2025-06-01
Ottimi in tutto
2025-05-30
L’organizzazione per l’evento di Cips Informatica è stata al di là delle mie aspettative, lo staff disponibile per ogni nostra richiesta e che dire, la villa semplicemente perfetta
2025-05-30
The girl who manned the reception in the morning (until 3pm) on 27/05 and 28/05 is an absolute added value to the hotel. She is super client-centric, proactive, informative and welcoming. Thank you for the wonderful stay - we will be coming back!
2025-05-30
Vorrei ringraziare tutto lo staff per la cordialità e la professionalità. Grazie davvero
2025-05-29
Ringrazio la receptionist per la cortesia e gentilezza. Disponibile, sintetica ma molto chiara nelle sue spiegazioni.
2025-05-30
Grazie giornata rilassante
2025-05-25
I just want to say that you're all fantastic, incredibly friendly, and very committed to making everyone's stay enjoyable. We felt completely at home, and you organized our celebration really well. Everyone was so nice, unbelievable
2025-05-26
Wunderbares Ambiente, geschmackvolles Haus mit Liebe zum Detail, professionelles und überaus freundliches Personal. Vielen Dank an die Geschäftsleitung! Grandios!
2025-05-26
Sehr freundliches Personal!
2025-05-24
Ein wunderbares Hotel. Personal sehr aufmerksam. Gerne wieder. Ps: ungewöhnlich war für uns, alte Säcke 😉, das die Dame vom Empfang unser Gepäck in die Zimmer getragen hat. Toller Service.
2025-05-19
Grazie per l'accoglienza IN/OUT
2025-05-18
Abbiamo scelto questa struttura per festeggiare il nostro secondo anniversario del matrimonio e non potevamo fare scelta migliore! Fin dal primo momento siamo rimasti colpiti dalla bellezza del posto: la villa è tenuta benissimo, immersa nel verde, con una vista davvero mozzafiato. La piscina è stupenda e abbiamo avuto la fortuna di godercela in pieno maggio, con temperature intorno ai 30 gradi! Lo staff è stato estremamente gentile e disponibile, e con nostra grande sorpresa ci hanno anche fatto un upgrade gratuito della camera: una suite ancora più bella, con affaccio sui giardini e sulla villa… un vero sogno! Abbiamo gustato un ottimo spritz e un aperitivo delizioso nel cortile fronte villa, in un’atmosfera rilassata e romantica. La cena è stata eccezionale, ogni piatto curato nei minimi dettagli, con sapori autentici e ben bilanciati. Il tocco speciale? Lo chef ci ha offerto un antipasto fuori menù che ci ha davvero conquistati! Anche la colazione è stata all’altezza: varia, ricca sia nel dolce che nel salato, con prodotti freschi e gustosi. Il personale di sala sempre sorridente e attento. Insomma, è stata un’esperienza splendida sotto ogni punto di vista. Ci torneremmo sicuramente e la consigliamo a chiunque voglia concedersi un momento speciale in un luogo magico!
2025-05-19
La reception perfetta, con anche consigli su cosa fare nei dontorni
2025-05-19
Super sympathisch. Alle bemüht, freundlich und kompetent. Wunderbare Betten.
2025-05-19
Staff gentilissimo e sempre disponibile, assolutamente di alto livello come tutti i servizi dell’hotel. Abbiamo passato 2 gg veramente rilassanti e rigeneranti
2025-05-19
Ci siamo trovati complessivamente molto bene e soprattutto il personale è stato gentilissimo nel soddisfare tutte le nostre richieste. Grazie mille e alla prossima!
2025-05-19
Almost the whole team is great, just outstanding, almost.... The two ladies at the reception, the lady at breakfast. The service in the restaurant, all the guys there. Only the manager is not on the level and did not really show great leadership. (I was three decades in management and trained many new managers. I just got 'a little' of experience of decades on this....and spent more than 6 years of my life in hotels due through intensive traveling.
2025-05-17
Un grand merci pour l'accueil et le service .Personnels très agréables et serviables
2025-05-16
good reaction to the car charging problem (manage different presences)
2025-05-14
Ringrazio la ragazza che ci è venuta a prendere con la golfcar sotto la pioggia.
2025-05-14
Cortesia eccezionale, gentilezza unica, professionalità superlativa, colazione magica, raramente anche se ho 58 anni ho trovato un servizio migliore
2025-05-13
We had a fantastic stay. Anastasia at front reception was amazing and super helpful. We will definitely come again.
2025-05-11
Disponibilità e cortesia di tutto il personale veramente ottima. Pulizia impeccabile e ottimo ristorante in una location da favola.
2025-05-12
Soggiorno assolutamente fantastico!
2025-05-11
Lovely and kind staff
2025-05-08
Wir waren Gäste in ihrem Restaurant Gazega Osteria. Wir wurden nicht nur erstklassig bedient von einem super freundlichen Personal, sonder wir durften auch ein exquisites Menü genießen.
2025-05-08
Great & friendly Team! We felt very welcome
2025-05-08
All the staff were well attitude and behaved perfectly. Very nice and welcoming and caring for almost everything
2025-05-06
La personne qui nous a accueillie j'ai oublié son prénom
2025-05-04
Grazie per la vostra gentilezza e professionalità!
2025-05-05
Complimenti al servizio e alla cordialità verso il cliente
2025-05-05
Tutti molto attenti, carini, disponibili. Ti fanno sentire coccolato
2025-05-05
You were wonderful to us! And we regret we didn’t book to stay longer! We will come back and plan to enjoy more time at the villa during the days next time.
2025-05-04
Tutti gentilissimi e molto attenti!
2025-05-04
Personale gentilissimo.
2025-05-04
Bonjour, Notre séjour était vraiment parfait. Le personnel de l'hôtel est si gentil et accueillant, toujours au petit soin. Nous sommes déjà impatient de revenir quelques jours chez vous. Merci pour tout
2025-05-04
Grazie di tutto
2025-05-04
Ringraziamo Anastasia per la professionalità e la disponibilità a esaudire le nostre richieste e anche la sua collega alla reception
2025-05-03
staff meraviglioso! complimenti a tutti …
2025-05-04
Ringraziamo la Signora Anastasia per la disponibilità e la "presenza" con cui ci ha veramente coccolato. Grazie anche a tutto lo staff
2025-05-03
It was a pleasure staying at your facilities. Especially Anastasia was very helpful, kind and hospitable towards us. She made our stay even more memorable! Thank you
2025-05-02
Tolles Hotel
2025-04-27
Ci avete fatto trascorrere un fine settimana splendido !!!! Molto gentili, disponibili, non siamo mai stati trattati come da Voi !!!!
2025-04-27
Personale sorridente, gentile ed accogliente! Super!!
2025-04-28
Grazie a Tutto lo Staff per l’accoglienza e la cortesia, l’ospitalità che il Turismo italiano merita.
2025-04-27
Vi vorremmo ringraziare tanto per la gentilezza e l’accoglienza che ci avete dimostrato dal nostro ingresso fino al momento del check out. Ci siamo innamorati della vista che offre la villa e l’arredamento degli spazi comuni e della nostra stanza.
2025-04-28
Vi ringraziamo per la vostra disponibilità e professionalità! Complimenti a tutti!!❤️
2025-04-28
Meine Freundin Frau Maxstadt und ich waren 5 Tage in Ihrem Hotel. Neben der maximalen Sauberkeit und Gepflegtheit der Anlage ist uns vor Allem die Freundlichkeit und zuvorkommende Haltung des Personals aufgefallen. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt und freuen uns, das Hotel in Zukunft erneut zu besuchen.
2025-04-26
Peccato per il breve soggiorno, saremmo stati volentieri piu' giorni, ambiente tranquillo che trasmette relax
2025-04-26
Grazie a tutto lo staff, dal ricevimento al ristorante al personale delle pulizie, siete stati super gentili tutti quanti. 🙏
2025-04-26
Grazie per le attenzioni e cortesie
2025-04-24
Eine so schöne Villa mit sehr sehr freundlichen Mitarbeitern und Super- Service TOP!!! Wir kommen gerne wieder
2025-04-21
Massima ospitalità, la signora Anastasia è stata davvero gentile, le camere erano bellissime e la cena deliziosa.
2025-04-20
Grazie per tutto!! Siamo stati benissimo
2025-04-17
VERY NICE HOMELY ATMOSPHERE. REALLY ENJOYED MY STAY. THANK YOU.
2025-04-16
Thanks to Anastasia for the kind reception and servie and to the gentleman at the reception who helped us pick a very nice valpolicella-wine.
2025-04-13
Tutto lo staff davvero gentile e cordiale. Grazie per l’ospitalità e la cortesia
2025-04-13
Posto veramente gradevole e in posizione privilegiata
2025-04-13
Ringrazio per la disponibilità e la cortesia. Sin dal nostro arrivo si sono dimostrati tutti disponibili. Un ringraziamento speciale alla signorina della reception che ci ha fatto da cicerone mostrandoci tutte le stanze della villa .
2025-04-13
Einfach aussergewöhnlich!
2025-04-12
🙏
2025-04-10
Tutto il personale e stato molto gentile e disponibile. Grazie
2025-04-09
Tutto molto positivo, scorrevole,gentili…
2025-04-08
un service haut de gamme. un lieu remplit de douceur de vivre, idéal pur un week-end
2025-04-08
Mille mercis pour cet accueil chaleureux, pour la qualité des chambres, pour l’ensemble des services proposés
2025-04-07
Grazie di cuore per la bellissima esperienza vissuta presso la vostra splendida struttura. L’atmosfera, la cura dei dettagli e l’attenzione al benessere degli ospiti sono davvero uniche. Tornerò presto con una proposta di formazione ed empowerment rivolta a CEO aziendali, con l’idea di realizzare un programma di leadership su misura, che potrà assumere la forma di una formazione, un ritiro o un soggiorno dedicato alle aziende. Il coinvolgimento e il feedback del direttore Luca Sideri saranno fondamentali per costruire un’esperienza davvero significativa e di valore. Grazie ancora e a presto!
2025-04-07
Complimenti per cortesia e professionalità
2025-04-07
Tutto top
2025-04-04
Educazione, professionalità e cordialità per tutto lo staff.
2025-04-03
Beautiful hotel. Loved living with you. THANK YOU FOR EVERYTHING.
2025-03-31
Wonderful team and villa
2025-03-30
Abbiamo gradito molto la gentilezza del personale e ci siamo sentiti ben accolti.
2025-03-31
As I already say Nous avons séjourné en couple du samedi 29 au dimanche 30, dans ce magnifique hôtel. C’était la seconde fois et nous connaissions déjà ce magnifique endroit avec vue imprenable sur la vallée qui mène à Vérone. Nous avions déjà été très satisfaits de l’accueil, de la propreté, des services proposés et de la gentillesse du personnel, nous l’avions écrit à l’époque. Cette seconde visite a été un peu particulière. En effet, nous avons dû faire appel au service d’urgence à cause d’un malaise qui a touché mon épouse et ceux alors que nous étions déjà à table dans l’excellent restaurant de l’hôtel. je tiens à dire combien nous avons été touchés Par la diligence du personnel, son empathie et son humanité. Être commercial c’est une chose, considérer les clients comme nous l’avons été en est d’une autre. Nous tenons vraiment à exprimer notre gratitude à l’égard du personnel d’accueil, de la Restauration et du Gardien de Nuit qui ont été touchant à notre égard. Grâce à eux et leur attention cette expérience pénible, une nuit passée à l’hôpital, a été adoucie par leur bienveillance. Qu’il est bon de voyager à travers l’Europe et de rencontrer des citoyens européens porteurs de ces valeurs humaines. Merci merci merci et à bientôt Villa Balis Créma We stayed as a couple from Saturday the 29th to Sunday the 30th in this magnificent hotel. This was our second visit, and we were already familiar with this magnificent location with its breathtaking views of the valley leading to Verona. We had already been very satisfied with the welcome, the cleanliness, the services offered, and the kindness of the staff, as we wrote at the time. This second visit was a bit unusual. We had to call the emergency services due to a sudden illness that affected my wife and I as we were preparing to dine in the hotel's excellent restaurant. I would like to express how touched we were by the staff's diligence, their empathy, and their humanity. Being a salesperson is one thing; treating customers as we did is another. We would like to express our sincere gratitude to the reception staff, the restaurant staff, and the night porter, who were so kind to us. Thanks to them and their thoughtfulness, this difficult experience, a night spent in the hospital, was softened by their kindness. How wonderful it is to travel across Europe and meet European citizens who uphold these human values. Thank you, thank you, thank you, and see you soon!
2025-03-29
Ihr Haus ist ein wunderschöner Platz! Wir sind empfangen worden, als wären wir schon immer zu ihnen gekommen. Bitte machen sie so weiter! Wir versuchen, sobald wie möglich wieder zu kommen! Herzlichen Dank!
2025-03-25
All of the staff members were fantastic
2025-03-24
La estancia nos ha encantado y de hecho ya la hemos recomendado. Se nota que el trabajo de restauración y de decoración se ha hecho con mucho mimo y gusto. Realmente uno se siente especial en estas instalaciones. La limpieza es impecable, mi enhorabuena por este tema. La atención del personal, sobre todo Anastasia, sobresaliente. La comida en el restaurante muy buena. Mi marido y yo hemos comentado que hacía mucho tiempo que no encontrábamos un sitio tan de nuestro gusto. Hace poco nos hemos construido una casa y sabemos lo que es llegar a este tipo de detalle y el trabajo que cuesta , por lo tanto una vez más enhorabuena por esta maravillosa obra de arte.
2025-03-23
Outstanding Service in all areas, team is extremely friendly and warm. Great attention to details and attentiveness in service with always a personal touch by the team.
2025-03-23
Staff preparato e cortese.
2025-03-19
Es war außergewöhnlich. Der Service, das Essen, die Zimmer, einfach alles war perfekt. Das schönste Hotel in dem wir jemals waren!
2025-03-10
Grazie per la bella esperienza.
2025-03-10
Tutto lo staff gentilissimo e disponibilissimo. Complimenti
2025-03-08
Tutto meraviglioso ma se il cane (di 5 kg per cui si paga un supplemento) non puo entrare nella sala colazione va chiarito nell’email di conferma prenotazione. Al ristorante ammessi e nella sala colazione no? Una nota stonata in un soggiorno meraviglioso! Peccato Per il resto complimenti!
2025-03-05
Most welcoming and caring staff - great Osteria
2025-03-04
Tutto perfettamente curato nei dettagli
2025-03-03
Struttura bellissima e staff molto gentile. Complimenti!
2025-03-03
Beautiful stay with exceptionally friendly and helpful staff.
2025-03-02
Grazie mille per la piacevole e professionale accoglienza offerta.
2025-02-24
credo di non aver mai ricevuto un'accoglienza così calda, sorridente professionale...... in poche parole MERAVIGLIOSA, in tanti anni di viaggi..
2025-02-24
Grazie per la disponibilità e gentilezza a tutto lo staff, abbiamo fatto un soggiorno insieme al nostro cagnolino da incanto grazie 🌞😌😌👌❤️
2025-02-24
Anastasia is amazing, she welcomed us in a best possible way, and we fell in love with this place! best manager!
2025-02-22
Tutto ok
2025-02-22
Alles peferkt Danke
2025-02-22
Ottimo servizio e cordialità
2025-02-17
Nous avons été surclassés en Suite executive. Nous voudrions remercier l'hotesse (Anastacia il me semble) , qui nous a offert cet upgrade ! Elle a été très gentille aussi de nous recommander les visites des villages dans la région. De belles découvertes !
2025-02-16
Ringraziamo per l'accoglienza e per la risoluzione del piccolo problema riscontrato nella nostra camera.
2025-02-16
Complimenti per la gentilezza e la cura del servizio.
2025-02-16
Vi ringraziamo per l’ottima accoglienza, ci siamo trovati molto bene nella vostra struttura
2025-02-16
Complimenti per tutto e grazie per l’upgrade della camera
2025-02-14
Tutto ottimo
2025-02-14
Gentilissimi e cordiali
2025-02-10
La struttura è bellissima curata in ogni dettaglio, ottima cordialità e professionalità da tutti gli operatori.
2025-02-07
Grazie perché la vostra cura del dettaglio si è percepita
2025-01-30
Nel complesso un ottimo soggiorno, location unica, camere pulite, livello di servizio elevato. Sono stato molto bene e consiglierò questo posto se capiterà ad amici e parenti
2025-01-27
Abbiamo apprezzato particolarmente l'attenzione al cliente, specialmente per il drink di benvenuto, la colazione in camera e la disponibilità dei dipendenti
2025-01-06
Merci à tous pour votre accueil et votre gentillesse
2025-01-03
Fantastic staff!
2025-01-02
Personale davvero gentile e cordiale, grazie per il bel soggiorno!
2025-01-02
Es war ein überdurchschnittlicher Service und vor allem die Teatime in der Bibliothek ist traumhaft! Vielen Dank für diesen unvergesslichen Aufenthalt!
2025-01-01
Ottimo soggiorno
2024-12-31
L accueil était parfait, gentillesse, aide. Vraiment un excellent service
2024-12-30
È stato purtroppo breve ma veramente indimenticabile. Avete reso tutto speciale, anche i biscotti al nostro arrivo. Grazie di cuore.
2024-12-26
Complimenti per efficienza e professionalita
2024-12-21
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren nicht nur von der Schönheit Ihres Hauses, der geschmackvollen Einrichtung und der Kunst an seinen Wänden beeindruckt, sondern insbesondere von der Liebenswürdigkeit des Personals. Als Künstler sind wir viele Tage des Jahres auf Reisen und lernen dadurch unterschiedliche Unterkünfte kennen. Ihr Haus hat uns sehr gut gefallen. Bei unserer nächsten Reise in Ihre Region würden wir gerne wieder bei Ihnen wohnen. Vielen Dank für den hervorragenden Service! Nur eine Sache hat uns nicht gefallen - wir wissen allerdings, dass die meisten Gäste darauf Wert legen und deshalb so gut wie kein Restaurant darauf verzichtet: die Beschallung mit Musik - unabhängig von der Qualität der Darbietung (während unseres Aufenthaltes waren es vornehmlich amerikanische Weihnachts-Schlager).
2024-12-19
Der Empfang ist freundlich und sehr persönlich. Man fühlt sich während des gesamten Aufenhalts umsorgt und bestens versorgt. Das ganze Team ist erstklassig. DANKE!!!
2024-12-18
Accoglienza informazioni attenzioni
2024-12-16
Thanks to David that follow us in every request and to the blonde kind receptionist on Sunday Morning that made me an espresso out of breakfast time.
2024-12-14
Super
2024-12-13
Struttura magnifica, personale all'altezza
2024-12-13
Camera molto pulita, struttura accogliente e personale empatico
2024-12-08
Soggiorno fantastico grazie soprattutto alle gentilezza e disponibilità del Personale.
2024-12-02
Grazie per l'ottima ospitalità
2024-11-25
Ospitali e cirtesi
2024-11-22
Thanks!
2024-11-18
Unser Aufenthalt in der Villa Balis Crema hat uns ausgesprochen gut gefallen! Ein wunderschöner Ort, mit viel Geschmack und Liebe zum Detail renoviert und eingerichtet. Wir kommen wieder!
2024-11-18
VERAMENTE TUTTO PERFETTO
2024-11-13
Atmosfera davvero piacevole in tutta la struttura, eleganza e cura dei dettagli, molta buona l'accoglienza! Ci siamo sentite coccolate ogni istante, dalla fase di prenotazione e poi per tutto il soggiorno. Ci hanno fatto anche un upgrade gratuito in una camera molto bella. Molto piacevole anche la scelta della musica in filodiffusione La struttura e' un'oasi di pace, charme ed eleganza.
2024-11-11
Grazie per l'attenzione e la cordialità con la quale ci avete accolto.
2024-11-10
Soggiorno meraviglioso. Complimenti a tutti.
2024-11-10
Un sentito ringraziamento alla premurosa accoglienza di Anastasia.
2024-11-04
Thanks for a wonderful stay
2024-11-04
Complimenti per la gentilezza e disponibilità
2024-11-04
I complimenti vanno a tutto lo staff, dall'accoglienza all'Assistente della colazione
2024-11-04
Struttura tenuta benissimo !!!
2024-11-02
Tutto perfetto
2024-11-02
Struttura elegante
2024-11-03
Complimenti perché la vostra struttura è un luogo magico e di relax. Consigliatissimo per staccare la spina dalla quotidianità frenetica
2024-11-01
Simply fantastic!!! Great room, great breakfast, very nice property. Everything well maintained and clean. Lovingly decorated and staff very accommodating. Also nice to be able to charge our electric car without extra costs. Absolutely amazing.
2024-10-31
Thanks for the great stay!!
2024-10-30
Es war einfach traumhaft. Wir kommen sicher wieder.
2024-10-29
Wir kommen immer wieder sehr gerne. Die Lage, das Ambiente, die Freundlichkeit und die Aufmerksamkeit des Personals sind großartig.
2024-10-28
Grazie a tutti! È stata un'ottima esperienza. Una delle rare volte in cui mi sono sentita subito "a casa"
2024-10-27
Siamo stati davvero bene, un bellissimo posto, particolare e molto suggestivo
2024-10-28
Thank you to Luca, the receptionists (both ladies), David (bar and restaurant waiter), because they were all incredible. We are thankful for everyone’s wonderful service and for making us feel welcomed and at home. Although a short time, we couldn’t have asked for more, hopefully next time we will experience everything it has to offer and more.
2024-10-25
GRAZIE.
2024-10-23
Friendly and excellent staff. Without any doubt: it couldn’t be any better. Thanks to everyone.
2024-10-21
Professionali e cordiali
2024-10-21
Vi ringrazio per il soggiorno, è stato davvero piacevole e rilassante alloggiare da voi!
2024-10-21
Ringrazio e faccio i complimenti a tutto lo staff, dal ricevimento, ai camerieri e al cuoco. Abbiamo avuto un esperienza favolosa. L'ambiente è le persone che ci lavorano trasmettono una sensazione di relax. Complimenti a tutti.
2024-10-19
Sehr freundliches Personal und sehr leckeres Essen im Restaurant, vielen Dank
2024-10-13
Desideriamo assolutamente ringraziare la direzione per la qualità del soggiorno. Assolutamente abbiamo apprezzato ogni singolo momento del nostro breve soggiorno, infatti speriamo di tornare prestissimo. Ottimo il benvenuto con un drink, pulizia della camera incredibile, upgrade molto gradito, dotazioni in camera davvero apprezzate (accappatoi perfetti, lenzuola e biancheria che profumava di pulito ❤️, caffè e tè, frigobar incluso apprezzatissimo, phone perfetto…davvero complimenti). Musica di sottofondo nelle parti comuni e soprattutto all’uscita dopo cena davvero molto coinvolgente, saremmo stati fuori a goderci la serata se non facesse ormai un po’ troppo freschino…
2024-10-14
Gentili e accoglienti, grazie!
2024-10-10
Anastasia is an absolute natural in terms of dealing with customers and ensuring a fabulous stay - cheery, polite and flexible. David was the definition of professionalism - with a lovely manner and extensive knowledge. The chef is an absolute inspiration! His food is outstanding- we would return just for that!
2024-10-10
It was an excellent stay. The staff were exceptional. Particularly Stacey, she went above and beyond and a male server in the restaurant.
2024-10-07
Tolles Hotel mit sehr geschmackvoller Einrichtung. Toll renoviert mit modernen Zimmern.
2024-10-07
Top Lokation
2024-10-06
grazie ad Anastasia ed alla ragazza al servizio colazione entrambe molto attente e disponibili
2024-10-06
Grazie mille ad Anastasia ed alla ragazza di turno al servizio colazione entrambe molto attente, gentili e disponibili
2024-10-05
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal war immer sehr freundlich und hiöfbereit und die Zimmer sind sehr genütlich und mit liebe eingerichtet. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!
2024-09-30
Professionali, cordiali e molto accoglienti, davvero bravi
2024-09-30
Our stay was absolutely great!
2024-09-29
Il personale è stato tutto molto gentile e disponibile alle nostre richieste. Veramente un’ottima accoglienza.
2024-09-28
Grazie per l’attenzione al senza glutine
2024-09-28
Thank you for your great hospitality and familiar way of working. We all felt very relaxed staying with you We did not want to leave at all 😊😊
2024-09-27
Soggiorno molto piacevole.
2024-09-26
Perfekte Zeit bei Ihnen genossen 🤩🙏🏾
2024-09-23
Grazie! E' stata una esperienza meravigliosa.
2024-09-23
Bravi
2024-09-23
The receptionist was fantiastic, very helpful and very kind. The hotel overall is wonderful.
2024-09-21
To all the staff! The new young lady that works that front desk went above and beyond to provide information when asked. The GM was amazing and welcoming as well as the bar staff! Grazie Mille!!
2024-09-20
Thank you for experience.
2024-09-15
Thank you for all of the help, you went above and beyond to make our stay wonderful!
2024-09-16
Thanks for a having a great staff that answer all questions and made wonderful suggestions.
2024-09-15
Nonostante la camera che non mi ha soddisfatto ho trascorso un soggiorno piacevole Grazie
2024-09-15
The staff was friendly and helpful.
2024-09-15
Das gesamte Serviceteam war überaus zuvorkommend und freundlich.
2024-09-10
Ich möchte ein lob erstens die frühstücke Abteilung Zeit 3 Jahre ich komme und es ist besser der Service ist super Die réception voll Profi Und der Restaurant so freundlich So ist schöner geworden Wir überlegen unsere Hochzeit bei euch zu organisieren So schön an alle personal
2024-09-09
great team, great food and service
2024-09-08
All your staff was extremely kind and helpful. In particular the two ladies who have welcomed and shown us around. Since we are traveling with a baby boy and love being at beautiful places with him, we would like to express our gratitude that there’s no adults only policy at your place. A
2024-09-08
Thank you for a wonderful stay. All the staff were wonderful and so helpful. We hope we can stay with you during my daughters wedding next year. X
2024-09-06
Thank you all for a wonderful stay.
2024-09-04
Ambienti ristrutturati fedelmente, con rispetto della storia e al contempo eleganti e funzionali. Atmosfera calda e familiare per un soggiorno molto piacevole.
2024-09-03
Atmosfera familiare in un ambiente davvero speciale e curato in ogni particolare
2024-09-03
Efficienza, prontezza nei riscontri, cordialità
2024-09-01
Ringrazio da parte mia e di mia moglie per il fantastico week end trascorso.
2024-08-31
Elena è stata gentilissima con noi, la ringrazio tanto
2024-08-31
Sehr schöne Villa sehr nettes und zuvorkommendes Personal sehr gutes Frühstück alles top von A - Z wir haben uns sehr wohl gefühlt herzlichen Dank
2024-08-31
Mille Grazie per tutto - we hai a wonderful time in your hotel
2024-08-31
Alles perfekt - sehr hilfsbereites und freundliches Personal, auch die Sauberkeit war top
2024-08-31
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Vielen ❤️ Dank.
2024-08-30
A perfect stay, it’s the sweetest hotel we’ve been to for a while
2024-08-29
Aucune fausse note, un personnel à l’écoute , professionnel et accueillant, chambre très agréable dans un cadre d’exception . C’était parfait. Merci
2024-08-27
Hervorragender Service und alles in Allem perfekt! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher irgendwann mal wieder
2024-08-27
Der Service in Ihrem Haus ist überragend gut. Man fühlt sich als willkommener Gast, dem - wenn irgendwie möglich - alle Wünsche erfüllt werden.
2024-08-25
Aufmerksamkeit des Personals
2024-08-26
Vielen Dank für diesen entspannten Aufenthalt in dem wunderschönen Ambiente und für den überaus freundlichen Service. Wir kommen gerne wieder:)
2024-08-26
Such a lovely stay, all the staff where so kind and pleasant to be around, thank you all so much.
2024-08-26
We loved our stay. Super helpful and friendly staff. Beautiful location and accommodation. Thank you
2024-08-24
Personale formale e molto accogliente, disponibile per ogni necessità e consiglio riguardo le attività sul territorio. Relativamente alle preparazioni della cucina, molto apprezzata la ricerca della materia prima.
2024-08-25
Dear Villa Balis Crema. I cannot express my gratitude in words. Our stay was so very good, I already said to Elena from the reception that this is one of the best hotels I've ever stayed in. You guys are fantastic in al manners. If friends or family I know, need recommendations on where to go, I will definitely tell then to come to you guys. Thank you again, Kind regards, Max van Oosterom
2024-08-25
It was just amazing! Everyone was so nice and made our stay the best!
2024-08-23
Ein immer wieder wunderbarer Aufenthalt in diesem schönen Ambiente! Das Styling ist großartig! Und ich liebe das Frühstück…
2024-08-22
Wir kommen immer wieder sehr gerne. Das Haus ist wunderbar, der Garten traumhaft, das Styling großartig und das Personal aufmerksam und sehr freundlich. Es sind die Kleinigkeiten (zB Begrüßungsdrink, Prosecco am Frühstücksbuffet, Wasser für die Autofahrt), die den Aufenthalt besonders machen. Und das Frühstücksangebot ist fantastisch.
2024-08-21
Il personale è davvero molto disponibile e cordiale nel rispondere a tutte le esigenze della clientela. Il restauro dell'edificio è di alto livello come lo sono la scelta degli arredi di aree comuni e camere. Gli spazi esterni sono ben tenuti.
2024-08-21
Una bellissima realizzazione che ti fa stare molto bene
2024-08-21
Remerciement à toute l'equipe de l'hôtel et particulier au serveur du restaurant ainsi qu'au chef cuisinier avec qui nous avons échangé en français pour nous conseiller sur le choix des ses merveilleux plats .
2024-08-19
Great service in all departments Thank you
2024-08-18
Soggiorno super piacevole! Ci siamo sentiti davvero coccolati....persino dagli accappatoi, morbidissimi!!!!
2024-08-18
The staff is super nice, friendly and very helpful.
2024-08-14
The Russian speaking lady at the breakfast was incredibly welcoming
2024-08-13
Complimenti per l accoglienza, pulizie e arredi della villa Un grazie al personale solare , si vede che si trovano bene a lavorare in villa
2024-08-13
Magnifique bâtisse, avec des extérieurs tout aussi beaux et agréables à vivre. Personnel très agréable, souriant et serviable tous autant qu’ils soient.
2024-08-12
Grazie davvero dell’ospitalità e della magnifica atmosfera che siete riusciti a creare nella vostra struttura.
2024-08-10
Séjour parfait
2024-08-09
great stay
2024-08-09
Merci pour votre accueil très chaleureux au coeur de votre établissement magnifique tant dedans que dehors. Nous avons passé un séjour très agréable !
2024-08-09
Il personale è super amabile, ci siamo trovati come a casa. Grazie
2024-08-09
Merci de la qualité de l’accueil a la reception.
2024-08-08
Merci pour ce merveilleux séjour, merci également à tout le personnel.
2024-08-07
Bonjour. Nous avons adoré votre établissement. Un pur bonheur. La décoration est magnifique et le personnel très gentil. Petit déjeuner de très grande qualité et très bien présenté. Notre famille habite à coté de chez vous et nous avait conseillé votre établissement. Bravo.
2024-08-06
Bellissima struttura e ottima accoglienza. Ottima colazione e bravo il cuoco
2024-08-05
Bellissima struttura in una location altrettanto bella e suggestiva. Operatori gentilissimi, attenti e professionali. Un fine settimana di puro autentico relax in Valpolicella.🍷🍹
2024-08-04
Really just an hotel how it should be. Just perfect and we loved our short stay. Will certainly come back.
2024-08-04
Ci siamo sentiti bene, abbiamo apprezzato gli ambienti interni, la cura della sistemazione esterna, il panorama e la cortesia e gentilezza del personale
2024-08-04
You have a perfect place, we love to come back for the 3. Time next year
2024-08-03
Excellent
2024-08-03
We loved our stay. And we had a beautiful upgrade which was a true gift! Stayed for 5 nights and we will be back. Lovely restaurant and amazing sweet waiter with the long hair. Super sweet.
2024-08-01
Tutto lo staff si è rivelato gentile e valido ma vorremmo che arrivi un complimento in più all'ottimo portiere di notte - non solo dimostra una grande professionalità nel modo di porsi ma ha anche risolto prontamente un problema ad una luce in stanza - e alla ragazza che al mattino curava le colazioni. Latte macchinato davvero ottimo!
2024-08-02
Always very friendly and helpful.
2024-08-02
C’est un des plus beaux hôtels que j’ai pu voir, le rapport qualité prix est super. Je vous remercie car nous avons passé un excellent séjour.
2024-08-01
We are having a wonderful stay. Thanks for the kindness and service
2024-08-01
Your service is just excellent and the food was great too. We loved every minute of our stay, hopefully we can return one day 👌 the kids loved the pool, one little tiny thing the WiFi it didn’t work at our work… but of course we survived. We loved to sit outside in the evening and enjoy the view and a glass wine 🤗
2024-08-01
Perdonale competente ed estremamente accogliente e gentile. Grazie di tutto
2024-07-31
Hardly ever stood at a hotel that was renovated and maintained (!) with so much love to details, simply stunning. Add to it the fantastic staff that is very friendly and helpful. Also the breakfast buffet is arranged and presented in an awesome way. Simply outstanding!! All this made our stay extraordinary and unforgettable - well done and thank you very much!
2024-07-28
Complimenti x la struttura X accoglienza e cura dei particolari ... Siamo rimasti molto soddisfatti anche se abbiamo fatto solo una notte
2024-07-29
Complimenti a tutto lo staff per la gentilezza e per la cortesia e un ringraziamento per l'upgrade della stanza.
2024-07-28
Thank you to you and all your staff for a great stay.
2024-07-28
Elena was so helpful and friendly and so was Mirko.
2024-07-28
Elena was wonderful as was the young bar man we met on arrival. Very helpful
2024-07-27
We had a unforgetable and lovely stay. We enjoyed a lot. We have never been in a Place like yours. We loved to get Some water for our Trip back home. Thanks a lot for your Kindness. Also for the free drinks from the Mini Bar. This is unique.
2024-07-27
Personnel et lieux formidables. Un vrai petit havre de paix à la fois chic et bohème. Surtout ne changez rien nous reviendrons.
2024-07-25
Grazie per la cura dei dettagli che rendono il contesto una coccola. Nel corso del primo Soggiorno dimenticai il maglioncino. Nel secondo soggiorno lo ritrovai sul letto piegato in bella maniera. Personale sempre disponibile e sorridente. Grazie
2024-07-23
Top adresse, merci!
2024-07-22
Ringraziamo tutti per averci permesso di passare queste 24 stupende.
2024-07-22
Soggiorno meraviglioso con un upgrade di camera molto carino, servizio e personale gentilissimo. Bellissimo posto grazie per il weekend e a presto.
2024-07-21
Alles war perfekt!!!
2024-07-21
Au plaisir de revenir très vite
2024-07-21
Excellent staff friendly and knowledgeable couldn't fault them.
2024-07-18
Merci pour notre surclassement. Magnifiques chambres proches pour séjour en famille.
2024-07-18
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
2024-07-18
Sehr schöne Anlage mit sehr freundlichem und engagiertem Personal!
2024-07-17
We enjoyed our stay at the beautiful historical hotel with a awe-inspiring view on the surrounding landscapes and the nicely designed flower gardens. Great service by the friendly staff. Looking forward to stay again at your hotel.
2024-07-17
Tutto ottimo
2024-07-17
Grazie mille per l'accoglienza e la professionalità
2024-07-17
Grande team building activity per GSK svolta nella vostra struttura, ottima giornata, eccellente servizio
2024-07-16
Nous remercions particulièrement les hôtesses de l'accueil de l'hôtel qui ont cherché et trouvé une solution afin que nous soyons satisfaits de notre chambre. Bravo et merci
2024-07-16
A special reference to Elena, and all the reception staff. Beyound great! What a team! Very well. The rest of the staff was also great and always very helpfull. Hope to get back again! All the best for all
2024-07-14
Für die Mitarbeiter im Restaurant!!!!! Top Service, top Essen!!!!
2024-07-15
Grosses Lob an das ganze Personal - so freundlich,herzlich und zuvorkommend!!
2024-07-15
Grazie mille tutti molto cortesi ed educati.
2024-07-13
Thank you for the most wonderful stay. We loved every minute. Every detail of the hotel was so beautifully done.
2024-07-11
Very kind and helpful. All were multilingual. Perfect!
2024-07-08
La location è davvero stupenda e lo staff davvero cordiale e disponibile
2024-07-08
Ottimo tutto
2024-07-08
Freundliches Personal Super sauber Tolle Ausstattung
2024-07-07
👍😉
2024-07-06
Wir fanden den Aufenthalt insgesamt sehr angenehm und alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.
2024-07-03
Thank you to all the hard working and welcoming people at the hotel, from housekeeping to waiters to receptionists. Your service was immaculate! Especially thanks to (sorry if I write the names wrong) Helena, Julia and another lady in the reception who I didn’t catch the name of. You were all so kind and helpful.
2024-07-01
Super Hotelanlage, wunderschöne Atmosphäre, sehr sauberes, gepflegtes Haus. Mitarbeiter alle überaus freundlich und kompetent. Vielen Dank, wir haben uns seeeehr wohlgefühlt :-)
2024-07-02
Besonders die Dame an der Rezeption war überaus freundlich und hat uns jeden Wunsch ergüllt. Danke
2024-07-01
Other than that, special appreciation to the team for making our stay including the dinners memorable. Will definitely come again when in Verona next time
2024-07-02
Complimenti a Luca il direttore e a tutto il suo staff
2024-06-30
Grazie per averci fatto sentire a casa.
2024-07-01
Hormis une proposition de restauration du soir un peu en dessous de nos attentes et un manque d'informations le concernant , je vous félicite pour ce lieu d'exception et les prestations de votre équipe .
2024-06-29
We had a great time. The staff was kind and helpful.
2024-06-25
Super schönes Hotel, eine wohlfühl Oase. Freundliches Personal und gute Bedienung. Gepflegte saubere Anlage. Danke es war sehr schön und ich komme gerne wieder.
2024-06-25
Danke für den wunderschönen Aufenthalt.
2024-06-25
Wir haben uns außerordentlich wohl gefühlt
2024-06-25
Tolles Team, professionell
2024-06-25
Thank you for the warm hospitality. It was a great pleasure staying at the Balis Crema!
2024-06-23
It was an absolute pleasure having my wedding weekend at your hotel. You were so accommodating!! I loved the friday night dinner and aperitif on saturday and my guests loved it too. I'm so so happy to have chosen your hotel, thank you so much for everything!
2024-06-22
Gentili e professionali Molto professionali
2024-06-19
muchas gracias por el recibimiento con cava para mi y mi mujer y sobre todo soplar la vela de aniversario el dia de su cumpleaños. todo un detalle. gracias!!
2024-06-20
Gracias por la amabilidad. Por hacerme sentir feliz y especial el dia de mi aniversario. Por vuestros detalles !!!! Volveremos 😘
2024-06-19
Ein tolles geführtes Haus. Eine absolute Wohlfühloase
2024-06-19
Sehr schönes geschmackvolles Hotel mit sehr netten Personal
2024-06-19
Everybody were super friendly to u. Many thanks. Litteraly everybody was fantastic to us.
2024-06-17
Great reception, thoughtful and helpful staff, very nice indeed
2024-06-16
Ringrazio per l’upgrade , mi complimento per la cortesia e disponibilità del personale oltre alla professionalità di tutto lo staff
2024-06-17
Thanks for you friendliness
2024-06-16
Grazie per la vostra cortesia e ospitalità! Noi abbiamo usufruito del upgrade gratuito da voi gentilmente offerto in una suite eccellente!!
2024-06-16
Thank you for the wonderful time we spent at the hotel
2024-06-15
Struttura molto bella e curata. Buona anche la cucina. Bravi.
2024-06-15
Thank you for a memorable holiday at your hotel!
2024-06-14
Gracie :)
2024-06-14
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
2024-06-13
Danke für den zuvorkommenden und freundlichen Service, für alle guten touristischen Tipps, die tolle Bar mit besten Weinen !!
2024-06-11
Nous vous remercions sincèrement pour l’accueil à tous les niveaux y compris au restaurant. Les prestations étaient d’un excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons sans doute si les prix restent aussi raisonnables que ceux dont nous avons profités.
2024-06-12
Bravo
2024-06-11
Elena was extremely informed & helpful to us throughout our stay...from restaurant suggestions, to just information on the property. She was very personable & enjoyable to speak with. Also a shout out to the chef who was kind enough to prepare a "spuntino a pranzo" (outside the normal dining hours) for our family who came to enjoy an afternoon at the property.
2024-06-09
Das war Perfekt! Personal top, Freundlich, schnell einfach super! die Lage das Zimmer Perfekt und wunderschön.... DANKE
2024-06-10
Perfetto!
2024-06-10
Really appreciated the friendly staff in both the hotel and the restaurant!
2024-06-09
Ottima Location indicazioni sulle attrazioni nei dintorni puntuali
2024-06-05
a tutto lo Staff per l'accoglienza professionale, gentile e paziente
2024-06-06
Soggiorno perfetto. Grazie
2024-06-04
Dears, Everything was great. Thank you.
2024-06-03
We loved our stay. This is a hotel you want to come back.
2024-06-03
Grazie della disponibilità ed organizzazione
Favoloso
Prenotazione e accoglienza
Soddisfazione globale e informazioni generali
Camera
Colazione
Aree comuni e servizi
Via Belvedere, 1/A, 37023 Romagnano, Grezzana Italia
+390454951628
2025-06-01
Das Anwesen ist wunderschön! Perfekte Aufteilung zwischen den einzelnen Bereichen und ma kann sowohl bei gutem als auch bei schlechtem Wetter in der Villa geniessen. Das Frühstück ist das beste i der gesamten Region. Wir waren begeistert. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und professionell. Man merkt, dass Ihre Angestellten Ihre Arbeit gerne machen. Wirhaben uns rundum versorgt und wohl gefühlt.