Family Hotel Andes

2026-09-14

I dolci del pasticcere sono buonissimi! e in generale abbiamo mangiato molto bene

2026-09-13

Siamo stati benissimo. Ci hanno piacevolmente colpito I regali fatti, l'accoglienza e i pasti

2026-09-13

Staff in sala colazione/cena, in reception e animazione gentilissimi e sempre disponibili.

2026-09-13

Ci siamo sentiti veramente accolti. La stanza dei nostri amici aveva la tapparella rotta e la nostra la TV non funzionante. Il giorno seguente era tutto sistemato.

2026-09-13

Non ci sono molti spazi di miglioramento da parte vostra, ma conoscendovi farete di tutto per trovarli e attuarli.

2026-09-12

Tenetevi stretto il capo dell’animazione, è merce rara un’empatia ed un intelligenza così in questi contesti. Molto carine le cameriere, è mancato come ho già detto il contatto con i titolari che a noi avrebbe fatto piacere.

2026-09-11

Gentilissimi e Professionali

2026-09-11

Complimenti al tutto lo staff

2026-09-08

Grazie per la splendida accoglienza disponibilità tutto il personale. La pulizia della camera è un valore aggiunto. Grazie per il pensiero del compleanno e le coccole riservate agli ospiti.

2026-09-08

Ho trovato una gentilezza mai vista prima (considerato che vengo in val da Fassa da circa 30 anni) sono stati praticamente tutti eccezionali dall,accoglienza, dal ragazzo che ha portato le nostre cose in camera, la cameriera Alina super gentile, lo chef ed il pasticcere che abbiamo avuto il piacere di conoscere ed infine gli animatori straordinari.

2026-09-06

Ottimo il mini club nostra figlia è rimasta incantata, soprattutto Alex!

2026-09-06

Complimenti per lo staff di animazione, le proposte per i bambini e la sera molto divertenti e con i tempi giusti per la routine serale

2026-09-05

vacanza rilassante e molto piacevole , i bimbi sono stati molto bene e si sono sentiti coinvolti dalla animazione , tutto ok

2026-09-05

Grazie a tutto lo staff, hanno reso la vacanza davvero perfetta!

2026-09-04

Grazie per la bellissima vacanza... A presto! Alessandro, Chloe e Sonia

2026-09-03

Questo è il 4' anno che veniamo, ci troviamo sempre molto bene. Ci sentiamo sempre coccolati. Grazie

2026-09-02

Complimenti per la proposta complessiva, per l’atmosfera che si respira e per l’ottimo rapporto qualità prezzo. I servizi della struttura coprono tutte le esigenze familiari in maniera perfetta. Complimenti anche per la gentilezza, la professionalità e la disponibilità di ogni componente dello staff, animatori compresi dall’arrivo alla partenza. Siamo stati benissimo, è come se l’hotel avesse un’anima

2026-08-31

All’Andes family hotel è come sentirsi accolti in famiglia

2026-08-31

Un complimento per la gentilezza e la professionalità del personale del ristorante e un ringraziamento per i consigli ricevuti da Massimo e Guglielmo per le escursioni in montagna.

2026-08-30

Un ringraziamento sentito per aver creato questa struttura nel centro di Vigo di Fassa dove i bambini possono godere di totale divertimento ed i genitori sentirsi tranquilli e "coccolati"

2026-08-29

Ringraziamo tantissimo Alex e Andrea dell'animazione, sopratutto Andrea che è stato sempre dolcissimo con o nostri bambini e ringraziamo Antonio il nostro cameriere, sempre disponibile e gentile e sorridente,veramente un bravissimo ragazzo

2026-08-30

ringraziamenti per la gentilezza

2026-08-29

Servizi eccellenti, soprattutto animazione

2026-08-29

Grazie a tutto il personale di sala e agli animatori. Sempre sorridenti e disponibili. Un ringraziamento speciale a Cristina e Ramona che facevano tanto sorridere il mio piccolo Alessandro.

2026-08-29

Complimenti a tutti voi

2026-08-30

Complimenti davvero per la gestione del vostro Family Hotel.... Ci avete fatto sentire a casa ed accolto nel migliore dei modi... Siamo pienamente soddisfatti e sicuramente ci rivedremo il prossimo anno.

2026-08-29

Grazie di tutto, abbiamo trascorso una settimana meravigliosa. Con l’occasione vorremmo rivolgervi i nostri migliori complimenti a tutto lo staff, siete stati tutti professionali, gentili e accoglienti. I nostri bimbi sono stati benissimo così come noi genitori. Torneremo sicuramente a trovarvi.

2026-08-29

complimenti per la gentilezza e cortesia

2026-08-29

In generale apprezziamo molto l'atmosfera e l'accoglienza dell'hotel. Quest'anno ci siamo trovati particolarmente bene con i ragazzi dell'animazione. Un ringraziamento speciale va a Ramona, chiederemo sempre di stare nella sua area

2026-08-29

Tutti molto gentili e cortesi

2026-08-26

Grazie davvero per la fantastica esperienza vissuta in questi dieci giorni, siamo stati benissimo!

2026-08-25

Complimenti per la cortesia di tutto il personale, per la disponibilità e per essere sempre stati disponibili con il sorriso. Le piccole attenzioni e le carinerie nei confronti dei piccoli (ma anche dei grandi) sono quelle cose che rimangono impresse nella memoria più di una bella stanza o altre cose che puoi vedere nelle foto dell’hotel. Un orsetto ricordo e un libro di storie della buonanotte valgono davvero tanto. Complimenti

2026-08-23

Reception Staff molto disponibili e gentili. Soprattutto per l’accoglienza e averci accompagnati nella stanza con la sorpresa per nostro figlio. (Soprattutto a una signorina alla reception con i capelli biondi non mi ricordo precisamente come si chiama, ma stata molto gentile con noi) anche l’animazione ragazzi molto in gamba e gentili. Grazie a tutti!

2026-08-23

I complimenti vanno a tutti i lavoratori dell'hotel, abbiamo sempre trovato tanta disponibilità e sorrisi. Un grazie soprattutto alla signora Ramona sempre gentilissima.

2026-08-23

Pulizia eccezionale, cortesia di tutto il personale. La merenda è un ottimo servizio per i bambini

2026-08-23

Non ho mai trovato gente più gentile di voi mi sono sentita a casa

2026-08-24

Splendide Alina e Ramona al servizio colazione e cena, impeccabili e gentilissime. Animazione eccellente, servizio reception (non ricordo tutti i nomi) sempre disponibile e attento. BRAVI TUTTI!

2026-08-22

Un ringraziamento speciale a Massimo della reception, ad Alex capo animatore e a tutto il personale del ristorante e delle pulizie.

2026-08-22

Complimenti all'animazione, veramente molto coinvolgente e divertente. Complimenta allo staff dei camerieri, estremamente gentili e competenti, soprattutto con i bambini.

2026-08-23

Grazie a tutto il team dell'Hotel Andes per aver fatto vivere al meglio la nostra prima vacanza montanara in famiglia!

2026-08-22

Ringraziamenti particolari per gli addetti alla reception, per i camerieri e per lo chef (i piatti erano fantastici).

2026-08-22

Hotel spettacolare, Pulizia delle stanze e cortesia di tutto il personale. Ottimo soggiorno. Miglior hotel in cui abbia mai trascorso le vacanze la mia famiglia.

2026-08-22

Grazie per la disponibilità!

2026-08-19

Ci piacerebbe dedicare un pensiero a Ramona, nostra cameriera durante la cena, per la sua gentilezza, dolcezza e delicatezza. Ha conquistato il nostro bimbo e anche noi, sapendo sempre venire incontro alle nostre esigenze e aiutandoci anche a gestire piccole crisi del nostro bimbo :) è davvero raro trovare una persona così professionale e al tempo stesso cosi gentile!

2026-08-16

a Giglielmo per i suoi consigli di trekking anche se tutte le volte soprastima le nostre capacità, a quel ragazzo giovane e alto della reception molto disponibile e professionale, a tutto lo staff della colazione e cena, allo chef e all' animazione che ha davvero preso in carico i nostri figli

2026-08-16

Ringrazio tutto il personale e i ragazzi dell'animazione dei bimbi che hanno superato altamente le nostre aspettative! Torneremo sicuramente!

2026-08-16

Assolutamente un soggiorno di alto livello. Animazione top, personale in sala e in reception top.

2026-08-17

Complimenti a tutto lo staff. Al servizio in sala, al bar e al mini club. Veramente bravi

2026-08-16

È stata un’esperienza davvero piacevole: un luogo accogliente, curato e immerso in uno scenario meraviglioso. Abbiamo apprezzato tantissimo la gentilezza, la disponibilità e la professionalità di tutto il personale, sempre attento e cordiale.

2026-08-17

I miei complimenti allo staff, al desk ma sopratutto ad Alina, la nostra cameriera per la settimana. Una signora dolcissima e super attenta ai clienti. Merita certamente un encomio per la dedizione al lavoro e l’attenzione verso i clienti.

2026-08-16

Complimenti per la pulizia generale, per la cordialità e disponibilità del personale! Complimenti allo chef

2026-08-16

Tutto lo staff gentile e competente. Anche qualche piccola mancanza è stata risolta con la massima rapidità ed attenzione. Un ringraziamento particolare a Massimo, sempre disponibile e attento ad aiutare e Alina che ha reso i nostri pasti perfetti. Anche l’animazione ottima

2026-08-16

Entrmabi

2026-08-16

Staff veramente gentile. Sia alla reception che durante le cene o l'accesso alle piscine. La signora di origini Rumene (mi scuso ma non ricordo il nome) merita una nota positiva in più per la gentilezza nel servizio.

2026-08-16

Come a casa

2026-08-15

Tutto il personale molto competente e disponibile , ringrazio anche il servizio ristorante per la professionalità e per la qualità dei pasti nonostante le mie allergie!

2026-08-12

Ai ragazzi della reception e al mini club.

2026-08-14

Faccio i miei più grandi complimenti a tutti coloro che portano avanti questa struttura in un modo esemplare

2026-08-10

Ringraziamo come sempre Guglielmo e Antonina per la calda accoglienza e ospitalità, che ci fa sentire a casa e non semplicemente in vacanza. Assieme a tutto lo staff, in particolare Massimo, Ramona e Alina, sono sempre attenti alle nostre esigenze, a volte anche anticipandole, facendoci sentire parte di una famiglia e non semplici ospiti dell'albergo.

2026-08-11

Staff di animazione super! Spero di ritrovare tutta l'equipe nei prossimi soggiorni. Hanno conquistato mio figlio per simpatia ed empatia e noi per l'attenzione con cui si prendono cura dei bambini.

2026-08-09

Abbiamo trascorso una settimana splendida grazie al personale che ha curato tutto nei minimi dettagli, a partire dall’accoglienza fino al giorno della partenza. Un applauso particolare ai ragazzi dell’animazione, in particolare Alex (di nome) che ha instaurato un rapporto ottimo con la nostra piccola Luna. A tavola siamo stati serviti da Ramona che è stata sempre gentilissima con noi ed estremamente professionale. Complimenti anche a Massimo che nonostante la sua giovanissima età si è dimostrato un riferimento validissimo per tutta la durata della vacanza. Grazie davvero a tutti di cuore.

2026-08-09

Complimenti all organizzazione…. E a tutto lo staff…. Per la vostra pazienza E per la cordialità ….

2026-08-10

Professionalità ed accoglienza di tutto il personale

2026-08-09

Tutto lo staff si è confermato disponibile, presente , paziente, attento e sorridente. La cucina è di alto livello. La pulizia impeccabile. Grazie di questa bella settimana!

2026-08-10

Grazie infinitamente per tutto.

2026-08-10

Complimenti al servizio di animazione che quest'anno è stato superlativo. Abbiamo trascorso una vacanza meravigliosa perchè la nostra bimba era felice di esser lì

2026-08-09

Grazie per averci fatto sentire a casa, delle accortezze in ogni dettaglio, per i sorrisi e la gentilezza dei ragazzi alla reception, al ristorante e l'infinita pazienza degli animatori.

2026-08-09

Gentili e cordiali

2026-08-08

Vacanza perfetta sotto tutti i punti di vista. Personale cordiale e intrattenimento adatto alle nostre esigenze familiari. Escursioni bellissime e coinvolgenti.

2026-08-06

Grazie per l’accoglienza e la cordialità.

2026-08-05

Vielen Dank für das Zimmer Upgrade

2026-08-05

Complimenti allo chef e pasticcere per i deliziosi piatti preparati in questa settimana di soggiorno. Una cosa molto interessante che ci ha colpito e’ che non si butta niente e viene tutto riutilizzato in maniera diversa ma sempre gustosa. Un particolare plauso alla reception sempre disponibili, cordiali e sorridenti. Un altro plauso al capo animatore, nonostante la giovane età ha saputo intrattenere gli adulti in maniera impeccabile

2026-08-01

Essendo la nostra seconda esperienza presso la Vostra struttura vorrei semplicemente dirVi di rimanere così come siete, tutto è praticamente perfetto e bilanciato sia per l’offerta bambini che per quella dedicata agli adulti! Complimenti davvero!

2026-08-02

Complimenti a tutto il personale per la gentilezza e la disponibilità. Grazie per l'ottimo soggiorno.

2026-08-02

Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza e la professionalità dimostrata. Ottima l'organizzazione delle attività per grandi e piccini. Abbiamo apprezzato l'attenzione ai bambini (l'orsetto trovato in camera, merenda, attività creative, giochi, spazio ludici, il libro delle favole..) che non fa altro che rendere la vacanza speciale e serena per tutta la famiglia

2026-07-31

Complimenti a Ramona nella sala ristorante e al capo animazione Alex.

2026-07-30

Come ormai da una vita siamo in Famiglia e rinnovo in ogni caso i complimenti per l'impegno e la passione in particolare di Antonina e Guglielmo. Una nuova nota positiva: abbiamo conosciuto Giorgio, il papà di Antonina, persona gentilissima e cortese. Altra nota positiva: Igor che è venuto a prenderci a Pozza: anche lui cordiale e simpatico. Per finire con le signore ai piani e per ultimo Ramona perché è una fuoriclasse assoluta, numero 1, top! E grazie ancora a tutti, un caro abbraccio a Daniela e Celestino!!!!

2026-07-29

Siete I migliori!!!

2026-07-27

Ci siamo sentiti accolti e coccolati. Camera pulitissima e sempre ben riordinata. Nostro figlio è ancora troppo piccolo per partecipare alle molteplici attività, ma abbiamo ugualmente apprezzato molto l’impegno organizzativo. Bellissimo anche trovare a colazione un estrattore con frutta e verdura pronti, e una macchina che fa i pancakes!

2026-07-26

Vorrei ringraziarvi per l' ospitalità e l' attenzione rivolta agli ospiti. Anche gli omaggi di benvenuto e di saluto non sono da tutti!

2026-07-27

Grazie a tutti lo staff dell’Hotel Andes, al Direttore, al cameriere che ci ha servito per tutto il soggiorno e una menzione particolare allo staff dell’animazione, in primis Alex e il suo team, Andrea, Angy, Ayub, Elena… fantastici!

2026-07-26

Grazie a tutti lo staff dell’Hotel Andes, al direttore, al personale della reception e in modo particolare ad Alex e tutto lo staff dell’animazione (Andrea, Ayub, Angel, Elena…), eccezionali!

2026-07-26

Complimenti per la cortesia e l’accoglienza di tutto lo staff della reception, della sala e dell’animazione

2026-07-27

La cortesia e la disponibilità dello staff a tutti i livelli è il punto di forza della struttura. Abbiamo apprezzato tutte le are, sia quelle riservate alle attività ricreative che quelle destinate a colazione, bar e cena. Inoltre va fatta una menzione al servizio pulizie, davvero puntuali e precisi.

2026-07-25

Grazie mille, ci siamo trovati molto bene, speriamo di tornare presto. Buon lavoro.

2026-07-26

Come sempre, fantastici Ramona, Alina e Tiziano: persone gentili, disponibili e altamente professionali. Un grande complimento anche ai ragazzi dell’accoglienza, sempre cortesi e pronti a soddisfare ogni esigenza. Un plauso speciale va alle signore delle pulizie, sempre sorridenti e cordiali: le camere sono impeccabili e davvero scintillanti. Quest’anno, inoltre, un’animazione davvero TOP per i bambini, che ha saputo coinvolgerli e regalare loro momenti indimenticabili!

2026-07-26

Grazie mille! Vacanza fantastica !

2026-07-25

Grazie per aver reso il nostro soggiorno meraviglioso e rilassante per tutta la famiglia!

2026-07-23

Ringraziamo innanzi tutto la direzione per la cortesia nei nostri confronti inoltre una menzione speciale a Valeria, Simona ,Alina, Tiziano, Antonio, Massimo, Denis ma soprattutto a Ramona che ci accudito durante le cene con grandi coccole. La squadra/staff di quest'anno hanno permesso a nostro parere un livello di qualità più alto degli altri anni. Anche l'animazione ci é sembrata più coinvolgente con la formula "Villaggio". Grazie a tutti

2026-07-19

Complimenti per Ramona in sala, una persona non solo molto professionale, ma anche dalla sensibilità unica con i bambini. I suoi tentativi di supportarci in ogni modo con il bimbo più piccolo anche quando non avevamo avanzato alcuna richiesta sono stati commoventi. Davvero ammirevole la sensibilità con cui ci ha trattati accorgendosi di tutto, anche di necessità non espresse. È una persona che fa bene al vostro hotel, invoglia a tornare ed è di esempio anche per i suoi colleghi. Complimenti anche per Antonio, sempre attento e presente in sala, educato e disponibile. Bello che riusciate ad accogliere anche richieste fuori menù.

2026-07-20

Ringraziamo tutto il vostro meraviglioso staff per l’unicità della qualità dell’esperienza vissuta. Ogni mattina ed ogni sera le squisite proposte sono state davvero curate ottimamente sia in cucina (antipasti, primi, secondi e dolci) sia riguardo il servizio. Ci complimentiamo per le escursioni vissute con l’operatore Gabriele e con l’intero gruppo dell’animazione. Ringraziamo anche il personale addetto alla pulizia delle camere. Abbiamo apprezzato il libretto delle storie di Andy e l’attenzione dedicata quotidianamente ai libretti dei menù per conoscere meglio i deliziosi prodotti tipici locali.

2026-07-19

Davvero un grande cortesia, competenza e disponibilità dimostrata da tutti. In particolare i complimenti a Tiziano ed Antonio nei loro servizi in sala e al bar, due persone con un modo di fare splendido. Anche lato animatori il servizio é stato ottimo ed i nostri bambini piccoli (2 e 3 anni) erano veramente a loro agio con loro

2026-07-20

Mes remerciements à toute l’équipe à la réception, à la restauration, et une mention spéciale aux animateurs, qui ont parfaitement t géré l’intégration d’un enfant français.

2026-07-19

Staff gentilissimo e preparato!

2026-07-19

Abbiamo appena concluso il nostro soggiorno e possiamo dire senza alcun dubbio che è stata un'esperienza semplicemente straordinaria! Tutto è stato perfetto: camere splendide, pulitissime, curate in ogni dettaglio e dotate di ogni comfort. I servizi offerti sono eccellenti e contribuiscono a rendere il soggiorno davvero indimenticabile. Un ringraziamento speciale va a tutto lo staff: persone di una gentilezza, disponibilità e professionalità davvero rare. Ci siamo sentiti accolti come in famiglia, sempre con il sorriso e con un'attenzione verso gli ospiti che fa davvero la differenza. È uno di quegli hotel che ti resta nel cuore. Torneremo sicuramente, perché quando si trova un posto così bello, con persone così speciali, l'unica certezza è che non sarà un semplice arrivederci, ma un convinto "a prestissimo!".

2026-07-18

Tutti molto gentili e disponibili. Grazie davvero per il fantastico soggiorno. Animatori giovani ma bravi e preparati

2026-07-18

Complimenti per le importanti migliorie apportate e per la grande gentilezza e professionalità di tutto lo staff. Un ringraziamento speciale va a Ramona e ai ragazzi dell'animazione. Siamo rimasti molto soddisfatti nel trovare un team così preparato e coinvolgente. Negli anni precedenti (2024 e 2025) l'animazione era purtroppo di livello piuttosto basso, mentre quest'anno Alex e il suo staff sono stati davvero fantastici, contribuendo in modo significativo a rendere la nostra vacanza ancora più piacevole, ci è dispiaciuto tantissimo dover andare via. Ci auguriamo sinceramente di ritrovarli all'Hotel Andes anche la prossima estate! Complimenti a tutti per l'ottimo lavoro svolto.

2026-07-18

Come anticipato a voce mi congratulo per la gentilezza e disponibilità di tutto lo staff e di tutti coloro che lavorano nella struttura.

2026-07-18

Complimenti per l'organizzazione e la cortesia

2026-07-18

Il soggiorno è stato a dir poco fantastico, tutti i servizi messi a disposizione della struttura si sono rivelati impeccabili.È stato davvero un grande piacere stare con Voi. Vi ringraziamo sperando di poter tornare in vacanza presso il Vostro hotel. Un grande saluto alla direzione e a tutto lo staff di Andes Family Hotel, in particolare all'animazione che hanno fatto trascorrere dei giorni bellissimi e divertentissimi alla nostra piccola.Grazie Simone Trapassi

2026-07-19

Grazie a tutti voi per la cortesia e l’ospitalità dimostrata. Ci avete fatto sentire a casa.

2026-07-18

Abbiamo apprezzato la cordialità, disponibilità e professionalità di tutti il personale (accoglienza, sala ristorante, sala colazione, wellness, animazione, bar)

2026-07-19

Tutto il personale cortese, disponibile e professionale. Soprattutto quello in sala colazione-cena.

2026-07-18

Grazie per la vostra pazienza e gentilezza ❤️

2026-07-18

Ci teniamo a complimentarci per l'attenzione, la professionalità e la cura con cui gestite questa realtà. Ci siamo trovati come a casa, anzi meglio! Tutte le figure che lavorano all' Hotel Andes state molto cortesi e disponibili, ma ci teniamo a fare una menzione per il team animazione di Alex e tutti i ragazzi che ha contribuito in maniera fondamentale a rendere la nostra vacanza unica e indimenticabile, sia per noi che per i nostri bimbi. Speriamo di ritrovarli anche in soggiorni futuri!

2026-07-18

Alina ci ha coccolato dal primo all’ultimo minuto. Ci ha coccolato con dei mirtilli 🫐 presi da lei. È stato uno di quei gesti che fidelizzano il cliente. Suggerirei di dare un budget limitato ad ogni dipendente per cogliere occasioni di questo tipo.

2026-07-17

Quello che ho trovato all'Andes è di gran lunga il miglior Staff, solo per citarne alcuni: Ramona, Antonio e Valeria, senza nulla togliere a tutti gli altri con cui abbiamo avuto il piacere di scambiare due chiacchiere. Complimenti e grazie.

2026-07-15

Complimenti a tutto lo staff, dal servizio al ristorante al front office. Inoltre il mini club e' davvero eccezionale, molto preparati e sanno coinvolgere i bambini. Bravi

2026-07-15

Grazie per l'ospitalità!

2026-07-13

Ringraziamenti e complimenti a tutti, dalle ragazze della reception ai ragazzi dell'animazione ai camerieri della sala ristorante e colazione.

2026-07-12

GRAZIE PER AVERCI FATTO SENTIRE ACCOLTI COME IN UNA FAMIGLIA. LO STAFF SEMPRE GENTILE E ACCOMODANTE PER OGNI EVENIENZA E VERAMENTE INTERESSATI A CHE CI TROVASSIMO BENE. L'ANIMAZIONE POI è STATO IL VALORE AGGIUNTO A QUESTO SOGGIORNO. RAGAZZI CHE SONO ENTRATI IN EMPAITIA CON BAMBINI E GENITORI. ALEX E ANDREA, LA COPPIA VICENTE ! MA ANCHE ANGEL E ALESSIO E TUTTI GLI ALTRI..RAGAZZI NESSUNO ESCLUSO HANNO RESO LE NOSTRE ESCURSIONI E LE NOSTRE SERATE INDIMENTICABILI. GRAZIE ANCHE A GUGLIELMO SEMPRE PRONTO A SCAMBIARE CON I SUOI CLIENTI PARERI, CONSIGLI E OPINIONI..CHE DIRE ..CI MANCHERETE FINO AL PROSSIMO SOGGIORNO..

2026-07-11

Per il secondo anno abbiamo scelto l’hotel Andes E sono fantastici in tutto Ci vediamo l’anno prossimo

2026-07-11

Un ringraziamento a tutti gli operatori!! Sono stati tutti speciali e fantastici! L’animazione è stata il top!! Ma tutti gli altri lo stesso non sono stati da meno… dalla reception, ai cuochi (fantastico il cuoco dei primi), agli operatori di sala (tutti sempre dipendenti sorridenti).

2026-07-12

Un hotel a misura di famiglia, atmosfera piacevolissima. Ramona del ristorante carinissima e lo staff animazione TOP

2026-07-12

Ringrazio tutti per la cortesia e la disponibilità. Gli ambienti sono molto puliti e gradevoli. Ho vissuto una piacevole esperienza. Grazie dì cuore.

2026-07-11

Molto cordiali e disponibili

2026-07-11

Abbiamo già espresso i nostri complimenti alla ragazza che era presente in reception al momento della partenza, ma li ribadisco anche qui: complimenti a tutti, albergo bello, pulito, ottima colazione e ottima cena e animazione fantastica! Bravissimi tutti

2026-07-11

Ringraziamo di cuore tutto lo staff ed in particolare i ragazzi dell'animazione

2026-07-08

Settimana perfetta, il posto è bellissimo, non ci è mancato nulla e voglio ringraziare tutto lo staff, i camerieri e gli animatori perché siete stati sempre molto gentili, disponibili e professionali.

2026-07-08

È il mio secondo anno qui al vostro hotel e si conferma la mia soddisfazione! Continuate così!

2026-07-05

Complimenti allo staff della ristorazione in particolare Cristina ed Antonio sono stati super disponibili con la nostra piccolina

2026-07-05

Ci tenevamo a farvi sapere che il nostro soggiorno è stata una coccola continua e speriamo che il livello di attenzione al cliente non cali nel tempo. Grazie davvero!

2026-07-04

Complimenti

2026-07-03

Staff sempre disponibile e cordiale.Un particolare ringraziamento a Ramona per la passione con cui svolge il suo lavoro,pazienza, precisione e gentilezza con grandi e piccini

2026-07-04

Ramona sempre al primo posto! È stato bello ritrovare anche Tiziano (che ci ha fatto bere 😄) e ringraziamo la direzione per avere ascoltato il nostro feedback iniziale, perché abbiamo notato un cambio di passo nello staff dell'animazione, che ringraziamo tanto.

2026-07-02

Grazie allo staff del ristorante per la loro cortesia e gentilezza. Un applauso agli animatori tutti per il loro coinvolgimento e per averci ospitato con loro nel van per partecipare a tutte le escursioni essendo venuti in vacanza in treno.

2026-06-30

un bell'ambiente in generale

2026-06-29

Complimenti ai ragazzi del ricevimento che si sono fatti in 4 per soddisfare le ns esigenze. Complimenti particolari a Alina che ci ha seguito in sala pranzo per tutto il periodo, veramente cortese, gentile e disponibile per qualsiasi ns. richiesta e soprattutto quella dei bambini, veramente bravissima!!!!! Ringrazio anche il sig, Lasagna titolare della struttura per la sua gentilezza.

2026-06-28

Il cameriere che ci ha serviti a cena, anziano e anche sommelier, è gentilissimo e molto professionale , molti complimenti a lui

2026-06-27

Complimenti per i molti servizi che offrite per le famiglie

2026-06-27

Complimenti a tutto il personale, in modo particolare Ramona che si è dimostrata una persona splendida. Si vede che fa il suo lavoro con amore e trasmette la sua passione a tutti. Ci ha coccolato e ha fatto sì che la nostra vacanza fosse ancora piu bella.

2026-06-27

Professionali e cortesi.

2026-06-27

Un ringraziamento particolare a Bianca dello staff del ristorante per la sua gentilezza e ai ragazzi e ragazze dell'animazione

2026-06-27

Complimenti per tutto, cucina ottima, disponibilità verso le esigenze dei bambini molto oltre le aspettative. La gestione dell'hotel, direzione e personale, fa sembrare di essere ospitati da una famiglia, c'è molta serenità. La presenza del titolare é una garanzia, sempre disponibile a dare consigli e assistenza. Escursioni bellissime, di semplice gestione, la guida Gabriele bravissimo, anche coi bambini. Ancora Complimenti, la vacanza resterà un ottimo ricordo. Sarà sicuramente un arrivederci!

2026-06-28

Tutto il personale è stato di una professionalità e gentilezza sopra le aspettative

2026-06-28

Complimenti a tutti, dal personale di accoglienza, ai titolari, allo staff del ristorante e agli animatori. Un plauso particolare a ramona per la sua educazione, professionalità e dolcezza verso i bambini. Un grande grazie allo staff dell animazione, tutti fantastici e un grazie pericolare ad Andrea. A presto

2026-06-27

Un sentito ringraziamento ed un forte abbraccio a tutto lo staff del ristorante dell’animazione e della direzione. Avete reso il nostro soggiorno speciale come sempre! Con la promessa di rivederci presto Martina Fabio e Alessandro

2026-06-29

Staff caloroso e accogliente. Un ringraziamento particolare a Guglielmo, il titolare, e a Tiziano, maître e responsabile del bar

2026-06-24

Ringrazoamo in particolare il pasticcere che ci ha fatto sorpresa con dolci senza lattosio

2026-06-20

Si vede che l'hotel è direttamente gestito da una famiglia, siamo stati benissimo

2026-06-20

Ottimo lavoro

2026-06-19

A tutto lo staff di sala (sono stati molto carini con il bimbo, dedicandogli molte attenzioni e chiamandolo sempre per nome, cosa che induci i bimbi a sentirsi più a "casal). Ai ragazzi dell'animazione, molto carini disponibili e davvero bravi, un grande applauso.

2026-06-18

Staff davvero molto gentile

2026-06-18

Grazie per aver reso il nostro soggiorno indimenticabile.

2026-03-23

Grazie di tutto. Magari ci vediamo un' altranno

2026-03-23

Siamo stati benissimo da voi, ci avete fornito delle camere super, il cibo è stato buonissimo, l'area wellness molto gradita ed il personale gentilissimo. Consigliato e se possibile torneremo a trovarvi

2026-03-15

Complimenti vivissimi per la gestione dei bambini/ragazzi, è proprio quello che ci aspettavamo da un family hotel e che difficilmente abbiamo trovato in altre strutture

2026-03-15

Tutto bellissimo e perfetto!!!

2026-03-14

i complimenti vanno a tutti. Davvero. Alcuni ringraziamenti speciali: Alina per il servizio impeccabile, tutto il team animazione, tiziano per i consigli eno/gastronomici, Yulia per il massaggio.

2026-03-14

Volevo ringraziare tutto lo staff dell’hotel andes che ha reso la nostra vacanza indimenticabile. Ci siamo sentiti coccolati in un’atmosfera calda e allegra allo stesso tempo. A tutti in egual misura Grazie!!

2026-03-15

Ciao🩷🩷

2026-03-15

Ottimo!

2026-03-14

Assolutamente si per quanto riguarda il team di animatori , davvero complimenti !! I nostri figli sono stati felicissimi di trascorrere questa vacanza

2026-03-08

Staff incredibile. Dal personale alla reception a quello di sala. Animatori insuperabili.

2026-03-07

Un ringraziamento speciale va a Ramona, la cameriera, che si è presa davvero cura delle nostre esigenze, in particolare di quelle dei bambini più piccoli. Ha spesso anticipato le nostre richieste con grande attenzione e sensibilità, permettendoci di vivere i momenti della colazione e della cena come vero tempo di qualità, sereno e piacevole, sia per noi genitori sia per i nostri bambini. Grazie anche a Valeria della reception, sempre gentile, educata e disponibile, capace di accogliere ogni richiesta con professionalità e cortesia. Infine, un grazie a Domenico e Alex, gli animatori, che nella proposta rivolta ai bambini più grandi sono stati sempre presenti e disponibili, anche nell’accompagnare i bambini al punto di ritrovo con i maestri di sci, dimostrando attenzione e affidabilità.

2026-03-07

Grazie ci siamo sentiti coccolati e seguiti Siamo stati proprio bene tanto da dover promettere ai miei figli di tornare da voi Loro sono stati super felici dell’esperienza Grazia e

2026-03-07

Siamo stati benissimo, tutto molto curato, personale bar, ristorazione mini club e reception gentili e disponibili. Vicinissimo all’impianto di risalita

2026-03-07

Complimenti per la gentilezza e la cortesia di tutto il personale

2026-03-07

Un ringraziamento a tutto il personale della struttura, sempre solare e sorridente. In sala,in particolare, Ramona si è mostrata gentile e pronta ad accogliere ogni nostra esigenza. Torneremo certamente

2026-03-07

Ho trovato con piacere lo Staff dell’hotel e dell’animazione molto professionale e cortese.

2026-03-08

Un ringraziamento particolare all’animazione che ha saputo coinvolgere e intrattenere i bambini con professionalità, allegria ed empatia. E un ringraziamento alla cameriera del ristorante (la ragazza russa mora, non ricordo il nome) molto gentile e disponibile.

2026-03-07

Grazie mille, ci è piaciuto moltissimo (Cosimo e Dante)

2026-03-07

Complimenti a tutti davvero Animazione top

2026-03-07

Un soggiorno eccellente come sempre

2026-03-01

Personale di reception molto gentile e disponibile. Accoglienza notevole. Grazie di tutto.

2026-03-01

Complimenti agli animatori

2026-03-01

Tutti gentilissimi, eccezionali i ragazzi dl Baby Park.

2026-03-01

Staff bimbi è fiore all’occhiello

2026-02-28

Come ogni anno ci siamo sentiti a casa, siete sempre accoglienti e cordiali e la sensazione è proprio quella di stare in famiglia . Ci vediamo il prossimo anno !

2026-02-28

Complimenti per lo staff del Kids club, faina, Tiziano, Mario. Grazie

2026-02-28

Ringrazio tutto il personale dell’albergo per l’accoglienza ricevuta. Rispetto allo scorso anno ho molto apprezzato il servizio di animazione perché sono stati sempre una presenza coinvolgente ma discreta ed i miei bambini di 11 e 9 anni sono rimasti entusiasti delle attività in cui sono stati coinvolti dagli animatori. Ho anche molto apprezzato la possibilità di far ritirare i bambini dagli animatori al termine della lezione sci e di poterli far pranzare all’Andes perché ho avuto la possibilità di poter trascorrere una intera giornata a Carezza. Rispetto allo scorso anno ho notato una enorme efficienza nell’assistenza ai bambini da parte dello staff dell’albergo anche sulle piste (accompagnamento e cambio bambini)

2026-02-28

Ringrazio in particolare per la gentilezza di tutti, in particolare la cameriera Faina, e tutto lo staff dell'animazione!! In particolare Domenico, Lele, Sophie e Alex.

2026-02-28

Complimenti per l’animazione e per lo staff in generale

2026-02-26

Hotel perfetto per dimenticare l’automobile per un’intera settimana. Super organizzati per bambini da portare e riprendere alla/dalla bandierina aquilotti. Super organizzati per catalogare e conservare attrezzatura da sci dei bambini. Molto coinvolgenti con i bambini. Danno la possibilità ai grandi di andare a sciare spensierati, anche in altri impianti (Sellaronda, ecc)

2026-02-24

Siamo vs ospiti da oltre 10 anni ed ogni volta è un po come tornare a trovare degli amici. Grazie per la solita cortese accoglienza e professionalità.

2026-02-22

Si legge chiaramente l’impegno quotidiano.

2026-02-21

tutto perfetto come sempre, la cucina era gia' Top adesso è ultra top

2026-02-21

Alles super gut organisiert! Tolle Menschen gewählt die sich viel Mühe gegeben haben für uns und die Kindern!

2026-02-21

Un grazie speciale a Ramona e Tiziano, oltre che alle signore che si occupavano della pulizia della nostra camera (107)

2026-02-21

Grazie e complimenti per la vostra struttura.

2026-02-21

Complimenti per la scelta dello staff Mini club e animazione. Veramentre super!

2026-02-22

Animazione bimbi e miniclub con Domenico molto validi e migliorati rispetto agli ultimi anni

2026-02-22

Our compliments to the management for the welcoming and excellent conditions in the hotel.

2026-02-22

Al di là delle mancanze nella pulizia quotidiana della stanza, il nostro soggiorno è stato molto piacevole. Lo staff è stato sempre molto cordiale e disponibile ed un particolare ringraziamento va a Ramona, la cui gentilezza e disponibilità va oltre.

2026-02-21

Lo staff eccezionale

2026-02-22

Un sincero ringraziamento a tutto lo staff per aver contribuito, con professionalità e gentilezza, al successo della vacanza. Un ringraziamento particolare allo staff dell'animazione che, accollandosi i rampolli, ci ha permesso momenti di pace e relax. Un caro saluto a tutti. :)

2026-02-20

Un complimento speciale alla cucina. Veramente sopra ogni aspettativa durante tutte le sere. Servizio al tavolo TOP, conoscenza dei vini di Tiziano super apprezzata

2026-02-17

Grazie per la coetesia e l'ospitalità. È stata una bellissima vacanza

2026-02-14

Complimenti a tutto lo staff ma sopratutto Domenico e i suoi ragazzi! Anche l aiuto sulle piste da sci con il cambio scarponi super apprezzato

2026-02-14

Grazie a tutti gli animatori del kids club, al Signore Tiziano e ad Alina per il servizio impeccabile a tavola

2026-02-15

Grazie a tutto il personale dell’hotel e ai ragazzi dell’animazione

2026-02-15

Animazione per bambini e non solo Top ( 6 anni) !!!!!! Grazie mille a Domenico Alex Raffaella Sofia e Tutti gli altri!! Dalla famiglia Fata

2026-02-14

Il bar SUPER EQUIPE🤙🏻 L ANIMAZIONE FANTASTICI/CHE🤙🏻 L AMMINISTRAZIONE TOP 👍🏻

2026-02-08

Grazie per il fantastico soggiorno Ma un grazie speciale dai nostri bambini per lo staff di animazione

2026-02-09

Grazie mille per la disponibilità e cortesia.Bella vacanza siamo stati molto bene.

2026-02-08

Grazie per l’ accoglienza e fate tesoro del team di animazione che è davvero raro trovare allo stesso modo

2026-02-09

Abbiamo trascorso per la seconda volta la nostra vacanza in questo hotel e anche questa settimana stata fantastica! La vicinanza agli impianti di risalita è davvero un plus, rendendo l'accesso alle piste da sci estremamente comodo anche per i più’ piccoli! Ma ciò che rende questo posto davvero speciale è il servizio di baby club. I nostri bambini sono stati coccolati e curati dai ragazzi dell’animazione capitanati da Domenico che li hanno accompagnati sin dalla mattina sulle piste per poi riportarli in struttura e organizzando molte attività per i pomeriggi/sere. I nostri bambini si sono divertiti un mondo, permettendoci di goderci di sciare in tranquillità. Torneremo sicuramente anche il prox anno ! La posizione è perfetta per chi ama sciare, ma il vero valore aggiunto è il baby club. Il personale è super preparato e i nostri piccoli si sono divertiti tantissimo, permettendoci di rilassarci e goderci le bellezze delle montagne. Non vediamo l'ora di tornare il prossimo anno! --- **Recensione 3: Servizio eccellente e posizione ideale! 🏨✨** Abbiamo avuto il piacere di soggiornare in questo hotel di montagna e siamo rimasti estremamente soddisfatti. La posizione è fantastica, a due passi dagli impianti di risalita. Ma il servizio baby club è davvero il fiore all'occhiello: i nostri figli erano felici e ci hanno permesso di dedicarci un po' di tempo per noi. È senza dubbio

2026-02-07

Ringraziamenti e complimenti a tutto il personale per averci accolto sempre con gentilezza e buon umore.

2026-02-08

Grazie a Luigi Ramona Domenico Nicco Alex Cristiana è il sommelier. Grzie anche alle due ragazze bionde alla reception Vlada e Valeria

2026-02-07

Grazie per aver fatto soggiornare i nostri figli nel miglior confort

2026-02-07

Complimenti per Fainala ragazza che ci ha servito al tavolo durante il soggiorno e complimenti per la professionalità di tutto lo staff e del Sig. Tiziano il capo sala ottimo conoscitore di vini.

2026-02-06

Complimenti a tutto il gruppo animazione e al personale di sala. Persone molto gentili e disponibili.

2026-02-06

Ringrazio in modo particolare le cameriere Alina e Ramona e lo staff nuovo dell animazione per bambini e famiglie…capitanati da Domenico e il suo staff….hanno accompagnato i bambini alla scuola sci … ripresi…coccolati e viziati…torneremo sicuramente!

2026-02-06

L'hotel Andes coniuga l'atmosfera famigliare, l'attenzione all'ambiente, al territorio, alla solidarietà (cosa per noi molto importante) ad un'alta qualità dei servizi che sono ottimi e senza inutili esagerazioni (cibo, ma anche area relax). Il personale molto disponibile e sereno e trasmette questa sensazione agli ospiti. Per noi è un posto unico e non vi troviamo difetti. Continuate così!

2026-02-04

Abbiamo trascorso un soggiorno davvero molto piacevole in questa struttura, situata in un’ottima posizione. È la seconda volta che torniamo per la nostra settimana bianca e anche quest’anno l’esperienza è stata più che positiva. Il personale e’ sempre molto cordiale disponibile e gentile. In particolare, vi siete distinti soprattutto per la fantastica animazione: Staff meraviglioso, ragazzi attenti, precisi, coinvolgenti e davvero carinissimi, capaci di rendere ogni giornata divertente e speciale, facendo sì che anche i genitori potessero vivere tutto con serenità e fiducia. Un grande valore aggiunto che fa la differenza. Ci sono solo alcuni piccoli aspetti da curare con qualche attenzione in più a questi dettagli l’esperienza complessiva sarebbe davvero impeccabile. Ci siamo trovati davvero benissimo, una struttura che consigliamo con piacere e nella quale torneremo sicuramente.

2026-02-01

Grazie a tutti lo Staff dalla reception alla sala del ristorante e animatori.

2026-02-02

È il terzo anno che scegliamo la vostra struttura e vogliamo farvi i complimenti per come è migliorata l’organizzazione dell’animazione! Ci siamo rilassati e non abbiamo dovuto pensare a nulla, Il nostro primo figlio Riccardo di 5 anni si è divertito tantissimo e non voleva più venire via!!

2026-02-02

Questo era il terzo anno insieme, ormai ci sentiamo come a casa.

2026-02-01

A wonderful relaxing stay with delicious food, excellent service, friendly and professional staff. Thanks everyone, great work 👍

2026-01-31

Rispetto al nostro soggiorno del 2025, quello di questo anno è stato un atto di fede, ampiamente appagato dal cambio del personale che accudisce e intrattiene i bambini, di questo siamo contenti e vi ringraziamo

2026-02-01

Vorrei ringraziare il personale del ristorante, in particolare Alina che ci ha servito in modo eccezzionale, con gentilezza e simpatia e soprattutto vorrei ringraziare Domenico e tutto il personale dell'animazione, che ha coinvolto e divertito le mie figlie ed ha reso la permanenza presso l'hotel indimenticabile.

2026-02-01

Approfitto per ringraziare e complimentarmi con la Direzione per l'attenzione all'ospite di qualsiasi età. Ammiro l'impegno e la dedizione che applicate ogni anno per rinnovare e migliorare sempre più i servizi offerti. Sempre gentili e pronti a soddisfare qualsiasi esigenza e necessità dell'ospite

2026-01-31

Grazie per averci fatto sentire un’altra volta come a casa

2026-01-31

Una ringraziamento particolare a tutti i ragazzi dell'animazione, per tutto quanto fatto.

2026-01-31

Cordialità e professionalità .

2026-01-31

Grazie per questa oasi di benessere che avete tramesso nella settimana trascorsa presso di VOI.

2026-01-31

We had a brilliant holiday with you and would highly recommended to others. The food and staff were excellent and we thank you for a memorable stay.

2026-02-01

Grazie mille siamo stati molto bene sia noi adulti che i miei figli !

2026-01-30

Bravissimi tutti davvero

2026-01-25

Ringrazio tutti, dallo chef , alla direzione ai camerieri di sala e del bar per aver garantito i pasti in sicurezza di mia figlia.

2026-01-26

Personale di sala molto gentile e disponibile (Ramona), equipe animazione bimbi molto bravissimi

2026-01-25

Grazie per la cortesia e disponibilità

2026-01-26

un ringraziamento speciale a tutto team dell'animazione che hanno reso la vacanza meravigliosa sia per i bambini che per i genitori.

2026-01-25

È stata una bella vacanza, torneremo

2026-01-25

Grazie per averci fatto sentire a casa. Gentilezza,cortesia, professionalità da parte di tutto il personale. Esperienza super.

2026-01-25

Complimenti a Ramona in sala e Cristiana e Sofia nello staff Animazione

2026-01-25

Tutto perfetto!!! Grazie di cuore per l’attenzione ad ogni dettaglio! Staff animazione sopra ogni aspettativa gentili premurosi simpatici!!!

2026-01-24

Siamo pienamente soddisfatti della settimana passata nel vostro hotel, in particolare un ringraziamento agli animatori Cristiana Alex Sofia e Domenico per la cura e l’attenzione che hanno avuto per i nostri bambini. Un ringraziamento allo staff della reception per aver risolto alcuni imprevisti che ci sono capitati. Complimenti allo staff di sala in particolare Ramona e Luigi per l’attenzione ricevuta

2026-01-24

Vorremmo esprimere la nostra più profonda gratitudine per l'ospitalità ricevuta. Desideriamo ringraziare sinceramente ogni persona incontrata durante il nostro soggiorno a partire dalla reception, sempre accogliente, passando per il bar e il ristorante, fino al personale che si occupa della cura delle camere. Infine, ma non per importanza, un grazie speciale va ai ragazzi dell’animazione. Il motivo per cui torniamo da voi è semplice, ogni volta ci sentiamo a casa, coccolati fin dal primo istante. Abbiamo apprezzato immensamente la gentilezza di ciascuno di voi, l’alta qualità dei piatti proposti e la pulizia sempre impeccabile. Un plauso particolare va alla capacità dell’animazione di coinvolgere i nostri bambini con entusiasmo e creatività. Pensate che già dal primo giorno i nostri figli hanno iniziato a provare nostalgia al solo pensiero della partenza... e non possiamo che dar loro ragione! Inoltre, rispetto all'anno scorso, abbiamo notato e apprezzato un notevole salto di qualità nell'organizzazione, infatti, la gestione dei bambini che si recano alla scuola sci e la cura delle attrezzature sono state impeccabili, rendendo la vacanza molto più rilassante anche per noi genitori. Grazie di cuore per aver reso i nostri giorni così speciali. Non vediamo l’ora di tornare a trovarvi! Un caro saluto, Harieta, Paolo, Enea e Flavia

2026-01-25

Mi complimento con tutto lo staff di ristorazione, in particolare con Ramona e Tiziano, ma devo dire che tutte le persone di staff sala e reception (di cui non ricordo tutti i nomi) hanno dimostrato cortesia, accoglienza e pazienza, sopratutto nei confronti dei bambini. Un ringraziamento speciale agli animatori Alex, Domenico, Cristiana, Sophie, Raffaella, Checco.

2026-01-24

Vorremmo ringraziare lo staff del Family Hotel Andes in quanto sono stati attenti a tutte le nostre esigenze, sempre disponibili e cordiali nei nostri confronti. In particolare Alina, Ramona, Valeria e Tiziano con cui abbiamo avuto più rapporto. Lo staff dell'animazione TOP.

2026-01-24

Grazie mille a tutti! Ci siamo davvero trovati benissimo per la terza volta. L’animazione quest’anno ci è piaciuta moltissimo.

2026-01-24

Un grazie a tutto lo staff, dalla reception, alla sala ristorante (un abbraccio a Ramona), e un grande GRAZIE a tutto lo staff di animazione dei bambini, sono stati eccezionali, una marcia in più rispetto allo staff dello scorso anno

2026-01-25

A tutto lo staff

2026-01-24

Complimenti come sempre a Tiziano, Alina e Ramona, un enorme ringraziamento a tutti i ragazzi del nuovo team di animazione, sono stati TUTTI grandiosi.

2026-01-23

Siete stati meravigliosi tutti. Grazie 🙏 Qui non ho trovato le domande del mini club. Sono stati bravissimi e fortissimi. Grazie mille 🙏

2026-01-22

Come sempre ci siamo trovati benissimo e spero veramente di riuscire a tornare anche il prossimo anno. Vogliamo fare anche i complimenti allo STAFF dell'animazione (dal nostro punto di vista migliore del precedente). GRAZIE

2026-01-19

Grazie mille Tutti i dipendenti dell albergo Andes hanno reso la nostra vacanza bellissima.

2026-01-18

Abbiamo soggiornato in questo hotel e l’esperienza è stata semplicemente fantastica, sotto ogni punto di vista. Un ringraziamento speciale va a tutto lo staff, sempre cordiale, disponibile e attento ai dettagli: dal primo giorno ci siamo sentiti accolti e coccolati, con un servizio impeccabile e un sorriso sempre presente. Una menzione davvero speciale la meritano gli animatori per bambini, che sono stati eccezionali: Domenico, Alex, Nicolò, Cristiana, Sofie e Raffaella. Un team straordinario, professionale, energico e con una passione autentica per il proprio lavoro. Sono riusciti a coinvolgere i bambini con attività divertenti, creative e sempre ben organizzate, creando un clima di entusiasmo e serenità. I nostri figli si sono affezionati moltissimo a loro e ogni giorno non vedevano l’ora di partecipare alle attività: per noi genitori è stato un valore enorme, perché ci ha permesso di rilassarci davvero. L’atmosfera generale dell’hotel è rilassante e familiare, con un’organizzazione efficiente e una grande attenzione alle esigenze degli ospiti, soprattutto delle famiglie. È raro trovare una struttura in cui qualità del servizio, umanità e cura per i dettagli convivano così bene. Consigliamo questo hotel senza alcun dubbio e torneremo sicuramente. Un’esperienza che resta nel cuore.

2026-01-17

Volevo fare davvero tanti complimenti all’animazione !!!! Sono stati davvero super

2026-01-17

Grazie mille per la bellissima settimana trascorsa insieme.

2026-01-18

Grazie di tutto,qst anno i ragazzi dell’animazione sono stati un valore aggiunto 🥰

2026-01-18

Volevamo fare un complimento alla gentilezza del personale della reception, delle signore ai piani e del personale di sala, in particolar modo il signor Tiziano e Ramona che ci ha coccolati per tutto il soggiorno con professionalità. La pulizia è eccellente. Quest' anno avete reso il nostro soggiorno super piacevole grazie ai ragazzi dell' animazione che hanno regalato all' hotel quel valore aggiunto che l' anno scorso non abbiamo trovato. All' inizio diffidenti, vista l' esperienza dell' anno scorso, poi Domenico e tutto lo staff ci ha conquistati e ha conquistato la fiducia del piccolo Mario. Volevamo veramente ringraziarli. Se dovessimo riscegliere come zona Vigo di Fassa sicuramente torneremo da Voi.

2026-01-17

Tutto lo staff merita un grande ringraziamento per averci accolto e trattato nel migliore dei modi per tutto il soggiorno. Veramente tutti molto comprensivi e super disponibili, con un grande spirito di accoglienza tipico del vostro territorio e che noi amiamo tanto. Ognuno di voi ha contribuito a rendere meno pesante la nostra settimana sfortunata. Grazie di cuore e speriamo di poter essere nuovamente vostri ospiti in futuro.

2026-01-18

La direzione come lo Staff in generale sono sempre disponibili e pieni di attenzioni. Una segnalazione particolare va però ad Alina, Ramona e Tiziano che sono encomiabili a cercare di soddisfare ogni esigenza

2026-01-17

Vorremmo ringraziare sia il servizio di pulizia, impeccabile nei vari ambienti, il personale di sala presente ma non entrante e, sopratutto, il personale dell'animazione. Abbiamo molta esperienza di family hotel e rispettivi servizi di animazione. L abbiamo trovato organizzato ed efficiente, molto bravi nel coinvolgere i bimbi ed evidentemente , vista la voglia con cui i nostri bimbi stavano con loro, anche bravi nell'intrattenerli.

2026-01-17

Complimenti a tutto lo staff e in particolar modo alla cameriera Ramona: gentile, disponibile, amorevole e molto accogliente, sa fare del suo lavoro la sua passione

2026-01-18

Attenzione e pazienza da parte della nostra gentilissima cameriera… e l’ amore di Cristiana e Alex che hanno conquistato il cuore delle mie bambine, ma complimenti a tutto lo staff soprattutto a tutti gli animatori

2026-01-17

Il primo soggiorno sulla neve della nostra famiglia. Grazie allo staff del Nanny club e di tutto il family hotel siamo riusciti a godere di giornate di divertimento, sport e relax!

2026-01-14

complimenti al Signor Tiziano e all'animazione. Al personale in generale.

2026-01-13

VACANZA ORMAI FISSA DA 5 ANNI, E' SEMPRE BELLO E RILASSANTE SOGGIORNARE NELLA VOSTRA STRUTTURA. AMBIENTE FAMILIARE, CURATO E DISPONIBILE, ANIMAZIONE SEMPRE SORRIDENTE E DIVERTENTE. TUTTO MERAVIGLIOSO

2026-01-12

Ringraziamo la gentilezza e cortesia di Alina e Tiziano come ogni anno ci fanno sentire a casa .. e quest’anno un grazie speciale a Domenico e a tutto il suo staff di animazioni .. le nostre figlie hanno pianto alla partenza e per noi è stata una conferma dello splendido tempo trascorso insieme ai ragazzi .. unici ! Al prossimo Anno !

2026-01-11

Tutto lo staff di animazione e di sala sono stati davvero eccellenti

2026-01-11

Il direttore è sempre stato cordiale e risolutivo nelle richieste che abbiamo fatto. Un ringraziamento speciale anche al personale di sala e all’animazione

2026-01-12

Tutti gentilissimi e attenti grazie mille

2026-01-10

Nel complesso ci siamo trovati benissimo, grazie mille per l’accoglienza, i servizi offerti e soprattutto per l’attenzione dedicata per risolvere qualsiasi problema. Sono accortezze e dettagli molto apprezzati. Un grazie di cuore a tutti ed in particolare a Ramona del ristorante che è stata molto gentile e disponibile.

2026-01-10

Grazie veramente per tutto! Dalla gentilezza alla disponibilità di tutto lo staff. Sono stati 9 giorni fantastici :-)

2026-01-11

Ringrazio tutto lo staff per il lavoro svolto .

2026-01-11

Gentili attenti e premurosi grazie mille

2026-01-10

Un grazie speciale a Ramona, persona attenta, cortese e curata che ha servito i nostri tavoli a colazione e cena. Kit omaggio per i bambini top, dolcetti alla befana per tutti apprezzatissimi.

2026-01-11

Un grazie a Guglielmo e a tutto lo staff per la professionalità e gentilezza

2026-01-11

Un ringraziamento particolare a Tiziano d a tutto lo staff ristorante/ colazione

2026-01-10

Come detto più volte di persona a staff e Famiglia Lasagna: grazie di cuore e complimenti! Bambini felicissimi, atmosfera famigliare, cibo super, posizione eccellente, attenzione massima agli ospiti. Sin dal primo giorno abbiamo riposto la massima fiducia in voi, e ce l’avete ripagata alla grande! Niente fronzoli, nulla di superfluo, tutto perfettamente “ordinario” e pertanto prezioso, ormai rarissimo.

2026-01-11

Siete stata la nostra prima esperienza in un family hotel e ci siamo trovati benissimo! Grazie di cuore

2026-01-10

Grazie per la vostra professionalità...ma soprattutto un grazie allo staff dell animazione ..sempre attenti a tutti bambini e genitori,amorevoli, affettuosi e divertenti ma soprattutto rispettosi...bravi super bravi direi.. Il capo Animatore Domenico ci ha stupito ricordando ogni singolo nome dei bambini e nostri.. Tutto lo staff animazione ci è rimasto nel cuore Nicolò,Alex, Cristiana insieme agli atti ragazzi hanno fatto un bellissimo gruppo complimenti davvero e grazie per aver reso unica la nostra vacanza .. Le bambine super felici❤️

2026-01-10

Semplicemente meraviglioso, tutti entusiasti del soggiorno

2026-01-09

Come sempre è stato un piacere soggiornare presso il vostro hotel, grazie mille

2026-01-09

Il vostro Hotel, seppur non modernissimo in alcune cose, offre tantissimi servizi che ti permettono di trascorrere davvero una vacanza che si può definire tale, tra cui una splendida piscina e un centro benessere veramente ampio e curato, ma vorremmo fare veramente tanti tanti tanti complimenti allo Staff degli animatori, sono ragazzi davvero eccezionali, educati, disponibili, sorridenti e sempre carichi, dal primo all'ultimo, un bacione in particolare a Nicolò!

2026-01-07

Grazie mille per le attenzione dimostrate al compleanno di mia figlia e per la fantastica animazione!!!

2026-01-06

Complimenti per la perfetta organizzazione in tutto, dall’ animazione alla ristorazione. Tutto il personale gentile, cordiale, disponibile. Ottima animazione e lo dimostra il fatto che mia figlia volesse andare tutti i pomeriggi. Grazie mille perché tutto questo ha contribuito a rendere la nostra vacanza unica.

2026-01-06

Ringraziamo Ramona per il servizio ristorante e Domenico per l’animazione

2026-01-06

Grazie a tutti lo staff, voglio ringraziare in particolare Domenico per aver reso la permanenza dei miei figli indimenticabile. Inoltre un ringraziamento a Ramona per la disponibilità e la cortesia. Grazie a Tiziano per la sua competenza sui vini

2026-01-06

Personale molto qualificato e gentile. Molto carina la signora Alina.

2026-01-06

Ci sono due persone di sala altrettanti eccezionali quanto gli animatori, ovvero Alina e la signora sarda (mi dispiace identificarla così ma non conosco il nome). Sempre attente, disponibili e sorridenti!!

2026-01-06

Ci sentiamo sempre coccolati

2026-01-06

Ringrazio molto gli animatori, molto bravi e simpatici. Mia figlia grande si é divertita tantissimo con loro. La colazione super buona e varia

2026-01-06

Grazie a tutto lo staff

2026-01-05

Ci siamo trovati benissimo. Grazie a tutti, alla famiglia Lasagna, ai ragazzi in sala, al sommelier Tiziano molto competente e alla straordinaria animazione capitanata da Domenico! Grazie per tutto!

2026-01-05

Ringrazio tutto il personale dell'hotel Andes per la gentilezza e disponibilità

2026-01-04

Siamo stati benissimo, come sempre. Grazie ancora.

2026-01-05

Siamo stati davvero bene. Complimenti alla famiglia Lasagna, a tutto lo staff, allo chef, a Tiziano che ci ha saputo guidare magistralmente a tavola e nella scelta dei vini!!! Un ringraziamento speciale a Domenico e a tutto lo staff di animazione, bravissimi!!! Uno dei migliori staff di animazione mai trovati tra i tanti villaggi che abbiamo girato.

2026-01-05

Grazie mille a tutti soprattutto ad Alina e Tiziano - sono stati così pazienti. In più lo chef e le donne di pulizie. Grazie a tutti!!

2026-01-04

desidero segnalare al signor Lasagna la grande gentilezza, professionalità, disponibilità della signora RAMONA e della signora ALINA che davvero ci hanno fatto sentire in famiglia trattandoci con grande affetto e venendo incontro ad ogni nostra richiesta Anche DOMENICO del servizio animazione è stato estremamente gentile e professionale

2026-01-03

Ringraziamo tutti gli animatori per la loro disponibilità e il loro affetto; per il servizio a tavola ci complimentiamo con la sig.ra Ramona per la sua estrema gentilezza e cordialità.

2026-01-04

molti complimenti nel complesso per tutta l'accoglienza e il servizio di livello e allo stesso tempo cordiale e famigliare.

2026-01-02

Grazie per aver permesso date flessibili aggiungendo una notte

2026-01-03

Complimenti a tutto il personale, in particolare Ramona e Alina al servizio ristorante e il capo animatore Domenico è molto piaciuto.

2026-01-02

Eccellente ospitalità, migliorabili alcuni aspetti.

2026-01-02

Ringraziamenti e complimenti a tutto lo staff del miniclub, eccezionali sotto tutti i punti di vista. I nostri figli ne sono stati entusiasti e anche noi adulti delle cose dedicate agli adulti. Molto bravi, efficienti e cortesi tutto lo staff delle pulizie e ristorante. Per ultimo ma non per importanza l'ottima direzione di tutta l'organizzazione dell'Hotel da parte di Guglielmo e Antonina nonché la loro presenza e considerazione mai invadente. Grazie di tutto.

2026-01-02

Complimenti al personale in sala, Ramona è stata gentilissima e molto disponibile con noi non solo nel servizio standard ma anche nel rispondere ad ogni nostra richiesta. Inoltre complimenti a tutto il team di animazione, è la prima volta che nostro figlio di 8 anni si lascia coinvolgere con piacere nelle attività dell'animazione di un hotel e quanto organizzato nelle serate è riuscito a coinvolgere anche noi adulti. La migliore animazione che abbiamo trovato ad oggi in un Family Hotel.

2026-01-01

Grazie davvero di cuore ❤️ siamo stati divinamente

2026-01-01

Grazie a tutto lo staff

2025-12-28

Ribadiamo i complimenti e i ringraziamenti per il team, tutti molto professionali e premurosi. In particolare portiamo nel cuore la gentilezza, la simpatia e le attenzioni in sala di Ramona e Alina.

2025-12-28

Cortesia mostrata alla reception. Elevata disponibilità e professionalità dello staff di animazione. Disponibilità a farci trovare le camere pronte anche prima dell'orario previsto. Pulizia a livelli elevatissimi Bella varietà di offerta al ristorante con buona scelta dei vini

2025-12-28

Ringraziamo la famiglia Lasagna per la loro cortesia e gentilezza, animazione top, e ci fa piacere vedere che ogni anno si punta sempre a migliorare l’esperienza degli ospiti

2025-12-28

Il soggiorno è stato reso speciale dallo staff dell’animazione dei bambini (Domenico e il suo Team), attento alle loro esigenze e super coinvolgenti: ci ha dato la possibilità di goderci la vancanza e qualche ora di sci in più. Apprezzata la convenzione con il parco giochi di Ciampedie

2025-12-27

Un ringraziamemto al personale di sala sempre sorridente e cortese. Un super.ringraziamento al personale del miniclub, attento, simpatico e divertente che ha coinvolto i piccoli in tante attività e in seraya anche i grandi. Grazie

2025-12-27

Ringrazio gli animatori che hanno reso la ns vacanza magica molto bravi con i bambini

2025-12-28

Alina e Ramona, dolcissime e gentilissime come sempre I ragazzi della reception cortesi e disponibili sempre Anche alla nostra richiesta di poter far venire Andy dai nostri figli che lo aspettavano da un anno intero Gli animatori, Domenico, Simone, Niccolò e Cristiana a cui affidavamo i nostri due figli ogni mattina, grazie per avermi fatto sentire serena nel lasciare i bambini, uno di cui molto piccolo, siete speciali. E non per ultimi i proprietari, sempre disponibili e cortesi . Grazie mille al prossimo anno

2025-12-27

Grazie di cuore, come sempre tutto perfetto!

2025-12-27

Io e mio figlio ci siamo trovati molto bene. Tutto lo staff molto gentile e accogliente. Ho particolarmente apprezzato l’opzione per genitore single di poter soggiornare in una stanza che sarebbe singola, quindi ad un prezzo più accessibile.

2025-12-26

Grazie per la gentilezza e la cortesia di tutto lo staff, per le attenzioni mostrate nei nostri confronti che hanno reso il nostro soggiorno davvero soddisfacente. Complimenti per le proposte culinarie del ristorante: varie e di qualità! E poi complimenti per l’animazione dedicata ai bambini, a tutti gli animatori che sono stati super, con la guida di Domenico, paziente, attento e sempre disponibile.

2025-12-27

Ho trovato lo staff animazione valido che si spende tanto per bimbi ed adulti