2026-02-20
Check in, bar and restaurant staff very polite and helpful
2026-02-18
Tutti molto gentili e cordiali. Apprezzato molto l'upgrade gratuito della camera
2026-02-18
Danke an Koch, auch an Personal. Die Bedienung war sehr höflich, haben Englisch gesprochen, das hat uns gefreut, weil keine von uns leider Italienisch - die wunderschöne Sprache, konnte. Das Problem war- *Lift* ewiges Warten... Manchmal 2 oder nur 1 war in Betrieb. Schade! Die ganze Gruppe müssten lang warten, daher Reise Verspätung.l
2026-02-18
Hiermit möchte ich mich bedanken und wünsche Ihnen alles Gute, nur mit der Aufzüge müssen Sie alles ändern, weil die Aufzüge arbeiten unregelmäßig und ich fand es sogar gefährlich. Ansonsten war alles in Ordnung. Danke für die schöne Tage. Mfg Seelinger
2026-02-18
Bravissimo Dimitry nella reception
2026-02-18
Ottima gestione
2026-02-17
Diego at the front desk was amazing! So helpful and kind! Thomas at the bar was equally amazing and kind. I feel so lucky to have encountered them being from a foreign country. What wonderful staff you have. We will surely visit again.
2026-02-17
Il personale è stato estremamente gentile, professionale e disponibile
2026-02-17
Qualità prezzo molto buona
2026-02-17
Dimitri persona molto disponibile ed educata. Sempre pronta a rispondere alle richieste.
2026-02-16
EQUIPE SPLENDIDA, ANCHE L'IGIENE E' TOP. CI TORNEREMO TUTTI GLI ANNI
2026-02-17
Personale molto gentile ed efficiente, mi ha risolto subito un problema relativo al malfunzionamento della chiave fornita
2026-02-12
Personal y limpieza muy correcto ,el trato ha sido cortés
2026-02-14
Molto gradito ill cestino per la colazione essendo dovuto partire prima dell’apertura della sala colazioni. É la prima volta in assoluto che mi capita una tale proposta al check in. Complimenti
2026-02-12
NO
2026-02-10
Cortesia sempre ai massimi livelli, personale disponibile e molto cortese.
2026-02-10
Gentili e disponibili
2026-02-08
I have stayed at this hotel for a long time, and it truly feels like a second home to me. I am incredibly grateful for everything the team has done. Being in a foreign country, far away from home, it meant so much to be surrounded by such kind, welcoming, and genuine people. Your warmth and support made all the difference, and I will always appreciate that.
2026-02-06
Bravissimi!
2026-02-06
Friendly and helpful staff. Thank you.
2026-02-06
un grazie a tutto lo staff
2026-02-04
Massive thanks to the front desk staff member (unfortunately, I forgot to ask his name) who assisted us during check-in on our first night, January 31. He was kind, helpful, and provided useful information. We truly appreciated his help.
2026-02-04
gentilezza e disponibilità
2026-01-26
Hat alles super funktioniert! Hatte aus geschäftlichen Gründen mehrmals die Reservierung ändern müssen, alles kein Problem war über den gesamten Zeitraum im Wunschzimmer! Rezeption sehr entgegenkommend. Vielen Dank
2026-01-24
CORTESI E DISCRETI
2026-01-27
-
2026-01-25
Top
2026-01-24
Very good and clean Hotel
2026-01-24
EVERYONE AT THE FRONT DESK
2026-01-22
Efficienti e professionali
2026-01-21
Ho avuto un problema di salute di mio figlio e appena comunicato la prenotazione mi è stata cancellata gratuitamente e celermente. Grazie.
2026-01-20
My stay was very good and any questions that I had, the reception staff were very helpful.
2026-01-20
Ottimo servizio e dispinibilità
2026-01-21
Tuttoperfetto, la camera era fantastica, peccato essere rimasti solo una notte
2026-01-19
Grazie per l’assistenza e la cortesia
2026-01-15
Disponibile e cortese
2026-01-13
Colazione ottima
2026-01-13
Excellent staff!
2026-01-13
A big thanks
2026-01-09
Cortese disponibilità
2026-01-05
Il gesto per il disagio del mancato rifacimento della stanza (per un disguido) è stato apprezzato. Lo staff è cordiale e disponibile
2026-01-04
Everything was great, well organized, staff was friendly and helpfull. Thank you for a nice stau at your hotel!
2026-01-06
Ringrazio per la accoglienza e la disponibilità e la gentilezza di tutto il personale ,dalla reception,alle addette alle pulizie .
2026-01-04
Nous sommes déjà venus en avril 2025. Nous revenons pour décembre 2025. Merci pour le surclassement et le geste commercial ( petit déjeuner offert). A une prochaine fois si nous revenons sur bologne.
2026-01-06
Grazie per la disponibilità
2026-01-05
Felicitaciones!!
2026-01-02
Thank u for the daily offer of coffee and hot chocolate.
2026-01-04
Alles gut, weiter so. Allerdings sollte die Toilettenspülung überprüft werden.
2026-01-01
Devo complimentarmi con tutto lo staff a partire da Andrea che ci accolti alla reception al personale del servizio colazione alla barista eccetera, per la loro gentilezza, disponibilità e cura dal nostro arrivo alla nostra partenza!
2026-01-01
Dankeschön
2025-12-28
Staff at breakfast were super helpful and friendly
2025-12-29
No specific comments but the stay was lovely!
2025-12-28
Tutto perfetto e bellissimo e pulitissimo
2025-12-24
Ottimo
2025-12-23
Personale gentile. Cortesia e confort sono il fiore all’occhiello
2025-12-21
Thank you for getting me better pillows. I really appreciated that.
2025-12-22
Grazie a tutto lo staff della reception per la gentilezza e la professionalità.
2025-12-19
Un elogio a tutto lo staff per la professionalità confermata dopo l'ennesima esperienza positiva
2025-12-19
Ho trovato il personale molto cordiale e disponibile
2025-12-20
Very professional and polite customer facing team willing to go the extra mile to help.
2025-12-17
I receptionist fantastici !! Sopratutto la ragazza riccia credo si chiami Federica …
2025-12-17
Thank you for the warm welcome stay.
2025-12-17
Ottima gestione
2025-12-16
Cordialità, disponibili e pronti a risolvere problemi
2025-12-15
Our stay was excellent. I would thank you. A kind suggesstion, breakfast should be included in to the room rate.
2025-12-14
Reception
2025-12-14
Grazie allo staff per avermi trovato una camera all’ultimo minuto, con molto gentilezza.
2025-12-13
Devo complimentarmi con i ragazzi del ricevimento per la cortesia, la professionalità e la puntualità con cui hanno svolto il loro compito
2025-12-10
Todo correcto.
2025-12-05
Tutti gentilissimi!
2025-12-02
Dimitry, personale alla reception è stato eccezionale, professionale e cortese.
2025-12-02
hotel super, si sta molto bene, giro spesso per lavoro e sicuramente quando torno a Bologna sceglierò questo hotel
2025-12-01
molto disponibili nel fornire info
2025-11-27
La direzione è stata super cortese e disponibile sempre pronta a soddisfare ogni mia richiesta ed esigenza
2025-11-29
A big Thank you to the Reception team, very helpful
2025-11-28
Personale molto gentile e professionale, colazione ottima. Mi ha stupito il miele col favo: bravi!
2025-11-28
Tutti molto gentili e disponibili…siete la mia prima scelta quando sono in zona
2025-11-27
Tutto gestito nel migliore dei modi, come sempre :-)
2025-11-25
Grazie per la vostra disponibilità e per la vostra professionalità.
2025-11-25
Complimenti per il personale, sempre disponibile e professionale.
2025-11-26
Job well done
2025-11-22
Si, alla reception ...in occasione del check.out, gentilissima!
2025-11-21
Staff al desk gentilissimo e disponibilissimo
2025-11-19
Muy agradecida por el servicio brindado
2025-11-18
Ottima l'assistenza soprattutto di Dimitry alla reception, ma nulla da eccepire sulla professionalità di tutto lo staff
2025-11-18
Very Nice indeedGood
2025-11-18
Yes, they help a lot
2025-11-17
filippo molto bravo
2025-11-14
Eccellente la disponibilità del ristorante nel gestire il fatto che avessimo fretta di ripartire
2025-11-12
Personnel très réactif
2025-11-12
Breakfast and restaurant staff very professional
2025-11-12
Molto bravi e molti professionali
2025-11-11
Receptionist del quale non ricordo il nome, accento romano, molto simpatico
2025-11-11
Lo staff molto gentile e disponibile
2025-11-07
Was an amazing stay, also thank you for the room upgrade. I loved the bath tub , super relaxing . Also the coffee machine made me very happy
2025-11-08
Efficienti e molto disponibili.
2025-11-06
Buono
2025-11-05
Gentili e professionali, tutti.
2025-11-01
Everything was just great!
2025-10-31
Ringrazio della cortesia e professionalità.
2025-11-01
Cortesi e precisi nelle informazioni
2025-10-29
tutto perfetto..molto cordiali e professionali
2025-10-29
Servizio ineccepibile e personale disponibile e cortese.
2025-10-28
Gute Lage mit ausreichend Parkplätzen, sehr nettes Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bar könnte Abends etwas besser bestückt sein. Diverse Getränke auf der Karte konnten nicht zubereitet werden.
2025-10-27
Staff molto gentile e professionale
2025-10-27
Très belle chambre, très propre, réception une des filles c est appliquée pour parler français bravo à elle. petit bémol le bar dans la chambre très peux alimenter. Petit déjeuner parfait. merci à l année prochaine
2025-10-24
I wish to recommend the desk lady who served us. Awesome service!
2025-10-24
Complimenti...si vede l'impegno e la premura che mettete per la soddisfazione del cliente ...ritornerò sicuramente...grazie.
2025-10-24
Ευχάριστη και άνετη διαμονή.
2025-10-22
Grazie di tutto
2025-10-21
very satisfy!
2025-10-19
Good people
2025-10-17
Clogged sink. It was repaired but it didn't work
2025-10-17
Good stay, needs more breakfast choices/ variety
2025-10-16
Vera well , every think!
2025-10-13
Special thank's to the bartender who opened my wine bottle, twice...😁
2025-10-11
Merci pour la station tesla gratuite
2025-10-10
Überdurchschnittliche Geräumigkeit v.Zimmer und Bad. Sehr geschmackvolle Einhrichtung Atmosphäre ruhig und ausgleichend⁰
2025-10-10
Nice hotel, clean rooms and friendly staff. Thank you for the hospitality.
2025-10-08
Compliments to the staff behind the chexk in desk .very helpfull with ordering a taxi and friendly in general.
2025-10-08
Tutto perfetto...complimenti
2025-10-08
Tutto lo staff è stato gentilissimo e disponibile per ogni nostra esigenza.
2025-10-08
Grazie di tutto. A breve sarò di nuovo ospite nella struttura
2025-10-09
reception eccezionale
2025-10-07
Eccellente professionalità.
2025-10-04
Atendimento do pessoal da recepção extraordinário
2025-10-05
Nulla da dire sullo staff, gentile e professionale
2025-10-05
Grazie mille!
2025-10-05
Tutti molto professionali
2025-10-03
grazie per l'accoglienza
2025-10-03
No
2025-10-02
Emmanuela, receptionist
2025-10-02
Un sentito ringraziamento alla signora Marella, che mi ha fatto il check-in
2025-10-01
Staff was very friendly and helpful
2025-09-30
Sono stati tutti carini e cortesi.
2025-09-30
great hotel, very helpful and friendly staff.
2025-10-01
Felicitaciones excelente servicio
2025-09-30
Ein sehr gutes Stadthotel mit relativ guter ÖPNV-Anbindung in die Altstadt per Omnibus und per Taxi zum Airport.
2025-09-30
bonne équipe qui donne du niveau à votre hôtel.
2025-09-27
Everyone was very helpful and really nice, thx :))
2025-09-27
Yes staff are very co operative
2025-09-26
Thank you for every think
2025-09-25
The stay was very pleasant.
2025-09-24
Yes I would like to leave compliments to the entire team. I came to Bologna to deal with some paperwork related to the death of my sister at the Romanian consulate. So logically I was not in a very good disposition but I was thoroughly impressed with your staff, their efficiency, their attitude full of support when asked and capable of letting you with your thoughts when needed... This comes only with serious and good staff training - especially in a latin country. I will definitely come back hopefully in better circumstances. And I specially enjoyed your tagliatelle al ragu.
2025-09-23
Ambiente davvero impeccabile
2025-09-20
We have been in the Italia too much time . This is the first hotel that everything is ok.
2025-09-21
personnel tres courtois et efficace
2025-09-20
Die Bedienung der Klimaanlage im Zimmer war etwas umständlich, wenn man z.B die Temperatur von viel zu warmen 25 grad auf 21 eingestellt hat, lief 30 min Kühlung dann sprang das Display wieder auf 25 grad!? Nach mehreren versuchen habe ich es dann hin bekommen.
2025-09-20
bon travail
2025-09-19
The woman at the front desk was very helpful
2025-09-18
Un complimento particolare al receptionist presente il giorno del mio arrivo in albergo; nonostante il malfunzionamento del sistema gestionale ha saputo far fronte alle richieste di check-in e check out con professionalità.
2025-09-18
Vorrei complimentarmi per le dotazioni della stanza, soprattutto per il phon e l' accappatoio che denotano un' attenzione ai dettagli. Anche l'omaggio della bottiglia di acqua è stato davvero gradito.
2025-09-17
I would like to thank the tall young man at check in. He was very friendly and helped arrange a private shuttle to the airport. He followed up to make sure we received an email from the company. Our stay was very nice!
2025-09-17
Mi è piaciuta molto l'accoglienza. La ragazza era molto gentile e trasmetteva serenità. Anche in fase di check-out è stata molto chiara nel spiegare i dettagli prima di emettere la ricevuta
2025-09-16
Comprendiamo che le disponibilità possano essere limitate, ma Il personale della reception (quelle che abbiamo incontrato noi erano sempre donne) potrebbe usare un po' di cortesia in più e ascoltasse le richieste della clientela. La tassa di soggiorno poi nello scorso mese di luglio è stata più bassa pur avendo usufruito di una camera decisamente migliore e non risulta che da luglio a oggi vi siano state modifiche delle tariffe comunali per le tasse di soggiorno.
2025-09-13
Perfetto, tolles Hotel mit tollem freundlichen Personal
2025-09-08
Très bonne expérience, je reviendrai lors de mon prochain séjour
2025-09-09
Continuate cosi!
2025-09-07
Cortesi e professionali
2025-09-08
no
2025-09-04
Mariella on reception was particularly good. Very good at her job. Much appreciated.
2025-09-04
No anzi ho da segnalare che ho dormito vicino a camere di ospiti rumorosi con bambini che correvano per tutto il corridoio
2025-09-04
no
2025-09-06
מאוד נהנינו באירוח שלכם ממליץ עליכם בחום וכנראה שגם נחזור אליכם בביקורינו הבא באיטליה
2025-09-04
They are doing a great job
2025-09-02
Personale molto gentile e disponibile, un ringraziamento speciale allo staff del ristorante che ci ha deliziato il palato.
2025-09-02
Danke an die Personalien!
2025-09-01
Hablan muy bien español y se agradece
2025-09-01
Everything was fine except a couple of breakfast guys who don't seem to accept multi-culturally melting society. They kept following us during breakfast.
2025-08-30
We enjoyed our stay very much. Our deluxe room was light, had plenty of space, and a nice high view. There was one bug, my American partner enjoys cnn usually, but although there was a large screen TV, we were unable to watch any English programmes : not a single one of any description. Not very good for a seven night stay.
2025-08-28
We were very impressed with the staff & Hotel.The staff were really helpful and courteous. I couldn't recommend the hotel enough. Would definitely think of returning at a later stage!!
2025-08-29
Grazie al receptionist russo, gentilissimo. Non ricordo il nome , forse Albert? Non sono sicura nemmeno del. Numero della stanza… ero al 13mo piano, la prima stanza a sx
2025-08-30
Vogliamo ringraziare la Direzione per l’ospitalità e la cortesia ricevute durante il nostro soggiorno: ci siamo sentiti accolti e ci siamo trovati davvero bene. Ci permettiamo solo di segnalare che gli ascensori, purtroppo, risultano un po’ datati e avrebbero bisogno di essere rinnovati per rendere l’esperienza ancora più piacevole. Anche se di un solo giorno nel complesso, però, siamo stati molto soddisfatti e conserveremo un bel ricordo del nostro soggiorno
2025-08-26
酒吧的服务员（女生）服务专业，热情。👍
2025-08-26
Bellissimo soggiorno! Esperienza da ripetere
2025-08-26
Tutto il personale incontrato sia all'arrivo (dopo la mezzanotte del 23) che alla partenza del 24 agosto è stato molto cortese e professionale!
2025-08-26
Positivo
2025-08-25
Sono rimasto molto soddisfatto, servizio TOP. Complimenti
2025-08-25
Front Office staff were very pleasant and helpful
2025-08-25
Grazie al personale della reception, in particolare Andrea. Inoltre ristorante Top! Grazie
2025-08-24
le personnel est toujours aussi professionnel
2025-08-24
Personale molto cortese e disponibile
2025-08-21
No
2025-08-21
Vielen Dank für den schnellen und reibungslosen Service. Die Zimmerausstattung war überdurchschnittlich, die Aussicht wirklich toll und auch die Parkmöglichkeiten optimal. Für eine Durchreise ist Ihr Haus mehr als perfekt geeignet – ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung und das gesamte Team!
2025-08-21
Tuve problemas con el check in sin ser mi culpa, se me pidió el número de confirmación sin saber porqué.
2025-08-20
A big thank you to the staff and the management for the wonderful hospitality – you made my stay perfect!
2025-08-20
Tutto benissimo grazie
2025-08-20
My family and I thoroughly enjoyed our stay at the hotel. When we raised a issue about the bathroom it was taken care of almost immediately.
2025-08-17
Siamo stati accolti ed accompagnati nel nostro soggiorno con gentilezza e professionalità. Lo staff è stato molto comprensivo riguardo la nostra necessità di conservare del cibo per la nostra cagnolina. Abbiamo consumato dei gustosissimi aperitivi al bar e la colazione è stata pienamente soddisfacente. Grazie
2025-08-16
Ein wirklich super Hotel in idealer Lage. Sehr freundliches Personal und hervorragende Zimmer. Sehr nobel!
2025-08-15
Professionnels très efficaces
2025-08-15
Thank you for your help and friendly welcome
2025-08-15
Complimenti per la colazione e la gentilezza del personale addetto
2025-08-14
Todo el personal muy eficaz con un trato muy amable
2025-08-13
Tutto perfetto, staff molto cortese, preciso e disponibile
2025-08-12
Très professionnel
2025-08-12
Ik kwam daar aan op mijn verjaardag en ik kreeg een roomupgrade. Het personeel is heel vriendelijk en helpt meedenken. De kamers waren netjes en schoon. Eindelijk een hotel in Italië gevonden die niet gehorig is. ( ik heb 3 dagen rustig kunnen slapen)Ik kom hier zeker nog wel een keer terug .
2025-08-11
Hat alles super geklappt wie immer. Wir waren schon öfters in diesem Hotel. Was wir besonders schätzen ist die Hundefreundlichleit.
2025-08-11
Zimmer wurden wohl neu renoviert , sehr gut
2025-08-11
Gracias por todas sus atenciones
2025-08-11
Ďakujeme, za veľmi príjemný čas strávený vo vašom hoteli po našej ceste Talianskom. Určite sa ešte vrátime.
2025-08-11
Wir kommen seit ca. 3 Jahren zum Übernachten in das Hotel. Wir sind immer sehr zufrieden. Immer wieder gerne
2025-08-10
Disponibili
2025-08-07
Bardzo podobał mi die cały pobyt hotel tak jak obsługa godny polecenia
2025-08-06
Très bon hôtel
2025-08-04
Nice hotel. Good price / quality relation
2025-08-03
Obrigado pelo acolhimento.
2025-08-03
Thanks for the nice short stay while visiting Bologna.
2025-08-03
Personale gentile ed efficiente
2025-08-03
Very friendly receptionist.
2025-08-02
Purtroppo non posso lasciare un complimento in quanto, già al momento del check-in, avevamo segnalato un problema con la ventola del bagno che però non è stato risolto per tutta la durata del nostro soggiorno.
2025-07-31
Grazie per l'upgrade come membro BWR. molto apprezzato!
2025-07-31
Your flexibility to help when I made a booking error was greatly appreciated.
2025-07-28
Tutto perfetto
2025-07-28
We want to congrats Gessica, who was on the hotel bar, for her special kindness and proactivity!
2025-07-27
This was the best hotel we stayed at during our stay in Italy. We would like to thank all the hotel staff for their attention and care.
2025-07-26
Thank you to all of the staff for making our stay a pleasant one. We always enjoy staying at this hotel.
2025-07-25
Great clean hotel. Good location. Friendly and professional staff Free parking
2025-07-22
Tutti molto professionali e disponibili
2025-07-20
sehr nettes Personal; die Zimmer sind gut gepflegt und sauber.
2025-07-20
Ottimo sevizio personale molto premuroso
2025-07-17
Excellent hotel and location, thanks to all for welcoming stay
2025-07-15
Fantastici
2025-07-12
Très agréable
2025-07-14
Herzlichen Dank.
2025-07-12
Ich komme immer wieder gerne auch Wenn es nurvauf der Durchreise ist in Ihr Haus
2025-07-12
Fffff bine
2025-07-10
Merci pour nous avoir accommodé avec notre fille à la dernière minute
2025-07-09
Gentilissimi alla reception
2025-07-08
Personale preparato e gentile, ricevuto molti consigli per muoversi in occasione di un concerto.
2025-07-07
Todo el personal fue muy amable, desde recepción hasta los meseros en el restaurante. Especialmente el día que llegamos el bar estaba a 5 minutos de cerrar porque nuestro vuelo se retrasó y aún así nos atendieron y pudimos cenar.
2025-07-07
El personal del hotel se comportó de manera impecable en todo momento.
2025-07-06
The best hotel that i have ever been to, thanks to the amazing people that are working there. The restaurant it’s a must if you are visiting Bologna, the breakfast is more than enough, the rooms are big and with an amazing view, also the gym is very nice.
2025-07-05
DIMITRY
2025-07-04
Staff helped me find forgotten clothes in closet when we took a day away from Bologna to Genova and came back the next day. Really helpful and service focused staff at reception and the man going up to check my "old" room.
2025-07-04
Filipino at the front desk was very polite and helpful. The only issue I have with my stays there is the poor drainage of the bathtub. It’s not ok to be standing in about 4 inches of water while taking a shower.
2025-07-02
Merci pour le service
2025-07-02
Agradecerles todo lo que hicieron por nosotras
2025-07-01
/
2025-06-30
We were very happy to be able to check in early and that staff assisted us in booking a taxi to the airport the next morning
2025-06-30
The hotel was very clean and the staff was friendly. Parking was easy and available.
2025-07-01
.
2025-06-28
Enhorabuena por las instalaciones y en especial a los camareros del restaurante. EL recepcionista no fue tan simpatico pero estuvimos genial. Gracias
2025-06-26
Yes - all staff at reception were friendly and most helpful. We are not Italian speakers and it was no problem for the staff to be patient and speak in English to us. Our appreciation to you thanks
2025-06-25
Grazie per lo splendido soggiorno da voi!
2025-06-24
Grazie per l'ospitalità
2025-06-22
TUTTO ECCELLENTE
2025-06-18
Sono stati tutti Gentili
2025-06-18
Great staff, good breakfast and also a very nice and generous room. Floors need a makeover though. All over a nice hotel. We would book again
2025-06-18
Personale molto gentile e preparato.
2025-06-15
Tornerò senza dubbio dovessi ripassare da Bologna. Credo sia il miglior ringraziamento
2025-06-17
All the staff we dealt with were most helpful and polite
2025-06-11
O serviço da equipe de check-in, bar e restaurante foi excelente
2025-06-11
L’équipe était sympathique.
2025-06-09
Vielen Dank für den netten Aufenthalt. Schön, daß es kostenlose Parkplätze gibt. Die Fahrt mit dem Bus ins Zentrum ist ideal, da die Haltestelle 2 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt ist.
2025-06-08
Ottimo Hotel, confortevole e pulitissimo. Peccato nel frigobar nemmeno qualche bottiglia d’acqua! Ce ne era una (calda) in omaggio ma non altro.
2025-06-04
The staff were wonderful but please look at the lifts, we got stuck in the far left once twice
2025-06-03
Ambiente veramente piacevole e personale molto disponibile
2025-05-31
el domingo por la mañana en el desayuno todo fue geniak nos atendio un chico de Marruecos muy muy simpático atento y agradable. desafortunadamente el lunes por la mañana el no estaba y el equipo que habia fue lo contrario, mi hermana fue a pedir 2 cafes con leche vegetal y entre camareros nos decian a quien se lo teniamos que decir ibamos de uno a otro sin respuesta hasta que mi hermana le dijo a una de ellas en plan perdona pero el chico nos ha dicho que te lo digamos a fi y le dijo, no entiendo ingles. mi hermana como hablamos un poco de italiano se lo dijo en italiano y ke dijo un ok, pues finalmente no nos trajeron nada despues de reclamarlo, todo horrible
2025-06-02
Ho apprezzato davvero tanto la ragazza della reception, non le ho chiesto il nome ma ha i capelli ricci. È stata davvero splendida, posso dire tranquillamente che ha lasciato un bel ricordo in me per la mia breve permanenza in hotel, ed a lei ci tengo a dire : dei due hotel in cui ho pernottato a Bologna, il vostro è stato nettamente superiore. Datele un bonus. È stata davvero splendida.
2025-06-02
Es war sehr schön in Ihrem Haus, gerne wieder!
2025-06-01
Staff davvero gentile e cortese
2025-06-01
Molto appreciata la botiglia di aqua offerta ogni giorno. Grazie
2025-06-01
The hotel staff on arrival were amazing , your cleaning staff were very helpful and polite. The hotel was clean and welcoming and I can't complain in the slightest.. well done to all of you and your staff
2025-05-31
Everything was great
2025-05-31
Yes, congrats to the reception staff, especially the ladies cos they were extremely helpful and courteous, even in the face of some adversity from some of other guests.
2025-05-31
Staff at front desk was amazing
2025-05-31
Toujours disponible,
2025-05-28
Accueil chaleureux
2025-05-21
Nice hotel with extremel courteous and friendly staff, particularly those working at the bar.
2025-05-21
I had a wonderful time in Bologna and the hotel and staff made it all the more enjoyable after a busy day out at Imola. The staff were all wonderful and helpful. The bar staff were marvellous in particular. Thank you and well done .
2025-05-21
We would like to thank all the hotel team, each of whom were so welcoming, professional and helpful. From the lovely bar team to the team at breakfast and the helpful reception staff. The catering team who made the best toasted sandwiches and lasagne we have tasted and we have to mention the breakfast which was extensive and delicious - the apple cake was fabulous. Finally, but not least the housekeeping team who cleaned and presented our rooms each day beautifully - collectively they all contributed to making our visit thoroughly enjoyable, thank you.
2025-05-21
NO
2025-05-20
Excellent attention from the staff all very friendly and helpful
2025-05-21
Bar staff were excellent whilst restaurant was closed.
2025-05-21
Thanks to the front desk and bar staff for their help and a great stay!
2025-05-21
Thank you all for making our brief stay with you so pleasant
2025-05-20
Staff were very helpful and accommodating.
2025-05-16
Thank you for quick check-in and check-out. Reception was very kind.
2025-05-14
PARFAIT QUALITE PRIX INCOMPARABLE A BOLOGNE
2025-05-14
Special thanks to Camillia - incredibly helpful & kind. Thank you!
2025-05-13
Very polite and profesional staff!!!
2025-05-13
Più che un complimento é una Riconoscenza per la loro professionalità ed alto livello di public relations
2025-05-06
The staff were spectacular and so helpful.
2025-05-07
Breakfast has wide variety though sometimes refilling is slow. Room is big and clean.
2025-05-06
My congratulations to all team
2025-05-04
Gestito molto bene , ma la colazione entra in crisi quando ci sono grossi gruppi che ne usufruiscono in contemporanea
2025-05-05
Bellissimo hotel. Buona colazione. Un ringraziamento speciale al barista: gentilissimo e cortese. Ottimo cocktail.
2025-05-05
Grazie per tutto, ottimo ambiente
2025-05-04
Parabens pelo atendimento.
2025-05-03
Wir konnten unsere Fahrräder sicher in einem Konferenzraum über Nacht deponieren. Das hat sehr gut geklappt. Leider hat der Kühlschrank fast nicht gekühlt und wir konnten den eingekauften Pecorino (Souvenir) nicht richtig kühlen. Bitte kontrollieren Sie den Kphlschrank und wechseln ihn eventuell aus.
2025-04-30
Bel ambiente, staff cortese e preparato
2025-04-29
No
2025-04-27
Siamo stati molto bene, materasso e cuscini ottimi, non puzzosi e flosci. Pulizia, cortesia, piccole attenzioni, ringraziamo tutti.
2025-04-26
Complimenti a tutti per loro e efficienza di tutto lo staff
2025-04-24
very helpful receptionn desk staff
2025-04-25
Sono rimasto soddisfatto di tutto quanto.
2025-04-22
Molto gentili e professionali
2025-04-21
Weiter so
2025-04-19
No
2025-04-19
Tutto perfetto , staff gentile e professionale, hotel accogliente e comodo, forse la colazione da migliorare.
2025-04-21
Grazie del cambio camera ped via del bagno portatori handicap che proprio non riesco a digerire
2025-04-21
Merci à la direction pour la résolution de mon problème de double facturation. Merci aussi pour le geste commercial.
2025-04-19
Hotel eccellente, la Sig.ra Mariella De Vecchis gentile e disponibile
2025-04-21
Sehr freundliches Personal :-)
2025-04-20
My compliments to the staff but NOT the management!!
2025-04-19
Sehr freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption
2025-04-18
Complimenti per la gestione globale della struttura.
2025-04-16
Very polite and helpfull
2025-04-18
Camera fantastica, pulita ed in ordine. Staff molto cortese e disponibile.
2025-04-18
Besonders das Frühstück hat uns sehr gut gefallen.Erfreulicherweise konnten wir unser Zimmer frühzeitig beziehen.Leider konnte man nicht aus die Fenster schauen.
2025-04-16
Thanks for all.
2025-04-16
Agradecer la cortesía y facilidades porque olvidé mi anillo en la habitación y me han dicho que me facilitarán el envío.
2025-04-15
Curtious welcolming staff
2025-04-13
Complimenti per l’organizzazione e la disponibilità in struttura
2025-04-13
ringraziamento allo staff in quanto ho dimenticato un paio di occhiali in camera ed a seguito di mia telefonata a tarda mattinata (dopo il check out avvenuto in prima mattina) ,è stato possibile ripassare dalla reception per ritirarli al pomeriggio.
2025-04-11
hotel ristrutturato bene, personale cortese. Probabilmente leggermente sottodimensionato a colazione, dove il personale era un pò agitato, probabilmente perchè inseguiva le varie mansioni.
2025-04-09
Molto gentili tutti
2025-04-09
It was good thanks from a Diamond Extended membet
2025-04-06
Sono rimasta per due notti perché ero a Bologna per un intervento chirurgico, la mattina delle analisi hanno fatto trovare sia a me che a mia sorella la breakfast box per non rimanere digiuno. Veramente molto cortesi.
2025-04-06
I did not encounter with the personnel except for the bar and check in / check out
2025-04-05
Tutto molto disponibili e cortesi.
2025-04-02
Thank you all for your professionalism! We will come again
2025-04-04
yes
2025-04-03
Staff cordiale pulizia delle camere molto buona, pochi i prodotti di cortesia ( saponi pantofole ecc) le pantofole no n c’erano anche se quando le abbiamo richieste ce le hanno fatte trovare in camera
2025-04-02
Everything was fine, however, the hotel building may need renovation works (especially the elevators)
2025-04-03
anas, molto cortese
2025-03-31
Un doveroso complimento generalizzato per tutti i dipendenti con i quali ho avuto contatto. Disponibili e cortesi.
2025-03-30
The service at breakfast was particularly good. Reception staff were always very helpful.
2025-03-30
Optimal location for Bologna Fiere. Looking forward to come back for holiday or business trip
2025-03-29
Excellent service and all staff friendly and helpful.
2025-03-26
Staff super friendly. Housekeeping was very helpful
2025-03-25
the front desk was always very helpful with any issue or matter.
2025-03-24
Gentilissimi per il suppoto bagagli. grazie mille
2025-03-21
Grazie allo Staff per la gentilezza e la professionalità.
2025-03-19
A couple of suggestions - rooms should have at least 2 luggage rack for guests who check in as couple. Bathroom should have more hooks for hanging our clothes/ towels.
2025-03-18
Ottimo servizio concesso
2025-03-15
BUEN HOTEL, MUY AMPLIO
2025-03-16
Personale preparato e cortese
2025-03-09
Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war hervorragend, Zimmer war top mit schöner (Fern-)Aussicht auf Bologna und das Frühstück als auch das Abendessen in Ihrem Restaurant waren ausgezeichnet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
2025-03-09
Il personale è stato cortese e professionale. Senz'altro valuterò di tornare l'anno prossimo
2025-03-08
Sempre un piacere soggiornare da Voi
2025-03-07
Ottima reception
2025-03-06
Grazie! Gentilezza, professionalità e d efficienza
2025-03-05
Tutto perfetto
2025-03-05
Hotel organizzato bene e ringrazio per i canali sky inclusi. Se tornerò a Bologna tornerò di sicuro da voi
2025-03-06
Soggiorno perfetto, personale competente e cortese, la stanza era grande, pulita e confortevole. Sono molto soddisfatto della scelta. Complimenti alla direzione ed a tutto lo staff.
2025-03-04
Complimenti per la camera spettacolare e pulita
2025-03-04
Vi ringrazio x la stanza al 4 piano,mi sembra la 458 ma nn sono sicurissima. Cmq stanza ottima x spazi,arredamento, dormito bene ma purtroppo ho potuto starci poco xk ero al corso di Mary G. ed eravamo sempre in aula ank il sabato sera. Ci tornerei molto volentieri se ne avessi occasione. La palestra nn ho potuto usarla appunto xk troppe ore impegnate al corso ma sono andata a vederla :) Staff alla reception gentili e disponibili:) grazieeee. Alessandra
2025-03-02
staff reception staff Colazione
2025-02-28
Tutto perfetto. Soprattutto la sig.na emmanuela al ricevimento
2025-03-01
Ringrazio tutto lo staff, sempre cortese e disponibile, i particolari modo Mariella e Dimytri
2025-03-05
Complimenti al Sign.Filippo per la sua professionalità e cortesia.
2025-02-27
Abbiamo trovato tutto il personale della struttura molto professionali e ci hanno reso la nostra piccola vacanza molto confortevole.
2025-02-26
I ragazzi al Ristorante e alla colazione sono stati super gentili
2025-02-27
No
2025-02-25
Mi sono trovata bene. Ottimo staff, cortese e professionale
2025-02-22
Merci à toutes et tous... nous reviendrons avec beaucoup de plaisir 😊
Favoloso
Staff
Camera
Bar
WI-FI
Servizio colazione
- 39 051 6024111
2026-02-21
Il personale é molto gentile. Grazie