2024-11-05
Sehr gutes freundliches Personal in allen Abteilungen.
2024-11-05
sono un vostro cliente da diverso tempo, sono venuto anche domenica scorsa e penso che, se trovero" posto verro" anche questa domenica ! tutto eccellente sia spa, terme e ristorazione ! domenica scorsa , come ho fatto presente alla reception , purtroppo ho trovato la stanza piena di cimici , sia in bagno che nella camera ! penso un incidente di percorso....grazie dr bonotto massimo
2024-11-03
Grazie, come sempre, per la vostra cortesia sottesa da un altissimo livello professionale e da una innata vocazione all'accoglienza. Cordiali saluti A presto
2024-11-03
Vielen dank für diesen wunderbaren Aufenthalt, das Personal war außergewöhnlich nett und kompetent, wir kommen gerne wieder!
2024-11-03
Per la gentilezza e disponibilità del personale
2024-11-01
Complimenti per la professionalità/cortesia e simpatia del Personale. Mi permetto di segnalare positivamente la Signora Eliana e il Sig Stefano.
2024-11-01
Gentilissimo personale!
2024-11-02
Tutto il personale e’ cortese e gentile. Soni veramente bravi !
2024-11-01
Sehr freundliches Personal
2024-11-01
Die Servicemitarbeitenden waren alle sehr freundlich und aufmerksam. Über die Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag habe ich mich sehr gefreut. Danke
2024-10-31
Tutto bene, grazie
2024-10-30
all good
2024-10-29
Personal top, Restaurant 6. Stock Top. Angenehmes Haus, wir haben es sehr genossen
2024-10-28
Sempre un piacere soggiornare da voi. Grazie x la premura che riservate ai Vs.ospiti.
2024-10-28
Ein wunderbarer Aufenthalt, alles perfekt, gerne wieder
2024-10-28
Tolles Team und sehr gute Produkte in der Küche
2024-10-27
Personale molto attento e cortese soprattutto la Sig.ra Ellenia che ci segue con grande professionalità, attenzione e cortesia
2024-10-27
Grazie a tutti
2024-10-27
BRAVISSIMI
2024-10-28
Come sempre GRAZIE, della gentilezza, della professionalità e del benessere che mi date al Grand Hotel, anche se soggiorno per pochi giorni.
2024-10-27
I nostri ringraziamenti a tutto il personale per la gentilezza e la disponibilità.
2024-10-28
Personale di sala molto competente e disponibile.
2024-10-28
Particolarmente gentili ed efficienti tutti i collaboratori complimenti
2024-10-27
Avete dei servizi di eccellenza con personale molto attento e cordiale , ristorazione molto buona
2024-10-26
I would like to thank the entire staff for the warm welcome and availability during my stay. I would also like to thank the management for the birthday gift. It was really a very kind gesture.
2024-10-24
Ausgezeichneter Service Netter Empfang Komfortable Zimmer Essen Ausgezeichnet Besonders lebenswert das Nachspeisenangebot
2024-10-22
Freundlichkeit
2024-10-23
Ringrazio il personale per la gentilezza avuta nei nostri confronti
2024-10-22
Il presente per il mio amico che ha compiuto gli anni è stato un tocco di classe
2024-10-23
Wir bekamen eine Suite im 5.Stock mit Blick auf Pool und die Stadt. Die Schlafqualität war hervorragend. Super schön und sehr sauber. Das Essen war ausgezeichnet. Parkplatz kostenfrei Es gab wirklich nichts zu beanstanden. Wir kommen sicher wieder.
2024-10-21
Grazie per la cesta di frutta
2024-10-22
Complimenti a tutto lo staff, veramente molto gentili e professionali
2024-10-21
Il team dell’hotel è stato molto gentile, efficiente e disponibile.
2024-10-21
ci siamo trovati come sempre benissimo
2024-10-21
Das Personal war in allen Bereichen äußerst zuvorkommend. DANKE
2024-10-21
Tutto perfetto
2024-10-20
Il piccolo regalo per mia moglie in occasione del suo compleanno è stato molto apprezzato. Molto buona la dotazione di accappatoio, teli e cuffie. Molto apprezzato il concerto del sabato sera.
2024-10-20
Grazie per aver reso il mio 40esimo compleanno speciale . Attenti e precisi sulle indicazioni date via mail. Le mie amiche sono rimaste piacevolmente sorprese e soddisfatte, sicuramente sceglieranno nuovamente voi per altre fughe di relax. Grazie
2024-10-20
Splendidi come sempre, siete una garanzia per professionalità e accoglienza
2024-10-20
Grande Professionalità da parte di tutti Voi
2024-10-20
Thank you for another very pleasant stay and accommodating our need to change dates
2024-10-20
Voglio fare i miei più sentiti complimenti a tutto la staff e il personale. Non è la prima volta che soggiorno presso la vostra struttura, e non trovo mai un difetto. Cortesia, disponibilità, professionalità, pulizia impeccabile. L hotel bellissimo, spa e piscine meravigliose. Non da meno, l ambiente molto tranquillo, caratteristica fondamentale per rilassarsi.
2024-10-20
ANCORA UNA VOLTA ABBIAMO PASSATO UNA PIACEVOLE SETTIMANA .UN RINGRAZIAMENTO PER L'ACCOGLIENZA E PER FARCI SENTIRE BENE COME SE FOSSIMO A CASA NOSTRA, TUCCCI MARIA GRAZIA E FULVIO AGOSTINI.
2024-10-20
Sono 2 anni che più di una volta l'anno mi reco nella vostra struttura e ogni volta parto contenta di come sono state e mi riprometto di tornarci al piu presto i miei complimenti
2024-10-19
La direzione e il personale sono sempre gentili e disponibili e continueremo ad essere vostri ospiti
2024-10-20
da parte dei proprietari e del personale attenzione alle esigenze rappresentate
2024-10-20
Alles okay
2024-10-20
MERCI POUR TOUT A TOUT LE MONDE
2024-10-19
COMPLIMENTI PER PROFESSIONALITA' E CORTESIA, SERATE DI INTRATTENIMENTO SONO UN COMPLETAMENTO DELLA GIORNATA
2024-10-20
Vielen Dank für die nette Betreuung und ein Dank an das nette und sehr freundliche Personal.
2024-10-19
Zimmer, Zimmerservice, Personal im Behandlungsbereich und beim Abendessen fanden wir sehr gut und kompetent.
2024-10-18
Es ist für ein Hotelgast, der inzwischen 16 Aufenthalte im Hotel durchgeführt hat, bemerkenswert, dass von Jahr zu Jahr immer sinnvoll investiert wird. Das ist in der heutigen schwierigen Zeit sicher nicht ganz einfach und ist sehr zu begrüßen. Vergessen Sie bitte aber nicht ins Personal zu investieren, sonst wird es in den nächsten 3-5 Jahren sehr schwer, das positive Niveau zu halten. Die junge Generation im Management muss unseres Erachtens dem Gast gegenüber engagierter werden und positiv offener mit ihre Verantwortung umgehen. Ein guter Chef wird man durch erbrachte Leistung und nicht nur durch Anwesenheit. Ein 5-Sterne-Hotel braucht langfristig Top Mitarbeiter und und ein Top Management. Good Luck dabei.
2024-10-19
Grazie per tutto, siamo stati benissimo
2024-10-14
Le piscine e la spa sono molto belle e curate, il personale è gentile, la ristorazione è davvero notevole - complimenti allo chef e al pasticcere
2024-10-13
Competenti e professionali
2024-10-14
Complimenti per il servizio, professionalità del personale. Il nostro soggiorno è stato perfetto. Ci torneremo sicuramente.
2024-10-13
Un ringraziamento a tutto lo staff, tutti quanti sempre pronti e attenti alle esigenze.
2024-10-13
Complimenti a tutto lo STAFF, una professionalità da parte di tutti e simpatia, grazie grazie grazie
2024-10-14
Wie immer haben wir uns sehr umsorgt und wohl gefühlt!!
2024-10-13
Ho apprezzato molto la piscina con mosaico e i tanti punti idromassaggio benissimo tutta la zona piscina in generale il personale del ristorante dalla colazione alla cena è tutto estremamente qualificato e cortese (soprattutto i più “anziani”), il servizio è impeccabile. un ringraziamento speciale alla massaggiatrice Gabi molto sensibile e dotata (consiglio di investire sulla sua formazione perché ha un’ottima mano), eccezionale la signora che mi ha applicato il fango termale al 4 piano, molto brave anche le estetiste. L’area spa è fatta molto bene, si percepiscono chiaramente i diversi oli essenziali ed aromi nelle varie postazioni dedicate, era tutto ben funzionante e in ottime condizioni. Pulizia di tutti gli ambienti ineccepibile. Non posso che essere soddisfatta del mio soggiorno presso la vostra struttura
2024-10-13
Herzlichen Dank haben es wie immer sehr genossen...und freuen uns auf den nächsten Besuch
2024-10-13
Un ringraziamento particolare a Marilena . Abbiamo soggiornato in una bellissima e immensa suite, e come sempre trascorso qualche giorno in relax e in un vero 5 stelle. Grazieee
2024-10-14
Sobretodo valoro la atención del personal muy positivamente, sin desmerecer las instrucciones, muy cuidadas.
2024-10-13
Gentilezza familiarità competenza
2024-10-14
Grazie per la vostra disponibilita
2024-10-13
Personale molto professionale ma che sa trasmettere simpatia e calore umano
2024-10-13
Gentilissimi e cordiali.
2024-10-13
Ringrazio per il gradito e inaspettato pensiero in occasione del mio compleanno. Complimenti al Personale per la cortesia e l’affabilità.
2024-10-12
Ringraziamo tutto lo staff per la sua gentilezza e disponibilità
2024-10-12
Waren alle sehr nett
2024-10-12
Vivissimi complimenti per la cortesia, disponibilità oltre anche al comfort dell’intera struttura. Prossimamente una nuova visita sicura.
2024-10-11
Vielen Dank für den tollen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Wir haben uns sehr über das vegane Essen. Es war ein Genus, ein großes Lob an Ihre Küche. Wir konnten uns richtig entspannen und unseren Kindern hat es auch viel spaß gemacht. Mit freundlichen Grüßen Familien Grüneberg.
2024-10-10
Freundlichkeit aller Mitarbeiter, immer ansprechbar. Die Besitzerfamilie hat immer ein Auge auf den Ablauf im Hotel, das ist zu spüren.
2024-10-11
la pulizia della camera era perfetta
2024-10-10
Thanks for your kindness!!!
2024-10-06
Ringrazio per la cortesia del personale in sala
2024-10-06
Cortesia, cura dell'ospite, gentilezza e disponibilità, che definirei, se pure nel rispetto dei ruoli, offerta in maniera quasi amicale. Insomma un bel periodo di vacanza.
2024-10-06
Grazie per le "coccole".
2024-10-05
Tutto ottimo
2024-10-04
Ringrazio per il piacevole soggiorno
2024-10-03
The maid was very helpful and friendly.
2024-10-01
Professionalità e cortesia fanno la differenza al di là dei costi. Un piacere che si rinnova essere ospiti della vostra struttura
2024-10-02
Wir finden dieses Fanilienhiotel großartig und wünschen den Inhabern und den Personal alles Gute!
2024-10-01
Ringrazio tutto il personale di sala, molto gentile e premuroso nonché il personale del ricevimento.
2024-10-01
Ringrazio x l'accoglienza e la disponibilità. Ci si sente a casa
2024-09-29
tra tanti hotel visitati, il Vs è l'unico che unisce pulizia, qualità, professionalità con una atmosfera "friendly " piacevolissima.
2024-09-29
Grazie per il soggiorno trascorso presso il Vs. Hotel La domenica darei la possibilità di restare in piscina fino alle 14 gratuitamente inserendo degli spogliatoi con armadietti per cambiarsi .
2024-09-29
Es war wie immer sehr, sehr gut bei Ihnen. Ich spreche auch für meine Tochter und deren amerikanischen Lebensgefährten. Wir waren alle sehr glücklich bei Ihnen im Hause. Herzlichen Dank für Ihre Fürsorge allen Gästen gegeüber! Liebe Grüsse, Lisa und Sarah Ihne und Joseh Zarn
2024-09-30
Bonjour, Le personnel de votre établissement est très cordial. C’est familier presque. Très agréable pour nous. Rapport qualité prix : j’ai dit que c’était un 10/10 car il ne s’agit pas vraiment d’un hôtel 5 étoiles, mais les prix sont aussi faits en fonction et c’est juste. Si on veut autre chose on va chercher ailleurs mais le contact ne serait plus aussi familier. Tout va bien pour moi MERCI ! Cordialement Susanne Dorthe
2024-09-30
Danke, ich hatte eine gute Woche!
2024-09-29
Ringrazio la Famiglia proprietaria dell'Hotel e tutti i loro Collaboratori per la cura che hanno avuto nel farmi sentire non un Cliente ma un gradito Ospite.
2024-09-29
Tutti veramente gentilissimi
2024-09-29
A tutto il personale!!!!
2024-09-29
Siete sempre gentili e disponibili,pronti a soddisfare ogni ns desiderio siete una grande famiglia
2024-09-29
Complimenti alla proprietaria per la disponibilità’ e gentilezza
2024-09-28
Alles war in Ordnung, wir waren sehr zufrieden.
2024-09-28
Torniamo spesso .ci troviamo molto bene
2024-09-29
Ho molto apprezzato che ad una coppia di amici improvvisamente impossibilitati a soggiornare non solo non sia stata richiesta alcuna penale, ma sia anche stata restituita la caparra. Un gesto di grande cortesia e signorilità che non ho mancato di segnalare a tutti i componenti del mio gruppo e ad altri amici
2024-09-29
Ringraziamo per la gentilezza e la professionalità del personale
2024-09-28
ringraziamo TUTTI per la loro gentilezza, disponibilità e professionalità
2024-09-27
Io mi trovo sempre bene quando vengo da voi..ormai sono cliente! Complimenti
2024-09-28
Thanks
2024-09-27
Complimenti al personale della prima colazione. Sempre attenti e disponibili.
2024-09-27
Complimenti al personale presente sia al breakfast che alla cena.
2024-09-27
Wir waren sehr zufrieden mit dem aufmerksamen, zuvorkommenden und immer höflichen Service in den Restaurants sowie beim Zimmermädchen. Auch das Personal bei den durchgeführten Anwendungen (Fango und Massage etc.) war sehr gut. Top Dessertauswahl!
2024-09-26
Very lovely being with you
2024-09-24
Cameriera Elenia (o Ilenia, chiedo svusa non ho capito) eccellente. Cameriera di camera pure molto brava. Tutti i camerieri di sala molto bravi.
2024-09-24
Remerciement à Viviane qui prend bien soin des clients avec la boue
2024-09-24
Ringrazio per la squisita accoglienza tutta la famiglia Legnaro.
2024-09-24
Tous
2024-09-23
Félicitations à toutes et tous
2024-09-24
Merci pour cet excellent séjour! Personnel très aimable et très attentionné!
2024-09-24
Accueil personnalisé de tout le monde et attention particulière des propriétaires de l’établissement
2024-09-23
Je tiens à féliciter l'ensemble personnel (services et soins) pour leur professionnalisme et la qualité d'accueil
2024-09-23
Merci pour votre professionnalisme dans un esprit familial vous êtes tous au top
2024-09-23
Staff professionale e ottimo cibo
2024-09-22
Danke für einen wieder sehr angenehmen Aufenthalt . Wir schätzen die familiäre Atmosphäre und den Kontakt zu Ihrem Team mit vielen langjährigen Mitarbeitern.
2024-09-23
Accueil toujours très agréable
2024-09-21
Buon reparto massaggi
2024-09-21
Liebes Team des Grand Hotels, mein zweiter Aufenthalt war so super wie der erste. Ich komme immer wieder gerne. Die Kellner im Restaurant sind phantastisch, vor allem auch die Kellnerin, sofort wurde alles charmant erledigt. Großartig. Man merkt, dass es eine Familie gibt, die hinter allem steht. Mit herzlichen Grüßen! Michael Engel
2024-09-22
OK pour Tout
2024-09-21
Wir fühlten uns sehr wohl und gut aufgehoben. Überaus schön dass wir doch nach unserem dritten Aufenthalt feststellen durften, das Personal kennen wir und das Personal kennt uns wieder. Egal in welchem Bereich fanden wir sehr freundliches, zuvorkommendes und kompetentes Personal vor. Respekt !
2024-09-21
Auch das sechste Mal war der Aufenthalt in ihrem Hotel wieder sehr schön. Es ist für uns wie ein zweites Zuhause. Immer dieselbe Suit, dasselbe Personal und ein zuvor kommender Service !!! Dank für Ihre gute Personalführung und Herzlichkeit. Mit lieben Grüßen Gabriela und Horst Bredtmann
2024-09-20
Vielen Dank an Ihr Personal - damit auch die Geschäftsleitung! Unser Aufenthalt in Ihrem Hause war ein schönes und bereicherndes Erlebnis! Danke dafür!!! Liebe Grüße, Walter Fruhwirth
2024-09-19
E' stato come sempre tutto perfetto, una vacanza meravigliosa, coccolato al massimo, personale gentilissimo e disponibile, centro benessere magico, ma un complimento speciale alla ristorazione con materie prime di qualita' e cucina di altissimo livello stellato (top le paste ripiene e i dolci, foresta nera...sublime). Grazie e complimenti a tutti.....
2024-09-18
Ringraziamo tutto il personale per la cortesia e professionalità ed in modo particolare la cameriera del terzo piano , e per il servizio al ristorante la sig.ra Ellenia .
2024-09-19
Besten Dank für die schöne Zeit
2024-09-19
Sempre un piacere tornare anche se per troppo poco tempo!
2024-09-17
Das Personal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
2024-09-18
Grazie per l'ottima accoglienza
2024-09-17
Soggiorno gradevole come sempre, all'altezza dell'hotel.
2024-09-16
Sie würden einen sechsten Stern verdienen, wenn es denn gäbe
2024-09-15
💐🥂
2024-09-16
Sehr aufmerksam und kompetent
2024-09-15
Grazie
2024-09-15
Il soggiorno è stato complessivamente piacevole.
2024-09-16
Soggiorno direi perfetto in tutte le sfumature, ho fatto i complimenti personalmente al titolare. Torneremo sicuramente per un altro momento relax.
2024-09-15
Complimenti Serietà e correttezza. Bravi.
2024-09-15
Ringraziamo la cortesia della Direzione per la torta di compleanno offerta, deliziosa! Tutto perfetto.
2024-09-15
professionalità, cortesia,
2024-09-15
E’stato un soggiorno perfetto sotto tutti i punti di vista….. camera, piscina e ristorante eccezionali … una nota di merito alla fantastica Gabi per i massaggi
2024-09-16
Complimenti tutto gradevole
2024-09-16
Dinner was very good and the staff throughout the facility were very courteous
2024-09-14
Viviana fangoterapia, Andrea maitre, Pasquale barista , bagnino tutte persone cortesi e professionali , il soggiorno nella vs.struttura tramite loro ha un plus notevole .
2024-09-15
Herzlichen Dank an das Team. Sehr freundlich und professionell!
2024-09-14
Un apprezzamento particolare a tutto il personale di sala ed in particolar modo al maitre alla sig.ra Ilenia ed a Micheal ed alla signora del terzo piano
2024-09-13
Grazie per la disponibilità e per la cortesia
2024-09-13
Complimenti al maitre per l’attenzione, alla reception per la cortesia ! Grazie particolare al servizio camere efficiente e gentile. Infine ottima la presenza della Direzione che rende l’idea di albergo come “casa”!
2024-09-11
Complimenti per la Vs. gentile collaborazione e la Vs. professionalità
2024-09-12
Wir kommen 25 Jahre und sind immer zufrieden wir werden herzlichst begrüßt und verabschiedet einProblem wird sofort behoben und um uns gekümmert Danke
2024-09-11
Molta cortesia da parte della direzione.
2024-09-10
Pool sehr gepflegt, alle kaputten Fliesen ausgetauscht.
2024-09-09
Tutto il personale molto attento e professionale.
2024-09-09
Gut gepflegtes und geführtes Haus mit engagierter Leitung und aufmerksamem Personal
2024-09-08
Ganz herzlichen Dank für die tolle Gastfreundschaft und den Service. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2024-09-10
Tutto perfetto
2024-09-08
Grazie a tutti i signori che lavorano alla reception, sempre cortesi e molto professionali, all' altezza di un 5 stelle. Grazie per il pensiero avuto dalla direzione di consegnarmi un regalo per il mio compleanno, tramite una ragazza solare e sorridente. Complimenti a tutti per la gestione della struttura e delle piscine e per la qualità della cucina.
2024-09-07
Wunderbares Personal überall!! Aufmerksam, freundlich, zuvorkommend, ein Traum!!
2024-09-08
Super motiviertes Personal, immer höflich und bemüht
2024-09-07
ausnehmend höfliches und kompetentes Personal. Im Barbereich, Aussenbereich und Restaurant. Das ist Wertschätzung und wirkliche Liebe zum Leben, dem Menschen und das Business...
2024-09-06
Es ist immer wieder eine wunderschöne Zeit in Ihrem Haus. Freundliche Mitarbeiter!!! Man freut sich auf das Stammpersonal! Wir kommen gerne wieder
2024-09-06
Das Personal ist sehr freundlich und professionell, danke.
2024-09-04
Super Service, zuvorkommendes Personal , hohe Aufenthaltsqualität
2024-09-04
Sonst war alles super
2024-09-05
Wir waren rundum zufrieden und haben uns sehr wohl geführt.
2024-09-04
Un véritable moment de détente rendu possible grâce à la disponibilité et la gentillesse permanentes du personnel et de la qualité des prestations proposées.
2024-09-02
Als Gast fühlt man sich in ihrem Hotel rundum wohl. Nachdem wir das zweite Mal unseren Urlaub bei Ihnen verbracht haben, war es wie ein Nachhause kommen. Die schönste Überraschung war, dass wir wieder dasselbe Zimmer bekommen haben - danke dafür! Das Service war ausgezeichnet, alle Mitarbeiter nett und zuvorkommend. Der Wellnessbereich hervorragend und das Essen ausgezeichnet! Kurz gesagt, ein Hotel zum Wohlfühlen!
2024-09-01
Ospitalità di assoluta eccellenza. Continuate così! Grazie.
2024-09-01
Desidero ringraziare i camerieri, gli inservienti e tutto il personale per la loro gentilezza e disponibilità.
2024-08-31
Grazie. Soggiorno fantastico che ripeteremo sicuramente . Complimenti
2024-08-31
Il lusso è sentirsi a casa, sentire che i proprietari sono sempre presenti e pronti per ogni esigenza del cliente . Ci siamo sentiti a nostro agio anche con gli stessi ospiti. Era la prima volta che portavamo il ns. cane alle terme e siamo rimasti sorpresi dalla cordialità del personale delle pulizie, dalla disponibilità ad accoglierlo in giardino , un aspetto che ci permette di ritornare.
2024-09-01
È stato il mio primo soggiorno presso la vostra struttura. Avevo estremamente necessità di rilassarmi ed ho trovato ciò che cercavo. Completano la mia opinione positiva l’educazione e la gentilezza del personale, la pulizia e i servizi della spa. Colgo l’occasione per ringraziare nuovamente la Direzione per il regalo consegnato in camera. A presto per un nuovo rilassante soggiorno. Un caro saluto Paola Caputo
2024-08-30
ottima l'organizazzione
2024-08-30
Complimenti per la l'ottima gestione complessiva della struttura e la professionalità del personale
2024-09-01
a mio parere manca una persona qualificata al centro bnessere e piscina per dare suggerimenti sull'uso delle attrezzature
2024-08-30
Ringrazio Ellenia e Stefano, Antonio e Vincenzo. Un caro affettuoso saluto alla Signora Anna. Alla prossima.
2024-08-30
Complimenti la struttura nel complesso molto bene ed anche il responsabile bar piscina molto bravo ed esperto
2024-08-29
Complimenti per la professionalità
2024-08-30
Selten so einen aufmerksamen und freundlichen Service erlebt, wir sind begeistert und empfehlen gerne weiter!
2024-08-28
Sehr freundlich und um die Gäste bemüht
2024-08-29
Uns beeindruckt die immer gleiche hohe Qualität des Hauses
2024-08-28
Grazie siete fantastici
2024-08-28
Wir haben wiederum einen wunderschönen Aufenthalt bei Ihnen verbracht. Vielen Dank. Wir kommen wieder!
2024-08-27
You offer a hotel stay that no other hotel can compete with, thank you, we will be back !!
2024-08-27
Gentilissimi, grazie ai Vostri dipendenti e collaboratori, per l'accoglienza e la disponibilità. Complimenti per la costanza e la professionalità, che da sempre Vi contraddistinguono. Cordialmente Simone Taddei Marcella Loi Orru'
2024-08-26
Grazie a tutti per il sogno che ci avete permesso di vivere
2024-08-26
Siamo stati benissimo. Suite e tavolo per la cena perfetto. Bellissima la serata a bordo piscina. E anche il regalo. Un milione di grazie
2024-08-25
Ringrazio per avere avuto un upgrade della camera, graditissimo
2024-08-26
„Nicht daheim und doch zuhause „
2024-08-25
Camerieri/e straordinari. Il massaggio di Federica è “top”, le qualità’ ai fanghi di Viviana sono notevoli.
2024-08-25
staff eccezionale e sempre disponibile
2024-08-25
Grazie siete il 🔝
2024-08-24
VI DISTINGUE LA CAPACITA' PROFESSIONALE, LA DISPONIBLITA' NEL SERVIZIO
2024-08-23
Desidero ringraziare tutto lo staff per la cortesia e la disponibilità ed inviare i miei complimenti per la professionalità e la competenza dimostrate in ogni occasione.
2024-08-24
Ich war das erste Mal bei Ihnen und hoffe, dass ich noch öfters kommen kann. Der Aufenthalt hat mir sehr gut getan. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen.
2024-08-22
Ritorneremo
2024-08-22
Staff efficiente gentile disponibile eccellente
2024-08-22
Ringrazio sempre direzione e personale xché il benessere del cliente viene sempre al primo posto.
2024-08-27
tutto ok complimenti
2024-08-19
Efficienti,organizzati,disponibili,gentili
2024-08-19
Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt freuen uns Euch im Oktober wieder zu sehen. Danke
2024-08-19
Ringrazio tutti di cuore per la bellissima vacanza 🙏
2024-08-19
Complimenti per la cena delizi dei 5 sheff 👏👏👏
2024-08-18
Ringrazio la proprietà e Riccardo per la cortesia e disponibilità (E per la frutta in stanza offerta all’arrivo)
2024-08-19
Grazie per la frutta in Stanza all'arrivo
2024-08-18
Grazie per la vostra stupenda ospitalità
2024-08-19
Soggiorno come sempre stupendo. Grazie per l'infinita cortesia e disponibilità
2024-08-18
Un grazie x tutto
2024-08-16
Soggiorno rilassante. Piscine e Spa piacevoli.Cena all'altezza di un 5 stelle.
2024-08-13
Vorrei ringraziare la Direzione e tutto lo staff al completo per l'accoglienza ricevuta. Ho trascorso un piacevolissimo soggiorno. La struttura molto elegante, la ristorazione ricercata e sopraffine, il personale molto professionale, garbato e dai modi gentili, piscine incantevoli, centro benessere completo, pulito e confortevole. Tutto perfetto per trascorrere giorni sereni e spensierati all'insegna dell'assoluto relax, benessere fisico e mentale, in un ambiente elegante e raffinato. Grazie infinite e arrivederci presto!
2024-08-11
Abbiamo apprezzato molto il connubio di professionalità e umanità della Direzione e di tutta la squadra degli Operatori
2024-08-11
Ti graziamo per l'accoglienza, la professionalità di tutto lo staff e grati delle attenzioni dimostrate dalla proprietà! Arigrazie per l'ospitalità!!
2024-08-10
Soggiorno da sogno sicuramente torneremo
2024-08-10
Lenny was very friendly and helpful!
2024-08-10
Ringrazio la direzione per come gestisce sempre al meglio questa splendida struttura.
2024-08-08
I complimenti sono doverosi per l'accoglienza, la gentilezza, la disponibilità e professionalità di ogni addetto, ognuno per le proprie competenze. In particolare abbiamo notato delle nuove leve nel servizio ai tavoli del ristorante. Lavoravano con estrema capacità e tranquillità segno evidente, a mio avviso, di un ottimo casting e di un supporto professionale serio e competente da parte degli "anziani", il che suggerisce che sanno far lavorare bene "le new entry".
2024-08-08
Excellence des soins à la Maison de beauté et du personnel, tant en soins qu'en restauration
2024-08-07
toller Pool, Spa...Thermalwasser war sehr angenehm, Spa Bereiche sehr sauber, Angestellten sehr bemüht und freundlich.
2024-08-05
Wir waren mit allem sehr zufrieden 👍
2024-08-06
Ein sehr gut geführtes Hotel mit sehr liebenswürdigen und kompetenten Mitarbeitern
2024-08-05
Ganz einfach, man fühlt sich wohl
2024-08-06
Ich bin Teilnehmer der deutschen Gruppe von Heinrich Bunzendahl und komme seit vielen Jahren immer gern wieder zu Ihnen, Danke für alles
2024-08-06
X
2024-08-06
Weiter so
2024-08-06
Alles super
2024-08-06
Alles war super
2024-08-06
Das Personal ist ausgesprochen höflich und zuvorkommend!!!
2024-08-06
Ein top gepflegtes Hotel, hervorragendes freundliches hilfsbereites Hotel, wunderbares Angebot an Speisen, wunderbare Ausstattung der Zimmer und des gesamten Hotels. Ich bin völlig begeistert und empfehle es gerne weiter
2024-08-06
Dank und Lob an das gesamte Personal für engagierte und empathischen Dienst!
2024-08-02
Cordiali , professionali.
2024-07-30
Es war ein wunderbarer Aufenthalt! Die Mitarbeiter waren extrem freundlich und hilfsbereit, alles ist mit so viel Liebe zum Detail geschaffen und wir freuen uns bald wieder zu kommen. Vielen Dank für alles!
2024-07-30
Grazie per il pensiero in occasione del compleanno. E oltre a un grazie a tutti per l’eccellente e piacevolissimo soggiorno, un grazie particolare alla cameriera al piano che, vedendoci uscire dalla stanza con due accappatoi troppo piccoli, ce li ha cambiati senza che nemmeno l’avessimo chiesto. Sono queste attenzioni, assieme a tante altre, grandi e piccole, che fanno apprezzare in modo particolare il vostro albergo. È sempre un piacere tornare.
2024-07-31
Wir fanden es toll das so viele ältere Personen im Hotel tätig sind. Das sieht Mann leider zu selten. Es war ein tolles Erlebnis. Wir kommen sicher wieder
2024-07-30
Buon soggiorno. Grazie
2024-07-30
1a Unterkunft, sehr sauber, Super Essen
2024-07-29
Toujours un plaisir de revenir au Grand-hotel de Montegrotto ! La gentillesse et l’accueil de tout le personnel ainsi que la propreté des installations et la qualité des plats du restaurant en font mon hôtel thermal préféré en Italie ! Merci
2024-07-28
Ero stata da voi anno scorso e quest'anno insieme a mio fratello abbiamo deciso di mandarci i nostri genitori. Sono tornati a casa felicissimi, era la prima esperienza del genere per loro e si sono trovati davvero bene. Grazie della vostra grande ospitalità 😊
2024-07-28
Numero 1
2024-06-24
Alle sehr freundlich, hilfsbereit, gut aufgehoben gefühlt
2024-06-23
Grazie per accoglienza e cordialità famigliare.
2024-06-23
The barmana were perfekt👌🏼thank you for top servise
2024-06-23
Bravissimi tutti
2024-06-22
Ringrazio tutto il personale del hotel tutti gentilissimi. Ringraziamento speciale a Giuliana e Viviana.
2024-06-22
Tolles zuvorkommendes hilfreiches Personal
2024-06-22
Experience was exceptional. You table waiting service was perfecto!!! Gracie Mile!!!
2024-06-22
On a passé un moment très agréable. Un énorme merci pour l’accueil et la gentillesse de tout le personnel.
2024-06-21
Merci pour tout c’est top comme d’habitude
2024-06-20
E' sempre un grande piacere soggiornare nella vostra struttura e godere delle attenzioni di tutto il personale. Grazie a tutti e arrivederci presto!
2024-06-19
Wir haben und rundum woh gefühlt. Alle waren sehr aufmerksam und zuvorkommend
2024-06-20
Sehr freundliches Personal und sehr schönes Hotel
2024-06-18
Un grand merci pour votre chaleureux accueil et celui de l'emsemble de votre charmant personnel, ainsi que de vos attentions particulières.
2024-06-17
Sicuramente il ringraziamento alla calorosa accoglienza che abbiamo ormai da 23 anni a questa parte e del mantenimento di una così bella soluzione. In questo ultimo soggiorno abbiamo piacevolmente notato che la clientela è tornata ai livelli di un tempo con persone silenziose ed eleganti sperando che questo sia il trend anche per il futuro: purtroppo negli ultimi soggiorni si notavano clienti rumorosi e maleducati, sporchi e assolutamente poco rispettosi dell'ambiente e della struttura che lo crea e questo non è stato assolutamente all'altezza di questa bellissima location. Auspichiamo che la clientela di questa struttura sia sempre all'altezza della struttura stessa con lo scopo di contare sulla qualità dei propri clienti e non sulla quantità.
2024-06-16
Schöne Tage im Hotel Es hat uns erneut gut gefallen
2024-06-17
Ein wunderbares Haus.Man merkt, s ist familiengeführt.Ich komme gerne wieder .
2024-06-16
Grazie per l'impegno e le coccole
2024-06-16
Ihre Mitarbeiter sind professionell, freundlich und hilfsbereit
2024-06-17
Appena rientrati e anche questa volta non vi siete smentititi :tutto perfetto! Eccellente.
2024-06-16
Everything was just great.
2024-06-17
Die Anti-Stress-Massage war sehr entspannend und perfekt abgestimmt.
2024-06-14
grazie per löttimo servizio e il personale molto cordiale, anche per le signore che si sono sempre prese cura della nostra camera.Ci siamo divertit.
2024-06-11
tous le personnel est à l'écoute du client, avec beaucoup de cordialité.
2024-06-11
Merci beaucoup à tous vos collaborateurs pour notre magnifique séjour de 6 jours à l'occasion du tournoi de Backgammon.
2024-06-11
Thank you for another great stay.
2024-06-10
grazie per l'accoglienza gradevole disponibile e professionale. Ottimo il servizio al ristorante camerieri e direttore di sala gentilissimi. ottima anche l'apparecchiatura, posate giuste.... non di design con le quali non si riesce mai a mangiare!!! :) insomma un pò tutto.
2024-06-10
Grazie per le attenzioni che ci riservate ogni volta che veniamo! Staff attento, gentile e professionale.
2024-06-10
Perfecto
2024-06-10
Mi complimento per la pazienza e la disponibilità del vostro personale alla reception (ho assistito alla gestione del problema per altri ospiti e non per me. Cortesia del personale addetto alle pulizie delle stanze.
2024-06-09
Grazie!!!
2024-06-08
Un sentito grazie da parte nostra al Signor Adriano Legnaro, alla Signora Anna Legnaro ed al Direttore Riccardo per il loro costante impegno, la loro straordinaria professionalità e la loro squisita ospitalità.
2024-06-09
Insgesamt fühlen wir uns seit nahezu 20 Jahren sehr wohl.
2024-06-08
Vi ringrazio tutti di cuore.
2024-06-07
Sehr aufmerksam (Geburtstag) und immer präsent
2024-06-06
J'adore revenir chez vous et me réjouis déjà du prochain séjour Merci de nous faire vivre ces moments magiques
2024-06-04
Ringrazio tutto la staff per l’efficienza e cortesia data. Complimenti per la gestione, ristorazione, pulizia e cura dei minimi dettagli della struttura.
2024-06-02
Grazie mille per tutto il aiuto preziosissimo nel aiutarci ad organizzare il nostro ‚sketch‘ - tutto lo staff è stato molto di aiuto e senza di loro non sarebbe stato possibile, GRAZIE!
2024-06-03
Perfekter Aufenthalt, fantastisches Essen Alles spitze. Herzlichen Dank
2024-06-02
Servizio di livello, ristorazione non alla stessa altezza
2024-06-02
Tutto ok come sempre
2024-06-02
Muchas gracias
2024-06-02
Für uns war alles perfekt.
2024-06-02
Toujours une délicate attention lors du départ; petit cadeau dans le chambre ! Encore mille merci, à vous, et je l'espère, à l'année prochaine ou cet hiver pour la fin d'année ...?! Toute notre reconnaissance pour cette semaine de plaisir et de farniente, passé chez vous. Merci !
2024-06-03
Personale squisito, complimenti. Trattamento eccellente e molto priacevole.
2024-06-01
Vorrei esprimere la mia gratitudine per l'attenzione speciale che avete prestato a me e ai miei ospiti.
2024-05-31
Sie führen ein sehr schönes Haus, mit absolut dem nettesten Personal dass ich bisher erlebt habe. Ich bedanke mich für den schönen Aufenthalt!
2024-05-31
Wir kommen seit über 20 Jahren regelmäßig und mögen das familiäre Ambiente bei Ihnen. Die letzten Male sind wir mit dem Zimmer etwas mehr verwöhnt worden. Dieses Mal war es die gebuchte Junior Suite - also alles korrekt. Die letzten Male hatten wir die 521, das war natürlich super für uns. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal wieder. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder. Das Abendessen ist immer ein Genuß für uns. Danke
2024-05-30
Sehr familiäres und freundschaftliches Hotel.
2024-05-27
Complimenti per l'accoglienza e la gentilezze del personale....migliorabili le camere....esempio:nella mia c'era un armadio di troppo....basterebbe eliminare quello per rendere più accogliente la camera.....
2024-05-26
Ausgezeichnete Freundlichkeit
2024-05-27
Euer Team ist super!!
2024-05-25
Insgesamt schöne Einrichtung, überaus freundliches Personal, gute Angebote im Wellnessbereich, abwechslungsreicher Poolbereich.
2024-05-25
Vielen Dank für das sehr zuvorkommende Upgrading !
2024-05-23
Grazie per l’accoglienza (piatto di frutta e pensierino per compleanno di mia moglie)
2024-05-22
Herzlichen Dank für das ganze Team: Rezeption, Bademeister, Reinigung, Küche und Kelner
2024-05-22
Ihr Hotel ist hervorragend geführt, das Personal stets sehr freundlich und bemüht und die Mehrsprachigkeit des Personals ist auch sehr beeindruckend. Das Essen ist sehr besonders und wird auch optisch sehr schön angerichtet. Ich finde die Anlage äußerst gepflegt und habe das Angebot, tolle E-Bikes kostenlos ausleihen zu können, sehr gerne genutzt. Vielen Dank für das kleine Abschiedspräsent!
2024-05-22
Ausgezeichnet!!
2024-05-22
La qualità della struttura, l'organizzazione e la gentilezza del personale sono state all'altezza delle aspettative previste
2024-05-22
Das Personal war durchweg sehr freundlich. Vielen Dank
2024-05-21
Ringrazio per la gentilezza e per il sorriso che non abbandona mai il personale.
2024-05-21
Vielen Dank an alle Ihre Mitarbeiter! Wir bedanken uns sehr für die freundliche und zuvorkommende Art aller Ihrer Mitarbeiter. Angefangen im Fango bei Giuliana, bei der Massage bei Clara und Gabi, die Zimmerperle Antonella, im Service, vorallem Eliana und Stefano und auch an der Bar mit Antonio und Pasquale. Vielen herzlichen Dank!
2024-05-21
Es hat uns sehr gefallen Danke
2024-05-19
Come sempre una bella esperienza per me ed il mio gruppo
2024-05-19
Siamo state davvero bene torneremo a novembre
2024-05-19
Sehr freundliches Personal Sehr gutes Abendessen
2024-05-19
Come sempre da voi si sta benissimo quasi una grande famiglia
2024-05-20
Un bellissimo soggiorno e spero di tornare presto da voi. Un particolare apprezzamento per la professionalità e la cortesia del personale.
2024-05-17
Posto incantevole e servizio cortese ed impeccabile
2024-05-17
L’unico difetto è che una volta entrati in Hotel non si vorrebbe più tornare a casa
2024-05-17
Apprezzato tantissimo il pensiero per il compleanno per mia figlia!
2024-05-15
Gentilezza efficienza e disponibilità verso il cliente . Servizio impeccabile
2024-05-16
Wir waren zufrieden
2024-05-16
Complimenti per la pulizia e ordine del centro benessere. La disponibilità dei teli, le cuffiette all'entrata piscina da un punto in più
2024-05-14
Ein toll geführtes Wohlfühlhaus.
2024-05-13
Alles super! Perfekter Service!!
2024-05-13
Siete tutti professionali
2024-05-12
We always appreciate the professionalism of all the staff and the great food, in addition to organising taxi transfers for us from the airport
2024-05-12
Complimenti a tutti
2024-05-12
Cortesia e gentilezza da parte di tutto lo staff
2024-05-11
Besten Dank für den wunderbaren Aufenthalt 👍🍀
2024-05-12
Sehr hilfsbereit, sehr freundlich
2024-05-12
Alles Bestens, immer sehr freundlich, sehr sauber, tolles Essen.
2024-05-12
Grazie Adriano per la bella settimana A presto Emmanuel Ventrice
2024-05-11
Ringrazio la signora Elena per la sua disponibilità a risolvere un mio problema inerente una mia prescrizione medica
2024-05-10
Super
2024-05-10
Sehr gut
2024-05-11
La professionalità e la cortesia di tutto il personale.
2024-05-09
Ihre Familie und Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und aufmerksam
2024-05-10
meine Äusserungen beruhen auf "Jammern auf höchstem Niveau" das Haus ist nach wie vor top geführt und wir kommen sehr gerne wieder
2024-05-07
Tutto perfetto! Grazie
2024-05-07
Kudos to the restaurant staff. Their professionalism, friendliness and attention to detail are to be commended.
2024-05-07
Complimenti alla struttura e organizzazione
2024-05-05
Merci pour votre accueil, la qualité des chambres et du restaurant ainsi que des aires de repos et de baignade.
2024-05-05
Mi sono trovato molto bene la sera al bar con la musica dal vivo
2024-05-05
Tutto il personale, dai camerieri al personale in reception sono stati cortesi, disponibili ed efficienti. All' inizio mancavano gli accappatoi in camera. Tempo di un caffè e gli accappatoi erano già in camera. Gradevole anche la frutta in camera. Una bella coccola. Complimenti anche per i buffet della cena, tutto goloso e buono.
2024-05-05
Complimenti per l’alto livello delle prestazioni
2024-05-06
Mein Dank geht von ganzem Herzen an Lionella. Bitte richten sie ihr herzliche Grüße und nochmals vielen Dank aus. Sie hat mir sehr geholfen.
2024-05-06
Sehr schönes Hotel mit überwiegend sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Auch die Mitarbeiter(innen) des Roomservice sind engagiert und bemühen sich um saubere Zimmer. Die physiotherapeutischen Behandlungen waren hervorragend (hatten einen kleinen Notfall)! Besonders hervorzuheben ist der neue Wellnessbereich.
2024-05-05
Continuate così, siete sempre una garanzia....da voi si sta sempre benissimo!!!!!
2024-05-05
Grazie di cuore come sempre tutto a 5 stelle
2024-05-04
Alles o. K .
2024-05-03
DANKESCHÖN FÜR DIE BESTE URLAUB
2024-05-03
Alles Ok
2024-05-01
I would like to thank your front desk staff and the restaurant staff. They made my stay very comfortable and I was happy.
2024-04-30
Staff was great!
2024-04-30
Большое спасибо за теплый прием, как обычно все чудесно, обязательно вернусь!
2024-04-29
Ho trovato grande disponibiàita per soddisfare le mie esigenze
2024-04-29
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen
2024-04-28
Ringrazio tutto lo staff, sempre disponibile e gentile. Un grazie particolare alla sig.ra Anna che non manca mai di supportare in prima persona la clientela
2024-04-28
Abbiamo passato una bella vacanza
2024-04-28
Grazie per la professionalità e disponibilità
2024-04-28
Grazie siamo davvero state soddisfatte e ci siamo trovate bene da voi
2024-04-30
Il personale del servizio della ristorazione è stato pressoché eccezionale. La cortesia e disponibilità di ogni componente dello staff è stata elevatissima! Ci siamo sentiti come a casa
2024-04-29
UN RINGRAZIAMENTO PARTICOLARE ALLA SIG,RA ANNA E AL SIG. ADRIANO MA COMPLESSIVAMENTE A TUTTO LO STAFF. ABBIAMO PASSATO 4 GG PROPRIO BENE...CON LA FORMULA GOURMET. MOLTO PIACEVOLE LA CENA ALLE OFFICINE MECCANICHE E DI GRANDE FASCINO E BONTA' IL PRANZO ALL OSTERIA BALLOTTA. SEMPRE TOP
2024-04-29
Wir sind seit vielen Jahren super zufrieden ! Danke
2024-04-28
Wir fühlten uns bei Ihnen sehr wohl und in all unseren Fragen und Anliegen immer voll unterstützt. Der Service war sehr gut. Alle Ihre Mitarbeiter waren entgegenkommend und freundlich. Ihr Haus ist für uns beispielhaft für gute Führung.
2024-04-28
Wir bedanken uns für den angenehmen Aufenthalt in ihrem Hotel
2024-04-27
Alles sehr freundlich
2024-04-27
An Frau Anna großen Respekt , und Ihrem Team herzlichen Dank für all Ihre Bemühungen den Gästen den Aufenthalt so rundum „schön“ und unvergesslich zu machen .
2024-04-27
Mi sono trovata benissimo come tutte le altre volte che ho soggiornato da Voi nel passato.
2024-04-27
Complimenti per la gentilezza e la disponibilità del personale . Attenti , molto gentili e aperti a comprendere le richieste
2024-04-27
Es hat uns ausgezeichnet gefallen Sehr sauber und vor allem sehr freundliches Personal
2024-04-27
Un hôtel magnifique et surtout une ambiance et une équipe chaleureuse et très accueillante Un grand merci à tous
2024-04-27
Merci à tout le PERSONNEL du Grand Hôtel Spa. Elisabeth et Paul Taousson
2024-04-26
Tout est remarquable
2024-04-26
Gut
2024-04-24
Grazie per aver fatto in modo che il mio soggiorno presso la Vostra struttura , sia stato così rigenerante e piacevole!
2024-04-24
Grazie per la cortesia e per la vostra professionalità !
2024-04-24
grazie dell' ospitalità
2024-04-23
Vielen dank
2024-04-24
👍👌
2024-04-23
Nonostante il soggiorno molto breve in dayuse, grazie all’ottima accoglienza, chiarezza e supporto del personale, ci siamo immediatamente trovate a nostro agio. L’atmosfera che avete creato fa si che il cliente sia autonomo nella gestione del suo soggiorno, ma allo stesso tempo mai “spaesato” grazie alla perfetta organizzazione della struttura e professionalità dello staff, anche nelle piccole cose. Esperienza da ripetere e da consigliare
2024-04-22
Continuate così 😎
2024-04-20
Non stanco di ringraziare tutto lo staff dell’albergo, siete gentilissimi e carinissimi sempre!!! Il soggiorno della nostra famiglia e’ andato nei migliori dei modi, siamo ritornati a casa felici e pieni delle speranze di poter ritornare l’anno prossimo nel nostro adorato Grand Hotel!! 🇮🇹🇮🇹🇮🇹💔💔💔💔💔
2024-04-20
Ogni anno trovo dei miglioramenti. C'è un evidente volontà di offrire il massimo confort ai clienti senza badare a spese. Il personale è eccezionale per gentilezza, competenza e presenza. La struttura e le stanze sono arredate con gusto e sempre in ordine perfetto e le terapie offerte son di grande efficacia, piacevoli e rilassanti. Cinque stelle meritate!
2024-04-20
Come sempre abbiamo trascorso una settimana davvero piacevole, in pieno relax. Grazie per l'accoglienza e i servizi di cui abbiamo usufruito.
2024-04-19
Siamo stati contentissimi e quanto scritto qui sopra sono quisquilie. Vorrei anche ringraziare per la frutta e il gradito regalino di arrivederci. Ci ha fatto molto piacere. Cordialmente Daniela Fenini
2024-04-20
Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt!!! Wir sind durch unsere Freunde, die eine Kur bewilligt bekommen zu Ihnen gekommen. Wir waren früher jahrelang in Abano, das Hotel hat geschlossen, deshalb haben wir sofort zu unseren Freunden gesagt, dass wir mitkommen. Alles rundum bestens. Wir kommen sehr gerne wieder !!!
2024-04-19
Wir haben uns rundum wohl gefühlt.Sehr nettes kompetentes Personal.Man gühlt sich geborgen und wird verwöhnt. Danke
2024-04-19
Ein schönes Hotel mit schönem Außenbeleuchtung, Personal höflich, Zimmer großzügig
2024-04-18
Великолепно работают бармены в баре в лобби. Очень хорошая уборка номеров. Горничная отвечающая за уборку моего номера 423 очень ответственно и качественно выполняла свою работу.
2024-04-20
très bon séjour. félicitation au chef cuisinier et tout le personnel. pour leur accueil et gentillesse.
2024-04-19
Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich. Leider mussten wir aus familiären Gründen einen Tag früher abreisen. Vielen Dank, dass dies problemlos möglich war.
2024-04-19
Allgemein gute Umgangs- Formen des Personals.
2024-04-19
Wir sind über Secret Escape auf Ihr Hotel aufmerksam geworden, haben aber über Ihre Homepage gebucht, da uns das Angebot "Bike" mit Guide, Massage und Halbpension sehr angesprochen hat. Die geführte Bike-Tour war toll. Wir haben den Aufenthalt im Hotel sehr genossen: schönes Zimmer, wunderbares Frühstück und Abendessen, schönes Wellness, sehr gepflegtes Haus und Anlage. Freundliche Mitarbeiter! Wir werden wieder kommen.
2024-04-18
Grazie mille per tutto
2024-04-15
Venivo da voi per lavoro, negli anni 80, poi sono tornato ancora un paio di anni fa e adesso, di nuovo ottimo, non è di certo l'ultima volta. Grazie
2024-04-15
Super complimenti alla cucina, tutto di ottima qualità. Squisito! Mai mangiato così bene. Ringrazio anche tutto lo staff per la gentilezza e la professionalità. Ci vediamo presto
2024-04-14
GRAZIE PER FARCI SENTIRE BENE COME A CASA PROPRIA!
2024-04-15
Hervorragende Betreuung
2024-04-14
É stata una permanenza spettacolare. Ringraziamo cadauna delle persone che ci hanno fatto sentire così speciali durante nostro soggiorno! Ci siamo sentiti veramente molto bene e a casa!
2024-04-14
Wir waren sehr zurfrieden. Personal äusserst freundlich.
2024-04-14
Personal ist ausnahmslos sehr freundlich, besonders auch die blonde Dame von der Zimmerreinigung ! Die Präsenz der EigentümerFamilienmitglieder ist wohltuend !
2024-04-14
Wir kommen seit sehr vielen Jahren und fühlen uns immer sehr wohl
2024-04-14
Complimenti per la cortesia e il supporto a tutte le richieste
2024-04-13
Tolles Team, alle sehr hilfsbereit, gute Deutschkenntnisse der Rezeptionisten!
2024-04-13
Grazie
2024-04-13
Al personale dei vari ristoranti, cortesissimi e sempre molto disponibile, oltre al settore trattamenti.
2024-04-12
Merci pour tout parfait comme d'habitude
2024-04-12
Zu 100 % Zufriedenheit, danke an das überaus freundliche Personal,❣️ ich wünsche ihnen und ihren Hotel nur das Beste.GlG Gudrun Fercher
2024-04-10
Grazie per lˋospitalitá e per il soggiorno. Tutto OK..
2024-04-08
Sehr geehrte Familie Cuca, habe die Zeit bei Ihnen sehr genossen. Danke für Ihre Mühe!
2024-04-09
Wir waren eine Damenrunde - es hat uns allen sehr gut gefallen, Wir kommen sicher wieder👍👍
2024-04-09
Grazie per il pensiero che avete avuto per mia moglie, non scontato e molto apprezzato.
2024-04-07
Un ringraziamento per la bella accoglienza e l'ottimo soggiorno a Marilena. Un saluto e un arrivederci a presto
2024-04-08
complimenti in particolare per la stretta di mano alla Reception al checkin/out, in nessun altro 5 Stelle ho trovato tale cortesia
2024-04-08
super
2024-04-07
sempre meglio
2024-04-07
Ringrazio perché sono arrivata prima e la camera era sncora occupata ma mi avete dato la possibilità di cambiarmi e accedere alle piscine. La mia camera non era disponibile per il late check out e mi avete offerto una vantaggiosa alternativa. Questi unitamente a una cena veramente TOP sono i motivi per cui almrno 2 volte l'anno io e mio marito veniamo da voi. Grazie Tilla Prandini
2024-04-07
Siamo stati molto bene e ci siamo rinfrancati con i fanghi, i massaggi e le varie proposte termali. In particolare desideriamo ringraziare Nicolas, (massaggi), Viviana (fanghi), Lionella (massaggi e riflessologia piedi), Gabi (estetica viso). Ho anche fatto un bellissimo acquisto nella vostra boutique! Torneremo volentieri! Grazie. Carla e Germano
2024-04-07
Wir haben die Woche im Rahmen der Golfwoche mit Franco Torrano wieder sehr genossen und möchten uns vor allem für das sehr freundliche und professionelle Service Team bedanken, da wir schon das dritte mal im Grand Hotel waren, hat es uns sehr gefreut , von vielen Mitarbeitern herzlich begrüßt worden zu sein :-)
2024-04-06
Everything perfect
2024-04-06
Thanks to the reception staff who handled our booking and gave us a fantastic suite, thanks to the waiters and head waiters who served us, thanks to the cleaners who kept out room clean and spotless, thanks to the staff who kept the swimming pool and relaxation area so nice.
2024-04-07
Danke für ihre Gastfreundschaft, ich freue mich auf den nächsten Verbleib 😌👌
2024-04-06
grazie per la gentilezza del personale .
2024-04-05
Complimenti per la cortesia di tutto il personale
2024-04-04
Nach mehreren Aufenthalten in Ihrem Hause - Danke für Ihre gleichbleibende sehr gute Dienstleistung - Wir kommen gerne wieder!
2024-04-04
Wunderbare Organisation,Sauberkeit ,Aufmerksamkeit , fantastische Küche und gepflegte Destination !Danke,Danke für alles von mir und meine Familie! ♥️♥️♥️🌹🌹🌹
2024-04-02
Bravissimi gentilissimi e sempre molto didponibili
2024-04-03
tutto ottimo
2024-04-02
Tutti gli operatori attenti e disponibili
2024-04-01
Ringrazio per il magnifico soggiorno
2024-04-01
L’uovo di Pasqua in camera trovo una cosa molto gradita. Oltre al gadget alla ns partenza. Pranzo pasquale ottimo
2024-04-01
Tutto ottimo
2024-03-31
Thanks. Great place, attentive staff, good facilities
2024-04-01
Very good Dinner!
2024-03-31
Sehr freundliches Personal
2024-03-31
Sehr zufrieden
2024-03-30
Ringrazio il personale della reception per la competenza e gentilezza, il personale dell’area wellness per la professionalità e la discrezione nonché la puntualità, infine il personale della ristorazione per l’eccellente offerta e per l’ambiente assai gradevole, e la Direzione per il garbo e la capacità di organizzare al meglio tutti coloro che collaborano a questa favolosa struttura. Non dimentico il personale al piano per la gentilezza verso il mio cagnolino
2024-03-29
Ci siamo trovati veramente BENE. Complimenti per la qualità di tutti i servizi!
2024-03-27
Sehr aufmerksame und zuvorkommende Gastgeber. Man fühlt sich sehr wohl. Die Qualität der Speisen ist sehr gehoben und Gourmet. Danke.
2024-03-25
Tutto perfetto, complimenti
2024-03-26
I wanted to compliment your facility and staff. I spent a wonderful day of relaxation and well-being, the food was excellent, everything was delicious. Thank you
2024-03-25
Parfait
2024-03-25
Sempre molto grato. Adoro acqua e pasti
2024-03-24
Grazie per l'ospitalità che da sempre vi contraddistingue.
2024-03-24
molto bene
2024-03-25
Quando torniamo nel Vs Hotel è come tornare in “un’isola felice” dove riusciamo a cancellare temporaneamente tutti i pensieri negativi. Grazie per tutto.
2024-03-25
Hervorragender Service Hervorrangende Wellness-Abteilung sehr familiäres freudschaftliches Verhältnis (Frau Anna)
2024-03-24
Siete unici Professionalità, cortesia, struttura fantastica x ogni esigenza, studiata magistralmente. Notiamo in questo momento.... il Vs. sforzo di mantenere qualità /prezzo Un grazie dal cuore a tutto il Vs. Staff Buona Pasqua. da cherie
2024-03-25
Un tout grand merci pour l agréable séjour et tant de gentillesse une merveilleuse semaine
2024-03-25
weekend perfetto
2024-03-24
Merci pour la qualité de l'accueil et l’amabilité de celui-ci
2024-03-24
Everyone was friendly and kind!
2024-03-24
Immer wieder ein schöner Aufenthalt in Ihrem Haus
2024-03-23
Alle Mitarbeiter/innen sind sehr kompetent und freundlich und trugen wesentlich zu meinem angenehmen Aufenthalt bei.
2024-03-24
Impeccabili!
2024-03-22
An die Rezeption und an die Hausdame im 1. Stock
2024-03-19
Ringraziamo tutto lo staff in particolare i camerieri e i barman Antonio & Pasquale
2024-03-18
Sempre gentilissimi! un soggiorno di relax perfetto come sempre a presto
2024-03-18
Volevamo ringraziare tutto il Vostro gentile personale, dalla reception alla sala , alle signore dei piani e al ragazzo addetto alla piscina siete tutti impeccabili
2024-03-18
Grazie nel complesso ottimo ristorante compreso il servizio è piacevolissimo week end
2024-03-17
Grazie di cuore a tutti voi
2024-03-18
Come sempre un soggiorno molto piacevole, ancora meglio con la serata musicale di Domenico
2024-03-17
Grazie mille
2024-03-17
Tutto perfetto,
2024-03-17
Grazie per farci sentire coccolati
2024-03-18
Beim Fango war Viviane für mich zuständig - sie ist sehr aufmerksam und sehr zuvorkommend. Bei der Massage hat Gabi mich behandelt - auch sie ist äusserst nett und hat sehr gut massiert.
2024-03-17
Siamo stati benissimo come sempre e torneremo appena possibile! Molto apprezzato l'evento sul sonno!!
2024-03-17
Siete sempre al top, il cliente è la vostra priorità. Grazie sempre.
2024-03-16
Tipo ok continuate così
2024-03-16
Be che dire sempre grande professionalità
2024-03-15
E’ un piacere soggiorna presso il vs hotel
2024-03-14
Ringrazio sentitamente la direzione per il pensiero inaspettato in occasione del compleanno di mia moglie.
2024-03-14
Gentili, disponibili, cordiali
2024-03-11
Trattamento sempre all’altezza e costante gon dalla prima volta nel lontano 2008
2024-03-12
Soggiorno ottimo
2024-03-10
i più sinceri complimenti a tutto lo staff del GRAND HOTEL
2024-03-11
Grazie per la disponibilità a poter tenere la camera fino all'ora del pranzo
2024-03-11
ottima accoglienza, personale ottimo
2024-03-10
a tutto lo staff del grand hotel
2024-03-10
Fatti di persona.
2024-03-11
Ringrazio per l'ospitalità, la cortesia, l'attenzione riservata agli ospiti. La struttura è bella e permette di trascorrere giorni in completo relax. Un piacere tornarci.
2024-03-11
Grande professionalità per cortesia ed efficienza!
2024-03-10
Cortesissimi,sempre,tempestivi,efficienti Ancora una volta grazie
2024-03-11
Complimenti per tutto il soggiorno
2024-03-09
Veramente complimenti per tutto, professionalità e simpatia soprattutto trattamento fanghi e massaggi.
2024-03-09
Grazie per tutto
2024-03-09
Complimenti a tutto lo staff per l'accoglienza ricevuta dall'inizio al termine della giornata passata da voi in day SPA. Ci si ripromette di ritornare per passare più tempo in un ambiente curato e veramente rilassante. Camere pulitissime, buffet ottimo e un massaggio effettuato da Michela in modo veramente professionale. Ottima la SPA e l'ambiente in cui è creata. Qualità prezzo eccezionali. A presto.
2024-03-08
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und das Personal war ebenso zuvorkommend wie höflich.
2024-03-07
Grazie per le piacevolissime giornate Grande piacevole sorpresa anche per il pensiero per il mio compleanno Bellissima e ben organizzata struttura con un personale di alto livello
2024-03-08
Tenu irréprochable en tout point avec un personnel qui se donne à 100%
2024-03-07
Grazie per l’accoglienza e la disponibilità. Ho trovato la camera pronta alle 11,15 cosa fondamentale per me.
2024-03-07
Es war ein schöner Aufenthalt und alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und bemüht - ich habe mich in allen Bereichen des Hauses sehr wohl gefühlt.
2024-03-06
Grande cortesia, disponibilità ed eccellente organizzazione per la disponibilità dei teli da bagno ed altro
2024-03-04
Top geführtes Hotel 👍🌼🌼🌼 Vielen herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen aus Salzburg Helene Humer
2024-03-04
Grazie per la cortesia, la professionalità e l'ospitalità con cui veniamo accolti ogni volta che veniamo da voi. Grazie
2024-03-05
Grazie
2024-03-04
Grazie
2024-03-04
Personale gentilissimo e disponibile. Grazie
2024-03-03
Tutto sempre perfetto!!!
2024-01-28
Complimenti
2024-01-29
Ottimo trattamento
2024-01-28
Volevo complimentarmi con tutto lo staff ma sopratutto con il proprietario, la sua presenza in sala e l’impegno che mette perla soddisfazione del cliente e’ assolutamente encomiabile.
2024-01-29
Cordialità e professionalità di tutto lo staff . Complimenti
2024-01-29
Grazie per averci fatto sentire importanti
2024-01-28
Buon giorno, ringrazio tutto lo staff per la gentilezza e la cortesia che hanno usato nei miei confronti e nei confronti dei miei amici, un ringraziamento particolare va alla signora Alice per la cortesia e la disponibilità che ci ha accordato nonostante ci fosse stato un piccolo equivoco con una stanza. Tutti soddisfatti della nostra piccola vacanza e un arrivederci a presto. Donatella Fronzi
2024-01-28
Ringrazio tutto lo staff per la buona accoglienza e cortesia nei confronti del cliente . E grandissimi complimenti alle addette delle pulizie veramente professionali.ed ottimo intrattenimento musicale complimenti a presto.
2024-01-28
Grazie a voi tutti per questi 20 anni di relax e benessere che mi avete dato Con affetto Bellanti Anna Remigia
2024-01-28
Ein sehr gut geführtes Haus....wir sind schon das 4.mal bei Ihnen und kommen wieder
2024-01-28
Ottimo lavoro grazie
2024-01-28
Complimenti a tutto lo staff ma proprio a tutti. Personale gentilissimo e professionale con tutti i clienti e questa cosa non è scontata in altre strutture.
2024-01-27
Haben uns sehr wohl gefühlt!
2024-01-27
Tutto impeccabile e perfetto...complimenti!
2024-01-28
tutto perfetto e persone eccellenti
2024-01-26
Ottima accoglienza, grande professionalità, alta competenza
2024-01-26
Vielen Dank. Wir kommen ommer wieder gerne ins Grand Hotel. Monika und Walter Rieser
2024-01-27
Gentilezza e professionalità
2024-01-26
Sempre impeccabili
2024-01-25
Servizio meraviglioso e personale gentile disponibile e molto preparato
2024-01-24
Già inviato mail in proposito
2024-01-26
Check in eseguito da personale molto professionale e disponibile Check out con personale molto professionale e disponibile a qualsiasi domanda
2024-01-24
Siete sempre gentilissimi e’ un piacere ritornare
2024-01-23
Herzlichsten Dank für das Geburtstagsgeschenk :-)
2024-01-22
Mi congratulo con la professionalità delle signore presenti nell’area benessere, massaggiatrici e personale in genere, veramente professionali
2024-01-23
personale di sala professionale e attento buona pulizia delle camere e in generale
2024-11-04
Complimenti per come tenuta la struttura, ottima professionalità personale "anziano", un po meno gli altri