and will hopefully be back next year
2024-08-22
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt und Ihre Hilfe mit der Unterbringung unseres Bootes! Wir fühlen uns sehr wohl bei Ihnen und kommen gerne wieder!
2024-08-21
Staff were amazing Lewis JR in bistro really a credit and so were the young ladies who we don’t know their names
2024-08-21
Das Personal beim Frühstück ist sehr hilfsbereit und freundlich. Toll!
2024-08-21
Overall we were again super happy with extraordinary location, parc, service and hospitality. Mille grazie!
2024-08-21
Tolles Reinigungspersonal - und schön dass seit so vielen Jahren konstant bekannte Mitarbeiter an Board sind!
2024-08-21
Essen, Wein Angebot war sehr gut, Personal beim Frühstück und Abendessen auch. Der Park ist ein Traum, die Lage ist super!
2024-08-20
Special thanks to Clothilde and Alessandro in the roof garden, Fede our housekeeper, everyone in Aria, and the lifeguards!
2024-08-19
We absolutely loved our stay with you. Please can you thank our chamber maid. She was fabulous- her work surpassed anyone else as she worked so hard all the time and remained so gracious. All other staff were excellent too. Thank you so much to everyone. We can’t wait to visit again.
2024-08-19
Personale eccellente, cortese, disponibile e sorridente! Valore aggiunto ad un resort molto bello. Bravi! Husmann e Habibi ci rimaranno nel cuore
2024-08-19
Complimenti alla cucina del ristorante Aria veramente eccezionale.
2024-08-17
A massive thanks to absolutely everyone at the hotel. One thing we love is that everyone is so polite and helpful. When we arrived we asked if it was possible to have a ground floor room as we had one before and a lovely lady on the desk- dark haired?!- sorted it for us- a massive thank you yo her. A few particular names to thank in the restaurant- Ernesto- sorted gluten free options for our daughter Irene- remembered that our daughter preferred gluten free options! Iris, Sara and Barbara just lovely girls- so calm and helpful Great breakfast staff- Michell and luca? Lovely to see staff still there from when we came 2 years ago. The cleaning staff always did a great job!
2024-08-17
Das Frühstücksbuffet war fantastisch und dad Personal sehr zuvorkommend. Auch an der Rezeption war das Personal sehr zuvorkommend.
2024-08-17
Personale della colazione accogliente e gentile, qualità delle brioche eccelsa (si sente che è cambiato il pasticcere). Addetti alla reception sorridenti e cortesi.
2024-08-17
War wieder ein sehr schöner Aufenthalt, wir werden nächstes Jahr wieder unseren Urlaub hier verbringen!
2024-08-17
Danke an Leyla, unsere Zimmerdame, die immer alles zu unserer Zufriedenheit saubergehalten hat! Wir waren unglaublich zufrieden mit Ihrer Arbeit!!!!
2024-08-17
il personale di pulizia sempre cordiale, disponibile e professionale
2024-08-17
we loved our stay and can't wait to return!
2024-08-17
Danke für einen sehr angenehmen Aufenthalt - wir mögen die Villas, das Frühstückbuffet auf der Terasse, sowie ihre Pools und den schönen Park. Haben mal auf Tiktok Werbung für "Du Lac et du Parc" gemacht. Gruß aus München, Dr. Hans Georg Freiermuth
2024-08-16
Ottima Capannina, un vero gioiello il parco
2024-08-16
Complimenti per tutto,ma soprattutto per il personale, molto bravi,cortesi,disponibili e sorridenti....
2024-08-16
Brilliant service especially those at reception and in restaurant
2024-08-16
Personal professionell und sehr höflich. Außenanlage wie immer sehr schön und gut gepflegt.
2024-08-16
Clienti ogni anno da diversi anni. Sempre più soddisfatti.
2024-08-16
Das Personal im Poolrestaurant und auch beim Frühstück war immer sehr aufmerksam und sehr freundlich und hat wirklich versucht einen jeden Wunsch zu erfüllen. Ganz ganz toll, weiter so.
2024-08-16
Complimenti a tutto il personale per la professionalità e gentilezza
2024-08-15
Great extension of the breakfast offer with healthy options, many milk alternatives and a wide selection for every diet. The house keeping ladies in the main hotel are truly amazing, so humble, welcoming and calm, doing a great job, always greeting and even remembering us as guest coming for 30 years already.
2024-08-15
Alle waren sehr sehr freundlich.
2024-08-15
Grazie mille für Ihre Sorgfalt und Mühe für Personen mit Zöliakie! Das war spitze
2024-08-14
Mini-Club ist toll. Die Kinder haben sehr viel Freude und Spaß und due Damen sind sehr bett zu den Kindern. Das Spiel- und Bastelangebot ist sehr gut und die wechselnde Snack-Time ist sehr beliebt.
2024-08-13
Der Barchef Leonardo ist ein ausgezeichneter Gastgeber der auch dieses Jahr wieder top auf uns eingegangen ist. Der Service ist rundrum ausgezeichnet.
2024-08-13
To all the staff, fantastic hotel, we will be returning!
2024-08-12
We had a fabulous time during our first stay. The family friendly accommodations were some of the best we have ever experienced. The hotel grounds are beautiful and the location along the lake with the sport rentals were what we enjoyed most. We were also vey happy with the mini kids club and the self service laundry as well as the cleanliness of or room. Thank you for the wonderful stay. This is a true gem and we hope to come back all the way from New York!
2024-08-12
Very beautiful grounds!
2024-08-12
To whoever cleaned our rooms (9101 & 9106) during our stay, thanks for doing such a great job.
2024-08-12
Das Personal, vom Service über Empfang, Putzleute Gärtner etc. Ist Spitzenklasse und super freundlich! Weiter so!
2024-08-11
Das Service-Personal, die Betreuer im Mini Club und auch das House Keeping waren außerordentlich nett, kinderfreundlich und aufmerksam.
2024-08-11
Ein Dank den immer freundlichen Mitarbeitern, die trotz Hitze und vollem Haus so gut drauf sind . Sie machen das Hotel ebenso wie der Park , einzigartig!
2024-08-10
Danke für einen entspannten, wunderschönen Urlaub in herrlich gepflegtem Ambiente - weiter so!
2024-08-10
Very polite staff. Very clean. Very child-friendly. Great quality of food.
2024-08-10
Die Gartenanlage ist traumhaft schön und sehr gepflegt. Das Personal immer sehr freundlich. Die Suite war ausreichend groß für 3 Personen. Die Wassersport Station ist mega. Es gibt hier fast nix zu meckern, außer dem Komfort der Sonnenliegen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
2024-08-10
To all staff, really kind and friendly, especially Luca in morning breakfast.
2024-08-09
Alle sind sehr freundlich
2024-08-09
Dieses Hotel ist sehr weitläufig und super schön gelegen mit den wunderschönen Parks, tolle Plätze zum chillen und ausruhen 😎Die Küche der vielen Restaurants ist excellent, das Personal sehr freundlich und höflich. Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel und würden es weiterempfehlen 👍🏼
2024-08-09
To the staff at the restaurant at breakfast in Muraldo suites🥰xx and our room cleaners🥰
2024-08-09
We had a fabulous stay and definitely plan to return in the future. The gardens are beautiful. Thank you!
2024-08-08
Lovely hotel, beautiful location, friendly efficient staff, had a wonderful (but too short) stay. Thank you so much.
2024-08-09
We enjoyed our stay immensely! Hotel du lac et du Parc is a most beautiful resort. It is maintained to a very high standard. All staff are extremely helpful and pleasant.
2024-08-08
Die Anlage / das Personal ist top.
2024-08-08
Really enjoyed are stay at this excellent hotel, together with the beautiful gardens and walk into Riva. Also Riva itself.
2024-08-07
All staff very pleasant and hardworking
2024-08-07
Molte bene. Perfetto ! Grazie mille
2024-08-06
Ad eccezione dei punti elencati in Suggerimenti, il resto del soggiorno è stato molto piacevole e confortevole. Il personale si è dimostrato estremamente cortese, professionale e collaborativo in ogni circostanza e per ogni richiesta (ad eccezione dei bagnini, uno in particolare con modi ai limiti della scortesia e non credo fosse alle prime esperienze essendo il più adulto degli altri). Ottimale suddivisione degli spazi e delle aree per bambini, location straordinaria, spazi per il cane adeguati: assolutamente da consigliare. Grazie per l'accoglienza e la disponibilità.
2024-08-05
Danke allen, dir und die Tage zu einem grossen Genuss gemacht haben. Wir kommen gerne wieder.
2024-08-04
Wir waren sehr zufrieden mit Ihrem Hotel und werden auf jeden Fall wieder kommen!
2024-08-03
The location is fantastic and the grounds are absolutely beautiful and very well kept. The room cleaners did a really good job each day (apart from not cleaning/replacing the drinking glasses). Housekeeping was very efficient (ordered extra clothes hangers and asked for hand soaps for both rooms - a strange omission, we've never come across this before in any hotel). The pizza restaurant was fantastic - atmosphere, service and food, as was the Bistro restaurant (friendly, excellent and professional service by Davide, thank you). The Bistro Bar workers were all friendly and helpful (when I asked them for a jug of fresh milk for our room fridge each day, thank you). I know I've put quite a few suggestions in the 'Tips' section but they are all smaller issues (that we noticed in comparison to other hotels we've stayed in) and overall, Aria dining experience to one side, we very much enjoyed our stay with you, thank you.
2024-08-03
Alles war wunderbar…!!!
2024-08-02
Alles super, wir kommen gerne wieder !!
2024-08-03
Vielen Dank für den wunderschönen Familienurlaub !
2024-08-02
Pretty much perfect. Wonderful location. Incredible resort and gardens. Comfortable and clean suites. Mini club fantastic. Love it here. We will return!
2024-08-02
We had a wonderful holiday, it's a great place to stay. We would certainly recommend it to others and are highly likely to return ourselves.
2024-08-01
Such a lovely hotel, I will hope to return next year again
2024-08-01
Es war wieder so ein schöner Aufenthalt, super relaxed in einer Traumanlage und der Bungalow mit Seeblick einfach nur ein Traum! Vielen Dank für die tolle Gastfreundschaft des gesamten Personals, von der Reception über Pool, die Poolbar, die Gärtner und natürlich auch das Housekeeping - immer ein Lächeln...da fühlt man sich richtig wohl! Mille Gracie!
2024-08-01
Freundlichkeit des Service-Personal
2024-08-01
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und die Anlage mit allem ist perfekt. Spa und Fitness Bereich ist sehr gut ausgestattet. 1-2 Geräte für ein Beintraining im Fitnessbereich wäre noch klasse.
2024-07-31
The staff as always make it a pleasure to stay with you! The facilities and the park are fantastic we only left the resort once in 10 days
2024-07-31
Sehr geschmackvolle Einrichtung mit einem Auge für das Detail,das Personal ist sehr aufmerksam und höflich.Die Qualität der Speisen ist hervorragend!Wir kommen sehr gerne wieder.
2024-07-31
We adored our stay at Du Lac. Everything was absolutely perfect-amazing staff, food and facilities. The grounds are gorgeous. We already want to come back soon!
2024-07-30
an das gesamte Team!
2024-07-30
Ich freue mich immer wenn ich Karen an der Rezeption finde. Die neue Angestellten an der Rezeption können da noch viel vom Umgang mit langjährigen Kunden lernen!
2024-07-29
We enjoy our holidays! Thanks a lot
2024-07-29
Ernesto
2024-07-29
Definitely the most amazing resort that l have had the privilege in staying in. The grounds pool and hotel were amazing. But what made it was the staff who were polite friendly and nothing was too much trouble
2024-07-29
To the lead engineer who came within 10 minutes of getting our complaint to fix AC. Staff in Molo 44 and Aria - all friendly, excellent and couldn't do enough to help!
2024-07-28
Thanks for another beautiful stay see you soon x
2024-07-28
Die Lage des Hotels, insbesondere die der bundeslos ist, einzigartig man hat die Nähe zum See und zu den Pools und zu den Hotel Einrichtung. Damit haben sie ein absolutes Alleinstellungsmerkmal. Ihr Hotel ist wirklich super aber an einigen Details können Sie noch feilen.
2024-07-28
Waren sehr zufrieden,würden auf jeden Fall wieder kommen 😊
2024-07-26
Ebjola am Empfang Frühstücksbuffet, Lewis in der Bar und Alessandra am Empfang sowie die Reinigungskräfte waren eine erfreuliche Ausnahme und sehr gut.
2024-07-25
Eine sehr schöne elegant und Anlage die keine Wünsche offen lässt!
2024-07-25
Lovely staff and great place to stay.
2024-07-24
Parkanlage ist absolute Spitze. Gärtner machen einen Top Job
2024-07-24
Ein sehr gepflegtes Hotel Nettes und professionelles Personal
2024-07-24
Ansonsten war es wieder großartig bei Ihnen .
2024-07-24
Excellent staff so friendly and helpful
2024-07-24
Room Service sehr aufmerksam. Arbeitet sehr ordentlich. Service im Frühstücksraum ebenso sehr gut. Im Ganzen ein rundum zufriedener Urlaub. Danke.
2024-07-24
All the staff were very helpful and cheerful. Too many to name!
2024-07-23
Der Bungalow war wie gesagt ansonsten sehr modern und komfortabel eingerichtet, die Klimaanlage macht einen guten Job und wir hatten dort insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das Personal ist insgesamt außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Außerordentlich gut hat uns auch die gesamte Park- und Gartenanlage gefallen, es ist alles unglaublich schön gepflegt.
2024-07-23
Wir haben uns super wohl gefühlt, viele nette Begegnungen gehabt. Danke für die stets freundliche Betreuung.
2024-07-23
Wie jedes Jahr ein perfekter, erholsamer Urlaub 😎
2024-07-22
Grazie di tutto ! Ci rivedremo presto e un saluto speciale a Davide di molo 44
2024-07-22
Danke an die super Frühstückscrew, der Cappuccino wird schon automatisch gebracht wenn wir kommen 🫶
2024-07-22
Sehr nettes Personal, vielen Dank
2024-07-22
Cura impeccabile
2024-07-21
Great resort, love it
2024-07-21
Als Gäste wünschen wir uns einfach "Bleibt so!!!!"
2024-07-21
Absolutely stunning resort . The best breakfast choices I have seen . Thankyou .
2024-07-21
Great staff service in the molo restaurant, really nice/helful Brazilian waiter. Beautiful grounds in a perfect location and perfectly clean room. Thank you for an enjoyable stay. We will be returning albeit in a different room location.
2024-07-21
All staff have been well trained to provide a wonderful guest experience, thank you!
2024-07-20
Thank you .
2024-07-20
Danke an das Team vom Capaninna, wie immer hervorragendes Service und Essen. Besonderer Dank an Giulia, Tieri und Armando, sie machen unseren Aufenthalt immer zu etwas sehr Besonderem
2024-07-19
1. sehr aufmerksames Personal im Restaurant Aria 2. Hochklassiges Essen 3. tolle und saubere Parkanlage 4. gute Sauberkeit auf den Zimmern 5. tolle Massagen im Armonia
2024-07-19
Sehr höfliches und nettes Personal
2024-07-19
Ausgezeichnetes Essen SEHR NETTE BEDIENUNGEN MORGENS UND ABENDS
2024-07-19
Perfect in every way!
2024-07-19
Breakfast staff were superb…especially the ones that delivered the eggs!!
2024-07-18
The parc is sensational!
2024-07-17
Lovely staff at the pool restaurant and at breakfast. Cleaning staff were very friendly.
2024-07-17
Thank you!
2024-07-17
Un ringraziamento speciale alle ragazze del miniclub
2024-07-16
Wir lieben Ihre Bungalows und hoffen, dass die Preise sich nicht erhöhen werden.
2024-07-16
Es war ein wunderschöner Urlaub bei ihnen !
2024-07-15
Sono stato molto soddisfatto di tutti i reparti della struttura.
2024-07-15
Overall we loved the resort, we felt very well looked after, and the stunning location and the setting of the park are hard to beat. It was exactly the combination of grown-up luxury and family activity we were hoping for. Thank you!
2024-07-15
Sauberkeit auf der ganzen Anlage, tolles Frühstück, wunderschöne Parkanlage, freundliches Personal
2024-07-15
Il soggiorno è andato abbastanza bene - grazie mille
2024-07-14
Vielen lieben Dank für den tollen Empfang und Gastfreundlichkeit, wir genießen unseren Urlaub, das nette und freundliche Personal sowie die atemberaubende Anlage und Umgebung
2024-07-13
All the staff was really amazing. Our waiter from Senegal was fantastic (forgot his name).
2024-07-13
This is the second time we have stayed at the hotel and the staff were all excellent. We particularly thought the breakfast staff were efficient and so helpful. The outside space and location is perfect for all ages.
2024-07-13
All the staff were very pleasant and hard working We have visited regularly for the past 25+ years!
2024-07-13
All staff are exceptionally efficient and helpful.
2024-07-13
Super schöne Anlage.. alle sind sehr freundlich und hilfsbereit…
2024-07-13
Es war ein toller Aufenthalt bei ihnen, der Park ist ein Traum. Bestens Frühstück, der Wahnsinn !! Super liebes Personal !! Der Empfang war leider etwas komisch .. war evtl der Mittags Zeit geschuldet ? Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden !! Wir kommen gerne wieder .
2024-07-12
All staff were great however we would like to say a big thankyou to Helen our room cleaner who was excellent as was Sara in the restaurant
2024-07-11
Thank you we will be back
2024-07-11
Personal ist freundlich und kompetent.
2024-07-09
Super freundliches Personal Das war eon sehr schöner Urlaub.
2024-07-09
Rooms were very clean apart from floors which should be washed more. All staff were courteous and kind and professional. The kids club was great, the minders were all lovely. Excellent breakfast buffet. Very generous lunch portions at poolside restaurant. Lovely hotel and a spectacular setting, very conveninet for the lake and water sports. Is there a courtesy bus into town? We were not aware, if so.
2024-07-09
Perfekto,grazijas
2024-07-08
Traumhafte Gartenanlage
2024-07-08
Very friendly staff in the restaurants. Especially our son (2 years) felt very appreciated
2024-07-08
beautiful installations....the garden is almost like the garden of eden....hotel very very confortable
2024-07-08
Our suite was amazing, such a beautiful space.
2024-07-07
Alles perfekt! Super herzliches Team, sehr aufmerksam und wirklich alles perfekt organisiert. Sehr guter Kaffee in der Hotel-Bar! Ganz tolle Yoga Kurse bei Agata & Simon - über das Angebot haben wir uns besonders gefreut. Danke für alles & bis zum nächsten Mal!
2024-07-07
Das Capannia Team war wieder hervorragend, besonderer Dank an Tierry, Gjulia und Adriano. Gym hat exzellente Geräte. Schwimmbäder top. Park außerordentlich.
2024-07-07
Fantasic hotel! Rooms are exceptionally clean and tidy, bed was very comfy and I must comment on the pressure of the water in the shower was powerful which is not normally good in hotels but was great at this resort. The breakfasts was 10/10 the freshness and variety is unmatched and the staff were incredibly helpful and polite
2024-07-06
Danke an das Team der Capannina und vom Frühstück.
2024-07-06
We love your resort, it is one of our favourite places to stay
2024-07-06
Die Gastfreundschaft ist überall spürbar! Schön, dass auch sehr junge Mitarbeiter bereits den Geist des Hauses weitertragen... DANKE O. Stockburger
2024-07-06
Wie immer war der Aufenthalt ein großartiges Erlebnis! Die gesamte Hotelanlage ist einzigartig und das Personal ist zuvorkommend, freundlich und sehr aufmerksam! Es gibt nichts vergleichbares in der Region! Man fühlt sich immer willkommen und wie zu Hause. Ein Ort der Wertschätzung, der Entspannung und des Genuss!
2024-07-06
Tolles, kompetentes und hilfbereites Personal. Danke für die tolle Woche
2024-07-06
Breakfast each day was completely delicious, with fantastic staff.
2024-07-06
Die Anlage ist wunderschön und lädt an vielen Stellen zum Entspannen ein. Auch die Zimmer mit Blick auf den Park sind sehr gemütlich und stilvoll eingerichtet.
2024-07-05
Per il resto sempre una grande location, il parco, le piscine la spa
2024-07-04
Wirklich tolles Personal- sehr freundlich und zuvorkommend
2024-07-04
The hotel surroundings are very beautiful and quality is good.
2024-07-04
Food at evening meal was exceptional. Waiting staff very friendly, courteous and efficient.
2024-07-04
Das Personal beim Frühstück ist sehr freundlich und hilfsbereit - vor allem Silvia. Toll, dass nun die Eierspeisen an den Tisch gebracht werden. Im Capanina waren Gulia (Julia) und Adriano sehr freundlich. Die Dame, die im Sequoia Parc 3.Stock die Zimmer gereinigt hat, war auch sehr nett und freundlich. Die neuen Zimmer sind sehr schön, vor allem die Materialen (Bodenfliesen). Es ist schön ruhig.
2024-07-04
Thanks for maintaining the park in such a great condition!
2024-07-03
Thanks to all the reception staff and Who works in restaurants , The cleaning boys aren’t cleaning enough and accessories should be enhanced
2024-07-03
Das Frühstückspersonal ist unglaublich zuvorkommend und arbeitet sehr professionell.
2024-07-03
Abgesehen von den genannten Tipps war es wieder wunderschön!
2024-07-03
Cleaning stuff is doing an excellent job!
2024-07-02
Wie immer ein wunderschöner Aufenthalt. Ging leider zu schnell vorüber
2024-07-02
Herzlichen Dank - wir haben unseren Aufenthalt bei Ihnen sehr genossen und weden sie bestimmt wieder besuchen.
2024-07-02
Vielen Dank für den rundum sehr freundlichen Service, das sehr saubere Zimmer, das sehr leckere Essen und den wunderschönen Park, wir haben den Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder.
2024-07-02
Ringrazio tutto il personale del ristorante aria e in particolar modo Michele. Complimenti allo chef per gli ottimi piatti preparati.
2024-07-02
Grateful thanks to the team they are exceptional.
2024-07-01
We have had another fantastic trip, we must call out Marco and Alessandro from aria and breakfast service, Helena from Capanino and your fantastic porter! All of the staff here are excellent, made us feel so welcome but these went over and above to make this trip so special! Thanks to all, The Murphy’s! x
2024-07-01
Parco meraviglioso e sempre ben curato chef e staff cucina sempre al top. Qualità delle materie prime dei ristoranti ottima,personale cortese e ben preparato
2024-07-01
Si ringraziano tutti i vostri collaboratori, in particolare il personale del ristorante Aria, per la cortesia, empatia/simpatia e professionalità.
2024-07-01
Best resort in the world! A special thanks to Marco, the breakfast host!
2024-07-01
It had been a perfect stay, polite and attentive staff
2024-06-30
Positiv hervorheben möchte ich jedoch das freundliche und zahlreiche Personal beim Frühstück sowie die absolut traumhafte Parkanlage, die zum Entspannen und Verweilen einlädt. Außerdem ist die Lage am See und fußläufig zum Zentrum einfach genial.
2024-06-30
Thankyou to all the staff
2024-06-30
Sehr schönes Gesamtkonzept
2024-06-30
L’assortimento della colazione è veramente notevole e la cortesia del personale è un punto di forza del resort. Massaggiatori della SPA di alto livello.
2024-06-30
Sehr freundliches Personal! Wir kommen im nächsten Jahr gerne wieder ☺️
2024-06-29
Vielen lieben Dank für die herzliche Betreuung während unseres Aufenthaltes.
2024-06-29
Our waiter at breakfast was fabulous. I think his name was Luca? So friendly and helpful. Loved the place. If we’re ever in Otaly again, we would love to come back.
2024-06-28
This is the nicest resort I have ever stayed in — and Inhave stayed in several throughout the world. Keep up the good work! This is a hidden gem!
2024-06-28
Complimenti alla Capannina eccezionale. Complimenti al personale di tutto il resort, sempre pronto, disponibile e competente.
2024-06-27
Einfach alles top! Sind schon einige Jahre Stammgäste. Werden auch nächstes Jahr wieder kommen.
2024-06-27
Maid in our room was great.
2024-06-26
Otherwise a very enjoyable stay.
2024-06-26
s.o.
2024-06-25
Alles herausragend gut
2024-06-25
Es ist immer wieder ein schöner und erholsamer Urlaub😊 Das ganze Personal ist immer stets freundlich und aufmerksam. Wir freuen uns, nächstes Jahr wieder zu kommen. Liebe Grüße Fam. Raissle
2024-06-25
Staff across all areas really polite and helpful, a credit to the hotel. Really clean and hospitable and we loved our stay.
2024-06-25
Overall, apart from the above, it was a most enjoyable visit and we really enjoyed it
2024-06-25
Ein zauberhafter. Urlaub. Das Personal verdient ein besonderes Lob. Immer gleich zur Stelle
2024-06-25
Sehr nettes Personal und wunderschöner Garten & Anlage! Wir kommen wieder!
2024-06-24
Ringrazio lo staff del ristorante Aria per la cortesia e la professionalità con le quali ci ha accolto durante il nostro soggiorno sia a colazione che a cena.
2024-06-24
Wir sind sehr zufrieden ! Danke an John, der für unseren Kleinbus einen großen und abschließbaren Parkplatz organisiert hat. Das war für uns (mein Mann hat ein Handicap) sehr hilfreich! Vielen Dank!!!
2024-06-24
Wir sind wie immer sehr zufrieden .
2024-06-24
War auch beim 6. Besuch in Ihrem Hotel alles wieder toll!
2024-06-24
Grazie bravissimi !!
2024-06-24
The manager of the pool restaurant was very good and reception staff very nice.
2024-06-24
Una menzione speciale alla cameriera Cíntia, è stata molto disponibile e simpatica.
2024-06-23
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Gastfreundliches, herzliches Personal war sehr angenehm. Der schöne Park ist aussergewöhnlich und eine Oase.
2024-06-23
Seit Jahren das gleiche freundliche Personal Schöne Atmosphäre Schöne frische Blumen Alles gepflegt u sauber Wunderschöner Park Wir fühlen uns sehr wohl u lieben das Hotel
2024-06-23
Staff is very warm and professional
2024-06-23
Alles Bestens ! Die Damen der Zimmer Reinigung waren Bestens
2024-06-23
Seit Jahren ist der Mitarbeiter im Service ( Luca) stets höflich ,freundlich und zuvorkommend.
2024-06-22
Danke an das zuvorkommende und immer freundliche Personal! Danke an die Küche für die abwechslungsreiche und sehr wohlschmeckende Speisen, besonders am Abend im Rahmen der Halbpension.
2024-06-22
Superschöner Park
2024-06-21
Danke schön an Annalisa aus der Reservierungsabteilung.
2024-06-20
Staff was very friendly. The hotel grounds and garden are fantastic. If only the room was better equipped and we didn't have an issue with pests, everything would've been perfect.
2024-06-20
Super nettes Personal,alles sehr sauber,eine unfassbare schöne saubere und große Parkanlage.Wir werden nächstes Jahr wieder kommen
2024-06-19
Thank you for the gift on my birthday. Much appreciated
2024-06-19
We enjoyed very much your pool facilities and your Campannina Restaurant which we went to every night. Your grounds are beautiful. We will return for these reasons but we think you need to control the load music from outside that continues until 1am, which is unreasonable on paying guests at your hotel.
2024-06-19
besondere Freundlichkeit des Personal beim Room service, am Empfang und im Restaurant. Der Dienstleister Fahrradverleih sehr guter Service, nette Mitarbeiter auch dort. Sehr gut gepflegte Anlage
2024-06-19
otherwise, hospitality was great. :_)
2024-06-19
Wonderful stay
2024-06-18
Grazie al personale de " La Capannina", a John per l'aiuto coi bagagli, alla Signora delle pulizie della stanza 381 in cui vi ho soggiornato.
2024-06-18
Beim Frühstücksbuffet sind uns vor allem Luca und Silvia als sehr freundliche, kompetente und engagierte Mitarbeiter aufgefallen. Hoffentlich bleiben sie dem Hotel auch in Zukunft erhalten! Das Essen in der Molo Bar ist sehr gut. Leider hat man immer noch keine separaten Adults Only Bereiche in den Restaurants eingeführt. Dies ist der Grund, wieso wir nicht mehr im Hauptrestaurant essen. Solche Bereiche könnten ohne grossen Aufwand eingeführt werden. Geht in anderen Hotels auch!
2024-06-18
Very nice location & Hotel - we liked all the facilities and restaurants in your hotel, staff was courteous & helpful, restaurants were great & food good.
2024-06-16
Vielen Dank für den Aufenthalt. Wir waren sehr zufrieden und kommen gern erneut zu ihnen. Das Personal ist ausgezeichnet und außerordentlich freundlich. Die Sauberkeit hervorragend und dad Essen vorzüglich. Vielen Dank und bis Bald! Michael Koop
2024-06-15
Helena im Restaurant Capannina leistet einen exzellenten Service. Freundlich. Zuvorkommend. Immer aufmerksam. Auch das restliche Team ist extrem freundlich. Der Geschmack der Speisen und die Präsentation waren hervorragend. Wir waren jeden Abend dort, weil es uns so gut gefallen hat. Der Gepäckservice war überaus zuvorkommend. Genauso wie das Personal beim Frühstück.
2024-06-15
Lewis from Molo 44 & Helena from Campannina! They are the best!
2024-06-15
Wie immer wunderbar!
2024-06-15
Complimenti allo staff della colazione per la gentilezza e disponibilità
2024-06-15
Sehr schöne Anlage.
2024-06-15
All the staff - the cleaning staff, those in reception, but especially the wonderful waiting staff in Capaninna such as Helena and Adriano - were superb. Mille grazie to everyone !
2024-06-14
Absolutely outstanding facilities in a beautiful location. Would have loved to have stayed longer. Would highly recommend and hope to return in the future.
2024-06-14
Excellent service all round thanks.
2024-06-14
All the breakfast staff on the 5th floor of the Murialdo Suites are excellent
2024-06-13
Super Urlaub! Vielen Dank
2024-06-13
Für ältere Damen, wäre es schön, wenn ein Vergrößerungsspiegel mit gutem Licht zur Verfügung stehen würde. Der vorhandene reicht leider nicht aus.
2024-06-13
Grazie di tutto
2024-06-13
Thanks to the staff in all areas for their help and friendly service.
2024-06-12
Der ältere Ober mit Brille beim Frühstück und der große afrikanische Ober sind sehr nett, freundlich und vorallem haben beide Humor. Bitte mehr davon....
2024-06-12
Schönes Hotel, toller Park, super Essen, Portionen im Poolrestaurant VIEL ZU GROSS
2024-06-11
Thanks to all staff
2024-06-11
Das Personal vom Empfang über die Restaurants bis zu den Putzfrauen waren top in Sachen Freundlichkeit und sehr zuvorkommend!
2024-06-11
Hotel optisch sehr ansprechend und Anlage und Zimmer sehr gepflegt und sauber. Service-Personal sehr freundlich.
2024-06-10
Enjoyed our stay in particular the restaurant and lounge staff really looked after us.
2024-06-10
Es war traumhaft, super vielen Dank
2024-06-10
Manca nulla. Davvero soddisfatti del soggiorno. Il parco è unico e tenuto benissimo, così come tutta l'area esterna. Struttura ben curata e camere molto accoglienti . Personale sempre disponibile e gentile.
2024-06-09
Die Anlage ist ein Traum und der Bungalow mit Kindern sehr zu empfehlen.
2024-06-07
Iris and Ernesto looked after us very well during our 11 night stay both very friendly polite and professional. Rooms always cleaned very well staff friendly. Spa staff very friendly.
2024-06-07
Einfach nur Danke und weiter so....
2024-06-07
We loved the gardens & position by the lake. The food was of a good standard & well presented.
2024-06-07
Sehr saubere Anlage, freundliches Personal
2024-06-07
Danke an Service beim Frühstück & Campannina schönster Park
2024-06-07
Thank you - our second visit and we hope to come again and make it an annual tradition with our young family who love it
2024-06-07
Thank you to Ernesto and staff in dining room, could not fault them. An assett to your hotel.
2024-06-07
Luca are waiter for breakfast was fantastic, his service was great and made us feel very welcome. A star employee 😊
2024-06-06
My grandchildren lived the Miniclub. We were impressed with the women on staff. The grounds of the resort are spectacular.
2024-06-06
Sonst war alles super - gratuliere.
2024-06-07
... machen Sie weiter so, ein sehr schoenes Hotel, sehr guter Service und freundliche Unterstuetzung, all dies eingebettet in eine zauberhafte Landschaftsoase am noerdlichen Gardasee ... Glueckwunsch und weiterhin viel Erfolg, mit Gruessen aus Dresden, Deutschland
2024-06-05
The overall hotel experience was excellent ,the quality of the food was great and the staff very pleasant and well trained and managed. The hotel and the gardens are clean and well kept. We really enjoyed our stay
2024-06-05
Wie immer ein sehr schöner Urlaub
2024-06-05
Alles too!
2024-06-05
Alles anderes war super! Vielen Dank Kelnerin Sara, Barbara sowie alle junge Männer in Restaurants Aria Sehr angenehme Service
2024-06-05
All the staff and that includes the maids were polite and welcoming and a very well done to the reception desk staff who were very helpful
2024-06-05
Tolles Ambiente Sehr schöner Park Sehr freundliches Personal überall
2024-06-04
Ein Danke möchten wir am Empfang Frau Karin aussprechen. Ein besonderes Dankeschön im Restaurant für Frau Sara und Herren Habibi , die beide besonders freundlich sind. Und zu letzt auch im Herrn Osman für seine Dienst im Transport Bereich‘
2024-06-04
Really enjoyed our stay!
2024-06-04
Sehr angenehmer ruhiger Aufenthalt,sehr freundliche Mitarbeiter
2024-06-04
An alle jungen Bedienstete ……sie sind alle sehr gut in ihrem Job und aufmerksam
2024-06-03
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt in ihrem Hause.Wir haben uns sehr wohlgefühlt, da auch das Personal sehr freundlich und zuvorkommend war. Wir kommen gerne wieder und können das Hotel nur weiterempfehlen.
2024-06-03
Tutto bellissimo,personale giovane e gentile.. ci avete anche lasciato una bottiglia per la ns piccola Luna di Miele… bellissimo ♥️
2024-06-03
Sehr nettes Personal, der Park und Außenpool schön wie immer, leckeres Essen
2024-06-02
Mein Aufenthalt hat mir gefallen.
2024-06-02
Tutto il personale della colazione al Murialdo
2024-06-02
Wunderbar freundliches, hilfsbereites Personal! Wunderschöne Anlage! Schöne wie funktionale Zimmer!
2024-06-02
Complimenti per l’insonorizzazione delle camere e per il materasso che ci ha permesso di dormire magnificamente!
2024-06-02
Un ringraziamento speciale va a Luca (delle colazioni.) È il secondo anno che veniamo servirti da lui, ed il servizio è impeccabile. Sempre sorridente, disponibile, gentile e sopratutto professionale e attento ai bisogni del cliente. Al giorno d’oggi non è una cosa scontata, ma sicuramente molto apprezzata. Un grazie anche a tutto il personale del resort, ogni richiesta fatta avete saputo soddisfarla nel migliore dei modi. Il vostro resort è un luogo di pace e serenità, una piacevole scoperta. Sicuramente tappa fissa da fare ogni anno.
Favoloso
Ristoranti
Reception
Aree comuni e servizi
Sostenibilità
Camere
Viale Rovereto 44, Riva Del Garda 38066, TN
+390464566600
2025-06-01
Das Zimmermädchen und die Mitarbeiter an der Rezeption sind Mega freundlich!!!! Es war wie immer sehr schön. Ich war mit meinen Eltern schon in den 70/80/90ziger Jahre im Hotel und seit 2015 wieder regelmäßig ❤️. Vielen lieben Dank für die schöne Auszeit!