Gardea Soulfamily Hotel

2025-09-15

bravissimi tutti

2025-09-15

Complimenti per tutto ed in particolare per l'accoglienza di Aurora

2025-09-14

Grazie per l’accoglienza e per l’attenzione alle esigenze del cliente. Non è facile rilassarsi in vacanza con i bambini, ma grazie all’organizzazione della vostra struttura e al vostro personale ci siamo riusciti!

2025-09-12

Wir waren das zweite Mal bei euch und es ist ein unglaublich tolles Hotel. Weiter so.

2025-09-09

Rundum gelungener Urlaub. Alles wahnsinnig freundlich, zuvorkommend.

2025-09-09

complimenti a tutto il personale

2025-09-09

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war wirklich etwas besonderes für meine Familie und mich. Jeder Einzelne war so unglaublich nett und lieb, dass man sich wirklich wohlfühlen und fallen lassen konnte. Es war für uns eine einzigartige Zeit. Liebe Grüße und hoffentlich bis bald :)

2025-09-09

Wir hatten einen großartigen Aufenthalt und haben uns sehr wohl gefühlt. Die gesamte Familie hatte eine tolle Zeit. Essen, Service, Pools, Lage - alles hat für uns gepasst. Besonders überzeugend war der tolle Service im Restaurant.

2025-09-09

Complimenti per il clima intimo, rilassante e sereno che siete riusciti a creare. Staff veramente in gamba, disponibile, sempre gentilissimo e cortese. L'idea di inserire una mostra d'arte interna è stata molto apprezzata. La tranquillità e la libertà del miniclub ha favorito un clima sereno e tranquillo anche per i bimbi.

2025-09-08

Staff eccellente, sempre attento, premuroso e disponibile. Cura a attenzione nel soddisfare i clienti. Tutti, nessuno escluso!

2025-09-07

Danke für den Guten Service. Danke an alle die wo uns im Ulraub bedient haben

2025-09-07

Staff is very friendly, but Dennis stood out in the Restaurant Service, super friendly and capable, really great job he does!

2025-09-06

Sehr schöner Aufenthalt - sehr saubere und gepflegte Hotelanlage, sehr freundliches und aufmerksames Personal!

2025-09-06

Sehr freundliche Mitarbeiter vom Restaurant über den Kinderclub bis zur Reinigunskraft. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2025-09-06

Alles perfekt

2025-09-04

Grazie per la disponibilità e la cortesia che ci avete offerto.

2025-09-04

Thank you for a wonderful stay. Really memorable and special for our family. A beautiful setting, the planting and landscaping of the grounds is really well done. Our server Dennis was wonderful, so nice to talk to, knowledgeable and helpful

2025-09-02

We have enjoyed the kids-focused hotel idea. Great team at the Kidsclub (particularly Michele also there the previous year). Most staff is extremely nice, helpful and prepared. Perhaps the hotel idea is not as geared toward older kids?

2025-09-01

Thank you for a wonderful stay, we really loved it and in particular the food was truly excellent.

2025-09-01

Ein tolles und schönes Hotel, das kaum Wünsche offen lässt. Super Service, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

2025-09-01

Das gesamte Personal war super freundlich

2025-08-31

Grazie ad Alessia dell’animazione con il mio bimbo di 15 mesi e la mia bimba di 4 anni è stata un angelo. Anche Aurora alla reception tarata veramente gentile, nonché il ragazzo del bar sempre disponibile e attendo soprattutto con i bimbi.

2025-08-30

Complimenti per il personale: gentili, disponibili e simpatici

2025-08-29

Es hat uns sehr gut gefallen

2025-08-29

Das gesamte Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam.

2025-08-29

Complimenti allo staff per gentilezza, cortesia e accoglienza. Grande professionalità!

2025-08-27

All the staff that I encountered were always positive and helpful. Nothing was ever too much to ask. A big thanks to Dennis who served us in the restaurant. The hotel on a whole was very well kept and I came away feeling very relaxed. Thank you for a great time.

2025-08-27

Excellent all round. Many thanks.

2025-08-25

Staff very courteous and helpful, particularly the reception staff.

2025-08-23

Great holiday and perfect location.

2025-08-20

Siamo stati in diversi Family Hotel, tutti di buon livello per fortuna, ma devo ammettere che la vostra struttura è un paio di gradini sopra tutti. La disponibilità con la quale lo staff ci ha accolti e consigliati durante il soggiorno è stata sorprendente. Ringrazio tutti a nome di Andrea, Federica, il piccolo Edoardo e il piccolissimo Ricky =)

2025-08-19

Grazie mille a tutto lo staff che è sempre stato estremamente gentile disponibile e preparato!

2025-08-19

We really loved our stay to compliments to all of the staff and the owners. It's a beautiful hotel with very friendly people.

2025-08-19

Die Mitarbeiter sind wirklich alle mega. Danke für den schönen Aufenthalt

2025-08-19

A very welcome and friendly bunch of staff, a lovely and relaxed atmosphere.

2025-08-19

Wir möchten dem durchweg freundlichen und stets gut gelaunten Personal ein großes Lob aussprechen. Bei jedem Anliegen hatte man den Eindruck, dass es dem Team ein echtes Anliegen ist, die Wünsche der Gäste mit Herzlichkeit und Engagement zu erfüllen – und das spürbar mit Freude.

2025-08-16

Thank you for a fantastic holiday. The service was amazing. Our children and we really felt welcome. It felt like a home to us.

2025-08-14

tiptop freundliches personal

2025-08-12

Come già scritto sopra riteniamo che l’intero staff sia eccellente. Tutto il personale si è dimostrato disponibile, cordiale e con un’innata capacità di far sentire a proprio agio l’ospite. In particolare in ogni caso ci teniamo a complimentarci con il maitre del ristorante che in più di un’occasione è venuto incontro alle nostre richieste, sollevandoci da ogni imbarazzo in momenti in cui il bimbo era più irrequieto. Allo stesso modo ci complimentiamo per il personale della Spa, entrambi preparati, competenti, gentili ed empatici.

2025-08-11

Herzlichen Dank an den tollen Aufenthalt ! Gerne bald wieder ! Familie Kurz

2025-08-08

Wir haben unseren Urlaub in ihrem Haus sehr genossen. Vielen Dank für alles. Wir kommen gerne wieder.

2025-08-08

Wir haben fünf sehr schöne Tage bei Ihnen verbracht und waren komplett zufrieden mit den Zimmer und dem gesamten Angebot im Hotel. Herzlichen Dank für den liebenswerten Service. Wir kommen bei Gelegenheit gerne wieder.

2025-08-08

Vielen Dank für diese tollen Tagen in ihrem Hotel, uns hat es an nichts gefehlt, alle Wünsche wurden erfüllt. Ihr ganzes Konzept ist einfach wunderbar und hat voll und ganz unseren Geschmack getroffen. Wir werden die sehr gute Küche und diesen tollen Ausblick aus unserem Zimmer 201 vermissen. Alles Gute für ihre Familie und ihr ganzes Team.

2025-08-08

Every single staff member has been of a high standard, been helpful, knowledgeable and have enhanced our stay. Special mentions to Elaine and Alin. If you could just address the lack of facilities and entertainment for older children the stay would have been perfect. Many thanks Mr and Mrs Meredith

2025-08-08

Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich

2025-08-07

All the staff have been so friendly and helpful. The whole atmosphere in the hotel is so relaxed and perfect for families. The hotel is just right size to not feel too big/busy. The style in the hotel is very relaxing. A really peaceful stay

2025-08-07

Danke an die tolle Kinderbetreuung, den tollen Empfang sowie unseren wundervollen Kellner Dennis. Das Personal ist super!!!

2025-08-06

Remerciement au personnel très serviable

2025-08-05

We had a wonderful stay! Particular mentions to Aurora on reception and Dennis in the restaurant.

2025-08-04

Our stay was magical and we won’t forget it in a hurry. We Wendy left wanting for anything, staff were lovely especially the barman Fernando who was a gentleman and always a pleasure to talk to

2025-08-04

We really enjoyed our stay, Thanks to all the staff, they are so nice and very helpful.

2025-08-01

Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und sehr freundlich und helfen auch bei Leistungen außerhalb des Hotels, z.B. bei einer Taxibuchung. Dafür vielen Dank.

2025-08-01

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt und sagen noch danke für das Geschenk mit Kuchen für unsere kleine Tochter zum Geburtstag! Das war eine riesen Überraschung. Danke und liebe Grüsse

2025-07-30

Thank you we had a great time.

2025-07-30

To all the staff from bar staff to reception to restaurant thank you for a memorable week

2025-07-29

Wonderful stay. Kids and grown ups loved it. Love the pool area and sunbeds.

2025-07-26

Danke, für die schönen Tage bei Ihnen im Hause.

2025-07-23

Excellent spa treatment and service - maybe best ever! Truly wonderful, kind and kid-friendly staff throughout the hotel

2025-07-23

Las personas de recepción como Borana y Aurora nos ayudaron mucho a hacer nuestros planes y reservaciones a restaurantes. También en restaurantes el servicio fue muy bueno

2025-07-22

Generally, I loved the hotel. A lot of care and affection had gone into it, and it felt like a special place to stay.

2025-07-22

I nostri complimenti soprattutto allo staff dalla reception al housekeeping. Tutti top

2025-07-22

Alin, the bartender, was fantastic

2025-07-22

Schönes Ambiente mit erstklassigem Serviceteam! Wir kommen gerne wieder!

2025-07-21

Thank you so much for our amazing stay. We left feeling very happy relaxed and we miss Gardea already. Charlie loved you all!

2025-07-21

Thank you for a lovely stay!

2025-07-20

This was our second time at Gardea Soulfamily, and once again, we had a wonderful experience. The atmosphere is calm and welcoming — perfect for families. Our children loved the kids club and the pools, which gave us the chance to truly relax and spend quality time together. The reception team was always helpful and kind, the catering staff were attentive and friendly, and the spa team made us feel very welcome. We really appreciate the care and attention to detail throughout the entire stay. Thank you for another lovely holiday — we look forward to coming back again!

2025-07-19

Ihr Personal ist einfach nur top, freundlich und hilfsbereit! Leider ist Ihr Hotel ein Kinderhotel und unser Sohn schon 16 Jahre, daher kommen wir leider nicht wieder. Wäre es nicht so sehr auf kleine Kinder ausgelegt würden wir wieder kommen. Ein tolles Hotel!

2025-07-19

Filippo un vero e puro titolare di una struttura fantastica

2025-07-19

Es waren alle sehr freundlich, besonders aber Dennis ☺️

2025-07-19

Großes Lob an das tolle Personal. Von der Reinigungskraft bis zum Kellner und Personal im Kids Club waren alle sehr nett und zuvorkommend. Wir haben uns super wohl gefühlt! Danke für den schönen Urlaub!!

2025-07-15

complimenti bravissimi al mini club

2025-07-15

In Ihrem Hotel Gardea haben wir uns SEHR wohl gefühlt. Bei Fragen haben uns die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent beraten. Der Service und die Bedienung im Restaurant waren erstklassig. Unsere Zimmer sind stets sehr ordentlich gereinigt worden. Herzlichen Dank für den wunderbaren Aufenthalt bei Ihnen.

2025-07-14

Thank you very much for everything. Your staff is very professional and take care of the guests very well paying attention in everything to let us more comfortable.

2025-07-13

Very nice people working there, everybody was super friendly. Especially the person working in the restaurant was super with our kids and so helpful!

2025-07-13

Overall the staff are really great, so compliments to the management on training so well. I would in particular like to call out the mini club staff. Our kids are not always keen on kids clubs but it was hard to get them away from this one.

2025-07-12

Sie schaffen es Stil mit Kinderfreundlichkeit zu verbinden. Danke dafür!

2025-07-11

Thank you for all the staff. Especially Boriana who was always very friendly and helpful. And our barkeeper(glaces, tall guy, very very friendly) who's name I cannot recollect at this instant.

2025-07-09

sehr ansprechendes Essensangebot. Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend.

2025-07-08

Fab hotel. Very welcoming. Felt inclusive for us with our son who is autistic.

2025-07-07

Ringrazio tutto lo staff! Siete un bellissimo gruppo.

2025-07-06

Ein ganz großes Lob an wirklich alle Mitarbeiter, wir wurden immer sehr freundlich empfangen und durchs Essen begleitet. Auch ein großes Lob an die Küche, das Essen ist fantastisch!

2025-07-05

Wir haben einen tollen Urlaub im Hotel Gardea verbracht. Die Zimmer sind modern und groß. Das Frühstück war lecker, das Highlight war das Gängemenü am Abend. Wir kommen gerne wieder!

2025-07-01

Thank you for a fantastic stay, we had such a wonderful time! Your staff were so kind and professional, it was wonderful.

2025-06-30

Complimenti per la struttura e tutto il personale che è stato sempre professionale ed efficiente, un complimento particolare alle receptionist sempre disponibili e sorridenti.

2025-06-30

Vielen Dank an das gesamte Team. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und jeden Tag über die kleinen Details und die große Freundlichkeit gefreut.

2025-06-30

Thank you for a lovely stay in your beautiful hotel. May come back but feel a ceiling of activities for older children. Improvements to childcare staff engagement/knowledge and skills ?language barrier. Did not have 1 hour meeting to discuss my toddler prior to being in kids club.

2025-06-29

Encomio per Aurora, Elena ed Alessia

2025-06-27

Ringrazio il personale alla Reception, sempre molto disponibili

2025-06-27

Complimenti a tutti ed in particolare ad Aurora, ounto di riferimento ed Alessia del Bubble nest, entrambe una sicurezza. Al Bar Alin gentile, simpatico e disponibile. Complimenti per ad Emiliano e Giada servizi spa impeccabili. E comunque tutgo lo staff merita ringraziamenti e complimenti.

2025-06-26

Great stay and very friendly service!

2025-06-25

Dopo il soggiorno di una settimana presso la Vostra struttura, volevamo ringraziarVi per la costante gentilezza, i sorrisi e la professionalità che abbiamo trovato. Grazie di cuore... Speriamo "a presto"

2025-06-24

Waren rundum zufrieden, das Personal sehr freundlich und kinderlieb.

2025-06-23

Super freundliches Personal. Egal wo. Super essen mit hoher Qualität!

2025-06-22

Arora at the font desk was exceptional. dinning staff provided excellent service

2025-06-21

Wir haben uns erneut sehr willkommen und wohl gefühlt.

2025-06-20

Nous avons eu un séjour mémorable! Définitivement un coup de cœur pour votre endroit familial et chaleureux. Merci!

2025-06-18

Es ist ein perfekt geführtes Familienhotel-es gibt absolut nichts zu kritisieren.Ich war mit meiner Tochter,meinem Schwiegersohn und 3 Enkeln da.Durch den Miniclub u.die täglichen Aktivitäten konnte meine Tochter sich endlich mal entspannen-wir haben die 3 Tage sehr genossen

2025-06-17

Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, wir haben uns sehr willkommen gefühlt.

2025-06-16

Herzlichen Dank für amazing 6 Nächte in einem sensationellen Hotel!! Weiter so, wir kommen gerne wieder. Ein besonderer Dank an den äußerst freundlichen und zuvorkommenden Kellner, jung und Dialekt Südtirol! Habe den Namen leider nicht parat. Es war uns eine Ehre und Freude, in Ihrem Hotel Gast sein zu dürfen.

2025-06-16

Es war ein hervorragender Urlaub . Sehr nettes und zuvorkommenden Personal. Wunderschöne Anlage und sehr gute und kreative Kinderbetreuung.

2025-06-16

Tolle Küche, das Essen (Erwachsene) war hervorragend Außerdem: tolle Zimmer :-)

2025-06-15

Wunderschöne gepflegte Anlage, extrem netter Empfang an der Rezeption. Sehr schön, wie unsere Tochter an ihrem Geburtstag bedacht wurde (Törtchen, Geschenk). Vielen Dank, wir kommen gerne bald wieder!

2025-06-15

Wir möchten uns ganz herzlich bedanken, dass die Punkte, die wir bei unserem letzten Besuch bemängelt hatten, wirklich alle umgesetzt wurden. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Zu sehen, mit wie viel Herz und Bemühungen Sie dahinter stehen, Kritiken anzunehmen. Freundliche Grüße Familie Lehnhoff

2025-06-14

Klasse Aufenthalt, saubere Zimmer, gutes Essen. Klasse weiter so

2025-06-13

Tutti i ragazzi eccezionali e simpatici...disponibili e sempre pronti a soddisfare le esigenze degli ospiti..un particolare grazie a Elena che tra una portata e l'altra ci ha illustrato le bellezze del posto cosa vedere e cosa visitare..... a Fabrizio , ad Arianna in portineria..... ai ragazzi dell'animazione ... bravi tutti continuate così..siete un bel gruppo...

2025-06-11

Super tolles Konzept für Kinder und die Eltern. Gerne so weiterbehalten

2025-06-09

Reception staff, pool staff , housekeepers and restaurant staff were amazing.

2025-06-06

Please extend our heartfelt gratitude to Borana and the reception team. As for the waiters: Dennis was phenomenal. He could easily work in a 3-star Michelin restaurant. We also would like to thank Valentino and Federico for the great service.

2025-06-06

La struttura è meravigliosa ma sono le persone che creano il gruppo e fanno la differenza

2025-06-04

Grazie eeeee

2025-06-03

Wie auch schon bei unserem ersten Aufenthalt alles tip top. 👍 Ihr seit super!

2025-06-03

mille grazie, Familie Keijzer

2025-06-02

You have a great team in every departement - every single employee was very friendly and willing to help. They gave us the feeling, we were regular guests - from day 1. It was a pleasure to stay at your hotel. Please treat your staff well - they make the difference! ;o)

2025-06-02

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt! Der Service in Ihrem Haus ist wirklich super! Wir kommen gerne wieder.

2025-06-02

Bellissima struttura e ottimo management, continuate così!

2025-06-01

Dear Gardea Soulfamily Hotel team : we wanted to take a moment to express our sincere appreciation for the outstanding service and hospitality during our recent stay at your hotel. From the moment we arrived, we were impressed by the warm welcome, attention to detail, beautiful design , and overall comfort of the property. The staff were exceptionally courteous and went above and beyond to make my stay enjoyable. The room was impeccably clean, well-appointed with amazing view of the lake and surrounding landscape , provided a truly relaxing environment. I especially appreciated the kitchen team , they treated us like their own family , the quality of the breakfast and dinner . poolside was always clean, plenty sun-bed available to relax , the pool water was warm and relaxing. It’s clear that your team is committed to excellence, and it truly made a difference in my experience. Thank you for making our stay memorable — we will gladly recommend your hotel to others and look forward to returning in the future. Diba

2025-06-01

Thanks for a great family experience. The hotel is beautiful (the scenery, the architecture, the decoration in the common areas and rooms). And your staff (at the reception/in the restaurant/bar, at the kids club) is amazingly trained! Thanks for all the attentions that made the difference : welcome/goodbye gifts for our daughters, bedtime stories left at the door each night, etc We will be back!

2025-06-01

Complimenti, ottima esperienza, una sorpresa molto gradita! Ristorazione eccellente!

2025-05-31

All staff were very warm and welcoming. Our stay was very enjoyable.

2025-05-30

Danke an Borana und Aurora vom front desk! Und danke an Dennis aus dem Restaurant sowie an Giada im Spa. Diese Personen machen ihr Hotel zu etwas besonderem. Ihre freundliche und fröhliche Art sowie die Hilfsbereitschaft und der Service sind wirklich einzigartig. Das sind Mitarbeiter, die den Unterschied machen.

2025-05-28

We had a fantastic stay. The children had a great time at the bubble camp and were sad to not go to "kids camp" when we had to leave. We really appreciated the cold meal in our room as we had a late arrival- it really set the tone for the stay. Food was fantastic!! All in all, wonderful staff- friendly, courteous, helpful. Hope to return sometime!

2025-05-28

Grazie! Da quando siamo diventati genitori è stata certamente la vacanza più bella e riposante ☺️

2025-05-27

Spazi ordinati e pulizia impeccabile.Tutto il personale sempre disponibile e davvero gentilissimo.

2025-05-24

Wir kommen gerne wieder bei passendem Angebot.

2025-05-24

Es war sehr schön!! Und sehr freundlich🥳

2025-05-20

In week end da sogno, ci siamo sentiti come a casa e super coccolati Tantissime accortezze e gesti inaspettati hanno arricchito la permanenza Struttura davvero ottima e il personale sposa appieno la filosofia della struttura

2025-05-20

Fatti anche di persona. Complimenti a tutti per impegno e qualità

2025-05-19

Grosser Dankeschön an das gesamte Team. Sie waren alle grossartig - vom Housekeeping bis Rezeption bis Service. Wie hatten eine wunderschöne Zeit und werden sicherlich nochmals wiederkommen! LG Familie Diusheev

2025-05-17

Sehr positiv aufgefallen ist uns die Präsenz vom Chef und auch das selbst angepackt wurde. Allgemein super liebes Personal, besonders aber der Barkeeper und Luci und Michele aus dem Kids Club. Für uns ist klar, das wir 2026 wiederkommen!

2025-05-15

Grazie ancora per il piacevole soggiorno e per il gradito omaggio per il compleanno di mio marito Marcello. Torneremo sicuramente

2025-05-14

👍

2025-05-13

Toller Urlaub, super location, sehr nettes Personal, super leckeres Essen

2025-05-12

Nous avons passé un excellent séjour ! Nous reviendrons l'année prochaine pour la 3eme fois !

2025-05-11

Ihr macht das prima! Vielen Dank Euch!

2025-05-10

The highest praise goes to the overall service and hotel staff — from the team in the playrooms, reception, and restaurant service to the housekeeping staff. Everyone was absolutely professional and ensured we had an excellent experience.

2025-05-06

Grazie abbiamo adorato il nostro soggiorno

2025-05-05

Complimenti alla struttura!

2025-05-04

Tutto perfetto! Ci fate sentire a casa sempre Grazie

2025-05-04

Sie haben tolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, diese sind Ihr wervollstes Kapital!!!

2025-05-02

Un ringraziamento speciale a Maria e Adrian che ci hanno accompagnato nei pasti

2025-05-02

Merci!

2025-05-01

We had a lovely stay. We are not used to this kind of service and hospitality. It was fantastic. Everyone was very kind. Food was delicious and the heated outdoor pool was super. Our daughter Demi felt like a princess. Thank you!

2025-04-30

Grazie mille per vostro impegno e dedizione. Ci siamo trovati bene. Sicuramente se ritorniamo in zona sarete sempre la nostra scelta.

2025-04-30

Il servizio mini club e nido è ottimo. Educatori splendidi, disponibili, preparati. Alessia e Francesco super 🤩

2025-04-30

Un ringraziamento a tutto lo Staff per la cortesia e l'avere saputo soddisfare ogni nostra esigenza. Un grazie particolare a Diletta.

2025-04-29

Le ragazze della reception sono dolcissime ❤️ Il ragazzo argentino molto simpatico e il cameriere della cena purtroppo non ricordo come si chiama ma è stato dolcissimo anche lui con il bimbo.

2025-04-29

Complimenti allo staff della Reception che dopo un misunderstanding legato al noleggio bici ha compreso il disguido e ha saputo gestire al meglio la situazione Complimenti anche a tutto lo Staff della ristorazione, estremamente attento ed efficiente

2025-04-29

Everyone was super friendly

2025-04-28

Generell ist es ein super Hotel. Teils etwas hellhörig und die Gäste im Flur zu laut, dafür können Sie jedoch nichts. Im Wellness/Spa Bereich ist es zu hellhörig. Gerade wenn die Kinder gegenüber sind und spielen oder in dem Flur laufen vom Schwimmbad, ist Entspannung bei der Massage nicht so wirklich gegeben.

2025-04-25

Es war sehr gut und erholsam.

2025-04-23

Wir haben uns wohl gefühlt!

2025-04-23

Ringraziamento speciale a Francesco dell’animazione, cuore d’oro e fantastico ragazzo .

2025-04-21

Tolles Personal. Alle immer nett und freundlich!!!

2025-04-20

Sehr geehrte Geschäftsleitung, Ihr Hotel ist perfekt. Wir kommen bald wieder. Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Walter Lemberger

2025-04-20

Tolles Team, wir haben uns sehr wohl gefühlt

2025-04-20

besonders möchten sich meine Frau und ich bei unseren Kellner Dennis bedanken. Wir haben bislang selten einen derart engagierten Mitarbeiter erlebt. Dennis war stets überaus freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.

2025-04-20

Das Personal ist sehr aufmerksam und ausgeschlossen freundlich.

2025-04-19

A tutto il personale che lavora nella struttura, sono stati veramente il plus della vacanza.

2025-04-19

Tolles, familiäres Hotel mit guten Service im Restaurant. Nette, kleine Aufmerksamkeiten für die Kinder.

2025-04-18

You were grate

2025-04-18

front desk were so helpful and friendly, we loved the staff!

2024-11-05

Complimenti a tutto lo staff 💯

2024-11-05

Mi complimento per l'offerta complessiva che come neo struttura presente potenzialità future per essere un eccellente 5 stelle, oltre alla stessa disponibilità sia della proprietà che di tutti gli operatori. Un grazie per questa prima esperienza, Adalberto Cattabriga

2024-11-04

Man merkt die Wärme, Herzlichkeit und Aufmerksamkeit am gesamten Personal. Das liegt einerseits an den gut ausgebildeten, sehr netten und motivierten Angestellten aber auch an der sehr guten Führung. Es gab häufig Situationen wo das Personal einfach den Wunsch von den Lippen abgelesen hat. Aussergewöhnlich nett war auch der Umgang mit den Kindern und wie man auf die Wünsche einer 5 köpfigen Familie eingeht.

2024-11-03

Sehr schönes modernes Hotel. Tolle Zimmer, schöner Pool Bereich. Super Team in der Kinderbetreuung! Wir fanden die Hotel Größe super!

2024-11-03

Un hotel dove ci si sente a casa ed in famiglia! Staff super e tutti super disponibili! Grazie

2024-11-02

Ragazzi animazione/reception e massaggi

2024-11-02

Hotelzimmer sehr schön und sehr sauber, die Sauberkeit ist im ganzen Bereich sehr sauber und sehr Einladend. Schwimmbäder für Familien mit Kinder perfekt.

2024-11-01

Vielen herzlichen Dank für die überaus großzügige Hilfe und Unterstützung bei der ungeplanten Krankenhauseinweisung und längeren Unterbringung meiner Familie ❤️

2024-11-01

Wir haben selten so ein freundliches und zuvorkommendes Personal erlebt - herzliche Gratulation dazu 😊👍

2024-10-31

Mehr als Topp!!!!

2024-10-30

Ringrazio vivamente per la comprensione di una necessità di accorciare la vacanza per motivi personali ed è stata accolta (e stornata). Tutto lo staff è stato gentilissimo in ogni occasione. Abbiamo un bambino di 6 mesi e la struttura è stata perfetta con ogni esigenza della mia famiglia. Continuate così, avrete il successo che già avete.

2024-10-28

Das Personal war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend, alles in allem fantastisch. Nur das Essen war leider nicht so gut (s.o.). Vielleicht werden wir beim nächsten Besuch positiv überrascht!

2024-10-28

Die Mitarbeiter sind alles sehr freundlich und zuvorkommend, ein grosses Lob muss ich aber den Mitarbeitern im Kidsclub geben, sie waren stets motiviert und Verständnisvoll und man bemerkt sofort, dass sie ihren Job lieben. Mein Sohn war sehr gerne mit ihnen zusammen. Bravo, sehr gut gemacht.

2024-10-24

Excellent team, productive and cooperative. Thanks for all.

2024-10-23

Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Super Hotel und sehr nettes Personal. Sauberkeit und Essen top.

2024-10-22

Das Personal an der Rezeption (insbesondere Borana und Elena) war absolut spitze!

2024-10-21

Tolles und sehr freundliches Personal. Sehr aufmerksam und hilfsbereit. Tolles Essen. Weiter so!

2024-10-21

GIORGIA vom kodsclub ist wunderbar mit den Kindern und Mathilde aus dem Service macht einen super Job und holt die Gäste ab

2024-10-21

Vielen Dank für den schönen und erholsamen Aufenthalt !!!!!! Gruß, Fam. Hennes

2024-10-20

Wir waren zum ersten Mal mit unseren zwei Töchtern im Gardea zu Gast und es war ein perfekter Urlaub! Grossartiges Team, tolles Essen und am meisten beeindruckt hat uns der wertschätzende Umgang mit den Kindern!! Danke für ihre tolle Arbeit 🤩

2024-10-20

Wir waren dieses Jahr zum 2. mal da, haben Freunde mitgebracht und waren wieder super begeistert und wir haben vor Ort gleich wieder für nächstes Jahr gebucht und unsere Freunde auch. Macht weiter so, wir freuen uns jetzt schon.

2024-10-20

Vielen lieben Dank für den sehr schönen Aufenthalt, Ebenso möchte ich mich bei Kollegen im F&B bedanken für ihre stetiges zuvorkommen im Umgang mit meiner Laktose Intoleranz.

2024-10-20

We were really impressed by the managment. During our stay we had 2 small complaints which we wrote during our stay when we were asked about our feedback. The menagement immediately came to us for personal conversation and the complaints were fixed right away.

2024-10-20

Besonderes Lob an Umberto und Roberto vom Service Team und an Mattheo und Giardiana (?) vom Kids Club!! Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

2024-10-19

Hervorragender Service; stets freundliche, gut gelaunte und sehr aufmerksame Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Highlights waren darüber hinaus das immer sehr wohlschmeckende Essen sowie die spontane "Weinprobe mit Konzert (Geige/Gitarre)" im Weinkontor des Hauses. Wir freuen uns schon sehr darauf, das vom Eigentümer zusammengestellte Weinpaket genießen zu können, um auch zu Hause ein wenig "Gardasee"-Flair zu haben.

2024-10-14

Vielen Dank für den schönen Urlaub.

2024-10-14

confermiamo il piacere di aver trascorso la vacanza presso la vostra struttura, segnaliamo con merito il servizio miniclub per nostra figlia di 2 anni in particolare Federica ma davvero tutti bravi

2024-10-12

Sie haben wirklich ein außergewöhnliches, schönes Hotel errichtet. Besonders hervorheben möchte ich den Service und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, aber auch Ihnen als Eigentümer. Wirklich nahbar und kinderfreundlich. 😊

2024-10-12

Wir hatten einen tollen Aufenthalt bei ihnen. Nicht zu viel , nicht zu wenig. Unsere beiden Kinder haben mit Tränen in den Augen das Hotel verlassen🥲. Wir kommen gerne wieder 😍

2024-10-12

Tolles Servicepersonal, auch im Gastrobereich

2024-10-12

Küche Geschmacklich / Qualität TOP. :)

2024-10-08

Tolles Hotel, bitte länger im Jahr offen lassen! Danke für die Organisation des Geburtags meiner Frau!

2024-10-07

- sehr gemütliche Zimmer zum Wohlfühlen! - sehr freundliches Housekeeping und insgesamt sehr freundliche Mitarbeiter:innen - Die Kinderbetreuung ist SUPERKLASSE! Alle Betreuer:innen sind kompetent, freundlich, engagiert und haben Spaß an Ihrem Job und kümmern sich sehr liebevoll um die Kinder :-) bitte unbedingt so beibehalten! Lisbet, Giorgia, Federica, Francesco und ... den Namen des anderen Kollegen weiß ich leider nicht ... waren ganz toll! Und dass sich Lisbet mit Waldorf-Pädagogik auskennt, ist sehr gut! - Hervorragende Küche: Die Speisen haben eine tolle Qualität, die Karte ist abwechslungsreich. Das hat uns sehr gut gefallen!

2024-10-07

Positiv aufgefallen ist uns der insgesamt sehr kinderfreundliche Umgang in Ihrem Hotel in allen Bereichen, hierfür gebührt Ihnen ausdrückliches Lob, weiter so, wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden Sie weiterempfehlen.

2024-10-03

Danke

2024-10-01

Complimenti per il vostro personale sempre gentile e sorridente,e complimenti per l’ottima cucina…metterei solo l’acqua compresa al pasto Grazie per il soggiorno!

2024-10-01

Personale top…una marcia in più

2024-10-01

Staff preparatissimo e molto gentile. Grazie di tutto

2024-10-01

Tolles Hotel, super Frühstück und sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter (Rezeption, Frühstück und Zimmerreinigung). Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

2024-09-29

Very thank you for takimg care of us on the highest level, smiling people, a hotel for families!

2024-09-28

Ein tolles familiäres Hotel mit absoluten Herzensmenschen an Personal. Macht bitte weiter so, wir freuen uns schon sehr auf nächstes Jahr und dem erneuten Aufenthalt bei euch!

2024-09-27

Es war ein wunderschöner Aufenthalt das Team ist absolut super gewesen in jedem Bereich. Eine Kinderbücherecke vielleicht noch etwas mehr Möglichkeiten für schlechtes Wetter wären super. Behalten Sie die Qualität bei vielen Dank bis zum nächsten mal.

2024-09-27

Davvero personale meraviglioso a partire dalla sala camerieri veramente molto professionali e simpatici che ti mettono a proprio agio ad arrivare alla reception ragazze super preparate sempre disponibili molto carine anche coi bambini e qualsiasi tipo di personale che noi abbiamo incontrato in struttura è stato veramente eccellente

2024-09-27

Natalie am Empfang war sehr zuvorkommend. Eine Mitarbeiterin der extraklasse! Dies müssen sie honorieren.

2024-09-24

Ringraziamo per la cortesia

2024-09-24

:Thanks all....

2024-09-23

Lo staff veramente eccellente!! Ottima scelta del personale

2024-09-23

Continuate così, la perfezione non è lontana!

2024-09-21

Personale qualificato e disponibile Location eccellente Cucina a dir poco superlativa Il posto ideale per rigenerare il corpo e la mente😊

2024-09-17

Di questi tempi il personale è molto difficile da trovare. Voi siete stati molto fortunati perché avete uno staff al 100% splendido