Relais Santo Stefano

2026-09-19

Amazing staff, manager and everyone very hepfull and kind.

2026-09-14

Ringrazio lo staff per la cortesia e disponibilità

2026-09-09

Grazie a tutti voi il personale molto gentile e disponibile

2026-08-29

Merci pour l’accueil et la disponibilité. Nous avons pris que les petits déjeuners et les choix sont corrects et les produits sont frais hormis quelques fruits. Nous vous recommanderons

2026-08-24

Ho apprezzato la professionalitá della responsabile, al check out che ha protetto la nostra privacy contro tentativi di Phishing. Ringrazio nuovamente e mi complimento.

2026-08-23

Sehr hilfsbereites Personal, freundlich und flexibel. Eine Zimmerbuchung für einen zusätzlichen Tag (wegen schlechtem Wetter) wurde problemlos gemacht.

2026-08-21

Più che altro a tutto lo staff, che pur essendo in pochi, facevano i salti mortali per accontentare il cliente. Saluti al grandissimo Simone ed ai suoi ragazzi di sala, a Lorenzo che più che un bagnino era un jolly ed anche al " piccolo " Davide.

2026-08-19

4 giorni di totale relax Personale super cordiale e preparato, ogni spazio curato e pulito dalle camere alla piscina. Non sappiamo chi sia lo chef ma ci ha fatto gustare piatti davvero da pelle d’oca! La qualità del cibo veramente da stellato

2026-08-17

Accueil souriant et très sympathique.

2026-08-17

🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝

2026-08-16

Très bien

2026-08-12

Merci pour l’accueil et de faire de ce petit bout de nos vacances un très bon souvenir. Cordiales salutations

2026-08-12

Désolé qui aime bien châtie bien.Depuis plus de six ans je fréquente cet établissement j y suis très attaché le personnel est super efficace avec peu de moyens tres bonne ambiance Alors IL N Y A CAS…..

2026-08-11

Il personale di sala è del bar è momto cordiale e gentile. Bene.

2026-08-10

It was a great pleasure for our team to stay at your hotel. From the very beginning, we were impressed by the exceptional level of hospitality, professionalism and attention to detail shown by the entire team. Throughout our stay, we were welcomed with genuine warmth and treated with the utmost care and professionalism. Every detail was thoughtfully managed, and the availability and dedication of the staff contributed significantly to making our stay comfortable and enjoyable. On behalf of our entire team, we would like to express our sincere appreciation and gratitude to everyone involved. Your professionalism and commitment to excellence truly stood out. Thank you for making us feel so welcome. It was a privilege to stay with you, and we look forward to the opportunity of returning in the future.

2026-08-10

Staff attento e disponibile, peccato per la colazione

2026-08-09

Complimenti alla direzione perché siete organizzatissimi

2026-08-09

We came to thank you for all your hospitality during our stay at your hotel. We clearly felt at home and were very well treated by everyone. Excellent food and staff. Congratulations!

2026-08-08

Personnel compétent

2026-08-08

Globallement hotel très bien avec un personnel agréable

2026-08-04

Grazie a tutto il personale per la loro disponibilità e professionalità

2026-08-03

Come sempre un ringraziamento per l'accoglienza!

2026-07-30

La réceptionniste était vraiment top. Une dame qui parle parfaitement le français et vraiment super. Bravo et merci

2026-07-28

Merci pour votre magnifique établissement. Nous étions venus pour 3 nuits et nous sommes restés 6 nuits.

2026-07-26

Grazie per lo splendido soggiorno. Ritorneremo sicuramente.

2026-07-24

J’ai été accueilli par une employée avec des lunettes qui étaient super gentille. J’ai eu un souci dans ma première chambre et elle m’a gentiment changé de chambre à ma demande. J’ai vraiment beaucoup aimé cet hôtel, je reviendrai.

2026-07-21

Un grand merci pour notre court séjour

2026-07-20

Complimenti a tutto lo staff, gentili, preparati e disponibili. È la seconda volta che soggiorniamo da voi e sicuramente torneremo

2026-07-20

Staff cortese e disponibile .bravi

2026-07-20

Il ragazzo della piscina molto efficiente

2026-07-13

Le personnel du SPA a été d'une grande disponibilité et gentillesse pour nous trouver un RDV pendant notre séjour. Un grand MERCI à eux!! Famille ST MART

2026-07-13

thanks for a comfortable and great stay

2026-07-08

Grazie a tutti e soprattutto al bagnino che è un ragazzo speciale, come ce ne sono pochi. Lavorava sempre, non stava mai fermo, aiutava i colleghi di altri reparti. Io avevo bisogno di una farmacia e lui si è offerto di accompagnarmi in quanto io non guido e, siccome avevo bisogno di un antibiotico, è anche riuscito a trovare un medico per farmi la prescrizione. È una perla rara...

2026-07-07

Sehr freundliche und angenehme Mitarbeiter ( Sowohl an Empfang wie im Restaurant) Wir haben etwas vergessen und man hat sich sehr darum bemüht und wird uns den Artikel nachsenden. Ausgesprochen hilfsbereite Dame am Telefon und schnelle schriftliche Nachbereitung

2026-07-06

Mi sono trovata bene e sicuramente tornerò

2026-07-06

Bravi

2026-07-04

Quando lavoriamo in zona, soggiornare presso di voi è sempre un piacere specialmente nel periodo estivo o comunque con la bella stagione. Palestra e zona piscina sono un ottimo modo per rilassarsi dopo una lunga giornata di lavoro.

2026-07-02

Alles war perfekt

2026-06-29

I loved my stay and will come back, thank you!

2026-06-26

All staff we encountered were professional, helpful and friendly, especially in the dining room.

2026-06-26

The pizza chef and the pasta making chef were two amazing individuals. Lorenzo was lways so very helpful and pleasant.

2026-06-23

Top Hotel, top Service (ausser Wartezeit für Getränke), sehr freundlich. Herzlichen Dank, wir kommen wieder!

2026-06-23

Personnel très aimable et serviable

2026-06-23

Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit

2026-06-21

Vielen Dank liebe Laura für Ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit, eine gute Seele!! Wir kommen gerne wieder

2026-06-20

Ringraziare la gentilezza della reception

2026-06-16

Super

2026-06-11

Köszönöm szolgálatkészségüket, kedvességüket!

2026-06-07

Muchas gracias por su trato durante la estancia. Todo el personal fue súper amable y atento. Además, las instalaciones estaban muy limpias lo que hacía que la sensación fuera muy agradable. Seguramente, si puedo, volveré y, no dudaré en recomendarlo. Saludos

2026-06-07

Great job!

2026-05-31

Complimenti a tutti, con affetto Monica e Michel.

2026-05-29

Ottima accoglienza e gentilezza

2026-05-25

Thank you for a lovely stay

2026-05-18

Grazie soggiorno e personale meraviglioso. Ottima esperienza da ripetere

2026-05-15

Yes the two spa ladies were excellent and very welcoming. The receptionist (Roberta) was very helpful multiple times.

2026-05-07

Tutto bene. Grazie

2026-05-06

Eravamo ospiti del Biella Jazz Club, il sig. Erskine che viaggiava con me, si è comportato in maniera poco educata, e tutto lo staff si è rivolto a lui in maniera professionale, e davvero lodevole la loro calma e pazienza. Tutti i problemi sono stati risolti, ancora scuse per il comportamento dell'ospite.

2026-05-05

Diletta in the spa was amazing as was Monica in restaurant service, she recommended places to see and she was spot on! Elena at the desk was helpful

2026-05-04

Ringrazio Roberta per la sua professionalità e disponibilità

2026-05-04

Un ringraziamento particolare alle ragazze della reception Roberta ed Elena

2026-05-02

A VERY PLEASANT STAY

2026-04-22

Sehr geehrte Direktion, Zuerst ganz herzlichen Dank für die sehr freundliche Bedienung am Empfang durch Frau Roberta und Frau Sara, sie haben uns nett empfangen und jederzeit sehr freundlich bedient. Ebenso wurden wir von Frau Monika beim Frühstück bestens und zuvorkommend bedient. Vielen Dank. Bitte geben sie diesen Dank auch an die Damen weiter.

2026-04-08

Grazie mille per tutto.

2026-04-01

Merci pour le service et mon agréable séjour!

2026-03-23

Il personale è stato sempre molto gentile e disponibile e per l'intera durata del soggiorno ci siamo sentite accolte.

2026-03-23

Grazie di cuore per aver reso il nostro addio al nubilato davvero speciale. Siete stati estremamente professionali, gentili e attenti ai dettagli: abbiamo apprezzato molto anche le piccole attenzioni riservateci.

2026-03-22

Pochi giorni ma molto rilassanti. Abbiamo già prenotato per questo autunno. Ci rallegriamo di tornare più a lungo.. Grazie a tutti

2026-03-22

Siamo stati accolti in modo molto cordiale e il personale è sempre stato disponibile. Viaggiare con un cane non è sempre facile, ma da voi ci siamo sentiti al nostro agio in ogni occasione. Avevamo lasciato il cane in camera per la cena, ma ci è stato detto che potevamo portarlo persino al ristorante. E' stata un'esperienza gradevolissima. Abbiamo già riservato da voi per questo autunno. Un grande complimento a tutti.

2026-03-14

Grazie mille alle persone della reception, davvero gentilissime!

2026-03-14

Un grazie speciale a Laura e Monica, le quelle sono state sempre estremamente disponibili, gentili e professionali nel venire incontro alle nostre esigenze per la miglior riuscita dell’evento.

2026-03-14

Grazie a tutti

2026-03-14

Tutto ok,grazie.

2026-03-12

un ringraziamento a tutti i collaboratori della struttura per l'ottimo servizio e la gentilezza

2026-03-11

Molto gentili, grazie

2026-03-09

Abbiamo soggiornato al Relais Santo Stefano dal 6 all’8 marzo e l’esperienza è stata davvero molto piacevole. La struttura è immersa nel verde ed è perfetta per chi cerca un weekend di relax lontano dal caos della città. Gli spazi sono molto curati e ben mantenuti, dalle aree comuni alle camere, e si percepisce grande attenzione ai dettagli. L’atmosfera è elegante ma allo stesso tempo accogliente. Un punto di forza assoluto è stato il personale: sempre gentile, disponibile e professionale, pronto a soddisfare ogni richiesta e a farci sentire a nostro agio durante tutto il soggiorno. Nel complesso è una struttura ideale per staccare la spina, rilassarsi e godersi qualche giorno di tranquillità. Consigliato per un weekend di relax in coppia o con amici. Sicuramente torneremo!

2026-03-05

Ringrazio tutto lo staff e la direzione per la disponibilità e cortesia

2026-02-23

Vorrei ringraziare tutto il vostro team per la prontezza con cui avete risposto alle nostre richieste per il compleanno di nostra figlia. Bruno Romeira

2026-02-07

thank you for maintaining such a beautiful campus

2026-02-04

Grazie per la cortesia e professionalità

2026-02-01

merci à tous pour votre accueil et disponibilité

2026-01-27

Grazie e complimenti per tutto

2026-01-26

Splendida struttura e personale qualificato e disponibile

2026-01-23

Ringrazio molto la zona ristorante dove mi hanno servito un fuori menù perfettamente allineato alla mia richiesta con gentilezza e qualità delle materie prime oltre alla cottura perfetta

2026-01-20

Staff molto premuroso e cordiale, sempre veloce ed efficace

2026-01-18

Ho passato una bellissima giornata, mangiato bene, rilassata nella spa e goduto della natura e tranquillità che mi circondava. Grazie mille

2026-01-09

Ein sehr freundliche und zuvorkommendes personal. Bis auf den starken chlorgeruch vom Wasser im Zimmer war alles zu unserer besten Zufriedenheit.

2026-01-08

Un ringraziamento a Eugenio alla Monica a tutta la cucina Corrado Pier Giorgio Mattia a tutti i camerieri in particolare Simone e Erica alla SPA in particolare Miriam Beppe Denise e Diletta

2026-01-06

Voglio complimentarmi per l'importanza della struttura e del grande lavoro di ristrutturazione compiuto dalla proprietà che denota visione strategica e competenza imprenditoriale considerato anche l'allargamento dell'offerta complessiva di ospitalità derivante dalle altre due strutture vicine.

2026-01-05

Bravi continuate così

2026-01-03

Grazie per la disponibilità nel risolvere un problema del bagno allagato

2026-01-03

VI RINGRAZIO PER IL SOGGIORNO LA CORDIALITÀ RICEVUTA

2026-01-02

Ringrazio tutti per l’accoglienza e per il trattamento ricevuto

2025-12-29

Il personale, tutto, donna delle pulizie, camerieri, barman, cuochi, receptionist, massaggiatori, hanno saputo rendere il mio soggiorno meraviglioso. Riesco a venire da voi un paio di volte all'anno e non rimango mai delusa. Grazie.

2025-12-22

Very pleased stay

2025-12-16

et bonnes fetes de fin d'année bonne santé pour 2026

2025-12-15

Ringraziamo le persone di tutto lo staff hotel ristorante e spa per il loro professionalismo e qualità nel servizio. Grazie a voi abbiamo passato un momento magico. Cordiali saluti e a presto. Pietro D'Ambrosio

2025-12-05

Felicitazioni per il personale del ristorante. Sono stati super disponibili e ci hanno proposto un ottimo menù senza preavviso per 20 persone. Veramente un accoglienza rimarchevole

2025-12-04

Complimenti per il servizio.

2025-11-18

Buongiorno con la presente rivolgo a tutto lo staff( ragazze reception gentilissime) i miei complimenti per la professionalità dimostrata. Cordialità.

2025-11-10

Grazie ancora per la vostra accoglienza impeccabile

2025-11-10

Bella struttura, da verificare i dettagli non sempre perfetti

2025-11-05

Perfetto!

2025-11-03

👍☺️

2025-11-03

La varietà del menu e la qualità dei piatti proposti ha piacevolmente soddisfatto e superato le mie aspettative. Complimenti a tutto lo staff della cucina per il loro lavoro.

2025-10-27

Esperienza stupenda, da ritornarci!! Bravi tutti

2025-10-27

Complimenti a tutto lo staff

2025-10-25

Great service and accommodations!

2025-10-23

Grazie per l’attenzione e la cortesia durante tutto il soggiorno

2025-10-20

My apologies for my notes on food. The facilities are what we wanted and WERE the best we have used, thank you. My bed was the best compared to many hotels I have been at in 27 countries.

2025-10-20

Vorrei non commentare solamente il livello della struttura, che rimane molto alto , ma soffermarmi sul personale .Di fronte ad un piccolo problema che abbiamo avuto , la direzione e tutto il personale , hanno saputo reagire in modo esemplare! Un particolare ringraziamento a Laura , che è stata in grado proporre una soluzione, superiore al problema che si era creato. Una struttura non è solo fatta di mura che la compongono , ma di un team di persone che lavora in un progetto comune, quello di far sentire il cliente a casa , in un ambiente accogliente, pieno di piccole attenzioni!! BRAVI TUTTI !!

2025-10-19

Remerciements et compliments à tout le personnel de tous les départements. Bravo

2025-10-16

Sono stato molto bene , colazione spaziale camere molto accoglienti

2025-10-13

Complimenti alle addette alla reception

2025-10-13

Grazie per i cuscini sottili.

2025-10-11

Thank you very much. Congratulations

2025-10-03

Una struttura ben tenuta e molto pulita complimenti. Cibo assolutamente di qualità eccellente nulla da invidiare a chef stellati

2025-09-29

Il personale molto gentile e sorridente,anche premuroso senza essere invadente

2025-09-25

Well done at the front desk and restaurant great people we will Miss you all

2025-09-22

Veramente gentili e esaustivi

2025-09-22

Grazie a tutti