VOI Marsa Siclà Essentia

2024-08-30

Grazie a Vincenzo per la Sua cortesia,disponibilità,gentilezza e professionalità. Attento e sempre con il sorriso. Doti umane e caratteriali sempre più rare. Un servizio piscina a cinque stelle meritatissime!

2024-08-30

La direzione e lo staff del Marsa Sicla' sono unici e squisiti.

2024-08-30

.

2024-08-30

Tutti (staff dell'animazione, i camerieri e la reception) super gentili e sorridenti!

2024-08-30

MERCI A TOUTES LES EQUIPES CUISINE SALLE NETTOYAGE DES CHAMBRES ETC... POUR LEUR REACTIVITE LEUR PROFESSIONNALISME LEUR PRESENCE ET LEUR PONCTUALITE.

2024-08-30

Staff disponibile e sempre cortese. In generale posto molto curato e ben presentato.

2024-08-30

Ringrazio la Direzione per la cortesia e gentilezza riservataci. Invio i saluti al Direttore che non siamo riusciti ad incontrare il giorno della partenza.

2024-08-30

I drivers delle navette A/R hotel spiaggia sono estremamente gentili , professionali ed efficienti. Oriana per i viaggi escursioni pure. In generale la cortesia del personale e’ davvero tipica delle strutture di alto livello, quindi complimenti a tutti. In particolare segnalo che il servizio manutenzione è stato tempestivo e ha risolto un problema che avevamo segnalato nel bagno della ns. stanza, così come il ripristino della cassaforte. Al concierge super cortesi, seri e professionali.

2024-08-30

Siete stati bravissimi, continuate così!

2024-08-30

Molto bravi tutti,in particolare Vincenzo in piscina.

2024-08-30

Ho soggiornato insieme a mio marito e mia figlia, staff eccezionale,garbato,gentile e preparato.

2024-08-30

Basti dire che torniamo da 4 anni: siete una garanzia!

2024-08-30

Tolles Anlage, super Aufteilung, schöne Zimmer , Tolles Personal Tolle Gartenanlage top gepflegt Tolle Küche mit abwechslungsreichem Angebot, fantastisch!!! Toller Strand Service mit Shuttle und Bar vor Ort Tolles Ambiente zum wohlfühlen Danke für das Urlaubs Angebot bei euch !

2024-08-30

Many thanks

2024-08-30

Tutti disponibili e corretti

2024-08-30

Personale molto Cortese

2024-08-30

Al personale tutto per l’attenzione e le domande tese a migliorare il servizio

2024-08-30

Grazie per la cortesia, la disponibilità e i sorrisi di tutti

2024-08-30

La direzione di questo resort non ha pari rispetto a strutture simili; la classificazione potrebbe essere tranquillamente da 5 stelle

2024-08-30

Accoglienza splendida professionalità e gentilezza in ogni settore

2024-08-30

Everybody was wonderfully polite, courteous and very willing to help. The restaurant staff were fantastic and the whole team seemed happy to be working and always cheerful.

2024-08-30

Ottima struttura, tutto il personale è estremamente gentile, ti fa sentire sempre coccolato. In alcuni casi previene i tuoi desideri.

2024-08-30

Thank you to everyone, you made our stay delightful and were so kind and understanding with our daughter. This stay was very relaxing and helped us unwind which is not always easy with our daughter. Thank you, it was fantastic

2024-08-30

Dal direttore a tutti i lavoratori di ogni comparto bravissimi! È la seconda volta che veniamo in questo resort e abbiamo voglia di ritornare! A presto

2024-08-30

Cortesia e disponibilità alle esigenze degli ospiti

2024-08-29

Proverbiale e squisita cortesia e disponibilità di tutto il personale.

2024-08-28

Ho molto apprezzato la dotazione delle pantofoline per la stanza. Mi è molto piaciuta inoltre l'organizzazione dei pasti: il buffet assistito riduce lo spreco di cibo, e le proposte varie ma non esagerate garantiscono la freschezza. Tutto il personale dell'hotel molto professionale e cortese.

2024-08-28

Tutto lo staff è stato cortese e disponibile. Inoltre abbiamo trovato in camera un pensiero per il compleanno di mia moglie, un gesto veramente carino.

2024-08-28

complimenti al direttore sempre presente e disponibile con tutti. Complimenti a tutto lo staff sempre pronto ad ascoltare e risolvere al meglio qualsiasi cosa.

2024-08-28

grazie, siamo stati veramente bene!!!

2024-08-28

Joseph and Michelle of the bar team were excellent. My son also really bonded with the man who served the gelato at lunch.

2024-08-27

Sono stati molto reattivi alle nostre segnalazioni e si sono adoperati come meglio potevano per risolverle/alleviarle. Davvero 10 per l'attenzione al Cliente da parte del personale e della Direzione.

2024-08-27

Attenzione per le esigenze degli ospiti

2024-08-26

complimenti al direttore per la gestione dei servizi e del personale complimenti allo chef, oltre alla bontà del cibo, per la scelta delle materie prime

2024-08-22

innanzitutto al Direttore, al maitre, a Francesco e poi allo staff Matteo, Marco, Asia e Asia, per le gentilezze e la cortesia ricevute, a tutti i driver sempre disponibili a trasportarci anche per piccoli percorsi interni. Per noi era la seconda volta al Siclà dopo il 2019, nel 2023 siamo stati a Le Muse di Tropea, di sicuro torneremo. Bravi!

2024-08-22

Bella la coccola serale che trovavamo in camera, buona pulizia delle stanze e della struttura, personale e animatori cordiali e sorridenti, buon servizio navetta in spiaggia

2024-08-22

Desidero ringraziarvi per la professionalità e la gentilezza dimostrata durante tutta la vacanza e complimentarmi per la cura e la pulizia dell’intera struttura. Vorrei tornare presto!

2024-08-22

Complimenti a Francesco a buona parte dei camerieri del ristorante e al receptionist uomo per la gentilezza

2024-08-21

Rinnovo i complimenti alla struttura da tutti i punti di vista.. Stra consigliato..

2024-08-17

Grazie di tutto

2024-08-16

Grazie per la bellissima vacanza in una struttura super raffinata

2024-08-16

Complimenti per la pulizia e la gentilezza del personale (camerieri, servizio navetta, reception, bagnini..). Il servizio di ristorazione era davvero ben organizzato e di ottima qualità. Le camere estremamente comode e spaziose.

2024-08-15

Grazie a Giulia molto interessanti le escursioni e le spiegazioni: bravissima. Grazie ad Oriana per l’impegno profuso per organizzare le escursioni, che purtroppo non sono garantite.

2024-08-15

I am very grateful that I could spend such a pleasant time in your beautiful place. I did not expect such a peaceful place. You have delicious cuisine, thank you for every meal. I ate the best fish and seafood. It was nice to come back to a clean room and greet the lovely employees every day. Keep it up! I will come back to you someday! Grazie mille and greetings from Poland :)

2024-08-15

Molto ordine, aree verdi tenute molto bene, pulizia

2024-08-14

Servizio di ristorazione molto curato ed attento ai particolari

2024-08-14

Intendo volermi congratulare con l’empatia e la serietà dei collaboratori della struttura e soprattutto con la bellezza, l’organizzazione e la funzionalità del resort.

2024-08-13

Complimenti per la elegante presenza del direttore e di tutto il suo staff ! Struttura curata . Tutto bellissimo .

2024-08-12

Ottimo personale. Tutti gentili e sorridenti

2024-08-12

Grazie per tutto e ci rivediamo l'estate prossima

2024-08-12

Ringrazio tutti per la gentile e cordiale accoglienza, in particolare il Metre e i suoi collaboratori, Marco della reception gentilissimo, tutti gli addetti alle navette, grazie al tempo che Asia ci ha dedicato. Un grazie anche al direttore sempre presente

2024-08-12

Professionalità, cortesia, efficienza. Grazie per l'ospitalità.

2024-08-12

Abbiamo soggiornato dal 7 al 14 luglio nella vostra struttura con mia sorella con problemi di ridotta mobilità ed abbiamo ricevuto una assistenza eccellente, dedicata, con personale umano, sensibile, gentile e rispettoso di ogni esigenza. Complimenti al direttore per la sua continua e discreta presenza in giro per il villaggio per verificare che tutto si svolgesse per il meglio. Complimenti al maitre ed a tutto lo staff che ci hanno deliziato con le loro prelibatezze durante tutto il soggiorno. Grazie allo staff della reception ed ai ragazzi dell'animazione. Grazie a tutti voi ed arrivederci alla prossima occasione!

2024-08-12

Wspaniały hotel, cudowna obsługa, pyszne posiłki. Dziękujemy, że nas tak dobrze ugościliście, już chcemy do Was wrócic. Z całego serca polecamy hotel Voi Marsa Sicla

2024-08-12

Struttura molto bella, gestita in maniera eccellente, diretto molto presente e disponibile, camere molto curate e sempre pulite, ristorante buono e ben organizzato. Complimenti per l’ottima gestione, bravi!

2024-08-12

Complimenti! Alla prox!

2024-08-12

Grazie, è stato tutto perfetto, grande cortesia e disponibilità

2024-08-12

COMPLIMENTI A TUTTO LO STAFF INIZIANDO DAL DIRETTORE FINO AI TECNICI PER LE RIPARAZIONI

2024-08-12

Complimenti

2024-08-12

Bravissimi tutti, sperando che nel tempo la qualità venga mantenuta.

2024-08-12

Ringrazio allo staff e soprattutto agli addetti navetta, allo chef sempre attento .

2024-08-12

Complimenti

2024-08-12

Bellissima esperienza la rifaremo

2024-08-12

A tous les employés et patron .

2024-08-12

Direttore e personale gentilissimo

2024-08-12

Un soggiorno rilassante. Tutto perfetto

2024-08-12

Accoglienza calda, solare e disponibile da parte di tutto il personale. Ottima scelta per la mia prima volta in Sicilia.

2024-08-12

Siamo stati davvero bene e speriamo di tornare . Un piccolo paradiso

2024-08-12

Grazie infinite

2024-08-12

Wir haben von Mitte - Ende Juni 2024 einen erholsamen und wunderschönen Urlaub im Resort genossen.Dafür sorgte Atmosphäre: Sehr freundliches und zuvorkommendes stets hilfsbereites Personal . Die Mädels und Jungs der Animation boten Unterhaltung z. B. durch Shows und abendliche Livemusik sowie Kinderanimation sowie Sportmöglichkeiten wie Beachvolleyball ,Standuppadel,Kanu , Wassergymnastik und Relaxing am Strand und waren dabei stets freundlich und nie aufdringlich. Die Unterkunft ist sehr gepflegt und hat den Charakter eines kleinen Dorfes in einer grünen Oase. Zum Sandstrand brachte uns der offene Shuttleservice der regelmäßig alle ca 10 Minuten verkehrte.Ab ca 23 Uhr kehrte Ruhe in der Anlage ein und wer wollte konnte in einer erholsamen Nacht relaxen. Wir hatten Halbpension plus gebucht . Morgens gab es ein reichhaltiges und gut sortiertesFrühstücksbüffet , abends war für jeden Geschmach egal ob Fisch Fleisch oder vegan leckeres dabei. Softgetränke wie Limo undWasser waren inkludiert. Der Ablauf im Restaurant war hervorragend organisiert . Am Beginn des Urlaubs wurde ein Tisch zugewiesen, den wir dann während unseres gesamten Urlaubs nutzen konnten. Erspart Wartezeit und verhindert planloses Hin- und Herlaufen. Sollte ein der Platz nicht zusagen bekam man problemlos einen anderen Tisch. A Die Ausgabe am Essensbüfett erfolgte durchs Personal. Freundlich sauber und hygienisch. Die Umgangssprache war italienisch und englisch. Zur Not nutzte man einen Apple oder Googletransläter. Ausflüge wurden in italienischer Sprache angeboten. Leihwagen oder Taxisfür eigene Touren konnte man an der Rezeption buchen. Grüße Karin und Frank

2024-08-12

Location bella e ben curata. Personale sempre cortese...bella vacanza!!! Buon lavoro

2024-08-12

Ringrazio il Direttore perché mi ha fatto sentire a "casa"

2024-08-12

Bestens

2024-08-12

Grazie

2024-08-12

Siamo stati accolti da tutto il personale con calore e ci siamo sentiti come a casa anche il servizio navetta eccellente!

2024-08-12

Complimenti per l'accoglienza la gentilezza e l'alto standard dei servizi offerti

2024-08-12

Gracias muy amables todos! Fué el mejor alojamiento en la región. Tal vez, el servicio de los camareros en la cena, puede ser mejorado con más personal (parecían sobrecargados de tarea,eramos un grupo de 37 personas...), siempre fueron amable.

2024-08-12

Lo staff gentile e attento la cucina da 10 e lode

2024-08-12

excelente recepción y la música por la noche al lado de la piscina

2024-08-12

Lo volvería a elegir sin dudarlo excelente servicio y calidad del hotel Un placer haberlos contratado para mi Viaje grupal

2024-08-12

Dopo la rigidità riscontrata, il soggiorno è stato piacevole e rilassante.

2024-08-12

Verbindung zum Strand sensationell

2024-08-12

Grazie per l’accoglienza, siamo stati come a casa!

2024-08-12

Ringrazio il personale molto gentile e disponibile

2024-08-12

Tanta tanta ospitalità e attenzione grazie di cuore

2024-08-12

Sehr sehr nettes, aufmerksames und immer freundliches Personal :)

2024-08-12

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Waren vor allem von der Qualität und der Vielfalt des Essens begeistert.

2024-08-12

It was the perfekt Honeymoon for us. Never ate so delicouse like in your Hotel.

2024-08-12

Semplicemente grazie di cuore per la bella vacanza che ricordo con piacere col desiderio di ritornare!!!

2024-08-12

Accoglienza ottima, rispetto della privacy, personale sempre disponibile, grazie!

2024-08-11

Direzione sempre gentile e disponibile

2024-08-11

Eccellente la cortesia, competenza, disponibilità....tutto tranne le piccole "sbavature" segnalate

2024-08-11

Un grazie di cuore a tutti! Uno particolare a : Vincenzo, Francesco , Sofia Marta (ristorante) Tiziana (bar)e al Boss Massimo . A presto!!

2024-08-10

Vielen Dank für den wunderbaren Aufenthalt. Sehr netter und aufmerksamer Service, gutes Rssen, tolle und geräumige Zimmer.

2024-08-09

Personale molto accogliente ,cibo ottimo , villaggio molto curato

2024-08-09

Grazie per la disponibilità e la cortesia del personale

2024-08-09

Ringraziamento al personale della reception

2024-08-09

Il Direttore ogni anno mostra di impegnarsi al meglio per migliorare la gradevolezza complessiva del resort. Ci sta riuscendo!!

2024-08-08

Ringrazio Matteo, Manuel, Marco e Asia per l’intrattenimento; la simpatia di un signore del personale del ristorante con accento toscano ai dolci che mi ha fatto sorridere più volte e anche per la sua cordialità. La piscina è bellissima e trovo geniale come è fatta. Ringrazio i ragazzi che lavorano sui “bus per la spiaggia” sempre simpaticissimi. Complimenti per tutta l’area verde presente perché varia e tenuta benissimo.

2024-08-07

Ringrazio la direzione per la presenza costante, la cortesia e la disponibilità di tutto il personale! Tutti davvero gentilissimi. Vacanza assolutamente positiva sotto tutti i punti di vista.

2024-08-06

Vorrei complimentarmi con il Direttore in quanto sempre attento osservatore di tutto ciò che avviene durante la giornata.

2024-08-06

Grazie a Monica Francorosso gentile e disponibile, navettisti Massimo Andrea e Giovanni 🔝animazione presente ma non invadente , nel complesso ottima vacanza

2024-08-05

Ringraziamo il direttore della struttura e il direttore del ristorante per la loro professionalità, cortesia e gentilezza.

2024-08-04

Grazie a tutti ed in particolare a Laura della reception, Asia, E Marco dell'intrattenimento e Giulio, a tutti gli autisti del servizio navetta e le signore delle pulizie in particolare la signora di Comiso

2024-07-31

Grazie per averci accolto con tanta dedizione. In particolare vorremmo segnalare la gentilezza di Jessica, che è stata preziosa anche quando i nostri bambini non sono stati bene. Bravi anche i ragazzi dello staff di animazione sempre gentili e mai invadenti.

2024-07-28

Vorremmo ringraziare lo staff per la splendida vacanza e per la grande disponibilità a tutte le nostre richieste

2024-07-26

La gentilezza e la cortesia si distingue ovunque. Così pure Il rispetto e la discrezione da parte del personale. In una struttura così grande è raro trovare così tanta cura degli ambienti sopratutto quelli esterni.

2024-07-26

Es war eine wunderschöne Zeit, die Freundlichkeit ist wirklich sehr gut. Ich kann nichts negatives melden

2024-07-26

Abbiamo trovato tutti i ragazzi che collaborano con la struttura preparati, cordiali e disponibili. Gentilissimo Andrea alla reception e Simone assistente in spiaggia. Grazie anche ad Oriana per i suggerimenti.

2024-07-25

Complimenti per struttura, camere, pulizia, servizi, ristorante e personale. Una perla di eccellenza, siamo soddisfatti del soggiorno e lo consiglieremo.

2024-07-25

Tutto lo staff è stato impeccabile un ringraziamento particolare ai ragazzi della navetta che porta alla spiaggia ,gentilissimi e cordiali . Non volevo più tornare a Roma ,che è bella ma quel vostro mare se lo sogna.

2024-07-25

grazie e complimenti

2024-07-25

Semplicemente bravissimi tutti. E grazie mille al Direttore! Torneremo

2024-07-24

Ringraziamo il Direttore, il maitre e i ragazzi del bar sempre squisiti ma soprattutto capaci di mantenere un ambiente raffinato in una location curata e di charme.

2024-07-24

Ringraziamenti al direttore, sempre presente e disponiible a risolvere ogni piccolo/grande problema; ringraziamenti al metre per la disponibilità e la gentilezza nel coordinare e gestire tutti meravigliosi cameririeri e cameriere che c'erano in sala; complimenti già espressi ma non sono mai abbastanza per lo chef Francesco e la pasticcera

2024-07-23

Grazie a tutto lo staff..dalle inservienti al Direttore !!!!

2024-07-23

Bravi! Grazie di tutto, siamo stati benissimo da voi. Abbiamo trovato persone gentili e competenti. Molto bene il senza glutine. Continuate così.

2024-07-22

Great staff always ready to help , from reception to beach service everyone was just amazing , always smiling .

2024-07-21

Ringrazio il capo ristorante che una volta ha abbassato l'aria condizionata e ci ha spostato di tavolo. Ringrazio Oriana della reception per l'aiuto nella prenotazione della navetta aeroporto. Cortesia e disponibilità del personale e degli addetti alla navetta per la spiaggia . Animazione per nulla invadente e addetti molto cortesi

2024-07-20

Ci siamo trovati molto bene posto pulito ed accogliente

2024-07-18

Ottima capacità di problem solving

2024-07-17

Un ringraziamento al direttore ed a tutto il middle management per la cortesia e disponibilità all'ascolto e alla risposta alle esigenze/segnalazioni fatte.

2024-07-17

Vorrei ringraziare il direttore che è sempre molto gentile e disponibile e sicuramente è il punto di forza del villaggio, ringrazio tutti dai ragazzi della reception, agli autisti delle navette, ai ragazzi del bar, ai camerieri , i ragazzi della spiaggia e gli animatori per la gentilezza, disponibilità e simpatia....un complimento infine a Francesco detto "ciccio" per i suoi cappuccini....top

2024-07-17

Sono stati in grado di soddisfare la nostra richiesta di cambio camera

2024-07-17

Grazie per la cordialità e professionalità di tutti i collaboratori.

2024-07-16

Ringrazio sentitamente per l'accoglienza che ci è stata riservata. Ancora una volta la Direzione ha dimostrato una squisita professionalità. Nulla da eccepire per quanto concerne la ristorazione: magnifica. D'altra parte queste sono le motivazioni per cui è già il quinto anno di fila che facciamo ritorno a Marsa Siclà. Congratulazioni, continuate così.

2024-07-14

Vielen Dank für Alles, haben uns pudelwohl bei Euch gefühlt! Werden dieses Hotel sicherlich weiterempfehlen! Die Antipasti und die Vorspeisen waren der Hammer! Wir haben sie geliebt!

2024-07-14

Ringrazio tutto il personale , le persone sono molte , ma tutte efficienti, educate disponibili e sorridenti, davvero il massimo

2024-07-14

Grazie a tutto il personale per cortesia e attenzione, particolarmente alla signora Jessica e al fattorino sig. Salvo (?), che ci ha accompagnato sempre con grande sensibilità.

2024-07-14

Ringraziamo per l'ottimo servizio ottenuto e ci complimentiamo con la cucina per l'ottima qualità dei pasti.

2024-07-14

Special thanks to Valentina who assisted us from the time we arrived till we left

2024-07-14

Complimenti a tutto lo staff, dal direttore alle signore delle pulizie. Vorrei davvero nominarli tutti ma è impossibile!

2024-07-14

Bellissima vacanza .....pienamente soddisfatte le nostre attese

2024-07-14

Grazie di tutto anche se ho trascorso solo pochi giorni

2024-07-13

Complimenti ai ragazzi del servizio navetta e ai camerieri del ristorante

2024-07-13

Wszyscy pracownicy bardzo kompetentni i bardzo uprzejmi. Hotel spełnił nasze oczekiwania. Dziękujemy za bardzo miły pobyt

2024-07-12

Ottima struttura, tenuta pulita e verde curato, bella piscina tenuta pulita, spiaggia con bar ottimi

2024-07-12

Vorremmo ringraziare tutto lo staff per gentilezza e la disponibilità, personalmente mi sento di sottolineare la bravura e la disponibilità di Concetta, massaggiatrice del centro benessere.

2024-07-11

Danke für den schönen Aufenthalt

2024-07-11

Grazie, in particolare ai camerieri e autisti

2024-07-11

Vogliamo complimentarci con la signora Jessica perchè ha risolto brillantemente e prontamente alcune situazioni. Abbiamo scelto Voi Hotels per essere già stati al Daniela Resort in Salento ed il nostro soggiorno aveva avuto una valutazione 10

2024-07-11

Desidero ringraziare tutto il personale perché abbiamo trovato cortesia ed efficienza da parte di chi ci ha accolto all’aeroporto, alla reception, ad Oriana per noleggio auto ed escursione (peraltro con guida straordinariamente preparata e simpatica), ai camerieri , come ai drivers delle navette ed anche alla organizzazione della spiaggia. In pratica siamo stati ampiamente soddisfatti della nostra vacanza presso il VOI Marsa Siclà.

2024-07-11

Grazie per la disponibilità dimostrata