2024-10-18
Very friendly and wellcoming staff in the hotel. You feel comfortable with teens. Please don't change to much of the atmosphere of the 1900
2024-10-17
Non ho più parole per esprimervi la mia gratitudine per la gentilezza servizio reception l elasticità nella spa la colazione da urlo, e la capacità di far sentire persone normali come me a proprio agio senza distinzione di ceto sociale o altro. Sarete sempre la mia oasi come da 4 anni a sta parte ogni volta che i tempi lo concedono. Grazie staff, anche x aver avuto il pensiero x la bottiglia il giorno del mio compleanno, vi voglio bene. Mogavero Pierluigi.
2024-10-16
Friendly an helpful service
2024-10-14
Merci !
2024-10-14
Complimenti alla reception per disponibilità alle richieste e cortesia
2024-10-13
Vielen Dank für die Mineralwasserflaschen im Zimmer und die Sachen für den Hund
2024-10-12
Gentilissimi alla reception anche del Continental
2024-10-12
Nota di merito per tutto il personale, sempre gentile, sorridente, efficiente e pronto a soddisfare le esigenze del cliente
2024-10-12
We can only compliment your hotel and its representatives. Our experience was delightful, start to finish. Thank you!
2024-10-12
Ottima l'organizzazione del vostro Hotel; ho avuto modo di apprezzare la gentilezza e la professionalità del personale sia alla reception che al ristorante Salgari. Grazie per il servizio ricevuto.
2024-10-11
Sehr sauber, geräumige und ruhige Zimmer.
2024-10-08
❤️
2024-10-07
Il soggiorno si è dimostrato ottimo, dell'accoglienza, alla pulizia alla colazione, al servizio del parcheggio.
2024-10-05
Ho apprezzato la gentilezza dello staff e l'upgrade gratuito da 4 a 5 stelle
2024-10-03
Excellent accueil, très bel hotel et chambre excellente.
2024-10-02
Ottima posizione tra stazione ferroviaria e stazione marittima, con gradevole passeggiata per il centro città e il porto antico
2024-09-30
Siamo stati io e il mio ragazzo solo una notte, ma ci siamo trovati molto bene
2024-09-29
un très grand merci à toute l'équipe pour l'accueil et les attentions apportées à notre fille pour ces 10 ans. on a apprécié le gâteau dans la chambre et celui au petit déjeuner. le service et l'accueil de votre équipe durant le petit déjeuner était juste parfait. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Mouna pour les attentions.
2024-10-06
Ringrazio tutto lo staff per la loro disponibilitá e cortesia!
2024-09-26
Tutto perfetto. Grazie.
2024-09-23
Pulizia, ambiente, arredi, odori, gentilezza del personale, dimensione della stanza tutto a livello elevatissimo.... sicuramente ci ritorneremo il prossimo anno...
2024-09-21
Merci pour nous avoir surclassé dans une chambre magnifique et pour nous avoir fait porter une belle bouteille anniversaire. Nous avons vraiment apprécié votre accueil et espérons pouvoir revenir !
2024-09-19
We were booked at the Hotel Continental, but upon arrival, were told that we had been moved to the Grand Savoia. I’m so happy that we were! We will stay here again - thank you.
2024-09-18
Grazie per il meraviglioso soggiorno e per l'attenzione continua ai nostri bisogni.
2024-09-16
Il soggiorno è stato perfetto e molto piacevole.
2024-09-16
Personale gentile e disponibile, soprattutto alla reception: grazie!
2024-09-15
Merci. Très belle semaine au Savoia. Merci infiniment pour l'upgrade.
2024-09-15
Un ringraziamento a tutto il personale, in particolar modo alla Sig.ra Aurora che mi ha aiutato/seguito durante la fase di prenotazione e alla Sig.ra Creta per la gentilezza dimostrata a nostra figlia Emma.
2024-09-10
Die Lobby / Bar ist sehr "stylish", mit hervorragendem Bar-Service!
2024-09-10
Accueil très bien malgré notre arrivée tardive Chambre et petit déjeuner au mieux. Emplacement et bâtiment somptueux
2024-09-09
All the staff were kind, polite and super helpful. Customer service was excellent.
2024-09-06
Lo staff del ristorante ha saputo gestire al meglio situazioni di stress dovute al maltempo e al bar sono stati gentilissimi soddisfacendo le nostre richieste al meglio
2024-09-05
The hostess at breakfast was extremely friendly and kind. We looked forward to seeing her every morning. The service was quick and efficient. The breakfast buffet was amazing! The options were plentiful and everything was delicious. And the view was stunning and truly made of stay in Genoa memorable!
2024-09-05
Tutto davvero ottimo.
2024-09-02
Lo staff è molto gentile e super attento, dalla reception ai baristi: bravi!
2024-09-02
Tutto bene
2024-09-01
Accoglienza eccellente
2024-09-01
Grazie per la vostra cortesia e disponibilità Pagliano Massimo
2024-08-30
Wonderful Hotel, Great location, comfortable room, beautiful view and fabulous staff. Restaurant was delicious and beds comfortable. Highly recommend!
2024-08-28
Abbiamo gradito molto la rapidità nella pulizia della stanza e la qualità del servizio della colazione. Complimenti per l'accoglienza da parte del personale di servizio e della reception.
2024-08-27
Your staff is amazing. They are kind and extremely helpful and knowledgeable. You are very fortunate to have such a wonderful team.
2024-08-26
Der Charme Ihres Hauses war sehr Angenehm. Was uns fasziniert hat war die Atmosphäre am Morgen. Das Piano, die Auswahl des Bufett, die Aussicht auf den Hafen, aber ganz besonders die Damen die uns zum Frühstück in Empfang genommen haben waren äußerst freundlich und Aufmerksam. Die eine Dame hieß glaube ich Sorina. Ein anderer sehr sehr freundlicher und Aufmerksamer Mitarbeiter ihres Hauses war Eros.
2024-08-24
The personal are very gentil every where. In the reception, in the restaurant (the breakfast), in the bar. The toproof is magnific.
2024-08-23
Super Hotel, super Personal, incl. Reinigungskraft. Es hat uns gefallen, wir kommen bestimmt nächstes Jahr wieder.
2024-08-19
Carina stanza, il personale 10/10, politia 10/10, la coliziune 10/10
2024-08-19
C'est ma deuxième fois dans votre hôtel j'ai apprécié la qualité qui reste la même.
2024-08-18
The refreshments in the reception area were much appreciated on our arrival, as well as the gift of miniature ice creams, thank you.
2024-08-16
Hay detalles que nos han encantado, y que diferencian a este hotel de otros en los que hemos estado: que nos regalaran dos helados al llegar, que mantuvieran agua con limón en la entrada durante el día, que hubiera un pianista durante el desayuno, etc. Pequeños detalles que marcan la diferencia.
2024-08-16
Servizio puntuale e cortesa
2024-08-15
Merci pour le surclassement d Hotel, service et prestations au top! Personnel très compétent. A bientôt pour une prochaine visite :)
2024-08-14
Excelente trato de la recepcionista Giorgia
2024-08-13
réservation via booking.com. On nous propose à l'arrivée de nous surclasser dans l'établissement juste à côté. Grande chambre ultra confortable avec clim, silencieuse§ Le top! Bien situé près de la gare et du centre ville historique. Nous recommandons chaleureusement cet établissement
2024-08-13
Top Lage. Top Zimmer. Das Frühstück war Fantastisch! Komme wieder, sehr angenehm!
2024-08-12
Personnel très avenant. Grande salle de bain. Spa privatif parfait.
2024-08-12
Personale de Bar al settimo piano molto gentile. Il barman veramente bravo.
2024-08-12
Personnel restauration petit déjeuner super aimable !!
2024-08-11
Un hôtel de grande qualité avec tous les services que l’on. Peut en attendre et un personnel très sympathique et professionnel.
2024-08-11
Merci pour le sur classement de l hotel continental au grand hotel savoia. Tout était parfait.
2024-08-08
Personnel sympathique
2024-08-07
Accueil chaleureux, le lieu est exceptionnel et extrêmement bien situé. La literie est très confortable et on regrette de ne pas s'y être arrêtés plusieurs autres jours. Le petit déjeuner est varié et riche. Une superbe vue depuis le bar du 7eme étage. Nous regrettons aussi ne pas avoir pu profiter de la Plage Secrète (SPA) Un sans faute qui nous donne envie de revenir !
2024-08-06
Tout était très bien 👍
2024-08-05
Ein unglaublich schönes Hotel. Speziell schön sind die Samurairüstungen und das Interieur und etwas über die Geschichte des Hotels zu erfahren.
2024-08-05
Settimo piano terrazza top! Personale gentile e professionale.
2024-08-05
Personale molto cortese e disponibile, camera spaziosa e ben tenuta, servizio in camera impeccabile.
2024-08-04
The staff could not have been more pleasant and accommodating. Very helpful and nice.
2024-08-02
We arrived on a local train from Turin that had no aircon so reception gave us some ice creams, that and the leaving gift were really nice touches
2024-08-01
Every staff member we dealt with was excellent, always friendly, always efficient, always trying to help. Standouts were the young man working the rooftop bar on Tuesday (30th) afternoon and all of the Front Office girls. Thank you all.
2024-07-30
Merci pour l'accueil et la qualité globale des prestations à la hauteur de nos attentes
2024-07-26
L'esperienza del mio soggiorno è stata molto piacevole e all'altezza delle mie aspettative, soprattutto con il personale della reception.
2024-07-25
Complimenti per il personale cortese, la pulizia della camera, la bellezza dell'hotel, la puntualità e qualità della colazione in camera.
2024-07-22
Séjours parfait, personnel au petits soins
2024-07-22
stanza molto pulita e personale gentilissimo
2024-07-22
trattamento spa molto confortevole, personale molto preparato
2024-07-22
Accueil, spa, propreté des chambres
2024-07-20
Siamo già stati molte volte nell'Hotel e siamo sempre molto contenti. Bella struttura e ringraziamenti a tutto il personale per l'ottimo servizio.
2024-07-15
Employer à la réception agréable au service. Surtout bagageur
2024-07-14
Very old style hotel. Not my type. We first booked at the continental.
2024-07-13
Café muito bom, atendimento na recepção muito bom, bom espaço no quarto.
2024-07-08
Vor allem beim Frühstücken sehr freundliches und umsichtiges Personal, das Frühstück ist sehr gut mit sehr großer und guter Auswahl,die Lage und Sicherheit und parken des Auto‘s sind super, das Hotel ist sehr sauber und das Service an der Rezeption wenn man z.B. Eintrittskarten für Museen oder Aquarium benötigt.
2024-07-07
Complimenti per lo spirito d'accoglienza e la professionalità Grazie
2024-07-06
Es un excelente hotel, una joya arquitectónica, una gran experiencia.
2024-07-04
mi è piaciuta molto la professionalità dei dipendenti e il bellissimo atrio in legno
2024-07-02
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Savoia et nous y retournerons dès que possible. Les chambres sont magnifiques et l’accueil est très chaleureux. Une mention particulière au stagiaire de l’accueil qui parle un français remarquable et est très professionnel. Nous conservons un très bon souvenir de notre passage dans votre établissement.
2024-07-02
Congratulations for the helpful, smiling, and professional staff. We had a very pleasant stay!
2024-07-02
Merci à frabizio et à la dame qui nous a fait massage et le spa
2024-07-01
Breve soggiorno di alta qualità
2024-06-29
Personale professionale e cortese, camera bellissima con vasca idromassaggio. Pulizia impeccabile e colazione all’ultimo piano straordinaria.
2024-06-24
Lo staff al check in/out è stato molto disponibile e gentile
2024-06-24
letto molto confortevole e camera molto silenziosa
2024-06-24
Très agréable séjour . Parfait . Je conseille vivement .
2024-06-22
We would like to compliment all of the staff at your hotel. The Bar staff were exceptional as well as the morning staff in the breakfast buffet, who anticipated our needs and delivered our requests promptly and with a smile. The food was fantastic with a very nice selection of meats and pastries, which we enjoyed very much. The hotel front desk staff were very helpful with our questions and seem genuinely dedicated to assisting us. The room staff greeted us each morning with a Good Day and the rooms were clean and well prepared for our stay. You have a very nice hotel and we will return when we travel to Genoa again.
2024-06-18
Muy amables en la atención al cliente en recepción
2024-06-18
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit (Flasche Prosecco) auf dem Zimmer anlässlich dem 60. Geburtstag meiner Frau. Auch die Flexibilität beim Einchecken, dass wir das Zimmer wechseln konnten.
2024-06-17
Lo staff è stato di una cordialità e gentilezza come pochi altri. Ci siamo sentiti coccolati e dati importanza come ospiti con le nostre richieste e con i dettagli che ci hanno fatto sentire davvero i benvenuti. un soggiorno speciale!
2024-06-17
Tutto di altissimo livello
2024-06-17
Sehr empfehlenswert, erstklassiges Hotel, sehr freundliche Personal, super sauber, gute Lage, tolle Ausstattung.
2024-06-17
Very good service by Ms Huang at reception and very nice service by Mr. Kenneth
2024-06-15
Staff professionale e cordiale. Ricordo soprattutto la signora Annalisa massaggiatrice e il signor Giovanni responsabile del bar.
2024-06-12
Séjour très agréable
2024-06-10
Tutti molto gentili
2024-06-04
Es war sehr schön und gemütlich bei Ihnen.
2024-06-04
why was the terrase on the 7th floor officially not open. it's a nice view
2024-06-04
Spazi, servizi e personale di livello ottimo. Dovendo ritornare a Genova mi farò premura di prenotare in tempo per essere certo di poter essere ospitato presso di voi. Complimenti! e grazie per il piacevole soggiorno
2024-06-03
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
2024-06-03
staff across our stay were wonderful ambassadors not just for the hotel but Liguria and proudly prompted the region and good from the region....I did feel disappointed the Maître'D in the restaurant wouldn't reveal the secret mix of herbs and spices for the ragu sauce....Joking obviously! every staff member we came in contact with was not just professional but passionate about what they do. I have worked in many restaurants and a few hotels myself in the past so I know an establishment can't fake that stuff ! well done all.
2024-06-02
Bell hotel ! Grazie
2024-06-01
La gentilezza e la cortesia degli addetti alla reception e di tutto il personale dell'albergo sono ineccepibili!
2024-06-01
We were very pleasantly surprised by the complimentary upgrade from Hotel Continental and the much larger room. And we liked the rooftop spa too.
2024-05-31
Our reservations were for the Continental but when we walked in the young lady handling check-in told us we were being upgraded to the Sovia; we were surprised and frankly a little apprehensive BUT after seeing our room, we were so very grateful! The Staff was great, everything was perfect and this is among the nicest rooms we have ever had anywhere!
2024-05-28
camera ben arredata e accogliente. Colazione fantastica, forse la sezione dolce da migliorare con più prodotti freschi e di qualità superiore.
2024-05-28
Ottima la colazione sia in qualità che nella scelta. l'accoglienza del mattino della capo sala è ottima
2024-05-27
Cortesia e disponibilità del personale
2024-05-27
Compliments for Sorina, Mounia and all the staff at the hotel bar!!!
2024-05-26
Grazie per il gesto ! Al di là del mero aspetto legato al denaro fa piacere , spero autentica la volontà di lasciare sempre e comunque un buon ricordo!
2024-05-22
Situation et rapport qualité prix petit déjeuner très bien Personnels agréables en particulier la stagiaire (à féliciter)
2024-05-21
Staff are excellent. Very professional and friendly at all times.
2024-05-21
Great whirlpool on the top, great room and service. The hotel is beautiful :-)
2024-05-20
Merveilleux
2024-05-20
È andato tutto benissimo, il personale gentile, stanze bellissime e SPA molto confortevole. Il letto della stanza in particolare uno dei più comodi dove ho mai dormito.
2024-05-15
Super Lage, wunderschönes Hotel mit tollem Zimmer und Super Service von der Ankunft bis zur Abfahrt! Gerne wieder, und wir empfehlen es gerne weiter!!!
2024-05-12
Très bel hôtel, personnel toujours courtois et compétent. Place de parking à proximité et présence d'un voiturier sont très appréciés.
2024-05-12
R
2024-05-09
We arrived on our tandem and the staff at reception immediately helped us store it safely and led us directly to our room. My husband had mentioned it was our anniversary and at dinner we had extra complimentary treats gifted. It made us feel very special.
2024-05-09
Le restaurant est très bon.
2024-05-08
Un hotel Magico
2024-05-08
Tuo fu ottimo
2024-05-07
Higher spec hairdryer available in the rooms without having to speak to reception Fresh milk available in the fridge
2024-05-07
Personale qualificato gentilissimie molto accoglienti
2024-05-06
hotel Bellissimo e personale cordiale
2024-05-05
Too much money for the long lost grandeur.
2024-05-04
Nous remercions particulièrement Mouna et Mame au service du petit-déjeuner pour leur gentillesse et leur sourire !
2024-05-02
Ci siamo trovati davvero molto bene. Mi complimento con tutto lo staff perchè siete davvero fantastici e gentili e ho apprezzato molto le serate nella hall con il pianista. Credo ci torneremo prossimamente per usufruire anche del servizio SPA.
2024-05-02
Receptionists were very helpful and super nice!
2024-05-02
При раннем выезде получили завтрак в пакетах. Состав завтрака абсолютно неудотворительный для отеля высокого рейтинга.
2024-05-01
personnel tres souriant et efficace
2024-04-30
Staff were unfailingly helpful and professional - whether front desk, housekeeping or at breakfast. Grazie.
2024-04-29
Tutto benissimo, personale cortese e disponibile.
2024-04-28
Ottimo servizio di reception
2024-04-27
Grandissima attenzione al cliente, eccellente disponibilità nel soddisfare le richieste. Tutto veramente molto bello e di difficile miglioramento
2024-04-25
Agradezco la atención amable y atenta de todo el personal. Son excelentes!
2024-04-25
Excelente hotel, muy bonito, cama 20 puntos, desayuno 20 puntos, edificio 10 puntos, ubicación muy buena. Todo hermoso , volvetia
2024-04-23
Grazie per la gentilezza.
2024-04-20
Stanza pulitissima, personale molto gentile
2024-04-18
Personale sempre super gentile, efficiente, veloce, cordiale e servizi veramente eccellenti
2024-04-17
Le petit déjeuner est particulièrement remarquable. non seulement pour la qualité des mets, mais aussi et surtout pour la beauté de la salle de restaurant et l'excellence du service.
2024-04-17
Just that as a solo traveller I felt a little unwelcome. The staff were all very nice when I dealt with them though.
2024-04-16
Ausgezeichnete Lage Nähe Bahnhof. Wunderschönes, stilvolles Ambiente. Ausgezeichnetes reichhaltiges Frühstück. Hervorragender Service an der Reception, der Bar und im Restaurant. Vielen Dank für das Up-Grading vom Hotel Continental zu Grand Hotel Savoia!
2024-04-15
Professionalità e cortesia
2024-04-12
Ottimo riassetto giornaliero della camera
2024-04-11
Très bon séjour à l'hôtel Savoia : chambre propre et confortable, très bon petit déjeuner avec un excellent service et le sourire de l'accueil et un SPA très agréable après une journée de visite. Nous reviendrons avec plaisir !
2024-04-08
Sehr angenehmer Aufenthalt. Wurden vom Continental upgraded, herzlichen Dank. Haben Ihr Hotel bereits weiter empfohlen. Sehr toll das Arrangement Cruise Paket! 👍
2024-04-08
Le ragazze della reception sono davvero molto gentili e disponibili
2024-04-07
Personnel disponible et très accueillant avec beaucoup d'informations sur les choses à faire. L'accueil a été très agréable et chaleureux.
2024-04-05
Ti avvolge la storia, si respira la storia! Ti senti coccolato dall’arrivo e ti avvolge un senso di profonda gratitudine per l’esperienza vissuta non appena lasci la struttura. Genova per noi è il GHS. Grazie!
2024-04-03
Ottimo il servizio di parcheggio, in una città come Genova lo trovo un gran vantaggio!
2024-04-03
Grazie Ottima accoglienza Ottima colazione
2024-04-02
Service agréable
2024-04-02
Il personale del ristorante Salgari sono stati molto bravi e cortesi, ugualmente il personale della prima colazione sempre attenti.
2024-04-02
Un hotel d’altri tempi ! Efficiente ed elegante
2024-04-01
Struttura e camera molto pulite. Personale molto disponibile.
2024-04-01
Tutti gentili ed ospitali e molto attenti alle esigenze del cliente
2024-03-31
Camera ampia e colazione ottima
2024-03-31
Eine junge Dame und ein junger Herr von der Rezeption haben uns sehr dabei geholfen, einen Arzt für unser erkranktes Kind zu finden. Vor allem die junge Dame war dabei sehr bemüht, empathisch, verlässlich und geduldig.
2024-03-31
Vedi sopra.
2024-03-26
Lo staff è stato gentilissimo e disponibile. Ottimo il servizio parcheggio auto. Ottima la colazione e la cena, sia nel ristorante interno che in quello esterno all'albergo. Ottime le dotazioni e i servizi in camera.
2024-03-25
Tutto perfetto
2024-03-25
Persone gentilissime e molto professionali nel lavoro
2024-03-22
très bel hotel confortable. Le personnel du restaurant Salgari et de la salle du petit déjeuner très aimable et serviable .
2024-03-21
tout était très bien
2024-03-18
Petit déjeuner et accueil exceptionnels. Bel hôtel et belles chambres
2024-03-18
Tutti sempre gentili e disponibili. La differenza la fa sempre il doppio up-grade gratuito fornitomi ed il riconoscermi come cliente. Bravissimi veramente. Grazie. Raimondo Garra
2024-03-18
Tutto ben organizzato
2024-03-18
Avevo prenotato all’Hotel Continental e ci è stata offerta l’opzione di soggiornare a pari condizioni presso il Grand Hotel Savoia. È stato un soggiorno bellissimo, grazie a nome di tutta la mia famiglia!
2024-03-16
Staff molto gentile, pronto a rispondere a qualsiasi necessità. Hotel pulito e con molti confort
2024-03-15
We were the unexpected beneficiaries of an upgrade, having originally booked with the adjoining Hotel Continental. So it was a very welcome bonus to find ourselves in such a lovely place after a difficult journey. Thank you.
2024-03-15
Sono capitata per caso in Hotel, viaggio molto ed è tra i più confortevoli e belli in cui ho soggiornato
2024-03-13
Hôtel de qualité ,bien centré pour visiter Genova et le port . Services parfait .Accueil et gentillesse de tout le personnel.Trattoria idéale pour la famille avec enfants. Chambres confortable et propres .Hotel à recommander 🤩
2024-03-11
Colazione eccellente e ottima disponibiltà del personale.
2024-03-11
Great hotel...clean...conformable... Family room great...very big and comfortable kingsize bed...Great bathroom...super servis...friendly personal always helpful... Great Restaurant ..food and servis amazing experience and atmosphere... Stay for the weekend with kids...sure come again...
2024-03-11
Ringraziamo e sicuramente soggiorneremo ancora nella vostra struttura se verremo a Genova. La colazione è super ottima.
2024-03-11
Gli spazi comuni dell'hotel sono molto ben curati.
2024-03-10
Excellent séjour
2024-03-06
Personnel très professionnel et à l'écoute avec le sourire
2024-03-04
Ok
2024-03-04
Merci pour tout c’etait super
2024-03-04
Ho apprezzato il servizio colazione tutto di ottima qualità
2024-03-03
Service et accueil impeccables, chambres magnifiques, emplacement idéal.
2024-03-02
Un ringraziamento particolare per la cortesia e l'accoglienza da parte del personale
2024-02-26
disponibilità ottima anche dopo il check out, ho avuto necessità del deposito bagagli e del servizio igienco fino alla partenza del treno, disponibili senza difficoltà
2024-02-26
Personale estremamente cortese in tutti gli ambiti, dalla reception alla sala della colazione, ottima pulizia
2024-02-26
Cortesia , disponibilità ,professionalità ,sempre con il sorriso.Complimenti!
2024-02-26
Danke für das kostenlose Upgrade vom Hotel Continental - immer wieder gerne bei Euch.
2024-02-26
Grazie a tutto lo staff dell'Hotel che ci ha accolto in modo magnifico.
2024-02-26
Siamo molto soddisfatti della notte trascorsa presso la vostra struttura. Personale cortese, arredamenti molto gradevoli, ottima pulizia. Grazie
2024-02-25
Complimenti ai ragazzi dell'accoglienza e anche al servizio di pulizie perché gentilissime
2024-02-24
The staff were kind, polite and professional; it was a genuine 5-star welcome throughout my stay. The breakfast staff were especially sweet and accommodating. I hadn't changed my clock the first morning, and I was unknowingly late, but they were very gracious and permitted me to dine. Housekeeping also deserve praise for their impeccable work and their kind manners. And the Spa is simply wonderful; it is a wonderful sanctuary. It had been ten years since the last time I stayed at the GHS, but it remains as lovely as ever.
2024-02-19
Parfait! Merci à Frederico au restaurant et à l’équipe de l’hôtel!
2024-02-19
Ottimo albergo! Personale estremamente gentile, ci si sente a casa.
2024-02-19
Abbiamo prenotato al Continental e siamo stati "dirottati" al Savoia. Un'ottima scelta. Spero di tornarci..anche Genova è bella e molto ospitale.
2024-02-19
Tutto impeccabile: camera, colazone, Spa e massaggio.
2024-02-18
Ich konnte das Zimmer gleich bei meiner Ankunft um 10 Uhr beziehen. War auch vom Zimmer, Frühstück,.... Mehr als begeistert! Die Rezeption unglaublich nett und hilfsbereit! Alles super perfect! Komme wieder!
2024-02-17
Upgrade dal vicino hotel continental, una piacevolissima sorpresa al nostro arrivo. Tutto benissimo.
2024-02-17
Tutto il resto perfetto
2024-02-15
Extraordinario personal que atendía los desayunos, rápido, agradable y muy atento.
2024-02-12
Posizione perfetta, peccato che non era possibile vedere l’armature Giaponesi al livello A
2024-02-11
Ringrazio per la Professionalità in tutte le aree dell’albergo
2024-02-11
Merci pour tout, séjour très agréable et excellente situation géographique 😊
2024-02-11
le ragazze al check-in molto cordiali e disponibili davvero, positivo il servizio di prelievo all'interno dell'hotel e la colazione e relativo servizio davvero ottimo!! anche la trattoria Trallallero davvero ottima in tutto !! grazie
2024-02-10
Fantastico! La camera tranquilla che da sul cortile, la pulizia, la possibilità di salire sulla terrazza, la gentilezza del personale, la qualità della prima colazione. Mi sono trovata bene. Avevo prenotato Continentale, Savoia era un upgrade! Grazie per tutto!
2024-02-09
Tutto perfetto.
2024-02-06
Hotel splendido e pulitissimo con servizi di alto livello. Arredi classici che danno un senso di lusso, camera in perfetto ordine con mille servizi disponibili. Ottima e abbondante la colazione. Terrazza con vista spettacolare sulla città e vasche idromassaggio. Molto piacevole anche la spa con vasca rilassante ecc.Avevamo prenotato al Continental e abbiamo avuto la piacevole sorpresa dell'upgrade al Savoia al nostro arrivo. Ottimo tutto, personale gentilissimo ed efficiente. Posizione strategica per visitare il centro storico, con parcheggio utilissimo.Un ringraziamento particolare per il graditissimo omaggio trovato in camera il giorno del compleanno della mia compagna! Ottimo anche il rapporto qualità prezzo. Tornerei e consiglierei sicuramente.
2024-02-05
Sono rimasta davvero sorpresa dalla cura dei dettaglio...solitamente questi grandi hotel dimostrano di avere visti tempi migliori ma questo no, non da assolutamente questa impressione.
2024-02-05
Grazie a tutto il personale.
2024-02-05
efficenza dell'uffico meating
2024-02-05
Bravi
2024-02-03
Considerato l'ottimo rapporto qualità/prezzo tornerò quanto prima
2024-02-02
Merci à l’accueil global du personnel et particulièrement à celui du bar et du petit déjeuner. Les produits (varietés et qualité) du petit déjeuner sont excellents
2024-01-29
Complimenti al barman, un giovane ragazzo con cappelli ricci ed occhiali di cui purtroppo ignoriamo il nome, che ha svolto le sue competenze in maniera impeccabile: ci ha servito la torta preparata presso il vostro ristorante, per il nostro arriverario, con estrema professionalità e cortesia. A tal proposito, la torta ci è piaciuta molto.
2024-01-28
Très bel établissement, accueil chaleureux et très agréable avec une charmante attention pour les propriétaires d'animaux domestiques. Idéalement situé Mille mercis
2024-01-23
grazie
2024-01-22
Un gioiello a Genova.
2024-01-21
Tout était parfait.Grande qualité de tout le personnel ! Merci à eux !
2024-01-20
Pulizia, cortesia, colazione
2024-01-17
Me gustó mucho la tranquilidad de la habitación y la comodidad de la cama. También la ubicación y la amabilidad de recepción y del spa..
2024-01-17
Soggiorno fantastico
2024-01-15
Situato in una posizione comodissima, staff cordiale e gentile. Complimenti a tutti!
2024-01-15
Un vero 5 stelle per affidabilità e discrezione. Servizio come sempre impeccabile! Ringrazio il Sig. Francesco per il suo aiuto determinante nell'effettuare la prenotazione (vero customer care) e Giovanni per la solita professionalità e simpatia...i suoi Black Russian non saranno dimenticati facilmente...complimenti a tutti anche al servizio di pulizie per averci attesi nonostamte l'orario. Non vediamo l'ora di tornare. Marco Mariotti Paradisi - Lugano
2024-01-14
El servicio es de primera, la atención del personal también. Cabe destacar la atención y amabilidad de las personas que atienden en el desayuno. El upgrade es magnífico, el cuarto que me dieron siperó mis expectativas, la ubicación es ideal.
2024-01-13
Tutto perfetto
2024-01-12
The room temperature was low and rather uncomfortable. It wasn't possible to increase it.
2024-01-12
un ringraziamento alla professionalità di tutti i ragazzi che lavorano alla reception!
2024-01-09
Sono stati tutti molto cordiali e gentili
2024-01-09
Tout était parfait, l'ambiance chaleureuse, le décor, le soin apporté à la chambre et au petit déjeuner. J'ai apprécié la disposition des denrées du petit déjeuner, en petits îlots séparés ce qui évite la cohue.
2024-01-09
Very good breakfast buffet
2024-01-08
Gli ambienti comuni sono ben arredati e da esplorare, sono sicuramente un plus dell’albergo (molto apprezzata la collezione giapponese)
2024-01-08
Personale professionale e accogliente
2024-01-08
Siamo stati benissimo, il vostro hotel è stupendo, sembrava di essere tornati indietro nel tempo. Grazie a tutto il personale per aver reso il nostro soggiorno così piacevole.
2024-01-07
Personale altamente qualificato, cortese e disponibile. Ospitalità impeccabile!
2024-01-06
L’accueil est professionnel et sympathique
2024-01-06
Personale gentile, attento e be organizzato
2024-01-06
C’est toujours un grand plaisir de revenir à l’Hotel Gran Savoia pour quelques jours de confort !
2024-01-06
Vraiment top merci
2024-01-05
Grazie ci siamo trovati benissimo, ci torneremo di sicuro
2024-01-05
Staff cordiale e disponibile
2024-01-05
Authenticité de l’établissement. Personnel très à l’écoute
2024-01-05
Personale gentile e corretto
2024-01-05
Thank you your place IS magic
2024-01-05
In such a great place, there was nothing to complain about. The peoples, the service, food and drinks, locations - everything was just incredible.
2024-01-05
L'hôtel est bien décoré et confortable.
2023-12-27
Grazie,attendiamo prezzi e offerte per tornare molto volentieri.
2023-12-27
Molto bravo e attento il ragazzo del bar. Anche al ristorante Salgari e alla colazione tutto il personale è stato molto attentio e gentile. Complimenti
2023-12-27
Votre hôtel a son charme, nous avons passé un agréable séjour.
2023-12-27
Ottimo hotel , posizione e servizio di prima classe
2023-12-26
Direi ottimo il complesso, struttura curata nei minimi particolari, camere dotate di tutti i comfort e sempre pulite, spiaggia pulita e ordinata. Personale ottimo sempre gentile e disponibile. Animazione top! Sceglierò ancora GHS per le mie prossime vacanze e la consiglierò a tutti che vogliono passare dei momenti indimenticabili.
2023-12-26
Le lieu du petit déjeuner est très agréable et le service y est parfait.
2023-12-22
Tutto perfetto
2023-12-19
Un hotel ottimo, cortesia e professionalità elevate, igiene ed organizzazione al meglio
2023-12-18
Ottimo hotel, complimenti
2023-12-18
Merci à toute l'équipe pour l'accueil !
2023-12-18
Molto soddisfatti del nostro soggiorno seppur breve. Accoglienza e gentilezza delle ragazze alla reception impeccabile! Cibo ottimo, abbiamo usufruito anche dell'idro suite e ci siamo trovati davvero bene! Torneremo sicuramente ci siamo
2023-12-17
High-class Hotel with high-class service. Thank you and your Team for a great stay. I will be back 🤩
2023-12-14
Hotel arredato con attenzione aii dettagli. Molto bello
2023-12-11
Everything was perfect. Breakfast had an amazing buffet but we ordered eggs & omelette and those came cold and really not well cooked.
2023-12-05
è la seconda volta che soggiorno da Voi ed è sempre una emozione unica. Location, stile, confort e qualità sempre eccellenti.
2023-12-02
Schönes Gebäude, sehr gute Lage - direkt am Bahnhof.
2023-11-27
Cordialità, accoglienza, comfort della camera, spa e colazione top
2023-11-26
Thank you for the heated towel rack!!!!!
2023-11-20
Siamo stati molto bene. Albergo davvero piacevole e bello!
2023-11-19
Parfait
2023-11-17
Impeccabile
2023-11-13
Bravo
2023-11-13
Staff cordiale e hotel molto bello. Camere insonorizzate.
2023-11-07
PEFRECTO
2023-11-07
Personnel aux petits soins
2023-11-06
Reception staff were very helpful and efficient
2023-11-06
Ringrazio lo Staff Reception per l'accoglienza rispettosa e gentile e le indicazioni fornite
2023-11-06
Grazie a tutto la staff e soprattutto alle ragazze in sala colazioni.
2023-10-30
Très bel hôtel.
2023-10-24
Please retain the bartender. This is the person who has been there for 5 years I believe, and 20+ years somewhere else. He made us an incredible Negroni and was very kind and considerate. I will try to return for this bartender if nothing else. That being said, everyone made us feel special and invited. I would have been happy to stay longer, but the train strike caused our plans to change. I look foward to staying again. PS: I noticed and enjoyed the china in the room. It was a very elegant touch.
Eccellente
La Sua richiesta
Il suo evento/meeting
Giudizio complessivo
Reception e Servizio
Bar
Via Arsenale Di Terra 5, Genoa 16126,
+3901027721
2024-10-20
Il personale mi è sembrato molto educato e disponibile. La pulizia e la qualità della colazione indiscussa.