2025-08-28
grazie di tutta l'assistenza ricevuta e la cordialità dimostrata
2025-08-27
Complimenti a tutto lo staff per la cortesia ela professionalità, per la qualità del cibo, per la cura e la pulizia degli spazi comuni e privati. Avete reso il nostro soggiorno piacevole e spensierato. Grazie!
2025-08-27
Complimenti ancora per la struttura che avete creato.
2025-08-26
Huge Thank you to Marzia for helping sort out our rooms and issues on initial check in day. Also huge thank you to the dinner table manager for sorting out a fabulous table for us. A big thank you also to Rino our skipper who was fabulous.
2025-08-26
Everything was really fine and met our expectations!
2025-08-26
Vi ringraziamo per averci fatto passare una vacanza meravigliosa all’insegna del relax. Complimenti a tutti lo staff e alla pulizia impeccabile (io sono molto attenta alla pulizia). Sicuramente ci torneremo.
2025-08-25
Organizzazione dei tavoli e del buffet eccellente, pulizia ottima, ordine degli spazi e cura dei giardini ottima, piscina molto funzionale
2025-08-25
Si mi permetto di complimentarmi con la direzione perché quando il vostro personale in un momento di scambi di pensieri ti dice che si lavora in armonia e serenità tutto questo poi viene trasferito anche al cliente in termini di qualità
2025-08-25
I ringraziamenti vanno alla maggior parte del personale: gentili, presenti e attenti a soddisfare richieste e curiosità. Un po' meno vanno agli addetti della piscina tropicale, incapaci di gestire l'invasione di spazi a danno nostro, da parte di altri clienti decisamente poco educati; se la loro filosofia è "inquadrare i clienti stranieri piano piano" (cito testualmente le parole del bagnino), direi che c'è molta strada da fare .... Hanno rovinato gli ultimi momenti di una vacanza che aveva già deluso per molti aspetti. La reception infine: è un ruolo delicato perché devono gestire reclami e lamentazioni di vario genere, stando attenti a riconoscere il furbo che cerca di approfittare di un danno presunto per chiedere sconti o altro. Evidentemente dobbiamo essere apparsi così, perché i nostri problemi in camera sono stati affrontati in maniera superficiale e senza essere risolti. Peccato, ci aspettavamo ben altro da una struttura Bovi's. Probabilmente non era il nostro genere di sistemazione più adatta, ma questo lo reputiamo un difetto dell'albergo. Fortunatamente altre strutture della stessa catena mostrano un livello decisamente più adeguato. Cordiali saluti.
2025-08-24
Grazie come sempre ❤️
2025-08-24
Ringrazio per la meravigliosa vacanza. Spero l’anno prossimo ci sarà la struttura/tettoia per la copertura delle auto. Inoltre, sarebbe davvero bello usufruire di un molo ristrutturato. Ci tengo a precisare che io e mio marito ci passeggiamo tutte le sere…molto bello ma un tantino pericoloso. Grazie a tutti voi per quello che fate.
2025-08-23
È bello tornare a casa una volta all'anno Grazie di cuore a tutti
2025-08-23
Desidero ringraziarvi sinceramente per la cura e l’attenzione che dedicate a ogni dettaglio, sia nei servizi che offrite sia nel modo in cui vi rapportate con i clienti. È proprio questo che fa davvero la differenza.
2025-08-22
Grazie per averci reso un buon soggiorno presso la vostra struttura.
2025-08-22
È con assoluto piacere fare i NS complimenti a tutta la Direzione del Saraceno e al personale di servizio, nessuno escluso, per l impegno, la professionalità, la cortesia messa in campo giornalmente per fare sentire i clienti a loro agio , seguendoli in un momento importante come è una vacanza.Grazie
2025-08-22
Gentile Direzione, desidero ringraziare tutto lo staff per la qualità dei servizi offerti, che ho trovato complessivamente ottimi e ben organizzati. Ho apprezzato molto la cura degli ambienti e l’attenzione rivolta agli ospiti. Permettetemi però una piccola osservazione costruttiva: l’intrattenimento serale per adulti, a mio avviso, potrebbe essere arricchito e reso più coinvolgente, così da risultare all’altezza dell’eccellenza che caratterizza il resto della struttura. Vi ringrazio ancora per l’ospitalità e spero di poter tornare presto. Cordiali saluti Chianese Vita Angela
2025-08-21
Complimenti per la cura e l'attenzione che avete per gli ospiti e la cura del villaggio. La sicurezza e la tranquillità che ci avete messo a disposizione ha reso la nostra vacanza piacevole e rilassante. Complimenti ancora e grazie mille.
2025-08-21
Al personale del servizio spiaggia, al personale tutto in generale che è cortese e disponibile Ai ragazzi dell’animazione
2025-08-21
I nostri più. sinceri complimenti alla direzione e allo sfaff che ogni anno riesce ad accoglierci con professionalità e calore. Si ha la sensazione di essere davvero benvenuti. Anche i nostri bambini ( 9 anni) tornano con piacere e noi ci sentiamo sereni a lasciar loro vivere i vari spazi della struttura. Apprezziamo che una parte della clientela sia fidelizzata, aggiungendo alla vacanza il piacere di ritrovare persone conosciute con cui trascorrere momenti di condivisione e allegria.
2025-08-21
Ottima struttura, servizi molto buoni, troppo cara. Rispetto al 2022 anno in cui siamo stati la prima volta l’aumento è stato notevole. Se l’aumento proseguirà così anche nei prossimi anni noi non ce lo potremmo più permette e ipotizzo non solo noi.
2025-08-20
Il Saraceno si conferma una struttura di eccellenza dove tutto è al proprio posto, in ordine e pulito. La cucina di altissimo livello, dalla colazione alla cena, è davvero una garanzia. I servizi dalla spiaggia, al mare e alle piscine davvero eccezionali. Peccato stia diventando soprattutto per il costo elevato e in aumento di anno in anno sempre più un servizio per clientela straniera, si sta perdendo il dna italiano del Saraceno
2025-08-20
Ringrazio veramente tutto lo staff perchè è il terzo anno che veniamo da voi e stiamo sempre da DIO!!! L'unica critica che potrei fare è che potreste inviare uno sconto per i clienti affezzionati. Ma siete meravigliosi!
2025-08-19
Trovo che l'organizzazione sia sempre impeccabile , cosi come l'ordine dei giardini e la gentilezza di chi lavora (dal primo all'ultimo), cosi come la qualità dei vari buffet . Grazie
2025-08-19
Ringrazio per la bellissima vacanza. Mi sono sentito accolto e coccolato. Faccio i complimenti prr la struttura e per tutto ma dico tutto il personale
2025-08-19
Ringraziamo tutto lo staff dal primo all'ultimo componente (in tutti i comparti), per la gentilezza e la cortesia mostrata nei nostri confronti. Un ringraziamento particolare và allo Chef "Tore" ed al maestro pasticcere Luigi per aver coccolato ed esaudito tutte le richieste di mia moglie e mia figlia (entrambe celiache ed intolleranti alle proteine del latte) che da voi al ristorante, hanno potuto mangiare tantissimi piatti golosi e raffinati, con la giusta tranquillità , che sono stati sempre accompagnati da un sorriso degli chef. Un grazie anche a tutto lo staff del bar e della ristorazione (camerieri, barman ecc ecc) sempre molto cordiali e a disposizione....OTTIMA SQUADRA!!! Un applauso anche a chi mantiene ordinata e pulita la struttura, anche dal punto di vista del verde e gli operatori della base nautica, soprattutto Vincenzo. Belli i tornei di Beach Volley organizzati per gli ospiti, che ci hanno fatto divertire e le sedute di AcquaGym con ragazze simpaticissime come Giorgia e Barbora. Ci ha fatto anche piacere far esibire nostra figlia NAUSICA SPERANZINI, giovane cantante (Vincitrice SANREMO JUNIOR 2022 - Protagonista di THE VOICE KIDS - RAI1 ecc ecc...) che sotto richiesta degli animatori, si è esibita nel vostro Anfiteatro cantando 2 brani interazionali e allietando così gli ospiti durante una delle vostre serate. Grazie e a presto spero!!!
2025-08-19
Ringraziamo tutto lo staff ed in particolar modo, Gianluca e Alessandro che ogni giorno dalla colazione alla cena gestiscono le richieste di tutti gli ospiti in maniera eccellente, con noi e la nostra bambina sempre presenti e affettuosi. Un grande grazie ai camerieri Gianandrea, Cristina e Antonio, super professionali e disponibili. Per la spiaggia un ringraziamento a Roberto professionale, gentile e premuroso con noi e con la nostra bimba Ludovica.
2025-08-19
Ringrazio per gli indimenticabili momenti che ci avete fatto vivere .
2025-08-19
Tolles Hotel, tolle Anlage und sehr freundliches Personal. Wir würden gerne wiederkommen, wenn es nächstes Jahr mehr Surfbretter und Surfsegel zum Ausleihen gibt.
2025-08-19
un caloroso ringraziamento per la gentilezza e competenza e professionalita' della sig.ra Marzia
2025-08-19
Es war uns wiederum eine grosse Freude, unsere Sommerferien in Ihrem tollen Hotel zu verbringen! Aus diesem Grund machen wir auch fleissig Werbung für neue Gäste. Dieses Jahr sind die Gäste Familie Annette und Roman Ehrhardt dank unserer Empfehlung neu zu Ihnen gekommen, es sind gute Freunde aus unserem Wohnort. Liebe Grüsse an die ganze Familie Bovi und Nanni Mereu
2025-08-18
Vorrei ringraziare perché avete soddisfatto un mio desiderio, manifestato l’anno scorso, di avere l’aria condizionata nella palestra che è stata inoltre ampliata e meglio attrezzata, e dotata di adeguate segnaletiche circa il dress code da tenere. Per quanto riguarda l’episodio del Ferragosto riguardante l’animazione, voglio segnalare che tutto lo staff degli animatori è stato sempre estremamente garbato, gentile educato, inclusivo il più possibile nonostante avessero delle regole di dividere in base all’età. Non è sensato che un diciassettenne non possa giocare a pallanuoto insieme ad uno di 18 anni ma che debba per forza stare tra i ragazzi under 18. Più volte prima delle partite di pallanuoto ragazzi di 17 anni sono stati allontanati perché non erano maggiorenni e magari mancavano le persone over 18 con cui giocare. Propongo l’anno prossimo di non dividere le famiglie, ma di far giocare tutti assieme, in generale. Piuttosto, se avete paura che qualcuno si faccia male, fate firmare una liberatoria in spiaggia, anche perché la probabilità di farsi male ricade maggiormente sugli adulti e sulle persone di una certa età piuttosto che sui ragazzini. Comunque, ringrazio tutti per la bella vacanza che ho passato, e per l’impegno che mettete nel farci stare bene. Fuochi e aperitivo di ferragosto sempre eccezionale e all’altezza delle aspettative.
2025-08-17
Pochi ma meravigliosi giorni passati benissimo. Servizi impeccabili, animazione da 10 e lode. Personale di sala (colazione) e del ristorante "Su Entu" piu che gentili e professionali. Ci torneremo.
2025-08-17
Desideriamo ringraziare tutto lo staff per il bellissimo soggiorno.Un ringraziamento speciale all’animazione.
2025-08-17
Un grazie a tutto lo staff e alla direzione, per l'accoglienza e la professionalità
2025-08-17
Desidero rivolgere i miei complimenti alla proprietà che ha saputo costruire un gruppo di collaboratori di alto livello . Abbiamo a che fare tutti i giorni con dipendenti che probabilmente non sufficientemente gratificati svolgono lavori per inerzia. I vostri dipendenti/collaboratori invece sono di una gentilezza non forzata che vi assicuro innescano empatia e buon stare. La cosa che più mi ha colpito è la loro omogeneità nel fare ciò, dalla piscina alla spiaggia, dell’area ristoro al ristorante, dalle signore delle camere alla reception, tutti ma proprio tutti con lo stesso stile e la stessa qualità nonché educazione. Purtroppo il vostro angolo di mare non è il tipico angolo di cielo visto e rivisto nelle coste sarde ma credo che abbiate saputo fare di una criticità un valore aggiunto e noi possiamo testimoniarlo. Complimenti Famiglia Caporello
2025-08-17
Sono estremamente soddisfatta del mio soggiorno, complimenti per la cura di ogni dettaglio, l’attenzione verso il cliente e l’ impeccabile servizio.
2025-08-16
Grazie per aver reso la nostra vacanza perfetta sotto tutti gli aspetti
2025-08-16
Complimenti per la estrema cura e pulizia degli spazi comuni e la gentilezza del personale. Abbiamo apprezzato molto il buffet servito per questioni di igiene.
2025-08-14
Ringrazio tutto la staff dell'hotel ed in particolare il sig. Nanni e la sigra Marzia che hanno reso possibile la modifica della prenotazione consentendomi di non rinunciare alla vacanza tanto agognata e amata Ringrazio il mitico bagnino Roberto e Vincenzo e Giuseppe, Ringrazio Alessandro e Gianluca della sala, sempre cordiali e professionali. Ringrazio voi tutti perché avete contribuito a rendere speciale per la mia famiglia questa vacanza e a far sì che i miei figli (28, 27 e 25 anni di età) vivano con entusiasmo il soggiorno presso il vostro hotel. Un caro saluto e ( spero vivamente) a presto rivederci Micaela Benetti
2025-08-14
Danke vor allem an die Animation, die super freundlich und perfekt waren!
2025-08-14
Dankeschön
2025-08-13
Per la disponibilità di tutti.
2025-08-13
La cosa che più ci ha colpito, e racconteremo, è quanto ogni persona dello staff stia li per soddisfare il cliente che è molto diverso dallo svolgere, per quanto molto bene, il proprio lavoro (che è soddisfare il cliente). Si vede che lo fanno proprio di indole, ognuno sembra essere personalmente coinvolto e responsabile delle sue azioni. E' una attitudine che mostra la cura dell'organizzazione, che parte dal selezionare le persone giuste per il posto giusto.
2025-08-13
La cura dei dettagli ma soprattutto la gentilezza e la professionalità della maggior parte del personale è qualcosa di impagabile. Come sempre sono stati dei giorni di puro relax! Grazie e complimenti!
2025-08-11
Kompliment an Francesco und Lina aus dem Mini Club, ihr seid toll!
2025-08-11
Il Club Saraceno è un posto splendido curato nei minimi dettagli. Il personale è davvero molto gentile. Tutta la famiglia si è trovata benissimo.
2025-08-11
Grazie della cortesia e attenzione dimostrata verso i clienti. Ci si sente proprio in vacanza, coccolati e con possibilità di fare molte esperienze. La cucina ottima e varia. Tutto il personale gentilissimo, sorridente e professionale. Continuate così! Grazie di tutto
2025-08-10
Vielen Dank für den sehr schönen Aufenthalt. Das einzige "Problem" ist der lange Anfahrtsweg von Cagliari vor allem mit kleinen Kindern.
2025-08-10
Grazie mille! Come sempre una vacanza al top! Un'attenzione che si trova raramente. Complimenti!
2025-08-10
Un grand merci à tout le personnel très professionnel. Services Piscine, plage parfait. Un grand merci à toute l’équipe d’animation. Roberto a fait vraiment du très bon travail avec son équipe. C’est ce qui nous a fait choisir votre club pour la prochaine fois.
2025-08-10
Siamo stati da voi 8 anni fa e già allora ci eravamo innamorati della vostra struttura. Struttura ben inserita in questo angolo di paradiso di bellezza naturale. Un posto di pace e tranquillità che ha nostro parere deve rimanere tale. Anche questa seconda volta non ci avete deluso anzi complimenti per l’enorme lavoro di tutti voi dei vostri tutti dipendenti. Davvero molto preparati, disponibili , gentili e sempre pronti. Alla prossima ! Serena
2025-08-10
From the check in at reception to being waved goodbye by carpark staff, the team are friendly and polite. Lots of things met expectations - that’s why we booked here, but it was the staff in the beach restaurant, round the pool and then for the teens who exceeded expectations. They were so friendly and professional. Our kids had a great time which is the best for us. So thank you to them and the management.
2025-08-09
Ormai il quarto anno consecutivo, che di per sé dice già molto. Le nostre vacanze volano sempre e per questo vi ringraziamo. Continuate ad investire in miglioramenti ogni anno, la qualità è quello che vi contraddistingue.
2025-08-09
Siamo stati benissimo come sempre. Un ringraziamento a tutto il personale della reception e al team delle pulizie per l'estrema efficienza. Tutto il personale in servizio al ristorante e particolare menzione ai cuochi e pasticceri per la qualità delle pietanze. Infine una menzione agli animatori che quest'anno sono stati davvero super: Giacomo, Marco, Giorgia, Roberto, Cosimo,Francesco etc. Grazie!
2025-08-09
Complimenti per una gestione non semplice di un resort molto snella e ben impostata.Bravi ssimo personale in tutti i settori,qualche piccola pecca nel settore animazione serale
2025-08-09
C'était un immense plaisir de séjourner à votre hôtel merci pour votre accueil et votre disponibilité, bravo à tous les membres de vos équipes
2025-08-08
Danke für den tollen Urlaub!
2025-08-08
Ottima struttura e ottimo servizio.
2025-08-08
Grazie davvero per la bellissima vacanza! Struttura meravigliosa e staff eccezionale, oltre ogni nostra aspettativa!
2025-08-08
Ringrazio per la consueta cortesia e professionalità dello staff
2025-08-07
Well done especially for providing gluten-free alternatives at each meal, including desserts
2025-08-07
Migliore struttura visitata in Sardegna negli ultimi 15 anni. I nostri complimenti al proprietario , a tutto lo staff. Soprattutto Giacomo ,Marco ,Lucas e Giorgia che ci hanno coinvolto nelle loro attività in maniera simpatica e cortese
2025-08-07
Una vacanza indimenticabile, abbiamo apprezzato molto tutta la struttura, la pulizia e la bellezza dell'hotel. In particolare la piscina di acqua salata. Buffet molto buono e per quanto riguarda l'animazione é stata speciale. Vorremmo tornare l'anno prossimo sperando di trovare lo stesso team di animazione.
2025-08-06
Grazie di tutto.. continuate così!!
2025-08-06
Ganz tolle Freundlichkeit aller Mitarbeiter! Sauberkeit top! Der Mini Club und die Mitarbeiter des Mini-Clubs waren unheimlich nett und haben eine Super Art für die Kinder! Weiter so! Die Auswahl an warmen glutenfreien Speisen gerade am Mittag könnte etwas größer sein.
2025-08-05
complimenti per la struttura
2025-08-05
Siete un team fantastico. Complimenti a tutti. Il luogo e’ incantevole e curato e voi sapete coccolare il cliente. Torneremo sempre da voi. Grazie
2025-08-05
Wir bedanken uns sehr herzlich für unseren schönen Urlaub, den wir dieses Jahr zum zweiten Mal bei Ihnen verbracht haben und wir wünschen Ihnen weiter gute Geschäfte, gute Gäste und viel Erfolg für die Zukunft!
2025-08-05
Eine wirklich tolle Anlage! Wir kommen gerne wieder!!!
2025-08-04
Grazie a tutti all anno prossimo !!
2025-08-04
The friendliness of all the staff really was extraordinary, and everyone felt the same. This resulted in a general feel good factor that made you feel so welcome, and even though there were a couple of small snags with the room, nothing was a problem and was dealt with with a smile and promptly. For this reason alone we would return. The animators really made sure my boys had a fantastic experience and they felt included. The sports offered for their age group were spot on. The fact that they were kept occupied and had the best time, helped so much and would be another reason for us to return. Breakfast quality and hygiene levels were incredible high, 10 out of 10. The Bistro lets you down with food flavour and choice , could be brought more in line with standard of the rest of the resort. But excellent job overall.
2025-08-03
Thank you for very pleasant stay. Thank you to animation team which was really good working and we had a lot of fun. Even better than external show (dancing girl or Wizard).
2025-08-03
Grazie
2025-08-03
Danke auch für die Geburtstagsüberraschung (60er meines Schwiegervaters). Wir waren begeistert von der Anlage, werden diese natürlich weiterempfehlen und wieder kommen.
2025-08-03
…an das gesamte Personal, insbesondere das Bewirtungs- und Animationsteam. Unsere Kinder hatten sehr viel Spaß. Wir fühlten uns in dem Hotel sehr wohl.
2025-08-01
I am truly impressed by the staff at the hotel — from the reception team and sports entertainment crew to the housekeeping personnel. The professionalism and positive work culture demonstrated by everyone had a significant and positive impact on my experience, as well as that of my family, during our stay. I am sure that this is one of the key reasons that will help me to think about returning to the hotel in future and recommend the hotel to my friends.
2025-08-01
Eine sehr schöne Anlage mit sehr freundlichem Personal. Zwei Punkte die etwas negativ waren. Öffnungszeiten Frühstück wäre schön, wenn dies bis 10.30/11.00 Uhr wären, da man in den Ferien ja auch gerne ausschlafen möchte. Der Pool ist sehr schön aber das anstelle von Chlorwasser, Meersalz benutzt wird, kommt bei den Kinder/Erwachsene die gerne tauchen nicht so gut an. Aber ansonsten weiter so!
2025-07-31
Complimenti in particolare a tutto il personale della ristorazione e al personale di pulizia.
2025-07-31
We were very pleased wit our stay. Everything great and well organised. Thanks in particular to the staff doing all the games with our 11 year old son.
2025-07-31
Thanks!
2025-07-31
Wonderful wonderful stay with Great food and an outstanding miniclub team. The cleaning was superb as Well. Best regards Sara Hanquist Berggren
2025-07-30
Desidero ringraziare gli Chef per il supporto e il servizio personalizzato per la mia allergia alla cipolla. Un grande complimento alla Direzione per come gestisce tutto: siamo stati diverse volte e rivedere lo stesso personale degli anni passati, sempre sorridente e gentile dimostra che hanno un ambiente di lavoro sano e felice.
2025-07-30
Merci pour ce séjour très agréable !
2025-07-29
Alles ist wirklich top im Hotel. Essen, Strand, Pool usw. Das Personal ist sehr freundlich und höflich. Wir geniessen unsere Feriem in ihrem Hotel.
2025-07-28
Un grazie di cuore a tutto il personale. Le signorine della reception sono estremamente cordiali. I ragazzi del mini club e dell’animazione in generale hanno proposto un ottimo programma. Complimenti! Anche il personale di sala si è dimostrato molto cortese ed estremamente attento a svolgere un celere servizio. In generale la struttura è molto curata e molto ben gestita.
2025-07-28
Nous souhaiterions remercier l'ensemble du personnel les petites fées du ménage, tout le personnel restaurants et bar, la réception l équipe de plage pour leur gentillesse et leur disponibilité. Et que dire cette année de l'animation qui a été parfaite encadrée par Roberto merci merci ils ont mis des paillettes dans notre séjour et fait de nos vacances avec nos enfants des souvenirs magiques. Nous avons eu aussi la super surprise de voir que 2 salles de bain étaient maintenant faites dans notre chambre 44 quelle belle surprise ☺️. Nos meilleures salutations. Nous espérons les retrouver lors de notre prochain séjour. Nos meilleurs salutations.
2025-07-28
Un ringraziamento a tutto il personale, senza distinzione.
2025-07-28
I ringraziamenti vanno a tutto lo staff. Persone magnifiche. Un sorriso e una disponibilità non da contratti.
2025-07-28
Vacanza molto bella, personale cortese e competente, struttura dí ottimo livello, funzionale ed esteticamente ben curata, camere confortevoli e ben pulite, cibo di ottima qualità e grande varietà!
2025-07-28
12 anni ! ogni anno è sempre un piacere tornare. Ci rivediamo il prossimo anno.
2025-07-27
We would like to express our greatest appreciation to the animation team lead by Roberto. And special thanks to Georgia, Barbora, Marco & Giacomo, who helped make our holiday very pleasent and fun with their daily activities for adults.
2025-07-27
Wir Alle, möchten uns bei euch Allen, ganz herzlich dafür bedanken, dass ihr unseren, leider zu kurzen Urlaub, unvergesslich gemacht habt. Wir werden, mit ziemlicher Sicherheit, wieder kommen und auch etwas länger bleiben. Ganz liebe Grüße, aus einem leider verregneten Tirol (Österreich), wünschen euch ALLEN die Familie Schlögl Michael mit Sabine Julia & Jonas
2025-07-26
Danke viel mal für den wunderbaren Ferienaufenthalt. Wir haben diese Tage im Saraceno richtig genossen.
2025-07-25
Complimenti ai proprietari. Si nota la volontà di fare bene!!!
2025-07-24
Many thanks to all the intendance
2025-07-23
Siete stati impeccabili
2025-07-23
Das ganze Personal, ausser Wartungsdienst wegen Reparatur, war top. Strandbademeister Roberto war top und Marcella, unsere Putzfrau, war top.
2025-07-22
Merci à Roberto et à son équipe.Nous espérons les revoir l’année prochaine! Merci à Pietro et à Giada pour leur service au restaurant bar
2025-07-21
Queremos agradecer a todo el personal por su amabilidad, en especial a Bárbara, quien nos brindó una atención excelente, siempre atenta y con los mejores consejos cada día. También destacamos la atención en recepción, que fue increíble, y el excelente trabajo de la señora encargada de la limpieza. ¡Gracias por hacer nuestra estancia tan agradable!
2025-07-21
An enjoyable holiday which matched our expectations. The idea of paying for everything using the room key was excellent and made everything simple
2025-07-21
Complimenti per la gestione e la pulizia e il personale. Da parte di un “ collega “ albergatore Ottime le fette biscottate a colazione, fanno la differenza, bravi :)
2025-07-21
Ein sehr schöner Urlaub! Es hat einem an nichts gefehlt.
2025-07-21
Faccio i miei complimenti per la professionalità e soprattutto per la passione che ci mettete
2025-07-21
Es war wirklich außerordentlich gut und schön
2025-07-21
Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für diese schöne Zeit. Wir kommen sehr gerne wieder
2025-07-20
Tutti molto gentili e carini. Un ringraziamento e complimenti vivissimi al maitre super attento, professionale e gentilissimo
2025-07-20
Vinzenzo Sclafani, Manuel Nappi, Roberto direttore di spiaggia:-),Frederica regina delle cameriere!
2025-07-20
Thank you very much for giving us such a pleasant experience at your resort!
2025-07-20
Complimenti a tutti
2025-07-20
Danke für einen entspannten Urlaub! Das Animationsteam ist einzigartig und macht einen sehr guten Job!
2025-07-20
Ringraziamo per la settimana perfetta avuta presso il vostro hotel. La buona riuscita di avere anche uno staff così disponibile e accogliente e’ anche a capo di un buon datore di lavoro.
2025-07-18
Un grazie e complimenti allo staff per la loro attenzione, professionalità, gentilezza, da quello delle pulizie, bagnini, ristorazione, bar, mini club, etc.
2025-07-17
Poter essere ospiti della Vs struttura è sempre un piacere. Massima cura nella gentilezza del personale, nella ristorazione, nell'offerta sportiva, nella costante manutenzione. Davvero desiderosi di tornare!
2025-07-17
Tengo a precisare che ogni commento non è assolutamente polemico ma costruttivo al fine di migliorare se possibile il soggiorno degli ospiti secondo il nostro punto di vista. Detto ciò rinnovo i ringraziamenti a tutti indistintamente per un'altra indimenticabile vacanza. Come sempre ci sentiamo a casa!
2025-07-16
In ogni caso cura degli esterni, cibo, bar, musica dal vivo... una struttura eccezionale. Complimenti ai ragazzi della reception, del bar e della sala da pranzo.
2025-07-16
COME GIA DETTO SOPRA , COMPLIMENTI A TUTTI A PARTIRE DAL NOSTRO ARRIVO CON LE RAGAZZE/SIGNORE DELLA RECEPTION A TUTTI I SERVIZI BAR, RISTORANTE, SPIAGGIA ED A TUTTI I LAVORATORI DELLE VARIE MANUTENZIONI I QUALI ERANO SEMPRE MOLTO GENTILI E CORDIALI .
2025-07-16
Complimenti per la struttura e i servizi...tutto davvero perfetto ed efficiente
2025-07-15
Gentile direzione, vorrei farle i complimenti per la qualità dei servizi e l'attenzione anche ai piccoli particolari che fanno la differenza. Trovo che, tra le tante cose che ho apprezzato nell'organizzazione, quella che ritengo maggiormente di successo è la scelta e la gestione del personale. Tutte le persone con le quali ho avuto a che fare hanno sempre fatto del loro meglio per aiutarmi, ma soprattutto hanno messo qualità nella relazione (attenzione, sorriso, gentilezza, prosocialita'). Nel mio lavoro gestisco il personale e so quanto è difficile mantenere uno standard alto. Complimenti veramente.
2025-07-15
The beach restaurant had the nicest staff. Thank you to Maria specially :)
2025-07-14
Struttura molto bella e pulita, cortesia e piena disponibilità del personale TUTTO Cibo OTTIMO…!!! Grazie
2025-07-14
GRAZIE MILLE CONTINUATE COSì SOPRATUTTO PER LA RISTORAZIONE E IL FOOD
2025-07-14
Malgrado il mare non fosse il più chiaro e turchese della Sardegna avete un complesso bellissimo e tenuto con professionalità e eccellenza. In quanto architetto ero sorpresa dalla qualità della camera e della manutenzione. Grazie per tutto
2025-07-14
Thanks for the wonderful stay. We had a great time. The reception was helpful and polite for all our queries. My husband had super tennis lessons with Roberto. We enjoyed a lot the staff of entertainment. For your improvement, the Aqua gym classes are not proper aqua gym lessons, more danse in the water. Best,
2025-07-14
Siamo stati estremamente soddisfatti per il periodo trascorso
2025-07-13
tutti gestiti con professionalita' bravi tutti grazie del servizio e della buona educazione generale
2025-07-13
Personale molto simpatico e attento dal ristorante alla macchinina e spiaggia. Cibo molto buono, ogni dettaglio curato. Complimenti!
2025-07-13
Congrats on the lovely space, it was all delightful, it was clean, beautiful gardens, a lovely beach, and welcoming staff. It is a pity that the village around it doesn't have much to offer, but the hotel was fantastic.
2025-07-13
Complimenti per la cura degli spazi, la cortesia e la professionalità di tutto lo staff: il lavoro di squadra è una caratteristica imprescindibile per la buona riuscita della vacanza dei vostri clienti I!!
2025-07-13
Un ringraziamento particolare va a Roberto, Manuel e Giuseppe del servizio in spiaggia. I camerieri, è impossibile nominarlo tutti, ma torniamo di anno in anno per la loro gentilezza e la loro professionalità. Rendono l'ambiente familiare ed è bellissimo Alla reception Rossana, Camilla, Giulia, Nila ti accolgono con un sorriso straordinario per iniziare al meglio il soggiorno
2025-07-12
Questo per me e la mia famiglia é il quinto anno che trascorriamo piacevolmente le nostre vacanze e come sempre siamo stati benissimo sotto tutti i punti di vista. Grazie a tutto il personale speciale come Sempre. Un ringraziamento particolare per la loro professionalità e Cordialità e vanno a Roberto (bagnino) e a Federica (bar centrale).
2025-07-11
Grazie per la settimana di relax
2025-07-11
Complimenti in particolare per la cura della struttura, per il gusto degli arredi e dei complementi, e per i meravigliosi spazi verdi. Un ringraziamento al personale della struttura, cortese e professionale. È stato un soggiorno estremamente piacevole.
2025-07-10
Einfach sehr gut
2025-07-10
Mi complimento con tutti, proprietari, resposnabili, operatori. Un encomio particolare mi sento di farlo a Roberto della spiaggia, a Gigi del ristorante, a il metre resposabile del buffet (colazione cena), a cosimo del miniclub. È evidente che la cura, l’attenzione e la presenza della proprieta generi professionalita dedizione e senso di appartenenza in tutti gli operatori. Complimenti! (Ci dicono che ns figlio grande 4 anni potrebbe essere uno dei volti testimonial della vs prossima campagna pubblicitarie…vi faremo sapere se lo ritroviamo in qualche foto). Un abbraccio a tutti
2025-07-10
Very nice resort. Professional staff and service. You need to work out a few minor bugs, but otherwise a very pleasant stay. Will consider returning in the future.
2025-07-10
Un grazie a tutti x la disponibilità e competenza ! A partire dalla famiglia Bovi , ai bagnini , agli chef, a Rosita...a Gigi e Maria del bistrot. Continuate così...in attesa del rinnovo della 204 !
2025-07-09
Complimenti a tutti per la professionalità cortesia gentilezza e disponibilità .... dalla reception alla ristorazione, dalla spiaggia agli animatori nonché gli addetti ai servizi vari e le Signore delle pulizie. Grazie
2025-07-09
Ringraziamo tutti per la meravigliosa vacanza, gli animatori con i nostri bambini sono stati bravissimi, coinvolgenti e simpatici.
2025-07-09
Un super abbraccio da tutta la nostra famiglia a tutti Voi 🫠🫠😍😍🤗🤗💙💙
2025-07-09
Complimenti a tutti per la meravigliosa struttura, curata e camera pulita e bellissima. Grazie di tutto
2025-07-09
complimenti per il servizio, la pulizia, il personale e la ristorazione. Tutto ottimo.
2025-07-09
Desidero ringraziare la Direzione per aver composto una squadra di collaboratori perfetti in ogni settore. Dalla ristorazione,all'accoglienza ai servizi di pulizia, spiaggia e ovunque... grazie ancora.
2025-07-08
Grazie per l'accoglienza e la professionalità
2025-07-08
Un ringraziamento particolare per la disponibilità e la cortesia dimostrate .
2025-07-08
Special thanks to the whole animation team, they're doing great job. Kids were very interested in activities and liked to play. Also great activities for teens and adults. It was a great vacation, Thank you!
2025-07-07
Complimenti per la gestione di tutte le varie attività e la professionalità nonché la competenza e gentilezza da parte di tutto il personale.
2025-07-07
Apprezzatissimo il buffet servito! Grazie
2025-07-07
Abbiamo passato una settimana di vera vacanza relax, grazie alla gentilezza di tutto lo staff di tutte le attività della struttura! Colazione con vista spettacolare sul mare con un ottimo buffet. E stato inoltre molto apprezzato la cucina sarda. Tutto bello e stupendo da rifare e da consigliare ad amici. Unica nota negativa: Non volevamo più andare via dalla struttura! ;)
2025-07-07
Grazie a tutti dal primo all'ultimo! Sempre un piacere e una certezza!
2025-07-07
E stato bello
2025-07-07
Es war eine wundervolle Zeit bei Ihnen und alle Mitarbeiter machten unseren Aufenthalt zu etwas besonderem. Dankeschön
2025-07-07
Tutto perfetto, complimenti!
2025-07-07
Vielen Dank, wir kommen wieder! Liebe Grüße Günter und Marikka
2025-07-06
Complimenti per l' attenzione al cliente! Si avverte tantissimo!
2025-07-06
Das Hotel ist sehr gut organisiert
2025-07-06
Complimenti per rendere le vacanze perfette. La pulizia, la qualità della ristorazione e la gentilezza del personale hanno reso la nostra vacanza indimenticabile. In particolare segnaliamo all’animazione Lukas, Giacomo e Marco. In spiaggia Manuel, Roby, Vincenzo. Gigi, Enrica, Federica, Francesca, Nicola, Maria e Mauro al Su Entu e al bar!
2025-07-06
Complimenti a Donato Bovi per la professionalità, la passione e la dedizione e a tutto il personale per il loro impegno. Grazie
2025-07-05
I appreciate the mini club staff, they were co stately trying to get our daughter involved. They work so hard. The wait staff work so hard, you can tell! We enjoyed ourselves and just wish the dining experience was better.
2025-07-04
Ringraziamo calorosamente tutto ma veramente tutto il personale che si sono dimostrati gentili, preparati, cortesi, sempre sorridenti e disponibili. L'accoglienza è il vostro punto forte. Grazie, sentivamo il bisogno di essere trattati cosi.
2025-07-04
Vielen Dank für die gleichbleibende sehr gute Qualität und Freundlichkeit - wir waren zum 5. Mal da und sicher nicht zum letzten Mal!
2025-07-03
Fantastic job, everything is very well organized, you are an example to other hotels in Sardinia.
2025-07-03
grazie di tutto.
2025-07-03
Personale sempre gentile e disponibile, struttura dotata di tutti i confort, il verde bello e molto curato, ristorazione ottima e piscina di acqua salata favolosa.
2025-07-02
Ich bereise sie nun bereits mehrere Jahre und bin von der Konstanz der Qualität und der Ausstattung immer noch begeistert. Ich werde sicher wiederkommen.
2025-07-02
I nostri complimenti vanno a tutto il team dell animazione, bagnini spiaggia e personale addetto alla base nautica.
2025-07-01
Ringraziamenti a Marzia per l'accoglienza, che in punta di piedi riesce sempre ad essere ovunque attenta , competente e professionale. Grazie
2025-07-01
Wir möchten uns speziell für die Freundlichkeit des Personals der Rezeption und ganz herzlich bei unserer Reinigungskraft bedanken. Wir hatten ein Ameisenproblem und Sie hat sich sehr bemüht darum angenommen.
2025-07-01
Soddisfatti quasi alla lode.tutti ottimi anche i giardinieri,i passaggi con mezzo elettrico ottimo e gentilissimi i camerieri super Grazie e di sicuro tornerò forse anche con amici Grazie di tutto
2025-07-01
Thank you for your hard work to keep this paradise place beautiful, clean and always with smile on the face ❤️
2025-06-30
Gratulation! Ein perfekt geführtes Hotel, das allen Bedürfnissen gerecht wird!
2025-06-30
Grazie ancora per la cortesia e la disponibilità di TUTTO quanto lo staff dalla famiglia Dalsasso. Cordiali saluti
2025-06-30
Es war wieder ein wundervoller Aufenthalt im Saraceno. Vielen Dank dafür Wir freuen uns schon jetzt auf das nächste Mal. Liebe Grüße aus Deutschland
2025-06-30
The sailing instructor was excellent
2025-06-30
Molta professionalità da parte di tutti, e complimenti a Roberto per la gestione di tutti servizi della spiaggia
2025-06-29
Thank you for a wonderful stay. We were very impressed by the facilities, the beautiful location, but most of all the wonderful staff. Kiraga was the first person we met (he helped us with our luggage in the rain), followed by a fluent French-speaker in reception (female, dark hair). They were very welcoming. The man who made us cocktails in the bar, and all the staff that we met, were very welcoming.
2025-06-29
Complimenti per la pulizia in ogni luogo, interno ed esterno. La cortesia del personale che saluta sempre cordialmente il cliente ad ogni incontro. Le stanze accoglienti, insonorizzate ed estremamente funzionali. Una gestione pressoché perfetta (cosa affatto semplice immagino) che rende la struttura un'oasi di relax e piacere.
2025-06-29
Tutta la vacanza è stata estremamente piacevole, grazie ai servizi usufruiti nella struttura, con particolare riguardo alla qualità dei pasti, alla pulizia delle stanze, alla grande cortesia di tutto il personale compresi i ragazzi dell'animazione ed alla grande cura per i giardini. Di conseguenza non si può non estendere tutti i complimenti alla proprietà, che ha evidenziato attenzione e capacità organizzative. Bravissimi.
2025-06-28
Complimenti per tutta l'organizzazione ed un plauso al personale, sempre garbato e disponibile.
2025-06-26
Very nice staff overall with good service. A very good thing is the service at breakfast and dinner where we guests are not allowed to pick ourselves but are served by you. This makes each food station look appealing and that it is hygienically good
2025-06-26
Danke dem ganzen Team für den wunderschönen Urlaub
2025-06-25
Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder
2025-06-25
Continuate cosi
2025-06-24
Wir waren zum zweiten Mal im Club und werden auch sicherlich wieder kommen. Besonders erwähnen möchten wir vom Restaurantpersonal Sergio P, der uns letztes Jahr schon besonders positiv aufgefallen war und dieses Jahr auch wieder. Insgesamt ein Dankeschön an das ganze Personal, die alle sehr sehr freundlich waren, besonders im Restaurant.
2025-06-24
great job, congratulations
2025-06-23
Location ben curata, camere molto pulite e confortevoli, personale cortese e attento
2025-06-23
Si prega di prendere visione del motivo per cui non torneremo nella vostra struttura scritto in alto.
2025-06-23
La vostra struttura è un gioiello in termini di spazi, ambienti, cura al dettaglio ed attenzione del personale. Siamo sempre tornati con estrema soddisfazione pur avendo avuto modo di soggiornare in differenti strutture di buon livello da Chia alla costa tra Villasimius e Costa Rei. Non nascondo però che, come ampiamente espresso (e forse in maniera eccessiva, ma l'amarezza è veramente forte) a volte basta il comportamento maleducato di una singola persona a rovinare una vacanza ed a metter il dubbio se ritornare, il prossimo anno, vostri ospiti. Peccato.
2025-06-23
Mi complimento con tutto il personale da tutte le ragazze della reception Alessandro delle colazioni .a marco della macchinina a Maria Michela Pietro Alessandro jennifer de su Entu a Roberto manuel e Simone su sicilianu della spiaggia perche boi rendete tutto fantastico con affetto Gianni Lia e Giusy Nuoro
2025-06-23
Abbiamo trascorso una splendida settimana di relax, divertimento e servizi al top. Unica pecca: assenza di spettacoli di animazione serali.
2025-06-22
Vielen Dank für den wunderschönen Urlaub. Es war alles perfekt 😊
2025-06-22
Echt ein tolles gut funktionierendes Konzept. Vielen Dank
2025-06-22
staff giovane molto cortese e preparato mai invadente e sempre molto attento posso dire solo bravi a tutti
2025-06-21
Abbiamo passato belle vacanze e lo consigleremo sicuramente sapete accogliere i clienti con la massima cortesia e attenzione
2025-06-19
Vielen Dank für die schöne Zeit! Besonders an das deutschsprachige Personal!!
2025-06-19
Tutto il personale ci ha accolti con garbo e professionalità, facendoci sentire a casa. Maria,la ragazza greca del Su Entu di una gentilezza che non dimenticheremo.
2025-06-18
Ottima struttura con personale ben accogliente, torneremo
2025-06-16
Vielen Dank für ein rundum sehr schönes Urlaubspaket. Wir kommen sicherlich wieder
2025-06-16
Sehr schöne Clubanlage. Bis auf den Lärm am Morgen haben wir uns gut erholt.
2025-06-16
quick response and great service
2025-06-16
🔝
2025-06-16
Congratulazioni alla vostra professionalità e dedizione al successo delle nostre vacanze, tutto questo si può vedere anche nei piccoli dettagli. Continuate così!
2025-06-14
Grazie mille, È stato un bellissimo soggiorno
2025-06-13
Wir waren schon zweimal bei Ihnen. Das hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen nächstes Jahr wieder.
2025-06-13
Vielen Dank. Ein toller Urlaub in einem schönen Hotel. Super Zimmer und TOP Lage.
2025-06-13
Hat alles gepasst
2025-06-09
Ringrazio per la cura che avete del cliente. Avete ascoltato i miei feedback del primo giorno per quanto riguarda la cena della mia bimba e ci avete subito accontentati fornendoci crema di mais e tapioca e omogeneizzati di verdure. Questi ultimi non li abbiamo usati perché il passato di verdure fresco del vostro chef è stato super gradito dalla nostra piccolina di 7 mesi che l'ha mangiato tutti i giorni. Grazie di cuore per averci fatto sentire di casa, coccolati e speriamo di ripetere l'esperienza l'anno prossimo.
2025-06-09
Abbiamo sempre piacere di alloggiare nella struttura anche se per un weekend... Tutto è curato nei minimi dettagli e il servizio ed il cibo sono di ottima qualità,come in passato torneremo, sappiamo che saremo soddisfatti.grazie.
2025-06-09
Vielen Dank für die wunderschöne Urlaubswoche. War jetzt das zweite mal im Hotel und komme bestimmt wieder.
2025-06-08
Liebes Team des Hotel Club Saraceno. Vielen dank für den tollen Urlaub. Liebe grüsse aus der Schweiz Franco Niggli
2025-06-07
Grazie di cuore a tutto lil personale che ha reso la nostra piccola vacanza piena di attenzioni❤️
2025-06-06
Everyone very kind
2025-06-04
Sehr schöne gepflegte Anlage
2025-06-04
Per la terza volta soggiorno presso il vostro resort e ogni anno è sempre una piacevole scoperta. Dalla struttura sempre al top ai cortesissimi dipendenti, dalle signore delle pulizie ai camerieri ai receptionist e tutti i colleghi a seguire. Complimenti davvero per l'attenzione che riportate verso i clienti.
2025-06-03
Sono molto contento dell'organizzazione generale e dell'efficienza e gentilezza del personale
2025-06-02
La cura dei dettagli, la pulizia, la discrezia, la professionalità del personale. Menzione speciale va a Rossana e Massimo che in ogni momento della giornata ci hanno accolto con un sorriso e una gentilezza mai forzata, rendendo il nostro soggiorno ancora più piacevole!
2025-05-25
Vi ringrazio moltissimo, sono venuto in Sardegna per la prima volta, mia moglie soffre molto il caldo, mi sono trovato benissimo.
2025-05-25
Ein tolles Team…..alle Mitarbeiter !!!
2025-05-25
Es war ein schöner & angenehmer Aufenthalt bei ihnen im Hotel. Nur die Müllverbrennung in der Nachbarschaft des Hotels habe ich als störend / unangenehm empfunden. B.G. Stephan Wilkes
2025-05-24
Herzlichen Dank für die wunderschönen Tage in Ihrem Hotel! Wir waren sicherlich nicht zum letzten Mal da!
2025-05-22
Really appreciate the stay and time we had at your hotel. Made my birthday experience really amazing. Massive thank you as well for the celebratory champagne on the day.
2025-05-19
Es war ein super Aufenthalt
2025-05-13
Bedanken möchte ich mich für den absolut korrekten Zimmerservice und das freundliche Personal.
2025-05-12
We especially appreciated the staff of the mini club, Cosimo, Roberto and Kristel, and their effort to entertain our little boy.
2025-05-12
Anche se per solo due giorni, siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno
2025-05-10
Soggiorno molto piacevole
2025-05-09
Grazie per tutto e mille grazie per l’offerta; bottiglia Di Prosecco per il compleanno di mio marito.
2025-05-03
Wir hatten einen tollen Urlaub und kommen sehr gerne wieder. Danke
2025-04-21
Struttura bellissima, personale gentilissimo.
2024-10-30
Ein Grosse Kompliment, an das Gesamte Personal.
2024-10-29
Vi ringrazio per la vostra gentilezza,la professionalità,e l accoglienza riservataci
2024-10-28
Carissimi operatori del settore vi ringrazio per la vostra gentilezza e professionalità, il personale addetto al ricevimento è stato davvero top. Davvero complimenti. Vi invito a seguirmi su ig come @mattiapatteriorafo . Buon riposo
2024-10-27
We really appreciated the quality and diversity of the buffet. It was a wonderful experience. We also loved the gardens, the beach and the pools. We appreciated the professionalism of the staff.
2024-10-26
Bis auf die Massage, hat es uns gut gefallen. Leider war aber die Massage das letzte was wir auf dem Gelände gemacht haben. Sodass das natürlich im Kopf bleibt. Danke für die Aufmerksamkeit zu unserer Honeymoon.
2024-10-26
Sehr zuvorkommendes und professionelles Personal
2024-10-25
Es war ein toller Kurzurlaub!😀 Danke!
2024-10-25
Ein herzliches Dankeschön für den wunderbaren Aufenthalt bei Ihnen. Wir werden sicher einen weiteren Aufenthalt in Ihrem Resort planen.
2024-10-24
Vielen lieben Dank an Massimo, der uns sehr freundlich empfangen und uns auch beim Checkout begleitet hat. Wir haben uns sehr gefreut über das Upgrade des Zimmers, in dem wir uns wirklich sehr wohlgefühlt haben. Vielen Dank für die wunderschöne Zeit bei euch!
2024-10-21
Eine tolle, sehr gepflegte Anlage mit fantastischem Essen und super Angebot, schöner Strand und sensationeller Pool Landschaft
2024-10-21
Danke für den schönen Aufenthalt bei Ihnen!
2024-10-20
Wir kommen schon seit Jahren ins saraceno und erfreuen uns immer wieder an der gepflegten Anlage. Seit unserem ersten Besuch hat sich vieles getan und erneut was uns seht gefällt. Es ist jedes Jahr wie ein nach Hause kommen
2024-10-20
Vielen Dank für die schönen Tage bei Ihnen
2024-10-17
Vielen lieben Dank für einen sehr erholsamen und komfortablen Urlaub.
2024-10-16
Posto e persone eccezionali
2024-10-15
Bitte weiter so, Ihr Hotel ist grossartig 👏👍
2024-10-14
La realtà del Hotel Club Saraceno è di alta qualità, ben organizzata, con servizi eccellenti, curata nei minimi particolari. Le persone sono sorridenti e disponibili in tutte le attività e servizi.
2024-10-14
Wir möchten ihnen zu ihrem Personal Glückwünsche aussprechen. Sehr freundlich, sehr zuvorkommend und meist ein Lächeln drauf, echt Hammer!
2024-10-14
Soggiorno ottimo complimenti a tutti
2024-10-13
È stato uno dei soggiorni più soddisfacenti fatti in questi ultimi anni. Grazie e complimenti per la cortesia e professionalità di tutte le maestranze
2024-10-13
Es war Alles! Perfekt! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder! Danke an alle Andestellten im Club ! Jeder macht hier ein sehr guten Job!
2024-10-13
Das Personal ist durchwegs sehr freundlich, diskret und zuvorkommend. Super Job - danke dafür
2024-10-13
Il personale del Beach Bar che ho poi ritrovato al bar centrale e’ stato di una grande cortesia e molto professionale. Ho apprezzato tantissimo il profumo che c’era in camera e che sentivo anche in tutto il Resort. Un paradiso davvero!!
2024-10-13
Für Motorräder und Lage sehr zu empfehlen.
2024-10-11
Per il poco tempo passato all Hotel ho potuto potuto apprezzare moltissimo la professionalità e gentilezza del personale alla reception. Ringrazio ancora per il gentil pensiero fatto a mio marito in occasione del suo compleanno al nostro arrivo. Grazie di ❤️
2024-10-09
Es war ein toller Urlaub.
2024-10-09
Ich möchte mich für die schöne Zeit im September bei Ihnen bedanken - es ist immer wieder schön in das Saraceno zurückzukommen, in die gepflegte Anlage mit dem guten und freundlichem Personal
2024-10-08
Vielen Dank an das gesamte Personal, von der Reinigungskraft, Gärtner, Unterhalt, Köche, Servicepersonal, Animation, Miniclub und und und. Alle machen einen super guten Job, und das sieht und spürt man auch.
2024-10-07
Kompliment dem freundlichen Personal. Immer ein lächeln für die Gästen ... Einfach SUPER. Die Zimmer sehr sauber.
2024-10-07
Tutto ok Torneremo a trovarvi
2024-10-07
Vielen Dank für den ansonsten sehr schönen Aufenthalt und die tolle Mitarbeiterqualität
2024-10-07
I miei complimenti, sempre impeccabile, una garanzia da sempre
2024-10-06
Sie machen einen tollen Job, investieren viel, halten den Club sauber, beschäftigen sehr viel und sehr freundliches Personal, haben eine tolle Anlage und einen tollen Strandzugang!
2024-10-06
Tutto il personale incontrato è stato di una gentilezza unica oltre alla massima disponibilità per ogni richiesta. Grazie ancora di tutto.in particolare alla direzione per aver risolto un problema dí doppia prenotazione
2024-10-06
Wir waren bereits das 2. Mal bei Ihnen und kommen gerne wieder, die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt.
2024-10-04
we hope to come back in september 2025 !
2024-10-02
wir waren von a bis z zufrieden mit unserem Aufenthalt. vielen Dank
2024-10-02
Wir haben 12 wunderbare Tage verbracht. Das Hotel werden wir weiter empfehlen und vermutlich irgendwann auch wieder selber kommen. Die Mitarbeiter/in sind freundlich und zuvorkommend. Wir sprechen ein grosses Kompliment aus. Weiter so 👍
2024-10-01
Vielen Dank für die immer perfekte Beheimatung während meiner bisher 6 Unterkünfte in Ihrem Haus. Davon 2 x unter meinem Namen und 4 x über Veranstalter von Motorradreisen ….weiter so, Ihre Unternehmensführung ist in meinen Augen perfekt
2024-10-01
Grande organizzazione. efficienza su tutto nei mimimi particolari
2024-09-30
Faccio i complimenti per il sorriso di tutto il personale, dal primo all'ultimo, per la cura di ogni dettaglio, per la pulizia e la qualità del cibo. Anche se per i dolci manca sempre sig. Giovanni, ma forse è romanticismo!
2024-09-27
Danke für einen tollen Urlaub mit perfektem Service!
2024-09-26
In 20 anni di vacanze, questo è il primo posto dove ci siamo veramente sentiti a casa
2024-09-25
Vielen Dank für den tollen Service. Ich komme sehr gerne wieder.
2024-09-25
Vielen Dank für die schönen Tage
2024-09-24
Der Empfang war Tip top und angenehm war das Deutsch gesprochen wurde , kann man nicht besser machen danke dafür! Gruss Familie Füsgen
2024-09-24
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt in dieser tollen Anlage!
2024-09-24
Tolles Personal!
2024-09-22
Thanks for the excellent quality and service provided by your staff during our stay. It was simply wonderful.
2024-09-22
Herzlichen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt!
2024-09-20
Vielen Dank für den schönen Ferienaufenthalt in ihrer super Anlage. Ihr gesamtes Personal ist ausserordentlich freundlich und nett, speziellen Dank nochmals an die sehr freundliche Maria vom Strandrestaurant, welche auch unsere Sonderwünsche zum Essen immer erfüllt hat.
2024-09-19
👍👍👍👍👍👍👍
2024-09-19
ringrazio Tutti con i quali ho interagito
2024-09-18
Normalmente ci piace fare dei ringraziamenti vis a vis e anche in questa occasione in fase di chek-out non abbiamo esitato. di norma facciamo anche eventuali lamentele direttamente al personale di ricevimento e altri, ma in questo caso proprio non ce ne è stato bisogno. Tutto positivo e superiore alle aspettative che erano alte quando abbiamo prenotato la struttura. Ci torneremo sicuramente.
2024-09-18
Grazie mille
2024-09-18
A wonderful, well-maintained facility with a great team. Many thanks to everyone and keep going!
2024-09-16
Saluti al direttore che nn ho potuto ringraziare prima della partenza
2024-09-16
Faccio i complimenti a tutto il personale, professionale e qualificato, dalle signore delle pulizie ai camerieri di sala, sempre gentili e sorridenti, all'animazione e al personale in spiaggia e in piscina. La struttura è bellissima ma la cura e la manutenzione costante e quotidiana, la rende davvero fantastica.
2024-09-16
Grazie di cuore per aver reso la vacanza dei miei genitori fantastica e impeccabile. Siete tutti dal primo all’ultimo di una professionita e cortesia che al giorno d’oggi non è facile trovare
2024-09-15
Cortesia, disponibilità, professionalità, tutte caratteristiche indispensabili ad operatori del settore turistico. Complimenti anche alla simpatica animatrice che tutti i gg faceva lezioni di acqua gim.
2024-09-15
Vielen dank
2024-09-15
il vostro personale è veramente gentile e disponibile, oltre che professionale
2024-09-14
Grazie e' stata una splendida vacanza , struttura e personale incantevoli. Grazie!!
2024-09-13
Oltre alla Direzione a tutte quelle persone che, lavorando nella struttura, rendono le nostre vacanze indimenticabili!!!
2024-09-13
Schöne gepflegte Anlage
2024-09-13
Varcare il cancello del Saraceno in entrata è come immergersi in un’oasi di pace e serenità dove ogni cosa sai già che ti farà stare bene. L’unica nota negativa è varcare il cancello del Saraceno in uscita…ogni anno le stesse difficili emozioni da controllare, l’unico antidoto che funziona è pensare subito alle prossime vacanze, quando tornerai a varcare questo meraviglioso cancello in entrata. I ringraziamenti, unitamente ai complimenti vanno fatti al team, questo è il vero segreto di questo luogo. Grazie a tutti. Carlo Testa
2024-09-13
Friendly and helpful staff, access to facilities before checkin and after check out is excellent service. Delicious food and reasonable prices. Fabulous location, loved our stay, thank you!
2024-09-13
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
2024-09-11
Ringrazio per l’attenzione ricevuta per la luce ed il comodino per mio figlio, per aver trovato la camera pronta appena arrivati la mattina e non aver dovuto attendere le 15. Apprezzato anche la qualità dei prodotti per igiene personale e l’attenzione all’ambiente. Molto apprezzata la riorganizzazione della colazione la mattina che trovo ottima ed anche il servizio sia a colazione che a cena che ha ridotto il “caos”.. Belli i nuovi arredi per esposizione cibo nella sala ristorante.
2024-09-11
Ringraziamo tutti per la celerità, professionalità e cortesia in particolare il sig Nanni Mereu sempre sul pezzo. Grazie grazie di tutto
2024-09-11
Grazie a tutti per l’ospitalita, ben organizzato e personale attento e gentilissimo.
2024-09-11
Vorrei ringraziare tutti i lavoratori del Saraceno, con particolare riguardo al personale di sala (Maxi per la colazione che si ricordava le bevande da noi scelte, e la signorina della cena - non ricordo il nome ma aveva gli occhiali e dei tatuaggi sulle braccia - sempre educata, gentile, professionale e veloce a soddisfare le ns. richieste). Ci auguriamo di tornare a settembre 2025. Grazie di tutto Fam. Brogi
2024-09-11
Vorrei complimentarmi per la gestione ottima della struttura. In particolare per l’ordine, la pulizia e la cortesia. Complimenti! Ci tornerei per restare di più
2024-09-11
Grazie per la gentilezza di tutto il personale
2024-09-11
Grazie sempre per aver reso un weekend all'insegna del relax. Da voi mi sento come a casa.
2024-09-10
Ringraziamo con grande piacere la Direzione dell’Hotel Villaggio Saraceno, perché oltre alla professionalità, gentilezza, pulizia, il buon cibo, l’intrattenimento e la meravigliosa struttura, possiamo dire di tornarci ogni volta con grandissimo piacere perché è da ormai oltre 20 anni che possiamo dire di sentirci come a casa ! Grazie di tutto La famiglia Tucci
2024-09-10
Nonostante quest' anno ci siamo permessi (SOLO SU QUESTO PORTALE PRIVATO) con molta umiltà di fornire qualche suggerimento al fine di migliorare ulteriormente il servizio visto che ormai sono diversi anni che siamo ospiti da Voi ribadiamo i nostri più sentiti ringraziamenti per l'ospitalità, la gentilezza e i servizi resi. Una vacanza come sempre eccezionale! Un abbraccio Fam. Mantovani
2024-09-09
Siamo stati bene, i miei figli hanno apprezzato l’animazione e soprattutto lo young club. Molto buona la varietà di sport praticabili, biliardo compreso. Ottima la colazione e la cena
2024-09-09
Cortesia, qualità del cibo, riqualificazione degli spazi della piazzetta e della meraviglia piscina tropicale, sono diventati il vostro fattore trainante, come anche le courtesy rooms per le persone che hanno effettuato il check out ma che rimangono vostri ospiti nell'arco della giornata. Tutte formule che rendono indimenticabile l'esperienza presso di voi
2024-09-09
Volevo ringraziare tutto lo staf siete stati fantastici un Hotel bellissimo in tutti i sensi e l'igene OTTIMO. GRAZIE DI TUTTO
2024-09-09
Es war das schönste Hotel mit dem leckersten Essen und den schönsten Zimmern, in dem wir je waren. Vielen Dank für die liebevolle Ausstattung, die tolle Dekoration, man fühlt sich wirklich sehr wohl.
2024-09-09
Sono rimasta sveglia la notte perché l’aria condizionata non funzionava alla fine verso le 3 del mattino sono andata in reception perché non riuscivo a dormire e non c’era nessuno Ho aspettato e un addetto è arrivato e le ho spiegato che era troppo caldo e non riuscivo a dormire Ha provato a cambiare la temperatura della camera ma è scesa di mezzo grado e ho dormito male per via del caldo atroce Volevo aprire la finestra ma c’erano 2 persone che parlavano ad alta voce fuori e ho dovuto chiudere nuovamente la finestra Dentro la camera c’era anche un covo di formiche che ho portato che ho portato anche a casa mia come ricordo Ho parlato con la ragazza della reception in mattinata ma sembrava essere poco interessata al mio problema e abbiano chiuso la conversazione con un sorriso
2024-09-08
Quarto anno di fila che con la mia famiglia scegliamo il Saraceno per trascorrere una parte delle nostre vacanze estive in pieno relax. Complimenti vivissimi a tutto il personale, come ogni anno il Saraceno mantiene uno standard di qualità di tutto rispetto. Grazie sempre e ci vediamo la prossima estate. Se posso permettermi, forse l'unico suggerimento che posso indicarmi, sarebbe quello di applicare uno sconto ai clienti che frequentano da diversi anni la struttura.
2024-09-08
Tutto il soggiorno è’ stato molto piacevole. Un ringraziamento a tutto il personale che , a parte qualche piccola eccezione, si è dimostrato attento, cordiale e premuroso. Quello che ci ha colpito maggiormente ( e di strutture in giro per il mondo ne abbiamo viste tante) e’ stato l’ordine quasi maniacale ( detto nel senso migliore del termine) che si percepiva all’interno della struttura. Altro plus notevole il garage. Ottimo servizio davvero!
2024-09-08
Complimenti al personale di sala, ai ragazzi per l'intrattenimento ed a tutto il personale. Spero di essere ancora vostro ospite l'anno prossimo
2024-09-07
Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns, wenn das Konzept beibehalten wird.
2024-09-07
Ringrazio Voi e il Vostro staff per un soggiorno molto rilassante e piacevole.Non ho dato tanti 9/10 solo per spronarVi a migliorare un livello di qualità che sicuramente è già ottimo.Continuate così e buon lavoro
2024-09-06
Vielen Dank für die tolle Zeit bei Ihnen. Wir haben jeden Tag genossen. Bitte bleiben Sie lange so git organisiert. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Wir hätten uns aber gewünscht als Kunden mit dem teuren Romantic Room eine etwas speziellere Behandlung zu geniessen. Ist aber kein minus punkt. Danke vielmals!!
2024-09-06
Struttura fantastica, personale professionale e gentilissimo. Si percepisce una squadra serena e ben organizzata. Bravissimi
2024-09-05
Complimenti per il servizio offerto, cortesia e professionalità eccellenti
2024-09-05
Ein ganz tolles Hotel! Vielen Dank für einen traumhaften Urlaub!
2024-09-04
Nonostante le piccole pecche strutturali, riscontrate solo in questa occasione, il nostro soggiorno è stato fantastico e rilassante come sempre. Vi ringraziamo tutti dalla reception e al servizio navetta, ai cuochi e camerieri, allo staff in piscina e in spiaggia, ai giardinieri e al servizio di pulizia.. Un grazie generale tutti voi che create un ambiente sereno e impeccabile per noi clienti. Grazie, buon lavoro e spero a presto
2024-09-04
Desideriamo esprimere la nostra sincera gratitudine per il meraviglioso soggiorno che abbiamo appena trascorso presso la vostra struttura. Abbiamo apprezzato profondamente la gentilezza e la disponibilità del personale, la qualità eccellente della cucina, la pulizia impeccabile della camera e la cura di ogni minimo dettaglio che rendono questo luogo un vero paradiso e ci hanno regalato una profonda sensazione di relax. Vorremmo inoltre complimentarci per l'ottima organizzazione, in particolare nella fase di checkout. La possibilità di usufruire dei servizi di cortesia e di prolungare il soggiorno di mezza giornata in attesa della nostra partenza sono state un dolce tocco finale che ha reso la nostra esperienza ancora più piacevole.
2024-09-04
Ottima struttura. È la terza volta che veniamo, e voglio fare i miei più grandi e sinceri complimenti a tutti i componenti della struttura... Tutti gentili e professionali. Siete una grande squadra e speriamo di vederci il prossimo anno... Un grazie di cuore a tutti per aver fatto trascorrere al meglio le nostre vacanze. Un abbraccio Maurizio Manconi e famiglia...
2024-09-04
Complimenti per come gestite e mantenete la struttura. Se riuscirete a creare delle zone riservate ai fumatori (che non diano fastidio ai non fumatori) farete bingo! Grazie
2024-09-03
Complimenti per la gestione , l'organizzazione e il personale gentilissimo! Un ringraziamento particolare va alla Giulia in sala del ristorante che è stata sempre gentile sorridente e disponibile.
2024-09-02
Siete sempre accoglienti e disponibili. Ed inoltre offrite dei servizi ottimi in una location paradisiaca. Grazie, ci rivedremo il prossimo anno
2024-09-02
La struttura è ben gestita e mi complimento con chi sovraintende alla manutenzione della stessa.
2024-09-02
Complimenti per l'ordine, la cura e la pulizia degli spazi verdi. La piscina di acqua salata è eccezionale. Ottimo il team di animazione sempre cortese e mai invadente. Molto valido il servizio ristorante/bar Su Entu. Eccellente l'offerta del centro nautico con servizi sia gratuiti che a pagamento (soprattutto la disponibilità di gommoni con e senza patente).
2024-09-02
Grazie di tutto, bellissima vacanza, ottima struttura, spiaggia e mare bellissimi, colazioni e cene...di qualità, buone, fin troppo esagerate... personale gentile, preparato, simpatico e sorridente. Trovare altro posto con tutto questo....non è certo facile. Ma perché rischiare...basta andare al Club Saraceno. Grazie ancora...
2024-09-02
grazie di tutto siamo stati benissimo tutti i giorni!!
2024-09-02
Your hotel is very clean Rooms are clean Shared spaces are clean Restaurant is deeply clean up Congratulations !
2024-09-02
Cleaning staff - outstanding Chef team at Restaurant Su Entu - some of the best food we experienced in Eastern Sardinia Service staff - particularly Maria who was super friendly, fun and helpful Entertainment team - particularly the Aqua aerobics instructor who had great energy! Diving team - our daughter loved the Introduction couse
2024-09-02
Dopo diversi anni che mancavano, abbiamo trovato la stessa cura del cliente e qualità dei servizi, anzi forse meglio. Complimenti.
2024-09-02
Vi ringraziamo di cuore per il trattamento riservato, congratulazioni per tutto😊
2024-09-02
Un piccolo gioiellino che sa coccolare i suoi clienti! mi raccomando continuate cosi! a presto
2024-09-01
Wir kommen gerne wieder!! Der Service in den Restaurants und an der Poolbar hat sich assoc verbessert
2024-09-01
Complimenti al maitre di sala Alessandro, disponibile, attento e cortese.
2024-09-01
Complimenti a tutto lo staff ma per noi cosa fondamentale i complimenti alla cucina per aver sempre garantito i pasti senza glutine di mia moglie e figlia servizio TOP!!!!!! Grazie
2024-09-01
Complimenti per il servizio di altissima qualità e per l'accoglienza continua dell'ospite. Un complimento anche per la gestione del guasto elettrico la sera del 25/08, adfrantata con grande professionalità, consentendo la permanenza di un clima generale di tranquillità, riuscendo inoltre a servire la cena a tutti gli ospiti senza ritardi: siete stati grandiosi
2024-09-01
Francesca, Irene, Nicola, ragazzi d'oro che lavorano nel buffet..lautaro il cameriere più simpatico e professionale. E tutti i loro colleghi in mensa e in cucina
2024-09-01
Encomio particolare a tutto lo staff per la professionalità e cortesia. Sopratutto reception, camerieri, baristi, bagnini e personale delle pulizie
2024-09-01
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno. Complimenti alla gentilezza di Manuel in spiaggia, al personale del bar, colazioni e ristorante per la cortesia ed efficienza. Non abbiamo usufruito dell’ animazione ma i ragazzi sono tutti estremamente carini, sorridenti e gentili. La camera era molto pulita, sempre pronta al nostro rientro dalla spiaggia,le ragazze dell' housekeeping tutte carinissime. Ci vediamo il prossimo anno! Maria
2024-09-01
Siete fantastici..gentili cordiali tutti
2024-08-31
Ringrazio il sig.Massimo, sempre gentile e disponibile. E nonostante il disguido di quest'anno, ringrazio anche il sig.Nanni.
2024-08-31
Ci complimentiamo con tutti. Ci siamo trovati benissimo ed il prossimo anno ritorneremo di sicuro.
2024-08-31
A tutti i nostri complimenti per disponibilità ed estrema cortesia. Ci siamo sentiti coccolati dai vostri sorrisi
2024-08-30
abbiamo trascorso 10gg piacevoli, grazie!
2024-08-30
Personale di sala nel ristorante e nei bar, donne delle pulizie. La direzione ha fatto davvero un ottimo lavoro nel trasmettere la cortesia necessaria che rende il soggiorno davvero piacevole.
2024-08-30
Come già detto siamo stati da voi nel 2020, questa volta abbiamo scelto la mezza pensione e siamo riusciti a limitare l'incremento ponderale. Molto positiva l'esperienza de su entu dove si riesce a pranzare con una sola portata. Complimenti per la varietà di proposte per la nautica che consentono di non annoiarsi. Per concludere una bella settimana all'insegna della tranquillità coccolati con dell'ottimo cibo circondati da persone gradevoli.
2024-08-29
Grazie mille Sempre un piacere, ci fate sentire benvoluti
2024-08-29
Complimenti x tutto
2024-08-29
Grazie a tutti per averci reso questa vacanza eccezionale!
Eccellente
Escursioni
Reception
Servizi e aree comuni (hall, giardini, piscina, spiaggia)
Bar
Prima colazione
Loc San Gemiliano, Arbatax 08048, OG
+390782667318
2025-08-28
Ringrazio tutto lo staff Saraceno ed arrivederci al prossimo anno . 4 anno consecutivo