2025-05-13
Wir haben die Atmosphäre und das nette und zuvorkommende Personal sehr genossen.
2025-05-13
Cortesia e disponibilità. Grazie per l'attenzione per me che sono intollerante al glutine.
2025-05-13
Grazie mille ottima struttura
2025-05-13
Sehr freundliches Perdonal
2025-05-12
Ringrazio per la gentilezza e i sorrisi di tutto il personale e mi complimento per la grande qualità dei pasti e la perizia della cucina, sia cuochi che pasticceri.
2025-05-12
Il nostro è stato un week end breve, ma che ricorderemo con molto piacere, grazie, oltre che al luogo splendido, alla vostra struttura che ha soddisfatto le nostre aspettative oltre misura. Grazie ancora
2025-05-12
My wife and I were extremely impressed. All of the staff were perfect, your food was amazing. The Spa areas and staff - spot on. We are very much looking forward to a return visit and I may well try to get a motorcycle tour to stop by for a few days...Thank you for maintaining such high standards. Breakfast & lunch staff were particularly helpful - with Rachel' Vegan requirements as were the restaurant staff in the evening.
2025-05-12
Grazie di tutto, siamo stati veramente bene, tutti cordiali.. un grazie particolare a Marta la ragazza delle 'info' gentile ed esaustiva.
2025-05-12
Thank you very much.We were really satisfied a lot.We hope sometimes to come back again.
2025-05-12
grazie, gentilezza, sorrisi e grande disponibilità
2025-05-11
Thanks to all staff
2025-05-10
Sehr nettes Personal
2025-05-10
Ringrazio per l'ottima accoglienza e mi complimento per la presenza dell'info point per suggerimenti e consigli su escursioni
2025-05-11
Our second year in a row we stayed at your beautiful hotel Al Sorrisso and we will be back next year. We love the hotel and the area. Valentina on reception is supremely helpful and all the other reception and waiting staff.
2025-05-10
Anche se avevamo prenotato tramite smartbox siamo stati trattati come ospiti consueti. Questo non è scontato e lo abbiamo apprezzato
2025-05-09
Esperienza meravigliosa! L’hotel è accogliente, pulito e curato in ogni dettaglio. Il personale è stato estremamente gentile e disponibile, sempre pronto a soddisfare ogni esigenza con un sorriso. La camera era confortevole e silenziosa. Ottima anche la colazione, e il pranzo con una vasta scelta di prodotti freschi e di qualità, soprattutto nel rispetto del territorio. Torneremo sicuramente!
2025-05-09
Tutto perfetto continuate così
2025-05-08
Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza e la disponibilità.
2025-05-08
We had a lovely holiday
2025-05-08
Your staff are very friendly and helpful
2025-05-07
Il personale è tutto gentile e disponibile, attento alle richieste del cliente.
2025-05-07
Complimenti per le stanze molto curare e pulite, colazione veramente ottima, varia che soddisfa tutti i palati!!
2025-05-07
Siamo stati molto bene ! Complimenti a tutti
2025-05-05
Ho riscontrato molta disponibilità, cordialità e gentilezza.
2025-05-05
Soggiorno splendido. Grazie.
2025-05-05
Ringrazio tutti dal primo all’ultimo con affetto!!! Il nostro soggiorno è stato veramente speciale ! Ci rivedremo presto!!!! Un abbraccio
2025-05-05
Grazie infinite per il tutto! La cordialità e il calore che date é unico 😉 complimenti per tutto , in particolare modo per la cucina 😉 A presto!!!
2025-05-05
E’ stata una bellissima esperienza fin dal momento della prenotazione grazie a Gemma, poi tutto il soggier o e stato un piacere per l’accoglienza e la impartial di tutti, dalla direzione a tutto il Team. Grazie a tutti ci rivediamo presto Ciaooooo Angelo r Tiziana
2025-05-05
Abbiamo trascorso 4 gg in totale relax, nel comfort e posizione della stanza 315 e goduto di un ottimo servizio di ristorazione. Desidero ringraziarVi per averci lasciato la possibilità di posticipare il soggiorno da dicembre a maggio conservando la caparra versata. Personale sempre gentile e disponibile. Spero di poter tornare presto nella Vostra struttura.
2025-05-05
Grazie a tutti per l'ottima accoglienza
2025-05-05
Complimenti per l organizzazione e la gentilezza di tutto lo staff
2025-05-05
Abbiamo solo complimenti da farvi a voi ed ai vostri collaboratori
2025-05-05
complimenti a tutto il personale
2025-05-05
Complimenti a tutto lo staff..sia all’accoglienza, A tutti i camerieri…a tutte le persone dedicate alle info( Marta)…al Maitre molto preparato..a tutti ..grazie per aver fatto in modo che passassimo quattro giorni meravigliosi..grazie alla prossima.
2025-05-05
Tutti molto gentili e carini.
2025-05-05
Il personale era molto gentile e disponibile, ottimi i pasti
2025-05-05
Complimenti per tutto lo staff, in ogni singolo settore abbiamo trovato competenza, cortesia e professionalità
2025-05-05
Le ragazze della reception gentilissime e molto professionali,e anche il resto del personale.
2025-05-04
Siete stati molto gentili e comprensivi Staff top !
2025-05-04
Das gesamte Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Gute Nachtruhe (Zimmer zum Garten) Wir haben uns als Gäste sehr wohl gefühlt.
2025-05-04
Abbiamo trovato uno staff preparato, disponibile e sempre cordiale. L'attenzione che tutti dedicano a rendere piacevole il soggiorno degli ospiti è lodevole e non scontato. Non vediamo l'ora di tornare a godere della vostra ospitalità.
2025-05-03
Staff veramente molto gentile e attento. Proprietario sempre presente.
2025-05-03
Alla cordialissima ragazza che si occupava delle informazioni per passeggiate e escursioni
2025-05-03
Siamo stati benissimo, grazie per la cordialità, gentilezza e disponibilità di tutto lo staff.
2025-05-02
Miglior qualità di ristorazione mai trovata in un hotel! Complimenti
2025-05-02
Ringrazio la direzione e tutto lo staff per l' accoglienza e l' ospitalità che abbiamo ricevuto.
2025-05-02
Un hotel dove ti senti a casa ma coccolato . Grazie torneremo sicuramente. Ottima struttura anche per la splendida posizione fronte lago. Super complimenti allo Chef e al personale di sala e reception.
2025-05-02
Lo staff della reception e del ristorante merita davvero i miei più sinceri complimenti, tutti molto gentili e disponibili in ogni occasione, mi hanno fatto sentire a casa.
2025-05-01
Complimenti per la struttura nel suo complesso e ringrazio per averci dato l opportunità di recuperare il terzo lunch il giorno della partenza.
2025-05-01
personale gentile disponibile tutti molto bravi
2025-04-30
Grazie per la cordialità dello staff
2025-04-30
Personale sempre a disposizione del cliente e cordiale.
2025-04-29
Staff sempre gentile, disponibile e simpatico. Grazie e complimenti per l'accoglienza.
2025-04-29
Grazie per la splendida vacanza! Personale gentilissimo e struttura molto ben tenuta. Sono stati molto utili i consigli ricevuti all'info point, considerando che avevamo poco tempo per ambientarci i preziosi consigli e le indicazioni ricevute ci hanno concesso di ottimizzare al meglio il tempo disponibile.
2025-04-29
grazie per la gentilezza e la competenza dello staff al ricevimento e complimenti a tutto lo staff dalle signore che si occupano delle camere, alla cucina e al servizio.
2025-04-29
Tutti molto cordiali e simpatici. Abbiamo apprezzato in modo particolare Laura del centro benessere. Gentilissima, super competente, professionale... la MIGLIORE!
2025-04-28
Vorrei ringraziarvi per l'attenzione verso le intolleranze alimentari e per aver predisposto piatti eccellenti senza lattosio ai pasti, inclusi i dolci a colazione
2025-04-28
nonostante siano trascorsi vari anni, ogni ritorno nella vostra struttura è sempre un piacere e ci si sente a come a casa. Tutto il personale: dalla reception, dalla sala colazione e quella della cena, dalla spa, ecc. rende l'ospite importante-
2025-04-28
Un ringraziamento a tutti per la cortesia e professionalità.
2025-04-28
Ottima struttura, grande parco e bello verde. Vicino al centro e al lago. Gentilissima la Signorina che ci ha dato informazioni sui luoghi da visitare e tutto il personale molto gentile e accogliente. Ottima la stanza sia per pulizia che per comodità. Grazie mille
2025-04-28
Tantissimi complimenti a tutto lo staff, perché ci hanno coccolato e trattato veramente molto bene! La cucina buonissima, con particolare attenzione alla mia intelligenza al lattosio. Camera molto bella e molto pulita!
2025-04-28
Complimenti per l'accoglienza e la gentilezza del personale.
2025-04-28
Eccellenti come sempre stati in passato
2025-04-27
Grazie, ci siamo trovati molto bene
2025-04-27
Volevo complimentarmi per la preparazione e la gentilezza di tutto lo staff. Il sorriso non è solo nel nome ma in tutto il personale incontrato durante il soggiorno. Sono estremamente convinta che il valore umano faccia la differenza all'interno della propria attività. E' un biglietto da visita da non sottovalutare, bravi. L'altro complimento va alla cucina che a mio dire offre piatti degni di un ristorante stellato. Complimenti a tutti. Tenetevi stretti i dipendenti. Grazie per la bella esperienza.
2025-04-27
Hier hat wirklich alles gepasst .wir kommen auf jeden Fall wieder. Hervorzuheben ist das äußerst freundliche Personal, egal in welchem Bereich
2025-04-27
Grazie per la cordialità e gentilezza di tutto il personale. Un grazie particolare a Marta per le informazioni e suggerimenti utili per scoprire e vivere il territorio.
2025-04-26
Ho pubblicato il mio commento su TripAdvisor, rimando a quello
2025-04-26
Grazie per la vostra ospitalità e accoglienza. Abbiamo trascorso con voi giorni di rigenerazione per il corpo e per lo spirito. Il lago di fronte è un luogo magico. A presto.
2025-04-26
Grazie,tutti gentili!
2025-04-26
Grazie
2025-04-26
Das Personal ist sehr freundlich, das Essen sehr gut. Es waren entspannte und Erholsame Tage! DANKE
2025-04-25
Tutti veramente tanto gentili e disponibili. Si percepisce serenità in tutta la squadra sia nella ristorazione che nella reception. Ristorante e colazione di altissimo livello. Superate anche le aspettative! Grazie di tutto e speriamo di ritornare presto.
2025-04-25
Desidero a mio nome e del mio nucleo familiare ringraziarvi e complimentarmi con tutto lo staff della struttura per la gentile accoglienza.
2025-04-25
Soggiorno davvero molto bello! Staff gentilissimo, servizio ottimo!
2025-04-25
Complimenti per l organizzazione ! Grazie
2025-04-25
Cordialità ed efficienza....tutti gentilissimi
2025-04-25
Grazie mille per la Vostra attenzione e ospitalità
2025-04-25
Grazie per la disponibilità nel eventuale cambio camera richiesto.
2025-04-23
Haben sie eine sehr gute Personal, gratuliere.
2025-04-22
Grazie x la cortesia
2025-04-22
Sono tornata da voi anche quest'anno per la qualità della cucina (nel mio caso, in particolare, il pranzo a buffet che, potendo, avrei scelto anche per la cena!!), il centro benessere con piscina coperta, le camere confortevoli e curate e, infine ma non scontata, l'estrema gentilezza e disponibilità dello staff
2025-04-22
Alle sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben uns bei ihnen sehr wohl gefühlt.
2025-04-22
Accoglienza ottima e personale disponibilissimo !!!complimenti !!!!
2025-04-22
Desideriamo farvi i nostro complimenti per la cucina, per la pulizia e l'ordine in generale è per la cortesia e disponibilità di tutto il personale.
2025-04-21
Complimenti a tutto lo staff per la professionalità e cordialità. Ci avete fatto provare una magnifica esperienza! Grazie
2025-04-20
Breakfast was very diverse, always available (even when the room was full, it was topped up timely), the bar served good drinks with a very nice bartender. The spacious wardrobe / shelfs / drawers in the room are great, much better than in other hotels where I have nowhere to put my clothes.
2025-04-19
All staff were fantastic.
2025-04-19
Grazie Mille
2025-04-19
Grazie del vostro ottimo servizio e complimenti per la Vs struttura
2025-04-19
The customer service was absolutely excellent. Members of staff went out of their way to make our stay special and memorable. In particular the wonderful ladies at reception and Marta. They always had time for us and were friendly and welcoming. It was the small things, remembering our names and my partner’s birthday! For me personally it was also the kindness they showed me by letting me stumble through in my newly learned Italian! They were encouraging, complimentary and very patient. They really helped to make our stay one of the best ever! The hotel itself had a warm and cosy feel, beautiful location, clean and spacious rooms and the meals were delicious. Thank you so much. We will definitely be hoping to return. Jenni
2025-04-19
Thanks everybody!
2025-04-18
E stato tutto bello tranne il tempo meteo. La direzione, l'ambiente, l'organizzazione, tutto efficiente. Avete acquisito un nuovo ospite
2025-04-19
Un ringraziamento a tutto lo staff per una accoglienza cordiale e attenta siamo stati molto bene un ambiente curato e attento alle esigenze dell'ospite cibo ottimo camere curate sicuramente ci torneremo
2025-04-19
Tutto ottimo
2025-04-16
Il sorriso e la disponibilità non è solo un marchio, un’insegna dell’hotel, tutti ma proprio tutti esprimono cortesia e cordialità, complimenti.
2025-04-16
Vielen Dank für Gemma für die wie immer sehr gute und nette Betreuung!
2025-04-14
Grazie per la cordialità estrema di tutto il personale, difficilmente l'abbiamo trovata in altri luoghi Questo invece è bellissimo per tutti, bambini compresi
2025-04-14
Grazie per tutto
2025-04-14
Grazie a tutto lo staff , preparati e gentili con
2025-04-13
Grazie per i servizi ricevuti
2025-04-12
Complimenti
2025-04-02
Molto bravi
2025-02-01
Bravi ragazzi
2025-01-07
Complimenti per l’attenzione e la cordialità rivolta ai clienti.
2025-01-07
Buonasera a tutti voi dell'hotel! Abbiamo soggiornato da voi 3 giorni( dal 03-01-2025 al 06-01-2025) con pernottamento e prima colazione e la vostra gentilezza,accoglienza,struttura dell'hotel,il centro benessere,la piscina e la parte wellness è tutto eccellente! La colazione ottima,con prodotti di qualità e varia dal dolce al salato! La pulizia della camera ottima! Fate sentire "a casa" e a proprio agio! Grazie di tutto.A presto!Famiglia Minet Mauro-Vincenzi Marzia
2025-01-06
Un ringraziamento speciale a Gemma per il suo entusiasmo e la sua professionalità e a Nunzia per la sua gentilezza e preparazione. Siamo stati benissimo.
2025-01-06
Ringrazio per averci sempre accolti con il sorriso
2025-01-06
Il sorriso di Gemma all'accoglienza, la competenza di Nunzia nella SPA, la gentilezza e la cordialità della famiglia che gestisce l'albergo
2025-01-06
La disponibilità del centro benessere dalla mattina e' stata molto positiva.Complimenti per la novita'
2025-01-06
Es war ein sehr schöner Aufenthalt, alles war sehr gut. Danke an die nette Dame an der Rezeption die mich sehr herzlich begrüßt hat.
2025-01-05
Soggiorno eccezionale come sempre Bravi ci rivediamo presto.
2025-01-05
Complimenti a tutto lo staff per la cordialità, la disponibilità e la competenza dimostrata durante il soggiorno
2025-01-04
Mi complimento con tutti voi xche' siete una Grande famiglia e fate sentire le persone in famiglia
2025-01-04
Complimenti ai collaboratori professionali e accoglienti: reception, sala, centro benessere. Un complìmento speciale al cameriere di sala, che nel salutarci ci ha chiesto "avremo il piacere di ospitarvi anche in estate?" raccontandoci al contempo di una Levico piena di attività estive. Bella attività di marketing!
2025-01-03
La ragazza della reception molto carina, gentile e disponibile
2025-01-03
Merci beaucoup pour votre accueil et hospitalité, vous êtes d’une gentillesse, délicatesse et courtoisie exceptionnelle, Jemma, Nicola, Gianluca, Laura(massage) équipe du petit déjeuner, Segnora elle-même, merci infiniment !
2025-01-03
Buongiorno, innanzitutto in quanto ho utilizzato dei buoni ed era la nostra prima vacanza non so valutare il rapporto qualità/prezzo. Volevo ringraziare per l'accoglienza, la disponibilità e la gentilezza dello staff. Ci siamo sentiti come a casa. Deliziosa la colazione e la merenda e, poiché è anche il mio lavoro vorrei fare i complimenti a chi si occupa delle pulizie per la precisione. Grazie ancora e speriamo arrivederci. Maddalena Tamburini
2025-01-03
Ringraziamo per l’accoglienza ricevuta, per il Brindisi di Capodanno e per averci permesso di rimanere al centro benessere anche la mattina della nostra partenza. Siete di una gentilezza unica! Grazie di cuore
2025-01-03
Grazie della vostra cordialità e disponibilità
2025-01-03
Veramente tanti complimenti per la gentilezza e la disponibilità dei proprietari e di tutto il personale.
2025-01-03
Complimenti per la vostra gentilezza e cordialità, sempre con il sorriso. Speriamo di tornare presto.
2025-01-02
Cordiali e gentili
2025-01-02
Cordialità competenza e disponibilità al top
2025-01-02
Un grazie ad ognuno di voi per tutto
2025-01-01
Complimenti a tutti x la professionalità e gentilezza
2024-12-30
La professionalità e la gentilezza del personale è stata molto apprezzata.
2024-12-30
Siete stati molto gentili ad averci fatto un pochino di sconto visto che mia moglie purtroppo non ha potuto venire causa influenza dal 27 al 29 dicembre. Sono venuto io con il mio nipotino. Servizio ottimo come sempre. È la seconda volta che soggiorniamo. Siamo venuti ad agosto la prima volta. Scegliervi è una garanzia. Grazie
2024-12-30
Grazie per la gentilezza, l'accoglienza e le informazioni.
2024-12-30
Nonostante le mie segnalazioni siamo stati veramente molto bene. Grazie mille, a presto
2024-12-30
Staff cordiale e disponibile, colazione e spuntini pomeridiani ottimi.
2024-12-30
Innanzitutto vorrei ringraziare la ragazza alla reception, super disponibile, gentile, sorridente, davvero una persona deliziosa. Tutto lo staff, tutto, è stato davvero educato e disponibile. Sono state delle persone gentili e si vede che professionisti del mestiere. Ci torneremo anche il prossimo anno e l’ho già consigliato ad amici e parenti. Presto i miei genitori prenoteranno. Merita veramente di avere tanti clienti un posto così delizioso.
2024-12-29
Ringrazio Nicola molto disponibile e attento alle nostre segnalazioni e tutto lo staff.
2024-11-04
Ringrazio per la mia vreve vacanza che ho apprezzato veramente ,è proprio l'hotel del sorriso
2024-11-04
Grazie a tutti però la signora che c'era ieri mattina al check out poteva essere più cordiale e sorridente
2024-11-04
Un ringraziamento alla signora Giusy ❤️ un abbraccio fortissimo da Roma ❤️
2024-11-04
Grazie per il bel weekend
2024-11-04
Grazie, è sempre un grande piacere per la nostra famiglia trascorrere dei giorni presso di Voi
2024-11-04
Grazie un week end da sogno grazie davvero
2024-11-04
Ringrazio tutto lo staff per l’accoglienza, la cortesia e la disponibilità.
2024-11-04
War ein sehr erholsames und schönes Wochenende in ihrem Hotel. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt
2024-11-04
Vorrei fare i complimenti al personale di sala e al personale addetto alle pulizie delle camere
2024-11-03
Alla reception tutte professionali sorridenti e preparate
2024-11-03
Sehr freundliches Personal
2024-11-03
Grazie, specialmente per la gentilezza e l'efficienza di tutto il personale.
2024-11-03
Gentilezza e professionalità di tutti i dipendenti in tutti i settori, dalla reception alla spa, dalle sale ristorante al bar, al personale delle pulizie. Grazie per averci fatto trascorrere due gg meravigliosi!🥰
2024-11-02
Das Abendessen und die Freundlichkeit des Personals haben uns sehr gut gefallen.
2024-11-02
Tutto fantastico❤️
2024-11-01
Staff di una cordialità e disponibilità esemplare.
2024-11-02
Un ringraziamento speciale a Valentina per averci seguito accuratamente nella pratica di prenotazione dell'hotel
2024-11-01
Ragazze alla reception e in sala colazione meravigliosamente cordiali
2024-10-31
Der Aufenthalt war sehr schön. Alle Mitarbeiter:innen, Rezeption, Service, Bar… Tolle Massage. Super Schwimmbad! Ich komme wieder!
2024-10-30
Abbiamo richiesto la possibilità di avere un tavolo un pò in disparte in fase di prenotazione e questa richiesta è stata esaudita.
2024-10-30
Molto grazie per il servizio
2024-10-30
Staff gentile, sorridente e molto professionale!Un saluto speciale a Nunzia e Laura del centro benessere!
2024-10-30
Grazie di tutto è stata una bellissima esperienza hotel magnifico e Personale gentilissimo .
2024-10-29
Grazie mille per la Vostra gentilezza e per far sentire le persone subito a proprio agio.
2024-10-29
Grazie per la gentilezza e disponibilità
2024-10-29
allora era proprio come mi aspettavo
2024-10-29
Grazie!
2024-10-28
Hallo Donatella! Hallo Franca! Verbringe meinen Urlaub bereits seit 20 Jahren bei euch. Enttäuscht worden bin ich noch nie! Ihr könnt stolz auf das GEBOTENE sein! Liebe Grüße - Brigitte
2024-10-28
Molto gentili e cordiali in tutto!
2024-10-28
Wir haben mit unseren Klienten bei ihnen einen sehr schönen Urlaub verbracht. Das Personal war sehr freundlich und sehr bemüht alle Wünsche für unsere Klienten zu erfüllen. Essen war super gut und wir kommen wieder ☺️☺️☺️
2024-10-28
Ringrazio e mi complimento con la signorina Gemma che mi ha sempre accolto con grazia e simpatia. Non mi esprime sul resto personale ma comunque sempre con il sorriso in volto.
2024-10-27
I complimenti a tutto il personale per educazione, gentilezza e professionalità
2024-10-27
Tutto il personale molto premuroso e gentile, specialmente Valentina alla reception
2024-10-27
Complimenti dalla ristorazione allo staff, lo consiglierò a tutti
2024-10-27
Qualità e prezzo non posso esprimermi è stato un regale
2024-10-26
Soggiorno Spettacolare dal primo momento sino al check out. Solo complimenti semplicemente perchè non mi sovviene nulla da poter criticare.
2024-10-25
Un GRAZIE di cuore per il piacevole soggiorno... siamo stati veramente bene
2024-10-25
L'ordine, la bellezza, la posizione, tutto TOP. Particolari complimenti per la gentilezza di tutto il personale, tutte persone molto sorridenti e cordiali!
2024-10-25
Io e mio marito vi ringraziamo per la vostra cordialità e gentilezza
2024-10-24
Bravi e Brave. Grazie
2024-10-24
Ringrazio tutto lo staff per la disponibilità e gentilezza
2024-10-24
Wonderful hotel in a charming location facing the lake and surrounded by mountains. The hotel staff were professional, friendly and always helpful. Great amenities including tennis, cycling, swimming, hot tubs, steam room and other spa facilities.
2024-10-22
Grazie ci siamo sentiti davvero coccolati.
2024-10-22
Ringraziamo tutto il personale al completo per la disponibilità e professionalità. Il soggiorno in tutti i suoi aspetti è stato ottimo
2024-10-22
Grazie infinite per l'accoglienza e complimenti a tutto lo staff-
2024-10-21
complimenti a tutto il personale gentile e pronto a soddisfare ogni richiesta, colazione(ho usufruito solo di quella) da 10 e lode per la scelta e la qualità dei prodotti e direi molto abbondante
2024-10-21
Complimenti ottimo lavoro
2024-10-21
Grazie ancora per il bellissimo soggiorno per l'accoglienza della gentilezza della cameriera Giusy e per la professionalità dimostrata
2024-10-21
Ringrazio per la cordialità e l'assistenza ricevuta.
2024-10-21
Everything was perfect & all the staff were extremely helpful, courteous & friendly…….nothing was too much trouble! Overall, we had an amazing stay & would definitely stay here again. Thank you!
2024-10-21
È stato tutto perfetto,staff gentilissimo e sempre sorridente, mette allegria.
2024-10-20
Staff were all friendly and professional A credit to the Hotel
2024-10-20
Excellent
2024-10-19
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal haben sie.10 Sterne dafür
2024-10-18
My wife and I had 5 wonderful days at the hotel, I would definitely say it is in the top 5 of hotels I have ever stayed, no complaints whatsoever. The food and service was exceptional. Getting around was a bit more difficult due to lack of public transport, but as I don't mind a walk it wasn't a problem. The Trentino travel pass was also very useful too.
2024-10-18
Thank you for a wonderful stay. The accommodation was first rate, the food outstanding and the staff so friendly and courteous
2024-10-18
Lovely hotel in fabulous position. Full board was excellent and we enjoyed trying out new dishes in the evening. Wine rather very expensive so had to limit our consumption unfortunately. Excellent service at dinner.
2024-10-18
I would like to thank the lady” sorry don’t know her name” who did my relaxing massage and a foot massage. It was the best I have had. She made me feel very comfortable and so relaxing, a treasure to have.
2024-10-17
Lo staff tutto gentilissimo ma in particolare in sala la signora Giusy, per le colazioni la signora Nadia e Nicola al bar di sera hanno una marcia in più
2024-10-17
Wir finden den Zaun am Agilitypark für Hunde super, auch die Ausstattung dort. Wir ware mit einem Welpen im Hotel und hatten dort die Möglichkeit ihn spielen und toben zu lassen. Auch der riesige Garten mit Sitzgelegenheiten ist toll
2024-10-17
Absolutely the best holiday I have been on. I visited with my partner for our first anniversary and we were so impressed, we'll definitely be back. It was really exciting being able to try new foods with the dinner options, and the waiting staff were absolutely faultless. Next time I promise I'll have learnt more Italian! We spent some time looking through the photo albums and previous guest books, we really appreciate the obvious love and care that has gone into this hotel and its development over the years. If I could give 11 out of 10 I would. The gentleman who runs the bar was also amazing, I'm sorry I didn't get to thank him personally or get his name before we left.
2024-10-17
Excellent staff throughout the hotel. It was a very enjoyable stay. We would definitely recommend a room at the front. Food was excellent apart from the vegetarian options at dinner (breakfast a lunch options were very good). The spa facilities were also good. Thanks to the kind lady that collected my parents from the railway station because we couldn’t get a taxi. We were all extremely grateful!
2024-10-17
Tolles Hotel mit super Personal, danke Euch
2024-10-17
Thank you ever so much for a wonderful stay! All aspects of the hotel and staff were incredible, we will certainly come again. Keep a bottle of Nosiola chilled for us!
2024-10-16
ringraziamo tutto lo staff per la cordiale accoglienza e disponibilità, in particolare le addette alla reception
2024-10-16
Just a general thank you! It was really enjoyable!
2024-10-16
Una lode a tutti! Uno staff che ti fa sentire a casa tua. Si notava un’armonia tra colleghi che si trasformava in tranquillità per il cliente… Un GRAZIE sincero. A presto
2024-10-16
Es hat alles gepasst
2024-10-16
Very nice location with friendly staff and great food. Very enjoyable stay.
2024-10-15
Grateful thanks to the whole team. Emmanuela responded to our email request organising our return to room 101. Our train was delayed but the desk team efficiently organised us a taxi and informed the dinner team that we would require a meal. We were warmly welcomed on arrival. Throughout our stay the facilities were immaculate, food wonderful and team very professional. Thankyou so much
2024-10-15
La vostra gentilezza fa bene al cuore
2024-10-14
Complimenti a tutti. Siamo stati benissimo
2024-10-14
Bravissimi,cordiali e comprensivi.
2024-10-14
Mi complimento con lo staff per la loro gentilezza,professionalità e prontezza
2024-10-14
Personale gentile Molto pulito
2024-10-14
Il personale molto competente, disponibile ed empatico e le varie pietanze della colazione e della cena ottime
2024-10-14
Complimenti per la gentilezza dello staff. Tanto cara e premurosa la Giusy in sala.
2024-10-14
Ottima accoglienza. Day spa molto apprezzato, il pranzo ottimo
2024-10-13
Thank you so much for making my 60th birthday celebration an unforgettable experience I will never forget it and will definitely be back ❤️🇮🇹🙏🏻
2024-10-13
Abbiamo fatto un breve soggiorno ma è stato tutto perfetto, complimenti per la location, lo staff formato da personale gentilissimo, disponibile e professionale, la Spa curatissima ed il cibo di ottima qualità. Grazie per averci regalato due bellissimi giorni di relax
2024-10-13
Thanks to all the staff that made our stay fantastic, especially Vanessa who looked after us in the dining room.
2024-10-13
cordialità, professionalità ottimi
2024-10-11
Very helpful, friendly service.
2024-10-11
Al Sorriso Staff are excellent. always friendly helpful & eager to please Our stay was excellent thank you
2024-10-11
Freundlichen Mitarbeiter, sehr feine Küche und sehr saubere Hotel und Gemütlich. Vielen dank für alles⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2024-10-11
Thank you for making us enjoy a wonderful holiday
2024-10-11
Excellent facilities and extremely comfortable stay
2024-10-11
Thank you very much for providing us with an excellent holiday
2024-10-10
Our stay was absolutely fantastic. The staff were wonderful
2024-10-10
We would like to thank all staff for an absolutely wonderful stay. The staff go above and beyond and make the stay special. I will post a positive review on trip advisor too for others to see.
2024-10-10
We had a great stay at your location, everyting was good. Thanks al lot.
2024-10-09
A lovely stay in a delightful hotel. Great staff and excellent food.
2024-10-08
Gentilezza e professionalità sono un connubio perfetto della vostra struttura! Complimenti per come viene gestito l hotel! Complimenti allo chef per i piatti sublimi che ha preparato! Top!
2024-10-08
VI RINGRANZIO DELLA VOSTRA GENTILEZZA NELLA GESTIONE DELLA NOSTRA SITUAZIONE. CENA DI VERO LIVELLO
2024-10-08
Essen war hervorragend
2024-10-08
Ho trovato un clima accogliente,sereno...mi sono trovata benissimo,il personale,tutto ,ma veramente tutto di una disponibilità e gentilezza incredibile, complimenti a tutti!
2024-10-08
We really enjoyed our stay at Hotel Al Sorriso. The staff were friendly and helpful and determined that we would enjoy ourselves.
2024-10-07
We thought all the staff at the hotel were super friendly and helpful. No request was too much trouble. The room was comfortable and the atmosphere excellent.
2024-10-07
Grazie mille del soggiorno
2024-10-07
Non c'è 3 senza 4... Alla prossima volta, spero molto presto. Grazie di tutto, tutto perfetto! Gianni Marchi
2024-10-07
La signora che ci ha spiegato il centro benessere è stata super disponibile e preparata! Complimenti 😃
2024-10-06
Well done.
2024-10-06
This is the second time we have stayed in your lovely hotel and again we had such a wonderful, relaxing time. The staff are all so helpful and pleasant and the food is fabulous, the only thing that let it down this year was the weather, it rained for 3 days of our stay 😊
2024-10-06
Complimenti
2024-10-05
Albergo 4 stelle ci siamo sentiti come a casa super accogliente l atmosfera della hall e il personale preparato professionale ma con calore
2024-10-05
Personal super freundlich und kompetent. Essens Angebot super.
2024-10-05
Die insgesamt freundliche und fröhliche Stimmung ihres Personal ist sehr wohltuend.
2024-10-05
Muchas gracias por la agradable estancia y hospitalidad; queremos volver y he escrito un email para reservar en final de mayo por 2 semanas, estoy esperando aún sus respuestas .
2024-10-05
Our stay was nothing less than superb. The staff, facilities and particularly the quality of the food and wine was exceptional. Definitely going to revisit twice next year and in fact my wife has already been in contact with you directly requesting a quote.
2024-10-04
Excellent food. Varied menu, beautifully presented and delicious meals. Staff were very pleasant and helpful in particular one of the receptionists was able to offer valuable advice and guidance on places we had planned to visit. Spa and swim pool was impressive
2024-10-04
Special thanks to Nicola behind the bar for his excellent knowledge , friendly and choice of music :)
2024-10-04
All the staff at the hotel are fantastic and so friendly.
2024-10-04
We wish to thank the reception staff for being so helpful, especially a big big thank you to you Valentina for coming to our rescue and bringing us safely to the Al Sorriso. Every member of staff we had dealings with, went above and beyond to meet our requirements
2024-10-04
Děkuji celému personálu za vstřícnost a milé chování jak na recepci, tak v restauraci.
2024-10-03
Reception, . barman
2024-10-02
Grazie a tutto il personale per la gentilezza dimostrata.
2024-10-01
Ringrazio tutti per la gentilezza, la disponibilità e la professionalità
2024-10-01
Complimenti per la gentilezza,l'educazione e la disponibilità di tutto il personale
2024-10-01
Ben fatto 👍
2024-10-01
Ho apprezzato la gentilezza e la disponibilità del direttivo
2024-09-30
Accoglienza perfetta, camera pulita, ci è piaciuta molto l idea di portare la ns cagnolina a colazione! Dormita colossale, materassi da urlo, topper fantastico e silenzio assoluto!
2024-09-30
Ringrazio tutto lo staff del ristorante, in particolare Vanessa, per la grande disponibilità nel venire incontro alle mie intolleranze alimentari.
2024-09-30
Siamo stati molto bene nella vostra struttura, per questo ci torniamo ogni anno. Probabilmente valuteremo di tornare la prossima estate e non solo in occasione della Trenta Trentina.
2024-09-30
Tutto perfetto! Anche L accoglienza per i cagnolino
2024-09-30
È raro trovare un Hotel dove tutto funziona alla perfezione, c'è sempre un punto debole, nel vostro no, ho trovato tutto equilibrato e nessun punto debole. Posizione, accoglienza, cibo, camera, tutto corretto, non ho trovato punti deboli.
2024-09-30
Gentilezza e cortesia sono il l’unto di forza di tutto il personale della struttura, sempre disponibili.
2024-09-30
Grazie per la vostra garbata e discreta premura
2024-09-30
Vorrei fare i miei complimenti a tutto lo staff perché hanno reso perfetto il nostro 15° anniversario di matrimonio. Grazie
2024-09-30
Ci siamo trovati bene. Ritorneremo
2024-09-29
Thank you to all the staff, who are warm and friendly. I loved my stay at the hotel.
2024-09-29
Herzlichen Dank für alles, es war wunderbar bei Ihnen ! Bis auf die unbequemen Küchenstühle im Zimmer.
2024-09-29
Un giorno nella totale tranquillità difronte al lago di Levico, staff molto accogliente e cordiale fin dall' arrivo, cibo ottimo e con grande varietà di scelta nella colazione, struttura molto pulita, ordinata e con tutti i servizi a disposizione
2024-09-29
Accueil restaurant
2024-09-28
Complimenti veramente a tutti sono stati molto gentili
2024-09-28
All staff went above & beyond their role. Excellent all round service & friendliness, management included. A family run establishment to be proud of.
2024-09-27
A well run, maintained and comfortable hotel.
2024-09-26
Tutto veramente ok grazie
2024-09-26
Cordialità, professionalità
2024-09-25
Per la cortesia e professionalità
2024-09-25
Overall, we thoroughly enjoyed our stay in every way.
2024-09-25
Your hotel quality and staff efficiency/courtesy were outstanding
2024-09-25
Extremely efficiently run hotel
2024-09-24
Allgemein angenehme Atmosphäre
2024-09-24
Cordiali, gentili qualità molto elevata del cibo
2024-09-23
È stato un buon soggiorno
2024-09-23
Anche se il nostro soggiorno è stato breve, siamo riusciti a rilassarci grazie alla vostra gentile accoglienza
2024-09-23
Buona sera, servizio ristorante eccellente qualità delle materie prime selezionate e ottime cortesia da tutto lo staff direi ottimo.
2024-09-23
il nostro soggiorno è stato come c'è lo aspettavamo , giorni sono stati stupendi
2024-09-23
Weekend bellissimo, complimenti
2024-09-23
Tutti professionali,gentili e disponibili bravi!
2024-09-22
Ottimo rapporto qualità prezzo, personale attento e disponibile, complimenti a tutto lo staff.
2024-09-22
Our party of three stayed for 6 nights and could not fault the courtesy friendliness of all the hotel staff .
2024-09-22
This is our second year in a row we have stayed with you. It’s a wonderful place. Become mainly because we can go cycling and it’s great to have the bikes available for use at any time. Thank you we hope to be back next year, if we get a good deal.
2024-09-22
Ogni anno mi regalate pochi giorni di relax totale. Grazie
2024-09-22
Thanks to every member of staff. They were courteous, helpful and couldn't do enough for us.
2024-09-22
Ein sehr gutes Hotel, mit einer hervorragenden Restauration.
2024-09-22
ringrazio tutto lo staff per la cortesia e la disponibilità, un ringraziamento particolare a Marta della beauty , mi ha rimessa in sesto.....
2024-09-21
Complimenti per il posto e per il servizio.
2024-09-21
Please accept our sincere thanks for all the assistance given...the staff were amazing Unfortunately we were unable to try the treatments but facilities were lovely
2024-09-28
Complimenti vivissimi per tutto
2024-09-21
Staff efficient and friendly. Only difficulty was trying to get a taxi from station to hotel.
2024-09-21
Excellent short break. All your staff went above and beyond, always smiling and very welcoming. Excellent hotel
2024-09-21
Personale eccellente.
2024-09-19
A good hotel atmosphere is created by the staff. Yours are excellent.
2024-09-18
Tutto il personale, da quello addetto alle pulizie a quello dei vari servizi (ristorazione, accettazione, centro benessere..) è stato più che gentile, disponibile e cordiale.
2024-09-17
Tutto bellissimo, il personale cordialissimo. Sicuramente ritorneremo
2024-09-17
Complimenti. Per i vostri dipendenti. Tutti. Sorridenti. E gentili.
2024-09-17
Complimenti a tutto il personale. Tutti molto gentili e disponibili, nessuno escluso!!! Sempre pronti ad aiutare e consigliare al meglio.
2024-09-16
Come già detto di persona vi faccio i complimenti per tutto, struttura, ristorante,spa,camere. Grazie per averci fatto trascorrere una bella vacanza
2024-09-16
Grazie per l'accoglienza dimostrata al nostro cane. Molto gradito il pacchetto contenente salviette e sacchetti igienici. Abbiamo molto apprezzato anche l'area agility.
2024-09-15
Thank you to all the staff, so kind and helpful
2024-09-15
Sempre cordiali Unica struttura dove sono tornato più di una volta Grazie
2024-09-15
Bestens
2024-09-15
Vielen Dank für die Freundlichkeit und den Komfort!
2024-09-14
My stay was very pleasant and staff was helpful
2024-09-14
Danke an die sehr freundliche Dame an der Rezeption, die uns sehr helfen konnte.
2024-09-13
Grazie e complimenti a tutto lo staff ,x ospitalità, cordialità, simpatia e competenza!!!!
2024-09-13
tutti gentilissimi e disponibilissimi....per me che sono una chiacchierona e importantissimo....ogni variazione del menù da me chiesta è sempre stata subito evasa...siamo rimasti contentissimi e torneremo sicuramente.grazie di tutto
2024-09-13
Un ringraziamento alla direzione, personale gentilissimo e disponibile
2024-09-13
This was our second stay [first was Sept 2023] and it was every bit as good as the first. Everyone we dealt with - on reception, in the restaurant, bar and buffet - was smiling, helpful efficient and friendly at all times. The quality of the food is exceptional and we shall certainly be visiting again. Thank you all!
2024-09-12
Complimenti per il relax che offrite a chi ha bisogno di staccare con la routine quotidiana.
2024-09-10
Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns herzlich für den sehr guten Empfang bedanken. Wunderbares Personal am Empfang. Sofortige Hilfe (unser Hotelzimmer war nur für eine Person bestückt, es fehlte 1x Bademantel) nach kleiner Reklamation. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück! Vielen Dank!
2024-09-09
The staff were amazing! They were so kind and helpful - especially when we had to change our check out time, because of the train strike. The wonderful lady on reception arranged for us to make a picnic to take with us! We were so grateful as the journey home to the UK yesterday took 18 hours in total! The lovely man who runs the bar was so friendly and efficient, as was the waitress with the long dark hair, tied back, and the beautiful smile! Thank you to everyone- it was a really special break after a difficult year of having chemotherapy.
2024-09-09
Complimenti ai ragazzi della reception e ai camerieri
2024-09-09
Die Freundlichkeit und das Engagement aller Bediensteten hat mich sehr beeindruckt.
2024-09-09
Wir bedanken uns herzlichst für die Freundlichkeit des Personals, das sehr schmackhafte Abendessen und die sauberen Zimmer. Wir haben uns sehr wohlgefühlt bei Ihnen.
2024-09-09
Alles super, sehr gut geführtes Hotel, das seinen Gästen jeden Wunsch erfüllt
2024-09-08
Besonders an Gemma!!!
2024-09-08
Danke an den Barkeeper, der uns immer bis Mitternacht Karten spielen ließ ....
2024-09-08
L accoglienza della clientela è veramente ammirevole. Il personale, nessuno escluso, disponibile e sempre cordiale
2024-09-08
Mir hat es sehr gut gefallen. Personal freundlich, preis-Leistungsverhältnis hat gut gepasst. Küche war sehr gut, Zimmer schön. Spa Bereich sehr angenehm.
2024-09-08
The meals are very good generally. Reception and bar staff are excellent. The Spa is very good.
2024-09-07
Insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals verdienen ☆☆☆☆☆+
2024-09-07
Grazie a tutto lo staff per il servizio e la cortesia, in particolare alla massaggiatrice Laura per la sua gentilezza, competenza e professionalità
2024-09-07
Gentilezza cortesia e professionalità, sempre col sorriso.Avanti così!
2024-09-07
Vom Ankommen bis zur Abreise war alles bestens. Überaus freundliches und herzliches Personal. Vielen vielen Dank für diese Tage.
2024-09-07
Grazie mille per la bella vacanza che ci avete fatto trascorrere, arrivederci a presto.
2024-09-07
La direzione si è dimostrata sempre attenta e disponibile.
2024-09-05
Complimenti per la struttura e i servizi proposti
2024-09-04
Ringrazio tutti per la cordialità e disponibilità ricevuta fin dalla prima telefonata solo per chiedere informazioni che poi si è protratta per il tempo del soggiorno
2024-09-03
Ringrazio per la cortesia di tutto il personale, indistintamente. Un plauso particolare alla cucina: non hanno sbagliato un colpo, i piatti erano tutti gustosi.
2024-09-03
Sono stata ospite l'anno scorso e quest'anno una conferma della vostra gentilezza, professionalità e disponibilità.
2024-09-03
Gratuliere zum superservice
2024-09-02
Complimenti perché avete uno staff molto educato e cordiale
2024-09-02
Ringrazio della bellissima camera assegnata, bravissima la ragazza della reception!
2024-09-02
Complimenti per la gestione
2024-09-02
Grazie, in tre notti e due giorni ci si riappacifica con il mondo
2024-09-01
Cortesi e disponibili sempre. Buona la pulizia nelle camere.
2024-09-01
Abbiamo trascorso una bellissima settimana grazie alla cortesia di tutto il personale. Veramente complimenti a tutti.
2024-09-01
Fantastic hotel, beautiful location, amazing staff, can’t wait to return!
2024-09-01
Tolles Zimmer Uppgrate
2024-09-01
Complimenti a tutto il personale in servizio per la gentilezza, disponibilità, empatia
2024-09-02
Grazie per la professionalità e per l''accoglienza globale. Complimenti al responsabile di sala.
2024-09-01
Tutto perfetto
2024-09-01
Trotz meiner kleinen Kritik haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das ganze Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Küche ist super. Wir kommen gerne wieder.
2024-08-31
Buona accoglienza Ottima location con ampi spazi verdi
2024-08-31
Mi sono trovata benissimo,cordialità gentilezza professionalità pulizia, un complimento al cuoco .
2024-08-30
E' stato un soggiorno piacevole anche se di breve durata. L'attenzione del personale tutto, ha reso facilmente superabili alcune difficoltà motorie da parte di un componente il nostro gruppo familiare.Grazie a tutti
2024-08-30
Siamo stati molto bene personale gentilissimo e paziente ,la cucina ottima Complimenti allo chef.
2024-08-29
Complimenti ECCELLENTE SERVIZIO
2024-08-29
Complimenti allo staff eccellente in tutto sempre cordiali e prpfessionali
2024-08-29
Grazie per la vostra gentilezza e professionalità... cordiali saluti e arrivederci.
2024-08-29
Complimenti per la struttura ed organizzazione
2024-08-29
grazie per la professionalità, la gentilezza e l'attenzione al cliente
2024-08-29
I complimenti a tutto lo staff. Preparato e sempre cordiale.
2024-08-28
Un particolare ringraziamento a tutto lo staff.
2024-08-28
Grazie di tutta l'attenzione e la premura
2024-08-28
Competenza, professionalità, cordialità, empatia e simpatia trasmesse all'accoglienza con Valentina, Gemma ed Emanuela. E Marco, Vanessa, Chiara, Walter, Speranza e Rachele sono stati altrettanti bravi nel loro servizio tra i tavoli e nel curare tutti i dettagli compresa la mise en place. Ed un plauso pure al cuoco con i suoi piatti stellati, etnici ed internazionali. Tutti interpreti della filosofia del sorriso.
2024-08-27
Complimenti a tutto il vostro staff
2024-08-26
Vorrei ringraziare la direzione e tutto lo staff....ho passato una settimana meravigliosa. Grazie a tutti.
2024-08-26
Vi ringraziamo per l'attenzione e la cortesia che ci avete dedicato durante il nostro soggiorno
2024-08-26
Gran bel soggiorno! Molta cordialità e attenzione.
2024-08-26
Volevamo ringraziarvi per l'accoglienza e la gentilezza di tutto lo staff. Siamo stati molto bene. Grazie
2024-08-26
Großartig geführtes Hotel, sehr freundliches und entgegenkommendes Personal, herausragendes Abendessen
2024-08-25
Complimenti per l'ospitalità, l'estrema professionalità e gentilezza di tutto il personale e il servizio di cambio asciugamani quotidiano davvero apprezzato
2024-08-25
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Gute Stimmung!
2024-08-25
All the staff that we came into contact with were exceptionally helpful and accommodating. Nothing was too much trouble. The reception staff were very knowledgeable and assisted us in whatever queries we had and the best Spritz maker in the area works in the bar and restaurant and remembers how we like our coffee and even remembered our room number. We had the most well balanced meals ever and every night was full of surprises.
2024-08-25
Abbiamo trascorso dei giorni splendidi nella vostra struttura! Un ringraziamento particolare a Speranza!
2024-08-24
E' stato tutto perfetto/meraviglioso ma la cosa che più mi ha stupito è stata la gentilezza di tutto il personale (tutti - nessuno escluso). Ho girato molti posti - Italia/Estero - ma cortesi come Voi mai trovati. Complimenti per la pulizia, e per i prodotti di ottima qualità (inteso come food).
2024-08-24
Sehr freundliches und aufmerksames Personal! Tolle Sauberkeit überall!
2024-08-24
Per la gentilezza e la prontezza nel risolvere il problema dell' acqua calda. Complimenti per la disponibilità.
2024-08-24
Siete bravissimi Non c’è niente di contestare Grazie di tutto Torneremo
2024-08-25
please convey our thanks to all of your staff for the wonderful stay we had in your hotel.
2024-08-24
Vorrei complimentarmi con tutto lo staff: le persone che lavorano in reception, alle pulizie per la gentilezza e la disponibilità, soprattutto una menzione per la ristorazione: Walter, Speranza, Rachele hanno per noi davvero fatto la differenza. Molto bello il discorso a ferragosto della direttrice.
2024-08-24
Ringrazio tutto lo staff dell'Hotel Al Sorriso, per la disponibilità e gentilezza ricevuta durante il mio soggiorno.
2024-08-23
Ringrazio lo staff
2024-08-23
La gentilezza dello staff va oltre le aspettative. Complimenti!!!
2024-08-23
Il clima che tutto lo staff contribuisce a creare in hotel è molto positivo e mette il cliente a proprio agio
2024-08-23
Staff davvero gentile e professionale.
2024-08-23
Personale molto educato gentilissimo disponibile ed efficente. Pronti a metterti a tuo agio nel modo più dolce e preparato. . grazie
2024-08-22
Ringrazio per la gentilezza e la disponibilità di tutto lo staff, avendo un bimbo molto piccolo è stato fondamentale per noi sentirci accolti e così è stato. Veramente complimenti a tutti
2024-08-22
Grazie ai componenti della famiglia Bommarsan a tutto lo staff al barman Nicola e in particolare al responsabile sii sala Marco r al suo validissimo albergo Ealter
2024-08-22
Grazie per la vostra professionalità, ci siamo trovati molto bene.
2024-08-21
Hotel fantastico con un servizio unico! Mio marito ed io siamo rimasti molto soddisfatti della nostra vacanza. Inizierò dalla posizione: l'hotel si trova proprio di fronte al lago, la sua parte più pittoresca. Tutto è pulito, ben tenuto, è un vero piacere uscire dall'hotel la mattina e fare passeggiate lungo il lago. All’arrivo siamo rimasti stupiti dall'atteggiamento molto gentile del personale. Eravamo con un cane e ci è stato regalato un regalo per il nostro Cocker: salviette umidificate per cani e sacchetti per la pulizia. Anche gli animali sono ospiti graditi in questo hotel ed è molto carino. Il personale è super reattivo. Tutte le richieste e le domande vengono immediatamente risolte con un sorriso! tutti impeccabili e professionali dalla reception al bar e al ristorante! sempre gentile e pronti ad aiutare! Sono rimasta particolarmente colpita dalle cene e dalle colazioni! C'è tutto, i prodotti sono di ottima qualità, tutto è molto gustoso. Le cene sono una canzone speciale, come in un ristorante Michelin, piatti gourmet con fantasia, ma nel rispetto delle tradizioni! Mi è piaciuto molto il pranzo, che era essenzialmente un regalo dell'hotel, visto che abbiamo pagato la mezza pensione. In altri hotel abbiamo preso anche la merenda, ma qui è un pranzo completo ed è buonissimo. Ritorneremo sicuramente. E consiglieremo l'hotel ad amici e colleghi. Come raccomandazione, consiglierei di aggiungere qualche animazione serale in hotel. È possibile realizzare una biblioteca, allestire tavoli da biliardo, organizzare proiezioni di film la sera o serate musicali, corsi / masterclass creativi, balli all'aperto, poiché l'hotel ha territorio. Questo è quello che manca a Levico Terme. La sera in città non c'è praticamente nulla da fare.
2024-08-20
Grazie a Voi, siamo stati benissimo (come sempre). È sempre un gran piacere trascorrere dei giorni da Voi. Grazie per la grande disponibilità, la gentilezza e simpatia. Speriamo di tornare molto presto.
2024-08-20
Un plauso particolare va al personale,
2024-08-20
grazie per tutto
2024-08-20
Grazie per l'accoglienza della nostra cagnolina
2024-08-19
Grazie a tutti per la bellissima vacanza e il vostro sorriso accogliente
2024-08-19
Non posso che complimentarmi con voi per la perfetta gestione della struttura e la capacità di non far sentire i clienti ospiti a tempo
2024-08-27
Bella struttura sono anni che vengo per lavoro e vacanze , complimenti
2024-08-18
I complimenti sn meritati,dal momento che trattate i clienti come si suol dire con i guanti.....d'altronde e' del Vs interesse,pero' si capisce quando il lavoro di tt lo staff e' svolto con passione e gentilezza e nn solo per svolgere il turno lavorativo.Continuate cosi'!
2024-08-18
Ho riscontrato molta cortesia e professionalità. I nostri ringraziamenti e complimenti a tutti.
2024-08-18
È stato un soggiorno meraviglioso, tutti voi siete meravigliosi! Grazie mille e tutto
2024-08-18
Un plauso ai cuochi e ai giovani dello staff sempre sorridenti
2024-08-18
Ringrazio tutto lo staff per la cordialita la struttura e per i menù...da vero ristorante stellato....
2024-08-27
Grazie a tutti per averci fatto passare questa settimana in maniera ottimale accogliendo anche la nostra cagnolina con entusiasmo.
2024-08-18
Personale gentilissimo e pronto a soddisfare le richieste con cordialità e allo stesso tempo professionalità
2024-08-18
Alcuni disguidi nei primi giorni relativi alle mie esigenze di intolleranze alimentari. Risolte con soddisfazione e sollecitudine dallo chef e camerieri molto disponibili. Grazie
2024-08-18
Molto corretti, precisi e disponibili.
2024-08-17
Un ringraziamento sentito a tutta la famiglia Bommassar per l'accoglienza e a tutto lo staff, a Barbara, Chiara, Stefano, Valentina, Gemma, Nunzia, e il sig. Walter che da subito è stato molto attento e premuroso. Grazie a tutti siete un bel gruppo
2024-08-17
Nicola, Walter e Marco per professiknalita' al Bar, suggerimenti per la pesca sportiva e conoscenza dei vini del territorio.
2024-08-17
Ringrazio tutti per la disponibilità e la gentilezza
2024-08-16
la famiglia casula stefania ringrazia per l'ottimo soggiorno
2024-08-15
Ottima organizzazione e cordialità
2024-08-15
So kind, so professional Thanks for all
2024-08-15
no
2024-08-14
Ringrazio Nicola Gianluca e tutta la famiglia e tutti i collaboratori Grazie di tutto e un saluto a Walter che e stato fin da subito disponibile e attenta verso i clienti
2024-08-14
Complimenti a tutti, in particolare al signor Walter per l'attenta e cordiale supervisione dei momenti della colazione e light lunch e alla signora Nunzia per la professionalità nei trattamenti.
2024-08-14
Personale cordiale e disponibile. Servizi ottimi. Esperienza molto positiva
2024-08-13
Grazie per la cortesia e la disponibilità
2024-08-13
Complimenti a tutto il personale, in particolare a Vanessa, Walter e Nicola
2024-08-13
Siete stati semplicemente perfetti...
2024-08-13
Si ringrazia per la professionalità, la cordialità e la disponibilità mostrate dal personale tutto.
2024-08-12
Genussvoller und erholsamer Aufenthalt bei Ihnen! Robert & Maria Fiedler
2024-08-12
Ringrazio voi tutti dai camerieri,,pulizia camere,accettazione insomma tutti quanti... siete fantastici Appena si potrà ci torneremo Saluti Lino Antonini
2024-08-12
Grazie di cuore per aver reso il nostro soggiorno una bellissima vacanza
2024-08-12
Ringraziamo sentitamente per la cordialità ricevuta.
2024-08-11
Wir haben einen wunderbaren Urlaub bei ihnen im Hotel genossen. Das Zimmer war super sauber und sehr ruhig . Wir haben richtig gut geschlafen. Die Zimmerreinigung wurde hauptsächlich vollbracht, während wir beim Frühstück saßen, das war sehr angenehm und fein! Jede/r Mitarbeiter/in war sehr freundlich, Familienfreundlich und hilfsbereit. Wir haben uns willkommen gefühlt. Vielen Dank
2024-08-11
Come già espresso a parole complimenti per tutto. Siamo stati benissimo. Bella struttura e soprattutto un ottima accoglienza e gentilezza.
2024-08-11
Complimenti per la scelta dello chef (il cibo è qualcosa di straordinario) e per la scelta dello staff sorridente gentile e cordiale
2024-08-11
Grazie per l’accoglienza, la gentilezza e la qualità dei servizi offerti. Abbiamo alloggiato all’hotel sport che, pur essendo pulito e accogliente, ha un aspetto un pochino più agè e fa sentire un po’ meno parte integrante della struttura centrale. Comunque complimenti per tutto. Spero che ci riserverete delle offerte per la fedeltà di questi anni per rivederci presto.
2024-08-11
We were impressed with all the staff, particularly the ladies on reception who we consider went over & above what would be expected. All staff (restaurant/bar/cleaners/spa) were extremely courteous, polite & hard working to make it such a pleasant stay for us, and to leave us many happy memories of our holiday.
2024-08-11
vengo da anni nel vostro hotel dove è sempre come essere a casa. i cambiamenti di questi ultimi anni lo hanno reso ancora più bello. Faccio tanti complimenti a tutta la direzione per l'impegno a migliorare sempre più. Tanti complimenti anche a tutto il personale, sempre gentile ed efficiente. un plauso va al nuovo cuoco. abbiamo trovato la sua cucina davvero eccellente.
2024-08-11
Vi ringraziamo per la vostra disponibilità gentilezza e cortesia. Complimenti per la struttura rinnovata e sempre molto pulita e profumata. Ho già consigliato ad amici e parenti di prenotare da voi. Ci rivedremo presto
2024-08-10
Grazie a tutti!!
2024-08-10
Venire nel vostro hotel è sempre piacevole perchè siete una bellissima famiglia e tutto il vostro personale è eccezzionale.. grazie per la cordialità.
2024-08-10
Vi abbiamo ringraziato personalmente, perché cordialità attenzione alla clientela, sono le vs principali caratteristiche. La ristorazione è davvero di qualità, attenta anche alla visione oltre che al palato, anche la soluzione di 3/4 di pensione, davvero geniale. Avevamo comunicato che avevamo un cane, e ci hanno accontentato anche per la sistemazione in sala da pranzo. La struttura è di recente ristrutturazione, pulita essenziale, la confort room, stanza da noi occupata. Il personale tutto gentilissimo, ti mettono a tuo agio. Grazie per lo stupendo soggiorno, che sicuramente rifaremo.
2024-08-10
Grazie a tutto lo staff educato cordiale e premuroso
2024-08-09
Staff sempre molto gentile, mai invadente. Complimenti alla cucina che ci ha deliziati nei vari momenti della giornata.
2024-08-09
Grazie a tutti per la massima cordialità
2024-08-09
Lavoro nel settore e vi faccio i complimenti per l’attitudine a soddisfare ogni richiesta, per il numero di personale, per la preparazione dello stesso e la cordialità di tutti. La spa inclusa è una chicca e venendo con il cane non ho mai avuto l’impressione che fosse “ tollerato “…veramente una gestione impeccabile.
2024-08-08
Séjour de grande qualité avec encore amélioration culinaire.
2024-08-08
Da tanto tempo veniamo al Sorriso per smaltire stress e stanchezza... ed ancora funziona benissimo. Non smettete di voler crescere e migliorare perché è la carta vincente. Il nuovo cuoco e la gentilezza dei vostri collaboratori meritano non un 10 ma un 12 e lode.
2024-08-08
Io e mio marito ringraziamo tutti per lo splendido soggiorno trascorso.... Ci siamo sentiti coccolati in ogni momento ed in ogni ambiente... Pulizia delle camere e di ogni altro ambiente Dell hotel veramente impeccabile un grazie a tutti torneremo sicuramente. Grazie di cuore
2024-08-08
Fantastici
2024-08-06
Durante la prenotazione sono stati tutti veramente molto gentili e disponibili nel rispondere alla richiesta di informazioni. Molto cordiali e sorridenti alla reception in ogni momento della giornata. Le stanze molto pulite e le addette alle pulizie sorridenti e molto gentili.
2024-08-06
Personale cordiale, disponibile e alla mano. l'hotel da la possibilità di usufruire in modo gratuito anche del servizio biciclette, annessa spiegazione dei tragitti da fare.
2024-08-04
Abbiamo trascorso un soggiorno davvero molto bello e rilassante, torneremo di sicuro. Grazie per la cordialità ed efficienza
2024-08-04
Camerieri e recepionist sempre molto disponibili e sempre sorridenti, davvero gradevole
2024-08-04
grazie mille , bellissima vacanza
2024-08-04
Sono 7 anni che vengo al Sorriso ed è come sentirsi a casa
2024-08-04
Staff molto gentile e pet friendly
2024-08-03
Sehr freundliches und professionelles Personal
2024-08-03
Soggiorno molto apprezzato sotto tutti i punti di vista, squisita attenzione di tutto lo staff per gli ospiti, accoglienza top, complimenti!
2024-08-03
Hartelijk bedankt voor het personeel aan de receptie!!. Deze zijn heel vriendelijk en behulpzaam
2024-08-03
Tutto molto bello! Complimenti!
2024-08-02
Ganze Anlage richtig einladend für Ferien. Tolles Preis-Leistungs Verhältnis.
2024-08-02
complimenti per la vostra disponibilita e gentilezza, grazie a tutto lo staff.
2024-08-02
Ringrazio tutti e il personale compreso... bellissimo posto e gentilissimi tutti...grazieee
2024-08-02
Gentilissima
2024-07-31
Auch im Namen meines Partners möchte ich für die erholsamen Tag in Ihrem Haus danken. Wir genossen insbesondere die ruhige Athmosphäre in Ihrem Haus, die Freundlichkeit des Personals und das ausgesuchte Essen. Die ausgedehnte Parkanlage ermöglicht es, dass gegenseitige Störungen vermieden werden.
2024-07-30
Professionalità, disponibilità, cortesia.
2024-07-30
Abbiamo passato 3 giorni meravigliosi e sereni! Grazie di cuore a tutti voi per l'ospitalità, la gentilezza, la disponibilità di ogni singola persona del Vostro stupendo staff!! Torneremo per la quarta volta sicuramente, a presto
2024-07-30
È come sentirsi a casa. Complimenti allo staff dell'hotel e del centro benessere. Sicuramente ritorneremo. Grazie ancora di tutto ed arrivederci 👍👍🍾🍾
2024-07-29
Gemma und barista
2024-07-29
Complimenti alla cameriera di sala in servizio alla cena che si ricordava intolleranze alimentari e sempre disponibile e cordiale
2024-07-29
Grazie per avere esaudito le mie richieste particolari che non sono comuni in quanto persone disabili in carrozzina che viaggiano sole non sono la regola.
2024-07-29
Großes Lob an das komplette Service-Personal! Trotz Arbeiten jeden Tag z.B. abends und dann am nächsten Tag zum Frühstücks-Dienst, immer sehr freundlich und zuvorkommend! Das ist nicht selbstverständlich und ist uns sehr positiv aufgefallen. Das Abend-Dinner war immer sehr abwechslungsreich, lecker und qualitativ hochwertig. Grosses Lob an die Köche und die Küche. Die Auswahl beim Mittagessen war immer sehr vielfältig und lecker. Service im Hotelzimmer: Lob für die digitale Klimaanlage, hat viel zur Qualität beigetragen. Ebenso der große Kühlschrank. Das Ambiente des Zimmers hat genau dem Preis-Leistungsverhältnis entsprochen. Unkomplizierter Check Out und vielen Dank für die Abschiedsgeschenke ;)
2024-07-28
Grazie per la settimana rilassante che ci avete offerto
2024-07-28
Grazie! È stato un soggiorno meraviglioso, ci siamo trovati benissimo. Sicuramente consiglierò la vostra struttura ad altre persone. A presto!!
2024-07-28
complimenti al personale
2024-07-28
Grazie mille a tutto lo staff per la cortesia e la professionalità dimostrata nei nostri confronti.
2024-07-28
Ottimo soggiorno, complimenti a tutto il personale!
2024-07-27
Das Personal war ausgenommen freundlich, und das Abendessen war äußerst delikat (hervorragende Qualität, Zusammenstellung und Zubereitung der Speisen) und wunderschön angerichtet! Compliment!!
2024-07-27
A tutti voi un grazie di cuore , il solo dubbio è di non trovare posto in futuro
2024-07-26
Grazie per la cortesia e gentilezza
2024-07-25
Alla Manuela, a Marco e a tutto il resto dello staff
2024-07-25
Die Freundlichkeit und Professionalität schon bei der Reservierung!
2024-07-24
Und hat der Urlaub sehr gut gefallen. Wir sind eine aktive Familie und waren sehr oft zu Wanderungen unterwegs. Leider konnten wir dadurch nicht immer am Mittagsbuffet teilnehmen. Das war schade. Ansonsten hat sich jeder Mitarbeitende stets bemüht dass es uns gut geht. Großen Dank auch an die Reinigungskräfte für ihre gute Arbeit in den Zimmern.
2024-07-24
Grazie.tutti gentilissimi
2024-07-23
A huge thank you to all service workers for their overwhelming kindness, manners and helpfulness!
2024-07-23
Wir waren hier zur Not untergekommen, auf dem Weg nach Cavallino. Unser Auto musste nach einer Panne in Levico repariert werden. Wir sind ohne Probleme untergekommen, und wir hatten ganz tolle Hilfe erhalten vom Personal. Da wir kein Italienisch sprechen, wurde uns am Empfang bei diversen Anliegen, zB. Taxi buchen zum Leihwagenanbieter, geholfen. Auch nach dem checkout konnten wir unsere Koffer eine Weile zwischenlagern, und durften uns im Foyet des Schwesternhotels aufhalten, da der Leihwagen erst spät am Tag da war. Wir sind begeistert und würden jederzeit gerne für einen Urlaub wieder kommen.
2024-07-23
Grazie ottimo soggiorno solo andrebbero messe delle amenities in camera
2024-07-22
Unsere Hündin Emma und wir haben uns sehr wohl gefühlt und bedanken uns herzlich dafür! Wie schön, dass Emmas Name bei vielen Bediensteten bekannt war und es oft so freundliche Worte gab!
2024-07-22
Grazie
2024-07-21
Quanto segnalato non vuole essere assolutamente una lamentela (lo avremmo fatto di presenza), solo un suggerimento, sì che una splendita struttura come questa possa durare nei secoli dei secoli. Una particolare nota di apprezzamento per la gentilissima e simpaticissima addetta al ristorante e sala colazione e pranzo (capelli neri raccolti ed occhiali da vista, ci ha serviti al tavolo 8 tutte le sere, eccetto l'ultima: e la sua mancanza si è avvertita parecchio). Ci auguriamo che l'amministrazione faccia tesoro di personale così splendito, che peraltro ha solo speso parole a favore della struttura e dei suoi superiori.
2024-07-21
Thank you for a lovely stay
2024-07-20
Grazie per la massima disponibilità e cortesia dimostrate
2024-07-20
grazie, siamo stati bene.
2024-07-20
Professionalità, cordialità e gentilezza di tutto il personale; ottimi tutti i servizi.
2024-07-19
Tornare da voi è sempre come tornare a casa!
2024-07-19
We had a wonderful stay, and would like to thank all staff for their efficiency and courteousness, whilst presenting a very friendly face.
2024-07-19
Besonders positiv aufgefallen ist uns das immer freundliche und motivierte Personal, ebenso die Zusammenarbeit und der Zusammenhalt des Personals!!
2024-07-18
All staff were friendly and courteous.
2024-07-18
Everything in the Hotel was wonderful. Your staff were very polite, helpful and made our stay very enjoyable. I would love to come back again one day. Thank you!
2024-07-18
Complimenti per la vostra disponibilità e cordialità!
2024-07-17
Grazie per tutti i vostri sorrisi, di tutto lo staff!
2024-07-16
Grazie per la Vs. Splendida accoglienza e disponibilità.
2024-07-15
The issue with our room booking confusion on arrival was handled very speedily and couteously. The accomodation both times was as expected, delighful.
2024-07-15
Grazie per questa piccola vacanza ..che e stata molto rilassante..il personale sempre molto gentile e disponibile..i titolari dell hotel persone eccezionali
2024-07-15
La professionalità e la qualità del servizio da parte di tutti i collaboratori della struttura sono un livello molto alto, la cordialità e l’educazione top. Il mix tra staff con esperienza e forze fresche è vincente. Complimenti continuate così.
2024-07-15
Tutto ok un grosso grazie
2024-07-15
Tutto lo staff è meraviglioso! Tutti super gentili e disponibili! Hanno reso il nostro weekend perfetto! Le splendide ragazze della reception sempre sorridenti, il personale di sala sempre attento e disponibile, le meravigliose ragazze del centro benessere (fantastica Nunzia!) cortesi e professionali! Oltre alla bellezza dell’hotel e del paesaggio, il vero punto di forza dell’hotel è lo staff! Tutto perfetto!
2024-07-15
Siamo stati accolti e coccolati per tutta la settimana
2024-07-15
Grazie, siamo stati benissimo!
2024-07-14
Ringraziamo per l'accoglienza e per l'ottimo trattamento nei nostri riguardi e al nostro cagnolino e per la disponibilità di attenzione, ascolto e cura di tutto lo staff.
2024-07-14
Grazie per la bella accoglienza e vacanza.
2024-07-14
Personale giovane cortese
2024-07-14
Sinceri complimenti a tutti x cordialità e professionalità. Torneremo di sicuro!! A presto.. Fabio,Vanessa,Gianluca e Emma 😃😘
2024-07-14
Struttura molto bella, ma soprattutto personale attento e professionale, e finalmente largo ai giovani. Il personale di sala, giovane, veloce ed educato. Complimenti !!!
2024-07-14
Tutto lo staff gentilissimo...atmosfera familiare!!!
2024-07-14
Ho passato con i miei genitori una vacanza stupenda, ci siamo trovati benissimo. Hotel bellissimo, spiaggia stupenda, menù bello e buono, diciamo tutto perfetto. Spero di tornare la prossima estate. Una cosa importante: fate i complimenti ai camerieri...bravi, simpatici, carini, giovani, affettuosi, generosi...tutti aggettivi belli
2024-07-13
Very nice stay. We enjoyed it very much!
2024-07-13
Tutto lo staff è stato pronto a rispondere a qualsiasi richiesta, con grande cortesia (assai apprezzabile) e solerzia.
2024-07-13
Sempre cortese e disponibili
2024-07-13
Grazie di cuore splendida vacanza
2024-07-12
Ottima struttura, ottima cucina e favolosa pasticceria insieme ad una benefica zona relax, ne fanno un nostro riferimento per vacanze serene. Complimenti a tutto lo staff.
2024-07-11
Every member of staff was exceptional - they made us very welcome and our stay excellent
2024-07-10
Grüße an das ganze Team
2024-07-10
Grazie sempre per la cordialità , efficienza e disponibilità a soddisfare ogni mia esigenza .
2024-07-09
Di sicuro ci rivedremo! grazie di tutto e a presto!
2024-07-09
Grazie per la gentilezza e disponibilità del personale tutto.
2024-07-08
La Direzione è stata sempre disponibile ad accogliere e rispettare le mie richieste. Ho prenotato vari massaggi, a tal proposito ho apprezzato molto la competenza professionale e la dedizione di Marta, che mi ha aiutato a risolvere problemi di contratture muscolari, permettendomi una buona settimana di vacanza.
2024-07-08
ringraziamo per la gentilezza di tutto il personale compresa la direzione.
2024-07-08
Ringrazio tutto lo staff per la professionalità espressa per tutta la vacanza.
2024-07-08
ottimo rapporto qualità prezzo, ottimo reparto wellness, parco e giardino molto ben curato, colazione super
2024-07-08
Complimenti x tutto
2024-07-08
Wieder alles super wie im Herbst 2023 Wir kommen wieder :) Lg Familie Gangl
2024-07-08
Staff professionale e cordiale
2024-07-07
Complimenti allo staff per la cordialità e la gentilezza offerta sin dal primo giorno; la struttura è munita di tutto ciò che una persona ha bisogno per concedersi una vacanza in pieno relax
2024-07-06
Everyone was so kind - I appreciated the warmth of my welcome, access to bikes, the green space and the high quality of everything!
2024-07-04
TUTTO VERAMENTE OTTIMO GRAZIE PER I BELLISSIMI GIORNI PASSATI NELLA VOSTRA STRUTTURA
2024-07-04
Haben Uns super wohl gefühlt. Alles hat perfekt gepasst. Vielen Dank
2024-07-04
complimentissimi alle receptionists wd alla cameriera coi capelli lunghi scuri piccolina con accento sudamericano, veramente gentilissima
2024-07-01
Già fatto al check out anche se sono di parte, visto che sono un FB comunque ripeto complimenti
2024-07-01
Complimenti a tutto lo staff..sempre gentili e disponibili, ci siamo trovati benissimo!!
2024-07-01
Ringrazio le ragazze all'accoglienza per la cortesia, disponibilità e suggerimenti avuti per la scoperta del territorio.
2024-07-01
Grazie per l’accoglienza e la gentilezza mostrata
2024-07-01
È stato tutto ottimo personale gentile cordiale
2024-07-01
Complimenti a "tutto" lo staff, la nostra è stata una fuga romantica per festeggiare il compleanno di mia moglie e abbiamo trascorso due giorni indimenticabili!! Grazie, grazie e ancora Grazie
2024-07-01
Siete una conferma nel tempo! Grazie
2024-06-30
Complimenti per l'attenzione che data ai vostri ospiti
2024-06-30
Vi ringrazio per l'ospitalità, come sempre la gentilezza è il vs mast
2024-06-30
bella la struttura ,bellissimo parco,ambienti puliti e molto curati, bellissimi fiori e piante Personale molto gentile Complimenti ed un sincero grazie
2024-06-30
Tutti professionali grazie
2024-06-30
Ringrazio la direzione mi sono trovato benissimo.
2024-06-29
Grazie a tutti, siete fantastici!
2024-06-29
Alles war super, vielen Dank, wir kommen wieder
2024-06-29
Bar Personal Nikola sehr hervor zu heben
2024-06-29
War alles super
2024-06-29
With compliments. We return back to your hotel. We like it a lot
2024-06-28
Bravi, continuate così.
2024-06-28
Staff sempre cordiale e disponibile, sia in reception che al bar e ai pasti e da parte delle signore delle pulizie. Grazie di cuore.
2024-06-27
A lovely stay. Thank you.
2024-06-27
Loved the hotel and room and location
2024-06-27
Everyone was very helpful and pleasant in their dealings with us.
2024-06-26
Personal sehr aufmerksam und freundlich
2024-06-26
Ottima struttura
2024-06-25
Il check-in è stato molto bello, operatrice cordialissima. Il ceck-out è stato molto bello quanto il check-in (operatrice diversa, ma anche Lei cordialissima)
2024-06-24
Disponibilissimi e gentilissimi
2024-06-24
Siete stati tutti gentilissimi e disponibili. Complimenti a tutti. È stato un soggiorno molto apprezzato.
2024-06-24
!
2024-06-23
Siete molto accoglienti e disponibili. Qualità che non si trova ovunque. Grazie del bellissimo soggiorno seppur breve.
2024-06-22
Danke für den rundum gelungenen Aufenthalt.
2024-06-22
Personale molto cordiale e disponibile cucina ottima complimenti a tutto lo staff sempre molto sorridente e gentile
2024-06-22
Complimenti per l'accoglienza ricevuta, siete un team davvero eccezionale, cordialità e attenzione all' ospite sono impeccabili.
2024-06-22
Ci siamo trovati davvero benissimo
2024-06-22
Congratulazioni a tutto lo staff che, a vario titolo, contribuisce a rendere l’hotel Al Sorriso una struttura dove l’ospite è lieto di sentirsi in vacanza, dimenticando la lontananza da casa perché ci si sente a casa anche lì, ben accolti e piacevolmente rilassati come nel proprio spazio domestico. Un plauso a tutti voi!
2024-06-22
Tolles Hotel mit super Personal / man fühlt dich willkommen.
2024-06-22
Es hat alles rundum gepasst! Wir haben uns wohl gefühlt.
2024-06-21
Ottima accoglienza, pulizia eccellente. Ristorazione di alto livello.
2024-06-21
Grazie per l'ambiente sereno ma soprattutto ordinato e pulito e per la cordialità di tutto il personale
2024-06-21
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bedanke mich herzlich, dass ich Gast in Ihrem Hause sein durfte. Ich habe mich rundum wohl gefühlt und sehr gut erholt. Besonders beeindruckt haben mich die Abendessen. Leider konnte ich nicht jedes Gericht fotografieren. :-) Vielen Dank für die guten Produkte und die gute Verarbeitung. Jeder Bissen war ein optischer und geschmacklicher Genuss!
2024-06-20
To all staff
2024-06-20
freunlich und sauber
2024-06-20
A very enjoyable stay and all the staff are excellent and very friendly
2024-06-19
Complimenti veramente bravi
2024-06-17
La receptionist è sempre gentile e molto disponibile. Nicola del bar ha conquistato mia figlia di 5 anni.
2024-06-17
Soprattutto alla signora bosniaca, che ci ha dato pronte risposte alle nostre esigenze
2024-06-17
Ringraziamo Nunzia del centro benessere per la cordialità e professionalità dimostrata
2024-06-17
Grazie, siamo state benissimo, lo staff è stato disponibile e accogliente. Un ringraziamento particolare allo staff del centro benessere che è stato straordinario e molto disponibile.
2024-06-17
Siamo stati benissimo, ci siamo rilassati e ricaricati grazie alla Vostra struttura. Staff preparato e gentile.
2024-06-16
Complimenti a tutto lo staff sempre presente e attento un dieci e lode a tutto il personale di cucina perché i pasti erano sempre da cucina stellata
2024-06-16
Devo ringraziare il personale del servizio ai tavoli molto cordiale e attento al cliente. Complimenti per come viene tenuto il parco e la struttura in generale.
2024-06-16
Unser Aufenthalt war rundum in Ordnung. Danke
2024-06-16
Grazie mille di tutto
2024-06-16
Děkujeme za všechno, moc příjemný pobyt, velmi milý a pozorný personál, super domácí kuchyně, budeme doporučovat Váš hotel našim přátelům, rádi k Vám opět přijedeme na pohodovou dovolenou
2024-06-16
Complimenti alla pulizia dell hotel abbiamo trascorso una piccola vacanza favolesa
2024-06-16
Grazie mille a tutto lo staff per averci fatto trascorrere una bellissima e rilassante vacanza.
2024-06-16
Excellent staff with good language skills and always willing to help
2024-06-15
Einfach nur perfekt, Urlaub von Anfang an, Danke
2024-06-13
Thank you very much for our stay. I would like to thank all the staff for their friendly service during our stay. It was one of our best experiences.
2024-06-13
Another lovely stay at the Sorriso. Management and staff are all very helpful and welcoming. The chef is to be congratulated on his varied menus and preparation and presentation of food. The quality of the meat was exceptional. Another special thanks are due to the housekeeping of the bedrooms.
2024-06-13
Excellent hotel in a wonderful location with friendly and helpful staff.
2024-06-13
Simply outstanding. Thanks to everyone for being so welcoming and making our holiday so enjoyable.
2024-06-12
Ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption. Auch Hotelservice und Reinigung super.
2024-06-11
Complimenti a tutto lo staff nessuno escluso Grazie
2024-06-11
Molto ospitali e gentilissimi
2024-06-10
Grazie a tutto lo staff, abbiamo trascorso un 'ottimo week-end rilassante
2024-06-10
Ringrazio lo staff per la cortesia e la disponibilità
2024-06-10
Wir hatten eine sehr schöne Zeit, Essen war sehr gut und wir planen eine Buchung für das nächste Jahr
2024-06-09
Спасибо за кухню, она выше всяческих похвал. В номере тоже очень удобно. Персонал в спа центре я не видела ни разу, хотя ходила туда каждый день
2024-06-09
Ringrazio tutto lo staff dell'hotel per la gentilezza , cordialità e professionalità A presto
2024-06-09
Great hotel great people
2024-06-09
Grazie, accoglienza che lascia il segno (in positivo). Ritornerò
2024-06-09
All the staff were helpful and friendly. A big thank you to everyone.
2024-06-08
Thank you for the excellent service provided by your team that enabled us to have an absolutely fabulous holiday. We wish we stayed at the hotel throughout our stay but the surrounding area was too exiting to miss.
2024-06-07
HOTEL DEL SORRISO, CORDIALITÀ, CURA DEI DETTAGLI E ATTENZIONE VERSO GLI OSPITI (COMPRESO I CANI)
2024-06-06
Courteous and efficient staff in dining room.
2024-06-06
Fantastic stay, staff were excellent in all areas. Food was excellent.
2024-06-06
We really enjoyed our week at the hotel, the staff were very friendly and helpful. Rooms were very comfortable and the food was high restaurant quality and really elevated our stay. Thank you so much.
2024-06-06
We thoroughly enjoyed our stay with you, your staff are a credit to you always service with a smile from your housekeeping staff to waitress's to bar staff excellent service.
2024-06-04
Grazie dell'accoglienza e della vostra ottima professionalità al servizio del cliente
2024-06-04
Personale gentilissimo.
2024-06-03
Dalla Reception, al Barman alle ragazze della spa, a I camerieri a.xhi puliva le camere a gli chef in cucina tutti un attenzione verso il cliente efficace e super professionali Grazie di cuore , difficile trovare ancora strutture che mettono così tanto amore ed impegno Grazie
2024-06-03
Ottima accoglienza e servizi. Complimenti
2024-06-03
Grazie per la disponibilità e gentilezza.
2024-06-02
Danke, dass alle ihre Mitarbeitenden so freundlich und zugewandt sind. Gerne können Sie ein entsprechendes Lob weiterleiten.
2024-06-02
Siete meravigliosi, vi ho già raccomandato ad altri tre ed io torno sicuramente. Non costate poco, ma sono assolutamente ben spesi Luca & Mariaelena
2024-06-02
Bellissima esperienza, Ottima struttura ed organizzazione posizionata in un posto incantevole. Nonostante il mal tempo grazie alla spa l'esperienza è stata più che positiva.
2024-06-01
Fantastisch hotel! Vriendelijk personeel. 5 sterren!!
2024-05-31
Ho fatto una recensione....io amo le famiglie che costruiscono dal nulla e poi nasce qst meraviglia .....complimenti a tutti
2024-05-29
Thank you to all of the staff for an excellent 7days which we enjoyed very much
2024-05-29
Cordialità e cortesia struttura toppp
2024-05-28
Danke
2024-05-27
Grazie per la disponibilità per il nostro bimbo
2024-05-27
Un ringraziamento particolare al sig. Gianluca per la sua disponibilità e cortesia e a tutte le ragazze della reception!
2024-05-27
Buongiorno, Ringraziamo davvero tutto lo staff per aver esaudito le nostre richieste nel moglior modo possibile. Porto i ringraziamenti anche dei genitori della mia compagna. a presto
2024-05-27
Ottima struttura , pulizia e cordialità. Complimenti
2024-05-26
The evening meals were of superb quality. The chef and the team do an amazing job, the service staff are friendly and helpful and the bar man/ sommelier was always helpful with good suggestions for nice wine.
2024-05-26
supper gewesen
2024-05-24
Complimenti per il personale veramente gentile e professionale in tutti i settori. Ci siamo sentiti accolti e coccolati.
2024-05-24
Camere, parti e spazi comuni molto confortevoli e puliti. Personale molto gentile e cordiale.
2024-05-24
Nice stay very comfortable
2024-05-24
We had a great stay at your hotel and dinner was excellent.
2024-05-23
Really enjoyed our stay, lovely staff.
2024-05-22
Seit Jahren ein sehr schöner Aufenthalt, die hohe Qualität wird gehalten, weiter so!
2024-05-22
An excellent stay made better by the attention to detail and courtesy of the staff - thanks to all.
2024-05-22
We would like to thank the hard working staff for giving us such a wonderful holiday. The staff were always helpful, efficient, cheery, and attentive. The atmosphere in the hotel is calm, welcoming and very efficient. The organisation of catering for large numbers was tremendous and can only be down to excellent kitchen staff with superb culinary skills. Room housekeeping was efficient and consideration for the environment was evident. Well done!
2024-05-22
Thank you for a wonderful, relaxing and peaceful stay. My wife and daughter and myself couldn’t have been happier with everything this hotel had to offer.
2024-05-21
Your staff are just wonderful. Nothing was too much trouble, and they were all unfailingly cheerful and friendly. The spa too is a great facility. Well done.
2024-05-21
We had an amazing few days at the hotel - everything was just perfect & your staff are so very friendly & welcoming - nothing is too much trouble - such good customer service is very rare these days!
2024-05-21
A lovely stay very helpful staff.
2024-05-20
Desidero fare i miei migliori complimenti alla ragazza della reception che ci ha accolto con grande cortesia, disponibilità e gentilezza spiegandoci ogni dettaglio dell'albergo e dei servizi
2024-05-20
grazie di tutto anche da parte di mio marito e mia figlia soddisfatti al 100%
2024-05-20
E' stato un soggiorno breve ma gradevolissimo
2024-05-19
Alles war BESTENS!
2024-05-19
ALLES WAR BESTENS!
2024-05-19
Once again a fabulous stay with every member of staff giving 100%
2024-05-19
Friendly and professional help and assistance whenever required
2024-05-19
Thank you for an excellent stay
2024-05-17
Thanks for a lovely experience at an absolutely beautiful location . The courtesy and warmth of the staff and the unbelievably amazing cuisine make this holiday we shall remember for a very long time !
2024-05-17
An excellent stay. Staff were extremely helpful and friendly
2024-05-16
Sehr freundliches und gut organisiertes Hotel Es war ein sehr schöner Urlaub, an dem es nichts auszusetzen gab.
2024-05-16
We appreciated all the staff and their efforts to make it a pleasant stay
2024-05-16
Lovely relaxing stay. Many thanks
2024-05-16
What a wonderful hotel ! Excellent food, friendly, professional and attentive staff, superb spa, comfortable and clean rooms, beautiful location and so peaceful
2024-05-16
Thank you for an enjoyable break. The food and service was excellent.
2024-05-16
Top notch
Fabulous
Aree comuni e servizi
Prenotazione e accoglienza
Colazione e servizi di ristorazione
Soddisfazione globale e informazioni generali
Benessere
Via Giovanni Segantini 14, Levico Terme 38056, TN
+390461707029
2025-05-14
Complimenti per la qualità, l'assortimento e la presentazione della ristorazione.