Hotel Terme delle Nazioni

Customer satisfaction

2024-06-13

La cortesia, la cordialità e un abbraccio di benvenuto per essere riconosciuta come cliente abituale, questo mi fa sentire in un posto "familiare".

2024-06-13

Tre anni fa, con mio marito, abbiamo conosciuto il vostro hotel e da allora non abbiamo mai pensato di "provare" altri centri termali. La fidelizzazione è stata efficace a tal punto che abbiamo consigliato il centro termale ai nostri amici e alcuni ,nel tempo , sono diventati dei vostri clienti abituali (Matina) Ci sono stati alcuni soggiorni in cui mi sono lamentata per la stanza troppo piccola (per mio marito che ha bisogno di una postazione di lavoro...anche in vacanza), sul momento non è stato possibile cambiare stanza. Ma in occasione del check out il signor Raul ha provveduto a soddisfare la mia richiesta per il soggiorno successivo (la sua professionalità è proverbiale). Forse è una richiesta che dovrei fare in sede di prenotazione. Per ultimo, ma non per importanza, volevo concludere dicendo che arrivare nel vostro hotel, sistemarsi in camera, scendere in piscina ed essere accolti con l'abbraccio affettuoso di benvenuto di Sabrina (capelli rossi) non ha "prezzo". Franca Mancuso

2024-06-09

Complimenti di tutto e per tutto

2024-06-08

Varietà

2024-06-08

Complimenti per tutti i servizi ricevuti.

2024-06-02

ho apprezzato che le bevande calde fossero servite su ordinazione al tavolo

2024-06-02

grazie per disponibilità e cortesia

2024-06-02

La ricchezza dell'offerta

2024-06-02

Complimenti vivissimi!

2024-05-31

Tutto perfetto

2024-05-31

La disponibilità, 1 mattina sono arrivata tardi ma mi hanno accolto, servito il caffè e u piatto di brioche