Best Western Plus Tower Hotel Bologna

2026-07-24

Molto brava la signora Cynthia del bar

2026-07-20

Personale disponibile e celere nel risolvere i problemi

2026-07-20

Super freundliches und nettes Personal in allen Bereichen die wir kennengelernt haben. Macht weiter so!

2026-07-18

Nonostante sia arrivato tardi per il check in sono comunque stati cortesi

2026-07-17

Un ringraziamento a tutto lo staff

2026-07-17

Très bel établissement avec personnel compétent au service du client

2026-07-15

Reception staff! Dmitry? I might not be entirely sure of the name, but I was so grateful for your consistently kind response and help whenever I had a request.

2026-07-15

The hotel staff was friendly and helpful. Had a good stay.

2026-07-13

ACCOGLIENZA OTTIMA

2026-07-09

La ragazza alla reception gentilissima e molto professionale.

2026-07-08

Thank you for all the help when we asked what to do and where to go, the management was very polite and servicial.

2026-07-08

Dimitry, was very very very helpfull.

2026-07-05

Could do with better signage on the hotel as only on front. Guy in charge of restaurant could not accomadate us on our first evening has he had 30 diners coming in, this wax 9.30!! , we sat at a table for 2 asked if we could order a drink and was told only a glass of water then told to return in 20/25 mins told us to return in twenty minutes ? We went downstairs and bar was unattended but they sent down a guy from restaurant who was really very accommodating and pleasant

2026-07-04

Tutti i receptionist sono stati gentili e professionali.

2026-07-02

Every person that we interacted with was really helpful, from the front desk to the bar and the restaurant. Even the cleaning staff help me to setup the AC correctly. We love our stay at the hotel. I would suggest adding some holding bars for the tub since they are really big and tall, plus some anti slip mat or similar to prevent falling while showering.

2026-07-02

Wonderful place to stay in Bologna

2026-07-01

Special thanks for solving my problem with wrong reservation

2026-07-01

Bon accueil, bon service.

2026-07-01

Purtroppo non ricordo i nomi ma sono stati tutti ineccepibili.

2026-06-30

Fue una buena experiencia, todo muy bien.

2026-06-26

Very good and friendly managers at the reception.

2026-06-27

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel. Der Service war sehr gut, das Personal sehr freundlich und umgänglich, die Zimmer waren prima.

2026-06-27

Grazie per l'assistenza e la cortesia a tutto lo Staff.

2026-06-26

Es war ein wunderbarer Aufenthalt! Sehr empfehlenswert! Siehe nächsten Punkt

2026-06-26

War alles super

2026-06-24

A special thank you to Rasem from the restaurant and to the reception staff for their hospitality and kindness

2026-06-24

Freundliches Personal, sauber

2026-06-23

The team that assisted me in getting transportation from the airport were excellent

2026-06-21

Prima volta nel vostro hotel, molto soddisfatto

2026-06-17

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel et le personnel a été très courtois et aidant à notre égard. Malheureusement, nous ne nous souvenons plus de notre numéro de chambre. Merci !

2026-06-16

Alles fein, sehr nettes Personal. Der Einstieg in die Dusche war etwas hoch, sonst alles gut

2026-06-15

profesionalità, cortesia e disponibilità.

2026-06-15

Seguir así

2026-06-14

Nice hotel

2026-06-13

Si,in particolare allo Staff colazione,molto gentili, garbati alla prima volta in sala ,sempre presenti ,e disponibili .

2026-06-09

Thank you for keeping the ice packs for my medicine in the freezer.

2026-06-10

Thank you so much everything was nice, comfy and good!

2026-06-10

Emmanuela à la reception est une personne d exception. Bravo !!

2026-06-07

Thank you so much

2026-06-07

Thank you for your services.

2026-06-08

Agradezco mucho la calidad extraordinaria del servicio recibido

2026-06-06

Thanks you and keep up

2026-06-07

Un ringraziamento e complimenti a tutto lo staff per il piacevole soggiorno .

2026-06-06

Estancia muy agradable

2026-06-04

Our check-in had a few issues due to my over booking. The man checking us in was so nice and helped us work it all out. His suggestion for a great restaurant was Fabulous. Best meal we had in Italy.

2026-06-05

To the Receptionists, Cleaners and Restaurant staffs

2026-06-04

Ringrazio tutti per l'accoglienza, in particolare ho trovato molto di gradimento i cocktail serviti al bar

2026-06-04

Desidero esprimere un particolare apprezzamento per il servizio bar e per la preparazione di cocktail di elevata qualità.

2026-06-02

Repetiré experiecia con Ustedes.

2026-06-01

Il personale per cortesia e pulizia della camera

2026-05-30

Tutti molto gentili, uno dei soggiorni più piacevoli che ho avuto.

2026-05-29

Tutto perfetto

2026-05-31

Front desk staff were helpful for all our requests from restaurant recommendations to wine glasses

2026-05-31

Staff in the Restaurant of the evening of the 28th May were fantastic (and some were also on duty for breakfast on the 30th). Very attentive and great service.

2026-05-31

Front desk staff member was friendly and efficient Restaurant staff were very polite, engaging and keen to ensure we had everything and asked if we were happy with our meal and dining experience.

2026-05-30

Ringrazio lo staff per la cortese disponibilità

2026-05-26

Sinceri complimenti per la gestione e cortesia di tutti

2026-05-28

Mariella e Dimitry in accettazione sono stati disponibili nonostante ci fosse confusione

2026-05-25

Todo perfecto

2026-05-27

Diego en el lobby es muy profesional

2026-05-27

AL PERSONALE DEL DESK, MOLTO GENTILI E PRESTATIVI

2026-05-26

Abbiamo lasciato un biglietto in camera per ringraziare le cameriere ai piani dell'ottimo lavoro. Sono il biglietto da visita dell'hotel, dopo i receptionist.

2026-05-24

Service agréable en tout temps

2026-05-24

Congratulazioni per la vostra professionalità e su come ho trovato la mia stanza n.50. Perfetta. Un ringraziamento speciale va alla Signora Mariella della Reception per la sua grande professionalità, innata gentilezza e spontanea cortesia.

2026-05-21

Tutto quasi perfetto

2026-05-21

Excellent stay!

2026-05-22

Personale molto gentile

2026-05-19

Molto cortesi

2026-05-20

Thks for the great stsy

2026-05-19

Personale puntuale e accogliente

2026-05-19

Szczególne podziękowania personelowi z recepcji. Uprzejmi, kompetentni, spełnili moje życzenie i zarezerwowali taxi

2026-05-18

..

2026-05-17

Tutto secondo le aspettative

2026-05-16

Ringrazio la direzione in quanto se il personale è così gentile e preparato è merito della loro policy.

2026-05-14

A warm thank you to Marco st reception for his very nice welcome!

2026-05-12

Staff cortese e disponibile

2026-05-14

Grazie per il vs lavoro

2026-05-12

Não

2026-05-12

Accoglienza e cortesia verso i clienti

2026-05-10

Thank you for a wonderful day. Our room was great and we will definitely come back again.

2026-05-10

The staff and suite was great

2026-05-08

Everything was perfect 🥰

2026-05-06

Room was nice and well prepared by the staff.

2026-05-06

Cynthia on the bar was very nice and friendly and made us feel very welcome. The reception staff were also nice and helpful.

2026-05-08

Daniel and UNO were extremely helpful in the restaurant.

2026-05-06

Staff was wonderful and helpful

2026-05-05

ottima struttura Ottimo personale estremamente socievole, gentile e sempre professionale

2026-05-05

Professionalità ed educazione.

2026-05-05

il personale della reception professionale e disponibile

2026-05-06

Molto professionale

2026-05-04

bravi con collaboratori molto preparati

2026-05-04

no

2026-05-03

Sehr schöne Zimmer, nettes Personal

2026-05-03

Rieses Kompliment an das gesamte Personal war sehr höflich und hilfsbereit.

2026-05-02

il personale fantastico

2026-05-01

Thank you for your hospitality and enjoy my stay.

2026-05-01

Un complimento speciale al personale della prima colazione, cortese e attento ai bisogni del cliente,

2026-04-30

Ringrazio vivamente e mi complimento per la vostra professionalità.

2026-04-29

Hotel muy limpio, confortable y el personal muy amable y atento. Muy recomendable.

2026-04-29

.

2026-04-29

very friendly and professional staff handled my requests in tomely manner

2026-04-29

El personal de recepción fue maravilloso.

2026-04-28

Mi complimento per la serietà, professionalità ma soprattutto cortesia. Ottimo rapporto qualità prezzo.

2026-04-24

Overall thanks for a lovely stay

2026-04-24

Lo staff è stato davvero super gentile dal momento del check in fino alla fine del nostro soggiorno . Complimenti davvero. Un grazie speciale a Monica , Direttore davvero sempre presente che ha reso il soggiorno speciale

2026-04-24

Grazie a tutto lo staff per il soggiorno pieno di attenzioni e curato

2026-04-24

A tutto lo staff dell'Hotel, ma un grazie particolare alla direttrice Monica Tani, ci ha davvero fatto sentire a casa.

2026-04-24

Thank you for your hospitality and kindness - we will back for sure next year.

2026-04-23

Grazie dell’accoglienza e complimenti a tutto lo staff!!

2026-04-21

Professionalità e cortesia Personale sala ristorante simpatici Se dovesse capitarmi di dover soggiornare in zona ritornerei volentieri

2026-04-20

Ringrazio Mariella , Dymitri ed Emmanuela

2026-04-17

Massima cordialità e professionalità grazie di cuore

2026-04-17

Ottima struttura prezzo vantaggioso convenzione RED

2026-04-18

Super! Thank you!

2026-04-18

Thank you to the breakfast lady who always brought me a cappuccino and practised her English with me.

2026-04-17

Staff was great!

2026-04-17

The reception staff were very helpful with everything, from parking in Bologna to calling a taxi and recommending nearby restaurants. Thank you very much! And congratulations to the hotel for its professional and kind staff.

2026-04-14

lo staff e' efficente e molto gentile

2026-04-11

Soggiorno legato al matrimonio di mio figlio Tudisco Antonio. Grazie di tutto, anche i nostri familiari, vostri ospiti, hanno apprezzato tutto, dall'accoglienza al check in al congedo al check out.

2026-04-11

Vielen Dank für die Unterstützung des Teams vor Ort

2026-04-12

Gentili!

2026-04-10

Tutto ottimo

2026-04-09

Very nice staff and cleaners.

2026-04-10

Würden immer wieder kommen! Guter Aufenthalt, gute Busverbindung nach Bologna, sehr hilfsbereites Personal!

2026-04-10

War alles wunderbar

2026-04-09

Neboli sme spokojní s upratovanim izby, casto chybali ciste uteraky, pyzamo nam vyhadzovali mimo postele.

2026-04-09

Tutti cortesi

2026-04-08

El personal fue muy amable. Pese a no hablar español, se hicieron entender para ayudarnos.

2026-04-07

Très belle accueil

2026-04-07

Complimenti per le camere e la colazione

2026-04-06

Los camareros que nos atendieron fueron muy cordiales y efectivos. Nos hicienron sentor muy agosto.

2026-04-03

Nonostante le difficoltà date dal cambiamento in atto al sistema gestionale, la persona in servizio al momento del check-in è stata efficiente e molto cortese.

2026-04-02

Lovely reception staff . Everyone was friendly and helpful. Keep doing what you are doing because I found my stay with you excellent!

2026-03-29

La gentilezza , disponibilità e simpatia della ragazza coi capelli ricci in reception

2026-03-25

Todo perfecto y nos surgió un imprevisto con mi hija que no se encontraba bien y la dejaron estar en la habitación más allá de la hora de salida es de agradecer.

2026-03-22

Un Complimento a tutto lo staff del ristorante e reception

2026-03-21

Gutes Preis-Leistung-Verhältnis

2026-03-19

Sehr nett und zuvorkommend, sehr komfortabel, leckeres Frühstücksbuffet

2026-03-20

Thank to reception

2026-03-18

Es war ein sehr angenehmes Hotel, sauber und freundlich mit gutem Komfort.

2026-03-17

Certamente. La circostanza che il mio ultimo soggiorno a Bologna sia stato l'ennesimo nel medesimo albergo chiarisce il senso di gratitudine verso la Direzione per l'ottima organizzazione di un Hotel che personalmente ritengo tra i migliori di Italia.

2026-03-16

Si al personale della reception una ragazza che mi ha aiutato a trovare la strada dell'hotel che il mio navigatore non riusciva ad identificare

2026-03-17

Ho soggiornato nel vostro hotel per motivi di lavoro, sono rimasta piacevolmente colpita e tornerò molto volentieri.

2026-03-16

Super

2026-03-15

Il personale e lo staff sono stati molto attenti e preparati, grazie.

2026-03-15

Grazie per la cortesia e la disponibilità Valore aggiunto la ricarica elettrica free e gratis!!

2026-03-14

Thanks Andrea from the reception - great welcome and hospitality after a long trip! Grazie

2026-03-13

Alles bestens weiter so.

2026-03-11

10

2026-03-10

Grazie molte ancora per averci fatto avere l'upgrade della camera ed averci fatto soggiornare in una Junior Suite

2026-03-08

Das Gebäude bräuchte etwas an Liebe und Arbeit, die Ausstattung ist in die Jahre gekommen. Die Tiefgarage ist eine Rumpelkammer, die Lifte sind in einem desolaten Zustand! Das Personal ist perfekt 👌

2026-03-03

Ho trovato tutto lo staff al quale mi sono rivolta molto preparato e cortese

2026-03-02

Dalla Reception ai ragazzi del ristorante meravigliosamente accoglienti educati pronti a venirti incontro per ogni evenienza

2026-03-01

Sempre impeccabili davvero tutto perfetto vengo spesso e vi scelgo sempre ❤️🙏🏻grazie

2026-02-27

Gentili e disponibili

2026-02-26

No

2026-02-23

Lo staff è stato gentilissimo, ed ha risolto tempestivamente e con cordialità un piccolo intoppo generato da Booking.

2026-02-22

.

2026-02-21

Il personale é molto gentile. Grazie

2026-02-20

Check in, bar and restaurant staff very polite and helpful

2026-02-18

Tutti molto gentili e cordiali. Apprezzato molto l'upgrade gratuito della camera

2026-02-18

Danke an Koch, auch an Personal. Die Bedienung war sehr höflich, haben Englisch gesprochen, das hat uns gefreut, weil keine von uns leider Italienisch - die wunderschöne Sprache, konnte. Das Problem war- *Lift* ewiges Warten... Manchmal 2 oder nur 1 war in Betrieb. Schade! Die ganze Gruppe müssten lang warten, daher Reise Verspätung.l

2026-02-18

Bravissimo Dimitry nella reception

2026-02-18

Hiermit möchte ich mich bedanken und wünsche Ihnen alles Gute, nur mit der Aufzüge müssen Sie alles ändern, weil die Aufzüge arbeiten unregelmäßig und ich fand es sogar gefährlich. Ansonsten war alles in Ordnung. Danke für die schöne Tage. Mfg Seelinger

2026-02-18

Ottima gestione

2026-02-18

Camera pulita e spaziosa, manca uno specchio ben visibile

2026-02-17

Diego at the front desk was amazing! So helpful and kind! Thomas at the bar was equally amazing and kind. I feel so lucky to have encountered them being from a foreign country. What wonderful staff you have. We will surely visit again.

2026-02-17

Qualità prezzo molto buona

2026-02-17

Il personale è stato estremamente gentile, professionale e disponibile

2026-02-17

Dimitri persona molto disponibile ed educata. Sempre pronta a rispondere alle richieste.

2026-02-17

Personale molto gentile ed efficiente, mi ha risolto subito un problema relativo al malfunzionamento della chiave fornita

2026-02-16

EQUIPE SPLENDIDA, ANCHE L'IGIENE E' TOP. CI TORNEREMO TUTTI GLI ANNI

2026-02-12

Personal y limpieza muy correcto ,el trato ha sido cortés

2026-02-14

Molto gradito ill cestino per la colazione essendo dovuto partire prima dell’apertura della sala colazioni. É la prima volta in assoluto che mi capita una tale proposta al check in. Complimenti

2026-02-12

NO

2026-02-10

Cortesia sempre ai massimi livelli, personale disponibile e molto cortese.

2026-02-10

Gentili e disponibili

2026-02-08

I have stayed at this hotel for a long time, and it truly feels like a second home to me. I am incredibly grateful for everything the team has done. Being in a foreign country, far away from home, it meant so much to be surrounded by such kind, welcoming, and genuine people. Your warmth and support made all the difference, and I will always appreciate that.

2026-02-06

Bravissimi!

2026-02-06

Friendly and helpful staff. Thank you.

2026-02-06

un grazie a tutto lo staff

2026-02-04

gentilezza e disponibilità

2026-02-04

Massive thanks to the front desk staff member (unfortunately, I forgot to ask his name) who assisted us during check-in on our first night, January 31. He was kind, helpful, and provided useful information. We truly appreciated his help.

2026-01-26

Hat alles super funktioniert! Hatte aus geschäftlichen Gründen mehrmals die Reservierung ändern müssen, alles kein Problem war über den gesamten Zeitraum im Wunschzimmer! Rezeption sehr entgegenkommend. Vielen Dank

2026-01-27

-

2026-01-24

CORTESI E DISCRETI

2026-01-25

Top

2026-01-24

Very good and clean Hotel

2026-01-24

EVERYONE AT THE FRONT DESK

2026-01-21

Ho avuto un problema di salute di mio figlio e appena comunicato la prenotazione mi è stata cancellata gratuitamente e celermente. Grazie.

2026-01-22

Efficienti e professionali

2026-01-20

Ottimo servizio e dispinibilità

2026-01-21

Tuttoperfetto, la camera era fantastica, peccato essere rimasti solo una notte

2026-01-20

My stay was very good and any questions that I had, the reception staff were very helpful.

2026-01-19

Grazie per l’assistenza e la cortesia

2026-01-15

Disponibile e cortese

2026-01-13

Excellent staff!

2026-01-13

Colazione ottima

2026-01-13

A big thanks

2026-01-09

Cortese disponibilità

2026-01-05

Il gesto per il disagio del mancato rifacimento della stanza (per un disguido) è stato apprezzato. Lo staff è cordiale e disponibile

2026-01-06

Grazie per la disponibilità

2026-01-06

Ringrazio per la accoglienza e la disponibilità e la gentilezza di tutto il personale ,dalla reception,alle addette alle pulizie .

2026-01-04

Everything was great, well organized, staff was friendly and helpfull. Thank you for a nice stau at your hotel!

2026-01-04

Nous sommes déjà venus en avril 2025. Nous revenons pour décembre 2025. Merci pour le surclassement et le geste commercial ( petit déjeuner offert). A une prochaine fois si nous revenons sur bologne.

2026-01-05

Felicitaciones!!

2026-01-02

Thank u for the daily offer of coffee and hot chocolate.

2026-01-04

Alles gut, weiter so. Allerdings sollte die Toilettenspülung überprüft werden.

2026-01-01

Devo complimentarmi con tutto lo staff a partire da Andrea che ci accolti alla reception al personale del servizio colazione alla barista eccetera, per la loro gentilezza, disponibilità e cura dal nostro arrivo alla nostra partenza!

2026-01-01

Dankeschön

2025-12-29

No specific comments but the stay was lovely!

2025-12-28

Staff at breakfast were super helpful and friendly

2025-12-28

Tutto perfetto e bellissimo e pulitissimo

2025-12-24

Ottimo

2025-12-21

Thank you for getting me better pillows. I really appreciated that.

2025-12-23

Personale gentile. Cortesia e confort sono il fiore all’occhiello

2025-12-22

Grazie a tutto lo staff della reception per la gentilezza e la professionalità.

2025-12-19

Ho trovato il personale molto cordiale e disponibile

2025-12-19

Un elogio a tutto lo staff per la professionalità confermata dopo l'ennesima esperienza positiva

2025-12-20

Very professional and polite customer facing team willing to go the extra mile to help.

2025-12-17

I receptionist fantastici !! Sopratutto la ragazza riccia credo si chiami Federica …

2025-12-17

Thank you for the warm welcome stay.

2025-12-17

Ottima gestione

2025-12-16

Cordialità, disponibili e pronti a risolvere problemi

2025-12-15

Our stay was excellent. I would thank you. A kind suggesstion, breakfast should be included in to the room rate.

2025-12-14

Reception

2025-12-13

Devo complimentarmi con i ragazzi del ricevimento per la cortesia, la professionalità e la puntualità con cui hanno svolto il loro compito

2025-12-14

Grazie allo staff per avermi trovato una camera all’ultimo minuto, con molto gentilezza.

2025-12-10

Todo correcto.

2025-12-05

Tutti gentilissimi!

2025-12-02

hotel super, si sta molto bene, giro spesso per lavoro e sicuramente quando torno a Bologna sceglierò questo hotel

2025-12-02

Dimitry, personale alla reception è stato eccezionale, professionale e cortese.

2025-12-01

molto disponibili nel fornire info

2025-11-27

La direzione è stata super cortese e disponibile sempre pronta a soddisfare ogni mia richiesta ed esigenza

2025-11-29

A big Thank you to the Reception team, very helpful

2025-11-28

Tutti molto gentili e disponibili…siete la mia prima scelta quando sono in zona

2025-11-28

Personale molto gentile e professionale, colazione ottima. Mi ha stupito il miele col favo: bravi!

2025-11-27

Tutto gestito nel migliore dei modi, come sempre :-)

2025-11-25

Grazie per la vostra disponibilità e per la vostra professionalità.

2025-11-25

Complimenti per il personale, sempre disponibile e professionale.

2025-11-26

Job well done

2025-11-22

Si, alla reception ...in occasione del check.out, gentilissima!

2025-11-21

Staff al desk gentilissimo e disponibilissimo

2025-11-19

Muy agradecida por el servicio brindado

2025-11-18

Ottima l'assistenza soprattutto di Dimitry alla reception, ma nulla da eccepire sulla professionalità di tutto lo staff

2025-11-18

Very Nice indeedGood

2025-11-18

Yes, they help a lot

2025-11-17

filippo molto bravo

2025-11-14

Eccellente la disponibilità del ristorante nel gestire il fatto che avessimo fretta di ripartire

2025-11-12

Breakfast and restaurant staff very professional

2025-11-12

Personnel très réactif

2025-11-12

Molto bravi e molti professionali

2025-11-11

Lo staff molto gentile e disponibile

2025-11-11

Receptionist del quale non ricordo il nome, accento romano, molto simpatico

2025-11-07

Was an amazing stay, also thank you for the room upgrade. I loved the bath tub , super relaxing . Also the coffee machine made me very happy

2025-11-08

Efficienti e molto disponibili.

2025-11-06

Buono

2025-11-05

Gentili e professionali, tutti.

2025-11-01

Everything was just great!

2025-10-31

Ringrazio della cortesia e professionalità.

2025-11-01

Cortesi e precisi nelle informazioni

2025-10-29

tutto perfetto..molto cordiali e professionali

2025-10-29

Servizio ineccepibile e personale disponibile e cortese.

2025-10-28

Gute Lage mit ausreichend Parkplätzen, sehr nettes Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bar könnte Abends etwas besser bestückt sein. Diverse Getränke auf der Karte konnten nicht zubereitet werden.

2025-10-27

Très belle chambre, très propre, réception une des filles c est appliquée pour parler français bravo à elle. petit bémol le bar dans la chambre très peux alimenter. Petit déjeuner parfait. merci à l année prochaine

2025-10-27

Staff molto gentile e professionale

2025-10-24

Ευχάριστη και άνετη διαμονή.

2025-10-24

I wish to recommend the desk lady who served us. Awesome service!

2025-10-24

Complimenti...si vede l'impegno e la premura che mettete per la soddisfazione del cliente ...ritornerò sicuramente...grazie.

2025-10-22

Grazie di tutto

2025-10-21

very satisfy!

2025-10-19

Good people

2025-10-17

Clogged sink. It was repaired but it didn't work

2025-10-17

Good stay, needs more breakfast choices/ variety

2025-10-16

Vera well , every think!

2025-10-13

Special thank's to the bartender who opened my wine bottle, twice...😁

2025-10-11

Merci pour la station tesla gratuite

2025-10-08

Compliments to the staff behind the chexk in desk .very helpfull with ordering a taxi and friendly in general.

2025-10-10

Nice hotel, clean rooms and friendly staff. Thank you for the hospitality.

2025-10-10

Überdurchschnittliche Geräumigkeit v.Zimmer und Bad. Sehr geschmackvolle Einhrichtung Atmosphäre ruhig und ausgleichend⁰

2025-10-08

Tutto lo staff è stato gentilissimo e disponibile per ogni nostra esigenza.

2025-10-08

Grazie di tutto. A breve sarò di nuovo ospite nella struttura

2025-10-09

reception eccezionale

2025-10-08

Tutto perfetto...complimenti

2025-10-07

Eccellente professionalità.

2025-10-04

Atendimento do pessoal da recepção extraordinário

2025-10-05

Grazie mille!

2025-10-05

Nulla da dire sullo staff, gentile e professionale

2025-10-05

Tutti molto professionali

2025-10-03

grazie per l'accoglienza

2025-10-03

No

2025-10-02

Emmanuela, receptionist

2025-10-02

Un sentito ringraziamento alla signora Marella, che mi ha fatto il check-in

2025-10-01

Staff was very friendly and helpful

2025-09-30

Sono stati tutti carini e cortesi.

2025-10-01

Felicitaciones excelente servicio

2025-09-30

bonne équipe qui donne du niveau à votre hôtel.

2025-09-30

Ein sehr gutes Stadthotel mit relativ guter ÖPNV-Anbindung in die Altstadt per Omnibus und per Taxi zum Airport.

2025-09-30

great hotel, very helpful and friendly staff.

2025-09-27

Yes staff are very co operative

2025-09-27

Everyone was very helpful and really nice, thx :))

2025-09-26

Thank you for every think

2025-09-25

The stay was very pleasant.

2025-09-24

Yes I would like to leave compliments to the entire team. I came to Bologna to deal with some paperwork related to the death of my sister at the Romanian consulate. So logically I was not in a very good disposition but I was thoroughly impressed with your staff, their efficiency, their attitude full of support when asked and capable of letting you with your thoughts when needed... This comes only with serious and good staff training - especially in a latin country. I will definitely come back hopefully in better circumstances. And I specially enjoyed your tagliatelle al ragu.

2025-09-23

Ambiente davvero impeccabile

2025-09-20

We have been in the Italia too much time . This is the first hotel that everything is ok.

2025-09-21

personnel tres courtois et efficace

2025-09-20

bon travail

2025-09-20

Die Bedienung der Klimaanlage im Zimmer war etwas umständlich, wenn man z.B die Temperatur von viel zu warmen 25 grad auf 21 eingestellt hat, lief 30 min Kühlung dann sprang das Display wieder auf 25 grad!? Nach mehreren versuchen habe ich es dann hin bekommen.

2025-09-19

The woman at the front desk was very helpful

2025-09-18

Un complimento particolare al receptionist presente il giorno del mio arrivo in albergo; nonostante il malfunzionamento del sistema gestionale ha saputo far fronte alle richieste di check-in e check out con professionalità.

2025-09-18

Vorrei complimentarmi per le dotazioni della stanza, soprattutto per il phon e l' accappatoio che denotano un' attenzione ai dettagli. Anche l'omaggio della bottiglia di acqua è stato davvero gradito.

2025-09-17

Mi è piaciuta molto l'accoglienza. La ragazza era molto gentile e trasmetteva serenità. Anche in fase di check-out è stata molto chiara nel spiegare i dettagli prima di emettere la ricevuta

2025-09-17

I would like to thank the tall young man at check in. He was very friendly and helped arrange a private shuttle to the airport. He followed up to make sure we received an email from the company. Our stay was very nice!

2025-09-16

Comprendiamo che le disponibilità possano essere limitate, ma Il personale della reception (quelle che abbiamo incontrato noi erano sempre donne) potrebbe usare un po' di cortesia in più e ascoltasse le richieste della clientela. La tassa di soggiorno poi nello scorso mese di luglio è stata più bassa pur avendo usufruito di una camera decisamente migliore e non risulta che da luglio a oggi vi siano state modifiche delle tariffe comunali per le tasse di soggiorno.

2025-09-13

Perfetto, tolles Hotel mit tollem freundlichen Personal

2025-09-08

Très bonne expérience, je reviendrai lors de mon prochain séjour

2025-09-07

Cortesi e professionali

2025-09-09

Continuate cosi!

2025-09-08

no

2025-09-04

Mariella on reception was particularly good. Very good at her job. Much appreciated.

2025-09-06

מאוד נהנינו באירוח שלכם ממליץ עליכם בחום וכנראה שגם נחזור אליכם בביקורינו הבא באיטליה

2025-09-04

No anzi ho da segnalare che ho dormito vicino a camere di ospiti rumorosi con bambini che correvano per tutto il corridoio

2025-09-04

no

2025-09-04

They are doing a great job

2025-09-02

Personale molto gentile e disponibile, un ringraziamento speciale allo staff del ristorante che ci ha deliziato il palato.

2025-09-02

Danke an die Personalien!

2025-09-01

Hablan muy bien español y se agradece

2025-09-01

Everything was fine except a couple of breakfast guys who don't seem to accept multi-culturally melting society. They kept following us during breakfast.

2025-08-28

We were very impressed with the staff & Hotel.The staff were really helpful and courteous. I couldn't recommend the hotel enough. Would definitely think of returning at a later stage!!

2025-08-30

We enjoyed our stay very much. Our deluxe room was light, had plenty of space, and a nice high view. There was one bug, my American partner enjoys cnn usually, but although there was a large screen TV, we were unable to watch any English programmes : not a single one of any description. Not very good for a seven night stay.

2025-08-29

Grazie al receptionist russo, gentilissimo. Non ricordo il nome , forse Albert? Non sono sicura nemmeno del. Numero della stanza… ero al 13mo piano, la prima stanza a sx

2025-08-30

Vogliamo ringraziare la Direzione per l’ospitalità e la cortesia ricevute durante il nostro soggiorno: ci siamo sentiti accolti e ci siamo trovati davvero bene. Ci permettiamo solo di segnalare che gli ascensori, purtroppo, risultano un po’ datati e avrebbero bisogno di essere rinnovati per rendere l’esperienza ancora più piacevole. Anche se di un solo giorno nel complesso, però, siamo stati molto soddisfatti e conserveremo un bel ricordo del nostro soggiorno

2025-08-26

Tutto il personale incontrato sia all'arrivo (dopo la mezzanotte del 23) che alla partenza del 24 agosto è stato molto cortese e professionale!

2025-08-26

Bellissimo soggiorno! Esperienza da ripetere

2025-08-26

Positivo

2025-08-26

酒吧的服务员（女生）服务专业，热情。👍

2025-08-25

Front Office staff were very pleasant and helpful

2025-08-25

Sono rimasto molto soddisfatto, servizio TOP. Complimenti

2025-08-25

Grazie al personale della reception, in particolare Andrea. Inoltre ristorante Top! Grazie

2025-08-24

le personnel est toujours aussi professionnel

2025-08-24

Personale molto cortese e disponibile

2025-08-21

No

2025-08-21

Tuve problemas con el check in sin ser mi culpa, se me pidió el número de confirmación sin saber porqué.

2025-08-21

Vielen Dank für den schnellen und reibungslosen Service. Die Zimmerausstattung war überdurchschnittlich, die Aussicht wirklich toll und auch die Parkmöglichkeiten optimal. Für eine Durchreise ist Ihr Haus mehr als perfekt geeignet – ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung und das gesamte Team!

2025-08-20

My family and I thoroughly enjoyed our stay at the hotel. When we raised a issue about the bathroom it was taken care of almost immediately.

2025-08-20

A big thank you to the staff and the management for the wonderful hospitality – you made my stay perfect!

2025-08-20

Tutto benissimo grazie

2025-08-17

Siamo stati accolti ed accompagnati nel nostro soggiorno con gentilezza e professionalità. Lo staff è stato molto comprensivo riguardo la nostra necessità di conservare del cibo per la nostra cagnolina. Abbiamo consumato dei gustosissimi aperitivi al bar e la colazione è stata pienamente soddisfacente. Grazie

2025-08-16

Ein wirklich super Hotel in idealer Lage. Sehr freundliches Personal und hervorragende Zimmer. Sehr nobel!

2025-08-15

Thank you for your help and friendly welcome

2025-08-15

Professionnels très efficaces

2025-08-15

Complimenti per la colazione e la gentilezza del personale addetto

2025-08-14

Todo el personal muy eficaz con un trato muy amable

2025-08-13

Tutto perfetto, staff molto cortese, preciso e disponibile

2025-08-12

Très professionnel

2025-08-12

Ik kwam daar aan op mijn verjaardag en ik kreeg een roomupgrade. Het personeel is heel vriendelijk en helpt meedenken. De kamers waren netjes en schoon. Eindelijk een hotel in Italië gevonden die niet gehorig is. ( ik heb 3 dagen rustig kunnen slapen)Ik kom hier zeker nog wel een keer terug .

2025-08-11

Gracias por todas sus atenciones

2025-08-11

Ďakujeme, za veľmi príjemný čas strávený vo vašom hoteli po našej ceste Talianskom. Určite sa ešte vrátime.

2025-08-11

Wir kommen seit ca. 3 Jahren zum Übernachten in das Hotel. Wir sind immer sehr zufrieden. Immer wieder gerne

2025-08-11

Zimmer wurden wohl neu renoviert , sehr gut

2025-08-11

Hat alles super geklappt wie immer. Wir waren schon öfters in diesem Hotel. Was wir besonders schätzen ist die Hundefreundlichleit.

2025-08-10

Disponibili

2025-08-07

Bardzo podobał mi die cały pobyt hotel tak jak obsługa godny polecenia

2025-08-06

Très bon hôtel

2025-08-04

Nice hotel. Good price / quality relation

2025-08-03

Very friendly receptionist.

2025-08-03

Obrigado pelo acolhimento.

2025-08-03

Personale gentile ed efficiente

2025-08-03

Thanks for the nice short stay while visiting Bologna.

2025-08-02

Purtroppo non posso lasciare un complimento in quanto, già al momento del check-in, avevamo segnalato un problema con la ventola del bagno che però non è stato risolto per tutta la durata del nostro soggiorno.

2025-07-31

Grazie per l'upgrade come membro BWR. molto apprezzato!

2025-07-31

Your flexibility to help when I made a booking error was greatly appreciated.

2025-07-28

Tutto perfetto

2025-07-28

We want to congrats Gessica, who was on the hotel bar, for her special kindness and proactivity!

2025-07-27

This was the best hotel we stayed at during our stay in Italy. We would like to thank all the hotel staff for their attention and care.