Relais Santo Stefano

2026-07-13

thanks for a comfortable and great stay

2026-07-08

Grazie a tutti e soprattutto al bagnino che è un ragazzo speciale, come ce ne sono pochi. Lavorava sempre, non stava mai fermo, aiutava i colleghi di altri reparti. Io avevo bisogno di una farmacia e lui si è offerto di accompagnarmi in quanto io non guido e, siccome avevo bisogno di un antibiotico, è anche riuscito a trovare un medico per farmi la prescrizione. È una perla rara...

2026-07-07

Sehr freundliche und angenehme Mitarbeiter ( Sowohl an Empfang wie im Restaurant) Wir haben etwas vergessen und man hat sich sehr darum bemüht und wird uns den Artikel nachsenden. Ausgesprochen hilfsbereite Dame am Telefon und schnelle schriftliche Nachbereitung

2026-07-06

Bravi

2026-07-06

Mi sono trovata bene e sicuramente tornerò

2026-07-04

Quando lavoriamo in zona, soggiornare presso di voi è sempre un piacere specialmente nel periodo estivo o comunque con la bella stagione. Palestra e zona piscina sono un ottimo modo per rilassarsi dopo una lunga giornata di lavoro.

2026-07-02

Alles war perfekt

2026-06-29

I loved my stay and will come back, thank you!

2026-06-26

All staff we encountered were professional, helpful and friendly, especially in the dining room.

2026-06-26

The pizza chef and the pasta making chef were two amazing individuals. Lorenzo was lways so very helpful and pleasant.

2026-06-23

Personnel très aimable et serviable

2026-06-23

Top Hotel, top Service (ausser Wartezeit für Getränke), sehr freundlich. Herzlichen Dank, wir kommen wieder!

2026-06-23

Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit

2026-06-21

Vielen Dank liebe Laura für Ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit, eine gute Seele!! Wir kommen gerne wieder

2026-06-20

Ringraziare la gentilezza della reception

2026-06-16

Super

2026-06-11

Köszönöm szolgálatkészségüket, kedvességüket!

2026-06-07

Great job!

2026-06-07

Muchas gracias por su trato durante la estancia. Todo el personal fue súper amable y atento. Además, las instalaciones estaban muy limpias lo que hacía que la sensación fuera muy agradable. Seguramente, si puedo, volveré y, no dudaré en recomendarlo. Saludos

2026-05-31

Complimenti a tutti, con affetto Monica e Michel.

2026-05-29

Ottima accoglienza e gentilezza

2026-05-25

Thank you for a lovely stay

2026-05-18

Grazie soggiorno e personale meraviglioso. Ottima esperienza da ripetere

2026-05-15

Yes the two spa ladies were excellent and very welcoming. The receptionist (Roberta) was very helpful multiple times.

2026-05-07

Tutto bene. Grazie

2026-05-06

Eravamo ospiti del Biella Jazz Club, il sig. Erskine che viaggiava con me, si è comportato in maniera poco educata, e tutto lo staff si è rivolto a lui in maniera professionale, e davvero lodevole la loro calma e pazienza. Tutti i problemi sono stati risolti, ancora scuse per il comportamento dell'ospite.

2026-05-05

Diletta in the spa was amazing as was Monica in restaurant service, she recommended places to see and she was spot on! Elena at the desk was helpful

2026-05-04

Ringrazio Roberta per la sua professionalità e disponibilità

2026-05-04

Un ringraziamento particolare alle ragazze della reception Roberta ed Elena

2026-05-02

A VERY PLEASANT STAY

2026-04-22

Sehr geehrte Direktion, Zuerst ganz herzlichen Dank für die sehr freundliche Bedienung am Empfang durch Frau Roberta und Frau Sara, sie haben uns nett empfangen und jederzeit sehr freundlich bedient. Ebenso wurden wir von Frau Monika beim Frühstück bestens und zuvorkommend bedient. Vielen Dank. Bitte geben sie diesen Dank auch an die Damen weiter.

2026-04-08

Grazie mille per tutto.

2026-04-01

Merci pour le service et mon agréable séjour!

2026-03-23

Il personale è stato sempre molto gentile e disponibile e per l'intera durata del soggiorno ci siamo sentite accolte.

2026-03-23

Grazie di cuore per aver reso il nostro addio al nubilato davvero speciale. Siete stati estremamente professionali, gentili e attenti ai dettagli: abbiamo apprezzato molto anche le piccole attenzioni riservateci.

2026-03-22

Pochi giorni ma molto rilassanti. Abbiamo già prenotato per questo autunno. Ci rallegriamo di tornare più a lungo.. Grazie a tutti

2026-03-22

Siamo stati accolti in modo molto cordiale e il personale è sempre stato disponibile. Viaggiare con un cane non è sempre facile, ma da voi ci siamo sentiti al nostro agio in ogni occasione. Avevamo lasciato il cane in camera per la cena, ma ci è stato detto che potevamo portarlo persino al ristorante. E' stata un'esperienza gradevolissima. Abbiamo già riservato da voi per questo autunno. Un grande complimento a tutti.

2026-03-14

Grazie a tutti

2026-03-14

Grazie mille alle persone della reception, davvero gentilissime!

2026-03-14

Un grazie speciale a Laura e Monica, le quelle sono state sempre estremamente disponibili, gentili e professionali nel venire incontro alle nostre esigenze per la miglior riuscita dell’evento.

2026-03-14

Tutto ok,grazie.

2026-03-12

un ringraziamento a tutti i collaboratori della struttura per l'ottimo servizio e la gentilezza

2026-03-11

Molto gentili, grazie

2026-03-09

Abbiamo soggiornato al Relais Santo Stefano dal 6 all’8 marzo e l’esperienza è stata davvero molto piacevole. La struttura è immersa nel verde ed è perfetta per chi cerca un weekend di relax lontano dal caos della città. Gli spazi sono molto curati e ben mantenuti, dalle aree comuni alle camere, e si percepisce grande attenzione ai dettagli. L’atmosfera è elegante ma allo stesso tempo accogliente. Un punto di forza assoluto è stato il personale: sempre gentile, disponibile e professionale, pronto a soddisfare ogni richiesta e a farci sentire a nostro agio durante tutto il soggiorno. Nel complesso è una struttura ideale per staccare la spina, rilassarsi e godersi qualche giorno di tranquillità. Consigliato per un weekend di relax in coppia o con amici. Sicuramente torneremo!

2026-03-05

Ringrazio tutto lo staff e la direzione per la disponibilità e cortesia

2026-02-23

Vorrei ringraziare tutto il vostro team per la prontezza con cui avete risposto alle nostre richieste per il compleanno di nostra figlia. Bruno Romeira

2026-02-07

thank you for maintaining such a beautiful campus

2026-02-04

Grazie per la cortesia e professionalità

2026-02-01

merci à tous pour votre accueil et disponibilité

2026-01-27

Grazie e complimenti per tutto

2026-01-26

Splendida struttura e personale qualificato e disponibile

2026-01-23

Ringrazio molto la zona ristorante dove mi hanno servito un fuori menù perfettamente allineato alla mia richiesta con gentilezza e qualità delle materie prime oltre alla cottura perfetta

2026-01-20

Staff molto premuroso e cordiale, sempre veloce ed efficace

2026-01-18

Ho passato una bellissima giornata, mangiato bene, rilassata nella spa e goduto della natura e tranquillità che mi circondava. Grazie mille

2026-01-09

Ein sehr freundliche und zuvorkommendes personal. Bis auf den starken chlorgeruch vom Wasser im Zimmer war alles zu unserer besten Zufriedenheit.

2026-01-08

Un ringraziamento a Eugenio alla Monica a tutta la cucina Corrado Pier Giorgio Mattia a tutti i camerieri in particolare Simone e Erica alla SPA in particolare Miriam Beppe Denise e Diletta

2026-01-06

Voglio complimentarmi per l'importanza della struttura e del grande lavoro di ristrutturazione compiuto dalla proprietà che denota visione strategica e competenza imprenditoriale considerato anche l'allargamento dell'offerta complessiva di ospitalità derivante dalle altre due strutture vicine.

2026-01-05

Bravi continuate così

2026-01-03

VI RINGRAZIO PER IL SOGGIORNO LA CORDIALITÀ RICEVUTA

2026-01-03

Grazie per la disponibilità nel risolvere un problema del bagno allagato

2026-01-02

Ringrazio tutti per l’accoglienza e per il trattamento ricevuto

2025-12-29

Il personale, tutto, donna delle pulizie, camerieri, barman, cuochi, receptionist, massaggiatori, hanno saputo rendere il mio soggiorno meraviglioso. Riesco a venire da voi un paio di volte all'anno e non rimango mai delusa. Grazie.

2025-12-22

Very pleased stay

2025-12-16

et bonnes fetes de fin d'année bonne santé pour 2026

2025-12-15

Ringraziamo le persone di tutto lo staff hotel ristorante e spa per il loro professionalismo e qualità nel servizio. Grazie a voi abbiamo passato un momento magico. Cordiali saluti e a presto. Pietro D'Ambrosio

2025-12-05

Felicitazioni per il personale del ristorante. Sono stati super disponibili e ci hanno proposto un ottimo menù senza preavviso per 20 persone. Veramente un accoglienza rimarchevole

2025-12-04

Complimenti per il servizio.

2025-11-18

Buongiorno con la presente rivolgo a tutto lo staff( ragazze reception gentilissime) i miei complimenti per la professionalità dimostrata. Cordialità.

2025-11-10

Grazie ancora per la vostra accoglienza impeccabile

2025-11-10

Bella struttura, da verificare i dettagli non sempre perfetti

2025-11-05

Perfetto!

2025-11-03

La varietà del menu e la qualità dei piatti proposti ha piacevolmente soddisfatto e superato le mie aspettative. Complimenti a tutto lo staff della cucina per il loro lavoro.

2025-11-03

👍☺️

2025-10-27

Esperienza stupenda, da ritornarci!! Bravi tutti

2025-10-27

Complimenti a tutto lo staff

2025-10-25

Great service and accommodations!

2025-10-23

Grazie per l’attenzione e la cortesia durante tutto il soggiorno

2025-10-20

Vorrei non commentare solamente il livello della struttura, che rimane molto alto , ma soffermarmi sul personale .Di fronte ad un piccolo problema che abbiamo avuto , la direzione e tutto il personale , hanno saputo reagire in modo esemplare! Un particolare ringraziamento a Laura , che è stata in grado proporre una soluzione, superiore al problema che si era creato. Una struttura non è solo fatta di mura che la compongono , ma di un team di persone che lavora in un progetto comune, quello di far sentire il cliente a casa , in un ambiente accogliente, pieno di piccole attenzioni!! BRAVI TUTTI !!

2025-10-20

My apologies for my notes on food. The facilities are what we wanted and WERE the best we have used, thank you. My bed was the best compared to many hotels I have been at in 27 countries.

2025-10-19

Remerciements et compliments à tout le personnel de tous les départements. Bravo

2025-10-16

Sono stato molto bene , colazione spaziale camere molto accoglienti

2025-10-13

Grazie per i cuscini sottili.

2025-10-13

Complimenti alle addette alla reception

2025-10-11

Thank you very much. Congratulations

2025-10-03

Una struttura ben tenuta e molto pulita complimenti. Cibo assolutamente di qualità eccellente nulla da invidiare a chef stellati

2025-09-29

Il personale molto gentile e sorridente,anche premuroso senza essere invadente

2025-09-25

Well done at the front desk and restaurant great people we will Miss you all

2025-09-22

Veramente gentili e esaustivi

2025-09-22

Grazie a tutti

2025-09-17

Il vostro personale è sempre molto cortese, educato e disponibile! Bravi!

2025-09-16

Staff molto gentile e premuroso

2025-09-15

Complimenti a tutti per tutto!

2025-09-15

Mi sono trovata molto bene. Complimenti a tutto il personale

2025-09-14

Thank you very much. I had a wonderful time. If possible, please open the shower room partition or curtains. The water overflowed.

2025-09-13

Professionali

2025-09-13

Addette alle pulizie

2025-09-13

Спасибо за прекрасное место и сервис

2025-09-10

GRAZIE PER IL OIACEVOLE SOGGIORNO

2025-09-08

In generale contenti

2025-09-06

Tutto perfetto! TOP TOP TOP!

2025-09-06

Abbiamo effettuato il ricevimento con pranzo di nozze ed è stato tutto perfetto, cortesia del personale e qualità ottima nei piatti preparati dalla cucina. Grazie

2025-09-03

Wir danken den Damen an der Rezeption, die uns geholfen hatten als wir ein großes Problem mit unserem Auto hatten, besonders Laura war eine große Hilfe da sie super Deutsch sprach ,vielen lieben Dank dafür

2025-08-28

Very pleasant, good atmosphere. Nice accommodations

2025-08-25

Ragazza della reception gentilissime e molto simpatiche . Abbiamo chiesto un cambio camera e’ stato effettuato nell’ immediato e sempre con il sorriso sulle labbra!

2025-08-25

Merci

2025-08-21

Tutto lo staff è sempre molto cordiale e disponibile

2025-08-20

Una piacevole sorpresa, un posto dove potersi rilassare e riposare. Una struttura con un ottimo servizi ed un ottimo rapporto qualità/prezzo. La location è molto carina. Il personale educato, gentile e premuroso.

2025-08-18

Nonostante qualche inciampo nella colazione e nell’ultima cena vorrei ringraziare tutti perché la percezione avuta è che stavate facendo del vostro meglio:

2025-08-18

Un gros merci pour l’excellent repas pris au restaurant

2025-08-16

Complimenti in particolare al servizio benessere per la gentilezza e le competenze. La cortesia e la disponibilità in piscina e all'accettazione. Un ringraziamento anche al personale di sala che parzialmente è stato all'altezza delle richieste fatte.

2025-08-15

Grazie. Ho passato 2 giorni in completo relax. E mangiato benissimo.

2025-08-15

Camera ben arredata e pulita, personale molto gentile e disponibile, struttura molto accogliente nel complesso

2025-08-13

Desidero ringraziare tutto il personale in servizio in piscina, al ristorante, al servizio di accoglienza per la disponibilità, la gentilezza, la cortesia e la professionalità dimostrata.

2025-08-13

Abbastanza trascorso 3 giorni meravigliosi;tutto è stato perfetto e ha soddisfatto ottimali le nostre aspettative. Torneremo sicuramente. Un ringraziamento a tutto il personale per la gentilezza e professionalità.

2025-08-12

Tutto top.

2025-08-11

Tutto il personale, reception, donne delle pulizie, camerieri bar e ristorante, bagnini, estetiste, sono quello che fanno diventare la vostra struttura eccellente.

2025-08-11

Magnifique hôtel où on reviendra volontiers

2025-08-11

Thanks for the hospitality, the service With little improvements this hotel will be a five stars class ! Dedicate time to clean up.the fitness and provide water Make sure your restaurant is improving in diversity and quality

2025-08-05

Thank you for making our family and our small dog so welcome. The hotel was the perfect stop off for us on our way down to Tuscany. A hidden gem and I have recommended your hotel to friends and family already.

2025-08-06

Malgré ce désagrément, nous étions ravis de revenir.

2025-08-04

Merci pour tout de La Reunion Florent et Sandrine

2025-08-04

Première fois dans votre hôtel ainsi qu’en Italie. Il s en dégage un charme et une tranquillité rarement connu. Merci de votre accueille , merci de votre attention , merci pour ces 2 jours .

2025-08-03

Thanx a lot!

2025-08-03

Resort très relaxant et confortable, personnelle sympathique et nourriture délicieux (pour le diner)

2025-08-03

estremamente professionali si apprezza la qualità del servizio, la competenza del personale e la simpatia dello stesso

2025-08-02

I already did !

2025-08-01

Perfecto !

2025-07-29

Bravo !

2025-07-28

Ringrazio il personale della reception per la cortesia e professionalità

2025-07-28

Personale competente e molto gentili.

2025-07-28

Beau séjour et belle découverte de l’hôtel et des environs. Merci à tout le team.

2025-07-23

Ringraziamo Elena, Cristina, Simone Erik e Mattia per aver reso il nostro soggiorno speciale e per averci fatti sentire coccolati e seguiti in ogni istante.