Genziana Charming Hotel & Villa

2025-07-12

I ns più sinceri ringraziamenti e complimenti per la sempre disponibilità, attenzione e cura al cliente . La struttura e tutto il personale eccellente ! C'è tanta professionalità, gentilezza e si respira aria di famiglia . Barbara e Giuliano

2025-07-06

Grazie mille ancora per la gentilezza e la disponibilità dimostrata nei nostri confronti

2025-07-06

Very good location (close to three cable car stations), and a wonderful view from the hotel over the Sella mountains. The breakfast and dinner were excellent: very diverse and of high quality. Congratulations to the chef and the entire staff for preparing delightful surprises every day! The apartment was very comfortable, and a special remark goes to the amazing people working there. The hotel staff was always present, attentive, and genuinely committed to making our stay perfect. Highly recommended!

2025-07-08

Thank you for our stay. We have a great time in your hotel. Everybody was friendly and willing help us with everything. I think we will come back again.

2025-07-05

All members our family were absolutely satisfied, enjoed our stay, excellent Access and servis for kids, Jack has discovered lot of italian words with Anna, Filomena, Alex and Patrick:)) We were in Dolomites many times, but this stay was really nice. Thank you very, very much!

2025-07-08

Thanks for a pleasant stay

2025-07-02

un grazie x la cortesia di tutti

2025-03-29

Wie immer haben wir uns bei ihnen in ihrer so persönlichen und familiären Atmosphäre sehr wohl gefühlt. Das Essen war wieder phantastisch und die Kellner. Innen haben sich perfekt um uns gekümmert. Super! Allen ein großes Kompliment.

2025-04-01

Lob an die Mitarbeiter in Restaurant, Bar und Zimmerreinigung!

2025-03-27

Very friendly

2025-03-23

Die Sauberkeit im Hotel war exzellent. Das Personal ist sehr freundlich

2025-03-23

Wie immer top!

2025-03-22

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt bei ihnen, leckerem Essen und sehr höflichem und nettem Personal

2025-03-22

Wonderful staff - thanks to all of them - including the friendly room cleaners

2025-03-22

We had a great stay, thank you to all the staff

2025-03-22

Thank you to Neda and the team for answering all questions about my stay and commuting around Selva. Had a fantastic week at the Hotel and will be back!

2025-03-24

vielen Dank nochmals für das unproblematische Aufladen meines Autos.

2025-03-21

Der Aufenthalt war sehr nett u gelungen, das Zimmer etwas klein, leider war zu dieser Zeit kein größeres modernes superior frei, die einzige Kritik ist der Preis für einen Aperol!, alles andere war ausgezeichnet, wir kommen wieder, d a n k e

2025-03-15

Vielen Dann für die wunderschöne und erholsame Zeit, Jahr für Jahr!

2025-03-15

We really had a nice stay at your hotel, thank you! maybe till next year!

2025-03-15

Thank you for a lovely weekend in your beautiful hotel and ski area. We already look forward to our visit to you next year!

2025-03-14

We had such a good time in your hotel. We appreciate the most the staff, their friendliness, service and the good atmosphere between themselves and between them and the guests. And we liked the room, the breakfast and dinner, the pool, sauna’s, common areas, tideness etc etc!

2025-03-09

Gesamtes Personal ist top! Gratulation Sauberkeit perfekt!

2025-03-08

wat een heerlijke week, correcte bediening en heerlijk eten

2025-03-08

Wir haben uns ausgesprochen wohlgefühlt von Anbeginn waren alle sehr höflich und das Service war perfekt.Danke und ein Lob an die Führung des Hotels

2025-03-08

Thanks for allowing us to book an alternative date when we had to cancel our booking

2025-03-08

Wie immer sind wir gut erholt und verwöhnt in allen Bereichen gut zu Hause angekommen.....vielen Dank für alles.....

2025-03-01

Great service

2025-03-01

We had an excellent stay.. big big compliment to all staff!

2025-03-01

Another lovely stay, thank you so much!!

2025-03-01

Great check in and superb stay!!

2025-02-22

A wonderful stay once again! All the staff, cleaners, waiters & everyone are always very helpful and welcoming! I love the new soap dispensers in the rooms by the way! Many thanks again!

2025-02-22

I want to thank to Paulo who took care about my family during meals - excellent men, very kind and obliging

2025-02-22

It was great stay with you, excellent service and very welcoming!

2025-02-22

Abbiamo apprezzato molto lo Skisafari, e’ stata un’ottima opportunità di sciare in compagnia e di scoprire posti fantastici condotti da guide esperte.

2025-02-16

Come sempre, cortesia e professionalità, eccellenti!

2025-02-08

Overall we were very satisficed with the hotel, and for our future vacations without children and grandchildren (as the blue slopes are not close) will most probably choose Genziana again

2025-02-08

We really enjoyed our holiday. Staff were fantastic. So cheerful and helpful.

2025-02-08

The staff everywhere were extremely friendly and service minded.We thank them very much. The food was excellent, compliments to the chef. The offer of the Ski Safari was an unexpected surprise and very appreciated.

2025-02-02

Sempre un caloroso benvenuto L intero quadra e al servizio dei clienti con gentilezza e disponibilité

2025-02-02

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben uns bereits bei allen Betreffenden entsprechend bedankt.

2025-02-01

Perfecto

2025-02-01

Merci beaucoup !

2025-02-01

Thanks for all, excellent stay as usuel !

2025-02-01

Thank you for another very enjoyable stay.

2025-02-01

Come vi abbiamo già detto a voce, si sta sempre bene nel vostro albergo e l’atmosfera è davvero piacevole

2025-01-26

Grazie per la vostra gentilezza professionalita

2025-01-25

Vielen Dank, wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

2025-01-25

Thank you Gladis, She was of great help and always available

2025-01-21

Tutto eccellente

2025-01-18

Danke nochmal

2025-01-18

Dank an alle und weiterhin viel Erfolg!

2025-01-18

thanks for the good care, it was nice again. See you next year.

2025-01-18

Simply amazing hotel in every single aspect. The food, the staff (OMG helpful and divine), hotel itself and the location is THE BEST.

2025-01-18

Thank you for the friendly reception and excellent service

2025-01-18

We were a large group (30+) people and all the staff at Hotel Genziana, Selva, couldn't have been more hospitable and kind. They truly went over and above to accommodate all our needs. The location was also excellent.

2025-01-18

Thank you to all the amazing staff, Gladis, Neda, Anna, Fillmena, Paolo and everyone who looked after our group. You were so attentive and polite.

2025-01-18

Thank you for a great stay. A special big thanks to the catering staff!

2025-01-12

Congratulazioni per l'ospitalità alla Direzione e a tutto lo Staff

2025-01-12

As always, a lovely hotel!

2025-01-11

E' il terzo anno che veniamo all'Hotel e siamo molto soddisfatti di tutto lo staff e dei servizi. Se tutto andrà bene, l'anno prossimo torneremo.

2025-01-11

Thank you making an excellent break

2025-01-11

complinenti per la professionalita' e per la sempre pronta disponibilita' verso il cliente.

2025-01-07

Siamo stati benissimo, siete sempre una garanzia che ci consente di rilassarci e goderci una magnifica vacanza. Grazie

2025-01-05

Vielen vielen Dank an an das gesamte Personal, es könnte nicht besser sein :-)

2025-01-05

Complimenti a tutto il team per l’accoglienza e la disponibilità che rende il soggiorno in bella esperienza

2025-01-04

Patrick ist der beste Barkeeper den wir je gesehen haben.

2025-01-04

Best hotel in Selva!

2025-01-02

Siete tutti molto attenti e cordiali!!

2024-12-28

Dead all, Thank you for yet another fantastic stay in your great company. The team is most complement and the chef is a true start. Looking forward to the next year’s visit! Sincerely yours, Slavinskiy Family

2024-12-31

We had an excellent holiday. Thanks to everybody (receptionist, waiting staff, housekeeper, etc). Thank you so much

2024-12-28

Thank you to all of the staff for making our Christmas week so very special ! The food , the ambiance and everything in the hotel were excellent 🌟🌟🌟 especially our apartment ♥️ We cannot wait to come back! and will be in touch soon ⛄️☀️⛷️ Thank you 🤩

2024-12-28

Everything was great! Thank you

2024-12-28

Thanks again for everything! We had a great week in the hotel

2024-12-27

Thank you for all the team for the excellent service and exquisite cuisine

2024-12-26

Ci vediamo il prossimo Natale

2024-12-21

Ambiente molto gradevole con personale molto gentile

2024-12-16

Am meisten hervorzuheben sind das wunderbare Essen, die Höflichkeit aller Mitarbeiter und die Sauberkeit im Hotel. Vielen Dank für alles

2024-12-09

Rundum voll zufrieden, und lebe in der Hoffnung , dass sich für den 6.3. bis 9.3.2025 noch eine Möglichkeit ergibt wiederzukommen. Ganz lieben Gruß

2024-12-08

Buongiorno, grazie per la gentilezza e cortesia di tutti A presto Eleonora Bettoni Matteo Zanchi

2024-09-09

Salve,ringraziamo tutta la staff e vi facciamo tantissimi complimenti per la vostra ospitalità,simpatia, serietà e il servizio impeccabili . Niente da migliorare,ma solo da consigliare vivamente. Siete persone splendide...torneremo sicuramente!

2024-09-08

Ringraziamo tutto il personale per la loro professionalità , gentilezza e disponibilità.

2024-09-07

La cortesia e l'ospitalità sono stati davvero eccellenti da parte delle ragazze alla reception e anche da tutti i ragazzi in sala, davvero davvero bravi, attenti, premurosi e gentilissimi.

2024-09-06

Insbesondere das Personal war jederzeit äusserst freundlich und zuvorkommend. Uns beiden hat die Massage sehr gut gepasst.

2024-09-06

Einen herzlichen Dank an das gesamte Personal, von der Reception, über Restaurant zu Reinigungspersonal. Das Personal war freundlich und effizient. Die Bar mit dem Kaminfeuer lädt zu einem Apero ein.

2024-09-05

Desideriamo ringraziare la Direzione e tutto il personale per la splendida accoglienza per la gentilezza dimostrata.

2024-09-03

We had the most amazing stay. From check in to check out it was seamless. All the staff were very kind and welcoming. The food and service was excellent. Special mention to Gladys who was so warm and friendly when we arrived and gave us all the information we required, and to Tino in the dining area. By far the best wait person we have ever had the pleasure of dealing with and being served by. He is a credit to your company. We will not hesitate recommending your hotel to friends and hope one day to return. Thank you!

2024-09-02

Ci vedremo il prossimo anno!

2024-09-01

Un hotel eccellente. Una vacanza assolutamente perfetta. Ospitalità e accoglienza al primo posto. Grazie mille!

2024-09-01

Grazie ottimo soggiorno siamo stati molto soddisfatti

2024-08-31

Grazie per averci fatto trascorrere una settimana davvero rilassante, coccolati a 360° e sempre ascoltati in ogni richiesta. Ci rivedremo presto sicuramente!

2024-08-30

Cortesia, gentilezza e serietà. Grazie

2024-08-30

Es war ein rundum gelungener Aufenthalt bei Ihnen. Es gibt nichts zu kritisieren. Wir werden wiederkommen.

2024-08-28

Excellent services, almost in every details. The bus ticket is very helpful. The dedicated parking slot in the garage is very much appreciated. All detailed information during check-in by Gladis was very helpful, including the maps on the Selva Gardena. The services we received during dinners and breakfast were all excellent, especially Tino shall need to be mentioned.

2024-08-26

Grazie di tutto come sempre. Come sentirsi a casa. Al prossimo anno.

2024-08-26

Ottimo soggiorno come sempre del resto

2024-08-25

Davvero molti ringraziamenti per l'accoglienza e la dedizione che mettete per i clienti. Siamo stati molto bene e contiamo di ritornare

2024-08-24

Complimentissimi

2024-08-24

Raramente ho trovato tanta cortesia e gentilezza di tutto il personale, sia in sala ristorazione che alla reception, che alle pulizie. Mi complimento e suggerirò senza dubbio la vostra struttura.

2024-08-24

TUTTO OK

2024-08-22

Grazie mille per la vostra cordialità e disponibilità!

2024-08-19

Thank you to the entire team!!! Everyone so wonderful

2024-08-19

Struttura molto accogliente, personale molto gentile e cordiale, una vacanza all'hotel Genziana mette di buon umore

2024-08-18

Tutto perfetto in particolare i ragazzi della sale ristorante sembrava ti leggessero nel pensiero Nel complesso soggiorno super

2024-08-18

ci siamo sentiti coccolati , a proprio agio e super serviti

2024-08-16

Ringrazio per la squisita ospitalità

2024-08-15

Tutto perfetto. Accoglienza, cibo, staff, hotel, atmosfera, posizione, servizi.. veramente complimenti. Ho potuto perfino festeggiare il mio compleanno con voi, che grazie alla mobilitazione di tutto il vostro meraviglioso staff (e perfino del pianista) è stato davvero magico. Un ringraziamento speciale per questa vacanza va a Tino e alla sua estrema professionalità.

2024-08-13

Un caloroso grazie a tutti voi, speriamo di potervi rivedere presto.

2024-08-11

Grazie mille per tutto alla Famiglia Callegari

2024-08-11

Rinnoviamo i nostri ringraziamenti, peraltro già espressi di persona. Un affettuoso in bocca al lupo alla Sig.ra Alberta per un pieno e tempestivo recupero ed arrivederci, speriamo, ad una prossima volta! Famiglia Lunardi De Ambrosi

2024-08-10

Grazie per aver accolto la nostra famiglia in maniera così cordiale. Il personale della prima colazione è stato molto paziente con i nostri genitori, nonostante l’età li abbia resi un po’ lenti nelle scelte.

2024-08-09

Efficienza e simpatia

2024-08-07

Ci siamo sentiti come a casa

2024-08-03

Grazie per la gentile disponibilità.

2024-07-29

grazie per la Vs gentilezza, cordialità e professionalità

2024-07-28

ringraziamenti e complimenti

2024-07-27

Thank you for a wonderful and pleasant stay. Impressing service from everyone in the straff. Ekstraordinary kitchen and bautiful environments.

2024-07-27

Fantastic stay - we loved every minute. Excellent gluten-free choices and very good waiters.

2024-07-28

Staff molto professionale e cordiale. Patrick è un artista, unico nel suo genere.

2024-07-21

Sono stata vostra ospite da mercoledì a domenica con mio figlio. L'accoglienza, la professionalità e la disponibilità di tutto il personale ci hanno fatto sentire a casa. La cucina è un eccellente punto di forza sia per la qualità che per la quantità di proposte. Buffet della colazione e degli antipasti con prodotti freschi di ottima qualità. La cena servita al tavolo offre una scelta piacevole ed è attenta ai dettagli che esaltano i piatti proposti. Spa ampia e rilassante. La posizione permette di muoversi facilmente in tutta la valle con i trasporti pubblici.

2024-07-21

Thanks for a memorable stay - wonderful staff, great massages, convenient location and most of all excellent catering!