Hotel Al Maso

2026-08-07

Hôtel d’une propreté impeccable et personnel très souriant et agréable - À recommander sans hésitation

2026-08-05

Grazie per l’accoglienza e l’attenzione alle esigenze degli ospiti

2026-08-01

تحياتي لكم مع الشكر للاستقبال الطيب

2026-07-29

Special thanks to Daniela at the breakfast. Always smiling and ready whit a chat ❤️❤️❤️ She made our wedding day very speciel.

2026-07-27

Danke euch. Liebe Grüße Timo&Heiko

2026-07-25

Freundlichkeit des Frühstückspersonal und dem Barkellner. Top

2026-07-23

Ein sehr schönes Hotel wir waren jetzt schon zum Dritten mal da und können es nur weiter Empfehlen nettes Personal besonders beim Frühstück , se liegt ja sehr ruhig in den Weinplantagen ,auch der Außenpool ist super.

2026-07-22

A wonderful stay. I only say I wouldn't stay again as I always prefer to go somewhere new. A special thanks to all the staff who were super friendly and helpful.

2026-07-21

Sehr nett - wir kommen wieder! LG Oliver und Silvia Mittl

2026-07-18

Alles Top

2026-07-18

Dankeschön für den angenehmen Aufenthalt bei Ihnen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2026-07-17

Vielen Dank für die Gastfreundschaft. Wir haben den Aufenthalt und die Atmosphäre sehr genossen.

2026-07-15

Hotel Al Maso was a highlight of our trip. The room was clean and well designed. The air conditioning was a plus and the lighting in the shower was a fun touch :). The pool was amazing and the staff were incredible. Gianluca was so fun to get to know and was superb at serving us. I didn’t get her name, but the blonde lady in the mornings was incredible as well. She was so kind and helpful. Everyone was friendly and supportive. We will for sure be back. We did not want to leave. If we could have cancelled Paris and Venice and stayed with you all, we would have. Thanks for the highlight!

2026-07-14

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub! Vielen Dank

2026-07-09

Wir haben innerhalb von zwei Wochen zweimal eine Nacht im Hotel verbracht und bei der ersten Übernachtung nach einem barrierefreien Zimmer gefragt, da wir mit Baby im Kinderwagen reisten. Dies wurde uns in beiden Fällen ermöglicht. Vielen Dank ! Wir waren auch sehr von der Auswahl am Frühstücksbuffet begeistert. So eine riesige Auswahl an Süßspeisen, neben den klassischen Frühstücksangebot, haben wir noch nirgends gesehen.

2026-07-09

Die Bedienung beim Frühstück war ausgesprochen zuvorkommend und freundlich.

2026-07-07

Eines der bestes Hotels, in denen ich gewesen bin. Man merkt, dass es mit Herzblut geführt wird.

2026-07-02

Wir loben gerne das Personal, egal ob Rezeption, Reinigung, Frühstücksservice als auch der Bistro-Service. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich.

2026-07-02

Wir waren mit unseren Aufenthalt rundherum sehr zufrieden 😊Haben es schon weiterempfohlen!

2026-06-30

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt und die gute rundum Fürsorge für meine schwangere Frau. Auch die veganen und glutenfreien Speisen waren alle toll! Vielen Dank

2026-06-30

Sehr nettes Personal, bei Fragen oden am Früstuck.

2026-06-29

Sehr nettes Personal und ein super tolles Frühstücksbuffet. Gut gepflegter Pool.

2026-06-28

An die Servicekräfte alle super freundlich

2026-06-24

Von Anfang an, haben wir uns sehr wohlgefühlt. Ich war bereits das dritte Mal und werde mit sicherheit wiederkommen. Das sagt doch nun wirklich viel aus. Das gesamte Personal ist überaus freundlich. Gratulation zu solch tollen Mitarbeitern.

2026-06-20

Everything is very clean and nice and the personal is absolutely great!

2026-06-15

Sehr freundliches Personal und ein sehr gutes Frühstück.

2026-06-15

Vielen Dank an das gesamte Team des Hotels. Wir kommen sehr gerne wieder.

2026-06-13

Wir haben uns sehr wohlgefühlt bei Ihnen und Ihrem Team.

2026-06-13

Überall äußerst freundliches Personal. Beim Frühstück und an der Rezeption wurde man immer mit einem Lächeln Empfangen. Das Hotel liegt ein wenig außerhalb Riva's mitten in der Natur, mit Olivenbäume und Weinreben. Man kann Riva zu Fuß über schön angelegte Fahrrad-/ Spazierweg abseits der Hauptstraßen in 25 Minuten erlaufen

2026-06-12

Excelente la atención de todo el personal, un agradecimiento especial para todos especialmente para la uruguaya que no recuerdo su nombre y al señor de mantenimiento. Gracias!!!!!

2026-06-11

Lovely staff. Very helpful.

2026-06-08

Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!😊

2026-06-08

Top

2026-06-07

Все було дуже гарно

2026-06-05

Es ist mir aufgefallen, wie außerordentlich freundlich und offen jeder Kontakt mit Ihnen war. Mir gefiel auch Ihre Diskretion sehr ... keine aufdringlichen Fragen oder Angebote. Ich habe mich frei gefühlt. Sollte ich nochmals an den Gardasee reisen wollen, würde ich Ihr Hotel gerne wieder aufsuchen. Für den Fall würde ich mich bei Ihnen melden. Einen ständigen Kontakt wünsche ich nicht.

2026-06-03

Wir haben uns sehr Wohl gefühlt. danke!

2026-06-02

Personale gentilissimo sempre disponibile

2026-06-01

Das Personal ist so zuvorkommend! Perfekt!

2026-05-31

Die Anlage ist sehr ansprechend.

2026-05-30

Frühstück Vielfalt - familiäre Atmosphäre - Wohlbefindenfaktor hoch /Parkplätze top und reichlich/Anlage und Angebot(Wellness und Pools)top/ Liegen am Pool oder Gardenanlage reichlich vorhanden - kleines, aber schönes Hotel

2026-05-29

Daniela , Francesca

2026-05-29

Kind receptionists and best breakfast ever!

2026-05-28

Toutes nos félicitations pour le service excellent que nous avons reçu au sein de votre merveilleux établissement

2026-05-28

Nous avons adoré séjourner dans votre établissement qui est un havre de paix ! Rien à redire, tout était parfait. Le personnel était charmant et les services soignés. Nous reviendrons avec plaisir !

2026-05-26

Sehr nettes und aufmerksames Personal

2026-05-26

Wir sind jedes Jahr wieder begeistert: familiär und authentisch - dolce vita - Grazie

2026-05-24

Unglaublich freundliches Personal, egal ob beim Frühstück oder am Pool!

2026-05-23

Es war wie immer toll! Gianluca und Daniela sind goldes Wert! und sehr aufmerksam und fürsorglich !

2026-05-23

Ihr Personal war einzigartig. Wissen leider aber nicht ob wir wegen unseres Alters noch einmal kommen können.

2026-05-21

We have felt very comfortable. Very friendly staff at reception, breakfast and bar.

2026-05-21

Servicepersonal

2026-05-21

Lob an das Service Personal, sehr zuvorkommend und aufmerksam.

2026-05-18

Sehr freundliches Personal.

2026-05-15

Every single member of the team we came across was incredibly kind, welcoming and friendly from the moment we arrived until the day we left. They always greeted us with a smile and made us feel genuinely looked after throughout our stay. Nothing ever seemed too much trouble for them, and they were always happy to help with any questions or requests we had. It really made such a difference to the overall experience and created a lovely atmosphere around the hotel. You can tell the staff truly care about their guests and take pride in providing excellent service. Their warmth and professionalism are a huge credit to the hotel, and we really appreciated how attentive and accommodating everyone was during our visit.

2026-05-15

Herzlichen Dank für die wundervolle Zeit! Es war wieder einmalig schön und bleibt unvergessen! Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen!

2026-05-11

Accoglienza ottima. Un hotel che consiglio a chi ha in programma di visitare Riva del Garda. Ci tornerò sicuramente

2026-05-07

Gentilezza, cordialità, disponibilità e professionalità TOP

2026-05-04

5star service

2026-05-03

A tutto il personale, per la cortesia e disponibilità. In special modo al personale addetto alla colazione.

2026-05-03

Vielen Dank für den sehr freundlichen und schönen Aufenthalt in ihrem Haus.

2026-05-02

Alle waren immer sehr nett und freundlich.

2026-04-21

remercie la personne a l accueil a notre arrivée qui a fait des efforts pour échanger avec nous . ne parlant pas italien et anglais

2026-04-20

Das Person war sehr freundlich und hilfsbereit!

2026-04-17

Thanks for flawless and kind handling of my late check-in.

2026-04-13

Ottimo accoglienza e richieste ampiamente soddisfatte grazie

2026-04-12

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Vielen Dank! Wir werden das Hotel definitiv empfehlen.

2026-04-11

tolles und sehr nettes Personal

2026-04-07

Das Frühstück war wirklich super!

2026-02-23

Complimenti per la vostra disponibilità e gentilezza

2026-02-16

Sono stati tutti molto gentili e disponibili, ci siamo sentiti veramente a nostro agio e speriamo di tornare presto!

2026-02-16

Tutto veramente top!! Torneremo sicuramente

2026-02-07

Cortesie e professionali

2026-02-03

Grazie ha tutti nella esperienza ho messo 9 perché si può sempre migliorare 👍🏼

2026-02-02

Struttura e location ottime. Personale gentile e preparato

2026-02-02

Grazie per aver reso piacevolissimo il soggiorno e complimenti per la colazione veramente di grande qualità

2026-01-06

Ci siamo trovati, pur passando solo poco tempo nella Vs struttura, benissimo e super coccolati Grazie

2026-01-04

Es war alles wunderbar

2025-12-31

We had a great stay and look forward to coming back! Thank you very much!

2025-12-22

complimenti per tutto perchè il personale dell'accettazione e del bar è stato super gentile e disponibile, complimenti anche a coloro che puliscono la struttura perchè era impeccabile. Complimenti a tutti voi

2025-12-09

Complimenti per disponibilità e gentilezza

2025-12-08

Grazie per la vostra gentilezza. A presto!

2025-11-17

Super freundliches Petsonal. Ein Hotel zum wohlfühlen.

2025-11-17

War alles super bis auf paar kleinichkeiten im Zimmer (Spinnweben und Wände voller Flecken, Bett sehr gut und sauber

2025-11-13

Free bike service is a big advantage, also the swimming pool (although we haven’t had an opportunity to try the outside pool)

2025-11-06

die dame (rumänin) beim frühstück ist wunderbar!!

2025-11-04

Alles super gerne immer wieder 👍😊

2025-11-04

Top Team weiter so!!

2025-11-04

Das ganze Personal war super freundlich. Mir hat auch sehr gut gefallen dass in der Wäschekammer von Kindern gemalte Bilder hängen. Das ist schön und das Hotel wird dadurch persönlicher. Auch die Fahrradbox war prima und lässt einen beruhigt schlafen

2025-11-03

Siamo stati benissimo...tutto perfetto....

2025-11-02

El personal muy amable y ordenado.Nos gusto mucho que todos eran amables.

2025-10-25

Personale molto gentile e disponibile

2025-10-20

Tolle Mitarbeiter, sehr freundlich und hilfsbereit.

2025-10-19

Thank you for the well managed stay. We had a wonderfull relaxed holiday.

2025-10-17

Toller Frühstücksservice. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.

2025-10-11

Ein schöner Aufenthalt

2025-10-07

Super

2025-09-29

Everybody is enthusiastic, welcoming and very helpful. Always with a smile which is really nice. We have thoroughly enjoyed our stay.

2025-09-28

Thankyou to all staff for being so welcoming. It’s a good relaxed atmosphere. Comfortable and clean accommodation.

2025-09-28

Überaus freundliches und hilfsbereitens Personal

2025-09-28

Vielen herzlichen Dank dem sehr freundlichen Servicepersonal der Frühstücksbar und der Tagesbar. Alle waren sehr zuvorkommend und auf guten Service bedacht. Das Frühstück wurde zum Großteil frisch für den Gast zubereitet und war sehr reichhaltig. Bei der Ankunft haben wir leider sehr wenige Informationen an der Rezeption erhalten. Wir mussten alles erfragen, dieser Punkt könnte verbessert werden. Wir haben ein Picknick erhalten und uns sehr über die liebevoll zubereiteten Brötchen, Muffins, Käse, Obst, das Wasser und die Flasche Wein gefreut.

2025-09-27

Sie haben ein sehr gutes Personal

2025-09-23

Besonders die Mitarbeiterinnen am Frühstückspuffed waren sehr sehr net

2025-09-23

Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank!

2025-09-22

Sehr Freundliches Personal und Sauberkeit.

2025-09-21

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und engagiert. Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt.

2025-09-20

Ihr macht das sehr professionell.

2025-09-17

Alle sehr nett und freundlich. Alles sehr sauber. Macht weiter so 🙂

2025-09-15

Gutes Service beim Frühstück

2025-09-14

Very nice people, especially the blond lady at the breakfast restaurant, I like her attitude, she was in a good mood, serviceminded and have a good humor.

2025-09-14

Think u for everything

2025-09-14

Sehr freundliche Reinigungskraft und die Damen am Empfang und in der Küche waren ebenfalls sehr zuvorkommend.

2025-09-11

Besten Dank für die freundliche Bedienung und das schöne Ambiente

2025-09-10

Die Damen vom Frühstücksservice waren sehr nett

2025-09-10

Es war ein sehr schöner Urlaub in Ihrem Hotel. Wir kommen gerne wieder.

2025-09-08

Super sauber und sehr freundlich!

2025-09-06

All was good, we really appreciate the stay in your hotel. Thanks!

2025-09-02

Thank you all but especially Danielle she was so good and very helpful

2025-08-30

Staff were very friendly and helpful

2025-08-29

Grazie per quasi tutto.

2025-08-28

Great value, location, cleanliness and staff.

2025-08-28

El servicio de recepción muy amable, así como el camarero de la piscina, muy atento y agradable con su té de bienvenida.La estancia fue perfecta . El entorno muy bonito y la piscina un lujo, así como las bicicletas.

2025-08-24

Ringrazio per la disponibilità, accoglienza e gentilezza dimostrata dal personale.

2025-08-23

We hebben een fijn verblijf gehad!

2025-08-23

Thanks especially the waitress by morning breakfast

2025-08-22

Angenehmer Aufenthalt

2025-08-22

Siamo tornati dopo 4 anni e abbiamo trovato una struttura rinnovata e piacevole. Anche l’accoglienza è stata ottima.

2025-08-18

Es war ein sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt. Vor allem der Barman war sehr freundlich und aufmerksam, sowohl im Barbereich als auch am Pool. Es hat viel Spaß gemacht!

2025-08-14

The service was excellent. Highly recommend.

2025-08-14

Der Barkeeper war sehr freundlich. Die Snacks zu jedem Getränk waren sehr großzügig und nett.

2025-08-13

Anche se in ogni occasione ci fermiamo poco negli anni che stiamo frequentando la struttura posso solo dire che migliora sempre... Complimenti

2025-08-13

Das Hotel war sehr schön. Der In- sowie Outdoorpool haben uns sehr gefallen. Sehr nett fanden wir den kostenlosen Willkommensgruß der Bar.

2025-08-11

Wir fühlen uns jedes Jahr herzlich Willkommen und sagen Danke, dass wir jedes Jahr unser Wunschzimmer bekommen. Auch ein Lob für die Pflege der Grünanlagen. Und ein ganz besonderes Dankeschön an alle Mitarbeiter des Hotels und die Familie Bertamini.