2026-02-01
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2026-02-01
Cleanless and the staff are amaising Ski shuttle and the driver iz nunber 1
2026-01-31
Con poche eccezioni, staff della sala veramente molto preparato, cordiale e gentilissimo (Marta simpatica e divertente), (autista "Ciccio" premuroso), (ragazze della SPA: Simona, Raffaella e ..?, tre gioielli anche per quanto riguarda i trattamenti). GRAZIE per averci coccolati durante la nostra vacanza.
2026-01-31
Please say big thank you to your manager Antonio He is really profesional and without him staff not work properly you should appreciate him as an employee and provide extra bonus for his job
2026-02-01
Thank You for amazing time in Luna Hotel.
2026-01-25
I’ve had wonderful experience staying at your hotel. Excellent food and fantastic staff. Thank you for a very warm welcome and excellent time.
2026-01-25
Special thanks for great hospitality an profesional care for Andrea!
2026-01-25
Dziękuję za bardzo miły pobyt w Hotelu Luna. Wszystko było na wysokim poziomie – od jedzenia po organizację. Personel sali konsumpcyjnej był niezwykle przyjazny i sympatyczny, co zasługuje na szczególne wyróżnienie.
2026-01-22
Thank you for our lovely stay in your hotel.
2026-01-19
Vi ringrazio per l’ottimo servizio ricevuto
2026-01-18
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr gute Küche, super Shuttle Service, der Nachmittags Snack hervorragend.
2026-01-17
Sono cliente del Luna da 25 anni e devo dire che non ho mai avuto problemi . L'hotel si è sempre migliorato ed ho sempre passato delle settimane favolose . Ringrazio Luca, Dennis e tutto il il loro personale per il loro impegno e la loro competenza. Venire al Luna è la certezza di strascorrere una vacanza eccezionale.
2026-01-17
Complimenti allo Cucina
2026-01-15
Vogliamo ringraziare ai tutti che lavorano in albergo Specialmente grazie al nostro Autista che ogni giorno ci portava alla finicolare , sempre pronto con aiuto Abbiamo mangiato molto bene, la stanza sempre pulita, letto comodissimo Grazie per un pensiero, vostra grappa Grazie di Tutto
2026-01-15
Vi ringrazio per i fantastici giorni passati nel Vostro hotel, molto rilassanti e piacevoli, il cibo è il servizio erano ottimi! Torneremo di sicuro!
2026-01-13
Soggiorno bellissimo a partire dalla cena di alta qualità e dagli ottimi sapori, colazione abbondante, merenda davvero apprezzata per chi come me scia. Personale educato e simpatico!
2026-01-11
Personale educato e professionale.
2026-01-11
Congrats to all of you, starting from the reception to bar and restaurants coming to the spa. Staff is warm and impeccable.
2026-01-11
Il personale del vostro hotel merita parole di particolare apprezzamento e di grande elogio. Dalla reception fino al vostro autista, che con pazienza e un sorriso accompagnava gli ospiti alle piste da sci. Il punto di forza più grande del vostro hotel è il servizio nel ristorante. Camerieri molto gentili, cordiali e amanti dei bambini. Il clima e l’atmosfera calorosa che si percepiscono nel rapporto con gli ospiti sono davvero piacevoli. All’ingresso ci accoglieva un signore con il sorriso, che parlava con tutti, faceva conversazione e raccontava storie. Anche mentre apriva il vino si potevano notare la sua passione e la soddisfazione per il proprio lavoro. Anche il personale più giovane merita una menzione speciale: molto eloquente, gentile e disponibile. Mi congratulo per un team scelto in modo eccellente. Si integrano perfettamente tra loro. Sorrisi, allegria, battute condivise e aiuto quando qualcuno non capisce qualcosa permettono di percepire i forti legami che li uniscono. È evidente che la soddisfazione del cliente e le buone relazioni siano aspetti di fondamentale importanza.
2026-01-06
Ringrazio tutti, da chi ti accoglie al personale in sala ristorante e bar e pulizia camera. Gentili e sempre disponibili a qualsiasi richiesta, anche solo per due chiacchiere. Bravissima la cucina, ottimo tutto il buffet a cena e colazione e merenda
2026-01-04
Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico in questo albergo! La stanza era pulita e comoda, la colazione era deliziosa, abbondante ed il personale era molto gentile , professionale e disponibile. La posizione è perfetta per chi ama sciare.Consigliatissimo!!! *Su quale piattaforma vuoi scrivere la recensione? (es. TripAdvisor, Google, Booking)*
2026-01-04
The staff was very nice and accurate. The people who served during diner. And breakfast
2025-12-25
Grazie per la cortesia e l'ospitalità che sapete dimostrare ogni anno
2025-12-21
Desideriamo ringraziarvi di cuore per la splendida accoglienza e per l’attenzione che ci avete riservato durante il nostro soggiorno. Gli omaggi per il nostro anniversario sono stati una sorpresa davvero gradita e hanno reso l’esperienza ancora più speciale. Ci siamo sentiti coccolati e torneremo sicuramente con piacere.
2025-12-21
All the staff made the group more than welcome and nothing was too much for them. Thanks you
2025-12-21
The staff were amazing, you accommodated our school brilliantly. Thank you.
2025-12-13
Soggiorno molto piacevole. La qualità della ristorazione ci ha particolarmente stupito. Complementi allo chef.
2025-12-13
Ringraziamo tutto il personale per la gentilezza e competenza. In particolare complimenti allo chef per la scelta del menù e della quantità dei cibi.
2025-12-14
Thank you !
2025-12-11
Ringraziamo per la gentilezza e sollecita attenzione alle esigenze richieste e per la qualità e varietà dei prodotti offerti.
2025-12-08
Personale eccellente
2025-11-02
Grazie per orario check out flessibile!
2025-11-02
Grazie per tutto, abbiamo passato un bellissimo weekend 😊
2025-11-02
Un bellissimo soggiorno
2025-11-02
Grazie della cortesia e disponibilità
2025-11-02
Grazie mille
2025-11-02
Personale molto Cortese e disponibile molto gentili tutti e professionisti ci siamo veramente trovati bene e sicuramente torneremo
2025-11-02
Ci siamo trovati davvero benissimo e vi ringraziamo di cuore per questo week end meraviglioso!
2025-11-03
Ottima struttura e personale gentilissimo
2025-11-01
Grazie mille
2025-10-31
grazie a tutto il personale di sala per cortesia e disponibilità. Lo stesso per la receptionist argentina
2025-10-30
Küche war kreativ und einfallsreich.
2025-10-28
The staff at restaurant were wonderful, during the dinner, as we are spanish, the maitre send us the Spanish waitress to took the order and the breakfast picnic very complete.
2025-10-28
Il personale è stato sempre accogliente e disponibile in tutte le richieste. Ci siamo trovati molto bene anche con il ristorante; camerieri gentili e disponibili, caposala molto attento al servizio e al benessere dell'ospite. Grandissimi complimenti anche allo chef; ogni singola portata che abbiamo mangiato era squisita!
2025-10-27
Personale molto cordiale. Ottima cucina
2025-10-27
Vorrei ringraziare la ragazza che mi ha fatto massaggi che come me ha un nome non comune ma che non ricordo purtroppo. E’ stata severo brava e professionale!!!
2025-10-26
Grazie per la pulizia degli ambienti e delle camere Voto 10 al personale di sala per l'accoglienza, per la professionalità, le attenzioni dedicate alle intolleranze alimentari. Il personale e stato gentilissimo, ben motivato, e attento alle esigenze degli ospiti
2025-10-26
Tutto il personale molto gentile ed accogliente
2025-10-25
Personale gentilissimo e mi sono sentito coccolato, tanto che è stato un dispiacere andare via.
2025-10-22
Ringrazio tutto lo staff x l accoglienza e la cura prestata durante il nostro soggiorno
2025-10-21
Complimenti a tutto lo staff Antonio e Maria ci hanno coccolato nei nostri pasti, aiutati dalle grandi doti dello chef. Camere bellissime e spa intima
2025-10-20
Grazie a tutti
2025-10-19
Benché tutto sia migliorabile, la gestione è all'altezza del livello della struttura.
2025-10-20
Bellissimo soggiorno ! Personale molto cordiale.
2025-10-19
Ringraziamenti per il servizio e attenzione al ristorante anche in riguardo alla mia dieta (vegana)
2025-10-16
Vielen Dank, es war ein sehr angenehmer Aufenthalt
2025-10-16
Restaurant mit Gastronomie super. Dafür war das Zimmer für ein 4-Sternehaus dürftig
2025-10-14
Organizzazione e gestione ottima.
2025-10-12
Grazie di cuore per la disponibilità, ancora superiore alle mie aspettative, anche per richieste particolari.
2025-10-12
Grazie per la gentilezza del personale
2025-10-12
Grazie a tutti
2025-10-13
Siamo stati benissimo. Io sono vegana e ho trovato attenzione alle mie esigenze oltre ogni aspettativa. Grazie ancora!
2025-10-12
Ci torneremo
2025-10-10
Abbiamo trascorso 5 giorni coccolati dal personale. Grazie!
2025-10-11
Complimenti!
2025-10-09
Ganz herzlichen Dank für das upgrade auf eine Suite - wir haben uns sehr darüber gefreut und diese auch genutzt!
2025-10-09
Tutto lo staf 👍🏻
2025-10-08
Grazie di tutto
2025-10-06
siamo stati veramente bene. Tutto perfetto,grazie
2025-10-05
Ottima accoglienza, penso che ripeteremo l'esperianza magari in un periodo migliore
2025-10-05
Soggiorno splendido e riposante
2025-10-05
Complimenti per tutto
2025-10-06
Vi ringrazio perché ci siamo trovati davvero bene. Complimenti a tutti.buin lavoro
2025-10-05
Es war sehr angenehm in Ihrem Hotel. Vor allem der Chef-Ober bei Abendessen macht einen sehr sehr guten Job. Freundlich, nicht aufdringlich, sehr angenehm. Leider ist er in den wohlverdienten Urlaub abgereist. Gratulation ein sehr netten Mann!!
2025-10-05
Complimenti perché tutto perfetto.
2025-10-04
Bravi a tutto lo staff
2025-10-04
Vi ringraziamo di cuore per la piacevolissima giornata passata presso la Vostra struttura.
2025-10-04
Hotel e personale eccellente e professionale
2025-10-04
Complimenti per la gestione della struttura e l’attenzione all’accoglienza del cliente
2025-10-02
Grazie a tutto il personale
2025-09-29
Complimenti allo chef , piatti ottimi e ringraziamenti a tutto il personale di sala
2025-09-29
Grazie per il gradevole soggiorno e per la cortese disponibilità a soddisfare le nostre esigenze!
2025-09-29
Danke das Sie als Manager durch ein persönliches Gespräch zur Klärung des Problems (Saunanutzung/Gutschein) beitragen konnten. Die Veranlassung der Streichung der auf der Zwischenrechnung aufgeführten Kosten für die Saunanutzung durch Sie war ok, alles andere wäre nicht rechtens gewesen bzw. würde an Nötigung grenzen. Das Essenteam/Reinigungsteam war super!
2025-09-25
Grazie, abbiamo passato qualche giorno in relax e riposo,a presto.
2025-09-23
Grazie
2025-09-22
Complimenti a tutti per tutto......
2025-09-21
Complimenti per lo staff del ristorante
2025-09-20
Tutto perfetto, camera con arredi moderni e pulitissima, super cena e super colazione. Unico peccato che siamo stati una sola notte, m torneremo di sicuro. Grazie di tutto
2025-09-19
Il personale magnifico!!! Grazie mille della gentilezza...
2025-09-17
Rinnovo i miei complimenti alla direzione e a tutti i dipendenti. Sono rimasta molto soddisfatta. Grazie
2025-09-15
Perfetto
2025-09-15
Complimenti per le camere, location, pulizia e ristorazione
2025-09-15
Ottima esperienza, grazie mille!
2025-09-15
Super qualità delle pietanze , preparazione e cura non lasciata al caso.
2025-09-11
Die Verwendung von regionalen Produkten beim Frühstück und Abendessen finde ich sehr toll.
2025-09-10
personale giovane gentile professionale disponibile bravi tutti un abbraccio
2025-09-10
Soggiorno arricchito dalla cordialità e professionalità del personale che ha dato davvero una firma a questo hotel. Ci tenevo a ringraziare in particolar modo il manager di sala Andre di Somma per la sua professionalità e personalità degna di nota.
2025-09-10
Il nostro soggiorno è stato davvero rilassante e ci siamo sentiti coccolati in ogni momento. Tutto il personale si è distinto per gentilezza e professionalità; una menzione speciale al maître Andrea, sempre attento, disponibile e cordiale. Un sincero grazie anche al Direttore, persona affabile e generosa che ha reso l’esperienza ancora più piacevole.
2025-09-10
Comunque grazie per la gentilezza dimostrata e competenza della ristorazione e reception
2025-09-10
cortesi ,simpatici e competenti
2025-09-08
Un ringraziamento speciale a chi non abbiamo avuto modo di vedere di persona ossia lo chef e il personale in cucina. Abbiamo mangiato sempre benissimo e tutto di ottima qualità
2025-09-08
La gentilezza e la disponibilità della ragazza alla reception quando abbiamo fatto il check-in sono stati un ottimo Benvenuto per il nostro soggiorno nel vostro meraviglioso hotel.
2025-09-08
Struttura molto accogliente, personale gentilissimo, ottimo servizio, pasti Top. Da migliorare un po l area wellness
2025-09-07
Cortesia sia in reception che al ristorante impeccabile. Non è solo professionalità ma cortesia e attenzione verso chi ha deciso di soggiornare da voi. Ho trovato un personale fresco e felice del suo lavoro. Complimenti
2025-09-07
Ringraziamo tutto il personale per averci fatto passare un ottimo fine settimana.
2025-09-07
Ci avete lasciato proprio un bel ricordo
2025-09-07
Ringrazio tutto lo staff per la cordialità e disponibilità.
2025-09-06
Grazie per il cortese trattamento
2025-09-05
Grazie per la magnifica vacanza tutto perfetto grazie mille
2025-09-05
Tutto o.k. grazie
2025-09-01
Grazie per la cortesia e disponibilità: spero di tornare
2025-08-31
Personale alla direzione e al bar molto gentile e disponibili Personale al ristorante e colazione molto disponibili gentili ci siamo trovati benissimo grazie è stata una bellissima esperienza un saluto a tutti Da Emanuela
2025-08-31
Personale cordialissimo e struttura eccellente, cena da urlo e spa giusta
2025-08-31
si ringrazia il personale nel complesso per cortesia e professionalità
2025-08-31
Personale molto cortese e disponibile. Ottimo rapporto qualità prezzo.
2025-08-31
Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza e la professionalità.
2025-08-31
Siamo stati bene, coccolati e seguiti. L’unico appunto sulla scelta del vino in calice. Veniva proposto sempre cosa era gia aperto e disponibile. Forse era meglio mettere meno scelta sui calici disponibili.
2025-08-29
Ringrazio TUTTO lo staff per l'accoglienza la disponibilità la semplicità la gentilezza con cui ci ha accolti e accompagnati nella vacanza facendoci sempre sentire a casa Un plauso ai ragazzi del ristorante soprattutto al Maitre Andrea , sempre pronto a soddisfare le nostre esigenze ,dimostrando la sua professionalità ed esperienza ma sempre con il sorriso e la battuta pronta
2025-08-29
Grazie per i tre giorni trascorsi presso la Vostra struttura.
2025-08-28
P
2025-08-28
Ci siamo trovati bene sopratutto la cortesia del personale in generale bravi
2025-08-28
Ringrazio tutti per l’accoglienza e il supporto avuto specialmente il ristorante
2025-08-28
Siete sempre il Top
2025-08-25
A tutti e in particolare a Di Somma ed al suo staff. Hanno reso cene e colazioni indimenticabili. Servizio al top!
2025-08-25
Abbiamo soggiornato dal 1808 al 2408 e ci siamo trovati benissimo, il personale molto disponibile e cortese. Colazione e cena fantastiche!
2025-08-24
Un ringraziamento particolare e complimenti al servizio ristorazione, allo chef, al maitre Andrea e tutto il suo staff : è stato il valore aggiunto di tutta la vacanza
2025-08-25
Complimenti al Capo sala Ristorante per la Gentilezza ed il Servizio
2025-08-23
Complimenti per il buffet degli antipasti e per la qualità del cibo. Personale attento e cordiale
2025-08-24
Il maitre di sala e le cameriere del ristorante sono professionali e gentilissimi. In occasione del mio compleanno si sono dimostrati non solo cortesi ma attenti e partecipi. Ogni giorno abbiamo apprezzato il menù e le proposte sempre perfette, saporite e leggere. Lo chef e la brigata di cucina sono da applauso.
2025-08-21
Tutto super!
2025-08-21
Un ringraziamento speciale va al frizzante e piacevole metre Andrea, sempre pronto ad accontentarci.
2025-08-18
Complimenti a tutto lo staff di sala e in reception. Molto bravi e professionali
2025-08-18
Grazie a tutto lo staff. In particol modo al maitre e ai suoi collaboratori. Un ringraziamento speciale allo chef e alla sua cucina.
2025-08-17
Tutto perfetto, esperienza da ripetere. Complimenti a tutto lo staff.
2025-08-19
Complimenti per la disponibiltà del personale, complimenti per l'ottima cucina
2025-08-17
Ottimo servizio camere pulitissime personale della sala molto disponibile a soddisfare ogni esigenza del cliente
2025-08-17
Abbiamo trascorso dei giorni che rimarranno nei nostri cuori soprattutto per la conoscenza di persone speciali! Partendo dalla reception Martina e Aurora ci hanno accolto con un sorriso genuino e sincero, con gentilezza e professionalità. A colazione e a cena ci attendeva Marta con la sua spontaneità e un sorriso sempre pronto! La professionalità di Andrea ed Antonio! Grazie a Voi, vi auguriamo il meglio! Elena e Fabrizio
2025-08-18
posizione strategica per varie escursioni, trattamento e servizio di qualità , un applauso particolare allo chef
2025-08-17
Complimenti allo staff del ristorante. Cordiale, propositivo e sempre attenti al dettaglio. Complimenti anche allo chef ottima qualità e piatti di ottimo livello
2025-08-17
Grazie di tutto davvero coccolati e sopratutto presi per la gola complimenti allo staf dell ristorante 🤩🤩👏👏
2025-08-16
Complimenti a tutto il personale
2025-08-16
Sig . Andrea del ristorante fantastico
2025-08-17
Bella struttura forse un pochino da ristrutturare in alcuni ambienti. Ottima la pulizia! Cibo e personale perfetto. Se proprio devo trovare una nota negativa , andrebbe proposto al menu una variante a base di carne o verdura per chi non ama il pesce .
2025-08-17
Ringrazio tutto lo staff
2025-08-15
Ringraziamo tantissimo per la cortesia e l'attenzione di tutto il personale, per la qualità eccezionale della cena e non ultimo per l'omaggio ricevuto al check out.
2025-08-15
Complimenti
2025-08-16
La ristorazione è davvero eccellente, il personale molto preparato, solerte e cortese
2025-08-16
È stato un bel soggiorno
2025-08-14
Seconda permanenza, ottima esperienza come sempre, colazione e cena al top, così come la stanza, pulizia ed educazione elevati, unica pecca il bar praticamente lasciato al caso
2025-08-13
Complimenti allo chef ed al maitre
2025-08-12
Ottima cucina
2025-08-12
grazie mille
2025-08-12
Grazie per i servizi e la disponibilità, complimenti alla sala ristorante, complimenti ad Andrea ed il suo staff ed allo chef, veramente bravo
2025-08-12
Siamo stati in struttura la settimana di ferragosto con bambina di 12 anni e due cagnolini, il personale attentissimo, molto professionale e disponibile per qualsiasi esigenza, locali comuni e camere pulitissime e del massimo confort, la ristorazione un ulteriore valore aggiunto al tutto, piatti favolosi e servizio eccellente. Approfitto pertanto per ringraziare ulteriormente tutto il personale e congratularmi con il direttore della struttura. Buon proseguimento di lavoro a tutti voi. Umberto e Silvia
2025-08-11
Il personale in generale si è sempre mostrato cortese e disponibile, in particolare il personale del ristorante si è prodigato per anticipare e risolvere qualsiasi necessità soprattutto nei confronti di nostra figlia.
2025-08-11
Vorrei fare un plauso alla zona ristorante , Andrea e tutto il suo staff sono stati gentili e professionali, cenare e fare colazione e’ stato sempre molto piacevole .
2025-08-10
Complimenti allo chef e a tutto il personale dei camerieri, tornerò
2025-08-09
Giorni splendidi grazie a tutto lo Staff sempre gentile e cortese
2025-08-10
Everything was perfect! Food, accommodation, friendly and helpful staff. Beautiful scenery and smiling people. Thank you for a wonderful stay.
2025-08-09
Tutto ottimo
2025-08-08
Complimenti a tutto lo staf per la cortesia e le attenzioni avute nei nostri confronti. Un complimento particolare allo staf della cucina per la qualità e la particolarità dei menù(colazione e cena)e al personale e organizzazione per il buon funzionamento della sala.
2025-08-07
Un particolare ringraziamento al metrè Andrea Di Somma. Attento alle esigenze sul senza glutine e allo chef che ha soddisfatto pienamente le esigenze della mia fidanzata. Abbiamo trascorso due giorni coccolati da un papà attento al noi e a cosa potevamo mangiare sincerandosi ogni portata. Grazie davvero Andrea! Ritorneremo senz’altro!
2025-08-07
Complimenti a tutti bella vacanza
2025-08-07
Abbiamo soggiornato quattro giorni in questa struttura ed è stata davvero rilassante e soddisfacente e molto probabilmente ritorneremo anche in un altro periodo’ anno.
2025-08-06
Ho trovato un hotel veramente all'altezza delle aspettative,penso addirittura superiore,tutto il personale estremamente gentile e premuroso. Super il ristorante, oltre ad essere molto bello,forse la parte più bella dell'hotel, le pietanze si vede chiaramente che sono fatte con cura passione e precisione, piatto per piatto,complimenti allo chef. Ma tutto il personale ristorante l'ho trovato veramente bravo e disponibile.
2025-08-06
Ho trovato che tutto il personale dell'hotel si sia prodigato nel migliore dei modi per rendere piacevole il nostro soggiorno. Disponibili, cortesi e sempre sorridenti. Grazie a tutti!
2025-08-05
Personale molto cortese e sempre disponibile. Soggiorno davvero rilassante. Tutti i servizi adeguati alle aspettative.
2025-08-06
Vorrei fare i complimenti alla receptionist Aurora per aver risolto in modo brillante un disguido al momento del pagamento
2025-08-05
Grazie di tutto
2025-08-05
Tutto ok
2025-08-03
Bravi tutti! Ottima la ristorazione e il personale di sala!
2025-08-03
Grazie al direttore e a tutto lo staff per le premure e gentilezza! Struttura perfetta per una vacanza relax in estate, ottima per il periodo invernale avendo gli impianti raggiungibili a piedi! Ottimo il parcheggio convenzionato a 2 passi dall’hotel!
2025-08-04
we enjoyed our stay, the staff in the dining area are wonderful and the direction helped immediately with issues with our safe in the room. Great food , great people.
2025-08-04
Tutto assolutamente perfetto! Grazieeeeeee
2025-08-03
Un particolare ringraziamento al personale del ristorante, davvero professionale e gentile
2025-08-03
Ottimo sevizio e buon rapporto qualità prezzo.
2025-08-02
Tutto bene un saluto cordiale a tutto il personale
2025-08-02
Grazie a tutti soprattutto al maitre e alla sua squadra
2025-08-02
il Maitre Di Somma ha un occhio attento e premuroso verso tutti e riesce sempre a fare la differenza in sala con cortesia e professionalità; la varietà di cibo proposto e la dedizione nella preparazione e dell'impiattamento da parte dello Chef è lodevole tutto ciò rende il locale ristorante fiore all'occhiello della struttura
2025-08-01
Tutti molto gentili , soprattutto il direttore di sala , attento e premuroso.
2025-08-01
grazie per la gentilezza del personale
2025-07-31
Complimenti al maitre di sala con tutto il suo staff,a tutti i componenti della reception e allo chef una nota di merito sopra le altre.
2025-07-31
Staff gentilissimo
2025-07-30
Das Bett war sehr bequem, sauber und frisch.
2025-07-29
Un ringraziamento particolare al capo sala della cena per cortesia professionalità ma soprattutto simpatia 👍
2025-07-30
Desidero ringraziare tutti i componenti lo staff, In particolare i camerieri e il msitre, per la cortesia e l’attenzione dimostrataci
2025-07-28
Complimenti allo chef e al direttore di sala
2025-07-30
Un ringraziamento per la cortesia del personale
2025-07-27
Soggiorno piacevole tutto perfetto
2025-07-27
Co tinuate così
2025-07-28
Grazie al signor Luca per tutto
2025-07-28
Servizio professionale, collaboratori cordiali e gentili.
2025-07-26
Tutto ok Ottimo staff
2025-07-25
Albergo gradevole
2025-07-25
Molto disponibili e simpatici!
2025-07-23
Rtyy
2025-07-22
Grazie a tutto lo staff
2025-07-21
Ringrazio la cortesia di tutto lo staff, dal personale nella hall dell’albergo (in particolare Martina) sino al maitre di sala Di Somma e le altre cameriere.
2025-07-21
Cortesia e gentilezza sono alla base di tutto e qui c’erano tutte grazie alle ragazze della reception molto gentili .
2025-07-21
Abbiamo soggiornato una notte presso questo hotel. Martina già dal primo contatto telefonico si è rivelata professionale, competente e disponibile, conferma ricevuta anche al nostro arrivo. Le sue informazioni sono state chiare ed esaustive. La cena è stata molto buona con una vasta scelta di piatti, massima cortesia e disponibilità di tutto il personale e in particolare di Antonio. Piatti eccezionali, gustosi e ben presentati. La colazione abbondante e varia. Una fantastica esperienza, tanti giovani ragazzi competenti e sorridenti
2025-07-21
Ringrazio la direzione e faccio i miei complimenti per l'accoglienza, la pilizia, la disponibilità, il confort e soprattuto per la bontà del menù ristorante e per la disponibilità del maitre e del personale di sala
2025-07-20
Grazie per il piacevolissimo soggiorno a tutto il personale, a partire dalla dolcissima ragazza che ci ha accolto alla reception, al personale di sala al ristorante, allo chef che ci ha deliziato con le sue ottime pietanze, al personale della SPA . Torneremo sicuramente.
2025-07-20
Grazie mille per l'impeccabile accoglienza e la cura con cui siamo stati seguiti nel nostro soggiorno. Complimenti per il personale, tutti educati, disponibili e professionali. A presto
2025-07-19
Grazie per l' accoglienza e complimenti per tutto il personale.
2025-07-18
Grazie a tutto il personele per la cortesia e la disponibilità. Complimenti a tutti .
2025-07-18
Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per l’eccellente lavoro svolto dal team di cucina e dal responsabile di sala. In ogni occasione, hanno dimostrato una professionalità impeccabile, una dedizione ammirevole e una straordinaria efficacia nel coordinare ogni aspetto del servizio. La brigata di cucina si è distinta per la qualità e la cura nella preparazione dei piatti, con una costanza e un’attenzione al dettaglio che meritano di essere riconosciute. L’organizzazione interna, la pulizia, la puntualità e la creatività dimostrano un livello di competenza davvero elevato. Ogni portata ha rispecchiato passione, tecnica e un forte senso del lavoro di squadra. Altrettanto eccezionale il lavoro del responsabile di sala, che ha saputo garantire un servizio fluido, elegante e sempre attento alle esigenze degli ospiti. La sua capacità di guidare il personale con discrezione, fermezza e gentilezza ha creato un ambiente accogliente e professionale. Un team così affiatato, preciso e motivato rappresenta un vero punto di forza per la struttura, ed è giusto che il loro impegno quotidiano venga riconosciuto e valorizzato. Grazie a Andrea Marta Maria e tutto il resto del magnifico team!!!
2025-07-17
Servizi e gentilezza del personale ottimi..sia all'accoglienza che durante il soggiorno. Cena molto buona...colazione..più o meno ma solo perché essendo buffet rimani senza assortimento se arrivi tardi..ma comunque soddisfacente. Ottimo il servizio del parcheggio e tessera trentino.
2025-07-16
complimenti per la struttura in toto
2025-07-14
Ottimo servizio ristorazione
2025-07-13
Buongiorno, voglio rivolgere a tutto il personale della struttura i miei complimenti. La loro gentilezza unita alla loro professionalità ci ha permesso di godere di una perfetta pausa di relax. Complimenti e grazie a tutti. Stefania e Santino
2025-07-13
Ringraziamenti a tutti ed in particolare al Maitre Andrea ed a tutto il suo staff
2025-07-14
Attenzione in sala al cliente
2025-07-12
Personale gentile e qualificato un complimento speciale per la ristorazione grande variazione dei piatti ben presentati e squisiti. Il capo sala molto gentile e attento alle esigenze del cliente
2025-07-13
Tutto perfetto in ogni reparto. Cortesia e professionalità di tutto il personale Qualità del cibo eccellente
2025-07-12
Ho trascorso un meraviglioso soggiorno all’insegna del relax. Tutto il personale è cordiale e premuroso. Sono veramente soddisfatta.
2025-07-11
Grazie per la vostra cortesia e disponibilità, complimenti al caposala per la professionalità e simpatia
2025-07-10
Ci siamo trovati molto bene.
2025-07-11
Complimenti per il servizio di ristorazione, dalla qualità eccellente dei piatti proposti alla competenza e professionalità del direttore di sala oltre che dei suoi collaboratori, veramente degni di un ristorante stellato
2025-07-10
Eccezionale lo staff della ristorazione. Complimenti allo chef per la varietà della proposta, la presentazione dei piatti e la qualità dei prodotti. Un ringraziamento particolare al “comandante” Andrea ed a tutto il personale di sala, per la professionalità unita ad un’affabilità mai eccessiva. Una menzione particolare per Maria, Marta ed Antonio, che ci hanno fatti sentire veramente a nostro agio.
2025-07-10
Un ringraziamento e i complimenti in particolare al maitre...e ai ragazzi in sala ...super attenti e disponibili, ovviamente gestito da un grande maitre
2025-07-09
È stato un soggiorno decisamente speciale e ci tengo a ringraziare soprattutto il personale di sala per la colazione e la cena
2025-07-07
Grazie x l’accoglienza
2025-07-06
Dormito bene
2025-07-06
Grazie di cuore per la disponibilità e la gentilezza! Mi sono sentita come a casa
2025-07-07
Grazie x la cortesia e disponibilità, le ragazze alla reception sono sempre state cortesi e disponibili, nn abbiamo avuto necessità particolari ma comunque non sono mancati mai un saluto e un sorriso
2025-07-07
Desidero fare i miei più sinceri complimenti al maître di sala e alla sua brigata: professionali, attenti e impeccabili sotto ogni aspetto. La sala era curata nei minimi dettagli, la mise en place perfetta, e ogni nostra esigenza è stata accolta con grande disponibilità e gentilezza. Ci hanno davvero fatto sentire coccolati e benvenuti, contribuendo a rendere il nostro soggiorno speciale. Un capitolo a parte merita la cucina: squisita, con prodotti di qualità eccellente. Ogni piatto era una delizia per il palato e mi viene ancora l’acquolina in bocca! È davvero difficile trovare una qualità del genere. Un'esperienza gastronomica che mi sogno ancora! Complimenti!
2025-07-05
Ringrazio il maitre Andrea e tutto il suo staff che ci hanno coccolato durante il nostro soggiorno Direi bravissimi
2025-07-06
Io e mia moglie siamo rimasti entusiasti di tutto quanto offerto,vi ringraziamo nuovamente e torneremo sicuramente a godere dei servizi eccezionali offerti Cordiali saluti, Christian Bonotto
2025-07-04
organizzazione perfetta...colazione e cena di livello superiore....camere accoglienti e pulite
2025-07-04
Siamo rimasti pochi giorni nella Vostra struttura, ma posso dire di aver gradito tutto, dalla camera. Pulita e profumata, la ristorazione ottima, professionalità e cortesia di tutto il personale, Ritorneremo sicuramente, grazie. Roberto Fattoretto
2025-07-03
come già descritto su tripadvisor, ringrazio tutto lo staff per l'ottimo soggiorno che io e mia moglie abbiamo trascorso da Voi, ristorazione di alto livello con pietanze sempre diverse e molto buone, congratulazioni allo chef ed ai suoi collaboratori, pasticceria di gran qualità, il responsabile di sala (Andrea) attento e competente e sempre di riferimento per il personale addetto al ristorante, spa carina e ragazze sorridenti e pronte a soddisfare lle esigenze della clientela, reception composta da giovani volenterosi e disponibili alle esigenze dei clienti, che dire:grazie grazie (Stefano e Mary)
2025-07-03
Li ho trovati veramente ottimi sia nei consigli che nelle delucidazioni delle domande proposte. Veramente all' altezza.
2025-07-02
Komme gerne wieder
2025-07-01
Buongiorno grazie per la piacevole vacanza , tutto di nostro gradimento, ottima cucina, efficente il personale, un ringraziamento ad Andrea il direttore di sala, hotel da consigliare
2025-06-30
Un complimento speciale va allo chef Salvatore (piatti clamorosi), al responsabile di sala Andrea ed a tutto il personale di sala, specialmente a Maria.
2025-06-29
Complimenti allo staff del ristorante. Bravi i ragazzi di sala. Complimenti allo chef. Tutto era squisito e originale,
2025-06-30
Complimenti al responsabile del ristorante e alle ragazze del centro termale
2025-06-30
Grazie di tutto
2025-06-29
Complimenti alla direzione e tutto lo staff, per la cortesia e disponibilità dimostrata! Struttura ottima e ben organizzata! Cucina fantastica e ben curata, complimenti a tutti
2025-06-29
Graxie per l’ospitalità ed il supporto.
2025-06-30
Personale cortese e disponibile,direttore attento alle esigenze e alle richieste degli ospiti
2025-06-28
Abbiamo passato una settimana davvero piacevole...posto bello ed accogliente. Un ringraziamento speciale va ai ragazzi di sala che ci hanno coccolato ed accolto in maniera stupenda...in particolare Marta e Maria ma anche Antonio e il caposala Andrea( simpaticissimi e molto professionali). Un ringraziamento va anche allo chef ,che non abbiamo conosciuto di persona, ma che ha deliziato i nostri palati in maniera eccellente. Infine un grazie particolare ad Andrea della reception che si é prodigato in maniera egregia a soddisfare ogni nostra richiesta e alle ragazze della Spa che con la loro gentilezza e con i loro massaggi ci hanno regalato momenti di puro Relax...arrivederci a presto.
2025-06-29
I want to especially thank Aurora from the front desk reception, she was very helpful and made sure our stay was perfect! Thanks again
2025-06-27
Desideravo ringraziare il personale tutto in particolare il maitre Di Somma e i suoi ragazzi di sala che ci hanno seguito con discrezione e simpatia
2025-06-25
Ringrazio di cuore tutto il reparto cucina, che ha saputo coccolarmi nonostante le mie terribili allergie. Andrea si preoccupava di osservare ogni mio movimento in modo da rendere gradevole il pasto aggiustando se ce ne fosse stato bisogno, e la sensazione è stata quella di essere "al sicuro". Grazie! Anche il mio compagno ha mangiato molto bene, super!
2025-06-26
Vielen Dank! Ich hatte einen Super Aufenthalt bei ihnen. Ein besonderes Lob gilt der jungen Frau am Empfang.Ich habe selten so eine Freundlichkeit und Kompetenz erhalten.Das gleiche gilt auch dem Schef des Restaurants.
2025-06-25
Soggiorno piacevolissimo, ottima colazione, cena eccellente e complimenti al mette Andrea ed al suo staff per il servizio impeccabile e puntuale a tutte le richieste
2025-06-24
Thanks to all staff for the kindness and the cleaniliness of every space. The food was superb and the wellness centre amazing and private.
2025-06-18
Complimenti la qualità che date nel servizio, nel seguire i clienti, nella ristorazione top e nel centro benessere con i massaggi è la stessa che ho trovato 2 anni fa quando siamo venuti per la prima volta e che ci farà tornare in futuro se dovessimo tornare in questa zona. Grazie di tutto.
2025-06-18
Molto gentili, suggerisco di essere più preparati nel proporre ai clienti itinerari e bellezze del luogo....me le sono dovute cercare su internet...le cascate....i borghi da vedere....la baita Vigo invece me l'ha suggerita il Direttore della struttura, grazie, bel posto..
2025-06-15
Volevo ringraziare tutto lo staff di sala per la gentilezza e attenzione nelle richieste del cliente, veloci nel servire le pietanze disponibili in tutto, il cibo era un vero quadro tanto era bella la composizione qualità ottima! I dolci erano spettacolari. Il personale del bar e reception persone gentilissime in grado di rapportarsi in modo simpatico ma sempre rispettoso con il cliente.
2025-06-16
È la seconda volta che veniamo per un weekend e ci siamo trovati molto bene. La cucina è sempre ottima
2025-06-13
Grazie mille per tutto e complimenti per la professionalità e cortesia che offrite ai vostri clienti
2025-06-12
Vielen Dank für den schönen Urlaub. Es hat uns sehr gefallen.
2025-06-13
Der Spabereich war super. Die Bedienung beim Abendessen war von Maria und Antonio einwandfrei, die beiden anderen Damen eher weniger.
2025-06-11
Un grande grazie allo Staff
2025-06-08
Soggiorno gradevole e rilassante .Ringraziamo le ragazze della Spa ed i.camerieri del ristorante molto gentili e disponibili
2025-06-03
Volevo ringraziare tutto lo staff dall' accoglienza x averci accolto allo staff della ristorazione dai camerieri allo chef x tutto,ahh dimenticavo volevo salutare anche alle 2 ragazze della Spa molto cordiali e simpatiche,a presto
2025-06-03
Tutti molto cortesi, disponibili. Ottima pulizia delle camere. Ottima cucina e servizio.
2025-06-02
tutto lo staff molto cortese e disponibile. Un plauso particolare alla cucina TOP
2025-06-02
Un ringraziamento speciale alle ragazze del centro benessere! Professionali e disponibili, hanno reso l’esperienza alla SpA un momento davvero piacevole!
2025-06-01
Personale molto gentile e disponibile. Qualità del cibo a colazione e cena ottimi.
2025-06-01
Tutto di mio gradimento
2025-04-06
Personale gentile e cortese e sempre disponibile.
2025-04-06
Ringrazio tutto il personale dell'Hotel per la gentilezza e la disponibiltà, per la professionalità e la delicatezza .
2025-04-05
Grazie mille per tutto, anche per il regalo che ci avete fatto la sera prima della nostra partenza. Torneremo senz'altro l'anno prossimo! Grazie ancora.
2025-04-04
Specially we would like to thank MŚ Victoria from restaurant for her kindness And profecional Service Generaly we will recomend hotel Luna it is great place to stay
2025-04-02
The food was exceptional, absolutley delicious. Staff, Andrea and Victoria, particularly helpful and friendly.. Great stay, thank you.
2025-04-02
Una 2 giorni di relax grazie a tutti
2025-03-31
Spettacolare grazie
2025-03-30
Complimenti torneremo sicuramente
2025-03-22
Professionalità e cortesia nelle competenze direttive.
2025-03-22
Big thank You for especially Catering Team how they take care about our childrens !!! :)
2025-03-23
Thank you for a nice stay. Special thanks to the staff of the restaurant and sweet buffet and to Federico the driver.
2025-03-23
The hospitality that is extended to the guest is exceptional. I wish to thank for all the kindness that I experienced in Luna. Home to come back next year.
2025-03-22
We have spend a wonderfull week in hotel Luna. Apart from thé overall quality of the facilities, we were especially charmed by the variety of dishes, and their supreme quality, for dinner. Thanks to all employees for taking such good Care of us.
2025-03-22
Pobyt był cudowny! Obsługa w restauracji rewelacyjna. Uśmiechnięta, zawsze pomocna, wychodząca z inicjatywą (dostarczenie posiłków dla dzieci do pokoju o wcześniejszej porze)! Ogromne dzięki dla całej załogi! Możliwość nocowania z pieskiem była dla nas super - sugestie - hotel mógłby zadbać o miski i posłanie dla piesków. Starszy Pan na barze robi fenomenalne drinki, jest bardzo uprzejmy i potrafi zabawić gości! Kontakt z nim to czysta przyjemność. Pan ze SkiBusa zasługuje na ogromne DZIĘKUJĘ! Za pomoc przy obsłudze narty podczas wsiadania i wysiadania. Zawsze witał nas z uśmiechem na twarzy. Basen super, mały ale spełniający nasze oczekiwania, sauna zawsze gotowa do użytku - minus za opłaty za basen - oczywiście była informacja przed ale basen mógłby być w cenie noclegu :) Panie sprzątające - mile, pomocne, zawsze pozytywnie nastawione do klienta. Porządek mógłby być na wyższym poziomie, pokoje i łazienki wymagają lekkiego odświeżenia. Materac - niewygodny - ale może to kwestia gustu. Panie z recepcji - znały odpowiedź na każde postawione pytanie :) uprzejme i pomocne. Dziękuję za cudowny pobyt! Na pewno będę polecać znajomym :) i sama również wrócę ! Jeszcze raz pozdrawiamy obsługę z restauracji ;) zwłaszcza dzieci miło wspominają wszystkich z obsługi :)
2025-03-21
Ringrazio per la gentilezza e cortesia del personale! Complimenti vivissimi al cuoco e al suo staff per i piatti proposti, non solo di eccellente qualità e vari ma presentati con creatività !
2025-03-21
Ringrazio il personale della struttura per il piacevole soggiorno
2025-03-22
Due giorni favolosi in questo splendido hotel, tornerò sicuramente
2025-03-21
Soggiorno che ricorderò con affetto. Mi sono sentita coccolata. Grazie.
2025-03-21
Bardzo udany pobyt. Miło spędziłyśmy czas w Waszym hotelu. Wszyscy mili , pomocni i serdeczni. Czysto, schludnie. Posiłki wyśmienite, uczta dla podniebienia i doznanie dla zmysłów. Będę polecała Wasz hotel. Beata Walczak Polska
2025-03-19
Molto gradito il buffet della merenda con tisane bollenti ottime dolcetti buoni wafer con marmellate dopo il rientro dalla montagna è una buona idea
2025-03-15
Gestione professionale e attenta ai bisogni del cliente
2025-03-09
Tutti gentilissimi e disponibili. Andrea è il numero uno!
2025-03-09
Many thanks to Mr. Andrea for his hospitality
2025-03-08
Meravigliosi tutti
2025-03-05
GRAZIE A TUTTI!!!!
2025-03-03
Soggiorno ottimo
2025-03-03
Staff molto disponibile, gentile e cordiale. Assistenza e supporto in hotel sono stati senza dubbio un plus nel nostro bellissimo weekend. Hotel bellissimo e con tutti i comfort, personale impeccabile e sempre presente nel momento del bisogno. Grazie a tutte e a tutti!
2025-03-04
Grazie per l’accoglienza e la professionalità dimostrata
2025-03-03
Il personale è in generale molto gentile. Forse alla reception potrebbe essere un po’ più sorridente, lo scrivo perché fa parte del ruolo, ma è comunque disponibile e gentile.
2025-03-02
Giudizio complessivo positivo per qualità del cibo e del servizio
2025-03-01
Un particolare complimento e ringraziamento allo chef e alla maitre di sala Lorena. In generale un ottimo servizio di ristorazione. Complimenti.
2025-03-01
Vielen Dank. Es war ein sehr schöner Aufenthalt.
2025-02-28
hotel ben ristrutturato con gusto e attenzione per il cliente. Personale professionale e disponibile. Un apprezzamenti allo Chef per le prelibatezze dei piatti ed ai ragazzi di sala. Non da meno il ragazzo che guida il trasferimento agli impianti
2025-02-23
Andrea was particularly attentive and a superb host
2025-02-15
Grazie per l'ospitalità ricevuta che non delude mai le aspettative.
2025-02-16
Очень приветливый персонал в СПА центре. Официанты в ресторане, опрятные. Спасибо руководителям, что подбирали красивых и вежливых людей.
2025-02-15
Signore Andre was incredibly professsional and very helpful. He is the best:)
2025-02-16
Siete stati gentili ed educati
2025-02-16
Personale disponibilissimo, ristorazione eccellente
2025-02-15
Faccio i complimenti a tutto il personale della struttura, in particolare alla direttrice di sala Lorena che è stata gentilissima, professionale e disponibile. Complimenti!
2025-02-15
Soggiorno gradevole in struttura conforme alle richieste, grazie
2025-02-11
Very well looked after by your excellent team Thank you
2025-02-12
Esperienza molto positiva. Torneremo senz'altro il prossimo anno per una settimana intera. Veramente un soggiorno inaspettato e molto positivo. Ci siamo sentiti veramente accolti benissimo da tutti. Complimenti
2025-02-11
Tantissimi complimenti a tutto lo staff saremo lieti di tornare il prossimo anno
2025-02-09
Efficienti, cortesi e simpatici!
2025-02-09
Grazie per il gentile omaggio
2025-02-08
Grazie del gentile omaggio.
2025-02-06
Un apprezzamento a Tancredi , è stato un punto di riferimento e nonostante avessimo scoperto di essere della stessa zona di provenienza (con grande sorpresa) ha tenuto comunque un atteggiamento professionale e corretto. Senza sbilanciarsi con la confidenza...ci dispiace essere andati via senza salutarlo. Jolly e Gessica
2025-02-06
Il personale è stato fantastico e competente, ottima la cucina abbiamo mangiato davvero bene, senza mai una sbavatura.
2025-02-06
Vecere odlicna.Pohvala somelieru ,konobarici iz Argentine i vozacu kombija
Favoloso
Ristorazione
Bar
Prenotazione e ricevimento
Aree comuni e servizi
Centro Benessere e piscina
Strada Dei Brenzi 32, Folgarida 38025, TN
+39 0463 986305
2026-02-05
Complimenti a tutto lo staff per la cortesia e professionalità