Best Western Plus Tower Hotel Bologna
Lingua
Best Western Plus Tower Hotel Bologna
Lingua2026-07-08
Dimitry, was very very very helpfull.
2026-07-04
Tutti i receptionist sono stati gentili e professionali.
2026-07-02
Every person that we interacted with was really helpful, from the front desk to the bar and the restaurant. Even the cleaning staff help me to setup the AC correctly. We love our stay at the hotel. I would suggest adding some holding bars for the tub since they are really big and tall, plus some anti slip mat or similar to prevent falling while showering.
2026-07-02
Wonderful place to stay in Bologna
2026-07-01
Special thanks for solving my problem with wrong reservation
2026-07-01
Purtroppo non ricordo i nomi ma sono stati tutti ineccepibili.
2026-07-01
Bon accueil, bon service.
2026-06-30
Fue una buena experiencia, todo muy bien.
2026-06-26
Very good and friendly managers at the reception.
2026-06-27
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel. Der Service war sehr gut, das Personal sehr freundlich und umgänglich, die Zimmer waren prima.
2026-06-27
Grazie per l'assistenza e la cortesia a tutto lo Staff.
2026-06-26
Es war ein wunderbarer Aufenthalt! Sehr empfehlenswert! Siehe nächsten Punkt
2026-06-26
War alles super
2026-06-24
A special thank you to Rasem from the restaurant and to the reception staff for their hospitality and kindness
2026-06-24
Freundliches Personal, sauber
2026-06-23
The team that assisted me in getting transportation from the airport were excellent
2026-06-21
Prima volta nel vostro hotel, molto soddisfatto
2026-06-17
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel et le personnel a été très courtois et aidant à notre égard. Malheureusement, nous ne nous souvenons plus de notre numéro de chambre. Merci !
2026-06-16
Alles fein, sehr nettes Personal. Der Einstieg in die Dusche war etwas hoch, sonst alles gut
2026-06-15
Seguir así
2026-06-15
profesionalità, cortesia e disponibilità.
2026-06-14
Nice hotel
2026-06-13
Si,in particolare allo Staff colazione,molto gentili, garbati alla prima volta in sala ,sempre presenti ,e disponibili .
2026-06-09
Thank you for keeping the ice packs for my medicine in the freezer.
2026-06-10
Emmanuela à la reception est une personne d exception. Bravo !!
2026-06-10
Thank you so much everything was nice, comfy and good!
2026-06-07
Thank you for your services.
2026-06-07
Thank you so much
2026-06-08
Agradezco mucho la calidad extraordinaria del servicio recibido
2026-06-06
Thanks you and keep up
2026-06-07
Un ringraziamento e complimenti a tutto lo staff per il piacevole soggiorno .
2026-06-06
Estancia muy agradable
2026-06-04
Our check-in had a few issues due to my over booking. The man checking us in was so nice and helped us work it all out. His suggestion for a great restaurant was Fabulous. Best meal we had in Italy.
2026-06-05
To the Receptionists, Cleaners and Restaurant staffs
2026-06-04
Ringrazio tutti per l'accoglienza, in particolare ho trovato molto di gradimento i cocktail serviti al bar
2026-06-04
Desidero esprimere un particolare apprezzamento per il servizio bar e per la preparazione di cocktail di elevata qualità.
2026-06-02
Repetiré experiecia con Ustedes.
2026-05-30
Tutti molto gentili, uno dei soggiorni più piacevoli che ho avuto.
2026-06-01
Il personale per cortesia e pulizia della camera
2026-05-31
Front desk staff member was friendly and efficient Restaurant staff were very polite, engaging and keen to ensure we had everything and asked if we were happy with our meal and dining experience.
2026-05-31
Staff in the Restaurant of the evening of the 28th May were fantastic (and some were also on duty for breakfast on the 30th). Very attentive and great service.
2026-05-31
Front desk staff were helpful for all our requests from restaurant recommendations to wine glasses
2026-05-29
Tutto perfetto
2026-05-30
Ringrazio lo staff per la cortese disponibilità
2026-05-26
Sinceri complimenti per la gestione e cortesia di tutti
2026-05-28
Mariella e Dimitry in accettazione sono stati disponibili nonostante ci fosse confusione
2026-05-27
Diego en el lobby es muy profesional
2026-05-27
AL PERSONALE DEL DESK, MOLTO GENTILI E PRESTATIVI
2026-05-25
Todo perfecto
2026-05-24
Service agréable en tout temps
2026-05-26
Abbiamo lasciato un biglietto in camera per ringraziare le cameriere ai piani dell'ottimo lavoro. Sono il biglietto da visita dell'hotel, dopo i receptionist.
2026-05-24
Congratulazioni per la vostra professionalità e su come ho trovato la mia stanza n.50. Perfetta. Un ringraziamento speciale va alla Signora Mariella della Reception per la sua grande professionalità, innata gentilezza e spontanea cortesia.
2026-05-21
Tutto quasi perfetto
2026-05-19
Molto cortesi
2026-05-22
Personale molto gentile
2026-05-21
Excellent stay!
2026-05-20
Thks for the great stsy
2026-05-19
Szczególne podziękowania personelowi z recepcji. Uprzejmi, kompetentni, spełnili moje życzenie i zarezerwowali taxi
2026-05-19
Personale puntuale e accogliente
2026-05-18
..
2026-05-17
Tutto secondo le aspettative
2026-05-16
Ringrazio la direzione in quanto se il personale è così gentile e preparato è merito della loro policy.
2026-05-14
A warm thank you to Marco st reception for his very nice welcome!
2026-05-14
Grazie per il vs lavoro
2026-05-12
Staff cortese e disponibile
2026-05-12
Não
2026-05-12
Accoglienza e cortesia verso i clienti
2026-05-10
Thank you for a wonderful day. Our room was great and we will definitely come back again.
2026-05-10
The staff and suite was great
2026-05-08
Daniel and UNO were extremely helpful in the restaurant.
2026-05-06
Cynthia on the bar was very nice and friendly and made us feel very welcome. The reception staff were also nice and helpful.
2026-05-06
Room was nice and well prepared by the staff.
2026-05-08
Everything was perfect 🥰
2026-05-06
Staff was wonderful and helpful
2026-05-05
il personale della reception professionale e disponibile
2026-05-05
Professionalità ed educazione.
2026-05-06
Molto professionale
2026-05-05
ottima struttura Ottimo personale estremamente socievole, gentile e sempre professionale
2026-05-04
bravi con collaboratori molto preparati
2026-05-04
no
2026-05-03
Sehr schöne Zimmer, nettes Personal
2026-05-03
Rieses Kompliment an das gesamte Personal war sehr höflich und hilfsbereit.
2026-05-02
il personale fantastico
2026-05-01
Thank you for your hospitality and enjoy my stay.
2026-05-01
Un complimento speciale al personale della prima colazione, cortese e attento ai bisogni del cliente,
2026-04-30
Ringrazio vivamente e mi complimento per la vostra professionalità.
2026-04-29
El personal de recepción fue maravilloso.
2026-04-29
Hotel muy limpio, confortable y el personal muy amable y atento. Muy recomendable.
2026-04-29
.
2026-04-29
very friendly and professional staff handled my requests in tomely manner
2026-04-28
Mi complimento per la serietà, professionalità ma soprattutto cortesia. Ottimo rapporto qualità prezzo.
2026-04-24
Overall thanks for a lovely stay
2026-04-24
Thank you for your hospitality and kindness - we will back for sure next year.
2026-04-24
Grazie a tutto lo staff per il soggiorno pieno di attenzioni e curato
2026-04-24
Lo staff è stato davvero super gentile dal momento del check in fino alla fine del nostro soggiorno . Complimenti davvero. Un grazie speciale a Monica , Direttore davvero sempre presente che ha reso il soggiorno speciale
2026-04-24
A tutto lo staff dell'Hotel, ma un grazie particolare alla direttrice Monica Tani, ci ha davvero fatto sentire a casa.
2026-04-23
Grazie dell’accoglienza e complimenti a tutto lo staff!!
2026-04-21
Professionalità e cortesia Personale sala ristorante simpatici Se dovesse capitarmi di dover soggiornare in zona ritornerei volentieri
2026-04-20
Ringrazio Mariella , Dymitri ed Emmanuela
2026-04-17
Ottima struttura prezzo vantaggioso convenzione RED
2026-04-17
Massima cordialità e professionalità grazie di cuore
2026-04-18
Super! Thank you!
2026-04-18
Thank you to the breakfast lady who always brought me a cappuccino and practised her English with me.
2026-04-17
The reception staff were very helpful with everything, from parking in Bologna to calling a taxi and recommending nearby restaurants. Thank you very much! And congratulations to the hotel for its professional and kind staff.
2026-04-17
Staff was great!
2026-04-14
lo staff e' efficente e molto gentile
2026-04-11
Soggiorno legato al matrimonio di mio figlio Tudisco Antonio. Grazie di tutto, anche i nostri familiari, vostri ospiti, hanno apprezzato tutto, dall'accoglienza al check in al congedo al check out.
2026-04-11
Vielen Dank für die Unterstützung des Teams vor Ort
2026-04-12
Gentili!
2026-04-10
Tutto ottimo
2026-04-09
Very nice staff and cleaners.
2026-04-10
Würden immer wieder kommen! Guter Aufenthalt, gute Busverbindung nach Bologna, sehr hilfsbereites Personal!
2026-04-10
War alles wunderbar
2026-04-09
Neboli sme spokojní s upratovanim izby, casto chybali ciste uteraky, pyzamo nam vyhadzovali mimo postele.
2026-04-09
Tutti cortesi
2026-04-08
El personal fue muy amable. Pese a no hablar español, se hicieron entender para ayudarnos.
2026-04-07
Complimenti per le camere e la colazione
2026-04-07
Très belle accueil
2026-04-06
Los camareros que nos atendieron fueron muy cordiales y efectivos. Nos hicienron sentor muy agosto.
2026-04-03
Nonostante le difficoltà date dal cambiamento in atto al sistema gestionale, la persona in servizio al momento del check-in è stata efficiente e molto cortese.
2026-04-02
Lovely reception staff . Everyone was friendly and helpful. Keep doing what you are doing because I found my stay with you excellent!
2026-03-29
La gentilezza , disponibilità e simpatia della ragazza coi capelli ricci in reception
2026-03-25
Todo perfecto y nos surgió un imprevisto con mi hija que no se encontraba bien y la dejaron estar en la habitación más allá de la hora de salida es de agradecer.
2026-03-22
Un Complimento a tutto lo staff del ristorante e reception
2026-03-21
Gutes Preis-Leistung-Verhältnis
2026-03-19
Sehr nett und zuvorkommend, sehr komfortabel, leckeres Frühstücksbuffet
2026-03-20
Thank to reception
2026-03-18
Es war ein sehr angenehmes Hotel, sauber und freundlich mit gutem Komfort.
2026-03-17
Certamente. La circostanza che il mio ultimo soggiorno a Bologna sia stato l'ennesimo nel medesimo albergo chiarisce il senso di gratitudine verso la Direzione per l'ottima organizzazione di un Hotel che personalmente ritengo tra i migliori di Italia.
2026-03-16
Super
2026-03-17
Ho soggiornato nel vostro hotel per motivi di lavoro, sono rimasta piacevolmente colpita e tornerò molto volentieri.
2026-03-16
Si al personale della reception una ragazza che mi ha aiutato a trovare la strada dell'hotel che il mio navigatore non riusciva ad identificare
2026-03-15
Il personale e lo staff sono stati molto attenti e preparati, grazie.
2026-03-15
Grazie per la cortesia e la disponibilità Valore aggiunto la ricarica elettrica free e gratis!!
2026-03-14
Thanks Andrea from the reception - great welcome and hospitality after a long trip! Grazie
2026-03-13
Alles bestens weiter so.
2026-03-11
10
2026-03-10
Grazie molte ancora per averci fatto avere l'upgrade della camera ed averci fatto soggiornare in una Junior Suite
2026-03-08
Das Gebäude bräuchte etwas an Liebe und Arbeit, die Ausstattung ist in die Jahre gekommen. Die Tiefgarage ist eine Rumpelkammer, die Lifte sind in einem desolaten Zustand! Das Personal ist perfekt 👌
2026-03-03
Ho trovato tutto lo staff al quale mi sono rivolta molto preparato e cortese
2026-03-02
Dalla Reception ai ragazzi del ristorante meravigliosamente accoglienti educati pronti a venirti incontro per ogni evenienza
2026-03-01
Sempre impeccabili davvero tutto perfetto vengo spesso e vi scelgo sempre ❤️🙏🏻grazie
2026-02-27
Gentili e disponibili
2026-02-26
No
2026-02-23
Lo staff è stato gentilissimo, ed ha risolto tempestivamente e con cordialità un piccolo intoppo generato da Booking.
2026-02-22
.
2026-02-21
Il personale é molto gentile. Grazie
2026-02-18
Tutti molto gentili e cordiali. Apprezzato molto l'upgrade gratuito della camera
2026-02-20
Check in, bar and restaurant staff very polite and helpful
2026-02-18
Hiermit möchte ich mich bedanken und wünsche Ihnen alles Gute, nur mit der Aufzüge müssen Sie alles ändern, weil die Aufzüge arbeiten unregelmäßig und ich fand es sogar gefährlich. Ansonsten war alles in Ordnung. Danke für die schöne Tage. Mfg Seelinger
2026-02-18
Danke an Koch, auch an Personal. Die Bedienung war sehr höflich, haben Englisch gesprochen, das hat uns gefreut, weil keine von uns leider Italienisch - die wunderschöne Sprache, konnte. Das Problem war- *Lift* ewiges Warten... Manchmal 2 oder nur 1 war in Betrieb. Schade! Die ganze Gruppe müssten lang warten, daher Reise Verspätung.l
2026-02-18
Bravissimo Dimitry nella reception
2026-02-18
Camera pulita e spaziosa, manca uno specchio ben visibile
2026-02-18
Ottima gestione
2026-02-17
Qualità prezzo molto buona
2026-02-17
Dimitri persona molto disponibile ed educata. Sempre pronta a rispondere alle richieste.
2026-02-17
Il personale è stato estremamente gentile, professionale e disponibile
2026-02-17
Diego at the front desk was amazing! So helpful and kind! Thomas at the bar was equally amazing and kind. I feel so lucky to have encountered them being from a foreign country. What wonderful staff you have. We will surely visit again.
2026-02-17
Personale molto gentile ed efficiente, mi ha risolto subito un problema relativo al malfunzionamento della chiave fornita
2026-02-16
EQUIPE SPLENDIDA, ANCHE L'IGIENE E' TOP. CI TORNEREMO TUTTI GLI ANNI
2026-02-12
Personal y limpieza muy correcto ,el trato ha sido cortés
2026-02-14
Molto gradito ill cestino per la colazione essendo dovuto partire prima dell’apertura della sala colazioni. É la prima volta in assoluto che mi capita una tale proposta al check in. Complimenti
2026-02-10
Cortesia sempre ai massimi livelli, personale disponibile e molto cortese.
2026-02-12
NO
2026-02-10
Gentili e disponibili
2026-02-08
I have stayed at this hotel for a long time, and it truly feels like a second home to me. I am incredibly grateful for everything the team has done. Being in a foreign country, far away from home, it meant so much to be surrounded by such kind, welcoming, and genuine people. Your warmth and support made all the difference, and I will always appreciate that.
2026-02-06
Bravissimi!
2026-02-06
un grazie a tutto lo staff
2026-02-06
Friendly and helpful staff. Thank you.
2026-02-04
Massive thanks to the front desk staff member (unfortunately, I forgot to ask his name) who assisted us during check-in on our first night, January 31. He was kind, helpful, and provided useful information. We truly appreciated his help.
2026-02-04
gentilezza e disponibilità
2026-01-26
Hat alles super funktioniert! Hatte aus geschäftlichen Gründen mehrmals die Reservierung ändern müssen, alles kein Problem war über den gesamten Zeitraum im Wunschzimmer! Rezeption sehr entgegenkommend. Vielen Dank
2026-01-24
CORTESI E DISCRETI
2026-01-27
-
2026-01-25
Top
2026-01-24
EVERYONE AT THE FRONT DESK
2026-01-24
Very good and clean Hotel
2026-01-22
Efficienti e professionali
2026-01-21
Ho avuto un problema di salute di mio figlio e appena comunicato la prenotazione mi è stata cancellata gratuitamente e celermente. Grazie.
2026-01-20
My stay was very good and any questions that I had, the reception staff were very helpful.
2026-01-21
Tuttoperfetto, la camera era fantastica, peccato essere rimasti solo una notte
2026-01-20
Ottimo servizio e dispinibilità
2026-01-19
Grazie per l’assistenza e la cortesia
2026-01-15
Disponibile e cortese
2026-01-13
Colazione ottima
2026-01-13
A big thanks
2026-01-13
Excellent staff!
2026-01-09
Cortese disponibilità
2026-01-05
Il gesto per il disagio del mancato rifacimento della stanza (per un disguido) è stato apprezzato. Lo staff è cordiale e disponibile
2026-01-04
Nous sommes déjà venus en avril 2025. Nous revenons pour décembre 2025. Merci pour le surclassement et le geste commercial ( petit déjeuner offert). A une prochaine fois si nous revenons sur bologne.
2026-01-04
Everything was great, well organized, staff was friendly and helpfull. Thank you for a nice stau at your hotel!
2026-01-06
Grazie per la disponibilità
2026-01-06
Ringrazio per la accoglienza e la disponibilità e la gentilezza di tutto il personale ,dalla reception,alle addette alle pulizie .
2026-01-05
Felicitaciones!!
2026-01-02
Thank u for the daily offer of coffee and hot chocolate.
2026-01-04
Alles gut, weiter so. Allerdings sollte die Toilettenspülung überprüft werden.
2026-01-01
Devo complimentarmi con tutto lo staff a partire da Andrea che ci accolti alla reception al personale del servizio colazione alla barista eccetera, per la loro gentilezza, disponibilità e cura dal nostro arrivo alla nostra partenza!
2026-01-01
Dankeschön
2025-12-28
Staff at breakfast were super helpful and friendly
2025-12-28
Tutto perfetto e bellissimo e pulitissimo
2025-12-29
No specific comments but the stay was lovely!
2025-12-24
Ottimo
2025-12-21
Thank you for getting me better pillows. I really appreciated that.
2025-12-23
Personale gentile. Cortesia e confort sono il fiore all’occhiello
2025-12-22
Grazie a tutto lo staff della reception per la gentilezza e la professionalità.
2025-12-19
Un elogio a tutto lo staff per la professionalità confermata dopo l'ennesima esperienza positiva
2025-12-19
Ho trovato il personale molto cordiale e disponibile
2025-12-20
Very professional and polite customer facing team willing to go the extra mile to help.
2025-12-17
I receptionist fantastici !! Sopratutto la ragazza riccia credo si chiami Federica …
2025-12-17
Ottima gestione
2025-12-17
Thank you for the warm welcome stay.
2025-12-16
Cordialità, disponibili e pronti a risolvere problemi
2025-12-15
Our stay was excellent. I would thank you. A kind suggesstion, breakfast should be included in to the room rate.
2025-12-14
Reception
2025-12-14
Grazie allo staff per avermi trovato una camera all’ultimo minuto, con molto gentilezza.
2025-12-13
Devo complimentarmi con i ragazzi del ricevimento per la cortesia, la professionalità e la puntualità con cui hanno svolto il loro compito
2025-12-10
Todo correcto.
2025-12-05
Tutti gentilissimi!
2025-12-02
hotel super, si sta molto bene, giro spesso per lavoro e sicuramente quando torno a Bologna sceglierò questo hotel
2025-12-02
Dimitry, personale alla reception è stato eccezionale, professionale e cortese.
2025-12-01
molto disponibili nel fornire info
2025-11-29
A big Thank you to the Reception team, very helpful
2025-11-27
La direzione è stata super cortese e disponibile sempre pronta a soddisfare ogni mia richiesta ed esigenza
2025-11-28
Personale molto gentile e professionale, colazione ottima. Mi ha stupito il miele col favo: bravi!
2025-11-28
Tutti molto gentili e disponibili…siete la mia prima scelta quando sono in zona
2025-11-27
Tutto gestito nel migliore dei modi, come sempre :-)
2025-11-25
Complimenti per il personale, sempre disponibile e professionale.
2025-11-26
Job well done
2025-11-25
Grazie per la vostra disponibilità e per la vostra professionalità.
2025-11-22
Si, alla reception ...in occasione del check.out, gentilissima!
2025-11-21
Staff al desk gentilissimo e disponibilissimo
2025-11-19
Muy agradecida por el servicio brindado
2025-11-18
Ottima l'assistenza soprattutto di Dimitry alla reception, ma nulla da eccepire sulla professionalità di tutto lo staff
2025-11-18
Yes, they help a lot
2025-11-18
Very Nice indeedGood
2025-11-17
filippo molto bravo
2025-11-14
Eccellente la disponibilità del ristorante nel gestire il fatto che avessimo fretta di ripartire
2025-11-12
Personnel très réactif
2025-11-12
Breakfast and restaurant staff very professional
2025-11-12
Molto bravi e molti professionali
2025-11-11
Lo staff molto gentile e disponibile
2025-11-11
Receptionist del quale non ricordo il nome, accento romano, molto simpatico
2025-11-07
Was an amazing stay, also thank you for the room upgrade. I loved the bath tub , super relaxing . Also the coffee machine made me very happy
2025-11-08
Efficienti e molto disponibili.
2025-11-06
Buono
2025-11-05
Gentili e professionali, tutti.
2025-11-01
Everything was just great!
2025-10-31
Ringrazio della cortesia e professionalità.
2025-11-01
Cortesi e precisi nelle informazioni
2025-10-29
Servizio ineccepibile e personale disponibile e cortese.
2025-10-29
tutto perfetto..molto cordiali e professionali
2025-10-28
Gute Lage mit ausreichend Parkplätzen, sehr nettes Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bar könnte Abends etwas besser bestückt sein. Diverse Getränke auf der Karte konnten nicht zubereitet werden.
2025-10-27
Très belle chambre, très propre, réception une des filles c est appliquée pour parler français bravo à elle. petit bémol le bar dans la chambre très peux alimenter. Petit déjeuner parfait. merci à l année prochaine
2025-10-27
Staff molto gentile e professionale
2025-10-24
Complimenti...si vede l'impegno e la premura che mettete per la soddisfazione del cliente ...ritornerò sicuramente...grazie.
2025-10-24
I wish to recommend the desk lady who served us. Awesome service!
2025-10-24
Ευχάριστη και άνετη διαμονή.
2025-10-22
Grazie di tutto
2025-10-21
very satisfy!
2025-10-19
Good people
2025-10-17
Good stay, needs more breakfast choices/ variety
2025-10-17
Clogged sink. It was repaired but it didn't work
2025-10-16
Vera well , every think!
2025-10-13
Special thank's to the bartender who opened my wine bottle, twice...😁
2025-10-11
Merci pour la station tesla gratuite
2025-10-10
Überdurchschnittliche Geräumigkeit v.Zimmer und Bad. Sehr geschmackvolle Einhrichtung Atmosphäre ruhig und ausgleichend⁰
2025-10-08
Compliments to the staff behind the chexk in desk .very helpfull with ordering a taxi and friendly in general.
2025-10-10
Nice hotel, clean rooms and friendly staff. Thank you for the hospitality.
2025-10-08
Tutto perfetto...complimenti
2025-10-09
reception eccezionale
2025-10-08
Grazie di tutto. A breve sarò di nuovo ospite nella struttura
2025-10-08
Tutto lo staff è stato gentilissimo e disponibile per ogni nostra esigenza.
2025-10-07
Eccellente professionalità.
2025-10-04
Atendimento do pessoal da recepção extraordinário
2025-10-05
Grazie mille!
2025-10-05
Nulla da dire sullo staff, gentile e professionale
2025-10-05
Tutti molto professionali
2025-10-03
grazie per l'accoglienza
2025-10-03
No
2025-10-02
Emmanuela, receptionist
2025-10-02
Un sentito ringraziamento alla signora Marella, che mi ha fatto il check-in
2025-10-01
Staff was very friendly and helpful
2025-10-01
Felicitaciones excelente servicio
2025-09-30
bonne équipe qui donne du niveau à votre hôtel.
2025-09-30
great hotel, very helpful and friendly staff.
2025-09-30
Ein sehr gutes Stadthotel mit relativ guter ÖPNV-Anbindung in die Altstadt per Omnibus und per Taxi zum Airport.
2025-09-30
Sono stati tutti carini e cortesi.
2025-09-27
Yes staff are very co operative
2025-09-27
Everyone was very helpful and really nice, thx :))
2025-09-26
Thank you for every think
2025-09-25
The stay was very pleasant.
2025-09-24
Yes I would like to leave compliments to the entire team. I came to Bologna to deal with some paperwork related to the death of my sister at the Romanian consulate. So logically I was not in a very good disposition but I was thoroughly impressed with your staff, their efficiency, their attitude full of support when asked and capable of letting you with your thoughts when needed... This comes only with serious and good staff training - especially in a latin country. I will definitely come back hopefully in better circumstances. And I specially enjoyed your tagliatelle al ragu.
2025-09-23
Ambiente davvero impeccabile
2025-09-20
We have been in the Italia too much time . This is the first hotel that everything is ok.
2025-09-21
personnel tres courtois et efficace
2025-09-20
Die Bedienung der Klimaanlage im Zimmer war etwas umständlich, wenn man z.B die Temperatur von viel zu warmen 25 grad auf 21 eingestellt hat, lief 30 min Kühlung dann sprang das Display wieder auf 25 grad!? Nach mehreren versuchen habe ich es dann hin bekommen.
2025-09-20
bon travail
2025-09-19
The woman at the front desk was very helpful
2025-09-18
Vorrei complimentarmi per le dotazioni della stanza, soprattutto per il phon e l' accappatoio che denotano un' attenzione ai dettagli. Anche l'omaggio della bottiglia di acqua è stato davvero gradito.
2025-09-18
Un complimento particolare al receptionist presente il giorno del mio arrivo in albergo; nonostante il malfunzionamento del sistema gestionale ha saputo far fronte alle richieste di check-in e check out con professionalità.
2025-09-17
Mi è piaciuta molto l'accoglienza. La ragazza era molto gentile e trasmetteva serenità. Anche in fase di check-out è stata molto chiara nel spiegare i dettagli prima di emettere la ricevuta
2025-09-17
I would like to thank the tall young man at check in. He was very friendly and helped arrange a private shuttle to the airport. He followed up to make sure we received an email from the company. Our stay was very nice!
2025-09-16
Comprendiamo che le disponibilità possano essere limitate, ma Il personale della reception (quelle che abbiamo incontrato noi erano sempre donne) potrebbe usare un po' di cortesia in più e ascoltasse le richieste della clientela. La tassa di soggiorno poi nello scorso mese di luglio è stata più bassa pur avendo usufruito di una camera decisamente migliore e non risulta che da luglio a oggi vi siano state modifiche delle tariffe comunali per le tasse di soggiorno.
2025-09-13
Perfetto, tolles Hotel mit tollem freundlichen Personal
2025-09-08
Très bonne expérience, je reviendrai lors de mon prochain séjour
2025-09-09
Continuate cosi!
2025-09-07
Cortesi e professionali
2025-09-08
no
2025-09-04
Mariella on reception was particularly good. Very good at her job. Much appreciated.
2025-09-04
No anzi ho da segnalare che ho dormito vicino a camere di ospiti rumorosi con bambini che correvano per tutto il corridoio
2025-09-04
no
2025-09-06
מאוד נהנינו באירוח שלכם ממליץ עליכם בחום וכנראה שגם נחזור אליכם בביקורינו הבא באיטליה
2025-09-04
They are doing a great job
2025-09-02
Personale molto gentile e disponibile, un ringraziamento speciale allo staff del ristorante che ci ha deliziato il palato.
2025-09-02
Danke an die Personalien!
2025-09-01
Hablan muy bien español y se agradece
2025-09-01
Everything was fine except a couple of breakfast guys who don't seem to accept multi-culturally melting society. They kept following us during breakfast.
2025-08-28
We were very impressed with the staff & Hotel.The staff were really helpful and courteous. I couldn't recommend the hotel enough. Would definitely think of returning at a later stage!!
2025-08-30
We enjoyed our stay very much. Our deluxe room was light, had plenty of space, and a nice high view. There was one bug, my American partner enjoys cnn usually, but although there was a large screen TV, we were unable to watch any English programmes : not a single one of any description. Not very good for a seven night stay.
2025-08-29
Grazie al receptionist russo, gentilissimo. Non ricordo il nome , forse Albert? Non sono sicura nemmeno del. Numero della stanza… ero al 13mo piano, la prima stanza a sx
2025-08-30
Vogliamo ringraziare la Direzione per l’ospitalità e la cortesia ricevute durante il nostro soggiorno: ci siamo sentiti accolti e ci siamo trovati davvero bene. Ci permettiamo solo di segnalare che gli ascensori, purtroppo, risultano un po’ datati e avrebbero bisogno di essere rinnovati per rendere l’esperienza ancora più piacevole. Anche se di un solo giorno nel complesso, però, siamo stati molto soddisfatti e conserveremo un bel ricordo del nostro soggiorno
2025-08-26
Positivo
2025-08-26
酒吧的服务员（女生）服务专业，热情。👍
2025-08-26
Tutto il personale incontrato sia all'arrivo (dopo la mezzanotte del 23) che alla partenza del 24 agosto è stato molto cortese e professionale!
2025-08-26
Bellissimo soggiorno! Esperienza da ripetere
2025-08-25
Sono rimasto molto soddisfatto, servizio TOP. Complimenti
2025-08-25
Grazie al personale della reception, in particolare Andrea. Inoltre ristorante Top! Grazie
2025-08-25
Front Office staff were very pleasant and helpful
2025-08-24
le personnel est toujours aussi professionnel
2025-08-24
Personale molto cortese e disponibile
2025-08-21
No
2025-08-21
Tuve problemas con el check in sin ser mi culpa, se me pidió el número de confirmación sin saber porqué.
2025-08-21
Vielen Dank für den schnellen und reibungslosen Service. Die Zimmerausstattung war überdurchschnittlich, die Aussicht wirklich toll und auch die Parkmöglichkeiten optimal. Für eine Durchreise ist Ihr Haus mehr als perfekt geeignet – ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung und das gesamte Team!
2025-08-20
My family and I thoroughly enjoyed our stay at the hotel. When we raised a issue about the bathroom it was taken care of almost immediately.
2025-08-20
A big thank you to the staff and the management for the wonderful hospitality – you made my stay perfect!
2025-08-20
Tutto benissimo grazie
2025-08-17
Siamo stati accolti ed accompagnati nel nostro soggiorno con gentilezza e professionalità. Lo staff è stato molto comprensivo riguardo la nostra necessità di conservare del cibo per la nostra cagnolina. Abbiamo consumato dei gustosissimi aperitivi al bar e la colazione è stata pienamente soddisfacente. Grazie
2025-08-16
Ein wirklich super Hotel in idealer Lage. Sehr freundliches Personal und hervorragende Zimmer. Sehr nobel!
2025-08-15
Complimenti per la colazione e la gentilezza del personale addetto
2025-08-15
Thank you for your help and friendly welcome
2025-08-15
Professionnels très efficaces
2025-08-14
Todo el personal muy eficaz con un trato muy amable
2025-08-13
Tutto perfetto, staff molto cortese, preciso e disponibile
2025-08-12
Très professionnel
2025-08-12
Ik kwam daar aan op mijn verjaardag en ik kreeg een roomupgrade. Het personeel is heel vriendelijk en helpt meedenken. De kamers waren netjes en schoon. Eindelijk een hotel in Italië gevonden die niet gehorig is. ( ik heb 3 dagen rustig kunnen slapen)Ik kom hier zeker nog wel een keer terug .
2025-08-11
Gracias por todas sus atenciones
2025-08-11
Hat alles super geklappt wie immer. Wir waren schon öfters in diesem Hotel. Was wir besonders schätzen ist die Hundefreundlichleit.
2025-08-11
Zimmer wurden wohl neu renoviert , sehr gut
2025-08-11
Wir kommen seit ca. 3 Jahren zum Übernachten in das Hotel. Wir sind immer sehr zufrieden. Immer wieder gerne
2025-08-11
Ďakujeme, za veľmi príjemný čas strávený vo vašom hoteli po našej ceste Talianskom. Určite sa ešte vrátime.
2025-08-10
Disponibili
2025-08-07
Bardzo podobał mi die cały pobyt hotel tak jak obsługa godny polecenia
2025-08-06
Très bon hôtel
2025-08-04
Nice hotel. Good price / quality relation
2025-08-03
Personale gentile ed efficiente
2025-08-03
Thanks for the nice short stay while visiting Bologna.
2025-08-03
Obrigado pelo acolhimento.
2025-08-03
Very friendly receptionist.
2025-08-02
Purtroppo non posso lasciare un complimento in quanto, già al momento del check-in, avevamo segnalato un problema con la ventola del bagno che però non è stato risolto per tutta la durata del nostro soggiorno.
2025-07-31
Grazie per l'upgrade come membro BWR. molto apprezzato!
2025-07-31
Your flexibility to help when I made a booking error was greatly appreciated.
2025-07-28
We want to congrats Gessica, who was on the hotel bar, for her special kindness and proactivity!
2025-07-28
Tutto perfetto
2025-07-27
This was the best hotel we stayed at during our stay in Italy. We would like to thank all the hotel staff for their attention and care.
2025-07-26
Thank you to all of the staff for making our stay a pleasant one. We always enjoy staying at this hotel.
2025-07-25
Great clean hotel. Good location. Friendly and professional staff Free parking
2025-07-22
Tutti molto professionali e disponibili
2025-07-20
sehr nettes Personal; die Zimmer sind gut gepflegt und sauber.
2025-07-20
Ottimo sevizio personale molto premuroso
2025-07-17
Excellent hotel and location, thanks to all for welcoming stay
2025-07-15
Fantastici
2025-07-12
Très agréable
2025-07-14
Herzlichen Dank.
Favoloso
Staff
Camera
WI-FI
Servizio colazione
Esperienza generale
2026-07-09
La ragazza alla reception gentilissima e molto professionale.