Hotel Helvetia Thermal SPA
Lingua
Hotel Helvetia Thermal SPA
Lingua2026-10-18
We enjoyed our stay very much. Everything was great. All the staff are polite, usefull and helpfull.
2026-10-18
Ringrazio tutti lo staff, dalla reception alla cucina. Però, ritengo giusto e doveroso sottolineare l’operato di Antonio, in sala: un fenomeno! Accoglienza, disciplina, conoscenza delle materie prime, dei vini, della storia della struttura, un vero e proprio fuoriclasse. Il carisma e la passione che lo contraddistinguono sono coinvolgenti; ciò nonostante, non oltrepassa mai “la linea” con il cliente, lasciandogli i suoi spazi tra una battuta e una coccola. Torneremo sicuramente da voi, oltre alle terme, alla qualità delle portate, torneremo per incontrare nuovamente Antonio ed il suo staff!
2026-10-18
accoglienza e sistemazione di elevata qualità!
2026-10-19
Grazie per l’accoglienza e la professionalità degli operatori
2026-10-18
Grazie a tutto il personale, siete fantastici
2026-10-17
Vorrei fare una menzione positiva alla ragazza dai tratti orientali (credo che il nome sia Giulia ma non sono sicuro). Estremamente attenta gentile e cordiale. Un grazie per lei. Vorrei ringraziare anche le persone alla reception. Gentili, precise e professionali, ho chiesto una coperta in più e al rifacimento della camera l'ho trovato
2026-10-16
Come al solito grande professionalità e cortesia. Siamo ancora una volta contenti di essere stati da voi. Grazie
2026-10-13
Merci pour votre compétence et votre gentillesse
2026-10-11
Ottima struttura ,eccellente accoglienza e gentilezza
2026-10-11
Ottimo il servizio a tavola e la qualità dei menù. La chef, straordinaria!!! L'accoglienza e la reception perfette! Complimenti! Tornerò un altr'anno anche con mia sorella e sua figlia. Ho già prenotato
2026-10-11
Continuate così, il vostro lavoro è al TOP.
2026-10-11
ringrazio lo staff e in particolar modo il servizio a tavola, tutti molto gentili e disponibili
2026-10-11
Staff gentilissimo
2026-10-11
Ottima accoglienza
2026-10-11
Staff molto gentile e disponibile, cucina molto molto buona! E super gradita la pre senza dello Chef a fine cena/pranzo per feedback.
2026-10-11
Ringraziamento generale per le attenzioni e la cortesia Rossana e tutte le receptionist, il mentre lcamerieri tutti e a ragazza delle colazioni un sorriso di dolcezza.. Silvana e Raffaella dalle mani d'oro...Grazie
2026-10-11
Grazie sono stata molto bene
2026-10-11
Ottima accoglienza Personale competente e gentile Operatrice SPA molto brava
2026-10-08
Il soggiorno è stato perfetto...
2026-10-04
Accoglienza molto piacevole cucina strepitosa
2026-10-04
Complimenti a tutto lo staff, gentile, disponibile e sorridente.
2026-10-04
E’ Stato mole gratificante poter scegliere la camera , inoltre mi sono stati offerti gli extra dell’ultimo pranzo , un gesto di cortesia molto apprezzato .
2026-10-04
È stato tutto molto bello, ci siamo sentiti coccolati
2026-10-04
Un grazie per la vostra sensibilita^ e la serenita^ che trasmettete
2026-10-03
Il personale gentilissimo e professionale. Ottima accoglienza.
2026-10-04
La vostra struttura sempre al top sia come accoglienza che professionalità
2026-09-28
Ringrazio tutto lo staff dell'hotel, in particolare Pamela ed Irene per l'accoglienza e gestione della prenotazione, bellissima la camera che abbiamo avuto (N: 506) molto apprezzata la funzione del tasto stardust
2026-09-27
Complimenti per l'estrema gentilezza e disponibilità di tutto il personale, nessuno escluso. Complimenti per lo chef, abbiamo cenato veramente bene: portate di qualità. Grazie per averci consentito di sistemare le biciclette nel locale deposito bagagli.
2026-09-27
Il mio trattamento di peeling corpo è stato super!
2026-09-28
Complimenti a tutto lo staff. Unica nota: nella merenda del pomeriggio non ha senso far pagare il caffè al banco se viene offerto cibo e succhi. Grazie comunque del soggiorno, siamo state benissimo.
2026-09-27
Un grazie speciale per la cordialità e professionalità di tutto lo staff
2026-09-26
Ringraziamo i ragazzi dello staff di sala e cucina (Antonio top player), ringraziamo Silvana e Ramona per averci coccolato a dovere! Ringraziamo lo staff delle stanze per averci fatto trovare sempre la camera in perfetto ordine (e siamo casinisti). Un ringraziamento e scuse a chi abbiamo dimenticato di menzionare.
2026-09-25
Personale eccezionale. Molto educato e professionale
2026-09-24
Como siempre encantado de estar en el Helvetia de Porretta Terme, volveré cuando pueda. Todo el personal excelente 10 superior
2026-09-23
Abbiamo pernottato solo per una notte ma è stata una bella scoperta! Bel posto, personale gentile. Ma il punto che a me è piaciuto di più è la spa! Pulita e senza limitazioni di orari alla spa
2026-09-20
Everything was very good and all staff we met were very friendly
2026-09-19
Wir bedanken uns beim ServicePersonal!
2026-09-19
Client of Inntravel will report to them how excellent the hotel is!
2026-09-18
grazie di tutto e buon lavoro... non mancheremo di rivederci
2026-09-17
Merci pour ce séjour
2026-09-16
faccio i complimenti per la gentilezza e la disponibilità del personale
2026-09-16
Very welcoming friendly staff. The meal we had in the evening was superb!
2026-09-14
Dopo la ristrutturazione il soggiorno è veramente eccellente; tanti dettagli che per coccolare i clienti per un soggiorno super, il personale è giovane, molto professionale e gentile; la SPA è veramente da provare: eleganza che fa fa bene. La cucina è ottima. Un'esperienza da ripetere appena possibile.
2026-09-13
Ringrazio,per ospitalità e cortesia
2026-09-13
Alle ragazze della reception e ad Antonio e lo staff dell ristorante
2026-09-11
Grazie sempre a Rossana e all'accoglienza, a Elena delle pulizie (sia alla Elena maior che alla Elena minor, che si sono molto adoperate per me con gentilezza)
2026-09-11
Ringraziamo tutto il personale per aver reso il nostro soggiorno molto gradevole.
2026-09-11
Grazie per accoglienza e organizzazione
2026-09-10
thanks
2026-09-09
Complimenti per la cortesia e la disponibilità di tutto il personale, dal Direttore a tutte le risorse incontrate nel soggiorno.
2026-09-09
Grazie per la gestione dell'evento Deutsche Bank, tutto impeccabile!
2026-09-07
Ringrazio per l’accoglienza e il servizio ricevuto. Di livello elevatissima. Efficienza, cortesia, gentilezza e professionalità così presenti in tutto il personale che denotano una attenzione particolare da parte della Direzione.
2026-09-06
Gentilezza e disponibilità all' arrivo e attenzione agli ospiti durante il soggiorno.
2026-09-07
Your staff is extremely professional even if they stay super friendly and nice. They should always be rewarded for their great job.
2026-09-03
Soggiorno ottimo
2026-08-31
Soggiorno bellissimo nel relax
2026-09-01
Complimenti a tutto lo staff dalla reception al ristorante e a tutti gli altri per la professionalità ma soprattutto per la simpatia e la disponibilità...grazie grazie grazie
2026-08-31
Un ringraziamento a tutto lo staff dalla reception al servizio in camera, alla ristorazione e al centro benessere
2026-08-30
Grazie come sempre della disponibilità
2026-08-29
Complimenti per la cura e la gentilezza del personale.
2026-08-29
Grazie di tutto Avete collaboratori di eccellenza Accoglienza fantastica Benché siano viaggi di lavoro per me sembra di essere in famiglia Grazie
2026-08-27
Sono quasi 20 anni che io e mia figlia ad agosto passiamo i " NOSTRI " giorni insieme e in relax da voi!!! Siete il nostro posto del cuore!!!! GRAZIE per questi giorni sereni e unici!!!
2026-08-27
Tutti molto gentili e hanno esaudito tutte le mie richieste
2026-08-27
Buonasera, volevo ringraziarvi per i due giorni di vacanza che abbiamo passato da voi complimenti siamo stati benissimo,sia per la SPA che per tutto il resto e un ulteriore complimento per la cucina sublime.
2026-08-25
Bravissimi tutti
2026-08-25
Il ns soggiorno da voi è stato WOW dall arrivo fino alla partenza, da piano terra fino al Piano 7, Tutto super super super
2026-08-25
Grazie per la cortesia e l’accoglienza che ci avete dato, torneremo appena possibile!
2026-08-23
Complimenti per tutto perché è sempre un piacere venire a trovarvi.....ormai sono 5 anni e 5 anni siete sempre al top
2026-08-23
Complimenti per l'ottimo servizio, personale sempre sorridente e disponibile, oltre alla qualità e bellezza della struttura, sono elementi che rendono molto piacevole il soggiorno. Grazie a tutto il team
2026-08-23
Grazie per la professionalità e gentilezza che avete dimostrato durante il nostro soggiorno se pur breve.
2026-08-22
Silvana nell'Area Massaggi INIMITABILE !
2026-08-22
Siete una squadra di professionisti eccezionali, è stato un piacere!
2026-08-22
Grazie a tutto lo staff.
2026-08-20
Personale fantastico, niente da aggiungere
2026-08-20
Un grande ringraziamento a Silvana che ha fatto dei massaggi veramente attenti e professionali. Il personale alla reception è stato cortese e molto disponibile nell’elargire consigli.
2026-08-19
Complimenti per la cura dei dettagli e l'attenzione alla qualità del soggiorno
2026-08-20
Complimenti, ottima esperienza
2026-08-18
Struttura curata personale molto professionale in tutti gli ambiti
2026-08-18
Bravi... Complimenti x vostro Lavoro x noi.
2026-08-17
Complimenti per la professionalità e gentilezza
2026-08-17
Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza e disponibilità. Abbiamo trascorso 3 giorni meravigliosi e sicuramente torneremo.
2026-08-18
Congratulations on the attention to detail throughout the hotel and the exceptional quality of the restaurant.
2026-08-18
Complimenti a tutto lo staff
2026-08-17
Organizzazione della struttura perfetta. Tutto ben presidiato nei servizi offerti come in ordine e pulizia di camere e spazi comunni, con personale competente, professionale, affabile e disponibilissimo.
2026-08-16
Grazie per l' accoglienza e la gentilezza della stragrande maggioranza del personale
2026-08-16
Complimenti per l' intero staff competente, professionale e disponibile a risolvere ogni necessità che si è presentata durante il breve soggiorno.
2026-08-15
merci au personnel de l'hôtel
2026-08-15
Ottimo ristorante, cameriera asiatica davvero brava e gentile.
2026-08-14
My Sports Massage with therapist Donella was fantastic
2026-08-13
Grazie per averci accolti e coccolato
2026-08-09
Grazie, siete stati una bella scoperta, bel soggiorno!
2026-08-09
Incroyable équipe toujours à votre disposition
2026-08-09
Complimenti a tutti per l’impegno e la serietà professionale.
2026-08-08
Très bon accueil, une belle chambre et un service spa et petit dejeuner au top. Merci pour ce beau séjour.
2026-08-05
La struttura presenta una nuova visione sia esterna che interna in particolare alla sala ristorante veramente fine ed elegante assistita da un personale altamente qualificato e portate uniche nel loro insieme
2026-08-04
Lovely vacation!
2026-08-02
Premetto tutto eccezionale e lo consiglio, tuttavia un po di animazione serale non sarebbe male
2026-08-02
Personale davvero squisito e disponibile.
2026-08-01
Grazie di cuore per questi 5 giorni meravigliosi! La cura e l'attenzione con cui mi avete seguito durante il programma cheto hanno reso il soggiorno perfetto in ogni dettaglio. Complimenti a tutto il team per l'eccellente lavoro e un grazie davvero speciale a Rossana per la sua straordinaria gentilezza e disponibilità. Con tanta gratitudine e a presto.
2026-08-01
soprattutto il personale del ristorante è stato molto cordiale ma complessivamente tutti sono stati gentili
2026-07-31
Grazie come sempre della cortesia
2026-07-30
Veniamo da anni all'Helvetia ed ormai è una certezza, sempre tutto perfetto.
2026-07-29
complimenti per il servizio svolto e per l'affabilità e competenza del personale tutto , da chi svolge funzioni di pulizia o di sala a chi dirige , insomma una esperienza abbastanza unica e piacevole
2026-07-28
Ogni volta il soggiorno migliora, se possibile!
2026-07-28
Great service, thanks for all & see you next year!
2026-07-28
Your staff are awesome. They helped me quite a bit, are very efficient and pleasant. You need to give them raises.
2026-07-28
Restaurant staff was very good enjoyed the spa and outside sitting area cleaning crew was very kind and hard working great experience enjoyed our stay very much thanks for installing the hand rail it was very helpful
2026-07-28
Breakfast ,Lunch, and Dinner Team was awesome !!!
2026-07-28
The restaurant staff is top notch. So accommodating. So nice. We love them!
2026-07-27
Every person from front desk to breakfast staff to housekeeping was kind, courteous and professional.
2026-07-27
Ringraziamo per come siamo stati accolti, personale molto professionale , preparato e dispnibile alle esigenze
2026-07-27
al prossimo anno in occasione del festival
2026-07-27
Complimenti per la selezione dello staff, che oltre alla professionalità dimostra un equilibrato senso di cordialità e simpatia.
2026-07-23
Voglio nuovamente ringraziare tutto lo staff e la direzione dell'hotel per la qualità dei servizi offerti, per la gentilezza, la grande disponibilità e professionalità. Sopratutto ricevere determinate accortezze e attenzioni in seguito all'incidente che mi è capitato è stato un plus che sicuramente mi porterà a ritornare per potermi godere al meglio il soggiorno nella vostra struttura. Io credo che il modo con cui vengono gestite determinate situazioni, dalla meno alla più grave, è ciò che qualifica realmente una struttura alberghiera al netto di tutti i servizi che può offrire perchè un cliente influenza la sua percezione del benessere anche in base a come viene considerato e trattato. Quando avrò occasione consiglierò sicuramente il vostro hotel e spero di rivederci presto. Fabiana Candela
2026-07-23
Cordialità, competenza e professionalità
2026-07-22
Reception e accoglienza durante la colazione
2026-07-19
Accoglienza implacabile, graditissimo l'aperitivo gentilmente offerto, la spa bellissima, ma nell'insieme tutto veramente sopra la media
2026-07-20
E' da molto che volevo venire nel vostro Hotel ma non ne ho avuto mai l'occasione (sono nato a Porretta e fino a poco tempo fa avevo la casa di famiglia). Questa prima esperienza è stata estremamente positiva e devo dire che sarò ancora da voi appena mi sarà possibile per poter usufruire anche della Spa (questa volta avevamo la nostra nipotina e non potevamo accedervi). Un apprezzamento particolare a tutto lo staff che è stato estremamente gentile e professionale facendoci sentire come in famiglia
2026-07-19
Complimenti per il servizio del personale che ha reso il soggiorno speciale
2026-07-19
Tutto lo staff gentile, premuroso ed efficiente.Ancora ringraziamenti a Monica e Antonio per la cura e l'attenzione prestate.
2026-07-19
Tutti gentilissimi!!!! Alice, nostra nipote, di 6 anni, vuole tornare
2026-07-18
Come sempre tutto perfetto in totale relax!!!
2026-07-17
It is a hotel where you can feel like at home, the only suggestion would be the fact that foreign guests don't eat sweets at the breakfast, and having a longer vacation we were fed up by the eggs and only 2 variation of ham and cheese; but the service at the restaurant was outstanding, both at the breakfast or dinner, the stuff allways smiling and being polite.
2026-07-14
Thank you for accommodating us at short notice, considering that I also got the date wrong.
2026-07-12
L'accoglienza e la gentilezza sia di Irene che è stata il mio contatto diretto per la prenotazione del pernottamento che tutti i colleghi della reception, tutti i ragazzi di sala gentilissimi e professionali, l'architetto che si è prestato ad accompagnarci nel tour delle camere, della sala colazione/pranzo/cena ed anche della cucina e dell'annessa area show cooking. Il personale del centro Spa e benessere sorridente, gentile ed accogliente come tutto il resto dello staff.
2026-07-13
Great stay ,thanks to everyone,thanks for the late check out
2026-07-11
Ringrazio tutto lo staff per la cortesia e la competenza dimostrate.
2026-07-11
Tutto davvero perfetto! Bravissimi tutti! Due giorni ma che sono sono sembrati molti di più ;)
2026-07-10
Tutti quanti molto gentili e disponibili, grazie per l’ospitalità!
2026-07-11
Tutti bravissimi emgemtilissimi
2026-07-10
Come già riportato nel registro posto all'ingresso del Vostro Hotel, desidero, anche a nome di mia moglie, esprimere un grazie e un apprezzamento per il periodo, piacevole e rilassante, trascorso presso di Voi, sia per la funzionalità e il livello elevato della Vostra struttura, sia per il personale, qualificato, professionale e cortese che vi opera. Abbiamo, in particolare, segnalato i nominativi di Antonio, Estella e Nicole. Tutti i vostri operatori sono carini. Come è noto, al di la' di tutto, sono sempre le persone che fanno la differenza, nel bene e nel male. Preciso, inoltre, che si trattava della prima volta che soggiornavano da voi. Del vostro ristorante siamo, invece, clienti da tempo.
2026-07-09
Una struttura d'eccellenza con personale qualificato e sempre pronto a soddisfare le esigenze dei clienti. Le operatrici dell'area SPA Silvana ed Estella meravigliose.
2026-07-09
Grazie per il piacevolissimo soggiorno
2026-07-08
Congratulazioni per l'armonia con cui è condotta l'organizzazione dell'hotel. Splendida la reception, il personale del ristorante, il personale ai piani, il personale addetto al bar e al centro benessere!
2026-07-08
Grazie a tutto lo staff per avere reso questa nostra mini vacanza MERAVIGLIOSA,ritorneremo prestissimo
2026-07-08
Tutto bello e ottimo.
2026-07-07
È stato una bellissima esperienza
2026-07-06
Sì, desidero esprimere i miei più sinceri complimenti e ringraziamenti alla Direzione e a tutto il personale per la professionalità, la disponibilità e la cortesia dimostrate. Ho apprezzato molto l'attenzione riservata agli ospiti e l'ottima organizzazione del servizio. È stata un'esperienza davvero piacevole.
2026-07-05
Apprezzo molto la Vs. gentilezza, cordialità e professionalità. Cosa non scontata da ritrovare nel personale.
2026-07-05
Personale cordiale e gentile
2026-07-05
I nostri ringraziamenti vanno a tutti coloro che hanno gestito la struttura durante il nostro soggiorno, in particolare alla ragazza che ha fatto il massaggio con le pietre che avevamo prenotato , purtroppo non ricordo più il nome.Siamo stati benissimo e ci ritorneremo molto.presto , La pace la tranquillità ,il silenzio,il rumore dell' acqua , sono l'armonia giusta per rilassarsi e godersi momenti di relax assoluto . Grazie a tutti .
2026-07-05
DAVVERO COMPLIMENTI A TUTTI IN PARTICOLAR MODO ALLA RISTORAZIONE E AL SERVIZIO VERAMENTE PROFESSIONALE
2026-07-04
Pienamente soddisfatto. Hotel e servizio al top Complimenti
2026-07-04
ottima accoglienza
2026-07-03
Ringrazio tutto lo staff per la cortesia e professionalità. Un ringraziamento speciale alla receptionist per l'accoglienza impeccabile e la disponibilità nel darci tutte le informazioni; alla ragazza della colazione per la cura costante nel gestire il buffet e per la gentilezza con cui ci ha fatto iniziare bene la mattina; e infine al ragazzo del bar, che ci ha preparato un ottimo spritz.
2026-07-02
We would like to thank everyone for a wonderful stay. We first visited as part of a walking holiday where we had a great first impression of the hotel and of the kind, professional staff . After 3 days on our trip, staying at another location with fewer amenities, I twisted my ankle and could no longer walk well. We decided to change our plans and come back to your hotel because I knew it would be an ideal environment to perk me up. We were curious about the spa and were very grateful to have it! I'm sure that this, along with the beautiful environment of the hotel, helped my recovery.
2026-06-30
Grazie per la professionalità e soprattutto per il trattamento eccellente
2026-06-28
Grazie e complimenti per il personale!
2026-06-28
ottima professionalità e cordialità
2026-06-28
Hotel curato e con fascino da vendere. È stato una piacevole sorpresa.
2026-06-28
Grazie a Tutti per la professionalità e la disponibilità
2026-06-28
Grazie per l'accoglienza professionale
2026-06-26
Wjat a wonderful stay made by the Staff.
2026-06-27
Vi ringrazio per l’attenzione dedicatami dopo il disguido con le chiavi della stanza, siete stati sempre premurosi e sorridenti.
2026-06-27
Many thanks very relaxing stay
2026-06-27
This was a very special two night stay. Staff were all very friendly and helpful. Restaurant was so good we ate there both nights! Cuttlefish fettuccine was beautiful and delicious. Loved relaxing in the spa area, so refreshing during the heat of the day
2026-06-26
Tutto perfetto!!! Grazie a tutti della bella esperienza
2026-06-25
Hotel elegante, raffinato, personale professionale, disponibile. Tutto eccellente
2026-06-24
E' stato un soggiorno solitario magnifico e godibilissimo. Tornerò sicuramente con mio marito.
2026-06-24
Complimenti per ottimo servizio! Ristorante e ragazzi del ristorante Top! Complimenti ad Antonio per la disponibilità e la simpatia
2026-06-23
La nuova massaggiatrice Rossella: eccellente! Competente, ottimo massaggio, gradevole e cortese, bravissima insomma. Ne sono stata davvero contenta. Magnifica sempre Rossana: attenta, gentile, super competente. Gentili le signore delle pulizie, ho avuto la camera 306 che ho trovato bellissima (doccia ottima, letto e biancheria ottima), a parte il tasto stardust che mi ha fatto un po' impazzire perché quando vai a letto la sera devi andare a spengere ciascuna delle luci... ma è un dettaglio. Avanti così! ho trovato migliorie: il rivestimento della vasca, i getti dell'acqua migliorati (non so perché però, particolarmente al percorso Kneipp si produce una quantità di schiuma che prima non c'era, un po' fastidioso), ottimo avere abbassato temperatura dell'acqua data la calura estiva. Grazie di ogni premura.
2026-06-23
Thanks for the good service
2026-06-19
Durante le colazioni del nostro soggiorno,al bar, abbiamo trovato una ragazza mora,sempre disponibile, carina, gentile e attenta a tutto. Una presenza sorridente e piacevole che rendeva ancora più amabile il nostro soggiorno.
2026-05-23
Grazie Soggiorno piacevole
2026-05-19
Nonostante i lavori di ristrutturazione (ristorante e spa) e gli ospiti del Giro d'Italia, il nostro soggiorno è stato perfetto come sempre. Ci rivedremo a novembre per la degustazione funghi e tartufi!
2026-04-28
Personale gentile
2026-04-27
Tutto il personale, spa compresa, veramente professionale. Bravi
2026-04-27
Confermiamo quanto abbiamo scritto nel libro degli ospiti.
2026-04-27
Tutto perfetto
2026-04-26
Rossana numero 1 sempre!
2026-04-26
Sono stati due giorni favolosi...tutto perfetto!Grazie mille per tutto.
2026-04-26
Volevo complimentarmi non solo per la qualità del servizio e della ristorazione, ma soprattutto per la cordialità e la professionalità del personale. Inoltre, la merenda offerta è stata molto apprezzata, servita in un ambiente elegante e raffinato.
2026-04-24
personale gentilissimo, ambiente ordinato e pulito, ambiente Spa ottimamente tenuto.
2026-04-20
Siete i numeri 1....tutto veramente fantastico
2026-04-20
Grazie per disponibilità e cordialità
2026-04-19
Grazie pel la semplicità bell accoglienza
2026-04-19
Grazie per l ottima professionalità del direttore di sala del ristorante e a tutto allo staff ci avete coccolato
2026-04-16
Ringrazio tutto il personale per le giornate trascorse grazie mille
2026-04-16
Sentirsi a casa, e tra care persone.
2026-04-16
grazie davvero, un soggiorno di lavoro comfortable e pieno di comodità e servizi
2026-04-15
ringrazio per la disponibilità e la gentilezza delle ragazze alla reception
2026-04-16
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt!
2026-04-14
Juliana and the young woman tending bar were the best!
2026-04-15
It was a very pleasant stay. Thank you very much
2026-04-14
Molto gradito l'upgrade offerto per il tipo di stanza affacciata sul fronte
2026-04-15
All good. Very friendly and helpful staff especially in the spa
2026-04-13
Siamo clienti abituali da alcuni anni , troviamo i servizi offerti di buonissima qualità , complimenti per l'organizzazione e per il personale, sempre molto attento e disponibile
2026-04-13
Desideriamo esprimere un caloroso ringraziamento alla direzione ed a tutto lo staff dell'hotel per la premura, la cortesia e la costante attenzione al benessere degli ospiti.
2026-04-12
Tutto lo staff dell’albergo Antonio maitre Silvana beauty center
2026-04-12
Sehr freundliches Personal
2026-04-11
Grazie per l omaggio il giorno del compleanno
2026-04-11
Grazie
2026-04-10
Il nostro posto del cuore é migliorato negli anni....torneremo presto ! Grazie per la vostra attenzione e gentilezza.
2026-04-10
Ringraziamo per la cortese accoglienza!
2026-04-09
Grazie per la gentilezza e per il bonus che abbiamo avuto nel momento del saldo.
2026-04-07
bravissimi splendido soggiorno!
2026-04-07
Grazie
2026-04-06
Fin dall’accoglienza nella struttura e durante tutto il soggiorno tutto il personale, reception, servizio ai piani, bar, spa e non ultimo il ristorante si è messo a disposizione per qualsiasi necessità avessimo avuto. Le stanze gli ambienti comuni ed il resto molto pulito. Particolare attenzione agli interni delle abitazioni con colori, decorazioni finiture e scelte di design di livello superiore. Insomma sicuramente per noi il giudizio è sicuramente un ottimo. Grazie è sicuramente torneremo sicuramente.
2026-04-06
Ho aporezzato l eleganza dell ambiente fisico ed emotivo della struttura.
2026-04-05
Grazie per l'efficienza della Reception e complimenti al direttore di sala del ristorante per la cordialità
2026-04-05
A tutto lo staff Grazie di cuore. Ad ottobre o novembre ci rivedremo per un’altro soggiorno indimenticabile.
2026-04-06
Le ragazze della reception e addette alla sistemazione delle camere. Gentili e professionali
2026-04-03
Sono 20 anni che siamo vostri clienti. In passato avevamo segnalato la necessità di mantenere liberi i lettini nella spa facendo rispettare le regole ai clienti meno educati; finalmente abbiamo visto molta attenzione su questo aspetto e ognuno aveva sempre il suo posto sebbene la forte affluenza.
2026-03-30
Complimenti per organizzazione e la struttura sempre moderna
2026-03-29
Der Service beim Frühstück und Abendessen war sehr gut. Das Zimmer war sehr schön. Alles war sehr sauber. Wir haben die Ruhe sehr genossen.
2026-03-27
Ringraziamenti a tutte le donne della Reception e a Rossana: gentili, cortesi, attente. Alle signore delle pulizie, in particolare alla signora più matura coi capelli pepe e sale, che è sempre attenta e cortese. Poi a Silvana, ottima massaggiatrice e ai camerieri del ristorante, tutti gentili e bravi. E anche alla nuova massaggiatrice friulana: discreta, gentile e molto attiva in tutta l'area. Spero sempre di tornare...
2026-03-27
Tutto super e professionale! Bravi
2026-03-24
Grazie per la vostra gentilezza e professionalità
2026-03-24
Soggiorno qualità dei servizi ed accoglienza superlativi.
2026-03-22
Ringrazio tutti , in particolare le ragazze al ristorante ed alla reception.
2026-03-22
Tutto ottimo Week end perfetto
2026-03-22
Un'esperienza fantastica e rilassante e una cena sublime, un grazie davvero sentito e tanti complimenti
2026-03-21
A Katia, terapista message, brava! Allo staff di reception, grazie!
2026-03-16
.
2026-03-14
Ringraziamo tutti, dalla reception al servizio delle camere, in particolare il ristorante sia a colazione che a cena.
2026-03-14
Grazieeee mille a tutto lo staff, un servizio offerto da 5 stelle.
2026-03-14
Grazie per il piacevole soggiorno
2026-03-14
Complimenti nella gestione complessiva della struttura, dall’accoglienza e cordialità di ogni singolo membro dello staff, alla qualità dei servizi offerti.
2026-03-11
Direzione e staff gentili, competenti e motivati alle esigenze del cliente
2026-03-11
Grazie per averci fatto vivere un anniversario da ricordare
2026-03-11
Grazie per lottima accoglienza e per la cortesia, in particolare per la cortesia dello staff ristorante
2026-03-08
Volevo fare i complimenti a tutta la struttura, Il personale delle colazioni è sorridente e trasmette armonia. Le receptionist sono veramente professionali e disponibili ad accogliere qualsiasi esigenza delle persone facendole sentire a casa. Il personale della cena è pacato e veramente professionale,il responsabile di sala che consiglia i vini è veramente una persona piacevole. Il ragazzo dell'area bar molto gioviale e gentile. Posso solo dire che siete un magnifico gruppo di persone che sa far sentire gli ospiti amati e coccolati. P.S. Io che ho un handicap con annessi dolori agli arti inferiori siete riusciti ad alleviare tutti i fastidi muscolari e a regalarmi 10 anni di vita in più Vi ringrazio di cuore e con immenso piacere tutto ciò che avete fatto per me e la mia compagna Torneremo sicuramente appena avremo di nuovo l'occasione
2026-03-08
Ringrazio il personale sempre a completa disposizione per soddisfare le nostre esigenze con estrema gentilezza. Faccio i complimenti per il concerto di chitarra davvero bello. Ringrazio per le attenzioni ricevute: lo spuntino del pomeriggio è la tisana della sera.
2026-03-08
Grazie per tutto e per la vostra simpatia 👋
2026-03-08
Complimenti a tutto lo staff e alla struttura.. tutto stupendo
2026-03-08
E' stato un soggiorno stupendo. Sono stat super coccolata!!!
2026-03-08
Struttura eccellente (forse qualche dettaglio per ottenere un 10) la Signorina alla reception con gli occhiali, capelli mossi biondo cenere è stata molto cortese e professionale Complimenti per il ristorante; rapporto qualità prezzo eccellente a mio parere
2026-03-03
FACCIO I COMPLIMENTI ALLE RAGAZZE DELLA RECEPTION PER LA LORO GENTILEZZA E DISPONIBILITA'
2026-03-02
Ottima accoglienza e competenza
2026-03-01
Solo di passaggio, abbiamo soggiornato un'unica notte all'Helvetia, ma ...sicuramente torneremo! È stata veramente una piacevole scoperta: l'hotel è raffinato, gli ambienti luminosi e molto puliti, il contesto così accogliente. Il personale è gentile e professionale, alla Reception come ai piani, nell'area benessere e in sala ... un vero piacere. Ottima la colazione e crostata appena sfornata... indimenticabile! Come direbbe qualcuno: "vale il viaggio!!". Molto soddisfatti.
2026-03-01
Grazie per la gentilezza
2026-03-01
I ringraziamenti al personale della reception che sono state molto gentili e professionali. E anche al personale delle pulizie ai piani, tutto perfetto e in ordine. Grazie
2026-03-01
Tutto superlativo,alla reception le signore sono state esaustive e cortesissime, accoglienza fantastica! I massaggi eseguiti in maniera magistrale,Al ristorante tutto perfetto,dal servizio al cibo,molto buono. Niente da eccepire ,ambiente pulito e molto curato.Spero di poter tornare al più presto,per un relax magico,helvetia tutta la vita!!!! Grazie a tutti
2026-02-28
Complimenti: è sempre piacevole essere vostri ospiti, ci piace molto il fatto che il centro termale sia aperto fino alle 23 e si mangia molto bene al ristorante
2026-02-27
Nell'ambito dell'intera struttura un plauso sentito va a tutti i collaboratori a partire dalla disponibilità della reception, alla professionalità del direttore di sala Antonio e tutti i suoi cadetti volenterosi e gentilissimi, alla cucina nel suo complesso per le ottime preparazioni di piatti attenti alle materie del territorio con l'aggiunta di quel tocco di eleganza nella presentazione e nell'abbinamento dei gusti e dei profumi. Anche il personale dedicato all'area della spa merita un doveroso pensiero per la perfetta tenuta degli ambienti e per i meravigliosi massaggi che ho avuto il piacere di ricevere da Estela, la cui concezione di movimento si ispira tanto alle filosofie orientali. Puntuali e precise anche le addette ai piani ed alle camere.
2026-02-22
Complimenti ad ognuna delle persone con le quali abbiamo interagito, dlla sala ristorante al centro benessere e alla reception.
2026-02-22
Siamo stati benissimo, la struttura è curata in ogni dettaglio
2026-02-22
Mia moglie non è stata bene. Un particolare ringraziamento al Direttore che si è molto adoperato e a tutti i membri dello Staff con cui abbiamo avuto a che fare. Gentilezza e cortese disponibilità.
2026-02-22
Ringraziamo tutto lo staff per la gentilezza e cortesia. Una nota speciale per la ragazza cinese che ha servito la merenda... molto molto gentile e carina
2026-02-22
Complimenti a tutto lo staff, abbiamo ricevuto un servizio impeccabile sotto ogni punto di vista.
2026-02-22
Ottimo servizio e personale competente, accogliente e disponibile
2026-02-21
La gentilezza di tutto il personale ha reso il mio soggiorno davvero piacevole, complimenti a aEstella per il massaggio
2026-02-21
Dalla prenotazione al arrivo siamo State veramente bene. Personali educati e gentili,,un grazie speciale per Pamela che ha soddisfatto ogni cosa .Lunico episodio che non è andato bene è che avete inviato un menu che non era aggiornato e al arrivo al ristorante (cena per un compleanno )abbiamo trovato un menu diverso (visto che volevamo mangiare il pesce)
2026-02-18
Vorrei fare una menzione particolare per il personale della sala ristorante, la cucina e il personale dei massaggi della SPA. Tutti bravi, disponibili, celeri e professionali. Una coccola speciale di alto livello . Grazie di cuore
2026-02-15
siamo non vedenti e abbiamo riscontrato un estrema disponibilità e cortesia del personale sempre attento ad esaudire le nostre richieste e necessità, cosa che non sempre si riscontra nelle altre strutture alberghiere
2026-02-15
Un soggiorno davvero da sogno
2026-02-14
Cordiale professionale e gentilissima la ragazza alla reception, attento e disponibile il barista che ci ha servito l’aperitivo, impeccabile e attenta la cameriera che ci ha servito la sera al ristorante e quella della colazione
2026-02-15
Thank you so much
2026-02-14
faccio i miei complimenti perchè sono stati due giorni davvero fantastici. Una bella scoperta!
2026-02-12
Sempre entusiasta della qualità e competenza di tutto lo staff, gentili sorridenti fanno sentire il cliente come a casa propria. Il tutto non è casuale ma frutto di professionalità e grande competenza. Tutti molto bravi dalla reception al personale del ristorante al personale addetto alle pulizie, allie operatrici della Spa. Una vera macchina di cortesia ed efficienza assolutamente impeccabile. BRAVI E COMPLIMENTI A TUTTI
2026-02-12
Complimenti
2026-02-09
Marco del ristorante
2026-02-07
Veramente tutti gentili e i servizi ottimi
2026-02-08
Il personale dell’hotel, tutto, sempre gentile e sorridente.
2026-02-07
ringrazio per la disponibilità e la cortesia del personale
2026-02-06
Grazie a tutti.
2026-02-05
Pleasant friendly staff and went above and beyond to accommodate our needs.
2026-02-04
Thank you for supporting our team with group lodging. Your team was very flexible and responsive.
2026-02-02
Complimenti per la cura dei servizi e l' affabilità del personale, persone giovani e piene di energia positiva
2026-02-01
Ringrazio tutto il personale,complimenti per la gentilezza, la professionalità i sorrisi e l’ottimo lavoro svolto,siete un vero gruppo lavoro vincente .
2026-01-25
È stata un'esperienza da sogno, il weekend di relax che cercavo
2026-01-25
Tutto perfetto, lo consiglio a tutti noi siamo stati da 10 complimenti a tutti grazie di tutto
2026-01-24
.
2026-01-23
Ringrazio tutto lo staff, dal ricevimento alle cameriere ai piani sempre disponibili, chi si occupa dei trattamenti massoterapici, il ristorante con i camerieri ed il maitre molto professionali. Bravi tutti, ci ritornerò volentieri
2026-01-21
Un ringraziamento particolare al responsabile della ristorazione
2026-01-21
Come abbiamo detto al momento del check out siamo stati molto bene, accolti d persone molto competenti e molto gentili.
2026-01-18
Ci siamo trovati davvero bene con il soggiorno. La spa è meravigliosa giusto un posto per trovare tranquillità e serenità in sé stessi . Personale cordiale e ristorante eccellente davvero bello da ritornare ristorante molto buono con personale di sala veramente attento a tutte le richieste del cliente
2026-01-18
Sono anni che vengo per piccole fughe presso di voi, quando in coppia, quando da sola, o con mio figlio. Siete una certezza, tanto che ho usato regalare un soggiorno presso di Voi, per matrimoni, compleanni
2026-01-17
Ci tengo a ringraziare calorosamente i ragazzi della ristorazione che si sono rivelati gentili ed attenti, per non parlare dello chef che mi ha deliziato con ottimi piatti. I miei complimenti anche alla ragazza (di cui però ho dimenticato il nome) del centro estetico per l ottimo massaggio. Grazie Grazie Grazie.
2026-01-17
Tutto il personale è stato estremamente gentile, cordiale e disponibile. Grazie.
2026-01-17
È stato davvero un soggiorno piacevole, l'ideale per festeggiare le nostre nozze d'oro. Grazie di cuore a tutto il personale.
2026-01-16
Complimenti per il lavoro svolto. Cura e passione sono palpabili.
2026-01-16
Grazie. Abbiamo trascorso delle giornate davvero piacevoli.
2026-01-15
Complimenti a tutto lo staff. L'accoglienza delle receptionist, le operatrici di cabina e lo staff in sala ristorante/bar
2026-01-08
E' la terza volta che soggiorniamo all'Helvetia. Accoglienza e soggiorno di completa soddisfazione, gentilissime le ragazze della Reception, anche al telefono.
2026-01-13
Tutto perfetto
2026-01-06
Tutto OK
2026-01-06
Grazie sempre della vostra gentilezza e dell'accuratezza di tutto il personale per risolvere eventuali contrattempi che possono sempre capitare
2026-01-05
Cercavamo il paradiso....l'abbiamo trovato...grazie🥰
2026-01-05
Ho trascorso un piacevole we
2026-01-04
Complimenti per la professionalità e la gentilezza di tutto il personale. L'hotel è bellissimo e la spa è eccezionale.
2026-01-04
Grazie per la cordialità e l’efficienza
2026-01-04
Gentilezza e disponibilità del personale
2026-01-03
Grazie a tutti, soggiorno fantastico ed estremamente gradevole. Ottimo livello in tutto.
2026-01-02
Personale efficiente e cordiale
2026-01-01
ottimi
2026-01-02
Reception eccellente, direttore albergo e ristorante ottimi. Servizio ristorante eccellente
2026-01-01
Al direttore alla reception
2026-01-01
Grazie per la prenotazione semplice e diretta
2025-12-30
un ringraziamento a tutto il personale per la bellissima vacanza
2025-12-31
Ringrazio tutto lo staff della reception e ristorazione per la disponibilità e cortesia nelle varie richieste. Ringrazio inoltre lo staff del centro benessere in particolare le operatrici Silvana ed Anna. 💓
2025-12-29
Un ringraziamento particolare ad Irene ottima gestione per esigenze da noi presentate GRAZIE DI CUORE
2025-12-28
Abbiamo trascorso 3 giorni nella struttura, siamo stati coccolati dall’arrivo, non ci avete fatto mancare nulla. Personale delle pulizie molto gentili e stanze Impeccabili. Ci siamo ripromessi tutti di ritornar a trascorrere qualche giorno ancora da voi.Grazie a tutto lo staff
2025-12-27
Tutto lo staff
2025-12-27
Complimenti allo staff di sala del ristorante, ad Antonio e alla ragazza “asiatica” non ricordo il nome, adatta e professionale nel proprio lavoro. Complimenti a Silvana e Istela, massaggiatrici top!!!
2025-12-28
Tutto lo staff -da reception a sala/cucina e personale ai piani- estremamente gentile. Complimenti davvero a tutti per la professionalità e l’amore con cui svolgono questo (durissimo) lavoro.
2025-12-27
Sempre gentili e accoglienti, molto gradito l’omaggio di confetture a fine soggiorno e la novità dell’aperitivo a metà giornata la troviamo un’iniziativa veramente gradevole. Siamo sempre felici di passare una giornata rilassante e rigenerante da Voi.
2025-12-28
Particolare ringraziamento al personale di sala cucina e camere, tutti molto professionali
2025-12-26
ringrazio tutti da antonio lorenzo pamela etcc sapete fare accoglienza
2025-12-24
Ai ragazzi del ristorante, tutti molto gentili e preparati
2025-12-22
bravissima Maura massaggiatrice - trattamento intenso ma con dolcezza - ottima la parte dedicata al viso
2025-12-21
Reception, servizi cena e area welness
2025-12-20
Accoglienza, pulizia ed ordine..complimenti a tutto il personale ed in particolare ad Irene
2025-12-19
Gentilissimi fin dalla prima richiesta di informazioni, sia al nostro arrivo che alla partenza . Buone feste
2025-12-15
Grazie di tutto, la vostra struttura, il vostro staff, le vostre scelte etiche ed estetiche sono di alto livello
2025-12-14
Complimenti a tutto lo staff, pronti a soddisfare qualsiasi richiesta
2025-12-14
Gentilezza e cortesia
2025-12-14
Molto gentili tutti
2025-12-12
Cordialità, gentilezza e disponibilità di tutto il personale. Siamo stati davvero molto bene. Non esiteremo a tornare nuovamente
2025-12-11
Sono arrivata stressata e sono ripartita in gran forma. Grazie a ciascuno di voi, reception, S.p.A., ristorante. Ciascuno di voi ha reso il mio soggiorno eccellente
2025-12-12
Personale meraviglioso. Complimenti ai ragazzi del ristorante e un grazie speciale a Silvana, che con i suoi massaggi ci ha reso il soggiorno super
2025-12-10
Il soggiorno è stato piacevole e riposante
2025-12-10
Massima disponibilità veramente competenti e professionali ed anche molto cordiali.
2025-12-10
Ottimo soggiorno.Se si può dire,ancora migliorato
2025-12-08
Grazie tante.. siete stati accoglienti e professionali
2025-12-10
Soggiorno piacevole e rilassante, da riprogrammare anche per il futuro
2025-12-07
Rinnovo i miei ringraziamenti uniti ai migliori auguri di Buon Natale e felice anno nuovo a tuuti
2025-12-08
Disponibilità , cortesia e professionalità continuate così . Cristiana
2025-12-07
Grazie dell'ospitalità e della gentilezza
2025-12-02
Come sempre il soggiorno è stato eccellente, tutti molto gentili, cibo ottimo, torneremo presto
2025-11-30
Complimenti alla massaggiatrice sigSilvana,bravissima proffessionale e competente
2025-12-01
Devo ringraziare il team della reception con cui ho avuto modo di interagire, disponibile, preciso, professionale ma molto friendly da farti sentire. a casa. Il direttore di sala molto attento alle esigenze del cliente, propositivo e cordiale. Buon lavoro
2025-11-30
Volevamo ringraziare tutto lo staff per la disponibilità e la cortesia. Un ringraziamento particolare a Silvana e Stella, che hanno davvero delle mani d’oro, e ad Antonio. Grazie di cuore! Leonisia e Marco
2025-11-30
Un personale davvero attento e cordiale. Attenti anche alle allergie delle persone, quindi davvero soddisfatta!
2025-11-30
Per la gentilezza e la professionalità.
2025-12-01
Grazie di cuore della Vs. professionalita' e gentilezzs
2025-12-01
Vorrei ringraziare tantissimo la ragazza molto giovane che al nostro arrivo stava riordinando le camere gentile e molto professionale e era anche al ristorante x la colazione, il cameriere super gentile durante la cena penso il responsabile di sala e silvana la signora che mi ha fatto il massaggio grazie mille
2025-11-29
Siete, bravi, e professionali. La reception, gentile, educata e simpatica. Continuate, in questa strada. Siete ottimi. Enrico baldoni.
2025-11-27
Hotel molto bello e personale accogliente
2025-11-23
Voglio fare un plauso allo staff nella sua completezza e soprattutto alla qualità dei piatti prodotti in cucina e al capo sala veramente bravi e attento a tutti.
2025-11-23
Grazie a tutti! Grazie a Pamela sempre disponibile e con il sorriso!
2025-11-24
Professionalità,disponibilità e gentilezza di tutto il personale
2025-11-24
Struttura accogliente e personale sia di ricezione che di ristorazione estremamente cortese e competente
2025-11-22
Accoglienza perfetta. Personale gentile, educato e disponibile sia in struttura che in ristorazione.
2025-11-17
Sono anni che veniamo sempre meglio il ristorante.
2025-11-17
Complimenti al personale di accoglienza e dí ristorante, in particolare allo chef per la cura dei piatti squisiti. Grazie a tutti per la gentilezza che mi fa stare come a casa.
2025-11-16
Grazie di averci coccolato durante il nostro breve soggiorno. A presto..
2025-11-17
meglio di tanti 5 stelle, torneremo
2025-11-16
Soggiorno splendido, grazie alla professionalità, alla gentilezza e disponibilità di tutto lo staff mi sono sentita a casa. Grazie a Nicole per la sua solarità, a Estela e Silvana per le loro "magiche" mani. Un particolare grazie a Rossana che mi ha accompagnato durante tutto il soggiorno con sensibilità, cortesia e professionalità.
2025-11-14
Soggiorno molto piacevole in un ambiente confortevole con personale che è una notevole risorsa in tutto questo rendendo familiare e accogliente questo soggiorno. Le qualità umane sono un grande plus ad una struttura rimodernata con gusto ed intelligenza ma che vola su queste grandi qualità.
2025-11-09
Non è la prima volta che soggiorno ad Helvetia, e come sempre mi sono trovata benissimo, complimenti e grazie per tutto! A presto.
2025-11-08
Ottimo soggiorno da tutti i punti di vista.
2025-11-06
grazie a tutti: a Rossana anzitutto, e a Silvana e Irene. E poi al cuoco e alle signore delle pulizie. Per me è tornare in un luogo caro e bello
2025-11-07
Complimenti al personale alla reception, ai piani e al ristorante per la professionalità e disponibilità.
2025-11-03
Disponibilità, gentilezza, competenza
2025-11-01
Siete la nostra "coccola" da 10 anni e continueremo a consigliare la vostra struttura a chiunque voglia staccare la spina anche per solo mezza giornata! Grazie!!
2025-10-31
Accoglienza perfetta e disponibilità eccezionale Ci sentiamo a casa nostra
2025-10-23
Ringrazio per la cordialità e la disponibilità di tutto lo Staff. Veramente professionali.
2025-10-22
Tutto il personale gentile e accogliente
Eccellente
Benessere
Prenotazione e accoglienza
Sistemazione
Aree comuni e servizi
Soddisfazione globale e informazioni generali
Piazza Vittorio Veneto, Porretta Terme 40046, BO
+39053422214
2026-10-21
L'Hotel è stato uno dei migliori in cui siamo stati, è stato tutto perfetto dall'accoglienza alla partenza. Il personale è perfetto, gentile e ti accoglie come se fossi a casa tua. La camera era stupenda e tanti piccoli dettagli la rendevano davvero gradevole. Speriamo di tornare presto