2025-05-31
Yes, congrats to the reception staff, especially the ladies cos they were extremely helpful and courteous, even in the face of some adversity from some of other guests.
2025-05-31
Everything was great
2025-05-31
Staff at front desk was amazing
2025-05-31
Toujours disponible,
2025-05-28
Accueil chaleureux
2025-05-21
We would like to thank all the hotel team, each of whom were so welcoming, professional and helpful. From the lovely bar team to the team at breakfast and the helpful reception staff. The catering team who made the best toasted sandwiches and lasagne we have tasted and we have to mention the breakfast which was extensive and delicious - the apple cake was fabulous. Finally, but not least the housekeeping team who cleaned and presented our rooms each day beautifully - collectively they all contributed to making our visit thoroughly enjoyable, thank you.
2025-05-21
Nice hotel with extremel courteous and friendly staff, particularly those working at the bar.
2025-05-21
NO
2025-05-21
I had a wonderful time in Bologna and the hotel and staff made it all the more enjoyable after a busy day out at Imola. The staff were all wonderful and helpful. The bar staff were marvellous in particular. Thank you and well done .
2025-05-20
Excellent attention from the staff all very friendly and helpful
2025-05-21
Bar staff were excellent whilst restaurant was closed.
2025-05-21
Thank you all for making our brief stay with you so pleasant
2025-05-21
Thanks to the front desk and bar staff for their help and a great stay!
2025-05-20
Staff were very helpful and accommodating.
2025-05-16
Thank you for quick check-in and check-out. Reception was very kind.
2025-05-14
Special thanks to Camillia - incredibly helpful & kind. Thank you!
2025-05-14
PARFAIT QUALITE PRIX INCOMPARABLE A BOLOGNE
2025-05-13
Più che un complimento é una Riconoscenza per la loro professionalità ed alto livello di public relations
2025-05-13
Very polite and profesional staff!!!
2025-05-06
The staff were spectacular and so helpful.
2025-05-07
Breakfast has wide variety though sometimes refilling is slow. Room is big and clean.
2025-05-06
My congratulations to all team
2025-05-04
Gestito molto bene , ma la colazione entra in crisi quando ci sono grossi gruppi che ne usufruiscono in contemporanea
2025-05-05
Grazie per tutto, ottimo ambiente
2025-05-05
Bellissimo hotel. Buona colazione. Un ringraziamento speciale al barista: gentilissimo e cortese. Ottimo cocktail.
2025-05-04
Parabens pelo atendimento.
2025-05-03
Wir konnten unsere Fahrräder sicher in einem Konferenzraum über Nacht deponieren. Das hat sehr gut geklappt. Leider hat der Kühlschrank fast nicht gekühlt und wir konnten den eingekauften Pecorino (Souvenir) nicht richtig kühlen. Bitte kontrollieren Sie den Kphlschrank und wechseln ihn eventuell aus.
2025-04-30
Bel ambiente, staff cortese e preparato
2025-04-29
No
2025-04-27
Siamo stati molto bene, materasso e cuscini ottimi, non puzzosi e flosci. Pulizia, cortesia, piccole attenzioni, ringraziamo tutti.
2025-04-26
Complimenti a tutti per loro e efficienza di tutto lo staff
2025-04-24
very helpful receptionn desk staff
2025-04-25
Sono rimasto soddisfatto di tutto quanto.
2025-04-22
Molto gentili e professionali
2025-04-19
Tutto perfetto , staff gentile e professionale, hotel accogliente e comodo, forse la colazione da migliorare.
2025-04-19
No
2025-04-21
Sehr freundliches Personal :-)
2025-04-21
Grazie del cambio camera ped via del bagno portatori handicap che proprio non riesco a digerire
2025-04-21
Weiter so
2025-04-21
Merci à la direction pour la résolution de mon problème de double facturation. Merci aussi pour le geste commercial.
2025-04-19
Hotel eccellente, la Sig.ra Mariella De Vecchis gentile e disponibile
2025-04-20
My compliments to the staff but NOT the management!!
2025-04-19
Sehr freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption
2025-04-16
Very polite and helpfull
2025-04-18
Complimenti per la gestione globale della struttura.
2025-04-18
Camera fantastica, pulita ed in ordine. Staff molto cortese e disponibile.
2025-04-18
Besonders das Frühstück hat uns sehr gut gefallen.Erfreulicherweise konnten wir unser Zimmer frühzeitig beziehen.Leider konnte man nicht aus die Fenster schauen.
2025-04-16
Thanks for all.
2025-04-16
Agradecer la cortesía y facilidades porque olvidé mi anillo en la habitación y me han dicho que me facilitarán el envío.
2025-04-15
Curtious welcolming staff
2025-04-13
ringraziamento allo staff in quanto ho dimenticato un paio di occhiali in camera ed a seguito di mia telefonata a tarda mattinata (dopo il check out avvenuto in prima mattina) ,è stato possibile ripassare dalla reception per ritirarli al pomeriggio.
2025-04-13
Complimenti per l’organizzazione e la disponibilità in struttura
2025-04-09
Molto gentili tutti
2025-04-11
hotel ristrutturato bene, personale cortese. Probabilmente leggermente sottodimensionato a colazione, dove il personale era un pò agitato, probabilmente perchè inseguiva le varie mansioni.
2025-04-09
It was good thanks from a Diamond Extended membet
2025-04-06
Sono rimasta per due notti perché ero a Bologna per un intervento chirurgico, la mattina delle analisi hanno fatto trovare sia a me che a mia sorella la breakfast box per non rimanere digiuno. Veramente molto cortesi.
2025-04-06
I did not encounter with the personnel except for the bar and check in / check out
2025-04-05
Tutto molto disponibili e cortesi.
2025-04-04
yes
2025-04-02
Thank you all for your professionalism! We will come again
2025-04-03
Staff cordiale pulizia delle camere molto buona, pochi i prodotti di cortesia ( saponi pantofole ecc) le pantofole no n c’erano anche se quando le abbiamo richieste ce le hanno fatte trovare in camera
2025-04-02
Everything was fine, however, the hotel building may need renovation works (especially the elevators)
2025-04-03
anas, molto cortese
2025-03-31
Un doveroso complimento generalizzato per tutti i dipendenti con i quali ho avuto contatto. Disponibili e cortesi.
2025-03-30
The service at breakfast was particularly good. Reception staff were always very helpful.
2025-03-30
Optimal location for Bologna Fiere. Looking forward to come back for holiday or business trip
2025-03-29
Excellent service and all staff friendly and helpful.
2025-03-26
Staff super friendly. Housekeeping was very helpful
2025-03-25
the front desk was always very helpful with any issue or matter.
2025-03-24
Gentilissimi per il suppoto bagagli. grazie mille
2025-03-21
Grazie allo Staff per la gentilezza e la professionalità.
2025-03-19
A couple of suggestions - rooms should have at least 2 luggage rack for guests who check in as couple. Bathroom should have more hooks for hanging our clothes/ towels.
2025-03-18
Ottimo servizio concesso
2025-03-15
BUEN HOTEL, MUY AMPLIO
2025-03-16
Personale preparato e cortese
2025-03-09
Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war hervorragend, Zimmer war top mit schöner (Fern-)Aussicht auf Bologna und das Frühstück als auch das Abendessen in Ihrem Restaurant waren ausgezeichnet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
2025-03-08
Sempre un piacere soggiornare da Voi
2025-03-09
Il personale è stato cortese e professionale. Senz'altro valuterò di tornare l'anno prossimo
2025-03-07
Ottima reception
2025-03-06
Grazie! Gentilezza, professionalità e d efficienza
2025-03-06
Soggiorno perfetto, personale competente e cortese, la stanza era grande, pulita e confortevole. Sono molto soddisfatto della scelta. Complimenti alla direzione ed a tutto lo staff.
2025-03-05
Hotel organizzato bene e ringrazio per i canali sky inclusi. Se tornerò a Bologna tornerò di sicuro da voi
2025-03-05
Tutto perfetto
2025-03-04
Vi ringrazio x la stanza al 4 piano,mi sembra la 458 ma nn sono sicurissima. Cmq stanza ottima x spazi,arredamento, dormito bene ma purtroppo ho potuto starci poco xk ero al corso di Mary G. ed eravamo sempre in aula ank il sabato sera. Ci tornerei molto volentieri se ne avessi occasione. La palestra nn ho potuto usarla appunto xk troppe ore impegnate al corso ma sono andata a vederla :) Staff alla reception gentili e disponibili:) grazieeee. Alessandra
2025-03-04
Complimenti per la camera spettacolare e pulita
2025-03-02
staff reception staff Colazione
2025-02-28
Tutto perfetto. Soprattutto la sig.na emmanuela al ricevimento
2025-03-05
Complimenti al Sign.Filippo per la sua professionalità e cortesia.
2025-03-01
Ringrazio tutto lo staff, sempre cortese e disponibile, i particolari modo Mariella e Dimytri
2025-02-27
Abbiamo trovato tutto il personale della struttura molto professionali e ci hanno reso la nostra piccola vacanza molto confortevole.
2025-02-26
I ragazzi al Ristorante e alla colazione sono stati super gentili
2025-02-27
No
2025-02-25
Mi sono trovata bene. Ottimo staff, cortese e professionale
2025-02-22
Merci à toutes et tous... nous reviendrons avec beaucoup de plaisir 😊
2025-02-21
Tutto lo staff sempre disponibile e super simpatici
2025-02-14
Ringrazio lo staff per la disponibilità e gentilezza dimostrando tanta professionalita
2025-02-10
Efficenti
2025-02-09
Hotel reception staff and restaurant staff were all exceptional
2025-02-09
Thanks to front of house for helping us with directions and looking after our luggage
2025-02-08
Personale qualificato, professionale e cortese
2025-02-06
Andrea, al ceck in molto cortese e attento
2025-02-04
Excelente la atención en el restaurante. Buscábamos opciones sin gluten y muy amablemente la camarera fue a cocina a consultar. Hemos tenido un inconveniente con el lavabo que estaba tapado y rápidamente lo han solucionado.
2025-02-03
Il personale del desk è stato gentilissimo e professionale
2025-02-02
sehr schöne, großzügige Zimmer. Viele TV Programme, leider keine internationalen.
2025-01-31
La cameriera al bar
2025-01-28
Bravi e professionali
2025-01-25
Personale gentile cortese e disponibile
2025-01-24
Cortesia, qualità e disponibilità eccellenti. Posto in cui tornerò di sicuro.
2025-01-24
Bravo il ragazzo con n gli occhiali aka reception e grazie per tutte le attenzioni riservate. Peccato per la sala colazione dice il personale non si è distinto
2025-01-24
in ricevimento sono stati molto professionali e mi hanno messo a mio agio al check-in grazie di tutto
2025-01-22
Très bien
2025-01-22
C'est toujours un plaisir de venir dans votre établissement. Je dois tout de même signaler que nous n'avons pas super bien dormi lors de notre premier sejour à cause des travaux mais bon on reviendra quand même :)
2025-01-21
Abbiamo soggiornato insieme alla nostra bimba di 3 anni e lo staff della colazione è stato molto disponibile e gentile
2025-01-20
COMPLIMENTI GENTILISSIMO E DISPONIBILE
2025-01-19
Grazie per la disponibilità nel soddisfare le mie richieste
2025-01-17
ottimo il servizio offerto per le 10 camere prenotate per il nostro gruppo IFEX GROUP SRL
2025-01-16
Molto gentile e professionale.
2025-01-17
Ho solo da obiettare la speculazione sul prezzo della camera in occasione della fiera dolciaria . Non si può pagare la camera col presso maggiorato di 3 volte … soprattutto se il soggiorno è per motivi sanitari ( come nel mio caso ) . Comportamento disdicevole
2025-01-15
Personale molto professionale e gentile
2025-01-10
We were satisfied with our recent stay at Best Western Plus Tower Hotel in Bologna. We will gladly recommend the Best Western Plus Tower Hotel further.
2025-01-10
Staff disponibile e cordiale
2025-01-10
Personale disponibile ed educato
2025-01-09
We really enjoyed our stay.
2025-01-08
Everything was great. Thank you!!
2025-01-06
Personale qualificato e cortese. Ottima pulizia.
2025-01-05
Accoglienza eccellente e sono pronti a soddisfare le proprie esigenze sempre con un sorriso. È il Best Western migliore dove abbia soggiornato
2025-01-02
Keep the good work. Its a home away from home for us.
2025-01-03
Staff veramente gentile ed educato dalla reception alle ragazze delle pulizie. Il Barman veramente competente. Complimenti a tutti
2025-01-03
Tutto lo staff sempre preparato, gentile e disponibile.
2025-01-02
Struttura molto accogliente
2024-12-31
Perfect
2024-12-29
Desidero esprimere il mio sincero ringraziamento per il meraviglioso soggiorno che ho trascorso presso la vostra struttura. La vostra ospitalità, la pulizia impeccabile e la disponibilità del personale hanno reso la mia esperienza indimenticabile. Non vedo l'ora di tornare Cordiali saluti.
2024-12-27
Ein großes Lob und Dankeschön geht an das ganze Personal, vor Allem für Emanuela, die an der Rezeption arbeitet.
2024-12-29
Grazie per la gentilezza a tutto lo Staff della reception
2024-12-27
Tutto molto buono, impeccabile.
2024-12-25
Personnel au top. Super chambre. Parking souterrain très pratique.
2024-12-23
Tutti gentili e cordiali grazie mille
2024-12-22
Die Zimmer sind sehr schön
2024-12-21
Es war ein hervorragender Aufenthalt.
2024-12-18
Tout mes compléments à la toute l'équipe de l'établissement
2024-12-13
Grazie all’operatore che ha effettuato il check-in per professionalità e velocità
2024-12-12
Ho trovato uno standard molto alto: sia in camera, sia x la ricarica elettrica dell'auto, menù colazione e pranzo veramente ricchissimo. Unico appunto il bar: una persona con tanti clienti da gestire non riusciva fisicamente a star dietro a tutti e inoltre non si poteva pagare col bancomat.
2024-12-12
Tutto veramente molto bene. Bravi!
2024-12-11
I had an amazing experience. The front desk staff were very helpful and friendly. The staff at the restaurant were also very lovely.
2024-12-10
Muy atentos en el servicio de bar nos encanto
2024-12-10
Hemos disfrutado aún más de nuestro viaje gracias a vuestro hotel, tanto por la profesionalidad y amabilidad de todo el personal, limpiadoras, camareros, recepcionistas ... cómo de las instalaciones tan cómodas y acogedoras.
2024-12-07
Dimitry, super gentile!!!
2024-12-05
Uno speciale ringraziamento a Emmanuela
2024-12-05
Ottima l'accoglienza da parte di Emmanuela
2024-12-03
Sehr netter Empfang
2024-12-03
Molto elegante la struttura, un po' approssimativo il personale
2024-12-03
Special thanks to Dimitry from front office, true gentleman, always seeking to help the customers, rarely to see a person so envolved.
2024-12-01
Tutti cortesi e competenti.
2024-11-28
tutti molto cortesi
2024-11-29
Grazie per la bella esperienza
2024-11-27
Well done - you made our stay all the more enjoyable.
2024-11-24
Nous avons été compensés de façon professionnelle en raison que la suite que nous avions réservé n'était pas disponible à cause des rénovations en cours. Nous avons été répondus au-delà de ce que nous espérions. L'entente proposée était plus que satisfaisante. Merci pour cette qualité de service.
2024-11-26
Complimenti
2024-11-25
Eccellente organizzazione e professionalità del Personale. Ottimo il Servizio Colazione
2024-11-25
Persone al ricevimento e al ristorante gentilissime e disponibili
2024-11-25
Congratulations!
2024-11-22
Pulito, ordinato, ottima posizione, staff competente
2024-11-22
ottima disponibilità
2024-11-23
Tornerò da voi molto volentieri
2024-11-20
Receptionist davvero molto gentili
2024-11-19
Tutto perfetto
2024-11-18
Weiter so
2024-11-17
Grazie mille a tutto il personale dell'hotel.
2024-11-14
Sempre un piacere soggiornare presso di voi
2024-11-11
No
2024-11-09
Buona accoglienza e i biscotti
2024-11-07
Professionali
2024-11-05
People was really nice and helpful. The hotel is very good, big sized rooms, clean and organized. The only thing is the carpet need to be changed and the air con system needs upgrade .
2024-11-05
Davvero tutto al top!!
2024-11-05
Ottima prassi ristoro gratis in hall e acqua gratis in stanza
2024-11-04
Faccio i complimenti a tutto lo staff, che è stato cordiale e disponibile.
2024-11-04
tutto molto soddisfacente
2024-11-04
Complimenti e grazie
2024-11-02
A very nice experience.
2024-11-02
Una struttura favolosa
2024-11-03
Ottimo
2024-10-30
Cortesi e professionali
2024-11-01
It was a very nice stay! Thank you!
2024-11-01
The front desk receptionist was very helpful and welcoming. Everyone working at the hotel was very friendly. We will definitely recommend and return to stay again!
2024-11-01
Emanuela at the reception was very attentive and very accommodating. Kudos for being so service oriented
2024-11-01
Tutto bene
2024-10-26
Particolarmente gentile il personale della Reception
2024-10-24
Yes
2024-10-24
Very friendly and helpful @ the desk Mr Dimitri
2024-10-23
Andrea was very helpful in our booking in and around an item that we left behind.
2024-10-22
Staff preparato e cordiale , ho apprezzato upgrade
2024-10-20
Tutto molto bene
2024-10-20
The whole staff were friendly, helpful and courteous and a credit to the hotel. It was a pleasure staying with you.
2024-10-19
Tausend Dank an die Dame mit den dunklen Locken an der Rezeption. Strahlend, lächelnd, tolle Tipps und super freundlich. Mille Gracie.
2024-10-17
Grazie a tutto lo staff. Complimenti.
2024-10-17
Kundenorientiertes Hotel mit einem Top Personal!
2024-10-17
All staff members very professional and cheerful
2024-10-15
The young gentleman that checked us in was very friendly and helpful.
2024-10-14
Grazie per la disponibilità e il sorriso che ci accoglie a ogni giorno
2024-10-14
Buona professionalità
2024-10-13
Receptionist ineccepibili
2024-10-13
Excelente atención, aseo, orden y puntualidad. Muy buen desayuno!!
2024-10-12
Gentilissimo lo staff della sala colazioni e del servizio ai piani del ristorante. Gentili anche alla reception L'hotel nell'insieme è una buona.struttura ma avrebbe bisogno di una "rinfrescata" generale.
2024-10-09
Personale veramente disponibile e premuroso in tutti i settori.
2024-10-09
RECEPTIONIST GENTILISSIMA
2024-10-09
All the staff was very supportive and efficient. I mean all (of them - reception, restaurant, housekeeping). They identified I missing package that I left in the restaurant and remembered me in time. Also, great support and recommendations from the front desk.
2024-10-09
the hotel requires some renovation in the rooms and reception
2024-10-09
Sie haben ein tolles aufgestelltes Team in diesem Hotel.
2024-10-08
Le personnel à l'accueil est très aimable et serviable. On nous a conseillé sur le stationnement pour se rendre au centre historique et sur les rues à prendre dans le centre.
2024-10-06
Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal
2024-10-08
I want to thank Dimitry at the reception for his patience and courtesy
2024-10-07
If I had been less robust as a man, I would surely have needed medical attention. As it is, my left shoulder has a nasty bruise
2024-10-05
J’adresse un merci pour le personnel du petit déjeuner et pour le personnel de l’accueil
2024-10-03
Bar staff very good. Bellisama. X Cleaning staff very good Reception staff very good
2024-10-05
No.
2024-10-04
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Vielen Dank
2024-10-01
Staff sempre disponibile e molto cordiale!
2024-10-01
Complimenti per la Sig.na Mariella della reception
2024-10-01
Un ringraziamento alla reception in particolare la Sig.ra Mariella per la gentilezza e professionalità
2024-10-01
ottimo servizio,
2024-10-01
Gentili e professionali
2024-09-28
very good.
2024-09-26
Yes. Front desk ladies. All good and supportive answer. The many questions: housekeeping staff helpful. And efficient. Restaurants good. Very. Staff. Helpful and courteous. Thank you
2024-09-25
Lo pasamos muy bien, Encuentro familiar diario Exelente
2024-09-24
Tutto molto bene
2024-09-24
Agradecida de haber llegado al hotel muy pronto, a las 9h. me había levantado a las 3 de la mañana para volar a Bolonia, y a la que se liberó una habitación me la ofrecieron, no tuve que esperar a la s14h. cosa que agredecí enormemente.
2024-09-22
excellent stay, your advice was very good for restaurants and although the hotel was busy it well organised.
2024-09-21
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt das Personal war ausgesprochen nett und Hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder
2024-09-19
I really enjoyed my stay at this lovely hotel. The staff were all wonderful
2024-09-18
Staff molto cordiale e professionale
2024-09-18
Todo fue genial el personal en general muy amable
2024-09-17
Es hat uns gut gefallen und mit dem Bus könnte man die Innenstadt gut erreichen.
2024-09-15
Reception staff is very helpful, room was cleaned nicely every day.
2024-09-15
Buona gestione
2024-09-16
The staff were courteous and helpful throughout out 4 days, we would certainly go back.
2024-09-15
The reception, housekeeping and the restaurant/bar staff were just lovely and respectful of their guests.
2024-09-13
Danke für die Freundlichkeit.
2024-09-13
The staff were extremely helpful and polite
2024-09-13
Personale qualificato e cortese.
2024-09-12
Tutto perfetto
2024-09-11
Accueil, très chaleureux, s’adapte très bien aux clients Vraiment très bien
2024-09-09
We have had a very good stay at your hotel everything has been perfect. Thanks to all your staff who were all professional, helpful and courteous. Thankyou
2024-09-11
Individuelle pflegeprodukte sind definitiv hygienischer! Tv Programme sollten nicht nur in italienischer Sprache sein!!!!
2024-09-09
We are very pleased with the staff here at the best western.
2024-09-10
the staff was so amazing 10 of us had cancelled flights requiring a extra night stay for many early check out with others taxi ordered others cancelled your front desk crew were the best i ever worked with ! i'm a 45 year is service flight attendant. i've seen hotel staff. the rooms were clean and perfect ! but with 2 to a room we needed more than 1 package of expresso. thanks!!!
2024-09-10
Front desk was helpful and helped us find restaurants. Also our flights cancelled and we were able to stay another night
2024-09-10
Thanks for getting the early cabs for us!
2024-09-10
The front desk man was wonderful
2024-09-10
Gentilezza e accoglienza, complimenti per come lo staff è formato all' attenzione verso il cliente
2024-09-10
We were stranded by another hotel in the early hours of Sunday, 8th September 2024 and Rafael (Night Manager) was able to accommodate us (2 couples/2 rooms). He was brilliant and looked after us so well - he is a credit to your Company and you should be proud of him - he turned around an absolutely awful night for us and looked after us so well - we can’t recommend him enough
2024-09-07
Sí claro. Un hotel genial. Una habitación excelente. Y un buen desayuno. El personal excelente!! Nos ayudaron en todo lo qoe necesitamos y nos trataron increíblemente bien, por favor traslade nuestro agradecimiento al personal de planta, de repeccion, cocina y bar. Un fuerte abrazo para todos y todas desde Galicia!!
2024-09-09
You have very good beds. A enjoyed my stay and had a good relax during the night.
2024-09-08
Excellent hotel.
2024-09-06
Bellissima camera..vista stupenda, letti comodi, bagno super
2024-09-07
Really fantastic stay. All interactions with staff were of the highest standards. The breakfast was the best we have encountered at a hotel. Thank you
2024-09-05
Please take care of mosquito 🦟 in hotel room.
2024-09-06
The staff was amazing. Checkin , bar and restaurant personnel was amazing. Thank you
2024-09-04
Das Hotel ist super für einen Städtetrip nach Bologna geeignet und bietet hierfür alles, was man braucht (Parkplatz, gutes Preis- Leistungsverhältnis, unkomplizierte Buchung u d freundliches Personal.
2024-09-04
The reception staff and the bar staff were extremely friendly and very helpful
2024-09-03
Personale specializzato, cortese e gentile
2024-09-03
Dmitri è stato molto gentile e professionale
2024-09-01
Enjoyed our stay, the staff were helpful and friendly especially the wait staff at breakfast.
2024-09-01
I loved the care for my kid.
2024-08-31
Molto professionale
2024-08-30
Complimenti a tutto lo staff, sempre molto cortese e disponibile , compreso il collaboratore del pomeriggio al parcheggio sempre presente e attento a consigliarci il parcheggio migliore o come muoverci nei dintorni.
2024-08-29
Struttura elegante,dotata di ogni comfort.Camare pulite e ampie. Personale della reception accogliente e professionale
2024-08-26
Machen Sie weiter so, es geht Ihnen sehr gut.
2024-08-26
Bel hôtel, près du centre, parking, proche transports en commun, je recommande.
2024-08-26
Remerciements pour le surclassement Personnel courtois et professionnel
2024-08-24
Ne changez rien surtout que nous avons été surclassés dans une suite.....
2024-08-24
-
2024-08-24
We are traveling around Europe, and till now, your hotel has been the best, great location, great staff, delicious food, and very helpful staff, I would definitely recommend your hotel
2024-08-23
Mariella disponibile e cordiale. Mette a proprio agio
2024-08-23
merci
2024-08-22
Ein sehr sauberes Hotel. Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und hat uns den Aufenthalt wirklich sehr schön gemacht. Vielen Dank an das gesamte Team
2024-08-21
Very courteous check in staff and breakfast staff
2024-08-20
Tolles Hotel. Wir werden im Frühjahr eine Städtereise nach Bologna unternehmen und werden sicherlich wieder buchen.
2024-08-15
Excelente atendimento, funcionários prestativos e atenciosos, fomos muito bem atendidos.
2024-08-16
Personale preparato, disponibile e cortese.
2024-08-14
eccellente
2024-08-14
L’hôtesse de réception a été très sympathique et très professionnel
2024-08-14
E' ANDATO TUTTO BENE
2024-08-13
Die Damen von der Rezeption und von der Bar waren sehr freundlich und hilfsbereit.
2024-08-11
Muy amables
2024-08-10
Personale disponibile,socievole e preparato.
2024-08-10
Lo staff è stato molto disponibile a risolvere diversi problemi (cambio stanza per rumori, asciugamano trovato macchiato, telefono non funzionante). Non è stato effettuato però upgrade camera spettante perché cliente Gold, nonostante ci fosse disponibilità, da controllo sul sito, della camera di livello superiore. Per quanto riguarda il soggiorno relativo al giorno 8/8, camera 143, sono stati riscontrati mancato funzionamento cassaforte, mancanza bustine igieniche in bagno, macchie su moquette, graffi lavandino.
2024-08-10
Eccellenza
2024-08-10
No
2024-08-10
Μειναμε πολύ ευχαριστημένοι. Μάλιστα μας έγινε και αναβάθμιση δωματίου χωρίς να το ζητήσουμε. Εξαιρετική εμπειρία
2024-08-09
Tutto ok bravi
2024-08-08
Nice place to stay
2024-08-07
Everything was great
2024-08-04
bellissimo hotel si dorme benissimo cuscini e materassi molto morbidi stanza profumata, gentilissimi e colazione buonissima
2024-08-04
War alles perfekt, macht weiter so
2024-08-03
Toda la gente del hotel estubo siempre amable y dispuesto a ayudar. Qua algunos hablaran español, un gran ayuda.
2024-07-31
Nos trataron de 10. Profesionalidad máxima.
2024-07-30
Personale di livello eccellente, sia alla reception che al ristorante
2024-07-27
Tutto il personale è stato come sempre cortese, disponibile ed efficiente. 10 e lode
2024-07-24
Personal beim Frühstück war super. Auch die Zimmer waren immer sauber und gereinigt worden. Ich bin sehr zufrieden und wenn ich wieder in der Nähe bin, werde ich auch dort wieder übernachten
2024-07-19
Sempre cortesi e professionali
2024-07-21
Check in staff- very efficient and fast
2024-07-20
Alla signora dell'accoglienza, allo chef del ristorante, alla Signora Liliana del Bar e a tutti voi in generale i miei più cari complimenti. Per mia esperienza, il miglior BW europeo per rapporto qualità/prezzo.
2024-07-20
Grazie per la disponibilità e la cortesia che avete avuto nei nostri confronti nel farci il check out alle 14 ospitandoci nella reception fino alle 17.30 che dovevamo prendere il treno per tornare a Roma dopo l'intervento di mio marito.
2024-07-20
Ottima
2024-07-19
Mamy thanks for the nice rooms for my family.
2024-07-18
Tutti Gentilissimi e Disponibili
2024-07-18
Complimenti per il servizio reso . Attenzione al cliente su livelli elevati . Ritorneremo
2024-07-16
Special thanks for the spacious room with beautiful city landscape.
2024-07-15
Sehr schönes Hotel im Centrum von Bologna
2024-07-15
Special thanks to the entire staff during our stay, especially the front desk, cleaning, breakfast, bar, and restaurant staffs. They were quite kind to us.
2024-07-14
Molto disponibili
2024-07-14
Excelente servicio en general.
2024-07-14
il pagamento con bonifico online deve essere accettato anche pagando sul posto e non solo 5 GG prima del soggiorno
2024-07-12
Personal atento y amable, siempre en la disposición de brindar apoyo
2024-07-09
Very good breakfast. Helpful staff. We appreciated the room being cleaned every day. Nice to have free parking spot for our rental car. Having a supermarket nearby was extremely helpful.
2024-07-10
This is the best hotel in Italy this trip we stayed
2024-07-10
Personnel serviable, j'y retournerai
2024-07-09
Grazie per i 'suggerimenti dati sui luoghi di interesse
2024-07-09
Merci beaucoup tout etait très bien
2024-07-07
Tutto molto bene
2024-07-06
Thank you for making our stay in Bologna a pleasurable and relaxing experience, by accommodating our family in a sunny and clean room and having your staff always ready to help out when needed. Our room was airy and spacious, the staff extremely friendly and professional, the cleaning services were great and the breakfast extremely diverse.
2024-07-05
Everyone was very helpful and considerate.
2024-07-04
I had a very nice stay, thanks.
2024-07-04
We had a lovely stay,thank you.
2024-07-04
Wir kommen gerne wieder!
2024-07-03
Ho apprezzato tantissimo il regalino per i miei piccoli al momento del check in, piccoli gesti che però fanno la differenza.
2024-07-03
Muy amables y serviciales para contestar las preguntas
2024-06-29
personnel remarquable par sa disponibilité, son accueil et ce à tous les niveaux
2024-06-30
Nada a reclamar
2024-06-29
Excellent choice for a hotel in Bologna. The rooms, the breakfast, the bed sheets, bed pillow, etc...everything very good!. The only negative comment I have relates to the carpets in both, the rooms and lobby, hallways,..
2024-06-29
Il ragazzo che c’era alla reception era veramente gentile brillante e simpatico
2024-06-27
You’re doing a fantastic job!
2024-06-28
Herzlichen Dank! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und fühlten sehr gut aufgenommen! Wir sind sehr zufrieden!
2024-06-28
Ottima struttura, tutti gentilissimi, cibo ottimo ed ottimo riposo!!!
2024-06-28
Chambres spacieuses, très propres et aménagement moderne et pratique
2024-06-27
Very helpful staff.
2024-06-26
Personale alla Reception estremamente gentile e preparato . Complimenti
2024-06-25
Ringrazio Filippo e il night audit (mi dispiace non ricordarne il nome) per il fantastico servizio e supporto
2024-06-26
tutto super pulito e staff super
2024-06-24
Eccellente
2024-06-24
disponibilità e flessibilità che in un hotel così grande è rara
2024-06-22
Bom atendimento, quartos grandes e confortáveis. Recomendo-me
2024-06-23
Sii la cortesia
2024-06-19
Ottimo
2024-06-19
La camera era veramente spiaggia e pulita
2024-06-19
Great staff. Very friendly
2024-06-16
Grazie
2024-06-17
Mi sono trovato benissimo malgrado la grande affluenza data dalla fiera e dalla 1000 miglia, complimenti tutto perfetto
2024-06-17
Staff is friendly and helpful
2024-06-17
Yes, I would like to thank all the staff, either at the reception and at the restaurant for their kindness and professionalism. The last night at the restaurant I had a small complaint about the dessert because the cheesecake was too cold inside, as frozen, and the guy apologizes properly.
2024-06-13
Sehr freundlich
2024-06-14
The bar staff did not come and check to see if we wanted anything else. The bar area was filthy floors not washed or swept which I already had commented She stayed behind bar did not go and see if customers needed anything The rest of staff we deal with were lovely but this is an area that we saw professionals having meetings etc another employee possibly would have done more
2024-06-12
I am verry happy with this stay in Your hotel. I got bigger hotel room with 4 beds. The equipment in the hotel room and quality was really good. I fully recommened the hotel.
2024-06-11
Grazie. Ottimo hotel, personale gentile ed efficiente.
2024-06-07
Staff was very nice and helpful.
2024-06-09
All the members of staff at breakfast were friendly and courteous but a special mention of the tall male waiter whose name unfortunately I don't know who made fresh cappuccinos for both my husband and myself each morning as my husband can only consume decaf coffee due to his medication.
2024-06-08
Thanks to all we enjoyed our visit with you imensely
2024-06-08
I don't remember the names, but everyone that I encountered was phenomenal.
2024-06-08
Staff molto professionale, discreto e molto gentile.
2024-06-07
La cortesia e la gentilezza del personale sono elevatissime
2024-06-06
Thanks for the free upgrade, best room and nice service!
2024-06-06
Ringrazio la direzione e tutto lo staff per la gentilezza, la professionalità e la disponibilità mostrata durante tutto il soggiorno. Complimenti
2024-06-04
Personale in direzione professionale, gentilissimo.e preparato sia alla prenotazione telefonica sia durante tutto il nostro soggiorno. Veramente complimenti
2024-06-06
Sono un docente di Accoglienza Turistica dell'alberghiero di Verona, il personale molto gentile, cortese e professional. Bravi tutti
2024-06-05
Grazie della cortesia, della disponibilità e dell'attenzione che mi avete dedicato. Ho ricevuto un'accoglienza molto cordiale che ho sinceramente gradito in ogni suo aspetto.
2024-06-05
Un hotel tranquilo y cómodo de calidad
2024-06-04
Chiari e disponibili
Fabulous
Staff
Bar
Camera
Servizio colazione
WI-FI
Viale Lenin, 43 - 40138 - Bologna (BO)
- 39 051 6024111
2025-06-01
Staff davvero gentile e cortese