Hotel Helvetia Thermal SPA

2026-02-15

siamo non vedenti e abbiamo riscontrato un estrema disponibilità e cortesia del personale sempre attento ad esaudire le nostre richieste e necessità, cosa che non sempre si riscontra nelle altre strutture alberghiere

2026-02-15

Un soggiorno davvero da sogno

2026-02-15

Thank you so much

2026-02-14

Cordiale professionale e gentilissima la ragazza alla reception, attento e disponibile il barista che ci ha servito l’aperitivo, impeccabile e attenta la cameriera che ci ha servito la sera al ristorante e quella della colazione

2026-02-14

faccio i miei complimenti perchè sono stati due giorni davvero fantastici. Una bella scoperta!

2026-02-12

Sempre entusiasta della qualità e competenza di tutto lo staff, gentili sorridenti fanno sentire il cliente come a casa propria. Il tutto non è casuale ma frutto di professionalità e grande competenza. Tutti molto bravi dalla reception al personale del ristorante al personale addetto alle pulizie, allie operatrici della Spa. Una vera macchina di cortesia ed efficienza assolutamente impeccabile. BRAVI E COMPLIMENTI A TUTTI

2026-02-12

Complimenti

2026-02-09

Marco del ristorante

2026-02-07

Veramente tutti gentili e i servizi ottimi

2026-02-07

ringrazio per la disponibilità e la cortesia del personale

2026-02-06

Grazie a tutti.

2026-02-05

Pleasant friendly staff and went above and beyond to accommodate our needs.

2026-02-04

Thank you for supporting our team with group lodging. Your team was very flexible and responsive.

2026-02-02

Complimenti per la cura dei servizi e l' affabilità del personale, persone giovani e piene di energia positiva

2026-02-01

Ringrazio tutto il personale,complimenti per la gentilezza, la professionalità i sorrisi e l’ottimo lavoro svolto,siete un vero gruppo lavoro vincente .

2026-01-25

Tutto perfetto, lo consiglio a tutti noi siamo stati da 10 complimenti a tutti grazie di tutto

2026-01-25

È stata un'esperienza da sogno, il weekend di relax che cercavo

2026-01-24

.

2026-01-23

Ringrazio tutto lo staff, dal ricevimento alle cameriere ai piani sempre disponibili, chi si occupa dei trattamenti massoterapici, il ristorante con i camerieri ed il maitre molto professionali. Bravi tutti, ci ritornerò volentieri

2026-01-21

Come abbiamo detto al momento del check out siamo stati molto bene, accolti d persone molto competenti e molto gentili.

2026-01-21

Un ringraziamento particolare al responsabile della ristorazione

2026-01-18

Ci siamo trovati davvero bene con il soggiorno. La spa è meravigliosa giusto un posto per trovare tranquillità e serenità in sé stessi . Personale cordiale e ristorante eccellente davvero bello da ritornare ristorante molto buono con personale di sala veramente attento a tutte le richieste del cliente

2026-01-18

Sono anni che vengo per piccole fughe presso di voi, quando in coppia, quando da sola, o con mio figlio. Siete una certezza, tanto che ho usato regalare un soggiorno presso di Voi, per matrimoni, compleanni

2026-01-17

È stato davvero un soggiorno piacevole, l'ideale per festeggiare le nostre nozze d'oro. Grazie di cuore a tutto il personale.

2026-01-17

Tutto il personale è stato estremamente gentile, cordiale e disponibile. Grazie.

2026-01-17

Ci tengo a ringraziare calorosamente i ragazzi della ristorazione che si sono rivelati gentili ed attenti, per non parlare dello chef che mi ha deliziato con ottimi piatti. I miei complimenti anche alla ragazza (di cui però ho dimenticato il nome) del centro estetico per l ottimo massaggio. Grazie Grazie Grazie.

2026-01-16

Complimenti per il lavoro svolto. Cura e passione sono palpabili.

2026-01-16

Grazie. Abbiamo trascorso delle giornate davvero piacevoli.

2026-01-15

Complimenti a tutto lo staff. L'accoglienza delle receptionist, le operatrici di cabina e lo staff in sala ristorante/bar

2026-01-08

E' la terza volta che soggiorniamo all'Helvetia. Accoglienza e soggiorno di completa soddisfazione, gentilissime le ragazze della Reception, anche al telefono.

2026-01-13

Tutto perfetto

2026-01-06

Tutto OK

2026-01-06

Grazie sempre della vostra gentilezza e dell'accuratezza di tutto il personale per risolvere eventuali contrattempi che possono sempre capitare

2026-01-05

Cercavamo il paradiso....l'abbiamo trovato...grazie🥰

2026-01-04

Complimenti per la professionalità e la gentilezza di tutto il personale. L'hotel è bellissimo e la spa è eccezionale.

2026-01-05

Ho trascorso un piacevole we

2026-01-04

Gentilezza e disponibilità del personale

2026-01-04

Grazie per la cordialità e l’efficienza

2026-01-03

Grazie a tutti, soggiorno fantastico ed estremamente gradevole. Ottimo livello in tutto.

2026-01-02

Personale efficiente e cordiale

2026-01-01

Al direttore alla reception

2026-01-02

Reception eccellente, direttore albergo e ristorante ottimi. Servizio ristorante eccellente

2026-01-01

ottimi

2026-01-01

Grazie per la prenotazione semplice e diretta

2025-12-31

Ringrazio tutto lo staff della reception e ristorazione per la disponibilità e cortesia nelle varie richieste. Ringrazio inoltre lo staff del centro benessere in particolare le operatrici Silvana ed Anna. 💓

2025-12-30

un ringraziamento a tutto il personale per la bellissima vacanza

2025-12-29

Un ringraziamento particolare ad Irene ottima gestione per esigenze da noi presentate GRAZIE DI CUORE

2025-12-27

Complimenti allo staff di sala del ristorante, ad Antonio e alla ragazza “asiatica” non ricordo il nome, adatta e professionale nel proprio lavoro. Complimenti a Silvana e Istela, massaggiatrici top!!!

2025-12-28

Particolare ringraziamento al personale di sala cucina e camere, tutti molto professionali

2025-12-28

Tutto lo staff -da reception a sala/cucina e personale ai piani- estremamente gentile. Complimenti davvero a tutti per la professionalità e l’amore con cui svolgono questo (durissimo) lavoro.

2025-12-27

Tutto lo staff

2025-12-27

Sempre gentili e accoglienti, molto gradito l’omaggio di confetture a fine soggiorno e la novità dell’aperitivo a metà giornata la troviamo un’iniziativa veramente gradevole. Siamo sempre felici di passare una giornata rilassante e rigenerante da Voi.

2025-12-28

Abbiamo trascorso 3 giorni nella struttura, siamo stati coccolati dall’arrivo, non ci avete fatto mancare nulla. Personale delle pulizie molto gentili e stanze Impeccabili. Ci siamo ripromessi tutti di ritornar a trascorrere qualche giorno ancora da voi.Grazie a tutto lo staff

2025-12-26

ringrazio tutti da antonio lorenzo pamela etcc sapete fare accoglienza

2025-12-24

Ai ragazzi del ristorante, tutti molto gentili e preparati

2025-12-22

bravissima Maura massaggiatrice - trattamento intenso ma con dolcezza - ottima la parte dedicata al viso

2025-12-21

Reception, servizi cena e area welness

2025-12-19

Gentilissimi fin dalla prima richiesta di informazioni, sia al nostro arrivo che alla partenza . Buone feste

2025-12-20

Accoglienza, pulizia ed ordine..complimenti a tutto il personale ed in particolare ad Irene

2025-12-14

Complimenti a tutto lo staff, pronti a soddisfare qualsiasi richiesta

2025-12-15

Grazie di tutto, la vostra struttura, il vostro staff, le vostre scelte etiche ed estetiche sono di alto livello

2025-12-14

Gentilezza e cortesia

2025-12-14

Molto gentili tutti

2025-12-12

Cordialità, gentilezza e disponibilità di tutto il personale. Siamo stati davvero molto bene. Non esiteremo a tornare nuovamente

2025-12-12

Personale meraviglioso. Complimenti ai ragazzi del ristorante e un grazie speciale a Silvana, che con i suoi massaggi ci ha reso il soggiorno super

2025-12-11

Sono arrivata stressata e sono ripartita in gran forma. Grazie a ciascuno di voi, reception, S.p.A., ristorante. Ciascuno di voi ha reso il mio soggiorno eccellente

2025-12-10

Il soggiorno è stato piacevole e riposante

2025-12-10

Ottimo soggiorno.Se si può dire,ancora migliorato

2025-12-10

Massima disponibilità veramente competenti e professionali ed anche molto cordiali.

2025-12-10

Soggiorno piacevole e rilassante, da riprogrammare anche per il futuro

2025-12-08

Grazie tante.. siete stati accoglienti e professionali

2025-12-07

Rinnovo i miei ringraziamenti uniti ai migliori auguri di Buon Natale e felice anno nuovo a tuuti

2025-12-08

Disponibilità , cortesia e professionalità continuate così . Cristiana

2025-12-07

Grazie dell'ospitalità e della gentilezza

2025-12-02

Come sempre il soggiorno è stato eccellente, tutti molto gentili, cibo ottimo, torneremo presto

2025-11-30

Un personale davvero attento e cordiale. Attenti anche alle allergie delle persone, quindi davvero soddisfatta!

2025-11-30

Complimenti alla massaggiatrice sigSilvana,bravissima proffessionale e competente

2025-12-01

Devo ringraziare il team della reception con cui ho avuto modo di interagire, disponibile, preciso, professionale ma molto friendly da farti sentire. a casa. Il direttore di sala molto attento alle esigenze del cliente, propositivo e cordiale. Buon lavoro

2025-12-01

Grazie di cuore della Vs. professionalita' e gentilezzs

2025-12-01

Vorrei ringraziare tantissimo la ragazza molto giovane che al nostro arrivo stava riordinando le camere gentile e molto professionale e era anche al ristorante x la colazione, il cameriere super gentile durante la cena penso il responsabile di sala e silvana la signora che mi ha fatto il massaggio grazie mille

2025-11-30

Per la gentilezza e la professionalità.

2025-11-30

Volevamo ringraziare tutto lo staff per la disponibilità e la cortesia. Un ringraziamento particolare a Silvana e Stella, che hanno davvero delle mani d’oro, e ad Antonio. Grazie di cuore! Leonisia e Marco

2025-11-29

Siete, bravi, e professionali. La reception, gentile, educata e simpatica. Continuate, in questa strada. Siete ottimi. Enrico baldoni.

2025-11-27

Hotel molto bello e personale accogliente

2025-11-23

Voglio fare un plauso allo staff nella sua completezza e soprattutto alla qualità dei piatti prodotti in cucina e al capo sala veramente bravi e attento a tutti.

2025-11-24

Professionalità,disponibilità e gentilezza di tutto il personale

2025-11-24

Struttura accogliente e personale sia di ricezione che di ristorazione estremamente cortese e competente

2025-11-23

Grazie a tutti! Grazie a Pamela sempre disponibile e con il sorriso!

2025-11-22

Accoglienza perfetta. Personale gentile, educato e disponibile sia in struttura che in ristorazione.

2025-11-17

Complimenti al personale di accoglienza e dí ristorante, in particolare allo chef per la cura dei piatti squisiti. Grazie a tutti per la gentilezza che mi fa stare come a casa.

2025-11-17

Sono anni che veniamo sempre meglio il ristorante.

2025-11-17

meglio di tanti 5 stelle, torneremo

2025-11-16

Grazie di averci coccolato durante il nostro breve soggiorno. A presto..

2025-11-16

Soggiorno splendido, grazie alla professionalità, alla gentilezza e disponibilità di tutto lo staff mi sono sentita a casa. Grazie a Nicole per la sua solarità, a Estela e Silvana per le loro "magiche" mani. Un particolare grazie a Rossana che mi ha accompagnato durante tutto il soggiorno con sensibilità, cortesia e professionalità.

2025-11-14

Soggiorno molto piacevole in un ambiente confortevole con personale che è una notevole risorsa in tutto questo rendendo familiare e accogliente questo soggiorno. Le qualità umane sono un grande plus ad una struttura rimodernata con gusto ed intelligenza ma che vola su queste grandi qualità.

2025-11-09

Non è la prima volta che soggiorno ad Helvetia, e come sempre mi sono trovata benissimo, complimenti e grazie per tutto! A presto.

2025-11-08

Ottimo soggiorno da tutti i punti di vista.

2025-11-07

Complimenti al personale alla reception, ai piani e al ristorante per la professionalità e disponibilità.

2025-11-06

grazie a tutti: a Rossana anzitutto, e a Silvana e Irene. E poi al cuoco e alle signore delle pulizie. Per me è tornare in un luogo caro e bello

2025-11-03

Disponibilità, gentilezza, competenza

2025-11-01

Siete la nostra "coccola" da 10 anni e continueremo a consigliare la vostra struttura a chiunque voglia staccare la spina anche per solo mezza giornata! Grazie!!

2025-10-31

Accoglienza perfetta e disponibilità eccezionale Ci sentiamo a casa nostra

2025-10-23

Ringrazio per la cordialità e la disponibilità di tutto lo Staff. Veramente professionali.

2025-10-22

Tutto il personale gentile e accogliente

2025-10-12

Grazie a tutto lo staff della Vostra disponibilità e attenzione.

2025-10-12

È la seconda volta che ci coccolare...Grazie

2025-10-12

ringrazio

2025-10-12

complimenti per il vostro personale, disponibile , sorridente , e competente

2025-10-12

GRAZIE PER LA GENTILEZZA, PER LA POSSIBILITA' DI RICEVERE LA PERSONALIZZAZIONE DEI PASTI PER CHI HA INTOLLERANZE CON CORTESIA E COMPETENZA

2025-10-12

Grazie dell'ospitalità

2025-10-11

Al nostro 4’ soggiorno da voi sempre al top!

2025-10-10

siamo ancora una volta soddisfatti del trattamento che ci avete offerto e simo determinati a tornare

2025-10-07

Complimenti per averci permesso di godere il relax di un locale unico. Personale gentile. Ristorante delizioso e Spa emozionante

2025-10-05

Complimenti per la bella ristrutturazione del palazzo, per aver ridato vita al rifugio di guerra. Ogni area è pulita, ordinata, e accogliente, con una fragranza che la rende rilassante. Un grazie particolare va a tutto il personale, dalle ragazze della reception, ai camerieri, alle signore delle camere, tutti sempre sorridenti, gentili e disponibili. Arrivederci!

2025-09-30

Sempre perfetto e le camere top

2025-09-30

Grazie per reso la nostra vacanza un momento speciale. Complimenti a tutto il personale per cortesia e disponibilità.

2025-09-28

Grazie per la gentile accoglienza

2025-09-20

Room renovation rather a success. Well done. Perhaps some elements are somewhat not fully aligned with historical building (fake fireplace, bathtub in the middle of a room) but generally the rooms are nice.

2025-09-08

Personale qualificato, ottima gestione di tutta la struttura

2025-08-29

Grazie x la vostra gentilezza e professionalità

2025-08-24

Vi ringrazio per la vostra accoglienza, gentilezza e professionalità

2025-08-20

Torniamo ogni anno per qualche giorno di completo relax, è sempre un piacere avere un hotel come amico. Siete fantastici, un abbraccio a tutto il team!

2025-08-19

Grazie mille a tutto lo staff per la rilassante e rigenerante esperienza.

2025-08-17

Ci rivedremo presto.... Bravi.

2025-08-17

ottimo come sempre

2025-08-16

Ringrazio tutto lo staff per aver reso il nostro soggiorno piacevole e rilassante siete tutti veramente bravi dal primo all ultimo quindi complimenti

2025-08-16

Complimenti, avete un'ottima struttura, essendo nativo di Porretta sono molto contento di poterla segnalare agli amici. Dimenticavo di ringraziare l'attenta e professionale opera delle addette alla Reception.

2025-08-15

Grazie per la cortesia e la professionalità di tutto il personale, con particolare riferimento alla Signorina Irene, sempre gentile e attenta ai bisogni dei clienti. Torneremo presto!

2025-08-10

grazie.

2025-08-08

É stato un piacere essere visti ospiti, a presto. Grazie infinite

2025-08-07

Abbiamo apprezzato la professionalita' di ogni collaboratore e la cura del cliente .. ci siamo sentiti accolti e coccolati.

2025-08-07

A tutto lo staff Sono stati tutti cordiali e unici . avevo un bel ricordo di quel posto e ho preso un'ottima decisione nel portare mia figlia e farci una mini vacanza insieme ❤️

2025-08-03

Dopo 2 anni in cui non siamo potuti venire abbiamo ritrovato grazie a tutti lo staff la serenità e benessere che ricordevamo! Grazie ❤️

2025-07-28

Personale gentile, professionale, molto disponibile. Abbiamo apprezzato molto la stanza a noi riservata (606) sicuramente un attenzione rivolta a noi che abbiamo prenotato presso la vostra struttura anche l'anno scorso.

2025-07-28

All staff excellent, and we're so welcoming and professional. Reception, restaurant, cleaners are a credit to Hotel Helvetica

2025-07-27

Ringrazio a nome mio e di mio marito tutti! Lo scorso anno ci eravamo già recati nella vostra struttura ed eravamo stati benissimo. Quest'anno abbiamo coinvolto un'altra coppia e ... conferiamo che ritorneremo. Grazie

2025-07-27

ci avete coccolati come sempre è davvero piacevole e rilassante trascorrere un periodo di vacanza nella vostra struttura l'accoglienza è totale massima tranquillità in tutti gli ambienti donne delle pulizie silenziosissime ed efficacissime a scomparsa cordialità professionalità simpatia disponibilità servizio BAR perfetto ristorazione al top.....personale di sala professionalissimo e chef perfetto grazie davvero di tutto a tutti

2025-07-24

Disponibilità del personale,possibilità di accesso alle spa, colazione superlativa

2025-07-23

Due settimane di benessere e coccole

2025-07-20

Complimenti all' efficienza e affidabilità della Reception sempre a disposizione anche oltre i propri doveri : meravigliose ragazze ! Ottime competenze anche alla SPA / CENTRO WELLNESS: SILVANA ED ANNA trattamenti eccezionali, sia x il corpo che per il.viso : un mondo di coccole consigliatissimo!

2025-07-20

Sempre gentili e disponibili

2025-07-19

Rispetto all'unica esperienza precedente presso la Vs struttura, datata 3 anni fa, il servizio è migliorato, inclusa la qualità della ristorazione

2025-07-15

I camerieri del ristorante sono gentili e professionali. Ti fanno sentire a casa. Davvero complimenti all'atteggiamento di Giulia. Dal punto di vista dei trattamenti, molto brava Anna: un massaggio energico e competente.

2025-07-08

Très belle établissement ,jamais déçu ,toujours au top

2025-07-06

Complimenti a tutti compreso il ristoratore

2025-07-05

Sono tre anni che frequento l'Hotel e ho sempre trovato moltissima disponibilita' e competenza. In particolare Martina (reception) che mi ha gestito un problema(macchina in panne il giorno di ferragosto e non solo ...) un paio di anni fa in maniera meravigliosa gliene saro' sempre estremamente grata. Comunque complimenti a tutti anche ai nuovi arrivati.A prestissimo

2025-06-27

Grazie del pensiero per il mio compleanno.

2025-06-25

I miei complimenti

2025-06-23

Bravi!!

2025-06-22

Accoglienza eccellente e clima molto rilassante, decisamente una location da consigliare.

2025-06-08

Siamo stati divinamente, grazie infinite!

2025-06-06

Per la sensazione di essere piu di un cliente

2025-06-05

Tutto il personale davvero gentile e disponibile! Dal ristorante al ricevimento ✨ Le camere davvero ben pulite! Un grande grazie anche al personale delle camere!

2025-05-17

Vi ringraziamo per la gentilezza e la professionalità. ci siamo sempre trovate bene sia per l’ ambiente curato nei dettagli, sia per il personale disponibile a farti sentire in un ambiente familiare. Questa sintesi in un albergo con le vostre caratteristiche non è scontato e facile da trovare . Un ringraziamento speciale alla ragazza della colazione che è stata molto attenta alla mia celiachia.

2025-05-13

personale gentile, carino, estremamente educato, disponibile a qualunque esigenza dell ospite, struttura ottima.

2025-05-12

Complimenti a tutto lo staff per la cortesia, solarità e disponibilità nei miei confronti.

2025-04-28

Complimenti a tutto lo staff, di qualsiasi reparto, veramente bravi e professionali!

2025-04-26

a Tutti un grazie per avermi accudito con il sorriso e massima disponibilità ! un grazie particolare a Rossana, Silvana (SPA , eccezionale !) e al Maitre Antonio sempre attento e ai Fantastici Usman e Julia sempre discreti e sorridenti !

2025-04-25

Gentili, attenti e discreti. Siamo stati molto bene! Grazie!

2025-04-22

Si è visto l'ammodernamento delle camere con televisore disponibile di servizio streaming, utilizzato Youtube, e la ricezione di canali in HD. Molto spaziosa la camera 601.

2025-04-21

Ho trovato gentile e composto tutto il personale dell'Hotel, comprese ovviamente le signore addette alla pulizia.

2025-04-21

Brave le ragazze..

2025-04-13

Davvero grazie per la disponibilità e la gentilezza!

2025-04-06

A tutti sopratutto la reception

2025-04-01

La ragazza della reception gentilissima

2025-03-31

Complimenti per il servizio offerto e per l’ospitalità che date ai vostri clienti!

2025-03-29

Vi ringrazio per il bel soggiorno che abbiamo passato! Alla prossima!

2025-03-25

personale disponibile cordiale e competente

2025-03-23

Lediglich dass in der Sauna einen eimer fürs Wasser zugestellt wird

2025-03-22

Personale preparato e gentile

2025-03-16

Grazie a tutto lo staff per cortesia disponibilità e attenzione a esaudire ogni singola richiesta. Una professionalità top di gamma per assicurare a noi clienti un soggiorno di pieno e completo relax.

2025-03-16

Complimenti tutti molto professionali e gentili. Un ringraziamento ad Anna per il massaggio, molto brava.

2025-03-16

Un grazie a tutto lo staff sempre gentile e competente

2025-03-16

Personale reception e spa molto accoglienti e gentili, camera pulitissima e bella

2025-03-09

Ottima struttura, servizio termale fino a tardi molto gradito così come la ristorazione

2025-03-06

Compimenti a tutto il personale e sopratutto al trattamento effettuato dalla signora Silvana

2025-03-02

Grazie di cuore,sono 10 anni che ci sentiamo come in famiglia

2025-03-02

Abbiamo trovato il nostro angolo di paradiso e saremo lieti di ricevere le vostre offerte migliori per poter tornare più spesso. Grazie di tutto Virginia e Fausto

2025-03-02

Staff top

2025-03-01

Bravissimi tutti siete stati molto gentili e professionali.

2025-03-01

Complimenti a tutto lo staff della ristorazione.. Siete veramente fantastici!

2025-02-26

Molto bello, esperienza da ripetere assolutamente. Un grazie particolare a Silvana ed Anna dei massaggi.

2025-02-26

Garage protetto con buon spazio di manovra. Risolto il problema della cassaforte non funzionante in camera con deposito in reception degli oggetti di valore in busta sigillata.

2025-02-25

Ringraziamo tutto lo staff ed in particolare il personale di cucina e sala

2025-02-23

Vorrei ringraziare Il personale che ha gestito l'assitenza per la prenotazione via mail...gentilissimi e molto diponibili..

2025-02-23

Siamo stati meravigliosamente, mangiato e bevuto veramente bene e torneremo sicuramente

2025-02-23

un elogio particolare a tutto il personale del ristorante veramente encomiabili tutti! anche il personale della reception gentilissimi simpatici ed efficienti! bravi

2025-02-22

Fantastici!! Continuate così!