Genziana Charming Hotel & Villa

2024-12-08

Buongiorno, grazie per la gentilezza e cortesia di tutti A presto Eleonora Bettoni Matteo Zanchi

2024-09-09

Salve,ringraziamo tutta la staff e vi facciamo tantissimi complimenti per la vostra ospitalità,simpatia, serietà e il servizio impeccabili . Niente da migliorare,ma solo da consigliare vivamente. Siete persone splendide...torneremo sicuramente!

2024-09-08

Ringraziamo tutto il personale per la loro professionalità , gentilezza e disponibilità.

2024-09-07

La cortesia e l'ospitalità sono stati davvero eccellenti da parte delle ragazze alla reception e anche da tutti i ragazzi in sala, davvero davvero bravi, attenti, premurosi e gentilissimi.

2024-09-06

Insbesondere das Personal war jederzeit äusserst freundlich und zuvorkommend. Uns beiden hat die Massage sehr gut gepasst.

2024-09-06

Einen herzlichen Dank an das gesamte Personal, von der Reception, über Restaurant zu Reinigungspersonal. Das Personal war freundlich und effizient. Die Bar mit dem Kaminfeuer lädt zu einem Apero ein.

2024-09-05

Desideriamo ringraziare la Direzione e tutto il personale per la splendida accoglienza per la gentilezza dimostrata.

2024-09-03

We had the most amazing stay. From check in to check out it was seamless. All the staff were very kind and welcoming. The food and service was excellent. Special mention to Gladys who was so warm and friendly when we arrived and gave us all the information we required, and to Tino in the dining area. By far the best wait person we have ever had the pleasure of dealing with and being served by. He is a credit to your company. We will not hesitate recommending your hotel to friends and hope one day to return. Thank you!

2024-09-02

Ci vedremo il prossimo anno!

2024-09-01

Un hotel eccellente. Una vacanza assolutamente perfetta. Ospitalità e accoglienza al primo posto. Grazie mille!

2024-09-01

Grazie ottimo soggiorno siamo stati molto soddisfatti

2024-08-31

Grazie per averci fatto trascorrere una settimana davvero rilassante, coccolati a 360° e sempre ascoltati in ogni richiesta. Ci rivedremo presto sicuramente!

2024-08-30

Es war ein rundum gelungener Aufenthalt bei Ihnen. Es gibt nichts zu kritisieren. Wir werden wiederkommen.

2024-08-30

Cortesia, gentilezza e serietà. Grazie

2024-08-28

Excellent services, almost in every details. The bus ticket is very helpful. The dedicated parking slot in the garage is very much appreciated. All detailed information during check-in by Gladis was very helpful, including the maps on the Selva Gardena. The services we received during dinners and breakfast were all excellent, especially Tino shall need to be mentioned.

2024-08-26

Grazie di tutto come sempre. Come sentirsi a casa. Al prossimo anno.

2024-08-26

Ottimo soggiorno come sempre del resto

2024-08-25

Davvero molti ringraziamenti per l'accoglienza e la dedizione che mettete per i clienti. Siamo stati molto bene e contiamo di ritornare

2024-08-24

Complimentissimi

2024-08-24

Raramente ho trovato tanta cortesia e gentilezza di tutto il personale, sia in sala ristorazione che alla reception, che alle pulizie. Mi complimento e suggerirò senza dubbio la vostra struttura.

2024-08-24

TUTTO OK

2024-08-22

Grazie mille per la vostra cordialità e disponibilità!

2024-08-19

Thank you to the entire team!!! Everyone so wonderful

2024-08-19

Struttura molto accogliente, personale molto gentile e cordiale, una vacanza all'hotel Genziana mette di buon umore

2024-08-18

ci siamo sentiti coccolati , a proprio agio e super serviti

2024-08-18

Tutto perfetto in particolare i ragazzi della sale ristorante sembrava ti leggessero nel pensiero Nel complesso soggiorno super

2024-08-16

Ringrazio per la squisita ospitalità

2024-08-15

Tutto perfetto. Accoglienza, cibo, staff, hotel, atmosfera, posizione, servizi.. veramente complimenti. Ho potuto perfino festeggiare il mio compleanno con voi, che grazie alla mobilitazione di tutto il vostro meraviglioso staff (e perfino del pianista) è stato davvero magico. Un ringraziamento speciale per questa vacanza va a Tino e alla sua estrema professionalità.

2024-08-13

Un caloroso grazie a tutti voi, speriamo di potervi rivedere presto.

2024-08-11

Grazie mille per tutto alla Famiglia Callegari

2024-08-11

Rinnoviamo i nostri ringraziamenti, peraltro già espressi di persona. Un affettuoso in bocca al lupo alla Sig.ra Alberta per un pieno e tempestivo recupero ed arrivederci, speriamo, ad una prossima volta! Famiglia Lunardi De Ambrosi

2024-08-10

Grazie per aver accolto la nostra famiglia in maniera così cordiale. Il personale della prima colazione è stato molto paziente con i nostri genitori, nonostante l’età li abbia resi un po’ lenti nelle scelte.

2024-08-09

Efficienza e simpatia

2024-08-07

Ci siamo sentiti come a casa

2024-08-03

Grazie per la gentile disponibilità.

2024-07-29

grazie per la Vs gentilezza, cordialità e professionalità

2024-07-28

ringraziamenti e complimenti

2024-07-27

Thank you for a wonderful and pleasant stay. Impressing service from everyone in the straff. Ekstraordinary kitchen and bautiful environments.

2024-07-27

Fantastic stay - we loved every minute. Excellent gluten-free choices and very good waiters.

2024-07-28

Staff molto professionale e cordiale. Patrick è un artista, unico nel suo genere.

2024-07-21

Sono stata vostra ospite da mercoledì a domenica con mio figlio. L'accoglienza, la professionalità e la disponibilità di tutto il personale ci hanno fatto sentire a casa. La cucina è un eccellente punto di forza sia per la qualità che per la quantità di proposte. Buffet della colazione e degli antipasti con prodotti freschi di ottima qualità. La cena servita al tavolo offre una scelta piacevole ed è attenta ai dettagli che esaltano i piatti proposti. Spa ampia e rilassante. La posizione permette di muoversi facilmente in tutta la valle con i trasporti pubblici.

2024-07-21

Thanks for a memorable stay - wonderful staff, great massages, convenient location and most of all excellent catering!

2024-07-14

Sempre ad altissimi livelli di accoglienza e professionalità

2024-07-14

Thanks for making our 2nd. family stay in Genziana yet again perfect. This time also my friend joined us for 3 dinners and he was happy as well. Compliments to the chef of the kitchen but also generally for the whole crew...

2024-07-13

Come anticipato verbalmente alla Responsabile della struttura, facciamo i complimenti alla Gestione e a tutto il personale per l'accoglienza, la cortesia, la competenza e la cordialità. Torneremo certamente. Grazie mille a tutti.

2024-07-12

Vorrei fare i complimenti per la disponibilità e simpatia

2024-07-07

Awesome staff you have in your hotel. Very dedicated, consistent good service from each and everyone. Even though Timo lost his favorite team in the Euros, he still serve well and good! The Big Chef is very creative with his culinary cuisine, we were not bored even though we had 3 breakfast and 3 dinners. The room cleaning team are very professional! Time to give good bonus to the staff because these are the best resources. Cheers! You are making me envy! Yours sincerely Chow Hock Sim

2024-07-07

nous aimons les entreprises familiales comme la votre ; le "chef' en cuisine est une perle ....gardez le ! votre personnel est très agréable. La soirée musicale est a continuer.

2024-07-07

Accoglienza e soggiorno impeccabili

2024-06-30

We had a great stay, the staff were all so lovely and helpful, would definitely recommend

2024-04-01

Velice děkujeme za krásný pobyt, moc se nám u Vás líbilo a bylo to jedno z nejhezčích ubytování v Itálii. Máte skvělý a velice ochotný personál ,rádi bychom poděkovali panu Rosťovi, který se o nás společně s ostatními, hezky staral a Vaše restaurace byla jedinečná. Grazie e buona giornata. Lucie a Milan Průšovi

2024-03-30

Excellent hotel, highly recommended. Location is great, personel really dedicated and passionate about their job. We felt at home!!

2024-03-25

Thanks for all the efforts to make our stay enjoyable and welcome. Staff was amazing.

2024-03-24

Bellisimi giorni, atmosfera molto relax.

2024-03-24

Dear All, thank you so much for your excellent care! See you soon again! Bílý Stan

2024-03-24

Das waren wirklich wunderbare Urlaubstage bei Ihnen. Wenn wir wieder in die Dolomiten zum Skilaufen fahren, dann ganz sicher nur bei Ihnen.

2024-03-23

Sehr freundliches und leistungsbereites Team

2024-03-23

wir waren das erste Mal bei Ihnen und wurden herzlich empfangen, sehr nettes und hilfsbereites Personal, leckere Küche und eine tolle Bar. Wir werden bestimmt wieder kommen, vielen Dank.

2024-03-23

Es waren wirklich tolle erholsame Tage bei Ihnen im Haus

2024-03-23

Zeer vriendelijk en professioneel team in restaurant! Belangrijke factor bij beoordeling kwaliteit verblijf.

2024-03-22

Alles war in Ordnung

2024-03-22

Thank you for helping to sort out the problem with our hire car.

2024-03-22

Was weer super

2024-03-20

Grazie mille per la qualità del servizio, la disponibilità da parte della direzione e del personale e l'accoglienza, sono stati tre giorni eccellenti

2024-03-16

sehr freundlich mit humor fühlen uns willkommen

2024-03-16

Klasse Woche / danke an Alle !!!

2024-03-16

Wir haben uns auch dieses Mal wieder bei Ihnen, liebe Petra, sehr wohl und gut aufgenommen gefühlt. Alle Ihre Mitarbeiter/innen - vom Empfang über die Zimmerdamen bis zum Restaurant - haben sich stets mit Freundlichkeit und schöner Hilfsbereitschaft gekümmert. Das klappt so nur, wenn das Betriebsklima und die Zufriedenheit stimmt. Wir "drohen" also mit unserer Wiederkehr ... Schöne Grüße aus Wendlingen Roland Wittmann

2024-03-16

Patrick and Tino excellent. Gladis outstanding as ever

2024-03-16

Vielen lieben Dank für den erneut wunderbaren Aufenthalt bei Ihnen.

2024-03-16

Danke an das gesamte Personal

2024-03-14

Rinnovo i miei ringraziamenti per l'accoglienza che mi riservate da oltre dieci anni. Lorenzo Di Giovanni

2024-03-09

Der freundliche Empfang und die überaus zuvorkommende Haltung des Personals machte unseren Aufenthalt zum besonderen Erlebnis.

2024-03-09

Extremely friendly and pleasant staff!

2024-03-09

Everything was 💯. Thanks to all the staff of the hotel. Especially Gladys.

2024-03-09

The best crew year after year!

2024-03-09

😀

2024-03-09

We had a lovely week with you again

2024-03-09

Für den super Service des ganzen Personals, Reception bei der Anreise, Restaurant, Bar, Buffet, Zimmerreinigung ein Grosses Dankeschön an alle!

2024-03-09

service at breakfast and dinner was outstanding, thanks :-)

2024-03-02

Gracias por todo, como siempre excelente.

2024-03-02

We love to stay in the Hotel! Very friendly and helpful staff. Special thanks to Petra and Alberta

2024-03-02

It was our second stay at your hotel, and we enjoyed it very much again. It is a very nice and cosy hotel, well maintained and good location next to the ski lifts and slopes. And most importantly, the staff is so friendly and helpful, always with a smile and a good laugh. So there is very good ambience and atmosphere in your hotel, it's a geat place for vacation and having a good time, and we will probably come back again. Thank you very much for a great week! Marianne & Poul plus four grown-up kids from Denmark

2024-03-02

Grazie ancora per la ottima accoglienza

2024-03-02

Charming Hotel Genziana is always our first choice for ski vacation accommodation in the Dolomite Super ski. Petra and the entire staff are the best ! .

2024-02-26

Grazie alla vostra gentilezza, accoglienza, disponibilità e simpatia che hanno reso ancora più piacevole il nostro soggiorno

2024-02-17

Thank you for hosting the Winstone / Baker family party to your usual very high standard. We thoroughly enjoyed our stay with you, as always.

2024-02-17

Brilliant as always! We love coming every year!

2024-02-17

Il vostro rimarrà sempre il nostro hotel preferito a Selva 🥰 Grazie , a presto Debora &Antonio

2024-02-17

Dear Gladis, Petra and Patrick Thank you for yet another great stay at your wondeful hotel. We loved everything, The internet did not work very well, and I had to turn it off to use common websites and we were sorry that we were too late to order lunchpackets. We have to order earlier next year. We are looking forward to seeing you next time. Best regards Karen and henrik

2024-02-20

Thank you for a wonderful stay. We really enjoyed it. The quality of your food and service were wonderful.

2024-02-17

Merci au personnel du restaurant, nous avons passé de bon moment conviviaux avec des personnes sympatiquies.

2024-02-11

Es war einfach superschön Verstehen nicht ganz, dass wir für Freitag Frühstück und Abendessen bezahlen mussten

2024-02-10

Very happy with the warm welcome and introduction of our room. All your staff was very positive and interested in particular out table host (from Trento).

2024-02-10

Very polite and nice people.

2024-02-09

Cordialità, professionalità e cortesia della Signora Petra, della Sua meravigliosa mamma, e di Gladis con la quale è un piacere chiacchierare ed anche alla Signora bionda della reception con la quale non abbiamo parlato tanto perché il mattino si partiva presto per sciare ma, siamo convinti, che i complimenti, anche per,lei sarebbero meritati, ecco tutto ciò rende gradevolissimo il soggiorno nel vostro hotel ed è sempre un piacere ritornare

2024-02-04

Liebe Petra und Team Vielen Dank für eure Gastfreundschaft und das Ambiente und die Stimmung, die immer wieder in eurem Hotel kreiert. Es ist für mich jedesmal ein Heimkommen. :-) Liebe Grüsse Natalie

2024-02-03

We enjoyed our stay thoroughly and definiteley would lu ike to come again.

2024-02-03

Toujours très très bien

2024-02-03

Encore un très agréable séjour, à l'année prochaine !

2024-02-03

Dank fur die insgesamte versorgung. Es war sehr gut wieder bei Ihnen ins Hotel zu sein.

2024-02-03

Thank you for your great hospitality

2024-02-03

Merci beaucoup !

2024-02-03

Special thanks to Pasqale for his warm welcome every day. His presence was an addition to our stay. Let him enjoy the slopes and let him take some skilessons.

2024-01-28

Auch unser 2. Aufenthalt bei Euch war total perfekt! Wir kommen gern wieder!

2024-01-28

Great hotel with very helpful staff. Many thanks!

2024-01-27

Merci pour votre disponibilité, sourire,aide,et gentillesse. Mention spéciale à Petra et Gladys.

2024-01-27

All the staff was very generous and kind, the food was excellent both breakfast and dinner with a big variety

2024-01-27

The helpful staff were outstanding in their welcome. Nothing was difficult and everything was possible. Especially Paulo and Patrick, but all of the staff had the same friendly and helpful attitude.

2024-01-27

Uno staff davvero speciale: bravi!!!

2024-01-21

We was in some Italian hotels before and there was never so much choice for breakfast anywhere. The entire staff was very friendly, we were also surprised by the daily cleaning of our rooms.

2024-01-21

Grazie mille, come sempre. Barzi

2024-01-20

Bellissima settimana, in un ambiente rilassato e piacevole. Grazie! :)

2024-01-20

Freundlich und zuvorkommend

2024-01-20

Es war ein genussvoller Aufenthalt. Beim nächstenmal würde ich kein Zimmer zur Strassenseite buchen. Viel störender Lörm.

2024-01-20

Uns wiedersehen war schön

2024-01-20

Thank you

2024-01-17

Muy buen trato y profesionalidad

2024-01-15

Paolo ist ein exzellenter Ober.

2024-01-13

Ankommen und Wohlfühlen

2024-01-16

Совершенно очаровательный отель, спасибо!

2024-01-16

Excellent accueil

2024-01-16

Huge greetings and words of gratitude for our wonderful vacation!

2024-01-15

Es el segundo año que estamos en el hotel y seguro que repetimos!!! Gracias!!!

2024-01-14

We had a wonderful stay. Looking forward to visiting again.

2024-01-07

Vielen lieben Dank für den tollen Aufenthalt. Wir haben jeden einzelnen Tag sehr genossen. Ganz großes Extralob für Patrick an der Hotelbar, es hätte nicht besser sein können :-) Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt

2024-01-06

Siamo rimasti molto soddisfatti per l'eccellente trattamento ricevuto e per l'estrema gentilezza, professionalità e disponibilità di tutto il personale dell'hotel (reception, personale di sala, addette alla pulizia delle stanze) Complimenti anche allo chef per le deliziose pietanze che abbiamo gustato con grande soddisfazione

2024-01-02

Tutti i collaboratori sono gentilissimi e disponibili

2024-01-02

Fantastic hotel.

2023-12-27

E stato in deliver shorn.

2023-12-26

Yet another fantastic holiday with you mr hotel! Thank you for keeping it consistently at the high standard.

2023-12-26

Grazie

2023-12-26

Camerieri e donne pulizie e uno particolare a Gladys

2023-12-26

.. Accoglienza e servizi impeccabili un ristorante degno di menzione nella guida Michelin!!!

2023-12-25

Danke für die tollen Tage bei euch! Hab mich Bestens erholt und perfekt betreut gefühlt!!!

2023-12-25

Thank You!

2023-12-21

Lovely staff, amazing hotel!

2023-12-20

Wir kommen wieder . Alles richtig gemacht.

2023-12-19

Alle sind sehr freundliche un hilfsbereite

2023-12-17

Personale molto gentile e disponibile

2023-12-19

war alles super,leider waren wur nur 3 Nächte bei euch, komme gerne wieder.GLG Gabi

2023-12-19

Sehr angenehme Atmosphäre

2023-12-16

..

2023-12-11

Come sempre una ottima e rilassante vacanza!

2023-12-19

RINGRAZIO PER LA GENTILEZZA E LA PROFESSIONALITA DELLA STRUTTURA IN TOTO

2023-12-19

Non vediamo l’ora di tornare! E come stare a casa grazie davvero di tutto <3

2023-12-10

Grazie a tutto lo staff!!!!!

2023-12-10

Super wie kleine Gäste bedient werden

2023-12-19

Spledido weekend trascorso presso vostra Struttura; gentilezza , servizio , pulizia ... tutto al top! Complimenti a voi e a tutto il vostro staff

2023-12-10

Grazie per la gentilezza e cordialità mostrataci. Spero di tornare presto da Voi.