Hotel Grifone Firenze

2025-02-02

La reception e il personale é veramente stato competente e gentile.

2025-02-02

Personale gentile e camera confortevole con letto e cuscini molto comodo

2025-02-02

À very enjoyable stay, very polite staff. The rooms are comfortable and cleaning services are perfect. ❤️ We had a great stay. Thank you. Grazie mille!

2025-02-02

Thank you for providing us with everything we needed during our stay in Florence.

2025-02-01

Eine tolle Nacht haben sie uns bereitet. Das war eine unvergessliche Übernachtung. Danke und weiter so.

2025-02-01

We would like to say thank you very much for the upgrade.

2025-02-01

Thank you to each of the staff we encountered, both at reception and breakfast, very welcoming and accomodating, information was clear and very helpful, they really made for a fantastic stay.

2025-01-31

Everything almost feels perfect

2025-01-29

Merci pour votre accueil

2025-01-28

Thank you for making my stay so welcoming as always.

2025-01-27

grazie alla gentilezza,del personale delle reception,sala colazione e spa ,complimenti

2025-01-26

Grazie di tutto, gentili e professionali.

2025-01-22

Ringrazio tanto il personale, super disponibile e gentilissimo. Non saprei cos'altro dire se non che sono stati impeccabili.

2025-01-22

Complimenti al personale della reception. Impeccabili, sorridenti, disponibili e puntuali nel fornire tutte le informazioni necessarie. Davvero grazie! L'arredo delle camere poi davvero grazioso, il kit di accoglienza con ciabatte e accappatoio molto al di sopra di ciò che si trova normalmente spendendo la stessa quota altrove. Idem per le bottigliette d'acqua, un piccolo gesto non scontato e gradito. Grazie e alla prossima :)

2025-01-21

La junior suite dove abbiamo soggiornato era molto confortevole, pulitissima e silenziosa. Il personale discreto ma molto presente e disponibile. Avevo ormai abbandonato l'idea di pernottare a Firenze, visti i costi esorbitanti delle strutture, ma avendo trovato nel vostro hotel un eccellente rapporto qualità-prezzo credo che tornerò volentieri a visitare questa splendida città. Grazie

2025-01-21

vorrei ringraziare la disponibilità e la cortesia del personale.

2025-01-19

Servizio ottimo, cortesia e camera pronta già dal mattino

2025-01-19

Prossima volta colazione inclusa Grazie

2025-01-18

Thank You to reception area extremely helpful

2025-01-19

The folks at the reception desk were so friendly and helpful! Gave great suggestions. Michel and Girgorio at breakfast were amazing! Loved interacting with them!! Breakfast there is better than the hotel I am at in Rome!

2025-01-17

Uno staff gentilissimo e preparato

2025-01-17

I e le receptionist sono stati professionali e gentilissimi

2025-01-17

Grazie

2025-01-18

Ringrazio la girezii e e tutto lo staff per la professionalità accoglienza e cortesia

2025-01-17

Non è la prima volta che soggiorno in questo hotel, anzi, è la terza. Abitando a circa un’ora da Firenze, ho sempre scelto questa struttura e, finora, non mi ha mai deluso. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo, così come il servizio, la pulizia, l’arredamento e il benessere generale. Sono davvero soddisfatta, in particolare per la cordialità della direzione, che rende l’esperienza ancora più piacevole.

2025-01-19

Staff helped us understand ticket options for a concert that wasn’t on our schedule, and it was a great experience. We really liked the hotel - it was clean and had a great breakfast - but it was just too far from the things we had planned to do. Not your fault - we needed to be clearer with our tour agency, apparently. We would recommend it for those who don’t need to be near major attractions. For us, this was a trip we won’t likely make again.

2025-01-16

Grazie per averci ospitato

2025-01-15

grazie per il piacevolissimo soggiorno

2025-01-14

tutto perfetto

2025-01-14

Management and staff were excellent! Attentive, professional, courteous!

2025-01-14

None

2025-01-13

the Staff was very professional and focused on our satisfaction... amazing people!

2025-01-12

Professionalità e cortesia del personale superlativa. SPA bellissima e pulita. Ricca colazione e camera molto accogliente e pulita.

2025-01-13

E STATO SEPPUR BREVE UN PIACEVOLE SOGGIORNO

2025-01-11

Tutto al TOP

2025-01-12

Grazie

2025-01-11

Very good location and employees. Very helpful.

2025-01-11

A very perfect hotel

2025-01-10

Non ci piace un'addetta alla colazione....credo che Lela...sia stata mal servita e imprecata in lingua italiana quando eravamo lontani da lei

2025-01-09

Bravi operatori in check in e in check out

2025-01-07

Mi congratulo con tutto lo staff per l'eccezionale competenza e cortesia.

2025-01-07

Ottimo rapporto qualita-prezzo Camera di dimensioni ottimali per una persona, spazi ben distribuiti e dotata di piccolo balcone attrezzato. Bagno pulito, di dimensioni ottimali e ben fornito. Acqua di benvenuto omaggio nel minibar. Staff alla reception molto gentile, affabile e disponibile, oltre che sorridente.

2025-01-07

ottima accoglienza

2025-01-06

Molto cordiali, gentili e disponibili

2025-01-06

Complimenti a tutto il staff, molto cortese e cordiale è gentile. Ho apprezzato anche quanto riguarda pulizie, hygiene. Buonanotte lavoro. Grazie

2025-01-06

Personale molto gentile ed accogliente!

2025-01-06

Personale molto cortese

2025-01-06

Vorrei ringraziare il personale alla reception per la cortesia e la disponibilità

2025-01-06

Aparte del descuido con el spa, agradezco al staff su atención con mis necesidades respecto a la accesibilidad. La habitación que se nos asignó era perfectamente accesible y muy cómoda y amplia para alguien que usa silla de ruedas.

2025-01-05

grazie per la cortesia

2025-01-06

Bravissimi molto accoglienri

2025-01-05

Hotel Grifone is amazing

2025-01-04

Grazie

2025-01-03

Hotel molto confortevole e ben gestito . Viaggio spesso per lavoro e quindi soggiorno in diversi hotel . Il Grifone mi ha colpito per la cortesia del personale , l’attenzione al cliente ( acqua gratis tutti i giorni in frigo ), la pulizia e la posizione . Sarà il ns punto di riferimento per futuri soggiorni a Firenze . Grazie di tutto PS : volevo proprio fare una critica direi che il parcheggio interno è un po’ caro

2025-01-03

The best things of this hotel is the staff, everyone was, nice gentile and helpful, but also the room was well made pleasant and nothing was missing.

2025-01-02

Cortesia ospitalità e gentilezza del personale e gradevolezza della struttura hanno reso il soggiorno molto piacevole

2025-01-03

Grazie per la cortesia dimostrata: torneremo

2025-01-03

Complimenti alla simpatia dei receptionist

2025-01-05

grazie soprutto ai ragazzi dellìaccoglienza e le donne di pulizie.

2025-01-01

Merci à la direction pour le geste commercial concernant le Spa

2025-01-01

Thank you for explaining the spa area and how to use and enjoy. Greatly appreciated staff calling a taxi.

2025-01-02

The spa downstairs was very relaxing and an excellent value. Loved it.

2025-01-01

We stayed in Florence/Firenze for 4 days, and after each day of visiting the museums, sights, etc, we always looked forward to a good night's rest, and your hotel did not disappoint us.

2025-01-01

They were kind and helpful when we left key card inside the room. Also, they even suggested place to visit with good view. Thank you for a very pleasant stay!

2024-12-31

Personal amabil. Ni s-au oferit multe informații utile pentru sejurul nostru din Florența - mulțumim!

2024-12-29

Vi ringrazio per la vostra cortesia e disponibilità

2024-12-28

Tutto ottimo i miei più sentiti complimenti a presto

2024-12-28

Sono stato Direttore generale di diciotto realtà di accoglienza ( alberghi, ostelli, ristoranti, servisol) su tre stazioni sciistiche nel Canton Ticino. Inoltre ho un passato di militare nella logistica. Mi permettero' in futuro, se lo vorrete, di avanzare qualche suggestione allo scopo di migliorare la già buona sistemazione dell'albergo. Cordiali saluti, Diego Spiazzi

2024-12-29

The housekeeping and breakfast staff were fantastic. Very attentive and friendly. First class service.

2024-12-28

Thank you to the front desk for arranging taxis for me every morning. Thank you to the wait staff at breakfast. You were always very attentive.

2024-12-28

Tutti Cortesi e disponibili.

2024-12-26

Staff molto cordiale, ho smarrito un oggetto e subito si è attivato per recuperarlo post-checkout.

2024-12-25

Grazie mille siamo stati benissimo

2024-12-25

Grazie lo

2024-12-26

Thanks for the cooperation and easy check in and check out

2024-12-25

Great staying

2024-12-23

Ringrazio davvero molto lo staff molto cordiali, siamo stati veramente bene.

2024-12-22

Grazie per l accoglienza e la disponibilità

2024-12-22

Grazie mille, tutto molto bello

2024-12-21

Thanks for the nice and comfortable accommodation!

2024-12-21

A very nice night!

2024-12-19

Grazie per laccoglienza

2024-12-19

Accueil très sympa. Et parlant français

2024-12-19

Grazie Mille di tutto, uno speciale ringraziamento per l'accoglienza, la simpatia e la professionalita' ad Amelia e Gloria. Tanti auguri di Buon Natale.

2024-12-19

Grazie di tutto

2024-12-16

Grazie per l’accoglienza, la cortesia e la professionalità. alla prossima.

2024-12-15

Grazie per la disponibilità e professionalità.

2024-12-14

Accoglienza ottima

2024-12-14

Ci siamo trovati a nostro agio

2024-12-14

Thank you!

2024-12-12

Complimenti

2024-12-09

mi complimento per il servizio, l'accoglienza da parte del personale cordiale, simpatico e competente

2024-12-08

Persone gentili , disponibili e professionali

2024-12-08

Gentilezza e professionalità.

2024-12-07

Siete sempre gentilissimi oltre ad essere professionali e inappuntabili. Grazie.

2024-12-07

Complimenti per il servizio ricevuto.. Continuate così!!

2024-12-07

Complimenti per accoglienza e disponibilità del personale

2024-12-06

Grazie per la disponibilità a tutto il personale, in particolare ad Asia che ha saputo soddisfare ogni nostra richiesta (anche non scontata)

2024-12-06

Complimenti per la gentilezza e ľaccoglienza dello staff

2024-12-06

Grazie per l'accoglienza e la disponibilità durante il nostro breve soggiorno e per la simpatia dimostrata alla nostra cagnolina!

2024-12-06

Personale educato, gentile e sempre disponibile

2024-12-06

Complimenti per tutto il personale gentile, disponibile e sempre attento all’accoglienza del cliente.

2024-12-06

Complimenti! Personale cordiale e preparato!

2024-12-06

Das Personal war sehr nett und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2024-12-06

Complimenti alla direzione per avere risolto subito il problema della sistemazione per un disguido con la camera grazie

2024-12-06

Mi sono trovata molto bene nel vostro albergo. È stato tutto al top per me. L'allestimento della camera dove ho alloggiato, con il comodo terrazzino aferente erano sempre pulite e al completo delle cose necessarie. Tutto il personale è stato gentile e professionale, ma anche molto disponibile con me. Ho apprezzato molto anche la disponibilità post checkout per il deposito dei bagagli, collocato comodamente accanto al ricevimento e custodito del tutto gratuitamente. La Spa era sempre accogliente. Lo spazio finestrato al piano terreno, con tavolini, poltrone e grande schermo TV per guardare le partite era sempre allestito gradevolmente. L'ordine era sempre mantenuto dovunque a dovere. Grazie davvero!

2024-12-06

Thank you for the first impression. Thank you Asia who helped us check in along with the manager Duccio.