Hotel Palazzo della Scala & Spa

2025-08-11

It was a fantastic stay and we are sure to come back again next August. We really love the pool, garden and spa. Fantastic with free bikes and free car parking:D See you again !! Hope for repeat discount next time ;)

2025-08-11

Grazie

2025-08-09

A tutto lo staff, grazie per la cortesia e la professionalita

2025-08-08

Freundliche Kellner

2025-08-07

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Absprache mit der Zimmer Reinigung wegen des Hund im Zimmer hat auch super funktioniert, das Hauskeeping hat uns immer gefragt, ob wir etwas benötigen. Wirklich toll!

2025-08-08

Waren zum ersten Mal in Italien, wurden sehr nett empfangen, und das Hotel, Lage und Personal ist Klasse ! Werden es auf alle Fälle weiter empfehlen

2025-08-08

Hôtel très bien situé, proche du centre de Lazise. Parking. Très bon petit-déjeuner. Personnel sympathique. Belle grande chambre avec balcon.

2025-08-07

Die Zimmer waren wie immer sehr sauber und schön. Das Frühstücl lecker. Die Familienzimmer sind optimal. Vielen Dank

2025-08-03

Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Gutes Frühstück dieses Hotel ist nur zum weiterempfehlen. Danke an alle kommen gerne wieder

2025-07-30

Very enjoyable stay at Palazzo della Scala. First time to visit the area and could not have asked for more in the hotel.

2025-07-29

Helaas moesten wij 2 nachten eerder weg door een ziekte van een ouder. De balie medewerker heeft uitgelegd dat het hotel met een booking via Booking.com geen compensatie hiervoor kan geven. Dat begrijp ik. Echter wij komen graag weer , dus als er toch een tegemoetkoming mogelijk is , heel graag! René Roof

2025-07-27

Excellent service from staff. And cleaning in top.

2025-07-27

Besonders hervorzuheben sind 2 Servicekräfte: Camilla und Davide. Herzlichen Dank für ihre excellente und aufmerksame Arbeit. Bitte nochmals liebe Grüße an sie. Wir freuen uns schon auf das Wiedersehen!

2025-07-25

Grazie per la sorpresa per il mio compleanno. Ho molto apprezzato

2025-07-24

Freundlichkeit, man fühlte sich immer sehr wohl! Vielen lieben Dank.

2025-07-23

The staff and service was very proffesionale.

2025-07-23

Davide was amazing and remembered is from staying last year. He went above and beyond to make our stay in the hotel the best it could be.

2025-07-22

We found the breakfast staff very friendly and professional, particularly Camilla.

2025-07-20

Tolles Haus mit äußerst freundlichem Personal

2025-07-18

Alles keurig netjes

2025-07-19

The staff her are fantastic. Welcoming, friendly and helpful. The hotel is good but the staff are its biggest strength

2025-07-16

Really enjoyed our stay, the room was great and all staff very friendly

2025-07-15

Trotz dieser Kritikpunkte haben wir unseren Aufenhalt in Ihrem Hause wieder sehr genossen. Die Suite ist insgesamt sehr schön und den privaten Gartenbereich haben wir sehr genossen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Für uns ist es schön und Grundvoraussetzung, dass auch unser kleiner Hund willkommen ist.

2025-07-11

Nice place and good service :-)

2025-07-08

Ihr gesamtes Personal war überaus Aufmerksam, zuvorkommend und steht freundlich in der Zeit unseres Aufenthalts.

2025-07-08

Staff were pleasant and helpful. Rooms a good size and bedding was comfortable. The reception is welcoming and the piano player is a fine touch.

2025-07-05

Das Hotel vermittelt eine entspannte Atmosphäre.. Wir sind immer sehr gerne zu Gast bei Ihnen..

2025-07-01

Un grazie particolare a Matteo, dellla reception, super cortese! E al servizio bar della piscina

2025-06-30

Wir hatten einen sehr schönen und entspannten Urlaub bei ihnen, ihre Poolanlage war sehr schön mit dem Sand abschnitt.

2025-07-01

La grandissima cortesia e professionalità di Matteo. Un grazie davvero speciale

2025-06-29

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren aussergewöhnlich

2025-06-27

Sehr nettes und bemühtes Personal!

2025-06-27

To all of you at Palazzo della scala, A warm and huge thank you for making our stay so wonderful and relaxing. We were met with great warmth and personal professionalism. We had a wonderful stay and would love to return! Grazie mille from the Bråbäck-family.

2025-06-25

Überall sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

2025-06-23

Personal sehr freundlich und witzig.

2025-06-21

Danke für den tollen Aufenthalt !!

2025-06-19

Ein großes Lob an das komplette Personal, welches stets freundlich, zuvorkommend und mit großem Fachverständnis agierte. Der Spa Bereich hat uns sehr gut gefallen und wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

2025-06-19

Der Service beim Frühstück war hervorragend.

2025-06-20

Im gesamten war es ein wunderschöner Aufenthalt, das Personal ist super freundlich und zuvorkommend, es war sehr sehr sauber alles und wir hatten ein richtig tolles Zimmer! Herzlichen Dank für diese wundervollen Tage - wir kommen ganz bald wieder!

2025-06-19

Ein großes Dankeschön,das Sie es möglich machen konnten von Zimmer 128 in die ruhigere und wesentlich gemütlichere 339 umzuziehen Ganz großer Daumen👍👍

2025-06-20

Danke dem Personals an der Rezeption, die es uns ermöglichten in ein anderes Zimmer umzuziehen. Ebenfalls vielen Dank an das Servicepersonal beim Frühstück. Es war ein super Urlaub und wir kommen gerne wieder,

2025-06-13

Es hat uns wie seit 8 Jahren immer sehr gut gefallen ! Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit ! Besonders an der Rezeption und beim Frühstück !!! Wir kommen gerne wieder !

2025-06-13

Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war wieder sehr erholsam. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Man fühlt sich sofort wohl . Vielen Dank für Ihre Bemühungen und die wunderbare Zeit bei Ihnen. Wir werden das Hotel mit Sicherheit weiterempfehlen. Freundliche Grüße Fam. Bammer

2025-06-10

Hervorragender Aufenthalt

2025-06-11

wir bedanken uns für einen wunderschönen Urlaub, dank des Zimmerwechsel :-) luca war sehr glücklich

2025-06-11

Vielen herzlichen Dank an das Hotel und die Mitarbeiter für unseren schönen Aufenthalt und die lösungsorientierte Vorgehensweise beim Zimmerwechsel

2025-06-08

Sehr freundlich und kompetent

2025-06-07

Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt! Wir kommen sehr gerne wieder!

2025-06-08

Sehr schöne Aufenthalt wir haben den Urlaub richtig genießen können. Gerne kommen wir wieder.

2025-06-06

We had a lovely stay

2025-06-06

Mir hat es sehr gur gefallen, dass die rezeption uns ins Zimmer begleitet hat am Ankunfttag

2025-06-05

Wir haben unseren Aufenthalt in Ihrem Haus sehr genossen und kommen gerne wieder. Grazie di cuore

2025-06-05

Unser Aufenthalt war wunderschön und erholsam. Das Personal sehr, sehr freundlich und aufmerksam. Frühstücksbuffet ausreichend und vielseitig. Vielen Dank für die schöne Auszeit die wir bei Ihnen verbringen durften.

2025-06-04

Sehr nettes Personal

2025-06-02

wir waren rundum glücklich Gäste in Ihrem Hotel sein zu dürfen:-)))) wir kommen wieder:-))))

2025-06-02

MARIKA UNA RAGAZZA STREPITOSA. FATELE I COMOLIMENTI DA PARTE MIA . CAMERA 125

2025-06-03

Una bellissima scoperta! A presto

2025-06-02

Ci tengo a segnalare la cortesia, la prontezza e la professionalità dimostrata dal ragazzo in forze alla reception (con i capelli ricci e neri) nella fascia serale. E anche la cordialità del personale nel servire la colazione al mattino. La disponibilità della ragazza nel trovare uno slot per un trattamento nella spa a mia moglie. Che dire, è stato tutto perfetto. Complimenti

2025-06-03

Unser Aufenthalt war sehr angenehm und entspannt. Es war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ein tolles Hotel und sehr freundliches und kompetentes Personal. Man kann es nur weiter empfehlen.

2025-06-01

Unser Aufenthalt war wieder sehr schön. Wir kommen immer wieder gerne u fühlen uns im Hotel immer sehr wohl. Das Personal ist sehr freundlich. Über das Upgrade haben wir uns sehr gefreut.

2025-06-01

Alle waren sehr nett und aufmerksam, vielen Dank

2025-05-31

Many thanks. Excellent hotel. Outstanding location. Very pleasant and helpful staff. Please note comments about outdoor space in our room. Overall a 5 star experience. Breakfast was quite good, but was only good whereas everything else was excellent.

2025-06-01

A lovely hotel with great staff and facilities

2025-05-30

Tolles Personal, toller Indoorpool mit Wellnessmassagedüsen. Sehr toll gestaltet.

2025-05-28

Danke dass wir das Auto länger in der Garage stehen lassen konnten.

2025-05-26

Personale gentile e disponibile per qualsiasi richiesta Ottimo Consiglio vivamente

2025-05-26

Complimenti

2025-05-25

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und zuvorkommend, vorallem Fr. Marika. Aussen Pool ist sehr angenehm von der Temperatur. Dafür ein großes Lob! Hoffe es bleibt immer so. Wir freuen uns schon aufs nächste Mal bei Ihnen im Hotel unseren Urlaub zu verbringen.

2025-05-24

I found Marika on reception great, really friendly Davidai in the restaurant on breakfast was very accommodating

2025-05-24

Alles sehr sauber in der Suite!! Und sehr gepflegt. Frühstücksbuffet hervorragend!! Auch das Personal sehr freundlich!! Late Checkout war toll, dass wir bekommen haben. Auch die Möglichkeit das Auto beim Checkout noch stehen lassen zu können, top! Freundlichkeit an der Rezeption super! Checkin war unkompliziert, schnell und sehr nett.

2025-05-23

Staff very friendly and polite

2025-05-22

Herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt! Die Freundlichkeit, Qualität und auch die Lage sind hervorragend an einem wunderschönen Ort. Wir kommen gerne auch mal für einen längeren Aufenthalt wieder!

2025-05-19

Ciao Andrea, we would like to thank you and the whole team sooo much. For us everything was absolutely perfect and we loved every second! Will definetely come back!!! Benissimo!! Lots of love, Fabienne Manuel and Matteo ♥️

2025-05-20

Thank you 🙏🏻

2025-05-18

Trotz der o.g. Gründe hatten wir einen super guten Aufenthalt und werden auf jeden Fall wiederkommen! Danke für die gute Zeit.

2025-05-18

Das Personal war sehr toll aber hat uns bei dem Problem noch weiterhelfen können

2025-05-18

Grazie per i servizi offerti,la camera era confortevole e ben arredata.La colazione spettacolare,ricca e di ottima qualità i prodotti.

2025-05-17

Vielen Dank für den Aufenthalt, wie immer ein schönes Erlebnis hier bei euch Gast zu sein. Liebe Grüße

2025-05-17

Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt.

2025-05-15

Sehr freundliches Personal

2025-05-16

Wir möchten uns für das kostenlose Update bedanken.

2025-05-16

Un grazie per lo splendido e purtroppo troppo breve soggiorno

2025-05-14

Personal sehrrrrr freundlich und bemüht! Dass der Pool beheizt ist, ist auch ausgezeichnet! Das Frühstück war sehr lecker aber wenig Auswahl.

2025-05-14

Tolle Einrichtung

2025-05-12

Sehr sehr schöne Anlage mit wirklich netten und hilfsbereiten Mitarbeiter. WhatsApp Service ist super!!! Angebote auf Upgrades und late Check Out einfach top! Wir kommen sehr gerne wieder.

2025-05-11

Sonst wie immer alles perfekt

2025-05-12

War alles super, freubdlich exzellenter Sorge auch für Hund

2025-05-10

Abbiamo passato una sola notte ma torneremo presto per un soggiorno un pochino più lungo, grazie per la gentilezza di tutto lo staff

2025-05-10

Bellissimo hotel, personale molto cortese, soprattutto le ragazze della spa Stephanie, Cristina e Arianna

2025-05-06

Ho soggiornato con un'amica una notte da 05.-06. maggio. Avevamo prenotato una camera standard ma ci è stata assegnata una Family suite. È stata una sorpresa molto gradita e siamo state benissimo. Ragazze alla reception molto cordiali e professionali. Ci siamo trovate benissimo e completamente a nostro agio. Grazie di cuore.

2025-05-05

Wir haben die Tage bei Ihnen sehr genossen Wir sind sehr zufrieden

2025-05-04

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir waren sehr begeistert über Ihr Hotel. Auch wenn es nur für eine Nacht war, konnten wir uns wirklich erholen! Wir kommen bestimmt wieder und werden ihr Haus auch weiter empfehlen. Vielen Dank für alles!!

2025-05-05

Es war alles perfekt. Vielen Dank für Ihre alles. Wir kommen auf alle Fälle wieder und werden Sie gerne weiter empfehlen!

2025-05-04

We really enjoyed our stay. Also the welcome of our dog was extra nice. Besides Marika and Mateo at the reception were so welcoming and helpfull. And Flavio at the bar but also Davide, Camila and the other derving staff were so friendly and professional! We also enjoyed the treatments at the spa by Noelle and Arianne. Cleaning staff also were making sure our appartment was always clean and tidy. All in all we had a fantastic stay!

2025-05-03

Ringrazio lo Staff del Ricevimento per il gradito omaggio offertoci in occasione del compleanno di mio marito❣️

2025-05-03

Complimenti!

2025-05-02

We had a great time. Thaks again. Staff is very kind and helpful

2025-05-03

Das Frühstücksbuffet war exellent, ein grosses DANKE an die Küche: vielseitig, frisch und schön hergerichtet, super.....

2025-05-01

Grazie per tutto. A presto!

2025-04-30

Wir haben jedes Jahr nur Verbesserungen festgestellt Sehr gut, danke

2025-04-28

Morgens war vorallem Davide mehr als nur zuvorkommend und freundlich! Aber auch das andere Personal am Morgen war sehr sehr freundlich und gab einem ein positives Gefühl und sorgte für gute Laune am Morgen. Die Dame an der Rezeption hatte uns auch extrem gut und freundlich geholfen bei der Suche nach einem Kinderarzt und war sehr sehr hilfsbereit und bemüht um uns zu hellfen. Leider weiß ich Ihre Namen nicht mehr, nur dass Sie dunkel haarig war und eine Brille trug. Es hatten aber wieder einen sehr sehr schönen Aufenthalt und bekommen gerne wieder.

2025-04-26

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt

2025-04-26

Thank you very much, we had a beautiful time at the hotel. All staff was very kind. The spa was a special experience too.

2025-04-24

Wir bedanken uns recht herzlich für das Upgrade, das wunderschöne Appartement, die überaus freundliche Kommunikation mit der Rezeption und dem gesamten Personal vor allem beim Frühstück. Es waren wieder wunderschöne Tage bei Ihnen. Herzliche Grüße Familie Baumann

2025-04-24

Very nice suite

2025-04-22

Das Personal im Hotel ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Lage vom Hotel toll. Wenn man eine Suite mit Poolblick hat, ist der Urlaub wirklich eine sehr gute Erholung. Wir hoffen im Sommer auf eine Family-Suite mit Poolblick und 2 grossen Betten und freuen uns auf einen schönen Urlaub.

2025-04-21

Vielen Dank, es war wieder ein toller Aufenthalt.

2025-04-22

Personale cordiale ed accogliente; una nota di merito al barista per la sua simpatia e professionalità così come allo chef per la sua preparazione, le portate della degustazione di pesce erano eccellenti.

2025-04-14

Alles war Super :) Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Wir kommen sicherlich wieder. Unsere Kleine liebte den Pool auf der Terrasse und im SPA.

2025-04-13

Ihr Personal ist super 👍 lediglich das Hotel ist ein bisschen unmodern.

2025-04-12

Alla reception veramente eccellente

2025-04-10

Vielen Dank, dass wir so tolle Tage hatten. Es hat uns wunderbar gefallen und auch die Anfrage an Garda Egg wurde erfüllt. Das Zimmer 338, welches wir hatten war wunderschön, der Balkon mit der tollen Aussicht auf das Castello mega schön und das Bad sehr schön. Die Produkte im Bad sehr gute Qualität. Grazie mille ;-)

2025-04-10

Ringrazio per la cortesia del personale addetto alla reception ed al servizio nella sala colazioni. Valuteremo sicuramente di tornare nel vostro hotel e faremo pubblicità con nostri amici

2025-04-08

All

2025-04-08

Thanks for the beautiful service

2025-04-07

Venire da voi è sempre meraviglioso. Grazie

2025-04-06

Sempre disponibili avete fatto il possibile per accontentarci in tutto...bravi ! Contenti anche i nostri pelosetti al seguito che si sono super divertiti e rilassati... Camera top..!!!!

2025-04-07

Flávio der Barkellner ist TOP sowohl fachlich als auch menschlich

2025-04-03

Bel soggiorno. Un valore aggiunto, la vicinanza al centro storico di Lazise.

2025-04-01

Wir sind immer sehr gerne Gast bei Ihnen, und möchten uns für die Bemühungen und Freundlichkeit des Personals bedanken

2025-03-31

Abbiamo trascorso solo una notte, ma è stato tutto davvero bello, la suite era veramente bella e tutto è stato al di sopra delle nostre aspettative, grazie a tutti e spero di tornare presto! Grazie anche a Matteo per l assistenza sulla prenotazione!

2025-03-30

Sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Vom Hausmeister bis zur Rezeption alle sehr freundlich!

2025-03-28

Alles in allem rundum zufrieden. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals! Vielen Dank .

2025-03-26

Ihr seid ein tolles Team.

2025-03-23

Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren unglaublich freundlich und haben jeden Wunsch sofort erfüllt

2025-03-23

A oggi il soggiorno più rilassante mai avuto. Abbiamo anche un po’ abusato del servizio in camera ma il personale è stato estremamente gentile. Complimenti per l’albergo e sopratutto per la scelta dello staff

2025-03-24

Thanks for everything. All staff well training.

2025-03-24

Nonostante il soggiorno breve il servizio è stato impeccabile, personale di alto livello, cucina veramente ottima, le stanze grandi e ariose, tutti i comfort erano presenti e molto gradite le ciabatte incluse, cosa non sempre scontata.

2025-03-22

Ringraziamo tutto lo staff per la gentilezza e professionalità. Filippo Bigon

2025-03-22

Sie haben ein sehr schönes Hotel mit einem noch schöneren Spa Bereich. Perfekt wäre, wenn man dort noch die Möglichkeit hätte, ein neues Handtuch zu bekommen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und sympathisch. Sicher werden wir wieder bei ihnen reinschauen.

2025-03-22

Wir hatten wunderschöne erholsame Tage in Ihrem Haus. Die Dame, Christina, die die Wellnessmassage ausführt, ist eine Perle. Sie hat goldene Hände. Wir kommen gerne wieder.

2025-03-21

Vielen herzlichen Dank für die fabelhaften Tage in ihrem Hotel. Durch ein kostenloses Upgrade für uns noch ein besonderes Erlebnis. Wir sind von ihrem Hotel sowieso schon begeistert und überzeugt. Sehr gutes Team, das Personal beim Frühstück ist super freundlich, ein Lächeln am Morgen vertreibt Kummer und Sorgen, egal ob am Tisch oder hinter dem Tresen oder in der Küche 🫶. Sie können sehr stolz auf ihre Mitarbeiter sein. 👌 Wir bedanken uns bei Ihnen für die schönsten Momente im Jahr 🇮🇹🍷💞🌞 Beste Grüße Ines & Marko Legrady

2025-03-20

Wir hatten ein paar sehr schöne Urlaubstage im Hotel verbracht. Das Personal ist super freundlich.

2025-03-17

Ringraziamento particolare a Matteo, il quale si è dimostrato molto attento alle mie esigenze e molto gentile.

2025-03-16

Grazie siamo stati davvero bene ritorniamo

2025-03-16

Ottima struttura, un ringraziamento va particolarmente al servizio del lounge bar che ci ha deliziato con dei ottimi cocktail. Struttura completa per un ottimo relax ad un prezzo onestissimo

2025-03-19

Personale molto gentile e competente .struttura pulita e molto ordinata.colazione spettacolare.mi sono trovata molto bene

2025-03-09

We had a wonderful stay! Even we had a small problem- the staff was able to help us and resolve everything! We really appreciate. Thank you and see you soon!

2025-03-09

Die Zimmer sind sehr außergewöhnlich schön Frühstück war toll 🤩 würde gerne in der Saison kommen wo die aussenpoolanlage nutzbar ist von der Temperatur vielleicht gibt es auch mal im mai so ein tolles Angebot wie im März kommen sehr gerne wieder liebe Grüße Nadine

2025-03-09

Thank You for a comfortable stay! Spa was very relaxing, beds and linen very cosy.

2025-03-08

Liebes Hotel Scala. Vielen Dank für die schöne Zeit bei Ihnen und den stets freundlichen Umgang. Wir kommen bestimmt wieder und werden das Hotel gerne weiterempfehlen. Alles Gute, Familie Pflugbeil mit Hund Luna

2025-03-08

Soggiorno stupendo grazieeee

2025-03-08

Ringrazio la cuoca per aver preparato su mia richiesta ottimi pancake gluten free I migliori che abbia mai mangiato Grazie ancora

2025-03-07

Das Frühstück und der Service sind absolut empfehlenswert. Hervorragend!!!

2025-03-07

Grazie! Wir hatten drei wunderbare Tage . Danke auch , dass wir ein Upgrade bekommen haben . Wir kommen bestimmt wieder !

2025-03-02

Grazie tutto perfetto

2025-02-24

Come sempre tutto perfetto!!!!.

2025-02-24

Sempre perfetti!!!.

2025-02-22

Veramente un bel posto in cui io e la mia compagna siamo stati davvero bene

2025-02-16

Grazie per l ospitalità...

2025-02-16

Pietanze del ristorante davvero ottime anche se scelta limitata soprattutto se si hanno bimbo molto piccoli

2025-02-16

Staff attento, cordiale e gentile, il barista simpaticissimo e un plauso alla pianista.

2025-02-16

Ringrazio per la cortesia e la professionalità di tutto lo staff e l’eccellenza della struttura. Mi riavrete senz’altro di nuovo come ospite.

2025-01-08

La spa è molto bella e pulita. Continuate così.

2025-01-06

Pulizia generale ottima

2025-01-03

Das Personal war sehr freundlich. - Für Kinder ist das Hotel nicht so ideal. - Vielleicht besser im Sommer? - Beim Parking. - Den Code kann man nachts nicht gut eingeben, die Zahlen sind nicht beleuchtet. - Ansonsten hatten wir einen schönen Aufenthalt bei Ihnen.

2025-01-03

Ringrazio moltissimo per l'upgrade della nostra camera. È stato davvero molto molto apprezzato. :)

2025-01-03

Il nostro soggiorno è stato molto confortevole, come ci aspettavamo. Faremo ottimo passaparola e torneremo per un altro soggiorno

2025-01-02

🙏🥰

2025-01-03

Wir danken für eine schöne Woche mit sehr freundlichem Personal und in einem schönen Hotel .grazie

2024-12-29

Grazie per la suite veramente bella. Grazie al personale per la pulizia. Grazie per il servizio di ieri a cena. Bella vacanza. Grazie mille

2024-12-30

Hotel is very nice. Spa area is great along with the breakfast. Nice staff. Surprised with the overall quality.

2024-12-29

Tutto lo staff dell’hotel è stato meraviglioso

2024-12-29

The spa area was very nice

2024-12-29

Grazie per la cordialità del personale

2024-12-28

Very helpful staff, very friendly, great hotel.

2024-12-26

Complimenti per il personale, gentilissima la ragazza alla reception al check-out e soprattutto la signorina Camilla alla colazione. Purtroppo abbiamo prenotato all'ultimo e non abbiamo usufruito del bellissimo centro benessere per mancanza di tempo, speriamo ci sia un'altra occasione.

2024-12-16

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt und für das Upgrade. Wir hatten sehr viel Freude mit dem Zimmer.

2024-12-08

Complimenti! Hotel eccezionale

2024-12-08

Un’ottima esperienza: bellissima struttura, ottimi servizi, tutto molto pulito e profumato, personale super gentile e disponibile. Sicuramente lo consiglio e ripeterei l’esperienza.

2024-12-08

Der Service insbesondere der Rezeption ist echt zu loben. Wir würden sehr freundlich begrüßt und man ist auf alles zu unserer Zufriedenheit eingegangen. Ich glaube Marika war ihr Name hat alles getan um den Gast glücklich und zufrieden zu stellen.

2024-12-09

Siamo stati veramente bene... complimenti

2024-12-09

Bellissimo soggiorno da favola

2024-12-01

Giro l'italia per te...

2024-12-01

Grazie per la professionalità e disponibilità

2024-12-01

Grazie a tutto lo staff...anche se siamo stati lì solo per un weekend siamo stati benissimo. Poi la suite stupenda veramente! Complimenti! Torneremo sicuramente! Solo una cosa da segnalare...in spa si dovrebbe rispettare più il silenzio e la tranquillità...per il resto tutto fantastico!

2024-12-01

Soddisfatti x ingresso Spa compreso Posto auto incluso

2024-11-24

Eccellenza in tutto e in tutti

2024-11-17

Sehr freundliches Personal

2024-11-17

A tutto il personale gentilissimo

2024-11-17

Grazie per l’accoglienza al mio piccolo cane

2024-11-10

Lo staff è stato molto gentile, professionale e preciso.

2024-11-10

Trascorso un ottimo soggiorno. In futuro se ci sarà occasione soggiorneremo ancora nella vostra struttura.

2024-11-10

Molto disponibili e professionali

2024-11-10

Alles top! Aufjedenfall kommen wir wieder

2024-11-09

Staff competente, spa di livello e colazione davvero da lode. Torneremo. Grazie per la gentilezza, professionalità e per i sorrisi.

2024-11-08

Sehr freundliches Personal, sehr reichhaltiges und gutes Frühstück, und schöner Wellnessbereich.

2024-11-06

Would definitely stay here during my next visit to lazise

2024-11-04

Cortesia, pulizia, e professionalità in tutti i settori dell'hotel. Passato un fine settimana al top

2024-11-03

Davvero tutto molto bene, sia la location, ma, soprattutto, la gentilezza di tutto il personale in ogni parte dell’Hotel. Grazie davvero.

2024-11-03

Professionale e gentili Grazie

2024-11-03

Lieben Dank für die freundliche und flexible Abwicklung beim wechseln des Zimmers !!

2024-11-03

Abbiamo trascorso 3gg davvero impeccabili. Grazie davvero di tutto!

2024-11-04

Grazie del soggiorno rilassante!

2024-11-02

Sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption

2024-11-01

Service was great and overall experience perfect for us!

2024-10-31

Sehr freundliches Personal am Empfang und Restaurant. Sehr gutes Massage Team.

2024-11-01

Buffet delle colazioni veramente eccezzionale.

2024-10-30

Cordialità dello staff e ottima colazione

2024-10-29

Dopo un lungo viaggio di lavoro il soggiorno è stato veramente rilassante e gradevole (il meteo ha aiutato) tornerò anche in privato

2024-10-27

Te stato tutto molto rillasante e molto bello grazie a tutti

2024-10-28

Professionali e cortesi

2024-10-26

Das Personal war durchweg sehr gut und sehr höflich.

2024-10-25

Thank you to Davide for always being so professional, and going the extra mile to offer great customer service. Thank you to the restaurant/breakfast maître (sorry I don’t know his name), he found out it was my daughter’s 10th birthday and he offered a cake with a candle just for her for breakfast, it was a lovely thought. Some lovely and helpful ladies at reception this time.

2024-10-24

The (late) stuff you have at the reception is wonderful and very helpful to your guests 👍

2024-10-23

Keep up the good work! We will definitely recommend on your hotel

2024-10-21

Toller Service am Desk und am Frühstück!

2024-10-19

Es war ein wunderschöner Aufenthalt, der keine Wünsche offen gelassen hat. Ihr seid hervorragend und besonders Delia war eine fantastische Empfangsdame. Wir kommen jederzeit gerne wieder.

2024-10-18

Vielen Dank! Es war ein sehr erholsamer Urlaub

2024-10-18

Sehr positiver Eindruck, freundliches Personal, sauberes Hotel mit wundervollen Zimmern

2024-10-19

Sehr freundlich und hilfsbereit

2024-10-17

Danke für die Unterstützung für den DHL Support!

2024-10-15

Liebes Pallazo-Team, wir bedanken uns auch in diesem Jahr für den tollen Aufenthalt. Sie haben unseren Kindern und uns stets alle Wünsche erfüllt. Dafür lieben Dank. Wir kommen jederzeit sehr gern wieder. Schöne Grüße von Familie Wattenbach

2024-10-12

Liebes Team Vielen herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt, den wir bei ihnen verbringen durften. Wir haben unsere Ferien bei ihnen sehr genossen. Ein ganz grosses Dankeschön geht an das Rezeptions-Personal, sie waren super freundlich und hilfsbereit und haben alles daran gesetzt, dass das Stofftier meines Sohnes den Weg aus der Wäscherei wieder zu ihm zurückgefunden hat! Auch ein ganz grossen Dank an die Barista und den Chef de Service vom Frühstücksbuffet. Sie haben uns rundherum mit ihrem Service verwöhnt. Vielen lieben Dank!

2024-10-12

Personal und Frühstück super! Anlage top! Zum Parken ist die Tiefgarage auch hilfreich.

2024-10-09

Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Wir kommen auf alle Fälle wieder

2024-10-09

Noch nie waren wir in einem so perfekten Hotel. Wir haben uns super wohl gefühlt. Jeder Wunsch wurde uns erfüllt. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Vielen Dank von Zimmer 335.

2024-10-08

Das Frühstück war wieder super!!

2024-10-06

The facility has parking which is great, also it is in walking distance to just about anything you want to do in downtown Lazise. The breakfast buffet was beautiful & the staff was super helpful. I would say it was a good stay

2024-10-06

Vielen Dank. Wir hatten einen tollen Urlaub!

2024-10-01

Muy Bueno

2024-09-30

Liebes Palazzo Team, wir hatten wieder einen wunderschönen Urlaub bei Ihnen. Wir fühlen uns immer wieder sehr wohl bei Ihnen und kommen gerne wieder.

2024-09-25

Really friendly and helpful breakfast staff - especially the girl with the snake tattoo, the maître d', and the guy on the bar making the drinks. Also, the fresh pastries were fantastic. Thank you.

2024-09-25

Excellent stay and excellent service. Thank you to the staff.

2024-09-21

Das Personal beim Frühstück war ausgesprochen höflich und hilfsbereit.

2024-09-19

Überall immer sehr nette und hilfreiche Personen

2024-09-18

Perfekter Service, wir werden bestimmt wieder mal kommen

2024-09-19

Der Service war hervorragend und wir bekamen einen Upgrade auf eine Juniorsuite, was wir noch nie bekamen, hier nochmals vielen Dank.

2024-09-18

Many thanks. We had a great stay.

2024-09-17

The restaurant and breakfast host/maître de was excellent. Car parking and luggage service was excellent.

2024-09-15

Service an der Rezeption und Bar TOP

2024-09-15

Tolles Haus, super Lage mit guten Mitarbeitern

2024-09-13

Ein großes Lob an die Bar-Dame und den Zimmermädchen.

2024-09-13

All staff very friendly and helpful

2024-09-12

Alles super

2024-09-12

Marika went above and beyond helping us when we found out our train had been cancelled. She was efficient and polite and so helpful. Give her 5 stars!!

2024-09-11

We appreciated our room upgrade, thank you.

2024-09-11

Thanks!

2024-09-09

We had an amazing stay . The hotel is lovely and all the staff are fantastic. Thank you for a lovely stay

2024-09-08

Auch mit Baby war es ein wundervoller Aufenthalt. Pool im SPA Bereich war wunderbar für unser Baby. 👍🏻 Alles in allem TOP - sehr freundliche Rezeption - schöne, große Zimmer 👍🏻 Wir werden wieder kommen. 😊

2024-09-08

Herzlichen Dank für wunderschönen Aufenthalt in Ihrem Haus...habe mich mit meinen Familien sehr wohl gefühlt, alles bestens...wir kommen sehr gerne wieder...Liebe Grüße Mira Jele

2024-09-07

Liebes Palazzo-Team, vielen herzlichen Dank für diesen schönen Aufenthalt bei Ihnen. Wir haben erneut Ihren guten Service, Ihr exzellentes Personal und ein wunderschönes Zimmer genossen. Wir werden sicherlich bald wiederkehren. Liebe Grüße Dirk Kemperdick

2024-09-04

Grundsätzlich sind sie immer noch ein Top Hotel mit sehr schönen Zimmern. Das Personal war auch sehr freundlich. Trotzdem möchte ich ihnen sagen, dass wir auch viele andere Hotels am Gardasee schon besucht haben und ihr Haus bezüglich Preis/Leitung zu den teuersten zählt und sie jedenfalls bemüht sein müssen den Standard zu halten bzw. da und dort etwas nachzubessern. Ein Vorteil bzw. Entscheidungsgrund ist für uns immer die großzügigen Zimmer und die Tiefgarage, beim Service und Pool gibt es bessere!

2024-09-02

Ho una piccola nota dolente,i cavatappi nelle stanze,non rispecchiano la qualità del resto. Alla prossima,grazie di tutto

2024-09-01

Sehr liebevoll eingerichtete Zimmer und auch das meiste Personal sehr sehr nett !

2024-09-01

Grazie

2024-09-02

Great stay

2024-08-31

Pool temperature is very good. Sylvia Victoria on the front bar was lovely and very kind and friendly, as was Davide in the restaurants.

2024-08-30

Danke für den angenehmen Aufenthalt, vor allem an das freundliche Personal!

2024-08-29

Alles prima. Vielen Dank ♥️

2024-08-29

Danke für das Upgrade, es hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub bei ihnen. Schöne Grüße Familie Hochschwarzer

2024-08-26

Your staff were extremely helpful and courteous at all times. They were friendly and always willing to offer advice on getting around. Well informed about transportation options and the food was delicious thank you very much for the complimentary room upgrade. We were celebrating our 25th wedding anniversary and your kindness was greatly appreciated

2024-08-24

The new member of the pool bar this year was really polite and always had a smile on his face , probably one of the happiest employees we’ve seen at the Palazzo in all these years. Palazzo Della scala feels like our second home. We love being there and I’m sure we’ll see you again next year.

2024-08-24

Beautiful location and working AC!

2024-08-23

Insgesamt war die Lage des Hotels und das Personal am Pool, Bar und Frühstück sehr sehr nett und sehr bemüht! Der Pool Bereich war auch sehr schön angelegt.

2024-08-18

Personal ist sehr freundlich Frühstückt super

2024-08-18

Tutto perfetto. Grazie mille!!!.

2024-08-16

Thanks for a wonderfull stay. The staff of the hotel was very kind and helpfull to us.