Hotel Helvetia Thermal SPA

2026-07-29

complimenti per il servizio svolto e per l'affabilità e competenza del personale tutto , da chi svolge funzioni di pulizia o di sala a chi dirige , insomma una esperienza abbastanza unica e piacevole

2026-07-28

Ogni volta il soggiorno migliora, se possibile!

2026-07-28

Your staff are awesome. They helped me quite a bit, are very efficient and pleasant. You need to give them raises.

2026-07-28

The restaurant staff is top notch. So accommodating. So nice. We love them!

2026-07-28

Great service, thanks for all & see you next year!

2026-07-28

Restaurant staff was very good enjoyed the spa and outside sitting area cleaning crew was very kind and hard working great experience enjoyed our stay very much thanks for installing the hand rail it was very helpful

2026-07-28

Breakfast ,Lunch, and Dinner Team was awesome !!!

2026-07-27

Every person from front desk to breakfast staff to housekeeping was kind, courteous and professional.

2026-07-27

Complimenti per la selezione dello staff, che oltre alla professionalità dimostra un equilibrato senso di cordialità e simpatia.

2026-07-27

Ringraziamo per come siamo stati accolti, personale molto professionale , preparato e dispnibile alle esigenze

2026-07-23

Cordialità, competenza e professionalità

2026-07-23

Voglio nuovamente ringraziare tutto lo staff e la direzione dell'hotel per la qualità dei servizi offerti, per la gentilezza, la grande disponibilità e professionalità. Sopratutto ricevere determinate accortezze e attenzioni in seguito all'incidente che mi è capitato è stato un plus che sicuramente mi porterà a ritornare per potermi godere al meglio il soggiorno nella vostra struttura. Io credo che il modo con cui vengono gestite determinate situazioni, dalla meno alla più grave, è ciò che qualifica realmente una struttura alberghiera al netto di tutti i servizi che può offrire perchè un cliente influenza la sua percezione del benessere anche in base a come viene considerato e trattato. Quando avrò occasione consiglierò sicuramente il vostro hotel e spero di rivederci presto. Fabiana Candela

2026-07-22

Reception e accoglienza durante la colazione

2026-07-19

Complimenti per il servizio del personale che ha reso il soggiorno speciale

2026-07-19

Tutto lo staff gentile, premuroso ed efficiente.Ancora ringraziamenti a Monica e Antonio per la cura e l'attenzione prestate.

2026-07-19

Tutti gentilissimi!!!! Alice, nostra nipote, di 6 anni, vuole tornare

2026-07-19

Accoglienza implacabile, graditissimo l'aperitivo gentilmente offerto, la spa bellissima, ma nell'insieme tutto veramente sopra la media

2026-07-20

E' da molto che volevo venire nel vostro Hotel ma non ne ho avuto mai l'occasione (sono nato a Porretta e fino a poco tempo fa avevo la casa di famiglia). Questa prima esperienza è stata estremamente positiva e devo dire che sarò ancora da voi appena mi sarà possibile per poter usufruire anche della Spa (questa volta avevamo la nostra nipotina e non potevamo accedervi). Un apprezzamento particolare a tutto lo staff che è stato estremamente gentile e professionale facendoci sentire come in famiglia

2026-07-18

Come sempre tutto perfetto in totale relax!!!

2026-07-17

It is a hotel where you can feel like at home, the only suggestion would be the fact that foreign guests don't eat sweets at the breakfast, and having a longer vacation we were fed up by the eggs and only 2 variation of ham and cheese; but the service at the restaurant was outstanding, both at the breakfast or dinner, the stuff allways smiling and being polite.

2026-07-14

Thank you for accommodating us at short notice, considering that I also got the date wrong.

2026-07-12

L'accoglienza e la gentilezza sia di Irene che è stata il mio contatto diretto per la prenotazione del pernottamento che tutti i colleghi della reception, tutti i ragazzi di sala gentilissimi e professionali, l'architetto che si è prestato ad accompagnarci nel tour delle camere, della sala colazione/pranzo/cena ed anche della cucina e dell'annessa area show cooking. Il personale del centro Spa e benessere sorridente, gentile ed accogliente come tutto il resto dello staff.

2026-07-13

Great stay ,thanks to everyone,thanks for the late check out

2026-07-11

Tutto davvero perfetto! Bravissimi tutti! Due giorni ma che sono sono sembrati molti di più ;)

2026-07-11

Ringrazio tutto lo staff per la cortesia e la competenza dimostrate.

2026-07-11

Tutti bravissimi emgemtilissimi

2026-07-10

Tutti quanti molto gentili e disponibili, grazie per l’ospitalità!

2026-07-10

Come già riportato nel registro posto all'ingresso del Vostro Hotel, desidero, anche a nome di mia moglie, esprimere un grazie e un apprezzamento per il periodo, piacevole e rilassante, trascorso presso di Voi, sia per la funzionalità e il livello elevato della Vostra struttura, sia per il personale, qualificato, professionale e cortese che vi opera. Abbiamo, in particolare, segnalato i nominativi di Antonio, Estella e Nicole. Tutti i vostri operatori sono carini. Come è noto, al di la' di tutto, sono sempre le persone che fanno la differenza, nel bene e nel male. Preciso, inoltre, che si trattava della prima volta che soggiornavano da voi. Del vostro ristorante siamo, invece, clienti da tempo.

2026-07-09

Grazie per il piacevolissimo soggiorno

2026-07-09

Una struttura d'eccellenza con personale qualificato e sempre pronto a soddisfare le esigenze dei clienti. Le operatrici dell'area SPA Silvana ed Estella meravigliose.

2026-07-08

Tutto bello e ottimo.

2026-07-08

Grazie a tutto lo staff per avere reso questa nostra mini vacanza MERAVIGLIOSA,ritorneremo prestissimo

2026-07-08

Congratulazioni per l'armonia con cui è condotta l'organizzazione dell'hotel. Splendida la reception, il personale del ristorante, il personale ai piani, il personale addetto al bar e al centro benessere!

2026-07-07

È stato una bellissima esperienza

2026-07-06

Sì, desidero esprimere i miei più sinceri complimenti e ringraziamenti alla Direzione e a tutto il personale per la professionalità, la disponibilità e la cortesia dimostrate. Ho apprezzato molto l'attenzione riservata agli ospiti e l'ottima organizzazione del servizio. È stata un'esperienza davvero piacevole.

2026-07-05

DAVVERO COMPLIMENTI A TUTTI IN PARTICOLAR MODO ALLA RISTORAZIONE E AL SERVIZIO VERAMENTE PROFESSIONALE

2026-07-05

Apprezzo molto la Vs. gentilezza, cordialità e professionalità. Cosa non scontata da ritrovare nel personale.

2026-07-05

Personale cordiale e gentile

2026-07-05

I nostri ringraziamenti vanno a tutti coloro che hanno gestito la struttura durante il nostro soggiorno, in particolare alla ragazza che ha fatto il massaggio con le pietre che avevamo prenotato , purtroppo non ricordo più il nome.Siamo stati benissimo e ci ritorneremo molto.presto , La pace la tranquillità ,il silenzio,il rumore dell' acqua , sono l'armonia giusta per rilassarsi e godersi momenti di relax assoluto . Grazie a tutti .

2026-07-04

ottima accoglienza

2026-07-04

Pienamente soddisfatto. Hotel e servizio al top Complimenti

2026-07-03

Ringrazio tutto lo staff per la cortesia e professionalità. Un ringraziamento speciale alla receptionist per l'accoglienza impeccabile e la disponibilità nel darci tutte le informazioni; alla ragazza della colazione per la cura costante nel gestire il buffet e per la gentilezza con cui ci ha fatto iniziare bene la mattina; e infine al ragazzo del bar, che ci ha preparato un ottimo spritz.

2026-07-02

We would like to thank everyone for a wonderful stay. We first visited as part of a walking holiday where we had a great first impression of the hotel and of the kind, professional staff . After 3 days on our trip, staying at another location with fewer amenities, I twisted my ankle and could no longer walk well. We decided to change our plans and come back to your hotel because I knew it would be an ideal environment to perk me up. We were curious about the spa and were very grateful to have it! I'm sure that this, along with the beautiful environment of the hotel, helped my recovery.

2026-06-30

Grazie per la professionalità e soprattutto per il trattamento eccellente

2026-06-28

Grazie e complimenti per il personale!

2026-06-28

Grazie a Tutti per la professionalità e la disponibilità

2026-06-28

ottima professionalità e cordialità

2026-06-28

Hotel curato e con fascino da vendere. È stato una piacevole sorpresa.

2026-06-28

Grazie per l'accoglienza professionale

2026-06-26

Wjat a wonderful stay made by the Staff.

2026-06-26

Tutto perfetto!!! Grazie a tutti della bella esperienza

2026-06-27

Vi ringrazio per l’attenzione dedicatami dopo il disguido con le chiavi della stanza, siete stati sempre premurosi e sorridenti.

2026-06-27

This was a very special two night stay. Staff were all very friendly and helpful. Restaurant was so good we ate there both nights! Cuttlefish fettuccine was beautiful and delicious. Loved relaxing in the spa area, so refreshing during the heat of the day

2026-06-27

Many thanks very relaxing stay

2026-06-24

E' stato un soggiorno solitario magnifico e godibilissimo. Tornerò sicuramente con mio marito.

2026-06-25

Hotel elegante, raffinato, personale professionale, disponibile. Tutto eccellente

2026-06-24

Complimenti per ottimo servizio! Ristorante e ragazzi del ristorante Top! Complimenti ad Antonio per la disponibilità e la simpatia

2026-06-23

Thanks for the good service

2026-06-23

La nuova massaggiatrice Rossella: eccellente! Competente, ottimo massaggio, gradevole e cortese, bravissima insomma. Ne sono stata davvero contenta. Magnifica sempre Rossana: attenta, gentile, super competente. Gentili le signore delle pulizie, ho avuto la camera 306 che ho trovato bellissima (doccia ottima, letto e biancheria ottima), a parte il tasto stardust che mi ha fatto un po' impazzire perché quando vai a letto la sera devi andare a spengere ciascuna delle luci... ma è un dettaglio. Avanti così! ho trovato migliorie: il rivestimento della vasca, i getti dell'acqua migliorati (non so perché però, particolarmente al percorso Kneipp si produce una quantità di schiuma che prima non c'era, un po' fastidioso), ottimo avere abbassato temperatura dell'acqua data la calura estiva. Grazie di ogni premura.

2026-06-19

Durante le colazioni del nostro soggiorno,al bar, abbiamo trovato una ragazza mora,sempre disponibile, carina, gentile e attenta a tutto. Una presenza sorridente e piacevole che rendeva ancora più amabile il nostro soggiorno.

2026-05-23

Grazie Soggiorno piacevole

2026-05-19

Nonostante i lavori di ristrutturazione (ristorante e spa) e gli ospiti del Giro d'Italia, il nostro soggiorno è stato perfetto come sempre. Ci rivedremo a novembre per la degustazione funghi e tartufi!

2026-04-27

Tutto il personale, spa compresa, veramente professionale. Bravi

2026-04-28

Personale gentile

2026-04-27

Tutto perfetto

2026-04-27

Confermiamo quanto abbiamo scritto nel libro degli ospiti.

2026-04-26

Rossana numero 1 sempre!

2026-04-26

Sono stati due giorni favolosi...tutto perfetto!Grazie mille per tutto.

2026-04-26

Volevo complimentarmi non solo per la qualità del servizio e della ristorazione, ma soprattutto per la cordialità e la professionalità del personale. Inoltre, la merenda offerta è stata molto apprezzata, servita in un ambiente elegante e raffinato.

2026-04-24

personale gentilissimo, ambiente ordinato e pulito, ambiente Spa ottimamente tenuto.

2026-04-20

Siete i numeri 1....tutto veramente fantastico

2026-04-19

Grazie pel la semplicità bell accoglienza

2026-04-20

Grazie per disponibilità e cordialità

2026-04-19

Grazie per l ottima professionalità del direttore di sala del ristorante e a tutto allo staff ci avete coccolato

2026-04-16

Sentirsi a casa, e tra care persone.

2026-04-16

Ringrazio tutto il personale per le giornate trascorse grazie mille

2026-04-16

grazie davvero, un soggiorno di lavoro comfortable e pieno di comodità e servizi

2026-04-15

ringrazio per la disponibilità e la gentilezza delle ragazze alla reception

2026-04-16

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt!

2026-04-15

It was a very pleasant stay. Thank you very much

2026-04-14

Juliana and the young woman tending bar were the best!

2026-04-14

Molto gradito l'upgrade offerto per il tipo di stanza affacciata sul fronte

2026-04-13

Siamo clienti abituali da alcuni anni , troviamo i servizi offerti di buonissima qualità , complimenti per l'organizzazione e per il personale, sempre molto attento e disponibile

2026-04-15

All good. Very friendly and helpful staff especially in the spa

2026-04-12

Tutto lo staff dell’albergo Antonio maitre Silvana beauty center

2026-04-13

Desideriamo esprimere un caloroso ringraziamento alla direzione ed a tutto lo staff dell'hotel per la premura, la cortesia e la costante attenzione al benessere degli ospiti.

2026-04-12

Sehr freundliches Personal

2026-04-10

Il nostro posto del cuore é migliorato negli anni....torneremo presto ! Grazie per la vostra attenzione e gentilezza.

2026-04-11

Grazie

2026-04-11

Grazie per l omaggio il giorno del compleanno

2026-04-10

Ringraziamo per la cortese accoglienza!

2026-04-09

Grazie per la gentilezza e per il bonus che abbiamo avuto nel momento del saldo.

2026-04-07

Grazie

2026-04-06

Fin dall’accoglienza nella struttura e durante tutto il soggiorno tutto il personale, reception, servizio ai piani, bar, spa e non ultimo il ristorante si è messo a disposizione per qualsiasi necessità avessimo avuto. Le stanze gli ambienti comuni ed il resto molto pulito. Particolare attenzione agli interni delle abitazioni con colori, decorazioni finiture e scelte di design di livello superiore. Insomma sicuramente per noi il giudizio è sicuramente un ottimo. Grazie è sicuramente torneremo sicuramente.

2026-04-06

Ho aporezzato l eleganza dell ambiente fisico ed emotivo della struttura.

2026-04-07

bravissimi splendido soggiorno!

2026-04-05

Grazie per l'efficienza della Reception e complimenti al direttore di sala del ristorante per la cordialità

2026-04-05

A tutto lo staff Grazie di cuore. Ad ottobre o novembre ci rivedremo per un’altro soggiorno indimenticabile.

2026-04-06

Le ragazze della reception e addette alla sistemazione delle camere. Gentili e professionali

2026-04-03

Sono 20 anni che siamo vostri clienti. In passato avevamo segnalato la necessità di mantenere liberi i lettini nella spa facendo rispettare le regole ai clienti meno educati; finalmente abbiamo visto molta attenzione su questo aspetto e ognuno aveva sempre il suo posto sebbene la forte affluenza.

2026-03-30

Complimenti per organizzazione e la struttura sempre moderna

2026-03-29

Der Service beim Frühstück und Abendessen war sehr gut. Das Zimmer war sehr schön. Alles war sehr sauber. Wir haben die Ruhe sehr genossen.

2026-03-27

Tutto super e professionale! Bravi

2026-03-27

Ringraziamenti a tutte le donne della Reception e a Rossana: gentili, cortesi, attente. Alle signore delle pulizie, in particolare alla signora più matura coi capelli pepe e sale, che è sempre attenta e cortese. Poi a Silvana, ottima massaggiatrice e ai camerieri del ristorante, tutti gentili e bravi. E anche alla nuova massaggiatrice friulana: discreta, gentile e molto attiva in tutta l'area. Spero sempre di tornare...

2026-03-24

Grazie per la vostra gentilezza e professionalità

2026-03-24

Soggiorno qualità dei servizi ed accoglienza superlativi.

2026-03-22

Ringrazio tutti , in particolare le ragazze al ristorante ed alla reception.

2026-03-22

Un'esperienza fantastica e rilassante e una cena sublime, un grazie davvero sentito e tanti complimenti

2026-03-22

Tutto ottimo Week end perfetto

2026-03-21

A Katia, terapista message, brava! Allo staff di reception, grazie!

2026-03-16

.

2026-03-14

Grazieeee mille a tutto lo staff, un servizio offerto da 5 stelle.

2026-03-14

Grazie per il piacevole soggiorno

2026-03-14

Ringraziamo tutti, dalla reception al servizio delle camere, in particolare il ristorante sia a colazione che a cena.

2026-03-14

Complimenti nella gestione complessiva della struttura, dall’accoglienza e cordialità di ogni singolo membro dello staff, alla qualità dei servizi offerti.

2026-03-11

Grazie per averci fatto vivere un anniversario da ricordare

2026-03-11

Grazie per lottima accoglienza e per la cortesia, in particolare per la cortesia dello staff ristorante

2026-03-11

Direzione e staff gentili, competenti e motivati alle esigenze del cliente

2026-03-08

Grazie per tutto e per la vostra simpatia 👋

2026-03-08

Ringrazio il personale sempre a completa disposizione per soddisfare le nostre esigenze con estrema gentilezza. Faccio i complimenti per il concerto di chitarra davvero bello. Ringrazio per le attenzioni ricevute: lo spuntino del pomeriggio è la tisana della sera.

2026-03-08

Complimenti a tutto lo staff e alla struttura.. tutto stupendo

2026-03-08

E' stato un soggiorno stupendo. Sono stat super coccolata!!!

2026-03-08

Struttura eccellente (forse qualche dettaglio per ottenere un 10) la Signorina alla reception con gli occhiali, capelli mossi biondo cenere è stata molto cortese e professionale Complimenti per il ristorante; rapporto qualità prezzo eccellente a mio parere

2026-03-08

Volevo fare i complimenti a tutta la struttura, Il personale delle colazioni è sorridente e trasmette armonia. Le receptionist sono veramente professionali e disponibili ad accogliere qualsiasi esigenza delle persone facendole sentire a casa. Il personale della cena è pacato e veramente professionale,il responsabile di sala che consiglia i vini è veramente una persona piacevole. Il ragazzo dell'area bar molto gioviale e gentile. Posso solo dire che siete un magnifico gruppo di persone che sa far sentire gli ospiti amati e coccolati. P.S. Io che ho un handicap con annessi dolori agli arti inferiori siete riusciti ad alleviare tutti i fastidi muscolari e a regalarmi 10 anni di vita in più Vi ringrazio di cuore e con immenso piacere tutto ciò che avete fatto per me e la mia compagna Torneremo sicuramente appena avremo di nuovo l'occasione

2026-03-03

FACCIO I COMPLIMENTI ALLE RAGAZZE DELLA RECEPTION PER LA LORO GENTILEZZA E DISPONIBILITA'

2026-03-02

Ottima accoglienza e competenza

2026-03-01

Grazie per la gentilezza

2026-03-01

Solo di passaggio, abbiamo soggiornato un'unica notte all'Helvetia, ma ...sicuramente torneremo! È stata veramente una piacevole scoperta: l'hotel è raffinato, gli ambienti luminosi e molto puliti, il contesto così accogliente. Il personale è gentile e professionale, alla Reception come ai piani, nell'area benessere e in sala ... un vero piacere. Ottima la colazione e crostata appena sfornata... indimenticabile! Come direbbe qualcuno: "vale il viaggio!!". Molto soddisfatti.

2026-03-01

Tutto superlativo,alla reception le signore sono state esaustive e cortesissime, accoglienza fantastica! I massaggi eseguiti in maniera magistrale,Al ristorante tutto perfetto,dal servizio al cibo,molto buono. Niente da eccepire ,ambiente pulito e molto curato.Spero di poter tornare al più presto,per un relax magico,helvetia tutta la vita!!!! Grazie a tutti

2026-02-28

Complimenti: è sempre piacevole essere vostri ospiti, ci piace molto il fatto che il centro termale sia aperto fino alle 23 e si mangia molto bene al ristorante

2026-03-01

I ringraziamenti al personale della reception che sono state molto gentili e professionali. E anche al personale delle pulizie ai piani, tutto perfetto e in ordine. Grazie

2026-02-27

Nell'ambito dell'intera struttura un plauso sentito va a tutti i collaboratori a partire dalla disponibilità della reception, alla professionalità del direttore di sala Antonio e tutti i suoi cadetti volenterosi e gentilissimi, alla cucina nel suo complesso per le ottime preparazioni di piatti attenti alle materie del territorio con l'aggiunta di quel tocco di eleganza nella presentazione e nell'abbinamento dei gusti e dei profumi. Anche il personale dedicato all'area della spa merita un doveroso pensiero per la perfetta tenuta degli ambienti e per i meravigliosi massaggi che ho avuto il piacere di ricevere da Estela, la cui concezione di movimento si ispira tanto alle filosofie orientali. Puntuali e precise anche le addette ai piani ed alle camere.

2026-02-22

Mia moglie non è stata bene. Un particolare ringraziamento al Direttore che si è molto adoperato e a tutti i membri dello Staff con cui abbiamo avuto a che fare. Gentilezza e cortese disponibilità.

2026-02-22

Siamo stati benissimo, la struttura è curata in ogni dettaglio

2026-02-22

Complimenti a tutto lo staff, abbiamo ricevuto un servizio impeccabile sotto ogni punto di vista.

2026-02-22

Ringraziamo tutto lo staff per la gentilezza e cortesia. Una nota speciale per la ragazza cinese che ha servito la merenda... molto molto gentile e carina

2026-02-22

Complimenti ad ognuna delle persone con le quali abbiamo interagito, dlla sala ristorante al centro benessere e alla reception.

2026-02-21

La gentilezza di tutto il personale ha reso il mio soggiorno davvero piacevole, complimenti a aEstella per il massaggio

2026-02-22

Ottimo servizio e personale competente, accogliente e disponibile

2026-02-21

Dalla prenotazione al arrivo siamo State veramente bene. Personali educati e gentili,,un grazie speciale per Pamela che ha soddisfatto ogni cosa .Lunico episodio che non è andato bene è che avete inviato un menu che non era aggiornato e al arrivo al ristorante (cena per un compleanno )abbiamo trovato un menu diverso (visto che volevamo mangiare il pesce)

2026-02-18

Vorrei fare una menzione particolare per il personale della sala ristorante, la cucina e il personale dei massaggi della SPA. Tutti bravi, disponibili, celeri e professionali. Una coccola speciale di alto livello . Grazie di cuore

2026-02-15

Un soggiorno davvero da sogno

2026-02-15

siamo non vedenti e abbiamo riscontrato un estrema disponibilità e cortesia del personale sempre attento ad esaudire le nostre richieste e necessità, cosa che non sempre si riscontra nelle altre strutture alberghiere

2026-02-14

Cordiale professionale e gentilissima la ragazza alla reception, attento e disponibile il barista che ci ha servito l’aperitivo, impeccabile e attenta la cameriera che ci ha servito la sera al ristorante e quella della colazione

2026-02-15

Thank you so much

2026-02-14

faccio i miei complimenti perchè sono stati due giorni davvero fantastici. Una bella scoperta!

2026-02-12

Complimenti

2026-02-12

Sempre entusiasta della qualità e competenza di tutto lo staff, gentili sorridenti fanno sentire il cliente come a casa propria. Il tutto non è casuale ma frutto di professionalità e grande competenza. Tutti molto bravi dalla reception al personale del ristorante al personale addetto alle pulizie, allie operatrici della Spa. Una vera macchina di cortesia ed efficienza assolutamente impeccabile. BRAVI E COMPLIMENTI A TUTTI

2026-02-09

Marco del ristorante

2026-02-07

ringrazio per la disponibilità e la cortesia del personale

2026-02-08

Il personale dell’hotel, tutto, sempre gentile e sorridente.

2026-02-07

Veramente tutti gentili e i servizi ottimi

2026-02-06

Grazie a tutti.

2026-02-05

Pleasant friendly staff and went above and beyond to accommodate our needs.

2026-02-04

Thank you for supporting our team with group lodging. Your team was very flexible and responsive.

2026-02-02

Complimenti per la cura dei servizi e l' affabilità del personale, persone giovani e piene di energia positiva

2026-02-01

Ringrazio tutto il personale,complimenti per la gentilezza, la professionalità i sorrisi e l’ottimo lavoro svolto,siete un vero gruppo lavoro vincente .

2026-01-25

È stata un'esperienza da sogno, il weekend di relax che cercavo

2026-01-25

Tutto perfetto, lo consiglio a tutti noi siamo stati da 10 complimenti a tutti grazie di tutto

2026-01-24

.

2026-01-23

Ringrazio tutto lo staff, dal ricevimento alle cameriere ai piani sempre disponibili, chi si occupa dei trattamenti massoterapici, il ristorante con i camerieri ed il maitre molto professionali. Bravi tutti, ci ritornerò volentieri

2026-01-21

Un ringraziamento particolare al responsabile della ristorazione

2026-01-21

Come abbiamo detto al momento del check out siamo stati molto bene, accolti d persone molto competenti e molto gentili.

2026-01-18

Ci siamo trovati davvero bene con il soggiorno. La spa è meravigliosa giusto un posto per trovare tranquillità e serenità in sé stessi . Personale cordiale e ristorante eccellente davvero bello da ritornare ristorante molto buono con personale di sala veramente attento a tutte le richieste del cliente

2026-01-18

Sono anni che vengo per piccole fughe presso di voi, quando in coppia, quando da sola, o con mio figlio. Siete una certezza, tanto che ho usato regalare un soggiorno presso di Voi, per matrimoni, compleanni

2026-01-17

Tutto il personale è stato estremamente gentile, cordiale e disponibile. Grazie.

2026-01-16

Complimenti per il lavoro svolto. Cura e passione sono palpabili.

2026-01-16

Grazie. Abbiamo trascorso delle giornate davvero piacevoli.

2026-01-17

Ci tengo a ringraziare calorosamente i ragazzi della ristorazione che si sono rivelati gentili ed attenti, per non parlare dello chef che mi ha deliziato con ottimi piatti. I miei complimenti anche alla ragazza (di cui però ho dimenticato il nome) del centro estetico per l ottimo massaggio. Grazie Grazie Grazie.

2026-01-17

È stato davvero un soggiorno piacevole, l'ideale per festeggiare le nostre nozze d'oro. Grazie di cuore a tutto il personale.

2026-01-15

Complimenti a tutto lo staff. L'accoglienza delle receptionist, le operatrici di cabina e lo staff in sala ristorante/bar

2026-01-08

E' la terza volta che soggiorniamo all'Helvetia. Accoglienza e soggiorno di completa soddisfazione, gentilissime le ragazze della Reception, anche al telefono.

2026-01-06

Tutto OK

2026-01-13

Tutto perfetto

2026-01-05

Cercavamo il paradiso....l'abbiamo trovato...grazie🥰

2026-01-06

Grazie sempre della vostra gentilezza e dell'accuratezza di tutto il personale per risolvere eventuali contrattempi che possono sempre capitare

2026-01-05

Ho trascorso un piacevole we

2026-01-04

Complimenti per la professionalità e la gentilezza di tutto il personale. L'hotel è bellissimo e la spa è eccezionale.

2026-01-04

Grazie per la cordialità e l’efficienza

2026-01-04

Gentilezza e disponibilità del personale

2026-01-02

Personale efficiente e cordiale

2026-01-03

Grazie a tutti, soggiorno fantastico ed estremamente gradevole. Ottimo livello in tutto.

2026-01-01

Al direttore alla reception

2026-01-01

ottimi

2026-01-02

Reception eccellente, direttore albergo e ristorante ottimi. Servizio ristorante eccellente

2026-01-01

Grazie per la prenotazione semplice e diretta

2025-12-30

un ringraziamento a tutto il personale per la bellissima vacanza

2025-12-31

Ringrazio tutto lo staff della reception e ristorazione per la disponibilità e cortesia nelle varie richieste. Ringrazio inoltre lo staff del centro benessere in particolare le operatrici Silvana ed Anna. 💓

2025-12-29

Un ringraziamento particolare ad Irene ottima gestione per esigenze da noi presentate GRAZIE DI CUORE

2025-12-27

Sempre gentili e accoglienti, molto gradito l’omaggio di confetture a fine soggiorno e la novità dell’aperitivo a metà giornata la troviamo un’iniziativa veramente gradevole. Siamo sempre felici di passare una giornata rilassante e rigenerante da Voi.

2025-12-27

Complimenti allo staff di sala del ristorante, ad Antonio e alla ragazza “asiatica” non ricordo il nome, adatta e professionale nel proprio lavoro. Complimenti a Silvana e Istela, massaggiatrici top!!!

2025-12-28

Abbiamo trascorso 3 giorni nella struttura, siamo stati coccolati dall’arrivo, non ci avete fatto mancare nulla. Personale delle pulizie molto gentili e stanze Impeccabili. Ci siamo ripromessi tutti di ritornar a trascorrere qualche giorno ancora da voi.Grazie a tutto lo staff

2025-12-28

Tutto lo staff -da reception a sala/cucina e personale ai piani- estremamente gentile. Complimenti davvero a tutti per la professionalità e l’amore con cui svolgono questo (durissimo) lavoro.

2025-12-27

Tutto lo staff

2025-12-28

Particolare ringraziamento al personale di sala cucina e camere, tutti molto professionali

2025-12-26

ringrazio tutti da antonio lorenzo pamela etcc sapete fare accoglienza

2025-12-24

Ai ragazzi del ristorante, tutti molto gentili e preparati

2025-12-22

bravissima Maura massaggiatrice - trattamento intenso ma con dolcezza - ottima la parte dedicata al viso

2025-12-21

Reception, servizi cena e area welness

2025-12-19

Gentilissimi fin dalla prima richiesta di informazioni, sia al nostro arrivo che alla partenza . Buone feste

2025-12-20

Accoglienza, pulizia ed ordine..complimenti a tutto il personale ed in particolare ad Irene

2025-12-14

Complimenti a tutto lo staff, pronti a soddisfare qualsiasi richiesta

2025-12-15

Grazie di tutto, la vostra struttura, il vostro staff, le vostre scelte etiche ed estetiche sono di alto livello

2025-12-14

Gentilezza e cortesia

2025-12-12

Cordialità, gentilezza e disponibilità di tutto il personale. Siamo stati davvero molto bene. Non esiteremo a tornare nuovamente

2025-12-14

Molto gentili tutti

2025-12-12

Personale meraviglioso. Complimenti ai ragazzi del ristorante e un grazie speciale a Silvana, che con i suoi massaggi ci ha reso il soggiorno super

2025-12-11

Sono arrivata stressata e sono ripartita in gran forma. Grazie a ciascuno di voi, reception, S.p.A., ristorante. Ciascuno di voi ha reso il mio soggiorno eccellente

2025-12-10

Il soggiorno è stato piacevole e riposante

2025-12-10

Ottimo soggiorno.Se si può dire,ancora migliorato

2025-12-10

Massima disponibilità veramente competenti e professionali ed anche molto cordiali.

2025-12-08

Grazie tante.. siete stati accoglienti e professionali

2025-12-10

Soggiorno piacevole e rilassante, da riprogrammare anche per il futuro

2025-12-07

Rinnovo i miei ringraziamenti uniti ai migliori auguri di Buon Natale e felice anno nuovo a tuuti

2025-12-08

Disponibilità , cortesia e professionalità continuate così . Cristiana

2025-12-07

Grazie dell'ospitalità e della gentilezza

2025-12-02

Come sempre il soggiorno è stato eccellente, tutti molto gentili, cibo ottimo, torneremo presto

2025-12-01

Devo ringraziare il team della reception con cui ho avuto modo di interagire, disponibile, preciso, professionale ma molto friendly da farti sentire. a casa. Il direttore di sala molto attento alle esigenze del cliente, propositivo e cordiale. Buon lavoro

2025-11-30

Per la gentilezza e la professionalità.

2025-11-30

Un personale davvero attento e cordiale. Attenti anche alle allergie delle persone, quindi davvero soddisfatta!

2025-11-30

Complimenti alla massaggiatrice sigSilvana,bravissima proffessionale e competente

2025-12-01

Vorrei ringraziare tantissimo la ragazza molto giovane che al nostro arrivo stava riordinando le camere gentile e molto professionale e era anche al ristorante x la colazione, il cameriere super gentile durante la cena penso il responsabile di sala e silvana la signora che mi ha fatto il massaggio grazie mille

2025-11-30

Volevamo ringraziare tutto lo staff per la disponibilità e la cortesia. Un ringraziamento particolare a Silvana e Stella, che hanno davvero delle mani d’oro, e ad Antonio. Grazie di cuore! Leonisia e Marco

2025-12-01

Grazie di cuore della Vs. professionalita' e gentilezzs

2025-11-29

Siete, bravi, e professionali. La reception, gentile, educata e simpatica. Continuate, in questa strada. Siete ottimi. Enrico baldoni.

2025-11-27

Hotel molto bello e personale accogliente

2025-11-24

Struttura accogliente e personale sia di ricezione che di ristorazione estremamente cortese e competente

2025-11-24

Professionalità,disponibilità e gentilezza di tutto il personale

2025-11-23

Grazie a tutti! Grazie a Pamela sempre disponibile e con il sorriso!

2025-11-23

Voglio fare un plauso allo staff nella sua completezza e soprattutto alla qualità dei piatti prodotti in cucina e al capo sala veramente bravi e attento a tutti.

2025-11-22

Accoglienza perfetta. Personale gentile, educato e disponibile sia in struttura che in ristorazione.

2025-11-17

Sono anni che veniamo sempre meglio il ristorante.

2025-11-17

Complimenti al personale di accoglienza e dí ristorante, in particolare allo chef per la cura dei piatti squisiti. Grazie a tutti per la gentilezza che mi fa stare come a casa.

2025-11-16

Grazie di averci coccolato durante il nostro breve soggiorno. A presto..

2025-11-17

meglio di tanti 5 stelle, torneremo

2025-11-16

Soggiorno splendido, grazie alla professionalità, alla gentilezza e disponibilità di tutto lo staff mi sono sentita a casa. Grazie a Nicole per la sua solarità, a Estela e Silvana per le loro "magiche" mani. Un particolare grazie a Rossana che mi ha accompagnato durante tutto il soggiorno con sensibilità, cortesia e professionalità.

2025-11-14

Soggiorno molto piacevole in un ambiente confortevole con personale che è una notevole risorsa in tutto questo rendendo familiare e accogliente questo soggiorno. Le qualità umane sono un grande plus ad una struttura rimodernata con gusto ed intelligenza ma che vola su queste grandi qualità.

2025-11-09

Non è la prima volta che soggiorno ad Helvetia, e come sempre mi sono trovata benissimo, complimenti e grazie per tutto! A presto.

2025-11-08

Ottimo soggiorno da tutti i punti di vista.

2025-11-06

grazie a tutti: a Rossana anzitutto, e a Silvana e Irene. E poi al cuoco e alle signore delle pulizie. Per me è tornare in un luogo caro e bello

2025-11-07

Complimenti al personale alla reception, ai piani e al ristorante per la professionalità e disponibilità.

2025-11-03

Disponibilità, gentilezza, competenza

2025-11-01

Siete la nostra "coccola" da 10 anni e continueremo a consigliare la vostra struttura a chiunque voglia staccare la spina anche per solo mezza giornata! Grazie!!

2025-10-31

Accoglienza perfetta e disponibilità eccezionale Ci sentiamo a casa nostra

2025-10-23

Ringrazio per la cordialità e la disponibilità di tutto lo Staff. Veramente professionali.

2025-10-22

Tutto il personale gentile e accogliente

2025-10-12

complimenti per il vostro personale, disponibile , sorridente , e competente

2025-10-12

Grazie a tutto lo staff della Vostra disponibilità e attenzione.

2025-10-12

GRAZIE PER LA GENTILEZZA, PER LA POSSIBILITA' DI RICEVERE LA PERSONALIZZAZIONE DEI PASTI PER CHI HA INTOLLERANZE CON CORTESIA E COMPETENZA

2025-10-12

ringrazio

2025-10-12

È la seconda volta che ci coccolare...Grazie

2025-10-12

Grazie dell'ospitalità

2025-10-11

Al nostro 4’ soggiorno da voi sempre al top!

2025-10-10

siamo ancora una volta soddisfatti del trattamento che ci avete offerto e simo determinati a tornare

2025-10-07

Complimenti per averci permesso di godere il relax di un locale unico. Personale gentile. Ristorante delizioso e Spa emozionante

2025-10-05

Complimenti per la bella ristrutturazione del palazzo, per aver ridato vita al rifugio di guerra. Ogni area è pulita, ordinata, e accogliente, con una fragranza che la rende rilassante. Un grazie particolare va a tutto il personale, dalle ragazze della reception, ai camerieri, alle signore delle camere, tutti sempre sorridenti, gentili e disponibili. Arrivederci!

2025-09-30

Sempre perfetto e le camere top

2025-09-30

Grazie per reso la nostra vacanza un momento speciale. Complimenti a tutto il personale per cortesia e disponibilità.

2025-09-28

Grazie per la gentile accoglienza

2025-09-20

Room renovation rather a success. Well done. Perhaps some elements are somewhat not fully aligned with historical building (fake fireplace, bathtub in the middle of a room) but generally the rooms are nice.

2025-09-08

Personale qualificato, ottima gestione di tutta la struttura

2025-08-29

Grazie x la vostra gentilezza e professionalità

2025-08-24

Vi ringrazio per la vostra accoglienza, gentilezza e professionalità

2025-08-20

Torniamo ogni anno per qualche giorno di completo relax, è sempre un piacere avere un hotel come amico. Siete fantastici, un abbraccio a tutto il team!

2025-08-19

Grazie mille a tutto lo staff per la rilassante e rigenerante esperienza.

2025-08-17

ottimo come sempre

2025-08-17

Ci rivedremo presto.... Bravi.

2025-08-16

Complimenti, avete un'ottima struttura, essendo nativo di Porretta sono molto contento di poterla segnalare agli amici. Dimenticavo di ringraziare l'attenta e professionale opera delle addette alla Reception.

2025-08-16

Ringrazio tutto lo staff per aver reso il nostro soggiorno piacevole e rilassante siete tutti veramente bravi dal primo all ultimo quindi complimenti

2025-08-15

Grazie per la cortesia e la professionalità di tutto il personale, con particolare riferimento alla Signorina Irene, sempre gentile e attenta ai bisogni dei clienti. Torneremo presto!

2025-08-10

grazie.

2025-08-08

É stato un piacere essere visti ospiti, a presto. Grazie infinite

2025-08-07

A tutto lo staff Sono stati tutti cordiali e unici . avevo un bel ricordo di quel posto e ho preso un'ottima decisione nel portare mia figlia e farci una mini vacanza insieme ❤️

2025-08-07

Abbiamo apprezzato la professionalita' di ogni collaboratore e la cura del cliente .. ci siamo sentiti accolti e coccolati.

2025-08-03

Dopo 2 anni in cui non siamo potuti venire abbiamo ritrovato grazie a tutti lo staff la serenità e benessere che ricordevamo! Grazie ❤️