2026-03-28
All of the staff were lovely. There was a small issue with my room and it was attended to and resolved immediately.
2026-03-28
Thank you. Y'all were so sweet. I really appreciated the car ride to the bus stop when it was snowing.
2026-03-27
l' ensemble du personnel mérite toutes mes félicitations
2026-03-27
Per il resto tutto perfetto. Grazie per la stanza più grande che ci avete dato. Grazie per la gentilezza e la cortesia. Grazie anche per il servizio al ristorante. Persone professionali e cordiali. Grazie di tutto siete stati un regalo.
2026-03-23
Purtroppo devevamo accendere la TV per non sentire di cosa parlavano nella camera acanto. Scorso isolamento accustico o i vicini della camera con la voce troppo alta.
2026-03-23
Anche se abbiamo soggiornato solo una notte vorrei fare i complimenti a tutto lo staff per la disponibilità e la professionalità .
2026-03-17
Hôtel très propre et accueillant Le personnel est très agréable
2026-03-17
È stato tutto perfetto, siamo stati davvero benissimo! Personale gentilissimo!
2026-03-17
Ho avuto il piacere di soggiornare in questo splendido hotel 4 stelle superior e l’esperienza è stata semplicemente impeccabile sotto ogni aspetto. La struttura è raffinata, curata con gusto e caratterizzata da ambienti eleganti e moderni. La camera era spaziosa, luminosa e perfettamente pulita, dotata di tutti i comfort di alto livello: letto comodissimo, bagno impeccabile e servizi di qualità superiore. Si percepisce chiaramente l’attenzione per il benessere dell’ospite. La colazione è stata un altro punto di forza: ricca, varia e con prodotti freschi e di ottima qualità, capace di soddisfare ogni esigenza, dal dolce al salato. Anche gli altri servizi dell’hotel si sono dimostrati all’altezza delle aspettative, contribuendo a rendere il soggiorno ancora più piacevole. In sintesi, un’esperienza eccellente che consiglio vivamente a chi cerca comfort, eleganza e un servizio di livello superiore. Sicuramente tornerò.
2026-03-16
Amabilité
2026-03-14
Tout est dit dans les réponses, gentillesse, propreté, et aussi d’avoir des interlocuteur parlant français est très appréciable. Merci pour tout
2026-03-13
Thanks
2026-03-11
Tutto perfetto. Migliorabili materassi e climatizzazione. Troppo caldo e impossibilità di regolare Temperatura nemmeno con l’ aiuto dell’ assistenza
2026-03-10
Tutti molto professionali e bravi
2026-03-08
Staff was really friendly and hopeful with information about the city!
2026-03-08
Il personale è super accogliente e disponibile.
2026-03-08
Complimenti alla reception e al ristorante
2026-03-07
Thank you
2026-03-06
We felt good at your hotel. We liked the friendly and professional attitude of your staff.
2026-03-02
Le persone sono straordinariamente disponibili e gentili. Mi trovo sempre bene!
2026-02-28
Ottima ospitalità e professionalità
2026-02-27
Ringrazio tutto il personale
2026-02-26
Son9 cliente abituale e mi trovo bene
2026-02-24
The overall impression of the hotel is very good. Almost every member of the staff was client freindly and served us well. The room was very good, clean and the beds were very good.
2026-02-23
Abbiamo pernottato per una notte, ma è bastata per farci desiderare di tornare. Grazie per l’ospitalità e la professionalità.
2026-02-23
Struttura molto bella, la vista dalla camera con balcone veramente rilassante l! Personale gentilissimo e colazione più che fantastica
2026-02-22
Personale molto attento, disponibile e gentile
2026-02-20
Personale molto cordiale e professionale
2026-02-19
Sns
2026-02-17
Grazie a tutti
2026-02-17
Personale gentilissimo e cordiale camera spaziosa completa di tutti i confort
2026-02-17
Ringrazio tutto lo staff per la cordialità e per la professionalità. Siamo stati solo 3 giorni ma siamo stati benissimo complimenti!
2026-02-16
Cortesia e disponibilità dello staff alla reception e del ristorante
2026-02-16
Marco in particular was excellent on check in
2026-02-15
All good. Thanks
2026-02-15
ringrazio tutto il personale per la gentilezza, e in particolare i ragazzi che ci hanno servito nel ristorante per la cena!
2026-02-14
I had some phone troubles during my stay, and the front desk (young man), did an incredible service and fixed transportation back and further the hotel and mobile reparation store in the city centre below the historical center. I can not express my gratitude enough for their hospitality to both the reception guy and driver for helping me out. The staff at the breakfast buffet was also wonderful. As a 4-star hotel, I must say that the personal service itself align with a 5 star hotel. The stay was short, but I left with a very good impression, Thank you!
2026-02-13
Ringrazio per i sempre gradevoli soggiorni nel vostro Hotel
2026-02-12
Felicitari, superb un hotel și servicii de calitate !
2026-02-10
Complimenti a tutto il personale nessuno escluso E' un vero piacere soggiornare da voi Sono vostra cliente da 30 anni
2026-02-10
Grazie a tutto il personale, in particolare alla ragazza di servizio alla reception nella mattina di lunedì 9, che ha risolto prontamente un piccolo inconveniente occorso con il parcheggio.
2026-02-10
.
2026-02-09
Sono rimasto molto colpito dallo staff e dall'hotel
2026-02-09
Posizione ottimale per visitare il centro storico
2026-02-09
Thank you for the wonderful service and delicious dinner and breakfast
2026-02-09
Спасибо огромное за прекрасный отдых! Все очень понравилось! Комфортный номер, вкусное меню, прекрасный ужин и замечательный выбор блюд на завтрак! Особенно понравился персонал и деликатное отношение! Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!❤️❤️❤️
2026-02-09
Tutto perfetto, personale gentile, ottima colazione e camere pulite, unica pecca, che non è poi un problema enorme, mancavano le prese classiche per ricaricare il telefono
2026-02-09
veramente molto gentili i ragazzi della reception
2026-02-08
Grazie a tutto il personale incontrato nell’hotel durante il nostro soggiorno, professionali, disponibili, ottimi davvero .
2026-02-07
Beautiful location. Staff was very friendly and helpful.
2026-02-06
Super complimenti per il staf Recepsion Il cameriere TOP
2026-02-03
grazie
2026-02-03
Personale estremamente gentile e professiinale sia per il ricevimento che al ristorante. Eccezionale
2026-02-03
Tutte le operatrici e i medici presenti gentilissimi e competenti
2026-02-01
Het was buitengewoon aangenaam
2026-02-01
Complimenti a tutto lo staff sia della reception che del ristorante per la cortesia e disponibilità.
2026-02-01
thank you very much for your kind attention and quality service!
2026-01-31
Accoglienza ottima
2026-01-31
Very friendly and professional staff, check out times could be later say 2pm
2026-01-30
Abbiamo ricevuto un'ottima accoglienza sia noi che il nostro cagnolino , la colazione era molto buono ed assortita , personale professionale e gentile , ampia camera con un'ottima vista , tutto molto buono , ritorneremo sicuramente.
2026-01-29
La gentilezza,la disponibilità e la cordialità del personale della reception ,dall’inizio della prenotazione al momento del check out, è eccellente e continuo a riscontrarla ogni volta che soggiorno nella vostra struttura. Grazie mille a tutti e buon lavoro!
2026-01-29
Tutti bravissimi e gentilissimi sia al Centro che alla reception che in sala pranzo. Chef eccezionale
2026-01-24
Ringrazio per la cortesia e disponibilità
2026-01-24
Exremely good service
2026-01-24
Complimenti alla reception e alla gentilezza del sig. Gian. Molto professionali e umani.
2026-01-23
Keep up the good work. Staff were very helpful. Thank you, as San Marino was the 75th country I was visiting and your service and the hotel made it special
2026-01-22
None
2026-01-22
tutto ok. solo come dissi alla reception nella stanza 222/202 in bagno nella doccia c'era un pò (ma giusto un pelo) di pittura screpolata dall'umidità. Tutto perfetto. Materassi comodi, bagni pulitissimi e buoni anche i prodotti per l'igiene personale. (faccio questo commento perchè immagino che sia difficile stare dietro ad una struttura così grande e spero che dare questa segnalazione possa aiutarVi a mantenere impeccabile lo stato della stessa.) Tornerò sicuramente. Mai stato così a mio agio in un hotel !!!
2026-01-21
best location
2026-01-19
The restaurant staff are all excellent, especially Valentina, she has such great attitude and happy all the time, despite early morning and evening shift hours.
2026-01-17
Grazie per la cortesia e gentilezza nei confronti dei miei bambini
2026-01-12
Hotel reception is very nice I like the authentic character of the rooms
2026-01-05
Gentilezza cordialità e soprattutto disponibilità nella mia richiesta di usufruire del garage poiché avendo l auto nuova di appena un mese nn volevo tenerla in strada
2026-01-05
Meri e tutte le operatrici sono eccezionali. In particolare Daniela F. e Annamaria sono persone per me speciali.
2026-01-04
Vorrei ringraziare tt lo staff per la gentilezza educazione e prontezza in qualsiasi momento della giornata... Complimenti
2026-01-04
Staff super sia operativo che medico Soprattutto dot Casadei e dot Bertozzi Complimenti allo chef
2026-01-03
Ringrazio tutti per la disponibilità e cortesia.
2026-01-03
Professionalitá eccellenza e disponibilitá familiare. Essere qui è da sempre un premio!
2026-01-03
Complimenti siete coordinati ed efficienti siete il TOP
2026-01-03
Cortesia, professionalità e rapidità di risposta alle richieste del cliente
2026-01-02
Abbiamo avuto una gran fortuna a trovare una stanza per l'ultima notte dell'anno. Siamo stati fortunati in tutto.
2026-01-02
Ottima struttura
2026-01-01
Very helpful staff, I loved that there was a gluten free section for breakfast as well as dairy free milk. Room was always very neat and tidy plus bed was comfortable
2026-01-01
Tutto lo staff Di estetiste e operatori è eccezionale. Oltre ad essere competenti e preparati hanno una attenzione al singolo unica. Grazie per averli fatta sentire curata e accudita
2026-01-01
desidero fare i miei complimenti a tutto lo staff, specialmente al personale del ristorante.
2025-12-30
Complimentarmi con la reception x la gentilezza
2025-12-30
Ringraziamenti al personale della reception e al maitre del ristorante Gian Antonio
2025-12-29
000
2025-12-23
Tutto bene, torneremo
2025-12-23
Top
2025-12-22
Grazie per la cortesia e disponibilità
2025-12-22
Grazie al personale di ricevimento per la disponibilità dimostrata per le mie esigenze
2025-12-21
.
2025-12-21
One night stay but was pleasant. Even though there was a mix up with cancellation with Hotel Titano, the staff quickly rectified the situation. We will definitely recommend to our friends, family, and coworkers. Thank you.
2025-12-21
Mi sono trovato molto bene. Vi ringrazio.
2025-12-18
Compliments for the service, room and the overall experience including the breakfast food.
2025-12-16
Consiglio di sistemare meglio il frigo e dare più disponibilità in orari diversi da quelli stabiliti…più pulizia e aria e’sempre gradita
2025-12-15
Ringraziamenti a tutto lo staff per la gentilezza e professionalità!
2025-12-14
Sono stata benissimo. Albergo eccellente.
2025-12-13
Ringraziamo tutto lo staff. Abbiamo potuto conoscere e soggiornare nella vostra struttura grazie all'evento del TMF per Natale, per il quale ci avete riservato un prezzo in convenzione. Siamo stati accolti con professionalità e cortesia e le camere sono molto accoglienti. Il servizio a buffet per la colazione è fornito di prodotti freschi e buonissimi. Cogliamo l'occasione per augurare a tutti voi buone feste .
2025-12-11
Danke für die Betreuung bei der Buchung. Vielen vielen Dank das wir unsere kleinen Hunde mitbringen durften. Und vielen vielen Dank das wir sie auch zum Frühstück und Abendessen ins Restaurant mitnehmen durften!!
2025-12-11
Grazie
2025-12-10
Il soggiorno è stato perfetto dall'arrivo alla partenza
2025-12-09
grazie in particolare a tutto lo staff del Centro Messeguè
2025-12-09
Alla signora delle pulizie del 1 piano, super gentile
2025-12-09
I has a very nice stay
2025-12-08
.
2025-12-08
Ottimo servizio, personale professionale e cordiale, posizione ottima
2025-12-07
Bella accoglienza, discreta ma calda.
2025-12-07
Molto gentile il cameriere
2025-12-07
Ottimo hotel: siamo state benissimo e vorremmo tornarci. Gentilissime le signore addette alle camere e anche il personale della reception e quello presente durante la colazione. Peccato esserci state un solo giorno. Grazie a tutti.
2025-12-07
Molto cordiale il personale alla reception
2025-12-06
Vriendelijk en behulpzaam personeel
2025-12-04
Grazie per l'ospitalita'
2025-12-04
Great rooms and service.
2025-12-03
Molto elegante
2025-12-03
grazie
2025-12-02
It was a great help to be able to check in earlier than advertised and to leave a bag after checking out. This made exploring San Marino city much more convenient. Thank you.
2025-12-01
complimenti ottimo servizio e professionalità
2025-12-01
Ringrazio tutto il personale, molto gentile, cortese e disponibile
2025-12-01
Complimenti per tutto
2025-11-30
Consigliatissimo, conferma negli anni il suo elevato standard qualitativo con la potenzialità di avere una pronta ed efficace comunicazione tra i membri dei vari differenti settori (reception, centro Messegue’, pulizie ecc…) con il risultato di un attenzione personalizzata al cliente; premurosa atta ad esaudire ogni eventuale necessità. Una vera eccellenza nell’ospitalità dí tradizione. Smentisco le recensioni che criticano lo stile degli arredi perché la struttura è storica pulitissima panoramica curata nella manutenzione e nettamente migliore di tanti altri 4 stelle presenti in Italia. Ho trascorso una settimana presso il centro avvalendomi di un servizio totale compreso il centro Messegue e ritornerò sicuramente. Il mio lavoro mi porta a trascorrere più tempo negli alberghi nel mondo e posso ribadire il vostro valore con ferma certezza. Grazie Angela Signorelli
2025-11-29
For all the extra attention the staff had
2025-11-28
.
2025-11-28
Il personale gentile, cortese e disponibile
2025-11-28
Grazie a tutto lo staff ma sopratutto al Direttore che e' una persona gentilissima ed amante dei cani!
2025-11-28
A parte il problema con la doccia tutto il resto è andato molto bene.
2025-11-28
Lovely location and the staff was very friendly
2025-11-28
Grazie mille
2025-11-27
I appricated the kind service and support! Espescially from Mr.Luca! I truly love to come back again soon.
2025-11-27
tutti gentilissimi grazie
2025-11-27
Grazie per la cortesia dimostrata dal check in alla partenza. È stato un vero piacere restare con voi. E complimenti all'artista per il servizio di piano bar serale.
2025-11-27
.
2025-11-26
Mi sono trovata bene
2025-11-25
personale affabile e sempre disponibile ci vengo tutti gli anni per fare la detox, cucina dietetica ma varia e molto appetibile anche se cucinata senza grassi
2025-11-25
I absolutely loved my stay at your hotel this weekend. The staff were outstanding and so helpful and friendly all the time. The hotel is beautiful, breakfast was amazing and everything was so clean. It also had lovely views and was in the perfect location. Loved it a lot!! I will be back. Thank you so much.
2025-11-25
Personale delizioso.
2025-11-25
Grande Professionalità del personale sia del Centro che del Ristorante
2025-11-25
Gentilezza disponibilità discrezione confort e professionalità hanno accompagnato il mio soggiorno Grazie
2025-11-25
Soggiorno gradevole ottimo cibo personale gentile organizzati molto bene Mi sono trovata bene
2025-11-24
Gentilissimi tutti: receptionist, servizio garage (eccezionale), personale di sala colazione. Ci si sente ben accolti, facilitati anche nelle piccole difficoltà (ombrello). Colazione varia, gustosa e abbondante. Complimenti a tutti
2025-11-23
Ottimo servizio
2025-11-23
Thanks
2025-11-22
I had a great experience
2025-11-21
Ringrazio tutto lo staff per la cortesia e la professionalità con la quale sono stato accolto. Sicuramente sarà la mia prima scelta in caso di un nuovo soggiorno a San Marino
2025-11-21
Un encomio per la professionalità e cortesia del personale
2025-11-21
Tutto ottimo, tornerò
2025-11-19
È stato un ottimo soggiorno.
2025-11-18
Colazione eccellente
2025-11-17
Tutto ottimo
2025-11-16
The staff are excellent
2025-11-15
Siete stati davvero eccezionali.
2025-11-15
Ottimo servizio e posizione dell’hotel
2025-11-14
I had a good experience
2025-11-14
Thanks again!
2025-11-14
Ottima disponibilità!!!!
2025-11-24
Thank you for making our second visit delightful.
2025-11-13
In generale c’è una buona leadership
2025-11-12
Ringraziamenti allo staff sia della reception che della ristorazione
2025-11-12
Tutto bene
2025-11-12
The view from our room was excellent and the quality of your hotel was also great. We could have stayed longer.
2025-11-11
Personale molto gentile e attento a tutte le esigenze
2025-11-11
Hotel comodissimo, pulito, confortevole, colazione ottima.
2025-11-10
Ringrazio in particolare chi ci ha accolti al ristorante sia per la cena che per la colazione. E' stato molto gentile e disponibile. In generale tutto lo staff sia dell'hotel che del ristorante ci hanno fatto venire la voglia di tornare e ci hanno fatto sentire non solo dei clienti ma curati nei minimi dettagli come si farebbe con un amico. Grazie di cuore, torneremo sicuramente.
2025-11-10
.
2025-11-08
Es war ein sehr schöner Aufenthalt und wir werden Sie weiterempfehlen 👍
2025-11-08
Grazie di tutto
2025-11-08
Le signore della pulizia stanze
2025-11-07
P
2025-11-05
We were very happy with our stay and the accomodations.
2025-11-04
Professionals
2025-11-03
Ringrazio tutto lo staff
2025-11-03
Ringraziamo tutti per la gentilezza
2025-11-03
Complimenti allo staff sempre disponibile e gentile.
2025-11-02
Kepp up the good work..
2025-10-31
Complimenti al personale: gentile ed efficiente senza mai essere invadente o stucchevole. Complimenti alla qualità e alla varietà della colazione, davvero eccellente. Complimenti agli spazi e alla loro organizzazione.
2025-10-28
Complimenti per l'ambiente accogliente
2025-10-28
Very nice stay
2025-10-28
Al personale in reception sempre disponibile e cortese, alle persone in sala ristornate (con particolare menzione al gentile Gian Antonio) per la simpatia, l’accoglienza amichevole e la professionalità. Ringrazio anche il personale addetto alla sistemazione camere, che più di una volta ha pazientemente offerto l’aiuto richiesto.
2025-10-27
Truly a wonderful experience. Will recommend everyone stay when visiting San Marino!
2025-10-27
A tutto impersonale
2025-10-27
complimenti a tutto il personale per l'efficienza e la simpatica disponibilità.
2025-10-27
Il personale è ineccepibile, professionale e accogliente. Dalla reception al ristorante al personale circolante.
2025-10-26
Complimenti al personale
2025-10-25
Servizio molto buono
2025-10-25
È stato un piacere essere accolti sempre col sorriso e disponibilità da parte del personale dell hotel e del ristorante . GRAZIE
2025-10-24
Sehr gutes Essen im Restaurant auch was Preis Leistung betrifft
2025-10-23
ottimo soggiorno
2025-10-22
Tutti molto disponibili e professionali
2025-10-21
overall good value. The rooms are old and tired. But there were plenty of reviews online that stated that. It was not a surprise. If I had shown up to discover scuffed walls, moldy grout, wood rot, ancient bedding....it may have been more of a problem. But I expected it. I wouldn't call that a good thing...but I am sure you already know this.
2025-10-21
Just have working air conditioner.
2025-10-21
Check in was easy. Place was fantastic. Brunch was outstanding
2025-10-18
come cliente dell'Hotel e del Centro Messeguè da più di vent'anni per me la struttura rappresenta un punto di riferimento importante, come indico ai molti amici ed amiche che frequento. continuate così.
2025-10-16
Thank you for everything perfect stay for our vacation. Thank you for finding my purse and govingnitnablmback to me.
2025-10-16
Torno sempre volentieri presso l'hotel e il centro Messegue dove trovo professionalità e cordialità ineguagliabili tali da rendere il soggiorno impeccabile sotto tutti i punti di vista. Non elenco chi piu merita il mio apprezzameto perche rischirerei di dimenticare qualcuno Squadra vincente vi prego non cambiatela
2025-10-16
Enjoyed the hotel
2025-10-16
Great stay, wish we could stay longer
2025-10-14
L’offerta della colazione è la migliore che abbia mai visto in un hotel
2025-10-14
Ho soggiornato presso la Vs struttura Sabato 11 e domenica 13, esperienza piacevolissima e da ripetere
2025-10-13
Wir haben den Aufenthalt, insbesondere das Frühstück sehr genossen. Das Internet war etwas umständlich. Vielleicht wäre es fair bei der Buchung zu sagen, dass das Fenster gleich an einen Fels geht.
2025-10-13
Siete davvero bravissimi, gentili e professionali, congratulazioni!
2025-10-13
To reception fo recommending a great restaurant Terrazzo
2025-10-12
ringrazio per la cortesia e completezza informazioni
2025-10-12
Desidero esprimere il mio più sincero ringraziamento per l’ospitalità e la cortesia ricevute durante il mio soggiorno nel vostro hotel. Un ringraziamento speciale va anche al cameriere Gianantonio e al Signor Luca, che con grande professionalità, disponibilità e gentilezza hanno contribuito a rendere la mia permanenza ancora più piacevole. La loro attenzione al cliente e il loro modo di fare sono davvero encomiabili. Complimenti al Direttore, il signor Vittorio, per la gestione impeccabile e per aver creato un ambiente accogliente, dove ogni ospite si sente curato e valorizzato. Con gratitudine e stima, Stefania Casavecchia
2025-10-11
👍👏🫶
2025-10-11
Very good hotel
2025-10-11
Great service, thank you! You’ve been very kind and helpful – thank you!
2025-10-11
Agradecimiento por la excelente atención.
2025-10-10
Ottimo anche il centro Messegue
2025-10-08
Everything was perfect People very helpful and polite
2025-10-08
Très bon repas du soir, un peu moins le midi. Le petite déjeuner est bon, les coffee break également
2025-10-07
we love the Grand , have stayed here every year for some time now, and will be back soon , fantastic location , always welcoming , thank you to all in the team
2025-10-07
ringrazio tutto il personale indistintamente
2025-10-07
molte grazie a tutti per la cortesia e professionalità
2025-10-07
Pulizia impeccabile di camera e bagno, letto molto comodo (unico appunto, gli arredamenti e serramenti della camera classic sono un pò datati ed usurati), cena squisita, colazione molto varia, tutto buonissimo. Personale gentilissimo e professionale. Posizione perfetta dell’hotel.
2025-10-07
Danke, das Hotel war gut und sehr schön gelegen
2025-10-05
Very good hotel. I recommend it to everyone. Thank you
2025-10-05
Todo ok
2025-10-03
Great location
2025-10-03
Tutto bene come sempre
2025-10-01
Il personale alla reception è stato davvero eccezionalmente disponibile e molto d’aiuto. Tutto ha funzionato benissimo, sia con il mio italiano un po’ limitato che in inglese. Perfetto. Anche con l’auto è andato tutto molto bene. La colazione è molto buona. Solo una piccola osservazione: sembra che la cosa più importante sia il numero della camera. Dopo aver dato il numero e ricevuto il tavolo, a volte si ha un po’ la sensazione di essere dimenticati. Sarebbe bello se il personale chiedesse subito, in modo proattivo, se si desidera un caffè o da bere. Ho visto anche ad altri tavoli che a volte questo mancava. Non è una cosa negativa, ma penso che potrebbe rendere il servizio ancora migliore.
2025-09-30
Thoroughly enjoyed our stay in your beautiful hotel and we will make sure to return to GHSM. Absolutely impeccable hotel.
2025-09-28
👌👌👌
2025-09-28
With tour group
2025-09-24
Thanks for hospitality! Great location, and excellent value for money!
2025-09-24
.......................
2025-09-24
good location efficient
2025-09-24
En general a todo el personal. Muy amable y cortés siempre.
2025-09-23
Very nice experience! Thank you very much!
2025-09-23
👍👍👍
2025-09-23
We had a wonderful stay at the Grand Hotel. Our accommodations were very nice, clean with beautiful views. Also, one of the outstanding things from our stay was the fabulous breakfast. Thank you so much!
2025-09-23
Sono ritornata e posso solo fare ancora i complimenti a tutto lo staff
2025-09-23
The stay was very nice and comfortable.
2025-09-22
While the public areas of the hotel were great my room was very tired. Nowhere near enough plug sockets for the 21st Century and the bathroom was very old fashioned. The shower was very poor and the toilet bowl had a big crack in the rim. If I had to give the hotel review a title it would be "faded grandeur". My room was in desperate need of refurbishment. Also only two pillows provided which is not the modern norm in an upmarket hotel.
2025-09-22
Thank you for your flexibility!
2025-09-22
Merci à la personne du petit déjeuner qui parle français et m'a aidée pour porter les assiettes et tasses.
2025-09-21
None
2025-09-21
NA
2025-09-21
Je remercie tous les personnels de l'hôtel pour leur aimable accueil. Je suis la dame qui a demandé si vous pouviez m'envoyer une enveloppe timbrée pour avoir un ou plusieurs timbres de la République de Saint-Marin pour un ami qui fait la collection des timbres du monde entier.
2025-09-20
Personale disponibile e molto cortese
2025-09-18
It was good
2025-09-18
Die Eleganz, Professionalität und Anständigkeit Ihres Hotels gaben mir das Gefühl, etwas Besonderes . Vielen Dank
2025-09-16
Besonderen Dank bitte an das Team der Rezeption, sowie den Garagendienst/Gepäckträger und den stillen Kräften der Zimmerreinigung ausrichten! Herzlichen Dank, diese Leistungen haben unseren Aufenthalt angenehm gemacht - Danke.
2025-09-16
Agradezco su amabilidad y disposición para cada requerimiento que les hicimos, fueron muy amables no desmejoren
2025-09-15
Complimenti
2025-09-14
Very nice staff
2025-09-13
Le agradezco a todo el personal por sus atención
2025-09-13
Thank you for a lovely stay!
2025-09-12
Aanrander
2025-09-12
Alles war perfekt!
2025-09-11
Very nice stay at this hotel. And a great country and city to spend a night and to see the highlights
2025-09-10
Bravi
2025-09-09
Tutto perfetto. Grazie
2025-09-09
Gentilezza e professionalità
2025-09-09
Lovely stay - thank you. Front desk staff very helpful with assisting to book a taxi to the airport - thank you!
2025-09-09
E la seconda volta che sono vostra ospite. Qualche aggiustamento e sarete il top. Grazie di tutto
2025-09-09
La cortesia e la professionalità di tutto il personale è da numeri uno.
2025-09-09
Personale di sala gentile solerte e affabile. Magico chef
2025-09-09
La cortesia e la disponibilità da parte di tutti il personale grazie
2025-09-08
We had an excellemmt stay there
2025-09-07
Breakfast staff exceptional
2025-09-07
🙏
2025-09-06
Tres belle établissement
2025-09-03
None
2025-09-03
Molto bene
2025-09-03
Il personale di sala sia a colazione che a cena era disponibilissimo e gentile Il personale delle pulizie era silenzioso e cordiale e sempre sorridente
2025-09-02
Ottimo servizio e professionalità
2025-09-01
Personale gentile e disponibile
2025-09-01
La réceptionniste
2025-09-01
Molto soddisfatta della cortesia e gentilezza sia nell accoglienza che nel resto della permanenza in hotel, ci siamo sentiti a casa! Ottima scelta
2025-09-01
Nothing to say here.
2025-08-31
Personale gentilissimo
2025-08-31
The location was perfect, it was clean and the staff was professional.
2025-08-31
Struttura collocata nel cuore della città e dotata di tutti i comfort. Tornerò sicuramente!
2025-08-30
Molta professionalità e tantissima cortesia grazie di tutto.
2025-08-29
Complimenti per la gentilezza e professionalità del personale
2025-08-29
Merci pour l'accueil !
2025-08-29
.
2025-08-29
Wir waren sehr zufrieden vielen Dank für den super tollen Aufenthalt leider waren wir nur zwei Nächte. Unser Sohn sitzt im Rollstuhl und konnte sich endlich mal frei bewegen das hat er sehr genossen. Vielen lieben Dank. Liebe Grüße.
2025-08-29
Except for the bathroom, the room furnishings are excellent. Service is very good.
2025-08-28
Excelente ubicación. Las recepcionistas sumamente amables y predispuestas. Desayuno saludable y acogedor el ambiente. La habitación muy confortable.
2025-08-27
Great service from your team - wonderful breakfast selection!
2025-08-27
great staff at the front desk
2025-08-27
I was happy with staying in your lovely hotel, it was an absolute wonderful and pleasant experience. Thank you xx
2025-08-26
Bravissimi sia accoglienza che cucina.
2025-08-26
My stay at the San Marino Grand Hotel was absolutely delightful. From the moment I arrived, I was welcomed by a warm and attentive staff who made every detail feel special. The people working there are truly the heart of the hotel — always smiling, helpful, and ready to assist
2025-08-26
Camere belle e sopratutto pulitissime..personale gentile e accogliente siamo soddisfatti del nostro soggiorno..ritorneremo volentieri! Grazie
2025-08-26
Complimenti per l’organizzazione messegue
2025-08-25
La vostra impeccabile accoglienza e il soggiorno presso di voi e il centro Messeguè sono per me sempre un piacevolissimo tempo. Un abbraccio a tutti
2025-08-25
Thank
2025-08-25
Great experience great hotel and staff.
2025-08-24
Totul a fost foarte bine.
2025-08-24
Ringrazio il cameriere che ci ha seguito durante il nostro pasto serale, consigliandoci professionalmente la scelta del menù. Con la sua gentilezza e il suo sorriso ha reso la serata piacevole e indimenticabile. Grazie
2025-08-23
5*
2025-08-21
Grazie per l'accoglienza
2025-08-21
Sempre tutto stupendo persone gentili disponibili amichevoli e molto professionali! Ci si sente coccolati e protetti Tutti cercano di aiutarti, consigliarti e di farti sentire davvero a caaa Uno splendido gruppo a cui mi sono affezionata!
2025-08-21
Ottimo personale
2025-08-20
Ragazzo della reception molto gentile ed educato così come il personale del parcheggio e il personale in generale. Tutti tranne la caposala della colazione.
2025-08-20
Un particolare ringraziamento con i miei più sinceri complimenti per l accoglienza da parte della reception e la professionalità di tutto il personale
2025-08-20
Bella struttura peccato per il centro benessere, in quanto volevamo usufruire di un massaggio di coppia però non c’era disponibilità
2025-08-20
Personale cortese e disponibile
2025-08-20
Grazie per la gentilezza
2025-08-19
Annamaria, Daniela, Cristina, Alessandra, Silvio, Jean Claude
2025-08-19
The guys at the front desk are amazing, so professional and friendly, also the staff at the restaurant was lovely, they made our stay in San Marino one the bests in our trip through varios countries. Thank you for everything.
2025-08-19
Thank you very much
2025-08-18
Grazie per la splendida accoglienza. Hotel in posizione perfetta, camera moderna e pulitissima, personale sempre gentile e disponibile. Colazione ricca e di qualità. Complimenti a tutto lo staff per aver reso il soggiorno impeccabile!
2025-08-17
Grazie a tutto lo staff.
2025-08-15
Le macchine esterne dei condizionatori sono estremamente fastidiose,il preventivo di spesa non era completo di varie tasse e la spesa è stata superiore
2025-08-15
Complimenti a tutto lo staff Messegue per la professionalità ma soprattutto per la simpatia. Si respira un clima veramente familiare che ti mette veramente a tuo agio
2025-08-14
Friendly check in.
2025-08-13
Tutto ok grazie
2025-08-13
Chef davvero bravo!
2025-08-13
Ringrazio tutto il personale
2025-08-12
very good!
2025-08-12
Complimenti ai due receptionist: veramente discreti, professionali e cordiali
2025-08-12
sehr schönes Hotel 👍
2025-08-11
Ci tornerei volentieri
2025-08-11
Wir fanden es sehr schön im Hotel. Es ist zwar schon etwas älter, aber das Personal und Frühstück haben das allemal wettgemacht.
2025-08-11
Grazie per il servizio!
2025-08-10
Höflichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit und Ordentlichkeit sind positiv herausgestochen. Danke für dieses hohe Hotel Niveau.
2025-08-10
Ottimo lavoro
2025-08-10
Vielen Dank, wir haben den Kurzen Aufenthalt genossen.
2025-08-08
Complimenti
2025-08-08
Al centro Messague....professionalità e cortesia di Mery e Daniela Giannotti.
2025-08-07
Un grand bravo à tout le personnel pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Un service comme nous aimerions en avoir plus souvent.
2025-08-06
Ci siamo trovati molto bene
2025-08-06
Dankjewel! Top! We hebben genoten van ons nachtje. Alleen wel erg gehorig aan de voorzijde, maar we hadden dan ook de deur open staan.
2025-08-05
Attenzione, cura e professionalità. Siamo molto felici di aver provato questa esperienza.
2025-08-05
Grazie dell'accoglienza e dei trattamenti ricevuti
2025-08-05
Un ottimo risultato per gli obbiettivi proposti
2025-08-04
Vielen Dank für den herzlichen Empfang und die liebevolle Art! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
2025-08-04
Complimenti camere bellissime
2025-08-04
ALLO STAFF DELLA COLAZIONE UN BEL SORRISO TI RALLEGRA LA GIORNATA
2025-08-04
Sehr freundlich
2025-08-04
Grazie per l’accoglienza e la vs disponibilità nei confronti dei clienti
2025-08-03
Great staff and service! We really enjoyed staying at your hotel and would love to praise also on Tripadvisor.
2025-08-02
Matteo che lavora alla reception è un ragazzo molto professionale e cortese
2025-08-02
Complimenti per la gentilezza ed attenzione del personale, siamo stati davvero bene
2025-08-01
Perfetto
2025-08-01
very go o d
2025-07-31
Siete stati il meglio che potessimo trovare in una giornata caratterizzata dal meteo difficile
2025-07-29
thank you for taking good care of us
2025-07-28
Merci au personnel très sympa et professionnel
2025-07-28
Nous remercions l'hôtel pour son accueil, l'amabilité et la disponibilité du personnel. Nous avons passé une très belle nuit dans cette hôtel très confortable.
2025-07-24
Ringrazio il personale del centro Mességué per la cortesia e professionalità con cui sempre si distinguono. Saluti cordiali
2025-07-22
.
2025-07-21
At check in, the lady in reception was very helpfull and gave us useful info regaring sights and places to eat. Othervise the wallet-parking guys was also friendly. Hotel might feel a little bit 90's, but clean and good space. So good stay...we love to come back.
2025-07-21
Grazie a tutti, soprattutto alla reception e al ristorante
2025-07-20
Grazie x la squisita ospitalità e cortesia
2025-07-19
Tutti molto professionali e gentili
2025-07-18
Ringrazio la Direzione e il personale per la cortesia e la professionalità ricevuta
2025-07-18
Personale gentilissimo, grazie a tutti di cuore, a presto
2025-07-18
Grazie e buon piccolo vacanza per mia compleanno 60
2025-07-15
Thank you for an excellent stay!
2025-07-14
El sabado no pudimos dormir por la musica muy fuerte que triste que no controlaron ese desorden
2025-07-13
Nice visit overall
2025-07-13
Es war alles sehr schön und angenehm bei ihnen
2025-07-12
già fatto nella sezione suggerimenti, non mi fa andare indietro a togliere da li e portare qui quanto già espresso.
2025-07-11
Tutte gentili e veramente esperte ti senti a casa.
2025-07-10
Professionalità e cortesia
2025-07-09
Sss
2025-07-09
Complimenti a tutto il personale ed uno speciale al direttore
2025-07-06
hello
2025-07-04
Grazie per la cortesia di tutto il personale! Davvero raro !
2025-07-04
E stato un piasce
2025-07-04
Wonderful hotel
2025-07-03
Grazie a tutte le ragazze dei trattamenti e un grazie particolare a Serena sempre pronta ad aiutare
2025-07-02
The front staff were very helpful!
2025-07-02
thank you!
2025-07-02
Fine jazzusie
2025-07-02
Wonderful front desk staff. Wonderful room with balcony (3rd floor). Great breakfast & breakfast staff.
2025-07-01
grazie mille per la cortesia di tutto il personale
2025-07-01
Breakfast coffee service was prompt. The buffet offerings were excellent.
2025-06-28
Magnifique séjour. Personnel souriant, aimable et toujours à disposition. Merci !
2025-06-23
El hotel es un clasico. Deberia modernizarse. Cambiar bañeras por duchas y habitaciones sencillas hacerlas mas agradables
2025-06-22
Everything was lovely!
2025-06-19
Thank you for your hospitality. Please improve the internet quality Please improve the internet quality
2025-06-17
Complimenti
2025-06-17
Really enjoyed our stay. Thank you
2025-06-17
Da rinnovare le docce nelle camere
2025-06-16
gentilissima la cameriera del 1° piano della domenica mattina. meravigliosa! Grazie alla Titanica ciclostorica per avermi ospitato presso la vostra struttura
2025-06-15
Complimenti sinceri per la gentilezza di tutto il personale
2025-06-15
Nice stay. Helpful staff.
2025-06-14
Personale gentile ed efficiente
2025-06-13
Danke
2025-06-12
😍
2025-06-10
Thank you to all the staff at Reception and Food services for kind and courteous service. A delightful stay at The Grand in San Marino.
2025-06-10
In generale il posto è molto bello e l’ho trovato molto accogliente e pulito
2025-06-10
Wonderful stay. Great location for exploring the old town and enjoying the museums, restaurants and wine bars. The staff were superb, thank you.
2025-06-09
Réponse obligatoire
2025-06-09
À tous vos collaborateurs , nous avons apprécié leur professionnalisme, accueil, efficacité et écoute à notre demande.
2025-06-08
Gracias al servicio de limpieza, personal muy amable y honrado. Dejé olvidada una blusa y me la hicieron llegar con mis amigos a México; personal de limpieza excepcional, igual que meseros.. muy atentos
2025-06-08
Sono sempre contento di tornare all'hotel, che frequento da anni.
2025-06-07
Very pleasant experience, thank you
2025-06-07
Everything was great. Kind people and excellent location! 👍👍
2025-06-05
Personale alla reception cortese e preparato
2025-06-05
A very special mention for Matteo Bisserni for a very professional, efficient and courteous service at front desk. Matteo impressed me for the way he handled our group of forty people with a smile despite some very difficult customers. He always kept his cool and dealt with aggressive customers with a smile. Thank you Matteo for taking the time to assist in every way. You are definitely a great asset to the company. Wishing you a wonderful career
2025-06-05
Thank you for a lovely stay
2025-06-05
Thank you to the managing team at the Grand Hotel San Marino 😊
2025-06-04
Sie führen ein wirklich gutes Hotel
2025-06-04
Excellent staff specially at front desk
2025-06-04
The hotel is in an excellent location, only a few min walking distance to the old town. It is so convenient to walk to the old town to visit castles, mediums, plazas, etc. and to have meals there. The parking fee is not too expansive, and parking spaces are not too far from hotel. The room is spacious and comfortable. The breakfast is good but not great. I would stay in this hotel again if I have a chance to visit San Marino in the future.
2025-06-03
Un ringraziamento a tutto lo staff dell’hotel e centro Messegue
2025-06-03
Thanks!
2025-06-03
Very friendly team
2025-06-02
muy amables todos
2025-06-02
gentilissimi in reception
2025-06-02
Very good hotel and location
2025-06-02
Enjoyable stay.
2025-05-30
Grazie
2025-05-29
its just a nice hotel -
2025-05-28
Félicitations pour la gentillesse du personel
2025-05-28
Everything exceeded our expectations
2025-05-27
Ringraziamento a tutto lo staff per la cortesia e la pulizia degli ambienti
2025-05-27
Die Steuerung der Zimmerbeleuchtung ist sehr schwierig. Sehr guter und schneller Frühstücksservice.
2025-05-26
Lovely stay at the hotel!
2025-05-25
Congratulations !
2025-05-24
Complimenti e grazie a tutte le estetiste del centro Mességué , ringrazio in particolare Daniela F. E Cristina per il loro operato , simpatia ma soprattutto per la loro vigile professionalità .
2025-05-24
Grazie
2025-05-23
Wonderful visit
2025-05-23
All'operatore automobili...bravo.
2025-05-22
It was a great time when my group & I stay in your hotel. Comfort bed, beautiful view from my balcon and varieties of breakfast items. Thank you!
2025-05-22
Natalia at the front desk was good as well as the junior staff at the breakfast.
2025-05-22
I see a very dynamic upcoming international hotel in San Marino that will meet world standards in guest welfare services.
2025-05-19
STAFF & LOCATION are great!
2025-05-19
Staff friendliness and hospitality was great
2025-05-18
Personale cordiale e disponibile, grazie tutto ok
2025-05-17
Arrivederci
2025-05-17
좋은 서비스 감사합니다
2025-05-16
Un ringraziamento a tutto lo staff
2025-05-16
grazie per la cortesia
2025-05-16
Nulla da eccepire sono ormai un abitue
2025-05-14
Very good!
2025-05-14
Nice hotel
2025-05-14
Comodo per visitare la città, e possibilità di parcheggio
2025-05-12
Grazie per la cordialità di tutto il personale
2025-05-11
We would like to thank everyone at the Hotel, but specially to Vittorio Poncia and the team at the garage. They worked exceeding their responsibilities, and the help, support and response we received was immensely appreciated when our car stopped working. They made our trip better and our stay worth it. Thank you!
2025-05-11
Lo staff è stato accogliente e ‘ preciso .
2025-05-11
Every member of the staff that we interacted with was very accommodating, friendly, and professional. We will be back for a longer stay.
2025-05-10
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt in San Marino. Gerne kommen wir wieder.
2025-05-08
Well done
2025-05-07
All the staff I had been served was very kind.
2025-05-06
Very clean rooms were very nice staff was very accommodating
2025-05-05
Thank you Luca for your assistance! You went over and above what a front desk manager would do. You’re very understanding and kind! It was a pleasure meeting you. The Filipino group of 4!!!
2025-05-05
Very pleasant staff
2025-05-05
Enjoyed our stay very much.
2025-05-07
Personale gentile, sorridente e professionale. Siamo stati molto bene.
2025-05-04
Bravi,tutto perfetto..
2025-05-03
Grazie per la gentilezza
2025-05-02
Buona struttura, ottimo ristorante, personale cordiale
2025-05-01
Rivolgo un sentito ringraziamento a tutto il personale del Centro Messegue in particolare a Mary, Serena, Alessandra, Anna, Nunzia e Cristina. Complimenti sempre allo chef del Ristorante, a J. Claude e Silvio per l’eccellenza dei servizi erboristici e allenamenti ginnici. Cordialissimi saluti Concetta Restaino
2025-04-29
Allo staff del centro Messegue
2025-04-29
Colazione favolosa per la quantità e qualità della materia prima e anche per la disponibilità e gentilezza del personale.
2025-04-29
Tutto perfetto
2025-04-29
Sehr guter Service für Garage/Auto
2025-04-29
Servizio ottimo
2025-04-28
Perfetto!
2025-04-26
La chica de la recepción es muy profesional y amable
2025-04-25
Tutto il personale è veramente squisito
2025-04-23
The staff was fantastic—very helpful, in fact even made a reservation for us at La Terrazo. (which was excellent!)
2025-04-23
Personale giovane e cordialissimo, ci ha stupiti in positivo. Complimenti in particolare al personale del ristorante, preparazione e simpatia!
2025-04-23
Vorrei complimentarmi con tutto lo staff del Grand Hotel, io e il mio compagno ci siamo fermati solo per una notte ma l’esperienza è stata senza dubbio positiva, ci siamo sentiti davvero a casa. Tutto il personale si è mostrato particolarmente cortese e disponibile, qualità che apprezziamo molto! Speriamo di tornare presto, grazie!
2025-04-23
Un ringraziamento a tutte le operatrici del centro per la loro disponibilità, gentilezza e professionalità.
2025-04-22
Fantastici i ragazzi della reception sono molto preparati ,gentili,sempre disponibili . Grazie mille a tutti
2025-04-22
Thank you for a wonderful stay in San Marino!
2025-04-22
Grazie per la Vs disponibilità
2025-04-22
Ottimo
2025-04-19
Ristorante Messegué eccezionale
2025-04-19
A tutto lo staff , ristorante compreso!
2025-04-19
Complimenti , sono stato con le mie figlie e ci siamo trovati benissimo , ritorneremo a settembre
2025-04-17
The employee at the reception was really friendly and accomodating.
2025-04-16
The hotel environment was amazing, as mentioned at the time of booking, the online form needs updating for mobile use as it seems broken… it’s outdated anyway, I know these things are expensive but the website booking system is definitely due an upgrade!;)
2025-04-15
Sono stata molto bene
2025-04-15
Apprezzata la qualità/stabilità del collegamento wifi. Molto buono l'assortimento del buffet per la colazione, così come la qualità del cibo.
2025-04-14
.
2025-04-12
Bellissimo Hotel servizi pulizia sono ottimi. Ho suggerito il vostro Hotel ad amici e conoscenti
2025-04-08
Posto veramente bello e stuff professionale. Ottimo luogo per alloggiare in qualsiasi occasione.
2025-04-08
Faccio i miei complimenti, il nostro soggiorno è stato molto piacevole
2025-04-08
é la terza settimana che soggiorno in questo Hotel, mi sono sempre trovato bene. Staff cordiale e disponibile Camera pulita e ordinata
2025-04-08
Special thanks to Jessica at front desk. She is very welcoming, helpful and professional! We look forward to staying at your hotel when we visit San Marino again!
2025-04-08
Reception staff was very friendly and accommodating!
2025-04-06
High standard of cleanliness and comfortable
2025-04-04
il personale è molto disponibile e il cibo è di qualità
2025-04-04
We got a very nice feeling at the hotel.
2025-04-04
La professionalità e la competenza del personale esaltano la qualità del servizio. Splendida la vista delle camere che al mattino e alla sera offre uno spettacolo magio sui colli.
2025-04-02
Servizi perfetti
Favoloso
Prenotazione e accoglienza
Colazione e servizi di ristorazione
Centro Dimagrimento Mességué & Benessere
Camere
Aree comuni
Viale Antonio Onofri 31, City of San Marino 47890,
+3780549992400
2026-03-29
Buon servizio. Soprattutto ottima assistenza e cortesia nella sala ristoranre