Castrum Wine Relais

2025-05-22

thanks to all staff a very enjoyable stay in beautiful surroundings

2025-05-19

Grosses Kompliment an das ganze Team. Lösungsorientiert, freundlich und kompetent

2025-05-16

Thank you for assisting with our luggage

2025-05-15

Mi è piaciuto la tranquillità e il panorama che si si vede dalla terrazza a fare la colazione e il personale disponibile grazie

2025-05-11

Vi ringraziamo per il soggiorno nella Vostra magnifica struttura; abbiamo passato veramente un bel fine settimana. grazie

2025-05-11

Vorrei esprimere la mia gratitudine a tutto il team!! Non vediamo l'ora/non vediamo l'ora della prossima visita!

2025-05-12

Vogliamo ringraziare tutto il personale per la gentilezza e la competenza dimostrata.

2025-05-12

Complimenti a Francesco per la sua competenza e il suo lavoro. 10 su 10. Complimenti anche a tutto lo staff.

2025-05-10

Personal super nett und sehr hilfsbereit, sehr guter Wein

2025-05-08

Très bel hôtel Emplacement exceptionnel Prestations de qualité C est la seconde fois que l on vient de France dans votre établissement - toujours un moment merveilleux Petit déjeuner très qualitatif

2025-05-09

Best service in Italia

2025-05-05

Ati fost niste gazde excelente. Multumesc pentru servicii si vibe!

2025-05-05

Mulțumim doamnei Ramona și întregului personal. Mulțumim Dnei Oana Pricop ptr tot.

2025-05-05

Thanks. Congratulation for your dedication and warm hospitality.

2025-05-05

You are amazing!! Thank you! Lots of love and hugs to you all! ❤️❤️❤️

2025-05-05

Thank you for the most beautiful experience I had with you! I have told and recommended this wonderful place to my friends!

2025-05-05

Excellent location, nice facilities, esquisite wines and very friendly and profesional staff. Thank you for a wonderful experience.

2025-05-02

thank you very much

2025-05-02

Dear Mihaela Thank you for your hospitality, Sameh

2025-04-27

Grazie di tutto, ottima struttura e ospitalità

2025-04-27

Spero di tornare il prima possibile e stato un soggiorno perfetto grazie

2025-04-26

Congratulations to the manager, Mihaela Ardelean, an example of 5-star hospitality.

2025-04-26

Thank jou for a very nice services & quality of your producrs

2025-04-24

Everything was good!!

2025-04-24

The staff is really wonderful in their friendliness. All of them! Thx for that!

2025-04-19

Eine sehr schöne Unterkunft, genütliche Zmmer und tolles Frühstück

2025-04-17

Thanks for a very nice visit. The welcome was very nice and you also gave good advice for evening dinners.

2025-04-13

Complimenti a tutto lo staff!

2025-04-13

Michaela ... I can only express my thanks to you and your team for the friendly care and your constant attention ... Thank you very much for everything

2025-04-13

Complimenti a tutto lo staff e a Francesco per la presentazione dei vini durante la degustazione

2025-04-09

Non vedo l'ora di essere nuovamente vostro ospite!! E cosi bello a Castrum Valpolicella!

2025-04-09

dal primo contatto con Mihaela passando dall'accoglienza di Ramona ed Anna, l'inverosimile Elia per non parlare di quello con l'accento Salernitano e la mitica Elisa e fino all'ultimo scambio telefonico con Camilla, senza dimenticare il sorriso ogni mattino dal motorino del Giampiero ... ognuno al suo livello e nel suo ruolo, un "sans faute" che ti fa sentire in famiglia. Spero davvero che faremo tante belle cose insieme

2025-04-06

Such an amazing place and such a great little town to wonder around in.

2025-03-31

Positive and helpful for our friend in the group on his birthday surprice.

2025-03-24

Tutto perfetto dall’accoglienza al check out, anche se lavori della facciata in corso e’ stato un magnifico week end !

2025-03-23

Ottimo servizio, camere belle e pulite

2025-03-20

Tack

2025-03-10

Congratularion for everything you do for your guests!

2025-03-09

Grazie per l’accoglienza, bellissima location, ottimi cibi e vini

2025-03-04

Indimenticabile

2025-03-02

Grazie per la gentilezza e l'accoglienza

2025-03-03

impeccabili... Bravi!!!!

2025-03-02

Tutto organizzato in modo impeccabile

2025-02-24

Gracias por todo!

2025-02-24

Complimenti a tutti dalla reception al bistrot

2025-02-22

Location molto bella e la cena con degustazione dei vini del territorio è stata molto interessante e ben argomentata.

2025-02-21

La gentilezza, la disponibilità e il sorriso sono stati il filo conduttore di questo soggiorno di due notti . Dalla receptionist alla cameriera del servizio colazioni e ai camerieri del bistrot, …. Tutto è stato impeccabile in una bellissima e curata location. Ho anche comprato iil loro vino così da port

2025-02-21

You are doing fantastic job. Exactly what we like most. Congrats!

2025-02-19

Ambiente caloroso, confortevole e molto elegante, grazie del gradevolissimo soggiorno, e complimenti!

2025-02-18

Ringrazio la direzione e tutto lo staff del Castrum Relais. In particolare ringrazio Anna per la sua professionalità e gentilezza. A presto

2025-02-15

Complimenti per il servizio di reception altamente disponibile e cordiale. Grazie.

2025-02-12

Ich will mich in aller Form, und von ganzem Herzen für die Beherbergung von A-Z bedanken. Es freut mich für diesen wunderbaren Betrieb in Zukunft tätig sein zu dürfen!

2025-02-10

Un grazie a tutto lo staff del Wine bistrot che sanno come far sentire a proprio agio le persone. Complimenti alla sommelier e sulla sua gentilezza e professionalità. Un grazie alle receptionist e alla cameriera di sala attenta al cliente

2025-02-10

Struttura ottima con personale altamente preparato e molto accogliente.

2025-02-02

Grazie a tutti e un mega complimento a Laura che ci ha seguito con cura e tanta passione durante la degustazione. Bravi!

2025-02-02

È stata un bellissima esperienza! L'accoglienza, la sistemazione e la posizione sono stati molto graditi dalla mia famiglia e dai miei amici Strepitosa la colazione Grazie Monica Orboni

2025-02-02

Un ringraziamento per la professionalità e cordialità del personale. Una menzione particolare a Laura, la nostra sommelier, che ci ha guidato con passione alla scoperta dei vini del territorio. Grazie!

2025-02-03

Davvero un posto eccezionale,tutti davvero bravissimi e competenti

2025-01-31

Complimenti per la struttura che avete creato e per i progetti di ampliamento e miglioramento che state attuando! é bello vedere che c'è qualcuno che continua ad investire, nonostante il periodo non proprio favorevole!

2025-01-28

Gentilissimi e accoglienti

2025-01-26

Ringraziamo tutto lo staff. Gentili, cordiali e super preparati ad ogni richiesta. La nostra permanenza è stata breve ma perfetta. Grazie

2025-01-25

Complimenti a tutto lo staff gentile e disponibile, molto carina e preparata la ragazza che da spiegazioni sui vini al bistro.

2025-01-26

Come detto prima che sono già cliente confermo il mio interesse super positivo alla vostra struttura. In questo anno trascorso ho mandato amici e ne manderò ancora sicuramente. BRAVI!!

2025-01-25

La nostra esperienza è stata in generale più che positiva. Ci è piaciuto tutto, dalla cena alla colazione. Speriamo di poter tornare in primavera!

2025-01-25

Prima volta presso la Vostra struttura sicuramente torneremo. Personale molto affabile e competente (molto apprezzata ma la degustazione e cena), struttura e location molto belle Abbiamo già deciso che torneremo sicuramente con gli amici con cui abbiamo condiviso la permanenza Ci vediamo presto!!

2025-01-20

We had a wonderful stay with delicious food, an extremely clean room, beautiful decor, comfortable beds, and amazing staff. Bravissimo!

2025-01-20

the staff were all very welcoming and it was a most enjoyable stay. In particular the wine tasting sommelier was very informative and interesting and ensured we had a great experience thank you all

2025-01-14

Having booked at the last minute, i was very pleasantly surprised by Castrum Wine Relais. The staff were fantastic (bistro, breakfast, reception), the location was lovely and the rooms very comfortable (even though i could hear everything being discussed in the next room in the morning!). The breakfast was outstanding. If i have an opportunity to return to Verona i would certainly come to stay again. Thanks to you and your team!

2025-01-05

Vorrei fare i miei complimenti alla ragazza che si è presa cura di noi durante la cena con degustazione, mostrando grande professionalità e competenza.

2025-01-03

Liebe Michaela, ganz lieben herzlichen Dank für die freundliche Betreuung und für die Fürsorge, die du uns zukommen lassen hast. Viele Grüße 🐶 🐶

2025-01-02

Liebe Michaela, vielen lieben Dank für die reibungslose Buchung und das Angebot .. auch für deine Aufmerksamkeit während unseres Aufenthaltes..

2025-01-02

Ottimo soggiorno

2025-01-01

POSTO SEMPLICEMENTE STUPENDO E PERFETTO IN TUTTO! Un posto con un’energia veramente unica. Personale delizioso, servizio impeccabile! Abbiamo soggiornato per la notte del 31 dicembre e partecipato alla cena di Capodanno. Un posto incantevole! Immerso tra le colline della Valpolicella. Un ringraziamento speciale a Michaela e Anna per la loro professionalità e carisma. Un posto che consiglieremmo ai nostri amici.

2024-12-29

Reputo la vostra struttura davvero stupefacente,così come il vostro Bistró dove avete ragazzi competenti capaci di informarti su tutto ciò che riguarda i vini e i cibi. Un ringraziamento particolare a Silvia per la visita in cantina e la splendida chiacchierata su vini e affini

2024-12-21

thanks for your care of all details

2024-12-21

Congratulations for having such extraordinary unique spot on earth .. Please make sure that the roads to the hotel be enlightened and much easier and clear to drivers!! Keep safe till we meet again…

2024-12-12

Un posto incantevole. Ringrazio la direzione e il personale per la vostra gentilezza e disponibilità. Ogni volta che ritorno da voi, passo dei momenti indimenticabili.

2024-12-09

Ringrazio Anna e anche la ragazza bionda della reception alla nostra partenza. Inoltre vorrei ringraziare i ragazzi del bistrot e soprattutto la cameriera con i capelli corti rossi che è stata gentilissima e disponibilissima perché mio marito ha avuto un problema in negozio ed è dovuto tornare a Lodi e poi ritornare e lei è stata cosi gentile da aspettare e far preparare la cena per lui nonostante l’orario quindi grazie ancora !!!!!

2024-12-09

Scoperti quasi per caso per un weekend “fuori porta” ci siamo trovati benissimo. Complimenti. Uniche due note non da 10: la struttura ha dei lavori di manutenzione in corso per l’accesso e la camera potrebbe avere una insonorizzazione migliore ma sono piccolezze che passano in secondo piano per la cortesia dello staff e per il resto del servizio. Complimenti!

2024-12-09

Bellissima struttura, ottima pulizia, ottima accoglienza. Complimenti a tutto lo staff

2024-12-08

Complimenti per la struttura, la cortesia di tutto il personale, la pulizia dedicata ad ogni ambiente e l’attenzione posta in ogni piccolo dettaglio

2024-12-09

E' stata una bella esperienza. L'augurio di ripeterla durante un periodo più caldo.

2024-11-23

We have greatly enjoyed staying in your delightful suite, thank you for the great hospitality!

2024-11-18

Soggiorno perfetto

2024-11-14

Thank you!!! Your facilities, location, services and staff are exceptional.

2024-11-10

Manager as well as the staff at Bistro are very knowledgeable and kind. They listen what I or my family wants, and fulfill our requests. It was very pleasant stay, and thank you all.

2024-11-10

complimenti a tutto lo staff, dalla reception ai camerieri del bistrò, un ringraziamento speciale a Laura che ci ha spiegato i vini che abbiamo degustato: la sua passione è stata contagiosa, e non solo ci ha arricchito quanto a conoscenza dei prodotti che abbiamo assaggiato, ma ci ha davvero fatto passare una splendida serata!

2024-11-08

Posto ecezionale ! Complimenti ! vero sempre li da voi ogni volta che vengo in italia !

2024-11-05

We had a awesome time with you. Thanks a lot

2024-11-05

L'accoglienza è stata positiva. Il personale si è dimostrato gentile e disponibile

2024-11-04

Excelent

2024-11-02

Il personale ha saputo accoglierci in maniera eccellente. La degustazione ci è piaciuta particolarmente per la spiegazione professionale ma al tempo stesso coinvolgente.

2024-10-31

Very friendly and attentive staff at the reception/bar

2024-10-28

Ringrazio tutti, in particolare Silvia che ci ha accolto spiegato e consigliato, rendendo il nostro soggiorno davvero piacevole.

2024-10-26

RICEVIMENTO STRAORDINARIO! CHE POSTO MERAVIGLIOSO!

2024-10-22

Very pleasant staff. Very relaxing hotel experience.

2024-10-22

Staff for breakfast were wonderful, very helpful, very friendly, kept busy clearing tables and replenishing the selections which were very nice.

2024-10-15

Thank you for great time in your pension, everything was very comfortable (the room, bed), very nice place, great breakfast, very pleasant staff. I will recommended you and hope to come back.

2024-10-15

Thanks to the wine tasting experience!

2024-10-07

Séjour parfait pour le mariage de mon frère

2024-10-05

Merci à tous pour vos sourires et votre gentillesse, ainsi que votre professionnalisme.

2024-10-05

Grazie per il piacevole soggiorno e un regalo di addio che compensa l'inconveniente causato dall'ubicazione della camera sopra il ristorante.

2024-10-01

Wie immer alles bestens. Wir sind das dritte mal im Castrum Wine Relais und werden wieder kommen.

2024-10-01

Siete stati tutti fantastici.

2024-10-01

Would like to than Anna for the warm welcome and help!

2024-10-01

Hi team, I would like to thank you for the best service / accommodation that me and my partner had in our 8 days trip in Italy. Especially thanks to Anna that proactively sent a message on the arrival day with a few information. She was also there when we arrived and explain once again about the property and guided us to the room. I can’t wait to be there again and spend more time at Castrum. Many thanks.

2024-09-29

We enjoyed every minute, there! Keep up the good work! Thank you!

2024-09-29

I had a truly memorable experience at Castrum Wine Relais, and what really made a difference was the exceptional quality of the staff and the fairy-tale atmosphere. Staff and management: From the moment we arrived, we were greeted with warmth and professionalism. The staff were always smiling, attentive, and ready to anticipate any need. Every team member, from reception to housekeeping, showed an extraordinary dedication to our comfort. The hotel managers were also present and actively involved, creating a friendly and welcoming atmosphere. We felt treated like friends, not just guests. Location: The hotel’s location is absolutely idyllic, perfect for couples looking to spend quality time together. The surrounding scenery is dreamy, with breathtaking views, ideal for romantic walks or relaxing moments together. Every corner of the location exudes peace and harmony, providing the perfect setting for an escape from the daily hustle and bustle. Atmosphere: The entire atmosphere was magical. From the soft background music to the signature Italian buzz at the restaurant, everything came together for an unforgettable experience. The hotel has a special energy that makes you feel like you’re living a romantic fairy tale. I highly recommend Castrum Wine Relais to anyone who wants to enjoy a unique place with dedicated people and an atmosphere that envelops you. It is certainly a perfect destination for couples who want to reconnect and enjoy special moments together.

2024-09-27

I would really like to thank gentleman that welcomed us, helped with luggage, reserved table for us and to the order.

2024-09-25

Vivre et goûter une expérience à votre en droit ne pouvait être mieux j’y reviendrai et bonne continuation

2024-09-25

Les personnes qui travaillaient au bar et à la réception.

2024-09-25

Bravo pour l’excellent service de dégustation de vin et repas Très belle ambiance dans la cave

2024-09-22

+++++

2024-09-21

Complimenti per tutto

2024-09-16

Merci infiniment à toute l’équipe pour organisation du mariage la semaine dernière!!

2024-09-16

Our stay was absolutely amazing. We had our wedding at Castrum Wine Relais on September 12 and it was beautiful, magical, and beyond expectations. Quality of the food and drinks, happiness and professionalism from the staff, and most ot all, the extraordinary service and support received by management throughout the event. Mihaela helped us create the best day of our life and managed to navigate unexpected weather conditions while remaining calm and in control. We are beyond grateful for all the support received by the Castrum team.

2024-09-12

Merci pour l'excellent accueil et la qualité des prestations. Nous reviendrons !

2024-09-12

Très belle adresse. Merci de l'accueil

2024-09-11

Grazie per la consueta cortesia e disponibilità

2024-09-06

Amazing experience ! Combination of landscape, location, history, food and wine is unique. Congratulations !!!

2024-09-06

Congratulations

2024-09-03

Mihaela was a great host! Can't speak highly enough of her hospitality and helpfulness.

2024-09-01

Thank you!

2024-09-02

Excelent! Vă mulțumesc!

2024-09-01

I have indicated 10 for all the questions, I know this doesn’t help you make improvements but that is truly how much I loved the stay at your property. The staff in the hotel and the bistro were lovely and really helpful. The rooms are wonderful and really inviting. If I had to make a suggestion, I would ask for some hooks in the bathroom to hang wet towels. We hung our towels on the back of chairs - this is not a problem but a couple of hooks in the toilet would be nice :)

2024-09-01

Thank you to Anna and Michaela for all their assistance - they were very helpful .

2024-08-31

The venue is magnificent and the staff always very helpful. Anna who checked us in was very helpful and welcoming. A very special mention to Michela ( Mahela) who shared her knowledge of Verona and persisted in getting us a taxi when no taxis wanted to take us back into Verona. We overall had a wonderful time!

2024-09-01

Michaela worked very hard to get our group a taxi on a Sturday morning into Verona. Her persistence was greatly appreciated.

2024-08-31

Grazie mille per il supporto nell'organizzazione del nostro soggiorno e per la disponibilità nel soddisfarre le nostre richieste! Ci siamo trovati benissimo, e torneremo volentieri presso di voi!

2024-08-27

Good service, friendly and very responsive staff

2024-08-26

Complimenti per tutto

2024-08-24

E’ stato tutto molto bello. La suite accogliente e il personale molto gentile.

2024-08-24

Volevo complimentarmi per la perfetta organizzazione. Siamo arrivati dopo le 18.00 nel giorno di arrivo, tuttavia mi è stato possibile trasmettere i documenti comodamente via Whatsapp per completare la registrazione e una persona del bistrot ci ha accompagnato in camera.

2024-08-24

Staff molto gentile e disponibile

2024-08-24

Anna molto gentile e disponibile. La sua professionalità ci farà tornare. Ottima ristrutturazione delle camere.

2024-08-23

Ospitali, gentili. Grazie

2024-08-23

Thanks for a great time! Just incredibly beautiful views, great interior, excellent service, very tasty food, wonderful wine. I'm delighted!!! I will recommend you and hope to come back. I would like to note that the most delicious burger of my life was in your bistro.))))

2024-08-23

Absolutely friendly staff and great management! Well deserved!

2024-08-23

Thank you very much for your work. I wish you development and prosperity!

2024-08-21

We missed breakfast as we had to leave early, and we found packed breakfast bags outside our door - very much appreciated!

2024-08-17

Everything was so perfect .. I will return next year

2024-08-16

Es war ein sehr schöner Aufenthalt.

2024-08-14

Come al solito tutto perfetto ci sentiamo come a casa!

2024-08-13

Thank you for the pleasant stay and hospitality.

2024-08-11

Ospitali, accoglienti e disponibili.. brave ragazze

2024-08-12

il posto e l’hotel sono incantevoli. l’atmosfera perfetta per chi vuole stare in tranquillità. i nostri complimenti per il design e la qualità delle camere

2024-08-10

Excelente propuesta y nos quedamos con las ganas de alguna cata y de disfrutar más del hotel. Nos contaron de una futura piscina y spa, que nos gustaría disfrutar en el futuro a pesar de la distancia que tenemos desde Argentina. Saludos!!

2024-08-09

Sehr freundlich und herzlich. Wunderbar auf unsere Wünsche eingegangen. Gute Vorschläge gemacht. Sehr flexibel und gastfreundlich.

2024-08-10

Accoglienza e gentilezza la fanno da padrona

2024-08-05

Congratulazioni per la gestione, la professionalità del team, conoscenza, supporto per qualsiasi necessità. Un oasi di pace dove la struttura pensa al benessere del cliente. Bravi

2024-08-05

We had a fabulous stay!