Hotel Palazzo della Scala & Spa

2026-07-05

Gentilezza e professionalità

2026-06-29

We loved it, and the staff is great and very welcoming!!

2026-06-26

Aber alles in allem habe ich den Aufenthalt bei Ihnen genossen!!! Ich finde es auch wirklich super, das an die Rauchenden Gäste gedacht wird und überall Aschenbecher stehen! Das Hotel hat für mich alle Erwartungen erfüllt! Wenn ich wieder Mal am Gardasee bin würde ich gerne wieder kommen! Danke

2026-06-26

The entire staff is so helpful and kind. The AC in the room was amazing!

2026-06-23

We had a great time during our stay at the Palazzo! Service and staff were wonderfull, as well as in the morning, afternoon and evening. For sure we will come back.

2026-06-22

We were very happy with the help of using the parking spot in Verona!! Next to that you were very kind and helpfull during the airco failure in our room and supporting another room. The discount you gave us for this issue was very appriciated. We Will for sure come back to your hotel.

2026-06-22

Vielen Dank für alles!

2026-06-21

You have a good and Nice team!

2026-06-21

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt - das Hotel ist wunderschön, das Personal / der Service sehr sehr freundlich!! Wir kommen sehr sehr gerne wieder

2026-06-22

personnel was super nice and it was an amazing weekend, we will come back for sure :)

2026-06-20

Es war ein schöner Urlaub! Besten Dank!

2026-06-16

Sehr gutes Management und jederzeit erreichbar

2026-06-14

Ringrazio la Signora Ludmila per la cortesia e professionalità e lo staff del bar in piscina

2026-06-14

Spa area was exceptional. Waiting staff very good. Room lovely. Pool area beautiful

2026-06-13

Danke für den netten Service während unseres Aufenthaltes Weiter so 👏

2026-06-11

Ci siamo trovati molto bene, avevamo una bimba piccola di un anno e mezzo con noi e devo dire che è stato tutto perfetto ritorneremo sicuramente. Super consigliato

2026-06-09

Servicepersonal, Rezepzion = top!!! Kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit!!

2026-06-16

Tolles, professionelles Team (Direktorin, Rezeption, Bar, Küche, Restaurant) mit viel Herz , wodurch der Urlaub zu einem absoluten Highlight wird! Pure Erholung.

2026-06-17

Top! Professionell, Mega freundlich (alle!!), perfekter Service und immer tolle Atmosphäre!

2026-06-06

Das Personal beim Frühstück und an der poolbar war überaus nett. Danke

2026-06-04

Das Team super freundlich!! Danke euch!! ❤️ Das Hotel war mit allen Leistungen wieder super schön und entspannend! Danke für diesen schönen Urlaub bei euch im Hotel :)

2026-06-03

Liebe Rosi, vielen dank nochmal für die Herzlichkeit!

2026-06-01

Un week end perfetto in tutto io e la mia compagna siamo stati benissimo sicuramente torneremo grazie

2026-05-31

Ringraziamo per la cortesia e la professionalità dimostrata. Grazie. Al prossimo soggiorno.

2026-05-31

Liebe Direktorin Rosi, vielen Dank, dass Ihr Alle uns einen sehr schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel ermöglicht habt. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Frühstücksbüffet hervorragend ! Unser Zimmer super und sehr sauber! Kommen gerne wieder. Beste Grüße

2026-05-30

Il servizio era eccellente, il ristorante ottimo, complimenti allo chef. Peccato che la maggior parte degli ospiti dell’hotel non ceni in loco: a noi è piaciuto moltissimo, così come ai bambini. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Anche i bambini hanno apprezzato molto l’hotel e i servizi offerti, rimanendo piacevolmente sorpresi dalla sala cinema e dai popcorn serviti. Abbiamo avuto l'occasione di fare un trattamento e di utilizzare la spa, e la pulizia era impeccabile, così come la professionalità. Grazie per questo bellissimo soggiorno

2026-05-30

Grazie per la gentilezza e l'ottima ospitalità

2026-05-27

We had such an excellent stay! All staff members were so kind and helpful, we will definitely visit your hotel again in the future!

2026-05-27

Sehr nettes Personal

2026-05-25

Danke für das Upgrade! Die Suite war wunderbar

2026-05-24

Nonostante i tentativi di cercare di farci fare un check out posticipato che vista la richiesta non era possibile ma facendo diversi tentativi il fatto di averci lasciato là giornata in piscina e ad accedere ai servizi e’ stato di grande aiuto e da grande albergo .. per di più abbiamo pranzato lì mangiando bene e in un qualche modo sdebitandoci dell’ospitalità . Grazie torneremo

2026-05-24

Molto molto gentili, il metr e la cameriera Simona di una gentilezza fuori dal mondo, complimenti.

2026-05-23

Um especial agradecimento a Rose

2026-05-22

Sonst wie immer alles top. Vielen Dank und bis bald

2026-05-22

Ein recht herzliches Dankeschön, wir kommen gerne wieder!

2026-05-21

Thank you for making our honeymoon stay so special Also a big thank you for the Prosecco and cake on Fiona’s birthday All the staff we spoke to were very friendly, professional and competent, but a special mention to Sara in the breakfast room who was excellent

2026-05-21

Sara was excellent with us and our 9 month old son at breakfast

2026-05-20

Das Hotel war sehr schön und die Angestellen / Personal sehr freundlich und nett. War alles super. Man ist auch schnell im Dorf und am See.

2026-05-22

Unser Aufenthalt im Palazzo della Scala hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt. Der SPA-Bereich lässt praktisch keine Wünsche offen und lädt zum Entspannen ein. Auch das Frühstück überzeugt mit einer grossen Auswahl und sehr guter Qualität. Besonders hervorheben möchten wir die Mitarbeitenden. Sie waren während des gesamten Aufenthalts ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Zimmer sind grosszügig, sehr sauber und gepflegt. Zudem ist die Lage ideal. Das Zentrum befindet sich direkt neben dem Hotel und alles lässt sich bequem zu Fuss erreichen. Genau so stellt man sich einen entspannten Aufenthalt vor. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank für die schöne Zeit.

2026-05-19

Die junge Mitarbeiterin beim Frühstück-Service und an der Pool Bar ist sehr aufmerksam und freundlich. Herzlichen Dank.

2026-05-18

Das Team ist unfassbar freundlich und so lieb zu unseren Tochter gewesen. Traumhafte Poolanlage!!! So schön 2 Abendessen mit Piano Musik ; )!!!

2026-05-19

Liebe Rosi, ich habe mich bei euch sehr wohl gefühlt. Sowohl das Frühstück und die Reinigung der Zimmer war sehr zufrieden stellend. Vielleich auf ein anderes mal. Herzliche Grüße Verena Hagen

2026-05-17

Ein tolles Haus, wir kommen gerne wieder

2026-05-17

Vielen Dank für das Zimmer-Upgrade. Der Besuch bei Ihnen war wie immer fantastisch. Wir freuen uns schon auf das nächstemal.

2026-05-17

Absolut herausragendes Team in puncto Persönlichkeit, Freundlichkeit, Service....man spürt ganz viel Passion und Liebe zum Detail. Insbesondere die Direktorin, das Reservationsteam, die Barkeeper, alle Service Mitarbeiter im Restaurant und ebenso am Frühstück (Herzliche Grüße und Danke an Sarah). Freuen uns auf baldiges Wiedersehen.

2026-05-16

Während unseres Aufenthalts war es sehr laut durch Bauarbeiten und die Motorradkneippe nebenan, man hat unsere Beschwerde ernstgenommen und uns zum Abendessen eingeladen. Dennoch war der Urlaub nicht so erholsam wie sonst.

2026-05-17

Grazie Mille, für unseren wunderbaren Kurzurlaub. Wir werden gerne wieder kommen

2026-05-14

Danke, sehr freundlicher und professioneller Empfang.Alles lief schnell und reibungslos ab.

2026-05-13

We had a wonderful time and appreciated to have our dog welcomed

2026-05-13

Danke wir kommen wieder wir waren zufrieden

2026-05-13

Liebe Rosi, vielen Dank für die Flexibilität und Freundlichkeit, beim Wechsel unseres Apartments (Ameisen). das war sehr professionell und kundenorientiert. Herzliche Grüße. Bärbel und Kay Ziemann

2026-05-11

Super nettes und aufmerksames Personal und super hilfsbereit. Auch Tipps für Ausflüge und andere Informationen wurden super schnell und gut beantwortet.

2026-05-10

Ihr habt wirklich sehr tolles, zuvorkommendes und freundliches Personal, selten das alle soooo nett sind. Danke!

2026-05-08

wir haben den aufenthalt sehr genossen und unsere kleine liebte den indoor pool

2026-05-09

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und waren rundum zufrieden. Schöne Pool- und Gartenanlage. Nahe beim Zentrum. Kommen gerne wieder!

2026-05-09

Vielen Dank für die schöne Zeit in diesem wunderschönen Hotel. Ein ganz besonderer Dank gilt der Hotelmanagerin, die unseren Aufenthalt mit ihrer außergewöhnlichen Hilfsbereitschaft und Herzlichkeit bereichert hat. Sie hatte jederzeit ein offenes Ohr, hat uns in mehreren Situationen unterstützt und war auch für andere Gäste stets da. Selten erlebt man ein Team, das so aufmerksam, herzlich und perfekt aufeinander abgestimmt ist. Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Aufenthalt im Hotel Palazzo della scala in Lazise.

2026-05-07

Thanks for being so sweet to us families! We really appreciate it

2026-05-07

Soggiorno splendido, rigenerante. Malgrado il brutto tempo e la stagione ancora bassa ci siamo goduti a pieno l’offerta della struttura (piscine, spa, massaggi, palestra) e l’hotel ci è piaciuto molto. La pulizia, la varietà del buffet, la cortesia delle cameriere, delle ragazze alla reception, i ragazzi delle pulizie, la discrezione e professionalità della massaggiatrice. È stato a volte difficile intrattenere i ragazzi (non più piccoli ma nemmeno abbastanza grandi per giocare a biliardo o usufruire a pieno della spa). In ogni caso il nostro soggiorno ha soddisfatto a pieno le nostre aspettative. Grazie!

2026-05-03

Es war super wir kommen wieder 2027 :)

2026-05-03

Herzlichen Dank - wir kommen gerne wieder. Liebe Grüsse an das ganze Team!

2026-05-01

Abbiamo soggiornato in questo hotel e migliore scelta non potevamo farla. Ad averlo saputo prima avremmo soggiornato più giorni, ma in futuro se ne capiterà l'occasione torneremo sicuramente presso di Voi. Cordiali saluti e grazie.

2026-04-30

Grazie🙏wir waren sehr zufrieden.

2026-04-30

Ringraziamo per i servizi ricevuti, anche se per un brevissimo periodo, nella speranza di tornare quanto prima, per godere appieno di tutti i servizi dell'hotel.

2026-04-27

Grazie per l'accoglienza e la gentilezza di tutto lo staff, dalla reception alle signore che mettono in ordine le camere, al servizio colazioni e al servizio bar. Staff eccellente e credo che questo sia uno dei vostri punti di forza oltre all'ottima struttura

2026-04-27

Grazie per l'accoglienza e il bel soggiorno

2026-04-26

Il soggiorno presso la vostra struttura è stato al di sopra delle aspettative. Siamo riusciti a rilassarci e divertirci allo stesso tempo in un atmosfera cordiale e amichevole. Complimenti.

2026-04-25

Das Personal ist äusserst freundlich und hilfsbereit

2026-04-25

Vielen Dank für den Zimmer Upgrade. Sehr schönes Hotel und v.a. der Eingangsbereich mit Bar. etc. gefiel uns vom Innendesign sehr gut

2026-04-24

Wir haben uns während unseres Aufenthalts sehr wohl gefühlt. Wir haben vor im September /Oktober nochmals zu kommen.

2026-04-24

Ottimo staff!!!

2026-04-21

Vielen Dank für den angenehmen und schönen Aufenthalt in Ihrem Haus

2026-04-21

Truly special 50th birthday present and celebration! Overseas from Australia and my family in Innsbruck booked - beautiful location, fantastic service and the bar staff fantastic

2026-04-20

vielen Dank für die entgegengebrachte Wertschätzung.

2026-04-17

Die Superior Junior Suite ist sehr schön eingerichtet und sehr ruhig gelegen: wir kommen gerne wieder!

2026-04-15

Die Dame beim Frühstück im Service war super. Sehr freundlich, engagiert und sympathisch. Alleine schon wegen ihr würden wir wieder kommen.

2026-04-16

Das gesamte Personal war sehr, sehr freundlich. Insbesondere beim Frühstücksdienst war die zuständige Dame überaus zuvorkommend und wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2026-04-13

Ci siamo trovati come a casa e coccolati un particolare ringraziamento a Silvia ci ha risolto velocemente una richiesta di cambio camera. Ritorneremo.

2026-04-13

Cordialità , professionalità e sorriso da parte di tutto lo staff . Menzione particolare alla Sig.ra Rita per la gentilezza e disponibilità. A presto

2026-04-11

Eine sehr gute Tiefgarage , auf Nachfrage kann man dort auch E-Biks laden. Das Hotel hat eine sehr schöne Interieur Ausstattung!

2026-04-11

Die neuen Fahrräder sind super

2026-04-10

Thanks a lot for the upgrade to the Deluxe Suite, we appreciated. Great beds, great massage at the spa. Sylvia at the reception was super helpful and welcoming.

2026-04-11

Sehr freundliches Personal und alles sehr sauber und ordentlich! Tolle Atmosphäre

2026-04-09

Wie immer 👍

2026-04-06

We love to stay with you and have a booking for August again :D

2026-04-06

Ringrazio di cuore tutto il personale per la bella vacanza che ci ha fatto vivere. Ci siamo sentiti coccolati e viziati! Complimenti.

2026-04-07

Unser Aufenthalt war sehr erholsam. Wir bedanken uns für ein paar erholsame Tage!

2026-04-05

Vielen Dank für die Tassen. Wir bekommen bestimmt wieder.

2026-04-04

Wir haben uns in ihrem Haus sehr willkommen gefühlt! Der Service ist toll und die Freundlichkeit der Mitarbeiter wirklich erwähnenswert. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und auf alle Bedürfnisse eingerichtet. Sie riechen sehr gut, die Betten sind himmlisch! Wir empfehlen sue gerne weiter und kommen auch wieder.

2026-04-03

Liebe Rosi. Danke an dich und dein Team für eure Bemühungen. Leider war unser Zimmer nicht ideal, so wie wir das auch persönlich mit dir besprochen hatten. Ein Wechsel hätte kostenfrei realisiert werden müssen. Wir waren Trotzdem gerne bei euch und werden das auch wieder sein. Liebe Grüße und auch danke an dein Team. Oliver Deutsch

2026-04-04

Das gesamte Team des Hotels strahlt auch bei hoher Arbeitsbelastung eine authentische Gastfreundschaft aus und ist jederzeit zuvorkommend. Das schafft eine sofortige Wohlfühlatmosphäre. Vielen Dank und weiter so!

2026-04-03

Hallo Rosy, es war eine so schöne Zeit bei euch in Lazise, wir kommen sehr gerne wieder und sagen ganz ❤️- lichen Dank😘 Grüße von Manuela und Torsten 👋🏼

2026-04-03

Wir haben sich sehr wohl gefühlt ihrem Hotel haben es sehr genossen. Es war ein sehr entspannter und erholsamer Urlaub. Das Personal war zuvorkommend und ist jederzeit auf unsere Wünsche eingegangen. Wir besuchen jederzeit ihr Hotel wieder. GLG K. Riegler

2026-04-02

Im Zimmer 334 hatten wir technische Probleme mit dem Türschloss. Daher mussten wir für zwei Tage in ein anderes Zimmer ausweichen. Die Direktorin Rosi hat sich sehr gekümmert und uns ein Ausweichzimmer angeboten. Sogar die spätere Rückkehr in das Zimmer 334 war möglich. Trotz dieses unangenehmen Zwischenfalls konnten wir aufgrund des tollen Einsatzes von Rosi und ihren Kollegen den Aufenthalt weiterhin genießen und waren sehr zufrieden. Herzlichen Dank an Rosi und ihr Team.

2026-04-02

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, vielen herzlichen Dank!

2026-04-01

Ich sehr zufrieden vom ersten Tag an, hat alles super gepasst wie geplant. Vielen Dank! Liebe Grüße Fieger Lorenz

2026-03-30

Das gesamte Personal ist freundlich höflich und hilfsbereit.

2026-03-29

Vielen Dank für alles

2026-03-29

Personale gentilissimo. Davvero gradito upgrade camera. Grazie

2026-03-28

Il personale è di una gentilezza ormai perduta. Le patatine alla rapa rossa favolose. I pancake mai mangiati così buoni. Ho notato che usate materie prima di alta qualità. Il barman mi ha incantato con i suoi tocchi acrobatici (anche se sono astemia e ho bevuto un succo di pomodoro).

2026-03-28

Vielen Dank! Grosse Begeisterung!

2026-03-27

Ottima struttura, personale gentilissimo Torneremo. Grazie mille

2026-03-25

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt. Wie hatten ein Upgrade bekommen und waren sehr zufrieden mit dem Zimmer. Die Verdunkelung in der Küche wurde schnell erledigt. Das Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Der Wellnessbereich ist prima und hat einen tollen Erholungswert. Wir kommen gerne wieder. Schöne Grüße

2026-03-23

Wir sind sehr froh dieses Hotel zu kennen und haben wirklich schon viele schöne Urlaube bei euch verbracht :)

2026-03-24

Es war ein sehr schöner Urlaub! Störend sind die Hunde im Hotel

2026-03-22

Grazie del bellissimo weekend

2026-03-22

Die neue Direktorin ist sehr freundlich und sehr bemüht.

2026-03-22

Vi ringraziamo per la vostra cortesia, la disponibilità e la professionalità. Il vostro impegno è un valore aggiunto per l'hotel.

2026-03-16

Weiter so. Bravo.

2026-03-15

Grazie, era un fine settimana in un' hotel molto bello con personale molto gentile. Colazione molto buona!

2026-03-09

Das Frühstücks personal ausserordentlich frohlich und freundlich! Sehr gemütliche Stimmung, man fühlte sich sehr wohl und willkommen 🙏🏼

2026-03-09

Professionalità, gentilezza da ritornare

2026-03-09

Ottimo soggiorno personale gentile, professionale e accogliente ottimo anche il garage vi faccio un arrivederci

2026-03-08

Personal sehr freundlich

2026-03-08

Il barman alla sera bravissimo, abbiamo fatto l’aperitivo d’auture ed è stato molto molto bravo. La massaggiatrice della spa era eccezionale.

2026-03-01

Ringraziamo per l'efficenza e la professionalità dimostrata. Torneremo

2026-02-22

Tutto perfetto! Grazie degli ottimi servizi!

2026-02-15

Gentilezza gradevoli disponibili

2026-02-15

grazie del soggiorno

2026-01-06

Ringraziamenti al personale

2026-01-06

Vielen Dank, es war ein sehr schöner und entspannter Aufenthalt

2026-01-05

Seppur breve, davvero un bellissimo soggiorno

2026-01-05

Das Personal am Frühstücksbuffet war super 👍

2026-01-04

Persone gentili tutto bello

2026-01-05

Sehr nett und sehr freundlich. Toll das mehrere Sprachen beherscht werden.

2026-01-04

Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett sowie die Damen im Restaurant

2026-01-02

Unser Aufenthalt inkl. Silvesterabend war sehr schön

2026-01-02

Ci siamo trovati molto bene

2026-01-02

Wir haten zwei Probleme auf dem Zimmer die schnell und kompetent gelöst wurden. Sylvester Abend zu unserer Zufriedenheit, vielen Dank dafür. Bitte weiter so!!!!

2026-01-03

Sie haben außerordentlich gute Mitarbeiter❣️

2026-01-01

Le ns aspettative sono state ampiamente soddisfatte Bellissima Spa , molto accogliente Gradevolissima la suite stanza 8

2026-01-12

Tutti molto gentili e disponibili. Grazie

2025-12-29

Gentilissimi Anche nel problema che purtroppo creato

2025-12-29

ottimo sevizio!!!!!!

2025-12-26

Tutti molto educati, cordiali e disponibili Pulizia ottima

2025-12-15

Die Dame am Emfang war sehr zugewandt. Wir haben ein Upgrade bekommen und waren sehr angetan von Ihrem Hause.. Wir kommen wieder 😊🕺

2025-12-14

Personale competente e gentile.

2025-12-15

Sehr freundliches Personal...Garage sehr grosszügig

2025-12-15

Weekend fantastico personale cordiale e gentile Ottima struttura , Grazie

2025-12-08

Ringraziamo il bravissimo barman e il pianista di domenica sera.

2025-12-08

Ci siamo trovati benissimo, ringraziamo per l’upgrade gratuito. Speriamo di poter ritornare per poter utilizzare anche la vostra spa interna.

2025-12-08

Grazie mille per la professionalità, inoltre un immenso grazie per l'upgrade gratuito

2025-12-09

Nel complesso è stata un’esperienza molto positiva, la struttura ci ha soddisfatti, il personale cordialissimo dal primo momento all’ultimo. Ci torneremo sicuramente

2025-12-08

Nel complesso un’esperienza molto positiva da ripetere.

2025-12-06

Si respira un ambiente molto caloroso e accogliente, con momenti conviviali piacevoli. Si percepisce l’attenzione e la cura, dovuti alla passione e all’impegno, di tutto il personale.

2025-11-30

buonasera sono stato molto sodisfatto ma purtroppo non ho avuto tempo di usare tutti i vostri servizi sara per me un primo punto di fermata in altre occasioni

2025-11-30

Ottima esperienza

2025-11-30

Colazione super! Camera suite da 5 persone soluzione perfetta!!!! Arredamento molto bello ed elegante, personale tutto molto cortese !

2025-11-23

Grazie di tutto è stato un soggiorno davvero rilassante

2025-11-24

Tha staff , room amd fodd was a 10/10!

2025-11-23

Ci siamo sentiti accolti e coccolati sia durante il soggiorno sia nei momenti di relax in spazi.

2025-11-23

Grazie

2025-11-16

Barista molto simpatico e cordiale

2025-11-16

Il soggiorno al Palazzo della Scala è stato semplicemente impeccabile. La cortesia dello staff, unita alla cura e all’attenzione riservata a ogni ospite, rendono l’esperienza davvero speciale. Gli spazi comuni sono perfetti e curati nei dettagli, la sala svago è accogliente e completa di tutto il necessario per rilassarsi, mentre la SPA offre un ambiente elegante e rigenerante. Il personale è sempre professionale, competente e attento a ogni esigenza. Un luogo ideale per chi cerca comfort, qualità e un’accoglienza di alto livello.

2025-11-09

Grazie per aver risolto prontamente ogni richiesta! Bravi!

2025-11-09

Tutto perfetto staff super gentile, camere e servizi tutto eccellente. Ringrazio per il bellissimo weekend passato presso la vostra struttura, ci ritornerò ancora molto volentieri

2025-11-10

Ringrazio tutto lo staff per il servizio e la cortesia verso la clientela. Sicuramente ci ritornerò,per trascorrere qualche giorno di relax e svago.

2025-11-10

Ci siamo trovati veramente molto bene, da tornare sicuramente!

2025-11-09

Vielen Dank an das ganze Team, unser Urlaub war sehr entspannt, genau wie wir es uns vorgestellt haben.

2025-11-08

I due appunti sopra non sono fondamentali per la mia opinione sul vostro hotel, che ho trovato incantevole, curato e molto accogliente. Lo staff cordiale, il parcheggio comodo e agibile, la camera molto bella e curata e il letto comodissimo ci hanno permesso di rigenerarci profondamente tra due giornate fisicamente molto impegnative. Abbiamo anche rischiato non riservando una camera precisa e affidandoci alla vostra disponibilità e ne siamo rimaste piacevolmente sorprese, soprattutto dopo delle bruttissime esperienze in altri hotel dove addirittura avevamo riservato specificando il tipo di camera desiderato. Quindi grazie infinite per questa meravigliosa esperienza e certamente tornerò per altri momenti di relax da voi.

2025-11-08

tutto perfetto! grazie!

2025-11-09

Wir bedanken uns bei allen MitarbeiterInnen, sie waren ausnahmslos sehr zuvorkommend. Das Upgrade haben wir sehr geschätzt - und dass Sie sich an meinen Gebrutstag erinnert haben - Super und nochmals Danle. Werden wieder kommen - im kommenden Jahr

2025-11-08

Ringrazio per la cortesia e la professionalità di tutti gli operatori che hanno reso indimenticabile il soggiorno

2025-11-06

Ringraziamo per l'ottima ospitalità. Ci siamo trovate benissimo e grazie per la meravigliosa stanza n. 8 !!! Un plauso alla spa ed un super woww alla massaggiatrice Cristina, una vera bomba.

2025-11-06

die Freundlichkeit des Personal hat deutlich zu dem sehr angenehmen Aufenthalt beigetragen.

2025-11-06

Vielen Dank für die tolle Auszeit. Wir hatten 3 Tage schönstes Wetter und daher meine Zeit für den Wellness Bereich. Gebucht hat meine Freundin. Herzliche Grüße Carmen

2025-11-05

Wenn ihr für die Imprufments Ratschläge braucht. 50 Jahre Baufirma in meiner Familie, aber ich mach schon immer Auto und Boote.

2025-11-06

Vielen Dank für den super schönen Aufenthalt in ihrem Hotel

2025-11-04

La camera che mi è stata assegnata all' inizio del soggiorno aveva alcune caratteristiche negative (l'assenza di comodini vicino al letto mi obbligava a posizionare ciò che mi serviva dietro il letto e per recuperare per es un libro,dovevo alzarmi..; il balcone sarebbe stato poco utilizzabile anche per mancanza di privacy . Per motivi personali ho dovuto cambiare la camera ed il tutto senza problemi! La seconda camera era sicuramente più rispondente alle mie richieste : sempre pulita,spaziosa,con un bel terrazzo

2025-11-03

Der Barmann mit Schnurbart ist ihr bester Angestellter.

2025-11-02

Ottima accoglienza e permanenza servizio ottimo da parte di tutto il personale, weekend bellissimo!

2025-11-02

Ringrazio la direzione, in particolare la Sig. ra Marika per aver prontamente risolto un problema che si era verificato, estremamente cortese e professionale comunque tutto lo staff!!

2025-11-01

Man fühlt sich so wohl, dass man immer wieder kommen möchte. Allerdings ist es auch sehr teuer.

2025-10-29

Wir kommen sehr gerne wieder. Immer alles bestens

2025-10-27

Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel , vielen Dank an das sehr freundliche Personal

2025-10-26

Ob beim einchecken, auschecken, der allgemeine Umgang mit den Mitarbeitern im gesamten Hotel, alle waren sehr höflich und zuvorkommend. Wir waren das erste Mal bei Euch im Hotel. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet. Für uns mal was ganz anderes. Wir waren begeistert. Vielen Dank für alles. Alles Gute für die gesamte Belegschaft. Familie Vogt, Zimmer 121, gebucht über Familie Sandhop.

2025-10-26

Danke für einen wunderschönen Aufenthalt. Ganz besonderen Dank an das immer absolut freundliche Personal. Wir kommen sehr gerne wieder!

2025-10-25

Alles bestens Angenehmer Aufenthalt Kommen wieder LG Heinz

2025-10-20

In generale, ho trascorso il soggiorno per il mio compleanno che desideravo. Ho molto gradito il dolce con la candelina che mi è stato portato a sorpresa a colazione il giorno del mio compleanno... quindi grazie!

2025-10-20

Staff were absolutely brilliant from every department, made to feel very welcome and at home! which made our mum and daughter spa weekend feel even better! Thank you!

2025-10-19

Ho apprezzato davvero tanto i pancake con candelina come sorpresa di compleanno. Abbiamo inoltre gradito molto le bottigliette d’acqua come coccola per il viaggio di rientro. Grazie!

2025-10-19

Danke an das gesamte Team und vor allem an Mattheo.

2025-10-19

Vi ringraziamo per tutto, il soggiorno è stato all’altezza delle nostre aspettative. Colazione formidabile per qualità e quantità, personale a colazione gentile e sorridente. Spa meravigliosa, trattamenti davvero piacevoli che vale la pena di fare. Giardino stupendo che purtroppo non abbiamo sfruttato per via della stagione. Complimenti per tutto quello che fate per i vostri ospiti, siamo tornati a casa rigenerati.

2025-10-19

Das Hotel hat eine sehr gute Lage – mit einem wunderschönen Blick auf die Burg und die Berge. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, man hat sich sofort willkommen gefühlt. Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker. Auch der Außenbereich ist sehr schön gestaltet, mit einem tollen Pool zum Entspannen. Alles in allem war wirklich alles super – wir kommen gerne wieder!

2025-10-19

Wir waren sehr glücklich und zufrieden. Ich hoffe wir sehen uns im Frühjahr wieder

2025-10-19

The stay exceeded our expectations. We were very pleased with our stay, the facility and spa are great, the staff is amazing. Will definitely come back, if we visit Lazise again :)

2025-10-19

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt! Es war wieder sehr schön im Palazzo! Vor allem die Damen im Frühstücks-Service machen einen guten Job und sind immer freundlich.

2025-10-18

Grazie alla cordialità dello staff!! Tutti molto professionali e cortesi

2025-10-18

Sehr freundliches Personal, gerade beim Frühstücken

2025-10-18

Super Service

2025-10-19

Der Aufenthalt war toll! Besonders toll fand ich die Smoothies an der Pool Bar!

2025-10-18

Wir sind bereits das 3. Mal im Hotel Palazzo della Scala gewesen und werden sicherlich wieder kommen. Wir mögen den Standard beim Frühstück und die Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen.

2025-10-16

Ringrazio tutto il personale, molto gentile ,cordiale, simpatico e competente

2025-10-12

Wir hatten 6 tolle Tage bei Ihnen und haben uns super wohlgefühlt. Die Hotelanlage ist sehr schön, die Pools fantastisch, auch der Indoor Wellnessbereich ist top. Vor allem hat uns aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ALLER Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unglaublich gut gefallen. Überall ein Lächeln und ein nettes Wort, immer sprachlich zugewandt (tolles Deutsch überall) - einfach sehr sehr sympathisch. Wir kommen definitiv wieder !

2025-10-12

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es ist ein schönes Hotel mit super Wellness Bereich. Das Frühstück war fein und die Betten sehr bequem.

2025-10-10

Vielen lieben Dank für den wunderschönen Urlaub. Das Zimmer war hervorragend und wir haben uns schon entschieden im nächsten Jahr einen erneuten Urlaub in diesem wunderschönen Zimmer und Hotel zu verbringen. Einen herzlichen Dank an das Hotel und vor allem an das Team

2025-10-11

Vielen Dank, wir hatten wieder ein paar wunderschöne Tage bei Euch.

2025-10-10

Other than the WiFi issues, the hotel was very convenient for us for our family stay. Thank you !

2025-10-11

Vielen Dank für diesen wunderschönen Urlaub. Wir waren überwältigt und mehr als zufrieden mit Allem. Das passende I Tüpfelchen war noch die zusätzliche Möglichkeit der Garagenbox Nutzung. Somit hatte auch das Auto einen entspannten Urlaub. Wir kommen sehr gerne wieder und freuen uns schon sehr darauf. Vielen Dank an das gesamte Hotel Team

2025-10-09

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen, die Lage, das Frühstück, unser Zimmer (339 im Dachgeschoss), das Spa sind traumhaft! Wir haben bereits unseren Aufenthalt für kommendes Jahr in Ihrem Haus gebucht.

2025-10-10

Ein herzliches Dankeschön, 😊 waren sehr glücklich unser Zimmer , so schnell bekommen zu haben! Die Damen an der Rezeption , bei unserer Ankunft waren sehr freundlich ❤️ ohne Ausnahme! waren ALLE im Hotel sehr freundlich und zuvorkommend!

2025-10-09

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Hotel ist sehr empfehlenswert !

2025-10-09

Bleibt wie ihr seid, denn ihr seid grandios!

2025-10-06

Gentilezza e professionalità di tutto lo staff, in particolare degna di nota la cordialità del personale dell’area SPA! Soggiorno indimenticabile!!!

2025-10-05

Abbiamo apprezzato molto la sorpresa a colazione da parte dello staff di una buonissima tortina di compleanno con tanto di candelina. Grazie del Vostro gentile pensiero.

2025-10-04

wir sind schon viele Jahre bei Ihnen Gäste , die Glasbalkongeländer sind super , die Parkanlage ist wunderschön , danke für den schönen Aufenthalt in ihrem Hotel ,Grüße Helmut

2025-10-04

Personale gentile e cordiale. Letto molto comodo come anche I cuscini. Ottimo il posteggio in autorimessa.

2025-10-02

Das Personal in allen Bereichen; d.h. auch die Damen und Herren des Reinigungspersonals, waren sehr nett und freundlich und stets bemüht, etwaige Wunsche des Gastes zu erfüllen.

2025-09-28

Super freundliche und kompetente Rezeotion und so hilfsbereit. Das glutenfreie Buffet beim Frühstück hat mich besonders beeindruckt

2025-09-26

Tolles Personal! Zimmer schön groß und sauber! Kino ist witzig! Parkplätze im Preis mit drin ist gut! Betten groß und gut gepolstert.

2025-09-26

Sie haben ein sehr freundliches, zuvorkommendes Personal und ein schönes Hotel.

2025-09-26

Vielen Dank für den schönen Urlaub! Wir haben alles sehr genossen. Vielen Dank an all das Personal, wir haben uns sehr wohl gefühlt, alle waren sehr freundlich. Vor allem beim Frühstück ein großes Danke an alle lieben Mitarbeiter! Und auch an die tolle Masseurin im Spa!

2025-09-22

Wir sagen DANKE für unvergessliche Tage und für das tolle Upgrade! Bis hoffentlich bald!

2025-09-21

Besonders hervorheben ist Christina aus dem spa

2025-09-21

Complimenti a tutto gli operatori dell’hotel ci siamo trovati benissimo

2025-09-21

Staff della spa meraviglioso.

2025-09-19

We love staying in this hotel and will visit again next year.

2025-09-19

We had a great time Hotel is beautiful and in a great location Staff is really helpful 5 stars

2025-09-18

Wir hatten eine ganz tolle Woche. Ein super schönes Zimmer mit tollem Weitblick auf See und Burg. Das Hotel liegt sehr zentral, so dass auch ich ( Bandscheibenprobleme) gut in die Stadt laufen konnte. Das Frühstück und Mittagessen war sehr gut. Die Mitarbeiter alle sehr nett und freundlich. Wir bedanken uns , dass wir ihre Gäste sein durften. Mille Gracie

2025-09-18

Die Poolanlage an sich ist sehr schön. Wir erhielten ein Upgrade auf die gebuchte Zimmerkategorie. Das war sehr erfreulich und hat unseren Kurzaufenthalt noch einmal verschönert.

2025-09-17

Everyone was so helpful and friendly. The breakfast buffet was amazing every morning. It was also great the wellness center and sauna was included at no extra extra charge. Our kids loved the pool and kids play room. Thank you so much for our amazing stay.

2025-09-16

Excellent professional service from all the staff. A lovely hotel in a great location.

2025-09-13

Ein ganz großes DANKE an Ihr Team in allen Bereichen. Man kann Ihnen nur gratulieren zu Ihrem Personal. Wir waren mit allem sehr zufrieden und werden wieder kommen. Auch werden wir Sie an unsere Freunde weiterempfehlen. Danke nochmals

2025-09-14

Kommen gerne wieder 😊

2025-09-13

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und es ist wirklich ein tolles Hotel!!

2025-09-13

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, es war ein sehr schöner aufenthalt in ihrem Hotel. Danke für das Up-grade. Mit freundlichen Grüßen K.Leberferinger

2025-09-10

Wir hatten ein flex Zimmer gebucht , und bekamen eine Mega Suite . Danke nochmal 🥰

2025-09-09

Unser neues Zimmer war sehr schön. Die Betten ausgezeichnet.

2025-09-07

Esperienza veramente positiva e appagante! Colazione super

2025-09-06

Wir hatten erneut einen wunderschönen Aufenthalt in Ihrem Haus und danken dem ganzen Team für seine überaus freundliche, aufmerksame und zuvorkommende Art. Es war immer jemand zur Stelle, der diskret und kompetent Auskunft und Hilfestellung geben konnte. Wir hoffen, daß das hohe Niveau des Palazzo della Scala weiterhin aufrecht erhalten wird und freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch.

2025-09-04

Some of the bar staff, pool bar staff, breakfast staff and one young lady in reception were an asset to you. You have some great team members so please look after them and treat them well as they make the overall experience a million times better

2025-09-01

Grazie per la gentilezza e Cortesia

2025-09-01

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2025-08-31

Das personal ist sehr freundlich und das Frühstück Buffet vom allerfeinsten

2025-08-28

Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt im Palazzo della Scala. Wir freuen uns auf das nächste Jahr!

2025-08-27

Sehr geehrte Damen und Herren des Palazzo della Scala, wir möchten Ihnen unsere Eindrücke zu unserem Aufenthalt mitteilen und unsere höchste Anerkennung aussprechen. Von Anfang bis Ende war unser Besuch in Ihrem Haus eine herausragende Erfahrung. Besonders betonen möchten wir das außergewöhnlich freundliche und professionelle Personal, das uns jederzeit mit Aufmerksamkeit, Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet ist. Diese gelebte Gastfreundschaft hat wesentlich zu unserem Wohlbefinden beigetragen. Die Lage Ihres Hauses ist einzigartig – zentral und dennoch ruhig gelegen, mit einem wunderbaren Blick und in unmittelbarer Nähe zu allen wichtigen Zielen. Für uns war dies die perfekte Ausgangsbasis, um die Umgebung zu genießen und zugleich Erholung zu finden. Auch Ihre Angebote und Leistungen haben uns begeistert. Von den komfortablen Zimmern über die exzellenten Serviceleistungen bis hin zu den vielfältigen Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung und Entspannung – alles war bis ins Detail durchdacht und auf höchstem Niveau umgesetzt. Das Einzige, was uns gefehlt hat, war beim Frühstücksbuffet eine Auswahl an Fisch und Rindfleisch. Ebenso hätten wir uns in der Poolanlage im Außenbereich einen beheizbaren Pool für kleine Kinder gewünscht, da das Wetter nicht immer sonnig und warm war. Zudem ist das Hotel in Teilen etwas in die Jahre gekommen, sodass gewisse Instandhaltungsmaßnahmen aus unserer Sicht dringend durchgeführt werden sollten. Zusammenfassend können wir dennoch sagen: Das Palazzo della Scala hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Wir werden Ihr Haus sehr gerne weiterempfehlen und freuen uns bereits heute auf unseren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Bujar Daci & Familie

2025-08-27

Ein tolles Hotel in dem man sich wohlfühlen kann sowie ein überaus freundliches Personal. Danke für den schönen Aufenthalt im Hotel

2025-08-27

Das Personal ist sehr nett und bemüht, allen Anregungen gerecht zu werden. Besonders das Personal im Frühstückssaal ist äusserst nett, höflich und zuvorkommend. Die Lage des Hotel ist gut. Toll finden wir, dass man auch nach dem Auschecken noch am Pool verweilen und dort essen kann, bis sich der Stau gelegt hat und man angenehm abreisen kann.

2025-08-26

Lieben Dank für das Zimmer Upgrade, wir haben uns sehr gefreut

2025-08-27

Mitarbeiter wie immer sehr sehr freundlich und bemüht!

2025-08-24

Der langhaarige Mann an der Rezeption war sehr zuvorkommend. Aber auch die Damen. Eine 2. E-Ladesäule würde ich noch empfehlen. Das mit den Regenschirmen ist super am Eingang. Danke an die Poolmannschaft, sie haben mir umgehend einen Sonneschirm aufgestellt. Der Lift ist etwas langsam. ;-) Paypal als Zahlungsmöglichkeit würde ich fein finden. Alles in allem - danke für den tollen Aufenthalt.

2025-08-24

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr schöne Einrichtung und ansprechendes Ambiente

2025-08-24

Grazie per la cordialità del personale e l adeguatezza nei tempi e nei modi dei servizi.

2025-08-22

Thank you for very nice service of waitress and pool bar staff , all personnel were very helpful and friendly. Your hotel is in good location and has very big potential to become even better.

2025-08-23

gehen sie essen….. die vorspeise und hauptspeise waren nicht so besonders…. aber ein gutes restaurant reist alles mit dem dessert rum….sie machen genau das gegenteil und es bleibt ein schlechter nachgeschmack wie auch bei ihren preisen…. warum ist da wohl abends niemand ihrer gäste…. weil man was erleben möchte… klar zum teil aber bei ihren preisen stellt man sich lieber auf die strase…..

2025-08-22

Grazie al personale sempre molto gentile

2025-08-23

Insgesamt hat uns das Hotel sehr gut gefallen und es käme für uns wieder infrage, wenn wir eine ruhigere Suite hätten. Das Haus kann ja nichts für die Gäste, die zunehmend schlechtere Manieren und Benehmen haben. Leider!! Wir werden unseren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten! Dankeschön

2025-08-20

Bravi! Bellissimo hotel e arredato con gusto. Staff eccezionale

2025-08-18

Super Hotel ! War sehr schönes Urlaub :)

2025-08-18

Personal sehr freundlich

2025-08-19

Superb staff particularly the breakfast and bar staff

2025-08-18

We were a family of 6 and found all staff from reception to breakfast staff to bar staff all very friendly and helpful. Rooms were serviced daily to a very high standard. Would definitely recommend Thank you!

2025-08-18

Personal verdient ein Lob - freundlich und aufmerksam und das in vielen Sprachen.

2025-08-11

It was a fantastic stay and we are sure to come back again next August. We really love the pool, garden and spa. Fantastic with free bikes and free car parking:D See you again !! Hope for repeat discount next time ;)

2025-08-11

Grazie

2025-08-09

A tutto lo staff, grazie per la cortesia e la professionalita

2025-08-08

Freundliche Kellner

2025-08-07

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Absprache mit der Zimmer Reinigung wegen des Hund im Zimmer hat auch super funktioniert, das Hauskeeping hat uns immer gefragt, ob wir etwas benötigen. Wirklich toll!

2025-08-08

Hôtel très bien situé, proche du centre de Lazise. Parking. Très bon petit-déjeuner. Personnel sympathique. Belle grande chambre avec balcon.

2025-08-08

Waren zum ersten Mal in Italien, wurden sehr nett empfangen, und das Hotel, Lage und Personal ist Klasse ! Werden es auf alle Fälle weiter empfehlen

2025-08-07

Die Zimmer waren wie immer sehr sauber und schön. Das Frühstücl lecker. Die Familienzimmer sind optimal. Vielen Dank

2025-08-03

Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Gutes Frühstück dieses Hotel ist nur zum weiterempfehlen. Danke an alle kommen gerne wieder

2025-07-30

Very enjoyable stay at Palazzo della Scala. First time to visit the area and could not have asked for more in the hotel.

2025-07-29

Helaas moesten wij 2 nachten eerder weg door een ziekte van een ouder. De balie medewerker heeft uitgelegd dat het hotel met een booking via Booking.com geen compensatie hiervoor kan geven. Dat begrijp ik. Echter wij komen graag weer , dus als er toch een tegemoetkoming mogelijk is , heel graag! René Roof

2025-07-27

Excellent service from staff. And cleaning in top.

2025-07-27

Besonders hervorzuheben sind 2 Servicekräfte: Camilla und Davide. Herzlichen Dank für ihre excellente und aufmerksame Arbeit. Bitte nochmals liebe Grüße an sie. Wir freuen uns schon auf das Wiedersehen!

2025-07-25

Grazie per la sorpresa per il mio compleanno. Ho molto apprezzato

2025-07-24

Freundlichkeit, man fühlte sich immer sehr wohl! Vielen lieben Dank.

2025-07-23

The staff and service was very proffesionale.

2025-07-23

Davide was amazing and remembered is from staying last year. He went above and beyond to make our stay in the hotel the best it could be.

2025-07-22

We found the breakfast staff very friendly and professional, particularly Camilla.

2025-07-20

Tolles Haus mit äußerst freundlichem Personal

2025-07-18

Alles keurig netjes

2025-07-19

The staff her are fantastic. Welcoming, friendly and helpful. The hotel is good but the staff are its biggest strength

2025-07-16

Really enjoyed our stay, the room was great and all staff very friendly

2025-07-15

Trotz dieser Kritikpunkte haben wir unseren Aufenhalt in Ihrem Hause wieder sehr genossen. Die Suite ist insgesamt sehr schön und den privaten Gartenbereich haben wir sehr genossen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Für uns ist es schön und Grundvoraussetzung, dass auch unser kleiner Hund willkommen ist.

2025-07-11

Nice place and good service :-)

2025-07-08

Ihr gesamtes Personal war überaus Aufmerksam, zuvorkommend und steht freundlich in der Zeit unseres Aufenthalts.

2025-07-08

Staff were pleasant and helpful. Rooms a good size and bedding was comfortable. The reception is welcoming and the piano player is a fine touch.