Alvino Relais

2025-07-03

Grazie per la splendida accoglienza

2025-07-01

Grazie

2025-07-01

Siete una eccellenza...

2025-07-01

Vorrei ringraziare lo Chef per averci guidato nella scelta dei piatti con gentilezza, pazienza e professionalità.

2025-07-01

Tutto perfetto! Menù fantastico !!

2025-07-01

Tutto eccellente e curato nei minimi dettagli. Personale super qualificato e disponibile

2025-07-01

Tutti gli operatori, dallo chef al personale di sala, sono stati disponibili, gentilissimi e professionali. Complimenti all'intera struttura.

2025-07-01

Struttura eccezionale, elegante pulita e raffinata. Lavoro svolto con passione esperienza e dedizione. Sapori autentici e materie prime di eccellente qualità. Davvero un ottima scelta. Complimenti per il team tutto di alvino relais

2025-07-01

Complimenti a tutto lo staff per l'organizzazione puntuale in sala e l'attenzione ai dettagli.

2025-06-27

Vos employés sont fantastiques!

2025-06-21

Bellissima struttura, siamo già stati 2 volte e torniamo sempre molto volentieri. Tanta attenzione e cura per l’ospite.

2025-06-07

A big thank you to all the staff who were extremely helpful especially the lovely lady on Breakfast and the lovely young reception lady who was so helpful

2025-06-05

.

2025-06-04

We would like to thank for an early check in.

2025-04-30

Le personnel de la réception est très sympathique

2025-04-27

Complimenti a tutto il personale in servizio per la professionalità e l'empatia.

2025-04-27

Personale qualificato,gentile,disponibile..grazie

2025-04-22

Vi ringraziamo moltissimo per il trattamento ricevuto

2025-04-21

Eccezionale la massaggiatrice della spa, premurosa, empatica e bravissima, e un particolare encomio alla manager del bar, disponibile e capace di ottimi suggerimenti

2025-03-23

Accoglienza impeccabile da parte di tutto lo staff. Siamo assolutamente soddisfatti e piacevolmente sorpresi di aver scoperto la bellezza della struttura nella sua storia e nelle sue tante potenzialità. Sicuramente ritorneremo con piacere, magari in altri periodi dell'anno.

2025-03-17

Come sempre, attenzione al cliente , comfort e cura della struttura, accoglienza , cibo e servizio, tutto a dir poco eccellente.

2025-03-17

Per noi è stata una giornata speciale grazie anche alla professionalità di tutti voi di Alvino: location elegante, cibo ottimo, allestimento di gusto e raffinato. Grazie di tutto

2025-03-17

Siamo stati benissimo! Il ristorante è ottimo sotto tutti i punti di vista: cibo delizioso, servizio impeccabile e un’atmosfera accogliente. Ogni piatto era curato nei minimi dettagli e si sentiva la qualità degli ingredienti. Complimenti a tutto lo staff per la professionalità e la cortesia

2025-03-10

Ottima professionalità e gentilezza

2025-03-02

Bellissima struttura . Tutto perfetto

2025-02-22

Struttura eccellente con uno staff veramente qualificato.

2025-02-16

Grazie e complimenti per tutto!

2025-02-15

Ottima cena e colazione, stanza perfetta in termini di pulizia e accoglienza.

2025-02-03

Grazie a tutti, Eugenio, Caterina, Carmela, Anna, Alì, bel soggiorno grazie a tutto

2025-01-31

Complimenti, tutto ottimo e professionale

2025-01-31

Ottimo

2025-01-31

Grazie mille a tutto lo staff.

2025-01-19

Tutto perfetto. Ottima organizzazione. Personale fidelizzato che ha a cuore il buon andamento dell'azienda e cura ogni dettaglio dell'accoglienza. Su tutti spicca la simpatia della signorina in sala colazioni e la professionalità e bravura della spa manager. Grazie a tutti e complimenti a chi dirige personale e struttura

2025-01-08

Complimenti vivissimi per l'eccellente organizzazione della struttura unita alla squisita cortesia dello staff. Aver conferito " eccellente" ad ogni quesito non è stato nè casuale nè superficiale, ma attentamente ponderato

2025-01-08

Buongiorno, Desidero ringraziare tutto lo staff e lo Chef Giuseppe Resta per l’ottima qualità del servizio e la prelibatezza dei piatti, oramai ci affidiamo a voi per ogni ricorrenza, ci vediamo a maggio per la comunione dell’altro mio figlio Saluti Fam. Bosco

2025-01-08

Grazie per aver reso speciale il 18° compleanno di mio figlio Francesco.

2025-01-08

Grazie per la massima disponibilità e gentilezza

2025-01-07

Siamo arrivati nella vs Hotel dopo 5 gg a Borgo Egnazia, dove l'accoglienza è al top, quindi il livello delle ns aspettative nn era altissimo... ci siamo da subito ricreduto, accolti con professionalità e simpatia da Alì e da affettuosa simpatia da Caterina. Stanza bella, pulita e calda, spugne e biancheria top. L'insieme della struttura ha un fascino particolare, toneremo sicuramente! Grazie

2025-01-06

Eccellenti in tutto! Complimenti!

2025-01-08

Siamo stati ospiti in questa struttura stupenda con personale stupendo,un plauso in particolare ad Eugenio sempre disponibile e premuroso un vero padrone di casa. Ali gentilissimo e simpaticissimo,ed un ringraziamento alla responsabile della Spa che ci ha accolto e coccolato.

2025-01-03

Desidero ringraziare tutto lo staff della struttura, molto cordiale e professionale. tutto veramante di altissimo livello. Siamo ache stati a cena presso in locale segnalato e prenotato da loro anche questo eccezionale.

2025-01-03

Grazie dell'accoglienza e dei suggerimenti

2025-01-02

Capodanno 2024...,hotel davvero bello, ospitalità eccellente, personale qualificato e professionale. Ottimo il cibo e massima l'attenzione verso le richieste del cliente. Pulizia della camera top!!! Eugenio e Aly alla reception simpaticissimi e sempre gentili e cortesi. Caterina al buffet della colazione sempre disponibile e attenta a ogni dettaglio e richiesta da parte nostra. La responsabile della spa professionale e gentile. Ritorneremo sicuramente. Hotel consigliatissimo!!! TOP TOP TOP

2025-01-02

VERAMENTE TUTTO OTTOMO!

2025-01-01

Bravi i ragazzi al ricevimento e tutto lo staf di cucina.brava la spa manager

2024-12-29

lo staff tutti gentilissimi

2024-12-29

Ho soggiornato per tre giorni presso la vostra struttura e voglio ringraziare per la cortese disponibilità, simpatia e professionalità il personale dell'accoglienza, sempre attento, la signora Anna della SPA, e la signorina della colazione, sempre attente ad ogni esigenza. Complimenti!

2024-12-28

Gentili e impeccabili come sempre!

2024-12-15

Accoglienza professionale, gentile e collaborativa in ognuno dei reparti e dei settori della struttura, con cui ho avuto modo di confrontarmi

2024-12-15

Grazie a tutto il personale del ricevimento e della sala, tutti super gentili e di grande supporto sempre.

2024-12-15

Grazie, è stato tutto perfetto!

2024-12-06

I migliori per distacco

2024-11-30

Vi ringrazio per la vostra ospitalità eccezionale!

2024-11-03

Complimenti, per la vostra professionalità!!

2024-11-02

Reception molto gentile e cortese avevo bisogno di caricare la mia auto elettrica e mi hanno aiutato a liberare il posto occupato

2024-11-02

Hi, we were in your hotel for 3 nights. We were pleasentelly suprised about kindness of your staff, especialy the woman bartender at breakast.

2024-10-28

Al sig.Michele della reception

2024-10-26

One of the best breakfast buffets ever. You did a fantastic job. It would be nice to order something like a omelette that is prepared personally.

2024-10-16

Grazie mille per la cortesia e disponibilità nell'essere venuti incontro sino all'ultimo

2024-10-16

Ringrazio tutto lo staff di Alvino Resort , in particolare Eugenio che è venuto incontro a tutte le nostre necessità, dai transfer alle ns. aree dedicate per le vetture , sempre presente e attento alle ns esigenze sicuramente ritorneremo e soggiorneremo più giorni

2024-10-16

Vi ringrazio ancora anche da qua per la professionalità, la bellezza del posto, la camera spaziosa e bellissima la sala convegni la sala colazione la piscina ecc, la bontà del cibo e la gentilezza di tutto lo staff in special modo di Eugenio

2024-10-16

Grazie di tutto

2024-10-12

Ali at the front desk was exceptional. Has been a long time since we have had a great welcome and help from the front desk. He deserves praise.

2024-09-27

Complimenti per Eugenio e sa sua competenza linguistica in francese

2024-09-24

Unbelievable location and facilities.. such a pleasant experience and will definitely recommend to anyone travelling to southern Italy to take a side trip to Matera and your hotel

2024-09-23

Our thanks to all the amazing staff especially Eugenio and Guido for their warmth and willingness to be helpful. We can’t think of anything that would have made our stay more enjoyable. The premises is outstanding and so well maintained with great attention to detail and cleanliness.

2024-09-23

everithing was amazing

2024-09-20

COMPLIMENTI !

2024-09-20

Grazie Eugenio & staff for a wonderful stay.

2024-09-19

I’dd like to say a big thank you to the complete staff. Miguel (correct me if I’m wrong) for speaking so well French with us. He was super kind! Thank you to the sweet lady of the spa!

2024-09-19

Personnel à la réception formidable (Eugenio et Michele) idem au restaurant, avons dîné et c’était vraiment de très bonne qualité!

2024-09-19

We very much enjoyed our stay. The beds and pillows were so so comfortable. The staff were fabulous

2024-09-16

L’endroit est superbe et étonnant,l’entièreté du personnel est fabuleuse

2024-09-15

Ringrazio tutto lo staff per la cortesia avuta nei nostri confronti

2024-09-15

Thanks for absolutely perfect weekend in your hotel.

2024-09-14

Superbe accueil, chambre parfaite, équipe au top !

2024-09-12

Great hotel with comfortable and clean rooms, nice staff and good breakfast. We liked it a lot!

2024-09-12

Thank you very much for the upgrade. Much appreciated

2024-09-11

Michael at the front desk was a wonderful representative of your company with his suggestions for meals and his very friendly words each day. I also had excellent experiences with all the other people who work in the front check in desk and some great help when I needed to contact the Swiss railway company. Your staff are a great representation for your hotel and I say this as a person who has travelled throughout Europe many many times.

2024-09-18

Volevamo ringraziare la direzione e tutto il suo staff per la gentilezza mostrata durante tutto il nostro soggiorno. In particolare, volevamo sottolineare vla gentilezza della responsabile della colazione che gentilemente, ci ha fatto trovare in reception alcune fette del vostro ottimo pane al cioccolato. Piccolo gesto ma molto gradito.

2024-09-08

Complimenti per la professionalità e la cortesia della direzione e del personale tutto.

2024-09-08

Ringraziamo per il servizio offerto

2024-09-08

Je tiens á remercier l'ensemble du personnel pour la disponibilité et le professionalisme.

2024-09-07

Non possiamo dire altro che farvi i nostri complimenti per la struttura, la gentilezza e professionalità del personale, nonché la qualità dell'ottima colazione.

2024-09-07

Thanks to all staff and especially Eugenio who first disappointed us but made it up with his friendliness.

2024-09-05

Farò senz'altro altri eventi con voi, è stato tutto impeccabile.

2024-09-02

Ganz tolles Personal, immer hilfsbereit und freundlich

2024-09-02

Ihre Rezeptionisten haben mir sehr in meiner Notsituation geholfen! DANKE

2024-09-02

Merci beaucoup à Eugène et Michèle pour leurs conseils Merci beaucoup à tous le staff qui satisfait à toutes les demandes

2024-09-01

Complimenti per la professionalità e la gentilezza, ci siamo sentiti come a casa. Grazie.

2024-08-26

Personale di grande professionalità con particolari attenzioni alle esigenze del cliente. Sempre disponibili e sorridenti, sanno tenere il giusto stacco con il cliente mantenendo un ottimo rapporto umano. MOLTO BRAVI TUTTI

2024-08-25

Michele , Eugenio ✨

2024-08-25

Personale gentile, accogliente e professionale

2024-08-24

Il personale della struttura è fantastico, gentilezza e disponibilità ai massimi livelli. Sempre pronti ad esaudire i desideri dell'ospite! Complimenti!

2024-08-24

Tutto meraviglioso, grazie per la disponibilità e la gentilezza del personale tutto.

2024-08-22

Ringrazio tutti e complimenti

2024-08-22

Mi congratulo vivamente con lo chef per la sua straordinaria disponibilità, cordialità e attenzione. La sua dedizione è evidente in ogni dettaglio e ha reso l'esperienza davvero eccezionale. Grazie di cuore!

2024-08-22

Grazie

2024-08-21

Ok

2024-08-21

grazie per l’accoglienza e la cordialità.

2024-08-21

Empatia e discrezione dello staff e del management per tutta la durata della festa, momenti di svago inclusi. Il maitre di sala ci ha fatto sentire a casa dal primo momento e lo ricorderemo con tanto affetto.

2024-08-21

Un grand merci à toute l'équipe de l'Alvino Relais pour son accueil et plus particulièrement à Eugénio qui s'est monté très disponible !

2024-08-19

Établissement à la hauteur de nos attentes. Nous avons eu la chance d'être accueillis par Eugénio et Ali qui ont été parfaits et en plus Eugenio parle français. Un énorme plus. Merci pour cette escapade pleine de bonheur aussi pour les yeux avec des lieux communs très jolis

2024-08-19

Excellent hôtel. Dommage que le train vienne gâcher le séjour…😊

2024-08-16

Great stay

2024-08-15

Excellent accueil et personnel dans son ensemble très souriant et avenant

2024-08-07

Il nostro matrimonio è stato perfetto sotto ogni aspetto , riceviamo ancora oggi complimenti. Ringraziamo tutto lo staff per la qualità del servizio.

2024-08-07

Very nice staff

2024-08-07

Ringrazio lo staff, il direttore Eugenio, lo chef e tutto il personale per l’eccellente allestimento del Pool Party

2024-08-07

Un ringraziamento speciale agli chef di cucina e tutto il personale di sala.

2024-08-07

Remerciements pour le personnel à l’accueil et en général Pour leurs explications leurs adresses et conseils et … en francais

2024-08-07

Grazie davvero

2024-08-07

Grazie per aver reso due giorni di lavoro molto piacevoli.

2024-08-07

Soggiorno perfetto!!! Grazie

2024-08-04

Très bien

2024-07-25

Tutto lo staff all altezza del proprio compito

2024-07-23

Fantastic hotel and great staff - friendly, welcoming and very helpful

2024-07-19

Complimenti per la ristrutturazione della struttura e per l'atmosfera molto piacevole che si respira. Continuate così.

2024-07-18

Personale gentile e professionale, struttura curata con un atmosfera elegante e raffinata. stanze pulite e confortevoli. complimenti!

2024-07-17

Le réceptionniste Eugenio était très professionnel et nous a donné de bons conseils sur Matera