2024-12-13
Grazie all’operatore che ha effettuato il check-in per professionalità e velocità
2024-12-12
Ho trovato uno standard molto alto: sia in camera, sia x la ricarica elettrica dell'auto, menù colazione e pranzo veramente ricchissimo. Unico appunto il bar: una persona con tanti clienti da gestire non riusciva fisicamente a star dietro a tutti e inoltre non si poteva pagare col bancomat.
2024-12-12
Tutto veramente molto bene. Bravi!
2024-12-11
I had an amazing experience. The front desk staff were very helpful and friendly. The staff at the restaurant were also very lovely.
2024-12-10
Muy atentos en el servicio de bar nos encanto
2024-12-10
Hemos disfrutado aún más de nuestro viaje gracias a vuestro hotel, tanto por la profesionalidad y amabilidad de todo el personal, limpiadoras, camareros, recepcionistas ... cómo de las instalaciones tan cómodas y acogedoras.
2024-12-07
Dimitry, super gentile!!!
2024-12-05
Uno speciale ringraziamento a Emmanuela
2024-12-05
Ottima l'accoglienza da parte di Emmanuela
2024-12-03
Special thanks to Dimitry from front office, true gentleman, always seeking to help the customers, rarely to see a person so envolved.
2024-12-03
Molto elegante la struttura, un po' approssimativo il personale
2024-12-03
Sehr netter Empfang
2024-12-01
Tutti cortesi e competenti.
2024-11-28
tutti molto cortesi
2024-11-29
Grazie per la bella esperienza
2024-11-27
Well done - you made our stay all the more enjoyable.
2024-11-24
Nous avons été compensés de façon professionnelle en raison que la suite que nous avions réservé n'était pas disponible à cause des rénovations en cours. Nous avons été répondus au-delà de ce que nous espérions. L'entente proposée était plus que satisfaisante. Merci pour cette qualité de service.
2024-11-26
Complimenti
2024-11-25
Persone al ricevimento e al ristorante gentilissime e disponibili
2024-11-25
Eccellente organizzazione e professionalità del Personale. Ottimo il Servizio Colazione
2024-11-25
Congratulations!
2024-11-22
ottima disponibilità
2024-11-22
Pulito, ordinato, ottima posizione, staff competente
2024-11-23
Tornerò da voi molto volentieri
2024-11-20
Receptionist davvero molto gentili
2024-11-19
Tutto perfetto
2024-11-18
Weiter so
2024-11-17
Grazie mille a tutto il personale dell'hotel.
2024-11-14
Sempre un piacere soggiornare presso di voi
2024-11-11
No
2024-11-09
Buona accoglienza e i biscotti
2024-11-07
Professionali
2024-11-05
Ottima prassi ristoro gratis in hall e acqua gratis in stanza
2024-11-05
People was really nice and helpful. The hotel is very good, big sized rooms, clean and organized. The only thing is the carpet need to be changed and the air con system needs upgrade .
2024-11-05
Davvero tutto al top!!
2024-11-04
tutto molto soddisfacente
2024-11-04
Complimenti e grazie
2024-11-04
Faccio i complimenti a tutto lo staff, che è stato cordiale e disponibile.
2024-11-02
A very nice experience.
2024-11-02
Una struttura favolosa
2024-11-03
Ottimo
2024-11-01
Emanuela at the reception was very attentive and very accommodating. Kudos for being so service oriented
2024-11-01
Tutto bene
2024-11-01
The front desk receptionist was very helpful and welcoming. Everyone working at the hotel was very friendly. We will definitely recommend and return to stay again!
2024-11-01
It was a very nice stay! Thank you!
2024-10-30
Cortesi e professionali
2024-10-26
Particolarmente gentile il personale della Reception
2024-10-24
Yes
2024-10-24
Very friendly and helpful @ the desk Mr Dimitri
2024-10-23
Andrea was very helpful in our booking in and around an item that we left behind.
2024-10-22
Staff preparato e cordiale , ho apprezzato upgrade
2024-10-20
Tutto molto bene
2024-10-20
The whole staff were friendly, helpful and courteous and a credit to the hotel. It was a pleasure staying with you.
2024-10-19
Tausend Dank an die Dame mit den dunklen Locken an der Rezeption. Strahlend, lächelnd, tolle Tipps und super freundlich. Mille Gracie.
2024-10-17
All staff members very professional and cheerful
2024-10-17
Kundenorientiertes Hotel mit einem Top Personal!
2024-10-17
Grazie a tutto lo staff. Complimenti.
2024-10-15
The young gentleman that checked us in was very friendly and helpful.
2024-10-14
Buona professionalità
2024-10-14
Grazie per la disponibilità e il sorriso che ci accoglie a ogni giorno
2024-10-13
Excelente atención, aseo, orden y puntualidad. Muy buen desayuno!!
2024-10-13
Receptionist ineccepibili
2024-10-12
Gentilissimo lo staff della sala colazioni e del servizio ai piani del ristorante. Gentili anche alla reception L'hotel nell'insieme è una buona.struttura ma avrebbe bisogno di una "rinfrescata" generale.
2024-10-09
Personale veramente disponibile e premuroso in tutti i settori.
2024-10-09
RECEPTIONIST GENTILISSIMA
2024-10-09
the hotel requires some renovation in the rooms and reception
2024-10-09
Sie haben ein tolles aufgestelltes Team in diesem Hotel.
2024-10-09
All the staff was very supportive and efficient. I mean all (of them - reception, restaurant, housekeeping). They identified I missing package that I left in the restaurant and remembered me in time. Also, great support and recommendations from the front desk.
2024-10-06
Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal
2024-10-08
I want to thank Dimitry at the reception for his patience and courtesy
2024-10-08
Le personnel à l'accueil est très aimable et serviable. On nous a conseillé sur le stationnement pour se rendre au centre historique et sur les rues à prendre dans le centre.
2024-10-07
If I had been less robust as a man, I would surely have needed medical attention. As it is, my left shoulder has a nasty bruise
2024-10-05
J’adresse un merci pour le personnel du petit déjeuner et pour le personnel de l’accueil
2024-10-03
Bar staff very good. Bellisama. X Cleaning staff very good Reception staff very good
2024-10-05
No.
2024-10-04
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Vielen Dank
2024-10-01
Staff sempre disponibile e molto cordiale!
2024-10-01
Complimenti per la Sig.na Mariella della reception
2024-10-01
Un ringraziamento alla reception in particolare la Sig.ra Mariella per la gentilezza e professionalità
2024-10-01
ottimo servizio,
2024-10-01
Gentili e professionali
2024-09-28
very good.
2024-09-26
Yes. Front desk ladies. All good and supportive answer. The many questions: housekeeping staff helpful. And efficient. Restaurants good. Very. Staff. Helpful and courteous. Thank you
2024-09-25
Lo pasamos muy bien, Encuentro familiar diario Exelente
2024-09-24
Tutto molto bene
2024-09-24
Agradecida de haber llegado al hotel muy pronto, a las 9h. me había levantado a las 3 de la mañana para volar a Bolonia, y a la que se liberó una habitación me la ofrecieron, no tuve que esperar a la s14h. cosa que agredecí enormemente.
2024-09-22
excellent stay, your advice was very good for restaurants and although the hotel was busy it well organised.
2024-09-21
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt das Personal war ausgesprochen nett und Hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder
2024-09-19
I really enjoyed my stay at this lovely hotel. The staff were all wonderful
2024-09-18
Staff molto cordiale e professionale
2024-09-18
Todo fue genial el personal en general muy amable
2024-09-17
Es hat uns gut gefallen und mit dem Bus könnte man die Innenstadt gut erreichen.
2024-09-15
Reception staff is very helpful, room was cleaned nicely every day.
2024-09-15
Buona gestione
2024-09-15
The reception, housekeeping and the restaurant/bar staff were just lovely and respectful of their guests.
2024-09-16
The staff were courteous and helpful throughout out 4 days, we would certainly go back.
2024-09-13
The staff were extremely helpful and polite
2024-09-13
Danke für die Freundlichkeit.
2024-09-13
Personale qualificato e cortese.
2024-09-12
Tutto perfetto
2024-09-11
Accueil, très chaleureux, s’adapte très bien aux clients Vraiment très bien
2024-09-09
We are very pleased with the staff here at the best western.
2024-09-09
We have had a very good stay at your hotel everything has been perfect. Thanks to all your staff who were all professional, helpful and courteous. Thankyou
2024-09-11
Individuelle pflegeprodukte sind definitiv hygienischer! Tv Programme sollten nicht nur in italienischer Sprache sein!!!!
2024-09-10
We were stranded by another hotel in the early hours of Sunday, 8th September 2024 and Rafael (Night Manager) was able to accommodate us (2 couples/2 rooms). He was brilliant and looked after us so well - he is a credit to your Company and you should be proud of him - he turned around an absolutely awful night for us and looked after us so well - we can’t recommend him enough
2024-09-10
the staff was so amazing 10 of us had cancelled flights requiring a extra night stay for many early check out with others taxi ordered others cancelled your front desk crew were the best i ever worked with ! i'm a 45 year is service flight attendant. i've seen hotel staff. the rooms were clean and perfect ! but with 2 to a room we needed more than 1 package of expresso. thanks!!!
2024-09-10
Gentilezza e accoglienza, complimenti per come lo staff è formato all' attenzione verso il cliente
2024-09-10
Front desk was helpful and helped us find restaurants. Also our flights cancelled and we were able to stay another night
2024-09-10
Thanks for getting the early cabs for us!
2024-09-10
The front desk man was wonderful
2024-09-07
Sí claro. Un hotel genial. Una habitación excelente. Y un buen desayuno. El personal excelente!! Nos ayudaron en todo lo qoe necesitamos y nos trataron increíblemente bien, por favor traslade nuestro agradecimiento al personal de planta, de repeccion, cocina y bar. Un fuerte abrazo para todos y todas desde Galicia!!
2024-09-09
You have very good beds. A enjoyed my stay and had a good relax during the night.
2024-09-08
Excellent hotel.
2024-09-06
Bellissima camera..vista stupenda, letti comodi, bagno super
2024-09-07
Really fantastic stay. All interactions with staff were of the highest standards. The breakfast was the best we have encountered at a hotel. Thank you
2024-09-05
Please take care of mosquito 🦟 in hotel room.
2024-09-06
The staff was amazing. Checkin , bar and restaurant personnel was amazing. Thank you
2024-09-04
The reception staff and the bar staff were extremely friendly and very helpful
2024-09-04
Das Hotel ist super für einen Städtetrip nach Bologna geeignet und bietet hierfür alles, was man braucht (Parkplatz, gutes Preis- Leistungsverhältnis, unkomplizierte Buchung u d freundliches Personal.
2024-09-03
Personale specializzato, cortese e gentile
2024-09-03
Dmitri è stato molto gentile e professionale
2024-09-01
I loved the care for my kid.
2024-09-01
Enjoyed our stay, the staff were helpful and friendly especially the wait staff at breakfast.
2024-08-31
Molto professionale
2024-08-30
Complimenti a tutto lo staff, sempre molto cortese e disponibile , compreso il collaboratore del pomeriggio al parcheggio sempre presente e attento a consigliarci il parcheggio migliore o come muoverci nei dintorni.
2024-08-29
Struttura elegante,dotata di ogni comfort.Camare pulite e ampie. Personale della reception accogliente e professionale
2024-08-26
Machen Sie weiter so, es geht Ihnen sehr gut.
2024-08-26
Bel hôtel, près du centre, parking, proche transports en commun, je recommande.
2024-08-26
Remerciements pour le surclassement Personnel courtois et professionnel
2024-08-24
Ne changez rien surtout que nous avons été surclassés dans une suite.....
2024-08-24
-
2024-08-24
We are traveling around Europe, and till now, your hotel has been the best, great location, great staff, delicious food, and very helpful staff, I would definitely recommend your hotel
2024-08-23
merci
2024-08-23
Mariella disponibile e cordiale. Mette a proprio agio
2024-08-22
Ein sehr sauberes Hotel. Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und hat uns den Aufenthalt wirklich sehr schön gemacht. Vielen Dank an das gesamte Team
2024-08-21
Very courteous check in staff and breakfast staff
2024-08-20
Tolles Hotel. Wir werden im Frühjahr eine Städtereise nach Bologna unternehmen und werden sicherlich wieder buchen.
2024-08-16
Personale preparato, disponibile e cortese.
2024-08-15
Excelente atendimento, funcionários prestativos e atenciosos, fomos muito bem atendidos.
2024-08-14
E' ANDATO TUTTO BENE
2024-08-14
L’hôtesse de réception a été très sympathique et très professionnel
2024-08-14
eccellente
2024-08-13
Die Damen von der Rezeption und von der Bar waren sehr freundlich und hilfsbereit.
2024-08-11
Muy amables
2024-08-10
Personale disponibile,socievole e preparato.
2024-08-10
Μειναμε πολύ ευχαριστημένοι. Μάλιστα μας έγινε και αναβάθμιση δωματίου χωρίς να το ζητήσουμε. Εξαιρετική εμπειρία
2024-08-10
No
2024-08-10
Lo staff è stato molto disponibile a risolvere diversi problemi (cambio stanza per rumori, asciugamano trovato macchiato, telefono non funzionante). Non è stato effettuato però upgrade camera spettante perché cliente Gold, nonostante ci fosse disponibilità, da controllo sul sito, della camera di livello superiore. Per quanto riguarda il soggiorno relativo al giorno 8/8, camera 143, sono stati riscontrati mancato funzionamento cassaforte, mancanza bustine igieniche in bagno, macchie su moquette, graffi lavandino.
2024-08-10
Eccellenza
2024-08-09
Tutto ok bravi
2024-08-08
Nice place to stay
2024-08-07
Everything was great
2024-08-04
bellissimo hotel si dorme benissimo cuscini e materassi molto morbidi stanza profumata, gentilissimi e colazione buonissima
2024-08-04
War alles perfekt, macht weiter so
2024-08-03
Toda la gente del hotel estubo siempre amable y dispuesto a ayudar. Qua algunos hablaran español, un gran ayuda.
2024-07-31
Nos trataron de 10. Profesionalidad máxima.
2024-07-30
Personale di livello eccellente, sia alla reception che al ristorante
2024-07-27
Tutto il personale è stato come sempre cortese, disponibile ed efficiente. 10 e lode
2024-07-24
Personal beim Frühstück war super. Auch die Zimmer waren immer sauber und gereinigt worden. Ich bin sehr zufrieden und wenn ich wieder in der Nähe bin, werde ich auch dort wieder übernachten
2024-07-19
Sempre cortesi e professionali
2024-07-21
Check in staff- very efficient and fast
2024-07-20
Grazie per la disponibilità e la cortesia che avete avuto nei nostri confronti nel farci il check out alle 14 ospitandoci nella reception fino alle 17.30 che dovevamo prendere il treno per tornare a Roma dopo l'intervento di mio marito.
2024-07-20
Ottima
2024-07-20
Alla signora dell'accoglienza, allo chef del ristorante, alla Signora Liliana del Bar e a tutti voi in generale i miei più cari complimenti. Per mia esperienza, il miglior BW europeo per rapporto qualità/prezzo.
2024-07-19
Mamy thanks for the nice rooms for my family.
2024-07-18
Tutti Gentilissimi e Disponibili
2024-07-18
Complimenti per il servizio reso . Attenzione al cliente su livelli elevati . Ritorneremo
2024-07-16
Special thanks for the spacious room with beautiful city landscape.
2024-07-15
Sehr schönes Hotel im Centrum von Bologna
2024-07-15
Special thanks to the entire staff during our stay, especially the front desk, cleaning, breakfast, bar, and restaurant staffs. They were quite kind to us.
2024-07-14
Molto disponibili
2024-07-14
il pagamento con bonifico online deve essere accettato anche pagando sul posto e non solo 5 GG prima del soggiorno
2024-07-14
Excelente servicio en general.
2024-07-12
Personal atento y amable, siempre en la disposición de brindar apoyo
2024-07-09
Very good breakfast. Helpful staff. We appreciated the room being cleaned every day. Nice to have free parking spot for our rental car. Having a supermarket nearby was extremely helpful.
2024-07-10
Personnel serviable, j'y retournerai
2024-07-10
This is the best hotel in Italy this trip we stayed
2024-07-09
Merci beaucoup tout etait très bien
2024-07-09
Grazie per i 'suggerimenti dati sui luoghi di interesse
2024-07-07
Tutto molto bene
2024-07-06
Thank you for making our stay in Bologna a pleasurable and relaxing experience, by accommodating our family in a sunny and clean room and having your staff always ready to help out when needed. Our room was airy and spacious, the staff extremely friendly and professional, the cleaning services were great and the breakfast extremely diverse.
2024-07-05
Everyone was very helpful and considerate.
2024-07-04
Wir kommen gerne wieder!
2024-07-04
We had a lovely stay,thank you.
2024-07-04
I had a very nice stay, thanks.
2024-07-03
Muy amables y serviciales para contestar las preguntas
2024-07-03
Ho apprezzato tantissimo il regalino per i miei piccoli al momento del check in, piccoli gesti che però fanno la differenza.
2024-06-29
personnel remarquable par sa disponibilité, son accueil et ce à tous les niveaux
2024-06-30
Nada a reclamar
2024-06-29
Il ragazzo che c’era alla reception era veramente gentile brillante e simpatico
2024-06-27
You’re doing a fantastic job!
2024-06-29
Excellent choice for a hotel in Bologna. The rooms, the breakfast, the bed sheets, bed pillow, etc...everything very good!. The only negative comment I have relates to the carpets in both, the rooms and lobby, hallways,..
2024-06-28
Ottima struttura, tutti gentilissimi, cibo ottimo ed ottimo riposo!!!
2024-06-28
Chambres spacieuses, très propres et aménagement moderne et pratique
2024-06-28
Herzlichen Dank! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und fühlten sehr gut aufgenommen! Wir sind sehr zufrieden!
2024-06-27
Very helpful staff.
2024-06-26
Personale alla Reception estremamente gentile e preparato . Complimenti
2024-06-25
Ringrazio Filippo e il night audit (mi dispiace non ricordarne il nome) per il fantastico servizio e supporto
2024-06-26
tutto super pulito e staff super
2024-06-24
Eccellente
2024-06-24
disponibilità e flessibilità che in un hotel così grande è rara
2024-06-22
Bom atendimento, quartos grandes e confortáveis. Recomendo-me
2024-06-23
Sii la cortesia
2024-06-19
La camera era veramente spiaggia e pulita
2024-06-19
Great staff. Very friendly
2024-06-19
Ottimo
2024-06-16
Grazie
2024-06-17
Mi sono trovato benissimo malgrado la grande affluenza data dalla fiera e dalla 1000 miglia, complimenti tutto perfetto
2024-06-17
Staff is friendly and helpful
2024-06-17
Yes, I would like to thank all the staff, either at the reception and at the restaurant for their kindness and professionalism. The last night at the restaurant I had a small complaint about the dessert because the cheesecake was too cold inside, as frozen, and the guy apologizes properly.
2024-06-14
The bar staff did not come and check to see if we wanted anything else. The bar area was filthy floors not washed or swept which I already had commented She stayed behind bar did not go and see if customers needed anything The rest of staff we deal with were lovely but this is an area that we saw professionals having meetings etc another employee possibly would have done more
2024-06-13
Sehr freundlich
2024-06-12
I am verry happy with this stay in Your hotel. I got bigger hotel room with 4 beds. The equipment in the hotel room and quality was really good. I fully recommened the hotel.
2024-06-11
Grazie. Ottimo hotel, personale gentile ed efficiente.
2024-06-09
All the members of staff at breakfast were friendly and courteous but a special mention of the tall male waiter whose name unfortunately I don't know who made fresh cappuccinos for both my husband and myself each morning as my husband can only consume decaf coffee due to his medication.
2024-06-07
Staff was very nice and helpful.
2024-06-08
Staff molto professionale, discreto e molto gentile.
2024-06-08
Thanks to all we enjoyed our visit with you imensely
2024-06-08
I don't remember the names, but everyone that I encountered was phenomenal.
2024-06-07
La cortesia e la gentilezza del personale sono elevatissime
2024-06-06
Thanks for the free upgrade, best room and nice service!
2024-06-06
Sono un docente di Accoglienza Turistica dell'alberghiero di Verona, il personale molto gentile, cortese e professional. Bravi tutti
2024-06-04
Personale in direzione professionale, gentilissimo.e preparato sia alla prenotazione telefonica sia durante tutto il nostro soggiorno. Veramente complimenti
2024-06-06
Ringrazio la direzione e tutto lo staff per la gentilezza, la professionalità e la disponibilità mostrata durante tutto il soggiorno. Complimenti
2024-06-05
Un hotel tranquilo y cómodo de calidad
2024-06-05
Grazie della cortesia, della disponibilità e dell'attenzione che mi avete dedicato. Ho ricevuto un'accoglienza molto cordiale che ho sinceramente gradito in ogni suo aspetto.
2024-06-04
Chiari e disponibili
2024-06-02
In generale ho trovato tutti molto cortesi e professionali. Una menzione particolare per il Sig. Dimytri, per la gentilezza e la professionalità
2024-05-30
Staff molto cortese ed efficiente.
2024-05-30
Direzione attenta all’ordinaria gestione
2024-05-30
Das Hotel ist angenehm und gut gelegen, die Zimmer sind außergewöhnlich groß, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
2024-05-29
Sono stati tutti molto disponibili e gentili
2024-05-29
C'est bien, continuez !!!
2024-05-29
Complimenti per il personale di sala al ristorante, la stanza molto bella e i piatti espressi dello chef molto buoni. I locali condivisi offrono molti confort come bevande calde e occhi con stampante. Nella felice il mini bar è Free e l’ho trovata una cortesia gradita.
2024-05-29
Muchas gracias
2024-05-29
Front desk staff very friendly and helpful.
2024-05-28
Complimenti per l’iniziativa per ridurre gli sprechi e i consumi di acqua ed energia.
2024-05-28
The discounted price is really convenient. Compared with the quality of service, it is better than many other hotels and b&b. I really appreciated the kindness and friendliness of the staff. The quality of breakfast is very good.
2024-05-28
Non si può essere svegliati alle 6,50 della mattina da un matto che va sul tapirulan a velocità 10 sembrava una lavatrice industriale INACCETTABILE QUESTA COSA
2024-05-27
Tutto perfetto
2024-05-27
Excelente trato por parte de todos los miembros del hotel
2024-05-26
Hervorragendes, hilfsbereites und freundliches Personal, vor allem an der Rezeption
2024-05-23
No
2024-05-23
Really nice experience, clean hotel, great and helpful staff. We enjoyed the stay. Thank you very much!!
2024-05-20
War sehr zufrieden. Vielen Dank für alles und ich hoffe bis nächstes Jahr wieder.
2024-05-18
Complimenti
2024-05-17
Thank you for all your services! A very considerate hotel
2024-05-16
Prestations remarquables dommage que personne ne parle français. S il y a un service de navette vers le centre ville de bologne nous ne l avons pas vu. Nous avons passé un excellent séjour. Merci à tous.
2024-05-16
Continuez
2024-05-13
Excellente prestation de la serveuse du petit déjeuner
2024-05-14
Nous avons passé un très bon séjour et avons apprécié la qualité de nos échanges avec l'ensemble du personnel de l'hôtel.
2024-05-12
We will come back to your hotel in the future.
2024-05-15
L'operatore che ci ha seguito è stato gentilissimo.
2024-05-11
Excellent job
2024-05-11
Le sercice au restaurant et au bar lors de notre séjour était professionnel, agréable et attentionné (Gessica et sa responsable), sans oublier le serveurs parlant un oeu le français 👍👏.
2024-05-11
Merci à Gessica.!!..vraiment un bijou cette personne.! Merci également à la responsable du restaurant..
2024-05-11
Die Mitarbeiter der Rezeption und die im Frühstücksservice 1a
2024-05-09
Alles sehr gut Sehr angenehm
2024-05-09
EVERYONE WAS VERY POLITE AND HELPFUL
2024-05-08
Tutti gentili e disponibili. Ottima accoglienza.
2024-05-08
Excelente atención y comodidades.
2024-05-08
molto cortesi
2024-05-07
Complimenti per la cortesia, gentilezza e disponibilità in generale.
2024-05-07
CONPLIMENTI ALLA RAGAZZA DELLA RECEPTION ED AL METRE DELLA SALA DA PRANZO, MOLTO CORTESE E DISPONIBILE, ANCHE CON MIA MOGLIE CILIACA CHE HA USUFRUITO DEL PASTO SENZA GLUTINE
2024-05-07
Tutti molto gentili , disponibili ed estremamente professionali.
2024-05-06
Complimenti
2024-05-06
Ho apprezzato molto la disponibilità dell’addetto al ricevimento Filippo nel supportare l’esigenza di accogliere anche mia figlia durante il soggiorno, predisponendo sia la canera che il check out che si è completato senza problemi.
2024-05-05
Alles soweit bestens
2024-05-04
Check in-ul a fost făcut cu întârziere, iar aparatul de cafea nu funcționa pentru toate programele.
2024-05-04
Si ringrazia la direzione per l'interesse nel seguire gli ospiti e il loro livello di soddisfazione durante il soggiorno in hotel
2024-05-01
Titto bene. No e, la prima volta che abiamo celto queata hotel
2024-05-01
👌
2024-05-02
Very nice hotel, it was nice to stay there, just food could be a little better but is ok , my recomendation to all for you :)
2024-05-01
Muy amables
2024-05-01
La estación de café en la recepción fue excelente, un servicio que habla bien de la calidez al huésped y la disposición del personal también.
2024-05-01
Muy buena atención. Todo el personal súper cortés a pesar de pasajeros numerosos. Sin duda recomendable.
2024-05-01
Thank you, it was great experience to stay in your hotel
2024-04-30
Todo el personal muy amable y atento.
2024-04-30
😄
2024-04-29
Gentilissimi e disponibili. Ottimo i consigli dati.
2024-04-27
Il ragazzo alla reception che ci ha accolto, molto gentile e disponibile, e credo la responsabile una signora bionda molto cordiale soprattutto con mio figlio, ci hanno omaggiato con biscotti e un regalino per mio figlio, molto apprezzato
2024-04-27
Gentilezza e cortesia
2024-04-27
Prima hotel met gratis parkeerplaats. We kregen een gratis update naar een suite. Alles mooi en ruim en schoon. Aanrader.
2024-04-27
Hotel is well run. Happy with our time there.
2024-04-26
Alle sehr höflich ! !
2024-04-24
La gestione è fatta molto bene.
2024-04-24
Was great and helpfull, especially at restaurant, fast service and great quality, will be back
2024-04-23
Merci à tout equipe
2024-04-23
Il personale della reception è molto gentile E attento alle esigenze del cliente. Un sorriso in più però non guasterebbe.
2024-04-20
Questo hotel riserva molta attenzione ai clienti facenti parte del programma Best West Rewards
2024-04-20
Thank you to the people in the reception, when I needed an iron and ironboard it was no problem to have it delivered to the room and I had it in my room during both days of my stay. Much appreciated.
2024-04-18
Hotel muy limpio y el servicio muy amable
2024-04-15
The elevator is too slow
2024-04-16
Todo bien. Me ha gustado mucho.
2024-04-14
Overall we enjoyed friendly professional level services. Thus, our compliments to all the staff we met, as well as the HR manager choices in staff competencies.
2024-04-15
Tutto perfetto, colazione, camera e personale attento e gentile, bellissimi i parcheggi auto. Se proprio si deve criticare qualcosa, gli ascensori un disastro, non sono coordinati alla chiamata, ma forse era solo una coincidenza con qualche guasto nei giorni del mio soggiorno. Per il resto, ripeto, tutto perfetto, spero di ritornare, grazie mille Marcello
2024-04-13
The waiters during breakfast served us a very good capuccino
2024-04-14
Excellent hotel! No complaints
2024-04-12
Everyone and everything was fabulous! Very helpful and friendly people! Thank you for making our vacation so enjoyable!
2024-04-12
I LOVE EVERYTHING ABOUT THIS HOTEL - THE WARMTH AND ATTENTION TO DETAIL BY THE STAFF IS OUTSTANDING - THANKS FOR MAKING MY AND MY STAFFS STAY SO EASY
2024-04-09
Reception staff was very kind and helpfull
2024-04-11
Thank you for the service.
2024-04-08
On the check out day, my husband had to do a day of remote work (IT industry). We asked if we could use the lobby or any space after check out, and the reception staff said that we can, and that there is no problem. It was such an important thing for us, that I really need to say THANK YOU! Nobody bothered my husband on that day, so we really, really thank and appreciate you. Next time in Bolognia, we will choose the same hotel! Thank you!
2024-04-09
Maybe samo new painting of the walls in bedroom
2024-04-07
Leider nur 1 Nacht sehr zufrieden
2024-04-09
El recepcionista fue muy amable con nosotros y nos ayudó en todo momento.
2024-04-08
Gute Arbeit insgesamt. Insbesonderes ilaind die Leute an der Rezeption top!
2024-04-08
Alles bestens. Nur: Leider war die Temperaturregelung des Zimmers für uns problematisch. Es war trotz Einstellung von 16 Grad v i e l zu heiß.
2024-04-08
Agradecer al personal de recepción la atención recibida, y la disposición en todo momento, al personal del desayuno su profesionalidad, y al de limpieza que lo hagan al detalle. Me gustaría poder gestionar mejor la temperatura de la habitación, ya que pese a que apagaba la calefacción me la encontraba puesta, y he pasado calor. De todas formas es un hotel al que volveré sin ninguna duda, y por supuesto lo voy a recomendar. Gracias y hasta pronto! Raquel
2024-04-08
Personnelle à l’écoute
2024-04-07
everything was fine.
2024-04-04
Reception molto disponibile
2024-04-02
Personale cortese e gentile
2024-04-04
I booked a deluxe room, but was given a standard one without explanation. I used the laundry service, but my jeans still had a stain. Check in desk did not charge me though, which was nice
2024-04-04
Macht weiter so! Toller Turm!
2024-04-04
Il soggiorno è stato molto confortevole, ho apprezzato l’accoglienza cordiale dello staff
2024-04-02
I was very impressed with the breakfast. The selection and varieties are excellent. The staff are friendly and helpful.
2024-04-02
Thanks
2024-03-31
Front desk staff was very helpful and friendly
2024-03-31
Servicio impecable.
2024-03-31
Congratulations
2024-03-30
Thanks for the friendly staff and they are very helpful.
2024-03-26
The night manager on Saturday March 24 into Sunday March 25 was extremely helpful. I left my phone in a taxi and he arranged for if to be returned by the driver. Secondly I asked for a wake up call and when I did not respond to multiple calls he personally came up to my room and knocked on the door to wake me up, without his help I would have missed my flight. He also got the taxi driver to wait until I was ready to leave. Overall he was very helpful
2024-03-26
Thank you.
2024-03-22
Non ho avuto criticità da richiedere un vostro intervento
2024-03-22
Ήταν όλα παρα πολύ ωραία!! Μπράβο σας!!
2024-03-19
Vera good hotel. Family room was perfect with a private (door between bedrooms) room for our daughter. It was spacious and clean. Nice view also,
2024-03-18
soddisfatto del soggiorno
2024-03-16
Alles perfekt, kommen wieder, danke schön!
2024-03-16
Agradecido por la estancia
2024-03-16
Soprattutto lo staff della colazione gentile e simpatico, di primo mattino è un piacere avere a che fare con persone così disponibili che ti strappano un sorriso
2024-03-13
Too far away from the city center and not convenient to get the bus to the city
2024-03-11
Grazie continuate cosi
2024-03-10
Service impeccable !!! Bravo
2024-03-08
Habitación cuidada y limpia, personal de recepción y de restaurante altamente profesionales.
2024-03-06
Gentili e chiari nelle spiegazioni. Un voto in più per aver sottratto la tassa di soggiorno visto che il pernottamento era per eseguire poi un intervento all'ospedale vicino
2024-03-07
Gentili e professionali...sempre una garanzia!
2024-03-06
Dimitri - if I good remember his name - was very helpful with our accomodation. Thanks
2024-03-04
Destacar la amabilidad del personal y su disponibilidad
2024-03-03
Complimenti per la qualità del materasso e topper, mi hanno permesso sonni davvero di qualità. Se potete farmi sapere la marca utilizzata, grazie
2024-03-03
Chambre spacieuse et personnel accueillant. Cependant la Chambre 158 a besoin de rénovation et d'un meilleur entretien. Bouches d'aération très poussiereuses et dessous de meubles également. L'eau chaude est aléatoire, sa température varié d'elle même. Séjour agréable da's l'ensemble, restaurant très bon.
2024-03-02
Ringrazio lo staff dell’hotel molto cordiali e professionali
2024-03-02
il personale si è dato molto da fare per cambiare la camera. all'inizio avevo la 86 ma la finestra era rotta, non si apriva.
2024-02-27
Complimenti !
2024-02-25
No
2024-02-26
Thanks for everything, the best hotel I have experienced
2024-02-25
Thank you
2024-02-23
Si per la gentilezza e la professionalità de personale.
2024-02-22
Come sempre servizio e cortesie impeccabili
2024-02-23
Tutto perfetto , cortesia pulizia e stanza comoda ed accogliente. Ritorneremo a breve e sceglieremo se possibile ancora la vostra struttura con piacere.
2024-02-22
Ottima organizzazione, personale competente e professionale. Torrneremo certamente
2024-02-22
Rapporto qualità/prezzo eccellente.
2024-02-18
Personale professionale disponibile e molto gentile. Grazie
2024-02-20
Ringrazio tutto il vs Team
2024-02-19
Grazie di tutto
2024-02-19
We are very glad to stay in your hotel. We felt very spacious and comfortable although it’s a very short stay. Thank you very much for the arrangement. Excellent staffs too.
2024-02-18
Mi hanno registrato subito l'upgrade Platinum (era Gold in fase di registrazione)
2024-02-18
Raramente ho trovato uno staff tanto gentile, cordiale e simpatico
2024-02-18
tutto il personale è qualificato, gentile e disponibile
2024-02-16
Complimenti a tutto lo staff
2024-02-15
Gentili e ospitali
2024-02-15
MOLTO CONTENTO CON IL ALBERGO E STAFF
2024-02-14
Tutti gentilissimi ,la cameriera della prima colazione super gentile
2024-02-11
Todo muy bien, intentaré ir para el año que viene con un grupo de 50 personas. Muchas gracias.
2024-02-13
Η ΔΙΑΜΟΝΗ ΜΑΣ ΣΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΣΑΣ ΗΤΑΝ ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ. ΩΣ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΕΦΕΡΑ 84 ΑΤΟΜΑ ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΗΤΑΝ ΜΑΘΗΤΕΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΘΗΓΗΤΕΣ ΤΟΥΣ. ΘΑ ΞΑΝΑΣΥΝΕΡΓΑΣΤΟΥΜΕ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΔΙΟΤΙ ΤΑΞΙΔΕΥΟΥΜΕ ΤΑΚΤΙΚΑ ΣΤΗΝ ΙΤΑΛΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΔΙΑΜΟΝΗ ΠΟΥ ΜΑΣ ΠΡΟΣΦΕΡΑΤΕ
2024-02-13
Tutto perfetto
2024-02-13
Ragazzi alla reception molto disponibili
2024-02-10
Vielen Dank
2024-02-10
Sehr nettes Personal!
2024-02-09
Grazie per l'attenzione riservata alle deliziose colazioni. Ampia scelta e non banali prodotti. Grazie
2024-02-08
Complimenti allo staf
2024-02-09
Es klappte alles wunderbar.
2024-02-06
Restaurant staff were ex event. Very friendly and helpful
2024-02-08
Eravamo con una bambina di 7 anni il personale gentilissimo con la bimba.
2024-02-05
Special thanks to the all employers. The best hotel im Bologna.
2024-02-05
Continuate cosi
2024-02-04
Personale molto gentile
2024-02-02
Ottimo weekend da consigliare e penso che tornerò presto grazie a per l' ospitalità
2024-02-03
Grazie per la cortesia e’ sempre un piacere soggiornare da voi
2024-01-31
Lo staff al accoglienza molto cortese in particolare il Sig. DIMITRY e stato molto cortese con il mio bambino offrendole dei biscottini di benvenuto.ritornero a soggiornare sicuramente
2024-02-03
Grazie per il piacevole soggiorno. Sono già venuto diverse volte e mi sono sempre trovato molto bene. Colazione eccellente sia per varietà e qualità (il salato squisito). Cena ottima proprio perché poca scelta di portate, ma buonissime.
2024-02-01
Personale della reception molto preparato, gentile e disponibile.
2024-02-01
staff molto cordiale e disponibile, tutto ben organizzato e preciso. Ci tornerò presto!
2024-02-01
Gentili efficaci
2024-01-31
It was a nice stay, thank you
2024-01-29
Oltre alla struttura molto organizzata, faccio i complimenti allo staff il quale risultata cordiale e disponibile.
2024-01-28
I had an excellent time at the hotel. The hotel staff are excellent. They helped me many time and always were smiling. I had breakfast and dinner at the hotel. Food were great!! Thank you chef! Thank you very much😊
2024-01-26
Excelente trabajo. 👏 aplausos ,la pasamos bien
2024-01-28
I really appreciate your kindness.
2024-01-28
A tutti in particolare a Graziano Mariella Giulia
2024-01-26
Excelente servicio
2024-01-28
Grazie mille per tutto.
2024-01-27
È stato il miglior hotel in cui ho soggiornato in Italia
2024-01-26
Many thanks for all the staff for the welcoming and the little attentions to my daughter
2024-01-25
Semplicemente complimenti per la cortesia e professionalità dello staff.
2024-01-24
MUCHAS GRACIAS POR SU HOSPITALIDAD. DISFRUTAMOS NUESTRA ESTANCIA EN EL HOTEL.
2024-01-23
no
2024-01-20
Tutto perfetto la colazione era buonissima
2024-01-22
Buongiorno mi sono trovato molto bene . Secondo me dovreste migliorare la varietà del pranzo e cena . Preparazione del cibo buona.
2024-01-22
Ringraziamo tutto lo staff per la gentilezza e la disponibilità.
2024-01-21
I would like to thank to the staff because they arrange a breakfast bag for us because we had a very early flight and couldnt enjoy the breakfast which we had includet.Very helpfull fronddesk stuff.
2024-01-13
ANDRIOTI MARIA
2024-01-11
Braviiii
2024-01-09
Staff gentile e premuroso
2024-01-08
Grazie tanto per il bellissimo soggiorno
2024-01-08
Bravo,so wieter machen
2024-01-08
Professionali e disponibili
2024-01-07
Gentilissimi e disponibili
2024-01-07
Bravi i ragazzi di sala del ristorante.
2024-01-05
Yes. The team was very friendly and efficient
2024-01-02
Ho avuto molto piacere nel soggiornare nella mia città, ma in un hotel così piacevole e con un rapporto qualità-prezzo ottimali. Consiglierò agli amici la struttura.
2024-01-01
Suri -👌🏼 Forgot the name of reception lady who checked us in but was very helpful
2023-12-31
Continuate sempre così, grazie di tutto
2023-12-28
Molto cortese e gentile.complimenti
2023-12-26
Professionalità e disponibilità
Ottimo
Staff
Bar
Servizio colazione
Camera
WI-FI
Viale Vladimiro Ilic Ulianov Lenin 43, Bologna 40138, Province of Bologna
- 39 051 6024111
2024-12-22
Die Zimmer sind sehr schön