Silva Hotel Splendid

2026-10-20

Accoglienza all'arrivo cortese. Ristorante ottimamente gestito sia per la qualità delle pietanze che per la professionalità dei camerieri. Ottima scelta per la colazione. Staff di eccellenza.

2026-10-20

Ringrazio Aliona e tutti i receptionist,un complimento particolare al maitre Sig.Giuseppe

2026-10-19

Un ringraziamento sentito al personale del ricevimento, della sala ristorazione, della Spa, per la gentilezza, professionalità e disponibilità!

2026-10-19

Complimenti a tutto lo staff,molto gentile, professionale ed accogliente. Un particolare ringraziamento alla ragazza in reception Ester ed al Ragazzo del Bar Antonello. Per il resto siamo rimasti veramente contenti e ci siamo sentiti coccolati come sempre.

2026-10-18

Personale gentile e professionale

2026-10-18

Vi facciamo i complimenti per la struttura eccezionale, molto bella ed impegnativa nel riuscire a mantenere tutto in perfette condizioni d'utilizzo, con controlli continui ad oc, estremo rispetto della pulizia ed ordine continui e specifici e cura ad ogni dettaglio. Un grande plauso!!!

2026-10-18

ancora ad Ester per la sua cortesia e professionalita', accompagnate dalla volontà' di soddisfare quanto piu' possibile i desideri del cliente

2026-10-18

Complimenti al personale tutto della ristorazione e all'accoglienza presso la Reception. Finalmente una Hôtellerie degna di questo nome e della categoria.

2026-10-18

Marco è il direttore Number 1

2026-10-17

Personale super gentile e professionale reception ristorante centto beneserre adette alle pulizie

2026-10-17

Tutto perfetto

2026-10-17

Sempre una certezza. Grazie

2026-10-17

ringrazio tutto la staff dalla RECEPTION(in particolare la sig.ra ESTER ....MARIO ETC)i due matre(PAOLO in particolare) TUTTI I CAMERIERI E CAMERIERE SEMPRE GENTILI E DISPONIBILI, e il DIRETTORE, davvero molto disponibile ed affabile. Torneremo presto

2026-10-17

La sera del mio compleanno, senza che io avessi detto dell evento, la portata del dolce è stata servita con una candelina. Una delicatezza apprezzatissima da me che nn mi aspettavo. Complimenti!

2026-10-16

Complimenti nel complesso per l'accoglienza, il servizio che viene riservato nella sala ristorante e non ultimo nella spa

2026-10-16

Tantissimi ringraziamenti alla direzione ed in particolare a Mario Cristiano per la sua disponibilità ed impeccabilità nello svolgere il suo lavoro. Grazie

2026-10-15

Tutto ottimo grazie

2026-10-15

Esaustivi Preparati Gentili Belle persone

2026-10-14

Personale fantastico, tutti senza eccezioni. Un grazie particolare alla reception, al personale di sala e della spa per l'accoglienza e la professionalità.

2026-10-13

Tutto il personale della Spa del ristorante e in generale della struttura è sempre estremamente gentile sorridente e accogliente pronto a soddisfare qualsiasi esigenza degli ospiti

2026-10-13

Todos los profesionales de alto nivel, amables y encantadores. Llegué de unos meses muy estresados y logré en pocos días relajarme totalmente y eso es gracias a ustedes

2026-10-13

Tutto il personale e sottolineo tutto dal ricevimento al soggiorno e agli operatori interni esterni alle piscine alla spa tutti e insisto nel dire tutti anche nelle pulizie i nostri migliori ringraziamenti per qualità professionalità esperienza educazione e soprattutto rispetto della persona compresi anche i ristoratori mi raccomando ho.detto proprio tutti eccellenti

2026-10-12

Sono venuto per il mio compleanno l'offerta ricevuta per mail di 3 giorni a mezza pensione era troppo onerosa ma Sono riuscito lo stesso a venirvi a trovare con booking anChe se oer una sola notte. Ogni volta che sono vostro ospite sono sempre coccolato. Posto bellissimo er ala prima volta che venivo dopo la ristrutturazione e sono rimasto sorpreso di come avete innovato un posto già molto bello

2026-10-12

Tutti gentili ,un ringraziamento in più per Ester alla reception molto gentile,cordiale e professionale

2026-10-12

Professionale

2026-10-12

Gentilezza e professionalita'

2026-10-11

Ringrazio Ester che ha preso in carico il problema dell'errore di piu addebiti immotivati sulla carta, e Luca sempre cordiale e sorridente. Per la colazione ringrazio Rocco e Cristina sempre gentili e disponibili.

2026-10-11

Complimenti sinceri perché tutto è stato perfetto! Un ringraziamento a tutto il personale che è sempre stato disponibile e cortese. Stessa cosa per le persone che gestiscono le attività e i servizi. Il giro in e-bike è qualcosa di meraviglioso !!

2026-10-11

Complimenti per tutti gli operatori dell'area SPA

2026-10-11

Grazie infinite per il trattamento ricevuto! Spero di passare a trovarvi presto!

2026-10-11

Grazie a tutto lo staff, nessuno escluso, davvero da 5 stelle superior!

2026-10-10

Всего самого наилучшего !

2026-10-10

Grazie per la disponibilità dimostrata nella fase del check out. A presto

2026-10-10

Un ringraziamento a tutto lo staff dell’Hotel

2026-10-10

Grazie a tutto il personale del Silva,dalla reception al ristorante e infine alla Spa.

2026-10-09

Complimenti a tutto il personale del Silva.

2026-10-09

Sono anni che veniamo e come sempre trovo uno staff pronto gentile educato e disponibile

2026-10-07

Siamo state molto bene e ci siamo sentite molto coccolate.v

2026-10-07

Siamo stati accolti con professionalità e disponibilità. Ottima esperienza

2026-10-06

Staf gentile e disponibile.! Ci rivediamo presto.. grazie.!

2026-10-06

Ringrazio il ricevimento tutto sempre molto disponibile soprattutto il sig.re Mario

2026-10-06

I ragazzi che lavorano alla halls e nell'area ristorazione sono molto gentili e disponibili

2026-10-05

Efficace nel risolvere problemi e gentili. Mentre molto gentile e disponibile là camerieri e bionda molto disponibile e sorridente

2026-10-05

Complimenti per la gestione, per i servizi offerti, per l efficienza della struttura, per la pulizia, l accoglienza e gentilezza.

2026-10-05

Un dieci e lode a tutti

2026-10-05

Tutto perfetto

2026-10-04

Staff professionale e gentile.

2026-10-04

Personale gentile e impeccabile. Un'attenzione al cliente finora mai ricevuta. Sempre presenti e disponibili. La cosa più bella è che sono tutti sorridenti ti fanno sentire coccolato dal momento in cui arrivi fino alla partenza. Cucina non ottima ma eccellente. Ci tornerei per un soggiorno più lungo per poter fare le attività giornaliere che propongono. L'albergo avrebbe bisogno di essere un po' modernizzato e ci sono alcuni dettagli da rivedere a livello di manutenzione soprattutto per le porte. Grazie a turri per aver reso il nostro soggiorno piacevole e rilassante

2026-10-04

grazie mille sempre di tutto siete fantastici!

2026-10-04

Grazie a tutto lo staff del Silva Splendid, abbiamo trascorso un soggiorno piacevole e rilassante

2026-10-04

Bravissimi e gentilissimi

2026-10-04

Complimenti a tutto lo staff reception/spa/ristorazione per la gentilezza

2026-10-03

Grazie alla prossima

2026-10-03

Personale cortese, preparato e disponibile. Eccellente la cena e anche il centro benessere.

2026-10-03

plauso a tutto il personale. personale della reception del 2 ottobre superlativo

2026-10-03

Complimenti per l'impegno nel mantenere e ampliare sempre di più l'offerta di relax. Un impegno che si nota ogni volta che torniamo...Bravi!!!

2026-10-02

Complimenti per la cura dei dettagli.

2026-10-02

ringrazio per aver potuto fare il check in con un'ora di anticipo e aver potuto lasciare la camera un'ora dopo, dopo aver concordato con la reception, senza costi aggiuntivi

2026-10-02

Vorrei ringraziare tutto lo staff dell'hotel Splendid per la loro cortesia e professionalità, dalle pulizie, all'accoglienza, al personale di sala e delle piscine. Ma soprattutto vorrei ringraziare il concierge Mario e la sig.ra Federica: preziosi e molto gentili e pronti a soddisfare le richieste del cliente. Grazie ancora a tutti

2026-10-02

Ho passato 5 giorni di lavoro in un ambiente bello e accogliente.

2026-09-30

Conosciamo bene la struttura Ritorneremo Lo consiglieremo Complimenti a tutto la staff Alice

2026-09-30

Cortesia, gentilezza per tutto lo staff, accoglienza, ristorante, servizio, per tutti

2026-09-30

ottima professionalita e cortesia

2026-09-30

I signori Sergio Caporro e Cinzia Maroncelli ringraziano per le accortezze e la cortesia ricevuta da parte di tutto il personale. Ci rivedremo presto

2026-10-01

un ambiente confortevole e un'accoglienza fantastica in tutto

2026-09-29

Mi complimento per la loro gentilezza e professionalità

2026-09-29

Un ringraziamento x averci assegnato una stanza di categoria superiore a quella scelta; complimenti alla Governante Simona, per il suo occhio vigile ed attento; un ringraziamento per la professionalità all operatrice nel Centro Benessere ,Federica, che, attraverso un massaggio ,mi ha fatto vivere un viaggio; complimenti al direttore di sala ed operatori per la colazione, veramente speciale, per me un valore, gentilezza e cortesia da tutti. Un cenno speciale alla pulizia delle piscine e spa, alla vigilanza e disponibilità degli addetti, nonché del giardiniere , prestigiatore per far sparire le foglie prima che cadano dagli alberi.

2026-09-28

Veramente molto gentili e disponibili

2026-09-27

Grazie per la gentilezza e la cortesia

2026-09-27

Ottima ristorazione e servizi alla reception e in sala

2026-09-27

Thank you for the service

2026-09-27

Sig. MARIO ECCE

2026-09-27

Complimenti al personale che ha eseguito il massaggio di coppia, bravissime 👏

2026-09-27

Ormai sono diverse volte che soggiorniamo presso di voi. I ragazzi sempre con il sorriso ed educatissimi pronti a soddisfare le richieste dei clienti. Complimenti a tutti e grazie

2026-09-27

Sono circa vent'anni che ad anni alterni e negli ultimi tre continativamente io e mio marito frequentiamo il Silva Hotel. Splendid è l'aggettivo più adatto a manifestare il sentimento che si prova arrivando, soggiornando e partendo dall'hotel: è tutto splendido. Tutto ciò si ottiene non solo con una bella struttura ma soprattutto con le persone che la gestiscono, la governano, la manutengono e lavorano quotidianamente a contatto con la clientela. Il sorriso, la gentilezza, la competenza, l'affidabilità, la riservatezza dei lavoratori di tutti i reparti, dalla reception, al ristorante, ai piani, alla SPA ti fa sentire non solo a casa ma protetti e liberi. Grazie a tutti per lo splendido soggiorno, ci rivedremo presto

2026-09-27

Complimenti. Ci siamo sentiti accolti e seguiti per ogni necessità. Per voi gli ospiti non sono solo un numero e questo ha un valore incommensurabile. Grazie e continuate così.

2026-09-27

Grazie siamo stati benissimo abbiamo già prenotato x ritornare da voi.

2026-09-27

Soggiorni sempre piacevoli anche se è qualcosina da rivedere

2026-09-26

conosco il Signor Mario della reception, è una persone squisita che sa come accogliere i clienti, complimenti

2026-09-26

Desidero ringraziarvi per aver fatto il possibile per prolungare il mio soggiorno pur non avendo potuto prenotare in anticipo. Grazie ancora della vs cortesia e disponibilità. A presto.

2026-09-26

Complimenti per la gestione, la cortesia, la pulizia , l organizzazione e la colazione .... veramente tutto ottimo!

2026-09-26

Personale eccellente

2026-09-26

È stata un esperienza speciale. Già dalla prenotazione l’attenzione al cliente è stata eccellente. Tutto è continuato in modo meraviglioso durante il soggiorno e la fantastica SPA. Complimenti davvero per la cura e la qualità, sono davvero gradite e ti fanno sentire speciale le piccole attenzioni come la merenda. La colazione veramente eccellente. Ci siamo ripromessi di tornare il prima possibile magari un giorno in più. Grazie di tutto

2026-09-24

Staff preparato e gentilissimo, attento a ogni dettaglio e con tocco umano. Sia il personale di sala che il centro benessere, ma anche le addette di pulizie. Dal accoglienza a allenatore acqua gol tutti attenti per mia mamma anziana a. Grazie

2026-09-23

Complimenti a tutto lo staff

2026-09-23

Vi ringrazio per l'ospitalità e la professionalità dei servizi che ho usufruito

2026-09-23

Ringrazio lo staff per la loro cortesia e disponibilità gentilezza nei miei confronti

2026-09-23

Grazie per il soggiorno rilassante la cortesia e la disponibilità del personale Grazie dell’ottima colazione

2026-09-21

Grazie per l’accoglienza sempre gentile e formale, senza essere scostante. Confido in una manutenzione ordinaria più attenta, perché alcune camere devono decisamente essere rinnovate.

2026-09-21

Ho girato altri hotel spa a Fiuggi ma il vostro rimane sempre il più bello, anche se costa di più sono soldi sicuramente ben spesi per un break rilassante. Inoltre ogni dipendente è estremanete cordiale e disponibile

2026-09-21

grazie a tutto lo staff er il piacevole soggiorno

2026-09-21

Vi ringraziamo per la splendida esperienza ..e'sempre meraviglioso vivere dei momenti presso la vs struttura,momenti che ripeteremo sicuramente..grazie

2026-09-21

Ringrazio il signor Tonino all'accoglienza tuttio lo staff del ristorante u gra de grazie allo chef

2026-09-21

Grazie per l accoglienza e sempre un piacere trascorrere dei giorni di puro relax al Silva Splendid

2026-09-21

SEMPRE GENTILI E DISPONIBILI

2026-09-21

Ottima organizzazione complessiva

2026-09-20

Tutto perfetto ed impeccabile

2026-09-20

Una struttuta così ampia e piena di dettagli può essere un eccellenza, e lo è, solo se si ha personale competente, voglioso e capace e nn mi riferisco solo al personale di contatto, ma sopratutto chi è dietro che fa funzionare tutto con la precisione do un orologio svizzero.

2026-09-20

Per la signora delle pulizie molto gentile, cosi come la cameriera (Debora) professionale e cortese.

2026-09-20

Grazie per il soggiorno e per i vostri servizi

2026-09-20

Grazie a tutti per il vostro costante impegno per rendere la struttura accogliente e professionale

2026-09-20

Grazie di tutto e a presto

2026-09-19

Soggiorno top

2026-09-19

Complimenti per il centro benessere veramente di alto livello così come lo staff in toto anche del ristorante

2026-09-19

Complimenti al manager di sala, gentile e preparato e a tutto lo staff dei camerieri, e della spa nonchè della reception … sono stati tutti ECCELLENTI… molto più competenti e preparati di strutture più blasonate

2026-09-19

Personale gentilissimo.In particolare la sig.ra Ester e la guida e-bike Marco

2026-09-19

Grazie a tutti sempre gentilissimi

2026-09-18

ottimo il servizio di accoglienza, della reception in genere, e della spa.

2026-09-18

Di fronte ad una mia lamentela per il supplemento richiesto per la vista giardino, il personale al ricevimento mi ha trattata con riguardo. Fa piacere ricevere attenzioni quando si è già clienti

2026-09-17

Comunque avete una spa meravigliosa, ben gestita, pulitissima e siete fortunati ad avere degli ottimi collaboratori in tutto l'hotel

2026-09-17

Grazie per la gentilezza del Sig. Tonino in fase di prenotazione, per l'accoglienza, l'atmosfera, la professionalità, la cura degli spazi comuni , la gentilezza delle hostess in spa e l'ottimo pacchetto relax day con Claudia, che ho molto apprezzato. A presto

2026-09-17

Ottima accoglienza alla reception, ottimo servizio alla ristorazione.

2026-09-17

Ottima struttura,personale,pulizia e ristorazione

2026-09-16

La cura di alcuni dattagli non è riscontrabile in altre strutture di pari livello. Quasi tutto il personale saluta regolarmente, è sorridente e disponibile. La colazione è ineccepibile.

2026-09-15

i complimenti vanno a tutto lo staff in prima linea e tutti quelli che lavorano dietro le quinte per rendere sempre i nostri soggiorni indimenticabili. Posso ringraziare e fare i miei complimenti al sig. Mario e la sig.ra Ester della reception che sono sempre il massimo, scelgo loro perchè sono le persone con le quali abbiamo avuto più contatto diretto, ma anche gli altri receptionisti sono professionisti e gentilissimi quando non abbiamo trovato Mario ed Ester.

2026-09-14

Sempre cortesi e disponibili. Uno dei motivi per cui scegliamo sempre, molto volentieri, il Silva Splendid. Grazie.

2026-09-14

Cordialità e cortesia dei receptionist, anche nella gestione di qualche inconveniente

2026-09-14

Bravissimi

2026-09-13

Ringraziamenti per le attenzioni e la premura prestateci

2026-09-13

Complimenti per Luca della reception Mattia della sala ristorazione e Michela e le ragazze tutte della spa

2026-09-13

Ringrazio tutti per la professionalità, la cortesia e la sollecitudine.

2026-09-13

Soggiorno splendido di 3 notti.

2026-09-13

Volevo ringraziare dalla reception ai dipendenti molto cordiali e professionali l’unica cosa la camera l’affaccio non ho gradito era sul parcheggio con un albero davanti avendo preso una camera confort pensavo ad una vista migliore sono rimasta un po delusa solo da questo per il resto tutto benissimo ci ritorneremo la prossima volta chiederò più dettagli grazie

2026-09-13

Durante il soggiorno siamo stati circondati da cortesie e professionalità

2026-09-13

Grazie a tutto lo staff hotel e spa per la cortesia e gentilezza..torneremo sicuramente

2026-09-13

Ringrazio della disponibilità e della cortesia ricevuta in ogni situazione.

2026-09-13

Vi ringraziamo nuovamente per la cordialità e i servizi offerti

2026-09-13

Ringrazio tutto lo staff per la cortesia, l'accoglienza e la professionalità, sempre disponibile per qualsiasi esigenza. Ci siamo sentiti davvero coccolati dall'inizio alla fine del soggiorno!"Grazie

2026-09-12

Grazie per la professionalità e gentilezza

2026-09-12

ringrazio tutti i Vs collaboratori

2026-09-11

La Sig Alona e tutto lo staff sono veramente speciali..!! Grazie sempre x tutto Ogni volta da voi e’ un sogno ❤️ Grazieeeeeee…!!!!

2026-09-11

Fabulous stay - staff are so helpful and kind, hope to be back again.

2026-09-11

Complimenti per l'ottima struttura, esperienze e gentilezza del personale.

2026-09-11

Tutto lo staff è stato gentile e cordiale. Tra tutti Mario e Alona che ha preso la mia prenotazione

2026-09-10

Siamo ormai ospiti affezionati e anche in occasione del nostro 25°anniversario di matrimonio abbiamo scelto il vostro hotel;complimenti sono rivolti a tutto il personale sempre disponibile e cordiale; un ringraziamento in più per Ester, Michela e Mario..alla prossima

2026-09-09

Tutto ottimo

2026-09-09

Personale gentile e disponibile

2026-09-08

staff impeccabile come sempre

2026-09-08

Grazie a tutti il personale soprattutto al Direttore, gentilezza e disponibilità non mancano.

2026-09-07

Ringrazio tutti per la disponibilità e cordialità.

2026-09-07

Tutto bello e piacevole come sempre

2026-09-07

Vogliamo ringraziare tutte le ragazze del centro benessere. Un ringraziamento particolare a Michela che ci ha seguito in tutto e per tutto ed è stata molto attenta alle nostre richieste.

2026-09-06

Servizio eccellente! Complimenti

2026-09-06

Complimenti per la qualità generale, altissimo livello, graditi per il futuro scontistiche aggiuntive

2026-09-06

Quarta esperienza nella vostra struttura. Torneremo sicuramente. Relax assicurato

2026-09-06

Quick and effective response

2026-09-06

Grazie ai proprietari sempre presenti ed attenti a recepire. Grazie a tutto lo staff di cucina e di sala. Il piccolo neo ve l’ho segnalato.

2026-09-06

Ringrazio la direzione che in modo solerte ha risolto il problema (assenza in sede di una E-Bike xs) di mia moglie. Ringrazio anche “Marco” per le spiegazioni durante il percorso.

2026-09-05

Siamo stati benissimo. Ringraziamo intero staff, in tutti gli ambiti, che hanno reso speciale il nostro soggiorno.

2026-09-05

Ringraziamenti allora staff tutto per cortesia, educazione e simpatia

2026-09-05

Complimenti a tutto lo staff è davvero un piacere venirvi a trovare

2026-09-05

Struttura e personale fantastici. Torneremo presto!

2026-09-04

staf di sala, l attenzione del giardiniere e le ragazze della spa e l accoglienza

2026-09-03

Ottima la colazione e l' area benessere con belle piscine coperte e scoperte con varietà di idromassaggi nonché di saune e bagno turco. Personale in generale cortese e disponibile. Un plus la merenda pomeridiana ( da alimentare un pochino?).

2026-09-02

Complimenti a tutto lo staff per la gentilezza e garbo in tutte le aree dell'albergo. Un ringraziamento speciale ad Ester al check-in per la cortesia e simpatia riservatoci!

2026-09-01

RINGRAZIAMENTI ALLA DIRETTRICE FEDERICA PER LA SUA GENTILEZZA E DISPONIBILITA'

2026-09-01

Complimenti e ringraziamenti al Direttore e a tutto il personale dell'Hotel

2026-09-01

Ragazzi della reception educati, servizievoli e dolci.

2026-08-31

Complimenti a tutto lo staff per la cordialità e professionalità

2026-08-31

Cordialita',gentilezza,simpatia. Complimenti a tutto lo staff. Complimenti alla cucina e a tutti i camerieri

2026-08-31

Personale molto gentile e sempre pronto a dare spiegazioni, complimenti!

2026-08-31

Complimenti per il personale del ristorante e della reception.

2026-08-30

Desideriamo ringraziare sentitamente la Direzione della SPA per la splendida esperienza che ci avete regalato. Abbiamo apprezzato moltissimo l’accoglienza, la professionalità e la cura con cui ogni dettaglio è stato pensato per rendere il nostro soggiorno piacevole e rilassante. Ci siamo sentiti davvero coccolati e abbiamo trascorso momenti di autentico benessere. Un sincero grazie a tutta la Direzione e a tutto lo staff per la gentilezza e l’attenzione dimostrate. È stata un’esperienza che porteremo con noi e che saremo felici di ripetere. Con gratitudine e affetto.

2026-08-30

Grazie per la magia che trasmettete,personale educato e per nulla invadente,struttura immersa nel verde e spa stupenda,ottima la pulizia delle stanze…insomma grazie di aver permesso che tutto fosse perfetto :-)

2026-08-30

Ogni volta che ritorno al Silva Splendid è sempre un piacere...Cortese il personale alla reception che alla sala colazione....Come sempre.... bisogna ritornare

2026-08-30

GRAZIE

2026-08-29

Personale qualificato,gentile e disponibile

2026-08-29

Complimenti, a presto

2026-08-29

I miei complimenti a tutto lo staff per competenza, gentilezza e fisponibilita'.

2026-08-29

Ho trovato molto disponibile il Direttore

2026-08-28

Personale gentile e preciso

2026-08-28

CONTINUATE COSI. COMPLIMENTI A TUTTO LO STAF, DALLA RECEPTION ALLA RISTORAZIONE E AL PERSONALE TUTTO.

2026-08-28

Grazie dell’accoglienza e del servizio tutti molto gentili al di sopra delle aspettative. Anche il personale della SPA tutti molto attenti e pronti a consigliarci grazie

2026-08-28

Ringrazio per l'accoglienza cordiale, l'atmosfera rilassante, la pulizia e la cura in tutta la struttura. Grazie per la vostra spa, eccezionale e per la professionalità e disponibilità del vostro prezioso personale.

2026-08-28

Abbiamo vissuto una breve ma bellissima esperienza presso la vostra struttura grazie alla vostra accoglienza ,assistenza e collaborazione.

2026-08-27

Grazie di tutto Nonostante il piccolo problema al non funzionamento dell'aria condizionata comunque gestito alla perfezione in particolare dalla Signora Ester

2026-08-27

Sul personale in generale nulla, tutti molto educati e disponibili, devo dire il fiore all'occhiello di questa struttura.

2026-09-03

Vogliamo ringraziarvi per l’accoglienza

2026-08-27

A tutto lo staff reception, spa e ristorante, grazie x la vostra gentilezza e il vostro venire incontro alle esigenze del cliente

2026-08-26

Ci avete fatto trascorrere piacevoli giornate

2026-08-26

Complimenti a Ester. Professionalità e gentilezza. Competenza e professionalità a Saturnino per il centro benessere.

2026-08-26

complimenti a tutto lo staff .....

2026-08-26

Congratulazioni per l'attenzione, l'educazione del personale, pulizia e servizi efficenti, per il cibo: dalla colazione alla merenda fino alla cena super eccellente.

2026-08-26

Personale magnifico dalla reception, alle ragazze della spa, all'operatrice che mi ha fatto i trattamenti al centro benessere, a Davide, tutti bravi professionali gentili. A cui spero vadano i miei ringraziamenti

2026-08-25

Lo staff è graziosissimo

2026-08-25

Grazie della cura e dell'attenzione rivolta al cliente sempre con gentilezza e puntualità da parte di tutto il personale

2026-08-25

Ringraziamo tutto il personale per l’accoglienza e l’assistenza ricevuta in ogni occasione. Ringraziano Anche gli addetti alle aree benessere , addetti ai piani , reception , addetti alle attività sportive , ristorante , sala colazioni . Sempre gentili , cortesi e sorridenti. Questo è il terzo anno che soggiorniamo c/ o la Vs struttura a testimonianza del Gradimento dei servizi offerti ; Vi abbiamo fatto conoscere anche a dei nostri parenti .

2026-08-25

Molto professionale

2026-08-24

Sempre, comunque, migliorabile, siamo ad un cinque stelle. Complimenti.

2026-08-24

Grazie di tutto per la gentilezza e la professionalità

2026-08-24

Complimenti a tutto il personale (camerieri bagnini addetti alle pulizie stanze e personale alla reception) per la gentilezza e disponibilità

2026-08-24

Ringrazio vivamente per la stupenda esperienza il vostro personale è fantastico con garbo e professionalità grazie davvero a presto

2026-08-24

personale professionale discreto efficiente

2026-08-24

Un enorme ringraziamento a tutto lo staff per la loro professionalità e simpatia. Grazie mille 🙏🏼

2026-08-23

In generale è un ottimo hotel, personale qualificato e gentile. Torneremo sicuramente

2026-08-23

Il Silva Splendid è sempre una coccola per rigenerare il corpo e la mente,con uno staff attento e cortese il soggiorno diventa una realtà da non perdere!

2026-08-23

grazie per tutto

2026-08-22

Professionalità, sensibilità, competenza e attenzione alla persona tra tutti gli operatori incontrati

2026-08-22

Abbiamo trascorso un soggiorno davvero piacevole in questa struttura. L’hotel è molto curato, accogliente e caratterizzato da un’atmosfera tranquilla e rilassante. La camera era pulita, confortevole e dotata di tutto il necessario. Una nota particolare merita la SPA, un ambiente molto bello e ben organizzato, ideale per staccare dalla routine e concedersi qualche ora di completo relax. Gli spazi sono curati e l’esperienza è stata davvero rigenerante. Abbiamo apprezzato molto anche la gentilezza e la disponibilità del personale, sempre cordiale e attento alle esigenze degli ospiti. Nel complesso, un’esperienza molto positiva, che consiglio a chi cerca un soggiorno all’insegna del benessere, del relax e della qualità. Torneremo sicuramente!

2026-08-22

Complimenti a tutto lo staff

2026-08-21

Struttura eccellente,soggiorno fantastico,personale gentilissimo,ci siamo sentiti coccolati,super consigliato....arrivederci a presto

2026-08-21

A tutti gli addetti, in particolare a Davide e a un'assistente di piscina , capelli biondi, iperattiva e sempre operativa

2026-08-21

Grazie mille allo staff molto professionale

2026-08-21

Grazie per l'ospitalità!! Avanti tutta!!!!

2026-08-21

Mancavamo da alcuni anni ed il ritorno è stato certamente piacevole. Abbiamo molto gradito le novità che avete inserito a livello di struttura ed il "9" che vi ho assegnato a livello generale è solo perché la perfezione deve essere sempre un traguardo a cui si mira e mai uno stato definitivo. L'educazione e la gentilezza di tutto il personale, con Mario e Raimonda "in testa" è rimasto immutato e questo è un ottimo punto a vs. favore e ci auguriamo di potervi ritrovare al più presto, compatibilmente con le nostre occupazioni. Un caro saluto a tutto lo Staff.

2026-08-20

Ringraziamo tutto lo staff per la gentilezza e la cortesia mostrate nei nostri confronti sia la ristorazione che ha deliziato le nostre papille gustative. Ci rivedremo presto.

2026-08-20

Voglio ringraziare tutto il personale, dal primo all' ultimo, dell' hotel e del ristorante, del centro benessere per l' accoglienza, la professionalità, la cortesia, la disponibilità, la cura e la grande attenzione verso gli ospiti! Abbiamo trovato il nostro posto del cuore. A prestissimo!

2026-08-19

Complimenti a tutto lo staff

2026-08-19

Grazie per la bella vacanza e la cortesia di tutto il personale incominciando dalla reception e tutti gli addetti alle varie aree, personale delle pulizie incluso.

2026-08-19

Un ringraziamento a tutto lo staff dalla reception ragazzi in piscina Pulizie camerieri chef personale S.p.A. Tutti gentili e sempre lì pronti a coccolare e viziare gli ospiti

2026-08-19

Staff cordiale. Complimenti.

2026-08-19

grazie per l'accoglienza

2026-08-18

Grazie per la gentilezza e disponibilitá

2026-08-18

Carissime e Carissimi, grazie di tutto avete resto il mio soggiorno unico! Ne avevo un gran bisogno e mi sono sentita a casa, Aurosa Alison.

2026-08-18

Un ringraziamento alle signore delle SPA per le coccole Ricevute.

2026-08-18

Gentilezza e professionalità degli operatori tutti

2026-08-17

A tutto lo staff! Impeccabile

2026-08-17

Complimenti a tutto lo staff, a partire dalla reception Ester è stata disponibilissima, cortese e professionale; tutto il personale di supporto in piscina sempre disponibili e gentili soprattutto Vittoria e Giuseppe; il personale per la ristorazione sempre gentile Paolo è un'eccellenza, Debora ci ha seguiti e coccolati per tutto il soggiorno, Letizia ci ha insegnato a fare le ciambelline. La loro professionalità ha reso la permanenza più piacevole.

2026-08-16

I complimenti vanno a tutto il personale dalla reception al personale del bar / ristorante ,ai ragazzi addetti all’esterno alla spa’. Ringrazio la Direzione per il gentile omaggio che ho trovato nella camera al moment o. della partenza

2026-08-16

Grazie di cuore a tutti, spero di tornare molto presto. 🌟🌟🌟🌟🌟

2026-08-16

Ringrazio per l'esperienza confortevole e rilassante. Nel centro benessere avete delle vere professioniste. Massaggio corpo e trattamento viso estremamente perfetti e rilassanti

2026-08-16

Ringrazio per aver reso il mio soggiorno molto piacevole. Ho particolarmente apprezzato che le attività sono state svolte sempre, anche quando ero l'unica cliente.

2026-08-13

Thanks for a wonderful stay and great service from your staff. Everyone was so friendly and helpful. If in that area again, we will consider revisiting

2026-08-13

Ringrazio davvero tutti: dalla reception al.personale dei piani, dagli assistenti bagnanti al personale di sala ristorazione (maitre e cameriri/e), alla cucina stellata. Penso di aver incluso tutti i reparti e se ho dimenticato qualcuno, datelo.per scontato. 😄

2026-08-12

Estrema disponibilità

2026-08-12

Tutti i camerieri molto professionale e gentili Soprattutto il personale presso le piscine

2026-08-10

Complimenti a tutto lo staff del Silva, massima professionalità , competenza e gentilezza assoluta. Tutti indistintamente eccezionali

2026-08-09

Grazie per l' attenzione e la sensibilità del personale con il quale siamo entrati in contatto

2026-08-09

Il valore aggiunto della struttura è sicuramente la grande professionalità di tutto il personale. Ogni esigenza speciale è stata compresa e risolta in modo eccellente. Il personale di sala eccezionale. Notevole il ristorante. Lo considero uno dei migliori hotel in cui io abbia soggiornato, dove le risorse umane fanno la differenza. Bravi!

2026-08-09

servizio in sala ed ai piani eccezionale , la stessa cosa vale per il ricevimento

2026-08-08

Grazie per per la vostra splendida accoglienza

2026-08-08

Complimenti a tutto lo staff e un ringraziamento al signor Tonino.

2026-08-08

Come sempre un soggiorno fantastico . Vengo con piacere al Silva da anni e ogni anno trovo cordialità , familiarità , da parte di tutto il personale . Relax e bevesse reali Un luogo per tutti . Anche per i bambini , grazie alla presenza delle ragazze del gruppo di animazione .

2026-08-08

Complimenti al personale preposto, alla cucina, allo chef , grazie

2026-08-08

Cortesia, disponibilità e accoglienza

2026-08-08

Tutto lo staff gentile e attento, da quello in sala all'accoglienza alle signore delle camere. La cucina ottima (complimenti allo chef)

2026-08-07

Accoglienza come d’abitudine attenta e calorosa.

2026-08-07

Complimenti soprattutto per la cortesia e la gentilezza del vostro personale.

2026-08-07

Organizzazione ottima. Elevata professionalità e cortesia del personale

2026-08-06

Soggiorno che regala benessere grazie ad una realtà attenta e curata.

2026-08-06

Il personale tutto è gentilissimo e preparatissimo, ti fanno sentire a casa Complimenti a tutti

2026-08-06

Grazie per tutto il lavoro che svolgete con attenzione cura e passione per il cliente

2026-08-06

Grazie ancora veniamo ogni anno sperando di poterci rivedere presto sempre GRAZIE PER TUTTO

2026-08-06

Spa personnel is outstanding

2026-08-06

Grazie della bella esperienza passata in Hotel

2026-08-06

The bellhop was most helpful. He charged our car took our bags and had lots of great information.Thank you

2026-08-06

Complimenti a tutto il personale

2026-08-05

La professionalità e cortesia di tutto il personale hanno reso il mio soggiorno davvero eccellente.

2026-08-05

Tutto molto curato. Struttura davvero ottima, cortesia massima di tutto il personale. Ristorante top Letto King size miglior letto su cui abbia mai dormito! Complimenti a tutti

2026-08-05

Complimenti per la bellissima struttura, per la Spa meravigliosa e per la gentilezza di tutto il personale. Tornero' sicuranente

2026-08-05

La vostra accoglienza è sempre delle migliori, un grazie speciale al dottor Marco Giorgi, a Mario . Desidero inoltre ringraziare Rocco, uno dei camerieri, che ieri mi ha restituito un anello che avevo perso in sala colazioni. Anche il personale della spa gentile e disponibile.

2026-08-05

La struttura è molto bella, offre molte possibilità per quanto riguarda la SPA, quindi vedere il vostro impegno per mantenerla nel miglior modo possibile vi fa onore

2026-08-05

Ringrazio per la gentilezza e la dolcezza, il sorriso e la disponibilità dello staff;er la spa, per l'ambiente e per il cibo.

2026-08-05

Sempre molto disponibili e gentili

2026-08-04

Grazie dell’accoglienza e disponibilità il personale al desk simpaticissimo e molto professionale

2026-08-02

Grazie mille per la vostra gentilezza, collaborazione e sempre molto cortesi nel trovare la soluzione ad ogni richiesta. Grazie mille ci rivedremo a settembre buon lavoro

2026-08-02

Tutti molto gentili

2026-08-01

Grazie, la torta era buonissima e anche se consegnata a mezzanotte era freschissima

2026-08-01

Ringrazio per il soggiorno perfetto. Non è la prima volta che soggiorniamo nel Vostro albergo, riteniamo sia un luogo dove è possibile rilassarsi completamente. Tutti i componenti dello staff sono gentili e professionali, ci fanno sentire coccolati. La struttura è pulita sia all'interno che all'esterno, così come la nostra stanza. Complimenti a tutti.

2026-08-01

Personale impeccabile. Gentili e professionali. Se posso dare un suggerimento io che vengo da voi da parecchi anni penserei a delle offerte accattivanti magari nei periodi morti infrasettimanali per venire più spesso

2026-07-31

Ringraziamo per l'accoglienza e la disponibilità di tutto lo staff

2026-07-31

Come sempre un'ottima accoglienza, cibo sano, e relax garantito grazie alla struttura, e alla professionalita' dello staff.

2026-07-31

Complimenti per come ci avete fatto sentire a casa e soprattutto per la pulizia e l' attenzione ai dettagli

2026-07-31

Vorrei fare i complimenti a tutti gli operatori...dalla reception allo chef ed ai camerieri....ai ragazzi della SPA....tutti molto professionali e gentilissimi

2026-07-31

Un accoglienza eccellente, personale altamente qualificato e professionale, attento alle esigenze del cliente con un occhio di riguardo a quella “coccola” in più che fa optare per tornare sempre volentieri nella vostra struttura

2026-07-31

Grazie!!!

2026-07-30

ottimo soggiorno ma peccato che l'intorne del territorio sia decadente !

2026-07-30

Grazie per la cortesia, per la professionalità e per la cura dei dettagli. Personale qualificato e disponibile.

2026-07-29

Volevo ringraziare per questo soggiorno meraviglioso. Ringraziare la gentilezza e la professionalità degli operatori del centro benessere che ci hanno guidati nell’esperienza dell’hammam. Ringraziare per la cooking lesson la signora che prepara la pasta in cucina , per il suo tempo, la sua maestria e la sua simpatia e gentilezza. Grazie un soggiorno splendido

2026-07-29

Non perdete l'empatia e l'ascolto verso il cliente. Continuate così, bravi

2026-07-28

Ester e anche la ragazza ucraina con gli occhi azzurri della reception tutte molte carine e professionali

2026-07-28

Tutti molto cordiali e disponibili

2026-07-27

Personale molto competente cordiale e veramente disponibile

2026-07-27

GRAZIE PER LA GRADEVOLE PARENTESI APERTA NELLA MIA VITA DURANTE IL SOGGIORNO PRESSO DI VOI !

2026-07-26

cortesia e gentilezza

2026-07-26

Complimenti a Mario della reception per la professionalità e la simpatia garbata e alle receptionist : accoglienti e professionali

2026-07-26

Grazie di tutto

2026-07-26

Volevo ringraziare tutto lo staff per la loro gentilezza e professionalità ma un ringraziamento particolare a Ester che mi ha aiutato nel risolvere un piccolo problema

2026-07-26

Vorrei come sempre ringraziare la signora Ester per la massima gentilezza e disponibilità

2026-07-26

Complimenti per la struttura, abbiamo trascorso insieme alla mia famiglia 3 giorni splendidi Grazie a tutti voi

2026-08-01

Ringraziamenti vanno rivolti allo chef, al pasticciere e a tutto il personale di sala (in particolare al maitre e a Cristina) per la disponibilità e cordialità.

2026-07-26

Grazie sempre per la vostra cortesia e gentilezza. Trovo sempre qualcosa di nuovo e più bello. Venire da voi è sempre una magnifica esperienza.

2026-07-26

Tutti molto cortesi dai cameriere al personale della reception

2026-07-25

Vi ringrazio x l'accoglienza, la cortesia e la disponibilità avuta nei ns confronti. Un team professionale e attento alle esigenze degli ospiti grazie a tutti voi

2026-07-25

Complimenti a tutti

2026-07-25

Grazie a tutti soprattutto al metro Giuseppe e al cameriere Massimo non ricordo bene il nome Grazie ancora

2026-07-25

Grazie per l'accoglienza ,veniamo da voi da anni e ci troviamo sempre bene immersi nel fresco e nella tranquillità.

2026-07-25

A tutto il personale del Silva Splendid....un grazie speciale.

2026-07-24

Grazie a tutto lo staff

2026-07-24

Complimenti per la vostra gentilezza e professionalità

2026-07-24

Ringrazio tutto lo Staff del Silva, è sempre un piacere venire da voi per staccare la spina dalla routine quotidiana.

2026-07-24

Grazie di tutto

2026-07-23

Un cordiale saluto alla Direzione e vivo apprezzamento per la professionalità e cortesia di tutti lo Staff.

2026-07-23

Grazie

2026-07-19

Sono stati due giorni stupendi. La vostra professionalità e cortesia ci hanno conquistati

2026-07-19

Staff sempre cordiale e disponibile. Ci fate sentire a casa

2026-07-19

Bravissimi molto cordiali e disponibili su tutto complimenti

2026-07-19

Il personale della struttura ha mostrato professionalità e cordialità. sempre disponibili ad aiutare.

2026-07-19

Personale gentile e professionale sia in Hotel che nella SPA le ragazze per i massaggi sono simpatiche e preparate , mettono a tua agio e donano relax e benessere.Grazie alla reception e ai camerieri che ci hanno servito pranzo cena e colazione.

2026-07-21

A tutto il personale SPA Cucina Reception e Servizi i miei complimenti

2026-07-17

Grazie per la meravigliosa accoglienza che troviamo ogni volta che veniamo nel vostro hotel, il personale molto educato e cordiale .

2026-07-13

Grazie per la Disponibilità e l’accoglienza

2026-07-13

A tutto lo staff dell’accoglienza e del ristorante premuroso gentile e professionale

2026-07-11

Ottimo

2026-07-11

I miei complimenti vanno agli addetti alle reception, molto gentili e disponibili e a tutto il personale di sala, che sia per la cena che per la.colazione si è dimostrato molto competente e professionale. Ringrazio anche il ragazzo che ci ha accompagnato nel giro in e bike, di cui non ricordo il nome, per la.bella esperienza che ci ha fatto vivere.

2026-07-11

Ospitalità eccellente,personale qualificato e simpatico Vi ringraziamo per la Vs ospitalità e per avermi dato la possibilità di passare una bellissima giornata insieme a mia moglie il giorno del Nostro anniversario di matrimonio. Appena ci sarà la possibilità torneremo sicuramente. Grazie di tutto

2026-07-10

Staff molto gentile, educato e sorridente

2026-07-08

Il nostro personale è eccellente, sia a livello di ricezione che per quanto riguarda la pulizia della camera e la gentilezza delle cameriere ai piani

2026-07-08

Les serveurs au restaurant et les femmes de ménage étaient particulièrement bien formés.

2026-07-06

Abbiamo apprezzato tantissimo la struttura, la qualità dei servizi offerti e l’efficienza e la cortesia del personale,Vi ringraziamo tanto a presto.

2026-07-06

Complimenti. Ottimi gli spazi interni ed esterni

2026-07-06

Un soggiorno breve ma ricco di relax. Tutto il personale gentile e disponibile. Un ringraziamento sentito da me e mia moglie

2026-07-06

Io e mio marito Franco, desideriamo esprimere il nostro più sincero ringraziamento per la splendida ospitalità ricevuta durante il nostro soggiorno. Abbiamo trovato un ambiente raffinato, curato in ogni dettaglio, dove professionalità, cortesia e attenzione verso gli ospiti fanno davvero la differenza. Un ringraziamento particolare va al direttore Marco Giorgi e a tutto il personale, che con il sorriso, la disponibilità e la competenza ha reso questa esperienza ancora più piacevole. Porteremo con noi il ricordo di giorni di autentico relax e benessere, trascorsi in una struttura che rappresenta un'eccellenza dell'accoglienza. Con l'augurio di poter tornare presto, vi rivolgiamo i nostri più sentiti complimenti e un sincero grazie. Con stima e gratitudine.

2026-07-05

di nuovo voglio complimentarmi per la professionalità e cortesia di tutto il personale dalla reception alla ristorazione ed alla piscina. Molto apprezzate le migliorie apportate alla piscina e le nuove tende da sole alle camere lato piscina (mie preferite!). Mi manca solo la palestra attrezzata ma so che ci state lavorando ! a presto

2026-07-05

mi sono trovata molto bene e spero di tornare il soggiorno è stato molto rilassante

2026-07-05

dapprima tutto lo staff della ristorazione, in primis i maitre Giuseppe e Paolo, poi Debora, Andrea, Rocco, Antonello, Cristina. Il front office Cristiano Mario, Aliona e gli altri tutti, cortesi e orientati al problem solving. Tonino per le questioni economiche e Federico per il parcheggio e la capacità di risoluzione dei piccoli problemi.

2026-07-05

Grazie per l'accoglienza e un ringraziamento a tutto il vostro staff, dalla reception sia dell'albergo che della SPA, alle grandi professioniste che lavorano nella SPA, che sanno consigliare trattamenti e percorsi. Esperienza da ripetere Grazie anche per la pazienza a trovarmi una soluzione per alimentazione gluten-free

2026-07-04

Buon lavoro a tutto lo staf,arrivederci

2026-07-04

Il personale in generale sia all’ accoglienza che all’ interno della struttura ( spa e ristorante) e’ sempre molto cordiale gentile e disponibile

2026-07-04

Vorrei ringraziare tutto il personale per la professionalità e la gentilezza ma in modo particolare il maitre e le chef delle lezioni di cucina

2026-07-03

Sempre gentili e disponibili dall accoglienza alle signore delle pulizie e della spa

2026-07-02

Personale simpatico , disponibile, eccellente

2026-06-30

Siamo clienti da anni e nonostante le nostre varie vicissitudini abbiamo sempre trovato rifugio nella vostra struttura eccellente per pulizia ed organizzazione. Vorremmo una fidelizzazione maggiore con voi attraverso proposte e servizi personalizzati per tornare a soggiornare da Voi sempre più frequentemente. Molte persone dello staff ci hanno riconosciuto e trattato con cordialità. Per questo Vi ringraziamo per essere una struttura efficiente, elegante e curata in ogni dettaglio. L'elevato standard qualitativo dei servizi è riservata agli ospiti come punto di forza distintivo da mantenere e ampliare.

2026-06-29

Ottima accoglienza in tutti i settori: reception spa massaggi camerieri bagnini

2026-06-29

Siamo stati molto bene, abbiamo voluto dare solo piccoli suggerimenti che possono fare la differenza. Ad ogni modo molto apprezzata l’accoglienza da parte del personale compreso quello addetto alla Spa

2026-06-29

Avevamo bisogno di riposo dopo un periodo intenso e siamo stati nel posto giusto. Torneremo!

2026-06-29

grazie

2026-06-29

Il personale è sempre molto cortese e disponibile. Professionali. Un grazie anche alle signore delle pulizie che sono impeccabili.

2026-06-29

Vi ringraziamo per la cordialità e professionalità di tutto lo staff.

2026-06-29

Ottimo servizio e cortesia

2026-06-28

Grazie accoglienza magnifica

2026-06-28

Complimenti a tutti i ragazzi

2026-06-27

Ringrazio la Direzione tutta per la solita calorosa, personalizzata e professionalmente cordiale accoglienza con una menzione speciale alla Sig.ra Ester

2026-06-27

Complimenti

2026-06-27

Grazie splendida esperienza

2026-06-27

Cpomplimenti per tutti gli operatori sempre dixponibili con estrema cortesia e gentilezza. Graxie

2026-06-24

siamo stati accolti come sempre nel migliore dei modi, con quella cortesia (di tutti) che vi contraddistingue,... complimenti e...ci rivedremo presto...

2026-06-22

Vorrei complimentarmi con tutto lo staff dell'hotel, dalla reception all'ultimo degli operatori per l'educazione e il sorriso con cui vengono accolti gli ospiti. Siete eccezionali !

2026-06-21

Staff calorosi, competenti ed efficienti

2026-06-21

Personale altamente qualificato gentile e disponibile

2026-06-21

A tutto il personale di accoglienza ristorazione e spa i miei ringraziamenti

2026-06-20

Grazie per la gentilezza e la disponibilita'

2026-06-20

Un ringraziamento generale per il bellissimo soggiorno, ottimo il ristorante , la camera e tutti i servizi, ed un ringraziamento in particolare alla signora Ester, persona speciale per gentilezza e competenza. Ormai ,anche se per brevi soggiorni ,siamo clienti affezionati , ci sentiamo a casa ogni volta che veniamo, grazie a tutti per questo. A presto!

2026-06-20

Grazie a tutto lo staff! Molto gentili e disponibili

2026-06-20

Complimenti al signor Tonino signor Mario, è Luca, persone impeccabili e molto professionali.

2026-06-20

Grazie per la gentilezza, professionalità e disponibilità.

2026-06-19

Assolutamente perfetto. Sono pienamente soddisfatta. Vi ringrazio tutti. Alla prossima volta. Angela Clemente.

2026-06-19

Un ringraziamento innanzitutto a Tonino. Complimenti all’intero staff dell’accoglienza e a quello di Sala, complimenti allo chef per le sue prelibatezze. Tutti gentili, cordiali, e professionali. A presto

2026-06-18

RECEPTIONIST E PERSONALE DI SALA ESTREMAMENTE CORTESI E PROFESSIONALI

2026-06-16

Complimenti per l’attenzione al cliente

2026-06-15

Personale gentilissimo molto professionale ed efficiente!!

2026-06-14

Ringrazio la sig.ra Emanuela e lo staff tutto del ristorante sempre disponibili e pronti a soddisfare qualsiasi richiesta.

2026-06-14

We want to extend our huge gratitude to your entire staff, especially Federica Raineri who was absolutely amazing in assisting with our welcome party as well as everything, literally everything else that went into the stay of our entire wedding group. She is a huge asset to your management team, and we could not have had the outcome of our event without her guidance.

2026-06-14

I was with the wedding party June 9-14. The hotel staff was so accommodating and helpful with our many guests that didn’t speak Italian. You truly made it the most memorable experience and we are so grateful!

2026-06-14

We stayed with all our guests for our wedding and the staff was beyond welcoming and kind. Thank you from the bottom of our hearts for an incredible week.

2026-06-14

The entire staff was exceptional. Very professional.

2026-06-14

Personale cordialissimo e sorridente

2026-06-14

Personale cordiale e attento

2026-06-14

Complimenti a tutto lo staff dalla reception ristorazione manutenzione e pulizie Posto meraviglioso coccolati da tutti

2026-06-14

I miei complimenti maggiori vanno alla signora Ester per la sua simpatia e professionalità, la sua accoglienza contribuisce sensibilmente a far guadagnare punti alla struttura. Altri complimenti alla cucina di altissimo livello

2026-06-13

Grazie mille

2026-06-13

Amazing staff. The room that work there have a great sense of humor and are always smiling and go above and beyond! I wish I got the one young ladies name. She worked Friday day shift with a young man. He is also pleasant when not being house by the older gentleman

2026-06-13

ottimo soggiorno

2026-06-13

Garbo, accortezza e tanta discrezione:

2026-06-12

Grazie per il bellissimo soggiorno

2026-06-12

Siete la quasi perfezione torno ogni anno se posso anche 2 volte

2026-06-12

Grazie per l'ottimo servizio

2026-06-12

Un sentito ringraziamento per l'accoglienza ricevuta.

2026-06-10

La gentilezza, la cortesia, l' educazione vi contraddistingue.

2026-06-09

Spa ristorante

2026-06-08

Ottimo

2026-06-08

Soggiorno fantastico.

2026-06-08

Complimenti a tutto il team!!! Alla prossima!!!

2026-06-07

Grazie a tutti

2026-06-07

Ringraziamo per il week end e ci complimentiamo con il personale per l'eccezionale premura con cui ci hanno seguito dalla prenotazione al check out.

2026-06-07

Complimenti agli chef ed al personale di sala: sempre molto gentili e disponibili

2026-06-07

Personale Gentile e qualificato .complimenti

2026-06-06

Esperienza ottima

2026-06-06

tutto perfetto, grazie per tutto.

2026-06-05

a tutto il personale ed a Davide..per la pazienza avuta nella escursione ( ottima esperienza)

2026-06-05

Grazie dell'ospitalita' e complimenti per il servizio

2026-06-05

Grazieeeee ❤️

2026-06-04

Vi ringrazio per la vostra cordialità

2026-06-03

Grazie come sempre per la professionalità e la cura con le quali ci permettete di rilassarci e non pensare a nulla durante i nostri soggiorni presso la vostra struttura, ormai da 5 anni la nostra prima scelta.

2026-06-03

Grazie per l'accoglienza e la squisita ospitalitá

2026-06-03

Il mio compagno ringrazia lo staff che lo ha aiutato con le sorprese per il mio compleanno. Grazie anche dalla festeggiata, tutto bello e torta buonissima.

2026-06-02

Gentile Staff, desidero ringraziarvi per l'accoglienza e la qualità del soggiorno presso la vostra struttura. Abbiamo apprezzato la disponibilità e la cortesia di tutto lo Staff, la pulizia, cortesia del personale della reception e Spa. A presto per un nuovo soggiorno.

2026-06-02

Tutti molto cortesi

2026-06-02

Il personale è tutto fantastico gentilissimo e preparato sembra di stare a casa

2026-06-01

Desidero rivolgere i miei ringraziamenti innanzitutto a Federica Raineri per la cortesia, la disponibilità e la professionalità che sempre la contraddistinguono, ma altresì a tutto lo staff sempre disponibile e cortese. Specifico che mi riferisco non solo a chi opera in reception ma anche a coloro che si occupano delle camere ai piani. Anche la proposta Food & Beverage é ottima ed é stata molto apprezzata. Saluti e a presto rivederci ! Luisa Bianco

2026-06-01

Complimenti

2026-05-31

Complimenti al Maitre Giuseppe sempre super gentile e disponibile

2026-05-31

Siete stati meravigliosi, un soggiorno fantastico e soprattutto ottimo lo staff sempre a disposizione. Grazie di aver reso un weekend meraviglioso

2026-05-31

Grazie al personale e a tutto lo staff

2026-05-31

Grazie per la vostra gentilezza e cura nel gestire gli imprevisti. Staff attento e attenzione nel gestire la clientela a partire dalla reception, alla spa e a chi gestisce le camere.

2026-05-30

Ringrazio per la gentilezza e la disponibilita di tutto il personale nessuno escluso

2026-05-29

Tutto il personale dell’hotel partendo dal ricevimento, sala, piscine esterne e Spa tutti sempre gentili cortesi sorridenti complimenti veramente e grazie per averci regalato un week end veramente al top

2026-05-29

Ottima gestione e disponibilità su tutte le richieste

2026-05-28

complimenti per il servizio offerto con grande serietà e professionalità

2026-05-24

Ringrazio in quanto ho dimenticato in camera due costumi che mi sono stati recapitati con solerzia al mio domicilio

2026-05-24

Complimenti per tutto Siamo stati poco, ma benissimo e torneremo sicuramente

2026-05-23

Grazie come sempre per l'accoglienza e la disponibilità

2026-05-23

Ottimo trattamento da parte di tutto il personale.

2026-05-22

Grazie siete fantastici... ricevimento ristorazione e pulizia ottime...non ostante vi erano i lavori di fuori per il rifacimento della piscina esterna non abbiamo sentito nessun disagio o rumori.. abbiamo provato ad andare ad altre strutture a Fiuggi ma purtroppo se sei stato al silva hotel e inutile andare ad altri posti... rinnovo i complimenti siete unici

2026-05-21

Tutto lo staff è stato molto professionale, cordiale e disponibile.

2026-05-19

Ai camerieri

2026-05-17

Complimenti sinceri a tutto lo staff per la gentilezza e dedizione verso il cliente

2026-05-17

COMPLIMENTI PER LA PROFESSIONALITA' DI TUTTI I DIPENDENTI, DAI CAMERIERI AI RECEPCIONIST AGLI ADDETTI AL CENTRO BENESSERE, MASSAGGIATRICI, TUTTI SUPER PROFESSIONALI

2026-05-17

Lo staff della reception professionale e soprattutto di una gentilezza e cordialità uniche...

2026-05-16

Complimenti x gli ottimi complimenti controlli e soprattutto complimenti a tutti giovani che lavorano.

2026-05-16

Un ringraziamento per la bellissima esperienza e complimenti a tutto lo staff eccellente

2026-05-15

Personale educatissimo

2026-05-15

Siete stati attenti e cortesi alle nostre richieste

2026-05-14

Continuate così

2026-05-13

Esther was professional and personable. Her manner adds elegance to the hotel experience. The server/manager in charge at breakfast and dinner in the restaurant was very professional as well. Same for him.

2026-05-11

alla signora ester, luca, mario, elona e tutti i ragazzi sempre gentilissimi della reception che sono sempre pronti a soddisfare qualunquerichiesta; un grazie anche allo staff colazione ristorazione, in particolare al Sig. PAOLO,SEMPRE PROFESSIONALE E GENTILE

2026-05-10

Alla ragazza che ci ha accolti alla reception. Ci avevano dato inizialmente una camera al 4° piano ma mia moglie non prende l'ascensore e la camera è stata prontamente cambiata con una al 1° piano.

2026-05-10

Bravi a tutti

2026-05-10

Complimenti a tutto il personale, soddisfatto e felice di avere fatto un' ottima scelta e di essere stato servito e riverito da veri " professionisti " in tutti gli ambiti. Grazie e spero a presto.

2026-05-10

Sempre gentili 🙏

2026-05-10

Tutti gentili e disponibili. Ottimo servizio

2026-05-09

Grazie per lo splendido soggiorno

2026-05-09

Ottimi servizi e pulizia

2026-05-09

Accoglienza gentilissimi Lorenzo

2026-05-09

Persone cordiali e al servizio del cliente

2026-05-08

Complimenti a tutto lo staff, reception, ristorante, e centro benessere

2026-05-07

grazie. gentilissimi e disponibili come sempre.

2026-05-07

Grazie per lo splendido soggiorno. Complimenti per il personale tutto, cortese, professionale e sempre disponibile. Appena sarà ultimata la piscina esterna torneremo a trovarvi.

2026-05-04

Personale accogliente e gentile , per noi era la prima volta all hotel Silva e ci siamo trovati benissimo ci hanno dato tutte le indicazioni per trascorrere al meglio il nostro weekend.

2026-05-04

La professionalità unita alla disponibilità e gentilezza resta sempre impressa nella mente e nel cuore di chi guarda.... Complimenti a tutti. Fabio Guarnacci

2026-05-03

Il mio ringraziamento va al vostro staff tutto Prende cura del cliente e lo fa sentire a casa Complimenti e congratulazioni

2026-05-03

Uno Staff di elevata professionalità ed empatia che raramente si riscontra in altri hotel. Tutti bravissimi e gentilissimi

2026-05-03

Abbiamo trascorso dei giorni stupendi grazie a voi ed il vostro meraviglioso staff

2026-05-03

Thank you to all staff & manager who made our experience a very good one. Super helpful from checkin to checkout. Restaurant was amazing and service impeccable.

2026-05-03

Ringraziamo tutto lo Staff che è risultato eccellente e professionale per averci permesso di passare il nostro anniversario di matrimonio in modo fantastico

2026-05-03

Complimenti per l' educazione e la disponibilità nel rispondere a qualsiasi domanda

2026-05-03

Staff gentilissimo, dall’accettazione, Ester, alla sera, Luca, ed al gentile collaboratore che ci ha indicato il parcheggio e supportato, non ricordo il nome ma credo fosse Filippo, ma chiedo scusa per l’eventuale errore. Complimenti anche al personale delle pulizie, molto gentile e professionale.

2026-05-03

Complimenti a tutti quanti ( ma proprio tutti gentilissimi, dalle donne ai piani fino ai bagnini, dai camerieri alle estetiste, dalla reception fino ai parcheggiatori). Michela alla spa ed Ester e Luca alla reception sono eccezionali!!

2026-05-02

A tutto lo staff in generale sopratutto alla receptionist

2026-05-02

Personale gentilissimo, ambiente molto accogliente,e la spa stupenda peccato solo per il bagno turco che era in manutenzione grazie di tutto

2026-05-02

The wine was next level. I believe the wine expert is Alessandro excellent 5 stars

2026-05-02

La professionalità, la cura per il cliente, la colazione e la SPA sono i vostri punti di forza. Ci torniamo sempre con piacere.

2026-05-02

Desideriamo ringraziare sinceramente tutto lo Staff per la meravigliosa esperienza vissuta e per l'accoglienza ricevuta in ogni momento. La qualità dei servizi, il percorso spa, l’eleganza della struttura e l’atmosfera di benessere che si respira rendono questo hotel uno dei posti più belli e rilassanti che abbiamo mai provato. Ogni aspetto è stato curato nei minimi dettagli, contribuendo a regalarci momenti di autentico relax e serenità. Non vediamo l’ora di tornare nuovamente per scoprire i futuri aggiornamenti della struttura e vivere ancora una volta questa splendida esperienza. I migliori complimenti vanno comunque a tutto il team, perché dietro una struttura eccellente c'è sempre la dedizione costante di persone straordinarie, e senza la Vostra professionalità, disponibilità e passione nulla di tutto questo sarebbe possibile.

2026-05-02

Complimenti a chi gestisce le risorse umane. Persone cordiali e sorridenti. Gentilissimi tutti

2026-05-02

Complimenti a tutto lo staff… personale qualificato gentile e sempre a disposizione per qualsiasi cosa Un posto meraviglioso è sempre super coccolati da tutti

2026-05-01

Ringrazio per la vostra disponibilità e cortesia.

2026-05-01

Sono uno dei clienti ad aver avuto la fortuna di vedere lo sviluppo della struttura in questi 10 anni. Una crescita notevole che viene incontro a tutte le esigenze, dalla Spa al centro benessere alla ristorazione. Un plauso a tutto lo staff per la loro gentilezza e cortesia. Un ringraziamento particolare ad Alena che viene incontro sempre alle nostre richieste. Grazie

2026-05-01

Complimenti a tutto lo staff

2026-04-30

Ottima struttura....torneremo

2026-04-30

Gentilissimi e disponibili

2026-04-29

Ringraziamo tutto il personale per la loro cortesia e professionalità. La cucina è eccellente. La struttura è molto accogliente e gestita con molta cura. Abbiamo trascorso una gradevolissima settimana. Grazie a tutti!

2026-04-28

Bravi e professionali

2026-04-28

Personale professionale e gentile. Ottima l’accoglienza

2026-04-27

Ringrazio la direzione per avermi assegnato una camera superiore a quella prenotata. Grazie per la bella giornata trascorsa in totale relax e la gentilezza e professionalità di tutto il personale, in particolare ottima selezione del nuovo personale molto gentile. Grazie

2026-04-26

Complimenti a tutto lo staff in particolar modo al Sig. Tonino

2026-04-26

Voglio complimentarmi con tutto il personale che è stato molto accogliente e disponibile

2026-04-26

Complimenti per gentilezza e disponibilità

2026-04-26

La vostra Struttura oltre ad essere stupenda e ad offrire tante cose da fare, ha uno Staff meraviglioso: capace di accogliere sempre l'ospite con il sorriso, coccolarlo durante tutto il soggiorno, accontentarlo in ogni modo possibile, facendo sentire ogni ospite come A casa. Grazie sempre di tutto a Voi e a ogni singolo membro dello Staff !

2026-04-26

Bravissimi

2026-04-26

Un ringraziamento speciale va al signor Mario, che posso definire senza esitazione il vero simbolo dell’hotel. La sua presenza, la sua cordialità e la sua capacità di far sentire ogni ospite importante sono qualcosa di raro. È una di quelle persone che fanno la differenza e che contribuiscono a rendere il soggiorno ancora più memorabile. Un enorme grazie anche alla signora Ester, che con grande professionalità e gentilezza mi ha assegnato una camera semplicemente meravigliosa

2026-04-26

Ringrazio per il servizio assolutamente al Top e soprattutto l’efficienza e la disponibilità di tutto il Personale !

2026-04-26

I ragazzi della reception sono stati tutti estremamente disponibili e pronti ad ogni evenienza. Bravi!

2026-04-26

Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza e la solerzia sulle richieste effettuate

2026-04-26

Personale attento e ben disponibile veda la differenza

2026-04-26

Soggiorno molto piacevole e rilassante. Abbiamo apprezzato l’elevato livello di pulizia, non solo della stanza ma anche delle aree comuni e della spa. Un ringraziamento speciale alla ragazza della spa con i capelli corti, estremamente gentile e disponibile

2026-04-26

Salve, Ho soggiornato da voi con mia sorella Sara Ferrante ed entrambe siamo rimaste colpite dalla magnifica esperienza vissuta nella vostra struttura. Ci tengo a ringraziare per l’eccellente esperienza vissuta ospite nella vostra struttura. Eccellente l’accoglienza dal parcheggio alla reception ai camerieri e addetti di sala e piscine. Mi sono sentita accolta, coccolata e seguita. La presenza del cortese e disponibile personale in tutti gli ambienti è sicuramente un valore aggiunto che non ho trovato altrove. Pulizia e manutenzione visibilmente presenti. Cortesia e disponibilità di tutto il personale. Eccellenti le preparazioni dello chef e l’ottima scelta enogastronomica. Ambiente rilassante e pieno di zone relax sia esterne che interne apprezzatissime. Professionalità e gentilezza e pulizia nella zona trattamenti. Eccellente esperienza in generale. Tornerò a breve sicuramente. Grazie a tutti per aver creato un ambiente sereno, tranquillo e funzionale per ogni esigenza. Alessandra Ferrante

2026-04-26

A tutto lo staff, dalla reception al personale di sala e al personale addetto alle pulizie. Tutto tutto perfetto

2026-04-25

Thank you to Frederica who helped us wonderfully with all of our biking needs. Also, Davide gave a great core stability class. Letizia was a great chef guide.

2026-04-24

Thank you for adding some banisters/balustrades to get into and out of the water features.

2026-04-23

Come sempre piacevole soggiorno

2026-04-22

Ho trovato disponibilità, cortesia e competenza.

2026-04-21

Ringraziamenti per la capacità di rendere sempre piacevole e rilassante il soggiorno al Silva

2026-04-20

I liked your hotel, for the cleanliness all around, and the approach with the staff very efficient and polite at all time

2026-04-20

complimenti per la struttura e i servizi offerti

2026-04-19

Ester è il suo collega (di cuoi non ricordo il nome) Sono stati professionali disponibili ma soprattutto sorridenti

2026-04-19

grazie di cuore per la vostra accoglienza, l'elevatissimo livello della vostra ospitalità, la bellezza delle struttura, la qualità del cibo e lo spelondore della spa. siete il nostro posto del cuore e il tempo trascorso da voi è sempre indimenticabile e troppo poco!

2026-04-19

Tutto ,lo staff e’ stato ed e’ molto professionale e cerca di venire in contro a qualunque esigenza pertanto grazie a tutti e grazie al vs ottimo lavoro c e gente come noi che può rilassarsi . Spero pertanto che quando andrete voi possiate avere lo stesso servizio che ho avuto io

2026-04-19

I complimenti per la gestione impeccabile della Spa e di tutti i servizi ad essa collegati, dalle piscine alle saune. Complimenti anche alla gestione del ristorante con i suoi piatti di alto livello.

2026-04-19

Personale gentile e disponibile, sempre pronto a risolvere e trovare soluzioni ad eventuali problemi.

2026-04-19

Staff eccezionale, struttura pulita consiglio a tutti

2026-04-18

Magnifico tutto grazie

2026-04-18

Vorrei elogiare la cortesia del personale tutto ma in particolare quello della receptionist Ester, davvero solare e disponibile

2026-04-16

Tutti educati e gentili

2026-04-16

Ringrazio il personale della reception che comunque hanno accolto le mie lamentele e spero che per la prossima volta non accadranno gli inconvenienti riportati

2026-04-16

Un ringraziamento a tutto lo staff,gentile e disponibile.

2026-04-16

Personale molto professionale e gentile

2026-04-15

Ottimo hotel e ottimo servizio complimenti

2026-04-14

Luca in accoglienza è sempre molto gentile, sorridente e chiaro nelle informazioni. Il servizio del ristorante è ottimo con personale gentile e attento al cliente.

2026-04-13

Complimenti a tutti

2026-04-13

Grazie tutto perfetto

2026-04-12

Ottimo servizio dal nostro arrivo alla partenza Ottima servizio e atmosfera nel ristorante, molto brava la cantante Ottimo esperienza nel centro benessere, molto competenti le operatore nel centro benessere sempre pronti per qualsiasi informazione e necessità Ottima esperienza con le operatrici del centro massaggi, un'ottima esperienza il massaggio di coppia. Grazie

2026-04-12

Compliment. Torneremo sicuramente.

2026-04-11

The professionalism of all staff was much appreciated and nothing was too much trouble. We had to leave early at 5.30 am to catch a flight and the breakfast box suggestion and content was superb.

2026-04-11

Grazie per l'ospitalità

2026-04-11

Ester alla reception e Michela alla SPA sono eccezionali.....ancora grazie

2026-04-10

complimenti tutto lo staff sempre gentile e disponibile

2026-04-09

Complimenti per il sorriso e la gentilezza!

2026-04-09

Grazie per l'accoglienza.

2026-04-09

Grazie

2026-04-07

Professionalità. gentilezza e attenzione. Complimenti a tutti,.Noi siamo stati ricevuti dal sig, Mario al quale poniamo i nostri ringraziamenti

2026-04-07

ringrazio tutto lo staff dell'hotel,in particolare quello del baby club

2026-04-07

bravi tutti !

2026-04-07

Grazie

2026-04-07

Voglio ringraziare il personale della reception e quello della SPA per la cortesia e al disponibilità dimostrata,

2026-04-07

Complimenti a voi tutti gentili come sempre

2026-04-07

Gentilezze professionalità

2026-04-07

Complimenti a tutto lo staff

2026-04-06

Ringraziamenti e complimenti a tutto il personale ( ottima professionalita )

2026-04-06

Personale attento e gentile

2026-04-06

Complimenti e mantenere sempre alta l’attenzione competitiva

2026-04-06

Ottima accoglienza

2026-04-06

Già rappresentati nelle note precedenti. Mi verrebbe da dire continuate così...

2026-04-06

Pulito buona posizione

2026-04-06

Complimenti per la gestione un apprezzamento speciale alla cucina dello chef

2026-04-05

Ringraziamo Ester per la sua sempre dimostrata cortesia e solarità.

2026-04-05

Servizio al ristorante Top. Camerieri bravissimi e ben diretti.

2026-04-04

Complimenti a tutto lo staff

2026-04-03

Ringrazio la direzione e tutto lo staff per l'accoglienza ricevuta. Sono ormai tanti anni che scelgo la vostra struttura e non la cambierei con nessun altra.

2026-04-03

Personale gentile,pronto a risolvere ogni richiesta

2026-04-02

Cordiali e disponibili

2026-04-01

Complimenti

2026-03-31

Complimenti ad Ester,Elena,Mario e tutto lo staff ,anche alle ragazze sempre gentilissime della spa 1

2026-03-31

Ringrazio tutto lo staff e la direzione

2026-03-30

La mia soddisfazione comunque rimane alta, vi sprono a fare sempre meglio e sempre di più per far sì che il nostro soggiorno sia sempre indimenticabile, complimenti vivissimi a tutti.

2026-03-30

Personale gentile ed educato. Ottima pulizia in tutti gli ambienti. Disponibilità della reception a risolvere piccole problematiche.

2026-03-29

Grazie per la cortesia, professionalità e precisione.

2026-03-29

Complimenti per il servizio, la SPA e la qualità della vostra ristorazione. Un plauso particolare al ristorante Cucina Silva!

2026-03-29

Bella struttura e personale gentile. Complimenti.

2026-03-29

Grazie per l’ospitalità e disponibilità.

2026-04-06

Bravi tutti!

2026-03-29

Grande direttore Marco!!!!

2026-03-28

Il personale è sempre stato molto sorridente e molto professionale.

2026-03-28

TUTTO PERFETTO

2026-03-28

Cortesia e disponibilità di tutto il petsonale

2026-03-28

È stato un bel soggiorno, ottima la cena, apprezzata tanto la musica dal vivo, ottimo l' ambiente, pulizia del locali al top, gentilezza di tutti gli addetti, grazie mille

2026-03-28

Complimenti per la disponibilità e la costanza che ci trattate ogni volta che stiamo nella Vs struttura. Complimenti alla reception x accoglienza

2026-03-28

Vorrei complimentarmi con lo staff della direzione oltre che per la professionalità soprattutto per la cortesia e disponibilità mostrata ad ogni richiesta.

2026-03-28

Servizio impeccabile

2026-03-28

Staff gentilissimo

2026-03-28

Complimenti per tutto il resto

2026-03-27

Tutto il personale merita un sentito ringraziamento, ma vorrei segnalare in particolare Ester e Mario al desk ricevimento, Domenico al bar, Michela alla reception spa e Yemi come operatrice

2026-03-26

Personale ottimo in accoglienza, sala colazione, spa, reception e cameriere ai piani.

2026-03-24

Staff tutto eccellente eccezionale

2026-03-24

Impeccabili come sempre

2026-03-24

Grazie per up grade

2026-03-24

I miei voti dicono tutto. Siamo stati benissimo. Grazie

2026-03-23

Tutto lo staff è particolarmente accogliente e gentile.

2026-03-23

Grazie mille per il presente ricevuto al checkout ❤️

2026-03-23

Grazie per la cortesia

2026-03-23

Ringrazio i receptionist e tutti gli operatori della struttura nonché le ragazze addette ai massaggi. Torneremo presto per un day spa

2026-03-23

Tutto favoloso

2026-03-22

Un soggiorno meraviglioso. Grazie per l'ospitalità, la gentilezza ed i sorrisi. E' stato un fine settimana stupendo

2026-03-22

Essersi fatto carico della piccola disavventura alla mia vettura per imperizia del parcheggiatore

2026-03-22

Siamo stati veramente bene e ringrazio tutti per la gentilezza, educazione e professionalità

2026-03-22

Al personale del centro benessere

2026-03-22

Struttura molto bella accogliete pulita personale gentile colazione abbondante Ci ritornerò con piacere e presto

2026-03-21

Ottimo hotel,ottima spa,camera pulita.

2026-03-21

complimenti alla professionalita' di tutto il personale

2026-03-21

Tutto ottimo, dell'accoglienza alla spa ho trovato molta disponibilità e cortesia

2026-03-21

Un grazie a tutti i vs collaboratori ma in particolare a mario in reception ed a michela accoglienza spa

2026-03-20

Ringrazio tutto lo staff che trovo ogni volta sempre molto cortese, anche le massaggiatrici e soprattutto il ragazzotto che serve la merenda, offrendoci un maritozzo in più su nostra richiesta senza supplemento. Davvero gentile

2026-03-20

Ringrazio dell'accoglienza e della qualità dei servizi offerti

2026-03-20

Thank you for a lovely stay, everyone was lovely. Mario and Alena on reception were lovely! We didn’t manage to get everyone’s name but you were all fantastic, thank you!

2026-03-20

staff molto gentile ed a disposizione

2026-03-18

Ringrazio in particolar modo Ester x la sua gentilezza e cortesia, e a tutto.lo staff di ristorazione e ginnastica. Ritorneremo sempre bolentieri

2026-03-17

Un ringraziamento speciale per il personale.

2026-03-16

Ringrazio davvero per averci dato una superior large rispetto alla superior normale prenotata. Abbiamo apprezzato l'upgrade fattoci visto che siamo stati altre volte presso la struttura. Veniamo da circa 20 anni e abbiamo visto trasformarsi ed evolversi sia l' hotel che la Spa in modo ammirevole. Ci troviamo sempre ottimamente bene. La cortesia del personale non manca mai e la qualità dei servizi e della ristorazione sono una garanzia. Grazie e torneremo come sempre sicuramente.

2026-03-16

Grazie per l’attenzione e la cura con cui ci avete accolti. Il nostro soggiorno è stato intenso e, per molti aspetti, piacevolmente inaspettato. Saremo felici di raccontare la nostra esperienza e di proporre la vostra struttura per i nostri prossimi momenti di benessere. Un caro saluto all’Avvocato.

2026-03-15

Personale professionale e mai invadente

2026-03-15

Grazie di tutto

2026-03-15

A tutto lo staff

2026-03-15

Tutto lo staff dall’accoglienza, spa , ristorazione e pulizia.La pulizia è ‘ stata top nella camera , spazi comuni e spa

2026-03-15

Grazie per la gentilezza

2026-03-14

Grazie di tutto. Il personale è tutto molto gentile compreso il direttore

2026-03-14

Grazue per tutto

2026-03-14

Grazie per lo splendido soggiorno presso la vostra struttura. Ottima la SPA. Ottima la cena con l’accompagnamento musicale. Insomma complimenti

2026-03-14

Molto professionali, bravi. Tanta gentilezza

2026-03-14

Tutto molto curato e il servizio impeccabile

2026-03-13

Faccio i complimenti soprattutto allo staff preparato e disponibile su tutti i fronti

2026-03-12

Congratulazioni, come sempre efficienza e cortesia distinguono la vostra struttura.

2026-03-12

Il soggiorno c/o la vostra Struttura è stato rilassante . L'accoglienza eccezionale Luca ci ha accolto con un upgrade della camera ed è stato attento nel darci tutte le informazioni. Tutti i dipendenti della Struttura accoglienti e pronti ad offrirci con estrema gentilezza informazioni. La ristorazione ottima ,ho richiesto una torta di Compleanno per mio marito che è stata buonissima e bella come presentazione. Ringrazio tutti per avermi regalato un soggiorno bellissimo.

2026-03-11

Come sempre ho passato tre giorni in completo relax in una location meravigliosa . Ormai ogni volta che vengo mi sento a casa coccolata e accolta sempre con grande calore . Un grazie a tutto lo staff siete fantastici a presto 🤗

2026-03-11

Ringrazio direzione e staff tutto per il piacevole soggiorno e compleanno trascorso. Complimenti per la struttura finemente arredata. Saluti

2026-03-11

gentilezza e cordialita' del personale

2026-03-10

Complimenti

2026-03-09

Personale gentile e disponibile

2026-03-09

tutto spettacolare

2026-03-09

grazie a tutto lo staff

2026-03-08

Organizzazione sempre eccellente e cortese, attenta ai bisogni dei clienti

2026-03-08

Grazie mille per l'accoglienza dello staff, competente e gentile. Grazie alla professionalità e bravura delle massaggiatrici e degli operatori della spa. Menzione speciale anche per la cucina Silva, ottima e di qualità. Dalla colazione alla cena, proposta vasta e cibo buonissimo. Grazie mille!

2026-03-08

A tutto lo staff: professionali, gentili e sempre disponibili. Complimenti.

2026-03-08

Complimenti per lo staff e per l'ottima ristorazione

2026-03-08

Avete rinnovato la struttura in modo molto piacevole anche se era molto bella anche prima

2026-03-08

complimenti all'intrattenitrice musicale

2026-03-13

Sraff eccellente,tutti gentili e disponibili.In particolare lo chef(donna)con cui ho fatto il corso di cucina e Marco con cui ho fatto la passeggiata nel bosco

2026-03-07

Ringrazio fortemente per la tanta disponibilità soprattutto nel prolungare il check out essendo arrivati la sera prima tardi,facendoci sfruttare di più la spa. Personale super gentile e tanto disponibile. Non era la prima volta che soggiornavamo da voi e non sarà certo l’ultima. Torneremo. Super super

2026-03-07

Gentilissimi tutti, un problema con una gomma bucata in 1 ora tutto risolto

2026-03-07

Grazie a tutti il personale, gentile e professionale. Grazie al barman, che ci ha supportato con professionalità e competenza

2026-03-07

Complimenti per tutto.

2026-03-07

È la seconda volta che torno e ogni volta mi regalate un sogno. Grazie mille!

2026-03-05

Un ringraziamento al personale dell'hotel che ci ha soddisfatto in varie richieste

2026-03-05

Grazie x accoglienza sempre gentile e disponibili

2026-03-04

Soggiorno spettacolare

2026-03-01

Siete il nostro rifugio da Roma

2026-03-01

Siete molto efficienti e professionali!

2026-03-01

Complimenti per tutto

2026-03-01

Grazie di tutto ci siamo trovati benissimo

2026-03-01

Reception perfetta e personale ristorante con max disponibilità e professionalità

2026-03-01

Abbiamo trascorso 1 notte in questa Struttura eccellente., ci ritorneremo quanto prima. Domani 9/03/26 verrà la folla della mia compagna e festeggerà il compleanno nella vostra struttura. Sig.ra Donciglio Melissa.

2026-03-01

Gentilezza, precisione, pulizia accortezza veramente compimenti

2026-02-28

tutto impeccabile ed organizzato

2026-02-28

Grazie per la bellissima esperienza. Ho fatto un trattamento hammam di coppia

2026-02-28

Personale preparato , efficiente e cordiale.

2026-02-28

Complimenti per la cura e l’attenzione! Bravi

2026-02-28

Complimenti al vostro staff, molto preparati e professionali

2026-02-28

Complimenti per l’accoglienza

2026-02-28

Gentilezza e disponibilità sempre accolte con piacere

2026-02-28

Grazie per essere stati cordiali e gentili

2026-02-27

Complimenti al Signor Mario della Reception, sempre gentile ed impeccabile

2026-02-27

È stato tutto splendido, grazie

2026-02-26

Excellent, helpful service. Very friendly staff.

2026-02-26

Ringrazio per aver rimediato ad un inconveniente con un check out ritardato . Grazie infinite per la vostra flessibilità , disponibilità e cortesia .

2026-02-26

Staff QUALIFICATO E CORDIALE

2026-02-25

Vorrei ringraziare la Direzione, in primis, per il trattamento ricevuto ed anche per la gestione ineccepibile della struttura. Un complimento particolare va a tutto lo Staff dell'hotel, sempre molto accogliente, attento e disponibile. Un'esperienza molto positiva e da ripetere al più presto.

2026-02-25

La professionalità e la gentilezza nonché i servizi offerti rendono il soggiorno splendido. Ogni soggiorno è felice x me grazie a voi.

2026-02-25

Spa molto accogliente e finemente ristrutturata Ristorazione con personale gentile e attento e tutto molto buono Stanza comoda ma da rivedere

2026-02-23

Sempre molto attenti e professionali

2026-02-23

Tutti competenti professionali e molto gentili. Soprattutto la reception e i camerieri del ristorante

2026-02-23

di Federico ho già detto. Aggiungerei i maitre Paolo e Giuseppe, e tutto lo staff di servizio Andrea Rocco Michael etc. Le ragazze della spa sono molto attente e premurose, le due Michela, ma anche le altre, alla reception segnalo Cristiano Mario, Ester, quest'ultima ha brillantemente risolto un grosso problema, non mio, ma che ho avuto di osservare e Aliona, Luca e l'altro ragazzo degli altipiani di Arcinazzo, di cui non ricordo il nome.

2026-02-23

A tutti un grazie e complimenti per la professionalità e la gentilexza

2026-02-23

Grazie a tutti per la disponibilità e la professionalità

2026-02-22

Alle ragazze della zona trattamenti , molto molto soddisfatta , molto professionali , un ringraziamento speciale

2026-02-22

Ho gia segnalato Cristina in particolare per la sua gentilezza e lo staff della ristorazione e delle terme, molto accoglienti. Inoltre segnalo l'impegno professionale di Valerio per l'aufgus che ringrazio

2026-02-22

Tutto organizzato bene per una bella dose di relaz!!

2026-02-22

Esperienza bellissima hotel stupendo staff professionale e gentile

2026-02-22

Una ottima struttura che offre relax con grande professionalità. Ogni volta che ci torniamo troviamo opere di miglioria che distinguono i servizi. Il cliente si sente sempre coccolato.

2026-02-22

ristorazione di primo piano, massima gentilezza dell'intero personale, ottimi massaggi e aree comuni

2026-02-21

Grazie cone sermpre

2026-02-21

Complimenti per la spa...ovviamente il fiore all'occhiello del Silva Splendid!

2026-02-21

Ringrazio la sig. Ester e il sig. Tonino per la loro disponibilità e gentilezza

2026-02-21

Tutti gentilissimi

2026-02-20

Gentili e professionali

2026-02-20

Ragazzi e ragazze del centro benessere e ristorante Magnifici

2026-02-20

Accoglienza molto gradevole , check-in check out veloci. Massima disponibilità alla richiesta di aiuto per una mia necessità

2026-02-19

Un grazie speciale, di cuore, va al Signor Mario all'accoglienza, per la sua infinita cortesia, eleganza e dolcezza, con la quale ci accoglie ogni anno che soggiorniamo al Silva, che per noi è ormai una meta annuale irrinunciabile, per il nostro benessere di coppia.

2026-02-18

Sono sempre tutti molto gentili ed effcienti

2026-02-17

A tutto lo staff. GRAZIE MILLE

2026-02-17

Un ringraziamento per la bellissima esperienza che da anni ci consentite di vivere, anche se solo per due giorni.

2026-02-17

Particolari complimenti a tutta la parte di ristorazione, dalla colazione alla merenda alla cena: massimo della professionalità e della gentilezza, e cibi veramente di squisiti. Un grazie a tutto lo staff per la gentilezza ed in particolare a quello degli eventi a cui abbiamo partecipato (Lezioni di cucina, e-bike e risveglio muscolare), tutti veramente molto professionali ma anche in grado di farti sentire a tuo agio.

2026-02-17

Ottimo, continuate così

2026-02-17

Ringrazio lo staff del Silva per l'eccellente accoglienza, in particolare Ester alla reception, una ragazza attenta e premurosa, pronta a risolvere e soddisfare tutte le nostre richieste! Altrettanto gentili i dipendenti della spa, del ristorante e le signore delle pulizie, nonché la governante Federica! Ah...ottima la cena! Ritorneremo presto! Grazie mille per tutto!

2026-02-16

Ringrazio la Direzione e in particolare il Maitre per avermi trovato un tavolo per la cena di San Valentino che avevo dimenticato di prenotare, anche se, per dirla tutta, ignoravo ce ne fosse bisogno.

2026-02-16

Al ragazzo Lorenzo e' stato molto carino e gentile con noi.

2026-02-16

Complimenti per il servizio ristorazione. Eccellente sia la sala che la cucina. Soprattutto la qualità e la scelta dei prodotti.

2026-02-16

Il personale della reception è sempre stato cordiale e professionale... Da più di dieci anni sempre così... Colazione sempre TOP

2026-02-15

Complimenti al personale soprattutto i ragazzi all'interno della spa sempre cordiali e disponibili per qualsiasi problema

2026-02-15

Tutti molto gentili

2026-02-15

Complimenti a tutto lo staff dell albergo persone meravigliose

2026-02-15

La qualità della spa, la migliore di tutto Fiuggi.

2026-02-14

Accoglienza desk con personale gentilissimo, anche in sala pranzo, le cameriere e in SPA, fantastico quando i ragazzi addetti ti spalancano la porta di ogni accesso. Puntate sempre sul sorriso e la gentilezza, elementi principali nella gestione dell’accoglienza del cliente. Grazie

2026-02-14

Ottima struttura e personale molto gentile

2026-02-14

Complimenti per la l'intera struttura, in particolare per l'area benessere. Speriamo che in un prossimo futuro si possa accedere gratuitamente almeno alla stanza del sale.

2026-02-14

Complimenti per il servizio e la pulizia delle camere

2026-02-14

Ad oggi siete il TOP della zona, FANTASTICI

2026-02-14

Ottimo il servizio ristorazione Meravigliosa la SPA Grazie per averci coccolati e fatti sentire a nostro agio I ragazzi del percorso SPA molto educativo e professionali La ragazza dell'intrattenimento musicale bravissima Grazie per aver reso il nostro soggiorno speciale

2026-02-14

Complimenti per la spa, colazione e accoglienza

2026-02-14

Complimenti per tutto

2026-02-13

Ringraziamento particolare agli addetti/tte alla reception per la loro professionalità e simpatia

2026-02-13

Tutto perfetto!

2026-02-13

Perfetti tutti

2026-02-12

Grazie per l'eccellente ospitalità

2026-02-12

Tantissimi ringraziamenti e complimenti per il rispetto, educazione, professionalità a tutto lo staff in particolare al Sig. Mario alla reception

2026-02-12

Mario sempre gentile in accoglienza

2026-02-11

Al tutto il personale, sempre gentile e a disposizione, ottima struttura,e trattamento al top.in fede Di Stefano barbara. Tornerò volentieri come da anni.🙂

2026-02-11

Per gentilezza e professionalità

2026-02-10

Grazie di tutto...Staff eccellente in tutti i settori

2026-02-10

La ragazza della reseption gentilissima

2026-02-10

Eccellente personale

2026-02-09

Tutto lo staff

2026-02-09

Ero stato l' ultima volta circa 2 anni e mezzo fa. Ho visto dei miglioramenti strutturali ( spa), la camera più o meno è rimasta la stessa. Se non ricordo male l' ultima volta ne avevo una più grande.

2026-02-09

ringrazio la sig.na Ester sempre cordiale e gentile e tutti gli altri all'accoglienza che fanno sempre di tutto per accontentarci

2026-02-08

Complimenti per la cortesia

2026-02-08

Complimenti per la scelta del personale alla reception. Professionali , cordiali,estremamente cortesi

2026-02-08

al maitre, professionale, cortese, sorridente, appassionato al suo lavoro, ad Esther della reception, professionale, disponibile, attenta alle necessita' del cliente

2026-02-08

Grazie per la bellissima spa

2026-02-08

Vorrei ringraziare il persone della Reception, davvero gentilissimi e professionali mia sorella ha perso un' orecchino con brillante abbiamo chiamato dopo poco siamo state chiamate perché ritrovato.. . ma anche prima di questo ci avevano coccolato in ogni richiesta.

2026-02-08

grazie di tutto. è stato tutto molto riposante

2026-02-07

Ringraziamo per la solita accoglienza e per il gentile upgrade della nostra sistemazione

2026-02-07

Personale molto gentile e disponibile, grazie

2026-02-07

Tutto lo staff gentile e professionale

2026-02-07

Grazie ma fate rimettere i muffin a merenda

2026-02-07

Siete meravigliosi

2026-02-07

Sono più di 10 anni che io e mia moglie scegliamo di rilassarci qui. Prenotiamo sempre un massaggio, effettuato da personale qualificato e molto educato. È davvero piacevole trascorrere del tempo ogni volta che possiamo, da voi.

2026-02-06

Tutto perfetto

2026-02-06

Gentilezza e cordialità per un soggiorno altrettanto piacevole

2026-02-05

Tanti complimenti a tutti soprattutto al Sig. Mario del ricevimento. Veramente tanto caro e gentile

2026-02-05

Bellissima struttura con personale cordiale e professionale.

2026-02-03

Complimenti per tutti i servizi

2026-02-03

Il personale è sempre estremamente gentile e disponibile. Da parte di tutti estrema competenza, sia nel hotel che nella spa. È ormai la quarta volta che alloggio presso la vostra struttura e l'ho raccomandata spesso ad amici e conoscenti.

2026-02-02

Desidero ringraziare tutto lo staff per la professionalità e l’attenzione dimostrate durante il soggiorno. Il servizio è stato impeccabile in ogni settore: accoglienza, ristorante, SPA

2026-02-01

Complimenti a tutti il personale della struttura compreso il personale delle pulizie

2026-02-01

Grazie allo staff della reception e allo staff della sala ristorante

2026-02-01

Grazie a tutto il personale, gentile ed efficiente in tutto!

2026-02-01

Personale presente nella Spa molto cortese,come alla reception e al ristorante. Ottima l'assenza del cloro nelle piscine e di un piacevole odore .nell'area spa. Giardino molto curato. Ovunque si respira aria di pulito. Piacevole la musica a cena e ottima la qualità del cibo. Ottime le torte della colazione e la varietà dell'offerta proposta

2026-02-01

Tutto lo staff è professionale e gentile

2026-02-01

Complimenti, ottima ristorazione e complessivamente ottimo soggiorno!

2026-01-31

Staff attento e gentile ovunque

2026-01-31

Ottima accoglienza. Un ringraziamento a tutto lo staff

2026-01-31

Grazie mille a tutto lo staff

2026-01-31

Le persone fanno la differenza, sempre e ovunque! La gentilezza, la professionalità, la disponibilità dell’intero staff (accoglienza, spa, sala colazione, signore che sistemano le camere) vi contraddistinguono. Ogni volta ci sentiamo coccolati.

2026-01-31

Ringrazio Tutto il personale per la disponibilità e gentilezza

2026-01-31

Il soggiorno è stato piacevole la prossima volta proveremo anche la ristorazione

2026-01-31

Tutto il personale eccellente

2026-01-31

Desidero esprimere i miei complimenti e ringraziamenti per l’eccellente direzione di Silva Splendid.Professionalità, cura e attenzione rendono l’esperienza davvero piacevole. Complimenti per l’ottimo lavoro svolto.

2026-01-30

Ottimo

2026-01-30

Ringrazio veramente ogni persona che lavora lì, ti fanno sentire come un principe/principessa. Ringrazio la ragazza alla reception che vedendo il giorno del compleanno del mio compagno ci ha regalato una camera più ampia.

2026-01-29

Personale Cordiale, Professionale e Gentile

2026-01-28

Grazie x la cortesia della direzione e a tutto lo staff ❤️

2026-01-28

al Sig Mario, super gentile

2026-01-27

Staff eccezionale. Oltre alla gentilezza si nota la loro operosità e attenzione al dettaglio, in ogni momento della giornata.

2026-01-27

Maxim e Mattia (o Matteo?) del ristorante, gentile, professionale ed accogliente

2026-01-26

Grazie per l’accoglienza

2026-01-26

Sono eccellenti gentilissimi

2026-01-26

L’esperienza è stata indimenticabile, grazie per aver arredato la stanza

2026-01-25

Staff eccezionale, fa la differenza!

2026-01-25

Personale sempre gentilissimo

2026-01-25

Complimenti allo staff in receptionist che mi ha seguito al mio arrivo e al direttore di sala che mi ha seguita in tutti e tre i pasti (colazione, light lunch e cena)

2026-01-25

Vorrei fare i complimenti al reparto cucina per la qualità del cibo e la cordialità del personale.

2026-01-25

Mi complimento per la struttura e l'impegno con sorriso di tutto il personale in ogni zona del silva splendid , sono stato molto meglio di quando sono stato da Ambasciatori , ci rivediamo presto.

2026-01-24

Grazie per la Bella esperienza

2026-01-23

Top trained staff. Keep up the good work!

2026-01-22

Complimenti per la disponibilità, la gentilezza, l'efficienza di tutto lo staff

2026-01-22

Complimenti avanti su questa strada

2026-01-20

Grazie di farci sentire sempre coccolatissimiiiiii Staff gentile e professionale Grazie mille A presto Pina

2026-01-19

Sono sempre tutti molto gentili specie il Sig Mario

2026-01-19

CORDIALITÀ E PROFESSIONALITÀ

2026-01-19

ottima organizzazione

2026-01-19

Tutto ok

2026-01-19

Ringraziamenti alle receptionist,alle ragazze della Spa(massaggiatrici)ragazzi del centro benessere,donne delle pulizie veramente tutti molto disponibili cordiali e educati

2026-01-18

Complimenti a tutto lo staff per la professionalità, disponibilità e gentilezza

2026-01-18

Complimenti. Forse, l’acqua in camera la darei in offerta, almeno una bottiglietta.

2026-01-18

Colazione ottima

2026-01-18

Congratulazione tutto top

2026-01-17

Complimenti alla governante, i miei ha effettuato un meraviglioso rattoppo e dà alla cameriera Cristina veramente attenta a tutti i tavoli.

2026-01-17

Tutti altamente professionali e competenti,accoglienza gentile e calorosa,camere ben pulite così come le piscine ,saune e quant’altro.Piacevoli le musiche di sottofondo e quella serale.

2026-01-19

grazie per l'ospitalità , sempre disponibili e attenti alla clientela.

2026-01-17

Struttura molto ben curata. La camera Superior Large è bellissima. La pulizia è impeccabile in tutta la struttura. Il personale è numeroso, sempre presente, estremamente cortese e professionale. La spa è molto bella e ben organizzata,, un plauso al personale, soprattutto alla Sig.ra Anna. Cena gourmet di ottima qualità, con personale di sala educato, professionale e sempre sorridente. La reception si è dimostrata efficiente e disponibile, pronta a soddisfare ogni richiesta. Comodissimo il parcheggio interno, dotato di colonnina di ricarica per auto elettrica. Colazione molto ricca, sia dolce che salata, con prodotti di qualità. Prezzi assolutamente adeguati al livello del servizio offerto. Ho scritto una recensione simile a questa su Google, Ve la meritate tutta. Abbiamo passato un'esperienza straordinaria

2026-01-17

Grazie a tutto al vostro staff,dal ragazzo del parcheggio,Federico ai ragazzi della reception.Siete stati molto gentili.La struttura è la migliore finora mai provate a livello di hotel con spa inclusa, e il ristorante propone cibo di ottima qualità . Spero di poter tornare presto da voi.

2026-01-17

Ringrazio lo staff alla reception e lo staff della spa per l'accoglienza e la disponibilità nel fornire indicazioni! Complimenti

2026-01-17

Grazie perché era il compleanno di mio marito ed è rimasto contentissimo

2026-01-16

Struttura fantastica,cibo strepitoso, pulizia e igiene al top,gentilezza e professionalità di tutto lo staff! Tutto molto eccellente possiamo dire

2026-01-16

Sono stato veramente bene e soprattutto a mio aggio.

2026-01-14

Personale sempre cordiale e attento

2026-01-13

Gentilissimi tutti

2026-01-12

Molto gentili

2026-01-12

Siete fantastici

2026-01-12

Sempre gentile tutti

2026-01-11

Grazie per averci aiutati: a mio marito si è scollata la suola della scarpa e alla reception si sono subito interessati per farci avere la colla per ripararla. Grazie anche per essersi interessati nella ricerca di una pietra di un anello che mi si è rotta. Approfitto per segnalare che fortunatamente questa mattina ho ritrovato la pietra che, dopo essersi rotta e staccata dall'anello, era scivolata in valigia. Un cordiale saluto, grazie ancora della cortesia e disponibilità e a presto

2026-01-11

Desidero trasmettere i miei più sinceri ringraziamenti alla direzione dell’hotel per l’eccellente accoglienza, la professionalità del personale e la qualità dei servizi offerti. Un soggiorno davvero impeccabile.

2026-01-10

Grazie per il cuore che mettete in ciò che fate. Non cambiate.

2026-01-10

Complimenti ad Ester e Lorenzo (reception),Danilo (rituale Hammam) e Davide (risveglio muscolare) per la loro professionalità, gentilezza e simpatia. Un grazie a tutto lo staff!

2026-01-10

Un ringraziamento di cuore a tutto lo staff!

2026-01-09

Grazie

2026-01-08

Ringrazio la receptionist che ha fatto il check in e che ho ritrovato anche al check out per la gentilezza e la professionalità. Inoltre un ringraziamento agli operatori della Spa.

2026-01-07

Grazie della disponibilità e della cortesia sempre manifesta

2026-01-07

non è semplice selezionare , trainizzare , mantenere i vari teams con livelli così alti di professionalità , efficienza ,empatia e approccio con signorile non invadente familiarità. Soggiornare da voi si ha la sicurezza di avere sempre disponibile efficiente assistenza fornita sempre con un sorriso.

2026-01-06

Complimenti per tutto

2026-01-06

Come già detto tutto il personale con elogio particolare alla ragazza alla reception della hall della quale purtroppo non ricordo il nome. Era in servizio il giorno 06 gennaio 2026 alle ore 11

2026-01-06

Siamo stati veramente bene

2026-01-05

Siamo stati molto bene, vi ringraziamo per la vostra attenzione al cliente e per i servizi impeccabili che proponete. Sono certo che ci rivedremo ancora. Buon 2026 a tutti

2026-01-05

Soggiorno breve purtroppo ….siamo stati benissimo tutto perfetto…la prossima volta ci fermeremo qualche giorno in più

2026-01-05

Estremamente gentile il personale alla reception.

2026-01-04

Tutti fantastici. Massaggiatrici incluse

2026-01-04

Ottima accoglienza reception e spa. Grazie

2026-01-04

Vorremmo ringraziare la cameriera bionda per la gentilezza e la particolare attenzione mostrata vista l’allergia della mia compagna

2026-01-03

Ringraziamo per la gentilezza e la cortesia anche i collaboratori dell’area Spa ed è stato molto gradevole l’intrattenimento del 31 dicembre non quello del 2 gennaio .

2026-01-03

Grazie di tutto siete stati fantastici ❤️

2026-01-03

Personale davvero gentilissimo e preparato sia alla reception che al ristorante o centro benessere. Davvero complimenti x l’ottima selezione del personale

2026-01-03

Ho gradito l'offerta del parcheggio a fronte del disagio in camera.

2026-01-02

Complimenti a tutti i lavoratori e i componenti dello staff

2026-01-02

Ringraziamento per la disponibilità, proficua collaborazione e per i sorrisi ai sigg. ( spero di non sbagliare i nomi!!!): Ester, Lorenzo, Mario e Luca

2026-01-02

Complimenti a tutto lo staff, reception e servizio ristorazione sempre gentili, disponibili e con il sorriso (quest'ultima cosa non è affatto scontata!).

2026-01-02

La gentilezza del personale, in particolare Ester e Lorenzo, Davide e Marco, Debora e Cristina, e il personale della spa.

2026-01-02

Personale molto disponibile. Gentili e collaborativi

2026-01-01

Un ringraziamento particolare a tutto lo staff gentilezza efficienza e cordialità.

2026-01-01

Ringraziamo per la vostra disponibilità e professionalità

2026-01-01

Spa eccellente

2026-01-01

Complimenti per la struttura della zona benessere, la cortesia del personale e la qualità del pranzo a buffet.

2026-01-01

Gentilezza e cortesia

2026-01-01

tutto il personale è molto gentile ed attento, in particolare ringrazio il Maitre e la Signora addetta alle camere

2026-01-01

Camerieri molto bravi

2025-12-30

Complimenti vivissimi per la vostra cordialità

2025-12-30

Grazie mille, abbiamo ricaricato le energie per affrontare al meglio il nuovo anno.

2025-12-30

Grazie al direttore per averci accolto con grande simpatia

2025-12-30

Abbiamo ricevuto un'ottima accoglienza,pur essendo arrivati in anticipo rispetto al check in ci hanno dato subito la stanza senza farci attendere,anche la camera era perfetta,avevamo richiesto una camera ai piani alti e siamo stati più che accontentati,ci hanno assegnato una bellissima stanza al 3 piano.

2025-12-30

Il servizio è stato impeccabile. Grazie mille a tutte le persone in reception che hanno risposto alle nostre domande ed esigenze sempre con professionalità, cordialità ed efficienza. Il servizio in sala è stato impeccabile così come l'offerta culinaria. È stato un piacere rientrare in camera e trovarla tutti i giorni pulitissima. E grazie mille a Marco per le sue lezioni di pilates, la camminata e per aver condiviso in modo entusiasmante la sua conoscenza del luogo e del fitness.

2025-12-30

Cordialità di tutto il personale Pulizia estrema specie nelle zone spa dove altri di solito non sono impeccabili

2025-12-29

Vorrei fare i complimenti alla reception, ai ragazzi della spa tutti e del servizio ristoro

2025-12-28

Perfettissimo. Grazie

2025-12-27

Ringraziamo tutto lo staff dalla reception,alla sala ristorante,cucina,le signore delle camere e tutto il personale della spa,anche per i trattamenti

2025-12-27

Personale gentile e disponibile

2025-12-27

Congratulazioni per professionalità e cortesia a tutto lo staff dell' hotel e della SPA

2025-12-27

Grazie del meraviglioso soggiorno

2025-12-27

Non posso che confermare tutte le qualità positive della struttura, del personale di piano e di sala. Curatissimo.o il giardino anche nella stagione invernale. Grazie a tutto lo staff del Silva Splendid.

2025-12-27

Ringrazio tutto il personale per la gentilezza e disponibilità

2025-12-27

Grazie per la gentilezza dimostrata

2025-12-26

Grazie di tutto, siamo stati benissimo

2025-12-26

Tutto bello

2025-12-26

Grazie a tutto il personale senza alcuna distinzione.

2025-12-26

L'organizasione per nostra cena della vigila era molto apprezzata perchè abbiamo chiesto una cena in due e l'abbiamo avuto! Complimenti in cucina ed alla cameriera

2025-12-25

Molto disponibili

2025-12-25

Grazie per le disponibilità e cordialità

2025-12-24

Grazie a tutto lo staff in particolare Sig Paolo in sa da pranzo e a Ester in reception

2025-12-23

Soggiorno splendido, personale educatissimo e preparato.

2025-12-23

Ringrazio tutto lo staff per la disponibilità e la cortesia

2025-12-23

Grazie a tutti per l accoglienza e il bellissimo soggiorno

2025-12-23

Grazie pet l attenzione che mi avete riservato e per la cura assegnandomi la stessa stanza

2025-12-22

Buonasera volevo ringraziare la guida efficiente e attenta del personale spa

2025-12-22

Volevo ringraziare Mario Alona Il Metrè Giuseppe e Ester persone veramente di cuore e fantastiche subito a primo impatto. Vi auguro Buon Lavoro e Auguri di Buone Feste.

2025-12-22

Complimenti uno staff al top e se ne vedono pochi così in itali bravi

2025-12-21

Personale cortese e professionale

2025-12-20

Mi voglio complimentare con tutto lo staff del Silva!

2025-12-20

Complimenti alla struttura e alla gentilezza del personale

2025-12-19

Sono ormai oltre 20 anni che annualmente sento il vero bisogno di trascorrere un periodo di sano benessere e relax presso la Vostra struttura e questo perchè oltre all'armonia del posto, alla perfetta funzionalità della Struttura, alla familiare gentilezza dell'accoglienza, al sempre costante miglioramento e innovazione che trovo, ti senti circondato da affettuosa attenzione in tute quelle che possono essere le tue necessità, questo grazie a tutto lo staff, in primis al Direttore Giorgi e ai Proprietari. BRAVI! BRAVI! BRAVI!!

2025-12-19

A tutto lo staff

2025-12-18

Grazie staff meraviglioso

2025-12-18

Grazie

2025-12-18

A tutto lo staff al completo Un ringraziamento per la cortesia, l’educazione, la professionalità

2025-12-15

Premio tanto la disponibilità, la gentilezza, l'educazione

2025-12-15

Ester all’accoglienza è stata molto carina. Apprezzato.

2025-12-15

Come ho già detto i miei ringraziamenti vanno alla signorina ESter

2025-12-14

Staff magnifico, persone di cuore e sempre professionali e disponibili

2025-12-14

Desidero complimentarmi per l'impeccabile accoglienza e attenzione al cliente. La direzione è davvero di alto profilo e di esperienza, cosa che si riflette nell'organizzazione generale (e particolare) della struttura, così come del personale tutto, quest'ultimo, sempre affabile, disponibile, professionale e competente. Grazie per l'ennesima piacevole esperienza!

2025-12-14

Al nostro arrivo siamo stati accolti ottimamente dalla signora Ester e dal signor Mario, del ricevimento. Due splendide persone, che sono state disponibili, e ci hanno introdotto ai molti servizi che la Vostra Struttura offre. Durante il nostro soggiorno abbiamo avuto modo di interfacciarci, oltre che con Loro, anche con la signora Alona del ricevimento. Poi con il signor Paolo del ristorante. E ancora con le signore Giusy, Claudia, Yemi, per trattamenti benessere nella spa. E Michela V., Mara, Michela, Soryana, sempre della spa, per richieste varie. Vi ringraziamo e vi facciamo i nostri complimenti per avere una squadra così efficiente di professionisti, che sono capaci di accogliere gli ospiti, farli sentire tra amici (sono diversi mesi che torniamo nella Vostra Struttura in periodi diversi), e accontentarli praticamente in tutto.

2025-12-14

Ringrazio tutto il personale per la cortesia e gentilezza.

2025-12-13

Complimenti a tutto il personale.

2025-12-13

Una famiglia

2025-12-12

Un ringraziamento alla reception, personale di sala ristorante sopratutto Cristina

2025-12-12

Bel soggiorno nel pieno relax

2025-12-12

dapprima tutti i maitre: Giuseppe, Paolo, Maxim il bielorusso ( mi scuso, non sono sicuro del nome) e tutto lo staff del ristorante Andrea, Rocco, Giovanni, Gian paolo, Cristina , Debora che sono sempre stati all'altezza e molto professionali in tutte le circostanze. Alla reception segnalo per gli stessi motivi Mario Cristiano, Alona, Luca. Alla SPA le due Michela. Anche il giardiniere è molto garbato ed attento al cliente.

2025-12-10

Grazie per la cortese cordialità

2025-12-09

Complimenti e grazie siamo stati davvero bene

2025-12-09

Gentilissimi e simpatici

2025-12-08

Il personale è sempre molto gentile e trova sempre soluzioni. Complimenti

2025-12-08

Purtroppo non ricordo il nome del ragazzo alla reception quando siamo arrivati, ma grazie a Lui che abbiamo saputo dell'app per i punti e le offerte vostre.

2025-12-08

Complimenti alle massaggiatrici e operatrici della Spa sempre professionali. Complimenti al Caposala Paolo e al cameriere Rocco per la loro garbatezza, gentilezza e professionalità, sempre attenti ad ogni richiesta.

2025-12-08

Complimenti a tutto lo staff di sala e cucina

2025-12-08

grazie a presto

2025-12-08

Complimenti, staff veramente gentile e disponibile.

2025-12-08

Personale preparato con un ottima attenzione al cliente,

2025-12-08

Complimenti a tutti in particolare modo ai ragazzi del ristorante e della spa

2025-12-07

Il valore aggiunto all'organizzazione perfetta direi essere la gentilezza e la cortesia da parte di tutti gli operatori. Complimenti per la struttura sempre accogliente.

2025-12-07

Personale molto attento, accogliente e professionale - complimenti a tutti

2025-12-07

Cortesia , simpatia e disponibilità. Complimenti.

2025-12-07

Per il resto, grazie del piacevole soggiorno

2025-12-07

Grazie per l’accoglienza ed il servizio

2025-12-06

Molto cordiali

2025-12-06

Apprezzato la gentilezza e disponibilità in reception , al servizio colazione e centro benessere. Siamo molto soddisfatti delle iniziative e del soggiorno tutto.

2025-12-05

Ringrazio la direzione per l'eccellente servizio offerto. Tutto perfetto dal personale alla temperatura dell'acqua, tutti gli interruttori dell' idromassaggi funzionanti e stanza assegnata molto superiore a quella prenotata. Grazie di cuore.

2025-12-02

Desidero ringraziare tutto il personale dell'hotel, in modo particolare Mario per la professionalita' e la cura avuta nei nostri confronti. Grazie anche ad Ester della reception e ad Andrea del ristorante. Un caro saluto.

2025-12-02

Ha tutto il personale

2025-12-01

Tutti gentilissimi

2025-12-01

Grazie per accoglienza educazione e forte rispetto

2025-12-01

Tutto lo staff ricevimento sala e personale della spa

2025-12-01

Ringrazio soprattutto il sig Mario , sono diversi anni che ritorniamo e per ritornare è perché il posto dove si sta bene

2025-11-30

Personale gentilissimo e attento, struttura sempre più bella

2025-11-30

Tutto molto gradevole, curato nei minimi dettagli. Veramente un'ottima struttura e un soggiorno che non dimenticheremo! Grazie!

2025-11-30

Tutto curato nei minimi particolari

2025-11-30

Ringrazio tutto il personale, molto qualificato, professionale, educato , incline ad avere rapporto con il pubblico, sia il personale della SPA che della ristorazione e reception.

2025-11-30

Complimenti per l'organizzazione

2025-11-30

Buon team di servizio al tavolo e reception

2025-11-30

Tutto lo staff, dal personale alla reception al personale di sala son sempre stati empatici sorridenti e disponibili pronti a soddisfare le nostre piccole richieste

2025-11-30

Il resto del personale è eccellente. Tranne quello del centro benessere. E non parlo della signora in accoglienza, ma degli altri, quelli che ti seguono in piscine e sauna

2025-11-29

I complimenti vanno a tutto lo staff, dall’accoglienza alla reception al personale di sala. Anche il personale del centro benessere molto attento, gentile e professionale. E’ un grande hotel eppure sembra di essere in famiglia.

2025-11-29

Grazie per averci regalato un decimo anniversario di fidanzamento meraviglioso.... presto!

2025-11-29

Complimenti a tutti x la professionalità e cortesia

2025-11-28

Grazie alla direzione.

2025-11-28

Ringraziamenti alla Reception per il Sig Mario e Ailona. e allo staff della SPA.

2025-11-28

Un ringraziamento da parte mia e di mia moglie a chi ci ha accolto e fatto il check out. Alona grazie di cuore

2025-11-27

Complimenti a tutto lo staf

2025-11-27

Complimenti per l'accoglienza, la gentilezza, la disponibilità di tutto il personale

2025-11-26