Hotel La Serenella

2025-03-30

Tutto perfetto

2025-03-29

Un particolare ringraziamento alla signora!!!

2025-03-29

Ringraziamo tutto lo staff dell’hotel la Serenella per la cordialità e gentilezza ricevuta. Sabrina e Roberto

2025-03-29

Siamo stati benissimo ,tutti super gentili e disponibili. Le camere sempre pulite e ordinate La colazione buonissima e con vasta scelta . Inoltre siccome era il mio compleanno mi è arrivato anche un regalino e mi ha fatto molto piacere .

2025-03-27

Congeratulazioni

2025-03-27

Grazie ancora per la cortesia e per la bontà del cibo per celiaci mangiato sia a cena che a colazione! Veramente squisito!!!!

2025-03-23

Ringrazio sinceramente tutto il personale dal primo all'ultimo, esperienza fantastica da ripetere.

2025-03-24

Gentilezza e professionalità di tutto il personale: dalla Reception, al bar, alla sala ristorante. Grandi complimenti allo staff della cucina, ottima la cena e varie le proposte

2025-03-24

Sehr gutes Frühstück, auch die Küche sehr gut.

2025-03-24

Ringraziamo tutti quanti.... Abbiamo trascorso una bella settimana...

2025-03-23

We were safisfied with accomodation and food, good work

2025-03-22

Grazie di tutto da parte dí Swissski

2025-03-22

Hello La Serenella team! Once again, thank you for the wonderful welcome and thanks to the entire stuff for the care they gave us. From several previous stays in Italy I can assure you that you were one of our best choices. We will definitely recommend your hotel further ☺️. Thanks again and who knows, maybe see you next season 😉😊 Best regards 🙂

2025-03-19

Colazione era buonissima, letto era comodo, le gente molto piacevole

2025-03-19

The breakfast was amazing in it's array of choices. Being a vegetarian, your individual mixed salad, was the best that I had in my 2 weeks in Italy,

2025-03-17

Grazie siete tutti gentili dispoie professionali

2025-03-16

Complimenti alla sig.ra Donatella per la squisita gentilezza e per i quotidiani suggerimenti che ci hanno permesso di fare ottime passeggiate e scoprire nuove mete

2025-03-16

Grazie per il piacevole soggiorno, la distinta cordialità e la passione nell' arte dell'accoglienza che traspare da una infinita serie di accortezze e cure che rendono ogni volta il mio soggiorno piacevole

2025-03-16

Thank you for your kindness.

2025-03-14

Grazie di tutto, ci siamo trovati molto bene. Compimenti per lo staff, il cibo e la pulizia…tutto perfetto. Il posto fanno le personě e qui sono tutti molto gentili, disponibili con il sorriso.

2025-03-19

Příjemný pobyt, výborný servis, dobrá organizace a velmi milí zaměstnanci.

2025-03-14

Tutto il personale gentile e professionale

2025-03-19

I would like to thank everyone at your hotel for excellent service and especially the friendly atmosphere 😀👍

2025-03-19

Solito adeguato standard di ospitalità e servizio.

2025-03-09

grazie per la vostra ospitalità siamo stati veramente bene tutti molto cortesi e disponibili per farci sentire come a casa , ringraziamo tutta la famiglia grazie arrivederci

2025-03-10

Professionalità e cortesia sempre presenti

2025-03-08

Grazie per la cordialità del personale. Un ringraziamento particolare alla Sig.ra Donatella per la sua cortesia e professionalità. Ho apprezzato molto la raccolta differenziata dei rifiuti, con appositi raccoglitori nei corridoi dei vari piani.

2025-03-07

Tutto perfetto ...personale accogliente e premuroso...cucina superba ottima l'idea di mangiare alla carta

2025-03-08

Ottimo hotel e attenzione all'ospite. Un grazie per la gentilezza di avermi scalato la notte non sfruttata. E grazie per la guest card spedita via emai prima che partissi.

2025-03-04

Ringraziamo sicuramente per l'accoglienza, preparazione e cordialità. Sono stati due giorni rilassanti, ci siamo sentiti subito come a casa e non è mai mancato nulla, anche sui consigli circa uscite, strutture etc etc. Soggiorno perfetto

2025-03-02

Sempre tutti sorridenti, qualità forse banale, ma purtroppo non più scontata.

2025-03-02

Grazie per la disponibilità e cortesia e complimenti per la professionalità.

2025-03-02

Estrema cortesia; pulizia della camera impeccabile

2025-03-02

Personale cordiale, professionale con molta attenzione verso il cliente. Camera anche se piccola, confortevole e pulita. ottimo il parcheggio e la centralità della struttura

2025-03-02

Grazie della disponibilità, ambiere familiare

2025-03-01

Eccellente il trattamento a colazione ed a cena con un livello qualitativamente sorprendente. Grazie allo chef ed a tutto lo staff.

2025-03-01

Thank you for excellent service and hospitality!

2025-03-02

Yhank you for all!

2025-02-27

Grazie per l'ospitalità, siamo stati benissimo.

2025-02-27

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam

2025-02-26

Perfect stay and very helpful friendly and professional staff.

2025-02-24

Complimenti per tutto

2025-02-24

Cibo ottimo e grande cortesia. Cordiali saluti

2025-02-22

Sempre tutto perfetto.

2025-02-20

Cały personel

2025-02-21

Grazie infinite per la Vs cordialità ed efficienza.....siamo certi che rinnoveremo un soggiorno presso la Vs strutura.

2025-02-18

Grazie per tutto il servizio e ascolto delle esigenze.

2025-02-17

Grazie per l’accoglienza e cortesia

2025-02-17

Ringrazio per la vostra gentilezza, non scontata al giorno d’oggi, torneremo sicuramente! :)

2025-02-16

GRAZIE ACCOGLIENZA

2025-02-16

Tutto ottimo

2025-02-15

Grazie per la cortesia e disponibilita

2025-02-16

We enjoyed our stay in La Serenella. Food and service were excellent. Perhaps a bit mopre English would be an assett.

2025-02-15

Thanks and compliments to all management and staff!!

2025-02-13

Complimenti per ľaccoglienza ed il dedicarsi al parlare con i clienti.

2025-02-13

Ringrazio per la gentilezza, cortesia, disponibilità ed accoglienza, la pulizia dei locali, i consigli ricevuti

2025-02-11

great staff and wonderful stay, thanks again

2025-02-10

Wonderful staff. Very helpful, friendly - especially Alex, Olympia and Beatrice

2025-02-10

We had a lovely stay. The management and staff were excellent and when we next visit we will book the hotel again.

2025-02-11

Lovely helpful staff especially in the dining room and on the reception desk. The food was excellent but it would have been nice for the menu of the day to have changed more often

2025-02-11

Very friendly staff made us feel very welcome. Particular thanks to Beatrice, Olympia and Donatella.

2025-02-11

Beatrice and our chambermaid (room 303) were both very professional, friendly and attentive.

2025-02-10

Ringrazio molto tutta la direzione, che a nostra insaputa, vedendo dalla carta di identità, hanno portato una torta tipica per il compleanno

2025-02-13

Ringrazio tutti per la pazienza dimostrata nel sopportare le mie battute umoristiche ( ? ) Complimenti alla Cucina e a tutto il personale. La pazienza dimostrata da chi ci serviva al tavolo merita un encomio. Un affettuoso abbraccio a tutti.

2025-02-09

Ringraziamo per la disponibilità e gentilezza del personale della reception.

2025-02-09

tutti bravissimi e gentilissimi in particolar modo Belma

2025-02-09

Volevo solamente ringraziare tutto lo staff dai receptionist ai camerieri, tutti nessuno escluso, per la professionalità, la cortesia e soprattutto per il sorriso con il quale avete incorniciato i nostri pochi, ma buoni, giorni con voi…grazie di cuore🫶

2025-02-09

Grazie

2025-02-08

Un grazie a tutto lo staff in particolare alle ragazze/i che si occupano della sala per la colazione ! Gentili ,educati e molto pazienti!

2025-02-09

Alle Services waren top Qualität. Wir waren begeistert von dem ganzem Team, Sercixe und dem Leckerem Essen

2025-02-08

Grazie allo scef e a tutti i colllaboratori

2025-02-06

Complimenti! Ottima cordialità e professionalità!

2025-02-06

Thank you for your hospitality which made our stay truly enjoyable!

2025-02-06

Ottimo servizio

2025-02-05

Bravi tutti

2025-02-05

Ringraziamo per il piacevole soggiorno.

2025-02-05

Complimenti per la simpatia del personale

2025-02-05

Siete una delle migliori strutture dove ho soggiornato. Tutto perfetto

2025-02-06

Tutto perfetto, posizione, camera, colazione ottima e di qualità. Personale gentile e disponibile Grazie e Complimenti a tutti

2025-02-05

Tutti davvero cordiali e disponibili

2025-02-04

No

2025-02-03

Complimenti per tutto il personale che abbiamo incontrato, anche i ragazzi della cena presenti ma non invadenti, gentili, disponili. Cucina eccezionale!

2025-02-03

Grazie per la grande disponibilità e pazienza. Cucina ottima. A presto Fabiola

2025-02-02

Grazie per la splendida accoglienza e per le utili informazioni per i nostri spostamenti a MOENA e in Val di Fassa Siamo stati davvero molto bene e coccolati nella vostra struttura. Dobbiamo tornare assolutamente.

2025-02-03

Grazie per l’accoglienza e la gentilezza Fa piacere vedere che qualità e cortesia vanno di pari passo

2025-02-02

Grazie per la vs cortesia, gentilezza e professionalità.

2025-01-31

Grazie a Donatella ed a tutto il personale per la professionalità e la disponibilità

2025-01-29

Grazie di tutto

2025-01-30

Bè un ringraziamento soprattutto alla gentilezza con cui siamo stati accolti dalla signora dell'hotel.....solare e super gentile

2025-01-29

Tutti molto gentili e disponibili

2025-01-30

Grazie mille per l'ospitalità, signora alla reception gentilissima, era il compleanno di mia moglie Daniela e come regalo abbiamo usufruito di una camera più bella e più grande di quella prenotata. Grazie

2025-01-29

A tutto lo staff

2025-01-28

Ottima struttura ben gestita. Ritornerò sicuramente

2025-01-28

Ringraziamo Donatella per la sempre gentile accoglienza e tutto lo staff per l'ottimo servizio. Ci siamo trovati molto bene nel vostro albergo e i recenti cambiamenti non ci hanno spaventati. Moena è una cittadina splendida che ci permette, con spostamenti brevi, di visitare "o rivisitare" molti luoghi. Il comprensorio sciistico è splendido! Cari saluti con un arrivederci a presto.

2025-01-27

Complimenti per tutto.

2025-01-27

Thank you for your hospitability, I truly enjoyed my stay. Greetings from Estonia!

2025-01-27

Grazie Donatella. Sempre disponibile e attenta. Altrettanto a Jan ed a tutto il personale in particolare a Olimpia che mi auguro di ritrovare anche nei prossimi soggiorni.

2025-01-26

Grazie ancora una volta é stato tutto perfetto!

2025-01-26

Personale gentile, disponibile e attento alle richieste

2025-01-25

Soggiorno molto piacevole grazie alla qualità del servizio offerto.

2025-01-26

Enjoyed the stay and our interactions with staff. Especially the front desk manager and Christina (hope the name is correct) the Breakfast lady from Venezuela.

2025-01-26

Our interaction with all staff was always pleasant and enjoyable. With our limited language skills, we managed to communicate successfully. Staff were very friendly and helpful.

2025-01-25

We very much enjoyed our stay & found all the staff to be friendly & professional. Facilities were lovely, well maintained, & very clean. Thank you all very much & I hope to have the opportunity to return. I will definitely recommend to others.

2025-01-26

Das gesamte Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich.

2025-01-25

Everyone super kind specifically with our son

2025-01-24

La gestione dell’hotel è ottima , tutto il personale si presenta con gentilezza , con il sorriso e accoglie le esigenze del cliente puntualmente . La gentilezza e la simpatia della gestione familiare e’ il fiore all’occhiello di questo Hotel. Cibo di ottima qualità, il ristorante presenta piatti vari con presentazione eccellente.

2025-01-22

COMPLIMENTI A TUTTI, ABBIAMO PASSATO 3 NOTTI BENISSIMO. HO NOTATO PERSONALE ATTENTO E MOLTO GENTILE. NELLA RISTORAZIONE USATE MATERIE DI ELEVATA QUALITA' E IL CUOCO SA VALORIZZARLE BENISSIMO. DI NUOVO COMPLIMENTI.

2025-01-20

Complimenti a tutti

2025-01-19

Grazie della vostra attenzione e alla signora dell’hotel davvero gentilissima mi sembra che si chiami Donatella o Serenella..☺️ Complimenti anche ai ragazzi dello staff che si sono dimostrati disponibili e attenti. Speriamo di ritornare il prossimo anno!! 🤞

2025-01-19

Vi ringraziamo per averci fatto sentire a casa . Un soggiorno stupendo

2025-01-19

Reception molto valida. Commenti

2025-01-19

bar tender Alex - very friendly, funny guy, very personal service waitress Beatrice similar very good choice of breakfast condiments, chef-gentleman in the middle of restaurant very dedicated, pleasant, helpful everything freshly prepared, fresh bread, juices...maybe coffee needs a bit of improvement reception very helpful, professional we would definitely come back to this very nice hotel

2025-01-20

👋👍🥰

2025-01-15

Tutto perfetto a partire dalla colazione fino alla cena. Albergo in posizione molto comoda, stanze pulite e staff accogliente. Una vacanza perfetta per rilassarsi.

2025-01-13

Ringraziamo per il piacevole soggiorno nel vostro hotel ,per la vostra sempre pronta disponibilità.

2025-01-13

All the staff made us feel welcome and were engaging and friendly!!

2025-01-12

Grazie della piacevole accoglienza e disponibilità dello staff alla reception e delle ragazze alla colazione.

2025-01-12

Grazie Mille to all staff - breakfast team, front desk, cleaning staff and management!!! We came along way from Australia 🇦🇺 only to be treated like family!! You have a beautiful place with beautiful people. I would like to extend my thanks to Beatrice, Christina (and other breakfast staff I didn’t get their names) and Celeste for taking care of our needs. One day we will return. 😘😘😘😘😘

2025-01-11

Siamo stati molto bene, le camere spaziose e pulite, colazione e cena molto buone, direzione e personale molto gentili. Complimenti e grazie a tutti.

2025-01-11

Grazie per la Vostra competenza e gentilezza....Speriamo di tornare presto.

2025-01-11

It was a pleasure to stay in your hotel, the entire stuff is so kind, and we really felt welcomed. The breakfast is the detail that makes the difference between your accomodation and other hotels. We"ll definitely come back to Serenella .

2025-01-12

Un sentito ringraziamento alla Signora Donatella per l'accoglienza e la gentile disponibilità dimostrata durante tutto il soggiorno.

2025-01-11

Complimenti per la cortesia, le informazioni utili al soggiorno, la pulizia delle stanze

2025-01-10

Rinnovo i complimenti allo chef, soprattutto su secondi piatti e dolci, e al cameriere Gabriel, come già riferito a Donatella.

2025-01-10

Le ragazze al ristorante gentili, attente e professionali. Reception idem.

2025-01-08

Grazie x il bel soggiorno

2025-01-08

Grazie mille per la vostra cordialità e professionalità

2025-01-08

Un sentito grazie alla signora Donatella e al suo staff per la gentilezza, la cura e la disponibilità verso gli ospiti della struttura, grazie per averci fatti sentire a casa in una splendida cornice!

2025-01-08

The services were amazing and the food absolutely surpassed our expectations!! Overall one of the best places we have ever stayed!

2025-01-08

Tutto lo staff gentile e disponibile .

2025-01-08

Grazie di tutto siamo stati molto bene.

2025-01-06

All the staff was great!

2025-01-06

RINGRAZIO TUTTO LO STAFF PER LA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA CHE AVETE DIMOSTRATO

2025-01-06

Ringrazio e i miei complimenti per la pulizia degli ambienti, la cordialità, simpatia e disponibilità di tutto lo staff.

2025-01-06

Abbiamo alloggiato da voi dal 2 al 6 Gennaio 2025. Siamo stati molto contenti di tutto, in particolar modo i nostri appezzamenti vanno per la cena e la pulizia delle camere. Inoltre il personale di sala è di accoglienza era eccelso, cortese ed empatico

2025-01-06

Grazie mille per averci accolti e in particolare indicato le camminate che potevo fare nei dintorni visto che non scio

2025-01-07

Grazie per la vostra ospitalità e accoglienza. Tutto lo staff estremamente gentile e disponibile

2025-01-05

Grazie come sempre per l’accoglienza

2025-01-03

Come sempre anche in questo soggiorno ci siamo trovati molto bene con tutti voi, specialmente col personale di sala del ristorante - tutti molto attenti, disponibili e gentili.

2025-01-03

Professionalità ottima per tutto il personale

2025-01-04

ringrazio per la cortesia e per l'ospitalità

2025-01-02

Ringrazio tutto lo staff serenella, soprattutto il team della cucina (Mauro, Beatrice, Olimpia, Gabriele e Cristina) ma anche Belma e Celeste e la Signora Donatella, per l’attenzione al dettaglio.

2025-01-02

Tutti gentilissimi, ci hanno accolto con sorriso. Trovati benissimo. La colazione, tutto buono..ma le briosch.... il top100%

2025-01-02

grazie della vostra ospitalità una grande FAMY

2025-01-02

Siete tutti meravigliosi! Un plauso al cameriere Mauro che ci ha accompagnato in questi giorni: attento, educato e cortese verso l'ospite. Complimenti anche agli chef per le loro creazioni, perchè le pietanze erano buone al gusto e delicate alla vista. Grazie alla signora Donatella che, oltre ad averci fornito informazioni importanti sulla zona, ci ha sempre accolto con un sorriso. Un ringraziamento anche ad Alex perchè con l'abbinamento "divino" dei vini ha reso il nostro cenone di san Silvestro piacevole e il nostro umore "allegro". Grazie a tutti voi!

2024-12-27

Ci complimentiamo con la sig.ra Chiocchetti per la sua dinamicità e presenza costante in struttura per accogliere al meglio i clienti

2024-12-26

Come già espresso personalmente facciamo i complimenti e ringraziamenti a tutto lo staff per averci fatto sentire ben accolti

2024-12-24

Complimenti per l'ospitalità, struttura molto ben tenuta e la colazione eccellente. Grazie mille e a presto

2024-12-22

Volevo ringraziare tutti per l'ottimo trattamento ricevuto, soprattutto lo staff del ristorante che si è dimostrato professionale e accogliente allo stesso tempo.

2024-12-22

Accoglienti e molto disponibili

2024-09-23

Sehr freundliches Personal, tolle Küche

2024-09-22

Complimenti alla signora Donatella per l accoglienza e a tutto lo staff dalle ragazze di sala ristorante alla cucina e al servizio delle camere sempre pulite e in ordine un grazie a tutti per averci fatto passare una settimana perfetta

2024-09-22

Ottima accoglienza, ottima posizione personale gentilissimo, colazione ottima

2024-09-22

Ringraziamo per l'ottima accoglienza e la qualità dei prodotti e dei servizi offerti. Complanare per la cortesia del personale e la pulizia degli ambienti.

2024-09-22

Personale molto gentile ed accogliente.

2024-09-22

Grazie x l'accoglienza e la gentilezza che ci avete dimostrato

2024-09-21

Grazie mille, ci siamo sentiti come a casa e coccolati, anche Alice è stata accolta come in famiglia e con mille attenzioni, complimenti anche per la struttura e la location entrambe stupende, Sebastiano, Lucia e Alice.

2024-09-22

Sempre cordiale e con molta attenzione nei confronti degli ospiti e delle loro esigenze

2024-09-20

Wir haben uns sehr wohlgefühlt in Ihrem Hause. Unbedingt empfehlenswert!

2024-09-21

Sehr gut geführtes Hotel! Sehr nette Mitarbeier! Sehr sauber! Sehr gutes Essen!

2024-09-20

Grazie mille a tutti e tutto

2024-09-20

personale gentile, preparato e molto accogliente

2024-09-20

Abbiamo trascorso pochi giorni a metà settembre. Ringraziamo di vero cuore allo Staff che ci hanno accolto con il sorriso e con molto affetto...

2024-09-21

Alle waren super freundlich und entgegenkommend

2024-09-20

Please see the above notation. Do not change anything about the excellent service that you provide your guests. You made us feel like family - even though we could no speak Italian haha

2024-09-20

Grazie dell’accoglienza ricevuta e della gentilezza del personale in sala

2024-09-18

tutto perfetto!

2024-09-18

Vi ringraziamo molto per la vostra gentilezza e disponibilità

2024-09-19

grazie siamo stati molto bene

2024-09-18

La gentilezza e la cordialità che trasmettono tutti

2024-09-18

Ringrazio tutto lo staff per l'accoglienza la cortesia e la professionalità che ho trovato in questo breve soggiorno nel vostro hotel

2024-09-16

Many many thanks from both of us for your kindness and care.

2024-09-15

Ringrazio e faccio i complimenti a tutto li staff. Tutto perfetto come sempre!🤗

2024-09-15

Grazie di cuore

2024-09-14

Ringraziamo tutto lo Staff per un gradevolissimo soggiorno..ritorneremo sicuramente.

2024-09-15

Freundliches Personal, toller Service, nette Atmosphäre, rundum ein angenehmer Aufenthalt! Ein besonderes Dankeschön möchten wir an das freundliche Servicepersonal richten, welches sich sehr bemüht und entgegenkommend gezeigt hat!

2024-09-12

Grazie di tutto

2024-09-12

Ottima organizzazione e attenzione ai particolari il che non sempre riscontrabile in hotel a tre stelle. Personale sempre cortese ed efficiente. Un particolare grazie allo Chef di Cucina.

2024-09-12

Alle Mitarbeiter sehr freundlich und motiviert. Sauberkeit top. Essen sehr gut

2024-09-13

Prestations parfaites Personnel particulièrement gentil et agréable. Qualité du petit déjeuner

2024-09-12

Merci pour tout. Tout était parfait, personnel charmant, Spritz et Hugo délicieux (merci Massimo), petits dejeuners extraordinaires, et dîners très bons (pain maison exceptionnel). Et quel beau spa. Grazie mille.

2024-09-10

Soggiorno ottimo, personale accogliente, bellissimo hotel con camere pulitissime.

2024-09-08

Come già detto a voce complimenti ai titolari dell albergo e a tutto lo staff per l impegno costante dedicato al benessere degli ospiti.

2024-09-08

Molto soddisfatti di tutto!!!Graxie

2024-09-09

Ottimo soggiorno sia per la pulizia che per la scelta dei menù

2024-09-09

xxxx

2024-09-08

Personale fantastico

2024-09-09

Cucina eccrzionale

2024-09-09

Complimenti per la cortesia, gentilezza e disponibilità. Ho apprezzato la pulizia della stanza e la cortesia dello staff. Grazie per l'attenzione prestata nei confronti di mia moglie celiaca

2024-09-08

Continuate a lavorare così, complimenti sinceri alla direzione ed al personale.

2024-09-09

Ottima la gestione, la struttura e il personale estremamente gentile e disponibile.

2024-09-07

Come già detto personalmente ringraziamo tutto lo staff per l'accoglienza e la qualità eccellente che abbiamo trovato, oltre a cordialità e simpatia, il sorriso di ognuno di voi è stato il regalo migliore ogni giorno, grazie a tutti! Cristina Ferrari e Gatti Maurizio

2024-09-06

Ottima cucina , Colazione super

2024-09-06

Desidero ringraziare tutto lo staff del serenella per la sublime settimana passata da voi e vi rinnovo i nostri complimenti ..sicuramente ci rivedremo e consiglieremo...GRAZIE..

2024-09-06

Tutti molto professionali, bravissimi complimenti

2024-09-04

Gestione impeccabile su tutti i servizi

2024-09-01

Grazie per l ospitalità offerta

2024-09-02

Complimenti a tutta la squadra che riesce sempre, in un clima di grande collaborazione, a soddisfare le nostre esigenze. La qualità della cucina è eccellente così come il servizio. Una nota di grande apprezzamento al personale di pulizia delle camere. I titolari dell'Hotel: Donatella, Jan e Matthias un vero valore aggiunto. Abbiamo trascorso una bellissima settimana estiva, Ci rivediamo a febbraio !!!

2024-08-31

Complimenti per il servizio e la colazione strepitoss

2024-08-31

Staff were so friendly and helpful

2024-08-30

Grazie a tuo lo staff

2024-08-30

Grazie per la cortesia nell'intrattenimento con percorso di degustazione vino e visita di Moena con il fratello della titolare. Complimenti al ristorante abbiamo mangiato benissimo. Buona serata

2024-08-30

Efficienti Molto gentili

2024-08-30

Ci siamo trovati veramente bene abbiamo apprezzato molto la colazione e al spa privata, l'unico inconveniente è stato che avevamo a disposizione solamente tre giorni per fermarci, ci saremmo trattenuti molto volentieri, quindi arrivederci.

2024-08-30

Ringraziamo x la gentile attenzione rivoltaci.

2024-08-30

Ho trascorso un meraviglioso soggiorno presso il vostro hotel. Ho gradito molto le vostre proposte di intrattenimento pomeridiano e la vostra squisita colazione. Un ringraziamento speciale per la gentilezza, attenzione e accoglienza che lo staff e la proprietaria ci hanno riservato

2024-08-29

Gentilezza, cortesia e continua presenza in hotel sono cio' che bilanciano le piccole segnalazioni fatte su.

2024-08-29

Tutto ottimo, Buona la scelta dello show cooking per la colazione e ancora meglio la spa privata, buone anche le iniziative pomeridiane per coinvolgere gli ospiti.

2024-08-28

Grazie per l'accoglienza. Ci si sente in famiglia

2024-08-27

Grazie mille per la solerzia nell'inviarmi a domicilio la felpa dimenticata in camera alla partenza

2024-08-28

È stato un soggiorno magnifico. Il personale è stato professionale ed estremamente gentile. Mi sono sentito davvero coccolato.

2024-08-27

La direzione si e comportata egregiamente

2024-08-26

Grazie per averci accolto e coccolato come sempre, quest'anno anche ai miei suoceri che sono ancora estasiati per il soggiorno effettuato! Complimenti a tutto lo staff!!!! Alessandro Alpini

2024-08-26

Il posto è molto carino e il personale è gentilissimo. Ho apprezzato tanto i vostri sorrisi!

2024-08-26

Ottimo hotel tre stelle gestito in maniera impeccabile, pulizia, accoglienza, gentilezza e cura nei dettagli. Colazione molto buona e varia. La cena stellare direi, ben sopra le nostre aspettative con prodotti della tradizione e fatti in casa. Bravissimi !!!

2024-08-25

Personale molto gentile e professionale.

2024-08-25

Tutto perfetto, grazie

2024-08-25

Grazie per l'accoglienza

2024-08-25

Il nostro soggiorno a Moena è sempre perfetto, dalla colazione, alle passeggiate tra sentieri incantevoli, alle cene gustose sempre curate nei minimi dettagli. Top!

2024-08-24

Gentilezza e disponibilità sempre al top

2024-08-24

Un ringraziamento per l’ospitalità, la disponibilità e la gentilezza 🌹

2024-08-23

a tutti specialmente allo chef ottimo

2024-08-22

I punti di eccellenza di questo hotel sono. la gentilezza di tuto lo staff, in particolare la capacità di accoglienza e disponibilità della signora Donatella; la qualità, la varietà e la presentazione delle pietanze offerte sia a colazione che a cena.

2024-08-22

Ringrazio per la gentilezza e la disponibilità la direzione e tutto lo staff, dalla reception al servizio di sala e gli addetti alla manutenzione e alle pulizie per la loro efficienza.

2024-08-18

Grazie di cuore di tutto. Accoglienza e servizio impeccabile. Grande gentilezza e disponibilità.

2024-08-19

Vorremmo esprimere il nostro più sentito ringraziamento a tutto lo staff dell'hotel La Serenella di Moena per aver reso il nostro soggiorno indimenticabile. Un ringraziamento speciale va a Donatella e Celeste per la loro calorosa accoglienza e professionalità. Un grazie di cuore anche al fantastico staff di sala, Mauro, Beatrice, e Olimpia, sempre attenti e disponibili. Un'ultima ma doverosa menzione va allo chef, che ci ha deliziati ogni giorno con colazioni e cene ricche e gustose, un vero piacere per il palato. Grazie di tutto e a presto! Emanuele Cuoccio e Serena Gesualdo

2024-08-19

Grazie infinite per lo splendido soggiorno e soprattutto per la vostra gentilezza e cortesia.

2024-08-19

Grazie di tutto!

2024-08-17

Abbiamo avuto una cordiale accoglienza Molto gradito l’omaggio del the

2024-08-16

Sperando di rivederci ancora

2024-08-16

Io e la mia famiglia vogliamo ringraziare tutti per l'accoglienza e il trattamento che ci è stato dato. Abbiamo trascorso solo 3 giorni ma ci è bastato per capire con che gentilezza e professionalità sapete trattare i clienti e se ci sarà l'occasione di tornare a Moena sicuramente sarà presso la vostra struttura. Saluti a tutti.

2024-08-16

Ringrazio per la gentilezza di tutti!

2024-08-13

personale molto qualificato, disponibile e gentile, ci siamo trovati davvero molto bene. Ringraziamo tutti e speriamo di ritrovarci l'anno prossimo

2024-08-13

Otherwise service and people were exceptional, loved the private time at the spa below as well, that was very cool!

2024-08-14

coordialita

2024-08-14

Grazie di tutto .

2024-08-11

Ringrazio per la cortese e professionale accoglienza, i preziosi suggerimenti per rendere ancor piu' piacevole la permanenza.

2024-08-12

Se non avessimo scelto di fare altre vacanze in quota saremmo rimasti più tempo

2024-08-11

all staff are great and welcoming and smiling from house keeping, reception, restaurant waiters, even the manager she is very nice.

2024-08-11

Ritorneremo sicuramente. Complimenti!

2024-08-11

Grazie per l accoglienza e la gentilezza

2024-08-12

Grazie a tutti ma sopratutto a Massimo che ci ha consigliato ogni sera un vino diverso autoctono molto buono

2024-08-11

Un immenso grazie a Donatella e tutto lo staff. Ci avete fatto trascorrere giorni incredibili anche questa volta! Non vediamo l'ora di tornare a trovarvi! La Serenella già ci manca! Baci!

2024-08-11

Grazie di cuore

2024-08-10

Abbiamo soggiornato per solo una notte ma torneremo! Abbiamo gradito molto l’accoglienza e la gentilezza di tutto lo staff anche a colazione, oltre che la scelta dei piatti cucinati sul momento

2024-08-11

Personale sempre sul pezzo e molto preparato.

2024-08-09

• Posizione ottima • pulizia eccellente • spazi in comune e camera curati in ogni dettaglio (fiori splendidi su ogni balcone, come un “giardino in verticale”!) • colazione e cena deliziose • ultimo, ma non ultimo, il personale: gentilissimo, sempre disponibile, che ti fa sentire subito a casa, e che trasmette passione per il lavoro svolto…i migliori ospiti che potessimo avere!

2024-08-08

Cordiali e disponibili

2024-08-07

Grazie per la calorosa accoglienza e complimenti per la perfetta gestione dell'hotel

2024-08-06

Molto gentile e disponibile esimpatici il cuoco veramente bravo

2024-08-04

Ringrazio la sig.ra Donatella per i consigli/suggerimenti per le escursioni . Complimenti per la pulizia delle camere e un plauso particolare al cuoco che ha sempre proposto menu con accostamenti di cibi a volte un po’ azzardati ma poi risultati gradevolissimi al palato. Di gran gusto l’impiattamento e ottima la materia prima.

2024-08-04

Complimenti

2024-08-04

Ringraziamenti a Donatella alle ragazze della reception personale di sala e delle canere

2024-08-03

Vielen Dank für Ihr Bemühungen um uns. Dem Koch ein großes Lob für seine Kochkunst. Für uns wäre es kein *** Sterne Hotel sondern unbedingt **** Sterne

2024-08-03

Ringrazio sentitamente la Signora Donatella Chiocchetti per esserci venuta a prendere e riaccompagnarci alla fermata del Freccialink.

2024-08-03

Grazie per accoglienza, attenzione e cordialità da parte di tutto il personale e della Direzione. Cibo ottimo, abbondante e vario. Grazie a tutti

2024-07-31

Un grazie particolare alla Signora Celeste ed al personale tutto ,estremamente disponibile e gentile.

2024-07-31

Viaggio da 60 anni (in 4 e 5 stelle) eppure una doccia così efficiente (nella 103) non mi era mai capitata.

2024-07-30

Lorenza al front desk per la grande disponibilità, cortesia e per tutte le informazioni forniteci prima e durante il soggiorno. Beatrice in sala per la gentilezza, la cordialità e la professionalità dimostrate durante il soggiorno. Tutto il restante personale sempre pronto e attento alle nostre esigenze. Tutto semplicemente perfetto.

2024-07-29

Abbiamo trascorso un' ottima vacanza, purtroppo troppo corta... Ci siamo trovati benissimo, complimenti a tutti

2024-07-28

Ottima accoglienza,ci siamo sentiti come in famiglia,coccolati e sempre attenti a tutte le nostre richieste.Ringrazio la signora Donatella"ottima padrona di casa" tutto lo staff,in particolar modo Beatrice sempre pronta al servizio .Ricordiamo anche M.Celeste e Lorenza per la loro gentilezza e accoglienza.Piatti straordinari belli da vedere e buonissimi da mangiare!!!

2024-07-28

Personale molto attivo, veloce e professionale. Ottima pulizia, ottimo ascolto delle necessita' del cliente, ottima la ristorazione sia come offerta sia come operatori. Sinceramente difficile credere che sia solo un tre stelle. Siamo stati veramente bene.

2024-07-28

Meritate una stella in più

2024-07-29

Grazie infinite per questo soggiorno che è stato ottimo e oltre ogni mia aspettativa! E complimenti alla signora Donatella sempre presente con la sua gentilezza... E a Beatrice che con la sua simpatia ha allietato i pasti 😊

2024-07-29

Grazie a Donatella ottima padrona di casa che con classe e molta umiltà gestisce l'hotel...e a tutto lo staff in particolare a Beatrice x averci donato tante risate con giornate spensierate e rilassanti..Grazie x averci coccolati e di averci fatto sentire in famiglia.I miei complimenti vanno x la pulizia nelle meravigliose camere con balconi fioriti al top e vista mozzafiato su Moena a 200 metri facilmente raggiungibile .Complimenti agli chef che ci hanno donato dei piatti di alta qualità superbamente impiattati e dai sapori stellari.Complimenti x le colazioni abbondantissime con lo chef a disposizione per crepe ,toast ed altro....pronto a soddisfare ogni voglia .Insomma non ci sono parole x definire questa settimana bellissima che non dimenticheremo e torneremo volentieri.Consiglio l'hotel La Serenella di Moena a tutti ...Provare x Credere!!!Grazie di ❤ e complimenti a tutti.....Piera Cocozza

2024-07-28

Struttura ottima personale impeccabile conduzione famigliare eccezionale.... La cucina molto variegata e curata nei minimi dettagli

2024-07-29

Grazie di tutto per accoglienza e soggiorno

2024-07-27

Servizio ottimo dalle camere,ai servizi a tavola

2024-07-27

Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt und das hervorragende Frühstück und Abendessen. Die Chefs und das gesamte Personal waren sehr freundlich und haben uns alle Wünsche erfüllt.

2024-07-24

Wir sind sehr herzlich empfangen worden und wurden auch während unseres gesamten Aufenthaltes immer zuvorkommend und von allen herzlich behandelt. Das hat es zu einem tollen Aufenthalt mit einem sehr wohligen Gefühl gemacht.

2024-07-25

Vielen Dank für den sehr herzlichen Empfang. Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl und willkommen gefühlt.

2024-07-25

Continuate così: Ottima la cena ein genere tutto il nostro soggiorno presso di Voi. Ritorneremo senz'altro. Antonio Gesualdo.

2024-07-23

Grazie per il bel soggiorno

2024-07-23

Ringraziamo tutti per l’ospitalità e la gentilezza, in particolare Donatella, Olimpia e Mauro.

2024-07-23

Complimenti ai gestori e allo staff

2024-07-22

Complimenti per cortesia gentilezza e professionalità.

2024-07-21

Tutto perfetto ! Grazie di cuore per la bellissima settimana trascorsa con voi. Torneremo sicuramente.

2024-07-21

Personale al ricevimento gentilissimo disponibile rapido efficiente. Colazione perfetta e personale di sale molto gentile

2024-07-21

Grazie mille di tutto, come sempre siamo stati benissimo e non vediamo l ora di tornare!

2024-07-21

Amazing service comfortable stay we had a fantastic time and food was delicious

2024-07-22

Veramente una gran bella e piacevole sorpresa! Complimenti.

2024-07-21

𝐶𝑜𝑚𝑝𝑙𝑖𝑚𝑒𝑛𝑡𝑖 𝑝𝑒𝑟 𝑡𝑢𝑡𝑡𝑜

2024-07-22

To whole staff

2024-07-21

Torneremo ben volentieri nella vostra struttura. Professionalità e sorriso da non dimenticare. Grazie

2024-07-21

Grazie

2024-07-19

Accpgflglieza ottima da tutto il persoali

2024-07-18

Gentilezza e competenza professionale.

2024-07-18

Ringrazio la sig.ra Donatella e tutto lo Staff per la calorosa accoglienza ed i preziosi consigli. Una menzione speciale per la qualità della colazione e della cena unita alla particolare attenzione rivolta alla dieta per persone affette da celiachia. Molte apprezzate le attività proposte agli ospiti.

2024-07-19

Hotel La Serenella una vera perla a Moena. Dalla gentilezza della Sig.ra Donatella e di tutto il suo Staff, dalle prelibatezza della cucina, dalle iniziative quotidiane, è stato un vero piacere soggiornare in questa splendida struttura. Grazie, a presto!

2024-07-18

Ringraziamento a tutto lo staff x gentilezza e professionalità, e come relazionarsi con persone che conosci da tempo

2024-07-17

Un ringraziamento particolare per l'efficienza e la cortesia alla sig.ra Celeste e alla sig.na Lorenza

2024-07-17

Complimenti a tutto lo staff per l'accoglienza, l'ordine è la pulizia.

2024-07-16

organizzazione perfetta , personale estremamente cordiale,vitto ed alloggio di prima qualita' . degustazione vini + giro di Moena non da tutti. un grazie particolare a BERNARDINO per la sua disponibilita' , conoscenza e savoir faire.

2024-07-16

Gentili, sorridenti, efficaci ed efficienti. Sono un girovago scatenato, da più di 50 anni. Non scrivo recensioni da alcuna parte. Voi siete molto alti in classifica. Ho trovato alloggio al Piedibisco fino a sabato

2024-07-15

Con il personale li abbiamo ringraziati…. mente con la direzione ho apprezzato lo sforzo per rendere il piu possibile tutto funzionante.

2024-07-15

Ringrazio per la disponibilità e la cortesia della sig.ra titolare e del personale tutto

2024-07-14

Ho soggiornato per una intera settimana. Non ho alcun rilievo da fare, eccezion fatta per il letto cigolante ad ogni mio movimento

2024-07-15

Personsle gentilissimo

2024-07-13

Il personale di accoglienza e di sala sono stati molto gentili e professionali

2024-07-13

GENTILEZZA E PROFESSIONALITA' SEMPRE

2024-07-13

Sono soddisfatto del soggiorno

2024-07-11

Tutto il personale è stato disponibile, sempre sorridente, in grado di farti sentire "come a casa"

2024-07-10

Ringraziamo la direzione ma anche tutto lo staff per la gentilezza e le premure riservateci. Esperienza possibilmente da ripetere.

2024-07-10

RINGRAZIAMO LA DIREZIONE E TUTTI I COLLABORATORI PER LA LORO DISPONIBILITA',GENTILEZZA, SIMPATIA E PROFESSIONALITA'. CI SIAMO TROVATI MOLTO BENE. SEGNALEREMO LA VOSTRA STRUTTURA A NOSTRI PARENTI, AMICI E CONOSCENTI. CORDIALMENTE.

2024-07-09

Grazie

2024-07-09

Tutto molto bene. Ma la cosa migliore è sicuramente la cucina.complimenti allo chef sapori gustosi e ben distinti.

2024-07-08

Suggerisco di avere camerieri che spiga no Bene come sono composti gli ingredienti Delle portate grazie complimenti a Lorenza / Massimo/Beatrice

2024-07-07

Grazie per l'ospitalita' e la qualita' della vostra struttura alberghiera. Abbiamo passato un wekend piacevole.

2024-07-07

Vorrei ringraziare tutto lo staff per gentilezza professionalità,fanno si che la vacanza sia oltremodo piacevole e rilassante. Grazie

2024-07-06

Mi sono trovata benissimo, personale qualificato e professionale, grazie.

2024-07-07

Un’esperienza familiare, dipendenti e proprietari rappresentano un team tonico e coordinato alla perfezione. Amichevoli ma mai invadenti in un clima cordiale ma professionale. Grazie a tutti!

2024-07-07

Grazie di ❤️ per il soggiorno. Ci siamo sentiti come a casa. Cristina e Luca

2024-07-06

Un ringraziamento a tutti i camerieri, gentilissimi ed efficienti. Molto gentile anche la ragazza delle pulizie che ha lasciato delle persone per appendere i vestiti lavati. Un grazie particolare a Donatella e Celeste per tutti i consigli e per il sorriso con cui svolgono molto piu di un lavoro

2024-07-05

La Signora Donatella è una padrona di casa impeccabile, cortese, professionale e sa mettere a proprio agio chiunque. Il personale sorridente e disponibile sempre. Grazie a tutti e arrivederci alla px.

2024-07-05

Thank you for our wonderful stay in your hotel. We absolutely loved it. Your staff are amazing- so helpful and knowledgeable e.g the excellent advice about the hikes we should do. The food in the restaurant was delicious- both breakfast and dinner. The waitstaff were also so friendly and helpful. I hope to return one day and stay for longer next time. Thank you for making our holiday so memorable!

2024-07-04

Alla Sig.ra Donatella

2024-07-05

Persone speciali tutti

2024-07-02

Wonderful room thank you so much.😊

2024-07-02

Sono stati tutti molto cortesi, sorridenti, gentili e disponibili. Hanno fatto sentire il cliente a proprio agio e coccolato.

2024-07-01

grazie per la gentilezza e disponibilità e per il pensiero per il mio compleanno

2024-06-30

Sehr Gastorientiert, man hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt.Vielen Dank an das gesamte Team, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2024-06-30

Ringrazio prima di tutto Donatella la sua ospitalità ed i suoi ottimi consigli. Un ringraziamento speciale anche alla bravissima e dolcissima Beatrice, al giovane e cordiale Mauro al simpatico Gaetano ma anche ad Olimpia e Massimo .

2024-06-29

Ringrazio tutti per l'accoglienza e la cordialità e per la completa disponibilità.

2024-06-29

Bravi tutti veramente

2024-06-30

Haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen war jeden Tag super. Gerne wieder

2024-06-29

Cucina eccellente. Struttura (camere e spazi comuni) pulita e ordinata.

2024-06-29

Grazie per l'accoglienza

2024-06-28

Vi ringrazio per l'accoglienza data e il cibo squisito.

2024-06-27

Tutto veramente perfetto. Ottima accoglienza, ottimo servizio, ottimo cibo.

2024-06-27

Ringrazio la signora Donatella e tutto il suo staff ci avete fatto trascorrere una vacanza con i fiocchi sentendosi a casa sin dal primo giorno. Un ringraziamento speciale a Massimo per la sua professionalità e che ci ha dispensato ogni giorno consigli su cosa vedere nelle vicinanze e Beatrice abile e professionale ci ha servito sempre con sorriso accontentandoci in tutto,ma in genere tutto lo staff siete Grandi...Tutto merito della Signora Donatella che gestisce in modo affabile il tutto(bisogna trovarsi un lavoro comodo eh 😅) le ha detto a Nicolò, i suoi sforzi sono premiati....unica pecca....siamo tornati a casa con chili in più🙄🤤😄...Continuate così...un abbraccio a tutti ...Arrivederci

2024-06-27

Come fatto già personalmente con la sig.ra Donatella, non posso che fare i complimenti a tutto lo staff. Ottima organizzazione ed accoglienza.

2024-06-25

Grazie mille per il trattamento.

2024-06-25

Buongiorno. Ho soggiornato pochi giorni fa c/o la vostra struttura e devo farvi i complimenti. Siete una GRANDIOSA struttura ricettiva, ben organizzati, molto ospitali, tanto che mi sono sentita molto a mio agio, come fossi vostra ospite abituale! Local molto puliti e cucina SUPER, da meritare le stelle Michelin! Davvero complimenti a tutto lo staff, soprattutto a Donatella! Spero di tornare il prossimo anno!!

2024-06-24

Pleasant staff

2024-06-23

Struttura accogliente è pulitissima

2024-06-23

La cucina è meravigliosa. Pulizia impeccabile. Personale simpatico e disponibile. Torniamo sempre con molto piacere. Grazie