Alpenheim Charming & Spa Hotel

2025-12-09

Personale gentile. Professionalmente preparato

2025-12-08

Bella struttura, molto pulita, ottima cucina, il personale bravo e cortese

2025-12-08

Grazie

2025-12-07

Molto gentili Cordiali e competenti Ci avete proprio coccolato

2025-10-15

Nulla da dire, una famiglia unita che tiene molto al proprio hotel , complimenti

2025-10-13

Es war wirklich wunderschön bei euch. Liebe grüße an die Reinigungsfachkraft.

2025-10-20

Merci pour votre accueil et votre gentillesse envers notre petit chien..

2025-10-10

We had a wonderful stay. The room was perfect and the meals were fantastic. We really appreciated the bus pass and the instructions and directions provided. We did not have time with our itinerary to utilize the spa but hope to do so in the future. I will be happy to recommend the Alpenheim to friends and family and hope to stay again on our next visit to the region.

2025-10-14

We had a wonderful stay and really enjoy our time here, thank you thank you!!

2025-10-07

Un ringraziamento a tutto lo staff, in particolare ai proprietari e i camerieri che sono stati super gentili e disponibili.

2025-10-10

The facility is just wonderful. Very welcoming staff and the room and the whole hotel were fantastic and well thought through.

2025-10-08

Lovely hotel, Staff were helpful and friendly, room was stunning, spa was very clean and relaxing, food was incredible

2025-10-01

Thanks to the front desk ladies especially the lovely black women from Kenya she was sweet and helpful

2025-09-22

Thanks for a great stay. The staff was fantastic.

2025-09-22

COMPLIMENTI PER ACCOGLIENZA E DISPONOBILITA

2025-09-22

It was such a wonderful experience at Alpenheim. Everyone was so friendly and very helpful. Everything is very, very clean and the food was fantastic! A very peaceful environment with beautiful views!

2025-10-01

ottimo soggiorno la titolare molto brava e premurosa con la cagnolona

2025-09-21

Wir haben uns sehr wohl,alles war perfekt.Wir kommen gerne wieder.

2025-09-28

Thank you for a great stay in your lovely hotel. We'll be back!

2025-09-17

Es war alles wunderbar Dank für alles

2025-09-14

I had a very nice stay. The food / dinner was fantastic.

2025-09-13

Grazie a Tutti ancora una volta per lo splendido soggiorno. Alla prossima.

2025-09-13

Alles wie immer wunderbar

2025-09-13

Wunderschöner Aufenthalt- Komme gerne wieder

2025-09-13

Fabulous time See you next year

2025-09-11

Ancora ottimo soggiorno, torneremo anche in inverno. Complimenti a Tutto lo Staff e Proprietari sempre ottimi.

2025-09-11

Nel complesso positivo, accoglienza e disponibilità

2025-09-09

Management and restaurant staff were all great and very nice to be around, this is a great hotel and we particularly enjoyed the outdoor view in the pool.

2025-09-15

Your hotel and staff are excellent.

2025-09-04

Extraordinary hotel. Located in a wonderful area, wonderful service and the most divine food . Heated outdoor pool is fantastic. Amazing value. I’ll return in a heartbeat.

2025-09-03

The receptionist and waitress during dinner time is very nice and friendly. We feel being welcomed everytime returning to the hotel.

2025-09-03

The chef’s daughter - I’m sorry I don’t know her name - was friendly, helpful and answered all of our questions thoughtfully.

2025-09-06

Veniamo da anni nella Vostra struttura e ci troviamo sempre bene così come al nostra cagnolina Pippi. Grazie anche da parte sua (soprattutto per gli snack).

2025-09-04

Bravissimi

2025-08-30

Alle sehr freundlich und zuvorkommend

2025-08-30

Alle waren immer sehr freundlich und bemüht, Wünsche direkt zu erfüllen

2025-08-30

Grazie ❤️mancate

2025-08-22

Grazie per l’ospitalità e complimenti per la struttura che è un vero gioiello.

2025-08-22

Grazie per l'ospitalità siamo stati bene

2025-08-22

.

2025-08-22

Siamo stati davvero felici di soggiornare presso il vostro hotel, gentilissimi tutti, con un particolare pensiero per la signora Veronica…sempre cordiale e disponibile

2025-08-20

Grazie del bel soggiorno fatto ripeterò senz’altro e grazie per il giorno trascorso al laghetto con i cani

2025-08-19

Complimenti e grazie di tutto! Siamo stati divinamente!😘🤗❤️

2025-08-18

Grazie di tutto...alla prossima Emilio-Cinzia e Kashmir

2025-08-17

Grazie di esserci

2025-08-17

Complimenti e grazie a tutto lo staff, sempre disponibili e gentili nell'accontentare qualsiasi richiesta.

2025-08-17

Gracie mile per tutta la stanza.

2025-08-17

Grazie per la vostra accoglienza ( Veronica Caroll Gherard) Il personale Tonibin particolare

2025-08-16

Complimenti per l’ospitalità e la cura del servizio

2025-08-16

I più sentiti ringraziamenti e complimenti alla famiglia Vinatzer e ai loro collaboratori per la cordialità, la professionalità mostrata durante il nostro soggiorno estivo

2025-08-16

Ogni soggiorno per noi rappresenta un ritorno a casa. L’accoglienza che ci riservate è commovente.

2025-08-13

Un ringraziamento a tutti per la splendida settimana che abbiamo passato nella vostra struttura.

2025-08-08

Siamo stati veramente bene. Tutti estremamente gentili dalla signora delle pulizie ai camerieri e ai titolari. La cucina è ottima: è davvero di qualità La spa é molto bella Pulizia impeccabile di tutto l'hotel

2025-08-05

Ci siamo trovati molto bene come sempre, purtroppo il tempo non è stato dei migliori, ma il sig Georg non può farci nulla

2025-08-01

Complimenti per la gestione molto professionale ma anche cordialmente familiare

2025-07-29

Ein wieder sehr gelungener Urlaub mit Verwöhnprogramm …Lieben Dank … Wir kommen gern wieder

2025-07-27

Grazie alla direzione e a tutto il personale per la cortesia e professionalità

2025-07-27

Ringrazio la gentilezza e disponibilità di tutto il personale, dalla direzione in avanti, sempre pronti a soddisfare le nostre richieste.

2025-07-26

Ringraziamo di cuore per l'accoglienza e per farci sentire sempre a casa

2025-07-31

Great advice to go to Seceda one way and hike down

2025-07-22

The best hotel for bikers

2025-07-20

Molta disponibilità, cortesia ed attenzione al cliente della direzione e dell'intero staff. Grazie davvero!

2025-07-26

Continuate così....un grazie particolare alla Nonna per la Sua meravigliosa marmellata...

2025-07-19

Hotel sempre molto accogliente.

2025-07-19

Tutti OK, personale, Guida Andrea .., tutti

2025-07-15

Thank you so much for our stay! Myself and my friend loved it and felt very welcome. The room and hotel had everything, food was delicious, staff were lovely. Would definitely stay again!

2025-07-22

grazie di tutto

2025-07-21

We booked at the last minute and we're so thrilled that we made such a fabulous choice of hotel.

2025-07-20

Thank you for a wonderful stay! Your staff is fantastic.

2025-07-19

Abbiamo trovato tantissima educazione, pulizia degli ambienti, cibo di alta qualità: veramente persone che fanno il loro lavoro con professionalità e passione

2025-07-07

Un ringraziamento a tutto lo staff sempre gentile e disponibile

2025-07-06

Vielen herzlichen Dank für den wunderschönen Urlaub bei euch, eure unendliche Freundlichkeit und Herzlichkeit und für das Gefühl wie Zuhause zu sein.

2025-07-06

Conversations with Artur at the bar were highlights of our stay! The hotel was extremely clean and housekeeping was very nice and pleasant. Great location and beautiful grounds.

2025-07-06

Wir fühlen uns immer vollends wohl...!!

2025-07-06

Dickes Lob

2025-07-05

Die ganze Familie Vinatzer macht durch Ihre Leitung des Hotels verbunden mit der traumhaften Umgebung und zuletzt mit Angeboten des Wanderführers Andrea ein unvergessliches Erlebnis! Es passt einfach alles! Vielen Dank!

2025-07-05

Ringraziamento in particolare a tutto personale per la gentilezza, professionalità

2025-07-05

Ringrazio tutti per questa settimana, è sempre un piacere stare da voi, ci si sente come a casa. Buona continuazione e a presto

2025-07-04

We spoke to Aaron a few times during our trip. He always asked us what activity we did during the day and asked us how we are doing. He was so kind and friendly and gave us great advice. Please thank him for us!

2025-07-03

Lovely stay as always!

2025-07-01

Vielen Dank für diese Freundlichkeit und den herzlichen Umgang !

2025-06-30

Machen zie zo weiter

2025-06-29

Grazie per la gentilezza e la cortesia

2025-07-06

Voglio farvi tantissimi ringraziamenti : per la gentilezza con cui ci avete accolti e coccolati durante il soggiorno.Sicuramente se sceglierò di nuovo una vacanza in montagna ad Ortisei non c’è alcun dubbio che soggiornerò di nuovo nel vostro hotel

2025-06-27

Complimenti alla costante attenzione di tutto il personale verso il benessere del cliente

2025-07-03

Great service, very clean and lovely location.

2025-06-24

Everyone is polite

2025-06-22

Complimenti a tutti

2025-06-15

Wir haben uns wieder einmal sehr wohl in Ihrem Hause gefühlt und freuen uns schon auf das nächste Mal.

2025-06-19

Uns hat es sehr gut gefallen sie haben ein Super Personal Essen und Frühstück einfach Super. Ein kleines hätte ich noch anzubringen wäre schön wenn man ab und an auch zum Essen auch Tiroler Schmankerln anbieten würde wie der berühmte Kaiserschmarn. Sonst alles gut,

2025-06-12

Wonderful!! Hope to stay here again

2025-06-17

le service en salle est top

2025-06-16

Haben wir bereits vor Ort gemacht

2025-06-13

Thanks for the lovely stay!

2025-06-12

It was a wonderful stay, I had a really nice time in your hotel. Thank you to all the team, you are the best!

2025-06-12

Ringraziamo la direzione x accoglienza,professionalità e disponibilità

2025-06-08

We had a perfect stay at the hotel.

2025-03-30

Ringrazio tutti per il nostro soggiorno da voi tutto meraviglioso dalla cucina alla camera ovviamente all’accoglienza alla gentilezza della proprietaria e alla tranquillità e bellezza della zona benessere

2025-04-02

We had such a great stay! We will definitely be back again!

2025-03-30

A presto !

2025-03-23

Vielen herzlichen Dank für die wunderschöne Urlaubswoche. Wir haben uns rundum wohl und stets auf das herzlichste willkommen gefühlt. Der Service, die Sauberkeit, die Atmosphäre und das Essen waren hervorragend.

2025-03-22

Es war eine großartige Woche. Wir kommen sehr gerne wieder

2025-03-16

La Famiglia Grippa Bucci ringrazia per il piacevolissimo soggiorno e per la vostra ospitalità. É stato tutto perfetto! Consiglieremo senz’altro la vostra struttura ad amici e conoscenti. Speriamo di tornare prestissimo!

2025-03-16

I would like to thank all the staff for the way they looked after us from the girls who cleaned the rooms, to the waitresses, Tony the barman, the amazing chef, Robert who never said no and finally to yourselves who managed such a good hotel.

2025-03-15

Complimenti a tutto lo staff, dai camerieri Gino alle persone che si occupano della camera, tutti molto gentili e disponibili

2025-03-22

Tutti molto gentili e professionali

2025-03-14

Ein guter Spirit erfährt man im gesamten Hotel.

2025-03-08

Wir haben uns selten so wohl gefühlt, wie bei euch!

2025-03-07

L'atmosfera che si respira è come essere a casa, accogliente e coccolati in tutto! È proprio questo che cerchiamo quando siamo in vacanza! Complimenti a tutto lo staff!

2025-03-03

Grazie per i suggerimenti ... scambi di opinioni ... disponibilità : si sente la presenza dei titolari in struttura !! il vostro albergo è veramente bello, curato ... piccoli aggiustamenti e siete al top ! Bravissimo, nessuno escluso, il personale !!!

2025-02-25

Complimenti x tutto

2025-02-25

Grazie di tutto anche stavolta siete stati perfetti.

2025-02-23

Grazie della vostra ospitalità, un grazie speciale a Robert per la consueta disponibilità e alla graziosissima e gentilissima sig. na Vinatzer alla reception

2025-02-21

We had a wonderful time at your hotel. Every day was perfect - your staff is warm and friendly and the food is delicious. Thank you for taking such good care of us!

2025-02-20

Complimenti a tutto il personale!! Professionali e simpatici !!!!

2025-02-16

The hotel really felt like a family experience, we love that so many of the staff have worked there for a long time, and they were all super friendly

2025-02-16

Braviiiii

2025-02-15

Grazie di tutto

2025-02-09

Ottimo personale gentile e professionale

2025-02-08

Splendida vacanza, personale efficiente e cortesissimo, ottimo cibo, Andrea grande guida.

2025-02-08

Ringrazio tutta la reception e tutto il personale di sala e bar ed anche la cameriera della camera per la disponibilità e gentilezza mostrate.

2025-02-06

Hervorragender Familienbetrieb

2025-02-02

Wir sint sehr zufrieden mit der Leitung. Die familie hilft uns mit alles. Vielen dank.

2025-01-29

The hospitality is too good it’s hard to leave. All the stuff is so lovely and welcoming, thank you for a beautiful stay.

2025-01-28

Il personale di servizio è efficiente e super gentile

2025-01-26

Vielen Dank für die schönen Stunden, die wir bei einem tollen Service und einer erstklassigen Küche genießen konnten. Es war wieder ein rundum erholsamer und entspannten Urlaub mit den vielen Annehmlichkeiten, die das Hotel zu bieten hat. Liebe Grüße an das ganze Alpenheim-Team.

2025-01-26

Il nostro soggiorno é stato molto appagante, sia per quanto riguarda il relax con personale molto qualificato e professionale, di cui avevamo molto bisogno, che per la ristorazione. La struttura é molto pulita e ricercata ed é molto piacevole soggiornarvici. Il personale é molto cordiale e molto disponibile a tutte le necessità con grande gentilezza. Un ringraziamento particolare alla famiglia Vinatzer per la grande disponibilità e la capacità di fare sentire l'ospite come in famiglia.

2025-01-25

Ringraziamo di cuore per la bella esperienza che ci avete regalato. Ci siamo sentiti coccolati.

2025-01-23

Come sempre il TOP. Tutti i nostri amici e parenti ne sono rimasti entusiasti. Vacanza da ricordare, e ci si vede l'anno prossimo.

2025-01-30

Compliments for your staff; especially Robert

2025-01-19

Wieder einmal wunderschön

2025-01-19

We always feel a warm welcome in your beautiful hotel. And compliments to all the staff, we appreciate their kindness enormusly!

2025-01-19

Seit 14 Jahren kommen wir im Januar zu Ihnen. Ihr Hotel ist für uns wie ein Zuhause. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit, die Sie unseren Wünschen bezüglich der Zimmerauswahl, der Parkmöglichkeiten in der Garage und dem hervorragenden Service in allen Bereichen entgegengebracht haben!!! Besonderer Dank geht an Robert und auch an Ihr gesamtes Personal! Wir hoffen, Sie nächstes Jahr wieder besuchen zu dürfen!

2025-01-19

Complimenti alla Famiglia che porta avanti la struttura Complimenti a Robert per la sua disponibilità e polivalenza complimenti alla moglie di Robert per la gentilezza e professionalità complimenti alla signora delle pulizie del piano 2. veramente gentile

2025-01-17

Ringrazio la direzione ed il personale tutto per i servizi offerti Un ringraziamento particolare a Robert sempre iper attivo e disponibile

2025-01-15

Molto accoglienti

2025-01-12

Tutti stupendi sopratutto per la gentilezza, pulizia ottima, la struttura e' veramente bella e ben mantenuta, ottima la cucina.

2025-01-12

Ottima struttura, si nota con piacevolezza la gestione famigliare dell’Albergo. Buona cucina e confortevole zona Bar ed incantevole Camera con fantastico balcone con vista! A presto

2025-01-10

Complimenti per la professionalità e la cortesia di tutto il personale…alla simpatia di robert e alla gentilezza di Patrizia per quanto ci concerne essendo al servizio del nostro tavolo ma tutto il personale molto gentile e simpatico

2025-01-06

Complimenti allo staff bar, ristorante e pulizia camere

2025-01-06

Grazie per la disponibilità!

2025-01-05

We had a beautiful stay. Beautiful place beautiful people. Thanks for being so heart welcoming. We had a great time and hope to comeback

2025-01-03

Siete stati splendidi e attenti a tutto. Coccolate gli ospiti con premura e gentilezza. Siete una famiglia meravigliosa. Grazie di cuore.

2025-01-02

Owners Familie,ganzem Staff und besonders an Robert

2025-01-01

Ospitalità serietà

2025-01-03

Meraviglioso!!!!

2024-12-26

I loved everyone there. The daughter was an absolute angel!

2024-12-22

Complimenti per il sevizio navetta gestito da Robert e per l’accompagnamento di Andrea sulle piste Molto utile il servizio di noleggio attrezzature in hotel

2024-12-22

Vielen Dank wir haben uns sehr wohl gefühlt

2024-12-22

Ottimo soggiorno come sempre. A presto nel 2025. Ancora Cari Saluti e Buone Feste. Famiglia Puccetti

2024-12-20

Complimenti vivissimi alla padrona di casa sempre attenta e disponibile a far sentire le sue attenzioni . L’abbiamo vista insieme alla figlia disponibile anche a coccolarci con la loro presenza in sala . Al personale tutto disponibile , in particolare un plauso ad Altran ( detto Tony) sempre pronto a raccontare i piatti e anche qualche aneddoto della città , un abbraccio di stima lo meritano anche i conducenti del furgoncino sempre disponibili e simpatici sia il sempre presente Robert che il mitico Simon e infine ….. che dire del Mitico Andrea . Per lui ormai sembra quasi retorica spendere parola . Quest’anno ancora più in forma capace sempre di trovarti quella posta quello scorcio sui monti che non hai mai visto che non hai mai colto . Purtroppo noi che eravamo abituati a cambiare sempre destinazione da quando vi abbiamo conosciuto non rischiamo più anche perché come si dice dalle nostre parti …. Quando cambi sai quello che lasci ma non sai quello che trovi …. E per ciò che oggi abbiamo trovato sarà sempre troppo grande rispetto a ciò che potremmo trovare nel cambiare !!!!! Restiamo con voi e non sbagliamo mai

2024-12-20

Ďakujem majiteľom hotela a ich personálu za krásny ,, 9 ,, pobyt v hotely Alpenheim , ktorý opätovne splnil naše očakávania a tešíme sa na ,, 10 ,, pobyt a stretnutie s Vami. Prajeme majiteľom a ich personálu šťastné a veselé a požehnané vianočné sviatky a veľa zdravia šťastia lásky v novom roku 2025 Rodina : Maroš & Janka Balková SLOVAKIA

2024-12-18

Alles war perfect ! Danke schön !

2024-12-17

Sì sta bene da voi ! Carole é un’ottima direttrice, accogliente e empatica😍 Veronika e Georg sempre deliziosi con noi. Buona stagione e buone feste

2024-12-16

Vielen Dank für die Medikamente, welche ich erhalten habe.

2024-12-12

Un abbraccio grande

2024-12-12

Grazie mille. Fantastica breve permanenza. Da ripetere e allungare