Alvino Relais

2025-01-08

Complimenti vivissimi per l'eccellente organizzazione della struttura unita alla squisita cortesia dello staff. Aver conferito " eccellente" ad ogni quesito non è stato nè casuale nè superficiale, ma attentamente ponderato

2025-01-08

Buongiorno, Desidero ringraziare tutto lo staff e lo Chef Giuseppe Resta per l’ottima qualità del servizio e la prelibatezza dei piatti, oramai ci affidiamo a voi per ogni ricorrenza, ci vediamo a maggio per la comunione dell’altro mio figlio Saluti Fam. Bosco

2025-01-08

Grazie per aver reso speciale il 18° compleanno di mio figlio Francesco.

2025-01-08

Grazie per la massima disponibilità e gentilezza

2025-01-07

Siamo arrivati nella vs Hotel dopo 5 gg a Borgo Egnazia, dove l'accoglienza è al top, quindi il livello delle ns aspettative nn era altissimo... ci siamo da subito ricreduto, accolti con professionalità e simpatia da Alì e da affettuosa simpatia da Caterina. Stanza bella, pulita e calda, spugne e biancheria top. L'insieme della struttura ha un fascino particolare, toneremo sicuramente! Grazie

2025-01-06

Eccellenti in tutto! Complimenti!

2025-01-03

Grazie dell'accoglienza e dei suggerimenti

2025-01-03

Desidero ringraziare tutto lo staff della struttura, molto cordiale e professionale. tutto veramante di altissimo livello. Siamo ache stati a cena presso in locale segnalato e prenotato da loro anche questo eccezionale.

2025-01-02

Capodanno 2024...,hotel davvero bello, ospitalità eccellente, personale qualificato e professionale. Ottimo il cibo e massima l'attenzione verso le richieste del cliente. Pulizia della camera top!!! Eugenio e Aly alla reception simpaticissimi e sempre gentili e cortesi. Caterina al buffet della colazione sempre disponibile e attenta a ogni dettaglio e richiesta da parte nostra. La responsabile della spa professionale e gentile. Ritorneremo sicuramente. Hotel consigliatissimo!!! TOP TOP TOP

2025-01-02

VERAMENTE TUTTO OTTOMO!

2025-01-01

Bravi i ragazzi al ricevimento e tutto lo staf di cucina.brava la spa manager

2024-12-29

Ho soggiornato per tre giorni presso la vostra struttura e voglio ringraziare per la cortese disponibilità, simpatia e professionalità il personale dell'accoglienza, sempre attento, la signora Anna della SPA, e la signorina della colazione, sempre attente ad ogni esigenza. Complimenti!

2024-12-29

lo staff tutti gentilissimi

2024-12-28

Gentili e impeccabili come sempre!

2024-12-15

Accoglienza professionale, gentile e collaborativa in ognuno dei reparti e dei settori della struttura, con cui ho avuto modo di confrontarmi

2024-12-15

Grazie a tutto il personale del ricevimento e della sala, tutti super gentili e di grande supporto sempre.

2024-12-15

Grazie, è stato tutto perfetto!

2024-12-06

I migliori per distacco

2024-11-30

Vi ringrazio per la vostra ospitalità eccezionale!

2024-11-03

Complimenti, per la vostra professionalità!!

2024-11-02

Hi, we were in your hotel for 3 nights. We were pleasentelly suprised about kindness of your staff, especialy the woman bartender at breakast.

2024-11-02

Reception molto gentile e cortese avevo bisogno di caricare la mia auto elettrica e mi hanno aiutato a liberare il posto occupato

2024-10-28

Al sig.Michele della reception

2024-10-26

One of the best breakfast buffets ever. You did a fantastic job. It would be nice to order something like a omelette that is prepared personally.

2024-10-16

Grazie mille per la cortesia e disponibilità nell'essere venuti incontro sino all'ultimo

2024-10-16

Ringrazio tutto lo staff di Alvino Resort , in particolare Eugenio che è venuto incontro a tutte le nostre necessità, dai transfer alle ns. aree dedicate per le vetture , sempre presente e attento alle ns esigenze sicuramente ritorneremo e soggiorneremo più giorni

2024-10-16

Vi ringrazio ancora anche da qua per la professionalità, la bellezza del posto, la camera spaziosa e bellissima la sala convegni la sala colazione la piscina ecc, la bontà del cibo e la gentilezza di tutto lo staff in special modo di Eugenio

2024-10-16

Grazie di tutto

2024-10-12

Ali at the front desk was exceptional. Has been a long time since we have had a great welcome and help from the front desk. He deserves praise.

2024-09-27

Complimenti per Eugenio e sa sua competenza linguistica in francese

2024-09-24

Unbelievable location and facilities.. such a pleasant experience and will definitely recommend to anyone travelling to southern Italy to take a side trip to Matera and your hotel

2024-09-23

Our thanks to all the amazing staff especially Eugenio and Guido for their warmth and willingness to be helpful. We can’t think of anything that would have made our stay more enjoyable. The premises is outstanding and so well maintained with great attention to detail and cleanliness.

2024-09-23

everithing was amazing

2024-09-20

COMPLIMENTI !

2024-09-20

Grazie Eugenio & staff for a wonderful stay.

2024-09-19

I’dd like to say a big thank you to the complete staff. Miguel (correct me if I’m wrong) for speaking so well French with us. He was super kind! Thank you to the sweet lady of the spa!

2024-09-19

Personnel à la réception formidable (Eugenio et Michele) idem au restaurant, avons dîné et c’était vraiment de très bonne qualité!

2024-09-19

We very much enjoyed our stay. The beds and pillows were so so comfortable. The staff were fabulous

2024-09-16

L’endroit est superbe et étonnant,l’entièreté du personnel est fabuleuse

2024-09-15

Thanks for absolutely perfect weekend in your hotel.

2024-09-15

Ringrazio tutto lo staff per la cortesia avuta nei nostri confronti

2024-09-14

Superbe accueil, chambre parfaite, équipe au top !

2024-09-12

Thank you very much for the upgrade. Much appreciated

2024-09-12

Great hotel with comfortable and clean rooms, nice staff and good breakfast. We liked it a lot!

2024-09-11

Michael at the front desk was a wonderful representative of your company with his suggestions for meals and his very friendly words each day. I also had excellent experiences with all the other people who work in the front check in desk and some great help when I needed to contact the Swiss railway company. Your staff are a great representation for your hotel and I say this as a person who has travelled throughout Europe many many times.

2024-09-18

Volevamo ringraziare la direzione e tutto il suo staff per la gentilezza mostrata durante tutto il nostro soggiorno. In particolare, volevamo sottolineare vla gentilezza della responsabile della colazione che gentilemente, ci ha fatto trovare in reception alcune fette del vostro ottimo pane al cioccolato. Piccolo gesto ma molto gradito.

2024-09-08

Complimenti per la professionalità e la cortesia della direzione e del personale tutto.

2024-09-08

Ringraziamo per il servizio offerto

2024-09-08

Je tiens á remercier l'ensemble du personnel pour la disponibilité et le professionalisme.

2024-09-07

Non possiamo dire altro che farvi i nostri complimenti per la struttura, la gentilezza e professionalità del personale, nonché la qualità dell'ottima colazione.

2024-09-07

Thanks to all staff and especially Eugenio who first disappointed us but made it up with his friendliness.

2024-09-05

Farò senz'altro altri eventi con voi, è stato tutto impeccabile.

2024-09-02

Ihre Rezeptionisten haben mir sehr in meiner Notsituation geholfen! DANKE

2024-09-02

Ganz tolles Personal, immer hilfsbereit und freundlich

2024-09-02

Merci beaucoup à Eugène et Michèle pour leurs conseils Merci beaucoup à tous le staff qui satisfait à toutes les demandes

2024-09-01

Complimenti per la professionalità e la gentilezza, ci siamo sentiti come a casa. Grazie.

2024-08-26

Personale di grande professionalità con particolari attenzioni alle esigenze del cliente. Sempre disponibili e sorridenti, sanno tenere il giusto stacco con il cliente mantenendo un ottimo rapporto umano. MOLTO BRAVI TUTTI

2024-08-25

Michele , Eugenio ✨

2024-08-25

Personale gentile, accogliente e professionale

2024-08-24

Il personale della struttura è fantastico, gentilezza e disponibilità ai massimi livelli. Sempre pronti ad esaudire i desideri dell'ospite! Complimenti!

2024-08-24

Tutto meraviglioso, grazie per la disponibilità e la gentilezza del personale tutto.

2024-08-22

Ringrazio tutti e complimenti

2024-08-22

Mi congratulo vivamente con lo chef per la sua straordinaria disponibilità, cordialità e attenzione. La sua dedizione è evidente in ogni dettaglio e ha reso l'esperienza davvero eccezionale. Grazie di cuore!

2024-08-22

Grazie

2024-08-21

Ok

2024-08-21

grazie per l’accoglienza e la cordialità.

2024-08-21

Empatia e discrezione dello staff e del management per tutta la durata della festa, momenti di svago inclusi. Il maitre di sala ci ha fatto sentire a casa dal primo momento e lo ricorderemo con tanto affetto.

2024-08-21

Un grand merci à toute l'équipe de l'Alvino Relais pour son accueil et plus particulièrement à Eugénio qui s'est monté très disponible !

2024-08-19

Excellent hôtel. Dommage que le train vienne gâcher le séjour…😊

2024-08-19

Établissement à la hauteur de nos attentes. Nous avons eu la chance d'être accueillis par Eugénio et Ali qui ont été parfaits et en plus Eugenio parle français. Un énorme plus. Merci pour cette escapade pleine de bonheur aussi pour les yeux avec des lieux communs très jolis

2024-08-16

Great stay

2024-08-15

Excellent accueil et personnel dans son ensemble très souriant et avenant

2024-08-07

Il nostro matrimonio è stato perfetto sotto ogni aspetto , riceviamo ancora oggi complimenti. Ringraziamo tutto lo staff per la qualità del servizio.

2024-08-07

Very nice staff

2024-08-07

Ringrazio lo staff, il direttore Eugenio, lo chef e tutto il personale per l’eccellente allestimento del Pool Party

2024-08-07

Un ringraziamento speciale agli chef di cucina e tutto il personale di sala.

2024-08-07

Remerciements pour le personnel à l’accueil et en général Pour leurs explications leurs adresses et conseils et … en francais

2024-08-07

Soggiorno perfetto!!! Grazie

2024-08-07

Grazie davvero

2024-08-07

Grazie per aver reso due giorni di lavoro molto piacevoli.

2024-08-04

Très bien

2024-07-25

Tutto lo staff all altezza del proprio compito

2024-07-23

Fantastic hotel and great staff - friendly, welcoming and very helpful

2024-07-19

Complimenti per la ristrutturazione della struttura e per l'atmosfera molto piacevole che si respira. Continuate così.

2024-07-18

Personale gentile e professionale, struttura curata con un atmosfera elegante e raffinata. stanze pulite e confortevoli. complimenti!

2024-07-17

Le réceptionniste Eugenio était très professionnel et nous a donné de bons conseils sur Matera

2024-07-10

Grazie della disponibilità e professionalità

2024-07-05

Merci pour le sourire de l'ensemble de l'équipe

2024-07-04

really greatly appreciated the help of both receptionists from the day and night shifts. They went above and beyond to make sure our stay is amazing.

2024-06-27

Soggiorno eccellente

2024-06-25

La cena è stata ottima, i camerieri attenti e l'allestimento curato

2024-06-25

Tutto speciale

2024-06-25

Un ringraziamento a tutto lo staff dell' Alvino dalle donne delle pulizie allo staff di sala agli Chef e non ultimo i receptionist per la loro accoglienza e cordialità per aver fatto si che la nostra festa fosse un successo.Grazie.

2024-06-25

Qualità e cortesia eccezionali

2024-06-25

Grazie a tutto lo staff di Alvino Relais per la gentilezza, per la professionalità e per la competenza dimostrata nell’organizzazione del nostro banchetto per la prima comunione di nostra figlia. Abbiamo avuto fiducia in voi e voi in noi e questa fiducia non è stata tradita; ci avete messo a nostro agio sin dal primo momento, ragion per cui vi stiamo facendo pubblicità affinché possiate lavorare sempre più con il vento in poppa! Grazie e complimenti!

2024-06-25

Personale professionale e disponibile. Ambienti eleganti e ben curati. Tutto molto bello. Un ringraziamento a tutta l'organizzazione.

2024-06-22

Grazie mille

2024-06-22

Personnel charmant et attentionné. Établissement magnifique.

2024-06-20

Alles super 👍

2024-06-19

Thank you for helping us for whatever you didn’t have to. I know it was way beyond the services of yours. Hope I will visit your hotel anytime soon, when we are now used to italian parking system (haha)

2024-06-18

al direttore responsabile alla ricezione persona squisita che ti mette a proprio agio ,sembrava di stare a casa

2024-06-15

Thanks to all the staff. Very welcoming and helpful. Great suggestions on what we could do and where to eat

2024-06-07

Le personnel est parfait

2024-06-02

Tutto perfeito. Ci è piaciuto tutto Dell’hotel e del personele. L’hotel é belíssimo, la colazione deliziosa

2024-06-02

Grazie per tutto È stato un soggiorno fantastico Servizi ottimi Stanza superlativa Ottima cena Complimenti!

2024-06-01

Serata oltre le aspettative, grazie mille 💫

2024-06-01

E’ stato tutto eccellente

2024-06-01

È stato tutto impeccabile

2024-06-01

Grazie per la cordialità

2024-06-01

Ottima struttura con personale sempre disponibile e cortese. Portate ottime al palato e belle alla vista!!! Professionalità elevata!!!

2024-06-01

Grazie di cuore per l' accoglienza,la disponibilità,la gentilezza,la cura di ogni dettaglio e particolare, che hanno reso la Cresima di Alessandro una giornata SPECIALE.

2024-06-01

Grazie lochescion eccelente personale educato cuochi numeri 1

2024-06-01

Complimenti per la cura e l’attenzione ad ogni dettaglio

2024-06-01

Complimenti x tutto...siete stati impeccabili...

2024-06-01

RINGRAZIO LO STAFF PER LA COMPETENZA E PROFESSIONALITA' IL MIO EVENTO E' STATO CURATO MOLTO BENE

2024-06-01

Complimenti per tutto.

2024-06-01

L’ho già fatto di persona ma ribadisco i ringraziamenti!!

2024-05-28

impeccabili

2024-05-23

All staff exceptional, friendly and very helpful

2024-05-18

Ad majora ottima location tutto molto bello

2024-05-18

Thanks to all the staff who made us feel as if we were at home.

2024-05-11

All front desk staff and waitress were top notch. Really warm and helpful Getting around the ground floor was confusing Spa was nice but steam sauna and jacuzzi were not hot enough. Illy coffee in room was great

2024-04-30

Accoglienti, gentilissimi, disponibili al massimo

2024-04-29

Complimenti per tutto, abbiamo già fatto pubblicità presso i nostri amici

2024-04-29

Staff on reception were very welcoming and helpful, particularly with regard to information on Matera and what to do. We felt they went out of their way to make our stay exceptional and we told them how pleased we were. The hotel is beautiful and we would recommend it to others.

2024-04-28

Tutto il personale ha mostrato estrema gentilezza e competenza

2024-04-28

Complimenti a tutto lo staff per l'accoglienza calorosa e per la cortesia. Un ringraziamento particolare a Caterina che ci ha coccolato al mattino a colazione.

2024-04-28

Ci siamo trovati benissimo, la qualità dell'hotel è stata assolutamente eccellente. Lo staff ci ha fatto sentire a casa, in particolare Michele che è stato gentilissimo e disponibilissimo.

2024-04-28

Complimenti allo staff della reception e del bar, veramente cordiali e preparati :-)

2024-04-28

Grazie a tutto lo staff, sia in reception che in sala colazione, tutti cordialissimi, preparati e simpatici, grazie di tutti

2024-04-28

Accoglienza calorosa ed efficiente da parte di tutto il personale. Ottima la cena al vostro ristorante

2024-04-27

Personale Gentile max disponibilità

2024-04-20

Riguardo l'evento di ONIF desidero ringraziare tutto lo staff dell'Hotel per averci fatti sentire avvero coccolati. Un ringraziamento speciale al ragazzo che era in reception e che ha seguito i vari problemi tecnici dell'impianto audio. Grazie anche al personale dedicato alla prima colazione e grazie per aver accolto anche la nostra cucciolona di Bulldog Francese, torneremo sicuramente per una vacanza personale.

2024-04-15

All of the desk staff was the best

2024-04-04

Il personale presente alla colazione è veramente gentile e professionale.

2024-03-31

Garcias a los recepcionistas! Muy amablea y serviciales!

2024-03-10

Grazie mille per il tuo aiuto nel risolvere tutti i nostri problemi!

2024-03-07

Struttura in ottime condizioni, con personale competente e molto gentile. Stanza pulita e letto comodo.

2024-03-06

grazie della magnifica accoglienza

2024-03-03

They put us in another room

2024-02-26

Ringraziamo tutto il personale per la gentilezza, la premura e la professionalità nei confronti del cliente.

2024-02-21

Complimenti al personale di receptionist e bar

2024-02-04

Personale accogliente, soggiorno da favola, cucina straordinaria.

2024-01-27

Grazie mille per l'accoglienza. Mi sono sentita a casa e coccolata!

2024-01-21

Ottima accoglienza estremamente disponibile! Ottimo consiglio su cosa visitare nel tempo libero! Ottimo!!!