2024-10-17
Grazie di cuore per la tranquillità e gentilezza trasmesse. La stanza era meravigliosa e ci siamo trovati benissimo!!!
2024-10-13
Die Zimmer sind wunderschön und die Aussicht auf den See und die Umgebung ist fantastisch. Das Essen war sehr gut und ein tolles Wein Angebot.
2024-10-09
Volevamo ringraziare tutto lo staff per la gentilezza avuta nei nostri confronti, per aver reso speciale i nostri 2 giorni, in particolare volevamo ringraziare Angela della spa che ci ha fatto sognare per 50 minuti con il suo massaggio, i ragazzi del ristorante e del bar per aver soddisfatto tutte le nostre esigenze alimentari! Grazie mille a presto!!
2024-10-06
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt, wir waren bereits zum dritten Male zu Gast und wir waren wieder einmal sehr zufrieden. Vielleicht so hoffen wir, auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Birgit und Frank Asthalter
2024-10-06
Grazie per la vostra cortesia e professionalità dei vostri collaboratori.
2024-10-06
Complimenti
2024-10-06
Ringraziamo Anita per l'accoglienza in reception, il personale del ristorante molto gentile e il personale della pulizia camere per il lavoro svolto.
2024-10-05
Personale gentilissimo, ed attento alle esigenze, pulizia stanza perfetta
2024-10-02
Cameriere Michele molto professionale ed attento
2024-09-30
My wife and I had a wonderful stay. We especially enjoyed our food server, Petra.
2024-09-29
I would like to thank all the staff that have made our stay so pleasant. We fell like home. Grazie a tutti…
2024-09-29
Sehr freundliches, aufmerksames Personal, sowohl im Bereich des Restaurants oder beim Zimmerservice.
2024-09-29
Hello, My friend and I stayed 6 nights we had the best time, the staff was incredible, the food amazing, we are coming back and bringing our families. Thank you for everything!
2024-09-29
We loved seeing Emma every day!
2024-09-29
Thank you for being patient with us non-Italian speaking Americans. Everyone was wonderful and service was excellent.
2024-09-29
È stato un soggiorno meraviglioso! Grazie di cuore a tutti voi!
2024-09-29
Grazie per l'aiuto all'arrivo e la disponibilità
2024-09-22
ci siamo trovati molto bene, vi citero' come uno dei migliori we rilassanti, ed approfittero' della vs struttura per altre vacanze.
2024-09-22
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren äußerst zufrieden in ihrem Hotel. Das Personal ist insgesamt sehr aufmerksam und ausgesprochen freundlich.
2024-09-22
Grazie le dolomite sono le montagne piu' belle del mondo.
2024-09-22
Vielen Dank unser Aufenthalt bei ihnen war Erholung pur...
2024-09-22
Ottima professionalità del personale.
2024-09-21
An das Servicepersonal vom Restaurant und von der Zimmerreinigung
2024-09-21
Complimenti per la qualità dei servizi offerti dall'hotel cibo alloggio e zona piscina e per il personale gentile e disponibile. Ci mancheranno
2024-09-21
Abbiamo trascorso un soggiorno da sogno, area benessere strepitosa, ristorazione anche meglio, personale gentilissimo e professionale. Grazie!
2024-09-16
Reception e ristorante
2024-09-16
Grazie per l'ottimo soggiorno e per la vostra gentilezza e disponibilità
2024-09-16
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Die Lage und der Ausblick auf den See waren wunderbar. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder
2024-09-15
Ci siamo sentiti perfettamente a ns agio, personale sempre disponibile…camera top, ristorazione ottima, struttura bellissima, pulita e con una vista fantastica sul lago di Molveno. Un grazie anche ad Eleonora per aver intrattenuto e fatto divertire la ns piccola Emma al mini club. Complimenti davvero e grazie per questi bellissimi giorni trascorsi da Voi.
2024-09-15
Un complimento a tutto lo staff per l'ottimo lavoro che state facendo, complimenti allo chef per l'ottimo cibo!
2024-09-11
Ho soggiornato solo 2 notti ma l'accoglienza e il confort e stato emozionante. Grazie mille
2024-09-08
Grazie grazie grazie! Abbiamo passato una settimana stupenda, tutto lo staff attento, cortese e gentile. È stato difficile ripartire.. Spero di tornare molto presto! Grazie di cuore. Ps: le domande a cui non ho risposto è perché non ne ho usufruito.
2024-09-08
Personale preparato, competente, gentile ed educato.
2024-09-08
Un ringraziamento a tutto il personale estremamente gentile
2024-09-08
Un sincero ringraziamento e complimenti allo staff, all’organizzazione. Complimenti per l’Hotel. Se dovessimo tornare in zona ritorneremo.
2024-09-08
Aurora veramente una chicca che aumenta di molto la gradevolezza della spa
2024-09-07
Tutto ok tranne stanza
2024-09-07
Vielen herzlichen Dank für die freundliche Art, ein besonderen Dank an Petra, die sich immer freundlich und mit Mühe um uns bemüht hat. Sehr herzlich und nett.
2024-09-07
Grazie di Cuore a tutto il personale dalla signora delle pulizie al ristorante, wellness e reception Grazie Grazie😘
2024-09-07
Vorrei ringraziare: le cameriere che sono sempre state impeccabili, il personale della sale, in particolare il metre, Dorina e Stefano, nonché lo chef, Debora ed Angela della SPA, a Lucia della reception e non da ultimo il sig. Alberto che cerca sempre di rendere i nostri soggiorni impeccabili!
2024-09-08
après une première fois esitante , j’ai trouvé l’hôtel extrêmement moderne dans sa conception , accueillant mais avec le style d’unn4 étoiles et non pas celui d’une « pension de famille « , assez courant à la montagne . accueil et grand confort
2024-09-05
grazie di tutto
2024-09-05
Grazie per la gentilezza Per la pulizia E per la puntualità
2024-09-01
Un ringraziamento speciale ad Eleonora del mini club, infaticabile, simpatica, coinvolgente, piacevole con i bambini e con i genitori. ci e’ molto piaciuta l’escursione che ha organizzato alle cascatelle. Andrebbe valorizzato con nuovi spazi, attrezzature e attività il mini club in generale.
2024-09-01
Servizio animazione eccellente, Eleonora in particolare si è dimostrata molto attenta e disponibile ad ogni nostra richiesta nonostante la difficoltà nel gestire i bambini spesso con scarso supporto delle altre colleghe. Le camere sono molto belle e spaziose così come tutte le aree comuni sono molto curate e confortevoli. Le signore del centro benessere sono molto professionali e disponibili.
2024-09-01
Ringrazio la Direzione e il suo team per l accoglienza e l organizzazione che ho sempre trovato nei miei soggiorni presso di voi
2024-09-01
Complimenti per la vostra gentilezza e disponibilità. Complimenti a tutto il personale, sempre cortese!
2024-09-01
Week end perfetto, Tutto ha soddisfatto le nostre aspettative. Grazie
2024-08-31
Complimenti ad Eleonora sempre con il sorriso, entusiasmo e professionalità. Complimenti alle Signore della reception, cordiali e professionali.
2024-08-31
Volevo ringraziare il personale che si occupa della pulizia delle camere, veloce e preciso. Un sentito grazie
2024-08-31
Ringrazio tutto lo staff per la cortesia l’educazione e la disponibilità nellesaudire qualsiasi richiesta
2024-08-31
Grazie per l'accoglienza e l'organizzazione dello staff.
2024-08-31
Ringraziamo lo Staff molto gentile, in particolare lo staff animazione per i bimbi e lo staff del ristorante
2024-08-31
È la seconda volta che soggiorniamo nel vostro albergo per le nostre vacanze. Siete una garanzia, tutto è stato perfetto e come sempre ci siamo sentiti coccolati da tutto lo staff e specialmente da Ion durante le nostre cene.
2024-08-30
Volevo ringraziare tutti i dipendenti. Tutti meravigliosi e sempre con il sorriso
2024-08-29
Complimenti alla direzione, al personale e in particolare alla simpaticissima e gentilissima cameriera di sala Petra.
2024-08-29
La direzione è sempre pronta ad accogliere ogni richiesta
2024-08-29
Raramente sono stata così bene sotto ogni aspetto, si vede che curare ogni piccolo particolare. Strepitosa la ristorazione
2024-08-29
Soggiorno fantastico in tutti gli aspetti. Complimenti per l'organizzazione delle attività offerte (bagno di foresta, aufguss, risveglio muscolare)
2024-08-28
Siamo stati come sempre molto bene. Grazie per la cura che mettete nel vostro lavoro per accogliere al meglio i vostri clienti.
2024-08-28
Io frequento questo albergo da più di 10 anni e un motivo c’è …. Ti fanno sentire a casa dall’accoglienza della famiglia Giordani con tutto loro staff reception il Super maitre Roberto e suo staff da sala e bar lo chef Rigotti e tutta la cucina alle ragazze dei piani tutti e tutto perfetto senza dimenticare veramente nessuno vi dico ancora Grazie
2024-08-26
Sempre impeccabili in ogni cosa, ho gradito molto la tenda oscurante applicata alla finestra del bagno della stanza.
2024-08-25
Complimenti per la disponibilità e la competenza
2024-08-25
Tutti molto gentili ed ospitali
2024-08-25
Ringraziamo in particolare Eleonora, Antonella e Ilaria dell’animazione e Adela per il servizio a cena.
2024-08-25
Complimenti per tutto ,perfetti!!
2024-08-25
Tutto perfetto, sono anni k veniamo e devo dire k la cucina mi stupisce sempre direi ottima
2024-08-25
Ringrazio lo staff per la cortesia e l'attenzione mostrata durante il soggiorno
2024-08-24
Chef e Servizio Restaurante impeccabili
2024-08-24
Grazie di cuore a tutti ❤️
2024-08-23
Ringraziamo molto la gentile cameriera Adela per la simpatia e la cura nei nostri confronti
2024-08-23
Complimenti allo staff per la professionalità, la gentilezza e la cordialità.
2024-08-23
Ringraziamo tutto lo staff per la bella vacanza che ci ha fatto trascorrere. Un ringraziamento particolare al personale della sala pranzo molto cordiale.
2024-08-22
Ringrazio Anita gentilissima e paziente nel fornire informazioni e i camerieri
2024-08-22
Grazie a tutto lo staff: continuate così! Ci rivediamo presto! De Santis & Famiglia.
2024-08-22
Complimenti alla proprietà e alla direzione del resort. Personale impagabile e professionale , Cucina , varietà di pietanze e materia prima d’eccellenza . Complimenti a tutto lo staff
2024-08-22
Sono cliente da anni e mi sono sempre trovato benissimo, pulizia , cibo e vista...dall'anno scorso in 3 con una bimba e i ricordi e le esperienze di anno in anno crescono.
2024-08-21
Io e mio marito vi ringraziamo tantissimo per il bellissimo soggiorno e per la vostra cordialità e ospitalità. Complimenti per la serata di ferragosto, organizzata benissimo e tutto molto buono.
2024-08-21
Personale educato, personale delle camere eccellente
2024-08-19
Vogliamo farvi i complimenti per la cordialità e la gentilezza di tutto il personale. Vi ringraziamo in modo particolare per la cena del 14 agosto, orhanizzazione perfetta, bella atmosfera, una serata riuscitissima!
2024-08-18
RINGRAZIO TUTTO LO STAFF DELLA SALA PRANZO E BAR, SEMPRE CORDIALI E PRESENTI SIA NELLA COLAZIONE CHE DURANTE I PASTI PRINCIPALI. RINGRAZIO ANCHE IL PERSONALE ADDETTO ALLE PULIZIE E TUTTE LE PERSONE ADDETTE AL FUNZIONAMENT0 DI TUTTO L’HOTEL.
2024-08-18
Complimenti alla gestione della festa di ferragosto ed un sentito complimento e ringraziamento a tutto il personale per la cura e gentilezza dimostrata
2024-08-18
Il personale del ristorante disponibile e professionale
2024-08-18
Ringrazio della disponibilità a fornire informazioni sui vari percorsi/escursioni da poter fare, della gentilezza e della colazione che ci è stata preparata vista la nostra partenza al mattino presto. Mi complimento per la Vostra attenzione.
2024-08-17
Ringrazio i camerieri del ristorante super gentili e il signore che aiuta a portare le valigie!
2024-08-17
Grazie dell'accoglienza al sig. Nicola ed ai camerieri a colazione.
2024-08-17
Grazie ai titolari per il modo di gestire la struttura, con passione, amore, attenzione ai particolari dall'accoglienza agli arredi, a tutto il personale della reception, al maitre che si è preso cura particolarmente della mia allergia alimentare ( con piacere ) ad Adela per la professionalità, l'attenzione e la simpatia, ai barman, ed a tutti, nessuno escluso
2024-08-17
Grazie per l'accoglienza, la gentilezza e per la settimana di relax e divertimento che ci avete fatto vivere. Complimenti per l'hotel e per tutto il personale. Simone
2024-08-14
Vi ringraziamo per il servizio ottimo che ci avete offerto
2024-08-11
Nessun suggerimento Bellissima vacanza....
2024-08-11
Buonasera Volevo complimentarmi con tutto lo staff Per la professionalità
2024-08-11
Servizi personalizzati al ristorante
2024-08-11
Grazie per tutte le attenzioni avute, soprattutto per le intolleranze alimentari di mia moglie, alle quali avete sopperito con grande bravura
2024-08-10
Tutti molto cortesi e professionali
2024-08-10
Tutto il personale è stato molto disponibile, gentile e accogliente
2024-08-09
Gentilissimi malgrado le mie frequenti indecisioni sulle date del soggiorno ! Grazie
2024-08-05
Complimenti e ringraziamenti a tutto lo staff senza esclusioni, ma visto il ns particolare interesse per l’area relax un riconoscimento particolare alla gentilezza e disponibilità di Luana, Aurora, Debora e Angela. A loro va tutta la ns grande riconoscenza per la simpatia, cordialità e professionalità dimostrate. Un grazie per la splendida vacanza.
2024-08-04
Personale gentile disponibile preparato
2024-08-04
Soggiorno molto piacevole, la nostra scelta anche per quest anno e stata molto soddisfacente, accoglienza, cene, pulizia, cortesia... Grazie!
2024-08-03
Grazie di tutto
2024-08-02
We’ve had the most wonderful stay at your hotel. Service has been impeccable and the quality of food excellent.
2024-08-02
Abbiamo trovato tutto curato nei minimi dettagli e il personale di reception, ristorante, spa e sistemazione camere è stato gentilissimo. È un hotel dove si sta davvero bene!
2024-08-02
-
2024-07-31
Grazie per aver reso speciale la nostra vacanza!
2024-07-29
efficienza e professionalità di tutto il personale, location magnifica, lago splendido. Complimenti a tutti!
2024-07-28
Una splendida struttura ben gestita che ha reso molto piacevole il nostro soggiorno.
2024-07-28
Ringraziamo tutto lo staff per la professionalità e l'ospitalità che ci avete regalato!
2024-07-28
allo staff, in particolare ci serviva una cameriera moldava gentilissima e simpatica.
2024-07-28
VI RINGRAZIAMO PER L'ACOGLIENZA, LA DISPONIBILTA' E CORTESIA DI TUTTO IL PERSONALE, IN PARTICOLARE ABBIAMO AVUTO UN PROBLEMA,MA RISOLTO EGREGIAMENTE ALLA RECEPTION COMPLIMENTI TUTTI
2024-07-27
Efficienti
2024-07-25
Il nostro soggiorno è stato impeccabile, dal comfort della stanza assegnata, pulizia e servizi della stessa. Assistenti di sala (sig Dorina) e il metre professionali e gentili, ottima presentazione piatti studiati nei minimi dettagli sia per adulti che per bambini. Possibilità di raggiungere le diverse aree comuni dell’albergo tramite corridoi raggiungibili con comodi ascensori al piano. Posto auto coperto riservato per ultimo Complimenti allo staff del mini club Eleonora e a Ilaria e a tutto lo staff servizio bar Arrivederci a presto. Cordialità
2024-07-24
Personale addetto al ristorante eccelle ( maitre, stefan e dorina fantastici).
2024-07-21
Vorrei ringraziare come ogni anno, dal 2016, il vostro personale sempre disponibile, gentile ed altamente qualificato. +
2024-07-21
Grazie di tutto sono alcuni anni che vengo da voi e mi sono trovato sempre a mio agio .
2024-07-21
Tutti molto gentili e disponibili. Un abbraccio anche alla piccola dolce Emma 😍
2024-07-20
Tutto ottimo complimenti a tutti I collaboratori e per la gentilezza
2024-07-20
Ringrazio per il piacevole soggiorno, ho apprezzato la qualità del cibo, la gentilezza di tutto lo staff e la pulizia, complimenti per il continuo miglioramento
2024-07-20
COMPLIMENTI PER LA STRUTTURA NEL SUO COMPLESSO, ED IN PARTICOLARE PER LA GENTILEZZA E LA PROFESSIONALITA' DEL VOSTRO PERSONALE.
2024-07-19
Vorremmo ringraziare lo staff per la disponibilità ricevuta durante il soggiorno, con le indicazione e informazioni che ci hanno fornito, rispondendo a ogni nostra domanda e risolvendo ogni nostro dubbio.
2024-07-15
Thank you for the upgrayte of the room
2024-07-14
Complimenti al cuoco,al personale sempre attento ad ogni esigenza e soprattutto all'animazione: Ragazze fantastiche e super disponibili. Tutto veramente perfetto e grazie per averci regalato un sogno!
2024-07-14
Ringraziamo tutto il personale di sala in particolare Dorina , Adela, Alexandra e Stefan persone molto disponibili e professionali… inoltre Debora , Aurora e Luana ci hanno coccolato puro relax . Grazie a tutti
2024-07-14
Buonasera Gentilissimi, dopo 4 giorni meravigliosi trascorsi presso La Vostra struttura. Vi ringrazio veramente tantissimo. Ci siamo trovati benissimo, dalla stanza, alla colazione, alla cena e alle coccole che abbiamo usufruito in spa. Un abbraccio forte e un arrivederci. Fam. Iodice
2024-07-14
Complimenti all'animatrice Eleonora, veramente professionale, educata, simpatica.
2024-07-14
Non possono mancare i complimenti alla direzione che ha risolto prontamente ogni nostra esigenza con professionalità e cortesia. e complimenti anche al personale sempre attento e cordiale.
2024-07-14
Tutta la nostra famiglia ha davvero apprezzato il soggiorno nel vostro bellissimo hotel. Il personale cordiale e premuroso, la posizione fantastica e la sistemazione molto bella hanno contribuito a rendere l'esperienza memorabile. Questa è stata la nostra prima visita a Molveno ma certamente non l'ultima e saremmo felici di tornare di nuovo al vostro hotel. Mille grazie e arrivederci! Famiglia Bergström, Stockholm Svezia
2024-07-14
Complimenti a tutto lo staff per la gentilezza ed disponibilità dimostrata!
2024-07-13
A tutto lo staff del ristorante e del bar i nostri complimenti per la gentilezza, professionalità e simpatia
2024-07-13
Camerieri e personale di sala e wellness: tutti professionali, competenti e gentilissimi. Chef e pasticceria: eccellente servizio attento alle nostre esigenze personali.
2024-07-10
Anche quest'anno ci avete accolto e fatto passare dei piacevolissimi giorni. Si sente molto l'attenzione alla persona e al cliente. Complimenti di cuore. Speriamo fortemente di vederci presto
2024-07-08
continuate così complimenti
2024-07-08
Complimenti per aver reso la nostra vacanza una delle più belle di sempre. Siete stati molto accoglienti e complimenti davvero allo staff del ristorante, alla signora con accento ceco o simile in primis e anche al ragazzo abbastanza alto e magro, anche lui con accento est Europa. Gentilissimi e disponibili, grazie.
2024-07-07
Il personale tutto meraviglioso, dal bar alla reception, dalla sala alla spa...tutti competenti e molto carini...un occhio di riguardo per chi esegue le pulizie...impeccabili, davvero..anche la spa..splendente. Grazie davvero di tutto.
2024-07-07
Wir loben insbesondere Petra aus dem Restaurant :-) Mit ihr konnten wir uns auf deutsch austauschen. Sie war stets freundlich und hilfsbereit! Liebe Grüße
2024-07-07
Thank you to all the staff from the wellness center to the front desk, kitchen and cleaning crew. Was a pleasure spend our long weekend at your hotel.
2024-07-06
A tutto il personale
2024-07-06
Complimenti a tutto il team. Tutti molto gentili e professionali
2024-07-06
Complimenti in particolare per la gentilezza della ragazza alla reception della Spa
2024-07-06
Complimenti a tutti in particolare al maitre di sala e all’animatrice Eleonora
2024-06-30
Complimenti al direttore ed allo staff. Brava l'animatrice bambini
2024-06-30
Bravissimi
2024-06-29
Sehr freundliches Personal Herausheben möchten wir Claudia von der Rezeption und Petra im Service. Ebenfalls unsere Reinigungsfrauen vom Zimmer die jeden Tag einen ausgezeichneten Job gemacht haben.
2024-06-27
Ottimo personale, soprattutto bar, pulizia camere e spa. Complimenti e ringraziamenti.
2024-06-25
Ringrazio lo staff per aver fatto il possibile per venire incontro alle nostre esigenze di genitori. Complimenti anche al personale della ristorazione, sia per la gestione che la qualità offerta.
2024-06-23
Beautiful days, nice people, good service. Feel you are very welcome
2024-06-23
Exzellente Küche, sehr angenehm dass auch deutsch gesprochen wurde (obwohl wir das nicht erwartet haben)!, Sehr reichhaltiges und vielfältiges Frühstück, tolles Zimmer (wir haben keinen Lärm von außen gehört), Schöner Pool, sehr ansprechende Saunen...
2024-06-23
Ringrazio Debora per avermi coccolata con dei fantastici trattamenti, una vera professionista.
2024-06-23
Alles bestens, nur zu empfehlen
2024-06-23
Trattamento ineccepibile, Vi ringraziamo del lieto soggiorno e contiamo di tornare
2024-06-23
Complimenti a tutto il personale per l’estrema preparazione, gentilezza e accoglienza
2024-06-22
grazie per l'ospitalità e la qualità dei servizi tutti di soggiorno e ristorazione, da parte mia e della mia Signora!
2024-06-22
Many thanks from a Dutch group. really liked our stay
2024-06-21
Siamo stati ancora meglio rispetto alla prima volta che ci avete ospitato. Grazie e Complimenti
2024-06-20
Vielen Dank an den super Service im Restaurant und die tollen Aufgüsse von Debora.
2024-06-20
Grazie per l’ottima ospitalità.
2024-06-18
Service in restaurant was very good
2024-06-16
Thank you for a wonderful stay! It was a pleasure to spend my holidays here. Walking around the beautiful surroundings, relaxing in the spa center and enjoying the exquisite food (it was a wonderful gastronomic experience!)
2024-06-16
Das Personal war in allen Bereichen (Rezeption, Restaurant,...) unheimlich freundlich und aufmerksam, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
2024-06-15
Cortesia e disponibilità è la chiave vincente dell hotel. Complimenti vivissimi a tutto lo staff. Partendo dalla reception,ai ragazzi del bar, ai camerieri in sala(Adela), all'animazione (Eleonora)
2024-06-15
Personale molto cordiale e disponibile. Servizio di accoglienza esemplare Grazie di tutto!
2024-06-14
Ringraziamento per la cortesia e cura al cliente
2024-06-13
Vielen Dank an das ganze Team.
2024-06-09
Tutto il personale molto attento, gentile e disponibile. Una menzione particolare per Petra.
2024-06-08
Complimenti a tutto lo staff per la cura del cliente.
2024-06-02
soggiorno estremamente piacevole e di sicuro ritorneremo appena possibile, grazie.
2024-06-02
Ringraziamo per il piacevole soggiorno, ci siamo sentiti veramente coccolati!
2024-05-30
Besonderes Lob an Petra aus dem Restaurant
2024-05-29
The staff was extremely accommodating, friendly and nice. Our server Petra and Roberto were both helpful and friendly.
2024-05-26
Tutti molto gentili e professionali. Molto apprezzato il pensiero per l'anniversario di matrimonio
2024-05-25
Der Aufenthalt bei Ihnen war sehr schön und es gibt nichts auszusetzen
2024-05-20
a tutti i ragazzi dello staf incontrati, disponibili, gentili, simpatici
2024-05-19
Weekend di sport benessere e relax. Buona cucina gourmet e ottimi servizi. Complimenti a tutto lo staff.
2024-05-17
Thank you!
2024-05-16
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter der Rezeption
2024-05-12
Come ho già fatto i complimenti anche a voce , la struttura non ha una virgola fuori posto , tutto prefetto , un weekend magnifico , grazie
2024-05-12
Siamo tornate dopo qualche tempo, ed abbiamo trovato la Vs struttura migliorata in tantissimi aspetti. Ci siamo sentite ancora più coccolate, dalla cortesia che vi ha sempre contraddistinto, dall'efficienza del servizio all’interno della stanza, con importanti accorgimenti per rendere più piacevole la permanenza (kit di cortesia sia in bagno che con generi di conforto extra mini bar), visibilità in tempo reale anche per controllare il conto della camera, i servizi in camera per colazione o altro, insomma: bravi bravi ed ancora bravi! Siete riusciti a superarvi ed a stupirci, grazie ☺️
2024-05-05
Wir hatten Halbpension Deluxe gebucht. Das Abend-Essen hatte Sterne-Niveau. Sehr, sehr gut. Der Service war auch sehr freundlich. Danke.
2024-05-05
Siamo stati benissimo, grazie mille
2024-05-01
Die Zeit bei Ihnen war großartig! Trotz der geringen Auslastung des Hotels zu unserem Zeitpunkt, waren alle Angestellten freundlich, fürsorglich und zuvorkommend. Es war ein Vergnügen bei Ihnen die Zeit verbringen zu dürfen.
2024-04-28
Molti complimenti all'animatrice Eleonora, preparata, attenta, divertente, coinvolgente.
2024-04-28
Le massaggiatrici sono veramente brave e ci hanno fatto sentire sempre a nostro agio.
2024-04-28
Ci siamo sentiti coccolati da tutto lo staff a partire dalla reception, al bar, al ristorante e nel centro benessere (accogliente, curato e le ragazze molto sorridenti e professionali). Le camere sono una vera chicca e la pulizia molto curata. Torneremo di certo.
2024-04-28
Gentilissimi
2024-04-28
Grazie gentilissimi in tutto
2024-04-28
Grazie per la disponibilità e gentilezza!
2024-04-27
Complimenti a tutti , dalla prima all’ultima figura!!
2024-04-27
Già fatti personalmente
2024-04-26
Tutto perfetto
2024-04-02
Complimenti a tutto lo staff, compreso le signore delle pulizie. Non è mai mancata cortesia, gentilezza, gratuiti e sinceri sorrisi. Grazie di cuore
2024-04-02
Ringrazio per l'ospitalità. Ho apprezzato molto che in piscina sia obbligatorio l'uso della cuffia quindi da parte mia consiglio di mantenere questa pratica. Ottimo il trattamento al viso che ho prenotato. Ottima l'animazione. Per concludere le scelte fatte dalla Direzione sono, a mio avviso, molto valide e sono il motivo per il quale ritorneremo da voi.
2024-04-02
Gentilissimi e molto disponibili
2024-04-01
Davvero sempre un grandissimo piacere soggiornare nella vs struttura, complimenti per la gestione molto attenta e per la scelta del personale. Siete tutti molto professionali, gentilissimi, affabilissimi. Non è scontato! Grazie!
2024-03-31
Ottimo soggiorno grazie alla professionalità degli addetti.
2024-03-17
Molto competenti alla reception e ristorazione
2024-03-17
Soggiorno incantevole... grazie a tutto lo staff!!!
2024-03-17
Ringraziamo Aurora della zona Wellness e tutto lo staff X la gentilezza.
2024-03-17
Pulizia e professionalità sempre eccellenti ! Come tutta la struttura
2024-03-15
Complimenti per la struttura. Curata, pulita e ben tenuta.
2024-03-10
wir waren heuer zum vierten Mal in Ihrem Hotel und es ist schön zu sehen, dass sich die hohe Qualität nicht geändert hat. Ein großes Lob an alle Mitarbeiter, die stets sehr bemüht sind auf die Wünsche der Gäste einzugehen!
2024-03-10
È sempre bello passare un vacanza da voi
2024-03-10
Grazie per la splendida accoglienza e per il meraviglioso soggiorno, anche se di breve durata
2024-03-10
Ringraziamo la Dorina e Stefan che sono due persone meravigliose, uno dei motivi per cui risciogliamo la vostra struttura.. molto gentile anche il L autista della navetta sempre disponibile è molto gentile, infine Aurora, maestra di Aufguss, è sempre una certezza..
2024-03-10
Grazie
2024-03-10
Complimenti a tutto lo staff dell'accoglienza al ristorante alle pulizia a tutti
2024-03-10
Grazie week end perfetto!
2024-03-07
Ringrazio vivamente tutto lo staff per la completa disponibilità e gentilezza
2024-03-07
We would like to thank the entire staff of your hotel for a pleasant stay.
2024-03-03
Soggiorno spettacolare, tutto impeccabile. Cura del cliente nei minimi dettagli. Struttura molto grande ed accogliente, tutto ben curato, suite molto spaziosa. Rapporto qualità prezzo ottimo. Complimenti!!
2024-03-03
Eccellente accoglienza e disponibilità
2024-03-12
Come sempre un soggiorno speciale.
2024-03-03
Vi ringraziamo per la cortesia e la professionalità
2024-03-03
Tutti i membri dello staff sempre sorridenti educati e professionali. Tutti bravissimi.
2024-03-01
Tutti molto gentili, ma in particolare Rodrigo, uno dei camerieri, è stato particolarmente sorridente e premuroso oltre che simpatico senza mai essere invadente. Davvero top!
2024-03-01
Complimenti per la pulizia delle camere,la qualità del cibo,del servizio a tavola(maitre Roberto,camerieri Stefan e Rodrigo).Sempre eccellente Wellness e Spa(ringrazio Aurora e Deborah per gli Aufguss e la giovane Anita).L‘Alpenresort é il nostro punto di riferimento per le vacanze invernali.A presto!
2024-02-29
Grazie per la cordialità di tutto lo staff
2024-02-29
Perfetti come sempre
2024-02-25
TUTTO PERFETTO GRAZIE
2024-02-23
Grazie mille di tutto.
2024-02-23
Many thanks for great services. Especially Mr. Ricardo driver was very helpful.
2024-02-22
Toller Aufenthalt mit wahnsinnig gutem Essen!
2024-02-22
Complimenti soprattutto agli addetti alla reception ed ai camerieri molto gentili
2024-02-21
Complimenti a tutto lo staff per professionalità disponibilità gentilezza e buona organizzazione
2024-02-19
L’animazione è stata eccellente. Eleonora ci ha dato consigli utili di cui faremo frutto. Jasmine in reception è stata particolarmente gentile così come Riccardo e il Barman. Stefan in sala ristorante è stato molto disponibile. Grazie per i giorni di relax che abbiamo vissuto in questo Hotel! Torneremo con piacere!
2024-02-18
Tutto bellissimo
2024-02-18
Ringrazio tutto lo Staff per aver reso speciale il nostro soggiorno Personale attento e gentile sempre pronto a soddisfare le esigenze del cliente
2024-02-18
Grazie per l’ospitalita
2024-02-18
Complimenti per l'organizzazione , i servizi, la gentilezza e soprattutto la cucina gourmet
2024-02-18
Ringraziamo personale che è stato molto gentile e subito pronto a aiutare in caso di necessità!! Gli spazi sono molto ben tenuti ordinati e di buon gusto.
2024-02-18
la struttura è molto pulita
2024-02-16
I would like to thank the team for the attentions for my food allergy. The bartender and the people who served meals were so helpfull and always super friendly!!!!!!!!!!!!!
2024-02-16
Grazie per il bellissimo soggiorno. Tutto impeccabile, dalla camera, alla pulizia, alla cucina, allo chef, al personale. Super! Torneremo alla camera 318.
2024-02-15
Soggiorno molto piacevole in un ottimo Hotel.
2024-02-14
Gentilissimi tutto la staff
2024-02-14
Vorremmo fare i nostri complimenti al personale di sala, molto attento e disponibile.
2024-02-14
Ottima struttura nel complesso
2024-02-13
Gentilissimo e super disponibile l'operatore che ci accompagnava con la navetta(ho scordato il nome purtroppo). Gentilissimo e simpaticissimo il cameriere Rodrigo
2024-02-11
Es war alles in Ordnung, der Aufenthalt war sehr angenehm
2024-02-11
Tutti cordiali e piacevoli grazie mille
2024-02-08
RICCARDO DELLA NAVETTA UN UOMO DAVVERO SPECIALE. COMPLIMENTI A STEFAN E A TUTTO LO STAFF DELLA RISTORAZIONE.
2024-02-06
Buonasera sono Katja Frisoni la signora che ha perso il ciondolo di brillanti e che con la vostra caparbietà mi avete ridonato la felicità i riaverlo al mio collo . spero di tornare al più presto. grazie infinite. Katja
2024-02-04
Besides the notes that I made, my friend and I had a great time at your lovely hotel!!! Thank you so much for our pleasant stay and untill the next time!
2024-02-04
Tutto semplicemente perfetto. Anche il cambio camera, avevamo la 210 ma per rottura tubo bagno ci avete spostato alla 320, è avvenuto in modo esemplare. Grazie di tutto
2024-02-03
Grazie per l’ospitalità e l’accoglienza. Un saluto a barman di Livorno e ai ragazzi alla reception molto gentili.
2024-02-03
Ringrazio tutto lo staff per aver prestato cura ed attenzione in ambito celiachia.
2024-02-03
Complimenti a tutto lo staff, in particolar modo al barista Lorenzo che ci ha fatto scoprire sapori mai sentiti prima con i suoi cocktails. Un sentito ringraziamento anche all'autista della navetta per la sua disponibilità nel venire incontro alle nostre esigenze e a Jasmine della reception per la sua accoglienza.
2024-02-03
Come sempre gentilezza e disponibilità rendono il soggiorno una vera vacanza dove si viene coccolati
2024-01-28
Alles sehr gut. Schöne Lage, schönes Zimmer, sehr üppiges und gutes Essen, sehr freundliche Mitarbeiter. Der Service im Restaurant ist sehr professionell. Der Dessertgang beim Abendessen ist immer sehr kreativ und lecker.
2024-01-28
We really enjoyed our stay along with the gourmet dinner. We are going to come back for sure!
2024-01-27
Grazie di cuore della cortesia e della sistemazione che ci avete dedicato. Complimenti per la meravigliosa struttura.
2024-01-26
Quasi sempre eccellenti i dolci Complimenti!
2024-01-26
Tutto il personale molto gentile educato e cosa non scontata sorridenti
2024-01-25
Complimenti a tutto lo staff qualità e cortesia
2024-01-22
Bravissimi tutti
2024-01-22
Complimenti alle ragazze del centro massaggi, al ragazzo del bar (super) e al responsabile di sala
2024-01-22
Personale professionale, molto gentile e disponibile
2024-01-21
vino offerto per piccolissimo disguido
2024-01-21
Ristorazione e colazione e personale sala eccellente
2024-01-21
Ottima cortesia e professionalità
2024-01-21
Davvero una buona struttura!!!ristorante ottimo e personale gentile!!!speriamo di poterci ritornareee se i prezzi in alcuni momenti dell’anno non volassero troppo alle stelle!!!grazieee
2024-01-16
Facciamo i complimenti allo staff di sala
2024-01-16
il servizio animazione e gestione area giochi per bambini, davvero ottimo e soprattutto professionale.
2024-01-15
A tutto lo staff della ristorazione
2024-01-14
Grazie di tutto!!!
2024-01-14
A tutto lo staff!!!
2024-01-14
Ottimo staff, soprattutto ristorante
2024-01-14
Davvero eccezionale il servizio in sala, anche la sera in cui ci siamo presentati tardi x lo sci in notturna, ci hanno servito in maniera impeccabile
2024-01-13
Servizi ottimi. Ringraziamo tutti per l’ospitalità ricevuta , in particolare il cuoco per la bontà delle pietanze e Rodrigo per la sua gentilezza e disponibilità.
2024-01-09
Struttura ottima nel complesso, con la sola doglianza della poca tranquillità zona pisvina
2024-01-03
Complimenti a tutto lo Staff per professionalità, gentilezza e cortesia.
2024-01-02
I nostri complimenti vanno al servizio, all’ottima cucina e alla splendida accoglienza 🤩
2024-01-02
Complimenti
2024-01-02
Personale della receptione, del ristorabte, della spa e dell animazione molto cordiale e qualificato
2024-01-01
Complimenti x la qualità dei servizi erogati
2023-12-30
Bravi molto Bravi
2023-12-29
Complimenti per la cortesia dello staff e la pulizia degli ambienti, cucina ottima e in tempi molto rapidi, importante per chi ha bambini. Apprezzerei solo l’aggiunta di centrifughe o estratti a colazione o tramite il servizio bar.
2023-12-28
Camerieri super gentili e bravi Animatrici del mini club fantastiche. Bravissime
2023-12-27
Grazie, è stata una permanenza molto piacevole.
2023-12-27
Il nostro ringraziamento va a tutti, proprietà, direzione, personale tutto, e beauty center. la vacanza presso la vostra struttura è perfetta sotto tutti gli aspetti. Ci siamo sentiti coccolati, supportati e viziati! grazie
2023-12-26
Complimenti allo chef e a tutto lo staff, che ci hanno deliziato con degli bellissimi e buonissimi piatti !
2023-12-26
E’ stato il primo Natale fuori casa…ma ci siamo sentiti a casa! Tutto perfetto, camera impeccabile e cibo divino. Torneremo presto nel nostro hotel del cuore. Grazie mille!
2023-12-26
Grazie per il panettone trovato in camera
2023-10-30
Molte grazie! In particolare al cameriere Giuseppe e al maitre
2023-10-30
una grande vacanza come sempre, ospite da più anni.....
2023-10-30
Molto serviziali , e gentili
2023-10-28
Complimenti per tutto, soggiorno fantastico
Eccellente
Hotel
Camere
Soddisfazione globale e informazioni generali
Servizio navetta e skibus
Prenotazione e accoglienza
Via Nazionale 9, Molveno 38018, TN
+390461586933
2024-10-20
Come detto di persona, potreste fare scuola. Con la vostra professionalità non escluderei la possibilità di sviluppare una catena. Complimenti e grazie.