Alpenheim Charming & Spa Hotel

2025-08-05

Ci siamo trovati molto bene come sempre, purtroppo il tempo non è stato dei migliori, ma il sig Georg non può farci nulla

2025-08-01

Complimenti per la gestione molto professionale ma anche cordialmente familiare

2025-07-29

Ein wieder sehr gelungener Urlaub mit Verwöhnprogramm …Lieben Dank … Wir kommen gern wieder

2025-07-27

Ringrazio la gentilezza e disponibilità di tutto il personale, dalla direzione in avanti, sempre pronti a soddisfare le nostre richieste.

2025-07-27

Grazie alla direzione e a tutto il personale per la cortesia e professionalità

2025-07-26

Ringraziamo di cuore per l'accoglienza e per farci sentire sempre a casa

2025-07-31

Great advice to go to Seceda one way and hike down

2025-07-22

The best hotel for bikers

2025-07-20

Molta disponibilità, cortesia ed attenzione al cliente della direzione e dell'intero staff. Grazie davvero!

2025-07-19

Tutti OK, personale, Guida Andrea .., tutti

2025-07-26

Continuate così....un grazie particolare alla Nonna per la Sua meravigliosa marmellata...

2025-07-19

Hotel sempre molto accogliente.

2025-07-15

Thank you so much for our stay! Myself and my friend loved it and felt very welcome. The room and hotel had everything, food was delicious, staff were lovely. Would definitely stay again!

2025-07-22

grazie di tutto

2025-07-21

We booked at the last minute and we're so thrilled that we made such a fabulous choice of hotel.

2025-07-20

Thank you for a wonderful stay! Your staff is fantastic.

2025-07-19

Abbiamo trovato tantissima educazione, pulizia degli ambienti, cibo di alta qualità: veramente persone che fanno il loro lavoro con professionalità e passione

2025-07-07

Un ringraziamento a tutto lo staff sempre gentile e disponibile

2025-07-06

Wir fühlen uns immer vollends wohl...!!

2025-07-06

Vielen herzlichen Dank für den wunderschönen Urlaub bei euch, eure unendliche Freundlichkeit und Herzlichkeit und für das Gefühl wie Zuhause zu sein.

2025-07-06

Dickes Lob

2025-07-06

Conversations with Artur at the bar were highlights of our stay! The hotel was extremely clean and housekeeping was very nice and pleasant. Great location and beautiful grounds.

2025-07-05

Ringraziamento in particolare a tutto personale per la gentilezza, professionalità

2025-07-05

Ringrazio tutti per questa settimana, è sempre un piacere stare da voi, ci si sente come a casa. Buona continuazione e a presto

2025-07-05

Die ganze Familie Vinatzer macht durch Ihre Leitung des Hotels verbunden mit der traumhaften Umgebung und zuletzt mit Angeboten des Wanderführers Andrea ein unvergessliches Erlebnis! Es passt einfach alles! Vielen Dank!

2025-07-04

We spoke to Aaron a few times during our trip. He always asked us what activity we did during the day and asked us how we are doing. He was so kind and friendly and gave us great advice. Please thank him for us!

2025-07-03

Lovely stay as always!

2025-07-01

Vielen Dank für diese Freundlichkeit und den herzlichen Umgang !

2025-06-30

Machen zie zo weiter

2025-06-29

Grazie per la gentilezza e la cortesia

2025-07-06

Voglio farvi tantissimi ringraziamenti : per la gentilezza con cui ci avete accolti e coccolati durante il soggiorno.Sicuramente se sceglierò di nuovo una vacanza in montagna ad Ortisei non c’è alcun dubbio che soggiornerò di nuovo nel vostro hotel

2025-06-27

Complimenti alla costante attenzione di tutto il personale verso il benessere del cliente

2025-07-03

Great service, very clean and lovely location.

2025-06-24

Everyone is polite

2025-06-22

Complimenti a tutti

2025-06-15

Wir haben uns wieder einmal sehr wohl in Ihrem Hause gefühlt und freuen uns schon auf das nächste Mal.

2025-06-19

Uns hat es sehr gut gefallen sie haben ein Super Personal Essen und Frühstück einfach Super. Ein kleines hätte ich noch anzubringen wäre schön wenn man ab und an auch zum Essen auch Tiroler Schmankerln anbieten würde wie der berühmte Kaiserschmarn. Sonst alles gut,

2025-06-12

Wonderful!! Hope to stay here again

2025-06-17

le service en salle est top

2025-06-16

Haben wir bereits vor Ort gemacht

2025-06-13

Thanks for the lovely stay!

2025-06-12

It was a wonderful stay, I had a really nice time in your hotel. Thank you to all the team, you are the best!

2025-06-12

Ringraziamo la direzione x accoglienza,professionalità e disponibilità

2025-06-08

We had a perfect stay at the hotel.

2025-03-30

Ringrazio tutti per il nostro soggiorno da voi tutto meraviglioso dalla cucina alla camera ovviamente all’accoglienza alla gentilezza della proprietaria e alla tranquillità e bellezza della zona benessere

2025-04-02

We had such a great stay! We will definitely be back again!

2025-03-23

Vielen herzlichen Dank für die wunderschöne Urlaubswoche. Wir haben uns rundum wohl und stets auf das herzlichste willkommen gefühlt. Der Service, die Sauberkeit, die Atmosphäre und das Essen waren hervorragend.

2025-03-30

A presto !

2025-03-22

Es war eine großartige Woche. Wir kommen sehr gerne wieder

2025-03-16

I would like to thank all the staff for the way they looked after us from the girls who cleaned the rooms, to the waitresses, Tony the barman, the amazing chef, Robert who never said no and finally to yourselves who managed such a good hotel.

2025-03-16

La Famiglia Grippa Bucci ringrazia per il piacevolissimo soggiorno e per la vostra ospitalità. É stato tutto perfetto! Consiglieremo senz’altro la vostra struttura ad amici e conoscenti. Speriamo di tornare prestissimo!

2025-03-15

Complimenti a tutto lo staff, dai camerieri Gino alle persone che si occupano della camera, tutti molto gentili e disponibili

2025-03-22

Tutti molto gentili e professionali

2025-03-14

Ein guter Spirit erfährt man im gesamten Hotel.

2025-03-08

Wir haben uns selten so wohl gefühlt, wie bei euch!

2025-03-07

L'atmosfera che si respira è come essere a casa, accogliente e coccolati in tutto! È proprio questo che cerchiamo quando siamo in vacanza! Complimenti a tutto lo staff!

2025-03-03

Grazie per i suggerimenti ... scambi di opinioni ... disponibilità : si sente la presenza dei titolari in struttura !! il vostro albergo è veramente bello, curato ... piccoli aggiustamenti e siete al top ! Bravissimo, nessuno escluso, il personale !!!

2025-02-25

Complimenti x tutto

2025-02-25

Grazie di tutto anche stavolta siete stati perfetti.

2025-02-23

Grazie della vostra ospitalità, un grazie speciale a Robert per la consueta disponibilità e alla graziosissima e gentilissima sig. na Vinatzer alla reception

2025-02-21

We had a wonderful time at your hotel. Every day was perfect - your staff is warm and friendly and the food is delicious. Thank you for taking such good care of us!

2025-02-20

Complimenti a tutto il personale!! Professionali e simpatici !!!!

2025-02-16

Braviiiii

2025-02-16

The hotel really felt like a family experience, we love that so many of the staff have worked there for a long time, and they were all super friendly

2025-02-15

Grazie di tutto

2025-02-09

Ottimo personale gentile e professionale

2025-02-08

Splendida vacanza, personale efficiente e cortesissimo, ottimo cibo, Andrea grande guida.

2025-02-08

Ringrazio tutta la reception e tutto il personale di sala e bar ed anche la cameriera della camera per la disponibilità e gentilezza mostrate.

2025-02-06

Hervorragender Familienbetrieb

2025-02-02

Wir sint sehr zufrieden mit der Leitung. Die familie hilft uns mit alles. Vielen dank.

2025-01-29

The hospitality is too good it’s hard to leave. All the stuff is so lovely and welcoming, thank you for a beautiful stay.

2025-01-28

Il personale di servizio è efficiente e super gentile

2025-01-26

Il nostro soggiorno é stato molto appagante, sia per quanto riguarda il relax con personale molto qualificato e professionale, di cui avevamo molto bisogno, che per la ristorazione. La struttura é molto pulita e ricercata ed é molto piacevole soggiornarvici. Il personale é molto cordiale e molto disponibile a tutte le necessità con grande gentilezza. Un ringraziamento particolare alla famiglia Vinatzer per la grande disponibilità e la capacità di fare sentire l'ospite come in famiglia.

2025-01-26

Vielen Dank für die schönen Stunden, die wir bei einem tollen Service und einer erstklassigen Küche genießen konnten. Es war wieder ein rundum erholsamer und entspannten Urlaub mit den vielen Annehmlichkeiten, die das Hotel zu bieten hat. Liebe Grüße an das ganze Alpenheim-Team.

2025-01-25

Ringraziamo di cuore per la bella esperienza che ci avete regalato. Ci siamo sentiti coccolati.

2025-01-23

Come sempre il TOP. Tutti i nostri amici e parenti ne sono rimasti entusiasti. Vacanza da ricordare, e ci si vede l'anno prossimo.

2025-01-30

Compliments for your staff; especially Robert

2025-01-19

Complimenti alla Famiglia che porta avanti la struttura Complimenti a Robert per la sua disponibilità e polivalenza complimenti alla moglie di Robert per la gentilezza e professionalità complimenti alla signora delle pulizie del piano 2. veramente gentile

2025-01-19

We always feel a warm welcome in your beautiful hotel. And compliments to all the staff, we appreciate their kindness enormusly!

2025-01-19

Wieder einmal wunderschön

2025-01-19

Seit 14 Jahren kommen wir im Januar zu Ihnen. Ihr Hotel ist für uns wie ein Zuhause. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit, die Sie unseren Wünschen bezüglich der Zimmerauswahl, der Parkmöglichkeiten in der Garage und dem hervorragenden Service in allen Bereichen entgegengebracht haben!!! Besonderer Dank geht an Robert und auch an Ihr gesamtes Personal! Wir hoffen, Sie nächstes Jahr wieder besuchen zu dürfen!

2025-01-17

Ringrazio la direzione ed il personale tutto per i servizi offerti Un ringraziamento particolare a Robert sempre iper attivo e disponibile

2025-01-15

Molto accoglienti

2025-01-12

Ottima struttura, si nota con piacevolezza la gestione famigliare dell’Albergo. Buona cucina e confortevole zona Bar ed incantevole Camera con fantastico balcone con vista! A presto

2025-01-12

Tutti stupendi sopratutto per la gentilezza, pulizia ottima, la struttura e' veramente bella e ben mantenuta, ottima la cucina.

2025-01-10

Complimenti per la professionalità e la cortesia di tutto il personale…alla simpatia di robert e alla gentilezza di Patrizia per quanto ci concerne essendo al servizio del nostro tavolo ma tutto il personale molto gentile e simpatico

2025-01-06

Grazie per la disponibilità!

2025-01-06

Complimenti allo staff bar, ristorante e pulizia camere

2025-01-05

We had a beautiful stay. Beautiful place beautiful people. Thanks for being so heart welcoming. We had a great time and hope to comeback

2025-01-03

Siete stati splendidi e attenti a tutto. Coccolate gli ospiti con premura e gentilezza. Siete una famiglia meravigliosa. Grazie di cuore.

2025-01-02

Owners Familie,ganzem Staff und besonders an Robert

2025-01-01

Ospitalità serietà

2025-01-03

Meraviglioso!!!!

2024-12-26

I loved everyone there. The daughter was an absolute angel!

2024-12-22

Complimenti per il sevizio navetta gestito da Robert e per l’accompagnamento di Andrea sulle piste Molto utile il servizio di noleggio attrezzature in hotel

2024-12-22

Vielen Dank wir haben uns sehr wohl gefühlt

2024-12-22

Ottimo soggiorno come sempre. A presto nel 2025. Ancora Cari Saluti e Buone Feste. Famiglia Puccetti

2024-12-20

Ďakujem majiteľom hotela a ich personálu za krásny ,, 9 ,, pobyt v hotely Alpenheim , ktorý opätovne splnil naše očakávania a tešíme sa na ,, 10 ,, pobyt a stretnutie s Vami. Prajeme majiteľom a ich personálu šťastné a veselé a požehnané vianočné sviatky a veľa zdravia šťastia lásky v novom roku 2025 Rodina : Maroš & Janka Balková SLOVAKIA

2024-12-20

Complimenti vivissimi alla padrona di casa sempre attenta e disponibile a far sentire le sue attenzioni . L’abbiamo vista insieme alla figlia disponibile anche a coccolarci con la loro presenza in sala . Al personale tutto disponibile , in particolare un plauso ad Altran ( detto Tony) sempre pronto a raccontare i piatti e anche qualche aneddoto della città , un abbraccio di stima lo meritano anche i conducenti del furgoncino sempre disponibili e simpatici sia il sempre presente Robert che il mitico Simon e infine ….. che dire del Mitico Andrea . Per lui ormai sembra quasi retorica spendere parola . Quest’anno ancora più in forma capace sempre di trovarti quella posta quello scorcio sui monti che non hai mai visto che non hai mai colto . Purtroppo noi che eravamo abituati a cambiare sempre destinazione da quando vi abbiamo conosciuto non rischiamo più anche perché come si dice dalle nostre parti …. Quando cambi sai quello che lasci ma non sai quello che trovi …. E per ciò che oggi abbiamo trovato sarà sempre troppo grande rispetto a ciò che potremmo trovare nel cambiare !!!!! Restiamo con voi e non sbagliamo mai

2024-12-18

Alles war perfect ! Danke schön !

2024-12-17

Sì sta bene da voi ! Carole é un’ottima direttrice, accogliente e empatica😍 Veronika e Georg sempre deliziosi con noi. Buona stagione e buone feste

2024-12-16

Vielen Dank für die Medikamente, welche ich erhalten habe.

2024-12-12

Grazie mille. Fantastica breve permanenza. Da ripetere e allungare

2024-12-12

Un abbraccio grande

2024-12-10

Buongiorno Grazie per la vostra disponibilità e soprattutto per la grande organizzazione che è perfetta in tutto Cordialmente Flavio Sebastianelli

2024-12-09

Splendida struttura perfetta gestione grazie per il bel soggiorno

2024-12-15

Siamo stati pochi giorni ma sufficienti per apprezzare e ringraziare ottimo hotel.

2024-10-23

Grazie per la seppur breve vacanza

2024-10-12

Servicepersonal top! Wanderführer Andrea mega und absolut zu empfehlen.

2024-10-11

Sehr gute Atmosphäre im ganzen Hotel.

2024-10-10

Ringraziamo la famiglia Vinatzer tutto lo staff per la passione che mettono nel loro lavoro . Grazie a Carol per la sua attenzione con tutti i clienti.

2024-10-09

Wir haben uns rundum wohl gefühlt, vielen Dank. Wir kommen gerne wieder.

2024-10-06

Grazieeee per l"accoglienza disponibilità vostra e di tutto il personale siamo stati benissimo.

2024-10-04

Sehr zuvorkommend und auskunftsfreudig. Es hat uns an nichts gefehlt. Und daher großen Dank an die geschäftsführende Familie!

2024-10-10

The hotel was clean and the staff were very proffesional. Had a realy great view from the room.

2024-10-02

Das Personal ist super freundlich und bemüht, man fühlt sich einfach wohl

2024-09-29

Thank you for your hospitality. Our room was very comfortable and attractive. We especially appreciated the excellent cleaning of the room each day. The servers are very friendly and accommodating.

2024-09-27

Allen vielen dank für die freundlichkeit und das wijl fühlen !

2024-09-26

Service was great!

2024-09-24

Priska alza il livello della spa Molto brava e competente !!

2024-09-22

Freundlicher Empfang, Frühstücks- und auch Abendpersonal sehr hilfsbereit. Ein ganz besonderer Dank an die Dame Prska.

2024-09-22

Es hat alles gepasst, einmal jedoch war das Fleisch kalt, iist vielen Gästen aufgefallen

2024-09-20

tutto il personale di sala molto gentile e professionale ma un ringraziamento di riguardo al Sig. Viktor che ci ha seguiti personalmente, molto simpatico, disponibile e gentile

2024-09-17

Complimenti ai camerieri

2024-09-15

We had such a wonderful stay, made so special by all your staff but espically Carol. We cannot thank her enough. She is a really lovely warm person, so good at her job. She made our stay feel extra special. We would not usually be able to afford such high quality accommodation but that care and attention is what makes it more than worth it. Thanks again

2024-09-15

Herzlichen Dank fur alles.

2024-09-15

complimenti per l continua cura della struttura anche del dettaglio

2024-09-14

... già fatti durante il nostro soggiorno... :)

2024-09-14

We are well travelled and in our experience we have not ever felt so welcome at a hotel anywhere. Everyone from the staff is helpful and more than accommodating with any requests. They made sure we had any questions answered, and with a smile. We can’t wait to come back again!

2024-09-12

Carol was so very attentive and friendly. She set the tone for the whole establishment.

2024-09-11

Beautiful hotel, pool & spa. Very nice staff. Delicious food! Thank you!

2024-09-11

Such a wonderful stay. Everyone was so kind.

2024-09-09

Carol ed i genitori veramente eccellenti, sempre ottima ospitalità generale.

2024-09-08

Hotelführung insbesondere Tochter Caro! Nett aufmerksam hilfsbereit!

2024-09-08

Nous avons passé un très agréable séjour, l'hôtel est magnifique et le personnel attentionné. Nous reviendrons. Bien cordialement.

2024-09-05

Soggiorno ottimo proprietari e personale disponibili e molto gentili grazie

2024-09-02

Complimenti alla massaggiatrice

2024-09-01

Giorni davvero rilassanti

2024-08-31

Il personale di sala è stato attento e professionale

2024-08-25

Grazie per la gentile e immediata disponibilità ad accogliere le richieste fatte. Un ringraziamento particolare va a Carol che si è sempre dimostrata pronta ad soddisfare ciò che abbiamo chiesto

2024-08-24

Ho molto gradito l'ambiente familiare che si respirava in tutto il personale dell'hotel, la gentilezza e la disponibilità.

2024-08-24

Ringraziamenti a tutto il personale di sala sempre molto attento e gentile. Ringraziamo la guida Andrea per averci fatto esplorare luoghi incantevoli.

2024-08-24

Abbiamo trovato di più delle aspettative personale professionale come la dirigenza continuate cosi

2024-08-23

Il soggiorno trascorso presso l'hotel è stato eccellente.

2024-08-22

Grazie della professionalità e calore umano!

2024-08-21

Grazie del soggiorno e della simpatia della proprietà sono contento di averli conosciuti a presto per un altro soggiorno

2024-08-18

Tutto bene come sempre. Grazie e arrivederci al prossimo anno!!! Paola

2024-08-18

Grazie del clima familiare

2024-08-18

Grazie per accoglienza e disponibilita

2024-08-18

Grazie di tutto e per l' accoglienza

2024-08-18

A tutto il personale molto riservato e discreto Un particolare ringraziamento al signor Tony e alla Signira Prisca

2024-08-11

Grazie della cortesia

2024-08-11

Un ringraziamento al personale di sala e ai proprietari per l’accoglienza e la cortesia dimostrate.

2024-08-11

Abbiamo soggiornato qualche giorno e siamo stati piacevolmente colpiti dalla struttura elegante, confortevole e piacevolmente arricchita dalla cura per i dettagli e dalla qualità offerta. Il clima intimo e familiare ci ha accolti con attenzione impreziosendo di valore ogni momento trascorso. Cucina superlativa.

2024-08-18

Charme e cordialità.

2024-08-11

Grazie della Vostra ospitalità.

2024-08-06

Grazie a tutti per la bellissima vacanza. Tutto perfetto. Siamo stati benissimo e ci torneremo presto. Grazie anche alla titolare, ai camerieri e alla signora dei massaggi che mi ha dato anche preziosi consigli sulle creme viso da utilizzare (creme acquistate con inizio utilizzo in data odierna)