2025-07-10
We had a fantastic stay, location perfect, staff excellent, would highly recommend.
2025-07-10
Un ringraziamento speciale al maître Florin per la sua professionalità e al ragazzo che gestiva gli ordini del bar.
2025-07-08
Felicitaciones por su hermoso Hotel !!!
2025-07-06
Florian was a great host at the restaurant. We were also helped by a Ukrainian lady with long bond hair in a ponytail. She was also great.
2025-07-06
Vorrei ringraziare tutto lo staff per l'estrema professionalità, in particolare il personale in sala sempre attentissimo ai dettagli ed eccellente sotto tutti gli aspetti e ai cuochi per la qualità delle pietanze servite.
2025-07-06
Grazie di tutto, è la quarta volta che veniamo e torneremo ancora presto!
2025-07-06
Overall stay was excellent. We will probably return next year...
2025-07-05
Tutto il personale è molto solare, gentile, disponibile e professionale.
2025-07-04
Das Restaurant Personal war jeden Tag super freundlich und aufmerksam.
2025-07-04
Buongiorno, vorrei ringraziare l'intero staff della struttura che si è dimostrato veramente preparato, professionale e accogliente. Grazie a tutti! Stefano Randone
2025-07-03
We loved our stay - the history of Monte Pana and location and vibe are lovely. The reception staff who checked us in/out were very friendly and welcoming.
2025-07-03
good service
2025-07-01
The hospitality, politeness, and quality of people in the reception, lounge, and bar are outstanding.
2025-06-30
Huge thank you to absolutely everyone. Extremely professional, hospitable, attentive, friendly - amazingly hard working!!
2025-06-29
Complimenti in particolare al servizio in sala e ad Anna del baby club!
2025-06-29
Desideriamo ringraziare di cuore tutto lo staff, hanno reso la nostra vacanza speciale!
2025-06-29
Das gesamte Personal ist zuvorkommend und sehr freundlich, aber nicht aufdringlich. Wir haben uns sehr eillkommen gefühlt
2025-06-29
Very helpful concièrge when we needed a doctor. Absolutely loved the spa - one of the highlights of our trip!
2025-06-28
Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno presso il vostro hotel, per i servizi, la posizione, e la gentilezza di tutto lo staff! Un ringraziamento speciale a Dario!
2025-06-27
Vorrei fare i complimenti per la qualità del servizio di colazione e cena sia per la cordialità che per la qualità del cibo. E un anche grandi complimenti ad Anna ,la ragazza del miniclub ,in quanto professionale e gentilissima !
2025-06-26
Thank you for the great service. Stuff always smile when I asked help. And even respond quickly by email before check in, We felt very comfortable during stay in the hotel. One more thank you!
2025-06-26
Un ringraziamento per il servizio offerto nella vostra struttura. Top!
2025-06-26
Desidero segnalare i miei più sentiti complimenti allo staff del ristorante e Dario che ci ha servito con la massima attenzione. Una menzione di particolare merito va al direttore di sala Florin che svolge il suo lavoro con una professionalità e gentilezza senza eguali, riuscendo a coordinare tutto lo staff e contestualmente ad assecondare ogni richiesta oppure a proporre soluzioni nel nostro caso relative alle specifiche esigenze alimentari della famiglia. Rappresenta davvero un valore aggiunto alla struttura che coccola il cliente e lo fidelizza come é successo a noi. Infine complimenti anche alla direzione che continua ad investire nella struttura come dimostrano le nuove jacuzzi installate all’aperto. Continuate così!
2025-06-25
Tolle Service Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Da können Sie richtig stolz darauf sein.
2025-06-25
Lo staff è formidabile, dall'accoglienza al desk, alla ristorazione e bar terrazza. Abbiamo portato il nostro cagnolino e sono stati cortesi nel sistemare la stanza in orario in cui non eravamo in camera. Cucina eccellente, spa meravigliosa, servizio impeccabile
2025-06-24
I would like to extend my heartfelt thanks for the wonderful hospitality during my recent stay. From the moment I arrived, I felt warmly welcomed and well cared for. A special note of appreciation goes to all your front desk staffs, who were consistently friendly, helpful, and attentive. Their professionalism and warmth truly enhanced my experience and made me feel right at home. Thank you once again for such an enjoyable and memorable stay. I look forward to returning in the future and will certainly recommend Monte Pana Hotel to others.
2025-06-24
Complimenti allo staff del ristorante e al personale della SPA
2025-06-24
Great hotel. Very good service
2025-06-22
Gentili cordiali e professionali.
2025-06-22
molto bene il presonale di sala
2025-06-21
Toller Service
2025-06-21
Anche quest' anno il soggiorno è stato splendido! Ogni settimana passata a Monte Pana vale doppio!
2025-06-21
Alles war ausgezeichnet
2025-06-21
Mos trataron de 10. Estuvimos pocas horas pero el trato fue excelente a la mañana siguiente y nos dieron un pack desayuno.
2025-06-20
La gentilezza del personale all'accettazione e in sala è veramente squisita. La pulizia impeccabile.
2025-06-19
È stata una settimana indimenticabile. Il metre di cui non so il nome che ci ha sempre consigliato benissimo,i camerieri tutti gentili accorti e simpatici,balda alle bimbe già manchi. le ragazze alla reception informatissime e gentilissime nell aiutarci ad orientarci in questo posto meraviglioso; tutti ineccepibili. Gentilezza cortesia accortezza professionalità sempre. Complimenti allo chef per averci fatto gustare dei piatti fantastici. Torneremo non vediamo l’ora. Grazie di tutto. Ultima ma non per ultima Anna del baby club una ragazza dolcissima che ha allietato questa vacanza alle mie bimbe. Speriamo di rivederti. Grazie
2025-06-19
Da tre anni a questa parte, l’hotel Monte Pana non è solo una destinazione: è diventato parte della nostra storia, dei nostri ricordi più belli, delle emozioni che portiamo nel cuore tutto l’anno. Ogni volta che arriviamo, ci sentiamo come se tornassimo a casa. Ogni sorriso, ogni gesto gentile, ogni attenzione da parte dello staff rende le nostre vacanze qualcosa di speciale, di unico. Ci fate sentire accolti, coccolati, importanti. Grazie di cuore a ciascuno di voi, che con passione, dedizione e umanità rendete questo posto magico. Siete una squadra straordinaria, e il vostro amore per quello che fate si sente, si vede, si vive. Portiamo con noi ogni tramonto, ogni risata, ogni momento trascorso tra queste montagne. E già sogniamo il prossimo ritorno. Grazie. Claudia
2025-06-18
Very good
2025-06-17
Excellent staff and compliments for the cleaning of the facility
2025-06-17
Everyone very friendly and accommodating. Thank you very much
2025-06-15
Complimenti a tutti Voi e’ stata una breve vacanza impeccabile che sicuramente ripeteremo.
2025-06-15
tutto il personale si è dimostrato molto professionale e cordiale. sicuramente un valore aggiunto
2025-06-15
Volevamo ringraziare la direzione e tutto lo staff per la gentilezza e la professionalità con cui siamo stati trattati. Non è scontato trovare del personale così preparato, soprattutto nell’area ristorazione e bar. Un ringraziamento particolare al vostro dipendente di origini rumene, di cui non ricordiamo il nome.
2025-06-14
service team war extrem super!!!
2025-06-13
I'm doing really well during my stay
2025-06-13
Der gesamte Service in Ihrem Haus war fantastisch. Wir möchten uns explizit bei der Dame bedanken, die für den Tisch 32 zuständig war. Sie war sehr aufmerksam und hat uns jeden Wunsch erfüllt!
2025-06-13
Wir sind sehr zufrieden. Der Service beim Frühstück und Abendessen war sehr gut - die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich. Ich werde das Hotel weiterempfehlen. Danke!
2025-06-13
Thanks for wonderful meals and all staff's kindness.
2025-06-12
Sehr großes Lob an den Servise und Küche. Knoblauch-Allergie meiner Frau wurde akzeptiert und bei der Bestellung des Abendessens auch darauf hingewiesen, bzw. eine Ersatzspeise wurde angerichtet.
2025-06-11
Thanks for the good service Dario! And Anxhela for the great massage 😃
2025-06-11
.
2025-06-08
Sehr guter, freundlicher Service
2025-06-08
Personale veramente gentile e accogliente
2025-06-08
Sono anni che veniamo da voi, abbiamo un legame affettivo verso il Monte Pana, e quest'anno la qualità del cibo è stata ottima! complimenti al cuoco!
2025-06-08
Restaurant service was outstanding. We had a great stay!
2025-06-09
Grazie per la vostra disponibilità e cortesia.
2025-06-07
Staff eccellente sia receptionist che addetti sala cena e colazione.
2025-06-05
너무너무 친절하시고 감사합니다
2025-06-05
La cucina è migliorata molto rispetto alla stagione 2024, i piatti sono più gustosi, cucinati meglio e presentati molto bene. Da segnalare l'eccellenza del carpaccio di anatra, una vera delizia degna di un ristorante stellato. Tra tutti i piatti, forse la pasticceria potrebbe migliorare e se ci fossero uova strapazzate pronte al mattino, la colazione sarebbe più completa. Il servizio in sala è ottimo, i due Florian sono molto affidabili e sinceramente gentili, Vlatislava poi è sempre stata pronta, particolarmente efficiente e simpatica, rendendo il soggiorno ancora più piacevole.
2025-06-05
Das ganze wunderschöne Hotel mit Ihren zauberhaften Mitarbeitern. Wirklich alle machen eine hervorragenden Job. Vielen lieben Dank. Wir kommen sehr gerne wieder.
2025-06-02
Thank you for make us welcome and give us comfort
2025-03-30
I would like to recognise Justyna and Chiara at the front desk and Dario and Vlada at the restaurant. All staff members were great but these guys stood out and took a great warm and genuine care of us.
2025-03-30
Vielen Dank, es hat uns sehr gut bei Ihnen gefallen.
2025-03-30
Thank you to the whole team at Monte Pana that made us feel welcome and looked after us for a few days. Each single one of you, even those that work behind the scene and we didn't get to meet, made our stay absolutely wonderful. Keep it going as it is a remarkable place!
2025-03-29
Veramente tutto molto bello in un ambiente comunque familiare. Questo è stato il terzo anno e ci siamo sempre trovati benissimo. Al prossimo anno.
2025-03-29
Wir waren zwar nur eine Nacht in Ihrem Hotel, waren jedoch vom Service und der Freundlichkeit des Personals begeistert. Wir werden Ihr Hotel gerne weiterempfehlen und bei Gelegenheit auch gerne mal wieder besuchen.
2025-03-27
grazie per la bella vacanza che mi avete fatto passare nella vostra struttura
2025-03-27
lo staff è stato cortese, professionale e disponibile sia in accoglienza che nella sala ristorazione. l'esperienza è stata molto molto positiva sia per me che per mio figlio.
2025-03-27
děkuji
2025-03-26
Der Service im Restaurant war super, sehr aufmerksam und freundlich. Ein tolles Team!
2025-03-26
Abbiamo apprezzato la disponibilità e l attenzione del personale.
2025-03-24
Staff eccezionale soprattutto in ristorazione
2025-03-25
Complimenti per tutto, veramente tutto ottimo!
2025-03-23
Mitarbeiter sehr freundlich und fleißig (Besonders im Restaurant)
2025-03-22
Tolle Menschen, die bei Ihnen arbeiten! Besonders die Kinderfreundlichkeit ist super!!!
2025-03-22
Sehr gepflegtes Haus. Top Room Pflegerinen.
2025-03-22
The new ski room is excellent! The lockers make me extremely relaxed since I do not have to worry that our expensive equipment gets stolen. Also it is very nice to know whenever we come back from the mountain there will be a space for our ski boots to dry.
2025-03-22
The feeling every dat is a new one! Never the feeling “we working here and get bored and not social. Really high performance on hospitality. Benproud of this
2025-03-22
Thank you so much we had an incredible stay!
2025-03-21
Special thank you to the dining room staff: Marco, Dario, and both Florians. The service was excellent.
2025-03-19
Bravi
2025-03-16
Sempre perfetto e molto simpatico al Monte Pana!
2025-03-15
Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent, uns hat es sehr gut gefallen
2025-03-15
Frequento lo Sport Hotel Monte Pana da moltissimi anni e quest’anno - dopo un lungo periodo in cui l’ho visto un po’ “decadere” - l’ho ritrovato rinnovato e migliorato. Ottima la cucina sia come scelta dei piatti che come qualità e quantità. Ski room molto funzionale. Il personale sempre di eccellente livello.
2025-03-15
Very nice staff, always willing to help.
2025-03-15
Seguir así mejorado , un placer estar con vosotros
2025-03-15
Sehr zuvorkommend und familienfreundlich
2025-03-14
Ich finde alle zeigen einen hohen Einsatz, die Gastfreundlichkeit ist hervorzuheben. Glutenfreiheit wird konsequent beachtet- sehr lobenswert.
2025-03-14
Atmosfera piacevolissima in una struttura estremamente accogliente
2025-03-12
Personale di sala tutti e complimenti al capo sala
2025-03-12
Grazie per l’accoglienza, la gentilezza e la professionalità.
2025-03-11
Ihr Team im Restaurant hat den bereits sehr guten Aufenthalt durch den hervorragenden, aufmerksamen und angenehmen Service, die Gastfreundschaft und auch einer sehr angenehmen persönlichen Note nochmals steigern können. Herzlichen Glückwunsch zu diesem Team
2025-03-09
A tutto lo staff
2025-03-09
Complimenti al personale della ristorazione
2025-03-09
E’ stato bellissimo stare da voi, spero di tornarci!
2025-03-08
Thanks for an excellent and friendly services
2025-03-08
Bardzo miła obsługa na recepcji. Podziękowania w szczególności dla Polki.
2025-03-07
Thank you for a wonderful 14 days spent in a friendly and atmospheric hotel. We have already booked our stay in winter 2026.
2025-03-02
Very nice personal in restaurants on breakfast and nice girls working in kids club.
2025-03-02
Anche se siamo stati ospiti soltanto 3 gg abbiamo fatto in tempo a percepire un’ottima organizzazione e disponibilità verso il cliente, mettendolo immediatamente al primo posto. Location sulle piste top e anche comodo sia il parcheggio dell’Hotel che il noleggio sci a fianco. Torneremo sicuramente perché è tutto meraviglioso! Bravi a tutti i ragazzi giovani che lavorano in sala e al bar. Grazie!
2025-03-02
The hotel staff was exceptionally friendly and knowledgeable, providing valuable information about the local area. A special mention goes to the receptionists, and a big thank you to the restaurant waiters, whose friendliness, guest service, and expertise in food and wine truly elevate the overall experience.
2025-03-01
Very nice renovated new room!
2025-03-01
A very pleasant stay, thank you!
2025-03-01
Very professional, helpful & kind staff and bar and restaurant offer and service. We specially appreciate the wellness facility! Loved an easy access to the skiroom and slopes! Would definitely come back in the future.
2025-03-01
Complimenti al personale di sala, veramente professionale e gentile
2025-03-02
very professional staff, very friendly and helpful waiters: exceptional service considering the amount of guests and children.
2025-02-28
Ausgesprochen nettes und gutes Service!
2025-03-01
all the staff was great and especially Dario took good care of us.
2025-02-27
Thanks to all the staff, they were always very kind and helpful.
2025-02-27
Nel tempo sempre avuto un’accoglienza fantastica!
2025-02-26
Assolutamente eccellente l'attenzione prestata agli ospiti in particolare dal personale della ristorazione.
2025-02-26
The service in the restaurant was top class. It is very good that you market and have a good selection of local wines.
2025-02-23
I complimenti a tutto lo staff! Super gentili e professionali
2025-02-17
Abbiamo notato come tutto il personale sia motivato, competente e coinvolto nel successo del vostro albergo. So per esperienza che non e' facile e che ci deve essere molto lavoro dietro ! Complimenti ! Vorrei ringraziare in particolare il team della ristorazione a partire da Dario e Florin che ci hanno fatto sentire speciali. Grazie anche per aver risolto il mio piccolo problema alla partenza quando la mia macchina (Tesla) si e' trovata bloccata da altre macchine. senza il vostro tempestivo aiuto avrei sicuramente dovuto ritardare la mia partenza !!
2025-02-17
Toller Service im Restaurant. Allerdings ist das an der Bar noch ausbaufähig.
2025-02-16
Professionali e cortesi il che non è sempre scontato. Bravi
2025-02-15
Food and catering service was excellent. Staff was extremely friendly and attentive. We had a wonderful time and we will be back
2025-02-15
Un ringraziamento a tutto lo staff per l' accoglienza e la disponibilitá..... torneró per la prosdima vacanza
2025-02-15
Tolles Mitarbeiterteam bei Ankunft und beim Frühstück und Abendessen - wirklich hervorragend.
2025-02-14
Ringraziamenti al personale del ristorante, in particolare al cameriere Marko ed al metre per le loro attenzioni, anche verso i bambini
2025-02-14
Excellent restaurant !
2025-02-13
Il personale era molto cordiale e disponibile
2025-02-09
The waiters in the restaurant were all very pleasant and attentive.
2025-02-08
We appreciate the care & attention by the catering staff during breakfast. However a group of yr Russians clients were very rude. We sat down at 730 at a particular table, but they demanded that we move since "it was their table". We moved to prevent a scene. We informed your staff and he said they were always rude. This was unpleasant for us.
2025-02-08
Es war ein traumhafter Winterurlaub. Super Service, tolles Essen. Im Sommer gerne wieder.
2025-02-07
Ottima gestione della struttura.....
2025-02-07
professionali attenti alle esigenze dell'ospite cliente, bravi
2025-02-02
Ringraziamo per il soggiorno molto piacevole, in particolare abbiamo apprezzato la professionalità e la gentilezza del personale di sala. Ci complimentiamo e salutiamo il maitre di sala e tutti i camerieri, bravissimi. Camera rinnovata, comoda e molto pulita. Panorama bellissimo!
2025-01-27
Vorrei fare i complimenti e ringraziamento a tutte le ragazze alla reception per la loro gentilezza e professionalità Un grazie a tutte le persone della sala da pranzo
2025-01-27
GRAZIE
2025-01-26
Accueil chaleureux et attentionné, merci.
2025-01-26
Grazie di tutto
2025-01-25
We were surprised by so good services and well trained and kind stuff. Food was excelent.
2025-01-23
Camerieri e personale estremamente cordiale, tutti, dai camerieri addetti alla colazione a quelli della sera a cena. Complimenti!
2025-01-21
Ringrazio Angela e Fabiola del centro benessere perché hanno soddisfatto a pieno le nostre richieste per il trattamento di coppia che abbiamo fatto mia moglie ed io. BRAVISSIME
2025-01-19
Complimenti a Marco
2025-01-19
Siamo tres contenti
2025-01-15
- Sehr nettes Und zuvorkommendes Personal - leckeres Essen
2025-01-12
We loved staff in the restaurant and the bar. They were so nice and polite and professional and we enjoyed the Cousine.
2025-01-12
We were 7 in the group and we were unanimous in wanting to return next year. Great holiday - thankyou!
2025-01-12
Personal super!!
2025-01-12
Wir waren vor vielen Jahren (>10) bereits 1x im damaligen Sporthotel und seitdem hat sich vieles stark zum positiven entwickelt, insbesondere das Essen. Ein großes Lob auch an das ausgesprochen freundliche und aufmerksame Personal und die sehr guten Reinigungskräfte
2025-01-11
Das Servicepersonal im Restaurant war T O P! *** Ich hatte eine Hot Stone Massage, die war super danke an Angela! *** An der Rezeption waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, danke. *** Das Badezimmer war super, groß und mit Dusche, bin froh das keine Badewanne drinnen war. *** Ansonsten alles ok, komme wieder! LG Anna Fürst *** Danke an die Fam. Dobusch, die haben uns ihr Hotel vermittelt!
2025-01-11
Second year in Monte Pana Hotel and the stay was excellent. The restaurant managers were extremely kind. Special thanks to Marko, his colleagues and superiors.
2025-01-09
Massima serietà e gentilezza dello staff soprattutto quello di sala
2025-01-06
Complimenti, siete bravi!
2025-01-05
Grazie a tutto lo staff sempre super gentili e un grazie particolare al personale del ristorante
2025-01-05
Sehr angenehm nut Kinder. Grossen Tisch in der Ecke👍
2025-01-03
Ottimo i nuovi assunti provenienti dal Cavallino che hanno una lunga esperienza
2024-12-30
Ci siamo trovati davvero benissimo. In particolare, tanti complimenti al personale del ristorante: tutto buonissimo e tutti gentilissimi.
2024-12-30
Grazie a tutti per l'accoglienza.
2024-12-30
All of the restaurant staff in particular the blonde Ukrainian lady.
2024-12-29
Letitia in reception was very helpful with church times etc
2024-12-29
Thank you for very friendly staff! We were particularly thrilled with our waiter Florian. He made our stay super pleasant. Also it was great that you seated us I’m a separate area. It allowed us to socialise freely without concerns that our loud company might make it difficult for others. Thank you!
2024-12-29
Hervorragender Service im Restaurant beim Frühstück und Abendessen durch das Personal.
2024-12-29
Amazing service at breakfast and dinner thanks to a special table in the smaller room and Florin, simply amazing and unforgettable . Thank you.
2024-12-27
Thanks for a wonderful stay. Everything about our trip was wonderful.
2024-12-26
Thank you for a lovely stay.
2024-12-24
Ringrazio lo staff dei camerieri per la professionalità dimostrata
2024-12-24
Service Team im Restaurant war sehr freundlich und Aufmerksam
2024-12-24
Ottima la prima colazione e il servizio di ristorazione in generale. Ottima la dimensione della family room, preferibile però rinnovare lo stile e l’arredamento della stanza
2024-12-22
Thanks for a lovely stay
2024-12-22
Complimenti allo staff
2024-12-21
Thanks to all your team is the best.
2024-12-21
Die Kellner waren zu den Malzeiten immer sehr aufmerksam und zu vor kommend.
2024-12-16
Complimenti allo staff del ristorante per la gentilezza
2024-12-15
Absolutely fantastic Breakfast and dinner services, very nice and helpful staff everywhere. Thank you very much for charming advent time we had spent at your hotel. Souček family CZ.
2024-12-14
Il soggiorno è stato ottimo sotto ogni aspetto. Molto curati i dettagli, ottimo la qualità dei cibi e la disponibilità e gentilezza di tutto lo staff. Grazie alla prossima
2024-12-13
hope to come agien
2024-12-12
Io e la mia famiglia, la piccola Giorgia in particolare, vi siamo grati per la cortesia, la disponibile e la comprensione che avete avuto nei nostri riguardi. Speriamo di tornare al più presto. Grazie
2024-12-11
Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Hotel-Team! Vom Frühstück bis zum abendlichen Barbetrieb nur kompetente, super freundliche Mitarbeiter. Das gesamte Hotelkonzept macht den Skiurlaub auf Monte Pana zu einem echten Highlight. Mir ist auch so gar nichts aufgefallen, was besser gemacht werden könnte. Vielen Dank und so bleiben! Jens Kehr (Thüringen)
2024-12-10
Complimenti al Maitre e al capo Sala e a tutti i camerieri che erano presenti!
2024-12-10
Grazie infinite all'intero staff
2024-12-09
Staff, in particolare quello del ristorante, e cucina
2024-12-07
Staff molto gentile e cortese soprattutto al ristorante, complimenti davvero
2024-11-04
Complimenti a tutti lo staff in particola modo ai camerieri
2024-11-04
mètre squisitamente professionale e affabile resto del personale gentile e competente
2024-11-04
Tutto perfetto! Struttura, posizione e soprattutto personale gentile e professionale.
2024-11-04
Ihre Bedienungen im Restaurant als auch ihre Damen im Wellness Bereich haben einen super Job geleistet. Sie haben das Erlebnis in ihrem Hotel abgerundet und es zu einem traumhaften kurz Urlaub gemacht.
2024-11-03
Vi ringrazio sorpresa il mio compleanno che gentile.
2024-11-03
Very friendly staff, great place to stay! totally recommend!
2024-11-02
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, Personal (speziell aber nicht nur im Frühstücks-/Restaurantbereich sowie an der Bar) war stets sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Kommen gerne wieder.
2024-11-02
Sehr ruhiges Zimmer. Andere Gäste und Servicepersonal wurden im Zimmer nicht wahrgenommen.
2024-11-02
We were pleased to stay there, even though it was only one night. For our next trips we would definitely stay at least two nights to maximize the hotel experience.
2024-11-02
Hervorragende Küche und TOP Service im Restaurant, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal
2024-11-01
Questo hotel è favoloso, tutto ottimo
2024-10-31
Besser geht nicht
2024-10-28
Un particolare ringraziamento allo staff di sala, molto professionale e attento alle esigenze del cliente. Ho gradito particolarmente l'offerta gastronomica (sia a colazione che a cena) e la sala giochi per bambini
2024-10-27
Complimenti per la gentilezza di tutto il personale
2024-10-26
Un grazie particolare alle receptionist, davvero molto gentili, professionali e cortesi, e a Florin in sala.
2024-10-25
Tuve un inconveniente y debí cancelar mi última noche que acababa de reservar, ya que me llamaron de Argentina por una urgencia y regresé al día siguiente, the girl at reception kindly understood the situation and was very supportive…all the the staff at reception , restaurant, you guys make a great team! Thanks for the lovely stay , I wish I could have stayed longer but rest assure I’ll come back…
2024-10-24
Checking in staff was very knid. She has a pretty smile and assisted me a lot. Many thanks.
2024-10-21
Grazie ancora per il dolce preparato per il mio compleanno. Un gesto inaspettato quanto apprezzato
2024-10-21
Thank you for the extremely helpful staff. I felt so welcome and the entire team was so helpful and kind to us and our daughter during the stay
2024-10-21
Barista eccezionale, colazione eccellente.
2024-10-20
Thank you for good management
2024-10-17
Complimenti a tutti
2024-10-17
Many thanks
2024-10-16
Grazie mille
2024-10-16
Thank you so much. The facilities, the room, the dinner, the breakfast. It was the best. Even now my wife is talking about your hotel and her satisfaction. I look forward to staying there again. Even though it is too far away.
2024-10-15
Thank you for our lovely stay at Monte Pana this week. We enjoyed every moment and the staff made it all the better. Hope to be back soon!
2024-10-15
Complimenti ai camerieri, soprattutto al ragazzo romeno di cui mi sfugge il nome.
2024-10-15
Struttura meravigliosa, personale gentilissimo e efficientissimo. In particola alla reception abbiamo trovato ragazze dolcissime e disponibili. Ho adorato questo soggiorno. Grazie
2024-10-15
La ragazza alla reception veramente veramente perfetta! Non invadente, ma forniva con precisione e gentilezza tutte le informazioni necessarie, con un sorriso che trasmetteva calore e serenità. Complimenti
2024-10-14
all the young staff are eager to help. reception desk girls are really trying their best to contact relevant parties and obtain more information to our lost passports difficulties. Love this place and would like to coming back, with families.
2024-10-14
Gracias por la atención
2024-10-13
Fantastic staff! Very friendly and helpful!
2024-10-11
Tank you for excelent stay.
2024-10-11
Tutto magnifico, complimenti
2024-10-09
Herzlichen Dank, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
2024-10-09
Ottima cucina e personale molto gentile
2024-10-08
Laura y Jeniffer son personas muy amables y profesionales. Nos recibieron muy bien, nos aconsejaron que lugares visitar, y fueron muy agradables en todo momento. Especial felicitaciones a ellas.
2024-10-07
Eravamo con il cane, ottima la sistemazione e la pulizia della camera. Complimenti, stiamo riprenotando per Giugno.
2024-10-07
Un grazie per la professionalità dei camerieri e del maitre e la cordialità alla reception
2024-10-07
Wir und unser Hund haben uns sehr wohl gefühlt . Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
2024-10-07
Un plauso a tutto il personale sempre cordiale e disponibile. Ottimo il centro benessere ho beneficiato anche di un massaggio in coppia con mia moglie e devo dire che le ragazze sono state veramente brave e professionali. Sinceri complimenti per tutto.
2024-10-04
Le personnel de la salle à manger était particulièrement attentif à nos besoins et a été très gentil avec nous.
2024-10-03
Wir wurden sehr freundlich empfangen, alles war sehr sauber und angenehm. Wir bekamen wertvolle Tips für unsere Biketouren und Hilfe als wir sie benötigten. Vielen Dank!
2024-10-02
Un ringraziamento a tutto lo staff accettazione ,sala, cucina .molto presenti e professionali .grazie del bel soggiorno
2024-10-01
All staff 5 stars… many thanks to Slava ( restaurant) First long travel, with our daughter with 9 months… and they were all very helpful.
2024-09-30
Grazie per averci fatto trascorrere un bellissimo weekend in un posto magnifico
2024-09-30
Ringrazio per la disponibilità e cortesia delle cameriere in sala da pranzo. Molto attente alle mie esigente e a quelle del mio bimbo.
2024-09-30
Wir hatten usprünglich für die Woche vom 8.-15.9. gebucht. Wegen eines Trauerfalls in unserer Familie mussten wir unseren Urlaub auf 22.-29.9. verschieben. Sie zeigten für unsere Situation großes Verständnis und haben sehr kulant reagiert. Vielen Dank dafür!
2024-09-30
Incredible staff at reception, the host was very thoughtful and kind in the dining area, all of the wait staff were kind and helpful. The wellness center staff were very prompt. Loved the bartender.
2024-09-30
È il terzo anno che veniamo da voi e ogni volta il personale è stato gentile, disponibile e pieno di calore. Da Florin e i suoi ragazzi al ristorante, passando per Pietro, Davide e i ragazzi del bar, la cucina e i suoi piatti eccezionali, le ragazze alla reception e i loro consigli sempre azzeccati per scoprire nuovi posti speciali, e le impeccabili signore delle pulizie, ci siamo sentiti coccolati e ben voluti ogni giorno passato con voi. Lo staff è il vero valore aggiunto del Monte Pana e vale tanto quanto la vista stupenda. Grazie di tutto e all’anno prossimo, Camilla e Vincenzo Conte
2024-09-30
Buongiorno! Questo weekend ci è stato regalato e ahimè purtroppo non so se torneremo in quanto è ben al di sopra delle nostre possibilità, ma devo dire che provare questa esperienza, ammirare il Sassolungo dalla finestra della camera appena alzato e gustare la vostra fantastica colazione, è stato veramente speciale per noi! Il vostro hotel è una bomba !! Grazie per la vostra gentilezza e la cordialità!
2024-09-30
Siamo stati benissimo. Tutto il personale davvero gentile e disponibile. Apprezzatissima la torta per il mio compleanno offerta e il fatto che il cane ha comunque potuto fare colazione e cenare con noi :) anche se al bar e alla fine è stata la cosa migliore avendo anche una bimba abbastanza agitata. È stato come se avessimo avuto una zona privè per noi soltanto :) Grazie
2024-09-29
Felion & Vladysla in the restaurant were fantastic - treated us like old friends
2024-09-29
Special shout out to Cristian at the restaurant, his supervisor and all his colleagues who made our stay memorable.
2024-09-29
Buongiorno, desidero estendere i nostri complimenti al personale di sala che si è dimostrato estremamente professionale e cordiale rendendo la nostra permanenza ancora più piacevole.
2024-09-28
Tolles, sehr freundliches Personal! Sehr leckeres Essen, super Auswahl!
2024-09-27
Danke für einen rundum gelungenen Aufenthalt - von der Unterkunft über das Essen, die überaus freundlichen Mitarbeiter*innen, das Wellness-Angebot! Wir werden wiederkommen.
2024-09-27
It exceeded our expectations in any way possible, perfect environment and extremely helpful staff !
2024-09-26
Our stay is excellent & exception due to the dedicated services of staff at reception, restaurant & out door seating. Staff are always extremely attentive & caring. The room are very good with full view of sasalonga & We can see seceda from dinning room too Our car battery went flat & hotel have ready battery to assist but not able to start. Reception Manger Agnese was helpful to take long call to get rental assistant to get help, which get our car running. Thank you very much Miss Agnese for great assistant. Our last visit to Dolomites was 2019, We enjoy our trip back again. Best regards B g ang Singapore
2024-09-26
The people who responded to my email questions regarding arrival/route/taxi were incredibly helpful and responsive. Those same people at the front desk were friendly and again, so helpful answering questions and arranging the taxi service when I left. I had a massage which was terrific, and arranging it with the wellness center was straightforward and easy. The catering was delicious and varied, and the staff was excellent, especially Vladyslava. I will highly recommend the hotel and hope to stay again someday!
2024-09-26
Everyone was so helpful and kind
2024-09-25
Receptionist e responsabili di sala eccellenti sopratutto Christian e Florin, Gentili, simpatici e sempre disponibili!!
2024-09-24
Again, staff was super professional, apologetic, etc. We salute Florin and his staff in the dining room. Everything there was great. We also had a great check in experience with with Joanne? Laura? apologies for not remembering her name. She took time to recommend activities, lift routes, and even checked the weather report for us. No issues with the staff at all, just disappointed that we had to have 2 windows open all night very wide letting in light and also wafting in smoke from people smoking out front.
2024-09-24
ottima struttura e ottima accoglienza e servizio ci torneremo sicuramente
2024-09-23
Ringrazio tantissimo tutto il personale xché ogni volta che veniamo da voi ci fate sentire come a casa nostra
2024-09-23
Ringrazio tutti per l’eccellente trattamento. Veniamo in albergo da 4 generazioni e speriamo di proseguire
2024-09-22
Complimenti a tutto lo staff
2024-09-21
Very willing, capable and nice receptionists.
2024-09-20
Super Bedienung im Speisesaal und am Empfang.
2024-09-20
Thanks you for an amazing stay. The entire team is awesome!
2024-09-18
Our waiter was very attentive and helpful. Thank you!
2024-09-18
Thank you so much for celebrating our anniversary and offering the massage voucher. That’s a really sweet surprise for us! Great service at the restaurant and wellness area.
2024-09-17
All your staff are very congenial and helpful, and we wish to thank them for making our stay so enjoyable.
2024-09-16
Beautiful hotel, wonderful staff, fantastic food.Cannot fault anything! The location is breathtaking!!!
2024-09-15
The reception staff were very welcoming and friendly and helpful. The same can be said for the restaurant staff. Evening meals were lovely and top quality. All in all a lovely stay and we’d love to come back
2024-09-15
personale ineccepibile.
2024-09-15
Sehr toller und freundlicher Service!
2024-09-14
Super nettes freundliches Personal....
2024-09-12
Ottima struttura ed ottima accoglienza.
2024-09-11
Il Personale di Sala gentilissimo e anche la signora che faceva le camere al secondo piano( si tratta di una signora di colore gentilissima).
2024-09-10
La nostra prima esperienza con la montagna d’estate è stata presso la vostra struttura, indimenticabile! Tutto il personale è stato sempre cordiale, gentile e disponibile a qualsiasi nostra richiesta. Grazie!
2024-09-10
We felt very welcome. A special thx for the people in the bar area. We were welcome there with our little JackRussell and had there everyday breakfast and dinner. They served us more than well !! Thx!!
2024-09-10
Staff del ristorante simpatico ed accogliente.
2024-09-09
Un ringraziamento a tutto lo staff del magnifico Monte pana. Un ringraziamento speciale a tutto lo staff del ristorante. Impeccabili.
2024-09-09
Super nette und sympathisches Personal. Weiter so!
2024-09-08
Merci pour l’accueil
2024-09-07
Siamo stati benissimo. Le bimbe si sono trovate benissimo! La cortesia di tutto il personale è meravigliosa! Gentili, disponibili, sempre pronti a soddisfare i clienti,anche i più piccoli. Grazie!
2024-09-07
Everyone was really kind at the front desk.
2024-09-06
Justyna and Jen were amazing and very accommodating. All the staff at the front desk were world class and among so of the most accommodating, friendly and helpful people I've ever met a hotel. FANTASTIC! (Im sorry I did not read everyone's name tag)
2024-09-06
Grazie della calorosa accoglienza e soggiorno indimenticabile!
2024-09-05
Thanks , great place
2024-09-05
Faccio i complimenti alla reception per la disponibilità, a Cristian (cameriere) e il responsabile di sala per la loro continua presenza e assistenza. Ci siamo sentiti a casa. Grazie.
2024-09-04
Everyone was brilliant. From calling a couple of days before our stay as our car hire situation had changed - Justyna was very helpful and patient with me! The restaurant staff were great and accommodating. The reception staff were fantastic too. We even received free bus tickets to help us get around which was amazing. It was also really lovely to have a complimentary massage treatment as we stayed with you for our anniversary. The whole stay was amazing.
2024-09-03
Un saluto e un grazie allo staff del ristorante, in particolare a Florin e Cristian!
2024-09-02
Me and my family had a wonderful time in Monte Pana Hotel. The location, decoration, serviços provided and quality of the staff made our stay perfect, we would not want to leave. Thank you and see you soon.
2024-09-02
Vi ringrazio di tutto, complimenti a tutto lo staff, super gentile e disponibile.
2024-09-02
Ringraziamo tutto lo staff per l'accoglienta ricevuta in particolare l'area ristorante con il Sign. Florin eccezionale, Cristian e tutti i camerieri al seguito che.hanno saputo esaltare ancora di più una cucina di altissimo livello.
2024-09-02
Ringraziamo per l ospitalità
2024-09-01
un ringraziamento a tutto lo staff che ci ha coccolati per una settimana ed in particolare a Virginia che con il suo sorriso ci ha conquistati.
2024-09-01
Lob
2024-08-31
Ringraziamo Cristian al ristorante per l’attenzione, cura e simpatia
2024-08-31
Molto soddisfatti a 360°, torneremo
2024-08-31
Vorrei ringraziare tutti i vostri collaboratori, dei ragazzi disponibili e preparati. Un particolare ringraziamento a Virginia una ragazza attenta, precisa, dolce, sempre sorridente e molto professionale. Complimenti per la scelta del vostro personale.
2024-08-31
Complimenti per tutto! Esperienza più che positiva
2024-08-31
Complimenti ottimo servizio.
2024-08-30
Grazie a tutto lo staff per la pulizia della stanza è la qualità dei pasti
2024-08-28
Un ringraziamento particolare alle ragazze dell’accoglienza,al direttore di sala e comunque a tutto il personale
2024-08-27
Vi ringrazio. Torneremo sicuramente.
2024-08-27
grazie dell'ospitalità. Siamo stati molto bene
2024-08-25
I nostri complimenti vanno senza ombra di dubbio a Christian in sala. Un ragazzo come pochi, super attento a tutte le nostre esigenze, svelto e simpatico! Ci ha fatto divertire un sacco... Complimenti anche alle ragazze della reception sempre disponibili e cordiali. Ah! Abbiamo mangiato molto bene.
2024-08-25
Tutti bravi
2024-08-24
Personale gentilissimo in ogni reparto
2024-08-24
Sia lo staff della sala che quello alla reception veramente eccellenti.
2024-08-24
Un angolo di paradiso
2024-08-24
Bravissimi e gentili
2024-08-23
Volevamo ringraziare ogni singola persona per la professionalità,l'empatia,e la gentilezza che ogni giorno riponete per farci vivere al meglio la vacanza. Un grazie speciale a gunter r al suo accompagnatore speciale billy per averci fatto scoprire luoghi meravigliosi e incontaminati. Un ringraziamento a florin,persona professionale ed umana per averci sempre accolto con il sorriso. Un grande abbraccio. Lucrezia e Alessandro
2024-08-23
Complimenti tutto veramente molto ben curato, personale molto gentile e professionale. Struttura molto bella e posizione fantastica. Abbiamo trascorso una mini vacanza stupenda. Grazie e complimenti a tutto lo staff
2024-08-23
Ringrazio molto i ragazzi del ristorante tutti sempre disponibili visto le mie intolleranze , hanno sempre trovato alternative valide. Grazie anche alle ragazze alla reception per i consigli e la disponibilità
2024-08-23
Tutto perfetto. Ottimo rapporto qualità prezzo. Vi consiglieremo sicuramente ❤️ Grazie mille
2024-08-22
Infinitamente grati per le soluzioni da voi proposte di fronte ad un problemino nell'appartamento assegnatoci
2024-08-21
Personale tutto, molto gentile e disponibile.
2024-08-20
Ringraziamo tutto il personale, dal check-in , al bar, pulizie, ristorante, guardia notturna, area wellness e management. Essere circondati da persone allegre e premurose ha reso ancora più piacevole la nostra vacanza. La ristorazione è davvero incredibile, complimenti allo staff perché in 10 giorni non abbiamo mai trovato un piatto banale, ogni sera una nuova sorpresa e il servizio al tavolo è sempre stato impeccabile. Abbiamo avuto il piacere di partecipare alle cene con rinfresco della domenica e alla cena di ferragosto che è stata davvero meravigliosa. Abbiamo apprezzato moltissimo la cura dimostrata da tutti per ogni dettaglio. Complimenti di cuore e grazie per la bellissima vacanza che avete contribuito a rendere ancora più speciale. Siamo andati via con la voglia di tornare il prossimo anno ! Saluti Mauro e Sandra
2024-08-20
Grazie a tutto lo staff
2024-08-20
Grazie per la cordialità
2024-08-19
Le ragazze alla reception sono bravissime, gentili, professionali e preparate anche sulle escursioni da fare. Velocissime anche per il check out.
2024-08-19
Staff ristorante gentilissimo
2024-08-17
Complimenti per l’organizzazione e pulizia delle camere! Non vediamo l’ora di poter ritornare!
2024-08-17
Complimenti au chef Nourriture excellente et de qualité
2024-08-17
Complimenti al cameriere Gabriel super gentile ed attento ad ogni minima esigenza.
2024-08-17
Premetto che tutto il personale è stato attento, cordiale e professionale (non scontato in montagna). Un particolare elogio alla cameriera Ucraina (scusate ma non ricordo il nome...finiva con "lava") dolcissima.
2024-08-16
Complimenti alle receptionist e a tutto il personale di sala ... complimenti..
2024-08-14
Complimenti
2024-08-13
Thanks to all the staff members of your Hotel. They are very friendly. We enjoyed very much our stay there.
2024-08-13
Grazie a tutti per la bellissima esperienza con voi dalle ragazze alla reception alla zona risto
2024-08-12
Grazie davvero per l'ospitalità! Siano stati davvero benissimo
2024-08-12
Sehr freundliches und fleißiges Team!
2024-08-11
Dal primo all'ultimo, siete stati tutti eccezionali! Ci avete fatto sentire come a casa e siamo stati benissimo!
2024-08-11
Un séjour magnifique Nous sommes venus il y a deux ans déjà et nous reviendrons avec plaisir
2024-08-11
Grazie per l’attenzione mostrata verso una persona con disabilità
2024-08-11
Staff giovane, dinamico e molto cordiale, pronto a risolvere ogni richiesta. Complimenti! Nota speciale a Gabriel (sala) e Jennifer (accettazione)
2024-08-10
Grazie Mille per l'attenzione dedicataci durante il nostro soggiorno presso la struttura. Personale sempre molto attento e professionale.
2024-08-09
Complimenti per il servizio, la ristorazione e la preparazione del personale di sala.
2024-08-09
Grazie a tutti in particolare al servizio pulizie sempre pronte a venire incontro a qualsiasi necessità ed ai camerieri in particolare al cameriere dedicato al nostro tavolo che ci ha fatto sentire sempre a nostro agio cob un servizio attento preciso e superlativo
2024-08-08
Ringrazio tutto lo staff! Un grazie speciale a Florin che ha reso speciale il compleanno di mia figlia!Gentilezza e professionalità sempre presenti in sala grazie a lui .Jennifer e le ragazze al desk accolgono con calore e sono sempre disponibili. Una esperienza fantastica anche grazie a tutti loro
2024-08-05
Un encomio al personale di sala in particolare a Virginia e Vatislava che ci hanno seguito per l’intero soggiorno con grande professionalità, attenzione e discrezione.
2024-08-04
The restaurant staff were amazing. They adjusted really nicely to our needs with a baby (eg they got us warm milk every morning). I would especially call out Cristian for his friendliness and care during our visit. Also the housekeeping staff were great. They even folded our bathrobes, which I didn't expect. Our welcome at the reception was very nice and the pre check in form really helped speed up the check in process. The property and the grounds and mountain views are exceptional!
2024-08-03
La struttura ed ottima e le camere molto pulite: il servizio ristorazione è composto da personale competente ed estremamente gentile.
2024-08-03
Struttura fantastica. Servizi eccellenti da 5 stelle. Complimenti! Tutto fantastico!
2024-08-02
The facilities, the staff and the amazing location and landscape made our holidays full of joy. Thank you
2024-08-01
Complimenti a tutto lo staff, in particolar modo al maitre di sala ristorazione.
2024-08-01
Thank
2024-08-01
Tutto il personale, ha dimostrato professionalità e gentilezza eccellenti.
2024-08-01
Parfait
2024-07-30
Voglio fare i miei complimenti al direttore della ristorazione sig. Florin per l'attenzione e la passione che mette nel suo lavoro. Da quando siamo arrivati ci ha veramente curato in tutti i dettagli fino a prepararci una sorpresa per il nostro anniversario di matrimonio. Veramente un Pezzo da novanta. Grazie
2024-07-29
Come comunicato in fase di check out la ristorazione e il servizio sala davvero ottimi, competenza professionalità e gentilezza
2024-07-28
complimenti a tutti i ragazzi dell accoglienza e di sala.tutti moòto professionali
2024-07-28
Vorrei ringraziare per l’accoglienza ricevuta al nostro arrivo e fare i complimenti per il livello della ristorazione. Tutto eccellente.
2024-07-28
Vi faccio i miei complimenti per come svolgete in modo egregio il vs lavoro, Top quality
2024-07-27
Thanks and compliments to the restaurant staff. Very friendly, polite and professional.
2024-07-27
Dear Monte Pana team, we would like to thank you for our wonderful stay at your hotel. The service, food and accommodation were top notch and we enjoyed our vacation very much! We will definitely be happy to return to your hotel again. Kind Regards, Loudova.
2024-07-26
Ringrazio il personale della ristorazione e del bar per la gentilezza e la disponibilità dimostrate per la mia dieta senza glutine, per la prifessionalità e puntualità nel servizio
2024-07-26
Complimenti alla receptionist di Grado: professionale, simpatica e in grado di mettere gli ospiti (almeno io e il mio collega) a proprio agio. Top :D
2024-07-24
war super schön
2024-07-24
Vorrei ringraziare il responsabile della sala ristorazione che è stato particolarmente attento durante il servizio.
2024-07-23
Grazie per la disponibilitá...
2024-07-22
Ottimo servizio di ristorazione. Buffet colazione e buffet serale abbondanti di buona qualità. Complimenti allo staff di sala e del bar. Ottimo livello di pulizia in camera e nelle aree comuni.
2024-07-22
Complimenti massaggi ottimi
2024-07-21
You have a wonderful staff of people. All anger to help, the girls at the front desk are amazing Good job 👏
2024-07-21
Per aver fornito abbondante materiale per medicare una ferita
2024-07-20
Personalmente gentilissimo e disponibile. Struttura pulita e ottima proposta food con ottima qualità. Bravi!
2024-07-17
شكراً لكم 🙏
2024-07-17
I complimenti vanno a qualsiasi aspetto della vostra struttura, ma uno particolare per la cordialità e la simpatia del personale. Il ringraziamento più sentito è per il piccolo festeggiamento del mio compleanno: piccolo ma davvero tanto apprezzato.
2024-07-17
complimenti a tutto lo staff. abbiamo ricevuto gentilezza in ogni angolo della Vostra struttura . grazie
2024-07-16
il personale e' meraviglioso. grazie di tutto!
2024-07-16
grazie anche per l'attenzione per il compleanno di mio marito, offrendo un'ottima tortina di frutta. Carina anche l'idea di offrire una consumazione/cocktail da consumarsi durante il soggiorno
2024-07-15
Struttura e personale degni di nota. Gentilezza e professionalità che non è scontato trovare.
2024-07-13
Staff was always welcoming and helpful.
2024-07-13
Vielen Dank, mein Aufenthalt bei Ihnen übertraf meine Erwartungen. Gerne würde ich nächstes Jahr, in etwa zur selben Zeit wiederkommen. Über Angebote würde ich mich freuen. Mit besten Grüßen Volker Müller
Optimal
Prenotazione e accoglienza
Colazione e servizi di ristorazione
Aree comuni e servizi
Soddisfazione globale e informazioni generali
Sistemazione
Str. Pana 45-1, Santa Cristina Valgardena 39047, Province of South Tyrol
+39 0471 793600
2025-07-10
STAFF professionale