2025-12-02
Service irréprochable. Personnel absolument agréable, serviable, avenant, de bon conseil.
2025-12-01
Gentilezza dello staff merita una menzione speciale così come la qualità riscontrata nel ristorante e nel bar. L unico neo forse è stato il passaggio nell tratto di zona che congiunde la camera alla spa. Ho riscontrato una differenza di temperatura non proprio piacevole.
2025-11-24
Ho avuto la fortuna di soggiornare nella vostra struttura tramite un amico che purtroppo non ha potuto più soggiornare per problemi familiari e mi ha ceduto la sua prenotazione oltre i biglietti per il concerto dei Simply Red. Al nostro arrivo (mio e di mia moglie) siamo stati accolti da gentilezza e sorrisi di una giovane ragazza alla reception che ci ha illustrato in ogni dettaglio tutti i servizi accompagnandoci poi alla camera.... meravigliosa, appena siamo entrati è stato uno spettacolo tutto, dal bagno, il letto, la posizione vista Arno....meraviglioso. Sempre grazie alla segnalazione della ragazza alla reception abbiamo prenotato la colazione (extra) per il giorno dopo, che dire....abbiamo trovato ogni prelibatezza e il personale molto gentile e disponibile, l'extra che ci è stato richiesto ci valeva tutto!!!! Con mia moglie siamo venuti spesso a Firenze e abbiamo soggiornato sempre in posizione molto centrale, ma sicuramente la prossima volta verremo da voi anche perchè ci è mancato il centro benessere e la piscina che per motivi di tempo non abbiamo potuto utilizzare. Ma soprattutto verremo per la qualità e la gentilezza....complimenti, andate avanti sempre così!!!
2025-11-23
Super staff to client relations in all our interactions throughout the hotel.
2025-11-23
Every team member has been really pleasantly friendly and welcoming. Nothing was ever too much an ask. Thank you for your kind hospitaliy.
2025-11-23
Luogo molto rilassante e accogliente. Gentilezza e disponibilità del personale. Cibo di ottima qualità.
2025-11-18
Grazie alla signora sarah,molto professionale, e gentile
2025-11-17
Lady on reception was delightful
2025-11-15
Siamo rimasti molto contenti della cortesia e della professionalità dello staff; dalla reception, al servizio parcheggio fino al ristorante. Nessuno escluso.
2025-11-13
The cleaner did an excellent job - thank you. The reception staff were polite and helpful. The men who drove the shuttle bus were absolutely lovely and chatty - a real asset to the hotel.
Eccellente
Reception e Servizio Prenotazioni
Breakfast
Room service
La Sua camera e bagno
Ristorante
Lungarno Cristoforo Colombo 1/3/5, Florence 50136,
+39055670971
2025-12-06
Colazione ottima