2025-07-07
Todo el personal fue muy amable, desde recepción hasta los meseros en el restaurante. Especialmente el día que llegamos el bar estaba a 5 minutos de cerrar porque nuestro vuelo se retrasó y aún así nos atendieron y pudimos cenar.
2025-07-07
El personal del hotel se comportó de manera impecable en todo momento.
2025-07-06
The best hotel that i have ever been to, thanks to the amazing people that are working there. The restaurant it’s a must if you are visiting Bologna, the breakfast is more than enough, the rooms are big and with an amazing view, also the gym is very nice.
2025-07-05
DIMITRY
2025-07-04
Filipino at the front desk was very polite and helpful. The only issue I have with my stays there is the poor drainage of the bathtub. It’s not ok to be standing in about 4 inches of water while taking a shower.
2025-07-04
Staff helped me find forgotten clothes in closet when we took a day away from Bologna to Genova and came back the next day. Really helpful and service focused staff at reception and the man going up to check my "old" room.
2025-07-02
Agradecerles todo lo que hicieron por nosotras
2025-07-02
Merci pour le service
2025-06-30
We were very happy to be able to check in early and that staff assisted us in booking a taxi to the airport the next morning
2025-07-01
.
2025-06-30
The hotel was very clean and the staff was friendly. Parking was easy and available.
2025-06-28
Enhorabuena por las instalaciones y en especial a los camareros del restaurante. EL recepcionista no fue tan simpatico pero estuvimos genial. Gracias
2025-06-26
Yes - all staff at reception were friendly and most helpful. We are not Italian speakers and it was no problem for the staff to be patient and speak in English to us. Our appreciation to you thanks
2025-06-25
Grazie per lo splendido soggiorno da voi!
2025-06-24
Grazie per l'ospitalità
2025-06-22
TUTTO ECCELLENTE
2025-06-18
Sono stati tutti Gentili
2025-06-18
Personale molto gentile e preparato.
2025-06-18
Great staff, good breakfast and also a very nice and generous room. Floors need a makeover though. All over a nice hotel. We would book again
2025-06-15
Tornerò senza dubbio dovessi ripassare da Bologna. Credo sia il miglior ringraziamento
2025-06-17
All the staff we dealt with were most helpful and polite
2025-06-11
O serviço da equipe de check-in, bar e restaurante foi excelente
2025-06-11
L’équipe était sympathique.
2025-06-09
Vielen Dank für den netten Aufenthalt. Schön, daß es kostenlose Parkplätze gibt. Die Fahrt mit dem Bus ins Zentrum ist ideal, da die Haltestelle 2 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt ist.
2025-06-08
Ottimo Hotel, confortevole e pulitissimo. Peccato nel frigobar nemmeno qualche bottiglia d’acqua! Ce ne era una (calda) in omaggio ma non altro.
2025-06-04
The staff were wonderful but please look at the lifts, we got stuck in the far left once twice
2025-06-03
Ambiente veramente piacevole e personale molto disponibile
2025-06-02
Es war sehr schön in Ihrem Haus, gerne wieder!
2025-06-02
Ho apprezzato davvero tanto la ragazza della reception, non le ho chiesto il nome ma ha i capelli ricci. È stata davvero splendida, posso dire tranquillamente che ha lasciato un bel ricordo in me per la mia breve permanenza in hotel, ed a lei ci tengo a dire : dei due hotel in cui ho pernottato a Bologna, il vostro è stato nettamente superiore. Datele un bonus. È stata davvero splendida.
2025-05-31
el domingo por la mañana en el desayuno todo fue geniak nos atendio un chico de Marruecos muy muy simpático atento y agradable. desafortunadamente el lunes por la mañana el no estaba y el equipo que habia fue lo contrario, mi hermana fue a pedir 2 cafes con leche vegetal y entre camareros nos decian a quien se lo teniamos que decir ibamos de uno a otro sin respuesta hasta que mi hermana le dijo a una de ellas en plan perdona pero el chico nos ha dicho que te lo digamos a fi y le dijo, no entiendo ingles. mi hermana como hablamos un poco de italiano se lo dijo en italiano y ke dijo un ok, pues finalmente no nos trajeron nada despues de reclamarlo, todo horrible
2025-06-01
The hotel staff on arrival were amazing , your cleaning staff were very helpful and polite. The hotel was clean and welcoming and I can't complain in the slightest.. well done to all of you and your staff
2025-06-01
Staff davvero gentile e cortese
2025-06-01
Molto appreciata la botiglia di aqua offerta ogni giorno. Grazie
2025-05-31
Toujours disponible,
2025-05-31
Staff at front desk was amazing
2025-05-31
Everything was great
2025-05-31
Yes, congrats to the reception staff, especially the ladies cos they were extremely helpful and courteous, even in the face of some adversity from some of other guests.
2025-05-28
Accueil chaleureux
2025-05-21
NO
2025-05-21
I had a wonderful time in Bologna and the hotel and staff made it all the more enjoyable after a busy day out at Imola. The staff were all wonderful and helpful. The bar staff were marvellous in particular. Thank you and well done .
2025-05-21
We would like to thank all the hotel team, each of whom were so welcoming, professional and helpful. From the lovely bar team to the team at breakfast and the helpful reception staff. The catering team who made the best toasted sandwiches and lasagne we have tasted and we have to mention the breakfast which was extensive and delicious - the apple cake was fabulous. Finally, but not least the housekeeping team who cleaned and presented our rooms each day beautifully - collectively they all contributed to making our visit thoroughly enjoyable, thank you.
2025-05-21
Nice hotel with extremel courteous and friendly staff, particularly those working at the bar.
2025-05-20
Excellent attention from the staff all very friendly and helpful
2025-05-21
Bar staff were excellent whilst restaurant was closed.
2025-05-21
Thanks to the front desk and bar staff for their help and a great stay!
2025-05-21
Thank you all for making our brief stay with you so pleasant
2025-05-20
Staff were very helpful and accommodating.
2025-05-16
Thank you for quick check-in and check-out. Reception was very kind.
2025-05-14
Special thanks to Camillia - incredibly helpful & kind. Thank you!
2025-05-14
PARFAIT QUALITE PRIX INCOMPARABLE A BOLOGNE
2025-05-13
Più che un complimento é una Riconoscenza per la loro professionalità ed alto livello di public relations
2025-05-13
Very polite and profesional staff!!!
2025-05-06
The staff were spectacular and so helpful.
2025-05-07
Breakfast has wide variety though sometimes refilling is slow. Room is big and clean.
2025-05-06
My congratulations to all team
2025-05-04
Gestito molto bene , ma la colazione entra in crisi quando ci sono grossi gruppi che ne usufruiscono in contemporanea
2025-05-05
Bellissimo hotel. Buona colazione. Un ringraziamento speciale al barista: gentilissimo e cortese. Ottimo cocktail.
2025-05-05
Grazie per tutto, ottimo ambiente
2025-05-04
Parabens pelo atendimento.
2025-05-03
Wir konnten unsere Fahrräder sicher in einem Konferenzraum über Nacht deponieren. Das hat sehr gut geklappt. Leider hat der Kühlschrank fast nicht gekühlt und wir konnten den eingekauften Pecorino (Souvenir) nicht richtig kühlen. Bitte kontrollieren Sie den Kphlschrank und wechseln ihn eventuell aus.
2025-04-30
Bel ambiente, staff cortese e preparato
2025-04-29
No
2025-04-27
Siamo stati molto bene, materasso e cuscini ottimi, non puzzosi e flosci. Pulizia, cortesia, piccole attenzioni, ringraziamo tutti.
2025-04-24
very helpful receptionn desk staff
2025-04-26
Complimenti a tutti per loro e efficienza di tutto lo staff
2025-04-25
Sono rimasto soddisfatto di tutto quanto.
2025-04-22
Molto gentili e professionali
2025-04-21
Merci à la direction pour la résolution de mon problème de double facturation. Merci aussi pour le geste commercial.
2025-04-21
Weiter so
2025-04-21
Grazie del cambio camera ped via del bagno portatori handicap che proprio non riesco a digerire
2025-04-19
Hotel eccellente, la Sig.ra Mariella De Vecchis gentile e disponibile
2025-04-21
Sehr freundliches Personal :-)
2025-04-19
No
2025-04-19
Tutto perfetto , staff gentile e professionale, hotel accogliente e comodo, forse la colazione da migliorare.
2025-04-20
My compliments to the staff but NOT the management!!
2025-04-19
Sehr freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption
2025-04-18
Camera fantastica, pulita ed in ordine. Staff molto cortese e disponibile.
2025-04-18
Complimenti per la gestione globale della struttura.
2025-04-18
Besonders das Frühstück hat uns sehr gut gefallen.Erfreulicherweise konnten wir unser Zimmer frühzeitig beziehen.Leider konnte man nicht aus die Fenster schauen.
2025-04-16
Very polite and helpfull
2025-04-16
Agradecer la cortesía y facilidades porque olvidé mi anillo en la habitación y me han dicho que me facilitarán el envío.
2025-04-16
Thanks for all.
2025-04-15
Curtious welcolming staff
2025-04-13
ringraziamento allo staff in quanto ho dimenticato un paio di occhiali in camera ed a seguito di mia telefonata a tarda mattinata (dopo il check out avvenuto in prima mattina) ,è stato possibile ripassare dalla reception per ritirarli al pomeriggio.
2025-04-13
Complimenti per l’organizzazione e la disponibilità in struttura
2025-04-09
Molto gentili tutti
2025-04-11
hotel ristrutturato bene, personale cortese. Probabilmente leggermente sottodimensionato a colazione, dove il personale era un pò agitato, probabilmente perchè inseguiva le varie mansioni.
2025-04-09
It was good thanks from a Diamond Extended membet
2025-04-06
Sono rimasta per due notti perché ero a Bologna per un intervento chirurgico, la mattina delle analisi hanno fatto trovare sia a me che a mia sorella la breakfast box per non rimanere digiuno. Veramente molto cortesi.
2025-04-06
I did not encounter with the personnel except for the bar and check in / check out
2025-04-05
Tutto molto disponibili e cortesi.
2025-04-04
yes
2025-04-02
Thank you all for your professionalism! We will come again
2025-04-03
Staff cordiale pulizia delle camere molto buona, pochi i prodotti di cortesia ( saponi pantofole ecc) le pantofole no n c’erano anche se quando le abbiamo richieste ce le hanno fatte trovare in camera
2025-04-02
Everything was fine, however, the hotel building may need renovation works (especially the elevators)
2025-04-03
anas, molto cortese
2025-03-31
Un doveroso complimento generalizzato per tutti i dipendenti con i quali ho avuto contatto. Disponibili e cortesi.
2025-03-30
Optimal location for Bologna Fiere. Looking forward to come back for holiday or business trip
2025-03-30
The service at breakfast was particularly good. Reception staff were always very helpful.
2025-03-29
Excellent service and all staff friendly and helpful.
2025-03-26
Staff super friendly. Housekeeping was very helpful
2025-03-25
the front desk was always very helpful with any issue or matter.
2025-03-24
Gentilissimi per il suppoto bagagli. grazie mille
2025-03-21
Grazie allo Staff per la gentilezza e la professionalità.
2025-03-19
A couple of suggestions - rooms should have at least 2 luggage rack for guests who check in as couple. Bathroom should have more hooks for hanging our clothes/ towels.
2025-03-18
Ottimo servizio concesso
2025-03-15
BUEN HOTEL, MUY AMPLIO
2025-03-16
Personale preparato e cortese
2025-03-09
Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war hervorragend, Zimmer war top mit schöner (Fern-)Aussicht auf Bologna und das Frühstück als auch das Abendessen in Ihrem Restaurant waren ausgezeichnet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
2025-03-08
Sempre un piacere soggiornare da Voi
2025-03-09
Il personale è stato cortese e professionale. Senz'altro valuterò di tornare l'anno prossimo
2025-03-07
Ottima reception
2025-03-06
Grazie! Gentilezza, professionalità e d efficienza
2025-03-05
Hotel organizzato bene e ringrazio per i canali sky inclusi. Se tornerò a Bologna tornerò di sicuro da voi
2025-03-05
Tutto perfetto
2025-03-06
Soggiorno perfetto, personale competente e cortese, la stanza era grande, pulita e confortevole. Sono molto soddisfatto della scelta. Complimenti alla direzione ed a tutto lo staff.
2025-03-04
Complimenti per la camera spettacolare e pulita
2025-03-04
Vi ringrazio x la stanza al 4 piano,mi sembra la 458 ma nn sono sicurissima. Cmq stanza ottima x spazi,arredamento, dormito bene ma purtroppo ho potuto starci poco xk ero al corso di Mary G. ed eravamo sempre in aula ank il sabato sera. Ci tornerei molto volentieri se ne avessi occasione. La palestra nn ho potuto usarla appunto xk troppe ore impegnate al corso ma sono andata a vederla :) Staff alla reception gentili e disponibili:) grazieeee. Alessandra
2025-03-02
staff reception staff Colazione
2025-02-28
Tutto perfetto. Soprattutto la sig.na emmanuela al ricevimento
2025-03-01
Ringrazio tutto lo staff, sempre cortese e disponibile, i particolari modo Mariella e Dimytri
2025-03-05
Complimenti al Sign.Filippo per la sua professionalità e cortesia.
2025-02-27
Abbiamo trovato tutto il personale della struttura molto professionali e ci hanno reso la nostra piccola vacanza molto confortevole.
2025-02-26
I ragazzi al Ristorante e alla colazione sono stati super gentili
2025-02-27
No
2025-02-25
Mi sono trovata bene. Ottimo staff, cortese e professionale
2025-02-22
Merci à toutes et tous... nous reviendrons avec beaucoup de plaisir 😊
2025-02-21
Tutto lo staff sempre disponibile e super simpatici
2025-02-14
Ringrazio lo staff per la disponibilità e gentilezza dimostrando tanta professionalita
2025-02-10
Efficenti
2025-02-09
Thanks to front of house for helping us with directions and looking after our luggage
2025-02-09
Hotel reception staff and restaurant staff were all exceptional
2025-02-08
Personale qualificato, professionale e cortese
2025-02-06
Andrea, al ceck in molto cortese e attento
2025-02-04
Excelente la atención en el restaurante. Buscábamos opciones sin gluten y muy amablemente la camarera fue a cocina a consultar. Hemos tenido un inconveniente con el lavabo que estaba tapado y rápidamente lo han solucionado.
2025-02-03
Il personale del desk è stato gentilissimo e professionale
2025-02-02
sehr schöne, großzügige Zimmer. Viele TV Programme, leider keine internationalen.
2025-01-31
La cameriera al bar
2025-01-28
Bravi e professionali
2025-01-25
Personale gentile cortese e disponibile
2025-01-24
in ricevimento sono stati molto professionali e mi hanno messo a mio agio al check-in grazie di tutto
2025-01-24
Bravo il ragazzo con n gli occhiali aka reception e grazie per tutte le attenzioni riservate. Peccato per la sala colazione dice il personale non si è distinto
2025-01-24
Cortesia, qualità e disponibilità eccellenti. Posto in cui tornerò di sicuro.
2025-01-22
Très bien
2025-01-21
Abbiamo soggiornato insieme alla nostra bimba di 3 anni e lo staff della colazione è stato molto disponibile e gentile
2025-01-22
C'est toujours un plaisir de venir dans votre établissement. Je dois tout de même signaler que nous n'avons pas super bien dormi lors de notre premier sejour à cause des travaux mais bon on reviendra quand même :)
2025-01-20
COMPLIMENTI GENTILISSIMO E DISPONIBILE
2025-01-19
Grazie per la disponibilità nel soddisfare le mie richieste
2025-01-17
ottimo il servizio offerto per le 10 camere prenotate per il nostro gruppo IFEX GROUP SRL
2025-01-17
Ho solo da obiettare la speculazione sul prezzo della camera in occasione della fiera dolciaria . Non si può pagare la camera col presso maggiorato di 3 volte … soprattutto se il soggiorno è per motivi sanitari ( come nel mio caso ) . Comportamento disdicevole
2025-01-16
Molto gentile e professionale.
2025-01-15
Personale molto professionale e gentile
2025-01-10
We were satisfied with our recent stay at Best Western Plus Tower Hotel in Bologna. We will gladly recommend the Best Western Plus Tower Hotel further.
2025-01-10
Staff disponibile e cordiale
2025-01-10
Personale disponibile ed educato
2025-01-09
We really enjoyed our stay.
2025-01-08
Everything was great. Thank you!!
2025-01-06
Personale qualificato e cortese. Ottima pulizia.
2025-01-05
Accoglienza eccellente e sono pronti a soddisfare le proprie esigenze sempre con un sorriso. È il Best Western migliore dove abbia soggiornato
2025-01-02
Keep the good work. Its a home away from home for us.
2025-01-03
Tutto lo staff sempre preparato, gentile e disponibile.
2025-01-03
Staff veramente gentile ed educato dalla reception alle ragazze delle pulizie. Il Barman veramente competente. Complimenti a tutti
2025-01-02
Struttura molto accogliente
2024-12-31
Perfect
2024-12-29
Desidero esprimere il mio sincero ringraziamento per il meraviglioso soggiorno che ho trascorso presso la vostra struttura. La vostra ospitalità, la pulizia impeccabile e la disponibilità del personale hanno reso la mia esperienza indimenticabile. Non vedo l'ora di tornare Cordiali saluti.
2024-12-27
Ein großes Lob und Dankeschön geht an das ganze Personal, vor Allem für Emanuela, die an der Rezeption arbeitet.
2024-12-29
Grazie per la gentilezza a tutto lo Staff della reception
2024-12-27
Tutto molto buono, impeccabile.
2024-12-25
Personnel au top. Super chambre. Parking souterrain très pratique.
2024-12-23
Tutti gentili e cordiali grazie mille
2024-12-22
Die Zimmer sind sehr schön
2024-12-21
Es war ein hervorragender Aufenthalt.
2024-12-18
Tout mes compléments à la toute l'équipe de l'établissement
2024-12-13
Grazie all’operatore che ha effettuato il check-in per professionalità e velocità
2024-12-12
Ho trovato uno standard molto alto: sia in camera, sia x la ricarica elettrica dell'auto, menù colazione e pranzo veramente ricchissimo. Unico appunto il bar: una persona con tanti clienti da gestire non riusciva fisicamente a star dietro a tutti e inoltre non si poteva pagare col bancomat.
2024-12-12
Tutto veramente molto bene. Bravi!
2024-12-11
I had an amazing experience. The front desk staff were very helpful and friendly. The staff at the restaurant were also very lovely.
2024-12-10
Muy atentos en el servicio de bar nos encanto
2024-12-10
Hemos disfrutado aún más de nuestro viaje gracias a vuestro hotel, tanto por la profesionalidad y amabilidad de todo el personal, limpiadoras, camareros, recepcionistas ... cómo de las instalaciones tan cómodas y acogedoras.
2024-12-07
Dimitry, super gentile!!!
2024-12-05
Ottima l'accoglienza da parte di Emmanuela
2024-12-05
Uno speciale ringraziamento a Emmanuela
2024-12-03
Molto elegante la struttura, un po' approssimativo il personale
2024-12-03
Sehr netter Empfang
2024-12-03
Special thanks to Dimitry from front office, true gentleman, always seeking to help the customers, rarely to see a person so envolved.
2024-12-01
Tutti cortesi e competenti.
2024-11-28
tutti molto cortesi
2024-11-29
Grazie per la bella esperienza
2024-11-27
Well done - you made our stay all the more enjoyable.
2024-11-24
Nous avons été compensés de façon professionnelle en raison que la suite que nous avions réservé n'était pas disponible à cause des rénovations en cours. Nous avons été répondus au-delà de ce que nous espérions. L'entente proposée était plus que satisfaisante. Merci pour cette qualité de service.
2024-11-26
Complimenti
2024-11-25
Eccellente organizzazione e professionalità del Personale. Ottimo il Servizio Colazione
2024-11-25
Persone al ricevimento e al ristorante gentilissime e disponibili
2024-11-25
Congratulations!
2024-11-22
Pulito, ordinato, ottima posizione, staff competente
2024-11-22
ottima disponibilità
2024-11-23
Tornerò da voi molto volentieri
2024-11-20
Receptionist davvero molto gentili
2024-11-19
Tutto perfetto
2024-11-18
Weiter so
2024-11-17
Grazie mille a tutto il personale dell'hotel.
2024-11-14
Sempre un piacere soggiornare presso di voi
2024-11-11
No
2024-11-09
Buona accoglienza e i biscotti
2024-11-07
Professionali
2024-11-05
Ottima prassi ristoro gratis in hall e acqua gratis in stanza
2024-11-05
Davvero tutto al top!!
2024-11-05
People was really nice and helpful. The hotel is very good, big sized rooms, clean and organized. The only thing is the carpet need to be changed and the air con system needs upgrade .
2024-11-02
A very nice experience.
2024-11-04
Faccio i complimenti a tutto lo staff, che è stato cordiale e disponibile.
2024-11-04
tutto molto soddisfacente
2024-11-02
Una struttura favolosa
2024-11-04
Complimenti e grazie
2024-11-03
Ottimo
2024-11-01
Emanuela at the reception was very attentive and very accommodating. Kudos for being so service oriented
2024-10-30
Cortesi e professionali
2024-11-01
Tutto bene
2024-11-01
The front desk receptionist was very helpful and welcoming. Everyone working at the hotel was very friendly. We will definitely recommend and return to stay again!
2024-11-01
It was a very nice stay! Thank you!
2024-10-26
Particolarmente gentile il personale della Reception
2024-10-24
Very friendly and helpful @ the desk Mr Dimitri
2024-10-24
Yes
2024-10-23
Andrea was very helpful in our booking in and around an item that we left behind.
2024-10-22
Staff preparato e cordiale , ho apprezzato upgrade
2024-10-20
Tutto molto bene
2024-10-20
The whole staff were friendly, helpful and courteous and a credit to the hotel. It was a pleasure staying with you.
2024-10-19
Tausend Dank an die Dame mit den dunklen Locken an der Rezeption. Strahlend, lächelnd, tolle Tipps und super freundlich. Mille Gracie.
2024-10-17
Kundenorientiertes Hotel mit einem Top Personal!
2024-10-17
All staff members very professional and cheerful
2024-10-17
Grazie a tutto lo staff. Complimenti.
2024-10-15
The young gentleman that checked us in was very friendly and helpful.
2024-10-14
Buona professionalità
2024-10-14
Grazie per la disponibilità e il sorriso che ci accoglie a ogni giorno
2024-10-13
Excelente atención, aseo, orden y puntualidad. Muy buen desayuno!!
2024-10-13
Receptionist ineccepibili
2024-10-12
Gentilissimo lo staff della sala colazioni e del servizio ai piani del ristorante. Gentili anche alla reception L'hotel nell'insieme è una buona.struttura ma avrebbe bisogno di una "rinfrescata" generale.
2024-10-09
Personale veramente disponibile e premuroso in tutti i settori.
2024-10-09
All the staff was very supportive and efficient. I mean all (of them - reception, restaurant, housekeeping). They identified I missing package that I left in the restaurant and remembered me in time. Also, great support and recommendations from the front desk.
2024-10-09
RECEPTIONIST GENTILISSIMA
2024-10-09
Sie haben ein tolles aufgestelltes Team in diesem Hotel.
2024-10-09
the hotel requires some renovation in the rooms and reception
2024-10-08
I want to thank Dimitry at the reception for his patience and courtesy
2024-10-06
Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal
2024-10-08
Le personnel à l'accueil est très aimable et serviable. On nous a conseillé sur le stationnement pour se rendre au centre historique et sur les rues à prendre dans le centre.
2024-10-05
J’adresse un merci pour le personnel du petit déjeuner et pour le personnel de l’accueil
2024-10-07
If I had been less robust as a man, I would surely have needed medical attention. As it is, my left shoulder has a nasty bruise
2024-10-03
Bar staff very good. Bellisama. X Cleaning staff very good Reception staff very good
2024-10-05
No.
2024-10-04
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Vielen Dank
2024-10-01
Gentili e professionali
2024-10-01
Staff sempre disponibile e molto cordiale!
2024-10-01
Un ringraziamento alla reception in particolare la Sig.ra Mariella per la gentilezza e professionalità
2024-10-01
ottimo servizio,
2024-10-01
Complimenti per la Sig.na Mariella della reception
2024-09-28
very good.
2024-09-26
Yes. Front desk ladies. All good and supportive answer. The many questions: housekeeping staff helpful. And efficient. Restaurants good. Very. Staff. Helpful and courteous. Thank you
2024-09-25
Lo pasamos muy bien, Encuentro familiar diario Exelente
2024-09-24
Agradecida de haber llegado al hotel muy pronto, a las 9h. me había levantado a las 3 de la mañana para volar a Bolonia, y a la que se liberó una habitación me la ofrecieron, no tuve que esperar a la s14h. cosa que agredecí enormemente.
2024-09-24
Tutto molto bene
2024-09-22
excellent stay, your advice was very good for restaurants and although the hotel was busy it well organised.
2024-09-21
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt das Personal war ausgesprochen nett und Hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder
2024-09-19
I really enjoyed my stay at this lovely hotel. The staff were all wonderful
2024-09-18
Todo fue genial el personal en general muy amable
2024-09-18
Staff molto cordiale e professionale
2024-09-17
Es hat uns gut gefallen und mit dem Bus könnte man die Innenstadt gut erreichen.
2024-09-16
The staff were courteous and helpful throughout out 4 days, we would certainly go back.
2024-09-15
Reception staff is very helpful, room was cleaned nicely every day.
2024-09-15
Buona gestione
2024-09-15
The reception, housekeeping and the restaurant/bar staff were just lovely and respectful of their guests.
2024-09-13
Danke für die Freundlichkeit.
2024-09-13
The staff were extremely helpful and polite
2024-09-13
Personale qualificato e cortese.
2024-09-12
Tutto perfetto
2024-09-11
Individuelle pflegeprodukte sind definitiv hygienischer! Tv Programme sollten nicht nur in italienischer Sprache sein!!!!
2024-09-09
We have had a very good stay at your hotel everything has been perfect. Thanks to all your staff who were all professional, helpful and courteous. Thankyou
2024-09-11
Accueil, très chaleureux, s’adapte très bien aux clients Vraiment très bien
2024-09-09
We are very pleased with the staff here at the best western.
2024-09-10
Thanks for getting the early cabs for us!
2024-09-10
Front desk was helpful and helped us find restaurants. Also our flights cancelled and we were able to stay another night
2024-09-10
the staff was so amazing 10 of us had cancelled flights requiring a extra night stay for many early check out with others taxi ordered others cancelled your front desk crew were the best i ever worked with ! i'm a 45 year is service flight attendant. i've seen hotel staff. the rooms were clean and perfect ! but with 2 to a room we needed more than 1 package of expresso. thanks!!!
2024-09-10
The front desk man was wonderful
2024-09-10
We were stranded by another hotel in the early hours of Sunday, 8th September 2024 and Rafael (Night Manager) was able to accommodate us (2 couples/2 rooms). He was brilliant and looked after us so well - he is a credit to your Company and you should be proud of him - he turned around an absolutely awful night for us and looked after us so well - we can’t recommend him enough
2024-09-10
Gentilezza e accoglienza, complimenti per come lo staff è formato all' attenzione verso il cliente
2024-09-07
Sí claro. Un hotel genial. Una habitación excelente. Y un buen desayuno. El personal excelente!! Nos ayudaron en todo lo qoe necesitamos y nos trataron increíblemente bien, por favor traslade nuestro agradecimiento al personal de planta, de repeccion, cocina y bar. Un fuerte abrazo para todos y todas desde Galicia!!
2024-09-09
You have very good beds. A enjoyed my stay and had a good relax during the night.
2024-09-08
Excellent hotel.
2024-09-06
Bellissima camera..vista stupenda, letti comodi, bagno super
2024-09-07
Really fantastic stay. All interactions with staff were of the highest standards. The breakfast was the best we have encountered at a hotel. Thank you
2024-09-05
Please take care of mosquito 🦟 in hotel room.
2024-09-06
The staff was amazing. Checkin , bar and restaurant personnel was amazing. Thank you
2024-09-04
The reception staff and the bar staff were extremely friendly and very helpful
2024-09-04
Das Hotel ist super für einen Städtetrip nach Bologna geeignet und bietet hierfür alles, was man braucht (Parkplatz, gutes Preis- Leistungsverhältnis, unkomplizierte Buchung u d freundliches Personal.
2024-09-03
Dmitri è stato molto gentile e professionale
2024-09-03
Personale specializzato, cortese e gentile
2024-09-01
I loved the care for my kid.
2024-09-01
Enjoyed our stay, the staff were helpful and friendly especially the wait staff at breakfast.
2024-08-31
Molto professionale
2024-08-30
Complimenti a tutto lo staff, sempre molto cortese e disponibile , compreso il collaboratore del pomeriggio al parcheggio sempre presente e attento a consigliarci il parcheggio migliore o come muoverci nei dintorni.
2024-08-29
Struttura elegante,dotata di ogni comfort.Camare pulite e ampie. Personale della reception accogliente e professionale
2024-08-26
Machen Sie weiter so, es geht Ihnen sehr gut.
2024-08-26
Bel hôtel, près du centre, parking, proche transports en commun, je recommande.
2024-08-26
Remerciements pour le surclassement Personnel courtois et professionnel
2024-08-24
Ne changez rien surtout que nous avons été surclassés dans une suite.....
2024-08-24
-
2024-08-23
Mariella disponibile e cordiale. Mette a proprio agio
2024-08-23
merci
2024-08-24
We are traveling around Europe, and till now, your hotel has been the best, great location, great staff, delicious food, and very helpful staff, I would definitely recommend your hotel
2024-08-22
Ein sehr sauberes Hotel. Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und hat uns den Aufenthalt wirklich sehr schön gemacht. Vielen Dank an das gesamte Team
2024-08-21
Very courteous check in staff and breakfast staff
2024-08-20
Tolles Hotel. Wir werden im Frühjahr eine Städtereise nach Bologna unternehmen und werden sicherlich wieder buchen.
2024-08-15
Excelente atendimento, funcionários prestativos e atenciosos, fomos muito bem atendidos.
2024-08-16
Personale preparato, disponibile e cortese.
2024-08-14
E' ANDATO TUTTO BENE
2024-08-14
L’hôtesse de réception a été très sympathique et très professionnel
2024-08-14
eccellente
2024-08-13
Die Damen von der Rezeption und von der Bar waren sehr freundlich und hilfsbereit.
2024-08-11
Muy amables
2024-08-10
Lo staff è stato molto disponibile a risolvere diversi problemi (cambio stanza per rumori, asciugamano trovato macchiato, telefono non funzionante). Non è stato effettuato però upgrade camera spettante perché cliente Gold, nonostante ci fosse disponibilità, da controllo sul sito, della camera di livello superiore. Per quanto riguarda il soggiorno relativo al giorno 8/8, camera 143, sono stati riscontrati mancato funzionamento cassaforte, mancanza bustine igieniche in bagno, macchie su moquette, graffi lavandino.
2024-08-10
Eccellenza
2024-08-10
Personale disponibile,socievole e preparato.
2024-08-10
Μειναμε πολύ ευχαριστημένοι. Μάλιστα μας έγινε και αναβάθμιση δωματίου χωρίς να το ζητήσουμε. Εξαιρετική εμπειρία
2024-08-10
No
2024-08-09
Tutto ok bravi
2024-08-08
Nice place to stay
2024-08-07
Everything was great
2024-08-04
War alles perfekt, macht weiter so
2024-08-04
bellissimo hotel si dorme benissimo cuscini e materassi molto morbidi stanza profumata, gentilissimi e colazione buonissima
2024-08-03
Toda la gente del hotel estubo siempre amable y dispuesto a ayudar. Qua algunos hablaran español, un gran ayuda.
2024-07-31
Nos trataron de 10. Profesionalidad máxima.
2024-07-30
Personale di livello eccellente, sia alla reception che al ristorante
2024-07-27
Tutto il personale è stato come sempre cortese, disponibile ed efficiente. 10 e lode
2024-07-24
Personal beim Frühstück war super. Auch die Zimmer waren immer sauber und gereinigt worden. Ich bin sehr zufrieden und wenn ich wieder in der Nähe bin, werde ich auch dort wieder übernachten
2024-07-19
Sempre cortesi e professionali
2024-07-21
Check in staff- very efficient and fast
2024-07-20
Grazie per la disponibilità e la cortesia che avete avuto nei nostri confronti nel farci il check out alle 14 ospitandoci nella reception fino alle 17.30 che dovevamo prendere il treno per tornare a Roma dopo l'intervento di mio marito.
2024-07-20
Alla signora dell'accoglienza, allo chef del ristorante, alla Signora Liliana del Bar e a tutti voi in generale i miei più cari complimenti. Per mia esperienza, il miglior BW europeo per rapporto qualità/prezzo.
2024-07-20
Ottima
2024-07-19
Mamy thanks for the nice rooms for my family.
2024-07-18
Tutti Gentilissimi e Disponibili
2024-07-18
Complimenti per il servizio reso . Attenzione al cliente su livelli elevati . Ritorneremo
2024-07-16
Special thanks for the spacious room with beautiful city landscape.
2024-07-15
Sehr schönes Hotel im Centrum von Bologna
2024-07-15
Special thanks to the entire staff during our stay, especially the front desk, cleaning, breakfast, bar, and restaurant staffs. They were quite kind to us.
2024-07-14
il pagamento con bonifico online deve essere accettato anche pagando sul posto e non solo 5 GG prima del soggiorno
2024-07-14
Molto disponibili
2024-07-14
Excelente servicio en general.
Favoloso
Staff
Bar
Camera
Servizio colazione
WI-FI
Viale Lenin, 43 - 40138 - Bologna (BO)
- 39 051 6024111
2025-07-09
Gentilissimi alla reception