2024-11-07
Come sempre nel complesso , ottimo tutto ma il voto massimo va alle persone che prestano servizio nella splendida struttura. Grazie per la gentilezza e disponibilità
2024-11-07
Complimenti per la cortesia e la professionalità
2024-11-06
Ambiente curato, personale qualificato e cordiale, location indimenticabile. Complimenti davvero per il lavoro che fate sicuramente con amore e professionalità
2024-11-05
Sono stato vostro ospite 6 o 7 volte ed al termine del soggiorno non vedo l’ora di ritornare. Apprezzo, in modo particolare, il fatto di poter usufruire della piscina termale dell’albergo sia al mattino molto presto, sia in tarda serata. Consiglio caldamente la vostra struttura a tutti i miei conoscenti amanti delle terme. Vi ringrazio per l’accoglienza e per la tranquillità che riesco a trovare da voi. Complimenti per la particolare cura anche delle aree esterne. Grazie !
2024-11-05
Grazie siete stati molto gentili e accoglienti
2024-11-04
Complimenti al Direttore José e a Katia per il servizio al tavolo e Federica alle colazioni sempre impeccabili
2024-11-04
Servizio fornito dal personale eccellente. Tutti professionali, competenti e gentilissimi.
2024-11-04
Complimenti per l'ottima organizzazione e gentilezza del personale
2024-11-04
E' sempre un piacere venire da voi, e ormai sono più di 15 anni. Personale sempre cordiale e disponibile, soprattutto quello di maggior anzianità di servizio. Molto apprezzato il noleggio delle e-bike con la precisissima segnalazione dei percorsi da parte del vostro incaricato.
2024-11-03
Siamo tornati con due bimbi di due anni e mezzo e cinque mesi dopo 14 anni dalla nostra prima visita, che avevamo fatto in due da soli. Abbiamo trovato un ambiente ancora più accogliente e rinnovato, anche con riferimento all'esterno, per tutta la famiglia, senza ressa e confusione. Un ringraziamento speciale al sommelier Andrea che ha contribuito ad un abbinamento sempre interessante per tutti i pasti e ha organizzato una bellissima degustazione dedicata, mi piacerebbe se possibile avere il suo riferimento per restare in contatto anche per il futuro. Ci piacerebbe infatti tornare con il resto della famiglia la prossima primavera.
2024-11-03
Nessuno escluso: pazienza cortesia e disponibilità Grazie
2024-11-03
ringrazio il centro per l'ottima accoglienza, personale cordiale e ambienti confortevoli
2024-11-03
Complimenti
2024-11-03
Giosè all'accoglienza e Katia alla ristorazione persone speciali.
2024-11-03
Sempre gentilissimi e professionali
2024-11-03
Grazie per l'accoglienza. Il personale è sempre gentile e cortese ma è evidente che sono sottoposti a turni lavorativi molto stressanti
2024-11-02
Ottimo il servizio di acquisto dei giornali e la possibilità di bere tisane
2024-11-01
Ottimo tutto! Molto bello e bravi tutti
2024-11-01
Decisamente MOLTO BRAVI. Ogni volta il PIACERE si rinnova.
2024-11-01
Staff gentilissimo e molto disponibile; camera profumatissima; cibo ottimo, prezzi in linea con servizio offerto. Complimenti. Ho già riprenotato altri soggiorni.
2024-11-01
Per la cortesia e la professionalità
2024-10-31
Bravi! Il parco è sempre più bello, la pulizia ovunque è accurata, il personale gentilissimo e professionale. Grazie. Come sempre ritorneremo.
2024-10-31
Grazie mille!!!
2024-10-31
La signora in sala bionda …. Gentilissima e sempre professionale ! Comunque tutti bravi
2024-10-31
Ottima accoglienza. Servizio impeccabile.Professionalita' e location bellissima
2024-10-31
Bravi! Continuate così, grazie!
2024-10-30
Jose is brilliant. Upgrade- big thanks!!!! Everything was ok, just breakfast could be better and longer. Restaurant is ok, but not the best. :) sorry. Rooms and pool are great. Big thanks! Value for money ~ i do believe a bit overpriced …
2024-10-30
Grazie per i servizi offerti, per la professionalità e la cortesia.
2024-10-29
Complimenti a tutto lo staff, nella persona principale del Direttore, per la gentilezza e la disponibilità sempre dimostrata.
2024-10-29
State in un bellissimo posto,vi ringrazio di tutto,non mi permetto di fare raccomandazioni perché non sono di mestiere Scusate se alcuni voti non sono ottimi.... sono io che ne ho viste troppe 😁🤗 Non mi ha piaciuto il fatto che ho dovuto pagare per i bambini Specialmente il terzo letino visto che siamo stati 4 adulti per una notte praticamente.....Va bè....
2024-10-28
Grazie per ottimo soggiorno . Da rifare
2024-10-28
complimenti a tutto lo staff per la cortesia dimostrata
2024-10-28
Personale squisito e cucina eccellente . Grazie
2024-10-28
Abbiamo trovato tutto il personale competente, gentile e preparato...sia al ricevimento che in spa e al ristorante. La struttura e il parco sono veramente ben tenuti.
2024-10-28
Volevo ringraziare tutti voi per la splendida accoglienza e il magnifico soggiorno.Ci ha permesso di rilassarci liberi dai pensieri della nostra frenetica quotidianità ritrovando un po' di tempo per noi stessi. Appena siamo partiti abbiamo controllato il calendario alla ricerca di un altro periodo per poter ritornare da voi! Grazie mille di tutto!!
2024-10-28
Jose molto gentile e cordiale bei modi staff della ristorazione e sala gentilissimo
2024-10-27
Molto professionali e gentili
2024-10-27
Gentilezza, professionalità e disponibilità. Ho avuto altre esperienze simili ma questa è stata veramente unica. La suggerisco e spero di poter tornare a trovarVi.
2024-10-27
Bravi tutti
2024-10-27
Il mio posto relax preferito e della mia signora
2024-10-26
Ho trovato colui che mi ha preso l’ordine e l ho trovato sia in entrata e uscita super cordiale e gentile!
2024-10-26
gentilezza e competenza
2024-10-26
Ringrazio come sempre gentili e propositivi.
2024-10-25
Felice di aver passato dei giorni in pieno relax, le ragazze del centro benessere molto carine e professionali. Carinissime anche le ragazze a colazione.
2024-10-25
Ringraziamenti e complimenti tenendo conto anche del commento precedente.
2024-10-27
Sempre molto accoglienti e disponibili
2024-10-25
La persona al concierge che ci ha accolto è stato molto esaustivo nelle spiegazioni, professionale e simpatico con discrezione. Anche il servizio in sala ristorazione Ok.
2024-10-25
Bravi attenti e scuprolosi!
2024-10-24
Complimenti tutto Ottimo
2024-10-24
Nice place and generally nice staff, too! Saunas needs improvement :-) My opinion...
2024-10-24
The area is beautiful. The saunas are good. The staff is friendly. The cleanliness is high-quality. The breakfast is good.
2024-10-23
Approccio professionale e cortese
2024-10-23
Tutto perfetto, soggiorno stupendo!!!
2024-10-22
Personale
2024-10-22
L'hotel è gestito in maniera eccellente
2024-10-21
Complimenti allo staff di reception, ristorante l’olivo, bar serale e centro benessere. Abbiamo usufruito di tutti i servizi e ci siamo trovati bene in ogni momento di questo nostro weekend di relax. Grazie davvero di cuore per la fantastica esperienza.
2024-10-21
Un sentito ringraziamento al mio caro amico Garcia
2024-10-21
Direttore persona squisita
2024-10-20
Grazie della gentilezza e della puntualità
2024-10-20
Complementi al direttore e a tutto lo staff abbiamo trovato massima professionalità
2024-10-20
struttura oh e parco ok
2024-10-20
Il personale in servizio nelle aree ristorazione è sempre stato gentile ed attento alle piccole cose, come quello al Ricevimento. Grazie
2024-10-18
E sempre un piacere venire da voi
2024-10-17
ormai siamo di casa e ogni volta torniamo sempre volentieri un grazie a tutto lo staff sempre gentile e premuroso bei nostri confronti. Abbiamo prenotato anche per l’ultimo dell’anno grazie di cuore
2024-10-17
Special thanks to the staff at front desk, front desk of spa and individual massage therapists who treated me.
2024-10-17
We've had a lovely time, wonderful facilities! Thank you
2024-10-17
Grazie molto puliti ed accoglienti
2024-10-16
Complimenti su tutto
2024-10-15
Tutti molto gentili e cortesi
2024-10-14
Sempre disponibili e cortesi a fornire informazioni e chiarimenti.
2024-10-14
Persone gentilissime cortesi
2024-10-14
Personale competente
2024-10-13
Grazie
2024-10-13
Personale gentile cordiale e sempre con il sorriso
2024-10-13
Grande professionalità e gentilezza
2024-10-13
Sono stato Vs ospite varie volte, e sia la struttura e sia tutto il personale ogni volta migliora. La qualità/prezzo mi porta a non sperimentare altri posti ricettivi simile al vs. Complimenti
2024-10-13
a
2024-10-13
Tutti molto cortesi
2024-10-13
Ringraziamenti alla signora nel ristorante che ci lavora da molti anni e molto professionale. Al personale delle colazioni .
2024-10-13
Grazie per cortesia ed ospitalità
2024-10-13
Grazie x la disponibilità
2024-10-13
Vorrei ringraziare per la possibilità di rimanere in struttura dopo il check out. È sicuramente un valore aggiunto. Inoltre per clienti come noi da anni, che per organizzazione familiare non possono soggiornare più di una notte, più flessibilità nel poter prenotare. Grazie
2024-10-12
Complimenti alla direzione che é sicuramente molto attenta alla struttura, con continue manutenzioni e nuove aree a disposizione.
2024-10-12
Ottima struttura, ben curata, la qualità della ristorazione mi sembra ancora migliorata rispetto alle nostre precedenti visite. Staff professionale e disponibilissimo. Buon rapporto qualità/prezzo.
2024-10-11
Al personale del bar e ristorante
2024-10-11
Ringraziamo tutta la dire e il personale,tutti molto gentili e disponibili
2024-10-10
Come al solito da 17 anni tutto alla perfezione, alla prossima occasione 😜
2024-10-09
La cura e la manutenzione del verde assieme alla gentilezza del personale sono punti di forza e sono molto apprezzati
2024-10-08
grazie dell'ospitalità, della gentilezza che vi contraddistingue
2024-10-08
Cortesia gentilezza e disponibilità sono gli aggettivi che vi contraddistinguono
2024-10-08
Posso solo ringraziare per il piacevolissimo soggiorno e la gentilezza e professionalità del personale
2024-10-06
Ottima sistemazione e cortesia di tutti gli operatori, pulizia degli ambienti ed aree comuni hanno reso molto piacevole i purtroppo pochi giorni del nostro soggiorno. Grazie
2024-10-06
Grazie a tutto il personale addetto alla reception ed ai servizi, della ristorazione e delle aree benessere e termale per l’attenzione al cliente, la cortesia e la professionalità
2024-10-06
grazie per tutto
2024-10-06
Ottima esperienza , consigliata e condivisa con amici già Vs clienti , sicuramente da rifare
2024-10-06
grazie per la gentilezza nell'accoglienza e per le vostre attenzioni
2024-10-06
Molto accogliente
2024-10-06
I nostri complimenti a tutto lo staff per la vostra professionalità, gentilezza, disponibilità ma soprattutto i vostri sorrisi!
2024-10-04
tutti molto cortesi e gentili
2024-10-04
Ottimo rapporto qualità prezzo e servizio. Personale educato e molto disponibile. Pur avendo soggiornato con una bambina è stata veramente una vacanza rilassante e grazie a voi
2024-10-04
Gentilezza e professionalità di alto livello, ci siamo sentiti coccolati, a presto!!
2024-10-03
Grazie davvero di tutto 48 ore rigeneranti per chi come me conduce una vita carica di impegni e responsabilità.
2024-10-02
Ottimo servizio
2024-10-02
Mita signora Catia.
2024-10-02
Complimenti per la cura che costantemente riservate ai complementi d’arredo, dalle lampade ai lettini. Bellissima la nuova bio-sauna e la piscina a sfioro
2024-10-01
Complimenti al Direttore e allo staff per la loro presenza, disponibilità costante, pazienza nell’ascolto del cliente e sforzo per accontentare lo stesso col fine ultimo di un soggiorno perfetto. Grazie.
2024-09-30
Vengo dal 2018, arrivata per caso, e vengo tutti gli anni, anche più volte l’anno. Trovare ogni anno lo stesso personale e aver instaurato una confidenza con loro mi fa sentire coccolata. Inoltre il miglioramento annuale della struttura è sempre un bel vedere. Complimenti sinceri
2024-09-30
Tutto lo staff gentilissimo
2024-09-30
Abbiamo trovato tanto relax grazie infinite
2024-09-30
Vi ringrazio per la cortesia e disponibilità dimostrata
2024-09-30
Abbiamo molto apprezzato la gentilezza di tutto il personale e la cucina, con svariate proposte di menù vegetariano
2024-09-29
Grazie a tutti per prendervi cura di noi ogni anno, una settimana di cervello spento e totale relax, altri ospiti permettendo.
2024-09-29
Ci rivedremo presto
2024-09-29
Un complimento nella selezione del personale della SPA: la sig.ra Patrizia, attenta, professionale, accurata; il fisioterapista Alberto empatico, corretto, altamente professionale. E' un piacere essere accolti nel vostro Centro Benessere!
2024-09-29
Sempre efficienti e gentilissimi
2024-09-29
Grazie molte per l’ospitalità e la gentilezza prima, durante e dopo il soggiorno! Tornerò senz’altro! A presto
2024-09-29
Personale molto professionale e sorridente. Il Direttore è una persona squisita che si prende cura dei suoi clienti e questo fa la differenza.
2024-09-29
E' stata un'ottima esperienza per me e mia moglie. Ringraziamo tutto il personale (staff, personale di piano, fisioterapisti, ecc... per la loro cortesia e professionalita'
2024-09-29
gentilezza, sorriso e cordialità vi contraddistinguono
2024-09-28
Esperienza indimenticabile. Posto magnifico
2024-09-28
Sempre molti soddisfati da tutto e per la vostra gentilezza. Professionali e attenti senza chichi e ambiente familiare molto simpatico. I nostri soggiorni sono sempre meravigliosi Grazie.
2024-09-28
Alla Receptionist Sara, gentilissima
2024-09-27
grazie per tutto
2024-09-27
Molta cordialità e disponibilità tutto svolto da persone molto competenti e serie
2024-09-27
Grazie per la gentilezza e disponibilità
2024-09-26
Ormai da tanti anni trovo in voo un punto fisso per il mio benessere. Mai ho avuto da parte vostra motivo di lamentela ma solo tanta sensibilità, cortesia e attenzione. Bravi!
2024-09-26
Cortesia, pulizia e tanto altro. Sono ormai un cliente abituale… Grazie
2024-09-26
dalla prima volta anno 1997 ogni anno c è qualcosa nuovo da scoprire bravi . è cosi che si batte la concorrenza
2024-09-26
Tutto lo staff è sempre tanto gentile
2024-09-26
Ottimo servizio di reception
2024-09-25
Ristorazione top
2024-09-24
Grande disponibilità del personale, sia del ristorante che delle colazioni
2024-09-24
tutto il personale sempre gentile e disponibile
2024-09-23
Ottima accoglienza
2024-09-23
Vorrei complimentarmi per la possibilità concessa di usufruire della struttura anche dopo avere effettuato il check-out. Molto apprezzato!
2024-09-22
Il ringraziamento è sempre per la cortesia e l’accoglienza
2024-09-22
Complimenti per aver soddisfatto le nostre richieste
2024-09-22
grazie per la gentilezza e disponibilità
2024-09-22
Struttura ottima, Staff ottimo soprattutto sala ristorante
2024-09-22
Grazie a tutto lo staff per la gentilezza e la disponibilità in particolare al sig Garcia veramente cortese.Torneremo sicuramente a breve termine.
2024-09-22
Vorrei complimentarmi con tutto lo staff, accoglienza ottima e la ragazza che ci ha accolto è stata molto cordiale e chiara nel spiegare la struttura e i servizi offerti. Estendo i complimenti anche a tutti gli altri includendo gli operatori del ristorante.
2024-09-22
Sempre attenti e disponibili ma anche familiarità
2024-09-22
Purtroppo non ricordiamo il nome del Vostro dipendente, ma vorremmo evidenziarne la gentilezza, la cortesia e la simpatia: avevamo chiamato per avvisare di un imprevisto in autostrada che ci ha causato un leggero ritardo, lui ci ha accolti con garbo spiegandoci tutto ciò che dovevamo sapere per il giorno successivo, nonostante l'ora tarda.
2024-09-21
A tutto lo staff un enorme ringraziamento per la cortesia, la disponibilità e la professionalità dimostrate.
2024-09-21
I complimenti vanno a tutto il personale: I ragazzi che servono la colazione e i pasti principali sono educati, gentilissimi e disponibili. In particolare il ragazzo che suggerisce i vini del territorio in sala ristorante è veramente uno spettacolo ,preparato,attento, molto professionale. La signora bionda che si occupa della piscina è una garanzia. Fa rispettare le regole, chiede di abbassare la voce quando esagerano, pulisce la piscina da foglie o insetti, asciuga il pavimento quando troppo bagnato, la tisaneria e l'acqua dentro il dispenser sono sempre pieni, controlla sempre tutto nei migliore dei modi..quando lei non c'è, i sostituti piu' giovani non sono cosi' attenti. Durante la mia permanenza è capitato che in tisaneria mancassero bicchieri, tisane e acqua nel bollitore.( Era la gionata di riposo della signora bionda). RECEPTION: sempre cortesi sia x telefono ,sia di persona. PARCO: tenuto benissimo, uno spettacolo!
2024-09-21
Nello scorso soggiorno in gennaio u.s. dimenticato in camera una felpa. Segnalato il problema alla vostra reception gli addetti/e si sono resi molto disponibili per la soluzione del problema. In breve abbiamo convenuto un recapito al mio domicilio con corriere. La felpa dimenticata dopo pochi gg è arrivata. Ancora grazie.
2024-09-20
Al cuoco:ottimo il piattino di benvenuto pre-cena Al servizio: ottima cortesia e attenzione nel servire al tavolo sia al ristorante che al buffet della prima colazione Al personale in generale: abbiamo sempre trovato gentilezza e cortesia in tutte le situazioni, pulizia in tutti i locali/zone che abbiamo utilizzato dalle piscine fino al parco, alle sdraio, alle piante e a tutto l’insieme
2024-09-20
Sempre un bel posto e ogni anno migliorate sempre più
2024-09-19
Tutto perfetto luogo incantevole grazie
2024-09-19
Fabulous place. The breakfast was beautiful. The gardens were lovely. Very peaceful . Thank you for everything - including the courier to the train station. (My husband is well now)
2024-09-19
Sono molti anni che soggiorno nel vostro hotel e devo dire che ogni anno è meglio
2024-09-18
Complimenti a tutto lo staff
2024-09-18
Sempre ottima accoglienza
2024-09-18
Ho passato un weekend meraviglioso in piena armonia è benessere.Tutto personale gentilissimo è preparato. Consiglio!!!!!!!
2024-09-17
Ringrazio Jose per l'accoglienza, la gentilezza e la disponibilità. Ringrazio la signora Barbara del centro benessere
2024-09-16
Complimenti per il giardino , veramente bello.
2024-09-20
Sono tutti gentili
2024-09-16
Ringrazio il Direttore per la gentilezza e la disponibilità, persona squisita.
2024-09-15
Ringraziamenti per la loro disponibilita'e gentilezza.
2024-09-15
Complimenti per la qualità e professionalità del ristorante e tutta area esterna
2024-09-15
Grazie della vostra accoglienza
2024-09-15
Tutto il personale della struttura è veramente gentile, attento e qualificato e si percepisce sempre ad ogni livello. Non state risparmiando sulla qualità delle persone e si vede.
2024-09-15
Tutto perfetto
2024-09-14
Un soggiorno alle Terme di San Giovanni costituisce un'ottima occasione per rimettersi in forma, disintossicarsi e sentirsi rigenerati: una vera "rinascita ". Grazie
2024-09-14
Complimenti per tutto; posto molto bello e curato. Staff preparato e cordiale.
2024-09-14
Struttura pulita, ben organizzata e con personale qualificato e gentile
2024-09-13
Complimenti per la cordialità
2024-09-13
L'accueil que nous a réservé la personne lors du check in était parfait: souriante, compétante, serviable. Un vrai plus.
2024-09-13
Grazie per il servizio
2024-09-13
Personnel très agréable et réactif Nous avons passé un excellent séjour
2024-09-12
Tutto molto efficiente sono stata benissimo. Molto bello
2024-09-12
Ringrazio tutto il personale della struttura che con gentilezza e professionalità ha reso il nostro soggiorno molto piacevole e rilassante.
2024-09-12
Ottimo staff
2024-09-11
Un sincero ringraziamento al direttore sig. JOSE e a tutto lo staff senza escludere le signore delle pulizie.
2024-09-11
Grazie per la gentile accoglienza
2024-09-11
Ringraziamenti e complimenti vanno in particolare alle signore delle pulizie ed al barman Giulio, ma tutto lo staff merita i nostri ringraziamenti
2024-09-11
ringrazio per il presente ricevuto come scusa per il disguido avuto alla SPA
2024-09-10
Vi ringraziamo per l’ottima accoglienza, le spiegazioni dettagliate e i consigli per la cena. Fantastiche le piscine e la vista. Torneremo volentieri.
2024-09-10
Ringraziamenti x tutti gli operatori in ogni settore
2024-09-09
Grazie per la cortesia e la disponibilità del direttore e degli operatori
2024-09-09
Sempre molto bravi
2024-09-09
Grazie di tutto
2024-09-08
Siete stati tutti"Gentili"😎
2024-09-08
Mancavo da 3 anni ca. ed ho trovato molte migliorie, un piacere aver visto personale sempre cortese ed una struttura che mira a continui investimenti per il benessere del cliente.
2024-09-08
Grazie a tutto il personale ma soprattutto al Direttore il signor Garzia.... x la sua gentilezza e disponibilità...
2024-09-08
Tutti gentili ed affabili.
2024-09-08
Il personale tutto è gentile e professionale.
2024-09-08
Al direttore Garcia e al suo staff
2024-09-08
Ringrazio per la cortesia del personale.
2024-09-07
Ringraziamo per l'eccellente ospitalità, accompagnata da un'assistenza discreta che ci ha permesso di trascorrere un soggiorno di completo relax in un panorama meraviglioso e unico.
2024-09-07
Soggiorno ottimo tornerò
2024-09-07
Grazie per la meravigliosa accoglienza e per la gentilezza di tutto il personale
2024-09-07
Veniamo da anni e abbiamo riscontrato un miglioramento nelle camere. Ringraziamo per l’accoglienza
2024-09-07
Abbiamo particolarmente apprezzato il servizio in sala da pranzo alla sera.
2024-09-07
Cortesia e gentilezza caratterizzano il personale di questa struttura. Piscina e servizi benessere impeccabili. Un momento di relax indimenticabile. Sono cliente da tanti anni ormai
2024-09-06
Personale del bar e ristorante veramente molto gentili
2024-09-03
Staff molto cortese e professionale
2024-09-03
Professionali e disponibili.
2024-09-02
Struttura e personale indimenticabili Grazie
2024-09-02
Grazie per averci concesso il check in alle 12
2024-09-02
Everything was great …perfection
2024-09-02
Siamo stati molto bene, accoglienza e sitemazione ottimi, relax e benessere idem. Qualche piccola pecca nella ristorazione, ma niente di grave. Quindi grazie, è molto probabile che ci rivedrete :-)
2024-09-02
Complimenti a tutto lo staff che come sempre si supera in professionalità e gentilezza, in particolare la sig.a Deborah che ha curato la mia richiesta .
2024-09-02
Ringrazio per la simpatia e per la solerzia nel soddisfare le nostre richieste.
2024-09-01
Struttura pulita, personale gentilissimo , tutto ottimo … avevo letto alcune recensioni negative in fase di prenotazione … e non capisco la gente che problemi abbia :) … Saluti Alla prossima
2024-09-01
Personale professionale e disponibile
2024-09-01
Cura e attenzioni hanno reso l’esperienza piacevole e rilassante. Complimenti
2024-09-01
Grazie per quanto offerto torneremo presto
2024-09-01
Grazie a tutto lo staff sempre gentilissimo e disponibilissimo. Un grazie particolare a Garzia e Katia
2024-09-01
Complimenti a tutto li staff
2024-09-01
Abbiamo ricevuto un’accoglienza cordiale, gentile e competente. Molto gradita la possibilità di restare comunque ospiti della struttura per la giornata della partenza.
2024-08-31
Faccio i mie complimenti a tutto il personale di sala,colazione e cena,sempre gentili e disponibili,e della reception…
2024-08-31
Grazie per i servizi offerti. Complimenti per la struttura
2024-08-31
Grazie tutto perfetto
2024-08-31
Abbiamo apprezzato la professionalità, la gentilezza e la disponibilità del vostro personale, e gradito anche la proposta enogastronomica del ristorante.
2024-08-31
Esperienza piacevole, da ripetere ! Grazie.
2024-08-31
Grandi ...siete il Top per una vera vacanza rilassante e rigenerante!!!!!!
2024-08-31
Ringrazio la ragazza che mi ha accolto per la sua gentilezza
2024-08-30
Sempre cordiali e disponibili
2024-08-30
Complimenti a tutti i camerieri in particolare a Katia e alla sig.ra bionda delle colazioni
2024-08-30
complimenti per le continue migliorie e implementazioni delle strutture
2024-08-30
ringraziamo tutto lo staff nessuno escluso, ma in particolare la signora federica e la signora katia e lorenzo. ci siamo sentiti "a casa". grazie di cuore
2024-08-30
Gentilezza e cortesia.
2024-08-30
Ringrazio per l’autenticità del servizio, la cortesia e il rispetto delle tradizioni locali.
2024-08-30
Eccellente sotto ogni punto di vista. Torneremo.
2024-08-29
Io e la mia amica Debora ci siamo trovate molto bene. Grazie! Speriamo di tornare presto
2024-08-29
Grazie!!!!
2024-08-29
Grazie !!!
2024-08-29
Un ringraziamento particolare alla signora Laura e alla ragazza alta bionda al banco caffè colazione per l'affetto ricevuto
2024-08-28
Bravi, come sempre..
2024-08-28
Una conferma, una certezza ottimale per ricaricare le " batterie" !!
2024-08-27
Posto incantevole. Consiglio a chi ha bisogno di staccare due giorni e rilassarsi.
2024-08-27
Grazie per la cortesia e disponibilità.
2024-08-27
E' sempre un piacere frequentare - già da diversi anni - nella vostra struttura. E tutte le volte ci proponiamo di tornarci.
2024-08-27
E' stato un soggiorno gradevole e rilassante
2024-08-27
Ristorazione perfetta Stanza e pulizie perfette Ambiente stupendo Personale gentilissimo Grazieeee
2024-08-27
Staff disponibile e gentile . Il direttore Garzia sempre presente e disponibile
2024-08-27
il personale della ristorazione, così come gli operatori dei trattamenti sono stati molto professionali
2024-08-26
Grazie anche alla SPA
2024-08-26
Tutti molto gentili e disponibili
2024-08-26
Grazie…!!!
2024-08-25
Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza e professionalità, ottimo
2024-08-25
Grazie al Direttore e i suoi colleghi per aver risolto il problema di una doccia... troppo stretta
2024-08-25
Complimenti a tutto lo staff per la gentilezza e la disponibilita`. L'albergo, il ristorante, il giardino e le vasche sono curatissimi e rendono il soggiorno perfetto. La nuova piscina infinity e` la ciliegina sulla torta che aggiunge bellezza alla perfezione :)
2024-08-25
Complimenti al direttore e al personale delristorante della colazione .
2024-08-25
Complimenti per la professionalità nel comprendere le esigenze e risolvere prontamente i problemi.
2024-08-25
Grazie posto veramente top
2024-08-25
Staff disponibile, educato e cordiale. La manutenzione del parco è ben fatta.
2024-08-25
Ringrazio per l'ospitalità e l'efficienza! Ottimo l'aperitivo con musica e il gelatino come frescura pomeridiana. Luoghi incantevoli e arredamento curatissimo. Personale gradevolissimo.
2024-08-24
Complimenti a tutto il vostro staff e la direzione, siamo stati molto bene
2024-08-24
Siete una perla rara complimenti a tutto lo staff
2024-08-23
Ottima organizzazione e qualità dei servizi di rilievo
2024-08-23
Ringrazio tutto il personale per la gentilezza dimostrata in modo particolare al direttore della struttura che è decisamente da esempio.
2024-08-23
Grazie, tornerò presto
2024-08-23
Grazie per un ottimo soggiorno
2024-08-23
Grazie per tutto. Un ringraziamento particolare a Debora. Molto gentile e professionale
2024-08-23
Ringrazio per l'accoglienza e l'opportunità di aver trascorso una settimana di sano relax
2024-08-23
Buona accoglienza e disponibilità
2024-08-22
Grazie di cuore come sempre per la magnif8ca esperienza.
2024-08-22
Siamo state veramente molto bene, la stanza era bellissima. peccato per l’esperienza alla spa
2024-08-22
Siamo arrivate con una bambina piccola Difficile da gestire e quindi sicuramente abbiamo lasciato molto sporco, briciole macchie ecc. ci scusiam. Ringraziamo lo staff del centro benessere per la gentilezza e la Simpatia e tutto il personale del resort per la Gentilezza e la Disponibilità sempre. Dall’arrivo in poi. I nostri complimenti per la Cura del verde esterno e interno e per i meravigliosi arredi interni con carte da parati, tappezzerie e intonaci raffinati, riposanti e creativi allo stesso tempo. Grazie ancora
2024-08-22
Nel complesso una direzione molto buona.
2024-08-21
Cercherò di tornare il prima possibile. Credo questo sia il complimento ed il ringraziamento migliore. Cordiali saluti
2024-08-21
Grazie per il pranzo offerto dalla direzione per aver preso in considerazione un problema riscontrato in camera
2024-08-20
Complimenti per tutto.... Pulizia, ristorazione, piscine e relax..... Posto incantevole. Grazie di tutto
2024-08-20
Complimenti per la qualità della struttura, la pulizia e la corstesia del personale...particolarmente apprezzato aperitivo con musica ....
2024-08-18
grazie per l’ospitalità sembra di essere in famiglia
2024-08-18
E la prima volta che vengo e mi sono trovata bene e piacevolmente rilassata inoltre da altri ospiti abitudinari ho saputo che ogni volta trovano delle migliorie Quindi faccio i complimenti alla direzione che continua ad investire per rendere sempre più piacevoli i soggiorni degli ospiti
2024-08-18
Sempre cordiali e pronti a soddisfare qualsiasi esigenza
2024-08-18
Siete sempre fantastici!
2024-08-18
Avete creato un vero e proprio angolo di paradiso... grazie di tutto!!!
2024-08-17
Garcia sempre sul pezzo e sempre disponibile
2024-08-17
Accoglienza gradita
2024-08-15
trascorsi tre giorni rilassanti con una assistenza efficientissima. Cordialmente MPZ
2024-08-15
Ci complimentiamo per l'accoglienza e la disponibilità dimostrata che hanno consentito di trascorrere un piacevolissimo soggiorno. Riccardo e Paola
2024-08-14
Staff super gentile e disponibile
2024-08-14
Ringrazio tutto il personale per l attenzione prestata per la presenza di un disabile
2024-08-14
Nel complesso mi sono trovata bene, gentilissimi personale reception nonché tutto lo staff che si prodiga per fare star bene i propri ospiti, grazie
2024-08-12
Una nota di merito al servizio ristorante, e al personale della spa
2024-08-12
Grazie
2024-08-12
Grazie!
2024-08-11
Ringraziamo tutto lo staff per il bellissimo soggiorno trascorso presso la vostra struttura. Ci siamo rilassati molto.
2024-08-11
camerieri del ristorante molto gentili e competenti. piscine fredde indispensabili ad agosto.
2024-08-10
Grazie a tutti per la cortesia ed efficianza
2024-08-10
Grazie a tutto lo staff
2024-08-10
Ho apprezzato molto la posizione incantevole della struttura, con le piscine dislocate in modo da creare per ognuna la propria privacy. Gli addetti della reception, della ristorazione, del centro Medico e termale, delle camere e delle piscine, tutti molto cordiali e disponibili . Ho notato un lavoro di squadra che funziona bene e rende piacevole e rilassante la nostra vacanza. Complimenti a tutti.
2024-08-09
Grazie come sempre
2024-08-08
Tutto perfetto. Colazione degna di un albergo a 4 stelle. Rispetto al 2021 ho trovato tante migliorie. Piscina nuova un vero sogno
2024-08-08
Ottima gestione e personale qualificato
2024-08-08
Grazie della vostra disponibilità
2024-08-08
Sempre gentili e disponibili. Grazie
2024-08-08
Complimenti alle cameriere del piano
2024-08-07
Personale gentile e accogliente struttura rinnovata con cura .
2024-08-07
Complimenti a tutto il personale e grazie per aver trascorso due belle giornate alle piscine
2024-08-05
Personale gentile e professionale
2024-08-05
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno
2024-08-04
La disponibilità sulle nostre richieste è stata massima. Molto gradita la possibilità di permanenza il giorno del check-out nel parco piscine sino alle ore 22.
2024-08-04
Tutti gentilissimi e cordiali! È stato tutto perfetto. Grazie
2024-08-04
Ringrazio Riccardo per la disponibilità e cordialità nel suo lavoro
2024-08-04
Vi ringrazio per l'accoglienza, per la disponibilità e per la gentilezza con la quale ci avete accolto e spiegato ogni cosa.
2024-08-04
tutto il personale molto gentile e professionale, complimenti
2024-08-04
Buongiorno, ringrazio tutto lo staff per gentilezza efficienza e cortesia , in modo particolare la signora Marina per i fanghi e la signora Fiorella e Federica per il servizio colazione. Ah un saluto e ringraziamento speciale al direttore sig. Garzia che con la sua gentilezza ed esperienza ha dato quel tocco in più al mio soggiorno. Grazie . Loredana Mizxoni
2024-08-03
Huge compliments to all of your staff. Great new changes as well from last summer. Absolutely a fantastic visit! Thank you.
2024-08-03
Ottimo staff, tutti molto cordiali e preparati
2024-08-03
Personale molto disponibile e gentile, struttura accogliente e con migliorie continue;ottima accoglienza. Grazie
2024-08-03
ringraziamenti per la disponibilità e cortesia del personale
2024-08-02
Staff molto preparato e gentile
2024-08-02
Tutto il resto è perfetto. Grazie
2024-08-01
Thaks a lot great service!
2024-08-01
Si ringrazia per l’accoglienza ricevuta, per la gentilezza e la disponibilità del personale. Complimenti per i miglioramenti effettuati, molto apprezzata l’infinity pool con nuova area relax, nonché la nuova area relax vicino alle piscine dell’hotel.
2024-08-01
Tutto Ottimo
2024-08-01
COMPLIMENTI OTTIMI SERVIZI
2024-07-31
Complimenti per arredi e location
2024-07-31
Segmalo la gentilezza unita alla professionalità di tutto il vs. personale che rende ancora più piacevole il soggiorno .
2024-07-31
Personale di sala delizioso
2024-07-30
Bravissimi e professionalità
2024-07-30
Ringrazio la cordialità e professionalità del personale tutto, in particolare dei ragazzi e signore del ristorante e bistrot, ineccepibili e le massaggiatrici del centro benessere, insuperabili
2024-07-30
Tutto veramente perfetto, accoglienza, servizi, disponibilità del personale, area termale impeccabile, gradito molto anche il posto moto al coperto, grazie a tutti, arrivederci a presto
2024-07-29
Grazie per l’accoglienza, il soggiorno è il trattamento 5 stelle riservato alla clientela
2024-07-29
Ringrazio per la gentilezza,l'accoglienza e la disponibilita'. Complimenti per l'ordine e la pulizia in tutti gli spazi comuni e nella cura dei giardini
2024-07-29
Soggiorno delizioso
2024-07-29
Bellissima realizzazione: la piscina "estiva"
2024-07-28
Rivolgo i complimenti al Sig. Direttore dell'Hotel, sempre disponibile e gentile, pronto a soddisfare ogni richiesta. Inoltre ho trovato la struttura migliorata, con la nuova piscina a sfioro di acqua salata che è affacciata su un panorama mozzafiato e la nuova bio-sauna perfettamente integrata con l'ambiente circostante. Ogni miglioria apportata è un gesto di attenzione rivolta al benessere psico-fisico del cliente. Grazie!
2024-07-28
Tutto lo staff.
2024-07-28
la gestione della struttura con i necessari aggiornamenti annuali è comunque eccellente. il personale di sala è stato veramente squisito e si nota l'impegno e la passione
2024-07-28
continuate così
2024-07-28
Ringrazio tutto il personale per l accoglienza e il servizio offerto
2024-07-27
Grazie per il we rilassante! Esattamente quello che stavo cercando
2024-07-27
Personale di sala e receptionist gentili, disponibili e sempre sorridenti
2024-07-27
Grazie per la cordialità e la disponibilità
2024-07-27
Ringrazio tutto il personale per la gestione riservata e attenta
2024-07-26
Negli anni (è sono tanti) il verde è sempre migliorato
2024-07-26
Cena e ristorante ottimo, grazia e professionalità del cameriere. Offerta dei piatti impeccabili.
2024-07-26
Grazie per l'accoglienza e la cortesia che abbiamo ricevuto.
2024-07-26
Ho già pubblicato una recensione
2024-07-25
tutto perfetto
2024-07-25
È difficile trovare qualcosa che non va in questa struttura per questo vi incoraggio a proseguire così avanti.
2024-07-25
Ho soggiornato con il mio cane e ho trovato un eccellente attenzione al cliente e disponibilità. Complimenti a tutti
2024-07-23
Ringraziamo tutto lo staff della struttura che come gli altri anni ci ha accolto e ospitato con cura, gentilezza e professionalità. Abbiamo anche apprezzato le migliorie apportate, biosauna, lettini e piscina
2024-07-23
Ringrazio tutto il Personale per la gentile accoglienza , la sig.ra Raira ( al piano stanze ) ed il direttore José Garcia per la professionalità , nel saper gestire tutto il complesso ad ottimi livelli . Massimo Lefèvre
2024-07-22
Grazie di tutto ottimo soggiorno
2024-07-22
Personale sempre disponibile e cordiale.
2024-07-22
Ringrazio l’intero staff per la professionalità la competenza e la gentilezza
2024-07-22
La.signora del bar alla colazione competente e gentilissima
2024-07-21
Grazie per la massima disponibilità e accoglienza , complimenti anche per il centro benessere che ha superato le aspettative.
2024-07-21
Ci siamo trovati molto bene, come a casa
2024-07-21
Tutto è stato estremamente piacevole, rilassante e confortevole. Gli spazi comuni ben curati, il personale gentile e disponibile.
2024-07-21
personale moltogentile, complimenti.
2024-07-20
Grazie a tutto lo staff ma un grazie in particolare lo devo al Dottor Garcia e alla lungimiranza della Dottoressa Laura Meucci. Il parco è meraviglioso e la nuova piscina d'acqua dolce è fantastica.
2024-07-20
complimenti per tutte le migliorie che abbiamo trovato quest'anno, compresa la bellissima piscina a sfioro sulle crete senesi
2024-07-20
Ringrazio tutto lo staff , sempre gentile e cortese. Sara della reception, la simpaticissima Fiorella che si occupava della mia colazione e nei giorni festivi del bar delle terme e Carla per i massaggi.
2024-07-20
Vi ringrazio per l’ospitalità e la cura al cliente
2024-07-20
Grazie x l'attenzione e la cortesia
2024-07-20
Ringrazio tutti gli addetti alla Reception, il barman, le ragazze ai tavoli del ristorante e della prima colazione, la disponibilità delle ragazze al piano
2024-07-18
Certamente ringraziamo, io e mia moglie, perché da anni siamo vostri clienti e ci siamo sempre trovati bane
2024-07-18
Tutti molto attenti e professionali.Brave le cameriere e il barman.
2024-07-18
Complimenti, posto incantevole
2024-07-17
Bravi. Ottimo servizio
2024-07-17
complimenti per la gentilezza e disponibilità
2024-07-15
Grazie per la cortese attenzione e disponibilità
2024-07-15
Grazie di tutto molto gentili e disponibili
2024-07-14
Grazie per il riposante weekend offerto.
2024-07-14
Soggiorno piacevole, accoglienza cordiale e disponibile,buon cibo,ringrazio lo staff per la professionalità
2024-07-14
ottima struttura
2024-07-14
Un ringraziamento a tutto lo staff che è sempre cortese e disponibile, un saluto al direttore con il quale è sempre piacevole parlare.
2024-07-14
Oltre ai complimenti fatti ad Andrea del ristorante. I nostri complimenti anche agli addetti alla reception molto carini e anche ai ragazzi che hanno eseguito i massaggi..
2024-07-14
Siamo stati benissimo Torneremo sicuramente Saluti
2024-07-14
Gentilezza da parte del signore con gli occhiali
2024-07-14
Complimenti, servizio eccellente, professionale e gentile
2024-07-13
Ringrazio tanto tutti voi per l'accoglienza ricevuta.
2024-07-12
Vorrei fare i miei complimenti per la cordialità e educazione del personale
2024-07-12
Vi ringrazio per la professionalità e la cortesia da voi utilizzata che ha sicuramente contribuito a trascorrere un piacevole Week end in relax
2024-07-12
Tutto il personale con il quale siamo stati in contatto era molto cortese, ristorante, prima colazione, bar pubblico etc. Grazie a tutti.
2024-07-12
A tutto il personale
2024-07-10
Grazie e arrivederci
2024-07-09
Posto molto bello , ben tenuto e pulito . Buona accoglienza .
2024-07-09
Grazie per una geilissima vacanza e a presto!
2024-07-09
The staff was so delightful during my stay. They provided assistance to me as a non Italian speaker in every way. They kindly provided a shuttle to and from the train depot and then stored my medicine requiring refrigeration. The entire staff was very aware of every accommodation I needed. The restaurant wait staff helped me choose the best choices for food and drink, while the front desk was friendly and generous with everything. I will definitely return!! The pools and grounds were top-notch stunning.
2024-07-08
Grazie della buona accoglienza e disponibilita
2024-07-07
Il ricevimento sia nella prenotazione che nel check-in ed il check-out è stato super gentile e professinale....COMPLIMENTI...Continuate così!!!!
2024-07-07
Grazie per aver contributo a render Ancor più piacevole il nostro soggiorno presso la vostra struttura.
2024-07-07
Ringrazio tutto il personale per la gentilezza e disponibilità in particolare ringrazio la signora Katia e la signora della colazione di cui non ricordo il nome.
2024-07-07
Ringrazio tutti per la gentilezza e l'accoglienza, veramente calorosa...
2024-07-07
Siamo stati benissimo
2024-07-07
Ho apprezzato la professionalità e la gentilezza dei giovani ragazzi della ristorazione così come il menù. Venni la prima volta 15 anni fa e ho visto l'evoluzione degli spazi esteni nei miei soggiorni successivi, il parco è sempre più piacevole e ampio, uno spettacolo il panorama. Non vedo l'ora al prossimo soggiorno di provare la piscina che sta per essere ultimata.
2024-07-07
Grazie per la pazienza, la dedizione e l'ascolto. E la simpatia :-)
2024-07-07
complimenti posto tranquillo ,pulito, e molto socievole
2024-07-06
Ottima gestione e sostenere di più la ristorazione
2024-07-06
Grazie per la piacevole vacanza
2024-07-06
La mia permanenza è stata molto breve ma sono riuscito a sentirmi a mio agio e rilassarmi come non accadeva da tempo. Siete stati accoglienti e molto cordiali. Mai come questa volta, non ho nessuna lamentela o suggerimento da riferire. Struttura e personale meravigliosi. Spero di tornare presto!
2024-07-06
Personale gentile e sempre disponibile alle richieste del cliente
2024-07-05
MASSIMA DISPONIBILITA' E GENTILEZZA DI TUTTO IL PERSONALE PER TUTTA LADURATA DEL SOGGIORNO.CI SI SENTE PROPRIO COCCOLATI.IGIENE PERFETTA. IL VERDE BEN CURATO. GRAZIE DI ESSERCI.
2024-07-05
Brave sempre gentili ed efficienti.
2024-07-04
Ringrazio tutti per la cortesia ricevuta in questa meravigliosa struttura.
2024-07-04
Ringrazio la signora della colazione. Gentilissima e disponibile
2024-07-04
Abbiamo trascorso da voi 4 giorni nella prima settimana di luglio e siamo stati benissimo: ottima accoglienza, personale gentilissimo, buona ristorazione, ottima l’area benessere
2024-07-04
Tutto bellissimo e rilassante
2024-07-04
Grazie a tutti lo staff
2024-07-01
COMPLIMENTI. PERSONALE MOLTO GENTILE E DISPONIBILE
2024-07-01
Complimenti in maniera particolare alla responsabile del ristorante gentilezza unica
2024-06-30
Struttura e personale meraviglioso
2024-06-30
Personale gentile ed accogliente. Ottimo il ristorante anche se per motivi diversi ne abbiamo usufruito solo una sera.
2024-06-30
Grazie mille
2024-06-30
Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza
2024-06-29
Sempre la max disponibilità e gentilezza e che vi contraddistingue da sempre
2024-06-29
Complimenti a tutti, dal direttore, alle cameriere, al centro benessere e, dulcis in fondo, alla cucina.
2024-06-29
E' una struttura molto accogliente che migliora ogni anno. Il tempo passato da voi è rigenerante.grazie
2024-06-28
A tutto il personale ed in particolare a José, Katia e la Signora riccia alta della colazione fi cui non mi viene il nome un grande ringraziamento per la professionalità, disponibilità, gentilezza.
2024-06-28
Sono più di 15 anni che vengo nel vostro hotel e trovo sempre in evoluzione di livello e tutti gli interventi fatti in questi anni alla struttura seguono sempre appieno il concept dell’hotel per donare un’esperienza di accoglienza eccellente rivolta ai clienti. I servizi dell’albergo sono eccellenti. Se posso permettermi un piccolo consiglio un po’ più di sorrisi e calore dalla reception renderebbero più giustizia a quanto esiste già . Lo dico Perché ieri sera mi è capitato di uscire salutando chi era la reception che era impegnata probabilmente a fare altro ed il saluto è stato contraccambiato ma non lo sguardo perchérimasta chinata a fare ciò in cui era impegnata. Niente di grave ovviamente e rispetto per il lavoro altrui ma chi di mestiere fa accoglienza queste Formalità dovrebbero essere molto importanti a mio avviso. A parte questa piccola osservazione che spero venga colta come propositiva Non posso che Complimentarmi con voi per la vostra struttura i vostri servizi e l’idea del concept rivolto alla Accoglienza della clientela. Ci Ci vediamo spero presto e con La possibilità di una permanenza maggiore da parte mia. Grazie e arrivederci. Rodolfo rossi
2024-06-28
Grazie per l'attenzione nella ricerca accurata dei dettagli in tutti gli aspetti del soggiorno
2024-06-28
molto professionali tutto lo staff
2024-06-27
Personalmente ho trovato il personale cordiale e professionale
2024-06-27
Complimenti perché ogni anno troviamo dei miglioramenti/innovazioni.
2024-06-27
Gentilezza cortesia per ogni singolo collaboratore al servizio di queste splendide terme tutti sempre pronti ad accogliere le richieste del cliente……a volte anche troppo gentili con clienti troppo maleducati e cafoni
2024-06-24
Grazie per la disponibilità e serietà
2024-06-23
Personale competente, cortesia, ambiente MOLTO gradevole
2024-06-23
Vorrei ringraziare tutte le persone del vostro staff che sono state molto disponibili e gentili. In modo particolare vorrei ringraziare la signora che abbiamo avuto per 3 sere al ristorante, che ci ha servito, preso ordine etc... E' una signora con i capelli sul biondo raccolti che è veramente stata sempre attenta alle nostre esigenze e ritmi avendo una bambina piccola
2024-06-23
Complimenti alla struttura e a lo staff
2024-06-23
Altamente professionali e gentili
2024-06-23
Siamo stati molto bene. Grazie di tutto.
2024-06-22
Un grazie speciale va al gentilissimo Direttore che mi ha accolto nella struttura al mio arrivo.
2024-06-22
Tutto bene. Grazie per avermi fatto passare dei giorni sereni
2024-06-21
Grazie
2024-06-20
Grazie per l'attenzione verso gli habitués
2024-06-20
GRAZIE
2024-06-20
Grazie x la bella accoglienza spero di tornare presto
2024-06-20
Anche questa volta è stato un soggiorno da sogno
2024-06-20
bravi e gentili tutti. Cibo super
2024-06-19
Complimenti alla signora Katia del ristorante
2024-06-19
Grazie
2024-06-18
Gentilezza e disponibilità
2024-06-16
Grazie per la disponibilità.
2024-06-16
Complimenti a tutti per la disponibilità e gentilezza
2024-06-16
Complimenti per vostra disponibilita' e per le nuove migliorie delle aree comuni ( parco)
2024-06-16
Complimenti per la pulizia , la manutenzione, la cortesia del personale di sala
2024-06-16
COMPLIMENTI NEL CERCARE DI MIGLIORARE E INCREMENTARE LE DOTAZIONI DELLA STRUTTURA IN GENERALE E NELL'ALZARE LA QUALITA' DEI SERVIZI OFFERTI... HO SEMPRE MOLTOAPPREZZATO LA CORTESIA E PROFESSIONALITA' DEL PERSONALE DALLA PRENOTAZIONE, AL RICEVIMENTO AL SERVIZIO IN SALA, AL PERSONALE DELLA SPA . HO NOTATO NEGLI ULTIMI 3 ANNI MIGLIORAMENTI ANCHE NELL'OFFERTA DI VINI SEMPRE PIU' DI QUALITA' .
2024-06-16
Grande professionalità in tutto ..un arrivederci
2024-06-16
Tutto perfetto soprattutto l’attenzione per i dessert al ristorante… mai trovati così buoni!
2024-06-16
Ho soggiornato da voi altre volte, ma nella stagione invernale. Per la prima volta nel mese di giugno 2024 ho scelto la stagione estiva, che dire...un paradiso! Non immaginavo di trovare ampi spazi così curati nel verde, da rimanere a bocca aperta..avrò fatto mille fotografie. Il personale del ristorante sempre gentile, il ragazzo spiega i vini nella carta con entusiasmo incredibile, molto preparato.La SPA sempre pulita ,ho fatto il massaggio con Patrizia, molto brava. Tutto eccellente, dal personale alla location, vista mozzafiato! Non sono solita fare recensioni, ma da voi ne vale la pena..VE LO MERITATE! Grazie, perchè staccare la spina da un periodo faticoso e venire da voi qualche giorno era quello che ci serviva! alla prossima!
2024-06-15
Grazie a tutti per la vostra gentilezza, un ringraziamento particolare per averci segnalato tempestivamente di aver dimenticato in camera un paio di occhiali.
2024-06-15
Staff cortese e disponibile. Pulizia della piscina migliorabile.
2024-06-14
Massima Cordialita’
2024-06-14
Siamo stati molto bene e anche se il soggiorno è stato breve , abbiamo staccato dalla solita routine
2024-06-14
Siamo clienti da parecchi anni, abbiamo molto apprezzato la cena, di qualità nettamente superiore al passato. Ottima idea aver eliminato il buffet. Gli spazi esterni sempre più belli e curati. Molto bella la bio sauna.
2024-06-14
Accoglienza e cura della struttura e dell’area termale. Ristorazione molto buona.
2024-06-14
Trovo il soggiorno alle Terme salutare e positivo. Faccio i miei complimenti allo staff, ai fisioterapisti e alla struttura
2024-06-14
Grazie per l'accoglienza e la cortesia. Ambiente pulito e curato. Lo consiglio sicuramente.
2024-06-14
Ogni volta che torno mi sento a casa coccolata
2024-06-13
soggiorno molto piacevole per strutture e organizzazione. peccato carenze della cucina e del wifi
2024-06-13
perfetti
2024-06-13
Reception sempre accomodati nelle richieste
2024-06-13
DEBORA O FORSE DEBORAH... UNA PERSONA ECCEZIONALE CHE CI HA "ACCOLTI" GIA' AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE TELEFONICA CON GRANDE PROFESSIONALITA', COMPETENZA E PHATOS. CORDIALITA' E DISPONIBILITA' CHE CI HANNO INDOTTO, AL MOMENTO DEL CHECK OUT, A RITENERLA UNA TITOLARE DELLA STRUTTURA PER QUANTO ABBIA DIMOSTRATO DI PRENDERE A CUORE LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE. IO E MIA MOGLIE SIAMO RIMASTI FAVOREVOLMENTE IMPRESSIONATI E LA RINGRAZIAMO PER TUTTO. MA CIO' NON VUOLE ESSERE UNA CRITICA AL RESTO DEL PERSONALE. INFATTI SALVO UN CASO (UNA CAMERIERA UN POCO SCOCCIATA MA AVRA' AVUTO I SUOI PROBLEMI) TUTTI HANNO DIMOSTRATO ALTRETTANTA DISPONIBILITA' E PROFESSIONALITA'. DAL PERSONALE DEL BAR A QUELLO DI SALA. TUTTI MOLTO GENTILI. SE POSSO PERMETTERMI UN CONSIGLIO, FAREI PORTARE AL PERSONALE UNA TARGHETTA COL PROPRIO NOME. QUESTO SAREBBE UTILE PER POTERSI RELAZIONARE E DAREBBE MODO AL CLIENTE DI VALUTRE LA PERSONA E QUINDI POTERLA RESPONSABILIZZARE. PER ESEMPIO HO TROVATO ALTRETTANTO GENTILE E CORDIALE LA RECEPTIONIST CHE HA I CAPELLI SCURI E RICCIOLI... MA NON NE CONOSCO IL NOME E MI SPIACE NON CITARLA. MOLTO BRAVO E DISPONIBILE ANCHE IL SOMELLIER/BARMAN ED UNA CAMERIERA DI SALA (CAPELLO CORTO E LISCIO) CHE, CI HA SPIEGATO IL PERCHE' DEL "VIN QUASI SANTO" COME DESSERT. E' STATA UNA PARENTESI MOLTO APPREZZATA E GRADITA PERCHE' E' STATO UN QUALCOSA CHE ANDAVA OLTRE IL COMPITO DI "SERVIRE" AL TAVOLO, COMPITO CHE HA PERALTRO SVOLTO IN MANIERA ATTENTA E PROFESSIONALE (L'UNICA CHE SERVENDOCI LA "TAGLIATA" HA PORTATO IN TAVOLA SALE, PEPE E OLIO SENZA DOVERLI RICHIEDERE). BRAVA E ATTENTA.
2024-06-13
Grazie
2024-06-12
Tutto ottimo dalle camere alle piscine ed alla ristorazione. Complimenti per la cura degli ambienti sia interni che esterni. Tornerò certamente
2024-06-12
Amo le Terme di San Giovanni, vengo quando posso. E' bello poter restare fino a tardi in piscina, essere accolti con cortesia anche quando si arriva la notte e contare sull'eccellente cucina.
2024-06-10
Soggiorno bellissimo. Grazie. Tornerò
2024-06-11
Direttore sempre cordiale e disponibile
2024-06-09
Struttura bellissima, personale tutto, delizioso. Grazie di esserci.
2024-06-09
Al personale tutto al fisioterapista e alla direzione Grazie della vs professionalità
2024-06-09
Ottima accoglienza dallo staff della reception e ottima qualità ristorante.
2024-06-09
Grazie sempre gentili
2024-06-09
Grazie di tutto
2024-06-08
Il personale rende il soggiorno ancora più gradevole, sempre cortesi e disponibili
2024-06-08
Staff accoglienza e ristorazione apprezzati
2024-06-08
personale gentilissimo e servizi buoni complimenti
2024-06-08
Tutto lo staff, dall'accoglienza alla ristorazione ed alla spa sono Stati straordinari
2024-06-08
Ringrazio per la disponibilità e la prontezza nel rispondere alle necessità richieste. Ritorneremo sicuramente.
2024-06-08
Ringrazio tutto il personale, in particolare il direttore per la sua disponibilità e cortesia.
2024-06-07
grazie per l'accoglienza e la professionalità
2024-06-07
Desidero ringraziare per la cortesia e le attenzioni a partire dalla reception al tutto il personale
2024-06-07
la cura con cui il luogo è tenuto e lo stile e il gusto che vi contraddistingono oltre al paesaggio mozzafiato che comunque si vede è studiato da voi nei minimi particolari grazie !
2024-06-06
Ottimi in ogni situazione
2024-06-06
Complimenti per la bellezza di tutta la struttura, l’interno e l’esterno, la cura e la pulizia con cui viene mantenuta. Grazie!
2024-06-06
Il mio compagno ed io abbiamo trascorso giorno di totale relax e benessere. personale sempre cortese e disponibile. Aree esterne davvero meravigliose. La cura del vostro parco e' perfetta.
2024-06-06
Grazie
2024-06-05
da anni il nostro luogo per rilassarci, grazie
2024-06-05
Grazie per il rilassante ma purtroppo breve soggiorno
2024-06-05
È stata un esperienza davvero gradevole di grande relax e tranquillità, sicuramente da ripetere. Complimenti a tutti i componenti dello staff della struttura, molte grazie.
2024-06-05
Grazie mille per una bella esperienza di tranquilita e wellness
2024-06-05
sono un ristoratore sono cliente da diverse volte e sempre un piacere staccare e venire anche se x pochi da voi siete perfetti in tutto grazie di esistere fabio galli manciano vicino a saturnia
2024-06-04
Grazie per l'attenzione che ci è stata data non appena siamo entrati dalla porta fino alla nostra partenza. Tutto lo staff (nessuno escluso- receptionist, cameriere/i, housekeeper, manutentori,massaggiatrice, etc.) ci hanno sempre accolto con il sorriso. Non vediamo l'ora di tornare!
2024-06-03
Tornare al San Giovanni Rapolano è per me un piacere che ri rinnova ed amplifica ad ogni soggiorno. Eleganza e classe dei dettagli di arredo, la cura del verde opera credo di un sapiente arredatore di giardini e la magica acqua !
2024-06-03
Grande gentilezza ed educazione
2024-06-02
Buongiorno, volevo esprimere la mia gratitudine e fare i complimenti alla struttura delle terme di Rapolano. Il mio soggiorno è stato magnifico e ho davvero apprezzato il relax e la cura dei dettagli che avete offerto. Grazie per aver reso la mia esperienza così piacevole e rigenerante. Continuerò sicuramente a consigliare le vostre terme a tutti i miei amici e conoscenti. Grazie ancora e complimenti per il vostro ottimo servizio
2024-06-02
Grazie a tuto lo staff
2024-06-02
personale molto gentile e disponibile
2024-06-02
Disponibilità e cortesia
2024-06-09
Un caloroso ringraziamento a tutto lo staff per il trattamento familiare avuto e grazie per la cura ricevuta nel risolvere le mie problematiche di salute.
2024-05-31
We have been coming to San Giovani for 5 or 6 years, and we enjoy our stay every time. I was very happy to see that you made some capital improvements such as the Bio Sauna which I enjoyed very much, new lounge chairs and the public pool improvements. The most outstanding feature of you management that I would like to compliment is the easy elegance with which they provide service. There is never any sense of rush or inconvenience, and no attempts are made to upsell. For example, we have visited other spas and at dinner if we ordered a bottle of wine, some attempt was made to have us order a more expensive bottle. Never at San Giovani. We are always impressed favorably with the cleanliness and condtion of the grounds. Never a blade of grass out of place, and the outdoor equipment is always tidied and secured at night and opened and arranged fresh each morning. As I mentioned we have tried to branch out to enjoy other Italian spas, but other facilities we have visited have not come close to matching our experience at San Giovani. Both my wife Jennifer and myself wish to offer our sincere compliments on a job well done. We will continue to look forward to our lovely and restful visits, and the fine food which we have come to enjoy. Complimenti, Dwight Jacobson
2024-05-30
Staff super efficiente e cortese
2024-05-30
Gestione dei miei voucher al meglio offrendo un ottimo servizio al cliente
2024-05-30
Personale molto gentile e qualificato
2024-05-28
Staf gentile e ottima pulizia
2024-05-28
mi sono sentita molto coccolata
2024-05-27
Staff eccezionale , struttura ben curata , complimenti
2024-05-27
Grande rispetto per gli ospiti e per soddisfare le loro esigenze da parte di tutto il personale...congratulazioni. Ho soggiornato più volte negli ultimi anni e il livello di prestazioni si è mantenuto sempre molto alto. Grazie e a presto
2024-05-26
Ritorno da voi sempre felice per il vostro albergo stupendo , per la vostra acqua e per il cibo .
2024-05-26
Personale sempre accogliente e gentile.
2024-05-26
... tre giorni di sorrisi e gentilezza rigeneranti nel corpo e nello spirito!!! Consiglio: dovreste fare una fotografia dei volti degli ospiti al loro arrivo e alla loro partenza e donarle ai proprietari ... vedersi trasformati e non solo sentirsi potrebbe darvi occasione di evidenziare gli effetti della vostra accoglienza.
2024-05-26
Gentilezza e professionalità
2024-05-26
ringrazio la gentile disposizione avuta nei nostri confronti.
2024-05-26
Abbiamo avuto il piacere di soggiornare nella vostra struttura in altre occasioni, ormai da parecchi anni, ed è stato sempre molto piacevole; bella la struttura, personale disponibile, ottima cucina; durante l’anno cerchiamo di ritagliarci qualche giorno di relax da voi! Grazie di tutto
2024-05-26
Gentilissima Fiorella, nel bar delle terme!
2024-05-26
Un ringraziamento a tutto il personale
2024-05-25
Grazie della perfetta ospitalità e della cortesia di tutto il personale dell'hotel. Un grazie particolare a Katia
2024-05-24
Thank you for the wonderful stay. It was peaceful and restful
2024-05-24
Ringraziamenti per il Direttore, sempre gentile e presente e per Debora, squisita, professionale e sempre molto "presente".
2024-05-24
Grazie per la professionalità e gentilezza!
2024-05-23
Direzione fantastica
2024-05-23
L’educazione é l’atteggiamento del personale tutto da reception a personale addetto alle camere
2024-05-23
Grazie per un soggiorno rilassante
2024-05-22
Grazie e a presto rivederci
2024-05-22
Ringrazio per la cordialità e la disponibilità ricevuta
2024-05-22
Complimenti a tutti siamo stati benissimo.
2024-05-21
Siamo stati benissimo. Grazie per la cura e la gentilezza
2024-05-20
Grazie per l'accoglienza e complimenti per i servizi offerti
2024-05-19
Direttore gentile e disponibile gran persona ...super!
2024-05-19
Ringrazio per lo stupendo week end presso la Vs. struttura. Curatissimo sia l'esterno che l'interno.
2024-05-19
Complimenti per la cura dei dettagli di arredamento nelle aree comuni e per la cura dei giardini e delle siepi.
2024-05-19
Cortesia
2024-11-07
Soggiorno ottimo, tutto perfetto!