Grand Hotel San Marino
Lingua
Grand Hotel San Marino
Lingua2026-07-27
Thank you very much for letting us keep our car in the garage after we had checked out. We really appreciated your kindness and flexibility.
2026-07-26
Everything was great
2026-07-25
Very nice.
2026-07-25
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten einen schönen Aufenthalt in Ihrem Haus.
2026-07-24
We stayed for several days in the Grand Hotel San Marino. And had a brilliant time, not only stayed in a great lovely room with an amassing view. But also ths staff was very friendy and supportive with all we wanted to do and see in San Marino. We would highly recomend the Grand Hotel to everyone who will visit this amasing country/town.
2026-07-20
Tutto perfetto ottimo hotel
2026-07-20
手配していたタクシーのトラブル解決していただき、無事に楽しい旅行ができました スタッフのおかげです ありがとうございました
2026-07-15
Great service, thank you!
2026-07-13
Fantastic experience!
2026-07-13
Wir wurden super gut aufgenommen sehr freundlich und zuvorkommend🫶
2026-07-12
excellent
2026-07-11
Great reception staff, very nice, welcoming and helpful
2026-07-10
Excellent stay all staff friendly and rooms where clean and tidy
2026-07-10
Thank you for a perfect stay
2026-07-09
Kind and professional support
2026-07-09
n1
2026-07-07
Complimenti, un oasi di relax sospesa nel tempo
2026-07-07
Vielen Dank für den wirklich schönen Tag!
2026-07-06
Thank you!
2026-07-05
We had a wonderful stay, but the room could use some new frames in the doors
2026-07-03
Good service in reception
2026-06-30
Un grazie per gentilezza e competenza
2026-06-30
Soggiorno piacevole e riposante. Quel che cercavo. Molto bene centro benessere e servizio ristorante. Nel complesso ottima esperienza
2026-06-30
The staff was incredibly welcoming, polite and helpful. The attention to detail and explanation given to each guest was immaculate. It was a great experience and we felt so well taken care of.
2026-06-26
Pienamente soddisfatti
2026-06-26
Cortesia, professionalità ed attenzionii sono apprezzatissime e ringrazio.
2026-06-25
Grazie a tutto il personale per l’accuratezza nei servizi, specialmente grazie al personale del centro benessere
2026-06-24
Keep the good job, everything well maintained and the best thing is your great service… 👍
2026-06-23
Staff at Front desk were polite and great but did not offer up any suggestions in town other than sponsored )Loggia) Did not even know there was a summer Fest on 6/20 that we would have loved to gone to. This is not a requirement of course but it would be nice to have staff let travelers know of events that would not be normal
2026-06-23
Personale gentile
2026-06-21
Very relaxing hotel - rooms a little traditional but clean and well maintained. Fabulous views over the valley
2026-06-20
Ringrazio tutto il personale per la professionalità dimostrata.
2026-06-20
Personale estremamente attento e cortese. In particolare le cameriere ed i camerieri hanno sempre cercato di farci sentire a nostro agio. Una menzione speciale va alla signorina Shannon alla quale ho chiesto aiuto per ottenere il tipo di pasta che utilizzo sempre e il caro Chef mi ha preparato un piatto sublime. In più mi ha aiutato a ricordare e rintracciare il carissimo Direttore Antonio Stoppa che avevamo conosciuto qualche anno addietro. Insomma un lungo piacevole weekend infra settimanale a dimenticavo una cortese incaricata del Ristorante che ci ha suggerito alcuni siti interessanti sia per lo shopping e scoprire alcuni luoghi un po’ nascosti della Nazione. La signora é di origine indiana ma parla perfettamente la nostra lingua, grazie 🙏 di cuore. Marco Caputo.
2026-06-16
Excellent pick up service from the bus stop. Lovely staff and room was excellent.
2026-06-16
Lo staff del ristorante è fantastico! Complimenti!
2026-06-16
Good job
2026-06-16
Ihr Personal war freundlich und hilfsbereit, das Frühstück reichhaltig und die Zimmer wurden tadellos in Ordnung gehalten. Unschlagbar ist die Nähe des Hauses zur Altstadt und dadurch die kurzen Wege für Menschen, die weniger gut zu Fuß sind.
2026-06-15
alles sehr effizient, freundlich und professionell; das Team im Restaurant ist sehr freundlich und hilfsbereit, auch gerade bei Ausländern
2026-06-14
Il personale attento e cordiale
2026-06-12
Alles super, tolle Lage, super Personal
2026-06-12
Danke
2026-06-11
Great service, great cleaning!
2026-06-11
Tanks
2026-06-11
I wish you every success and hope you have many happy guests. I’d also like to give a special mention to the service and housekeeping—they’re top-notch.
2026-06-11
Grazie di tutto
2026-06-10
The service was top class. No complaints to be made.
2026-06-09
Ogni volta che soggiorno, noto un miglioramento. Complimenti.
2026-06-08
Bình thường
2026-06-08
belle prestation, bravo
2026-06-07
😃
2026-06-06
Sehr zufrieden,das Personal wahr sehr hilfsbereit. Die Zimmer sehr sauber.
2026-06-05
Many thanks to the concierge. Very impressed.
2026-06-04
Servizi top
2026-06-04
Perché obbligatoria questa risposta La trovo fuori luogo
2026-06-04
Nette Bedienung am Empfang und bei der Manicure
2026-06-03
Everyone we encountered was very friendly and helpful
2026-06-02
Servizio di buon livello
2026-06-01
I would like to thank Luca for giving such great advice on local sightseeing and recommendations for dining.
2026-06-01
grazie di tutto per la gentilezza e la disponibilità
2026-05-31
Thanks for providing directions on transport and movement in San Marino, excellent home made cakes
2026-05-31
Grazie per la gentilezza e la cortesia
2026-05-31
Merci!!
2026-05-31
Grazie per la cortesia
2026-05-30
Personale molto professionale e disponibile
2026-05-30
Your staff is world-class! And the food that we tried at the restaurant was very delicious! Complimenti!
2026-05-29
Un cordiale saluto 👋🏻
2026-05-28
Sicuramente complimenti per il personale in particolare modo alle dipendenti del centro Mességué
2026-05-27
Mitarbeiter beim Frühstück und Abendessen waren sehr freundlich und hilfsbereit.
2026-05-27
Spoke with a very pleasant gentleman behind the counter. It was a real pleasure speaking with him. Older gentleman who even took the time to talk with my 7 year old grandson. The whole staff was very patient with us and our lack of speaking their language.
2026-05-27
Personale gentilissimo e disponibile, chef ottimo. Da ripetere
2026-05-26
Il personale è stato molto gentile e ci ha anche consigliato parcheggi e mappe turistiche, grazie ai quali abbiamo potuto trascorrere un piacevole soggiorno. Grazie mille.
2026-05-25
grazie mille
2026-05-25
All the staff were excellent throughout our stay and helped create a memorable experience for our first stay in San Marino.
2026-05-25
Very nice hotel, great location, kind staff and nice breakfast. We enjoyed our stay in your hotel very much. Hoping to visit again soon.
2026-05-24
Personale accogliente e disponibile. L unica miglioria che apporterei è alle vasche. Aggiungerei il soffione con telefono piu comodo e una doccia.
2026-05-22
Merci à tout le personnel pour sa courtoisie, sa gentillesse, son sens du service au client, merci beaucoup
2026-05-20
An excellent hotel. Would recommend it. One of the best breakfast buffet we have ever had. Thank you all for making our stay in San Marino a memorable one.
2026-05-20
Cortesia estrema, personale altamente professionale e gentile. Tutto ai massimi livelli.
2026-05-20
Very helpful reception staff.
2026-05-20
Thanks
2026-05-18
What a lovely hotel. We truly enjoyed our stay.
2026-05-18
Beim Spazierengehen das Hotel entdeckt und bin sehr zufrieden
2026-05-17
Ringrazio tutti i componenti del centro Messegue per la professionalità e la disponibilità manifestate
2026-05-17
Everything was great!
2026-05-16
Beautiful and very convenient area
2026-05-15
Complimenti allo staff del ristorante e del centro benessere
2026-05-14
Grazie ragazzi !!! Grazie ragazze!!!Sia del centro che dal hotel
2026-05-14
Thank you! Gentleman at check in was most helpful with a map on sites to see.
2026-05-13
In genare personale molto gentile, nonostante il disguido di Domenica sera
2026-05-12
ringrazio tutto il personale
2026-05-10
Thankyou for welcoming us!
2026-05-10
We enjoyed our stay .
2026-05-10
Super
2026-05-09
Amazing location and service thank you for hosting us. Will recommend to come and stay with you.
2026-05-08
.
2026-05-05
Muy bien Kurt en la recepción me ayudo mucho
2026-05-05
Soggiornato con programma dimagrante ottimo prodotti e professionalità del personale
2026-05-04
Personale cordiale.
2026-05-04
Thank you for a wonderful stay! I'll definitely be back one day.
2026-05-04
N/A
2026-05-03
Alla reception e alle signore della colazione molto gentili
2026-04-30
Thank you Barbara for the wonderful stay for our 25th anniversary. As I wrote I am a professional travel agent from California and have been in the business for 40 years. Thank you for going out of your way to provide a mattress pad for the bed which made it a lot more comfortable for us Americans! Our room 212 was beautiful with a spectacular balcony view! The buffet breakfast was fabulous as well. This hotel has the best location in all of San Marino and you can be sure I will be giving you an excellent review on Tripadvisor and Google! Thank you again we really appreciated it!
2026-04-30
Ringrazio molto per la cortesia ricevuta. Tutto lo staff, dall'hotel al ristorante, è stato molto gentile ed educato. Informazioni complete e sono tutti venuti incontro nel migliore dei modi! Grazie mille!
2026-04-29
Grazie a tutto lo staff
2026-04-29
Struttura ottima. Personale molto professionale e gentilissimo . Complimenti a tutti. Grazie mille per tutto.
2026-04-29
Complimenti a tutto il personale per la cortesia e per la capacità di problem solving dimostrata. È stato un soggiorno meraviglioso. Struttura altamente consigliata
2026-04-28
Receptionist was exteamly good and staff communication in english was great. Also car valet service was really handy.
2026-04-27
Ringrazio per l'accoglienza e la cortesia.
2026-04-27
Aller bestens und professionell abgelaufen. Ganz herzlichen Dank!
2026-04-27
Grazie dell'ospitalità e cortesia
2026-04-25
Scelta perfetta da parte dell'azienda locale di San Marino che ci ha fatto alloggiare in un'ottima location
2026-04-25
Personale eccezionale
2026-04-25
Staff meraviglioso super educato e professionale.
2026-04-24
O pessoal da recepção foi ótimo.
2026-04-23
Luka and other staff members were brilliant. Restaurant food could not be faulted. So glad we detoured to your hotel!
2026-04-22
Ringraziamenti a Luca alla reception
2026-04-22
Receptionist super disponibili e sorridenti Un piacere avere a che fare con loro
2026-04-21
È la prima volta che vengo in un Centro Mességué, esperienza bellissima, ho trovato un ambiente storico ma al passo con i tempi e un centro molto al passo con i tempi, Grazie per i risultati che stiamo ottenendo
2026-04-20
Cortesia, gentilezza e professionalità. Grazie
2026-04-18
Grazie per la professionalità e massima disponibilità
2026-04-17
Personale molto professionale, gentile e disponibile.
2026-04-17
Great location. Fantastic room with balcony. We loved Sharon at breakfast!
2026-04-17
The person at the desk was very helpful when I tried to borrow an adapter which I apparently had left in another hotel.
2026-04-16
You kindness makes me feel at home!
2026-04-14
From check in to check out all staff have been v friendly
2026-04-14
Danke es war alles in Ordnung
2026-04-13
Complimenti e grazie ancora per tutto! Splendida esperienza, da ripetere.
2026-04-13
There was an issue with the toilet and management resolved the issue immediately by upgrading us to a nicer room. Would stay here again for location and staff.
2026-04-11
We were driven to the hospital right away when I had a possible emergency. 10/10 service! ❤️
2026-04-11
Personale gentile
2026-04-10
Ringrazio tutto il personale: concierge, servizio in sala, addette alla pulizia e tutto lo staff di messegue. Tutti sempre professionali, cortesia e accoglienti. Mi sono sentita a casa.
2026-04-09
Un soggiorno che va ben oltre la semplice ospitalità: questo albergo è stato un vero toccasana per corpo e anima. Fin dal primo momento si percepisce un’armonia autentica tra tutti i servizi offerti: la reception accogliente e attenta, il ristorante curato e di qualità, e il centro Messegue, cuore pulsante di un’esperienza di benessere profondo. Ciò che rende davvero speciale questa struttura è la perfetta collaborazione tra i diversi reparti, che si traduce in un’attenzione costante e personalizzata verso ogni ospite. Nulla è lasciato al caso: ogni dettaglio è pensato per far sentire il cliente unico, accompagnato e valorizzato durante tutto il soggiorno. Un plauso particolare va al centro Messegue, che rappresenta un’eccellenza assoluta e che riesce a mantenere viva e autentica la tradizione del suo fondatore. È fondamentale che continui su questa strada, preservando quei valori e quella qualità che lo rendono un punto di riferimento per chi cerca un’esperienza di benessere completa e rigenerante. I risultati del dimagrimento inoltre sono assicurati e seguendo le indicazioni dello staff (tutti Professionisti) e proseguendo anche a casa si ottiene uno stile di vita sano e longevo.
2026-04-09
All the staff were friendly and helpful. The breakfast selection was the most extensive I have ever seen, anywhere. It was pretty amazing.
2026-04-08
Ok
2026-04-08
****
2026-04-08
Danke für die Freundlichkeit und Höflichkeit!
2026-04-07
The woman at front desk helped me print a document that I needed. She was very tech savvy. I’m sorry I do not know her name- name tags would be so helpful
2026-04-06
Excellent séjour !
2026-04-06
Volevo ringraziare Jessica per l’accoglienza, per la disponibilità e la sua gentilezza e il personale di sala che non ci ha fatto mancare nulla
2026-04-06
Very nice room
2026-04-06
Everyone was very helpful and professional
2026-04-06
Everyone was courteous, accommodating, knowledgeable, and extremely personable.
2026-04-05
Sono stato complessivamente bene
2026-04-05
Tutto perfetto, un rilassantissimo soggiorno, grazie!
2026-04-03
Very nice staff and almost too helpful with car parking and luggage.
2026-04-03
Personale molto cordiale. Ottima colazione.
2026-04-02
The rooms need a renovation urgently
2026-03-29
Buon servizio. Soprattutto ottima assistenza e cortesia nella sala ristoranre
2026-03-28
All of the staff were lovely. There was a small issue with my room and it was attended to and resolved immediately.
2026-03-28
Thank you. Y'all were so sweet. I really appreciated the car ride to the bus stop when it was snowing.
2026-03-28
Complimenti per la professionalità e la competenza di tutto il personale, la disponibilità e la puntualità degli appuntamenti proposti.
2026-03-27
l' ensemble du personnel mérite toutes mes félicitations
2026-03-27
Staff was very knowledgeable and professional.
2026-03-27
Per il resto tutto perfetto. Grazie per la stanza più grande che ci avete dato. Grazie per la gentilezza e la cortesia. Grazie anche per il servizio al ristorante. Persone professionali e cordiali. Grazie di tutto siete stati un regalo.
2026-03-23
Purtroppo devevamo accendere la TV per non sentire di cosa parlavano nella camera acanto. Scorso isolamento accustico o i vicini della camera con la voce troppo alta.
2026-03-23
Anche se abbiamo soggiornato solo una notte vorrei fare i complimenti a tutto lo staff per la disponibilità e la professionalità .
2026-03-17
Ho avuto il piacere di soggiornare in questo splendido hotel 4 stelle superior e l’esperienza è stata semplicemente impeccabile sotto ogni aspetto. La struttura è raffinata, curata con gusto e caratterizzata da ambienti eleganti e moderni. La camera era spaziosa, luminosa e perfettamente pulita, dotata di tutti i comfort di alto livello: letto comodissimo, bagno impeccabile e servizi di qualità superiore. Si percepisce chiaramente l’attenzione per il benessere dell’ospite. La colazione è stata un altro punto di forza: ricca, varia e con prodotti freschi e di ottima qualità, capace di soddisfare ogni esigenza, dal dolce al salato. Anche gli altri servizi dell’hotel si sono dimostrati all’altezza delle aspettative, contribuendo a rendere il soggiorno ancora più piacevole. In sintesi, un’esperienza eccellente che consiglio vivamente a chi cerca comfort, eleganza e un servizio di livello superiore. Sicuramente tornerò.
2026-03-17
È stato tutto perfetto, siamo stati davvero benissimo! Personale gentilissimo!
2026-03-17
Hôtel très propre et accueillant Le personnel est très agréable
2026-03-16
Amabilité
2026-03-14
Tout est dit dans les réponses, gentillesse, propreté, et aussi d’avoir des interlocuteur parlant français est très appréciable. Merci pour tout
2026-03-13
Thanks
2026-03-11
Tutto perfetto. Migliorabili materassi e climatizzazione. Troppo caldo e impossibilità di regolare Temperatura nemmeno con l’ aiuto dell’ assistenza
2026-03-10
Tutti molto professionali e bravi
2026-03-08
Staff was really friendly and hopeful with information about the city!
2026-03-08
Complimenti alla reception e al ristorante
2026-03-08
Il personale è super accogliente e disponibile.
2026-03-07
Thank you
2026-03-06
We felt good at your hotel. We liked the friendly and professional attitude of your staff.
2026-03-02
Le persone sono straordinariamente disponibili e gentili. Mi trovo sempre bene!
2026-02-28
Ottima ospitalità e professionalità
2026-02-27
Ringrazio tutto il personale
2026-02-26
Son9 cliente abituale e mi trovo bene
2026-02-24
The overall impression of the hotel is very good. Almost every member of the staff was client freindly and served us well. The room was very good, clean and the beds were very good.
2026-02-23
Struttura molto bella, la vista dalla camera con balcone veramente rilassante l! Personale gentilissimo e colazione più che fantastica
2026-02-23
Abbiamo pernottato per una notte, ma è bastata per farci desiderare di tornare. Grazie per l’ospitalità e la professionalità.
2026-02-22
Personale molto attento, disponibile e gentile
2026-02-20
Personale molto cordiale e professionale
2026-02-19
Sns
2026-02-17
Ringrazio tutto lo staff per la cordialità e per la professionalità. Siamo stati solo 3 giorni ma siamo stati benissimo complimenti!
2026-02-17
Grazie a tutti
2026-02-17
Personale gentilissimo e cordiale camera spaziosa completa di tutti i confort
2026-02-16
Marco in particular was excellent on check in
2026-02-16
Cortesia e disponibilità dello staff alla reception e del ristorante
2026-02-15
All good. Thanks
2026-02-15
ringrazio tutto il personale per la gentilezza, e in particolare i ragazzi che ci hanno servito nel ristorante per la cena!
2026-02-14
I had some phone troubles during my stay, and the front desk (young man), did an incredible service and fixed transportation back and further the hotel and mobile reparation store in the city centre below the historical center. I can not express my gratitude enough for their hospitality to both the reception guy and driver for helping me out. The staff at the breakfast buffet was also wonderful. As a 4-star hotel, I must say that the personal service itself align with a 5 star hotel. The stay was short, but I left with a very good impression, Thank you!
2026-02-13
Ringrazio per i sempre gradevoli soggiorni nel vostro Hotel
2026-02-12
Felicitari, superb un hotel și servicii de calitate !
2026-02-10
Complimenti a tutto il personale nessuno escluso E' un vero piacere soggiornare da voi Sono vostra cliente da 30 anni
2026-02-10
.
2026-02-10
Grazie a tutto il personale, in particolare alla ragazza di servizio alla reception nella mattina di lunedì 9, che ha risolto prontamente un piccolo inconveniente occorso con il parcheggio.
2026-02-09
Tutto perfetto, personale gentile, ottima colazione e camere pulite, unica pecca, che non è poi un problema enorme, mancavano le prese classiche per ricaricare il telefono
2026-02-09
veramente molto gentili i ragazzi della reception
2026-02-09
Спасибо огромное за прекрасный отдых! Все очень понравилось! Комфортный номер, вкусное меню, прекрасный ужин и замечательный выбор блюд на завтрак! Особенно понравился персонал и деликатное отношение! Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!❤️❤️❤️
2026-02-09
Sono rimasto molto colpito dallo staff e dall'hotel
2026-02-09
Thank you for the wonderful service and delicious dinner and breakfast
2026-02-09
Posizione ottimale per visitare il centro storico
2026-02-08
Grazie a tutto il personale incontrato nell’hotel durante il nostro soggiorno, professionali, disponibili, ottimi davvero .
2026-02-07
Beautiful location. Staff was very friendly and helpful.
2026-02-06
Super complimenti per il staf Recepsion Il cameriere TOP
2026-02-03
Tutte le operatrici e i medici presenti gentilissimi e competenti
2026-02-03
grazie
2026-02-03
Personale estremamente gentile e professiinale sia per il ricevimento che al ristorante. Eccezionale
2026-02-01
Het was buitengewoon aangenaam
2026-02-01
Complimenti a tutto lo staff sia della reception che del ristorante per la cortesia e disponibilità.
2026-02-01
thank you very much for your kind attention and quality service!
2026-01-31
Very friendly and professional staff, check out times could be later say 2pm
2026-01-31
Accoglienza ottima
2026-01-30
Abbiamo ricevuto un'ottima accoglienza sia noi che il nostro cagnolino , la colazione era molto buono ed assortita , personale professionale e gentile , ampia camera con un'ottima vista , tutto molto buono , ritorneremo sicuramente.
2026-01-29
La gentilezza,la disponibilità e la cordialità del personale della reception ,dall’inizio della prenotazione al momento del check out, è eccellente e continuo a riscontrarla ogni volta che soggiorno nella vostra struttura. Grazie mille a tutti e buon lavoro!
2026-01-29
Tutti bravissimi e gentilissimi sia al Centro che alla reception che in sala pranzo. Chef eccezionale
2026-01-24
Ringrazio per la cortesia e disponibilità
2026-01-24
Exremely good service
2026-01-24
Complimenti alla reception e alla gentilezza del sig. Gian. Molto professionali e umani.
2026-01-23
Keep up the good work. Staff were very helpful. Thank you, as San Marino was the 75th country I was visiting and your service and the hotel made it special
2026-01-22
None
2026-01-22
tutto ok. solo come dissi alla reception nella stanza 222/202 in bagno nella doccia c'era un pò (ma giusto un pelo) di pittura screpolata dall'umidità. Tutto perfetto. Materassi comodi, bagni pulitissimi e buoni anche i prodotti per l'igiene personale. (faccio questo commento perchè immagino che sia difficile stare dietro ad una struttura così grande e spero che dare questa segnalazione possa aiutarVi a mantenere impeccabile lo stato della stessa.) Tornerò sicuramente. Mai stato così a mio agio in un hotel !!!
2026-01-21
best location
2026-01-19
The restaurant staff are all excellent, especially Valentina, she has such great attitude and happy all the time, despite early morning and evening shift hours.
2026-01-17
Grazie per la cortesia e gentilezza nei confronti dei miei bambini
2026-01-12
Hotel reception is very nice I like the authentic character of the rooms
2026-01-05
Gentilezza cordialità e soprattutto disponibilità nella mia richiesta di usufruire del garage poiché avendo l auto nuova di appena un mese nn volevo tenerla in strada
2026-01-05
Meri e tutte le operatrici sono eccezionali. In particolare Daniela F. e Annamaria sono persone per me speciali.
2026-01-04
Vorrei ringraziare tt lo staff per la gentilezza educazione e prontezza in qualsiasi momento della giornata... Complimenti
2026-01-04
Staff super sia operativo che medico Soprattutto dot Casadei e dot Bertozzi Complimenti allo chef
2026-01-03
Professionalitá eccellenza e disponibilitá familiare. Essere qui è da sempre un premio!
2026-01-03
Ringrazio tutti per la disponibilità e cortesia.
2026-01-03
Cortesia, professionalità e rapidità di risposta alle richieste del cliente
2026-01-03
Complimenti siete coordinati ed efficienti siete il TOP
2026-01-02
Abbiamo avuto una gran fortuna a trovare una stanza per l'ultima notte dell'anno. Siamo stati fortunati in tutto.
2026-01-02
Ottima struttura
2026-01-01
Tutto lo staff Di estetiste e operatori è eccezionale. Oltre ad essere competenti e preparati hanno una attenzione al singolo unica. Grazie per averli fatta sentire curata e accudita
2026-01-01
Very helpful staff, I loved that there was a gluten free section for breakfast as well as dairy free milk. Room was always very neat and tidy plus bed was comfortable
2026-01-01
desidero fare i miei complimenti a tutto lo staff, specialmente al personale del ristorante.
2025-12-30
Complimentarmi con la reception x la gentilezza
2025-12-30
Ringraziamenti al personale della reception e al maitre del ristorante Gian Antonio
2025-12-29
000
2025-12-23
Tutto bene, torneremo
2025-12-23
Top
2025-12-22
Grazie per la cortesia e disponibilità
2025-12-22
Grazie al personale di ricevimento per la disponibilità dimostrata per le mie esigenze
2025-12-21
Mi sono trovato molto bene. Vi ringrazio.
2025-12-21
One night stay but was pleasant. Even though there was a mix up with cancellation with Hotel Titano, the staff quickly rectified the situation. We will definitely recommend to our friends, family, and coworkers. Thank you.
2025-12-21
.
2025-12-18
Compliments for the service, room and the overall experience including the breakfast food.
2025-12-16
Consiglio di sistemare meglio il frigo e dare più disponibilità in orari diversi da quelli stabiliti…più pulizia e aria e’sempre gradita
2025-12-15
Ringraziamenti a tutto lo staff per la gentilezza e professionalità!
2025-12-14
Sono stata benissimo. Albergo eccellente.
2025-12-13
Ringraziamo tutto lo staff. Abbiamo potuto conoscere e soggiornare nella vostra struttura grazie all'evento del TMF per Natale, per il quale ci avete riservato un prezzo in convenzione. Siamo stati accolti con professionalità e cortesia e le camere sono molto accoglienti. Il servizio a buffet per la colazione è fornito di prodotti freschi e buonissimi. Cogliamo l'occasione per augurare a tutti voi buone feste .
2025-12-11
Danke für die Betreuung bei der Buchung. Vielen vielen Dank das wir unsere kleinen Hunde mitbringen durften. Und vielen vielen Dank das wir sie auch zum Frühstück und Abendessen ins Restaurant mitnehmen durften!!
2025-12-11
Grazie
2025-12-10
Il soggiorno è stato perfetto dall'arrivo alla partenza
2025-12-09
I has a very nice stay
2025-12-09
Alla signora delle pulizie del 1 piano, super gentile
2025-12-09
grazie in particolare a tutto lo staff del Centro Messeguè
2025-12-08
.
2025-12-08
Ottimo servizio, personale professionale e cordiale, posizione ottima
2025-12-07
Molto gentile il cameriere
2025-12-07
Bella accoglienza, discreta ma calda.
2025-12-07
Ottimo hotel: siamo state benissimo e vorremmo tornarci. Gentilissime le signore addette alle camere e anche il personale della reception e quello presente durante la colazione. Peccato esserci state un solo giorno. Grazie a tutti.
2025-12-07
Molto cordiale il personale alla reception
2025-12-06
Vriendelijk en behulpzaam personeel
2025-12-04
Grazie per l'ospitalita'
2025-12-04
Great rooms and service.
2025-12-03
Molto elegante
2025-12-03
grazie
2025-12-02
It was a great help to be able to check in earlier than advertised and to leave a bag after checking out. This made exploring San Marino city much more convenient. Thank you.
2025-12-01
Complimenti per tutto
2025-12-01
complimenti ottimo servizio e professionalità
2025-12-01
Ringrazio tutto il personale, molto gentile, cortese e disponibile
2025-11-30
Consigliatissimo, conferma negli anni il suo elevato standard qualitativo con la potenzialità di avere una pronta ed efficace comunicazione tra i membri dei vari differenti settori (reception, centro Messegue’, pulizie ecc…) con il risultato di un attenzione personalizzata al cliente; premurosa atta ad esaudire ogni eventuale necessità. Una vera eccellenza nell’ospitalità dí tradizione. Smentisco le recensioni che criticano lo stile degli arredi perché la struttura è storica pulitissima panoramica curata nella manutenzione e nettamente migliore di tanti altri 4 stelle presenti in Italia. Ho trascorso una settimana presso il centro avvalendomi di un servizio totale compreso il centro Messegue e ritornerò sicuramente. Il mio lavoro mi porta a trascorrere più tempo negli alberghi nel mondo e posso ribadire il vostro valore con ferma certezza. Grazie Angela Signorelli
2025-11-29
For all the extra attention the staff had
2025-11-28
A parte il problema con la doccia tutto il resto è andato molto bene.
2025-11-28
Grazie a tutto lo staff ma sopratutto al Direttore che e' una persona gentilissima ed amante dei cani!
2025-11-28
Grazie mille
2025-11-28
Il personale gentile, cortese e disponibile
2025-11-28
Lovely location and the staff was very friendly
2025-11-28
.
2025-11-27
tutti gentilissimi grazie
2025-11-27
I appricated the kind service and support! Espescially from Mr.Luca! I truly love to come back again soon.
2025-11-27
.
2025-11-27
Grazie per la cortesia dimostrata dal check in alla partenza. È stato un vero piacere restare con voi. E complimenti all'artista per il servizio di piano bar serale.
2025-11-26
Mi sono trovata bene
2025-11-25
personale affabile e sempre disponibile ci vengo tutti gli anni per fare la detox, cucina dietetica ma varia e molto appetibile anche se cucinata senza grassi
2025-11-25
Personale delizioso.
2025-11-25
Grande Professionalità del personale sia del Centro che del Ristorante
2025-11-25
Gentilezza disponibilità discrezione confort e professionalità hanno accompagnato il mio soggiorno Grazie
2025-11-25
I absolutely loved my stay at your hotel this weekend. The staff were outstanding and so helpful and friendly all the time. The hotel is beautiful, breakfast was amazing and everything was so clean. It also had lovely views and was in the perfect location. Loved it a lot!! I will be back. Thank you so much.
2025-11-25
Soggiorno gradevole ottimo cibo personale gentile organizzati molto bene Mi sono trovata bene
2025-11-24
Gentilissimi tutti: receptionist, servizio garage (eccezionale), personale di sala colazione. Ci si sente ben accolti, facilitati anche nelle piccole difficoltà (ombrello). Colazione varia, gustosa e abbondante. Complimenti a tutti
2025-11-23
Thanks
2025-11-23
Ottimo servizio
2025-11-22
I had a great experience
2025-11-21
Tutto ottimo, tornerò
2025-11-21
Ringrazio tutto lo staff per la cortesia e la professionalità con la quale sono stato accolto. Sicuramente sarà la mia prima scelta in caso di un nuovo soggiorno a San Marino
2025-11-21
Un encomio per la professionalità e cortesia del personale
2025-11-19
È stato un ottimo soggiorno.
2025-11-18
Colazione eccellente
2025-11-17
Tutto ottimo
2025-11-16
The staff are excellent
2025-11-15
Siete stati davvero eccezionali.
2025-11-15
Ottimo servizio e posizione dell’hotel
2025-11-14
Thanks again!
2025-11-14
I had a good experience
2025-11-24
Thank you for making our second visit delightful.
2025-11-14
Ottima disponibilità!!!!
2025-11-13
In generale c’è una buona leadership
2025-11-12
Ringraziamenti allo staff sia della reception che della ristorazione
2025-11-12
Tutto bene
2025-11-12
The view from our room was excellent and the quality of your hotel was also great. We could have stayed longer.
2025-11-11
Hotel comodissimo, pulito, confortevole, colazione ottima.
2025-11-11
Personale molto gentile e attento a tutte le esigenze
2025-11-10
Ringrazio in particolare chi ci ha accolti al ristorante sia per la cena che per la colazione. E' stato molto gentile e disponibile. In generale tutto lo staff sia dell'hotel che del ristorante ci hanno fatto venire la voglia di tornare e ci hanno fatto sentire non solo dei clienti ma curati nei minimi dettagli come si farebbe con un amico. Grazie di cuore, torneremo sicuramente.
2025-11-10
.
2025-11-08
Grazie di tutto
2025-11-08
Le signore della pulizia stanze
2025-11-08
Es war ein sehr schöner Aufenthalt und wir werden Sie weiterempfehlen 👍
2025-11-07
P
2025-11-05
We were very happy with our stay and the accomodations.
2025-11-04
Professionals
2025-11-03
Ringrazio tutto lo staff
2025-11-03
Ringraziamo tutti per la gentilezza
2025-11-03
Complimenti allo staff sempre disponibile e gentile.
2025-11-02
Kepp up the good work..
2025-10-31
Complimenti al personale: gentile ed efficiente senza mai essere invadente o stucchevole. Complimenti alla qualità e alla varietà della colazione, davvero eccellente. Complimenti agli spazi e alla loro organizzazione.
2025-10-28
Al personale in reception sempre disponibile e cortese, alle persone in sala ristornate (con particolare menzione al gentile Gian Antonio) per la simpatia, l’accoglienza amichevole e la professionalità. Ringrazio anche il personale addetto alla sistemazione camere, che più di una volta ha pazientemente offerto l’aiuto richiesto.
2025-10-28
Very nice stay
2025-10-28
Complimenti per l'ambiente accogliente
2025-10-27
A tutto impersonale
2025-10-27
complimenti a tutto il personale per l'efficienza e la simpatica disponibilità.
2025-10-27
Il personale è ineccepibile, professionale e accogliente. Dalla reception al ristorante al personale circolante.
2025-10-27
Truly a wonderful experience. Will recommend everyone stay when visiting San Marino!
2025-10-26
Complimenti al personale
2025-10-25
È stato un piacere essere accolti sempre col sorriso e disponibilità da parte del personale dell hotel e del ristorante . GRAZIE
2025-10-25
Servizio molto buono
2025-10-24
Sehr gutes Essen im Restaurant auch was Preis Leistung betrifft
2025-10-23
ottimo soggiorno
2025-10-22
Tutti molto disponibili e professionali
2025-10-21
Check in was easy. Place was fantastic. Brunch was outstanding
2025-10-21
Just have working air conditioner.
2025-10-21
overall good value. The rooms are old and tired. But there were plenty of reviews online that stated that. It was not a surprise. If I had shown up to discover scuffed walls, moldy grout, wood rot, ancient bedding....it may have been more of a problem. But I expected it. I wouldn't call that a good thing...but I am sure you already know this.
2025-10-18
come cliente dell'Hotel e del Centro Messeguè da più di vent'anni per me la struttura rappresenta un punto di riferimento importante, come indico ai molti amici ed amiche che frequento. continuate così.
2025-10-16
Thank you for everything perfect stay for our vacation. Thank you for finding my purse and govingnitnablmback to me.
2025-10-16
Torno sempre volentieri presso l'hotel e il centro Messegue dove trovo professionalità e cordialità ineguagliabili tali da rendere il soggiorno impeccabile sotto tutti i punti di vista. Non elenco chi piu merita il mio apprezzameto perche rischirerei di dimenticare qualcuno Squadra vincente vi prego non cambiatela
2025-10-16
Great stay, wish we could stay longer
2025-10-16
Enjoyed the hotel
2025-10-14
L’offerta della colazione è la migliore che abbia mai visto in un hotel
2025-10-14
Ho soggiornato presso la Vs struttura Sabato 11 e domenica 13, esperienza piacevolissima e da ripetere
2025-10-13
To reception fo recommending a great restaurant Terrazzo
2025-10-13
Siete davvero bravissimi, gentili e professionali, congratulazioni!
2025-10-13
Wir haben den Aufenthalt, insbesondere das Frühstück sehr genossen. Das Internet war etwas umständlich. Vielleicht wäre es fair bei der Buchung zu sagen, dass das Fenster gleich an einen Fels geht.
2025-10-12
Desidero esprimere il mio più sincero ringraziamento per l’ospitalità e la cortesia ricevute durante il mio soggiorno nel vostro hotel. Un ringraziamento speciale va anche al cameriere Gianantonio e al Signor Luca, che con grande professionalità, disponibilità e gentilezza hanno contribuito a rendere la mia permanenza ancora più piacevole. La loro attenzione al cliente e il loro modo di fare sono davvero encomiabili. Complimenti al Direttore, il signor Vittorio, per la gestione impeccabile e per aver creato un ambiente accogliente, dove ogni ospite si sente curato e valorizzato. Con gratitudine e stima, Stefania Casavecchia
2025-10-12
ringrazio per la cortesia e completezza informazioni
2025-10-11
Agradecimiento por la excelente atención.
2025-10-11
Very good hotel
2025-10-11
👍👏🫶
2025-10-11
Great service, thank you! You’ve been very kind and helpful – thank you!
2025-10-10
Ottimo anche il centro Messegue
2025-10-08
Très bon repas du soir, un peu moins le midi. Le petite déjeuner est bon, les coffee break également
2025-10-08
Everything was perfect People very helpful and polite
2025-10-07
we love the Grand , have stayed here every year for some time now, and will be back soon , fantastic location , always welcoming , thank you to all in the team
2025-10-07
molte grazie a tutti per la cortesia e professionalità
2025-10-07
Danke, das Hotel war gut und sehr schön gelegen
2025-10-07
ringrazio tutto il personale indistintamente
2025-10-07
Pulizia impeccabile di camera e bagno, letto molto comodo (unico appunto, gli arredamenti e serramenti della camera classic sono un pò datati ed usurati), cena squisita, colazione molto varia, tutto buonissimo. Personale gentilissimo e professionale. Posizione perfetta dell’hotel.
2025-10-05
Todo ok
2025-10-05
Very good hotel. I recommend it to everyone. Thank you
2025-10-03
Great location
2025-10-03
Tutto bene come sempre
2025-10-01
Il personale alla reception è stato davvero eccezionalmente disponibile e molto d’aiuto. Tutto ha funzionato benissimo, sia con il mio italiano un po’ limitato che in inglese. Perfetto. Anche con l’auto è andato tutto molto bene. La colazione è molto buona. Solo una piccola osservazione: sembra che la cosa più importante sia il numero della camera. Dopo aver dato il numero e ricevuto il tavolo, a volte si ha un po’ la sensazione di essere dimenticati. Sarebbe bello se il personale chiedesse subito, in modo proattivo, se si desidera un caffè o da bere. Ho visto anche ad altri tavoli che a volte questo mancava. Non è una cosa negativa, ma penso che potrebbe rendere il servizio ancora migliore.
2025-09-30
Thoroughly enjoyed our stay in your beautiful hotel and we will make sure to return to GHSM. Absolutely impeccable hotel.
2025-09-28
With tour group
2025-09-28
👌👌👌
2025-09-24
good location efficient
2025-09-24
Thanks for hospitality! Great location, and excellent value for money!
2025-09-24
.......................
2025-09-24
En general a todo el personal. Muy amable y cortés siempre.
2025-09-23
We had a wonderful stay at the Grand Hotel. Our accommodations were very nice, clean with beautiful views. Also, one of the outstanding things from our stay was the fabulous breakfast. Thank you so much!
2025-09-23
Very nice experience! Thank you very much!
2025-09-23
👍👍👍
2025-09-23
The stay was very nice and comfortable.
2025-09-23
Sono ritornata e posso solo fare ancora i complimenti a tutto lo staff
2025-09-22
Merci à la personne du petit déjeuner qui parle français et m'a aidée pour porter les assiettes et tasses.
2025-09-22
While the public areas of the hotel were great my room was very tired. Nowhere near enough plug sockets for the 21st Century and the bathroom was very old fashioned. The shower was very poor and the toilet bowl had a big crack in the rim. If I had to give the hotel review a title it would be "faded grandeur". My room was in desperate need of refurbishment. Also only two pillows provided which is not the modern norm in an upmarket hotel.
2025-09-22
Thank you for your flexibility!
2025-09-21
NA
2025-09-21
None
2025-09-21
Je remercie tous les personnels de l'hôtel pour leur aimable accueil. Je suis la dame qui a demandé si vous pouviez m'envoyer une enveloppe timbrée pour avoir un ou plusieurs timbres de la République de Saint-Marin pour un ami qui fait la collection des timbres du monde entier.
2025-09-20
Personale disponibile e molto cortese
2025-09-18
Die Eleganz, Professionalität und Anständigkeit Ihres Hotels gaben mir das Gefühl, etwas Besonderes . Vielen Dank
2025-09-18
It was good
2025-09-16
Agradezco su amabilidad y disposición para cada requerimiento que les hicimos, fueron muy amables no desmejoren
2025-09-16
Besonderen Dank bitte an das Team der Rezeption, sowie den Garagendienst/Gepäckträger und den stillen Kräften der Zimmerreinigung ausrichten! Herzlichen Dank, diese Leistungen haben unseren Aufenthalt angenehm gemacht - Danke.
2025-09-15
Complimenti
2025-09-14
Very nice staff
2025-09-13
Le agradezco a todo el personal por sus atención
2025-09-13
Thank you for a lovely stay!
2025-09-12
Alles war perfekt!
2025-09-12
Aanrander
2025-09-11
Very nice stay at this hotel. And a great country and city to spend a night and to see the highlights
2025-09-10
Bravi
2025-09-09
Gentilezza e professionalità
2025-09-09
Tutto perfetto. Grazie
2025-09-09
Lovely stay - thank you. Front desk staff very helpful with assisting to book a taxi to the airport - thank you!
2025-09-09
La cortesia e la professionalità di tutto il personale è da numeri uno.
2025-09-09
Personale di sala gentile solerte e affabile. Magico chef
2025-09-09
La cortesia e la disponibilità da parte di tutti il personale grazie
2025-09-09
E la seconda volta che sono vostra ospite. Qualche aggiustamento e sarete il top. Grazie di tutto
2025-09-08
We had an excellemmt stay there
2025-09-07
🙏
2025-09-07
Breakfast staff exceptional
2025-09-06
Tres belle établissement
2025-09-03
None
2025-09-03
Molto bene
2025-09-03
Il personale di sala sia a colazione che a cena era disponibilissimo e gentile Il personale delle pulizie era silenzioso e cordiale e sempre sorridente
2025-09-02
Ottimo servizio e professionalità
2025-09-01
Molto soddisfatta della cortesia e gentilezza sia nell accoglienza che nel resto della permanenza in hotel, ci siamo sentiti a casa! Ottima scelta
2025-09-01
Personale gentile e disponibile
2025-09-01
Nothing to say here.
2025-09-01
La réceptionniste
2025-08-31
Personale gentilissimo
2025-08-31
Struttura collocata nel cuore della città e dotata di tutti i comfort. Tornerò sicuramente!
2025-08-31
The location was perfect, it was clean and the staff was professional.
2025-08-30
Molta professionalità e tantissima cortesia grazie di tutto.
2025-08-29
Except for the bathroom, the room furnishings are excellent. Service is very good.
2025-08-29
Wir waren sehr zufrieden vielen Dank für den super tollen Aufenthalt leider waren wir nur zwei Nächte. Unser Sohn sitzt im Rollstuhl und konnte sich endlich mal frei bewegen das hat er sehr genossen. Vielen lieben Dank. Liebe Grüße.
2025-08-29
Complimenti per la gentilezza e professionalità del personale
2025-08-29
Merci pour l'accueil !
2025-08-29
.
2025-08-28
Excelente ubicación. Las recepcionistas sumamente amables y predispuestas. Desayuno saludable y acogedor el ambiente. La habitación muy confortable.
2025-08-27
Great service from your team - wonderful breakfast selection!
2025-08-27
great staff at the front desk
2025-08-27
I was happy with staying in your lovely hotel, it was an absolute wonderful and pleasant experience. Thank you xx
2025-08-26
Bravissimi sia accoglienza che cucina.
2025-08-26
Camere belle e sopratutto pulitissime..personale gentile e accogliente siamo soddisfatti del nostro soggiorno..ritorneremo volentieri! Grazie
2025-08-26
My stay at the San Marino Grand Hotel was absolutely delightful. From the moment I arrived, I was welcomed by a warm and attentive staff who made every detail feel special. The people working there are truly the heart of the hotel — always smiling, helpful, and ready to assist
2025-08-26
Complimenti per l’organizzazione messegue
2025-08-25
La vostra impeccabile accoglienza e il soggiorno presso di voi e il centro Messeguè sono per me sempre un piacevolissimo tempo. Un abbraccio a tutti
2025-08-25
Thank
2025-08-25
Great experience great hotel and staff.
2025-08-24
Totul a fost foarte bine.
2025-08-24
Ringrazio il cameriere che ci ha seguito durante il nostro pasto serale, consigliandoci professionalmente la scelta del menù. Con la sua gentilezza e il suo sorriso ha reso la serata piacevole e indimenticabile. Grazie
2025-08-23
5*
2025-08-21
Sempre tutto stupendo persone gentili disponibili amichevoli e molto professionali! Ci si sente coccolati e protetti Tutti cercano di aiutarti, consigliarti e di farti sentire davvero a caaa Uno splendido gruppo a cui mi sono affezionata!
2025-08-21
Grazie per l'accoglienza
2025-08-21
Ottimo personale
2025-08-20
Grazie per la gentilezza
2025-08-20
Personale cortese e disponibile
2025-08-20
Bella struttura peccato per il centro benessere, in quanto volevamo usufruire di un massaggio di coppia però non c’era disponibilità
2025-08-20
Ragazzo della reception molto gentile ed educato così come il personale del parcheggio e il personale in generale. Tutti tranne la caposala della colazione.
2025-08-20
Un particolare ringraziamento con i miei più sinceri complimenti per l accoglienza da parte della reception e la professionalità di tutto il personale
2025-08-19
Thank you very much
2025-08-19
The guys at the front desk are amazing, so professional and friendly, also the staff at the restaurant was lovely, they made our stay in San Marino one the bests in our trip through varios countries. Thank you for everything.
2025-08-19
Annamaria, Daniela, Cristina, Alessandra, Silvio, Jean Claude
2025-08-18
Grazie per la splendida accoglienza. Hotel in posizione perfetta, camera moderna e pulitissima, personale sempre gentile e disponibile. Colazione ricca e di qualità. Complimenti a tutto lo staff per aver reso il soggiorno impeccabile!
2025-08-17
Grazie a tutto lo staff.
2025-08-15
Le macchine esterne dei condizionatori sono estremamente fastidiose,il preventivo di spesa non era completo di varie tasse e la spesa è stata superiore
2025-08-15
Complimenti a tutto lo staff Messegue per la professionalità ma soprattutto per la simpatia. Si respira un clima veramente familiare che ti mette veramente a tuo agio
2025-08-14
Friendly check in.
2025-08-13
Tutto ok grazie
2025-08-13
Ringrazio tutto il personale
2025-08-13
Chef davvero bravo!
2025-08-12
very good!
2025-08-12
sehr schönes Hotel 👍
2025-08-12
Complimenti ai due receptionist: veramente discreti, professionali e cordiali
2025-08-11
Wir fanden es sehr schön im Hotel. Es ist zwar schon etwas älter, aber das Personal und Frühstück haben das allemal wettgemacht.
2025-08-11
Ci tornerei volentieri
2025-08-11
Grazie per il servizio!
2025-08-10
Vielen Dank, wir haben den Kurzen Aufenthalt genossen.
2025-08-10
Höflichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit und Ordentlichkeit sind positiv herausgestochen. Danke für dieses hohe Hotel Niveau.
2025-08-10
Ottimo lavoro
2025-08-08
Complimenti
2025-08-08
Al centro Messague....professionalità e cortesia di Mery e Daniela Giannotti.
2025-08-07
Un grand bravo à tout le personnel pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Un service comme nous aimerions en avoir plus souvent.
2025-08-06
Dankjewel! Top! We hebben genoten van ons nachtje. Alleen wel erg gehorig aan de voorzijde, maar we hadden dan ook de deur open staan.
2025-08-06
Ci siamo trovati molto bene
2025-08-05
Grazie dell'accoglienza e dei trattamenti ricevuti
2025-08-05
Attenzione, cura e professionalità. Siamo molto felici di aver provato questa esperienza.
2025-08-05
Un ottimo risultato per gli obbiettivi proposti
2025-08-04
ALLO STAFF DELLA COLAZIONE UN BEL SORRISO TI RALLEGRA LA GIORNATA
2025-08-04
Sehr freundlich
2025-08-04
Complimenti camere bellissime
2025-08-04
Vielen Dank für den herzlichen Empfang und die liebevolle Art! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
2025-08-04
Grazie per l’accoglienza e la vs disponibilità nei confronti dei clienti
2025-08-03
Great staff and service! We really enjoyed staying at your hotel and would love to praise also on Tripadvisor.
2025-08-02
Matteo che lavora alla reception è un ragazzo molto professionale e cortese
2025-08-02
Complimenti per la gentilezza ed attenzione del personale, siamo stati davvero bene
2025-08-01
Perfetto
2025-08-01
very go o d
2025-07-31
Siete stati il meglio che potessimo trovare in una giornata caratterizzata dal meteo difficile
Favoloso
Prenotazione e accoglienza
Colazione e servizi di ristorazione
Centro Dimagrimento Mességué & Benessere
Camere
Aree comuni
2026-07-28
Ringraziamo tutto il personale per l'educazione, la cortesia e la disponibilità. La colazione eccellente così come il personale di servizio nella sala