Grand Hotel Smeraldo beach
Lingua
Grand Hotel Smeraldo beach
Lingua2026-10-14
Ein sehr höfliches, hilfsbereiten Personal in jedem Bereich.
2026-10-14
Besten Dank
2026-10-14
Vielen Dank für den schönen Urlaub mit Traumkulisse⁸
2026-10-14
Die Einrichtung der Zimmer ist nicht die neueste, aber gerade das macht meiner Meinung nach den Charm des Hauses aus. Das Personal ist, in welchem Bereich auch immer, äußerst höflich, freundlich und hilfsbereit. Auf Sauberkeit wurde großen Wert gelegt. Die Speisen waren sehr schmackhaft und durch die Auswahlmöglichkeiten war für jeden immer was dabei. Ich habe den Aufenthalt sehr genossen. Schade daß es nur eine Woche war.
2026-10-14
Sehr freundliches Personal, schöne Außenanlage
2026-10-13
A lovely hotel. Perfect for us.
2026-10-13
Votre personnel dans la salle à manger était vraiment au top. Souriant disponible et toujours de bonne humeur. On sentait une bonne entente entre eux.
2026-10-12
Wir waren sehr zufrieden
2026-10-12
An die Frauen für die Zimmerreinigung. Sehr zufriedenstellende Reinigung
2026-10-12
Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt
2026-10-12
Zimmer war gut Eingerichtet, man konnte seine Sachen ordentlich verstauen,jeglicher Service Zimmer sowie im Restaurant war zuvorkommend, eine sehr schöne Lage sowie das Hotel selbst mit ruhigen Gewissen, zu entfehlen.Essen war hervorragend. Telefonisch Buchung war kompliziertlos ,freundlich ,kompetent u. zuvorkommend. Die
2026-10-12
Sehr gutes Essen und sehr sauberes Hotel
2026-10-12
Sehr nettes Personal
2026-10-12
Vielen Dank für diesen schönen Aufenthalt
2026-10-12
Wir hatten eine schöne Woche im hotel
2026-10-12
Complimenti alla direzione che ho ritrovato del personale dopo tanti anni ,molto validi
2026-10-12
Thank you for a very pleasent time and for a very kind personale. I wood recommend this hotel to friends.
2026-10-12
I was so pleased Witherspoon everything.
2026-10-12
Sehr freundliches Personal sehr saubere Anlage. Etwas veraltet (Zimmerschlüssel....)
2026-10-12
Das Hotel hat eine gute Ausstattung und einen hervorragenden Service. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich sehr wohl.
2026-10-12
Tutto molto bene, grazie mille
2026-10-10
Excellent, friendly and fast services, wherever in the entire Hotel . Thank you, we had a fabolous stay.
2026-10-10
Bis auf eine Angestellte an der Rezeption waren alle Bediensteten, vom Zimmerreinigungspersonal, der Barbedienung bis zu den Kellner/-innen im Restaurant, waren alle überaus freundlich und bemüht.
2026-10-10
Betreuung von Frankenland Reisen gmbh & CO KG
2026-10-09
Immer lächelnde Freundlichkeit vom Zimmermädchen bis Rezeption via Kellner/innen bekommen! War schön !
2026-10-09
Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank.
2026-10-09
Sehr freundliches Personal im Speisesaal!
2026-10-09
Herzlichen Dank allen Kellnerinnen und Kellnern - sie waren sehr freundlich, höflich und immer gut gelaunt! Der Service war sehr aufmerksam - großes Lob! Auch das Zimmer wurde immer perfekt gereinigt! Vielen Dank - wir hatten wunderschöne Ferien hier und haben uns sehr wohl gefühlt!
2026-10-09
Die gesamte Anlage hat mir sehr gut gefallen. Das Personal war sehr freundlich und der Service sehr gut.
2026-10-08
Freundliches Personal (Service, Rezeption), gute Reinigung und Sauberkeit. Tolle Lage des Hotels (hoteleigene Badebucht!!!) mit gepflegter und abwechslungsreicher Außenanlage. An manchen Stellen ist am Gebäude allerdings Renovierungsbedarf vorhanden.
2026-10-08
Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, Essen gut ausser Frühstück (Rührei wässerig)
2026-10-07
Sehr freundliches Personal. Essen ist ausgezeichnet. Schön fand ich, dass in der Bar ein Pianist gespielt hat
2026-10-07
It was a very pleasant stay at your hotel, the whole staff was very courteous and attentive, every area was very well attended and clean and the room service was excellent. Thank you very much and best wishes!
2026-10-07
Sind alle sehr nett und freundlich sehr aufmerksam und hilfsbereit
2026-10-07
Wir sind mit einer Busreisegruppe nach Baia Sardinia gekommen. Das Hotel ist wunderbar gelegen und die gesamte Anlage mit seinen verschiedenen Pools in mehreren Ebenen und dem Zugang zum Strand vielfältig nutzbar und in gutem Zustand. Im Zimmer haben wir uns sehr wohlgefühlt. Das Frühstück und Abendessen war gut und vielseitig. Die Kellner waren immer sehr schnell und sehr aufmerksam.
2026-10-06
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank, wir haben diese Woche in Ihrem Hotel sehr genossen. Freundliche Grüsse Doris & Werner Kummer
2026-10-06
Insgesamt sehr gemütlich, aber ein wenig in die Jahre gekommen z.B. Teppiche im Zimmer, Duschamatur
2026-10-05
Sehr hilfsbereite und nette Kellner u Kellnerinnen
2026-10-05
An Das Servicepersonal,das und Bedient hat.
2026-10-05
Alle Angestellten sind äußerst freundlich und hilfsbereit.
2026-10-05
Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt
2026-10-05
Clean good beautiful facility good staff
2026-10-05
Die ganze Anlage ist für uns traumhaft.
2026-10-05
Ich bin erst seit 3.10 hier,aber es gefällt mir sehr gut
2026-10-05
S.o.
2026-10-05
Alles Bestens, wir wurden sehr gut bedient
2026-10-05
Das Personal war insgesamt sehr freundlich, die Anlage sehr gepflegt, die Zimmermädchen freundlich, ein empfehlenswerter Aufenthalt.
2026-10-04
Alles Bestens. Gerne wieder!
2026-10-03
Alle Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und hilfsbereit! Ein Hotel zum Wohlfühlen!
2026-10-03
Alle waren sehr freudlich und hilfsbereit
2026-10-11
To all staff everywhere . For doing their job exceptionally well. A credit to the company.
2026-10-11
Die Anlage ist bezaubernd, vor allem die lauschigen Plätze zum relaxen! Das Service Personal in der Bar und Beach Bar war sehr freundlich!
2026-10-12
Vielen Dank, dass wir eine wunderbare und erholsame Zeit bei Ihnen verbringen durften. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders wollen wir uns beim Servicepersonal bedanken. Ihre Mitarbeiter zeichnen sich durch besondere Freundlichkeit, Kompetenz und besondere Aufmerksamkeit aus. Auch ein großes Lob an die Küche!😊
2026-10-03
Ein sehr schönes sympathisches Hotel. Mit freundlichen, höflichen Personal
2026-10-03
Ich war mit einer Busreise Gruppe da, bei der Ankunft war alles perfekt am Empfang organisiert
2026-10-03
This is an old style, rather old fashioned, very reliable hotel and in my opinion these qualities are much much appreciated this days. Some improvements would be needed, but even in its present state this hotel offers a comfort and quiet that came as a real surprise and discovery during my first visit here. Excellent staff, special mention to the entire restaurant staff and the Chef and they went miles to satisfy our expectations. The food was delicious and varied. I came here as part of a German speaking group, being the only Italian I suggested to have something typical for the group and upon my request we even had the Sardinien specialities for dinner. I really appreciate it! They did an amazing job and made us feel welcomed throughout. The place, the settings, the beach, the landscape and the views are all dreamlike. I am sure we will leave with fond memories. I felt this was a very good way to promote the island to the visitors. Thank you for your service, effort and I hope to be back again!
2026-10-03
Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei euch im Hotel.
2026-10-08
The hotel is very clean, our room maid was amazing, all the bar/ restaurant staff, reception staff were very nice, friendly and helpful apart from not moving us as above. The card issued on arrival to use for food and drink is a very good idea, reslky liked that...I wish the travel agent told us that before we got there as we took loads of euros and paid the bill with that in the end.
2026-10-02
Thanks for the great hospitality!
2026-10-02
It’s been a pleasure to stay in your hotel! Everything is well organized and made easy for the quest👍
2026-10-02
Herzlichen Dank für ihre Gastfreundschaft. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und liebenswert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und uns an der wunderschönen Bucht mit dem herrlich sauberen, klaren, warmen Meer erfreut.
2026-10-02
alles perfekt
2026-10-12
Sehr gutes Team und sehr kompetent und freundlich.
2026-10-11
To the ladies cleaning my room on deoarture who located and returned somevitem I hd left. Cery grateful thanks
2026-10-05
Das ganze Personal ist super nett und sehr hilfsbereit
2026-10-05
Wie oben beschrieben
2026-10-01
Sie haben ein äuserst freundliches Personal!
2026-10-01
Alles toll organisiert.
2026-10-01
Tolle Lage und Personal sehr aufmerksam
2026-09-30
Eine sehr schöne Woche in Ihrem Haus. Wunderschöne Umgebung, guter Service, gutes Essen.
2026-09-30
Zuvorkommender Service, Sauberkeit in Lobby, Barbereich, Pool- und Strandbereich
2026-09-30
Wir sind sehr zufrieden mit dem gesamten Personal, Essen und Zimmerservice. Werden Sie weiterempfehlen.
2026-09-30
Alles gut
2026-09-30
Alles bestens
2026-10-07
Die defekte Klimaanlage wurde umgehend repariert.
2026-10-07
Really love the hotel and all the staff. Have stayed 4 times and look forward to staying again next May! The
2026-09-29
Staff are very friendly, happy and helpful. Everywhere on way is quite a large site is very clean and well cared for.
2026-09-29
Super Hotel und tolle Küche
2026-09-29
Das Personal ist sehr nett und dad Essen ist sehr gut
2026-09-29
Das ganze Hotel und die Hotelanlage ist sehr gepflegt, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
2026-09-29
Das Personal im Speisesaal als auch an der Bar sind ausgesprochen freundlich und zuvorkommend
2026-10-07
Lovely stay
2026-10-04
Compliments to the excellent service in the restaurant and pool bar. Huge thanks to the kitchen staff for the excellent quality and variety of food served. We really appreciated the extensive wine list and suggestions from the wine waiters.
2026-10-04
All staff very helpful and friendly.
2026-10-01
We like to specifically say that all the staff were very friendly and professional, especially the wraiters and bar staff.
2026-09-29
Great all round
2026-10-08
Friendly staff, very clean rooms
2026-10-08
The staff in the dining room were very friendly and helpful
2026-10-02
Vielen Dank für den Obstkorb zum Empfang, es war eine angenehme Überraschung. Alle Mitarbeiter vom Empfang über die Reinigungskräfte bis zu den Mitarbeitern im Restaurant waren sehr freundlich. Vor allem im Restaurant waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam, so dass wir uns sehr wohl gefühlt haben.
2026-10-08
Das Personal war sehr freundlich, vor allem im Restaurant.
2026-09-29
Seit über 20 Jahre kommen wir in das Hotel und wir wurde noch nie enttäuscht! Danke an das gesamte Team und ganz besonders an Frau Germiniasi,Maria und Team und Diego mit Team sowie Gianni und sein Team*****.
2026-09-29
A big thank you to the young lady who is in charge in the beach bar at lunchtime and other bars in the evening. She is always smiling, efficient, polite and friendly
2026-09-28
Herzlichen Dank. War Super
2026-09-28
A big thank you to the staff who work so hard. And what a beautiful location perfecto
2026-09-28
Gesamtes Personal: Qualität, Aufmerksamkeit und Freundlichkeit sehr gut
2026-09-28
.
2026-09-28
Sehr freundliches Personal, sehr gute Küche, sehr gepflegte Anlage, schöner Strand.
2026-09-28
Herzlichen Dank für das schöne Einzelzimmer mit Meer blick war eine tolle Ueberraschung
2026-09-28
Ein Dank an die Kellner.ein super Team .nett und freundlich
2026-09-28
Vielen Dank für diesen schönen Urlaub
2026-09-28
Sehr freundliche Bedienung im Speisesaal
2026-09-28
Der Service im Speisesaal war erstklassig, lediglich die Wein Beratung könnte besser sein. Das Essen hat gut geschmeckt. Toll war, dass wir bereits um 5:30 Uhr ein kleines Frühstück bekommen haben. Vielen Dank dafür. Ich komme sehr gerne wieder.
2026-09-27
Aciu
2026-09-27
Sehr angenehmer Aufenthalt, gerne wieder
2026-10-04
Un tout merci aux réceptionnistes et au personnel de nettoyage. Très bon accueil.
2026-10-04
Merci pour l'accueil, et votre aide lors du bug de notre transfert de retour
2026-09-26
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit Reinigung der Zimmer war sehr gut
2026-09-30
A beautiful hotel, especially the pool areas and main bar, the staff were also very friendly and welcoming
2026-09-25
Sehr angenehmer Aufenthalt.
2026-09-25
Ein außergewöhnliches Hotel mit einem sehr guten Management und ausreichend Personal !
2026-09-25
Insgesamt ein sehr freundliches und höfliches Personal
2026-09-25
Ganz vielen Dank an das gesamte Personal. Alle waren sehr freundlich, selbst zu vielen anstrengenden Gästen
2026-09-25
Our requests were satisfied quickly
2026-09-25
Der Service und das Servicepersonal waren sehr gut!
2026-09-24
Alles bestens
2026-10-02
We had the most wonderful stay the staff were so lovely will definitely come back
2026-09-24
Ein Dank an das Servicepersonal!
2026-09-24
Ein Hotel zum wohlfühlen mit sehr nettem und freundlichen Personal. Die Hotelanlage und das ganze Ambiente ein Traum.
2026-09-24
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
2026-09-24
Die Kellner für die DIG-Gruppe waren sehr freundlich und aufmerksam
2026-09-24
Großes Lob für das Servicepersonal! Immer freundlich und sehr zuvorkommend.
2026-09-24
Äußerst freundliches Personal im Restaurant Bereich
2026-09-30
Hervorragende Küche
2026-09-23
Gratuliere zu dem top Service sowohl an der Bar wie im Restaurant - tolle, freundliche, schnelle und echte Menschen
2026-09-23
Alles Super und alle sehr nett!!
2026-10-02
Zufrieden
2026-09-23
Alle waren hilfsbereit und es waren vergleichsweise genug Angestellte da um immer zu jeder Zeit Hilfe zu bekommen.
2026-10-01
Sehr nettes Personal.
2026-10-03
We had such a great time ! Thank you very much for all your help and accommodation and professionalism. We will miss you and will return
2026-09-23
Ihr Team ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Auch ihre Zimmerreinigung macht eine sehr gute Arbeit!
2026-09-22
Ja
2026-09-22
We really liked our room, it was very spacious, clean and quiet, just what we needed, thanks. The hotel was very comfortable.
2026-09-22
Bardzo klimatyczne i dobrze zorganizowane miejsce
2026-09-22
Thank you for a lovely short break.
2026-10-02
Very helpful when booking excursions
2026-09-21
All clean and very nice room
2026-09-21
Thank you for making things run smoothly
2026-09-21
All of the staff are helpful and friendly, not complaints at all. The hotel itself is lovely and is beautiful location. We'll miss looking at the beautiful scenery every day!
2026-09-20
Ich bin mit meiner Freundin Doris Reichel das 2. Mal hier und möchte nächstes Jahr mit meiner Familie kommen. Ich bin begeistert von dem grossartigen Essen hier. Phantastisch und die Lage direkt am Meer. Das Personal ist phantastisch. Wir fühlen und sehr wohl. Vielen herzlichen Dank🙏🏻🙏🏻😍🤗👏🏻🥰💕
2026-09-20
Der Zimmer Service war hervorragend und außerdem sehr freundlich.
2026-09-29
Alles perfekt
2026-09-19
Sehr freundliches Personal Saubere Anlage Kostenlose Liegen/ Sonnenschirme, sehr positiv Gutes Abendessen
2026-09-19
The staff was very helpful and services were great.
2026-09-19
Alles bestens 😉
2026-09-19
Grazie mille🙂
2026-09-18
Es hat mir sehr gut gefallen. Alle waren sehr freundlich und entgegenkommen. Vielen Dank
2026-09-27
Thank you to all the staff in the hotel. Everyone was very friendly, very efficient and a credit to the hotel.
2026-09-17
Haben uns sehr über das Upgrade gefreut. Zimmer mit Terrasse bekommen. Super ist, dass man die Gelegenheit hat, am Abreisetag sich umzukleiden und duschen zu können. Auch Gepäckraum toll. Überall freundliches Personal. Die ganze Anlage incl. Garten sehr sauber und gepflegt, einfach wunderschön.
2026-09-17
Sehr freundliches und aufmerksames Personal
2026-09-17
Everything was great we love the hotel the view the beach, and the piano music at night was just lovely
2026-09-16
Thank you for excellent service, beautiful property well kept and an amazing stay.
2026-09-23
Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war immer sehr freundlich und stets bemüht.
2026-09-16
Super Lage! Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Saubere Zimmer.
2026-09-16
Vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt in ihrem Hotel.
2026-09-16
Die Anlage ist sehr schön und sauber .Unser Zimmer war immer ordentlich gereinigt und die Reinigungskraft sehr freundlich. Das Abendessen war von der Auswahl der Gerichte und geschmacklich sehr gut und vom freundlichem Personal originell serviert worden.Danke für den schönen Urlaub und wir werden auf jeden Fall wieder kommen in der Hoffnung auf ein Zimmer mit besseren Meerblick.
2026-09-16
Waiter staff and cleaning staff were great. Infact all the staff were polite and worked hard. Many thanks.
2026-09-16
Sehr nettes und zuvorkommenes Personal
2026-09-19
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal Das Abendessen war genial Sauberkeit sehr gut Extrawünsche wurden sehr gut umgesetzt Einfach Klasse
2026-09-16
Hotel, Hotelanlage, Pools, Strand, Bar, Restaurant, Zimmer, Balkon und Kleiderschrank hat uns sehr gut gefallen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
2026-09-16
Compliments to a warm and caring staff
2026-09-15
Very nice, friendly staff. Always ready to be helpful when needed.
2026-09-15
Sehr schöne Anlage mit individuellen Möglichkeiten sich seinen eigenen Platz zu suchen, wo man sich wohl fühlt. Das Abendessen ist sehr hochwertig und abwechslungsreich.
2026-09-15
Sehr sauber überall.
2026-09-15
All the staff are polite friendly and helpful A big shout out to chiara who served our evening meals and was so smiley and happy all the time
2026-09-15
Lovely friendly helpful staff Restuarant staff all great and very friendly Chiara especially she is always smiling and friendly and looked after us very well
2026-09-15
Lovely stay helpful friend staff throughout all departments.
2026-09-15
Es war wunderschön bei euch
2026-09-15
Bar staff and restaurant staff are great.
2026-09-15
Es ist ein schöner Urlaub.
2026-09-15
Gelungener Aufenthalt, wir sind sehr zufrieden.
2026-09-15
Es ist alles prima, nur Getränke am Strand fehlen😉
2026-09-15
Great staff and nice food
2026-09-15
Danke für Ihre Freundlichkeit.
2026-09-15
Sehr gut organisiert, Freundlichkeit und Flexibilität zur Zufriedenheit der Gäste, vielen lieben Dank !
2026-09-15
As above this is my only complaint. I am unsure how to sort this out
2026-09-14
several of your beach bar and main lobby bar were very helpful. All were females, males less so, while there were bright spots with one of the beach bar and hotel front desk staff. all need hospitality training, the males that is.
2026-09-14
Lovely stay at the hotel with beautiful views
2026-09-13
Хочу выразить благодарность шеф поварам/ шеф повару и команде официантов. Огромное спасибо!
2026-09-13
1. Zimmer sehr sauber 2. Anlage sauber und ordentlich, trotz älterer Bauweise
2026-09-13
The staff were excellent and the maids looked after the room very well.
2026-09-12
Ausgezeichneter Service , exzellente Küche, Personal sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit! Vielen herzlichen Dank!
2026-09-11
Das Hotel hat einen besonderen Charme, die Einrichtung, die Wände auch die vielen Pools waren sehr schön
2026-09-11
Sehr guter und freundlicher Service insbesondere beim Abendessen.
2026-09-11
Helpful on the reception desk. Bar staff really lovely.
2026-09-11
Very attentive and ready to help!
2026-09-11
Thanks to Vincenzo for keeping my coffee cup full every morning, and all staff in the restaurant and kitchen were excellent.
2026-09-11
Great stay and lovely surroundings a real relaxing time was had. Your staff are very pleasant and always helpful. Thank you
2026-09-11
Trotz kleiner Mängel ein schönes Hotel mit netten Angestellten in traumhafter Lage, vielen Dank
2026-09-11
Das Personal ist sehr gut und macht ihre Arbeit sehr gut.
2026-09-11
The waiters and waitresses are amazing - the speed and professionalism that they give to the job is to be commended. Especially Mattia. The food is very good - our thanks to all the kitchen staff. We have enjoyed the high standard of all the meals. The cleaning staff for servicing our rooms to a high standard every day.
2026-09-11
Qualität des Abendessens und der Serviceleistungen des Personals waren hervorragend.
2026-09-09
Das Personal im Restaurant ist sehr aufmerksam und freundlich. Das Küchenpersonal macht m. E. ein sehr guten Job, die Gerichte sind erstklassig. Wir sind viel in Hotels unterwegs, die abendlichen Malzeiten sind top 👍😀. Das Frühstücksbüffet sollte optisch und inhaltlich aufgewertet werden, dazu werden wenig finanzielle Mittel benötigt. Z. B. morgens Eier frisch für den Gast zuzubereiten. Eier sind hart und stehen sehr lange. Manche Lebensmittel wirken daher nicht einladend. Es ist zwar alles da, dennoch haben wir in der Regel in anderen Anlagen das Frühstücksbüffet ansprechender gesehen. Das Auge des Gastes erfreut sich an solche Kleinigkeiten.
2026-09-09
Ein ganz großes Lob an die Crew beim Abendessen, haben uns sehr wohlgefühlt und aufgehoben. Essen war auch fantastisch.
2026-09-09
Hier ein riesen Lob und Dankeschön an den aufmerksamen Service und die Mitarbeiter vom Frühstückststeam und an den Bars. Auch die Mädels vom Housekeeping steht's ehrlich gemeint freundlich und lieb! Super saubere Zimmer. Danke
2026-09-09
Schöne Anlage, toller Strandbereich Restaurant, Bar und das Essen generell sehr gut.
2026-09-09
Tolles Hotel
2026-09-08
Vielen lieben Dank für die Freundlichkeit des Personals.
2026-09-08
Service im Restaurant hervorragend
2026-09-08
Das Team im Restaurant ist sehr tüchtig und freundlich. Das Essen ist ausgezeichnet
2026-09-08
Tolles Haus, toller Service. Traumhafte Lage und Anlage!
2026-09-08
Very clean hotel and all the staff are very helpful and friendly. Our room maid is amazing she needs a medal!! So dedicated, helpful, kind and she has kept our room in a perfect and clean condition. Also Maria at the terrace bar was so lovely, she is a credit to you! Those two ladies stood out but all your staff are very nice..
2026-09-07
All staff were very pleasant
2026-09-07
Thanks for a lovely stay, and excellent cleaning staff who made our room look lovely every day.
2026-09-07
The Staff were awesome. Truly nice people. Also, my wife and I both commented to each other throughout our stay that the property has to be one of the cleanest hotels we have ever stayed at. The Cleaning team keeps that place spotless. It is truly amazing.
2026-09-07
This was our first time in Sardinia and had no idea of an area to stay. We had been looking at another hotel which then had no space. We then found yours and I would recommend it to anyone. The whole complex was just beautiful
2026-09-07
Staff friendly and helpful even when there was a language difficulty.
2026-09-06
Ihr Personal ist sehr , sehr nett und zuvorkommend.
2026-09-06
Erg bedankt voor verblijf in jullie leuke hotel. Zal het doorgeven aan mensen die deze reis willen maken
2026-09-06
Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. DANKE
2026-09-05
Cucina ottima, lo chef e il suo team ci hanno coccolato dall’inizio della vacanza fino alla fine. La pulizia della camera era ottima
2026-09-04
I would like to convey my compliments to all the staff. Especially the house keeping and beach bar staff. Also Enrico the life guard, a friendly helpful young man a real credit to his generation.
2026-09-04
Vorrei lodare il personale di sala del ristorante – Federica, Matti e Marreo – che si è sempre dimostrato molto gentile, attento e disponibile. Vi prego di trasmettere questo apprezzamento ai collaboratori menzionati; hanno contribuito in modo significativo a rendere piacevole la nostra vacanza. Grazie.
2026-09-04
Personnel de la réception et au petit déjeuner au top Elena, Stéphania, souleymane
2026-09-04
Fitnessraum sollte mit moderneren Geräten ausgestattet werden. Ansonsten alles sehr sauber. Strand, Poollandschaft und auch andere Bereiche der Anlage. Sehr schön. Wir kommen wieder.
2026-09-04
Alle anderen Damen und Herren waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Essen, an der Bar immer gigantisch
2026-09-04
All staff very friendly and accommodating. Always happy to help and resolve issues
2026-09-04
The reception staff were always friendly and couldn’t do enough for us.
2026-09-04
Nous voulons remercier les réceptionnistes pour l'accueil, leur écoute et leur gentillesse( en particulier Elena et son collègue du mercredi matin 9 septembre). Nous remercions aussi tout le team des personnes qui nettoient les chambres pour leur travail efficace et bien organisé.
2026-09-05
Tolles und sehr nettes Personal haben Sie. Egal in welcher Abteilung. Das macht sehr viel aus für einen schönen Urlaub. Danke an alle.
2026-09-03
Sehr nett und freundlich
2026-09-03
Personeel is super aardig en behulpzaam, mooi en fijn hotel en super mooie plek.
2026-09-03
Vielen Dank auch an die Damen, welche jeden Tag unser Zimmer in Ordnung gebracht haben. Wir hatten einen tollen Urlaub . Dankeschön 😃
2026-09-03
Die Betten sind super, das Personal sehr höflich und freundlich
2026-09-03
Struttura bellissima, pulita, ordinata, curata e personale di alto livello
2026-09-03
Il soggiorno è stato magnifico. Una menzione allo chef per le cene di cui ho usufruito!
2026-09-03
Wir hatten einen tollen Urlaub in Ihrem Hotel.Super Lage!
2026-09-03
sehr freundliches Personal
2026-09-03
Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksteam hat immer einen Blick auf das Wesentliche und füllen das Buffet schnellstmöglich auf. Hervorzuheben auch das Team von der Beachbar. Top.
2026-09-03
Thank you very much everyone for a wonderful hospitality and professional service.
2026-09-02
Verpflegung spitze und reibungslos
2026-09-02
Everything was excellent but check out time is very soon
2026-09-01
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in Ihrem Hotel. Essen war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Haben uns rund um wohlgefühlt. Es war bestimmt nicht das letzte Mal.
2026-09-01
Vielen Dank für die wirklich sehr ordentliche Zimmerreinigung. Auch der Poolbereich wurde durch das Personal sehr gepflegt. Das Personal an der Rezeption war außerordentlich freundlich und dazu mehrsprachig.
2026-09-09
Ringrazio la direzione per la cortesia e la disponibilità dimostrata. Mi complimento per la scelta del personale tutto che si mostra sempre gentile e pronto a soddisfare le richieste degli ospiti. Tutte queste considerazioni mi hanno fatto scegliere per il terzo anno consecutivo il vostro hotel che risponde in pieno alle mie esigenze. Anche per il prossimo anno sarete la mia scelta. A presto risentirci Cordialità
2026-09-01
ihr macht ALLE ein top job, freundlich, sympathisch herzlich, professionell
2026-09-01
Super freundliches und zuvorkommendes Personal!!
2026-09-01
Ich bin begeistert von der Höflichkeit, Aufmerksamkeit ,Achtsamkeit und Sauberkeit des Hotels. Eine wunderbare Anlage und traditionellen Stil.
2026-09-01
We wasn't happy with the view from our balcony on arrival having paid our holiday company a substantial excess for a side sea view and was allocated a room looking over a rooftop, however after speaking to the reception staff they were excellent and the following day offered to move us which we accepted and are grateful. Also the reception team have been very helpful during our stay
2026-09-01
Great hotel and a stunning setting. Great place to relax . Definitely booking again
2026-09-01
We had a wonderful stay, all the staff we met were very pleasant, helpful and great at their jobs. We would love to return to the hotel hopefully next year and definitely for longer.
2026-09-01
Das Essen, der Service und das Personal ist immer sehr bemüht und verbreitet eine gute Stimmung, da fällt es einem sehr leicht sich zu erholen und wir fühlen uns gut aufgehoben. Der Garten ist sehr schön angelegt sehr gut gepflegt und es gibt immer etwas Neues in der Anlage zu entdecken.
2026-08-31
We had a wonderful day! Your reception staff was particularly friendly and helpful! Thank you!
2026-08-31
Having a lovely time
2026-08-30
Alles tip top
2026-08-30
Beautiful property and a great location. Staff answered all my questions.
2026-08-30
Thank you for a lovely stay. All the staff are a credit to your hotel
2026-08-29
Wir waren das 2. Mal hier und schätzen die Lage mit hoteleigenem Strand. Zimmer sehr sauber, Personal sehr freundlich.
2026-08-29
Grazie mille al personale di sala, davvero gentile!
2026-08-29
sehr angenehmer Aufenthalt, schöne Anlage mit liegen im schatten und schöner kleiner Strand
2026-08-29
Supernetes aufmerksames Personal
2026-08-29
This hotel is clean, staff friendly, facilities good and food excellent
2026-08-29
Ein sauberes Hotel mit sehr nettem Personal und mit Charme.
2026-08-28
Mille grazie, es war ein sehr erholsamer Urlaub in Ihrem Haus. Das Personal ist außergewöhnlich aufmerksam und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohlfühlt.
2026-08-28
Third time staying here, and have had a fantastic time on each occasion.
2026-08-28
The staff in the dining area for evening meal. All were exceptional polite.
2026-08-28
Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Ein großes Lob auch an die Reinigung. Das Zimmer wurde täglich vorbildlich gereinigt und auch die Außenanlage ist immer sauber und gepflegt gewesen.
2026-08-28
Ninety nine percent of the staff were excellent , very friendly , welcoming and professional. The evening meals were of excellent quality.. A big thank you to the chef.***** Marino and Diago plus one of the young lads i think he came from romania? at evening meal times made us so welcome and always had a smile on their faces.
2026-08-27
Super Lage Super Personal und Richtig fiel Scharm Hat das Hotel.
2026-08-27
Siamo stati molto bene Grazie
2026-08-27
Vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt und den hervorragenden Service
2026-08-27
Thanks for the pleasant stay.
2026-08-27
Die Kellner im Restaurant sind sehr nett und freundlich.
2026-08-26
Herzlichen Dank. Wir hatten einen sehr erholsamen und angenehmen Urlaub in Ihrem Hotel.
2026-08-26
Es waren alle sehr freundlich und aufmerksam
2026-08-26
sehr freundliches Personal im Restaurant
2026-08-26
Ganz nettes Personal an der Beachbar und das Essen Mittags war auch immer sehr lecker.
2026-08-25
El personal de recepción fue muy amable
2026-08-25
Sehr schöner Aussenbereich, Sehr großes Lob an die Cleaner
2026-09-03
Es hat uns alles sehr gut gefallen
2026-08-24
Wir bedanken uns für die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter.Die Zimmer wurden auch immer sehr früh gereinigt .Die Vermittlung des Mietwagens war unkompliziert.Wir hatten wundervollen 10 Tage und wollen auch bald wiederkommen.
2026-08-24
Staff were very helpful and polite
2026-08-24
Die Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen an der Rezeption und auch im Restaurant waren sehr aufmerksam und freundlich. Vielen Dank!
2026-08-24
Servizio al ristorante degno di un 5 stelle o stellato! No,non sto esagerando, la cortesia e la professionalità del personale impeccabile. Lo chef si dovrebbe anche far vedere ogni tanto e scambiare due chiacchiere con i commensali.(piccolo suggerimento)
2026-08-23
Grazie come sempre 🫶🏻
2026-08-22
Compliments to the chefs - the dinner was excellent every evening! All the waiters in the restaurant were very nice and attentive, we really enjoyed the time there.
2026-08-23
Ormai sono anni che vengo in questa struttura ed è come sentirsi a casa!
2026-08-21
Merci beaucoup et particulièrement à l’équipe du restaurant pour le gâteau d’anniversaire de mon mari le soir du 20/08
2026-08-21
Das Restaurant ist vorzüglich, das Personal dort äußerst professionell und zuvorkommend und das Essen außergewöhnlich gut, kreativ und schmackhaft.
2026-08-21
Complimenti allo staff dei camerieri di sala e del Bar, che hanno svolto il loro lavoro in modo egregio
2026-08-21
Het is een fijn hotel met zeer vriendelijk personeel. Hadden een vroege vlucht terug. Er werd netjes een ontbijt voor ons geregeld.
2026-08-21
Giudizio sicuramente molto positivo con eccezione di quanto indicato nelle segnalazioni.
2026-08-20
In total it is a great hotel
2026-08-20
Sehr schönes und gepflegtes Hotel Sehr gutes Personal Sehr gutes Speisenangebot
2026-08-19
Apart from the minor things above we had a great 3rd or 4th ? stay and will come back one day, all staff were great and friendly and I would especially like to convay how good the staff were in the food areas for all three services throughout the day, two members in particular ( I did not get their names but one was the head waiter and I think the other one's name was .... Mario ?? ) really looked after us and made us feel welcome everytime we had lunch ( we did not take the evening meal option ) but honestly all staff we encountered were great.
2026-08-19
Complimenti allo staff, specie del bar, gentili e preparati.
2026-08-19
Complimenti per la bellissima struttura e i servizi impeccabili
2026-08-19
thank you for a wonderfull stay and hospitality, we will come back
2026-08-18
Schöner Aufenthalt, gerne wieder!
2026-08-18
Wenn wir wieder nach Sardinien reisen, werden wir auf jeden Fall wieder dieses Hotel buchen.
2026-08-18
Grazie al direttore la vice direttrice il capo dell’accoglienza ed a tutti loro che lavorano con sorriso ed affetto verso noi clienti tutto il ristorante e tutti i camerieri ,tutti i bagnini ,tutti del bar e tutti tutti che ci accogliete ogni anno con affetto vero regalandoci tanta serenità col vostro sorriso ed affetto grazie
2026-08-18
Das Servicepersonal im Restaurant ist extrem freundlich und aufmerksam- herzlichen Dank an alle. Man fühlt sich als Gast ab der ersten Minute willkommen!
2026-08-17
Il personale altamente qualificato si è mostrato oltremodo cordiale e gentile. Un dato fondamentale su ha dell'armonia che si leggeva tra il personale, frutto di una proprietà attenta alle loro esigenze. Bravi.
2026-08-16
All the staff were friendly and helpful could not ask for better service
2026-08-15
Ringrazio la sig Anna sempre gentile e molto disponibile
2026-08-15
It was a very good experience and we would recommend it; just improve breakfast (fresh natural orange juice, natural fruit and quality of the eggs).
2026-08-14
We are Norwegian and felt very excited about vistiing the northeastern part of Italy to experience warm weather, the sea and experience Italian style holiday. The hotel-staff appears to be very motivated, and we think it is great to be in a hotel in Italy staffed by only Italian personnel. It creates the feeling of being in Italy and building up under the whole idea of our holiday to visit a place in the world that is distrinctly following its own culture. Especially the evening services in the dinner room / restaurant was pleasant with a menu very well suited to a warm climate. The personnel was well attired and the senior staff very accommodating and service minded. Especially Mr. Marino delivered well and kept our table very happy. Our room 227 was excellent, with a wonderful sea-view, nicely decorated and not like a chain-style hotel. Truly individual in character.
2026-08-13
Beautiful hotel and beach. The cleaning staff was very nice
2026-08-13
Waren mit allem sehr zufrieden
2026-08-12
Si le prix reste contenu nous reviendrons avec grand plaisir Merci de l'attention portée par tout le personnel lors de notre sejour
2026-08-12
Isabella was very helpful and so was Stefania and the gentleman who works late at night. The housekeeping staff was great as well as maintenance. Everyone else at the front desk was helpful and nice I just forgot their names.
2026-08-12
Dziękuję za pomoc, doceniam serdecznie podejście, ogólne pozytywne wrażenie z pobytu w Waszym Hotelu
2026-08-11
A wonderful hotel, well located. Of note though are the excellent bar and waiter staff. Particular thanks to Mary Ann and Diego. Fabulous.
2026-08-11
Velen Dank für den tollen Urlaub. Ein besonderen Dank an die durchgehend freundlichen Angestellten.
2026-08-11
We had an issue one morning where our truck was blocked in by another vehicle and we could not get out to our booked boat excursion. Anna made immediate arrangements for one staff and her boyfriend to drive our group of 5 to meet the boat. She went above and beyond!! Truly a huge asset to the hotel!!! Thank you again Anna!!
2026-08-11
Housekeeping is top and friendly. Thanks.
2026-08-10
Posto incantevole e servizi eccellenti
2026-08-10
Complimenti a tutto lo staff dalla reception al servizio ristorante per la gentilezza ed educazione.
2026-08-10
Grazie per la cortesia, disponibilità e gentilezza di tutti i dipendenti, sempre pronti a soddisfare le esigenze dei clienti GRAZIE
2026-08-08
The hotel is older style but very well maintained. The management and staff were very helpful. The catering and food was also very good.
2026-08-08
Thank you to all the staff for making our stay so enjoyable. Nothing was too much trouble for any of the staff at the bars or the restaurant.
2026-08-08
cozy property very well maintained
2026-08-07
Thank you for everything
2026-08-05
Equipa das refeições muito simpáticas
2026-08-04
Sehr angenehme Serviceleute, angenehmes Ambiente, Gott sei Dank KEINE ANIMATION,rundum sehr entspannendes Umfeld, sehr ruhig und ein tolles Raumklima
2026-08-04
Everyone was super nice and accommodating. Will definitely stay there again.
2026-08-04
Gute Organisation Rezeption sehr hilfsbereit. Hilft beim organisieren von Ausflügen Top
2026-08-03
Thanks we enjoyed our stay
2026-08-03
Un grand Merci à l'Equipe du bar et du restaurant Pagoda ..efficace avenante et souriante Nous avons aimé le côté plage piscine et aussi crique...Super !!
2026-08-02
Thank you for making us feel welcome and consistently answering our questions.
2026-08-01
Beautiful hotel, very clean and wonderful service throughout
2026-08-01
The hotel and the staff are excellent. I cannot fault anything about our stay here. I will be recommending the hotel to friends and family.
2026-08-01
A todos el staff, recepción, buffet, bar…
2026-07-30
Alles perfekt, sehr nettes und aufmerksames Personal, sehr gutes Essen
2026-07-30
The staff were excellent, evening cocktail bar staff were very friendly and professional. Lunch nice and reasonable priced.
2026-07-30
Séjour magnifique et personnel au top!! Merci !
2026-07-30
Ganz tolles Hotel, sehr guter ununffälliger Service
2026-07-29
Un soggiorno perfetto. Ringrazio tutto il personale ed in particolare il Direttore signor Isoni
2026-07-28
Super Personal in allen Bereichen Wünsche wurden immer zügig umgesetzt
2026-07-28
Everyone was friendly and helpful and made us feel welcome. All very passionate and diligent employees.
2026-07-28
Alles sehr sauber und in Ordnung.
2026-07-28
Fantastic service from dinning room team and the cleaning staff
2026-07-28
We think t He staff are very friendly & helpful.
2026-07-28
Avete offerto una accoglienza ed ospitalità secondo le aspettative proposte! Siete organizzati benissimo in tutti i reparti! COMPLIMENTI
2026-07-27
sehr saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, tolle Poollanschaft + Liegenaufteilung (Liegen sind immer in kleinen Gruppen aufgestellt und bieten somit eine gute Privatsphäre)
2026-07-26
Thanks for the very nice stay, we had a very nice week in your hotel
2026-07-26
Sehr freundlicher Service im Restaurant, sehr freundliche Zimmer Reinigung, hohe Sauberkeit, sehr gepflegter Garten und toller Strand
2026-07-25
Thanks to all staff at reception and housekeeping.
2026-07-25
Der Service war fantastisch. Immer sofort da und freundlich. Der Garten/Pool/Strand, die komplette Außenanlage, ist super.
2026-07-25
The reception staff were incredibly helpful during our stay. Thank you
2026-07-24
Vielen Dank für das super Frühstück und vor allem die Unterstützung bei meinem handicap, alle waren sehr nett und höflich!
2026-07-24
Es war ein toller Aufenthalt, Wir fühlten uns sehr wohl. Das Personal ist sehr nett und immer freundlich. Das Hotel ist sehr gemütlich und charmant eingerichtet.
2026-07-24
The lady who worked in the bar area in the evening was very friendly and accommodating even letting us practice our poor Italian conversation skills with her.
2026-07-22
Abbiamo soggiornato al Grand Hotel Smeraldo Beach di Baia Sardinia dal 19 luglio al 4 agosto 2026 e siamo rimasti davvero molto soddisfatti. La struttura è forse un po' datata, ma è tenuta in modo impeccabile: tutto è curato, pulito e ben mantenuto. La pulizia delle camere e degli spazi comuni è stata eccellente durante tutto il soggiorno. Un grande complimento va anche alla cucina: ogni giorno abbiamo trovato piatti di ottima qualità, vari e ben preparati. Il personale di sala, così come tutto lo staff dell'hotel, è sempre stato gentile, disponibile e con il sorriso, facendoci sentire accolti fin dal primo giorno. La posizione dell'hotel, direttamente sul mare della splendida Baia Sardinia, rende la vacanza ancora più speciale. Ringraziamo tutto il personale per aver contribuito a regalarci due settimane di relax. È un hotel che consigliamo con piacere e nel quale torneremmo volentieri.
2026-07-22
La chambre est confortable et propre. Le repas du soir et au beach bar est délicieux. 2/3 du personnel est vraiment très gentil et agréable. Le style ancien de la décoration est joli et harmonieux. Nous passons des bonnes vacances malgré les points d’amélioration ci-dessus.
2026-07-21
Complimenti all'intero personale.
2026-07-21
Das Personal ist vorbildlich!
2026-07-21
Great hotel great staff well done grand hotel thanks for a great stay
2026-07-20
Thank you all for help and friendliness
2026-07-20
Satisfactory stay.
2026-07-20
staff at reception were extremely professional, courteous and helpful at all times. Restaurant staff also excellent.
2026-07-19
Many thanks for your magnificent services. Everyone is very professional, always available to help, and when we had an incident with our room, it was addressed immediately. Thank you very much. I will definitely recommend this hotel and I hope to be back.
2026-07-19
Sehr schöne Hotel Anlage.
2026-07-18
Vgood but better pool management!!!!
2026-07-18
Sehr freundliches Personal.
2026-07-17
We havent finished our holiday yet, but I just wanted to let everyone know, that it is just so lovely - great staff - great hotel - great venue - really clean- fabulous food - highly recommend- Many thanks so far. Jane & Vic
2026-07-17
Staff excellent. Facilities good.
2026-07-17
Immer noch eines der besten Hotels auf Sardinien und dies auch wegen der Lage mit dem Badestrand und dem tollen Personal im Service.
2026-07-17
Eine wunderschöne Anlage und dazu glasklaren Wasser im Meer. Aber das wichtigste ist das Personal. Die Menschen die hier arbeiten sind immer gut gelaunt und sehr aufmerksam. Das sind die, die das Hotel besonders liebenswert machen. Ich habe vor wieder hier her zu kommen.
2026-07-16
Dear Madam, Sir, Thank you very much for your hospitality. We enjoyed our short 7 days holiday and we appreciate all the efforts you put on enabling all happy moments... Best regards Dejan and Biljana
2026-07-15
Toll gepflegte Anlage! Gute Auswahl beim Frühstücksbuffet. Sehr freundliches,englisch sprechendes Personal !!!
2026-07-15
Thank you for a warm welcome and for an enjoyable stay.
2026-07-14
Ringraziamento al tutto il personale per la gentilezza
2026-07-14
Shower room pre airport is excellent.
2026-07-14
Use of room to shower before travel excellent Staff extremely helpful and pleasant
2026-07-14
Miła recepcja i obsługa.
2026-07-14
We are all in all very happy with the stay and we will Come back
2026-07-13
Tutti bravissimi!
2026-07-13
Our second holiday at Smeraldo beach grand hotel would recommend a stay here.
2026-07-12
Es war ein sehr schöner Aufenthalt und der Service war sehr gut. Alle Mitarbeitender/inen (ohne Ausnahme)waren freundlich und zuvorkommend. Lieben Dank für die schöne Zeit hier, wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.
2026-07-12
The hotel team did a great job again for this visit, our second. The staff is always super friendly and very helpful, making for a nice holiday break.
2026-07-12
Your reception team were so helpful
2026-07-11
Un ringraziamento sentito a tutto lo staff per la cortesia e la disponibilità sempre dimostrata
2026-07-11
Un ringraziamento allo chef, attento e professionale insieme allo staff impeccabile
2026-07-11
Sehr kompetentes und freundliches Personal.
2026-07-11
Extrem nettes Personal, wunderschöne Anlage
2026-07-10
Ringraziamo in quanto anche quest'anno abbiamo gradito l'upgrade della camera da vista collina a vista mare laterale
2026-07-10
It was a wonderful stay and I hope to return.
2026-07-10
Alle mitarbeiter sind sehr freundlich.der service aussergewöhnlich.auch die leistung der putzkräfte ist spitze.wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2026-07-09
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind zum zweiten Mal hier und wieder vollends zufrieden Mit freundlichem Grüßen Christoph Maul
2026-07-09
Wir sie beigeistert vom Hotel und der ganzen Anlage. Alle Mitarbeiter sind nett, hilfsbereit. Wir fühlen uns sehr wohl bei Ihnen und freuen uns schon das nächste Jahr. Würden uns freuen wie Sie uns Newsletter Info für unsere nächste Reise senden würden.
2026-07-09
Thanks to the young lady who served us in the beach bar and later for cocktails on the Terrace. She was always pleasant and helpful and worked very hard. I’m not sure what her name was. Also thanks to our cleaner for room 409
2026-07-09
Il personale è sempre stato molto gentile e accogliente.
2026-07-08
We had a fantastic holiday. The hotel is amazing and set in a beautiful location
2026-07-08
Waiter staff at breakfast v nice. Housekeeping ladies v pleasant
2026-07-08
Wir sind zum zweiten Mal hier, es ist eine schöne Atmosphäre. Man fühlt sich sehr wohl. Danke an alle
2026-07-08
The hotel is very clean and the staff really friendly.
2026-07-07
Thank you for a great stay. Wonderful environment and facilities. Personnel was very friendly and attentive.
2026-07-07
Hallo. Alle Mitarbeter sind super nett!!! Vielen Dank für alles
2026-07-06
Ottimo servizio ma struttura un po' datata e quindi vasca/ doccia non proprio comoda. Per il reso tutto eccellente!! Grazie
2026-07-05
Freundliche Bedienung
2026-07-05
Großen Lob an die Belegschaft. Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit
2026-07-05
Un ringraziamento particolare a tutto lo staff per la competenza e la gentilezza dimostrata. Ogni volta ci si sente come a casa.
2026-07-04
Ringrazio per l’ottima accoglienza e per l’ottima scelta della camera assegnata , sistemata giornalmente con tempestività e accuratezza
2026-07-04
Everyone very polite and pleasant - much thanks goes to the lady who kept our room clean and tidy each day. The waiting staff at breakfast and dinner were very pleasant and polite and also looked after us well.
2026-07-04
The service overall was great
2026-07-04
Very nice staff and clean rooms
2026-07-04
Wonderful stay - all staff very attentive, especially lady manager in the beach bar/restaurant. She was very organised and efficient at all times
2026-07-04
Very attentive helpful friendly staff throughout
2026-07-04
The entire front desk staff, housekeeping and restaurant servers were attentive, warm, kind and welcoming. They all helped make our stay that much more comfortable. I want to acknowledge Isabella, the front desk manager, who was especially kind, helpful, welcoming and was considerste enough to respond to my email inquiries before I arrived at your property.
2026-07-03
Very helpful regarding getting about on the buses Very polite and friendly staff
2026-07-02
All your staff were very welcoming and helpful and always seemed happy. We thoroughly enjoyed our stay with you and had a very relaxing holiday. Thank you.
2026-07-02
Viel Lob an alle Mitarbeiter. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Dankeschön!
2026-07-02
Very friendly staff .
2026-07-01
Danke dem gesamten Personal für ihre freundlichen und hilfsbereiten Dienste
2026-07-01
Very good
2026-07-01
Aliso, die Gärtner sind super und der Aussenbereich auch. Richtig gut. Die Drinks - auch sehr gut. Beim Frühstück : Etwas weniger Personal kann manchmal mehr sein. Die Zimmer - Ok, könnten aber mal eine Renovierung vertragen. Würde ich das Hotel weiterempfehlen: Auf jeden Fall. Wir fanden es super.
2026-07-01
Der gesamte Hotel Bereich ist sehr sauber. Die Sanitär Anlagen sind in gutem Zustand. Der Strand Bereich und die Pools sowie die Liegen sind in sehr gutem Zustand, sehr gepflegt und sehr sauber. Das Frühstück ist perfekt, es gibt alles was man braucht. Die Kellner sind schnell, freundlich und aufmerksam. Positiv zu erwähnen ist das System mit der Karte, dass man die Getränke untertags auf die Karte buchen kann, und kein Bargeld benötigt ist super!
2026-07-01
E stato come sempre bellissimo passare una settimana nel vostro meraviglioso hotel Grazie Anna per la cordialità’ e dispinibilita’
2026-07-01
Sehr schönes Hotel und sehr freundliches, aufgestelltes und motiviertes Personal.
2026-06-29
Complimenti siamo clienti che ritornano da anni c/o la vs struttura
2026-06-29
Danke für schönen Urlaub.
2026-06-29
A very relaxing holiday. Staff all friendly and helpful. A few more sun loungers and parasols would be helpful.
2026-06-29
Vielen Dank, es war ein schöner Urlaub in einer einmaligen Anlage mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
2026-06-29
Great hotel and staff, we loved our stay
2026-06-29
We definitely recommend this hotel
2026-06-29
Lovely helpful hotel
2026-06-28
Bravi
2026-06-28
Everyone went the extra mile, everyone had a smile, everyone had time to talk, very relaxed atmosphere Thank you
2026-06-28
Tolles Hotel. Vielen Dank an die Servicemannschaft und an die Küche. War alles hervorragend.
2026-06-27
Wonderful hotel, much more beautiful than on the pictures online. We enjoyed!
2026-06-27
Overall though your staff are exemplary, especially Stefania on reception and Diego and all of his colleagues in the restaurant including the trainees, and even your cleaners who worked hard too. You are our favourite hotel though, congratulations!
2026-06-26
Many thanks for excellent service all round
2026-06-26
Sehr freundliches Personal, das Hotel gefällt uns sehr, es hat ein besonderen Charakter.Das Essen ist hervorragend,vielen Dank für alles 😊👍Top!
2026-06-26
Sehr nettes Personal und sehr schöner Aussenbereich.
2026-06-26
We thoroughly enjoyed our stay at this beautiful hotel. Everything about it was I imagined very pretty and authentic. The staff were always polite and accommodating. We will definitely recommend the hotel to friends and family. We wouldn't hesitate to come back.
2026-06-26
Der Service war in allen Bereichen sehr gut. Immer hilfsbereit und freundlich.
2026-06-26
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Vielen Dank das wir unser Zimmer am Anreisetag bereits um 11.30 Uhr beziehen konnten. Auch das gesamte Personal war immer freundlich und hilfsbereit.
2026-06-26
All the staff were brilliant and the evening meals were excellent.
2026-06-26
Die Hotelanlage und die Strände sind sehr sauber. Ein grosses Lob an das gesamte Personal (Von Putzfrau bis nach oben)! Alle waren sehr freundlich und sehr aufmerksam. Man spürte auch das gute Arbeitsklima untereinander und die Kommunikation!!! Wirklich toll! Auch als einmal im Zimmer die Seife fehlte, wurde dies umgehend aufgefüllt.
2026-06-25
Ich zum ersten Mal auf Sardinien und bin froh ihr Hotel gebucht zu haben. Ich mag den Charme und Charakter den das Hotel ausstrahlt. Alle Mitarbeitenden sind freundlich und engagiert. Vielen herzlichen Dank!
2026-06-25
The reception staff, in particular, are excellent. So helpful, friendly and professional. Nothing is too much trouble
2026-06-25
Ein grosses Lob an das servicepersonal im Restaurant und an die Küche. Essen wie im sternerestaurant. Wir haben es sehr genossen
2026-06-25
Sie hatten ein wirklich sehr freundliches Personal!
2026-06-25
Thanks to Maria Antoinette for very helpful and friendly service
2026-06-23
Siehe meine Hinweise.
2026-06-23
Personal überall sehr freundlich und zuvorkommend. Angenehme Zimmer.
2026-06-24
Wir haben uns unglaublich wohl gefühlt..... Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Tolles Hotel, super Lage.
2026-06-23
Dzięki
2026-06-22
Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit und höflich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2026-06-22
Thanks to Reception Staff, very good. Thanks to usual Beach Bar staff (really noticed when the usual staff had a day off). Thanks to usual Terrace Bar staff, especially Maria Antoinetta (again noticed when she had day off). Thanks to Housekeeping, they were excellent and friendly.
2026-06-22
Very clean
2026-06-21
We found the staff extremely friendly and we loved our stay. We would not hesitate to return to your hotel.
2026-06-21
In allen Bereichen sehr zuvorkommendes und nettes Personal. Sehr gut gereinigtes Hotelzimmer
2026-06-21
Das Gesamte Personal war immer super freundlich und hilfsbereit. Hierfür noch einmal herzlichen Dank.
2026-06-21
Services de nettoyage femme de chambre très très bien.
2026-06-21
Superb holiday in all respects, felt very well looked after and staff extremely helpful and friendly.
2026-06-21
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
2026-06-21
Die Kellner an der unteren Mittagsbar nachen einen super Job. Auch die Angestellten an der Rzeption machen einen super Job Zimmerpflegeriennen auch Top
2026-06-21
All of the staff were very helpful, especially the maid who serviced room 118 and all of the staff that worked in the beach bar.
2026-06-20
Service Personal in allen Bereichen stets freundlich, hilfsbereit zu jeder Zeit
2026-06-20
Ich habe mich , dank des sehr gepflegten Zustand des Hotels , 12 Tage sehr wohl gefühlt, SEHR sauberes Zimmer, Restaurant und Poolbereich, sehr freundliches Personal. Für die ausgeprägte Ruhe( keine laute Musik) bin ich sehr dankbar.
2026-06-20
Danke für den tollen Aufenthalt, die freundliche Betreuung und den guten Service
2026-06-20
Lovely stay. Looked after well. Spotlessly clean.
2026-06-20
We had a fantastic holiday. The staff were so helpful and could not do enough to make your holiday special. Thank you so much. We will be back .
2026-06-19
A heartfelt thank you to all the management and staff at the Smeraldo Beach Grand Hotel for making our stay so memorable. Every member of the team we met was kind, helpful, and genuinely friendly, which made such a difference to our holiday. It’s a beautiful hotel made even lovelier by the wonderful people who work there. Thank you for your hospitality — we truly appreciated it.
2026-06-19
Sehr schöne Strandlandschaft
2026-06-19
Overall we had a very relaxing holiday as we love the private beach service in evening for alcarte was amazing and out of the whole week there was only one dessert we did not like and breakfast was the same very good service and choice of food our room was kept very clean and beautiful sea view we came home fealling very relaxed which is how it should be thank you x
2026-06-19
Everyone from cleaning staff, maintenance, waiters, reception etc were so helpful and happy, it made our holiday even more perfect . Thank you
2026-06-19
A thank you to the waiting and kitchen staff for their attention when I requested gluten free options of the meals it was appreciated
2026-06-19
All the staff very friendly and professional
2026-06-19
Maria Antoinetta on the bar was simply fantastic. Always ready to help and with a fantastic friendly smile every time we came into either the beach bar or the main bar. I can’t speak highly enough of her.
2026-06-19
The staff are extremely friendly and helpful. They go out of their way to accommodate any request we may make.
2026-06-19
The staff where wonderful, especially maria antonella...the reception team where very helpful, the bar staff where also wonderful..
2026-06-19
Ein großes Lob an ihre Angestellten! Egal in welchen Bereichen, alle waren sehr nett, hilfsbereit und kompetent.
2026-06-19
Sehr freundliche Zimmermädchen
2026-06-19
The standard of decor and the facilities were excellent - all very clean and well maintained. We had a high quality experience and a fantastic holiday.
2026-06-18
The cleaning staff were excellent and the bar and restaurant staff were also exceptional.
2026-06-18
This was a very good and pleasant stay. We would love to come back another time.
2026-06-18
Ein Dank geht an die tollen Mitarbeiter ohne diese unser Urlaub nicht so schön gewesen wäre.
2026-06-18
Generell gute Atmosphäre und idealer Transfer zum Aerport.
2026-06-17
Lob gilt dem Reinigungspersonal und dem Personal in den Restaurants. Absolut freundlich hilfsbereit und zuvorkommend. Die Weinauswahl und die Tipps des Personals zu den Weinen sind absolut top. Das ist genau was ich will sardische Weine hervorragender Qualität. Die Küche ist auch ein echter Gaumenschmaus und wir freuen uns jeden Abend auf die köstlichen Speisen.
2026-06-17
Velmi příjemný a ochotný personál.Děkujeme.Zvlášť chceme poděkovat panu Marinovi v restauraci Smeraldo který se nám velmi ochotně věnoval i když byl problém v komunikaci k nám byl velmi vstřícný ale i ostatním velmi děkujeme.Bylo zde moc krásně všem moc děkujeme a zdraví Sedlakovi
2026-06-17
We had a fabulous stay, the staff in the hotel were extremely helpful, professional and really lovely. The food was superb and we can honestly say we had a wonderful time. Thank you to everyone.
2026-06-17
Very impressed with the staff in the restaurant for evening meal - very efficient, organised & friendly. Our room was kept nice & clean. Thank you for the anniversary cake it made our day extra special.
2026-06-17
Wir sind bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und würden jederzeit wiederkommen. Die Lage ist ideal und bietet perfekte Voraussetzungen für einen angenehmen Aufenthalt. Besonders hervorzuheben ist das Abendessen, das jedes Mal auf höchstem Niveau überzeugt und durch Qualität sowie Geschmack begeistert. Auch der Service ist durchweg ausgezeichnet. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich, aufmerksam und ausgesprochen zuvorkommend. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut. Insgesamt war es erneut ein sehr gelungener Aufenthalt, den wir uneingeschränkt empfehlen können.
2026-06-16
Thankyou for a wonderful stay. All the staff and cleaning ladies have been polite and helpful. Grounds are kept impeccably clean and gardens well maintained Pool areas lively and private beach a bonus Had a wonderful holiday
2026-06-15
Staff were exceptional! Friendly and helpful at all times.
2026-06-15
Ein sehr schönes Hotel in toller Lage mit überall höflichen Mitarbeitern.
2026-06-15
Everything was perfect during our stay at the Grand Hotel Smeraldo Beach. The staff was very helpful and courteous, making our stay very pleasant. The hotel has a pleasant atmosphere, and the entire interior is perfectly organized and furnished. The hotel's location is ideal, with beautiful views of the beach and bay. The five swimming pools, both hidden and hidden, are impressive. The breakfast was plentiful and delicious. The rooms were clean and fully equipped. Thank you for a wonderful stay, and we hope to see you again soon!
2026-06-15
Vielen Dank für das tolle Zimmer 101!
2026-06-15
The reception staff and house staff were really helpful, friendly and attentive.
2026-06-15
Many Thanks for the room upgrade to sea view
2026-06-14
All staff from reception, waiters and housekeeping are a credit to your team. You should be very proud of them all
2026-06-14
Wir waren sehr zufrieden
2026-06-14
Vielen Dank für die schöne Zeit
2026-06-14
Thanks to all staff, especially Mattia , a very good waiter.
2026-06-14
Wr had a great trip. Thank you for your kindness and answering all of our queations.
2026-06-14
Everyone at the front desk is fabulous! Noemi Isabella and the very nice man who was there for the entire four days I was there I didn’t get his name. He was very wonderful too..
2026-06-13
We had al verry nice stay
2026-06-13
Es hat uns sehr gut im "Smeraldo Beach" gefallen. Lobenswert war das sehr freundliche und aufmerksame Personal in allen Bereichen. Wir haben viele landestypischen Gerichte durch die HP probieren können. Gerne besuchen wir ihr Hotel wieder.
2026-06-13
Vielen Dank für die nette Gastfreundlichkeit und das große Bemühen dem Gast das Beste zu geben was uns sehr gefreut hat.
2026-06-12
Your hotel is beautifully clean, the facilities are great and the staff are, without exception, excellent. Would absolutely stay again. Thank you all.
2026-06-12
I had a lovely stay at your hotel. The staff were attentive and helpful. I would definitely recommend and I would be happy to return.
2026-06-12
We had a really lovely stay at your beautiful hotel. We were a family party of 3 using 2 rooms. Thank you so much for placing us on the same corridor opposite each other. Your staff are wonderful and so pleasant and attentive. We were impressed by the reception staff, bar staff, waiters, lifeguards and cleaners.
2026-06-12
Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Auch die Anzahl des Personals ist top!!!! Das Angebot an glutenfreien Produkten (extra glutenfreie Ecke) und Speisen ist super, die Küche hst immer schmackhafte Alternativen parat.
2026-06-12
Excellent staff, couldn’t find fault
2026-06-12
excellent service, very helpful staff, and beautiful location.
2026-06-11
Just like to thank all the staff on reception, couldn't do enough for us, really good. Thank you as well to the lovely ladies who cleaned our rooms
2026-06-11
Bravo
2026-06-11
Our waiters have been exceptional.
2026-06-11
Die Mitarbeiter in allgemeinen sehr freundlich!
2026-06-11
Wir möchten ein Lob für alle Mitarbeiter aussprechen. Immer freundlich und hilfsbereit und kompetent. Das Personal vom Restaurant war super aufmerksam. Auch Lob an die Küche.
2026-06-11
All the staff were very professional and lovely
2026-06-11
Der Aufenthalt hat uns sehr, sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die gesamte Anlage ist einfach fantastisch und sehr gut gepflegt. Wir hatten einen wunderschönen und erholsamen Urlaub und würden jederzeit wieder kommen. Vielen Dank für alles.
2026-06-11
Lovely staff, great location. Thank you for a nice stay.
2026-06-10
Das war insgesamt eine sehr schöne Reise mit zuvorkommendem Service in einem sehr guten Hotel, empfehlenswert!
2026-06-10
The service was amazing. We were on our honeymoon and the bottle of champagne, de kindest letter and fresh fruit were so sweet!
2026-06-10
Top Lage , mit sehr schöner Poolanlage , ankommen und wohlfühlen, Top Frühstück alles was man braucht, Top Service,
2026-06-10
Danke für den aufmerksamen Service in dem gepflegten Hotel
2026-06-09
Vielen Dank an Ihr Personal, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Viele Grüße aus Deutschland!
2026-06-09
Sehr freundliches personal
2026-06-09
Das Personal ist überall sehr freundlich.
2026-06-09
Sehr schönes Hotel,
2026-06-09
Top Services top Lage haben uns sehr wohl gefühlt würden immer wieder dieses Hotel wählen
2026-06-09
Der Aufenthalt war.sehr schön ,das Personal war zuvorkommend und die Poollandschaft hat uns sehr gut gefallen.Alles in allem eine sehr schöne Woche , gerne wieder einmal.
2026-06-09
Das Personal war sehr nett, in allen Bereichen. Ich habe eine Lebensmittel Unverträglichkeit, man ist komplett auf mich eingegangen. Es wurde sich sehr viel Mühe gemacht Danke dafür
2026-06-08
Lovely hotel with great location and good facilities.
2026-06-08
Wir hatten in Zimmer 116 einen Wasserleitungsbruch. Dieser wurde sofort behoben und das Zimmer gereinigt. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten haben wir eine Flasche Prosecco aufs Zimmer erhalten. Dafür danken wir ihnen ganz herzlich.
2026-06-08
Très disponible merci beaucoup
2026-06-08
Thanks for a most relaxing week.
2026-06-08
sehr gut geführtes Hotel / das Service-Personal ist sehr freundlich und immer gut gelaunt. Auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Reception haben uns jederzeit gut bedient und kompetent beraten. Die Zimmer und das Bad waren immer sehr sauber. Jeden Tag frische Frottee-Wäsche wäre u.E. nicht unbedingt notwendig.
2026-06-08
Die Lage des Hotels fantastisch.
2026-06-08
All staff were extremely friendly and helpful - a credit to the hotel. A big thank you goes to both the dining room service staff and the housekeeping team.
2026-06-08
Sehr nettes Hotel und freundliches Personal man sieht das Hotelleitung auch sehr bemüht ist .
2026-06-08
Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
2026-06-08
Danke für die schöne Zeit, wir waren als Familie da und haben es genossen. Das Frühstück und Abendessen war super lecker 😋. Die Lage des Hotels traumhaft. Der Service einwandfrei. Sehr nettes Personal 👍
2026-06-08
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns wieder mal sehr wohl gefühlt bei ihnen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es waren wunderschöne zwei Wochen. Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr. Mit freundlichen Grüßen Familie Bilger
2026-06-08
Weiter so
2026-06-08
Sehr gutes Dinner. Abwechslungsreich Freundliches Personal Gute Betten.
2026-06-08
Beim Fragebogen ist nicht klar ob 1 oder 10 das Beste ist.
2026-06-08
Staff at the bar and serving the evening meal were warm and friendly. The service was extremely good.
2026-06-07
* freundliches Personal * sehr sauberes Hotel * angenehme Atmosphäre
2026-06-07
Die Lage des Hotels ist wunderschön. Die Aussenanlage sehr ansprechend . Das Restaurant : hervorragende Küche. Lob an den Koch sowie an die Kellner. Diese sind sehr aufmerksam und hilfsbereit.
2026-06-07
Sehr nettes Personal
2026-06-07
Die Qualität der Speisen ist sehr hoch und ausgezeichnet. Dazu gehört auch das freundliche und gute Service-Personal
2026-06-07
wonderful hotel great facilities and all staff were fantastic thank you
2026-06-07
Eine sehr schöne Anlage, Pools, Pflanzen, Ausblick .... Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Toll fanden wir den begehbaren Kleiderschrank. Das erste Hotel mit viel Stauraum! 👍 Das Essen war lecker und das Frühstück sehr reichhaltig (außer dem Fehlen von ungezuckertem Müsli 😉) Auch war alles sehr sauber - sehr angenehm! Ein Dank an die vielen netten Mitarbeiter (Rezeption, Service, Barpersonal, Reinigungskräfte ...)! 👏👏👏 Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit! Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt in Ihrem wunderschönen Hotel!
2026-06-07
Frühstücksbuffet: Obstkorb ist großartig. Rezeptionsmitarbeiter:innen sind sehr freundlich und hilfsbereit! Generell sind alle Mitarbeiter:innen zuvorkommend und bemüht! Lage des Hotels direkt am Strand ist unschlagbar! Die Hotelaußenanlage ist sehr schön und gepflegt (insbesondere die Pflanzen).
2026-06-06
Sehr freundliches und immer bemühtes Personal.
2026-06-06
Der Zimmerservice war TOP (sehr nette Dame, sehr gute Arbeit geleistet)
2026-06-06
Wir fanden es klasse das man obwohl wir sehr früh angereist waren sich sehr schnell bemüht hat das Zimmer fertig zu stellen und wir zwar gegen Bezahlung noch ein Frühstück bekommen haben, es sind bisher alle im Team sehr freundlich. Zudem waren wir echt begeistert vom Zimmer mit Postkarten Antigen Aussicht, Aufenthalt ist großartig, Besten Dank an das ganze Team.
2026-06-06
All very friendly and welcoming staff happy to help when needed. Have helped make our time enjoyable and that’s been very much appreciated, thank-you!
2026-06-05
Der Veranstalter hatte meine Bitte auf ein Zimmer mit Dusche nicht an das Hotel weitergegeben. An der Rezeption war dann beim Einchecken solch ein Zimmer nicht verfügbar. Innerhalb kürzester Zeit konnten wir nach Umorganisation in ein solches Zimmer umziehen, wofür ich sehr dankbar war. Das gesamte Personal war stets freundlich und behilflich. 👍
2026-06-05
Ihr Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich danke Ihnen für einen entspannenden Urlaub in in einem wirklich gut geführten Hotel mit sehr gepflegten Außenanlagen.
2026-06-05
Ich möchte ein Lob an das ganze Personal ob Rezeption, Reinigung, den Kellnern beim Frühstück ausrichten. Alle waren sehr nett und freundlich. Das Personal beim Frühstück war immer schnell hinterher das Buffet aufzufüllen und aber auch das benutzte Geschirr auch schnell von den Tischen zu entfernen. Alle waren sehr aufmerksam. Man hat auch immer ein Lächeln in den Gesichtern gesehen. wir haben uns wohlgefühlt. Die Außenanlage mit den vielen kleinen Pools sind einfach ein Traum, sehr schön angelegt. Die Mitarbeiter geben sich auch große Mühe die Außenanlage sauber zu halten. Wir haben uns richtig wohlgefühlt. Vielen Dank.
2026-06-05
Ein besonderes Lob gilt den Servicebereichen im Restaurant und dem Empfang, aber auch der Außenbereich wie Pools und Strand war sehr gepflegt.
2026-06-05
Gesamte Team war perfekt!
2026-06-04
Ein charmantes Hotel mit Flair, wunderbarer Gartenanlage, in traumhafter Lage und überaus freundlichem und aufmerksamem Personal. Wir hatten eine wunderschöne Zeit bei Ihnen - vielen herzlichen Dank!
2026-06-04
Ich habe mich während meines Aufenthalts bei Ihnen sehr wohlgefühlt
2026-06-04
Vielen Dank
2026-06-03
Sehr umsichtiges und hilfsbereits Personal
2026-06-03
Die Aufmerksamkeit des gesamten Personals war ausgezeichnet. Tolle Leistung des Servicepersonals. Schnell, freundlich und zuvorkommend.
2026-06-03
Sehr schönes und gutes Hotel,freundliches Personal
2026-06-03
Grazie!!!
2026-06-02
Erstaunt, dass wir als Teilnehmer einer Gruppenreise Zimmer mit Meerblick erhalten haben
2026-06-01
Thank you for the upgrade to a sea view room. It made our stay even more special.
2026-06-01
Die Außenanlagen, Pools, Strand und Garten sind traumhaft schön.
2026-06-01
Everything
2026-06-01
Herzlchen Dank an das immer freundliche und nette Personal beim Frühstück, Abenessen und im Gemeinschaftsbereich! Und die vorzügliche Bedienng.
2026-06-01
Sehr schön eingerichtetes Hotel. Auch die Außenanlagen sind beeindruckend natürlich schön. Ein ruhiges Plätzchen zum.Erholen inklusive - ganz toll.
2026-06-01
Grazie mille di tutto!
2026-05-31
Thankyou all for the great service and friendliness of all the staff at Smeraldo Hotel.
2026-05-31
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel, wir haben uns hier sehr Wohl gefühlt.
2026-05-30
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die Lage des Hotels ist super
2026-05-30
Sehr schöne Hotelanlage und sehr gepflegt. Sehr nettes Personal von der Rezeption bis zur Reinigung.
2026-05-30
Friendly and helpful staff
2026-05-30
Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Der Blick auf die Bucht und die verschiedenen Ebenen haben uns sehr beeindruckt.
2026-05-29
Thank you for upgrading our rooms🤩.
2026-05-28
Alle Mitarbeiter waren äusserst freundlich und hilfsbereit, wie man es sich wünscht. Hotel super gelegen und architektonisch seh gelungen.
2026-05-28
Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit, die Zimmer und die gesamte Anlage waren sehr sauber. Sehr schöne Garten- und Poolanlage.
2026-05-28
Prima! Weiter so.
2026-05-28
Freundlicher Service, sauberes Hotel
2026-05-28
Sehr nettes Personal Frühstück/Abendessen. Traumhafter Ausblick vom Zimmer mit Terrasse.
2026-05-28
Super freundliches und hilfsbereiten Personal
2026-05-28
Ansonsten hat es mir sehr gut gefallen. Essen super, schönes Zimmer und eine sehr schöne Anlage. Und es war schön ruhig. Ich war ja mit einer Gruppe unterwegs und denke, dass ich auch alleine nochmal wiederkommen werde.
2026-05-28
Ein großes Lob geht an das gesamte Perdonal!!!
2026-05-28
Personal ist top.
2026-05-28
Küche und Service sind ausgezeichnet!
2026-05-26
Sehr geehrte, absolut perfekte Personal 👍alle sehr freundlich und hilfsbereit
2026-05-26
Thank you for making us feel so welcome, we only had a few minor complaints which are listed above but really the staff in reception round the bar the cleaners absolutely everybody was so good so helpful and kind. The bar and reception areas are very pleasant including the terrace overlooking the pool and all the gardens.
2026-05-26
The cleaning staff were excellent
2026-05-25
Mulțumim pentru tot! A fost minunat!
2026-05-25
Danke,der persönliche Einsatz aller Mitarbeiter war hervorragend. Sehr gutes Ambiente und Sauberkeit. Leider im Restaurant zu eng . Die Handtücher müssen nicht so oft gewechselt werden,wenn das extra nicht signalisiert wurde.
2026-05-25
Es war eine schöne Woche in Ihrem Haus.
2026-05-25
Das Serviceteam, das uns zum Frühstück und beim Abendessen „bediente“ war IMMER sehr aufmerksam und gut gelaunt, zeigte sehr gute Umfangsformen und machte dazu noch einen hervorragenden Job. Italienische Gastfreundschaft wurde gelebt, so wie man das als Gast erwartet, aber nicht überall erlebt. Hier waren wir sehr, sehr zufrieden und möchten an dieser Stelle nochmals ein herzliches „Grazie Mille“ für den tollen Service und das gute Miteinander erwähnen.
2026-05-25
Sehr freundliche Kräfte im gesamten Hotel: Rezeption, Bar, Restaurant, Service, Zimmerservice... hilfsbereit, nett und zuvorkommend
2026-05-25
Sehr freundliches Personal
2026-05-25
Großes Lob an alle Angestellten. Sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank
2026-05-25
Es war sehr schön, dass alleine Reisende die Zimmer mit Meerblick hatten 👍🏽
2026-05-25
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal ist hilfsbereit und höflich.
2026-05-25
Ein großes Lob und Dank an das Service-Personal im Restaurant, diese sind sehr freundlich und aufmerksam. Und an das Zimmerpersonal, das Zimmer und das Bad waren sehr sauber und das Bett ordentlich gemacht.
2026-05-25
Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und aufmerksam. Danke.
2026-05-25
Sehr führsorgliches und aufmerksames freundliches Personal, vielen herzlichen Dank nochmals, haben uns sehr wohl gefühlt
2026-05-24
We had an exceptional welcome and the most delicious and beautifully presented saved plated meals, set up in our room . Really fabulous. Overall we had a wonderful time .
2026-05-23
.
2026-05-22
Lovely clean hotel
2026-05-22
Lovely hotel with super staff
2026-05-21
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ihr Hotel ist sehr gut geführt. Ein großes Lob an Ihr Service-Personal, alle waren äußerst zuvor- kommend, immer hilfsbereit und nett und immer schnell zur Stelle.Das habe ich noch nicht oft erlebt.
2026-05-21
Das Personal in jedem Bereich war sehr freundlich.
2026-05-21
Sehr schöne Anlage
2026-05-21
Die Rezeption ist super nett
2026-05-21
Das Personal war durchweg aufmerksam, freundlich und hilfsbereit, und dennoch nicht aufdringlich. Top 👍.
2026-05-21
Sie waren alle sehr freundlich
2026-05-21
Wir waren erstmals bei Ihnen, hat uns sehr gefallen.
2026-05-21
Ein sehr gepflegtes Hotel mit netten Mitarbeitern
2026-05-21
Ob Frühstück oder Abendessen alles Bestens. Zimmerreinigung alles Bestens. BAR und Rez. alles Bestens.
2026-05-21
Für mich war der ganze Aufenthalt 100% stimmig! 👍🏻👍🏻👍🏻
2026-05-20
Sehr nettes Personal
2026-05-19
The reception staff where very helpfull trying to get me an eBike and bike tours. And the trip to Capo Testa was amazing, the guide was great. The restaurant staff where very good also. Thanks
2026-05-19
Weiter so... Super Service, sehr nettes und freundliches Personal und super Anlage..
2026-05-19
We had a great time, all the staff were pleasant and helpful.
2026-05-19
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Die ganze Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Und die Lage ist traumhaft. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
2026-05-18
Unser Zimmer lag günstig Angenehm ruhig
2026-05-18
Sehr schönes Hotel für Gruppen aber im Barbereich zu wenige Möglichkeiten.... es durften keine Tische und Stühle am Anfang unseres Aufenthalts zusammengestellt werden. Erst nach Hilfe unserer Reiseleiterin war dies am Ende möglich.
2026-05-18
Die Betreuung unserer Gruppe im Hotel war sehr gut Herzlichen Dank
2026-05-18
Das Personal ist generell sehr freundlich und immer gut gelaunt. Sehr schön!
2026-05-18
Danke, waren alle sehr nett!
2026-05-17
Das gesamte Hotelpersonal war immer sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam.
2026-05-17
Gesamtes Personal sehr hilfsbereit und freundlich, vielleicht könnte man den Frühstücksraum noch etwas besser gestalten damit man nicht ständig zwischen allen Tischen durchhuschen muss, um an das Buffet zu gelangen.
2026-05-17
Freundlichkeit des Personals
2026-05-17
Sehr freundliches Personal
2026-05-16
Alle Angestellten waren sehr nett und haben einen sehr guten Job gemacht.
2026-05-16
Es war alles wunderbar, vielen lieben Dank für den tollen erholsamen Aufenthalt. Es war ein schöner Urlaub.
2026-05-16
Haben uns rundum wohl gefühlt und sehr freundliches Personal
2026-05-16
Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei freundlichem und zuvorkommenden Personal
2026-05-16
Das Personal ist sehr freundlich und professionell. Die unterschiedlichen Sonn-Möglichkeiten sind toll. Es ist sehr schön angelegt.
2026-05-15
Super Personal Da kommt man gerne wieder
2026-05-15
The staff are all amazing. Couldn't do enough for us and so friendly and helpful. Hotel spotlessly clean . Outdoor areas Amazing too
2026-05-15
Your staff are a credit to your hotel, very friendly and approachable.
2026-05-15
Excellent customer service from all staff. Very pleased with room maintenance. Reception helped us with booking boat trip, ordering taxi etc very efficient. Loved the pianist. Will definitely recommend the beautiful hotel.
2026-05-15
Restaurant und Bar sehr gut . Empfehlung für Rezeption : Wechselgeld sollte vorhanden sein ..... dann gibt es mehr Tip für die Kollegen
2026-05-14
Sehr freundliche Kellner, besonders Giulio. Abendessen sehr gut und abwechslungsreich. Poolanlage top
2026-05-14
Insgesamt haben wir einen schönen Urlaub in Ihrer Ferienanlage verbracht .
2026-05-14
We had a lovely stay at this hotel and all staff were lovely
2026-05-13
Sehr gute Kompetenz aller Mitarbeiter. Insbesondere der Restaurantmitarbeiter und des Zimmerservice,ebenso der Rezeption.
2026-05-13
Sehr freundliches Personal
2026-05-13
Die Qualität auf allen Ebenen, die Freundlichkeit und Fachkompetenz ihrer Mitarbeiter, die Sprachkompetenz - alles von höchster Güte, wirklich hervorragend. Das Zimmer, so sauber wie nie erlebt, auch hier das Zimmermädchen mit größere Freundlichkeit.l
2026-05-12
Das Hotel ist schon etwas älter aber sehr sauber und geplegt. Das Personel ist freundlich und hielfsbereit.
2026-05-12
Personal sehr bemüht und freundlich
2026-05-12
Lob
2026-05-12
Wir wünschen ihnen weiterhin stets zufriedene Gäste. Hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des gesamten Personals, die Qualität der Speisen, das umfangreiche Frühstücksbüfett und die Traumlage ihres Hauses.
2026-05-12
Dienstleistung, Service, Küche hervorragend!
2026-05-12
Es war schade, dass bei 80 Prozentiger deutscher Gäste die Gespräche nur auf italienisch oder englisch möglich waren.
2026-05-12
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben stets sehr nette Auskunft erhalten.
2026-05-11
Alle Service Mitarbeiter sehr freundlich und auf Zack 👌
2026-05-11
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
2026-05-11
Tolles Personal und wunderschöner Aufenthalt
2026-05-11
Für Gruppen ist abends im Barbereich wenig Platz
2026-05-11
Akustik im Speisesaal war sehr laut. Im allgemeinen habe ich mich wohlgefühlt.
2026-05-11
Tolles flinkes und aufmerksames Personal. Alle sehr freundlich
2026-05-11
Danke, Tolle Anlage.
2026-05-11
Alle Angestellten waren sehr freundlich und behilflich.
2026-05-11
Der Service beim Frühstück und beim Abendessen war sehr Aufmerksam und zuvorkommend! Der Zimmerservice sehr ordentlich und sauber!!!
2026-05-11
Service perfekt
2026-05-09
tolles, freundliches personal
2026-05-08
Vse pohvale vsemu osebju
2026-05-08
Très belle hôtel propre et très bien entretenu, le personnel est très agréable
2026-05-07
Thanks for your kindness.
2026-05-06
Danke dem freundlichen Personal bei Frühstück und Abendessen :)
2026-05-06
Danke an das Restaurantpersonal. Sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Sehr guter Service!
2026-05-06
Die Zimmer sind sehr sauber, jeden Tag wird geputzt und neue Handtücher.
2026-05-06
Das Servicepersonal ist freundlich, fähig kompetent und hilfsbereit. Ausgezeichnet!
2026-05-06
Mir hat alles sehr gut gefallen; im Speisesaal war es jedoch immer sehr laut; läßt sich aber wohl nicht vermeiden.
2026-05-06
Chiara, Christian, Matteo. Und der neue ohne Namensschild. Sehr sehr gutes service Personal. Rundum Glücklich wenn diese Personen uns Bedient haben
2026-05-05
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
2026-05-05
Das Hotel wird super geführt! Alles sehr sauber, nettes Personal! Empfehle ich gerne weiter!
2026-05-05
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend
2026-05-05
Service perfekt Menüs exzellent Ruhe und Sauberkeit und Freundlichkeit perfekt
2026-05-05
Had an excellent stay. Thank you so much.
2026-05-04
Alles war okay
2026-05-04
Meiner Schwester und mir hat es in ihrem Haus gut gefallen . Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren immer sehr freundlich und hilfsbereit
2026-05-04
Das Personal im Restaurant war sehr aufmerksam und freundlich. In der Bar waren Super Servicekräfte.
2026-05-04
We enjoyed our stay, specifically it was a nicely kept compound, very clean, beautiful garden and very polite, helpful and friendly personal. Particulary the personal in the dining room!
2026-05-04
Das Personal im Restaurant war sehr nett und freundlich. Das Personal in der Bar war super.
2026-05-04
Danke für die freundliche Bewirtung und das leckere Essen
2026-05-04
Einwunderbarer Aufenthalt
2026-05-03
Service, Essen, Unterkunft- alles hervorragend
2026-05-03
Sehr gut geführtes Hotel!!
2026-05-02
Ich habe mich in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal am Empfang, die Bademeister, das Servicepersonal/Bedienung waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Danke an die Küche.
2026-04-30
Das Personal im Restaurant ist hervorragend, gut ausgebildet und sehr freundlich.
2026-04-30
Auswahl Personal sehr gut
2026-04-30
Die Freundlichkeit, Sauberkeit und die gesamte Atmosphäre sind kaum zu übertreffen.
2026-04-30
Merci
2026-04-30
Sehr kundenorientiert, höflich, hilfsbereit, lösungsorientiert
2026-05-01
Una struttura eccellente, non c'è settore che mostri una pecca: la squisitezza e gentilezza dello staff della reception, dal momento dell'accoglienza alla massima disponibilità durante il soggiorno, altrettanto dicasi per il personale del bar. Il personale addetto alle pulizie che risponde sempre con un sorriso (e la pulizia delle camere è impeccabile) e, dulcis in fundo, il ristorante. Per la cucina parlano i piatti, gustosi, raffinati e presentati con molto gusto, e il personale di sala, dai maitre a ciascuna e ciascuno dei camerieri: sempre disponbili e attenti ad ogni esigenza, con discrezione e affabilità, facendo sentire ogni ospite "a casa" e coccolato. Grazie davvero!
2026-04-30
Service sehr gut, freundlich. Essen gut und lecker, ganzer outdoor und barbereich sehr schön
2026-04-28
100%Weiterempfehlung Wurde auch so an unser Reisebüro weitergeleitet !
2026-04-27
Wunderschöne Außenanlage, alles sehr gepflegt. Sehr aufmerksames und freundliches Personal im Service
2026-04-27
Vielen tolle Servicleute
2026-04-27
Gut geführtes Hotel, alle waren sehr freundlich und behilflich !! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2026-04-27
Ein ganz großes Lob an die komplette Mannschaft, alle super nett, aufmerksam und herzlich. Ich werde ganz sicher wieder kommen.
2026-04-26
Accueil très bon, tout le personnel est aimable et souriant, les espaces communs sont beaux et bien entretenus, les chambres sont spacieuses et agréables avec une très belle vue, le parking est un vrai plus, ainsi que la très belle plage privée et l'espace végétal.
2026-04-26
+
2026-04-26
Das Personal ist sehr freundlich
2026-04-24
Sehr guter Service im Restaurant
Via Tre Monti, Baia Sardinia 07021, Province of Olbia-Tempio
0039 0789 99046
2026-10-19
Das Hotel ist insgesamt sehr schön