Cristallo Wellness Hotel

2026-01-25

The stay was very good, everything almost perfect

2026-01-25

Thank you for your proactive approach and smile on your face ;)

2026-01-18

Dziękujemy bardzo za miłe przyjęcie i goszczenie nasze w waszym hotelu oraz sprawienie żeby wszystko znajdowało się jara jak najwyższym poziomie.

2026-01-18

Grazie di tutto 🫠

2026-01-18

Complimenti alla signora.ra Carmen e al metre Salvatore

2026-01-18

Było super

2026-01-18

Grazie mille di tutto la gentilezza

2026-01-16

Thank you for an excellent stay, it is a beautiful hotel and the staff were excellent.

2026-01-14

Bravi

2026-01-11

Sono tre anni che soggiorniamo da voi e devo dire che negli ultimi due anni la qualità del cibo è migliorata notevolmente, il maitre di sala è veramente competente, cordiale e sempre disponibile. Le stanze e le zone comuni, bagni compresi, risultano sempre puliti e in ordine. La disponibilità della piscina compresa nel prezzo dá al soggiorno una marcia in più,specie per chi come noi viaggia in gruppo con molti bambini. Per gli sciatori la vicinanza alla pista e la possibilità della pensione completa sono qualità incredibili, oltre al fatto che anche la skiroom con armadietti riscaldati, permette di avere sempre attrezzatura asciutta,e la skiroom stessa risulta sempre pulita e mai maleodorante. Sicuramente in futuro sceglieremo di nuovo la vostra struttura. Grazie

2026-01-11

Ringrazio il personale della reception, il maitre ed i camerieri, sempre gentili e disponibili con le nostre richieste.

2026-01-11

The lady who served our table at dinner was very nice and competent. A big plus for making coffee for breakfast.

2026-01-11

Děkujeme za vstřícnost, laskavost personálu, příjemný pobyt v hezkém pokoji.

2026-01-11

Ringrazio tutti in particolare Salvatore sempre super efficiente nel risolvere domande/ esigenze

2026-01-11

Buongiorno, questa è la terza volta che veniamo da voi ....come sempre vacanza impeccabile, siamo per la struttura, siamo per la professionalità del personale. Avete un bella squadra!!! Complimenti a tutto lo staff dal gruppo di Ancona. Mille grazie di tutto.....

2026-01-09

Complimenti allo staff! In particolare al responsabile della sala Salvatore

2026-01-08

Grazie a tutto lo staff e come sentirsi a casa❤️

2026-01-08

Great job Thanke you

2026-01-08

Grazie per tutto ci siamo trovate benissimo e non vediamo l’ora di tornare

2026-01-08

Grazie ancora a tutti per la vostra gentilezza e professionalità! Soggiorno piacevole e sentirsi a casa! Complimenti come sempre a Salvatore e a tutto lo staff! Un ringraziamento speciale alle ragazze animazione e intrattenimento che son state fantastiche! Jessica Jessica

2026-01-08

Ringraziamo ovviamente tutto lo staff per l'ottimo soggiorno che ci hanno fatto trascorrere, soprattutto il maitre e i camerieri di sala che sono stati molto accoglienti, professionali, simpatici e pronti ad ogni esigenza.

2026-01-08

Un grazie a tutto lo staff per la bella vacanza trascorsa

2026-01-07

Buona sera a tutti sono veramente felice di avervi conosciuto e di sentirmi come se fossi a casa!!! Siete sempre molto gentili e carini !! Grazie grazie di tutto

2026-01-06

Ringrazio tutto il personale e faccio i miei complimenti alla struttura

2026-01-06

Il metre Salvatore è il suo staff fanno fare il salto di qualità che l'ospite cerca la piscina e il suo staff davvero all'altezza. L'unico suggerimento che posso darvi e' quello di migliorare l'area serale per i bimbi. Grazie per il magnifico soggiorno.

2026-01-05

Ringrazio la Direzione e un particolare complimento al maître, per la professionalità, la cortesia e l’attenzione riservata

2026-01-05

Sempre disponibili e professionali nel risolvere i problemi e soddisfare le nostre esigenze.

2026-01-05

Grazie, tutti molto cordiali

2026-01-05

Complimenti alle animatrici Angelica sempre con il sorriso è sempre bravissima con i bambini e con noi adulti, ci ha sempre intrattenuto sia grandi che piccini. Miei figli non volevano mai lasciare il mini club. Mentre Ilaria alla musica bravissima ma un po’ più di canzoni internazionali avremmo gradito di più, a volte canzoni italiane troppo vecchie e tristi che ci annoiava un po’.

2026-01-05

Complimenti a tutti sopratutto a Giulia ragazza disponibile e gentilissima

2026-01-05

Al team ristorazione guidato da Salvatore

2026-01-04

Ringraziamo tantissimo, Tutto il personale dell'albergo ed in particolare Il caposala, le receptionist e la massaggiatrice.

2026-01-04

Your maitre is doing an exceptional job

2026-01-03

Bardzo miła i sprawna obsługa stolika 25 w restauracji. Personel i szef sali na wysokim poziomie. Podziękowania dla cukiernika za wysoki poziom wyrobów zwłaszcza ciasta drożdżowego.

2026-01-02

Grazie a Carmen e Staff

2026-01-02

Grazie per il soggiorno, siamo stati bene

2026-01-01

Struttura splendida,accogliente,la piscina riscaldata è favolosa

2025-12-31

Complimenti al metré. Una spanna sopra tutti. Ci fossero persone più come lui nel settore welness, si starebbe meglio!

2025-12-31

Bello Esclusivo Accogliente Disponibilità da parte di tutto lo staff. Torniamo sempre qui , sanno sempre come coccolarci. Dr. Apollonio e Signora Gala

2025-12-31

3° anno al Cristallo e 2° consecutivo. Apprezzatissimi i lavori effettuati nel parcheggio esterno e l'accesso libero senza prenotazione alla piscina a differenza dello scorso anno. Camera deluxe 322 bellissima e con vista eccezionale sulle piste. Ristorazione sempre ottima e varia con personale di sala empatico e disponibilissimo partendo bravissimo maitre sig. Salvatore ma senza dimenticare Elena, sempre gentilissima e attenta e Giovanni. Purtroppo quest'anno per esigenze personali ci siamo persi il Cenone di capodanno... sicuramente un vero peccato! Molto bene Angelica l'animatrice del miniclub carina, gentile e davvero simpatica. Bravissima la cantante del pianobar/intrattenimento musicale serale. Sicuramente torneremo, magari anche in estate per un'esperienza diversa di camminate e relax non sciistico.

2025-12-31

Vorrei ringraziare il maitre Salvatore e il suo staff, in particolare la sig.ra Elena, per la gentilezza, la cortesia, la professionalità e la simpatia dimostrata tutti i giorni, anche lo scorso anno. Hanno reso il soggiorno molto piacevole

2025-12-30

A big comliment to the restaurant supervisor Giovani.

2025-12-29

Grazie

2025-12-28

Complimenti a tutto il personale della reception. Una nota particolare al responsabile della sala ristorante, molto attento, preciso e gentile, bravo..

2025-12-28

Ci complimentiamo con il direttore della sala da pranzo perché era sempre presente e si metteva a disposizione anche nel servizio ai clienti.

2025-12-28

Il maitre e’ veramente efficiente cordiale e professionale

2025-12-27

Bravi a darci le risposte e gestire tutto...

2025-12-27

Sehr gute Cocktails an der Bar. Der Barmann hat es mit eigene Kreation gemacht und wir waren immer sehr zufrieden. Vielen Dank

2025-12-27

Personale della hall e sala pranzo tutti bravi...... L unica piccola cosa nella doccia ci vorrebbe un portaoggetti ( bagno schiuma..spugna..)

2025-12-25

Restaurant and reception staff are very helpful

2025-12-22

Grazie mille per una vacanza molto bella

2025-12-21

I dipendenti sono stati gentilissimi. Ci sentivamo come a casa. L’albergo molto pulito. Continuate cosi. (Solo pianoforte un po stonato 😉)

2025-12-20

nice,smiling boos of catering enabled us-4 people to have breakfest at 7.00 --very good

2025-12-19

dobrý den, děkujeme za velmi příjemný pobyt ve Vašem hotelu, skvělou gastronomii a služby. Přesto, že nebylo počasí ideální na lyže, využití wellnes a sauny bylo velmi příjemné. Ivana

2025-12-19

celému personálu a jejich šéfovi

2025-12-16

I would like to sincerely thank you for the excellent service provided during our stay. The professionalism, kindness, and attention to detail for all my family truly made the experience outstanding. Congratulations to the entire team.

2025-12-15

Grazie a tutto lo staff, da Michela della reception al maitre e ai ragazzi in sala e al bar. Tutto perfetto!

2025-12-09

Anche quest'anno sono venuto per il weekend dell'immacolata con la scuola di ballo Yamambò e come successo precedentemente avete confermato la vostra professionalità e gentilezza. Grazie a tutti 💙

2025-12-09

Grazie per il soggiorno fatto nella vostra struttura ma non mi sono sentito un ospite ma bensì in famiglia... Un abbraccio

2025-12-08

Ringrazio ugualmente la direzione per essersi rammaricati del problema

2025-12-08

Velmi ochotný a milý personál, bez výhrady

2025-12-08

complimenti a tutto il personale e direzione.

2025-11-26

gestire un corso in albergo è sempre delicato, cè bisogno di grande collaborazione da parte della struttura. ci siamo capiti subito ed è stato facile lavorare insieme da subito

2025-11-03

Il personale presso il ristorante è professionale, gentile e disponibile.

2025-11-03

Il personale di sala è stato efficiente e gentile la signora Federica il Sig Marco e il caposala ma non so il nome grazie

2025-10-20

Bravi!

2025-09-30

Complimenti a tutto Lo staff

2025-09-30

Grazie per la gentilezza , la disponibilità e la professionalità .

2025-09-22

Complimenti, tutto perfetto

2025-09-15

Tutto perfetto complimenti alla struttura

2025-09-15

Sempre gentilissimi e accoglienti!

2025-09-15

Ottima accoglienza. Complimenti per la cortesia della direzione e di tutto il personale

2025-09-14

Grazie mille a tutto lo staff

2025-09-14

Abbiamo apprezzato tutto il servizio nella struttura e il personale e' stato gentilissimo. Vacanza piacevole. Consigliero' la vostra struttura ad altri. Saluti

2025-09-14

È stato una piacevole vacanza. Abbiamo trovato cortesia e gentilezza da parte di tutto il personale . Grazie!

2025-09-14

mi complimento per tutto, esperienza positiva

2025-09-09

Ringrazio tutto lo staff per la professionalità e la simpatia.

2025-09-08

ho soggiornato dal 30/08 al 07/09,e devo veramente fare i complimenti a tutto lo staff, soprattutto i camerieri, veramente molto gentili e disponibili nel soddisfare tutte le nostre esigenze.Ottimo il servizio pranzo al sacco.

2025-09-08

Complimenti al cuoco ed al pasticcere, grazie al personale di sala molto attento, garbato, gentilissimo

2025-09-08

le maître d'hôtel très pro sympathique et souriant, un pti mot qui fait plaisir et nous considère comme des humains et pas des numeros ou clients juste de passage

2025-09-07

Grazie

2025-09-07

Bella struttura, ordinata e pulita. Personale gentile e disponibile.

2025-09-06

Ringrazio in modo particolare i camerieri di sala per la loro attenzione e cortesia. Durante la colazione Salvatore è stato il top. Anche le ragazze della reception molto gentili, un sorriso in piu al bar non sarebbe male, chiedere 2 caffè e sentirsi dire immediatamente 3 euro non è il massimo.

2025-09-03

Ringrazio la direzione i camerieri e tutto il personale molto professionale complimenti

2025-09-01

Vi ringrazio tutti per ottima accoglienza. Ci rivediamo a luglio del 2026. Arriveremo in compagnia. Saluti.

2025-08-31

Un plauso a Salvatore ed allo staff della ristorazione

2025-08-31

Ringraziamo tutti, dalla reception alla ristorazione, al servizio pulizie, alla gestione della piscina. tutti molto competenti, gentili e mai invadenti. Difficilmente si trova personale così preparato e cordiale.

2025-08-31

Un ringraziamento particolare a salvatore.

2025-08-31

Un ringraziamento a tutto lo staff e in particolare al metre Salvatore

2025-08-30

Tutti gli operatori sono stati fantastici

2025-08-24

Vi faccio tanti complimenti per la serierà e professionalità. La struttura è ottima cosi come tutto il personale. Un caro saluto enrico mazzucchelli

2025-08-24

Grazie per il bellissimo soggiorno!

2025-08-24

Complimenti a tutto il personale, in particolare al maître Salvatore per la sua professionalità e disponibilità

2025-08-23

Struttura molto bella e personale qualificato e gentile

2025-08-22

Il responsabile bar e colazione persona perfetta!!

2025-08-21

Ringrazio x la cortesia ed efficienza dimostrata da tutto il personale. Ottima la pulizia ella camera

2025-08-19

Grazie mille per tutto

2025-08-19

Grazie a tutto il personale

2025-08-18

Una struttura bellissima e molto ben organizzata. Lo staff è molto gentile. Complimenti.

2025-08-17

Complimenti vivissimi alla signora Carmen precisa cordiale e disponibile sempre il fiore all'occhiello che completa un'ottima struttura tornerò spesso x vederla anche quando sarà completa

2025-08-16

Grazie alla signora Carmen per la sua gentilezza e professionalità

2025-08-13

Tutto il personale è stato molto gentile ed efficiente.

2025-08-12

Tutti gentili e presenti

2025-08-10

Valido il supporto della signora Carmen e di Giovannni

2025-08-10

Il mio soggiorno da voi è stato positivo e molto soddisfacente. Gentilezza e disponibilità sono le caratteristiche con cui mi sento di definire tutto lo staff. Menù vario e portate molto ( per me) abbondanti

2025-08-10

Grazie per il meraviglioso soggiorno, per la cortesia e la professionalità. Silvia

2025-08-10

Grazie alla signora Carmen per la sua presenza costante e assidua, e grazie anche a Giovanni che è sempre stato attento alle esigenze del cliente

2025-08-09

Grazie per la gentile accoglienza e la disponibilità dimostrata.

2025-08-07

Tutto ottimo e auguriamo sempre ottimi successi per il futuro

2025-08-04

Compliment a tout le personnel

2025-08-03

Voglio ringraziare tutto il personale per la gentilezza e disponibilità, in particolare il maître e fare i complimenti al pasticciere che ci ha deliziato con i suoi dolci squisiti.

2025-07-31

Le serate al pianobar sono state divertenti

2025-07-27

Complimenti per tutto disponibilità e gentilezza

2025-07-27

Complimenti per la struttura e al personale per la cortesia

2025-07-27

Grazie per aver reso questa settimana molto gradevole.

2025-07-27

Al personale delle camere e di sala per cortesia e disponibilità.

2025-07-20

A tutto lo staff, grazie!!

2025-07-20

Ringrazio tutto il personale per la professionalità, cortesia e disponibilità, ci avete proporzionato un soggiorno meraviglioso! Grazie davvero!!

2025-07-20

Ringrazio infinitamente tutto lo staff

2025-07-20

Complimenti a Mario, l'accompagnatore delle escursioni, Stefano il pianista per la sua gentilezza, al Metre molto disponibile e cordiale e alla Direttrice per l'attenzione ai dettagli.

2025-07-20

Complimenti a Mario, che nonostante la sua giovane età, ci ha accompagnato nell' escursioni con gentilezza e professionalità. Ringrazio il metrê, che da solo, ha tentato di venire incontro alle nostre esigenze.

2025-07-19

Ringrazio la signora Carmen e tutto il personale

2025-07-14

Siete stati impeccabili

2025-07-09

Personale gentilissimo ed efficiente, bravi.

2025-07-08

Grazie per la sempre disponibilita riservats

2025-07-07

Hat alles super gepasst.

2025-07-06

Beh che dire… Gentilezza, disponibilità, comprensione, collaborazione e tanto altro ancora… fanno di voi un team top in una struttura top!

2025-07-01

Un particolare complimento alla sig.ra Carmen e al personale cui fa capo, per la cortesia e la graziosita' che mette in tutti isuoi interventi a gestire situazionio e richieste, producendo sempre risultati ottimi, mettendo a proprio agio coloro che la contattano.

2025-06-30

Fantastico eccellente, la suite straordinaria come il suo fresco champagne, le colazioni abbondanti, ottimi i pranzi e le cene, la piscina splendida il personale disponibile , premuroso e cordiale. Ci avete coccolati ritorneremo quanto prima. Antonella GALA e Giuseppe Biagio Apollonio

2025-06-29

Complimenti, il Cristallo è davvero un ottimo Hotel. Complimenti anche per la professionalità e cortesia di tutto il personale. Ci torneremo sicuramente già dal prossimo mese di agosto. Un caro saluto enrico mazzucchelli

2025-06-28

Desidero complimentarmi x la disponibilità e cortesia della signorina mora , sarda che serviva ai tavoli e al bar. Un apprezzamento lo rivolgo al vs metre sempre cordiale ed educato

2025-06-28

ringrazioil responsabile del ristorante sempre gentile attento nel risolvere le nostre richieste. Trovo veramente fantastico l " offerta di verdura mantenetela è fantastica . GRAZIE

2025-06-24

Come già comunicato alla reception, vi rinnovo i miei complimenti x l'accoglienza e per gli ottimi servizi forniti dall' hotel.

2025-06-24

Grazie per la professionalità e accoglienza

2025-06-24

Bravissimi in tutto

2025-06-20

Ringrazio tutto il personale, professionale empatico.

2025-06-14

grazie per il piacevole soggiorno

2025-06-12

Il soggiorno ci era stato regalato, non scelto da noi, ma SIAMO STATI MOLTO SODDISFATTI di questo dono. Abbiamo così conosciuto questo hotel dove siamo stati benissimo. Un ringraziamento a tutto lo staff, in particolare al personale di sala, soprattutto alla signora Elena sempre sorridente e gentile.

2025-06-10

Appreciate the friendliness of the staff.

2025-06-06

THANKS ALOT

2025-06-03

Ho apprezzato il servizio di ristorazione, veramente tipico e la cortesia degli addetti.

2025-06-02

Grazie , siamo stati molto bene

2025-05-31

Reception at both Hotel and Wellness centre all very kind, helpful, spoke clearly in English. Spa and Massage was fantastic. Service was 100% professional and helpful, at above and also for morning buffet breakfast. Fabulous.

2025-05-29

We were a tour group that booked at very short notice and the hotel and staff were wonderful in accommodating us in circumstances where our proposed accommodation failed us

2025-05-15

Grazie a tutto il personale. Peccato che siamo capitati a stagione pressochè chiusa.

2025-04-24

Complimenti al personale della reception e del ristorante

2025-04-22

Grazie Andrea, spero di non averti deluso con il profumo (E' quello che uso io!

2025-04-22

Personale e location eccellente. Grazie!

2025-04-21

A tutto il personale della reception ai camerieri di sala alla signora delle pulizie tutti molto professionali

2025-03-31

Il personale dei ristorante è stato squisito. Ma in realtà tutto lo staff è stato eccezionale, complimenti!

2025-03-30

Thank you!

2025-03-24

Thank you for a wonderful holiday.

2025-03-23

Milý a ochotný personál. Skvělý nový bazén! Vynikající večeře a dezerty!!!

2025-03-19

Davvero complimenti, personale molto attento e pronto a soddisfare bisogni ed esigenze della clientela.

2025-03-19

Perfect and friendly service everywhere in the hotel

2025-03-19

Witam było super

2025-03-19

Znakomita obsługa, wszyscy bardzo grzeczni i uśmiechnięci. Mimo, że nie znam języka włoskiego postawa personelu zachęciła mnie do podjęcia prób porozumiewania się w języku włoskim. Bardzo dziękuję. To był wspaniały pobyt.

2025-03-19

grazie mille 10 giorni fantastici cibo ottimo ringrazio la directrice e anche tutto el personale del restaurante bar persone veramente brave disponibili .personale top la piscina top quella esterna

2025-03-09

I'd like to express my gratitude to the cook (all dishes were delicious), the head of the hall (he was perfect and more than supportive for the others) and the cleaning ladies.

2025-03-09

Ringrazio per il personale a tutti i livelli e per l'ambiente . Grazie per tutto

2025-03-08

Personnel toujours à l’écoute, d’une gentillesse et d’une grande politesse.

2025-03-02

Complimenti al personale di sistemazione delle camere, ai camerieri di sala, al maitre e al pasticcere, alla reception e al bagnino

2025-02-23

Thanks for the stairs installation that provide you do the ski slope! It was terrible to get to the slope without these stairs.

2025-02-23

Thank you very much for a nice stay. I would like to thank all the reception staff, especially the lady with glasses, for everything

2025-02-23

Un grande ringraziamento va alle ragazze del bar della hall, alla fisioterapista (massaggi fantastici, assolutamente professionali) e alla donna delle pulizie (non ho mai avuto una stanza così bella e pulita:).

2025-02-17

A big thank you to all the staff for making my stay a realaxing and enjoyable one. I had a wonderful time, and the food was delicious and well presented.

2025-02-16

Lovely property! Very clean! Nothing particularly wrong with the accommodation I would jusr chose somewhere slightly closer to the piste next time.

2025-02-16

Thank you for making our stay very comfortable!:)

2025-02-16

Wyśmienite jedzenie,fantastyczny basen,przyjemny i pomocny personel

2025-02-16

The restaurant manager was lovely and more than made up for rude receptionist

2025-02-16

Dziękujemy za profesjonalną obsługę.

2025-02-09

-

2025-02-09

Gratuluji,byl jsem velmi spokojen.

2025-02-08

The manager at the restaurant is very polite and professional

2025-02-05

COMPLIMENTI ALLA DIRETTRICE Super presente.complimemti alla cucina in particolare Meitre e Staff del Ristorante, desidero esprimere i miei più sinceri complimenti per l'eccezionale servizio e l'atmosfera unica che ho avuto il piacere di sperimentare durante la mia permanenza al vostro ristorante. Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con calore e professionalità, e ogni membro del personale ha dimostrato un'attenzione ai dettagli che raramente si trova. Il vostro team è stato non solo cortese ma anche molto competente nel consigliare i piatti, rendendo il nostro soggiorno ancora più piacevole. La passioni che mettete nel vostro lavoro è evidente e ha reso l'intera esperienza culinaria davvero memorabile. I piatti che abbiamo ordinato erano preparati con ingredienti freschissimi e ben presentati.

2025-02-05

tnx!!! a presto

2025-02-03

Le personnel est d'une grande gentillesse. Le service est parfait, que ce soit au restaurant, au bar ou à la reception

2025-02-02

Ok

2025-01-28

Ottimo servizio al ristorante e al bar. Accoglienza cordiale e ottimo servizio. Grazie mille.