Gardea Soulfamily Hotel

2026-05-12

Personale eccellente e sempre disponibile

2026-05-11

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in einem wirklich hervorragenden Hotel. Sehr herzliches Personal, exzellente Küche und ein wunderschönes Zimmer. Rundum erste Klasse. Wir kommen sehr gerne wieder.

2026-05-10

Thanks very much for the lovely stay - especially he reception team who were super helpful with everything!

2026-05-10

Der Aufenthalt bei Ihnen war einfach nur traumhaft. Alles perfekt 👌 und ein ganz tolles Team im gesamten Hotel. Wir kommen gerne wieder

2026-05-07

Everything was amazing, we love your hotel!!!!!

2026-05-06

Ci teniamo a farvi i nostri complimenti per la scelta del personale: dalle receptionist, ai camerieri ai tavoli passando per i manutentori e a tutta la brigata di cucina. Sono stati tutti pazienti, sorridenti, disponibili e gentili.

2026-05-06

We had a really lovely stay, and our daughter felt so welcome in the kids club despite being the only English speaking child at the time. The food was also excellent!

2026-05-05

Ein großes Lob an das Restaurant Team und das BarTeam ! Sehr liebenswertes Personal , sehr verständnisvoll ! Da unsere kleine Tochter ein kleiner Wirbelwind ist waren sie sehr liebenswert zu ihr und zu uns . Haben sie bespaßt , haben verstanden dass man kleine Kinder nicht an den Tisch binden kann. Haben uns beruhigt das es besser werden wird . Und haben uns auch nicht verurteilt wenn mal ein Wasserglas umgekippt ist wegen der kleinen. Dank diesem Team haben wir uns wie zu Hause gefühlt. Danke

2026-05-05

Complimenti a tutti quelli che lavorano al Gardea, dalle receptionist, ai cuochi, cameriere per finire con i dolcissimi e bravissimi ragazzi dell'animazione. Abbiamo passato un week end veramente molto molto bello.

2026-05-05

Vi ringrazio perché abbiamo trascorso un soggiorno super piacevole, personale sempre cortese e disponibile e la struttura davvero molto bella e arredata con molto buon gusto. Torneremo presto!

2026-05-05

Soggiorno perfetto! Complimenti per tutto

2026-05-05

Come sempre gentilissimi e disponibili, un saluto a tutti Fam. Pagliarin Andrea Federica Edo Ricky

2026-05-05

Location bellissima curata, attenzione ai dettagli, attenzione per i bambini anche in camera molto apprezzato🥰 staff gentilissimo pulizia eccellente!

2026-05-04

Thank you for the great service and hospitality. We really loved the stay in your hotel and for sure will came back. The attention to detail, hospitality and positiveness in your hotel is amazing. Grazie!! Haijma family

2026-05-03

Die Anlage, die Dienstleistungen, das Personal - waren wunderbar!

2026-05-03

Complimenti a tutti! Dall'accoglienza, alla pulizia, ai cuochi.. all'animazione! Ci siamo trovati benissimo

2026-05-02

Ein riesen Lob an den Kellner Danilo. Er ist ein herzlicher sehr aufmerksamer Kellner. Auch alle anderen waren dehr freundlich und aufmerksam.

2026-05-02

Thanks for the lovely holiday

2026-05-02

Grazie per il bellissimo soggiorno, il servizio mini club è fantastico i miei bambini si sono divertiti moltissimo Torneremo sicuramente

2026-04-30

Personale molto gentile e disponibile. Ragazzi giovani e volenterosi!

2026-04-28

Wir lieben das Hotel und werden nächstes Jahr wiederkommen! Wir haben noch nie ein Hotel erlebt, was so familiär, persönlich, privat und trotzdem luxuriös und entspannend ist. Super Service von allen Mitarbeitern. Jeder Wunsch wird von den Augen abgelesen. 100% Weiterempfehlung! Danke für einen perfekten Urlaub. Insbesondere noch ein großes Lob an die Kinderbetreuung. Die Betreuer geben wirklich immer ihr Bestes, haben stets ein Lächeln auf den Lippen und gute Laune. Meine Kinder sind sehr gerne in den Bubble Club gegangen und wir bewundern das Engagement und positive Energie, sowie liebevolle Betreuung sehr. Wir freuen uns auf den nächsten Urlaub.

2026-04-28

Tutto il personale dall'accoglienza, alla sala e animatori di livllo top. Tutti eccezionali.

2026-04-25

Vogliamo ringraziarvi per l’accoglienza e l’ospitalità tutta curata nei minimi dettagli È difficile dimenticare i giorni trascorsi nella vostra struttura A presto !

2026-04-22

Sehr sauberes Hotel innen und außen, nettes und höfliches Personal. Wir waren als Großeltern mit bei ihnen, so dass wir allein eher nicht in ein Familienhotel gehen würden .Aber als kinderfreundliches Hotel sind sie empfehlenswert!

2026-04-22

Ihr Mitarbeiter sind alle toll, Ihre Anlage super gepflegt, liebevoll und für Familien mit Kleinkindern gut geeignet. Das Essen und der Service war fantastisch. Jedoch ist die Lage des Hotels nicht optimal und die Zimmer für den Preis im direkten Vergleich mit anderen Anbietern eher klein und auf tiefem Ausstattungsniveau. Zudem sind die Zimmer eher Dunkel und nicht sehr kinderfreundlich.

2026-04-22

Complimenti per la gentilezza e la cordialità e la prontezza di tutto lo staff. Ristorante di altissimo livello. Animatori del miniclub meravigliosi.

2026-04-21

Wir geniessen es sehr bei ihnen und der Kinderclub macht es sehr gut. Vielen Dank

2026-04-21

Es wahr ein sehr schöner Aufenthalt, die Leistung und Freundlichkeit des Teams war super

2026-04-15

We had a wonderful stay with you and are already looking forward to coming back.

2026-04-14

Es war einer der schönsten und luxuriösesten Urlaube, die wir gemacht haben. Das Personal ist super! Vielen Dank dafür!

2026-04-14

Das war jetzt "Meckern" auf hohem Niveau. Insgesamt ein unglaublicher Urlaub in einer wunderschönen Anlage. Alles ist bestens organisiert und lässt sofortige Erholung , mit Betreten der Anlage, zu. Das gesamte Personal extrem freundlich und hilfsbereit. DANKE !!

2026-04-13

Pooltemperatur toll! Sauna toll! Frühstück toll! Einrichtung und Design des Hotels toll! Mitarbeiter sehr freundlich!

2026-04-13

Es war ein richtig toller Urlaub in Ihrem Haus!! Vielen Dank!

2026-04-12

Sehr engagierte Mitarbeiter. Steht’s freundlich und immer ein offenes Ohr für die ein oder andere Frage

2026-04-12

Especially at dinner the staff were very helpful and attentive

2026-04-12

complimenti a tutto lo staff, sempre molto cortesi e professionali

2026-04-12

The staff was friendly and helpful. We enjoyed the stay.

2026-04-08

Per animazione

2026-04-03

Der Aufenthalt war sehr erholsam. Die Kinderbetreuung einfach nur grandios.

2026-04-03

Wir waren sehr zufrieden! Das gesamte Personal war immer freundlich und hilfsbereit! Ganz besonders die Mitarbeiter im Kinderclub sind ein Traum!!! Ganz großes Lob an das Team - passen Sie sich gut auf solch tolle Mitarbeiter auf! Unsere Jungs haben sich so wohl gefühlt und wollten gar nicht mehr aus dem Kinderclub! Auch der Cocktail DODO von DO war spitze! Auch DO selbst hat alles super im Griff und hat sich super um unser Wein-Anliegen gekümmert! Vielen Dank an alle!

2026-03-31

I miei figli hanno adorato l’animazione

2025-11-04

Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza e pazienza riservata alla mia famiglia e soprattutto verso mia figlia che essendo piccola spesso ha combinato piccoli pasticci durante la cena come ad esempio la rottura di un salino. Nonostante questo i ragazzi della sala si sono dimostrati molto cordiali e pazienti. Grazie ancora per tutto e davvero complimenti.

2025-11-03

A tutto lo staff di animazione, Francesco e Samuele in particolare. Mio figlio ha adorato il mini club e non è mai stato così contento di andarci.

2025-11-03

Vielen Dank. Es waren tolle Tage… spontan über Google gefunden, aber wirklich TOP. Ein super Team, sehr freundlich. TOP!!!

2025-11-02

Vorremmo ringraziare la reception nella figura di Silvia che ci ha accolto benissimo ed ha aiutato mio marito per una piccola sorpresa per il mio compleanno.

2025-11-01

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Unsere Kinder wurden vom Bubble Club (eigentlich von allen Mitarbeitern) mit Herzen begrüßt und haben es sehr genossen. Vor allem unser ältester, wir wollten mit ihm Eis essen gehen, aber er wollte nicht, er wollte in den Bubble Club. Vielen Dank an ALLE Mitarbeitern, es war wundervoll :)

2025-11-01

Vacanza meravigliosa grazie alla vostra gentilezza e professionalità. Francesca Francesco Giulia e i gemellini Riccardo e Federico

2025-11-01

10 senza lode ma solo perché il sistema non consente di inserirla. Lo scrivo qui. 10 e lode. Francesco Francesca Giulia I gemellini Federico&Riccardo

2025-10-17

Auch beim zweiten Mal im Gardea alles wunderbar. Erfüllte voll und ganz unseren Erwartungen. Vielen Dank für die wunderschöne Zeit.

2025-10-14

Die Mitarbeiter sind freundlich und motiviert

2025-10-14

Grazie per aver reso il nostro soggiorno così speciale mediante le vostre continue attenzioni, la vostra professionalità, cortesia e soprattutto calore. Tutto lo staff rende l’esperienza indimenticabile.

2025-10-14

Ringraziamenti e complimenti a tutto lo staff dalla reception,lo staff di Sala e anche agli chef in cucina

2025-10-14

Personale a dir poco gentilissimo, sempre disponibili a rispondere a qualsiasi richiesta, per non parlare dell’animazione per i bimbi….fantastici!!! GRAZIE per aver fatto rilassare noi genitori e fatto divertire i nostri bimbi!!!

2025-10-13

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team des Gardea Soulfamily Hotel für unseren wundervollen Aufenthalt! Wir haben eine richtig schöne Familienzeit verbracht, konnten entspannen und neue Energie tanken – und die Kinder hatten riesigen Spaß. Das unerwartete Upgrade war das i-Tüpfelchen und hat unseren Aufenthalt noch besonderer gemacht. Vielen Dank für die herzliche Gastfreundschaft und die liebevolle Aufmerksamkeit bis ins Detail. Un sentito ringraziamento a tutto il team del Gardea SoulFamily Hotel per il nostro meraviglioso soggiorno! Abbiamo trascorso un bellissimo momento in famiglia, ci siamo rilassati e abbiamo ricaricato le energie – e i bambini si sono divertiti tantissimo. L’inaspettato upgrade è stata la ciliegina sulla torta e ha reso la nostra vacanza ancora più speciale. Grazie di cuore per la calorosa ospitalità e per l’attenzione affettuosa a ogni dettaglio.

2025-10-13

Thanks to the staff for their friendly, attentive and understanding (kids) approach, esp. as it felt sincere - this has become quite rare! Compliments to the Chefs - the food was mostly delicious!

2025-10-11

Thanks for everything. I only have 9 because 10 is perfection and we can all improve. Your staff were absolutely wonderful. One suggestion would be to run a shuttle bus down to the town every half hour or hour. The only reason I said we won't stay again, is that we will likely try otherplaces in Europe if we were to come back.

2025-10-11

Alle im Team waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Kinder haben sich im Kinderclub sehr wohl gefühlt.

2025-10-11

Service crew was awesome, especially the barkeeper.

2025-10-06

Mitarbeiter sind top und jeder Wunsch wird einem erfüllt. So habe ich dies noch nicht gerade erlebt in einem Hotel, so freundlich und immer gut darauf.. Macht weiter so..

2025-10-04

Wir möchten uns bei Ihnen für 8 wunderbare Tage der Leichtigkeit, Entlastung und Erholung bedanken. Mit ihrem Haus haben sie einen Ort geschaffen, der (nach unserer Definition) für Familien mit Kindern in jeder Altersklasse "der perfekten" Urlaub ermöglicht. Ein wirklich erstklassig aufmerksames, freundliches und dennoch unaufdringliches Team in jedem Bereich, vom Empfang, über Restaurant und Bar, bis zu Spa und Zimmerservice. Die Kinderbetreuung gefiel uns gut, leider haben unsere Jungs (2 und 4 Jahre) nicht alleine teilnehmen wollen, was ich auf die mangelnde Auslastung mit anderen Kindern (sie waren mit Ausnahme eines weiteren jüngeren Kleinstkindes alleine mit den Betreuerinnen, die kaum deutsch sprachen) erkläre und eine echte Bezugsperson fehlte. Das Haus selbst, unser Zimmer und die gesamte Ausstattung und der Look & Feel haben unseren Geschmack voll getroffen. Ein besonderer Dank geht auch an die wirklich ausgezeichnete Küche ihres Hauses! Wir kommen bestimmt wieder! Mit besten Grüßen aus Hamburg, Claudia und Sebastian mit Clint und Jonah

2025-10-04

Das Hotel ist ein absoluter Traum für Familien, die Wert auf Besonderes legen. Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und hilfsbereit gewesen.

2025-10-03

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen vllt sogar einmal wieder. Empfehlen es weiter!!!

2025-10-02

Wir haben uns dank des immer und überall extrem freundlichen Personals sehr wohlgefühlt! Außerdem haben wir uns sehr darüber gefreut, dass mit so viel Liebe zum Detail die Bedürfnisse von Kindern berücksichtigt sind und sich Luxusurlaub trotz Kindern perfekt leben lässt.

2025-10-02

Aurora decisamente la più in gamba tra le receptionist.

2025-09-29

We had a wonderful week at Gardea and we can’t wait to return. The hotel is beautiful but what really made it really special was that every single member of staff couldn’t do enough for us. Everyone was wonderful; from the preparation of the room upon our arrival with a side along bed and rails for our older baby, to the team at breakfast and dinner each day and the baby club team and the reception team, genuinely everyone couldn’t do enough for us. Thank you so much.

2025-09-29

From the moment we arrived, the staff made us feel incredibly welcome — their warmth and attentiveness truly stood out. The food was absolutely incredible, with a variety of delicious options that kept us looking forward to every meal. The rooms were spotless, modern, and very comfortable — you can tell everything is new and well cared for. Our kids had the best time at the kids club, which gave us some time to relax knowing they were in great hands and having fun. This resort really exceeded our expectations. We’re already looking forward to coming back! Highly recommend for families looking for a relaxing and memorable getaway.

2025-09-27

Alle waren super nett und freundlich weiter so 👏

2025-09-27

IN GENERALE CI SIAMO TROVATI MOLTO BENE, I CONSIGLI SONO OPINIONI PERSONALI E COSTRUTTIVI VISTO CHE SONO NEL SETTORE E GIRO SPESSO HOTEL SIMILI. MI E' PIACIUTO MOLTO IL DESIGN DELLA STRUTTURA E DELLA CAMERA. FACCIO DAVVERO I COMPLIMENTI A TUTTO LO STAFF SEMPRE SORRIDENTE E MOLTO GENTILE E PROFESSIONALE SIA LA RECEPTION, RISTORANTE, BAR E SPA (IN PARTICOLARE GIADA MOLTO BRAVA NEI TRATTAMENTI)

2025-09-24

Das Beste was uns bisher passiert ist. :-) Wir dachten soetwas gibt es nicht! Private Atmosphäre, nicht zu groß, tolles Ambiente und geschmackvoll eingerichtet. Freundliches und lächelndes Personal, gutes Essen und trotz der willkommenen Kinder eine ruhige Atmosphäre, so fühlen sich auch die Eltern wohl. Tolle Spielbereiche für Kinder mit hochwertigen Spielsachen. Die beruhigende Musik im Hintergrund sorgt für Entschleunigung. Es wurde an nichts gespart und dafür geben wir als Gast auch gern Geld aus. Wir kommen unbedingt und sehr gern wieder. Herzlichst Familie Johl aus Deutschland:-)

2025-09-24

Großartig für die ganze Familie. Tolles Konzept mit privater Atmosphäre

2025-09-24

Sie haben ein tolles Team. Seien Sie stolz und behalten Sie sich dieses bei!

2025-09-23

Un grazie speciale a tutto lo staff, trattamento e struttura impeccabili.

2025-09-23

Un soggiorno da sogno, tutti molto gentili e disponibili! PERFETTO

2025-09-23

Das Dank gilt dem Personal mit dem wir täglich Kontakt hatten, die ihren Job brillant machen.

2025-09-22

We had a very nice and relaxed stay. The staff was very kind and patient. Also we appreciated the many baby and kids facilities and food available. Thank you for the nice holiday

2025-09-20

Vielen Dank! Wir werden definitiv wiederkommen. Wir hatten eine sehr schöne Zeit

2025-09-20

Wir möchten uns nochmals für die super Bedienung in ihrem Haus bedanken. Des weiter wollen wir ihren für ihr entgegenkommen danken, unsere Buchung aus Juni (storniert aufgrund von Krankheit) auf September zu verschieben. Das hat uns äußert positiv überrascht und wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Alle, ausnahmslos Alle, Mitarbeiter waren stets bemüht und unheimlich freundlich! Alles in allem: Vielen Dank für diesen wunderschönen Aufenthalt. Lg. Melanie Farkas

2025-09-20

Für möchten uns besonders bei Dennis, Alin, Sylvia und Alessia bedanken. Ihr Service war hervorragend. Wir hatten auch dank Ihnen einen perfekten Urlaub!!

2025-09-17

Thank you to all of the staff for making our stay so wonderful! We will be back to see you all again soon. Best regards, Richard Cosgrove

2025-09-15

bravissimi tutti

2025-09-15

Complimenti per tutto ed in particolare per l'accoglienza di Aurora

2025-09-14

Grazie per l’accoglienza e per l’attenzione alle esigenze del cliente. Non è facile rilassarsi in vacanza con i bambini, ma grazie all’organizzazione della vostra struttura e al vostro personale ci siamo riusciti!

2025-09-12

Wir waren das zweite Mal bei euch und es ist ein unglaublich tolles Hotel. Weiter so.

2025-09-09

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war wirklich etwas besonderes für meine Familie und mich. Jeder Einzelne war so unglaublich nett und lieb, dass man sich wirklich wohlfühlen und fallen lassen konnte. Es war für uns eine einzigartige Zeit. Liebe Grüße und hoffentlich bis bald :)

2025-09-09

Rundum gelungener Urlaub. Alles wahnsinnig freundlich, zuvorkommend.

2025-09-09

Complimenti per il clima intimo, rilassante e sereno che siete riusciti a creare. Staff veramente in gamba, disponibile, sempre gentilissimo e cortese. L'idea di inserire una mostra d'arte interna è stata molto apprezzata. La tranquillità e la libertà del miniclub ha favorito un clima sereno e tranquillo anche per i bimbi.

2025-09-09

Wir hatten einen großartigen Aufenthalt und haben uns sehr wohl gefühlt. Die gesamte Familie hatte eine tolle Zeit. Essen, Service, Pools, Lage - alles hat für uns gepasst. Besonders überzeugend war der tolle Service im Restaurant.

2025-09-09

complimenti a tutto il personale

2025-09-09

Grazie per la vostra gentilezza, dal ricevimento al personale di sala, tutti gentili. Ti senti coccolato appena entri in questo hotel. Grazie di cuore a tutto lo staff

2025-09-08

Staff eccellente, sempre attento, premuroso e disponibile. Cura a attenzione nel soddisfare i clienti. Tutti, nessuno escluso!

2025-09-08

Danke für die Erholsame Aufenthalt

2025-09-07

Staff is very friendly, but Dennis stood out in the Restaurant Service, super friendly and capable, really great job he does!

2025-09-07

Danke für den Guten Service. Danke an alle die wo uns im Ulraub bedient haben

2025-09-06

Alles perfekt

2025-09-06

Sehr freundliche Mitarbeiter vom Restaurant über den Kinderclub bis zur Reinigunskraft. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2025-09-06

Sehr schöner Aufenthalt - sehr saubere und gepflegte Hotelanlage, sehr freundliches und aufmerksames Personal!

2025-09-04

Grazie per la disponibilità e la cortesia che ci avete offerto.

2025-09-04

Thank you for a wonderful stay. Really memorable and special for our family. A beautiful setting, the planting and landscaping of the grounds is really well done. Our server Dennis was wonderful, so nice to talk to, knowledgeable and helpful

2025-09-02

We have enjoyed the kids-focused hotel idea. Great team at the Kidsclub (particularly Michele also there the previous year). Most staff is extremely nice, helpful and prepared. Perhaps the hotel idea is not as geared toward older kids?

2025-09-02

Toller Service und Mitarbeiter, schöne Hotelanlage, bestes Essen

2025-09-01

Ein tolles und schönes Hotel, das kaum Wünsche offen lässt. Super Service, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

2025-09-01

Das gesamte Personal war super freundlich

2025-09-01

Thank you for a wonderful stay, we really loved it and in particular the food was truly excellent.

2025-08-31

Grazie ad Alessia dell’animazione con il mio bimbo di 15 mesi e la mia bimba di 4 anni è stata un angelo. Anche Aurora alla reception tarata veramente gentile, nonché il ragazzo del bar sempre disponibile e attendo soprattutto con i bimbi.

2025-08-30

Complimenti per il personale: gentili, disponibili e simpatici

2025-08-29

Es hat uns sehr gut gefallen

2025-08-29

Das gesamte Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam.

2025-08-29

Complimenti allo staff per gentilezza, cortesia e accoglienza. Grande professionalità!

2025-08-27

All the staff that I encountered were always positive and helpful. Nothing was ever too much to ask. A big thanks to Dennis who served us in the restaurant. The hotel on a whole was very well kept and I came away feeling very relaxed. Thank you for a great time.

2025-08-27

Excellent all round. Many thanks.

2025-08-25

Very friendly and helpful staff on the reception desk. Thank you for a lovely stay.

2025-08-25

Staff very courteous and helpful, particularly the reception staff.

2025-08-23

Great holiday and perfect location.

2025-08-20

Siamo stati in diversi Family Hotel, tutti di buon livello per fortuna, ma devo ammettere che la vostra struttura è un paio di gradini sopra tutti. La disponibilità con la quale lo staff ci ha accolti e consigliati durante il soggiorno è stata sorprendente. Ringrazio tutti a nome di Andrea, Federica, il piccolo Edoardo e il piccolissimo Ricky =)

2025-08-19

Grazie mille a tutto lo staff che è sempre stato estremamente gentile disponibile e preparato!

2025-08-19

Wir möchten dem durchweg freundlichen und stets gut gelaunten Personal ein großes Lob aussprechen. Bei jedem Anliegen hatte man den Eindruck, dass es dem Team ein echtes Anliegen ist, die Wünsche der Gäste mit Herzlichkeit und Engagement zu erfüllen – und das spürbar mit Freude.

2025-08-19

Die Mitarbeiter sind wirklich alle mega. Danke für den schönen Aufenthalt

2025-08-19

We really loved our stay to compliments to all of the staff and the owners. It's a beautiful hotel with very friendly people.

2025-08-19

A very welcome and friendly bunch of staff, a lovely and relaxed atmosphere.

2025-08-16

Thank you for a fantastic holiday. The service was amazing. Our children and we really felt welcome. It felt like a home to us.

2025-08-14

tiptop freundliches personal

2025-08-12

Come già scritto sopra riteniamo che l’intero staff sia eccellente. Tutto il personale si è dimostrato disponibile, cordiale e con un’innata capacità di far sentire a proprio agio l’ospite. In particolare in ogni caso ci teniamo a complimentarci con il maitre del ristorante che in più di un’occasione è venuto incontro alle nostre richieste, sollevandoci da ogni imbarazzo in momenti in cui il bimbo era più irrequieto. Allo stesso modo ci complimentiamo per il personale della Spa, entrambi preparati, competenti, gentili ed empatici.

2025-08-11

Herzlichen Dank an den tollen Aufenthalt ! Gerne bald wieder ! Familie Kurz

2025-08-08

Wir haben fünf sehr schöne Tage bei Ihnen verbracht und waren komplett zufrieden mit den Zimmer und dem gesamten Angebot im Hotel. Herzlichen Dank für den liebenswerten Service. Wir kommen bei Gelegenheit gerne wieder.

2025-08-08

Vielen Dank für diese tollen Tagen in ihrem Hotel, uns hat es an nichts gefehlt, alle Wünsche wurden erfüllt. Ihr ganzes Konzept ist einfach wunderbar und hat voll und ganz unseren Geschmack getroffen. Wir werden die sehr gute Küche und diesen tollen Ausblick aus unserem Zimmer 201 vermissen. Alles Gute für ihre Familie und ihr ganzes Team.

2025-08-08

Wir haben unseren Urlaub in ihrem Haus sehr genossen. Vielen Dank für alles. Wir kommen gerne wieder.

2025-08-08

Every single staff member has been of a high standard, been helpful, knowledgeable and have enhanced our stay. Special mentions to Elaine and Alin. If you could just address the lack of facilities and entertainment for older children the stay would have been perfect. Many thanks Mr and Mrs Meredith

2025-08-08

Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich

2025-08-07

Danke an die tolle Kinderbetreuung, den tollen Empfang sowie unseren wundervollen Kellner Dennis. Das Personal ist super!!!

2025-08-07

All the staff have been so friendly and helpful. The whole atmosphere in the hotel is so relaxed and perfect for families. The hotel is just right size to not feel too big/busy. The style in the hotel is very relaxing. A really peaceful stay

2025-08-06

Remerciement au personnel très serviable

2025-08-05

We had a wonderful stay! Particular mentions to Aurora on reception and Dennis in the restaurant.

2025-08-04

We really enjoyed our stay, Thanks to all the staff, they are so nice and very helpful.

2025-08-04

Our stay was magical and we won’t forget it in a hurry. We Wendy left wanting for anything, staff were lovely especially the barman Fernando who was a gentleman and always a pleasure to talk to

2025-08-01

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt und sagen noch danke für das Geschenk mit Kuchen für unsere kleine Tochter zum Geburtstag! Das war eine riesen Überraschung. Danke und liebe Grüsse

2025-08-01

Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und sehr freundlich und helfen auch bei Leistungen außerhalb des Hotels, z.B. bei einer Taxibuchung. Dafür vielen Dank.

2025-07-30

To all the staff from bar staff to reception to restaurant thank you for a memorable week

2025-07-30

Thank you we had a great time.

2025-07-29

Wonderful stay. Kids and grown ups loved it. Love the pool area and sunbeds.

2025-07-26

Danke, für die schönen Tage bei Ihnen im Hause.

2025-07-23

Las personas de recepción como Borana y Aurora nos ayudaron mucho a hacer nuestros planes y reservaciones a restaurantes. También en restaurantes el servicio fue muy bueno

2025-07-23

Excellent spa treatment and service - maybe best ever! Truly wonderful, kind and kid-friendly staff throughout the hotel

2025-07-22

Alin, the bartender, was fantastic

2025-07-22

Generally, I loved the hotel. A lot of care and affection had gone into it, and it felt like a special place to stay.

2025-07-22

I nostri complimenti soprattutto allo staff dalla reception al housekeeping. Tutti top

2025-07-22

Schönes Ambiente mit erstklassigem Serviceteam! Wir kommen gerne wieder!

2025-07-21

Thank you for a lovely stay!

2025-07-21

Thank you so much for our amazing stay. We left feeling very happy relaxed and we miss Gardea already. Charlie loved you all!

2025-07-20

This was our second time at Gardea Soulfamily, and once again, we had a wonderful experience. The atmosphere is calm and welcoming — perfect for families. Our children loved the kids club and the pools, which gave us the chance to truly relax and spend quality time together. The reception team was always helpful and kind, the catering staff were attentive and friendly, and the spa team made us feel very welcome. We really appreciate the care and attention to detail throughout the entire stay. Thank you for another lovely holiday — we look forward to coming back again!

2025-07-19

Es waren alle sehr freundlich, besonders aber Dennis ☺️

2025-07-19

Großes Lob an das tolle Personal. Von der Reinigungskraft bis zum Kellner und Personal im Kids Club waren alle sehr nett und zuvorkommend. Wir haben uns super wohl gefühlt! Danke für den schönen Urlaub!!

2025-07-19

Ihr Personal ist einfach nur top, freundlich und hilfsbereit! Leider ist Ihr Hotel ein Kinderhotel und unser Sohn schon 16 Jahre, daher kommen wir leider nicht wieder. Wäre es nicht so sehr auf kleine Kinder ausgelegt würden wir wieder kommen. Ein tolles Hotel!

2025-07-19

Filippo un vero e puro titolare di una struttura fantastica

2025-07-15

In Ihrem Hotel Gardea haben wir uns SEHR wohl gefühlt. Bei Fragen haben uns die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent beraten. Der Service und die Bedienung im Restaurant waren erstklassig. Unsere Zimmer sind stets sehr ordentlich gereinigt worden. Herzlichen Dank für den wunderbaren Aufenthalt bei Ihnen.

2025-07-15

complimenti bravissimi al mini club

2025-07-14

Thank you very much for everything. Your staff is very professional and take care of the guests very well paying attention in everything to let us more comfortable.

2025-07-13

Very nice people working there, everybody was super friendly. Especially the person working in the restaurant was super with our kids and so helpful!

2025-07-13

Overall the staff are really great, so compliments to the management on training so well. I would in particular like to call out the mini club staff. Our kids are not always keen on kids clubs but it was hard to get them away from this one.

2025-07-12

Sie schaffen es Stil mit Kinderfreundlichkeit zu verbinden. Danke dafür!

2025-07-11

Thank you for all the staff. Especially Boriana who was always very friendly and helpful. And our barkeeper(glaces, tall guy, very very friendly) who's name I cannot recollect at this instant.

2025-07-09

sehr ansprechendes Essensangebot. Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend.

2025-07-08

Fab hotel. Very welcoming. Felt inclusive for us with our son who is autistic.

2025-07-07

Ringrazio tutto lo staff! Siete un bellissimo gruppo.

2025-07-06

Ein ganz großes Lob an wirklich alle Mitarbeiter, wir wurden immer sehr freundlich empfangen und durchs Essen begleitet. Auch ein großes Lob an die Küche, das Essen ist fantastisch!

2025-07-05

Wir haben einen tollen Urlaub im Hotel Gardea verbracht. Die Zimmer sind modern und groß. Das Frühstück war lecker, das Highlight war das Gängemenü am Abend. Wir kommen gerne wieder!

2025-07-01

Thank you for a fantastic stay, we had such a wonderful time! Your staff were so kind and professional, it was wonderful.

2025-06-30

Thank you for a lovely stay in your beautiful hotel. May come back but feel a ceiling of activities for older children. Improvements to childcare staff engagement/knowledge and skills ?language barrier. Did not have 1 hour meeting to discuss my toddler prior to being in kids club.

2025-06-30

Vielen Dank an das gesamte Team. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und jeden Tag über die kleinen Details und die große Freundlichkeit gefreut.

2025-06-30

Complimenti per la struttura e tutto il personale che è stato sempre professionale ed efficiente, un complimento particolare alle receptionist sempre disponibili e sorridenti.

2025-06-29

Encomio per Aurora, Elena ed Alessia

2025-06-27

Complimenti a tutti ed in particolare ad Aurora, ounto di riferimento ed Alessia del Bubble nest, entrambe una sicurezza. Al Bar Alin gentile, simpatico e disponibile. Complimenti per ad Emiliano e Giada servizi spa impeccabili. E comunque tutgo lo staff merita ringraziamenti e complimenti.

2025-06-27

Ringrazio il personale alla Reception, sempre molto disponibili

2025-06-26

Great stay and very friendly service!

2025-06-25

Dopo il soggiorno di una settimana presso la Vostra struttura, volevamo ringraziarVi per la costante gentilezza, i sorrisi e la professionalità che abbiamo trovato. Grazie di cuore... Speriamo "a presto"

2025-06-24

Waren rundum zufrieden, das Personal sehr freundlich und kinderlieb.

2025-06-23

Super freundliches Personal. Egal wo. Super essen mit hoher Qualität!

2025-06-22

Arora at the font desk was exceptional. dinning staff provided excellent service

2025-06-21

Wir haben uns erneut sehr willkommen und wohl gefühlt.

2025-06-20

Nous avons eu un séjour mémorable! Définitivement un coup de cœur pour votre endroit familial et chaleureux. Merci!

2025-06-18

Es ist ein perfekt geführtes Familienhotel-es gibt absolut nichts zu kritisieren.Ich war mit meiner Tochter,meinem Schwiegersohn und 3 Enkeln da.Durch den Miniclub u.die täglichen Aktivitäten konnte meine Tochter sich endlich mal entspannen-wir haben die 3 Tage sehr genossen

2025-06-17

Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, wir haben uns sehr willkommen gefühlt.

2025-06-16

Herzlichen Dank für amazing 6 Nächte in einem sensationellen Hotel!! Weiter so, wir kommen gerne wieder. Ein besonderer Dank an den äußerst freundlichen und zuvorkommenden Kellner, jung und Dialekt Südtirol! Habe den Namen leider nicht parat. Es war uns eine Ehre und Freude, in Ihrem Hotel Gast sein zu dürfen.

2025-06-16

Es war ein hervorragender Urlaub . Sehr nettes und zuvorkommenden Personal. Wunderschöne Anlage und sehr gute und kreative Kinderbetreuung.

2025-06-16

Tolle Küche, das Essen (Erwachsene) war hervorragend Außerdem: tolle Zimmer :-)

2025-06-15

Wir möchten uns ganz herzlich bedanken, dass die Punkte, die wir bei unserem letzten Besuch bemängelt hatten, wirklich alle umgesetzt wurden. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Zu sehen, mit wie viel Herz und Bemühungen Sie dahinter stehen, Kritiken anzunehmen. Freundliche Grüße Familie Lehnhoff

2025-06-15

Wunderschöne gepflegte Anlage, extrem netter Empfang an der Rezeption. Sehr schön, wie unsere Tochter an ihrem Geburtstag bedacht wurde (Törtchen, Geschenk). Vielen Dank, wir kommen gerne bald wieder!

2025-06-14

Klasse Aufenthalt, saubere Zimmer, gutes Essen. Klasse weiter so

2025-06-13

Tutti i ragazzi eccezionali e simpatici...disponibili e sempre pronti a soddisfare le esigenze degli ospiti..un particolare grazie a Elena che tra una portata e l'altra ci ha illustrato le bellezze del posto cosa vedere e cosa visitare..... a Fabrizio , ad Arianna in portineria..... ai ragazzi dell'animazione ... bravi tutti continuate così..siete un bel gruppo...

2025-06-11

Super tolles Konzept für Kinder und die Eltern. Gerne so weiterbehalten

2025-06-09

Reception staff, pool staff , housekeepers and restaurant staff were amazing.

2025-06-06

La struttura è meravigliosa ma sono le persone che creano il gruppo e fanno la differenza

2025-06-06

Please extend our heartfelt gratitude to Borana and the reception team. As for the waiters: Dennis was phenomenal. He could easily work in a 3-star Michelin restaurant. We also would like to thank Valentino and Federico for the great service.

2025-06-04

Grazie eeeee

2025-06-03

mille grazie, Familie Keijzer

2025-06-03

Wie auch schon bei unserem ersten Aufenthalt alles tip top. 👍 Ihr seit super!

2025-06-02

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt! Der Service in Ihrem Haus ist wirklich super! Wir kommen gerne wieder.

2025-06-02

You have a great team in every departement - every single employee was very friendly and willing to help. They gave us the feeling, we were regular guests - from day 1. It was a pleasure to stay at your hotel. Please treat your staff well - they make the difference! ;o)

2025-06-02

Bellissima struttura e ottimo management, continuate così!

2025-06-01

Complimenti, ottima esperienza, una sorpresa molto gradita! Ristorazione eccellente!

2025-06-01

Dear Gardea Soulfamily Hotel team : we wanted to take a moment to express our sincere appreciation for the outstanding service and hospitality during our recent stay at your hotel. From the moment we arrived, we were impressed by the warm welcome, attention to detail, beautiful design , and overall comfort of the property. The staff were exceptionally courteous and went above and beyond to make my stay enjoyable. The room was impeccably clean, well-appointed with amazing view of the lake and surrounding landscape , provided a truly relaxing environment. I especially appreciated the kitchen team , they treated us like their own family , the quality of the breakfast and dinner . poolside was always clean, plenty sun-bed available to relax , the pool water was warm and relaxing. It’s clear that your team is committed to excellence, and it truly made a difference in my experience. Thank you for making our stay memorable — we will gladly recommend your hotel to others and look forward to returning in the future. Diba

2025-06-01

Thanks for a great family experience. The hotel is beautiful (the scenery, the architecture, the decoration in the common areas and rooms). And your staff (at the reception/in the restaurant/bar, at the kids club) is amazingly trained! Thanks for all the attentions that made the difference : welcome/goodbye gifts for our daughters, bedtime stories left at the door each night, etc We will be back!

2025-05-31

All staff were very warm and welcoming. Our stay was very enjoyable.

2025-05-30

Danke an Borana und Aurora vom front desk! Und danke an Dennis aus dem Restaurant sowie an Giada im Spa. Diese Personen machen ihr Hotel zu etwas besonderem. Ihre freundliche und fröhliche Art sowie die Hilfsbereitschaft und der Service sind wirklich einzigartig. Das sind Mitarbeiter, die den Unterschied machen.

2025-05-28

Grazie! Da quando siamo diventati genitori è stata certamente la vacanza più bella e riposante ☺️

2025-05-28

We had a fantastic stay. The children had a great time at the bubble camp and were sad to not go to "kids camp" when we had to leave. We really appreciated the cold meal in our room as we had a late arrival- it really set the tone for the stay. Food was fantastic!! All in all, wonderful staff- friendly, courteous, helpful. Hope to return sometime!

2025-05-27

Spazi ordinati e pulizia impeccabile.Tutto il personale sempre disponibile e davvero gentilissimo.

2025-05-24

Wir kommen gerne wieder bei passendem Angebot.

2025-05-24

Es war sehr schön!! Und sehr freundlich🥳

2025-05-20

In week end da sogno, ci siamo sentiti come a casa e super coccolati Tantissime accortezze e gesti inaspettati hanno arricchito la permanenza Struttura davvero ottima e il personale sposa appieno la filosofia della struttura

2025-05-20

Fatti anche di persona. Complimenti a tutti per impegno e qualità

2025-05-19

Grosser Dankeschön an das gesamte Team. Sie waren alle grossartig - vom Housekeeping bis Rezeption bis Service. Wie hatten eine wunderschöne Zeit und werden sicherlich nochmals wiederkommen! LG Familie Diusheev

2025-05-17

Sehr positiv aufgefallen ist uns die Präsenz vom Chef und auch das selbst angepackt wurde. Allgemein super liebes Personal, besonders aber der Barkeeper und Luci und Michele aus dem Kids Club. Für uns ist klar, das wir 2026 wiederkommen!