2025-11-23
Super staff to client relations in all our interactions throughout the hotel.
2025-11-23
Luogo molto rilassante e accogliente. Gentilezza e disponibilità del personale. Cibo di ottima qualità.
2025-11-23
Every team member has been really pleasantly friendly and welcoming. Nothing was ever too much an ask. Thank you for your kind hospitaliy.
2025-11-18
Grazie alla signora sarah,molto professionale, e gentile
2025-11-17
Lady on reception was delightful
2025-11-15
Siamo rimasti molto contenti della cortesia e della professionalità dello staff; dalla reception, al servizio parcheggio fino al ristorante. Nessuno escluso.
2025-11-13
The cleaner did an excellent job - thank you. The reception staff were polite and helpful. The men who drove the shuttle bus were absolutely lovely and chatty - a real asset to the hotel.
2025-11-13
We had a fantastic stay. The staff were all so lovely and the hotel was superb.
2025-11-13
Everyone we spoke with was very accommodating and always able to help us. We especially appreciated the restaurant staff's care and attention to detail regarding my peanut allergy, as traveling with a serious allergy can be quite stressful. We also found it very easy to get where we needed to go in the city with the help of reception, and very much appreciated the offer of breakfast boxes on days that we had an early start
2025-11-13
Our honeymoon stay was absolutely wonderful, the breakfast everyday was so delicious, the spacious patio was a plus, and we loved walking to the city center everyday. Our only observations about the room that we felt could have been improved upon was the shower/tub..we found it a bit slippery eith the curve to get in and out for showering
Eccellente
Reception e Servizio Prenotazioni
Breakfast
La Sua camera e bagno
Room service
Ristorante
Lungarno Cristoforo Colombo 1/3/5, Florence 50136,
+39055670971
2025-11-24
Ho avuto la fortuna di soggiornare nella vostra struttura tramite un amico che purtroppo non ha potuto più soggiornare per problemi familiari e mi ha ceduto la sua prenotazione oltre i biglietti per il concerto dei Simply Red. Al nostro arrivo (mio e di mia moglie) siamo stati accolti da gentilezza e sorrisi di una giovane ragazza alla reception che ci ha illustrato in ogni dettaglio tutti i servizi accompagnandoci poi alla camera.... meravigliosa, appena siamo entrati è stato uno spettacolo tutto, dal bagno, il letto, la posizione vista Arno....meraviglioso. Sempre grazie alla segnalazione della ragazza alla reception abbiamo prenotato la colazione (extra) per il giorno dopo, che dire....abbiamo trovato ogni prelibatezza e il personale molto gentile e disponibile, l'extra che ci è stato richiesto ci valeva tutto!!!! Con mia moglie siamo venuti spesso a Firenze e abbiamo soggiornato sempre in posizione molto centrale, ma sicuramente la prossima volta verremo da voi anche perchè ci è mancato il centro benessere e la piscina che per motivi di tempo non abbiamo potuto utilizzare. Ma soprattutto verremo per la qualità e la gentilezza....complimenti, andate avanti sempre così!!!