Castrum Wine Relais

2026-08-07

Het was een vriendelijke ontvangst. Alles goed uitgelegd en naar de kamer begeleid. We kwamen aan met 40 graden en op verzoek werd er geserveerd in de kamer.

2026-07-31

Es war grossartig, alle sehr zuvorkommend und freundlich

2026-08-01

Top Service in einem ausgezeichneten Haus! Wir kommen sehr gerne wieder!

2026-07-30

Thank you

2026-07-28

We had a wonderfull stay...many thanks

2026-07-27

Multumim din inima pentru sederea minunata

2026-07-22

Wir haben Sie über ChatGPT gefunden als wir unterwegs nach Lajatico abends um 19:30h eibe Unterkunft suchten die schön war und wo wir noch essen konnten. So eine Überraschung Castrum zu finden, Sie haben ein Juwel geschaffen, charmante Zimmer, köstliches Essen, fantastische Weine und ein außergewöhnliches Frühstück! Danke!

2026-07-21

Thanks

2026-07-19

Thank you so much for making our stay wonderful

2026-07-10

First night our rooms (102) AC was not working so we ask for fan & it was promptly delivered. Also next day they change the AC unit. Thank you for understanding us. It was really hot days. Coming from America needed AC. 😜

2026-06-24

Complimenti allo staff sempre molto attento e disponibile

2026-06-22

Vielen Dank

2026-06-19

Thank you very much. Everything at the hotel was perfect! You made our stay unforgettable! Special thanks and warmest regards to Anna—a wonderful young woman and an excellent employee who treats guests with respect and care. We relied on her for everything during our stay—getting us a room of our choice, helping with translation after our car accident, and at the DJ party, she brought us food and extra drinks since we hadn’t been served at the “Bistro.” Thank you, dear Anna!❤️ We’d also like to thank Ramona, who took our feedback about the bistro to heart! 😊 I’m sure your hotel and business will continue to thrive with such positive, attentive, and professional staff! Thank you so much!🎊

2026-06-18

Very good experience great staff

2026-06-11

Molto gentili, organizzati e puliti. Panorama stupendo

2026-06-10

un posto veramente bello, accogliente e rilassante, mi ha veramente sorpreso.

2026-06-06

Sehr freundliches Personal und ein tolle Gesamtanlage.

2026-06-03

All was perfect!

2026-06-02

Thanks to our hosts— Ramona is incredibly welcoming, very positive, she has an extraordinary energy. Thanks to the exceptionally kind staff — especially Nicole - attentive, patient, with a great sense of humor. Thanks to everyone there for genuinely making such an effort, with open hearts, to ensure that guests feel as comfortable and well cared for as possible. The place is stunning, and the view is absolutely breathtaking.

2026-06-02

Congratulations for you involvement, we felt great

2026-05-30

Very pleasant stay, nice staff, good food and vine. Would love to come back.

2026-05-29

A lovely stay

2026-05-29

Thank you so much for being so accommodating and all your help during our wedding week. I had the best time and all the guests enjoyed their stay! The staff were soooo nice and very helpful and I already miss staying there! More power to your team and god bless. 🥰

2026-05-25

Complimenti a tutti per la gentilezza, la disponibilità e la cordialità. E' stato quasi tutto perfetto. Volendo trovare un piccolissimo difetto, sapendo che ieri, giornata della nostra partenza era il compleanno di mia moglie sarebbe stato carino un piccolo e banale omaggio floreale da farle trovare a colazione. Sarebbe stata proprio la ciliegina su una splendida torta. Comunque giudizio complessivo al di là delle aspettative. Continuate così.

2026-05-24

Ringrazio Camilla per la sua ospitalità e gentilezza. Tutti competenti e gentili.

2026-05-24

Great job overall. Lovely setting, great accommodation, wonderful people

2026-05-24

The girls at the front desk and in the breakfast serving area were so friendly and helpful. Especially loved Bianca.

2026-05-10

Grazie a tutto lo staff, persone fantastiche!

2026-05-11

Grazie per la disponibilità competenza e affidabilità

2026-05-10

Ci complimentiamo per la professionalità in generale ed, in particolare, per la receptionist e la ragazza che ha spiegato i vini al ristorante.

2026-05-10

Thanks

2026-05-04

Ci siamo potuti trattenere solo 2 GG,ma è stato uno stacco dalla frenesia piacevole. Personale gentilissimo,dal ricevimento alla colazione/cena. Noi viaggiamo con un cane,e non abbiamo avuto nessun problema, anche la nostra Zoe è stata tranquilla. Torneremo al più presto, questo è sicuro!

2026-04-27

Staff super gentile e molto attento

2026-04-19

Complimenti a Camilla per la sua gentilezza e professionalità

2026-04-19

Tutto perfetto .

2026-04-16

Thanks for a lovely stay with good food and wine /Stefan & Carola

2026-04-16

Ringrazio per l accoglienza tutti gentili e cortesi ...alla prossima volta

2026-04-17

Perfect place, high standard.

2026-04-14

È stata un’esperienza davvero piacevole sotto ogni aspetto: location magnifica, atmosfera curata e accoglienza impeccabile. Ho apprezzato in modo particolare la qualità del vino e la degustazione, davvero eccellente. Si percepisce la passione e l’attenzione ai dettagli in ogni momento. Porterò con me un ricordo molto positivo e spero di poter tornare presto. Un sincero grazie anche al vostro staff per la professionalità e la cortesia.

2026-04-13

Very friendly and helpful at all times

2026-04-05

Grazie mille per i giorni trascorsi nel vostro Wine Relais - anche con la nostra piccola erano tutti molto amorevoli.

2026-03-29

Le ragazze alla reception sono state super carine e disponibili

2026-03-28

Great location, facilities but more important great staff

2026-03-23

Grazie mille per tutto

2026-03-11

Staff gentile, molto preparato e disponibile per qualsiasi richiesta. È stata molto piacevole la nostra permanenza seppur breve. Complimenti a tutti per il vostro lavoro.

2026-03-08

Complimenti alla ragazza del ricevimento

2026-03-08

Complimenti per l'accoglienza

2026-03-01

Sono stati tutti gentilissimi e pronti ad aiutare con un sorriso, se c'è n'era il bisogno. La sommelier della degustazione preparatissima e con una passione per il suo lavoro che traspariva mentre spiegava la storia dell'azienda e le caratteristiche dei vini che essa produce! È stato un bellissimo fine settimana abbiamo appreso cose nuove, mangiato benissimo e bevuto altrettanto bene! Complimenti

2026-02-27

Thank you!

2026-02-19

Bravo

2026-02-15

We were coming down from Val Gardena as a family with 3 kids and needed a place to stay in Valpolicella. Laura at the bistro helped us to reserve 2 rooms. We also had a nice dinner at the restaurant. Every staff we encountered was friendly. We slept well. Breakfast was very nice. The kind lady at checkout (with gorgeous hair and eyelashes) were courteous and helped us pick out some wines to go. We would like to come back for a longer visit next time. Thank you!

2026-02-08

Abbiamo trascorso un piacevole weekend, grazie alla gentilezza e disponibilità di tutto il personale. Contiamo di poter tornare presto nella vostra meravigliosa struttura.

2026-02-07

Very good service

2026-02-04

Personale cordiale e gentile

2026-02-04

Kompliment für den gesamten Auftritt, sehr geschmackvoll. Das Essen war hervorragend!

2026-02-01

Siamo stati molto bene anche se solo per una notte. La colazione molto buona

2026-01-29

Tutto perfetto! Bravi!

2026-01-25

Ringrazio per la professionalità e la cortesia del personale

2026-01-25

Tutti molto gentili

2026-01-26

Vi ringrazio e’ stato un week end stupendo

2026-01-24

Une équipe très sympathique et serviable. Votre établissement est très chaleureux et convivial au milieu de cette superbe région du Valpolicella. Nous avons passé un très bon moment et malheureusement trop court. A refaire au printemps ou au début de cet été.

2026-01-03

Abbiamo trascorso una notte da voi con l’aggiunta del Wine Castrum Experience, che dire , tutto ottimo. Dalla gentilezza del personale , tutte le Vostre ragazze estremamente disponibili e sempre con il sorriso, credetemi non è così scontato . Le Vostre camere ampie , perfettamente pulite e con tutti i comfort necessari. La cena al bistrot ottima , per non parlare dei Vostri cocktail.. e della ragazza che li prepara , davvero brava e molto simpatica. Insomma non posso che dare 10 al nostro soggiorno , seppur breve , ma passeremo sicuramente a trovarvi e vi faremo una gran bella pubblicità, la meritate tutta. Buona serata A presto Melissa

2026-01-03

Il personale ha proposto una degustazione cordiale, dinamica, che equilibrava racconti sulle tipologie del vino al palato, ottimo abbinamento con formaggi e salumi che lo esaltavano.

2026-01-02

Es tut mir leid, dass ich das Bad so Ihnen überlassen musste. Der Service, Ihre Aufmersamkeiten waren wirklich eine wahre Freude. Ich bedanke mich nocheinmal ausdrücklich!

2025-12-27

Complimenti alla receptionista di stamattina che ha saputo soddisfare tutte le nostre richieste di acquisto dei prodotti.

2025-12-21

Tutti bravissimi, staff veramente professionale

2025-12-18

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt und das super leckere Frühstück

2025-12-14

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr schönes Ambiente, saubere Zimmer, schönes Bistro, gutes Frühstück, sehr schöne Lage.

2025-12-08

Les personnes de l'accueil ainsi les femmes de chambre sont sympathiques, efficaces et très professionnelles

2025-12-03

Tutto straordinario! 10 stelle ❤️

2025-11-30

Ringrazio tutti per la cortesia ma in special modo la Sig.ra Anna Borghetti, che fin dai primi contatti telefonici ha dissipato ogni mio dubbio e dato risposta ad ogni mia domanda, con molta professionalità e gentilezza. Grazie

2025-11-29

Weinverkostung war informativ, sehr freundlich und locker. Auf alleFälle empfehlenswert!

2025-11-24

Tutto bene e di alta qualità

2025-11-10

Location molto carina e accogliente, personale molto gentile sia in struttura che presso il bistrot. La struttura è molto bella, immagino si tratti di una vecchia villa...

2025-11-10

Staff super accogliente e gentile. Camera ed esperienza ottime. Davvero tutto molto bene.

2025-11-08

Sono stati due giorni di relax, in una struttura meravigliosa, in un luogo di una bellezza unica. Grazie a tutto il personale, con un ringraziamento speciale al sommelier che ci ha presentato i vostri vini.

2025-11-07

Staff was wonderful the same as the room

2025-11-08

Ambiente ricercato e accogliente, personale molto attento e cordiale

2025-11-05

Es war einfach traumhaft!!

2025-11-06

Great

2025-11-03

A fost superb!

2025-11-02

Complimenti a tutto lo staff e in particolar modo alla ragazza che ha seguito la nostra degustazione, gentilissima e molto preparata

2025-11-02

The vino tasting was excelennt. Gratulation Info about all your house and the whole aerea.

2025-10-27

MULTUMIM

2025-10-25

Grazie a tutti, era un giorno indimenticabile con degustazione, pernottamento e colazione in un clima meraviglioso e soleggiato

2025-10-24

Complimenti e grazie mille

2025-10-22

Soggiorno stupendo in tutto. All’accoglienza abbiamo trovato una ragazza gentilissima che ci ha fornito indicazioni su dove andare a pranzo e ci ha mostrato i locali della struttura dove avremmo fatto la degustazione e la cena. La ragazza che ci ha guidato in cantina e fatto la degustazione è stata eccezionale e molto solare! Grazie Per finire abbiamo cenato con un menù degustazione veramente eccellente e personale gentilissimo.

2025-10-23

Complimenti a tutto lo staff nessuno escluso

2025-10-22

grazie per tutto, la receptionista è super (she gave super advices what to do)

2025-10-19

Grazie per la dedizione, qualita' e competenza

2025-10-20

Thank you for the high quality of the facility.

2025-10-20

Multumesc pentru tot. A fost o experienta minunata. Multumesc dna Ramona, sa fiti sanatoasa si sa continuati sa faceti ceea ce faceti ca tare bine faceti.

2025-10-12

​Egregia Direzione del Castrum Relais Wine, ​Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine per il soggiorno che ho avuto presso la vostra struttura. ​Il Castrum Relais Wine era esattamente il tipo di soggiorno che avevo in mente, e non sono rimasta affatto delusa. Abbiamo avuto il piacere di soggiornare nella vostra bellissima suite Giustizia. ​L'atmosfera unica, l'accoglienza, la splendida location in Valpolicella e, naturalmente, la possibilità di godere dei vostri eccellenti vini e della magnifica vista, hanno reso l'esperienza indimenticabile. ​Vi prego di accettare i miei complimenti per il luogo e per l'attenzione ai dettagli. È meraviglioso quando un desiderio di viaggio si realizza in modo così completo. ​Spero di tornare presto a trovarvi. ​Cordiali saluti, Silvia Besana