Relais Vecchio Maso

2025-10-31

Complimenti alla professionalità e serietà!

2025-10-26

Tutti molto gentili e disponibili

2025-10-22

La stanza che ci avete assegnato, la 109, era meravigliosa. I complimenti di vero cuore a Giorgio al ristorante, una persona di animo splendido che lavora con passione e professionalità, in grazie di cuoren

2025-10-20

Ringrazio tutto il personale che , con riservatezza ci ha permesso di trascorrere bei giorni in relax totale.

2025-10-17

Complimenti per la pulizia ed il comfort di tutti gli ambienti. Soggiorno ottimo anche se solo per una notte. Se proprio vogliamo trovare una pecca luci troppo basse nella sala ristorante

2025-10-12

Sehr gutes Essen, saubere Zimmer, freundliche Bedienung

2025-10-12

grazie per la cortesia e precisione

2025-10-08

Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet, der Wellness-Bereich sehr entspannend. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben die Zeit sehr genossen. Alles in Allem waren wir sehr zufrieden und die Verbesserungs-Vorschläge sind wirklich nur gut gemeint und keine Kritik!

2025-10-05

Bike Space très apprécié. Personnel courtois

2025-10-04

Thank you for a fantastic 5 days, everything was fabulous,

2025-09-30

Danke an das Rezeption, Reinigungs- und Restaurant Personal

2025-09-28

Big-big thanks for the accommodation and for your services. We did appreciate it and we did enjoy our 3-night stay indeed. Special thanks for an opportunity to have our postal parcel sent to the address of the hotel! Special thanks to the cook(s) and to the waiter of the restaurant. We enjoyed namely the dinners very much. We also appreciated that the Wellness is open for quite a long time in the afternoon-evening. (If writing any complains or recommendations in this questionnairy, this is not because we would be not satisfied. It is just because we feel that you level of services is really high, and you are interested in small details which could be improved.)

2025-09-27

Always a pleasure to have Giorgio in the restaurant to take care of us. And in the reception Cristina is the person who makes the extra effort. As we wanted to spend two more nights close by she found us a hotel. And she is aleays nice. And the Ukrainian house keeping lady is just great.

2025-09-26

Die gesamte Unterkunft ist sehr ansprechend, die Zimmer stilvoll eingerichtet und top sauber, dass Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Ganz besonderer Dank und großes Lob gilt dem Kellner Giorgio, der immer freundlich und absolut souverän beim Abendessen die Gänge servierte.

2025-09-25

Super Service, wunderbares vielseitiges Essen, schöne Anlage draußen. Ortsrandlage, direkt aus dem Haus zur Wanderung. Gerne wieder.

2025-09-23

Danke an die freundliche und gute Rezeptionsdame und dem Kellner und dem Reinigungspersonal

2025-09-20

Die Abend-Menüs und der Service im Restaurant sind großartig!

2025-09-20

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Angebot am Abend war einfach unschlagbar. Vielen lieben Dank an das Team der Küche. Es war alles sehr lecker .

2025-09-19

Küche ausgezeichnet, Frühstück ok, leider kein Vollkornbrot Wellnessbereich sollte mit Preisangabe und Dauer auf der Homepage publiziert werden, 20,00€ für 3 Stunden sind teuer

2025-09-16

Trotz der kleinen Probleme im Restaurant möchte ich den Kellner loben, er war sehr freundlich und Fehler können ja jedem passieren; es ging mir mehr um die merkwürdig strenge Atmosphäre im Restaurant, als ich den Kellner oben in der Umfrage erwähnte, nicht darum mich über den Kellner zu beschweren. Auch möchte ich der Dame an der Rezeption danken, die sehr freundlich und hilfsbereit war. Insgesamt ist es ein sehr schönes Hotel und wir haben uns dort wohlgefühlt.

2025-09-14

Molto professionale e disponibile la receptionist che ci ha accolto nel pomeriggio dell’11/9/2025. Instancabile e disponibile, anche nelle richieste vegetariane, il maitre. Il personale in cucina ha saputo soddisfare le richieste vegetariane. Sarebbe stato bello trovare le stesse caratteristiche anche in un altro albergo della catena…

2025-09-14

Grazie per l’ottima ospitalità soprattutto al ristorante

2025-09-13

Sehr zuvorkommender Service im Restaurant, sehr freundliche Bedienung.

2025-09-10

gentilezza e disponibilità

2025-09-08

Personale sempre gentile e disponibile pulizia delle camere ottima per cui complimenti

2025-09-07

Complimenti al personale delle pulizie. Tutto pulito e ordinato. Il sig. che era presente nell'ora della colazione, ottimo, educato nel rispondere alle nostre richieste. Nellaccoglienza tutti molto professionali

2025-09-07

complimenti al ragazzo che ci ha accolti venerdì pomeriggio per la gestione del problema con le luci del bagno.

2025-09-07

Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter an der Rezeption, Zimmerfee, Bar, Küche ! Besonderen Dank an unseren Kellner der uns beim Frühstück und Abendessen 7 Tage lang hervorragend bedient hat und immer gut gelaunt war ❤️

2025-09-07

Ringrazio la piacevole cortesia del signore che serve al ristorante, cordiale, affettuoso, gentile, ci ha fatti sentire a casa

2025-09-06

Der Kellner zu den Hauptmahlzeiten war einfach eine Wucht. Vielen Dank nochmal an ihn.

2025-09-04

Sehr gut und interessant gekocht.morgens fehlen die Brötchen.

2025-09-04

Das Abendessen ist hervorragend und das Frühstück sehr reichhaltig. Es fehlen leider Brötchen! Der Ober beim Abendessen ist sehr sehr nett, ausgesprochen freundlich und aufmerksam

2025-08-31

Ringrazio l' hotel per la cortesia, disponibilità e gentilezza riservataci Distinti saluti Elio Pin

2025-08-30

Empfang, Abschied sowie die Bedienung im Restaurant waren sehr freundlich

2025-08-30

Organisation zufriedenstellend, freundliches Personal

2025-08-29

Good en nice entree service !!

2025-08-24

ringraziamenti per lo sforzo nonostante ciò di cui si ha la piena disponibilità

2025-08-23

Complimenti e ringraziamenti al cameriere di sala.

2025-08-22

Ringrazio la direzione per aver risolto il problema che abbiamo avuto sulla nostra prenotazione cancellata per errore.

2025-08-22

Reception molto brava e disponibile, servizio ristorante gentile e attento

2025-08-22

Receptionist fantastiche e Giorgio, al ristorante, bravissimo e professionale con una perfetta attenzione al cliente

2025-08-15

Tutto molto bello

2025-08-13

Seit einigen Jahren meine feste Anlaufstation für Business Termine in der Region. Sehr angenehm und unkompliziert. Vielen Dank für dieses schöne Haus.

2025-08-12

Ho dimenticato alcune cose in camera e anche nel "dopo soggiorno" vi siete dimostrati della massima efficienza e cortesia. Grazie

2025-08-10

Thanks for the great service both in the restaurant and by the lady on reception.

2025-08-08

Esvwar alle Perfekt

2025-08-06

Tolles, sehr freundliches Personal.

2025-08-04

Vielen Dank für die kurzfristige Möglichkeit zur Verlängerung und den späten Checkout am Abreisetag!

2025-08-03

Gentili e disponibili a soddisfare ogni esigenza

2025-08-02

Struttura bellissima pulitissima e grazie a tutti per la gentilezza sia dai primi contatti via mail che di persona. Spero di tornare presto

2025-07-31

Sehr gute Küche und sehr freundliches und hilfsbereites Personal 👍👍

2025-07-30

Alla reception capacità di soluzioni ai problemi, al Metre capacità cortesia e simpatia. Grazie

2025-07-27

Grazie al personale del ricevimento, gentili e disponibili. Grazie Giorgio per la pazienza e la disponibilità. Complimenti allo chef di cucina !

2025-07-26

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn wir nicht die gleiche Sprache gesprochen haben. Das Abendessen war sehr köstlich. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

2025-07-20

Personale gentile.

2025-07-19

Un grazie per l'ottima accoglienza e ritorneremo sicuramente

2025-07-17

Ein großes Lob dem Kellner, welcher uns wirklich excellent betreut hat. Danke für den Tausch von Zimmer 107 zu 106. Durch das geöffnete.Seitenfenster waren in der Nacht die Geräüsche der Terasse kaum zu hören.

2025-07-14

I ragazzi che lavorano nella struttura sono bravissimi

2025-07-13

Einfach toll

2025-07-12

Bravi e professionali tutto lo staf

2025-07-10

Ich war nur auf der Durchreise für 1 Nacht bei ihnen. Im September komme ich mit meiner Frau für eine Woche vom 27.9-04.10 Hatten wir über eine reiseagentur gebucht da sind wir auch auf ihr Hotel gekommen. Ich war sehr zufrieden.

2025-07-07

Devo dire che sono stato bene. Qdi grazie a tutto lo staff per i servizi svolti,fermo restando che non bisogna mai rilassarsi e cercare sempre di offrire nuove proposte.

2025-07-06

Accoglienza

2025-07-03

Ottima accoglienza. DOpo il check out ho potuto lavorare tranquillamente nelle aree comuni per circa un'ora. Servizio ed accoglienza al ristorante veramente ottimi

2025-06-27

Der Kellner Giorgio ist uns in sehr zuvorkommender und freundlicher Erinnerung geblieben. Ein Dankeschön und Lob an Ihn.

2025-06-24

Ein wunderbarer Aufenthalt, wir haben uns rundum gut betreut gefühlt. Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich und hilfsbereit

2025-06-24

la ragazza alla reception è stata gentilissima e sempre col sorriso.

2025-06-15

Sehr netter Empfang und sehr guter Service am Abendessen

2025-06-10

Ottima la camera tripla con 2 balconi, ottimo il bagno

2025-06-09

Complimenti per la disponibilità e la gentilezza

2025-06-07

Dank geht an den Empfang und einen besonderen an den Mitarbeiter bei dem Frühstück und Abendessen sowie an den Koch.

2025-06-07

Danke für die Hilfe bei der Suche nach einer Werkstätte

2025-06-06

Thank you for having us as a gast.

2025-06-05

Preis-Leistungsverhältnis super

2025-05-24

Thank you for your kindness and your professionalism

2025-05-23

Complimenti a tutto lo staff,gentilissimi e disponibili

2025-05-21

It was a very good service e from all the team, well done everyone.

2025-05-17

Sehr nettes Personal

2025-05-16

Complimenti a tutto lo staff, gentilissimo e disponibile. Struttura molto carina, accogliente e soprattutto curato nella pulizia sia nelle camere che nei bagni, non è sempre così purtroppo.

2025-05-16

Es hat uns sehr gefallen. Besonders unser Kellner war immer nett und für alle Wünsche offen.

2025-05-13

Es war sehr schön alles, Danke.

2025-05-12

Nous avons passez un excellent moment dans votre très joli cadre. Merci , nous reviendrons pour un plus long séjour.

2025-05-11

Complimenti alle receptionist. Gentili ed accoglienti!

2025-05-11

Insgesamt empfanden wir den Aufenthalt in allen Punkten (außer obengenannten Kritikpunkten) sehr angenehm. Ihr Haus können wir weiterempfehlen.

2025-05-08

Wir waren insgesamt mit unserem Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr zufrieden

2025-05-08

Sehr schönes Hotel, zum verweilen schöner SPA Bereich. Freundliches und hilfsbereites Personal. Schöne Zimmer.

2025-05-04

Complimenti a tutto lo staff accoglienti e moltissimo gentili

2025-05-02

Gentilezza della reception e del servizio ristorazione Ottima pulizia delle stanze e parti comuni

2025-05-01

alles zur besten Zufriedenheit---nettes Personal-zuvorkommend

2025-04-26

Gute Organisation Ausgezeichnete Küche Freundliches Personal

2025-04-26

Grazie per la squisita empatia ascolto bisogni

2025-04-26

Personale reception estremamente gentile e disponibile per informazioni anche di carattere generale, utili per la programmazione delle giornate

2025-04-25

È la terza volta che mi fermo da voi, sinceramente non ho suggerimenti da darvi.....continuate così

2025-04-25

Complimenti per la struttura che è molto bella e per il personale molto gentile e disponibile.

2025-04-24

Vielen Dank für die wunderschöne Zeit bei Ihnen.Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.Liebe Grüße Familie Schmidt

2025-04-24

Wie bereits oben erwähnt bitte ein extra großes Lob an die Küche für die wunderbaren Abendmenüs!!! Als Allergikerin ist es für mich nicht immer einfach , da oft Fertigprodukte verwendet werden - ich hatte keinerlei Probleme in Ihrem Haus!!! Ganz besonders danken wir der lieben Mitarbeiterin, die problemlos ein Zimmer mit Dusche besorgt hat, da ich aus gesundheitlichen Gründen nur schlecht mit einer Wanne klarkommen - das hat den Urlaub gleich toll starten lassen und ich war sehr erleichtert!!! Insgesamt ein herzliches Dankeschön für 8 wunderschöne Tage und die liebevolle Versorgung durch das Team 🙏

2025-04-23

Grazie per il nostro soggiorno è andato tutto abbastanza bene

2025-04-21

Haben uns sehr wohl gefüllt und haben das Essen und das Frühstück sehr genossen !

2025-04-19

Complimenti all’addetto di sala (sig.Giorgio) per la sua gentilezza e professionalità.

2025-04-17

Es gab nichts zu beanstanden. Es hat uns wirklich gut gefallen. Bis auf das Wetter hat alles gepasst.

2025-04-12

Wir fühlten uns gut aufgehoben und unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Wir kommen bestimmt wieder.

2025-04-11

Vorrei ringraziare il responsabile di sala per la sua cortesia e professionalità.

2025-04-11

Vielen herzlichen Dank für diese schöne Aufenthalt in Eurem Hotel

2025-04-10

Vielen Dank für die nette und sehr aufmerksame Bedienung! Ein überraschend schöner Urlaub. Besonderes Lob an die phantastische Küche und die Bedienung im Restaurant!

2025-04-10

Essen und Service (Giorgio) war hervorragend!

2025-04-06

Sie haben ein sehr schönes angenehmes Hotel, in dem man sich sofort wohlfühlt.

2025-04-04

Ringraziamo il ragazzo della reception che all'arrivo ha soddisfatto ogni nostra domanda ,e al cameriere di sala per la sua cordialità e disponibilità

2025-04-02

Grazie per il breve soggiorno, ma è stato indimenticabile per la pulizia, il servizio a tavola.

2025-04-01

Personale molto disponibile e accogliente

2025-03-31

Danke für den ausgesprochen freundlichen und kompetenten Empfang

2025-03-28

Vielen Dank für die gute Bewirtung und angenehmen Aufenthalt

2025-03-27

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Im Speisesaal und im gesamten Haus herrschte eine angenehme und ruhige Atmosphäre!

2025-03-27

Tolles Personal. Toller Urlaub Wir gehen sehr entspannt aus diesem Urlaub nach Hause. Dankeschön

2025-03-27

Service und Kellner im Restaurant war super !!

2025-03-24

Es war ein sehr angenehmes klima eine ruhe und alle sehr freundlich

2025-03-21

Grazie per l’accoglienza e la gentilezza

2025-03-11

ho usato la camera 108. secondo me ci dovrebbe essere una separazione con il balcone della 109. suggerisco una tenda alla finestra del bagno o un vetro opaco. comunque tutto perfetto.

2025-03-03

Al tutto il personale molto qualificato

2025-03-02

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war wunderbar

2025-03-02

Complimenti per la location dentro e fuori, molto atmosferico! Grazie per mantenere un prezzo spa giusto e tempi per rilassarsi davvero.

2025-02-28

very nice professional service everything at the highest level

2025-02-25

Cena veramente di alta qualità. La ragazza al check-in veramente gentile e disponibile.

2025-02-23

Complimenti per tutto

2025-02-16

Cmq personale gentile

2025-02-14

ringraziamo Giorgio per l’ottima ospitalità e i suoi preziosi consigli su dove andare e cosa visitare / vedere e la sua professionalità nel gestire la ristorazione

2025-02-13

siete sempre molto gentili complimenti

2025-02-12

Complimenti alla Receptionist, cordiale, professionale, disponibile e sa svolgere il suo lavoro in maniera ottimale. Complimenti al cameriere perché con la sua grinta ti fa sentire a casa e sa trattare molto bene i clienti.

2025-02-12

Reception was wonderful and very helpful.

2025-02-11

Soddisfacente accoglienza,bella camera,il cibo molto buono. Grazie mille

2025-02-09

Il personale al ricevimento ed in sala colazione è stato gentile e disponibile oltre il dovuto

2025-02-08

Grazie di tutto

2025-02-08

Grazie infinite per la vostra accoglienza e gentilezza. Un grazie particolare al personale della reception e al personale di sala.

2025-02-07

Grazie per l'ospitalità,la cortesia, la gentilezza dello staff e della discrezione. Il cliente è al primo posto Grazie

2025-02-03

Grazie alla direzione e Complimenti al cameriere Giorgio x la sua gentilezza e professionalita

2025-02-02

great location and services

2025-01-31

Thank you for lovely stay at your hotel :)

2025-01-26

Ringrazio tutti per accoglienza e servizio eccellente spero di poter tornare

2025-01-26

Bellissima struttura!

2025-01-26

Ragazze alla reception molto gentili e disponibili e il cameriere in sala molto gentile e simpatico

2025-01-26

Ci siamo trovati benissimo Complimenti x la cura

2025-01-06

Ringraziamo tutto lo staff per l’ottimo servizio e la massima disponibilità

2025-01-06

Vorrei ringraziare tutti per la gentilezza sia alla reception che nella sala ristorante, per la pulizia della stanza ed il bagno, abbiamo apprezzato anche la SPA

2025-01-06

Vorrei fare un grande ringraziamento al cameriere che svolge il suo lavoro con grande professionalità e sa intrattenere i clienti con grande classe complimenti un grande saluto. Camera 206.👋

2025-01-05

Complimenti per la struttura

2024-12-30

Complimenti per la vostra struttura, che non conoscevamo ancora. La camera 202 era mto bella e accogliente. Complimenti anche per la ristorazione, molto raffinata. Ritorneremo senz'altro nella vostra struttura. Grazie ancora!

2024-12-29

Grazie per l’accoglienza

2024-12-27

Grazie mille per il trattamento riservato

2024-12-26

Už to byl náš druhý pobyt a opet jsme byly nadšení. Wellness byl skvělý, čistota na pokojích a ve všech prostorách hotelu dokonalá a strava byla vážně skvělá. Všechen personal byl profesionální, ale pan vrchni je člověk, na ktereho jsme se cely rok těšili a dela naprosto bozi atmosferu v restauraci. Nemůžeme absolutně nic vytknout a vsechno je na 1*👍👍👍. René z ČR

2024-12-20

Precisi e cordiali

2024-12-19

Grazie . Siamo stati bene . Auguri di buon Natale e sereno anno 2025

2024-12-16

Pochi giorni trascorsi da voi ma tutto molto efficiente..... complimenti, anche x la cortesia e disponibilitá del responsabile di sala

2024-12-14

Personale gentile, cordiale e competente, bravi a tutti

2024-12-13

Ci siamo trovati molto bene peccato sia stata una breve vacanza.

2024-12-13

Un ringraziamento particolare al sig GIORGIO del servizio ristorante, per la sua professionalità e cordialità

2024-12-15

Servizio come sempre impeccabile!

2024-12-10

Reception eccellente

2024-12-05

Grazie dell'ospitalità

2024-12-02

I ragazzi all'ingresso sono stati disponibili

2024-12-01

Posto e personale fantastico 🌻

2024-12-01

La nostra camera come l'intera struttura è ben tenuta e molto pulita. Semplice ,elegante con i giusti dettagli in legno che danno un piacevole senso di calore ,

2024-12-01

Ottima struttura e ottimo cibo

2024-11-29

Ottima la camera all'angolo, ho potuto vedere una magnifica alba

2024-11-27

Tutto il personale, dalla reception ai camerieri alle signore delle pulizie, è stato cordiale e gentile rispondendo con gentilezza ad ogni nostra richiesta.

2024-11-18

Il personale è molto gentile e cordiale, sia alla reception che in sala.

2024-11-17

I ragazzi alla Reception sia la ragazza che il ragazzo molto bravi e cortesi!

2024-11-15

Complimenti ci siamo trovati benissimo peccato non poterci fermare altri giorni ritorneremo sicuramente

2024-11-15

Vengo sempre per motivi di lavoro quando sono in zona Trento. Gradevole relax dopo il lavoro.

2024-11-12

Tutti molto gentili e disponibili ad accogliere richieste.Un ringraziamento speciale per la sua gentilezza anche al Sig.Giorgio della ristorazione.Posto molto carino e accogliente e sicuramente lo consiglierei.Qualita'prezzo ottimo.

2024-11-10

Grazie, è stata una bella esperienza

2024-11-09

grazie di tutto

2024-11-09

Complimenti

2024-11-05

👍🏻🤗😘

2024-11-05

grazie dell'ottimo soggiorno

2024-11-03

Grazie di tutto