Hotel Alpine Mugon

2025-12-09

Bravissimi tutti i componenti dello staff in particolare la signora caposala che è venuta in contro alle esigenze di mio figlio, molto delicato sul cibo E moto buono il caffè sia al banco che quello delle macchinette ,cosa non scontata

2025-12-08

Accoglienza ottima e anche la simpatia riservata al nostro cane

2025-12-08

UN GRAZIE E UN PLAUSO VANNO SENZ'ALTRO AL PERSONALE, CHE, CON LA PROPRIA PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA', COSTITUISCE IL VALORE AGGIUNTO DELLA STRUTTURA. FACCIO RIFERIMENTO A GABRIELA E AL SUO STAFF NELLA SALA RISTORANTE: GABRIELA E' RIGOROSA, CORTESE E DISPONIBILE ALLO STESSO TEMPO, OTTIMO PROFILO. OTTIMA IMPRESSIONE LE RAGAZZE ALLA RECEPTION, BRAVE, DISPONIBILI E SORRIDENTI. ZOE CI HA ACCOLTI CON GARBO E PROFESSIONALITA'. ESEMPLARI LA TEMPESTIVITA' E IL SORRISO CHE HANNO CONTRADDISTINTO GLI INTERVENTI DI WIEM, CHE IN BEN DUE OCCASIONI E' DOVUTA INTERVENIRE PER SBLOCCARE LA CASSAFORTE. UN PLAUSO, INFINE, ALLA MASSAGGIATRICE MIRIAM, SEMPRE MOLTO PROFESSIONALE E ATTENTA ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE ... AUTENTICA DISPENSATRICE DI COCCOLE ...

2025-12-08

I ragazzi della cucina e sala bravissimi. Erald e la sig.ra Gabriela e tutti gli altri ragazzi bravissimi. Complimenti per la gentilezza e la professionalità

2025-12-02

Complimenti allo chef, alla signora responsabile di sala e ai camerieri.

2025-12-01

Soggiorniamo molto volentieri almeno due volte l’anno, posto veramente accogliente con personale gentile e disponibile, con mio marito ci torniamo sempre molto volentieri per staccare dal lavoro e avere tranquillità e pace . Un vero nido d’amore

2025-10-26

Lob an die Küche, das Abendessen war immer von guter Qualität und schmackhaft Die Restaurantleitung immer freundlich und kompetent

2025-10-26

Ringraziamo per la splendida accoglienza, complimenti a tutto lo staff! 1 weekend indimenticabile

2025-10-26

ringrazio per i momenti di relax di cui ho goduto nelle tre volte che ho frequentato il vs centro benessere e la riposante notte trascorsa in una bella ed accogliente camera.

2025-10-26

Complimenti a tutto lo staff per la disponibilità e gentilezza

2025-10-26

Tutto il personale molto gentile e corretto,ma un ringraziamento particolare alla massaggiatrice! Veramente mani d'oro!

2025-10-26

Complimenti per la gentilezza, onestà e serietà lavorativa

2025-10-25

Der Service, besonders Gabriela, war super. Ich habe viele Unverträglichkeiten und trotzdem bekam ich immer gutes Essen, sogar extra für mich zubereitet. Gabriela passte immer auf, dass ich nichts falsches zu Essen bekam. Wir nennen sie liebevoll nur " Mama Italia". Gabriela verdient ein besonders dickes Lob.

2025-10-24

Ein tolles Hotel mit Liebe zum Detail. Rezeption bis zum Koch, bis zur Reinigungsdame, bis hin zum Kellner ….. alle Lieb und zuvorkommen insbesondere die Wünsche der Kinder in Erfüllungzu bringen . Ich sage nur Original Italienische Pasta und Spezi zum Frühstück, echt ein herzliches Dankeschön an die liebe Dame des Services , mille Grazie. 🙏….. toller Aufenthalt, immer gerne … ein Hinweis… bei den All Inklusive Leistungen schreiben , wenn es um pro Stück pro Person gültig ist sonst gibt es unnötige Diskussionen obwohl alles sehr schöööön ist 😁

2025-10-23

Sehr kompetentes und freundliches Personal.

2025-10-23

Vielen lieben Dank für den Aufenthalt in Ihrem Hotel. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, werden wieder kommen und wünschen dem gesamten Team alles Gute viel Erfolg und bleiben Sie gesund. LG

2025-10-23

Die Angestellten sind sehr freundlich, und das ganze Hotel sehr gepflegt und schön.

2025-10-20

Macht weiter so. Für uns war alles bestens.

2025-10-19

Ottima Accoglienza Grande Gentilezza del personale Pulizia eccellente Ottima Cucina Davvero Bravi Ho gia Consigliato ad Amici Certamente torneremo a trovarVi. Graditissimo soggiorno Grazie

2025-10-19

Hervorragender Service

2025-10-19

Grazie per la pazienza e la gentilezza che ci avete accolti.

2025-10-18

Wir hatten eine sehr schöne Zeit und würden den Urlaub bei Ihnen wieder machen. Top Service und sehr freundliches Personal. Ein großes Lob auch an die Küche - das Essen hat uns sehr geschmeckt.

2025-10-18

Sehr freundliches und zuvorkommend Personal War schön bei Euch.

2025-10-12

Sehr schöner Kurzurlaub. Gerne immer wieder

2025-10-12

Ottima accoglienza, i ragazzi alla reception sono stati tutti quanti molto molto gentili, "amichevoli" quanto basta. Primo soggiorno ma sembrava di esserci già stati. Molto bene tutto il personale dal punto di vista della cordialità. Buffet colazione TOP!! cena molto valida. Camera confortevole e silenziosa. Che dire ...

2025-10-12

Das Servicepersonal ist sehr freundlich. Da ein dickes Lob an Ihre Mitarbeiter/-innen. Ein Tipp hätte ich noch, man muss nicht fast jeden Tag die Handtücher wechseln, zu Hause macht man das auch nicht und man spart Energie. Im Zimmer hatte auch eine Karte gefehlt, die man an die Tür sonst machen kann - bitte nicht stören oder halt nicht reinigen.

2025-10-12

Wir bedanken uns herzlich das Sie unserem Wunsch nach einem anderen Zimmer entsprechen konnten.

2025-10-12

Der Aufent war sehr schön, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Ich empfehle sie gerne weiter! Super Preis/ Leistungsverhältnis!

2025-10-12

Complimenti a tutto lo staff dalla reception all' assistenza di sala i cuochi camerieri donne delle pulizie e non da ultimo estetista Miriam per l'ottimo massaggio per corpo e mente

2025-10-12

Complimenti! Tutto perfetto!

2025-10-11

Service und Verpflegung war super .

2025-10-11

Das Abendessen und der Service waren super, wie auch das Frühstück.

2025-10-10

Complimenti per la cucina , ottima grazie

2025-10-10

Sehr freundliches und tüchtiges Personal. Super Service.

2025-10-10

Es ist wie nach Hause kommen. Ein herzlicher Empfang und ein super service

2025-10-09

Danke für den netten Aufenthalt und danke an die nette Restaurantchefin, dass wir vegetarische Essen bekommen haben

2025-10-08

Vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt. Haben uns sehr wohl gefühlt bei Ihnen.

2025-10-05

Wir haben uns sehr wohl gefühlt...

2025-10-05

sehr freundliches Personal

2025-10-05

Wir Haben uns sehr wohl gefühlt in ihrem wunderbaren Hotel. Wir kommen bestimmt wieder. Danke

2025-10-03

Ausgesprochen freundliches und aufmerksames Servicepersonal

2025-10-02

Vielen Dank für die Freundlichkeit in jedem Bereich, die Sauberkeit und das vorzügliche Abendessen

2025-09-30

Sie können stolz sein solche Mitarbeiter zu haben. Stets freundlich obwohl ich mitbekam bei unserem Aufenthalt dass es auch nörgelnde Gäste gibt und trotzdem sind Ihre Mitarbeiter freundlich geblieben . Ihr Koch hat die Speisen wirklich sehr schmackhaft zubereitet. Ein Lob auch an die Küche. An der Rezeption sitzen auch Menschen denen merkt man an dass sie ihren Job gerne machen. Vielen Dank allen sie haben uns einen schönen Aufenthalt ermöglicht. :-)

2025-09-30

Ihr Angebot zur Verlängerung des Aufenthalts haben wir sehr gerne angenommen. Wir hoffen, nächstes Jahr nach den deutschen Sommerferien, wieder bei Ihnen sein zu dürfen.

2025-09-28

Absolut freundliches Personal Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt

2025-09-28

Sehr sehr nettes Personal, super leckeres Essen, tolles Wellness Hotel mit toller Lage. Wir kommen wieder.

2025-09-28

Toll wir haben uns sehr wohl gefühlt Danke an alles Mitarbeiter machen Sie weiter so gerne kommen wir wieder

2025-09-27

Wir kommen sicher wieder

2025-09-26

Tolles Personal

2025-09-24

Sehr bemüht, doch die Getränke am Anreise Tag zum All inklusive gibt es erst ab 19 Uhr. auch das Abendessen beginnt für uns zu spät. Es wäre besser ab 18 Uhr.

2025-09-23

Il nostro soggiorno è stato davvero piacevole. Volevo complimentarmi con i ragazzi alla reception, in bar/ristorante perché sempre molto carini, sorridenti e disponibili. Doti da non dare per scontate. Grazie ancora e Buon lavoro.

2025-09-23

Passte 95 % fast alles

2025-09-22

Ringrazio per aver compreso che il mio bimbo non aveva necessità di servizi per cui non mi hanno fatto pagare il supplemento

2025-09-21

Ciao a tutto lo splendido staff !! Vi ringraziamo ancora dell' accoglienza che ci avete dato , segno di rispetto per il prossimo e per il trattamento ottimo che ci avete riservato. Vi stiamo già consigliando a tutte le persone con cui entriamo in discussione lavoro / amici . Ve lo siete meritato !!!! Enrico e Nicole

2025-09-21

Ci siamo trovati benissimo ed è nostra intenzione ritornare! Grazie di tutto

2025-09-21

A tutto lo staff.

2025-09-21

Assegnazione del tavolo. Pasticceria. Biancheria in camera e lenzuola.

2025-09-18

Sehr freundlicher Empfang, generell sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, sehr sauber. Gerne wieder.

2025-09-18

Der Spabereich ist sehr schön, die Liegen sind etwas unbequem. Die Massage war super!

2025-09-18

8

2025-09-14

Staff gentile e cordiale tutto molto bello la prossima volta speriamo di poterci fermare un po’ di più grazie mille

2025-09-14

Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt

2025-09-13

Sehr gute Massage

2025-09-12

Sehr schöner Aufenthalt, sehr nettes Personal, toller Wellnessbereich

2025-09-11

We really enjoyed our stay in your excellent hotel. I will recommend holiday there to everyone! Thanks a lot for your great services!

2025-09-11

Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Tolles Personal, immer freundlich und aufmerksam. Essen war für uns immer sehr gut, schön auch regionale Rezepte zu probieren.

2025-09-10

Tutto il personale e' sempre stato all'altezza delle nostre richieste in maniera eccellente

2025-09-10

Vielen Dank für die Verlängerung um eine Nacht . Sehr unkompliziert und zu einem tollen Preis . Danke

2025-09-08

Der Service und die Freundlichkeit des Personals war durchgehend hervorragend.

2025-09-07

L'accoglienza è stata ottima. Pulizia, ristorazione e spa eccellenti.

2025-09-06

Il personale è sempre stato molto gentile e disponibile ad ogni richiesta

2025-09-06

Tolles Haus, auf das sie stolz sein können. War sehr zufrieden und mittlerweile drei Mal in ihren Hause. Werde gerne wiederkommen.

2025-09-06

Vielen Dank für das freundliche umsichtig und stets zuvorkommend Personal in allen Bereichen

2025-09-06

Wir waren außerhalb des Vorfalles sehr zufrieden und haben den Aufenthalt sehr genossen. Ein wunderschönes Hotel hoch oben auf den Bergen.

2025-09-04

Ringraziamo tutto lo staff per la professionalita', la gentilezza e la cortesia . A presto!

2025-09-04

Waren sehr zufrieden. Danke

2025-08-31

Un ringraziamento a tutti i collaboratori grazie..

2025-08-31

Bella struttura ottimi servizi impeccabile la ristorazione il punto forte di tutta la struttura

2025-08-30

Sono ormai fidelizzato al vostro hotel e mi trovo sempre bene il personale ineccepibile, e ringrazio la proprietaria che fa sentire gli ospiti a come se fossero a casa propria.

2025-08-30

Das gesamte Personal war sehr freundlich

2025-08-30

Thank you for helping when our car broke down. Unfortunstly your staf was not able to get it started, please keep us updated when it is picked up.

2025-08-26

Siamo felicissimi di avervi scelto! È bellissimo vedere il personale di sala e tutto il personale che lavora all interno dell hotel in continuo movimento ad organizzare e preparare per i pasti e affinché tutto sia perfetto!grazie!

2025-08-25

Complimenti al caposala ! Tutto sempre in ordine e preciso

2025-08-24

Abbiamo soggiornato con piacere in questo albergo e desideriamo ringraziare tutto lo staff per la disponibilità e la professionalità dimostrate. Un grazie speciale al ragazzo della reception che ci ha accolti con grande gentilezza e competenza, facendoci sentire subito a casa. Un ringraziamento particolare anche alla signora che si è occupata della nostra camera: sempre attenta, precisa e pronta ad esaudire ogni nostra richiesta. La stanza era pulita, ordinata e molto accogliente. Complimenti anche ai camerieri e a tutto il personale che si è dimostrato sempre pronto a risolvere ogni piccola necessità con il sorriso. Infine, un pensiero alla signora capo camerieri, cordiale e simpatica, che ha contribuito a rendere il soggiorno ancora più piacevole. Bravissimo il signore aggiusta tutto. Un’esperienza positiva che sicuramente consiglieremmo!

2025-08-24

Personale competente, attento alle esigenze degli ospiti, gentile. Ambienti puliti Cibo ottimo

2025-08-24

Come gia" detto prima di partire...Complimenti a tutto il Personale dalla Ristorazione ,Gabriella come sempre, Bar , All'Accoglienza , anche del personale addetto alla sistemazione camere , insomma....Personale 10!! Sono gia' alcuni anni che veniamo e posso dire che tutti...fanno tutto ...x rendere un soggiorno piacevole. Grazie sopratutto ad Alessio. essendo il primo contatto x la sistemazione e a seguire il preventivo. UN SALUTO DA NOI TUTTI, A PRESTO

2025-08-23

Complimenti allo staff sempre cordiale sorridente e attento al cliente.

2025-08-22

Vorremmo ringraziare la direzione per la disponibilità concessaci di lasciare l'albergo prima della data prevista, come da prenotazione, per via di problemi di salute del cane.

2025-08-20

Grazie a tutta la direzione e lo staff dell'hotel! Ci avete fatto sentire coccolati e speciali con le vostre attenzioni ai nostri bisogni, anche quando non sapevamo di averli.

2025-08-20

Complimenti per tutto e grazie a tutto lo staff e stata una vacanza bellissima 💖

2025-08-17

Tutto eccellente dalla pulizia alla cucina …super la spa torneremo sicuramente!

2025-08-17

Già fatto di persona, ma rinnovo i miei complimenti e ringraziamenti per il nostro soggiorno e la cordialità da parte Vostra.

2025-08-17

Complimenti a tutto lo staff per la cortesia e la disponibilità e allo chef per la realizzazione dei piatti

2025-08-17

Un bellissimo staff preparato e accogliente!

2025-08-16

Ringrazio per la gentilezza e la disponibilità di tutto lo staff. Complimenti per l’ordine e la pulizia di tutti gli ambienti.

2025-08-16

Complimenti a tutti,ottima accoglienza,la ristorazione impeccabile e confermo la disponibilità di tutti. Lo consiglio vivamente a tutti perché a distanza di 5 anni ho ritrovato tutto perfetto. Grazie a tutti

2025-08-16

Molto gentili e disponibili

2025-08-12

Ottimo il servizio ristorante bar, e reception veramente eccezionali

2025-08-11

Gentilissimi e disponibile tutto lo staff, dall'accoglienza,alle donne delle pulizie fantastiche,ai camerieri, anche la massaggiatrice! Spa e piscina molto belle

2025-08-10

Complimenti sinceri per come siete tutti e vivissimi ringraziamenti per come ci trattate sempre!

2025-08-10

Grazie a tutto lo staff fantastici è dir poco

2025-08-10

Grazie per la vostra cortesia. É stato un gradevolissimo weekend. Torneremo presto a trovarvi

2025-08-10

Grazie Miriam sei fantastica ❤️

2025-08-09

Grazie per la disponibilità per ogni richiesta

2025-08-09

Ringrazio tutto il.personale per la gentilezza e disponibilità

2025-08-09

Ringrazio tutti dalla reception ai baristi ai responsabili della cucina allo chef e a tutto il personale.

2025-08-08

Sono stati tutti molto gentile e disponibile in particolar modo la sig.ra Gabriella ( responsabile sala) e la cameriera Delvina

2025-08-08

Das Personal ist sehr freundlich!

2025-08-06

Siamo stati divinamente. Grazie di cuore.

2025-08-06

La signora del ristorante è i ragazzi sono super gentili, i miei figli sono rimasti super felici, soprattutto mio figlio per aver festeggiato lì il suo compleanno, grazie! Accoglienza nel ristorante bar Voto 10

2025-08-03

Ringrazio tutto il personale x la simpatia e professionalità nel svolgere le attività, trasmettendo un clima familiare.

2025-08-02

Personale gentilissimo e professionale

2025-08-02

Ffff

2025-08-01

Die Putzfrauen haben einen sehr tollen Job gemacht und super gereinigt

2025-07-31

Personale disponibile e gentile. Grazie

2025-07-30

Danke für den tollen Aufenthalt. War richtig toll

2025-07-27

Very nice hotel. The equipment a bit older. Catering was perfect. We enjoyed the pool and the fitness unfortunately only 3 machines worked. At the reception we were informed that is planning to change them

2025-07-27

Tutti gentilissimi

2025-07-26

Wir hatten einen tollen Aufenthalt. herzlichen Dank!

2025-07-25

Das gesamte Personal war immer freundlich und super nett.

2025-07-25

Grazie per la gentilezza e la disponibilità del personale in particolare reception bar e ristorante!

2025-07-22

Sehr nettes Personal, tolles Hotel, toller Pool, sehr gutes Abendessen

2025-07-21

Un grazie alla gentilezza,alla cortesia ,alla competenza ed alla professionalità di tutto il personale specie alla sign.ra Gabriella, a Elson ,a Erling ,a Damiano e ad altri di cui non ricordo il nome. Una bellissima esperienza. A presto

2025-07-20

personale estremamente educato e cordiale veramente ottime persone competenti cordiali e professionali

2025-07-19

Ci siamo trovati benissimo ottimo staff bravi

2025-07-19

Tutti molto gentili e disponibili

2025-07-19

Grazie a tutto lo staff ed in particolRE AL DIGNOR aleddio

2025-07-19

Complimenti

2025-07-18

Persone eccezionali

2025-07-17

We thoroughly enjoyed our break at Hotel Alpine Mugon. We have never been to Italy before so we’re going in blind and we were so happy with the hotel, its facilities, staff, food and general area. We have a 12 year old who we often find it difficult to entertain but your hotel and the surrounding businesses kept us entertained for our whole stay. We were sad to leave and will certainly be back. We would like to explore the area in winter next time :)

2025-07-16

Vilen Dank!

2025-07-14

Super freundliches Personal

2025-07-13

Abbiamo trascorso una settimana molto piacevole e rilassante,senza trascurare la buona tavola e abbiamo gradito tra i vari menù della settimana,la serata alla trentina con le vostre specialità…

2025-07-13

The workers were so friendly...

2025-07-12

Vielen herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt bei Ihnen. Sie waren so lieb zu unseren Kindern und wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt bei Ihnen. Das Essen war hervorragend und der Wellness-Bereich wunderbar.

2025-07-12

Selten habe ich so freundliches Personal erlebt. Es war einfach nur HERZLICHKEIT und Freude an der Arbeit zu spüren. Ganz besonderes Lob an die LEITUNG des Restaurants. Immer freundlich und unendlich kinderlieb. DANKE für die schöne Zeit. Lob auch an den Koch. Es hat immer ausgezeichnet geschmeckt.

2025-07-12

Ci siamo trovati molto bene, soggiorno veramente piacevole anche grazie alla ottima organizzazione e alla competenza del personale. Piscina e spa molto belle

2025-07-12

Personale giovane ma preparato e gentile in tutte le attività lavorative ( sala reception wellness etc..)

2025-07-12

Grazie per la bella vacanza, personale davvero top.

2025-07-10

Ansonsten ein sehr schöner Urlaub, ein Dank an das gesamte Personal.

2025-07-10

Sehr freundliches Personal und auch professionell.

2025-07-10

Großes Lob an die Küche. Die Menüs zum Dinner waren ausgezeichnet.

2025-07-08

Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt, ihre Kollegen waren sehr freundlich und hilfsbereit.

2025-07-06

Wir bedanken uns beim gesamten Team für die Freundlichkeit und den guten Service. Die Massagen waren auch sehr sehr gut. Besonderer Dank an Frau Gabriele. Sie brennt für ihren Job mit Leib und Seele!!

2025-07-06

Ringrazio TUTTO lo staff, dalla reception con Damiano preparatissimo e gentilissimo , ai ragazzi della sala e bar sempre disponibili.La signora Gabriella sempre cordiale e disponibile a soddisfare tutte le nostre esigenze . Complimenti a Tutti. Siete un Grande staff..

2025-07-06

Vielen Dank für die schönen Stunden im hotel. Der Wellnessbereich war super. Das Essen war lecker und typisch italienisch. Kommen gerne wieder.

2025-07-04

Cortesia e gentilezza da parte di tutto lo staff.

2025-06-29

Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.. Jedoch wäre gut wenn man sich etwas mehr auf deutscher Sprache komunizieren könnte denn deutsche oder österreichische Gäste waren genügend da.manchmal schwierig für den Gast.

2025-06-29

Grazie a tutto lo staff molto gentili e disponibili in particolare alla sig a Gabriella per la grande pazienza , torneremo presto a trovarvi saluti

2025-06-28

Vorrei ringraziare il personale per la disponibilità e cordialità dimostrate durante tutto il soggiorno. Hanno contribuito a rendere l’esperienza più piacevole.

2025-06-28

Complimenti a tutti nessuno escluso siamo stati benissimo come sempre Casa e Famiglia. Grazie Gabriella un abbraccio

2025-06-28

Hat alles super geklappt Wir haben uns sehr wohl gefühlt Das Personal ist sehr freundlich

2025-06-28

Das Hotel ist an sich gut und zu empfehlen. Allerdings sind die negativen Punkte nicht zu vernachlässigen. Alle geben sich sehr Mühe das der Aufenthalt schön wird . Tolles Personal .

2025-06-27

Complimenti a tutto il personale, gentilissimo cortese ed efficiente

2025-06-27

Vorrei ringraziare tutti per la gentilezza e l’ospitalità e la cura verso chi soggiorna da voi!

2025-06-27

Wir wurden über alles freundlich und kompetent aufgeklärt. Sehr angenehme Kommunikation mit dem gesamten Personal.

2025-06-26

Staff giovane e gentile.

2025-06-23

Complimenti alla direttrice di sala, sempre gentile e accogliente

2025-06-22

Sono rimasto molto contento del nostro soggiorno, avete un'ottima ristorazione, personale cortese ed all'altezza, camere accoglienti (solo forse il terzo letto sarebbe meglio "vero" e non divano letto), un centro benessere e una piscina eccezionali e con lunghi orari di apertura e senza bisogno di prenotazione. Graditi anche il pingpong ed il calciobalilla gratuiti.

2025-06-21

Tutto perfetto. Grazie

2025-06-21

Gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hauswein schmecken sehr gut, Aperol Spritz war sehr gut gemixt. Essen hat jeden Abend sehr gut geschmeckt und das Angebot zum auswählen war abwechslungsreich. Wellnessbereich ist schön, Jacuzzi war toll. Uns hat es sehr gut gefallen im Hotel Alpine Mugon und können uns vorstellen noch einmal wiederzukommen.

2025-06-20

Super Personal. Noch nie habe ich so freundliches Personal angetroffen. Weiter so!

2025-06-20

Sehr freundliche Aufnahme. Bis auf Kleinigkeiten wie Getränkeausgabe, teilweise defekte Kaffeemaschine oder Salatbuffet ein rundum toller Urlaub. Wir kommen gerne wieder

2025-06-18

Grazie mille a tutto il personale sempre disponibile e attento ad ogni esigenza.

2025-06-15

PERSONALE RECEPTION , BAR E SALA PRANZO MOLTO GENTILE

2025-06-14

Super Organisation in allen Bereichen, vor allem jedoch perfektes Timing beim Abendessen. Großes Lob an das gesamte Team des Hotels !!!!

2025-06-13

Super Service tolles Personal sehr freundlich und zuvorkommend

2025-06-12

Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt bei Ihnen. Sie haben ein tolles Team! Alle sind motiviert, freundlich und stets bemüht den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.

2025-06-12

Sehr freundliches Personal aber bitte unbedingt die Fahnenstange ölen weil sie bei Wind unglaublich lärmt.

2025-06-08

Wir wurden mit den uns fehlenden Gästekarten gut beraten.

2025-06-08

Receptionist bella e gentilissima

2025-06-06

Danke für die schöne Zeit!

2025-06-06

War super bei euch preis Leistung top wir kommen wieder

2025-06-05

Wir haben den Eindruck erhalten, dass die Führung gegenüber dem personal Positiv erscheint. Es gibt kein lautes Gespräch oder Unreimbarkeiten. Alles scheint gut zu sein. Großes Lob an alle beteiligten im Hause. Man kann euch nur weiterempfehlen

2025-06-05

alle waren sehr freundlich!!!!!!

2025-06-04

Tutto il personale è gentile, disponibile ed efficientemente gestito con particolare attenzione al benessere degli ospiti

2025-06-03

Sehr gut geführtes Hotel mit bestem Service.

2025-06-02

Complimenti per la disponibilità e la professionalità di tutto lo staff, tutti davvero gentilissimi e sempre disponibili.

2025-06-01

Alles war tip top 👍🏼

2025-06-01

Wir sind bereits zum zweiten Mal im Alpin Mugon. Alles ist gut organisiert und das gesamte Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder.

2025-06-01

Herzlichen Dank für die gelungene Infrastruktur für einen erholsamen und gelungenen Urlaubsaufenthalt.

2025-05-28

Grazie per l'ospitalità e la sistemazione camera

2025-05-26

Sehr freundliches Personal. Sehr flexibel seitens der Geschäftsleitung

2025-05-25

Das gesamte Team ist sehr freundlich und zuvorkommend

2025-05-25

Der Barkeeper war sehr aufmerksam.

2025-05-23

Dank an die freundlichen Mitarbeiter

2025-05-23

Wir waren 5 Nächte bei Ihnen im hotel. Zimmer, Essen, Wellnessbereich war alles super. Die Mitarbeiter an der Rezeption und die nette Dame im Restaurant die auch für die Organisation zuständig war, sind besonders positiv aufgefallen. Vielen Danke für die super Auszeit in Ihrem hotel, wir kommen bestimmt wieder

2025-05-22

Personal war super freundlich und hilfsbereit.

2025-05-21

Sehr freundliches Personal !!!!!

2025-05-19

Die Massagen waren richtig gut, ganz tolles Personal

2025-05-19

Danke an das gesamte Team unter Leitung einer sehr engagierten Chefin. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und wären gerne noch länger geblieben.

2025-05-19

Un ringraziamento a tutto il personale, indistintamente, tutti gentilissimi!!! .....torneremo.

2025-05-18

Wir fanden alle Mitarbeiter nett und hilfsbereit, zuvorkommend, höflich, und einen besonderen Dank wollen wir an die Chefin und an Wiem am Empfang richten. Ihr seid ein tolles Team!

2025-05-18

Grazie per l'accoglienza e i servizi, siamo state molto bene.

2025-05-16

Despite arriving quite late in the night (23+) due to an unexpected “no-show” of our host in Trento, your hotel went out of the way to leave our room prepared and our key in reception. Your staff couldn’t be more charming and kind the next morning. Excellent service, complimenti

2025-05-12

Sehr gutes und freundliches Personal , bitte macht weiter so Wir haben uns das 2 te Mal in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt . DANKESCHÖN an alle

2025-05-11

E' sempre un piacere soggiornare da voi , tutto è gestito molto bene , complimenti

2025-03-30

In generale siamo molto soddisfatti della gentilezza e della premura della vs. Struttura. La consiglieremo sicuramente.

2025-03-29

Ottimo staff, accoglienza super!!

2025-03-29

great staff, thank you

2025-03-28

Hervorragendes Essen

2025-03-26

Many thanks for your hospitality - warm, polite, accommodating, smiling staff + excelent dinner menu. In any case we had a great time to stay at your hotel. Thank you again.

2025-03-23

Complimenti a tutto lo staff. A cominciare dalla hall, Cameri, cuochi, sala massaggi e tutto il team che lavora lì dentro. Gentili, educati, molto educati. Ci avete fatto sentire coccolati ed a proprio agio in ogni momento

2025-03-22

We really enjoyed our stay, the staff was nice and helpful, we appreciated the pool and wellness and the parking option.

2025-03-11

Thanks a lot for flexibility and kind approach

2025-03-08

The hotel staff and management is always very kind and helpful.

2025-03-08

staff very friendly m, especially with the kids

2025-03-07

Complimenti a Luca per l’animazione abbiamo apprezzato molto la sua professionalità e umanità

2025-03-05

I ragazzi della reception sono sempre eccezionali Un ringraziamento alla signora caposala della ristorazione per il trattamento che ci ha riservato Un grosso saluto a Stefano che Rivedo sempre con molto piacere

2025-03-01

Complimenti a tutto lo staff e all’animazione

2025-03-01

Me and my family appreciate the responsibility and the profesional of restaurant’s manager (Lady from Croatia)

2025-02-23

Tutto sommato bene, torneremo. Grazie

2025-02-22

Thank you for being so flexible when handling the reservation. We were with a great group and some of them made some changes witch you attended to. We had a great stay!

2025-02-15

Everyhing was fine, thank you.

2025-02-14

Jsme u Vás velmi spokojeni. Skvělý personál. Nejlepší je paní provozní v restauraci.

2025-02-08

The room was very clean. So thanks for that.

2025-01-28

Davvero grazie......

2025-01-25

The stay in the hotel made my entire trip, it was really amazing, loved the fact that after a long fay of ski i could have go to the spa and ect. Loved the staff and lovedd the view

2025-01-25

Thank you for a nice stay. Hotel is very warm, and the staff is very nice. It was a nice holiday for me and my dauther. We will recomend this place for others.

2025-01-22

Un team gradevole e affiatato.

2025-01-18

Servizio ed accoglienza eccellenti

2025-01-18

Our family enjoyed the stay in your hotel.

2025-01-18

Volevo ringraziarvi per la piacevolissima settimana trascorsa nella vostra struttura. Un ringraziamento particolare al Sig. Stefano, a Francesco e la Sig.ra Gabriella. Io e la mia famiglia, speriamo di tornale la prossima stagione. Un caro saluto, famiglia SEM.

2025-01-18

Staff preparatissimo gentilezza e cortesia al top grazie mille e al prossimo anno

2025-01-18

Complimenti a tutto lo staff per la gentilezza, cortesia e disponibilità riscontata

2025-01-12

Ringrazio per la cortesia e comprensione avuta in fase di prenotazione. Inoltre anche durante il soggiorno il personale, e la direzione, sono stati sempre disponibili e gentilissimi.

2025-01-11

Complimenti a Gabriella, sempre gentile, accogliente, simpatica e disponibile. Sicuramente un motivo in più per tornare. Il servizio in sala e la qualità del cibo erano migliori rispetto allo scorso anno.

2025-01-11

Tutto il personale molto gentile, un particolare plauso a la capo sala dispiaciuti di non averla vista alla nostra partenza per salutarla e ringraziarla

2025-01-08

Tutto il personale gentile cordiale e attento.

2025-01-08

Complimenti alla maitre sempre gentile e disponibile

2025-01-06

Complimenti per il clima generale della struttura, dal ristorante all’animazione. Siete riuusciti a creare un clima piacevole in cui trascorrere una vacanza e questo vale piu’ di qualche difetto che puo’ avere la struttura. Alla prossima

2025-01-06

Molto gentili per cui un caro saluto grazie ed a presto.

2025-01-06

Ringrazio chi ha gestito le serate

2025-01-06

Complimenti per tutto dalle camere al ristorante all'animazione Ciro fantastico

2025-01-06

Come nel precedente questionario, da ringraziare la caposala per coordinare al megli, per la disponibilità e la gentilezza. Complimenti per all'animazione, Ciro sempre simpaticissimo e a Korin.

2025-01-06

Grazie bel soggiorno nel complesso. Complimenti a Ciro.

2025-01-06

Complimenti a tutti per l’accoglienza e l’ospitalità

2025-01-05

Grazie per piacevole soggiorno e intrattenimento

2025-01-04

Eccezionale tutto lo staff guidato da Gabriella, un grazie ai camerieri/receptionist, sempre gentili e professionali. Super Ciro ci ha fatto divertire e Korin si è presa cura delle mie bambine. Ottima struttura e location. Perfetto! Da ripetere!

2025-01-04

Vorrei ringraziare la signora Gabriella sempre disponibile per ogni esigenza nella sala ristorante. il cameriere Edlin sempre attento ad ogni esigenza e forse l'unico del personale sala ad avere occhio e attenzione per tutto. Ciro ed il servizio animazione per aver creato ogni sera un ambiente davvero giocoso e familiare

2025-01-02

Torneremo

2024-12-29

soggiorno nel complesso molto piacevole

2024-12-28

Grazie al personale che è eccellente

2024-12-26

Complimenti per la cortesia e la calorosa accoglienza.

2024-12-26

Grazie per la splendida vacanza

2024-12-19

Il ringraziamento va alla direzione ed al fatto che hanno accolto la nostra richiesta. Sono stati fantastici, soprattutto la signora super simpatica che ci ha messo subito a proprio agio.

2024-12-15

Complimenti per la qualità del cibo proposito e per la pulizia della struttura.