2024-10-23
Complimenti per la struttura e la professionalità dimostrata da tutti i componenti dello staff.
2024-10-21
Io e la mia compagna siamo rimasti colpiti in maniera estremamente positiva dal calore, gentilezza e disponibilità del personale. Vi preghiamo di estendere i complimenti e i ringraziamenti a tutto lo staff del personale: E' stato veramente un piacere esser stati vostri ospiti: A presto. Fabio e Paola.
2024-10-20
Ottimo servizio e cordialità, le receptionist hanno fatto di tutto per soddisfare i nostri desideri.
2024-10-20
Grazie al personale molto cortese
2024-10-21
Tanti complimenti allo staff del ristorante, oltre che super gentili e precisi sono molto attenti agli ospiti. Competenti e precisi.
2024-10-20
Grazie mille
2024-10-20
Grazie a tutto lo staff 💗 molto accogliente, gentilissimo e disponibile a soddisfare esigenze !!!!
2024-10-19
Abbiamo trascorso 24 ore intense molto piacevolmente. Nulla da commentare
2024-10-17
Grazie a tutto il personale.
2024-10-15
Grazie per l'accoglienza, il nostro soggiorno è stato molto piacevole. Io e mio marito abbiamo molto gradito anche la vostra SPA
2024-10-14
Complimenti a tutti i ragazzi che lavorano nella SPA e nella ristorazione davvero molto professionali e accoglienti
2024-10-15
נהננו מאוד מהצוות ובעיקר מארוחת הערב והבוקר שהוגשה במסעדת המלון עי המלצרים המקסימים והאוכל הטעים
2024-10-13
Ringrazio per il soggiorno piacevole
2024-10-13
Grazie per la disponibilità e cordialità di tutto lo staff, complimenti allo chef per l’ottima cena
2024-10-14
Un ulteriore nota di merito al personale che è sempre stato gentile e disponibile.
2024-10-13
Complimenti a tutti i camerieri/barman, le ragazze della spa, della reception e alle signore delle pulizie per la gentilezza avuta sempre nei nostri confronti. Ci siamo sentiti davvero coccolati.
2024-10-13
Grazie a tutto il personale per il servizio fornito e per la disponibilità nel cambio della data di prenotazione
2024-10-13
Staff impeccabile, alta qualità e alto livello
2024-10-11
Complimenti a tutto lo staff, soprattutto allo chef e ai ragazzi in sala! Grazie per aver soddisfatto al massimo i problemi alimentari di mio marito
2024-10-08
Grazie al personale della cucina e di sala. Sono stata molto bene: mi sono sentita come se non avessi problematiche alimentari perché hanno trovato sempre alternative e non riduzioni del menu originario. Assolutamente non scontato. Camerieri attenti e molto disponibili. Grazie
2024-10-07
Grazie a tutto il personale per l'accoglienza e per l'adeguatezza nel risolvere i miei problemi di allergie. L'attenzione che hanno avuto nei miei confronti è stata strepitosa. Mille complimenti e grazie di cuore
2024-10-07
Salve, sono stato benissimo assieme alla mia cagnolina se sarà possibile ritornerò sicuramente, una richiesta personale Mi è piaciuto molto la profumazione sia nella camera e soprattutto nella hall,è possibile sapere di quale profumazione è stata adoperata? Grazie mille EDOARDO
2024-10-06
Ottimo il personale, ottima la cena, buona la colazione, permettetemi una stupidità fare pagare la sauna, solo alla pensione Mariuccia di Rimini si vedono certe cadute di stile
2024-10-04
Questa si che si può chiamare vacanza! Grazie veramente a tutto lo staff per la cortesia e disponibilità, tutto perfetto!
2024-10-02
Siamo stati molto bene grazie a tutti voi.
2024-10-02
Ringraziamo per la cortesia e la professionalità di tutto lo staff.... un particolare grazie per aver accettato il nostro Sberian Huschy "Shybe" nel Vostro hotel.... ritorneremo!!!!!! Cordiali saluti.. Alessandro e Erica
2024-10-02
Еда была очень красиво подана и очень вкусная)Персонал вежливый и компетентный)
2024-10-01
Ristorante super
2024-09-29
Uno speciale complimento ad Elena e Marta della sala ristorazione per la loro pronta attenzione e gentilezza. Come anche al capo sala e alla cucina, il primo per la sua grande cordialità sia verso gli ospiti che i suoi collaboratori e il secondo per le loro delizie presentate durante tutti i pasti.
2024-09-29
Complimenti a tutti per la splendida accoglienza ed il servizio offery
2024-09-30
Tutto perfetto, secondo le nostre aspettative. Da consigliare come vacanza. Saluti
2024-09-29
Buonasera. Vorrei esprimere nuovamente la mia riconoscenza per il bellissimo soggiorno presso il Vostro Luna Hotel. Peccato per il breve tempo di permanenza. Complimenti ancora per la cordialità ricevuta, in ogni ambito, dalla reception alla Spa, ma in particolar modo allo Staff della Sala Ristorante. Sono Longo Rita ed ho soggiornato il 28-29/09/30
2024-09-29
Ho solo fatto un week end ma ci siamo trovati così bene che torneremo sicuramente. Il vostro personale è gentile e disponibile.
2024-09-28
Ringrazio in particolare i ragazzi dello staff molto carini gentili e professionali ottima la loro formazione se posso dare un consiglio pero' a mio parere qualche occhio in piu' riguardo il buffet essendo del settore e lavorando nel settore i ragazzi oltre che a seguire e coccolare i clienti e sono veramente bravissimi devono avere essere presenti di piu' sul servizio essendo buffet quando le cose finiscono devono riassortirle per la gente che arriva un occhio in piu' sugli assortimento che finiscono e specialmente piatti e posate devono esserci sempre nella zona frutta questa non e' assolutamente una critica solo un consiglio cmq ribadisco i ragazzi sono molto bravi
2024-09-28
Siamo stati trattati da principi. Grazie! Hotel speciale.
2024-09-28
Grazie per la cortesia, la gentilezza e l'attenzione dedicataci durante il nostro soggiorno. Grazie di cuore. Tutto impeccabile. Fam Soliman
2024-09-27
grazie per la cortesia
2024-09-27
Ringraziamo per la disponibilità e cortesia offerta in questa mini vacanza,per il servizio,di sicuro ritorneremo di nuovo . Iulian e Daniela!
2024-09-26
Ottima cena, mangiato bene! Personale disponibile e direttore in gamba
2024-09-24
Soggiorno ottimo, personale competente e disponibile. Perfetto per una vacanza all’insegna del relax
2024-09-24
Complimenti allo staff.
2024-09-22
Grazie dell'ospitalità e del trattamento ricevuto anche se solo di una giornata del nostro soggiorno, malgrado lo spiacevole disguido della carta d'identità rimasta in reception e non restituita il giorno della partenza per un errore di caselle delle camere ma prontamente spedite il giorno dopo. Speriamo di poterci rivedere presto. Cordiali saluti
2024-09-22
Grazie a tutto il personale ,spt al team del ristorante e complimenti allo chef!
2024-09-22
Ho trovato molta cortesia da parte del personale , estremamente gentili
2024-09-21
Grazie
2024-09-20
Grazie per averci coccolato dall'inizio alla fine del soggiorno. Cucina fantastica e di alto livello, così come il personale di sala, bravissime in particolare Elena e Marta, e una menzione speciale al direttore di sala, fenomenale! Brave le ragazze della Spa e reception 🤩 Camera molto bella e spaziosa, dotata di ogni comfort. Grazie di tutto e a presto!
2024-09-19
Arredi molto piacevoli, sala da pranzo molto bella e cibo ricercato. Molto buono il buffet
2024-09-18
L’unica cosa che supera l’ordine, l’atmosfera rilassante del ristorante e la ricercatezza delle proposte e’ la gentilezza e la professionalità del personale! Complimenti
2024-09-16
Abbiamo soggiornato solo una notte con cena e colazione ma siamo entisiaste del Luna Wellness Hotel tanto da averlo già super consigliato agli amici. Cena fantastica in tutto: ambiente, cibo e personale in sala, carinissimo e molto professionale Fernando. Bella e rilassante la spa e ottimo il servizio garage. Molto competenti e carine la ragazze della reception.
2024-09-16
Ringrazio tutto il personale per la cortesia data : )
2024-09-14
Danke für den schönen Urlaub
2024-09-14
A tutto lo staff è stato super gentile sempre disponibile e ci ha fatto sentire a casa
2024-09-15
Soggiorno piacevole, il punto forte è sicuramente la ristorazione
2024-09-15
A tutto lo staff ho fatto una bellissima vacanza sempre disponibile a risolvere qualsiasi esigenza ed a rispondere le domande del cliente sempre con il sorriso e gentile
2024-09-13
Perfecto!
2024-09-14
Struttura e personale veramente al top ! Ci siamo sentiti subito a nostro agio ,coccolati in ogni ambiente. Grazie di cuore a tutto lo staff !!!
2024-09-13
Ci siamo sentiti coccolati. Il personale è molto preparato e sempre pronto a soddisfare le richieste dei clienti.
2024-09-10
We were well looked after on our last minute booking. Thank you
2024-09-10
Vielen Dank für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Alle "lieben" Andrea😁
2024-09-09
È stato un soggiorno molto molto piacevole. Tutto perfetto. Dalla camera alle cene. Stanza cena/colazione bella e accogliente. Ci siamo sentiti a casa.
2024-09-09
rinfraio tutto lo staff in particolar modo Elena e Marta della sala ristorante
2024-09-09
Grazie a tutti e soprattutto al Maitre in sala da pranzo, superbo.
2024-09-08
Ristorazione Top
2024-09-09
Mi complimento per la struttura che mi ha accolta in questo piacevolissimo week end. Ho trovato tutto davvero molto soddisfacente
2024-09-07
Grazie a tutto il personale
2024-09-06
Complimenti una struttura molto bella, com personale simpatico e altamente professionali.
2024-09-05
Das Essen war spitzenmäßig. Ein großes Kompliment an die Küche! Auch im Service waren alle sehr nett. Der Saalmanager ist äußerst professionell. Das Ambiente im Speisesaaö ist sehr schön. Wir würden allein schon wegen der ausgezeichneten Küche wiederkommen.
2024-09-06
Grazie di tutto passato un bellissimo soggiorno e un grande grazie a tutto il personale.
2024-09-05
Nota di merito per il personale del ristorante
2024-09-02
Complimenti sinceri al Maitre e a tutto lo staff del ristorante, sia per l'estrema disponibilità che per la gentilezza e l'attenzione ai particolari!
2024-09-01
Al personale del ristorante/colazione i nostri complimenti per la cortesia e l’educazione. Grazie
2024-09-02
Grazie alle competenza delle ragazze della reception, alla cortesia e simpatia della barista la sera e alla professionalità della signora al massaggio nella spa.
2024-09-01
Bravi
2024-08-31
Un ringraziamento a tutto il personale per la cortesia, disponibilità in qualsiasi momento.
2024-09-01
Ringrazio tutto lo staff per la cortesia, ci siamo trovati benissimo, centro benessere molto interessante, cena e colazioni Super 👍 Grazie di tutto !!!
2024-09-01
Ringrazio tutti il personale per la disponibilità e cortesia
2024-08-31
Bravi,avete amalgamato un staff gentile e sereno...
2024-08-31
Ottima vacanza
2024-09-01
Ancora un grande grazie per la gentilezza e la disponibilità di tutto il personale, dal caposala alla simpatia e la dolcezza con cui la ragazza ,addetta alla colazione, mi ha illustrato le varie leccornie a mia disposizione....... grazie ancora
2024-08-31
Personale di sala e della spa gentilissimo e competente.
2024-08-30
Personale efficente in tutto
2024-08-30
La mia famiglia e io vorremmo ringraziare tutti voi e in particolare tutto il personale del ristorante, dal Maitre ai ragazzi e ragazze tutti molto gentili e professionali oltre che simpatici 😊. Inoltre, essendo celiaco, ringrazio lo chef e tutto lo staff per l’occhio di riguardo nei miei confronti. 🔝
2024-08-30
Oserei dire tutto perfetto. Evidente la professionalità e cortesia del personale. Punto forte dell’hotel la pulizia e l’ordine in ogni luogo della struttura.
2024-08-29
Complimenti soprattutto allo staff ristorazione in particolare al cuoco e al responsabile di sala
2024-08-28
Ringrazio tutto lo staff per la cortesia e la professionalità dimostrata
2024-08-25
Esperienza davvero ottima
2024-08-25
Un ringraziamento speciale allo staff della ristorazione che si è dimostrato molto disponibile, attento, cortese e gentile durante tutta la nostra permanenza. Si respira in sala ristorante, un’atmosfera di serenità ed è evidente che tra lo staff ci sia un ottimo lavoro di squadra.
2024-08-25
Grazie, è stato un bellissimo soggiorno ottimo per il nostro weekend fuori porta venendo da Bergamo, sicuramente torneremo appena ci sarà possibile!
2024-08-24
Complementi allo staff piscina e massaggi.
2024-08-23
I miei più sinceri complimenti allo chef e al personale di sala che è stato meraviglioso e molto professionale
2024-08-23
Un ringraziamento e complimento a tutto lo staff di sala ( in particolare al responsabile Andrea e a tutti i ragazzi ) , gentilissimi, pronti a soddisfare ogni esigenza ed a rendere ogni colazione e cena superlativi.
2024-08-23
Siamo stati molto bene, l'ambiente è raffinato e confortevole, personale preparato e cortese. Il ristorante ci ha sorpresi per la qualità ed innovazione, cibo gustoso e presentato in modo artistico.
2024-08-22
Grazie a tutto il personale, un ringraziamento speciale al maitre e ad Elena del servizio im sala
2024-08-22
Un sentito ringraziamento per il super upgrade gratuito offerto e la cordialità di tutto il personale durante il soggiorno!
2024-08-21
Grazie di cuore a tutti quanti, per il supporto, l'aiuto e la gentilezza dimostratasi nella risoluzione del nostro problema con la macchina
2024-08-21
Tutto molto buono / ottimo.
2024-08-19
Complimenti per il servizio offerto e allo chef
2024-08-18
Ciao Ragazzi, GRAZIE di averci fatto vivere un sogno di relax a 360º! Siete UNICI ! Vi stiamo sponsorizzando a tutti ! Noi torneremo presto! Un abbraccio! Loris Mara Sky.
2024-08-17
Complimenti per tutto, gentilezza, cortesia e prontezza nel rispondere alle esigenze!!!
2024-08-17
Un plauso alla attenzione ed alla professionalità del responsabile di sala Andrea e al suo team Un ringraziamento allo chef per l'attenzione avuta e alle soluzioni adottate per i piatti senza glutine, tutti buonissimi !
2024-08-17
Il breve soggiorno al Luna e'stato Super. Cortesia e professionalita' dello staff a livelli insuperabili Ambiente accogliente ed rganizzato. Ottima colazione e cucina Top..Situato in posizione strategica per intraprendere passeggiate nelle meravigliose Dolomiti.Grazie 1000 e arrivederci presto.
2024-08-15
Splendida vacanza! Lo staff del ristorante è stato veramente all’altezza, con i nostri complimenti al capo sala Andrea sempre disponibile, sorridente con una conduzione a dir poco perfetta
2024-08-15
Molto bravi
2024-08-13
I ringraziamenti e i complimenti vanno in particolr modo ad Andrea ed a tutto il personale del ristorante, vero punto di forza della struttura.
2024-08-12
In generale mi sono trovato molto bene nella vostra struttura ma in particolare devo farvi i complimenti per la colazione, da intollerante al lattosio ho trovato vari alimenti che ho potuto mangiare, tra l'altro segnalati a dovere. Non è un dettaglio scontato.
2024-08-11
Ottimo tutto, anche se già siamo clienti del Luna Welness, quindi lo consiglio a tutti coloro che amano il buon cibo, e le passeggiate in quota, ma soprattutto al rientro, la SPA con un servizio impeccabile, come d’altronde tutto il resto
2024-08-10
Complimenti vivissimi per la professionalità dimostrata a tutti i livelli. Siete veramente una "bella squadra". Vi terremo sicuramente in considerazione per il futuro.
2024-08-07
nel complesso il soggiorno è stato apprezzato
2024-08-07
Complimenti per i dipendenti per il loro gentilezza,disponibilita al reception.,anche al ristorante.Per il Coco chi era veramente bravissimo per i varianti ,particolari,rafinati cibi che ha preparato tutte le sere.Poi complimenti per capo sala si chiama Andrea,chi veramente molto bravo fare contatto con la gente,spieghare tutti i dettagli di cibi,sopra tutto per la sua capacita trattare bene oltre i clienti anche i dipendenti,Ha fatto capire che vuole bene a tutti.Bravo,bravo Andrea.
2024-08-06
Voglio fare un enorme ringraziamento al personale soprattutto a quello di sala, ci hanno fatto sentire come in famiglia. Marta è speciale e il Metre è veramente competente e professionale sembrava ci conoscessimo da una vita. Andare via è stato un dispiacere! Grazie ancora!
2024-08-04
Complimenti a tutto lo staff dell'Hotel e in particolare al maitre Andrea per la simpatica e gentilezza a noi dimostrata e al cameriere di sala Francesco molto attento alle nostre esigenze. Grazie!
2024-08-04
Bravi.... molto gentili....
2024-08-04
Buongiorno abbiamo trascorso una notte con cena, colazione e spa... siamo stati benissimo !! La cena sublime, la sala incantevole con la musica in sottofondo, complimenti allo chef e a tutto il personale della cucina, la fregola ai crostacei è stata squisita, e complimenti in particolare al Maître Andrea disponibile e simpatico e a tutto il personale della sala... anche la Spa stupenda, forse, se possibile, aumenterei i tempi di permanenza nella spa al pomeriggio.... anche la camera e la colazione super !! grazie!
2024-08-04
Soggiorno al di sopra delle aspettative Grazie
2024-08-03
un grazie a tutto il personale, giovane, educato e sempre pronto alle esigenze degli ospiti, bravi
2024-08-03
Ringrazio tutto il personale per la cortesia e l'accoglienza. Il servizio è stato ottimo, la vacanza piacevole e rigenerante.
2024-08-02
Ci siamo trovati molto bene. L’accoglienza del team ristorante è molto calorosa
2024-08-01
Ottimo personale in un ottimo hotel
2024-07-31
Tutto molto piacevole...pulito ordinato grande competenza e gentilezza... Ho usato benissimo il mio pacchetto BOSCOLO siamo rimasti pienamente soddisfatti
2024-07-30
Purtroppo la permanenza nella VS struttura era di una sola notte, dopo la disastrosa prenotazione tutto è andato per il meglio. Ma la professionalità, l’attenzione e la cortesia del personale di sala durante la colazione e la cena, mi ha positivamente colpito. Grazie Spero di tornare quanto prima. Buon lavoro
2024-07-30
Complimentoni a Salvatore e Andrea (e a tutto il loro team di servizio)
2024-07-28
hotel gestito con professionalità e competenza. Complimenti.
2024-07-28
Grazie a tutto lo staff ci siamo sentiti coccolati e trattati come dei principi ♡♡♡ bravissimi
2024-07-27
Un albergo non è altro che un edificio come ne sono tanti altri. Ciò che ha fatto la differenza per noi è stato lo staff, il vero cuore dell' ospitalità. Accogliente, sorridente, sempre pronti ad ascoltare ogni richiesta con estrema pazienza. Abbiamo apprezzato molto la colazione (abbondante) ed i servizi che erano messi a dispozione, come l' uso della piscina, anche se non ne abbiamo usufruito. Sarà per un' altra volta. Siamo stati altresì contenti della Guest Card la quale offre un'alternativa alla macchina per esplorare le bellezze del Trentino. Un percorso bellissimo che offre la possibilità di gustare con calma il panorama, una vera delizia per gli occhi.
2024-07-26
Grande Professionalità del maitre Andrea; staff sala molto gentile e attento. Cucina ottima e grande varietà. Camere ampie rispetto allo standard alberghiero.
2024-07-26
mi sono trovato molto bene
2024-07-25
Ringrazio per la gentilezza e disponibilità.
2024-07-25
Tutti molto gentili e professionali.
2024-07-24
Grazie alla direzione e a tutto lo staff, anche per la cortesia e vicinanza dimostrata in occasione del grave lutto che ci ha colpiti quest'anno
2024-07-23
Grazie a tutto il personale per il trattamento ricevuto durante il piacevole soggiorno, sicuramente da consigliare. Peccato sia durato poco. Gianni e Cristina
2024-07-21
Complimenti per il servizio ristorante, cibo ottimo, ottima carta dei vini e cortesia del personale super! Simpaticissime e molto disponibili Simona e Marta, molto preparato e disponibile il Maitre.
2024-07-21
Tutto perfetto. Valentina e le ragazze della reception sono gentilissime e disponibilissime. Grazie
2024-07-19
Tutto come desiderato
2024-07-18
Rimango sempre piacevolmente colpita dalla gentilezza e cortesia dello staff ... Ringrazio le ragazze della reception, il metre Andrea, la signorina Marta, il cuoco Salvatore...super!
2024-07-16
Personalmente super cordiale e disponibile
2024-07-14
Hotel Super nel vero senso della parola, sono rimasta contentissima di questo weekend trascorso e di tutto ciò che componeva la struttura Ho fatto questo regalo al mio fidanzato ed era contentissimo grazie mille
2024-07-14
Grazie mille e complimenti per per il soggiorno che abbiamo ricevuto. Dalla camera, servizi SPA e cena ristorante top!
2024-07-14
Personale esternamente professionale
2024-07-11
Le nostre risposte al questionario, confermano che per noi è stata un’esperienza positiva conoscervi e soggiornare lí.
2024-07-11
Tutto perfetto!!!
2024-07-08
servizio impeccabile, un trattamento speciale, esperienza da rifare
2024-07-07
Personale molto gentile disponibile e gradevolissimo un particolare ringraziamento al maitre di sala Andrea di Somma x la sua cortesia gentilezza e x farti sentire a casa Complimenti a tutti
2024-07-07
Abbiamo passato un bellissimo fine settimana, nonostante un piccolo imprevisto, risolto con grande disponibilità da parte del personale tutto è andato come da nostre aspettative. Un ottimo soggiorno direi. Grazie.
2024-07-07
Ringrazio il servizio alla reception molto disponibili e gentili. Ringrazio il servizio al ristorante e buffet per la loro gentilezza. Una lode per il cameriere di lingua spagnola che ci ha servito per il suo servizio.
2024-07-06
soprattutto ad Andrea il Maitre, che si destreggiava con personale molto "giovane" e poco esperto
2024-07-06
Ho trovato il personale di sala, tutto, molto cortese e attento e sempre ben disposto verso le varie esigenze e richieste effettuate.
2024-07-06
È stata una vacanza breve ma intensa, un grande plauso a tutto il personale, in particolare un 10 allo chef Salvatore che ci ha regalato un viaggio culinario nei sapori, dove abbiamo potuto degustare piatti particolari di grande pregio, un altro 10 al Maitre Andrea che a saputo regalarci un soggiorno pieno di attenzioni e carinerie. Persona, carismatica e molto competente. Infine darei anche un 10 a tutto il personale di sala, poiché sono sempre attenti ai commensali a soddisfare tutte le loro richieste. Cosa dire un bella brigata.
2024-07-06
Tutto perfetto
2024-07-05
Personale cortese e disponibile, servizio esemplare, grazie di tutto Saluti Francesco
2024-07-05
Al direttore di sala ed allo chef
2024-06-30
Grazie di tutto per questi bellissimi giorni, siamo stati coccolati e ci siamo trovati molto bene.
2024-06-30
Grazie per il soggiorno! Ho trovato esattamente quello che cercavo per me e la mia ragazza. Buona stagione estiva!
2024-06-29
A tutto il personale
2024-06-28
Grazie mille a tutto lo staff per la cortesia, disponibilità e professionalità. Una menzione speciale al servizio ristorante ed al capo sala Andrea.
2024-06-28
Grazie per ottima accoglienza, grazie per averci permesso di portare il nostro cane…. Camerieri bravissimi, educati cordiali, cibo ottimo , complimenti allo chef, complimenti al maitre Andrea per la sua cordialità e la sua attenzione a tutto GRAZIE MILLE
2024-06-24
Ringrazio per aver ascoltato le proposte
2024-06-24
Un ringraziamento particolare a tutto lo staff della ristorazione, compreso lo Chef ed in particolare al Maitre che ci ha fatto sentire a casa e coccolati.
2024-06-22
.
2024-06-21
Voglio ringraziare tutto lo staff per la loro gentilezza e professionalità. Un particolare ringraziamento allo chef Salvatore La Blunda che ogni sera preparava cibi buonissimi, ed al responsabile di sala il sig. Andrea Di Somma. Grazie!
2024-06-21
Siamo stati accolti con gentilezza e trattati molto bene da tutto il personale.
2024-06-21
E stato un soggiorno veramente piacevole tutto ok, personale camere pulizia e piscina molto buone.
2024-06-20
Top 3 Tage im Hotel verbracht, einfach super gewesen. Dank an das gesamte Team!
2024-06-20
We had a great stay.
2024-06-19
Complimenti al personale per gentilezza cortesia disponibilità simpatia e professionalità .
2024-06-19
Grazie della cortesia ricevuta.
2024-06-17
Molta professionalità 👏🏻
2024-06-14
Molti complimenti per la vostra cortesia, simpatia e disponibilità.E complimenti anche per la cucina, veramente eccezionale!
2024-06-12
Grazie mille per la super cordialità e la grave professionalità
2024-06-10
Hotel super accogliente anche il nostro amico a 4 zampe è stato bene! La parte che ci ha colpito davvero tanto è il ristorante, davvero davvero ottimo!!
2024-06-09
Complimenti e grazie per aver messo a disposizione le Vostre competenze, la Vostra cortesia e la qualità dei prodotti per soddisfare gli ospiti.
2024-06-09
Complimenti al maitre Andrea per la disponibilità, gentilezza e simpatia
2024-06-09
Abbiamo avuto l'occasione di fare 2 chiacchere con il proprietario, persona molto cordiale e piacevole.
2024-06-09
Ci siamo trovati veramente bene grazie a Lei e a tutto il suo gentilissimo personale
2024-06-08
Un ringraziamento speciale per la disponibilità e la professionalità al maitre Andrea e al suo personale di sala e per lo chef Salvatore e l sua brigata. Grazie per averci "coccolato” durante il nostro soggiorno.
2024-06-08
Un sentito ringraziamento a tutto il personale dell'hotel per la gentilezza e la cordialità con cui siamo stati trattati vi ricorderemo sempre con immenso piacere Grazia e Dante Beccati
2024-06-02
Grazie per il piacevole soggiorno presso la vostra struttura. Lo consiglio vivamente.
2024-06-02
Molto soddisfatti della permanenza, grazie al personale della spa ,del ristorante e della reception
2024-06-02
La struttura rispecchia i canoni della categoria 4 stelle, complimenti.
2024-06-02
Ringraziamo il metre con tutto lo staff
2024-04-01
Complimenti, siamo stati accolti e coccolati davvero molto bene!
2024-03-31
Il personale alla reception, camerieri e addetto del ristorante sopra la media locale, super
2024-03-24
Personale efficiente, servizievole e simpatico. Hanno dedicato a noi del tempo e delle attenzioni, facendoci sentire coccolati. Tutto ottimo dal servizio, alla premura riservata ai clienti. Eccellenti anche i buffet, i pasti e la merenda. Speriamo tanto di tornare.
2024-03-23
Il soggiorno è stato rilassante e gradevole rispetto alle aspettative. Tutto il personale è stato super, attento e disponibile
2024-03-20
The Bar Manager (Andrew?) very professional. Always happy to talk and describe the attractions in the neighborhood. Also the Restaurant Manager (Simone?) was very professional and helpful when it comes to describing the courses. The most professional waiter was the man of Asian origin.
2024-03-20
Wspaniała obsługa kelnerów. Byli bardzo pomocni i czuliśmy się zaopiekowani.
2024-03-20
Il personale, tutto, è stato molto affettuoso e cordiale, al netto di qualche approssimazione nel risolvere un problema di riscaldamento in camera
2024-03-17
Grazie
2024-03-17
Service Personal Fahrer des shuttlebusses Damen der Rezeption
2024-03-09
Vi ringrazio per l'accoglienza e l'ospitalità e complimenti per l'organizzazione e l'attenzione verso i clienti. Spero di poter risoggiornare presso di Voi. Grazie mille
2024-03-09
Vorrei rivolgere un apprezzamento a tutto il personale del ristorante per la cortesia e la professionalità evidenziata.
2024-03-10
un excellent séjour dans votre établissement. Bravo
2024-03-10
Thanks again to all your staff
2024-03-08
Thanks for thé pleasant stay and our parking place. (Thé ambulance)
2024-03-06
Ringrazio il Direttore e tutto lo staff per l'accoglienza cordiale e per l'attenzione alle esigenze della mia famiglia. Ia varietà e la qualità del cibo veramente notevole e il confort generale della struttura
2024-03-04
The service and all employees were very nice and kind to all of us. Our family is very well treated by every staffmember in the hotel. But special thanks to Andrea who really made our stay this great. He was always there and fixing everything for our family. We think Andrea is one of the examples of someone working in hospitality. But as i said - everyone was very nice to us and helpfull (simone, francesco, Camilia etc.)
2024-03-04
Ottimo servizio personale sempre super professionale cortese e disponibile. Anche quest'anno ci siamo sentiti coccolati, complimenti!
2024-03-03
Tutto perfetto!!
2024-03-03
Dear Luna Wellness Hotel Team,We would like to express our heartfelt thanks for the unforgettable stay at your hotel. Every moment spent in your exceptional establishment was a true pleasure for us. Special thanks from Teo and Tosia, who felt right at home, surrounded by warmth and joy.Your exceptional hospitality, professionalism, and attention to detail made us feel truly special. The comfortable rooms, delicious cuisine, and the atmosphere of tranquility left a lasting impression on us.We are grateful for all the moments we spent at Luna Wellness and eagerly look forward to our next visit. Thank you, from Monika, Radek, Teo, and Tosia, for creating a place where everyone can find their piece of paradise.
2024-03-03
We would like to thank you for a very nice time spent in a wonderful atmosphere
2024-03-02
Complimenti al personale tutto per la gentilezza e empatia e attenzione alle esigenze del cliente.
2024-03-01
👍👍
2024-02-29
Grazie a tutto il personale siete stati molto attenti e gentili, in particolare in sala colazione\cena, personale gentilisimo, disponibile e attento!
2024-02-25
Complimenti
2024-02-11
Ci siamo sentiti come a casa; grazie a tutto il personale della struttura!
2024-02-10
Molto Grazie per Tutto
2024-02-03
We would like to thank you so much for time that we have spent at your hotel. In the future we probably come back to your hotel
2024-02-03
Complimenti per l organizzazione e la scelta del vostro staff...lo staff fa la differenza!..
2024-02-04
Bardzo dziękuję , było wspaniale i pysznie. Wielkie podziękowania również za gofry :), kierowcy skibuss za pomoc, szefowi kuchni za potrawy. Dla wszystkich WILEKIE DZIĘKUJĘ
2024-02-03
Gentilezza, professionalità e disponibilità di tutto il personale.
2024-02-03
We had really nice time in the hotel. The staff, the food everything was just amazing. And the food was stunning.
2024-02-03
Grazie di tutto e complimenti
2024-02-02
Sehr nettes und wirklich gut geschultes Personal, tolle Räumlichkeiten im Wellnessbereich.
2024-02-01
Sono alla seconda vacanza lì da voi e ogni volta un grande ricordo
2024-01-28
Tutto perfetto🥰
2024-01-28
Tutto perfetto
2024-01-27
Ottima l'accoglienza del cliente e la cura nella gestione della ristorazione.
2024-01-27
Restaurant shef was super
2024-01-26
Grazie di tutto! Bella vacanza
2024-01-25
Molto gentili e professionali
2024-01-22
Un grande grazie a tutto lo staff....cortesia e disponibilità, per averci fatto sentire a casa Mario e Manuela
2024-01-21
Ottima accoglienza ti senti a casa
2024-01-20
It was perfect as always. Can't wait to come back.
2024-01-20
Ottimo soggiorno, lo chef Salvatore e il maitre Umbro meritano lode e bacio accademico. Spero di rincontrarli in una mia prossima vacanza
2024-01-20
Dziękujemy :-)
2024-01-19
Struttura bellissima e personale gentile e disponibile per tutte le esigenze
2024-01-14
The Polish group with which we have been coming for years is delighted with the fantastic atmosphere you create
2024-01-13
Grazie di tutto. Siamo stati come sempre benissimo!!!
2024-01-14
Thank you so much for a great stay
2024-01-14
Dzièkujemy za wspaniały pobyt
2024-01-13
Descrizione con 5 lettere super
2024-01-09
Soggiorno perfetto, cortesia e buon cibo.
2024-01-09
Thanks for all the team. You are Fantastic.
2024-01-07
Soggiorno stupendo, da ripetere
2024-01-07
Molto cordiali e disponibili. Grazie!
2024-01-06
Grazie mille per la bellissima settimana passata dalla camera 209 prenotata a nome di Vanessa Trupo. Ritorneremo sicuramente con altri amici. Siete stati splendidi in tutto. Non possiamo segnalare nessun aspetto da migliorare, solo mantenere l’altissima qualità che ci avete offerto, a partire dalla Spa, dalla pulizia della camera ma soprattutto ai pasti del ristorante, super eccezionale.
2024-01-07
Grazie ragazzi, continuate così…
2024-01-05
Vorrei ringraziare la cortesia e l'educazione sia del maitre Sig. Umbro Piervisani che la bontà dello Chef Salvatore La Blunda, molto variegato il menu e attento alle materie prime del territorio. Inoltre il sommelier ci ha indicato una bottiglia di vino buonissima. Complimenti a tutti.
2024-01-06
Complimenti mi sono trovata benissimo
2024-01-03
It was really one of the best our ski holiday and we feel to return. We spent one more night because we were very happy in this wonderful hotel, wonderful atmosphere, wonderful staff 🙏🏻❤️❤️❤️thank you so much Luka, Selena, Andrea, Simone…thank you all!!!
2024-01-03
La vostra cortesia e professionalità ha reso il nostro soggiorno di vero relax e di grande ricarica per meglio affrontare gli impegni del rientro in città . Grazie di cuore
2024-01-03
Desidero ringraziare tutto lo staff per la professionalità, attenzione e cortesia ricevute. Io e la mia famiglia abbiamo trascorso dei momenti davvero piacevoli . Soprattutto volevo complimentarmi per il servizio di ristorazione. Tutto davvero eccezionale! La sala della colazione/cena immersa tra le montagne con la musica di sottofondo mi hanno davvero fatto sognare . Grazie di tutto . Alla prossima.
2024-01-01
Complimenti per tutto, ma soprattutto per la bella armonia che ho trovato tra chi stava lavorando. Atmosfera stupenda.
2024-01-01
Una menzione speciale va fatta allo chef Salvatore ed il maitre Umbro, che hanno fatto il possibile per venire incontro ad ogni nostra richiesta (anche non standard!) sempre con gentilezza; ed a Simone, impeccabile in sala e con la battuta sempre pronta, ha reso la permanenza decisamente piacevole. Sala e bar a nostro parere sono i fiori all’occhiello di questa struttura.
2023-12-31
Ottimo
2023-12-31
Grazie a tutti per il piacevole soggiorno rascorso nella Vs struttura
2024-01-01
Ottimo hotel, ottimo ristorante ed ottima pulizia.
2023-12-27
Ancora un altra volta tante grazie a tutto lo staff! Ci siamo trovati benissimo da voi! Ci avete deliziato, coccolato e divertito. Ci sono stati 9 giorno di puro relax e delizia! Spero a presto!
2023-12-27
Un ringraziamento speciale al nostro maitre di sala Umbro e ai suoi collaboratori.
2023-12-24
Un plauso particolare allo staff della ristorazione, Umbro, Andrea, Marta. Allo chef per le sue doti. Ci siamo sentiti davvero accolti. Un grande squadra la vostra.
2023-12-24
Variety of food and inclusion of local dishes was excellent
2023-12-24
Andreas and his team were matchless. Stayed in Luna many times in December and always return to enjoy the same outstanding treatment and service. Thank you.
2023-12-24
We had a fantastic time. Many thanks to all
2023-12-24
Thank you for making our stay with you so welcoming and enjoyable.
2023-12-22
The hotel is well run and caters for all of us very well
2023-12-21
Desideriamo ringraziare tutto lo staff dell' Hotel Luna ma in particolar modo Cale (ragazza Argentina) e Marta che con la loro professionalità, simpatia, cortesia e disponibilità ci hanno reso il soggiorno stupendo ed unico.
2023-12-18
Complimenti a tutto lo staff, all'ottima organizzazione ed alla cortesia. Ottimo ristorante per la qualità delle materie prime eccellenti ed al suo staff per l'attenzione per il cliente. Un complimento straordinario va allo Chef, per la cucina sublime, per l'attenzione e la cura del particolare.
2023-12-16
Thank You!
2023-12-15
Tutti molto gentili
2023-12-14
Agustina was the best and really helped us with all our needs!
2023-12-11
Personale super preparato, attentissimo e disponibile
2023-12-11
Thanks to the entire staff for our enjoyable stay!
2023-12-11
ringrazio e faccio i complimenti a tutto lo staff del hotel mi sono trovato veramente bene
2023-12-10
Ringrazio per l'ospitalita e confermo che tutto il personale e' gentile , disponibile e professionale. dalla reception , al bar , alla Spa al ristorante. Un particolare plauso and Andre , eccezionale capo sala che ha reso il monento della cena di qualita superiore, ha un ottimo team di ragazzi attenti e professionali . Complimenti anche alla Cucina , sopratutto per le cene
2023-12-10
Bellissima location, buona organizzazione e personale qualificato in tutti i vari servizi.
2023-12-10
Complimenti allo staff della sala ristoro, tutti molto gentili.
2023-12-09
Ringrazio : Andrea di Somma: ha mestiere, bravo gentile cortese. una buona parola con tutti col sorriso. Ho cenato lì la seconda sera solo perché ho conosciuto e parlato con lui alla colazione. Trascina positivamente i ragazzi al ristorante (mettetelo anche alla reception) Sudin : ragazzo al ristorante che sebbene non parla una parola di italiano è gentile cortese garbato e sorridente. Augustina: unica ragazza gentile in reception! Autista pulmino: bravo!!
2023-12-10
Grazie per l’ospitalità e complimenti al maitre Andrea e alla sua squadra e ovviamente allo chef
2023-12-08
Speciale ringraziamento alle receptionist argentine e al maitre del ristorante, sono stati gentilissimi!
2023-11-04
Grazie di Tutto!
2023-11-04
Staff gentilissimo, soprattutto il personale di sala
2023-11-03
Ringrazio tutto il personale per la professionalità e la cortesia la competenza e la disponibilità
2023-11-03
Maitre, Superlativo. Debora , top qualità.
2023-11-01
Abbiamo molto apprezzato l'upgrade gratuito della stanza. Avevamo prenotato una doppia Superior e abbiamo soggiornato in una suite. Tuttavia, l'arredamento lasciava un po' a desiderare, non all'altezza di una suite.
2023-10-28
Complimenti per il personale giovane preparato e dinamico nonché molto cortese
2023-10-28
Complimenti al personale qualificato, disponibile e sensibile alle esigenze del nostro piccolo Andrea. Grazie a tutti!
2023-10-27
Il personale e la pulizia più la cucina meritano i complimenti
2023-10-27
Ringrazio Roberta e Sofia per la loro gentilezza cortesia professionalità
2023-10-25
Ich hatte einen Gutschein, dieser wurde nicht anerkannt ich musst 80% aufzahlen, da es lt. Kontingent zu dieser Zeit keine Zimmer mehr gab. Sorry, die Auslastung des Hotels lag bei 3 0 bis 50%. Das ist nicht in Ordnung. Das Zimmer war für 2 Personen, auch dafür gab es keinen Nachlass. Rechtlich alles haltbar ich kann auch nichts beweisen, aber das macht keinen guten Eindruck. Ich wurde auf das Zimmer gebracht. Informationen im Zimmer gab es nicht. Keine Info wo sich was befindet, Informationen zur Bedienung des Fernsehers gab es auch nicht. Anderen Gästen wurde der Wellnessbereich gezeigt, das hätte ich mir auch gewünscht. Es sind Kleinigkeiten, die viel bewirken. Am Anreisetag ist es wichtig, dass gefragt wird, wie die Anreise war, dem Gast muss einen guten Aufenthalt gewünscht werden,
2023-10-24
Staff giovane e professionale, spazi ben arredati, camera confortevole, centro benessere completo, ordinato e pulito, ottima ristorazione e carta dei vini che soddisfa ogni cliente, lo consiglio
Eccellente
Prenotazione e ricevimento
Ristorazione
Ristorazione
Centro Benessere e piscina
Prenotazione e ricevimento
Strada Dei Brenzi 32, Folgarida 38025, TN
+39 0463 986305
2024-10-23
vorremmo fare i nostri complimenti a tutto lo staff per la gentilezza e cortesia dimostrata. complimenti vanno anche allo cheff che ci ha deliziato con piatti buonissimi, curati in tutto