2026-04-03
Liebe Rosi. Danke an dich und dein Team für eure Bemühungen. Leider war unser Zimmer nicht ideal, so wie wir das auch persönlich mit dir besprochen hatten. Ein Wechsel hätte kostenfrei realisiert werden müssen. Wir waren Trotzdem gerne bei euch und werden das auch wieder sein. Liebe Grüße und auch danke an dein Team. Oliver Deutsch
2026-04-03
Hallo Rosy, es war eine so schöne Zeit bei euch in Lazise, wir kommen sehr gerne wieder und sagen ganz ❤️- lichen Dank😘 Grüße von Manuela und Torsten 👋🏼
2026-04-04
Wir haben uns in ihrem Haus sehr willkommen gefühlt! Der Service ist toll und die Freundlichkeit der Mitarbeiter wirklich erwähnenswert. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und auf alle Bedürfnisse eingerichtet. Sie riechen sehr gut, die Betten sind himmlisch! Wir empfehlen sue gerne weiter und kommen auch wieder.
2026-04-02
Im Zimmer 334 hatten wir technische Probleme mit dem Türschloss. Daher mussten wir für zwei Tage in ein anderes Zimmer ausweichen. Die Direktorin Rosi hat sich sehr gekümmert und uns ein Ausweichzimmer angeboten. Sogar die spätere Rückkehr in das Zimmer 334 war möglich. Trotz dieses unangenehmen Zwischenfalls konnten wir aufgrund des tollen Einsatzes von Rosi und ihren Kollegen den Aufenthalt weiterhin genießen und waren sehr zufrieden. Herzlichen Dank an Rosi und ihr Team.
2026-04-02
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, vielen herzlichen Dank!
2026-04-03
Wir haben sich sehr wohl gefühlt ihrem Hotel haben es sehr genossen. Es war ein sehr entspannter und erholsamer Urlaub. Das Personal war zuvorkommend und ist jederzeit auf unsere Wünsche eingegangen. Wir besuchen jederzeit ihr Hotel wieder. GLG K. Riegler
2026-04-01
Ich sehr zufrieden vom ersten Tag an, hat alles super gepasst wie geplant. Vielen Dank! Liebe Grüße Fieger Lorenz
2026-03-30
Das gesamte Personal ist freundlich höflich und hilfsbereit.
2026-03-29
Vielen Dank für alles
2026-03-29
Personale gentilissimo. Davvero gradito upgrade camera. Grazie
2026-03-28
Il personale è di una gentilezza ormai perduta. Le patatine alla rapa rossa favolose. I pancake mai mangiati così buoni. Ho notato che usate materie prima di alta qualità. Il barman mi ha incantato con i suoi tocchi acrobatici (anche se sono astemia e ho bevuto un succo di pomodoro).
2026-03-28
Vielen Dank! Grosse Begeisterung!
2026-03-27
Ottima struttura, personale gentilissimo Torneremo. Grazie mille
2026-03-25
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt. Wie hatten ein Upgrade bekommen und waren sehr zufrieden mit dem Zimmer. Die Verdunkelung in der Küche wurde schnell erledigt. Das Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Der Wellnessbereich ist prima und hat einen tollen Erholungswert. Wir kommen gerne wieder. Schöne Grüße
2026-03-24
Es war ein sehr schöner Urlaub! Störend sind die Hunde im Hotel
2026-03-22
Grazie del bellissimo weekend
2026-03-22
Die neue Direktorin ist sehr freundlich und sehr bemüht.
2026-03-22
Vi ringraziamo per la vostra cortesia, la disponibilità e la professionalità. Il vostro impegno è un valore aggiunto per l'hotel.
2026-03-16
Weiter so. Bravo.
2026-03-15
Grazie, era un fine settimana in un' hotel molto bello con personale molto gentile. Colazione molto buona!
2026-03-08
Personal sehr freundlich
2026-03-08
Il barman alla sera bravissimo, abbiamo fatto l’aperitivo d’auture ed è stato molto molto bravo. La massaggiatrice della spa era eccezionale.
2026-03-09
Das Frühstücks personal ausserordentlich frohlich und freundlich! Sehr gemütliche Stimmung, man fühlte sich sehr wohl und willkommen 🙏🏼
2026-03-09
Ottimo soggiorno personale gentile, professionale e accogliente ottimo anche il garage vi faccio un arrivederci
2026-03-09
Professionalità, gentilezza da ritornare
2026-03-01
Ringraziamo per l'efficenza e la professionalità dimostrata. Torneremo
2026-02-22
Tutto perfetto! Grazie degli ottimi servizi!
2026-02-15
grazie del soggiorno
2026-02-15
Gentilezza gradevoli disponibili
2026-01-06
Vielen Dank, es war ein sehr schöner und entspannter Aufenthalt
2026-01-06
Ringraziamenti al personale
2026-01-05
Das Personal am Frühstücksbuffet war super 👍
2026-01-05
Seppur breve, davvero un bellissimo soggiorno
2026-01-05
Sehr nett und sehr freundlich. Toll das mehrere Sprachen beherscht werden.
2026-01-04
Persone gentili tutto bello
2026-01-04
Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett sowie die Damen im Restaurant
2026-01-02
Wir haten zwei Probleme auf dem Zimmer die schnell und kompetent gelöst wurden. Sylvester Abend zu unserer Zufriedenheit, vielen Dank dafür. Bitte weiter so!!!!
2026-01-02
Ci siamo trovati molto bene
2026-01-02
Unser Aufenthalt inkl. Silvesterabend war sehr schön
2026-01-03
Sie haben außerordentlich gute Mitarbeiter❣️
2026-01-01
Le ns aspettative sono state ampiamente soddisfatte Bellissima Spa , molto accogliente Gradevolissima la suite stanza 8
2026-01-12
Tutti molto gentili e disponibili. Grazie
2025-12-29
ottimo sevizio!!!!!!
2025-12-29
Gentilissimi Anche nel problema che purtroppo creato
2025-12-26
Tutti molto educati, cordiali e disponibili Pulizia ottima
2025-12-15
Die Dame am Emfang war sehr zugewandt. Wir haben ein Upgrade bekommen und waren sehr angetan von Ihrem Hause.. Wir kommen wieder 😊🕺
2025-12-14
Personale competente e gentile.
2025-12-15
Weekend fantastico personale cordiale e gentile Ottima struttura , Grazie
2025-12-15
Sehr freundliches Personal...Garage sehr grosszügig
2025-12-08
Ci siamo trovati benissimo, ringraziamo per l’upgrade gratuito. Speriamo di poter ritornare per poter utilizzare anche la vostra spa interna.
2025-12-08
Grazie mille per la professionalità, inoltre un immenso grazie per l'upgrade gratuito
2025-12-08
Ringraziamo il bravissimo barman e il pianista di domenica sera.
2025-12-09
Nel complesso è stata un’esperienza molto positiva, la struttura ci ha soddisfatti, il personale cordialissimo dal primo momento all’ultimo. Ci torneremo sicuramente
2025-12-08
Nel complesso un’esperienza molto positiva da ripetere.
2025-12-06
Si respira un ambiente molto caloroso e accogliente, con momenti conviviali piacevoli. Si percepisce l’attenzione e la cura, dovuti alla passione e all’impegno, di tutto il personale.
2025-11-30
Ottima esperienza
2025-11-30
Colazione super! Camera suite da 5 persone soluzione perfetta!!!! Arredamento molto bello ed elegante, personale tutto molto cortese !
2025-11-30
buonasera sono stato molto sodisfatto ma purtroppo non ho avuto tempo di usare tutti i vostri servizi sara per me un primo punto di fermata in altre occasioni
2025-11-23
Grazie di tutto è stato un soggiorno davvero rilassante
2025-11-23
Ci siamo sentiti accolti e coccolati sia durante il soggiorno sia nei momenti di relax in spazi.
2025-11-24
Tha staff , room amd fodd was a 10/10!
2025-11-23
Grazie
2025-11-16
Il soggiorno al Palazzo della Scala è stato semplicemente impeccabile. La cortesia dello staff, unita alla cura e all’attenzione riservata a ogni ospite, rendono l’esperienza davvero speciale. Gli spazi comuni sono perfetti e curati nei dettagli, la sala svago è accogliente e completa di tutto il necessario per rilassarsi, mentre la SPA offre un ambiente elegante e rigenerante. Il personale è sempre professionale, competente e attento a ogni esigenza. Un luogo ideale per chi cerca comfort, qualità e un’accoglienza di alto livello.
2025-11-16
Barista molto simpatico e cordiale
2025-11-10
Ringrazio tutto lo staff per il servizio e la cortesia verso la clientela. Sicuramente ci ritornerò,per trascorrere qualche giorno di relax e svago.
2025-11-10
Ci siamo trovati veramente molto bene, da tornare sicuramente!
2025-11-09
Grazie per aver risolto prontamente ogni richiesta! Bravi!
2025-11-09
Tutto perfetto staff super gentile, camere e servizi tutto eccellente. Ringrazio per il bellissimo weekend passato presso la vostra struttura, ci ritornerò ancora molto volentieri
2025-11-09
Vielen Dank an das ganze Team, unser Urlaub war sehr entspannt, genau wie wir es uns vorgestellt haben.
2025-11-08
tutto perfetto! grazie!
2025-11-09
Wir bedanken uns bei allen MitarbeiterInnen, sie waren ausnahmslos sehr zuvorkommend. Das Upgrade haben wir sehr geschätzt - und dass Sie sich an meinen Gebrutstag erinnert haben - Super und nochmals Danle. Werden wieder kommen - im kommenden Jahr
2025-11-08
Ringrazio per la cortesia e la professionalità di tutti gli operatori che hanno reso indimenticabile il soggiorno
2025-11-08
I due appunti sopra non sono fondamentali per la mia opinione sul vostro hotel, che ho trovato incantevole, curato e molto accogliente. Lo staff cordiale, il parcheggio comodo e agibile, la camera molto bella e curata e il letto comodissimo ci hanno permesso di rigenerarci profondamente tra due giornate fisicamente molto impegnative. Abbiamo anche rischiato non riservando una camera precisa e affidandoci alla vostra disponibilità e ne siamo rimaste piacevolmente sorprese, soprattutto dopo delle bruttissime esperienze in altri hotel dove addirittura avevamo riservato specificando il tipo di camera desiderato. Quindi grazie infinite per questa meravigliosa esperienza e certamente tornerò per altri momenti di relax da voi.
2025-11-06
Ringraziamo per l'ottima ospitalità. Ci siamo trovate benissimo e grazie per la meravigliosa stanza n. 8 !!! Un plauso alla spa ed un super woww alla massaggiatrice Cristina, una vera bomba.
2025-11-06
die Freundlichkeit des Personal hat deutlich zu dem sehr angenehmen Aufenthalt beigetragen.
2025-11-06
Vielen Dank für den super schönen Aufenthalt in ihrem Hotel
2025-11-05
Wenn ihr für die Imprufments Ratschläge braucht. 50 Jahre Baufirma in meiner Familie, aber ich mach schon immer Auto und Boote.
2025-11-06
Vielen Dank für die tolle Auszeit. Wir hatten 3 Tage schönstes Wetter und daher meine Zeit für den Wellness Bereich. Gebucht hat meine Freundin. Herzliche Grüße Carmen
2025-11-04
La camera che mi è stata assegnata all' inizio del soggiorno aveva alcune caratteristiche negative (l'assenza di comodini vicino al letto mi obbligava a posizionare ciò che mi serviva dietro il letto e per recuperare per es un libro,dovevo alzarmi..; il balcone sarebbe stato poco utilizzabile anche per mancanza di privacy . Per motivi personali ho dovuto cambiare la camera ed il tutto senza problemi! La seconda camera era sicuramente più rispondente alle mie richieste : sempre pulita,spaziosa,con un bel terrazzo
2025-11-03
Der Barmann mit Schnurbart ist ihr bester Angestellter.
2025-11-02
Ringrazio la direzione, in particolare la Sig. ra Marika per aver prontamente risolto un problema che si era verificato, estremamente cortese e professionale comunque tutto lo staff!!
2025-11-02
Ottima accoglienza e permanenza servizio ottimo da parte di tutto il personale, weekend bellissimo!
2025-11-01
Man fühlt sich so wohl, dass man immer wieder kommen möchte. Allerdings ist es auch sehr teuer.
2025-10-29
Wir kommen sehr gerne wieder. Immer alles bestens
2025-10-27
Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel , vielen Dank an das sehr freundliche Personal
2025-10-26
Danke für einen wunderschönen Aufenthalt. Ganz besonderen Dank an das immer absolut freundliche Personal. Wir kommen sehr gerne wieder!
2025-10-26
Ob beim einchecken, auschecken, der allgemeine Umgang mit den Mitarbeitern im gesamten Hotel, alle waren sehr höflich und zuvorkommend. Wir waren das erste Mal bei Euch im Hotel. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet. Für uns mal was ganz anderes. Wir waren begeistert. Vielen Dank für alles. Alles Gute für die gesamte Belegschaft. Familie Vogt, Zimmer 121, gebucht über Familie Sandhop.
2025-10-25
Alles bestens Angenehmer Aufenthalt Kommen wieder LG Heinz
2025-10-20
In generale, ho trascorso il soggiorno per il mio compleanno che desideravo. Ho molto gradito il dolce con la candelina che mi è stato portato a sorpresa a colazione il giorno del mio compleanno... quindi grazie!
2025-10-20
Staff were absolutely brilliant from every department, made to feel very welcome and at home! which made our mum and daughter spa weekend feel even better! Thank you!
2025-10-19
Ho apprezzato davvero tanto i pancake con candelina come sorpresa di compleanno. Abbiamo inoltre gradito molto le bottigliette d’acqua come coccola per il viaggio di rientro. Grazie!
2025-10-19
The stay exceeded our expectations. We were very pleased with our stay, the facility and spa are great, the staff is amazing. Will definitely come back, if we visit Lazise again :)
2025-10-19
Das Hotel hat eine sehr gute Lage – mit einem wunderschönen Blick auf die Burg und die Berge. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, man hat sich sofort willkommen gefühlt. Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker. Auch der Außenbereich ist sehr schön gestaltet, mit einem tollen Pool zum Entspannen. Alles in allem war wirklich alles super – wir kommen gerne wieder!
2025-10-19
Vi ringraziamo per tutto, il soggiorno è stato all’altezza delle nostre aspettative. Colazione formidabile per qualità e quantità, personale a colazione gentile e sorridente. Spa meravigliosa, trattamenti davvero piacevoli che vale la pena di fare. Giardino stupendo che purtroppo non abbiamo sfruttato per via della stagione. Complimenti per tutto quello che fate per i vostri ospiti, siamo tornati a casa rigenerati.
2025-10-19
Danke an das gesamte Team und vor allem an Mattheo.
2025-10-19
Wir waren sehr glücklich und zufrieden. Ich hoffe wir sehen uns im Frühjahr wieder
2025-10-18
Super Service
2025-10-19
Der Aufenthalt war toll! Besonders toll fand ich die Smoothies an der Pool Bar!
2025-10-19
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt! Es war wieder sehr schön im Palazzo! Vor allem die Damen im Frühstücks-Service machen einen guten Job und sind immer freundlich.
2025-10-18
Grazie alla cordialità dello staff!! Tutti molto professionali e cortesi
2025-10-18
Sehr freundliches Personal, gerade beim Frühstücken
2025-10-18
Wir sind bereits das 3. Mal im Hotel Palazzo della Scala gewesen und werden sicherlich wieder kommen. Wir mögen den Standard beim Frühstück und die Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen.
2025-10-16
Ringrazio tutto il personale, molto gentile ,cordiale, simpatico e competente
2025-10-12
Wir hatten 6 tolle Tage bei Ihnen und haben uns super wohlgefühlt. Die Hotelanlage ist sehr schön, die Pools fantastisch, auch der Indoor Wellnessbereich ist top. Vor allem hat uns aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ALLER Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unglaublich gut gefallen. Überall ein Lächeln und ein nettes Wort, immer sprachlich zugewandt (tolles Deutsch überall) - einfach sehr sehr sympathisch. Wir kommen definitiv wieder !
2025-10-12
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es ist ein schönes Hotel mit super Wellness Bereich. Das Frühstück war fein und die Betten sehr bequem.
2025-10-10
Vielen lieben Dank für den wunderschönen Urlaub. Das Zimmer war hervorragend und wir haben uns schon entschieden im nächsten Jahr einen erneuten Urlaub in diesem wunderschönen Zimmer und Hotel zu verbringen. Einen herzlichen Dank an das Hotel und vor allem an das Team
2025-10-11
Vielen Dank für diesen wunderschönen Urlaub. Wir waren überwältigt und mehr als zufrieden mit Allem. Das passende I Tüpfelchen war noch die zusätzliche Möglichkeit der Garagenbox Nutzung. Somit hatte auch das Auto einen entspannten Urlaub. Wir kommen sehr gerne wieder und freuen uns schon sehr darauf. Vielen Dank an das gesamte Hotel Team
2025-10-11
Vielen Dank, wir hatten wieder ein paar wunderschöne Tage bei Euch.
2025-10-10
Other than the WiFi issues, the hotel was very convenient for us for our family stay. Thank you !
2025-10-10
Ein herzliches Dankeschön, 😊 waren sehr glücklich unser Zimmer , so schnell bekommen zu haben! Die Damen an der Rezeption , bei unserer Ankunft waren sehr freundlich ❤️ ohne Ausnahme! waren ALLE im Hotel sehr freundlich und zuvorkommend!
2025-10-09
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen, die Lage, das Frühstück, unser Zimmer (339 im Dachgeschoss), das Spa sind traumhaft! Wir haben bereits unseren Aufenthalt für kommendes Jahr in Ihrem Haus gebucht.
2025-10-09
Bleibt wie ihr seid, denn ihr seid grandios!
2025-10-09
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Hotel ist sehr empfehlenswert !
2025-10-06
Gentilezza e professionalità di tutto lo staff, in particolare degna di nota la cordialità del personale dell’area SPA! Soggiorno indimenticabile!!!
2025-10-05
Abbiamo apprezzato molto la sorpresa a colazione da parte dello staff di una buonissima tortina di compleanno con tanto di candelina. Grazie del Vostro gentile pensiero.
2025-10-04
wir sind schon viele Jahre bei Ihnen Gäste , die Glasbalkongeländer sind super , die Parkanlage ist wunderschön , danke für den schönen Aufenthalt in ihrem Hotel ,Grüße Helmut
2025-10-04
Personale gentile e cordiale. Letto molto comodo come anche I cuscini. Ottimo il posteggio in autorimessa.
2025-10-02
Das Personal in allen Bereichen; d.h. auch die Damen und Herren des Reinigungspersonals, waren sehr nett und freundlich und stets bemüht, etwaige Wunsche des Gastes zu erfüllen.
2025-09-28
Super freundliche und kompetente Rezeotion und so hilfsbereit. Das glutenfreie Buffet beim Frühstück hat mich besonders beeindruckt
2025-09-26
Vielen Dank für den schönen Urlaub! Wir haben alles sehr genossen. Vielen Dank an all das Personal, wir haben uns sehr wohl gefühlt, alle waren sehr freundlich. Vor allem beim Frühstück ein großes Danke an alle lieben Mitarbeiter! Und auch an die tolle Masseurin im Spa!
2025-09-26
Tolles Personal! Zimmer schön groß und sauber! Kino ist witzig! Parkplätze im Preis mit drin ist gut! Betten groß und gut gepolstert.
2025-09-26
Sie haben ein sehr freundliches, zuvorkommendes Personal und ein schönes Hotel.
2025-09-22
Wir sagen DANKE für unvergessliche Tage und für das tolle Upgrade! Bis hoffentlich bald!
2025-09-21
Staff della spa meraviglioso.
2025-09-21
Complimenti a tutto gli operatori dell’hotel ci siamo trovati benissimo
2025-09-21
Besonders hervorheben ist Christina aus dem spa
2025-09-19
We love staying in this hotel and will visit again next year.
2025-09-19
We had a great time Hotel is beautiful and in a great location Staff is really helpful 5 stars
2025-09-18
Wir hatten eine ganz tolle Woche. Ein super schönes Zimmer mit tollem Weitblick auf See und Burg. Das Hotel liegt sehr zentral, so dass auch ich ( Bandscheibenprobleme) gut in die Stadt laufen konnte. Das Frühstück und Mittagessen war sehr gut. Die Mitarbeiter alle sehr nett und freundlich. Wir bedanken uns , dass wir ihre Gäste sein durften. Mille Gracie
2025-09-18
Die Poolanlage an sich ist sehr schön. Wir erhielten ein Upgrade auf die gebuchte Zimmerkategorie. Das war sehr erfreulich und hat unseren Kurzaufenthalt noch einmal verschönert.
2025-09-17
Everyone was so helpful and friendly. The breakfast buffet was amazing every morning. It was also great the wellness center and sauna was included at no extra extra charge. Our kids loved the pool and kids play room. Thank you so much for our amazing stay.
2025-09-16
Excellent professional service from all the staff. A lovely hotel in a great location.
2025-09-13
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und es ist wirklich ein tolles Hotel!!
2025-09-13
Ein ganz großes DANKE an Ihr Team in allen Bereichen. Man kann Ihnen nur gratulieren zu Ihrem Personal. Wir waren mit allem sehr zufrieden und werden wieder kommen. Auch werden wir Sie an unsere Freunde weiterempfehlen. Danke nochmals
2025-09-14
Kommen gerne wieder 😊
2025-09-13
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, es war ein sehr schöner aufenthalt in ihrem Hotel. Danke für das Up-grade. Mit freundlichen Grüßen K.Leberferinger
2025-09-09
Unser neues Zimmer war sehr schön. Die Betten ausgezeichnet.
2025-09-10
Wir hatten ein flex Zimmer gebucht , und bekamen eine Mega Suite . Danke nochmal 🥰
2025-09-07
Esperienza veramente positiva e appagante! Colazione super
2025-09-06
Wir hatten erneut einen wunderschönen Aufenthalt in Ihrem Haus und danken dem ganzen Team für seine überaus freundliche, aufmerksame und zuvorkommende Art. Es war immer jemand zur Stelle, der diskret und kompetent Auskunft und Hilfestellung geben konnte. Wir hoffen, daß das hohe Niveau des Palazzo della Scala weiterhin aufrecht erhalten wird und freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch.
2025-09-04
Some of the bar staff, pool bar staff, breakfast staff and one young lady in reception were an asset to you. You have some great team members so please look after them and treat them well as they make the overall experience a million times better
2025-09-01
Grazie per la gentilezza e Cortesia
2025-08-31
Das personal ist sehr freundlich und das Frühstück Buffet vom allerfeinsten
2025-09-01
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2025-08-28
Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt im Palazzo della Scala. Wir freuen uns auf das nächste Jahr!
2025-08-27
Ein tolles Hotel in dem man sich wohlfühlen kann sowie ein überaus freundliches Personal. Danke für den schönen Aufenthalt im Hotel
2025-08-27
Sehr geehrte Damen und Herren des Palazzo della Scala, wir möchten Ihnen unsere Eindrücke zu unserem Aufenthalt mitteilen und unsere höchste Anerkennung aussprechen. Von Anfang bis Ende war unser Besuch in Ihrem Haus eine herausragende Erfahrung. Besonders betonen möchten wir das außergewöhnlich freundliche und professionelle Personal, das uns jederzeit mit Aufmerksamkeit, Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet ist. Diese gelebte Gastfreundschaft hat wesentlich zu unserem Wohlbefinden beigetragen. Die Lage Ihres Hauses ist einzigartig – zentral und dennoch ruhig gelegen, mit einem wunderbaren Blick und in unmittelbarer Nähe zu allen wichtigen Zielen. Für uns war dies die perfekte Ausgangsbasis, um die Umgebung zu genießen und zugleich Erholung zu finden. Auch Ihre Angebote und Leistungen haben uns begeistert. Von den komfortablen Zimmern über die exzellenten Serviceleistungen bis hin zu den vielfältigen Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung und Entspannung – alles war bis ins Detail durchdacht und auf höchstem Niveau umgesetzt. Das Einzige, was uns gefehlt hat, war beim Frühstücksbuffet eine Auswahl an Fisch und Rindfleisch. Ebenso hätten wir uns in der Poolanlage im Außenbereich einen beheizbaren Pool für kleine Kinder gewünscht, da das Wetter nicht immer sonnig und warm war. Zudem ist das Hotel in Teilen etwas in die Jahre gekommen, sodass gewisse Instandhaltungsmaßnahmen aus unserer Sicht dringend durchgeführt werden sollten. Zusammenfassend können wir dennoch sagen: Das Palazzo della Scala hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Wir werden Ihr Haus sehr gerne weiterempfehlen und freuen uns bereits heute auf unseren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Bujar Daci & Familie
2025-08-27
Das Personal ist sehr nett und bemüht, allen Anregungen gerecht zu werden. Besonders das Personal im Frühstückssaal ist äusserst nett, höflich und zuvorkommend. Die Lage des Hotel ist gut. Toll finden wir, dass man auch nach dem Auschecken noch am Pool verweilen und dort essen kann, bis sich der Stau gelegt hat und man angenehm abreisen kann.
2025-08-27
Mitarbeiter wie immer sehr sehr freundlich und bemüht!
2025-08-26
Lieben Dank für das Zimmer Upgrade, wir haben uns sehr gefreut
2025-08-24
Der langhaarige Mann an der Rezeption war sehr zuvorkommend. Aber auch die Damen. Eine 2. E-Ladesäule würde ich noch empfehlen. Das mit den Regenschirmen ist super am Eingang. Danke an die Poolmannschaft, sie haben mir umgehend einen Sonneschirm aufgestellt. Der Lift ist etwas langsam. ;-) Paypal als Zahlungsmöglichkeit würde ich fein finden. Alles in allem - danke für den tollen Aufenthalt.
2025-08-24
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr schöne Einrichtung und ansprechendes Ambiente
2025-08-24
Grazie per la cordialità del personale e l adeguatezza nei tempi e nei modi dei servizi.
2025-08-23
Insgesamt hat uns das Hotel sehr gut gefallen und es käme für uns wieder infrage, wenn wir eine ruhigere Suite hätten. Das Haus kann ja nichts für die Gäste, die zunehmend schlechtere Manieren und Benehmen haben. Leider!! Wir werden unseren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten! Dankeschön
2025-08-22
Thank you for very nice service of waitress and pool bar staff , all personnel were very helpful and friendly. Your hotel is in good location and has very big potential to become even better.
2025-08-22
Grazie al personale sempre molto gentile
2025-08-23
gehen sie essen….. die vorspeise und hauptspeise waren nicht so besonders…. aber ein gutes restaurant reist alles mit dem dessert rum….sie machen genau das gegenteil und es bleibt ein schlechter nachgeschmack wie auch bei ihren preisen…. warum ist da wohl abends niemand ihrer gäste…. weil man was erleben möchte… klar zum teil aber bei ihren preisen stellt man sich lieber auf die strase…..
2025-08-20
Bravi! Bellissimo hotel e arredato con gusto. Staff eccezionale
2025-08-18
Personal sehr freundlich
2025-08-18
Super Hotel ! War sehr schönes Urlaub :)
2025-08-18
We were a family of 6 and found all staff from reception to breakfast staff to bar staff all very friendly and helpful. Rooms were serviced daily to a very high standard. Would definitely recommend Thank you!
2025-08-19
Superb staff particularly the breakfast and bar staff
2025-08-18
Personal verdient ein Lob - freundlich und aufmerksam und das in vielen Sprachen.
2025-08-11
It was a fantastic stay and we are sure to come back again next August. We really love the pool, garden and spa. Fantastic with free bikes and free car parking:D See you again !! Hope for repeat discount next time ;)
2025-08-11
Grazie
2025-08-09
A tutto lo staff, grazie per la cortesia e la professionalita
2025-08-08
Freundliche Kellner
2025-08-08
Waren zum ersten Mal in Italien, wurden sehr nett empfangen, und das Hotel, Lage und Personal ist Klasse ! Werden es auf alle Fälle weiter empfehlen
2025-08-08
Hôtel très bien situé, proche du centre de Lazise. Parking. Très bon petit-déjeuner. Personnel sympathique. Belle grande chambre avec balcon.
2025-08-07
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Absprache mit der Zimmer Reinigung wegen des Hund im Zimmer hat auch super funktioniert, das Hauskeeping hat uns immer gefragt, ob wir etwas benötigen. Wirklich toll!
2025-08-07
Die Zimmer waren wie immer sehr sauber und schön. Das Frühstücl lecker. Die Familienzimmer sind optimal. Vielen Dank
2025-08-03
Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Gutes Frühstück dieses Hotel ist nur zum weiterempfehlen. Danke an alle kommen gerne wieder
2025-07-30
Very enjoyable stay at Palazzo della Scala. First time to visit the area and could not have asked for more in the hotel.
2025-07-29
Helaas moesten wij 2 nachten eerder weg door een ziekte van een ouder. De balie medewerker heeft uitgelegd dat het hotel met een booking via Booking.com geen compensatie hiervoor kan geven. Dat begrijp ik. Echter wij komen graag weer , dus als er toch een tegemoetkoming mogelijk is , heel graag! René Roof
2025-07-27
Excellent service from staff. And cleaning in top.
2025-07-27
Besonders hervorzuheben sind 2 Servicekräfte: Camilla und Davide. Herzlichen Dank für ihre excellente und aufmerksame Arbeit. Bitte nochmals liebe Grüße an sie. Wir freuen uns schon auf das Wiedersehen!
2025-07-25
Grazie per la sorpresa per il mio compleanno. Ho molto apprezzato
2025-07-24
Freundlichkeit, man fühlte sich immer sehr wohl! Vielen lieben Dank.
2025-07-23
The staff and service was very proffesionale.
2025-07-23
Davide was amazing and remembered is from staying last year. He went above and beyond to make our stay in the hotel the best it could be.
2025-07-22
We found the breakfast staff very friendly and professional, particularly Camilla.
2025-07-20
Tolles Haus mit äußerst freundlichem Personal
2025-07-19
The staff her are fantastic. Welcoming, friendly and helpful. The hotel is good but the staff are its biggest strength
2025-07-18
Alles keurig netjes
2025-07-16
Really enjoyed our stay, the room was great and all staff very friendly
2025-07-15
Trotz dieser Kritikpunkte haben wir unseren Aufenhalt in Ihrem Hause wieder sehr genossen. Die Suite ist insgesamt sehr schön und den privaten Gartenbereich haben wir sehr genossen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Für uns ist es schön und Grundvoraussetzung, dass auch unser kleiner Hund willkommen ist.
2025-07-11
Nice place and good service :-)
2025-07-08
Staff were pleasant and helpful. Rooms a good size and bedding was comfortable. The reception is welcoming and the piano player is a fine touch.
2025-07-08
Ihr gesamtes Personal war überaus Aufmerksam, zuvorkommend und steht freundlich in der Zeit unseres Aufenthalts.
2025-07-05
Das Hotel vermittelt eine entspannte Atmosphäre.. Wir sind immer sehr gerne zu Gast bei Ihnen..
2025-07-01
La grandissima cortesia e professionalità di Matteo. Un grazie davvero speciale
2025-06-30
Wir hatten einen sehr schönen und entspannten Urlaub bei ihnen, ihre Poolanlage war sehr schön mit dem Sand abschnitt.
2025-07-01
Un grazie particolare a Matteo, dellla reception, super cortese! E al servizio bar della piscina
2025-06-29
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren aussergewöhnlich
2025-06-27
Sehr nettes und bemühtes Personal!
2025-06-27
To all of you at Palazzo della scala, A warm and huge thank you for making our stay so wonderful and relaxing. We were met with great warmth and personal professionalism. We had a wonderful stay and would love to return! Grazie mille from the Bråbäck-family.
2025-06-25
Überall sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
2025-06-23
Personal sehr freundlich und witzig.
2025-06-21
Danke für den tollen Aufenthalt !!
2025-06-20
Im gesamten war es ein wunderschöner Aufenthalt, das Personal ist super freundlich und zuvorkommend, es war sehr sehr sauber alles und wir hatten ein richtig tolles Zimmer! Herzlichen Dank für diese wundervollen Tage - wir kommen ganz bald wieder!
2025-06-19
Der Service beim Frühstück war hervorragend.
2025-06-19
Ein großes Lob an das komplette Personal, welches stets freundlich, zuvorkommend und mit großem Fachverständnis agierte. Der Spa Bereich hat uns sehr gut gefallen und wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.
2025-06-20
Danke dem Personals an der Rezeption, die es uns ermöglichten in ein anderes Zimmer umzuziehen. Ebenfalls vielen Dank an das Servicepersonal beim Frühstück. Es war ein super Urlaub und wir kommen gerne wieder,
2025-06-19
Ein großes Dankeschön,das Sie es möglich machen konnten von Zimmer 128 in die ruhigere und wesentlich gemütlichere 339 umzuziehen Ganz großer Daumen👍👍
2025-06-13
Es hat uns wie seit 8 Jahren immer sehr gut gefallen ! Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit ! Besonders an der Rezeption und beim Frühstück !!! Wir kommen gerne wieder !
2025-06-13
Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war wieder sehr erholsam. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Man fühlt sich sofort wohl . Vielen Dank für Ihre Bemühungen und die wunderbare Zeit bei Ihnen. Wir werden das Hotel mit Sicherheit weiterempfehlen. Freundliche Grüße Fam. Bammer
2025-06-11
Vielen herzlichen Dank an das Hotel und die Mitarbeiter für unseren schönen Aufenthalt und die lösungsorientierte Vorgehensweise beim Zimmerwechsel
2025-06-11
wir bedanken uns für einen wunderschönen Urlaub, dank des Zimmerwechsel :-) luca war sehr glücklich
2025-06-10
Hervorragender Aufenthalt
2025-06-08
Sehr freundlich und kompetent
2025-06-07
Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt! Wir kommen sehr gerne wieder!
2025-06-08
Sehr schöne Aufenthalt wir haben den Urlaub richtig genießen können. Gerne kommen wir wieder.
2025-06-06
We had a lovely stay
2025-06-06
Mir hat es sehr gur gefallen, dass die rezeption uns ins Zimmer begleitet hat am Ankunfttag
2025-06-05
Unser Aufenthalt war wunderschön und erholsam. Das Personal sehr, sehr freundlich und aufmerksam. Frühstücksbuffet ausreichend und vielseitig. Vielen Dank für die schöne Auszeit die wir bei Ihnen verbringen durften.
2025-06-05
Wir haben unseren Aufenthalt in Ihrem Haus sehr genossen und kommen gerne wieder. Grazie di cuore
2025-06-04
Sehr nettes Personal
2025-06-03
Unser Aufenthalt war sehr angenehm und entspannt. Es war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ein tolles Hotel und sehr freundliches und kompetentes Personal. Man kann es nur weiter empfehlen.
2025-06-02
Ci tengo a segnalare la cortesia, la prontezza e la professionalità dimostrata dal ragazzo in forze alla reception (con i capelli ricci e neri) nella fascia serale. E anche la cordialità del personale nel servire la colazione al mattino. La disponibilità della ragazza nel trovare uno slot per un trattamento nella spa a mia moglie. Che dire, è stato tutto perfetto. Complimenti
2025-06-02
MARIKA UNA RAGAZZA STREPITOSA. FATELE I COMOLIMENTI DA PARTE MIA . CAMERA 125
2025-06-03
Una bellissima scoperta! A presto
2025-06-02
wir waren rundum glücklich Gäste in Ihrem Hotel sein zu dürfen:-)))) wir kommen wieder:-))))
2025-06-01
Alle waren sehr nett und aufmerksam, vielen Dank
2025-06-01
Unser Aufenthalt war wieder sehr schön. Wir kommen immer wieder gerne u fühlen uns im Hotel immer sehr wohl. Das Personal ist sehr freundlich. Über das Upgrade haben wir uns sehr gefreut.
2025-05-31
Many thanks. Excellent hotel. Outstanding location. Very pleasant and helpful staff. Please note comments about outdoor space in our room. Overall a 5 star experience. Breakfast was quite good, but was only good whereas everything else was excellent.
2025-06-01
A lovely hotel with great staff and facilities
2025-05-30
Tolles Personal, toller Indoorpool mit Wellnessmassagedüsen. Sehr toll gestaltet.
2025-05-28
Danke dass wir das Auto länger in der Garage stehen lassen konnten.
2025-05-26
Complimenti
2025-05-26
Personale gentile e disponibile per qualsiasi richiesta Ottimo Consiglio vivamente
2025-05-25
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und zuvorkommend, vorallem Fr. Marika. Aussen Pool ist sehr angenehm von der Temperatur. Dafür ein großes Lob! Hoffe es bleibt immer so. Wir freuen uns schon aufs nächste Mal bei Ihnen im Hotel unseren Urlaub zu verbringen.
2025-05-24
Alles sehr sauber in der Suite!! Und sehr gepflegt. Frühstücksbuffet hervorragend!! Auch das Personal sehr freundlich!! Late Checkout war toll, dass wir bekommen haben. Auch die Möglichkeit das Auto beim Checkout noch stehen lassen zu können, top! Freundlichkeit an der Rezeption super! Checkin war unkompliziert, schnell und sehr nett.
2025-05-24
I found Marika on reception great, really friendly Davidai in the restaurant on breakfast was very accommodating
2025-05-23
Staff very friendly and polite
2025-05-22
Herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt! Die Freundlichkeit, Qualität und auch die Lage sind hervorragend an einem wunderschönen Ort. Wir kommen gerne auch mal für einen längeren Aufenthalt wieder!
2025-05-20
Thank you 🙏🏻
2025-05-19
Ciao Andrea, we would like to thank you and the whole team sooo much. For us everything was absolutely perfect and we loved every second! Will definetely come back!!! Benissimo!! Lots of love, Fabienne Manuel and Matteo ♥️
2025-05-18
Grazie per i servizi offerti,la camera era confortevole e ben arredata.La colazione spettacolare,ricca e di ottima qualità i prodotti.
2025-05-18
Das Personal war sehr toll aber hat uns bei dem Problem noch weiterhelfen können
2025-05-18
Trotz der o.g. Gründe hatten wir einen super guten Aufenthalt und werden auf jeden Fall wiederkommen! Danke für die gute Zeit.
2025-05-17
Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt.
2025-05-17
Vielen Dank für den Aufenthalt, wie immer ein schönes Erlebnis hier bei euch Gast zu sein. Liebe Grüße
2025-05-16
Wir möchten uns für das kostenlose Update bedanken.
2025-05-15
Sehr freundliches Personal
2025-05-16
Un grazie per lo splendido e purtroppo troppo breve soggiorno
2025-05-14
Tolle Einrichtung
2025-05-14
Personal sehrrrrr freundlich und bemüht! Dass der Pool beheizt ist, ist auch ausgezeichnet! Das Frühstück war sehr lecker aber wenig Auswahl.
2025-05-12
Sehr sehr schöne Anlage mit wirklich netten und hilfsbereiten Mitarbeiter. WhatsApp Service ist super!!! Angebote auf Upgrades und late Check Out einfach top! Wir kommen sehr gerne wieder.
2025-05-11
Sonst wie immer alles perfekt
2025-05-12
War alles super, freubdlich exzellenter Sorge auch für Hund
2025-05-10
Abbiamo passato una sola notte ma torneremo presto per un soggiorno un pochino più lungo, grazie per la gentilezza di tutto lo staff
2025-05-10
Bellissimo hotel, personale molto cortese, soprattutto le ragazze della spa Stephanie, Cristina e Arianna
2025-05-06
Ho soggiornato con un'amica una notte da 05.-06. maggio. Avevamo prenotato una camera standard ma ci è stata assegnata una Family suite. È stata una sorpresa molto gradita e siamo state benissimo. Ragazze alla reception molto cordiali e professionali. Ci siamo trovate benissimo e completamente a nostro agio. Grazie di cuore.
2025-05-05
Wir haben die Tage bei Ihnen sehr genossen Wir sind sehr zufrieden
2025-05-04
We really enjoyed our stay. Also the welcome of our dog was extra nice. Besides Marika and Mateo at the reception were so welcoming and helpfull. And Flavio at the bar but also Davide, Camila and the other derving staff were so friendly and professional! We also enjoyed the treatments at the spa by Noelle and Arianne. Cleaning staff also were making sure our appartment was always clean and tidy. All in all we had a fantastic stay!
2025-05-05
Es war alles perfekt. Vielen Dank für Ihre alles. Wir kommen auf alle Fälle wieder und werden Sie gerne weiter empfehlen!
2025-05-04
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir waren sehr begeistert über Ihr Hotel. Auch wenn es nur für eine Nacht war, konnten wir uns wirklich erholen! Wir kommen bestimmt wieder und werden ihr Haus auch weiter empfehlen. Vielen Dank für alles!!
2025-05-03
Ringrazio lo Staff del Ricevimento per il gradito omaggio offertoci in occasione del compleanno di mio marito❣️
2025-05-03
Complimenti!
2025-05-02
We had a great time. Thaks again. Staff is very kind and helpful
2025-05-03
Das Frühstücksbuffet war exellent, ein grosses DANKE an die Küche: vielseitig, frisch und schön hergerichtet, super.....
2025-05-01
Grazie per tutto. A presto!
2025-04-30
Wir haben jedes Jahr nur Verbesserungen festgestellt Sehr gut, danke
2025-04-28
Morgens war vorallem Davide mehr als nur zuvorkommend und freundlich! Aber auch das andere Personal am Morgen war sehr sehr freundlich und gab einem ein positives Gefühl und sorgte für gute Laune am Morgen. Die Dame an der Rezeption hatte uns auch extrem gut und freundlich geholfen bei der Suche nach einem Kinderarzt und war sehr sehr hilfsbereit und bemüht um uns zu hellfen. Leider weiß ich Ihre Namen nicht mehr, nur dass Sie dunkel haarig war und eine Brille trug. Es hatten aber wieder einen sehr sehr schönen Aufenthalt und bekommen gerne wieder.
2025-04-26
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt
2025-04-26
Thank you very much, we had a beautiful time at the hotel. All staff was very kind. The spa was a special experience too.
2025-04-24
Wir bedanken uns recht herzlich für das Upgrade, das wunderschöne Appartement, die überaus freundliche Kommunikation mit der Rezeption und dem gesamten Personal vor allem beim Frühstück. Es waren wieder wunderschöne Tage bei Ihnen. Herzliche Grüße Familie Baumann
2025-04-24
Very nice suite
2025-04-22
Das Personal im Hotel ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Lage vom Hotel toll. Wenn man eine Suite mit Poolblick hat, ist der Urlaub wirklich eine sehr gute Erholung. Wir hoffen im Sommer auf eine Family-Suite mit Poolblick und 2 grossen Betten und freuen uns auf einen schönen Urlaub.
2025-04-22
Personale cordiale ed accogliente; una nota di merito al barista per la sua simpatia e professionalità così come allo chef per la sua preparazione, le portate della degustazione di pesce erano eccellenti.
2025-04-21
Vielen Dank, es war wieder ein toller Aufenthalt.
2025-04-14
Alles war Super :) Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Wir kommen sicherlich wieder. Unsere Kleine liebte den Pool auf der Terrasse und im SPA.
2025-04-13
Ihr Personal ist super 👍 lediglich das Hotel ist ein bisschen unmodern.
2025-04-12
Alla reception veramente eccellente
2025-04-10
Vielen Dank, dass wir so tolle Tage hatten. Es hat uns wunderbar gefallen und auch die Anfrage an Garda Egg wurde erfüllt. Das Zimmer 338, welches wir hatten war wunderschön, der Balkon mit der tollen Aussicht auf das Castello mega schön und das Bad sehr schön. Die Produkte im Bad sehr gute Qualität. Grazie mille ;-)
2025-04-10
Ringrazio per la cortesia del personale addetto alla reception ed al servizio nella sala colazioni. Valuteremo sicuramente di tornare nel vostro hotel e faremo pubblicità con nostri amici
2025-04-08
All
2025-04-08
Thanks for the beautiful service
2025-04-06
Sempre disponibili avete fatto il possibile per accontentarci in tutto...bravi ! Contenti anche i nostri pelosetti al seguito che si sono super divertiti e rilassati... Camera top..!!!!
2025-04-07
Flávio der Barkellner ist TOP sowohl fachlich als auch menschlich
2025-04-07
Venire da voi è sempre meraviglioso. Grazie
Favoloso
Reception
Bar
Spa della Scala
Servizio colazioni e ristorante
Camere
2026-04-05
Vielen Dank für die Tassen. Wir bekommen bestimmt wieder.