2025-08-26
Positivo
2025-08-26
Tutto il personale incontrato sia all'arrivo (dopo la mezzanotte del 23) che alla partenza del 24 agosto è stato molto cortese e professionale!
2025-08-25
Grazie al personale della reception, in particolare Andrea. Inoltre ristorante Top! Grazie
2025-08-25
Front Office staff were very pleasant and helpful
2025-08-25
Sono rimasto molto soddisfatto, servizio TOP. Complimenti
2025-08-24
le personnel est toujours aussi professionnel
2025-08-24
Personale molto cortese e disponibile
2025-08-21
No
2025-08-21
Vielen Dank für den schnellen und reibungslosen Service. Die Zimmerausstattung war überdurchschnittlich, die Aussicht wirklich toll und auch die Parkmöglichkeiten optimal. Für eine Durchreise ist Ihr Haus mehr als perfekt geeignet – ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung und das gesamte Team!
2025-08-21
Tuve problemas con el check in sin ser mi culpa, se me pidió el número de confirmación sin saber porqué.
2025-08-20
My family and I thoroughly enjoyed our stay at the hotel. When we raised a issue about the bathroom it was taken care of almost immediately.
2025-08-20
Tutto benissimo grazie
2025-08-20
A big thank you to the staff and the management for the wonderful hospitality – you made my stay perfect!
2025-08-17
Siamo stati accolti ed accompagnati nel nostro soggiorno con gentilezza e professionalità. Lo staff è stato molto comprensivo riguardo la nostra necessità di conservare del cibo per la nostra cagnolina. Abbiamo consumato dei gustosissimi aperitivi al bar e la colazione è stata pienamente soddisfacente. Grazie
2025-08-16
Ein wirklich super Hotel in idealer Lage. Sehr freundliches Personal und hervorragende Zimmer. Sehr nobel!
2025-08-15
Complimenti per la colazione e la gentilezza del personale addetto
2025-08-15
Thank you for your help and friendly welcome
2025-08-15
Professionnels très efficaces
2025-08-14
Todo el personal muy eficaz con un trato muy amable
2025-08-13
Tutto perfetto, staff molto cortese, preciso e disponibile
2025-08-12
Ik kwam daar aan op mijn verjaardag en ik kreeg een roomupgrade. Het personeel is heel vriendelijk en helpt meedenken. De kamers waren netjes en schoon. Eindelijk een hotel in Italië gevonden die niet gehorig is. ( ik heb 3 dagen rustig kunnen slapen)Ik kom hier zeker nog wel een keer terug .
2025-08-12
Très professionnel
2025-08-11
Gracias por todas sus atenciones
2025-08-11
Hat alles super geklappt wie immer. Wir waren schon öfters in diesem Hotel. Was wir besonders schätzen ist die Hundefreundlichleit.
2025-08-11
Zimmer wurden wohl neu renoviert , sehr gut
2025-08-11
Wir kommen seit ca. 3 Jahren zum Übernachten in das Hotel. Wir sind immer sehr zufrieden. Immer wieder gerne
2025-08-11
Ďakujeme, za veľmi príjemný čas strávený vo vašom hoteli po našej ceste Talianskom. Určite sa ešte vrátime.
2025-08-10
Disponibili
2025-08-07
Bardzo podobał mi die cały pobyt hotel tak jak obsługa godny polecenia
2025-08-06
Très bon hôtel
2025-08-04
Nice hotel. Good price / quality relation
2025-08-03
Thanks for the nice short stay while visiting Bologna.
2025-08-03
Very friendly receptionist.
2025-08-03
Personale gentile ed efficiente
2025-08-03
Obrigado pelo acolhimento.
2025-08-02
Purtroppo non posso lasciare un complimento in quanto, già al momento del check-in, avevamo segnalato un problema con la ventola del bagno che però non è stato risolto per tutta la durata del nostro soggiorno.
2025-07-31
Grazie per l'upgrade come membro BWR. molto apprezzato!
2025-07-31
Your flexibility to help when I made a booking error was greatly appreciated.
2025-07-28
We want to congrats Gessica, who was on the hotel bar, for her special kindness and proactivity!
2025-07-28
Tutto perfetto
2025-07-27
This was the best hotel we stayed at during our stay in Italy. We would like to thank all the hotel staff for their attention and care.
2025-07-26
Thank you to all of the staff for making our stay a pleasant one. We always enjoy staying at this hotel.
2025-07-25
Great clean hotel. Good location. Friendly and professional staff Free parking
2025-07-22
Tutti molto professionali e disponibili
2025-07-20
sehr nettes Personal; die Zimmer sind gut gepflegt und sauber.
2025-07-20
Ottimo sevizio personale molto premuroso
2025-07-17
Excellent hotel and location, thanks to all for welcoming stay
2025-07-15
Fantastici
2025-07-14
Herzlichen Dank.
2025-07-12
Très agréable
2025-07-12
Ich komme immer wieder gerne auch Wenn es nurvauf der Durchreise ist in Ihr Haus
2025-07-12
Fffff bine
2025-07-10
Merci pour nous avoir accommodé avec notre fille à la dernière minute
2025-07-09
Gentilissimi alla reception
2025-07-08
Personale preparato e gentile, ricevuto molti consigli per muoversi in occasione di un concerto.
2025-07-07
El personal del hotel se comportó de manera impecable en todo momento.
2025-07-07
Todo el personal fue muy amable, desde recepción hasta los meseros en el restaurante. Especialmente el día que llegamos el bar estaba a 5 minutos de cerrar porque nuestro vuelo se retrasó y aún así nos atendieron y pudimos cenar.
2025-07-06
The best hotel that i have ever been to, thanks to the amazing people that are working there. The restaurant it’s a must if you are visiting Bologna, the breakfast is more than enough, the rooms are big and with an amazing view, also the gym is very nice.
2025-07-05
DIMITRY
2025-07-04
Filipino at the front desk was very polite and helpful. The only issue I have with my stays there is the poor drainage of the bathtub. It’s not ok to be standing in about 4 inches of water while taking a shower.
2025-07-04
Staff helped me find forgotten clothes in closet when we took a day away from Bologna to Genova and came back the next day. Really helpful and service focused staff at reception and the man going up to check my "old" room.
2025-07-02
Agradecerles todo lo que hicieron por nosotras
2025-07-02
Merci pour le service
2025-07-01
/
2025-06-30
We were very happy to be able to check in early and that staff assisted us in booking a taxi to the airport the next morning
2025-06-30
The hotel was very clean and the staff was friendly. Parking was easy and available.
2025-07-01
.
2025-06-28
Enhorabuena por las instalaciones y en especial a los camareros del restaurante. EL recepcionista no fue tan simpatico pero estuvimos genial. Gracias
2025-06-26
Yes - all staff at reception were friendly and most helpful. We are not Italian speakers and it was no problem for the staff to be patient and speak in English to us. Our appreciation to you thanks
2025-06-25
Grazie per lo splendido soggiorno da voi!
2025-06-24
Grazie per l'ospitalità
2025-06-22
TUTTO ECCELLENTE
2025-06-18
Sono stati tutti Gentili
2025-06-18
Great staff, good breakfast and also a very nice and generous room. Floors need a makeover though. All over a nice hotel. We would book again
2025-06-18
Personale molto gentile e preparato.
2025-06-15
Tornerò senza dubbio dovessi ripassare da Bologna. Credo sia il miglior ringraziamento
2025-06-17
All the staff we dealt with were most helpful and polite
2025-06-11
L’équipe était sympathique.
2025-06-11
O serviço da equipe de check-in, bar e restaurante foi excelente
2025-06-09
Vielen Dank für den netten Aufenthalt. Schön, daß es kostenlose Parkplätze gibt. Die Fahrt mit dem Bus ins Zentrum ist ideal, da die Haltestelle 2 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt ist.
2025-06-08
Ottimo Hotel, confortevole e pulitissimo. Peccato nel frigobar nemmeno qualche bottiglia d’acqua! Ce ne era una (calda) in omaggio ma non altro.
2025-06-04
The staff were wonderful but please look at the lifts, we got stuck in the far left once twice
2025-06-03
Ambiente veramente piacevole e personale molto disponibile
2025-06-02
Ho apprezzato davvero tanto la ragazza della reception, non le ho chiesto il nome ma ha i capelli ricci. È stata davvero splendida, posso dire tranquillamente che ha lasciato un bel ricordo in me per la mia breve permanenza in hotel, ed a lei ci tengo a dire : dei due hotel in cui ho pernottato a Bologna, il vostro è stato nettamente superiore. Datele un bonus. È stata davvero splendida.
2025-05-31
el domingo por la mañana en el desayuno todo fue geniak nos atendio un chico de Marruecos muy muy simpático atento y agradable. desafortunadamente el lunes por la mañana el no estaba y el equipo que habia fue lo contrario, mi hermana fue a pedir 2 cafes con leche vegetal y entre camareros nos decian a quien se lo teniamos que decir ibamos de uno a otro sin respuesta hasta que mi hermana le dijo a una de ellas en plan perdona pero el chico nos ha dicho que te lo digamos a fi y le dijo, no entiendo ingles. mi hermana como hablamos un poco de italiano se lo dijo en italiano y ke dijo un ok, pues finalmente no nos trajeron nada despues de reclamarlo, todo horrible
2025-06-02
Es war sehr schön in Ihrem Haus, gerne wieder!
2025-06-01
Molto appreciata la botiglia di aqua offerta ogni giorno. Grazie
2025-06-01
Staff davvero gentile e cortese
2025-06-01
The hotel staff on arrival were amazing , your cleaning staff were very helpful and polite. The hotel was clean and welcoming and I can't complain in the slightest.. well done to all of you and your staff
2025-05-31
Everything was great
2025-05-31
Yes, congrats to the reception staff, especially the ladies cos they were extremely helpful and courteous, even in the face of some adversity from some of other guests.
2025-05-31
Toujours disponible,
2025-05-31
Staff at front desk was amazing
2025-05-28
Accueil chaleureux
2025-05-21
NO
2025-05-21
I had a wonderful time in Bologna and the hotel and staff made it all the more enjoyable after a busy day out at Imola. The staff were all wonderful and helpful. The bar staff were marvellous in particular. Thank you and well done .
2025-05-21
We would like to thank all the hotel team, each of whom were so welcoming, professional and helpful. From the lovely bar team to the team at breakfast and the helpful reception staff. The catering team who made the best toasted sandwiches and lasagne we have tasted and we have to mention the breakfast which was extensive and delicious - the apple cake was fabulous. Finally, but not least the housekeeping team who cleaned and presented our rooms each day beautifully - collectively they all contributed to making our visit thoroughly enjoyable, thank you.
2025-05-21
Nice hotel with extremel courteous and friendly staff, particularly those working at the bar.
2025-05-20
Excellent attention from the staff all very friendly and helpful
2025-05-21
Bar staff were excellent whilst restaurant was closed.
2025-05-21
Thanks to the front desk and bar staff for their help and a great stay!
2025-05-21
Thank you all for making our brief stay with you so pleasant
2025-05-20
Staff were very helpful and accommodating.
2025-05-16
Thank you for quick check-in and check-out. Reception was very kind.
2025-05-14
Special thanks to Camillia - incredibly helpful & kind. Thank you!
2025-05-14
PARFAIT QUALITE PRIX INCOMPARABLE A BOLOGNE
2025-05-13
Very polite and profesional staff!!!
2025-05-13
Più che un complimento é una Riconoscenza per la loro professionalità ed alto livello di public relations
2025-05-06
The staff were spectacular and so helpful.
2025-05-07
Breakfast has wide variety though sometimes refilling is slow. Room is big and clean.
2025-05-04
Gestito molto bene , ma la colazione entra in crisi quando ci sono grossi gruppi che ne usufruiscono in contemporanea
2025-05-06
My congratulations to all team
2025-05-05
Grazie per tutto, ottimo ambiente
2025-05-05
Bellissimo hotel. Buona colazione. Un ringraziamento speciale al barista: gentilissimo e cortese. Ottimo cocktail.
2025-05-04
Parabens pelo atendimento.
2025-05-03
Wir konnten unsere Fahrräder sicher in einem Konferenzraum über Nacht deponieren. Das hat sehr gut geklappt. Leider hat der Kühlschrank fast nicht gekühlt und wir konnten den eingekauften Pecorino (Souvenir) nicht richtig kühlen. Bitte kontrollieren Sie den Kphlschrank und wechseln ihn eventuell aus.
2025-04-30
Bel ambiente, staff cortese e preparato
2025-04-29
No
2025-04-27
Siamo stati molto bene, materasso e cuscini ottimi, non puzzosi e flosci. Pulizia, cortesia, piccole attenzioni, ringraziamo tutti.
2025-04-24
very helpful receptionn desk staff
2025-04-26
Complimenti a tutti per loro e efficienza di tutto lo staff
2025-04-25
Sono rimasto soddisfatto di tutto quanto.
2025-04-22
Molto gentili e professionali
2025-04-21
Grazie del cambio camera ped via del bagno portatori handicap che proprio non riesco a digerire
2025-04-21
Sehr freundliches Personal :-)
2025-04-21
Weiter so
2025-04-21
Merci à la direction pour la résolution de mon problème de double facturation. Merci aussi pour le geste commercial.
2025-04-19
Hotel eccellente, la Sig.ra Mariella De Vecchis gentile e disponibile
2025-04-19
Tutto perfetto , staff gentile e professionale, hotel accogliente e comodo, forse la colazione da migliorare.
2025-04-19
No
2025-04-20
My compliments to the staff but NOT the management!!
2025-04-19
Sehr freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption
2025-04-16
Very polite and helpfull
2025-04-18
Besonders das Frühstück hat uns sehr gut gefallen.Erfreulicherweise konnten wir unser Zimmer frühzeitig beziehen.Leider konnte man nicht aus die Fenster schauen.
2025-04-18
Complimenti per la gestione globale della struttura.
2025-04-18
Camera fantastica, pulita ed in ordine. Staff molto cortese e disponibile.
2025-04-16
Thanks for all.
2025-04-16
Agradecer la cortesía y facilidades porque olvidé mi anillo en la habitación y me han dicho que me facilitarán el envío.
2025-04-15
Curtious welcolming staff
2025-04-13
Complimenti per l’organizzazione e la disponibilità in struttura
2025-04-13
ringraziamento allo staff in quanto ho dimenticato un paio di occhiali in camera ed a seguito di mia telefonata a tarda mattinata (dopo il check out avvenuto in prima mattina) ,è stato possibile ripassare dalla reception per ritirarli al pomeriggio.
2025-04-09
Molto gentili tutti
2025-04-11
hotel ristrutturato bene, personale cortese. Probabilmente leggermente sottodimensionato a colazione, dove il personale era un pò agitato, probabilmente perchè inseguiva le varie mansioni.
2025-04-09
It was good thanks from a Diamond Extended membet
2025-04-06
Sono rimasta per due notti perché ero a Bologna per un intervento chirurgico, la mattina delle analisi hanno fatto trovare sia a me che a mia sorella la breakfast box per non rimanere digiuno. Veramente molto cortesi.
2025-04-06
I did not encounter with the personnel except for the bar and check in / check out
2025-04-05
Tutto molto disponibili e cortesi.
2025-04-04
yes
2025-04-02
Thank you all for your professionalism! We will come again
2025-04-03
Staff cordiale pulizia delle camere molto buona, pochi i prodotti di cortesia ( saponi pantofole ecc) le pantofole no n c’erano anche se quando le abbiamo richieste ce le hanno fatte trovare in camera
2025-04-02
Everything was fine, however, the hotel building may need renovation works (especially the elevators)
2025-04-03
anas, molto cortese
2025-03-31
Un doveroso complimento generalizzato per tutti i dipendenti con i quali ho avuto contatto. Disponibili e cortesi.
2025-03-30
Optimal location for Bologna Fiere. Looking forward to come back for holiday or business trip
2025-03-30
The service at breakfast was particularly good. Reception staff were always very helpful.
2025-03-29
Excellent service and all staff friendly and helpful.
2025-03-26
Staff super friendly. Housekeeping was very helpful
2025-03-25
the front desk was always very helpful with any issue or matter.
2025-03-24
Gentilissimi per il suppoto bagagli. grazie mille
2025-03-21
Grazie allo Staff per la gentilezza e la professionalità.
2025-03-19
A couple of suggestions - rooms should have at least 2 luggage rack for guests who check in as couple. Bathroom should have more hooks for hanging our clothes/ towels.
2025-03-18
Ottimo servizio concesso
2025-03-15
BUEN HOTEL, MUY AMPLIO
2025-03-16
Personale preparato e cortese
2025-03-09
Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war hervorragend, Zimmer war top mit schöner (Fern-)Aussicht auf Bologna und das Frühstück als auch das Abendessen in Ihrem Restaurant waren ausgezeichnet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
2025-03-08
Sempre un piacere soggiornare da Voi
2025-03-09
Il personale è stato cortese e professionale. Senz'altro valuterò di tornare l'anno prossimo
2025-03-07
Ottima reception
2025-03-06
Grazie! Gentilezza, professionalità e d efficienza
2025-03-06
Soggiorno perfetto, personale competente e cortese, la stanza era grande, pulita e confortevole. Sono molto soddisfatto della scelta. Complimenti alla direzione ed a tutto lo staff.
2025-03-05
Tutto perfetto
2025-03-05
Hotel organizzato bene e ringrazio per i canali sky inclusi. Se tornerò a Bologna tornerò di sicuro da voi
2025-03-04
Complimenti per la camera spettacolare e pulita
2025-03-04
Vi ringrazio x la stanza al 4 piano,mi sembra la 458 ma nn sono sicurissima. Cmq stanza ottima x spazi,arredamento, dormito bene ma purtroppo ho potuto starci poco xk ero al corso di Mary G. ed eravamo sempre in aula ank il sabato sera. Ci tornerei molto volentieri se ne avessi occasione. La palestra nn ho potuto usarla appunto xk troppe ore impegnate al corso ma sono andata a vederla :) Staff alla reception gentili e disponibili:) grazieeee. Alessandra
2025-02-28
Tutto perfetto. Soprattutto la sig.na emmanuela al ricevimento
2025-03-02
staff reception staff Colazione
2025-03-05
Complimenti al Sign.Filippo per la sua professionalità e cortesia.
2025-03-01
Ringrazio tutto lo staff, sempre cortese e disponibile, i particolari modo Mariella e Dimytri
2025-02-27
Abbiamo trovato tutto il personale della struttura molto professionali e ci hanno reso la nostra piccola vacanza molto confortevole.
2025-02-27
No
2025-02-26
I ragazzi al Ristorante e alla colazione sono stati super gentili
2025-02-25
Mi sono trovata bene. Ottimo staff, cortese e professionale
2025-02-22
Merci à toutes et tous... nous reviendrons avec beaucoup de plaisir 😊
2025-02-21
Tutto lo staff sempre disponibile e super simpatici
2025-02-14
Ringrazio lo staff per la disponibilità e gentilezza dimostrando tanta professionalita
2025-02-10
Efficenti
2025-02-09
Thanks to front of house for helping us with directions and looking after our luggage
2025-02-09
Hotel reception staff and restaurant staff were all exceptional
2025-02-08
Personale qualificato, professionale e cortese
2025-02-06
Andrea, al ceck in molto cortese e attento
2025-02-04
Excelente la atención en el restaurante. Buscábamos opciones sin gluten y muy amablemente la camarera fue a cocina a consultar. Hemos tenido un inconveniente con el lavabo que estaba tapado y rápidamente lo han solucionado.
2025-02-03
Il personale del desk è stato gentilissimo e professionale
2025-02-02
sehr schöne, großzügige Zimmer. Viele TV Programme, leider keine internationalen.
2025-01-31
La cameriera al bar
2025-01-28
Bravi e professionali
2025-01-25
Personale gentile cortese e disponibile
2025-01-24
Bravo il ragazzo con n gli occhiali aka reception e grazie per tutte le attenzioni riservate. Peccato per la sala colazione dice il personale non si è distinto
2025-01-24
in ricevimento sono stati molto professionali e mi hanno messo a mio agio al check-in grazie di tutto
2025-01-24
Cortesia, qualità e disponibilità eccellenti. Posto in cui tornerò di sicuro.
2025-01-22
Très bien
2025-01-22
C'est toujours un plaisir de venir dans votre établissement. Je dois tout de même signaler que nous n'avons pas super bien dormi lors de notre premier sejour à cause des travaux mais bon on reviendra quand même :)
2025-01-21
Abbiamo soggiornato insieme alla nostra bimba di 3 anni e lo staff della colazione è stato molto disponibile e gentile
2025-01-20
COMPLIMENTI GENTILISSIMO E DISPONIBILE
2025-01-19
Grazie per la disponibilità nel soddisfare le mie richieste
2025-01-17
ottimo il servizio offerto per le 10 camere prenotate per il nostro gruppo IFEX GROUP SRL
2025-01-17
Ho solo da obiettare la speculazione sul prezzo della camera in occasione della fiera dolciaria . Non si può pagare la camera col presso maggiorato di 3 volte … soprattutto se il soggiorno è per motivi sanitari ( come nel mio caso ) . Comportamento disdicevole
2025-01-16
Molto gentile e professionale.
2025-01-15
Personale molto professionale e gentile
2025-01-10
We were satisfied with our recent stay at Best Western Plus Tower Hotel in Bologna. We will gladly recommend the Best Western Plus Tower Hotel further.
2025-01-10
Personale disponibile ed educato
2025-01-10
Staff disponibile e cordiale
2025-01-09
We really enjoyed our stay.
2025-01-06
Personale qualificato e cortese. Ottima pulizia.
2025-01-08
Everything was great. Thank you!!
2025-01-05
Accoglienza eccellente e sono pronti a soddisfare le proprie esigenze sempre con un sorriso. È il Best Western migliore dove abbia soggiornato
2025-01-02
Keep the good work. Its a home away from home for us.
2025-01-03
Staff veramente gentile ed educato dalla reception alle ragazze delle pulizie. Il Barman veramente competente. Complimenti a tutti
2025-01-03
Tutto lo staff sempre preparato, gentile e disponibile.
2025-01-02
Struttura molto accogliente
2024-12-29
Desidero esprimere il mio sincero ringraziamento per il meraviglioso soggiorno che ho trascorso presso la vostra struttura. La vostra ospitalità, la pulizia impeccabile e la disponibilità del personale hanno reso la mia esperienza indimenticabile. Non vedo l'ora di tornare Cordiali saluti.
2024-12-31
Perfect
2024-12-27
Ein großes Lob und Dankeschön geht an das ganze Personal, vor Allem für Emanuela, die an der Rezeption arbeitet.
2024-12-29
Grazie per la gentilezza a tutto lo Staff della reception
2024-12-27
Tutto molto buono, impeccabile.
2024-12-25
Personnel au top. Super chambre. Parking souterrain très pratique.
2024-12-23
Tutti gentili e cordiali grazie mille
2024-12-22
Die Zimmer sind sehr schön
2024-12-21
Es war ein hervorragender Aufenthalt.
2024-12-18
Tout mes compléments à la toute l'équipe de l'établissement
2024-12-13
Grazie all’operatore che ha effettuato il check-in per professionalità e velocità
2024-12-12
Ho trovato uno standard molto alto: sia in camera, sia x la ricarica elettrica dell'auto, menù colazione e pranzo veramente ricchissimo. Unico appunto il bar: una persona con tanti clienti da gestire non riusciva fisicamente a star dietro a tutti e inoltre non si poteva pagare col bancomat.
2024-12-12
Tutto veramente molto bene. Bravi!
2024-12-11
I had an amazing experience. The front desk staff were very helpful and friendly. The staff at the restaurant were also very lovely.
2024-12-10
Hemos disfrutado aún más de nuestro viaje gracias a vuestro hotel, tanto por la profesionalidad y amabilidad de todo el personal, limpiadoras, camareros, recepcionistas ... cómo de las instalaciones tan cómodas y acogedoras.
2024-12-10
Muy atentos en el servicio de bar nos encanto
2024-12-07
Dimitry, super gentile!!!
2024-12-05
Uno speciale ringraziamento a Emmanuela
2024-12-05
Ottima l'accoglienza da parte di Emmanuela
2024-12-03
Special thanks to Dimitry from front office, true gentleman, always seeking to help the customers, rarely to see a person so envolved.
2024-12-03
Molto elegante la struttura, un po' approssimativo il personale
2024-12-03
Sehr netter Empfang
2024-12-01
Tutti cortesi e competenti.
2024-11-28
tutti molto cortesi
2024-11-29
Grazie per la bella esperienza
2024-11-27
Well done - you made our stay all the more enjoyable.
2024-11-24
Nous avons été compensés de façon professionnelle en raison que la suite que nous avions réservé n'était pas disponible à cause des rénovations en cours. Nous avons été répondus au-delà de ce que nous espérions. L'entente proposée était plus que satisfaisante. Merci pour cette qualité de service.
2024-11-26
Complimenti
2024-11-25
Eccellente organizzazione e professionalità del Personale. Ottimo il Servizio Colazione
2024-11-25
Persone al ricevimento e al ristorante gentilissime e disponibili
2024-11-25
Congratulations!
2024-11-22
ottima disponibilità
2024-11-22
Pulito, ordinato, ottima posizione, staff competente
2024-11-23
Tornerò da voi molto volentieri
2024-11-20
Receptionist davvero molto gentili
2024-11-19
Tutto perfetto
2024-11-18
Weiter so
2024-11-17
Grazie mille a tutto il personale dell'hotel.
2024-11-14
Sempre un piacere soggiornare presso di voi
2024-11-11
No
2024-11-09
Buona accoglienza e i biscotti
2024-11-07
Professionali
2024-11-05
People was really nice and helpful. The hotel is very good, big sized rooms, clean and organized. The only thing is the carpet need to be changed and the air con system needs upgrade .
2024-11-05
Davvero tutto al top!!
2024-11-05
Ottima prassi ristoro gratis in hall e acqua gratis in stanza
2024-11-02
Una struttura favolosa
2024-11-04
Faccio i complimenti a tutto lo staff, che è stato cordiale e disponibile.
2024-11-02
A very nice experience.
2024-11-04
tutto molto soddisfacente
2024-11-04
Complimenti e grazie
2024-11-03
Ottimo
2024-11-01
The front desk receptionist was very helpful and welcoming. Everyone working at the hotel was very friendly. We will definitely recommend and return to stay again!
2024-11-01
Tutto bene
2024-11-01
Emanuela at the reception was very attentive and very accommodating. Kudos for being so service oriented
2024-10-30
Cortesi e professionali
2024-11-01
It was a very nice stay! Thank you!
2024-10-26
Particolarmente gentile il personale della Reception
2024-10-24
Very friendly and helpful @ the desk Mr Dimitri
2024-10-24
Yes
2024-10-23
Andrea was very helpful in our booking in and around an item that we left behind.
2024-10-22
Staff preparato e cordiale , ho apprezzato upgrade
2024-10-20
Tutto molto bene
2024-10-20
The whole staff were friendly, helpful and courteous and a credit to the hotel. It was a pleasure staying with you.
2024-10-19
Tausend Dank an die Dame mit den dunklen Locken an der Rezeption. Strahlend, lächelnd, tolle Tipps und super freundlich. Mille Gracie.
2024-10-17
Kundenorientiertes Hotel mit einem Top Personal!
2024-10-17
All staff members very professional and cheerful
2024-10-17
Grazie a tutto lo staff. Complimenti.
2024-10-15
The young gentleman that checked us in was very friendly and helpful.
2024-10-14
Buona professionalità
2024-10-14
Grazie per la disponibilità e il sorriso che ci accoglie a ogni giorno
2024-10-13
Excelente atención, aseo, orden y puntualidad. Muy buen desayuno!!
2024-10-13
Receptionist ineccepibili
2024-10-12
Gentilissimo lo staff della sala colazioni e del servizio ai piani del ristorante. Gentili anche alla reception L'hotel nell'insieme è una buona.struttura ma avrebbe bisogno di una "rinfrescata" generale.
2024-10-09
Personale veramente disponibile e premuroso in tutti i settori.
2024-10-09
Sie haben ein tolles aufgestelltes Team in diesem Hotel.
2024-10-09
the hotel requires some renovation in the rooms and reception
2024-10-09
RECEPTIONIST GENTILISSIMA
2024-10-09
All the staff was very supportive and efficient. I mean all (of them - reception, restaurant, housekeeping). They identified I missing package that I left in the restaurant and remembered me in time. Also, great support and recommendations from the front desk.
2024-10-06
Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal
2024-10-08
Le personnel à l'accueil est très aimable et serviable. On nous a conseillé sur le stationnement pour se rendre au centre historique et sur les rues à prendre dans le centre.
2024-10-08
I want to thank Dimitry at the reception for his patience and courtesy
2024-10-05
J’adresse un merci pour le personnel du petit déjeuner et pour le personnel de l’accueil
2024-10-07
If I had been less robust as a man, I would surely have needed medical attention. As it is, my left shoulder has a nasty bruise
2024-10-05
No.
2024-10-03
Bar staff very good. Bellisama. X Cleaning staff very good Reception staff very good
2024-10-04
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Vielen Dank
2024-10-01
Staff sempre disponibile e molto cordiale!
2024-10-01
Gentili e professionali
2024-10-01
ottimo servizio,
2024-10-01
Un ringraziamento alla reception in particolare la Sig.ra Mariella per la gentilezza e professionalità
2024-10-01
Complimenti per la Sig.na Mariella della reception
2024-09-28
very good.
2024-09-26
Yes. Front desk ladies. All good and supportive answer. The many questions: housekeeping staff helpful. And efficient. Restaurants good. Very. Staff. Helpful and courteous. Thank you
2024-09-25
Lo pasamos muy bien, Encuentro familiar diario Exelente
2024-09-24
Tutto molto bene
2024-09-24
Agradecida de haber llegado al hotel muy pronto, a las 9h. me había levantado a las 3 de la mañana para volar a Bolonia, y a la que se liberó una habitación me la ofrecieron, no tuve que esperar a la s14h. cosa que agredecí enormemente.
2024-09-22
excellent stay, your advice was very good for restaurants and although the hotel was busy it well organised.
2024-09-21
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt das Personal war ausgesprochen nett und Hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder
2024-09-19
I really enjoyed my stay at this lovely hotel. The staff were all wonderful
2024-09-18
Staff molto cordiale e professionale
2024-09-18
Todo fue genial el personal en general muy amable
2024-09-17
Es hat uns gut gefallen und mit dem Bus könnte man die Innenstadt gut erreichen.
2024-09-16
The staff were courteous and helpful throughout out 4 days, we would certainly go back.
2024-09-15
The reception, housekeeping and the restaurant/bar staff were just lovely and respectful of their guests.
2024-09-15
Reception staff is very helpful, room was cleaned nicely every day.
2024-09-15
Buona gestione
2024-09-13
Danke für die Freundlichkeit.
2024-09-13
Personale qualificato e cortese.
2024-09-13
The staff were extremely helpful and polite
2024-09-12
Tutto perfetto
2024-09-11
Individuelle pflegeprodukte sind definitiv hygienischer! Tv Programme sollten nicht nur in italienischer Sprache sein!!!!
2024-09-09
We are very pleased with the staff here at the best western.
2024-09-09
We have had a very good stay at your hotel everything has been perfect. Thanks to all your staff who were all professional, helpful and courteous. Thankyou
2024-09-11
Accueil, très chaleureux, s’adapte très bien aux clients Vraiment très bien
2024-09-10
Gentilezza e accoglienza, complimenti per come lo staff è formato all' attenzione verso il cliente
2024-09-10
We were stranded by another hotel in the early hours of Sunday, 8th September 2024 and Rafael (Night Manager) was able to accommodate us (2 couples/2 rooms). He was brilliant and looked after us so well - he is a credit to your Company and you should be proud of him - he turned around an absolutely awful night for us and looked after us so well - we can’t recommend him enough
2024-09-10
the staff was so amazing 10 of us had cancelled flights requiring a extra night stay for many early check out with others taxi ordered others cancelled your front desk crew were the best i ever worked with ! i'm a 45 year is service flight attendant. i've seen hotel staff. the rooms were clean and perfect ! but with 2 to a room we needed more than 1 package of expresso. thanks!!!
2024-09-10
Front desk was helpful and helped us find restaurants. Also our flights cancelled and we were able to stay another night
2024-09-10
Thanks for getting the early cabs for us!
2024-09-10
The front desk man was wonderful
2024-09-07
Sí claro. Un hotel genial. Una habitación excelente. Y un buen desayuno. El personal excelente!! Nos ayudaron en todo lo qoe necesitamos y nos trataron increíblemente bien, por favor traslade nuestro agradecimiento al personal de planta, de repeccion, cocina y bar. Un fuerte abrazo para todos y todas desde Galicia!!
2024-09-09
You have very good beds. A enjoyed my stay and had a good relax during the night.
2024-09-06
Bellissima camera..vista stupenda, letti comodi, bagno super
2024-09-08
Excellent hotel.
2024-09-07
Really fantastic stay. All interactions with staff were of the highest standards. The breakfast was the best we have encountered at a hotel. Thank you
2024-09-06
The staff was amazing. Checkin , bar and restaurant personnel was amazing. Thank you
2024-09-05
Please take care of mosquito 🦟 in hotel room.
2024-09-04
Das Hotel ist super für einen Städtetrip nach Bologna geeignet und bietet hierfür alles, was man braucht (Parkplatz, gutes Preis- Leistungsverhältnis, unkomplizierte Buchung u d freundliches Personal.
2024-09-04
The reception staff and the bar staff were extremely friendly and very helpful
2024-09-03
Dmitri è stato molto gentile e professionale
2024-09-03
Personale specializzato, cortese e gentile
2024-09-01
I loved the care for my kid.
2024-09-01
Enjoyed our stay, the staff were helpful and friendly especially the wait staff at breakfast.
2024-08-31
Molto professionale
2024-08-30
Complimenti a tutto lo staff, sempre molto cortese e disponibile , compreso il collaboratore del pomeriggio al parcheggio sempre presente e attento a consigliarci il parcheggio migliore o come muoverci nei dintorni.
Favoloso
Staff
Bar
Camera
Servizio colazione
WI-FI
Viale Lenin, 43 - 40138 - Bologna (BO)
- 39 051 6024111
2025-08-26
酒吧的服务员（女生）服务专业，热情。👍