2026-02-21
Everyone was very nice and helpful. We also really appreciate the warm attitude towards our children
2026-02-21
Staff at the dinner was great
2026-02-21
Personál na recepci velice příjemný a ochotný. Personál v jídelně příjemný a ochotný. Úklid pokojů super.
2026-02-20
Ottima la responsabile della sala, gentile e efficiente.
2026-02-18
Volevamo ringraziare per il servizio ricevuto alla reception alla gentilezza del titolare che conosciamo da anni e al servizio ristorante la caposala ci tratta sempre coi guanti bianchi
2026-02-14
Complimenti per la professionalità sia del personale di ricezione che di quello di sala. Eccellente.
2026-02-07
All the stuff from the restaurant were always welcoming and ready to help. Special thanks goes to miss Gabriela for her glowing spirit, big smile and always being wonderful and pleasant to talk to.
2026-02-04
Thank you. We will come again.
2026-02-01
Ringrazio molto il personale di sala, in particolare il capo sala, per l’attenzione posta alle mie intolleranze alimentari.
2026-01-31
Grazie per il soggiorno. Cercate di convincere il comune ad aprire una farmacia
2026-01-30
Staff ristorante , estetiste e addette pulizia ai piani eccellenti
2026-01-30
Very happy and thankful to Sabine, Gabriela, all people on the reception, perfect cleaning service, great person in welness area and massage, nice owner Stefano :-) Thank you and I'm looking forward to next year!!!
2026-01-24
At the dinners all the staff looks perfect with those suits and they are very quick with extra orders or so. Everyone is helpful and the housekeepers also did perfect job. All good.
2026-01-24
Byli jsme velmi spokojeni.
2026-01-22
Personale molto gentile e disponibile
2026-01-21
Accoglienza e gentilezza ineccepibile.
2026-01-21
Grazie per la meravigliosa settimana a tutti voi!!
2026-01-21
Grazie a tutto lo staff
2026-01-21
Io ringrazio di cuore Grabiella ma un ringraziamento con il cuore lo do alla ragazza Tunisina della reception (non ricordo il nome ) ma soprattutto al grande Elson e veramente un patrimonio per la vostra struttura.
2026-01-21
Fantastica vacanza complimenti a tutto il Vostro staff
2026-01-21
Paradiso totale
2026-01-17
Vacanza meravigliosa! Veramente grazie a tutti
2026-01-17
Grazie per l accoglienza e la gentilezza durante la permanenza
2026-01-17
ACCOGLIENZA PERFETTA SIA DA PARTE DEL PERSONALE ALLA RECEPTIONS CHE AI RAGAZZI DEL BAR/RISTORANTE UN ELOGIO ANCHE ALLE SIGNORE CHE SI OCCUPANO DELLE PULIZIE.
2026-01-17
Personale efficiente
2026-01-17
Vstřícnost,ochota, rychlost obsluhy
2026-01-17
Grazie a tutti per professionalità e competenze
2026-01-10
ci tengo a ringraziarvi di cuore per la cortesia e la professionalità che avete dimostrato durante tutto il soggiorno. In particolare vorrei esprimere un ringraziamento personale e speciale allo staff delle pulizie: sono stati incredibilmente disponibili e gentili nel venire incontro alle nostre esigenze, coordinando la pulizia della camera con i tempi e le necessità del nostro cane. Non è un aspetto scontato e lo abbiamo apprezzato tantissimo, poiché ha reso la nostra permanenza molto più serena.
2026-01-10
Come già anticipato il soggiorno è stato fantastico!
2026-01-10
Very nice palce with friendly staff.
2026-01-10
Un caro saluto ad Alessio che non ho potuto salutare ieri alla partenza. Ci rivedremo il prossimo anno.
2026-01-07
Ringraziamo la signora Gabriela per la sua gentilezza e disponibilità nell’accontentare le nostre richieste al ristorante.
2026-01-06
Sempre tutti fantastici
2026-01-05
Personale estremamente disponibile ed accogliente
2026-01-05
la struttura è molto bella. La qualità del ristorante ottima. Bella l'area piscine, bellissima l'area saune.
2026-01-05
Grazie per accoglienza e la disponibiltà.
2026-01-04
Ringrazio l'accoglienza e la disponibilità dello staff e dell'animazione.
2026-01-04
Gabriella in sala molto molto simpatica e gentile, Ciro è stata una bella scoperta perché non sapevamo ci fosse animazione ed è stata una cosa molto apprezzata.In generale ho trovato il personale molto disponibile e gentile.
2026-01-03
Complimenti allo staff! Tutti gentili, disponibili e sempre sorridenti, dalla sala, al bar, al centro benessere.
2026-01-03
Complimenti per la disponibilità dello staff, per l organizzazione quotidiana ma anche per la gestione della cena e Dell intrattenimento di capodanno.
2026-01-02
Grazie davvero per la professionalità e accoglienza ..tutto 10 dalla reception ai camerieri ..alla metre .. siete stati davvero il top..speriamo di rivederci il prossimo anno
2026-01-01
Grazie di tutto
2025-12-30
Ringraziamo tutto il personale, cortese, efficiente e professionale, ci siamo trovati molto bene.
2025-12-29
Grazie per l’ottima, accogliente e professionale ospitalità.
2025-12-28
Disponibilità e gentilezza
2025-12-27
Volevo fare i complimenti a tutto il personale. Tutto educati sorridenti professionali
2025-12-27
Thanks for quick and full fixing issue with 'garage spots'.
2025-12-26
Jullie tijn prima team. Heel erg vriendelijk. Blijf zo door gaan
2025-12-26
Come frequentatori da diversi anni, sempre nel medesimo periodo, confermiamo ancora una volta quanto apprezziamo la calorosità, la famigliarità e lo stile “della vita del Mugon” che non si trovano dappertutto.
2025-12-24
Grazie per questi tre giorni di relax.
2025-12-21
Veramente complimenti per la cura del cliente. Il personale di sala del ristorante è sempre stato premuroso e cordiale. Abbiamo trovato la qualità della cucina ben oltre le nostre aspettative. Abbiamo provato negli anno più hotel a Vason e il vostro hotel è quello in cui ci siamo trovati meglio. Complimenti a tutti, continuate così!
2025-12-20
Děkujeme za úžasný gastronomický zážitek.
2025-12-20
Snídaně a večeře byly gastronomický zážitek.A celkově byla pohodová atmosféra.Dekujeme
2025-12-19
Thank you for a wonderful stay. We really enjoyed our time at your place.
2025-12-14
Complimenti a tutto il personale tutti molto cordiali, capaci e professionali
2025-12-09
Bravissimi tutti i componenti dello staff in particolare la signora caposala che è venuta in contro alle esigenze di mio figlio, molto delicato sul cibo E moto buono il caffè sia al banco che quello delle macchinette ,cosa non scontata
2025-12-09
Grazie a tutto lo staff per la cortesia e la gentilezza in particolare allo staff del bar e ristorante.
2025-12-08
I ragazzi della cucina e sala bravissimi. Erald e la sig.ra Gabriela e tutti gli altri ragazzi bravissimi. Complimenti per la gentilezza e la professionalità
2025-12-08
Accoglienza ottima e anche la simpatia riservata al nostro cane
2025-12-08
UN GRAZIE E UN PLAUSO VANNO SENZ'ALTRO AL PERSONALE, CHE, CON LA PROPRIA PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA', COSTITUISCE IL VALORE AGGIUNTO DELLA STRUTTURA. FACCIO RIFERIMENTO A GABRIELA E AL SUO STAFF NELLA SALA RISTORANTE: GABRIELA E' RIGOROSA, CORTESE E DISPONIBILE ALLO STESSO TEMPO, OTTIMO PROFILO. OTTIMA IMPRESSIONE LE RAGAZZE ALLA RECEPTION, BRAVE, DISPONIBILI E SORRIDENTI. ZOE CI HA ACCOLTI CON GARBO E PROFESSIONALITA'. ESEMPLARI LA TEMPESTIVITA' E IL SORRISO CHE HANNO CONTRADDISTINTO GLI INTERVENTI DI WIEM, CHE IN BEN DUE OCCASIONI E' DOVUTA INTERVENIRE PER SBLOCCARE LA CASSAFORTE. UN PLAUSO, INFINE, ALLA MASSAGGIATRICE MIRIAM, SEMPRE MOLTO PROFESSIONALE E ATTENTA ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE ... AUTENTICA DISPENSATRICE DI COCCOLE ...
2025-12-02
Complimenti allo chef, alla signora responsabile di sala e ai camerieri.
2025-12-01
Soggiorniamo molto volentieri almeno due volte l’anno, posto veramente accogliente con personale gentile e disponibile, con mio marito ci torniamo sempre molto volentieri per staccare dal lavoro e avere tranquillità e pace . Un vero nido d’amore
2025-10-26
Complimenti a tutto lo staff per la disponibilità e gentilezza
2025-10-26
Lob an die Küche, das Abendessen war immer von guter Qualität und schmackhaft Die Restaurantleitung immer freundlich und kompetent
2025-10-26
Complimenti per la gentilezza, onestà e serietà lavorativa
2025-10-26
Ringraziamo per la splendida accoglienza, complimenti a tutto lo staff! 1 weekend indimenticabile
2025-10-26
Tutto il personale molto gentile e corretto,ma un ringraziamento particolare alla massaggiatrice! Veramente mani d'oro!
2025-10-26
ringrazio per i momenti di relax di cui ho goduto nelle tre volte che ho frequentato il vs centro benessere e la riposante notte trascorsa in una bella ed accogliente camera.
2025-10-25
Der Service, besonders Gabriela, war super. Ich habe viele Unverträglichkeiten und trotzdem bekam ich immer gutes Essen, sogar extra für mich zubereitet. Gabriela passte immer auf, dass ich nichts falsches zu Essen bekam. Wir nennen sie liebevoll nur " Mama Italia". Gabriela verdient ein besonders dickes Lob.
2025-10-24
Ein tolles Hotel mit Liebe zum Detail. Rezeption bis zum Koch, bis zur Reinigungsdame, bis hin zum Kellner ….. alle Lieb und zuvorkommen insbesondere die Wünsche der Kinder in Erfüllungzu bringen . Ich sage nur Original Italienische Pasta und Spezi zum Frühstück, echt ein herzliches Dankeschön an die liebe Dame des Services , mille Grazie. 🙏….. toller Aufenthalt, immer gerne … ein Hinweis… bei den All Inklusive Leistungen schreiben , wenn es um pro Stück pro Person gültig ist sonst gibt es unnötige Diskussionen obwohl alles sehr schöööön ist 😁
2025-10-23
Die Angestellten sind sehr freundlich, und das ganze Hotel sehr gepflegt und schön.
2025-10-23
Vielen lieben Dank für den Aufenthalt in Ihrem Hotel. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, werden wieder kommen und wünschen dem gesamten Team alles Gute viel Erfolg und bleiben Sie gesund. LG
2025-10-23
Sehr kompetentes und freundliches Personal.
2025-10-20
Macht weiter so. Für uns war alles bestens.
2025-10-19
Hervorragender Service
2025-10-19
Grazie per la pazienza e la gentilezza che ci avete accolti.
2025-10-19
Ottima Accoglienza Grande Gentilezza del personale Pulizia eccellente Ottima Cucina Davvero Bravi Ho gia Consigliato ad Amici Certamente torneremo a trovarVi. Graditissimo soggiorno Grazie
2025-10-18
Wir hatten eine sehr schöne Zeit und würden den Urlaub bei Ihnen wieder machen. Top Service und sehr freundliches Personal. Ein großes Lob auch an die Küche - das Essen hat uns sehr geschmeckt.
2025-10-18
Sehr freundliches und zuvorkommend Personal War schön bei Euch.
2025-10-12
Der Aufent war sehr schön, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Ich empfehle sie gerne weiter! Super Preis/ Leistungsverhältnis!
2025-10-12
Wir bedanken uns herzlich das Sie unserem Wunsch nach einem anderen Zimmer entsprechen konnten.
2025-10-12
Sehr schöner Kurzurlaub. Gerne immer wieder
2025-10-12
Ottima accoglienza, i ragazzi alla reception sono stati tutti quanti molto molto gentili, "amichevoli" quanto basta. Primo soggiorno ma sembrava di esserci già stati. Molto bene tutto il personale dal punto di vista della cordialità. Buffet colazione TOP!! cena molto valida. Camera confortevole e silenziosa. Che dire ...
2025-10-12
Das Servicepersonal ist sehr freundlich. Da ein dickes Lob an Ihre Mitarbeiter/-innen. Ein Tipp hätte ich noch, man muss nicht fast jeden Tag die Handtücher wechseln, zu Hause macht man das auch nicht und man spart Energie. Im Zimmer hatte auch eine Karte gefehlt, die man an die Tür sonst machen kann - bitte nicht stören oder halt nicht reinigen.
2025-10-12
Complimenti! Tutto perfetto!
2025-10-12
Complimenti a tutto lo staff dalla reception all' assistenza di sala i cuochi camerieri donne delle pulizie e non da ultimo estetista Miriam per l'ottimo massaggio per corpo e mente
2025-10-11
Das Abendessen und der Service waren super, wie auch das Frühstück.
2025-10-11
Service und Verpflegung war super .
2025-10-10
Complimenti per la cucina , ottima grazie
2025-10-10
Sehr freundliches und tüchtiges Personal. Super Service.
2025-10-10
Es ist wie nach Hause kommen. Ein herzlicher Empfang und ein super service
2025-10-09
Danke für den netten Aufenthalt und danke an die nette Restaurantchefin, dass wir vegetarische Essen bekommen haben
2025-10-08
Vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt. Haben uns sehr wohl gefühlt bei Ihnen.
2025-10-05
Wir haben uns sehr wohl gefühlt...
2025-10-05
Wir Haben uns sehr wohl gefühlt in ihrem wunderbaren Hotel. Wir kommen bestimmt wieder. Danke
2025-10-05
sehr freundliches Personal
2025-10-03
Ausgesprochen freundliches und aufmerksames Servicepersonal
2025-10-02
Vielen Dank für die Freundlichkeit in jedem Bereich, die Sauberkeit und das vorzügliche Abendessen
2025-09-30
Sie können stolz sein solche Mitarbeiter zu haben. Stets freundlich obwohl ich mitbekam bei unserem Aufenthalt dass es auch nörgelnde Gäste gibt und trotzdem sind Ihre Mitarbeiter freundlich geblieben . Ihr Koch hat die Speisen wirklich sehr schmackhaft zubereitet. Ein Lob auch an die Küche. An der Rezeption sitzen auch Menschen denen merkt man an dass sie ihren Job gerne machen. Vielen Dank allen sie haben uns einen schönen Aufenthalt ermöglicht. :-)
2025-09-30
Ihr Angebot zur Verlängerung des Aufenthalts haben wir sehr gerne angenommen. Wir hoffen, nächstes Jahr nach den deutschen Sommerferien, wieder bei Ihnen sein zu dürfen.
2025-09-28
Toll wir haben uns sehr wohl gefühlt Danke an alles Mitarbeiter machen Sie weiter so gerne kommen wir wieder
2025-09-28
Absolut freundliches Personal Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt
2025-09-28
Sehr sehr nettes Personal, super leckeres Essen, tolles Wellness Hotel mit toller Lage. Wir kommen wieder.
2025-09-27
Wir kommen sicher wieder
2025-09-26
Tolles Personal
2025-09-24
Sehr bemüht, doch die Getränke am Anreise Tag zum All inklusive gibt es erst ab 19 Uhr. auch das Abendessen beginnt für uns zu spät. Es wäre besser ab 18 Uhr.
2025-09-23
Il nostro soggiorno è stato davvero piacevole. Volevo complimentarmi con i ragazzi alla reception, in bar/ristorante perché sempre molto carini, sorridenti e disponibili. Doti da non dare per scontate. Grazie ancora e Buon lavoro.
2025-09-23
Passte 95 % fast alles
2025-09-22
Ringrazio per aver compreso che il mio bimbo non aveva necessità di servizi per cui non mi hanno fatto pagare il supplemento
2025-09-21
Assegnazione del tavolo. Pasticceria. Biancheria in camera e lenzuola.
2025-09-21
Ciao a tutto lo splendido staff !! Vi ringraziamo ancora dell' accoglienza che ci avete dato , segno di rispetto per il prossimo e per il trattamento ottimo che ci avete riservato. Vi stiamo già consigliando a tutte le persone con cui entriamo in discussione lavoro / amici . Ve lo siete meritato !!!! Enrico e Nicole
2025-09-21
Ci siamo trovati benissimo ed è nostra intenzione ritornare! Grazie di tutto
2025-09-21
A tutto lo staff.
2025-09-18
Der Spabereich ist sehr schön, die Liegen sind etwas unbequem. Die Massage war super!
2025-09-18
8
2025-09-18
Sehr freundlicher Empfang, generell sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, sehr sauber. Gerne wieder.
2025-09-14
Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt
2025-09-14
Staff gentile e cordiale tutto molto bello la prossima volta speriamo di poterci fermare un po’ di più grazie mille
2025-09-13
Sehr gute Massage
2025-09-12
Sehr schöner Aufenthalt, sehr nettes Personal, toller Wellnessbereich
2025-09-11
We really enjoyed our stay in your excellent hotel. I will recommend holiday there to everyone! Thanks a lot for your great services!
2025-09-11
Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Tolles Personal, immer freundlich und aufmerksam. Essen war für uns immer sehr gut, schön auch regionale Rezepte zu probieren.
2025-09-10
Tutto il personale e' sempre stato all'altezza delle nostre richieste in maniera eccellente
2025-09-10
Vielen Dank für die Verlängerung um eine Nacht . Sehr unkompliziert und zu einem tollen Preis . Danke
2025-09-08
Der Service und die Freundlichkeit des Personals war durchgehend hervorragend.
2025-09-07
L'accoglienza è stata ottima. Pulizia, ristorazione e spa eccellenti.
2025-09-06
Wir waren außerhalb des Vorfalles sehr zufrieden und haben den Aufenthalt sehr genossen. Ein wunderschönes Hotel hoch oben auf den Bergen.
2025-09-06
Vielen Dank für das freundliche umsichtig und stets zuvorkommend Personal in allen Bereichen
2025-09-06
Tolles Haus, auf das sie stolz sein können. War sehr zufrieden und mittlerweile drei Mal in ihren Hause. Werde gerne wiederkommen.
2025-09-06
Il personale è sempre stato molto gentile e disponibile ad ogni richiesta
2025-09-04
Waren sehr zufrieden. Danke
2025-09-04
Ringraziamo tutto lo staff per la professionalita', la gentilezza e la cortesia . A presto!
2025-08-31
Un ringraziamento a tutti i collaboratori grazie..
2025-08-31
Bella struttura ottimi servizi impeccabile la ristorazione il punto forte di tutta la struttura
2025-08-30
Sono ormai fidelizzato al vostro hotel e mi trovo sempre bene il personale ineccepibile, e ringrazio la proprietaria che fa sentire gli ospiti a come se fossero a casa propria.
2025-08-30
Das gesamte Personal war sehr freundlich
2025-08-30
Thank you for helping when our car broke down. Unfortunstly your staf was not able to get it started, please keep us updated when it is picked up.
2025-08-26
Siamo felicissimi di avervi scelto! È bellissimo vedere il personale di sala e tutto il personale che lavora all interno dell hotel in continuo movimento ad organizzare e preparare per i pasti e affinché tutto sia perfetto!grazie!
2025-08-25
Complimenti al caposala ! Tutto sempre in ordine e preciso
2025-08-24
Abbiamo soggiornato con piacere in questo albergo e desideriamo ringraziare tutto lo staff per la disponibilità e la professionalità dimostrate. Un grazie speciale al ragazzo della reception che ci ha accolti con grande gentilezza e competenza, facendoci sentire subito a casa. Un ringraziamento particolare anche alla signora che si è occupata della nostra camera: sempre attenta, precisa e pronta ad esaudire ogni nostra richiesta. La stanza era pulita, ordinata e molto accogliente. Complimenti anche ai camerieri e a tutto il personale che si è dimostrato sempre pronto a risolvere ogni piccola necessità con il sorriso. Infine, un pensiero alla signora capo camerieri, cordiale e simpatica, che ha contribuito a rendere il soggiorno ancora più piacevole. Bravissimo il signore aggiusta tutto. Un’esperienza positiva che sicuramente consiglieremmo!
2025-08-24
Personale competente, attento alle esigenze degli ospiti, gentile. Ambienti puliti Cibo ottimo
2025-08-24
Come gia" detto prima di partire...Complimenti a tutto il Personale dalla Ristorazione ,Gabriella come sempre, Bar , All'Accoglienza , anche del personale addetto alla sistemazione camere , insomma....Personale 10!! Sono gia' alcuni anni che veniamo e posso dire che tutti...fanno tutto ...x rendere un soggiorno piacevole. Grazie sopratutto ad Alessio. essendo il primo contatto x la sistemazione e a seguire il preventivo. UN SALUTO DA NOI TUTTI, A PRESTO
2025-08-23
Complimenti allo staff sempre cordiale sorridente e attento al cliente.
2025-08-22
Vorremmo ringraziare la direzione per la disponibilità concessaci di lasciare l'albergo prima della data prevista, come da prenotazione, per via di problemi di salute del cane.
2025-08-20
Complimenti per tutto e grazie a tutto lo staff e stata una vacanza bellissima 💖
2025-08-20
Grazie a tutta la direzione e lo staff dell'hotel! Ci avete fatto sentire coccolati e speciali con le vostre attenzioni ai nostri bisogni, anche quando non sapevamo di averli.
2025-08-17
Tutto eccellente dalla pulizia alla cucina …super la spa torneremo sicuramente!
2025-08-17
Complimenti a tutto lo staff per la cortesia e la disponibilità e allo chef per la realizzazione dei piatti
2025-08-17
Un bellissimo staff preparato e accogliente!
2025-08-17
Già fatto di persona, ma rinnovo i miei complimenti e ringraziamenti per il nostro soggiorno e la cordialità da parte Vostra.
2025-08-16
Ringrazio per la gentilezza e la disponibilità di tutto lo staff. Complimenti per l’ordine e la pulizia di tutti gli ambienti.
2025-08-16
Molto gentili e disponibili
2025-08-16
Complimenti a tutti,ottima accoglienza,la ristorazione impeccabile e confermo la disponibilità di tutti. Lo consiglio vivamente a tutti perché a distanza di 5 anni ho ritrovato tutto perfetto. Grazie a tutti
2025-08-12
Ottimo il servizio ristorante bar, e reception veramente eccezionali
2025-08-11
Gentilissimi e disponibile tutto lo staff, dall'accoglienza,alle donne delle pulizie fantastiche,ai camerieri, anche la massaggiatrice! Spa e piscina molto belle
2025-08-10
Grazie Miriam sei fantastica ❤️
2025-08-10
Grazie a tutto lo staff fantastici è dir poco
2025-08-10
Complimenti sinceri per come siete tutti e vivissimi ringraziamenti per come ci trattate sempre!
2025-08-10
Grazie per la vostra cortesia. É stato un gradevolissimo weekend. Torneremo presto a trovarvi
2025-08-09
Ringrazio tutti dalla reception ai baristi ai responsabili della cucina allo chef e a tutto il personale.
2025-08-09
Ringrazio tutto il.personale per la gentilezza e disponibilità
2025-08-09
Grazie per la disponibilità per ogni richiesta
2025-08-08
Sono stati tutti molto gentile e disponibile in particolar modo la sig.ra Gabriella ( responsabile sala) e la cameriera Delvina
2025-08-08
Das Personal ist sehr freundlich!
2025-08-06
Siamo stati divinamente. Grazie di cuore.
2025-08-06
La signora del ristorante è i ragazzi sono super gentili, i miei figli sono rimasti super felici, soprattutto mio figlio per aver festeggiato lì il suo compleanno, grazie! Accoglienza nel ristorante bar Voto 10
2025-08-03
Ringrazio tutto il personale x la simpatia e professionalità nel svolgere le attività, trasmettendo un clima familiare.
2025-08-02
Ffff
2025-08-02
Personale gentilissimo e professionale
2025-08-01
Die Putzfrauen haben einen sehr tollen Job gemacht und super gereinigt
2025-07-31
Personale disponibile e gentile. Grazie
2025-07-30
Danke für den tollen Aufenthalt. War richtig toll
2025-07-27
Tutti gentilissimi
2025-07-27
Very nice hotel. The equipment a bit older. Catering was perfect. We enjoyed the pool and the fitness unfortunately only 3 machines worked. At the reception we were informed that is planning to change them
2025-07-26
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. herzlichen Dank!
2025-07-25
Grazie per la gentilezza e la disponibilità del personale in particolare reception bar e ristorante!
2025-07-25
Das gesamte Personal war immer freundlich und super nett.
2025-07-22
Sehr nettes Personal, tolles Hotel, toller Pool, sehr gutes Abendessen
2025-07-21
Un grazie alla gentilezza,alla cortesia ,alla competenza ed alla professionalità di tutto il personale specie alla sign.ra Gabriella, a Elson ,a Erling ,a Damiano e ad altri di cui non ricordo il nome. Una bellissima esperienza. A presto
2025-07-20
personale estremamente educato e cordiale veramente ottime persone competenti cordiali e professionali
2025-07-19
Ci siamo trovati benissimo ottimo staff bravi
2025-07-19
Grazie a tutto lo staff ed in particolRE AL DIGNOR aleddio
2025-07-19
Tutti molto gentili e disponibili
2025-07-19
Complimenti
2025-07-18
Persone eccezionali
2025-07-17
We thoroughly enjoyed our break at Hotel Alpine Mugon. We have never been to Italy before so we’re going in blind and we were so happy with the hotel, its facilities, staff, food and general area. We have a 12 year old who we often find it difficult to entertain but your hotel and the surrounding businesses kept us entertained for our whole stay. We were sad to leave and will certainly be back. We would like to explore the area in winter next time :)
2025-07-16
Vilen Dank!
2025-07-14
Super freundliches Personal
2025-07-13
Abbiamo trascorso una settimana molto piacevole e rilassante,senza trascurare la buona tavola e abbiamo gradito tra i vari menù della settimana,la serata alla trentina con le vostre specialità…
2025-07-13
The workers were so friendly...
2025-07-12
Vielen herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt bei Ihnen. Sie waren so lieb zu unseren Kindern und wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt bei Ihnen. Das Essen war hervorragend und der Wellness-Bereich wunderbar.
2025-07-12
Selten habe ich so freundliches Personal erlebt. Es war einfach nur HERZLICHKEIT und Freude an der Arbeit zu spüren. Ganz besonderes Lob an die LEITUNG des Restaurants. Immer freundlich und unendlich kinderlieb. DANKE für die schöne Zeit. Lob auch an den Koch. Es hat immer ausgezeichnet geschmeckt.
2025-07-12
Ci siamo trovati molto bene, soggiorno veramente piacevole anche grazie alla ottima organizzazione e alla competenza del personale. Piscina e spa molto belle
2025-07-12
Grazie per la bella vacanza, personale davvero top.
2025-07-12
Personale giovane ma preparato e gentile in tutte le attività lavorative ( sala reception wellness etc..)
2025-07-10
Sehr freundliches Personal und auch professionell.
2025-07-10
Großes Lob an die Küche. Die Menüs zum Dinner waren ausgezeichnet.
2025-07-10
Ansonsten ein sehr schöner Urlaub, ein Dank an das gesamte Personal.
2025-07-08
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt, ihre Kollegen waren sehr freundlich und hilfsbereit.
2025-07-06
Ringrazio TUTTO lo staff, dalla reception con Damiano preparatissimo e gentilissimo , ai ragazzi della sala e bar sempre disponibili.La signora Gabriella sempre cordiale e disponibile a soddisfare tutte le nostre esigenze . Complimenti a Tutti. Siete un Grande staff..
2025-07-06
Wir bedanken uns beim gesamten Team für die Freundlichkeit und den guten Service. Die Massagen waren auch sehr sehr gut. Besonderer Dank an Frau Gabriele. Sie brennt für ihren Job mit Leib und Seele!!
2025-07-06
Vielen Dank für die schönen Stunden im hotel. Der Wellnessbereich war super. Das Essen war lecker und typisch italienisch. Kommen gerne wieder.
2025-07-04
Cortesia e gentilezza da parte di tutto lo staff.
2025-06-29
Grazie a tutto lo staff molto gentili e disponibili in particolare alla sig a Gabriella per la grande pazienza , torneremo presto a trovarvi saluti
2025-06-29
Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.. Jedoch wäre gut wenn man sich etwas mehr auf deutscher Sprache komunizieren könnte denn deutsche oder österreichische Gäste waren genügend da.manchmal schwierig für den Gast.
2025-06-28
Hat alles super geklappt Wir haben uns sehr wohl gefühlt Das Personal ist sehr freundlich
2025-06-28
Das Hotel ist an sich gut und zu empfehlen. Allerdings sind die negativen Punkte nicht zu vernachlässigen. Alle geben sich sehr Mühe das der Aufenthalt schön wird . Tolles Personal .
2025-06-28
Complimenti a tutti nessuno escluso siamo stati benissimo come sempre Casa e Famiglia. Grazie Gabriella un abbraccio
2025-06-28
Vorrei ringraziare il personale per la disponibilità e cordialità dimostrate durante tutto il soggiorno. Hanno contribuito a rendere l’esperienza più piacevole.
2025-06-27
Wir wurden über alles freundlich und kompetent aufgeklärt. Sehr angenehme Kommunikation mit dem gesamten Personal.
2025-06-27
Vorrei ringraziare tutti per la gentilezza e l’ospitalità e la cura verso chi soggiorna da voi!
2025-06-27
Complimenti a tutto il personale, gentilissimo cortese ed efficiente
2025-06-26
Staff giovane e gentile.
2025-06-23
Complimenti alla direttrice di sala, sempre gentile e accogliente
2025-06-22
Sono rimasto molto contento del nostro soggiorno, avete un'ottima ristorazione, personale cortese ed all'altezza, camere accoglienti (solo forse il terzo letto sarebbe meglio "vero" e non divano letto), un centro benessere e una piscina eccezionali e con lunghi orari di apertura e senza bisogno di prenotazione. Graditi anche il pingpong ed il calciobalilla gratuiti.
2025-06-21
Tutto perfetto. Grazie
2025-06-21
Gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hauswein schmecken sehr gut, Aperol Spritz war sehr gut gemixt. Essen hat jeden Abend sehr gut geschmeckt und das Angebot zum auswählen war abwechslungsreich. Wellnessbereich ist schön, Jacuzzi war toll. Uns hat es sehr gut gefallen im Hotel Alpine Mugon und können uns vorstellen noch einmal wiederzukommen.
2025-06-20
Super Personal. Noch nie habe ich so freundliches Personal angetroffen. Weiter so!
2025-06-20
Sehr freundliche Aufnahme. Bis auf Kleinigkeiten wie Getränkeausgabe, teilweise defekte Kaffeemaschine oder Salatbuffet ein rundum toller Urlaub. Wir kommen gerne wieder
2025-06-18
Grazie mille a tutto il personale sempre disponibile e attento ad ogni esigenza.
2025-06-15
PERSONALE RECEPTION , BAR E SALA PRANZO MOLTO GENTILE
2025-06-14
Super Organisation in allen Bereichen, vor allem jedoch perfektes Timing beim Abendessen. Großes Lob an das gesamte Team des Hotels !!!!
2025-06-13
Super Service tolles Personal sehr freundlich und zuvorkommend
2025-06-12
Sehr freundliches Personal aber bitte unbedingt die Fahnenstange ölen weil sie bei Wind unglaublich lärmt.
2025-06-12
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt bei Ihnen. Sie haben ein tolles Team! Alle sind motiviert, freundlich und stets bemüht den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
2025-06-08
Wir wurden mit den uns fehlenden Gästekarten gut beraten.
2025-06-08
Receptionist bella e gentilissima
2025-06-06
Danke für die schöne Zeit!
2025-06-06
War super bei euch preis Leistung top wir kommen wieder
2025-06-05
Wir haben den Eindruck erhalten, dass die Führung gegenüber dem personal Positiv erscheint. Es gibt kein lautes Gespräch oder Unreimbarkeiten. Alles scheint gut zu sein. Großes Lob an alle beteiligten im Hause. Man kann euch nur weiterempfehlen
2025-06-05
alle waren sehr freundlich!!!!!!
2025-06-04
Tutto il personale è gentile, disponibile ed efficientemente gestito con particolare attenzione al benessere degli ospiti
2025-06-03
Sehr gut geführtes Hotel mit bestem Service.
2025-06-02
Complimenti per la disponibilità e la professionalità di tutto lo staff, tutti davvero gentilissimi e sempre disponibili.
2025-06-01
Alles war tip top 👍🏼
2025-06-01
Herzlichen Dank für die gelungene Infrastruktur für einen erholsamen und gelungenen Urlaubsaufenthalt.
2025-06-01
Wir sind bereits zum zweiten Mal im Alpin Mugon. Alles ist gut organisiert und das gesamte Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder.
2025-05-28
Grazie per l'ospitalità e la sistemazione camera
2025-05-26
Sehr freundliches Personal. Sehr flexibel seitens der Geschäftsleitung
2025-05-25
Der Barkeeper war sehr aufmerksam.
2025-05-25
Das gesamte Team ist sehr freundlich und zuvorkommend
2025-05-23
Dank an die freundlichen Mitarbeiter
2025-05-23
Wir waren 5 Nächte bei Ihnen im hotel. Zimmer, Essen, Wellnessbereich war alles super. Die Mitarbeiter an der Rezeption und die nette Dame im Restaurant die auch für die Organisation zuständig war, sind besonders positiv aufgefallen. Vielen Danke für die super Auszeit in Ihrem hotel, wir kommen bestimmt wieder
2025-05-22
Personal war super freundlich und hilfsbereit.
2025-05-21
Sehr freundliches Personal !!!!!
2025-05-19
Un ringraziamento a tutto il personale, indistintamente, tutti gentilissimi!!! .....torneremo.
2025-05-19
Die Massagen waren richtig gut, ganz tolles Personal
2025-05-19
Danke an das gesamte Team unter Leitung einer sehr engagierten Chefin. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und wären gerne noch länger geblieben.
2025-05-18
Grazie per l'accoglienza e i servizi, siamo state molto bene.
2025-05-18
Wir fanden alle Mitarbeiter nett und hilfsbereit, zuvorkommend, höflich, und einen besonderen Dank wollen wir an die Chefin und an Wiem am Empfang richten. Ihr seid ein tolles Team!
2025-05-16
Despite arriving quite late in the night (23+) due to an unexpected “no-show” of our host in Trento, your hotel went out of the way to leave our room prepared and our key in reception. Your staff couldn’t be more charming and kind the next morning. Excellent service, complimenti
2025-05-12
Sehr gutes und freundliches Personal , bitte macht weiter so Wir haben uns das 2 te Mal in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt . DANKESCHÖN an alle
2025-05-11
E' sempre un piacere soggiornare da voi , tutto è gestito molto bene , complimenti
2025-03-30
In generale siamo molto soddisfatti della gentilezza e della premura della vs. Struttura. La consiglieremo sicuramente.
2025-03-29
great staff, thank you
2025-03-29
Ottimo staff, accoglienza super!!
2025-03-28
Hervorragendes Essen
2025-03-26
Many thanks for your hospitality - warm, polite, accommodating, smiling staff + excelent dinner menu. In any case we had a great time to stay at your hotel. Thank you again.
2025-03-23
Complimenti a tutto lo staff. A cominciare dalla hall, Cameri, cuochi, sala massaggi e tutto il team che lavora lì dentro. Gentili, educati, molto educati. Ci avete fatto sentire coccolati ed a proprio agio in ogni momento
2025-03-22
We really enjoyed our stay, the staff was nice and helpful, we appreciated the pool and wellness and the parking option.
2025-03-11
Thanks a lot for flexibility and kind approach
2025-03-08
The hotel staff and management is always very kind and helpful.
2025-03-08
staff very friendly m, especially with the kids
2025-03-07
Complimenti a Luca per l’animazione abbiamo apprezzato molto la sua professionalità e umanità
2025-03-05
I ragazzi della reception sono sempre eccezionali Un ringraziamento alla signora caposala della ristorazione per il trattamento che ci ha riservato Un grosso saluto a Stefano che Rivedo sempre con molto piacere
2025-03-01
Complimenti a tutto lo staff e all’animazione
2025-03-01
Me and my family appreciate the responsibility and the profesional of restaurant’s manager (Lady from Croatia)
Ottimo
Prenotazione e accoglienza
Soddisfazione globale e informazioni generali
Benessere
Colazione e servizi di ristorazione
Sistemazione
2026-02-21
the people in the hotel are nice