Grand Hotel Smeraldo beach

2026-07-30

Ganz tolles Hotel, sehr guter ununffälliger Service

2026-07-28

Avete offerto una accoglienza ed ospitalità secondo le aspettative proposte! Siete organizzati benissimo in tutti i reparti! COMPLIMENTI

2026-07-28

We think t He staff are very friendly & helpful.

2026-07-28

Super Personal in allen Bereichen Wünsche wurden immer zügig umgesetzt

2026-07-26

Sehr freundlicher Service im Restaurant, sehr freundliche Zimmer Reinigung, hohe Sauberkeit, sehr gepflegter Garten und toller Strand

2026-07-25

Thanks to all staff at reception and housekeeping.

2026-07-25

Der Service war fantastisch. Immer sofort da und freundlich. Der Garten/Pool/Strand, die komplette Außenanlage, ist super.

2026-07-25

The reception staff were incredibly helpful during our stay. Thank you

2026-07-24

Es war ein toller Aufenthalt, Wir fühlten uns sehr wohl. Das Personal ist sehr nett und immer freundlich. Das Hotel ist sehr gemütlich und charmant eingerichtet.

2026-07-24

The lady who worked in the bar area in the evening was very friendly and accommodating even letting us practice our poor Italian conversation skills with her.

2026-07-24

Vielen Dank für das super Frühstück und vor allem die Unterstützung bei meinem handicap, alle waren sehr nett und höflich!

2026-07-22

La chambre est confortable et propre. Le repas du soir et au beach bar est délicieux. 2/3 du personnel est vraiment très gentil et agréable. Le style ancien de la décoration est joli et harmonieux. Nous passons des bonnes vacances malgré les points d’amélioration ci-dessus.

2026-07-21

Das Personal ist vorbildlich!

2026-07-21

Great hotel great staff well done grand hotel thanks for a great stay

2026-07-21

Complimenti all'intero personale.

2026-07-20

Satisfactory stay.

2026-07-20

staff at reception were extremely professional, courteous and helpful at all times. Restaurant staff also excellent.

2026-07-19

Sehr schöne Hotel Anlage.

2026-07-19

Many thanks for your magnificent services. Everyone is very professional, always available to help, and when we had an incident with our room, it was addressed immediately. Thank you very much. I will definitely recommend this hotel and I hope to be back.

2026-07-18

Sehr freundliches Personal.

2026-07-18

Vgood but better pool management!!!!

2026-07-17

Eine wunderschöne Anlage und dazu glasklaren Wasser im Meer. Aber das wichtigste ist das Personal. Die Menschen die hier arbeiten sind immer gut gelaunt und sehr aufmerksam. Das sind die, die das Hotel besonders liebenswert machen. Ich habe vor wieder hier her zu kommen.

2026-07-17

Staff excellent. Facilities good.

2026-07-17

We havent finished our holiday yet, but I just wanted to let everyone know, that it is just so lovely - great staff - great hotel - great venue - really clean- fabulous food - highly recommend- Many thanks so far. Jane & Vic

2026-07-17

Immer noch eines der besten Hotels auf Sardinien und dies auch wegen der Lage mit dem Badestrand und dem tollen Personal im Service.

2026-07-16

Dear Madam, Sir, Thank you very much for your hospitality. We enjoyed our short 7 days holiday and we appreciate all the efforts you put on enabling all happy moments... Best regards Dejan and Biljana

2026-07-15

Thank you for a warm welcome and for an enjoyable stay.

2026-07-15

Toll gepflegte Anlage! Gute Auswahl beim Frühstücksbuffet. Sehr freundliches,englisch sprechendes Personal !!!

2026-07-14

Ringraziamento al tutto il personale per la gentilezza

2026-07-14

Shower room pre airport is excellent.

2026-07-14

Use of room to shower before travel excellent Staff extremely helpful and pleasant

2026-07-14

Miła recepcja i obsługa.

2026-07-14

We are all in all very happy with the stay and we will Come back

2026-07-13

Our second holiday at Smeraldo beach grand hotel would recommend a stay here.

2026-07-13

Tutti bravissimi!

2026-07-12

Es war ein sehr schöner Aufenthalt und der Service war sehr gut. Alle Mitarbeitender/inen (ohne Ausnahme)waren freundlich und zuvorkommend. Lieben Dank für die schöne Zeit hier, wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.

2026-07-12

The hotel team did a great job again for this visit, our second. The staff is always super friendly and very helpful, making for a nice holiday break.

2026-07-12

Your reception team were so helpful

2026-07-11

Un ringraziamento sentito a tutto lo staff per la cortesia e la disponibilità sempre dimostrata

2026-07-11

Un ringraziamento allo chef, attento e professionale insieme allo staff impeccabile

2026-07-11

Sehr kompetentes und freundliches Personal.

2026-07-11

Extrem nettes Personal, wunderschöne Anlage

2026-07-10

Ringraziamo in quanto anche quest'anno abbiamo gradito l'upgrade della camera da vista collina a vista mare laterale

2026-07-10

It was a wonderful stay and I hope to return.

2026-07-10

Alle mitarbeiter sind sehr freundlich.der service aussergewöhnlich.auch die leistung der putzkräfte ist spitze.wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2026-07-09

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind zum zweiten Mal hier und wieder vollends zufrieden Mit freundlichem Grüßen Christoph Maul

2026-07-09

Wir sie beigeistert vom Hotel und der ganzen Anlage. Alle Mitarbeiter sind nett, hilfsbereit. Wir fühlen uns sehr wohl bei Ihnen und freuen uns schon das nächste Jahr. Würden uns freuen wie Sie uns Newsletter Info für unsere nächste Reise senden würden.

2026-07-09

Il personale è sempre stato molto gentile e accogliente.

2026-07-09

Thanks to the young lady who served us in the beach bar and later for cocktails on the Terrace. She was always pleasant and helpful and worked very hard. I’m not sure what her name was. Also thanks to our cleaner for room 409

2026-07-08

Waiter staff at breakfast v nice. Housekeeping ladies v pleasant

2026-07-08

We had a fantastic holiday. The hotel is amazing and set in a beautiful location

2026-07-08

The hotel is very clean and the staff really friendly.

2026-07-08

Wir sind zum zweiten Mal hier, es ist eine schöne Atmosphäre. Man fühlt sich sehr wohl. Danke an alle

2026-07-07

Thank you for a great stay. Wonderful environment and facilities. Personnel was very friendly and attentive.

2026-07-07

Hallo. Alle Mitarbeter sind super nett!!! Vielen Dank für alles

2026-07-06

Ottimo servizio ma struttura un po' datata e quindi vasca/ doccia non proprio comoda. Per il reso tutto eccellente!! Grazie

2026-07-05

Un ringraziamento particolare a tutto lo staff per la competenza e la gentilezza dimostrata. Ogni volta ci si sente come a casa.

2026-07-05

Freundliche Bedienung

2026-07-05

Großen Lob an die Belegschaft. Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit

2026-07-04

Wonderful stay - all staff very attentive, especially lady manager in the beach bar/restaurant. She was very organised and efficient at all times

2026-07-04

Very attentive helpful friendly staff throughout

2026-07-04

Ringrazio per l’ottima accoglienza e per l’ottima scelta della camera assegnata , sistemata giornalmente con tempestività e accuratezza

2026-07-04

Very nice staff and clean rooms

2026-07-04

The entire front desk staff, housekeeping and restaurant servers were attentive, warm, kind and welcoming. They all helped make our stay that much more comfortable. I want to acknowledge Isabella, the front desk manager, who was especially kind, helpful, welcoming and was considerste enough to respond to my email inquiries before I arrived at your property.

2026-07-04

The service overall was great

2026-07-04

Everyone very polite and pleasant - much thanks goes to the lady who kept our room clean and tidy each day. The waiting staff at breakfast and dinner were very pleasant and polite and also looked after us well.

2026-07-03

Very helpful regarding getting about on the buses Very polite and friendly staff

2026-07-02

All your staff were very welcoming and helpful and always seemed happy. We thoroughly enjoyed our stay with you and had a very relaxing holiday. Thank you.

2026-07-02

Very friendly staff .

2026-07-02

Viel Lob an alle Mitarbeiter. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Dankeschön!

2026-07-01

Very good

2026-07-01

Danke dem gesamten Personal für ihre freundlichen und hilfsbereiten Dienste

2026-07-01

Der gesamte Hotel Bereich ist sehr sauber. Die Sanitär Anlagen sind in gutem Zustand. Der Strand Bereich und die Pools sowie die Liegen sind in sehr gutem Zustand, sehr gepflegt und sehr sauber. Das Frühstück ist perfekt, es gibt alles was man braucht. Die Kellner sind schnell, freundlich und aufmerksam. Positiv zu erwähnen ist das System mit der Karte, dass man die Getränke untertags auf die Karte buchen kann, und kein Bargeld benötigt ist super!

2026-07-01

Aliso, die Gärtner sind super und der Aussenbereich auch. Richtig gut. Die Drinks - auch sehr gut. Beim Frühstück : Etwas weniger Personal kann manchmal mehr sein. Die Zimmer - Ok, könnten aber mal eine Renovierung vertragen. Würde ich das Hotel weiterempfehlen: Auf jeden Fall. Wir fanden es super.

2026-07-01

Sehr schönes Hotel und sehr freundliches, aufgestelltes und motiviertes Personal.

2026-07-01

E stato come sempre bellissimo passare una settimana nel vostro meraviglioso hotel Grazie Anna per la cordialità’ e dispinibilita’

2026-06-29

Vielen Dank, es war ein schöner Urlaub in einer einmaligen Anlage mit sehr freundlichen Mitarbeitern.

2026-06-29

Danke für schönen Urlaub.

2026-06-29

A very relaxing holiday. Staff all friendly and helpful. A few more sun loungers and parasols would be helpful.

2026-06-29

Complimenti siamo clienti che ritornano da anni c/o la vs struttura

2026-06-29

Lovely helpful hotel

2026-06-29

Great hotel and staff, we loved our stay

2026-06-29

We definitely recommend this hotel

2026-06-28

Everyone went the extra mile, everyone had a smile, everyone had time to talk, very relaxed atmosphere Thank you

2026-06-28

Tolles Hotel. Vielen Dank an die Servicemannschaft und an die Küche. War alles hervorragend.

2026-06-28

Bravi

2026-06-27

Wonderful hotel, much more beautiful than on the pictures online. We enjoyed!

2026-06-27

Overall though your staff are exemplary, especially Stefania on reception and Diego and all of his colleagues in the restaurant including the trainees, and even your cleaners who worked hard too. You are our favourite hotel though, congratulations!

2026-06-26

Die Hotelanlage und die Strände sind sehr sauber. Ein grosses Lob an das gesamte Personal (Von Putzfrau bis nach oben)! Alle waren sehr freundlich und sehr aufmerksam. Man spürte auch das gute Arbeitsklima untereinander und die Kommunikation!!! Wirklich toll! Auch als einmal im Zimmer die Seife fehlte, wurde dies umgehend aufgefüllt.

2026-06-26

Many thanks for excellent service all round

2026-06-26

All the staff were brilliant and the evening meals were excellent.

2026-06-26

Sehr freundliches Personal, das Hotel gefällt uns sehr, es hat ein besonderen Charakter.Das Essen ist hervorragend,vielen Dank für alles 😊👍Top!

2026-06-26

We thoroughly enjoyed our stay at this beautiful hotel. Everything about it was I imagined very pretty and authentic. The staff were always polite and accommodating. We will definitely recommend the hotel to friends and family. We wouldn't hesitate to come back.

2026-06-26

Der Service war in allen Bereichen sehr gut. Immer hilfsbereit und freundlich.

2026-06-26

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Vielen Dank das wir unser Zimmer am Anreisetag bereits um 11.30 Uhr beziehen konnten. Auch das gesamte Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

2026-06-26

Sehr nettes Personal und sehr schöner Aussenbereich.

2026-06-25

Thanks to Maria Antoinette for very helpful and friendly service

2026-06-25

The reception staff, in particular, are excellent. So helpful, friendly and professional. Nothing is too much trouble

2026-06-25

Ich zum ersten Mal auf Sardinien und bin froh ihr Hotel gebucht zu haben. Ich mag den Charme und Charakter den das Hotel ausstrahlt. Alle Mitarbeitenden sind freundlich und engagiert. Vielen herzlichen Dank!

2026-06-25

Ein grosses Lob an das servicepersonal im Restaurant und an die Küche. Essen wie im sternerestaurant. Wir haben es sehr genossen

2026-06-25

Sie hatten ein wirklich sehr freundliches Personal!

2026-06-23

Siehe meine Hinweise.

2026-06-24

Wir haben uns unglaublich wohl gefühlt..... Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Tolles Hotel, super Lage.

2026-06-23

Personal überall sehr freundlich und zuvorkommend. Angenehme Zimmer.

2026-06-23

Dzięki

2026-06-22

Thanks to Reception Staff, very good. Thanks to usual Beach Bar staff (really noticed when the usual staff had a day off). Thanks to usual Terrace Bar staff, especially Maria Antoinetta (again noticed when she had day off). Thanks to Housekeeping, they were excellent and friendly.

2026-06-22

Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit und höflich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2026-06-22

Very clean

2026-06-21

Services de nettoyage femme de chambre très très bien.

2026-06-21

We found the staff extremely friendly and we loved our stay. We would not hesitate to return to your hotel.

2026-06-21

In allen Bereichen sehr zuvorkommendes und nettes Personal. Sehr gut gereinigtes Hotelzimmer

2026-06-21

Die Kellner an der unteren Mittagsbar nachen einen super Job. Auch die Angestellten an der Rzeption machen einen super Job Zimmerpflegeriennen auch Top

2026-06-21

Das Gesamte Personal war immer super freundlich und hilfsbereit. Hierfür noch einmal herzlichen Dank.

2026-06-21

Superb holiday in all respects, felt very well looked after and staff extremely helpful and friendly.

2026-06-21

All of the staff were very helpful, especially the maid who serviced room 118 and all of the staff that worked in the beach bar.

2026-06-21

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

2026-06-20

Service Personal in allen Bereichen stets freundlich, hilfsbereit zu jeder Zeit

2026-06-20

Ich habe mich , dank des sehr gepflegten Zustand des Hotels , 12 Tage sehr wohl gefühlt, SEHR sauberes Zimmer, Restaurant und Poolbereich, sehr freundliches Personal. Für die ausgeprägte Ruhe( keine laute Musik) bin ich sehr dankbar.

2026-06-20

Danke für den tollen Aufenthalt, die freundliche Betreuung und den guten Service

2026-06-20

We had a fantastic holiday. The staff were so helpful and could not do enough to make your holiday special. Thank you so much. We will be back .

2026-06-20

Lovely stay. Looked after well. Spotlessly clean.

2026-06-19

Everyone from cleaning staff, maintenance, waiters, reception etc were so helpful and happy, it made our holiday even more perfect . Thank you

2026-06-19

Overall we had a very relaxing holiday as we love the private beach service in evening for alcarte was amazing and out of the whole week there was only one dessert we did not like and breakfast was the same very good service and choice of food our room was kept very clean and beautiful sea view we came home fealling very relaxed which is how it should be thank you x

2026-06-19

Maria Antoinetta on the bar was simply fantastic. Always ready to help and with a fantastic friendly smile every time we came into either the beach bar or the main bar. I can’t speak highly enough of her.

2026-06-19

All the staff very friendly and professional

2026-06-19

Sehr schöne Strandlandschaft

2026-06-19

A heartfelt thank you to all the management and staff at the Smeraldo Beach Grand Hotel for making our stay so memorable. Every member of the team we met was kind, helpful, and genuinely friendly, which made such a difference to our holiday. It’s a beautiful hotel made even lovelier by the wonderful people who work there. Thank you for your hospitality — we truly appreciated it.

2026-06-19

The staff where wonderful, especially maria antonella...the reception team where very helpful, the bar staff where also wonderful..

2026-06-19

Ein großes Lob an ihre Angestellten! Egal in welchen Bereichen, alle waren sehr nett, hilfsbereit und kompetent.

2026-06-19

Sehr freundliche Zimmermädchen

2026-06-19

The standard of decor and the facilities were excellent - all very clean and well maintained. We had a high quality experience and a fantastic holiday.

2026-06-19

The staff are extremely friendly and helpful. They go out of their way to accommodate any request we may make.

2026-06-19

A thank you to the waiting and kitchen staff for their attention when I requested gluten free options of the meals it was appreciated

2026-06-18

Ein Dank geht an die tollen Mitarbeiter ohne diese unser Urlaub nicht so schön gewesen wäre.

2026-06-18

Generell gute Atmosphäre und idealer Transfer zum Aerport.

2026-06-18

The cleaning staff were excellent and the bar and restaurant staff were also exceptional.

2026-06-18

This was a very good and pleasant stay. We would love to come back another time.

2026-06-17

Very impressed with the staff in the restaurant for evening meal - very efficient, organised & friendly. Our room was kept nice & clean. Thank you for the anniversary cake it made our day extra special.

2026-06-17

Velmi příjemný a ochotný personál.Děkujeme.Zvlášť chceme poděkovat panu Marinovi v restauraci Smeraldo který se nám velmi ochotně věnoval i když byl problém v komunikaci k nám byl velmi vstřícný ale i ostatním velmi děkujeme.Bylo zde moc krásně všem moc děkujeme a zdraví Sedlakovi

2026-06-17

We had a fabulous stay, the staff in the hotel were extremely helpful, professional and really lovely. The food was superb and we can honestly say we had a wonderful time. Thank you to everyone.

2026-06-17

Wir sind bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und würden jederzeit wiederkommen. Die Lage ist ideal und bietet perfekte Voraussetzungen für einen angenehmen Aufenthalt. Besonders hervorzuheben ist das Abendessen, das jedes Mal auf höchstem Niveau überzeugt und durch Qualität sowie Geschmack begeistert. Auch der Service ist durchweg ausgezeichnet. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich, aufmerksam und ausgesprochen zuvorkommend. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut. Insgesamt war es erneut ein sehr gelungener Aufenthalt, den wir uneingeschränkt empfehlen können.

2026-06-17

Lob gilt dem Reinigungspersonal und dem Personal in den Restaurants. Absolut freundlich hilfsbereit und zuvorkommend. Die Weinauswahl und die Tipps des Personals zu den Weinen sind absolut top. Das ist genau was ich will sardische Weine hervorragender Qualität. Die Küche ist auch ein echter Gaumenschmaus und wir freuen uns jeden Abend auf die köstlichen Speisen.

2026-06-16

Thankyou for a wonderful stay. All the staff and cleaning ladies have been polite and helpful. Grounds are kept impeccably clean and gardens well maintained Pool areas lively and private beach a bonus Had a wonderful holiday

2026-06-15

Staff were exceptional! Friendly and helpful at all times.

2026-06-15

Vielen Dank für das tolle Zimmer 101!

2026-06-15

The reception staff and house staff were really helpful, friendly and attentive.

2026-06-15

Many Thanks for the room upgrade to sea view

2026-06-15

Ein sehr schönes Hotel in toller Lage mit überall höflichen Mitarbeitern.

2026-06-15

Everything was perfect during our stay at the Grand Hotel Smeraldo Beach. The staff was very helpful and courteous, making our stay very pleasant. The hotel has a pleasant atmosphere, and the entire interior is perfectly organized and furnished. The hotel's location is ideal, with beautiful views of the beach and bay. The five swimming pools, both hidden and hidden, are impressive. The breakfast was plentiful and delicious. The rooms were clean and fully equipped. Thank you for a wonderful stay, and we hope to see you again soon!

2026-06-14

Wir waren sehr zufrieden

2026-06-14

Wr had a great trip. Thank you for your kindness and answering all of our queations.

2026-06-14

All staff from reception, waiters and housekeeping are a credit to your team. You should be very proud of them all

2026-06-14

Vielen Dank für die schöne Zeit

2026-06-14

Thanks to all staff, especially Mattia , a very good waiter.

2026-06-14

Everyone at the front desk is fabulous! Noemi Isabella and the very nice man who was there for the entire four days I was there I didn’t get his name. He was very wonderful too..

2026-06-13

Vielen Dank für die nette Gastfreundlichkeit und das große Bemühen dem Gast das Beste zu geben was uns sehr gefreut hat.

2026-06-13

We had al verry nice stay

2026-06-13

Es hat uns sehr gut im "Smeraldo Beach" gefallen. Lobenswert war das sehr freundliche und aufmerksame Personal in allen Bereichen. Wir haben viele landestypischen Gerichte durch die HP probieren können. Gerne besuchen wir ihr Hotel wieder.

2026-06-12

Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Auch die Anzahl des Personals ist top!!!! Das Angebot an glutenfreien Produkten (extra glutenfreie Ecke) und Speisen ist super, die Küche hst immer schmackhafte Alternativen parat.

2026-06-12

We had a really lovely stay at your beautiful hotel. We were a family party of 3 using 2 rooms. Thank you so much for placing us on the same corridor opposite each other. Your staff are wonderful and so pleasant and attentive. We were impressed by the reception staff, bar staff, waiters, lifeguards and cleaners.

2026-06-12

I had a lovely stay at your hotel. The staff were attentive and helpful. I would definitely recommend and I would be happy to return.

2026-06-12

Your hotel is beautifully clean, the facilities are great and the staff are, without exception, excellent. Would absolutely stay again. Thank you all.

2026-06-12

excellent service, very helpful staff, and beautiful location.

2026-06-12

Excellent staff, couldn’t find fault

2026-06-11

Die Mitarbeiter in allgemeinen sehr freundlich!

2026-06-11

Lovely staff, great location. Thank you for a nice stay.

2026-06-11

Der Aufenthalt hat uns sehr, sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die gesamte Anlage ist einfach fantastisch und sehr gut gepflegt. Wir hatten einen wunderschönen und erholsamen Urlaub und würden jederzeit wieder kommen. Vielen Dank für alles.

2026-06-11

Wir möchten ein Lob für alle Mitarbeiter aussprechen. Immer freundlich und hilfsbereit und kompetent. Das Personal vom Restaurant war super aufmerksam. Auch Lob an die Küche.

2026-06-11

All the staff were very professional and lovely

2026-06-11

Bravo

2026-06-11

Just like to thank all the staff on reception, couldn't do enough for us, really good. Thank you as well to the lovely ladies who cleaned our rooms

2026-06-11

Our waiters have been exceptional.

2026-06-10

Das war insgesamt eine sehr schöne Reise mit zuvorkommendem Service in einem sehr guten Hotel, empfehlenswert!

2026-06-10

Top Lage , mit sehr schöner Poolanlage , ankommen und wohlfühlen, Top Frühstück alles was man braucht, Top Service,

2026-06-10

Danke für den aufmerksamen Service in dem gepflegten Hotel

2026-06-10

The service was amazing. We were on our honeymoon and the bottle of champagne, de kindest letter and fresh fruit were so sweet!

2026-06-09

Das Personal ist überall sehr freundlich.

2026-06-09

Sehr schönes Hotel,

2026-06-09

Top Services top Lage haben uns sehr wohl gefühlt würden immer wieder dieses Hotel wählen

2026-06-09

Der Aufenthalt war.sehr schön ,das Personal war zuvorkommend und die Poollandschaft hat uns sehr gut gefallen.Alles in allem eine sehr schöne Woche , gerne wieder einmal.

2026-06-09

Das Personal war sehr nett, in allen Bereichen. Ich habe eine Lebensmittel Unverträglichkeit, man ist komplett auf mich eingegangen. Es wurde sich sehr viel Mühe gemacht Danke dafür

2026-06-09

Sehr freundliches personal

2026-06-09

Vielen Dank an Ihr Personal, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Viele Grüße aus Deutschland!

2026-06-08

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns wieder mal sehr wohl gefühlt bei ihnen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es waren wunderschöne zwei Wochen. Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr. Mit freundlichen Grüßen Familie Bilger

2026-06-08

Weiter so

2026-06-08

Wir hatten in Zimmer 116 einen Wasserleitungsbruch. Dieser wurde sofort behoben und das Zimmer gereinigt. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten haben wir eine Flasche Prosecco aufs Zimmer erhalten. Dafür danken wir ihnen ganz herzlich.

2026-06-08

Très disponible merci beaucoup

2026-06-08

Die Lage des Hotels fantastisch.

2026-06-08

All staff were extremely friendly and helpful - a credit to the hotel. A big thank you goes to both the dining room service staff and the housekeeping team.

2026-06-08

Sehr nettes Hotel und freundliches Personal man sieht das Hotelleitung auch sehr bemüht ist .

2026-06-08

Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

2026-06-08

Thanks for a most relaxing week.

2026-06-08

Staff at the bar and serving the evening meal were warm and friendly. The service was extremely good.

2026-06-08

Beim Fragebogen ist nicht klar ob 1 oder 10 das Beste ist.

2026-06-08

Sehr gutes Dinner. Abwechslungsreich Freundliches Personal Gute Betten.

2026-06-08

Danke für die schöne Zeit, wir waren als Familie da und haben es genossen. Das Frühstück und Abendessen war super lecker 😋. Die Lage des Hotels traumhaft. Der Service einwandfrei. Sehr nettes Personal 👍

2026-06-08

sehr gut geführtes Hotel / das Service-Personal ist sehr freundlich und immer gut gelaunt. Auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Reception haben uns jederzeit gut bedient und kompetent beraten. Die Zimmer und das Bad waren immer sehr sauber. Jeden Tag frische Frottee-Wäsche wäre u.E. nicht unbedingt notwendig.

2026-06-08

Lovely hotel with great location and good facilities.

2026-06-07

Die Qualität der Speisen ist sehr hoch und ausgezeichnet. Dazu gehört auch das freundliche und gute Service-Personal

2026-06-07

* freundliches Personal * sehr sauberes Hotel * angenehme Atmosphäre

2026-06-07

Frühstücksbuffet: Obstkorb ist großartig. Rezeptionsmitarbeiter:innen sind sehr freundlich und hilfsbereit! Generell sind alle Mitarbeiter:innen zuvorkommend und bemüht! Lage des Hotels direkt am Strand ist unschlagbar! Die Hotelaußenanlage ist sehr schön und gepflegt (insbesondere die Pflanzen).

2026-06-07

wonderful hotel great facilities and all staff were fantastic thank you

2026-06-07

Sehr nettes Personal

2026-06-07

Eine sehr schöne Anlage, Pools, Pflanzen, Ausblick .... Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Toll fanden wir den begehbaren Kleiderschrank. Das erste Hotel mit viel Stauraum! 👍 Das Essen war lecker und das Frühstück sehr reichhaltig (außer dem Fehlen von ungezuckertem Müsli 😉) Auch war alles sehr sauber - sehr angenehm! Ein Dank an die vielen netten Mitarbeiter (Rezeption, Service, Barpersonal, Reinigungskräfte ...)! 👏👏👏 Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit! Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt in Ihrem wunderschönen Hotel!

2026-06-07

Die Lage des Hotels ist wunderschön. Die Aussenanlage sehr ansprechend . Das Restaurant : hervorragende Küche. Lob an den Koch sowie an die Kellner. Diese sind sehr aufmerksam und hilfsbereit.

2026-06-06

All very friendly and welcoming staff happy to help when needed. Have helped make our time enjoyable and that’s been very much appreciated, thank-you!

2026-06-06

Der Zimmerservice war TOP (sehr nette Dame, sehr gute Arbeit geleistet)

2026-06-06

Wir fanden es klasse das man obwohl wir sehr früh angereist waren sich sehr schnell bemüht hat das Zimmer fertig zu stellen und wir zwar gegen Bezahlung noch ein Frühstück bekommen haben, es sind bisher alle im Team sehr freundlich. Zudem waren wir echt begeistert vom Zimmer mit Postkarten Antigen Aussicht, Aufenthalt ist großartig, Besten Dank an das ganze Team.

2026-06-06

Sehr freundliches und immer bemühtes Personal.

2026-06-05

Ihr Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich danke Ihnen für einen entspannenden Urlaub in in einem wirklich gut geführten Hotel mit sehr gepflegten Außenanlagen.

2026-06-05

Ich möchte ein Lob an das ganze Personal ob Rezeption, Reinigung, den Kellnern beim Frühstück ausrichten. Alle waren sehr nett und freundlich. Das Personal beim Frühstück war immer schnell hinterher das Buffet aufzufüllen und aber auch das benutzte Geschirr auch schnell von den Tischen zu entfernen. Alle waren sehr aufmerksam. Man hat auch immer ein Lächeln in den Gesichtern gesehen. wir haben uns wohlgefühlt. Die Außenanlage mit den vielen kleinen Pools sind einfach ein Traum, sehr schön angelegt. Die Mitarbeiter geben sich auch große Mühe die Außenanlage sauber zu halten. Wir haben uns richtig wohlgefühlt. Vielen Dank.

2026-06-05

Der Veranstalter hatte meine Bitte auf ein Zimmer mit Dusche nicht an das Hotel weitergegeben. An der Rezeption war dann beim Einchecken solch ein Zimmer nicht verfügbar. Innerhalb kürzester Zeit konnten wir nach Umorganisation in ein solches Zimmer umziehen, wofür ich sehr dankbar war. Das gesamte Personal war stets freundlich und behilflich. 👍

2026-06-05

Gesamte Team war perfekt!

2026-06-05

Ein besonderes Lob gilt den Servicebereichen im Restaurant und dem Empfang, aber auch der Außenbereich wie Pools und Strand war sehr gepflegt.

2026-06-04

Vielen Dank

2026-06-04

Ein charmantes Hotel mit Flair, wunderbarer Gartenanlage, in traumhafter Lage und überaus freundlichem und aufmerksamem Personal. Wir hatten eine wunderschöne Zeit bei Ihnen - vielen herzlichen Dank!

2026-06-04

Ich habe mich während meines Aufenthalts bei Ihnen sehr wohlgefühlt

2026-06-03

Grazie!!!

2026-06-03

Sehr schönes und gutes Hotel,freundliches Personal

2026-06-03

Sehr umsichtiges und hilfsbereits Personal

2026-06-03

Die Aufmerksamkeit des gesamten Personals war ausgezeichnet. Tolle Leistung des Servicepersonals. Schnell, freundlich und zuvorkommend.

2026-06-02

Erstaunt, dass wir als Teilnehmer einer Gruppenreise Zimmer mit Meerblick erhalten haben

2026-06-01

Grazie mille di tutto!

2026-06-01

Sehr schön eingerichtetes Hotel. Auch die Außenanlagen sind beeindruckend natürlich schön. Ein ruhiges Plätzchen zum.Erholen inklusive - ganz toll.

2026-06-01

Thank you for the upgrade to a sea view room. It made our stay even more special.

2026-06-01

Everything

2026-06-01

Die Außenanlagen, Pools, Strand und Garten sind traumhaft schön.

2026-06-01

Herzlchen Dank an das immer freundliche und nette Personal beim Frühstück, Abenessen und im Gemeinschaftsbereich! Und die vorzügliche Bedienng.

2026-05-31

Thankyou all for the great service and friendliness of all the staff at Smeraldo Hotel.

2026-05-31

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel, wir haben uns hier sehr Wohl gefühlt.

2026-05-30

Friendly and helpful staff

2026-05-30

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die Lage des Hotels ist super

2026-05-30

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Der Blick auf die Bucht und die verschiedenen Ebenen haben uns sehr beeindruckt.

2026-05-30

Sehr schöne Hotelanlage und sehr gepflegt. Sehr nettes Personal von der Rezeption bis zur Reinigung.

2026-05-29

Thank you for upgrading our rooms🤩.

2026-05-28

Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit, die Zimmer und die gesamte Anlage waren sehr sauber. Sehr schöne Garten- und Poolanlage.

2026-05-28

Prima! Weiter so.

2026-05-28

Alle Mitarbeiter waren äusserst freundlich und hilfsbereit, wie man es sich wünscht. Hotel super gelegen und architektonisch seh gelungen.

2026-05-28

Freundlicher Service, sauberes Hotel

2026-05-28

Ansonsten hat es mir sehr gut gefallen. Essen super, schönes Zimmer und eine sehr schöne Anlage. Und es war schön ruhig. Ich war ja mit einer Gruppe unterwegs und denke, dass ich auch alleine nochmal wiederkommen werde.

2026-05-28

Sehr nettes Personal Frühstück/Abendessen. Traumhafter Ausblick vom Zimmer mit Terrasse.

2026-05-28

Personal ist top.

2026-05-28

Ein großes Lob geht an das gesamte Perdonal!!!

2026-05-28

Super freundliches und hilfsbereiten Personal

2026-05-28

Küche und Service sind ausgezeichnet!

2026-05-26

Thank you for making us feel so welcome, we only had a few minor complaints which are listed above but really the staff in reception round the bar the cleaners absolutely everybody was so good so helpful and kind. The bar and reception areas are very pleasant including the terrace overlooking the pool and all the gardens.

2026-05-26

The cleaning staff were excellent

2026-05-26

Sehr geehrte, absolut perfekte Personal 👍alle sehr freundlich und hilfsbereit

2026-05-25

Sehr führsorgliches und aufmerksames freundliches Personal, vielen herzlichen Dank nochmals, haben uns sehr wohl gefühlt

2026-05-25

Mulțumim pentru tot! A fost minunat!

2026-05-25

Ein großes Lob und Dank an das Service-Personal im Restaurant, diese sind sehr freundlich und aufmerksam. Und an das Zimmerpersonal, das Zimmer und das Bad waren sehr sauber und das Bett ordentlich gemacht.

2026-05-25

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal ist hilfsbereit und höflich.

2026-05-25

Es war sehr schön, dass alleine Reisende die Zimmer mit Meerblick hatten 👍🏽

2026-05-25

Sehr freundliches Personal

2026-05-25

Das Serviceteam, das uns zum Frühstück und beim Abendessen „bediente“ war IMMER sehr aufmerksam und gut gelaunt, zeigte sehr gute Umfangsformen und machte dazu noch einen hervorragenden Job. Italienische Gastfreundschaft wurde gelebt, so wie man das als Gast erwartet, aber nicht überall erlebt. Hier waren wir sehr, sehr zufrieden und möchten an dieser Stelle nochmals ein herzliches „Grazie Mille“ für den tollen Service und das gute Miteinander erwähnen.

2026-05-25

Sehr freundliche Kräfte im gesamten Hotel: Rezeption, Bar, Restaurant, Service, Zimmerservice... hilfsbereit, nett und zuvorkommend

2026-05-25

Großes Lob an alle Angestellten. Sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank

2026-05-25

Es war eine schöne Woche in Ihrem Haus.

2026-05-25

Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und aufmerksam. Danke.

2026-05-25

Danke,der persönliche Einsatz aller Mitarbeiter war hervorragend. Sehr gutes Ambiente und Sauberkeit. Leider im Restaurant zu eng . Die Handtücher müssen nicht so oft gewechselt werden,wenn das extra nicht signalisiert wurde.

2026-05-24

We had an exceptional welcome and the most delicious and beautifully presented saved plated meals, set up in our room . Really fabulous. Overall we had a wonderful time .

2026-05-23

.

2026-05-22

Lovely clean hotel

2026-05-22

Lovely hotel with super staff

2026-05-21

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ihr Hotel ist sehr gut geführt. Ein großes Lob an Ihr Service-Personal, alle waren äußerst zuvor- kommend, immer hilfsbereit und nett und immer schnell zur Stelle.Das habe ich noch nicht oft erlebt.

2026-05-21

Die Rezeption ist super nett

2026-05-21

Ein sehr gepflegtes Hotel mit netten Mitarbeitern

2026-05-21

Wir waren erstmals bei Ihnen, hat uns sehr gefallen.

2026-05-21

Ob Frühstück oder Abendessen alles Bestens. Zimmerreinigung alles Bestens. BAR und Rez. alles Bestens.

2026-05-21

Für mich war der ganze Aufenthalt 100% stimmig! 👍🏻👍🏻👍🏻

2026-05-21

Sie waren alle sehr freundlich

2026-05-21

Das Personal war durchweg aufmerksam, freundlich und hilfsbereit, und dennoch nicht aufdringlich. Top 👍.

2026-05-21

Das Personal in jedem Bereich war sehr freundlich.

2026-05-21

Sehr schöne Anlage

2026-05-20

Sehr nettes Personal

2026-05-19

The reception staff where very helpfull trying to get me an eBike and bike tours. And the trip to Capo Testa was amazing, the guide was great. The restaurant staff where very good also. Thanks

2026-05-19

Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Die ganze Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Und die Lage ist traumhaft. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

2026-05-19

We had a great time, all the staff were pleasant and helpful.

2026-05-19

Weiter so... Super Service, sehr nettes und freundliches Personal und super Anlage..

2026-05-18

Die Betreuung unserer Gruppe im Hotel war sehr gut Herzlichen Dank

2026-05-18

Das Personal ist generell sehr freundlich und immer gut gelaunt. Sehr schön!

2026-05-18

Danke, waren alle sehr nett!

2026-05-18

Sehr schönes Hotel für Gruppen aber im Barbereich zu wenige Möglichkeiten.... es durften keine Tische und Stühle am Anfang unseres Aufenthalts zusammengestellt werden. Erst nach Hilfe unserer Reiseleiterin war dies am Ende möglich.

2026-05-18

Unser Zimmer lag günstig Angenehm ruhig

2026-05-17

Freundlichkeit des Personals

2026-05-17

Sehr freundliches Personal

2026-05-17

Gesamtes Personal sehr hilfsbereit und freundlich, vielleicht könnte man den Frühstücksraum noch etwas besser gestalten damit man nicht ständig zwischen allen Tischen durchhuschen muss, um an das Buffet zu gelangen.

2026-05-17

Das gesamte Hotelpersonal war immer sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam.

2026-05-16

Es war alles wunderbar, vielen lieben Dank für den tollen erholsamen Aufenthalt. Es war ein schöner Urlaub.

2026-05-16

Haben uns rundum wohl gefühlt und sehr freundliches Personal

2026-05-16

Alle Angestellten waren sehr nett und haben einen sehr guten Job gemacht.

2026-05-16

Das Personal ist sehr freundlich und professionell. Die unterschiedlichen Sonn-Möglichkeiten sind toll. Es ist sehr schön angelegt.

2026-05-16

Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei freundlichem und zuvorkommenden Personal

2026-05-15

Super Personal Da kommt man gerne wieder

2026-05-15

Restaurant und Bar sehr gut . Empfehlung für Rezeption : Wechselgeld sollte vorhanden sein ..... dann gibt es mehr Tip für die Kollegen

2026-05-15

The staff are all amazing. Couldn't do enough for us and so friendly and helpful. Hotel spotlessly clean . Outdoor areas Amazing too

2026-05-15

Your staff are a credit to your hotel, very friendly and approachable.

2026-05-15

Excellent customer service from all staff. Very pleased with room maintenance. Reception helped us with booking boat trip, ordering taxi etc very efficient. Loved the pianist. Will definitely recommend the beautiful hotel.

2026-05-14

Sehr freundliche Kellner, besonders Giulio. Abendessen sehr gut und abwechslungsreich. Poolanlage top

2026-05-14

Insgesamt haben wir einen schönen Urlaub in Ihrer Ferienanlage verbracht .

2026-05-14

We had a lovely stay at this hotel and all staff were lovely

2026-05-13

Sehr gute Kompetenz aller Mitarbeiter. Insbesondere der Restaurantmitarbeiter und des Zimmerservice,ebenso der Rezeption.

2026-05-13

Sehr freundliches Personal

2026-05-13

Die Qualität auf allen Ebenen, die Freundlichkeit und Fachkompetenz ihrer Mitarbeiter, die Sprachkompetenz - alles von höchster Güte, wirklich hervorragend. Das Zimmer, so sauber wie nie erlebt, auch hier das Zimmermädchen mit größere Freundlichkeit.l

2026-05-12

Wir wünschen ihnen weiterhin stets zufriedene Gäste. Hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des gesamten Personals, die Qualität der Speisen, das umfangreiche Frühstücksbüfett und die Traumlage ihres Hauses.

2026-05-12

Lob

2026-05-12

Das Hotel ist schon etwas älter aber sehr sauber und geplegt. Das Personel ist freundlich und hielfsbereit.

2026-05-12

Personal sehr bemüht und freundlich

2026-05-12

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben stets sehr nette Auskunft erhalten.

2026-05-12

Dienstleistung, Service, Küche hervorragend!

2026-05-12

Es war schade, dass bei 80 Prozentiger deutscher Gäste die Gespräche nur auf italienisch oder englisch möglich waren.

2026-05-11

Alle Angestellten waren sehr freundlich und behilflich.

2026-05-11

Akustik im Speisesaal war sehr laut. Im allgemeinen habe ich mich wohlgefühlt.

2026-05-11

Für Gruppen ist abends im Barbereich wenig Platz

2026-05-11

Der Service beim Frühstück und beim Abendessen war sehr Aufmerksam und zuvorkommend! Der Zimmerservice sehr ordentlich und sauber!!!

2026-05-11

Danke, Tolle Anlage.

2026-05-11

Alle Service Mitarbeiter sehr freundlich und auf Zack 👌

2026-05-11

Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

2026-05-11

Tolles flinkes und aufmerksames Personal. Alle sehr freundlich

2026-05-11

Service perfekt

2026-05-11

Tolles Personal und wunderschöner Aufenthalt

2026-05-09

tolles, freundliches personal

2026-05-08

Vse pohvale vsemu osebju

2026-05-08

Très belle hôtel propre et très bien entretenu, le personnel est très agréable

2026-05-07

Thanks for your kindness.

2026-05-06

Danke dem freundlichen Personal bei Frühstück und Abendessen :)

2026-05-06

Danke an das Restaurantpersonal. Sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Sehr guter Service!

2026-05-06

Das Servicepersonal ist freundlich, fähig kompetent und hilfsbereit. Ausgezeichnet!

2026-05-06

Mir hat alles sehr gut gefallen; im Speisesaal war es jedoch immer sehr laut; läßt sich aber wohl nicht vermeiden.

2026-05-06

Die Zimmer sind sehr sauber, jeden Tag wird geputzt und neue Handtücher.

2026-05-06

Chiara, Christian, Matteo. Und der neue ohne Namensschild. Sehr sehr gutes service Personal. Rundum Glücklich wenn diese Personen uns Bedient haben

2026-05-05

Had an excellent stay. Thank you so much.

2026-05-05

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

2026-05-05

Service perfekt Menüs exzellent Ruhe und Sauberkeit und Freundlichkeit perfekt

2026-05-05

Das Hotel wird super geführt! Alles sehr sauber, nettes Personal! Empfehle ich gerne weiter!

2026-05-05

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend

2026-05-04

We enjoyed our stay, specifically it was a nicely kept compound, very clean, beautiful garden and very polite, helpful and friendly personal. Particulary the personal in the dining room!

2026-05-04

Danke für die freundliche Bewirtung und das leckere Essen

2026-05-04

Das Personal im Restaurant war sehr aufmerksam und freundlich. In der Bar waren Super Servicekräfte.

2026-05-04

Einwunderbarer Aufenthalt

2026-05-04

Meiner Schwester und mir hat es in ihrem Haus gut gefallen . Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren immer sehr freundlich und hilfsbereit

2026-05-04

Das Personal im Restaurant war sehr nett und freundlich. Das Personal in der Bar war super.

2026-05-04

Alles war okay

2026-05-03

Service, Essen, Unterkunft- alles hervorragend

2026-05-03

Sehr gut geführtes Hotel!!

2026-05-02

Ich habe mich in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal am Empfang, die Bademeister, das Servicepersonal/Bedienung waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Danke an die Küche.

2026-04-30

Auswahl Personal sehr gut

2026-04-30

Merci

2026-04-30

Service sehr gut, freundlich. Essen gut und lecker, ganzer outdoor und barbereich sehr schön

2026-05-01

Una struttura eccellente, non c'è settore che mostri una pecca: la squisitezza e gentilezza dello staff della reception, dal momento dell'accoglienza alla massima disponibilità durante il soggiorno, altrettanto dicasi per il personale del bar. Il personale addetto alle pulizie che risponde sempre con un sorriso (e la pulizia delle camere è impeccabile) e, dulcis in fundo, il ristorante. Per la cucina parlano i piatti, gustosi, raffinati e presentati con molto gusto, e il personale di sala, dai maitre a ciascuna e ciascuno dei camerieri: sempre disponbili e attenti ad ogni esigenza, con discrezione e affabilità, facendo sentire ogni ospite "a casa" e coccolato. Grazie davvero!

2026-04-30

Sehr kundenorientiert, höflich, hilfsbereit, lösungsorientiert

2026-04-30

Die Freundlichkeit, Sauberkeit und die gesamte Atmosphäre sind kaum zu übertreffen.

2026-04-30

Das Personal im Restaurant ist hervorragend, gut ausgebildet und sehr freundlich.

2026-04-28

100%Weiterempfehlung Wurde auch so an unser Reisebüro weitergeleitet !

2026-04-27

Gut geführtes Hotel, alle waren sehr freundlich und behilflich !! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2026-04-27

Vielen tolle Servicleute

2026-04-27

Wunderschöne Außenanlage, alles sehr gepflegt. Sehr aufmerksames und freundliches Personal im Service

2026-04-27

Ein ganz großes Lob an die komplette Mannschaft, alle super nett, aufmerksam und herzlich. Ich werde ganz sicher wieder kommen.

2026-04-26

+

2026-04-26

Accueil très bon, tout le personnel est aimable et souriant, les espaces communs sont beaux et bien entretenus, les chambres sont spacieuses et agréables avec une très belle vue, le parking est un vrai plus, ainsi que la très belle plage privée et l'espace végétal.

2026-04-26

Das Personal ist sehr freundlich

2026-04-24

Sehr guter Service im Restaurant

2025-10-14

Sehr schöne Anlage

2025-10-14

Sehr freundliches Personal im Speisesaal und die Sauberkeit

2025-10-14

Vielen Dank, wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Daran hat das Personal und besonders die Küche großen Anteil. Danke.

2025-10-14

Dank

2025-10-14

Ein tolles Hotel mit wunderbarem Strand und tollen Schwimmbädern.

2025-10-14

Sehr gute Gesamtlesitung aller Bereiche, sehr freundliches Personal, sehr gute Hotelanlage

2025-10-14

Insgesamt ist alles sehr sauber. Auch der Außen- und Pool- und Strandbereich ist sehr einladend. Wunderschön ist die gepflegte Gartenanlage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ich freue mich auf nächstes Jahr! Herzliche Grüße aus Bayern, Gertraud Lichtinger

2025-10-13

Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

2025-10-12

Sehr schöne und gepflegte Außenanlage. Freundliches und hilfsbereites Personal Top Bedienung zum Abendessen!

2025-10-12

Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich, zuvorkommend und höflich.

2025-10-11

Ottima accoglienza e professionalità

2025-10-11

Das Personal im Restaurant als auch Empfang ist sehr zuvorkommend, nett und freundlich! Das muss hervorgehoben werden. Die Lage des gesamten Hauses, der herrliche Blick auf das Meer und die traumhafte Außenanlagen in terrassen-Form mit den 2 wunderschönen strandabschnitten sind hervorzuheben! Das ist wirklich wie ein kleines Paradies. Einfach wunderschön. Und auch sehr gepflegt.

2025-10-11

Remerciements à la femme de ménage de notre étage pour sa bonne humeur et son sourire. Compliments aux jardiniers, les plantes sont superbes, les jardins très bien entretenus.

2025-10-10

Es war ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Alles war auch immer sehr sauber im Zimmer und auf dem Gelände.

2025-10-10

Sehr höfliches und freundliches Personal

2025-10-10

Dank U voor het fijne verblijf in uw resort.

2025-10-09

Habe den freundlichen Service und immer hilfsbereiten Mitarbeiter sowohl von der Rezeption, dem Raumservice, der Bedienung im Restaurant und an der Bar und auch dem Hausmeister Service als sehr gut organisierte Familie empfunden. Auch die Küche versteht es auch höheren Ansprüchen voll und ganz zu entsprechen. Habe mich in Ihrer gepflegten Atmosphäre sehr wohl gefühlt.

2025-10-08

Sehr freundliches Personal

2025-10-08

Das gesamte Personal war sehr Aufmerksam, Freundlich und Hilfsbereit

2025-10-08

Es hat uns sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder.

2025-10-07

Ganz grosse Klasse haben uns pudelwohl gefühlt Danke.

2025-10-07

everybody was very kind and polite

2025-10-07

Alle im Hotel super freundlich. Sehr schöner Strand.

2025-10-07

Nettes, freundliches Personal

2025-10-07

Alles super und Tolles Personal. Dankeschön.

2025-10-07

8

2025-10-06

Pleasant staff and always happy to help

2025-10-06

Vielen herzlichen Dank für die schönen und erholsamen Tage bei euch. Wir waren mit eurem Hotel insgesamt sehr zufrieden. Wir kommen wieder. Mille Grazie.

2025-10-06

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.

2025-10-06

Sauberes haus Freundliches personal Schöner strand

2025-10-06

Sehr nette, aufmerksame Personal.

2025-10-06

Thanks to all the wonderful staff at your hotel, all polite and helpful. Well done and keep it up

2025-10-04

Das gesamte Personal war sehr freundlich.

2025-10-04

Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt. Vielen Dank für den sehr freundlichen Service im Speisesaal !!

2025-10-04

Спасибо руководству , а так же персоналу отеля за чудесный отдых, внимание, заботу и улыбки.

2025-10-04

Sehr guter Zimmerservice.

2025-10-04

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Hotel.

2025-10-04

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war seeeeeehr freundlich. Lieben Dank dafür!

2025-10-03

Sehr freundliches Personal. Sehr guter Service. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

2025-10-03

Firstly, we had an amazing holiday… we fell in love with Sardinia. The location and views are breathtaking! Most of your staff/colleagues are exceptional, very helpful and friendly! The cleanliness is excellent. The four course evening meal was very enjoyable. The decor in the rooms, although not necessarily to our ideal taste, were quirky, yet charming! I would like to single out our room maid (very petite, always smiling), Alissia our waitress in the dining room was always friendly, fun, professional and most welcoming… and your reception manageress was professional and very friendly to us regarding the complaint with the bottle of wine… she did offer us a different room that may have had a little more sunshine in the evening. All three were exceptionally good… amongst many others who were also very good, friendly, fun… yet professional. All in all, we had an amazing holiday. Thank you.

2025-10-03

The staff in the dining room were brilliant. Very helpful, friendly and a good laugh 😃

2025-10-02

Wir mussten auf Grund eines Notfalls an einem Sonntag zum Arzt und wir wurden von den beiden Mitarbeitern an der Rezeption perfekt unterstützt und es wurde uns in allen Belangen sehr geholfen. Vielen Dank.

2025-10-02

Wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Das Personal war sehr freundlich. Die Hotelanlage empfanden wir als sehr gepflegt.

2025-10-02

Wir haben einen der schönsten Urlaube in Ihrem Hotel verbracht. Das Hotel zeigt persönlichen Cham. ist trotz des Alters sehr gepflegt, persönliche Handschrift. Danke

2025-10-02

The dining room staff was remarkably efficient, super courteous and even fun.

2025-10-02

Es war ein wunderschöner Urlaub. Der Service war super! Danke!9

2025-10-02

Wir haben uns rundum wohl gefühlt!

2025-10-01

Es ist eine wunderbare Anlage. Auch die Terasse an der Bar ist großartig.

2025-10-01

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2025-09-30

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

2025-09-30

Vielen Dank für den freundlichen Service sowohl im Restaurant wie auch im Zimmerservice!

2025-09-30

Fabulous stay in your wonderful hotel. Every member of your staff is helpful and friendly

2025-09-30

Sehr qualifiziertes und freundliches Service-Personal. Sehr gutes Essen 👍

2025-09-30

Gute Organisation

2025-09-30

Mein Aufenthalt mit der Reisegruppe war sehr schön, auch die Einzelzimmer 👍

2025-09-30

Wir haben uns als Gruppe sehr wohl gefühlt

2025-09-30

Das Personal war sehr freundlich

2025-09-29

Das Abendessen ist auf jeden Fall empfehlenswert. Der Zeitpunkt wäre etwas früher möglich. Bei vier Gängen zieht es sich etwas in die Länge, obwohl das Personal sehr flott und zuvor- kommend ist.

2025-09-29

Danke für den sehr angenehmen Aufenthalt und tollen Urlaub bei Ihnen im Hotel. Super freundliches, sehr gut geschultes Personal: Empfang, Bars, Restaurants, Zimmerreinigung, Küche;; alles bestens. Das 4Gang Menü am Abend hervorragend. Das Hotel, die Zimmer, Anlage sehr gepflegt und sauber.

2025-09-28

Das Abendessen (Vier Gänge Menü) ist super und sehr schmackhaft

2025-09-28

Thanks for all staff!!!!

2025-09-28

Es war alles sehr zu unsere zufriedenheit. Danke für alles

2025-09-28

Gute Organisation beim Abendessen. Schöne Außenanlage mit vielen Liegemöglichkeiten. Sehr gute Sauberkeit im gesamten Hotelbereich.

2025-09-28

Dank an Rezeption

2025-09-27

Das Hotel hat uns bis auf das Frühstück sehr gut gefallen und wir werden wieder kommen! Sehr freundliches und bemühtes Personal und die schönste Pool/Strandanlage die wir gesehen haben.

2025-09-27

Pusryčių ir vakarienės metu personalas buvo labai puikus, taip pat ir registratūroje dirbatys buvo nuostabūs, kambarių tvarkytojos labai geros, aplamai personalas labai paslaugus, draugiškas ir malonus.

2025-09-26

Super Team, nett ,sehr freundlich

2025-09-26

All the staff were very friendly and helpful. From reception staff to the housekeeping staff and those in the breakfast restaurant and the bar. We had a lovely stay, Thankyou.

2025-09-26

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, dass Hotel ist insgesamt sehr sauber und die Aussenbereiche wirken sehr gepflegt

2025-09-25

Staff very helpful and friendly.

2025-09-25

Tolles Personal!

2025-09-24

Alle Miarbeiter und Servicekräfte sehr sehr freundlich super Team

2025-09-24

Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel und Strandbereich. Sehe nettes Personal freundlich und zuvorkommend. Werde es weiterempfehlen und wieder kommen. Danke für den schönen Urlaub auf Sardinien.

2025-09-23

Staff were exceptional, smart and eager to help, particularly Maria who went out of her way at lunch and in the bar to make our stay special.

2025-09-23

Great staff and particular thanks to Isabella for sorting out our initial problem with the room. Also Maria Antoinette for her really excellent care service and friendliness.

2025-09-23

All staff were brilliant - helpful, courteous and available

2025-09-23

We had a really wonderful stay at the hotel. All the staff were so friendly - especially those at the evening meal. The cleaning was to a high standard, our room was always spotless and we found the bed very comfortable. Every area of the hotel was kept clean and tidy - there were plenty of sun beds and the pools were lovely to use. I wouldn't hesitate to recommend this lovely hotel.

2025-09-23

Bardzo czyste codziennie sprzątanie pokoju bardzo dyskretne i nieprzeszkadzajace,wymiana poscieli i ręczników,regularne uzupełnianie kosmetyków.Udostępnienie pokoju do przygotowania się do podróży powrotnej w przypadku późnego transferu.,Wspaniałe kolacje pięknie serwiwane,bardzo różnorodne i przepyszne/brawo szef kuchni i obsługa kelnerska/.Świetnie rozmieszczone leżaki, z możliwoscią zachowania intymnosci.

2025-09-23

Thank you to all the hotel staff who all performed their roles with smiles on their faces and to a very good standard. The food was very good.

2025-09-23

Renovierung etwas

2025-09-23

Thank you for your constant helpfulness and assistance. Nothing was ever too much trouble and you were always friendly with a happy smile. I couldn't have hoped for anything better. Thank you to all the staff.

2025-09-23

Die Servicemitarbeiter sind ALLE äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit und das gute Essen werden uns noch lange in Erinnerung bleiben 👍

2025-09-23

Our Request of quiet room Was fully understood and room was perfect

2025-09-22

Ich möchte mich beim Personal bedanken, da wir sehr freundlich und zuvorkommend behandelt wurden stehts war ein Lächeln vorhanden,haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt,vielen Dank!!!

2025-09-22

Hervorragend ist die Freundlichkeit der Angestellten, das exzellente Essen und die außergewöhnliche schöne Lage und Ausstattung des Hotels!

2025-09-22

Reception; restaurant and room service staff all brilliant.

2025-09-23

Ein Dank geht an die freundliche und aufmerksame Bedienung sowie an die Putzfrau.

2025-09-22

Es hat uns sehr gut gefallen, wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Sehr freundliches und kompetentes Personal, ein tolles Team.

2025-09-22

Every staff member was courteous, friendly, humorous and always willing to help. Very attentive at meal times and always willing to resolve any issues we might have.

2025-09-22

We had a lovely stay thank you to all of the staff who contributed to this.

2025-09-21

Big thanks to Anna, Diego, Andrea and all the staff!

2025-09-21

Very clean hotel with many services and friendly staff

2025-09-21

Спасибр руководству отеля и персонлу за их труд и внимание! Очень хочется вернуться !

2025-09-21

The staff of the restaurant was perfect. The food was very tasty.

2025-09-21

Big thank you from our family, dinner table Nr 35😀🇱🇹, between 12- 19 september, amazing food- big ❤️ for your kitchen cheffs 🙂🙃 and restauran staff, cleaning staff, reception. 🫶

2025-09-20

Exklusiver Service vom Personal. Alle sehr freundlich und das Haus hat seine eigene Atmosphäre. Die Reinigung ist exzellent. Die Zimmer und Bäder können tatsächlich eine Auffrischung gebrauchen. Die Lage und der Strand ausgezeichnet.

2025-09-20

ho trascorso una fantastica vacanza nel vostro hotel

2025-09-20

Das Abendessen war sehr lecker!

2025-09-20

Sehr nettes Personal, sehr saubere Zimmer, schöner Stand. Alles war toll!

2025-09-20

Vielen Dank für das sehr freundliche Personal, besonderer Dank an Federica, Maria Antonietta, Vito und Alexandru.

2025-09-20

Reception and restaurant staff always happy, smiling, efficient and very good. Our room was cleaned and tidied every day to a high standard by friendly staff. Overall we have enjoyed our 14 days at the hotel and have had a wonderful holiday.

2025-09-20

Großes Lob an das gesamte Personal. Hilfsbereit freundlich und nicht aufdringlich.

2025-09-19

Thanks

2025-09-19

Thanks to Marco on reception. He was friendly and helpful when we enquired about excursions, bus times and he organised our car hire. Our cleaner was thorough and very friendly. Our room was cleaned daily and to a high standard (room 411)

2025-09-19

Lovely clean hotel, hard working and pleasant staff.

2025-09-19

Very Nice place with Nice personal. Arrivideci 🤗

2025-09-19

Velké poděkování za nezapomenutelnou dovolenou s vynikajícími večeřemi 👍👍👍

2025-09-19

All staff were very friendly and helpful

2025-09-18

The Bar staff is very friendly and professional. A big "well done" to Maria.

2025-09-18

Aciu

2025-09-17

Merci pour l'accueil et le service tout au long de notre séjour. Tout le personnel est au petit soin pour les clients. Nous avons eu bien du plaisir à visiter votre belle région. Cordialement. M. Signer

2025-09-17

Everyone in the hotel was extremely polite, thank you

2025-09-17

Sehr guter Service. Besonders Alessia!!!!!, Frederika , Maria, Maria Antoinetta, Diego, Cristian. Der Koch im im Restaurant Pagoda superklasse. Wir vermissen sein Vitello Tonato. Leider haben wir uns nicht alle Namen merken können. Alle waren immer sehr freundlich und zuvorkommend.

2025-09-17

Der Service war einwandfrei. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, vorallem im Restaurant.

2025-09-17

Only a small one, because everything was wonderful. But the lift was out of action for several days. It would have been helpful for some information to be provided (when repairs were expected, help for moving luggage was available etc).

2025-09-16

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub im Grand Hotel Smeraldo Beach. Speisen und Getränke waren vorzüglich und das Personal war sehr bemüht.

2025-09-16

Hervorragendes Personal!

2025-09-16

Ein gut geführtes Hotel! Hervorragendes Abendessen, Service sehr professionell.

2025-09-16

Ihr Sercivepersonal im Restaurant ist unfassbar freundlich und aufmerksam! Sehr großes Lob!!!

2025-09-16

All staff were attentive and professional, they tried very hard to meet our needs through out our stay. Hotel was very clean and the grounds were lovely!

2025-09-16

I want to give a special thanks to Andreas the lovely waiter who served us in the restaurant all week. He was such a lovely young man, polite and always chatty. A credit to the hotel. I hope he sees this review as he deserves recognition. Also the Manageress in the Bar was exceptional. We had an incident where two german women sat at our table on the terrace and started smoking (we are non smokers) and we ended up moving. The Manageress asked if we wanted her to complain (but we didn't want to make a fuss), she was very professional and was kind of her to offer. All the staff were superb. Enjoyed our stay.

2025-09-16

Ačiū

2025-09-16

Grazie Mille!

2025-09-16

Danke

2025-09-15

Angefangen von der Managerin Frau Germiniasi Sowie das ganze Team ein riesengroßes Lob 👍

2025-09-15

Ein großes Lob an das Personal. Von der Rezeption, bis zum Restaurant und Bar Personal und zur Zimmerreinigung alles TOP!!! Auf Wünsche wird eingegangen und versucht diese zu Realisieren! Personal 120% Top!!!

2025-09-15

The staff were very friendly and efficient. I would particularly like to thanks the lady who is the bar manager. She was so freindly and helpful.

2025-09-15

Thank you

2025-09-14

Es waren alle sehr nett, zuvorkommend und freundlich.

2025-09-13

Bedienungen waren alle sehr freundlich und schnell.

2025-09-13

Sehr guter Service.

2025-09-13

Pleasant friendly staff, a clean and quiet location and hotel with the perfect private beach

2025-09-12

Staff all very pleasant & helpful. Overall stay was very good

2025-09-12

We had a lovely stay. All the staff were friendly and made us feel welcome and comfortable. The hotel and outside spaces were always clean and well-presented. Bar and cafe were comfortable and well-priced.

2025-09-12

Personal war sehr aufmerksam. Zuvorkommend, nett und hat einen super Job gemacht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sie gern weiter empfehlen und vielleicht auch gern wiederkommen.

2025-09-12

Amazing team of people. Always smiling, particularly the smiley gardener who waved cheerily at me each morning

2025-09-11

Ein großes Danke an das Gesamte Team im Hotel! Alle wirklich super freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit!

2025-09-11

Thank you for a very pleasant vacation.

2025-09-10

El personal del hotel es muy amable y eficiente

2025-09-10

Der Aufenthalt hat unser sehr gut gefallen. Das Hotel ist sehr sauber, das Essen toll und das Personal sehr freundlich und aufmerksam.

2025-09-10

Sehr aufmerksames Personal in allen Bereichen. Toll angelegte Liegemöglichkeiten am Strand und den Pools.

2025-09-09

Vielen Dank dafür, dass wir bei Ihnen eine schöne Zeit hatten.

2025-09-09

Schönes altehrwürdiges Hotel. Vorzügliche Küche am Abend und sehr aufmerksames freundliches Personal. Alles war sehr sauber. Aber eine Modernisierung würde dem Hotel gut tun. Vielen Dank für zwei schöne Urlaubswochen.

2025-09-09

Wir haben uns sehr wohl gefühlt,in allen belangen..Service top!!!

2025-09-09

The service we received from bar and restaurant staff was impeccable- all trained to a very high standard Food was amazing - loved the fine dining- normally go for all inclusive but much preferred al a carte

2025-09-09

Reception staff were lovely,

2025-09-09

Lovely stay at your hotel and found staff very friendly and helpful

2025-09-09

Das Zimmermädchen war sehr nett und sehr freundlich. Alles war sehr sauber.

2025-09-08

My wife and I would like to express our utmost thanks and appreciation for all the staff who were excellent and added a gloss to an already perfect location. An invigorating yet wonderfully relaxing holiday - thank you to all. A particular thanks must go to all the staff in the restaurant who really did such an excellent job throughout!

2025-09-08

Fabulous hotel, lovely staff, very clean and great facilities. Had a wonderful stay would highly recommend

2025-09-08

Wie waren sehr zufrieden, haben vor auch wieder zu kommen.

2025-09-08

Danke für diesen schönen Urlaub! Die Frau die am Abend an der Bar war ist eine top Kraft bitte sagen sie ihr das sie einen tollen Job macht und eine perfekte Arbeitskraft ist!

2025-09-08

Thank you for a lovely stay.

2025-09-08

Das Servicepersonal war überaus freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist wunderschön mit den Pools, den Steinen und natürlich dem Meer. Am Strand haben wir zu jeder Uhrzeit einen Platz bekommen , selbst wenn nichts mehr frei war, wurden weitere Stühle herangetragen. Alles war immer sauber und ordentlich.

2025-09-08

Many thanks to all the staff.

2025-09-08

Excellent helpful, polite and respectful staff. From the moment we arrived in the hotel reception to the staff in the dining room they were delightfully happy and helpful

2025-09-08

Well managed, clean & polite

2025-09-07

Die gesamten Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam.

2025-09-07

Traumhafter Urlaub mit sehr herzlichen Personal.

2025-09-07

Excellent service et personnel très agreable

2025-09-07

3 filles de la accueil Grand merci à elle

2025-09-07

Danke für den guten Service

2025-09-06

Großes Lob an das Personal im Service. Das Zimmer war immer sauber gerichtet. Das Personal im Restaurant war sehr aufmerksam. Es waren immer genügend Liegen bzw Liegestühle vorhanden, wenn nicht immer am Pool dafür immer am Strand. Die Anlage war wirklich immer sauber

2025-09-06

Thank you for printing our boarding passes

2025-09-06

Die Kellnerin Eleonora hat sehr gute und professionelle Arbeit geleistet und hat uns den Aufenthalt im Restaurant sehr angenehm gemacht.

2025-09-05

Thank you. You were kind.

2025-09-05

Die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen, das ausgesprochen gute Abendessen und die weitreichende Pool-und Strandlandschaft haben uns einen erholsamen Urlaub beschert

2025-09-05

Schönes Hotel, tolle Lage, Zimmer sehr sauber.

2025-09-05

First class has every time we have stayed

2025-09-04

Absolutely loved it there, perfect location, most staff were very pleasant and service was terrific, food was excellent every day, I can't praise the hotel enough.

2025-09-04

Every thing was perfect except some of the reception staff were rude.

2025-09-04

Hat uns sehr gefallen. Für uns war alles top. Danke

2025-09-04

Ausgezeichnet und äußerst freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

2025-09-04

Danke, es war ein toller Urlaub. Lediglich die Parkplatzsituation in Santa Teresa, Palau und Porto Cervo "stresst" ein wenig.

2025-09-03

Service attentif, efficace. À la réception, une personne parle français, ce qui est très agréable!

2025-09-03

Tout le personnel, à quelque niveau que ce soit, est très professionnel et compétent. ET d'une gentillesse exemplaire ! Merci à toutes et tous.

2025-09-02

Everything from the moment we arrived to celebrate our silver wedding anniversary was perfect, the seafront room with champagne very kind and appreciated, the cleanliness, the beautiful room and especially our evening meals, the food was outstanding and service perfect, Lucia and Alexa who attended us where the kindest most outstanding young ladies and we are forever grateful as they made our stay at this beautiful characteristic proper Italian hotel most memorable and somewhere we will cherish forever and we will definitely return with our 3 daughters thank you. Xxx

2025-09-02

grazie per la vostra professionalita e gentilezza😊

2025-09-02

Overall stay at the hotel was very pleasant and convenient. The location ov the hotel, the appearance, all conditions of t room were very good. The checkin and chekout were conducted very pollite and professional!!!!!

2025-09-02

Grazie a tutti x l'accoglienza e la gentilezza.

2025-09-02

Thank you very much for your help and hospitality. Another very successful stay at your hotel.

2025-09-01

The food and staff are exceptionall

2025-09-01

Ein großes Lob an die Servicegrou und an das Putzpersonal.Tolle Leute!

2025-09-01

Very clean, room services were very good

2025-09-01

Very accommodating

2025-08-31

Many thanks for a very pleasant holiday

2025-08-31

В общем отель хороший ,персонал в ресторане и на ресепшине отличный, локация хорошая , думаю вернемся к вам не раз.Спасибо огромное за хорошо проведенный отдых !

2025-08-31

Merci pour ma fille qui est coeliaque (souper). Il y avait du choix et le personnel est bien informé. Vous avez du très bon personnel à la salle à manger. Très serviable et gentils.

2025-08-30

Eier kommen schon seit Jahren in ihr Haus und wir fühlen uns immer wieder sehr wohl.

2025-08-30

Herzlichen Glückwunsch zu ihrem Personal in fast allen Bereichen, insbesondere auch zur Sauberkeit im gesamten Hotel. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, hilfsbereit und zuvorkommend. Lediglich eine Mitarbeiterin an der Rezeption könnte freundlicher und zugewandter mit ihren Gästen umgehen. Die abendliche Menüauswahl war hervorragend, vielen Dank und großes Lob an die Küche.

2025-08-30

GREAT STUFF! cleaning stuff, reception, waiters --> SUPER!

2025-08-30

Merci pour votre accueil et la qualité de votre restaurant...

2025-08-29

Ce fut un très bon séjour, merci à l’ensemble du personnel !

2025-08-29

La gentillesse et disponibilité merci

2025-08-29

Sehr freundliches Personal

2025-08-28

Excellent accueil et service.

2025-08-28

Ausgesprochen nettes und freundliches Personal!

2025-08-27

Superb service from everyone - a particular thanks to Marie who served us at the beach bar at lunchtime. Very efficient and made us feel very special.

2025-08-27

We had a great time and we would highly recommend this hotel.

2025-08-26

The women working on the floor were very lovely. The view from our room was amazing. The breakfast was delicious. Everything was clean.

2025-08-26

Tutto bene grazie mille per l ospitalità

2025-08-24

Personal überall sehr freundlich und hilfsbereit, besonders an Reception und in den Bars

2025-08-24

Alles super

2025-08-23

Gerät Service, great place! Thank you

2025-08-23

Sehr schönes Hotel und nettes Personal.

2025-08-23

Great job! We had an amazing honeymoon!

2025-08-23

Buongiorno, desidero ringraziare la Direzione per la cordialità dimostrata e in particolare per aver modificato la mia prenotazione come richiesto.

2025-08-23

Merci au personnel du petit déjeuner et du restaurant le soir qui se sont toujours montrés accueillants, professionnels, disponibles et souriants. Merci également aux femmes de chambre très efficaces, polies et disponibles. Merci au personnel de la reception, accueillants, aimables et efficaces. L'hôtel est très joli et idéalement situé. Nous avons passé un agréable séjour et comptons revenir. Merci à tous M. et Mme Habib et Shana

2025-08-22

.Ringraziamo per la sempre calorosa accoglienza, la disponibilità e la competenza che sempre ci avete dimostrato, in ogni ambito e da tutto il personale. Allo "Smeraldo beach" ci sentiamo a casa, coccolati e il periodo delle ferie risulta per noi davvero rilassante Grazie Un abbraccio

2025-08-22

The staff are excellent. The dinner service is impeccable. Housekeeping are wonderful and the bar staff are professional and pleasant. This is why we come back every year 😁.

2025-08-22

Personnel au top

2025-08-22

Lo staff giovane e apprezzato al servizio colazione e cena, gentili e cortesi, molto apprezzato

2025-08-21

Ringrazio Anna e il direttore e Gianni Chef sempre gentili e attenti a tutto. Complimenti

2025-08-21

All areas were very clean and staff kind and helpful.

2025-08-20

Sehr angenehmes Hotel mit sehr hilfreichem Personal.

2025-08-20

Complimenti a tutti lo staff, ci siamo sentiti coccolati . Grazie !

2025-08-20

Sehr freundliche Angestellte in allen Bereichen. Sehr gutes Essen und wir sind froh, dass es in den Zimmer keine Teppiche mehr hat.

2025-08-19

Thanks to room cleaning ladies, and the young man who checked us in on the 15th late evening. Compaint about the quality of the people during checkout. Youn lady and a man. I didn't get their names, but it was on August 19th in the morning.

2025-08-19

Complimenti ci siamo trovati benissimo Staff professionale disponibile e gentile Cibo fresco Chef molto attento Location da favola I camerieri sono bravissimi e molto educati

2025-08-18

Un ringraziamento a tutto lo staff, disponibile e sempre cortese. In particolare lo staff del ristorante, ottimo. Molto comodo anche il servizio spogliatoio/doccia post check out.

2025-08-18

Je vous remercie de votre attention et disponibilité pendant notre séjour.

2025-08-18

Was ich gerne besonders hervorheben möchte, sind Ihre Mitarbeiter. Sehr höflich und hilfsbereit! Ein sehr großes Lob!!!

2025-08-18

El personal en general muy amables, y la "cala" casi privada es maravillosa

2025-08-18

MASSIMI complimenti al Maitre di sala, allo Chef, a tutto il personale di sala (la professionalità di Marino), sia in occasione della colazione che dei pasti principali.

2025-08-18

The hotel’s location is amazing with a short walk down to the centre of town. The terraces and private beach are a definite plus. There was a good selection available at breakfast. In the main all members of staff were extremely friendly and happy to help, breakfast and cleaning staff particularly so.

2025-08-16

We found Marco & all other staff very helpful & knowledgeable

2025-08-16

Vielen Dank! Wir hatten eine schöne Zeit. Das Hotel hat auch wenn eher vintage einen unglaublichen Charme. Insbesondere der Außenbereich- die toll angelegten Poolbereiche und die kleine Privatbucht:) Auch das Personal war ausnahmslos sehr freundlich.

2025-08-16

Grazie per questo meraviglioso soggiorno ci siamo trovati benissimo ! complimenti ! Struttura pulita e curata al minimo dettaglio Staff camerieri molto disponibili professionali e gentili

2025-08-15

MARCO ON RECEPTION WAS BRILLIANT

2025-08-15

Höfliche und zuvorkommende Bedienung

2025-08-15

Maria Antoinette was exceptionally accommodating and took great care of us during our stay.

2025-08-15

Great hotel and location!

2025-08-14

Grazie a tutto lo staff come gli ultimi 4 anni anche quest’anno ci siamo sentiti coccolati .

2025-08-14

Maria Antoinette was exceptional and very welcoming.

2025-08-14

Alles perfekt, bis auf das Reservieren der Liegen mit Handtüchern.

2025-08-14

Es war alles sehr tiptop.bin sehr zufrieden

2025-08-13

Ein besonderer Dank gilt der Rezeption die ohne Probleme mein Handy zurückgeschickt hat.

2025-08-13

Im Restaurant arbeitet ein junger Mann Mattia.Er ist sehr aufmerksam und bemüht, dass hat uns sehr gefreut.

2025-08-13

Thanks to all the staff

2025-08-13

Thank you for very tasty and important dinner (room service) when we came late check in It was very amazing!

2025-08-13

Vorrei farvi i complimenti per l’alto livello generale del vostro hotel, ma la cosa a cui terrei di più è che portaste i miei ringraziamenti ai ragazzi dello staff di servizio durante colazione, pranzo e cena. Sono stati grandi e hanno accolto ogni richiesta fatta. Seconda richiesta e’ di portare i miei complimenti al personale deputato alla cura delle camere e al rifacimento delle stesse, abbiamo trovato camere sempre pulite ed in tempi sempre brevissimi. Vi ringrazio per il livello altissimo che ci ha permesso di passare una settimana stupenda.

2025-08-12

Disponibilità’ , gentilezza, professionalità

2025-08-12

Complimenti per la vostra accoglienza, disponibilità e cordialità nei confronti di noi turisti!È stato tutto perfetto!!!

2025-08-12

Thanks to all the staff. Very welcoming friendly and professional.

2025-08-11

Thank you for making our stay wonderful and memorable. Great hotel facilities and helpful staff. We loved the location and our sea view room.

2025-08-11

Always very pleasant to stay with you. And the friendliness of all staff is much appreciated

2025-08-11

Doveroso ringraziamento a tutto lo staff del ristorante, sempre attenti nel servizio e cordiali. In particolar modo un ringraziamento ad Alessia che ci ha accompagnato con estrema gentilezza e professionalità durante tutto il soggiorno

2025-08-11

Our second stay and we love this hotel and it's location.

2025-08-11

Das Restaurant Personal ist überaus freundlich, zuvorkommend und nett - vor allem Marino, Diego und Christian ! Genauso wie das Stubenmädchen das für Zimmer 233 zuständig ist - eine außerordentlich fleißige Dame !

2025-08-11

Complimenti per il personale , specialmente il personale della reception

2025-08-11

The hotel/ restaurant staff were so lovely and friendly and very helpful The hotel and facilities were great - the terrace and outside areas were beautiful - we loved our stay

2025-08-11

Great staff and waiter.

2025-08-10

È il terzo anno consecutivo che vengo e direi che ormai lo sento casa. Ringraziamo molto per l’accoglienza che mi avete riservato e il servizio offerto!

2025-08-10

Fantastic hotel, friendly and helpful staff

2025-08-10

Siamo stati benissimo!

2025-08-10

Grazie

2025-08-09

,

2025-08-08

Ringraziamenti e complimenti a tutto, indistintamente, il personale dello Smeraldo, e in particolare al nuovo Direttore, persona affabile, gentile e di pronta simpatia; alla Vicedirettrice signora Anna, espertsssima e sempre disponibile; ai bravissimi e oramai miei veri amici personali Diego, maitre di sala, e Maria Antonietta responsabile dei bar; al capocuocu e alla sua cucina; gli addetti ai servizi di spiaggia sempre pronti ad aiutare due anziani ma vispi ospiti; alla attivissima signora Giovanna da diversi anni femme de chambre del nosro piano; e infine, sempre tracurati, ma non da noi, portieri di notte, al grande, (in tutti i sensi - calcistico escluso) Fabrizio con cui chiaccherare simpaticamente a conclusione delle nostre "faticose" giornate di bagnanti.

2025-08-08

Sehr freundliches Personal.

2025-08-08

Reinigungs- und Frühstücks-Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

2025-08-07

Das Service im Restaurant und die Küche sind excellent

2025-08-07

Merci aux serveurs et surtout à Mattia très gentille et très comique et aussi aux femmes de ménage…

2025-08-07

Sehr gutes Personal, großes Lob

2025-08-07

Ringraziamenti e complimenti, indistintamente, a tutto il personale dello Smeraldo, e in particolare al nuovo Direttore, persona affabile, gentile e di pronta simpatia; alla Vicedirettrice signora Anna, espertissima e sempre disponibile insieme all’intera reception; ai bravissimi e oramai nostri veri amici personali Diego, maitre di sala, e Maria Antonietta responsabile dei bar; allo chef e alla sua cucina; agli addetti ai servizi di spiaggia sempre pronti ad aiutare due non più giovanissimi ma vispi ospiti; alla attivissima signora Giovanna, da diversi anni femme de chambre del nostro piano; e infine, anche ai sempre trascurati portieri di notte, in particolare al grande, (in tutti i sensi - calcistico escluso) Fabrizio con il quale si chiacchierava simpaticamente a conclusione delle nostre "faticose" giornate di bagnanti. P.S. questa versione sostituisce e oblitera la precedente, scritta in prima forma di bozza, partita inavvertitamente dal mio indirizzo mail italo.cotti senza nessuna rilettura.

2025-08-07

Vielen Dank für sehr schöne Zeit

2025-08-07

We really enjoyed our visit.All the staff were very friendly and attentive. We will recommend the hotel to family and friends.

2025-08-07

Like i said, you made us feel very welcome, everybody from the clearing to the bar, the reception And the fact there is a room for showering when you checked out....perfect

2025-08-07

Everybody is very friendly en cooperating, even the ladies of the housekeeping. The dressingroom (where you can shower, and change before you're leaving) is fantastic.

2025-08-07

Благодарность службе клининга. Уборка номера хорошая и не навязчивая.

2025-08-06

Sehr schöne und ruhige Anlage. Sehr höflicher und aufmerksamer Service. Vielen Dank an alle Teams. Es war uns ein Vergnügen.

2025-08-06

Servicepersonal in allen Bereichen ist äußerst zuvorkommend! das hat den Aufenthalt sehr positiv beeinflusst! Essen war vorzüglich! wir haben uns sehr wohl gefühlt!

2025-08-05

So incredibly helpful!

2025-08-05

Die gesamte Servicecrew hat sehr gut und kompetent gearbeitet. Speziell das Team um Fr Frederika mit Alex und Vito waren sehr auf unser Wohl bedacht und hatten bei aller Professionalität auch Zeit für etwas Humor. Danke für diese Erfahrungen.

2025-08-04

Thank you to the front desk, housekeeping, and beach staff for the amazing service. They were all so pleasant, informative, and professional. We had a wonderful stay and overall experience at the beautiful Grand Hotel Smeraldo beach! Grazie mille!

2025-08-04

I would like to thank the very pleasant staff in the dining room.

2025-08-04

Thanks for a great stay, especially Diego's help in choosing lunch!

2025-08-03

Vielen Dank für den schönen und angenehmen Aufenthalt.

2025-08-03

Vanno al personale di pulizia camere , servizi ecc.. che nonostante l’età della struttura svolge un grande lavoro di mantenimento.. e sono sempre molto gentili,così come il personale di servizio bar e ristorante..

2025-08-03

thanks for making our trip enjoyable Marco

2025-08-02

Ringraziamo tutto lo staff del grand hotel smeraldo beach

2025-08-03

Das Abendessen war umwerfend! Lob an die Küche!

2025-07-31

All around good staff … if it was not for the coffee incident.

2025-07-31

Der Urlaub in ihrem schönen Hotel hat uns sehr gut gefallen, die Lage am Meer ist traumhaft, die Zimmer sind sehr geschmackvoll gestaltet. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.