2025-11-18
Ottima l'assistenza soprattutto di Dimitry alla reception, ma nulla da eccepire sulla professionalità di tutto lo staff
2025-11-18
Very Nice indeedGood
2025-11-17
filippo molto bravo
2025-11-14
Eccellente la disponibilità del ristorante nel gestire il fatto che avessimo fretta di ripartire
2025-11-12
Personnel très réactif
2025-11-12
Breakfast and restaurant staff very professional
2025-11-11
Receptionist del quale non ricordo il nome, accento romano, molto simpatico
2025-11-12
Molto bravi e molti professionali
2025-11-11
Lo staff molto gentile e disponibile
2025-11-07
Was an amazing stay, also thank you for the room upgrade. I loved the bath tub , super relaxing . Also the coffee machine made me very happy
2025-11-08
Efficienti e molto disponibili.
2025-11-06
Buono
2025-11-05
Gentili e professionali, tutti.
2025-11-01
Everything was just great!
2025-11-01
Cortesi e precisi nelle informazioni
2025-10-31
Ringrazio della cortesia e professionalità.
2025-10-29
Servizio ineccepibile e personale disponibile e cortese.
2025-10-29
tutto perfetto..molto cordiali e professionali
2025-10-28
Gute Lage mit ausreichend Parkplätzen, sehr nettes Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bar könnte Abends etwas besser bestückt sein. Diverse Getränke auf der Karte konnten nicht zubereitet werden.
2025-10-27
Très belle chambre, très propre, réception une des filles c est appliquée pour parler français bravo à elle. petit bémol le bar dans la chambre très peux alimenter. Petit déjeuner parfait. merci à l année prochaine
2025-10-27
Staff molto gentile e professionale
2025-10-24
Complimenti...si vede l'impegno e la premura che mettete per la soddisfazione del cliente ...ritornerò sicuramente...grazie.
2025-10-24
Ευχάριστη και άνετη διαμονή.
2025-10-24
I wish to recommend the desk lady who served us. Awesome service!
2025-10-22
Grazie di tutto
2025-10-21
very satisfy!
2025-10-19
Good people
2025-10-17
Clogged sink. It was repaired but it didn't work
2025-10-17
Good stay, needs more breakfast choices/ variety
2025-10-16
Vera well , every think!
2025-10-13
Special thank's to the bartender who opened my wine bottle, twice...😁
2025-10-11
Merci pour la station tesla gratuite
2025-10-10
Überdurchschnittliche Geräumigkeit v.Zimmer und Bad. Sehr geschmackvolle Einhrichtung Atmosphäre ruhig und ausgleichend⁰
2025-10-10
Nice hotel, clean rooms and friendly staff. Thank you for the hospitality.
2025-10-08
Compliments to the staff behind the chexk in desk .very helpfull with ordering a taxi and friendly in general.
2025-10-09
reception eccezionale
2025-10-08
Grazie di tutto. A breve sarò di nuovo ospite nella struttura
2025-10-08
Tutto lo staff è stato gentilissimo e disponibile per ogni nostra esigenza.
2025-10-08
Tutto perfetto...complimenti
2025-10-07
Eccellente professionalità.
2025-10-04
Atendimento do pessoal da recepção extraordinário
2025-10-05
Nulla da dire sullo staff, gentile e professionale
2025-10-05
Grazie mille!
2025-10-05
Tutti molto professionali
2025-10-03
grazie per l'accoglienza
2025-10-03
No
2025-10-02
Emmanuela, receptionist
2025-10-02
Un sentito ringraziamento alla signora Marella, che mi ha fatto il check-in
2025-10-01
Staff was very friendly and helpful
2025-09-30
Ein sehr gutes Stadthotel mit relativ guter ÖPNV-Anbindung in die Altstadt per Omnibus und per Taxi zum Airport.
2025-09-30
great hotel, very helpful and friendly staff.
2025-09-30
bonne équipe qui donne du niveau à votre hôtel.
2025-09-30
Sono stati tutti carini e cortesi.
2025-10-01
Felicitaciones excelente servicio
2025-09-27
Yes staff are very co operative
2025-09-27
Everyone was very helpful and really nice, thx :))
2025-09-26
Thank you for every think
2025-09-25
The stay was very pleasant.
2025-09-24
Yes I would like to leave compliments to the entire team. I came to Bologna to deal with some paperwork related to the death of my sister at the Romanian consulate. So logically I was not in a very good disposition but I was thoroughly impressed with your staff, their efficiency, their attitude full of support when asked and capable of letting you with your thoughts when needed... This comes only with serious and good staff training - especially in a latin country. I will definitely come back hopefully in better circumstances. And I specially enjoyed your tagliatelle al ragu.
2025-09-23
Ambiente davvero impeccabile
2025-09-20
We have been in the Italia too much time . This is the first hotel that everything is ok.
2025-09-21
personnel tres courtois et efficace
2025-09-20
bon travail
2025-09-20
Die Bedienung der Klimaanlage im Zimmer war etwas umständlich, wenn man z.B die Temperatur von viel zu warmen 25 grad auf 21 eingestellt hat, lief 30 min Kühlung dann sprang das Display wieder auf 25 grad!? Nach mehreren versuchen habe ich es dann hin bekommen.
2025-09-19
The woman at the front desk was very helpful
2025-09-18
Un complimento particolare al receptionist presente il giorno del mio arrivo in albergo; nonostante il malfunzionamento del sistema gestionale ha saputo far fronte alle richieste di check-in e check out con professionalità.
2025-09-18
Vorrei complimentarmi per le dotazioni della stanza, soprattutto per il phon e l' accappatoio che denotano un' attenzione ai dettagli. Anche l'omaggio della bottiglia di acqua è stato davvero gradito.
2025-09-17
I would like to thank the tall young man at check in. He was very friendly and helped arrange a private shuttle to the airport. He followed up to make sure we received an email from the company. Our stay was very nice!
2025-09-17
Mi è piaciuta molto l'accoglienza. La ragazza era molto gentile e trasmetteva serenità. Anche in fase di check-out è stata molto chiara nel spiegare i dettagli prima di emettere la ricevuta
2025-09-16
Comprendiamo che le disponibilità possano essere limitate, ma Il personale della reception (quelle che abbiamo incontrato noi erano sempre donne) potrebbe usare un po' di cortesia in più e ascoltasse le richieste della clientela. La tassa di soggiorno poi nello scorso mese di luglio è stata più bassa pur avendo usufruito di una camera decisamente migliore e non risulta che da luglio a oggi vi siano state modifiche delle tariffe comunali per le tasse di soggiorno.
2025-09-13
Perfetto, tolles Hotel mit tollem freundlichen Personal
2025-09-08
Très bonne expérience, je reviendrai lors de mon prochain séjour
2025-09-09
Continuate cosi!
2025-09-07
Cortesi e professionali
2025-09-08
no
2025-09-04
No anzi ho da segnalare che ho dormito vicino a camere di ospiti rumorosi con bambini che correvano per tutto il corridoio
2025-09-04
no
2025-09-06
מאוד נהנינו באירוח שלכם ממליץ עליכם בחום וכנראה שגם נחזור אליכם בביקורינו הבא באיטליה
2025-09-04
Mariella on reception was particularly good. Very good at her job. Much appreciated.
2025-09-04
They are doing a great job
2025-09-02
Danke an die Personalien!
2025-09-02
Personale molto gentile e disponibile, un ringraziamento speciale allo staff del ristorante che ci ha deliziato il palato.
2025-09-01
Everything was fine except a couple of breakfast guys who don't seem to accept multi-culturally melting society. They kept following us during breakfast.
2025-09-01
Hablan muy bien español y se agradece
2025-08-30
We enjoyed our stay very much. Our deluxe room was light, had plenty of space, and a nice high view. There was one bug, my American partner enjoys cnn usually, but although there was a large screen TV, we were unable to watch any English programmes : not a single one of any description. Not very good for a seven night stay.
2025-08-28
We were very impressed with the staff & Hotel.The staff were really helpful and courteous. I couldn't recommend the hotel enough. Would definitely think of returning at a later stage!!
2025-08-29
Grazie al receptionist russo, gentilissimo. Non ricordo il nome , forse Albert? Non sono sicura nemmeno del. Numero della stanza… ero al 13mo piano, la prima stanza a sx
2025-08-30
Vogliamo ringraziare la Direzione per l’ospitalità e la cortesia ricevute durante il nostro soggiorno: ci siamo sentiti accolti e ci siamo trovati davvero bene. Ci permettiamo solo di segnalare che gli ascensori, purtroppo, risultano un po’ datati e avrebbero bisogno di essere rinnovati per rendere l’esperienza ancora più piacevole. Anche se di un solo giorno nel complesso, però, siamo stati molto soddisfatti e conserveremo un bel ricordo del nostro soggiorno
2025-08-26
Bellissimo soggiorno! Esperienza da ripetere
2025-08-26
酒吧的服务员（女生）服务专业，热情。👍
2025-08-26
Tutto il personale incontrato sia all'arrivo (dopo la mezzanotte del 23) che alla partenza del 24 agosto è stato molto cortese e professionale!
2025-08-26
Positivo
2025-08-25
Grazie al personale della reception, in particolare Andrea. Inoltre ristorante Top! Grazie
2025-08-25
Sono rimasto molto soddisfatto, servizio TOP. Complimenti
2025-08-25
Front Office staff were very pleasant and helpful
2025-08-24
Personale molto cortese e disponibile
2025-08-24
le personnel est toujours aussi professionnel
2025-08-21
No
2025-08-21
Vielen Dank für den schnellen und reibungslosen Service. Die Zimmerausstattung war überdurchschnittlich, die Aussicht wirklich toll und auch die Parkmöglichkeiten optimal. Für eine Durchreise ist Ihr Haus mehr als perfekt geeignet – ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung und das gesamte Team!
2025-08-21
Tuve problemas con el check in sin ser mi culpa, se me pidió el número de confirmación sin saber porqué.
2025-08-20
My family and I thoroughly enjoyed our stay at the hotel. When we raised a issue about the bathroom it was taken care of almost immediately.
2025-08-20
Tutto benissimo grazie
2025-08-20
A big thank you to the staff and the management for the wonderful hospitality – you made my stay perfect!
2025-08-17
Siamo stati accolti ed accompagnati nel nostro soggiorno con gentilezza e professionalità. Lo staff è stato molto comprensivo riguardo la nostra necessità di conservare del cibo per la nostra cagnolina. Abbiamo consumato dei gustosissimi aperitivi al bar e la colazione è stata pienamente soddisfacente. Grazie
2025-08-16
Ein wirklich super Hotel in idealer Lage. Sehr freundliches Personal und hervorragende Zimmer. Sehr nobel!
2025-08-15
Thank you for your help and friendly welcome
2025-08-15
Complimenti per la colazione e la gentilezza del personale addetto
2025-08-15
Professionnels très efficaces
2025-08-14
Todo el personal muy eficaz con un trato muy amable
2025-08-13
Tutto perfetto, staff molto cortese, preciso e disponibile
2025-08-12
Très professionnel
2025-08-12
Ik kwam daar aan op mijn verjaardag en ik kreeg een roomupgrade. Het personeel is heel vriendelijk en helpt meedenken. De kamers waren netjes en schoon. Eindelijk een hotel in Italië gevonden die niet gehorig is. ( ik heb 3 dagen rustig kunnen slapen)Ik kom hier zeker nog wel een keer terug .
2025-08-11
Hat alles super geklappt wie immer. Wir waren schon öfters in diesem Hotel. Was wir besonders schätzen ist die Hundefreundlichleit.
2025-08-11
Wir kommen seit ca. 3 Jahren zum Übernachten in das Hotel. Wir sind immer sehr zufrieden. Immer wieder gerne
2025-08-11
Zimmer wurden wohl neu renoviert , sehr gut
2025-08-11
Gracias por todas sus atenciones
2025-08-11
Ďakujeme, za veľmi príjemný čas strávený vo vašom hoteli po našej ceste Talianskom. Určite sa ešte vrátime.
2025-08-10
Disponibili
2025-08-07
Bardzo podobał mi die cały pobyt hotel tak jak obsługa godny polecenia
2025-08-06
Très bon hôtel
2025-08-04
Nice hotel. Good price / quality relation
2025-08-03
Thanks for the nice short stay while visiting Bologna.
2025-08-03
Obrigado pelo acolhimento.
2025-08-03
Personale gentile ed efficiente
2025-08-03
Very friendly receptionist.
2025-08-02
Purtroppo non posso lasciare un complimento in quanto, già al momento del check-in, avevamo segnalato un problema con la ventola del bagno che però non è stato risolto per tutta la durata del nostro soggiorno.
2025-07-31
Grazie per l'upgrade come membro BWR. molto apprezzato!
2025-07-31
Your flexibility to help when I made a booking error was greatly appreciated.
2025-07-28
Tutto perfetto
2025-07-28
We want to congrats Gessica, who was on the hotel bar, for her special kindness and proactivity!
2025-07-27
This was the best hotel we stayed at during our stay in Italy. We would like to thank all the hotel staff for their attention and care.
2025-07-26
Thank you to all of the staff for making our stay a pleasant one. We always enjoy staying at this hotel.
2025-07-25
Great clean hotel. Good location. Friendly and professional staff Free parking
2025-07-22
Tutti molto professionali e disponibili
2025-07-20
sehr nettes Personal; die Zimmer sind gut gepflegt und sauber.
2025-07-20
Ottimo sevizio personale molto premuroso
2025-07-17
Excellent hotel and location, thanks to all for welcoming stay
2025-07-15
Fantastici
2025-07-14
Herzlichen Dank.
2025-07-12
Très agréable
2025-07-12
Ich komme immer wieder gerne auch Wenn es nurvauf der Durchreise ist in Ihr Haus
2025-07-12
Fffff bine
2025-07-10
Merci pour nous avoir accommodé avec notre fille à la dernière minute
2025-07-08
Personale preparato e gentile, ricevuto molti consigli per muoversi in occasione di un concerto.
2025-07-09
Gentilissimi alla reception
2025-07-07
El personal del hotel se comportó de manera impecable en todo momento.
2025-07-07
Todo el personal fue muy amable, desde recepción hasta los meseros en el restaurante. Especialmente el día que llegamos el bar estaba a 5 minutos de cerrar porque nuestro vuelo se retrasó y aún así nos atendieron y pudimos cenar.
2025-07-06
The best hotel that i have ever been to, thanks to the amazing people that are working there. The restaurant it’s a must if you are visiting Bologna, the breakfast is more than enough, the rooms are big and with an amazing view, also the gym is very nice.
2025-07-05
DIMITRY
2025-07-04
Staff helped me find forgotten clothes in closet when we took a day away from Bologna to Genova and came back the next day. Really helpful and service focused staff at reception and the man going up to check my "old" room.
2025-07-04
Filipino at the front desk was very polite and helpful. The only issue I have with my stays there is the poor drainage of the bathtub. It’s not ok to be standing in about 4 inches of water while taking a shower.
2025-07-02
Merci pour le service
2025-07-02
Agradecerles todo lo que hicieron por nosotras
2025-07-01
/
2025-06-30
The hotel was very clean and the staff was friendly. Parking was easy and available.
2025-07-01
.
2025-06-30
We were very happy to be able to check in early and that staff assisted us in booking a taxi to the airport the next morning
2025-06-28
Enhorabuena por las instalaciones y en especial a los camareros del restaurante. EL recepcionista no fue tan simpatico pero estuvimos genial. Gracias
2025-06-26
Yes - all staff at reception were friendly and most helpful. We are not Italian speakers and it was no problem for the staff to be patient and speak in English to us. Our appreciation to you thanks
2025-06-25
Grazie per lo splendido soggiorno da voi!
2025-06-24
Grazie per l'ospitalità
2025-06-22
TUTTO ECCELLENTE
2025-06-18
Sono stati tutti Gentili
2025-06-18
Great staff, good breakfast and also a very nice and generous room. Floors need a makeover though. All over a nice hotel. We would book again
2025-06-18
Personale molto gentile e preparato.
2025-06-17
All the staff we dealt with were most helpful and polite
2025-06-15
Tornerò senza dubbio dovessi ripassare da Bologna. Credo sia il miglior ringraziamento
2025-06-11
L’équipe était sympathique.
2025-06-11
O serviço da equipe de check-in, bar e restaurante foi excelente
2025-06-09
Vielen Dank für den netten Aufenthalt. Schön, daß es kostenlose Parkplätze gibt. Die Fahrt mit dem Bus ins Zentrum ist ideal, da die Haltestelle 2 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt ist.
2025-06-08
Ottimo Hotel, confortevole e pulitissimo. Peccato nel frigobar nemmeno qualche bottiglia d’acqua! Ce ne era una (calda) in omaggio ma non altro.
2025-06-04
The staff were wonderful but please look at the lifts, we got stuck in the far left once twice
2025-06-03
Ambiente veramente piacevole e personale molto disponibile
2025-06-02
Ho apprezzato davvero tanto la ragazza della reception, non le ho chiesto il nome ma ha i capelli ricci. È stata davvero splendida, posso dire tranquillamente che ha lasciato un bel ricordo in me per la mia breve permanenza in hotel, ed a lei ci tengo a dire : dei due hotel in cui ho pernottato a Bologna, il vostro è stato nettamente superiore. Datele un bonus. È stata davvero splendida.
2025-06-02
Es war sehr schön in Ihrem Haus, gerne wieder!
2025-05-31
el domingo por la mañana en el desayuno todo fue geniak nos atendio un chico de Marruecos muy muy simpático atento y agradable. desafortunadamente el lunes por la mañana el no estaba y el equipo que habia fue lo contrario, mi hermana fue a pedir 2 cafes con leche vegetal y entre camareros nos decian a quien se lo teniamos que decir ibamos de uno a otro sin respuesta hasta que mi hermana le dijo a una de ellas en plan perdona pero el chico nos ha dicho que te lo digamos a fi y le dijo, no entiendo ingles. mi hermana como hablamos un poco de italiano se lo dijo en italiano y ke dijo un ok, pues finalmente no nos trajeron nada despues de reclamarlo, todo horrible
2025-06-01
Staff davvero gentile e cortese
2025-06-01
Molto appreciata la botiglia di aqua offerta ogni giorno. Grazie
2025-06-01
The hotel staff on arrival were amazing , your cleaning staff were very helpful and polite. The hotel was clean and welcoming and I can't complain in the slightest.. well done to all of you and your staff
2025-05-31
Toujours disponible,
2025-05-31
Yes, congrats to the reception staff, especially the ladies cos they were extremely helpful and courteous, even in the face of some adversity from some of other guests.
2025-05-31
Everything was great
2025-05-31
Staff at front desk was amazing
2025-05-28
Accueil chaleureux
2025-05-21
I had a wonderful time in Bologna and the hotel and staff made it all the more enjoyable after a busy day out at Imola. The staff were all wonderful and helpful. The bar staff were marvellous in particular. Thank you and well done .
2025-05-21
We would like to thank all the hotel team, each of whom were so welcoming, professional and helpful. From the lovely bar team to the team at breakfast and the helpful reception staff. The catering team who made the best toasted sandwiches and lasagne we have tasted and we have to mention the breakfast which was extensive and delicious - the apple cake was fabulous. Finally, but not least the housekeeping team who cleaned and presented our rooms each day beautifully - collectively they all contributed to making our visit thoroughly enjoyable, thank you.
2025-05-21
NO
2025-05-21
Nice hotel with extremel courteous and friendly staff, particularly those working at the bar.
2025-05-20
Excellent attention from the staff all very friendly and helpful
2025-05-21
Bar staff were excellent whilst restaurant was closed.
2025-05-21
Thanks to the front desk and bar staff for their help and a great stay!
2025-05-21
Thank you all for making our brief stay with you so pleasant
2025-05-20
Staff were very helpful and accommodating.
2025-05-16
Thank you for quick check-in and check-out. Reception was very kind.
2025-05-14
PARFAIT QUALITE PRIX INCOMPARABLE A BOLOGNE
2025-05-14
Special thanks to Camillia - incredibly helpful & kind. Thank you!
2025-05-13
Very polite and profesional staff!!!
2025-05-13
Più che un complimento é una Riconoscenza per la loro professionalità ed alto livello di public relations
2025-05-06
The staff were spectacular and so helpful.
2025-05-07
Breakfast has wide variety though sometimes refilling is slow. Room is big and clean.
2025-05-04
Gestito molto bene , ma la colazione entra in crisi quando ci sono grossi gruppi che ne usufruiscono in contemporanea
2025-05-06
My congratulations to all team
2025-05-05
Bellissimo hotel. Buona colazione. Un ringraziamento speciale al barista: gentilissimo e cortese. Ottimo cocktail.
2025-05-05
Grazie per tutto, ottimo ambiente
2025-05-04
Parabens pelo atendimento.
2025-05-03
Wir konnten unsere Fahrräder sicher in einem Konferenzraum über Nacht deponieren. Das hat sehr gut geklappt. Leider hat der Kühlschrank fast nicht gekühlt und wir konnten den eingekauften Pecorino (Souvenir) nicht richtig kühlen. Bitte kontrollieren Sie den Kphlschrank und wechseln ihn eventuell aus.
2025-04-30
Bel ambiente, staff cortese e preparato
2025-04-29
No
2025-04-27
Siamo stati molto bene, materasso e cuscini ottimi, non puzzosi e flosci. Pulizia, cortesia, piccole attenzioni, ringraziamo tutti.
2025-04-26
Complimenti a tutti per loro e efficienza di tutto lo staff
2025-04-24
very helpful receptionn desk staff
2025-04-25
Sono rimasto soddisfatto di tutto quanto.
2025-04-22
Molto gentili e professionali
2025-04-21
Weiter so
2025-04-21
Sehr freundliches Personal :-)
2025-04-19
Tutto perfetto , staff gentile e professionale, hotel accogliente e comodo, forse la colazione da migliorare.
2025-04-19
No
2025-04-21
Merci à la direction pour la résolution de mon problème de double facturation. Merci aussi pour le geste commercial.
2025-04-19
Hotel eccellente, la Sig.ra Mariella De Vecchis gentile e disponibile
2025-04-21
Grazie del cambio camera ped via del bagno portatori handicap che proprio non riesco a digerire
2025-04-20
My compliments to the staff but NOT the management!!
2025-04-19
Sehr freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption
2025-04-16
Very polite and helpfull
2025-04-18
Complimenti per la gestione globale della struttura.
2025-04-18
Besonders das Frühstück hat uns sehr gut gefallen.Erfreulicherweise konnten wir unser Zimmer frühzeitig beziehen.Leider konnte man nicht aus die Fenster schauen.
2025-04-18
Camera fantastica, pulita ed in ordine. Staff molto cortese e disponibile.
2025-04-16
Thanks for all.
2025-04-16
Agradecer la cortesía y facilidades porque olvidé mi anillo en la habitación y me han dicho que me facilitarán el envío.
2025-04-15
Curtious welcolming staff
2025-04-13
ringraziamento allo staff in quanto ho dimenticato un paio di occhiali in camera ed a seguito di mia telefonata a tarda mattinata (dopo il check out avvenuto in prima mattina) ,è stato possibile ripassare dalla reception per ritirarli al pomeriggio.
2025-04-13
Complimenti per l’organizzazione e la disponibilità in struttura
2025-04-09
Molto gentili tutti
2025-04-11
hotel ristrutturato bene, personale cortese. Probabilmente leggermente sottodimensionato a colazione, dove il personale era un pò agitato, probabilmente perchè inseguiva le varie mansioni.
2025-04-09
It was good thanks from a Diamond Extended membet
2025-04-06
I did not encounter with the personnel except for the bar and check in / check out
2025-04-06
Sono rimasta per due notti perché ero a Bologna per un intervento chirurgico, la mattina delle analisi hanno fatto trovare sia a me che a mia sorella la breakfast box per non rimanere digiuno. Veramente molto cortesi.
2025-04-05
Tutto molto disponibili e cortesi.
2025-04-02
Thank you all for your professionalism! We will come again
2025-04-04
yes
2025-04-03
Staff cordiale pulizia delle camere molto buona, pochi i prodotti di cortesia ( saponi pantofole ecc) le pantofole no n c’erano anche se quando le abbiamo richieste ce le hanno fatte trovare in camera
2025-04-03
anas, molto cortese
2025-04-02
Everything was fine, however, the hotel building may need renovation works (especially the elevators)
2025-03-31
Un doveroso complimento generalizzato per tutti i dipendenti con i quali ho avuto contatto. Disponibili e cortesi.
2025-03-30
Optimal location for Bologna Fiere. Looking forward to come back for holiday or business trip
2025-03-30
The service at breakfast was particularly good. Reception staff were always very helpful.
2025-03-29
Excellent service and all staff friendly and helpful.
2025-03-26
Staff super friendly. Housekeeping was very helpful
2025-03-25
the front desk was always very helpful with any issue or matter.
2025-03-24
Gentilissimi per il suppoto bagagli. grazie mille
2025-03-21
Grazie allo Staff per la gentilezza e la professionalità.
2025-03-19
A couple of suggestions - rooms should have at least 2 luggage rack for guests who check in as couple. Bathroom should have more hooks for hanging our clothes/ towels.
2025-03-18
Ottimo servizio concesso
2025-03-15
BUEN HOTEL, MUY AMPLIO
2025-03-16
Personale preparato e cortese
2025-03-09
Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war hervorragend, Zimmer war top mit schöner (Fern-)Aussicht auf Bologna und das Frühstück als auch das Abendessen in Ihrem Restaurant waren ausgezeichnet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
2025-03-08
Sempre un piacere soggiornare da Voi
2025-03-09
Il personale è stato cortese e professionale. Senz'altro valuterò di tornare l'anno prossimo
2025-03-07
Ottima reception
2025-03-06
Grazie! Gentilezza, professionalità e d efficienza
2025-03-06
Soggiorno perfetto, personale competente e cortese, la stanza era grande, pulita e confortevole. Sono molto soddisfatto della scelta. Complimenti alla direzione ed a tutto lo staff.
2025-03-05
Hotel organizzato bene e ringrazio per i canali sky inclusi. Se tornerò a Bologna tornerò di sicuro da voi
2025-03-05
Tutto perfetto
2025-03-04
Vi ringrazio x la stanza al 4 piano,mi sembra la 458 ma nn sono sicurissima. Cmq stanza ottima x spazi,arredamento, dormito bene ma purtroppo ho potuto starci poco xk ero al corso di Mary G. ed eravamo sempre in aula ank il sabato sera. Ci tornerei molto volentieri se ne avessi occasione. La palestra nn ho potuto usarla appunto xk troppe ore impegnate al corso ma sono andata a vederla :) Staff alla reception gentili e disponibili:) grazieeee. Alessandra
2025-03-04
Complimenti per la camera spettacolare e pulita
2025-02-28
Tutto perfetto. Soprattutto la sig.na emmanuela al ricevimento
2025-03-02
staff reception staff Colazione
2025-03-01
Ringrazio tutto lo staff, sempre cortese e disponibile, i particolari modo Mariella e Dimytri
2025-03-05
Complimenti al Sign.Filippo per la sua professionalità e cortesia.
2025-02-27
Abbiamo trovato tutto il personale della struttura molto professionali e ci hanno reso la nostra piccola vacanza molto confortevole.
2025-02-26
I ragazzi al Ristorante e alla colazione sono stati super gentili
2025-02-27
No
2025-02-25
Mi sono trovata bene. Ottimo staff, cortese e professionale
2025-02-22
Merci à toutes et tous... nous reviendrons avec beaucoup de plaisir 😊
2025-02-21
Tutto lo staff sempre disponibile e super simpatici
2025-02-14
Ringrazio lo staff per la disponibilità e gentilezza dimostrando tanta professionalita
2025-02-10
Efficenti
2025-02-09
Hotel reception staff and restaurant staff were all exceptional
2025-02-09
Thanks to front of house for helping us with directions and looking after our luggage
2025-02-08
Personale qualificato, professionale e cortese
2025-02-06
Andrea, al ceck in molto cortese e attento
2025-02-04
Excelente la atención en el restaurante. Buscábamos opciones sin gluten y muy amablemente la camarera fue a cocina a consultar. Hemos tenido un inconveniente con el lavabo que estaba tapado y rápidamente lo han solucionado.
2025-02-03
Il personale del desk è stato gentilissimo e professionale
2025-02-02
sehr schöne, großzügige Zimmer. Viele TV Programme, leider keine internationalen.
2025-01-31
La cameriera al bar
2025-01-28
Bravi e professionali
2025-01-25
Personale gentile cortese e disponibile
2025-01-24
Bravo il ragazzo con n gli occhiali aka reception e grazie per tutte le attenzioni riservate. Peccato per la sala colazione dice il personale non si è distinto
2025-01-24
Cortesia, qualità e disponibilità eccellenti. Posto in cui tornerò di sicuro.
2025-01-24
in ricevimento sono stati molto professionali e mi hanno messo a mio agio al check-in grazie di tutto
2025-01-22
Très bien
2025-01-21
Abbiamo soggiornato insieme alla nostra bimba di 3 anni e lo staff della colazione è stato molto disponibile e gentile
2025-01-22
C'est toujours un plaisir de venir dans votre établissement. Je dois tout de même signaler que nous n'avons pas super bien dormi lors de notre premier sejour à cause des travaux mais bon on reviendra quand même :)
2025-01-20
COMPLIMENTI GENTILISSIMO E DISPONIBILE
2025-01-19
Grazie per la disponibilità nel soddisfare le mie richieste
2025-01-17
ottimo il servizio offerto per le 10 camere prenotate per il nostro gruppo IFEX GROUP SRL
2025-01-16
Molto gentile e professionale.
2025-01-17
Ho solo da obiettare la speculazione sul prezzo della camera in occasione della fiera dolciaria . Non si può pagare la camera col presso maggiorato di 3 volte … soprattutto se il soggiorno è per motivi sanitari ( come nel mio caso ) . Comportamento disdicevole
2025-01-15
Personale molto professionale e gentile
2025-01-10
We were satisfied with our recent stay at Best Western Plus Tower Hotel in Bologna. We will gladly recommend the Best Western Plus Tower Hotel further.
2025-01-10
Personale disponibile ed educato
2025-01-10
Staff disponibile e cordiale
2025-01-09
We really enjoyed our stay.
2025-01-08
Everything was great. Thank you!!
2025-01-06
Personale qualificato e cortese. Ottima pulizia.
2025-01-05
Accoglienza eccellente e sono pronti a soddisfare le proprie esigenze sempre con un sorriso. È il Best Western migliore dove abbia soggiornato
2025-01-02
Keep the good work. Its a home away from home for us.
2025-01-03
Tutto lo staff sempre preparato, gentile e disponibile.
2025-01-03
Staff veramente gentile ed educato dalla reception alle ragazze delle pulizie. Il Barman veramente competente. Complimenti a tutti
2025-01-02
Struttura molto accogliente
2024-12-29
Desidero esprimere il mio sincero ringraziamento per il meraviglioso soggiorno che ho trascorso presso la vostra struttura. La vostra ospitalità, la pulizia impeccabile e la disponibilità del personale hanno reso la mia esperienza indimenticabile. Non vedo l'ora di tornare Cordiali saluti.
2024-12-31
Perfect
2024-12-27
Ein großes Lob und Dankeschön geht an das ganze Personal, vor Allem für Emanuela, die an der Rezeption arbeitet.
2024-12-29
Grazie per la gentilezza a tutto lo Staff della reception
2024-12-27
Tutto molto buono, impeccabile.
2024-12-25
Personnel au top. Super chambre. Parking souterrain très pratique.
2024-12-23
Tutti gentili e cordiali grazie mille
2024-12-22
Die Zimmer sind sehr schön
2024-12-21
Es war ein hervorragender Aufenthalt.
2024-12-18
Tout mes compléments à la toute l'équipe de l'établissement
2024-12-13
Grazie all’operatore che ha effettuato il check-in per professionalità e velocità
2024-12-12
Ho trovato uno standard molto alto: sia in camera, sia x la ricarica elettrica dell'auto, menù colazione e pranzo veramente ricchissimo. Unico appunto il bar: una persona con tanti clienti da gestire non riusciva fisicamente a star dietro a tutti e inoltre non si poteva pagare col bancomat.
2024-12-12
Tutto veramente molto bene. Bravi!
2024-12-11
I had an amazing experience. The front desk staff were very helpful and friendly. The staff at the restaurant were also very lovely.
2024-12-10
Hemos disfrutado aún más de nuestro viaje gracias a vuestro hotel, tanto por la profesionalidad y amabilidad de todo el personal, limpiadoras, camareros, recepcionistas ... cómo de las instalaciones tan cómodas y acogedoras.
2024-12-10
Muy atentos en el servicio de bar nos encanto
2024-12-07
Dimitry, super gentile!!!
2024-12-05
Uno speciale ringraziamento a Emmanuela
2024-12-05
Ottima l'accoglienza da parte di Emmanuela
2024-12-03
Molto elegante la struttura, un po' approssimativo il personale
2024-12-03
Sehr netter Empfang
2024-12-03
Special thanks to Dimitry from front office, true gentleman, always seeking to help the customers, rarely to see a person so envolved.
2024-12-01
Tutti cortesi e competenti.
2024-11-28
tutti molto cortesi
2024-11-29
Grazie per la bella esperienza
2024-11-27
Well done - you made our stay all the more enjoyable.
2024-11-26
Complimenti
2024-11-24
Nous avons été compensés de façon professionnelle en raison que la suite que nous avions réservé n'était pas disponible à cause des rénovations en cours. Nous avons été répondus au-delà de ce que nous espérions. L'entente proposée était plus que satisfaisante. Merci pour cette qualité de service.
2024-11-25
Congratulations!
2024-11-25
Persone al ricevimento e al ristorante gentilissime e disponibili
2024-11-25
Eccellente organizzazione e professionalità del Personale. Ottimo il Servizio Colazione
2024-11-22
Pulito, ordinato, ottima posizione, staff competente
2024-11-22
ottima disponibilità
Favoloso
Staff
Camera
Bar
Servizio colazione
WI-FI
- 39 051 6024111
2025-11-21
Staff al desk gentilissimo e disponibilissimo