2025-08-15
Personnel est très attentionné et chaleureux, très professionnel que nous avons plaisir à retrouver chaque année depuis maintenant quatre ans. Nous sommes toujours très contents d’y revenir Bravo à tous
2025-08-14
Un grand merci à la réceptionniste dans la nuit du dimanche 10 au lundi 11 août Avec une arrivée tardive non prévue (galère à l’aéroport de Milan), nous avons été chaleureusement accueillis par une femme exceptionnelle, humaine, à l’écoute et au petit soin pour nous . Merci beaucoup à elle !
2025-08-14
We have enjoyed our stay. We loved the facilities, breakfast, dinners and the very kind service of the employe
2025-08-13
Magnifique cadre, avec la tranquillité en plus et un accueil agréable 😎
2025-08-12
Park voiturier … très bien
2025-08-12
Very friendly team. Bar staff in the garden bar could be a bit more attentive.
2025-08-11
Thank you we were very happy but live in mexico and do not frosee us going to Varese any time soon
2025-08-10
Thank you for your kindness and lovely stay. See you in octobre qgain. Bye Paul van Beukering and Hiske Swart
2025-08-10
Hôtel charmant. Piscine avec vue exceptionnelle !
2025-08-09
The service and the personnel especially at the bar are exceptional!
2025-08-10
Toller Service, tolles Haus, toller Pool. Wir kommen immer sehr gerne zu Ihnen. Beim nächsten Besuch hoffen wir auf ein Zimmer mit Balkon im 3. Stockwerk.
2025-08-10
Great, helpful staff
2025-08-10
Ringraziamo molto per aver dato seguito alle nostre richieste in merito alla cena.
2025-08-08
excellent accueil, prestations d'un hotel de grand standing, situation idyllique
2025-08-08
Siamo vostri clienti già da qualche anno e ci siamo sempre trovati molto bene. Complimenti per la nuova piscina della quale abbiamo goduto con piacere. E' ampia e anche se era gremita di bambini, non ci si dà fastidio e si nuota piacevolmente.
2025-08-08
Vert well serviced when my wife needed medical attentioon
2025-08-08
Dames van de receptie. Barman Marco. Manuel in het restaurant.
2025-08-06
A lovely hotel, perhaps a little tired. We really appreciated the shuttle service to the city centre.
2025-08-07
.
2025-08-06
Liebes „Palace-Team“, wir fühlen uns so wohl bei Ihnen. Alles passt und: Alles ist ein wenig „Vintage“; das macht den Charme Ihres Hauses aus. Auch wenn Sie vielleicht eine Renovierung planen:,Bewahren Sie irgendwie dieses „Vintage-Flair“!!👍😊🌻Herzliche Grüsse aus München Wolfgang & Desiree
2025-08-07
Un plauso per la cortesia di tutto il personale verso l'ospite
2025-08-07
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt
2025-08-07
The staff is incredibly friendly. It makes our stay even more special. Special compliments to bartender Marco, the lady at the outdoor bar, Manuel from the restaurant, and the girls at reception. This was our fourth year celebrating my mother's birthday with you as a family, but hopefully there will be many more.
2025-08-05
Le ragazze che ho trovato stamane 05/08 in accoglienza erano davvero cortesi e disponibilissime.
2025-08-06
I had a dinner at the Palace Grand 15 years ago and have always wanted to stay here. So brought my family and was not disappointed. Apart from the fabulous location and facilities the most memorable and impressive aspect was the service. Just fantastic! Thank you for a wonderfully memorable experience
2025-08-04
This is our 4th stay at grand hotel varese, glad to see al the familiar faces of the staf. We see that you stepped up a bit for the food in at the restaurant and also the relax area near the pool !!! Perfecto! Also a plus is the person who gives everybody gets a Seat at the breakfast! Love to come back in the summer of 2026
2025-08-05
Our stay was brilliant, the hotel staff, facilities and food are 10/10. The only thing letting this hotel down is the comfort and facilities of the bedrooms themselves.
2025-08-04
Merci pour l’accueil et la gentillesse du personnel
2025-08-05
Es war unser 2 mal bei Ihnen . Und wir haben es sehr genossen. Vielen lieben Dank ,-auch an ihr nettes und zuvorkommendes Personal.
2025-08-05
We loved the stay and hospitality. Thank you very much
2025-08-03
Sie können sehr stolz sein auf so freundliches Personal, Reception, Bar (sehr hilfsbereit)...
2025-08-02
Une troisième fois pour ce séjour dans votre établissement et toujours un plaisir. Le chef barman est exceptionnel
2025-08-03
Ho trascorso lì il mio compleanno, è stato da sogno. Vorrei ringraziare soprattutto Domenico del bar che è stato particolarmente delicato e gentile. Da Domenico e da Marco ci sentiamo sempre accolti: attenti, gentili, si ricordano dei clienti e delle loro preferenze. Grazie, sono le piccole delicatezze che fidelizzano
2025-08-03
Staff was extraordinarily professional and friendly. Marco especially is a solid piece of gold in this hotel. Many thanks.
2025-08-01
The staff Makes this Place exceptional. Special thanks to Marco!
2025-08-01
Marco e Domenico del bar sono sempre squisiti.
2025-08-02
Nous avons passé un séjour sublime grâce au petit bijou qu'est le Grand Palace mais surtout grâce à Svitlana à l'accueil et à Marco et Adriana au bar. Nous reviendrons avec plaisir.
2025-08-01
Very , very good hotel.
2025-07-31
Wir waren zum 7. mal in Ihrem herrlichen Hotel und waren wieder sehr zufrieden. Das Personal ist fantastisch!
2025-07-31
Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons prochainement
2025-07-31
We had a verry nice stay, thx to all the staff!
2025-07-31
Thank you for your kindness, we had a great vacation!!
2025-07-30
Grazie
2025-07-30
Tolle Location - sympathisches und kompetentes Personal
2025-07-29
Toller Service und sehr kompetentes und freundliches Personal in wirklich allen Bereichen!!
2025-07-29
Great Hospitality. We felt very welcome and were very happy with the kindness and the stories of Domenico in particular.
2025-07-29
Mulțumim
2025-07-27
Lovely staff at outdoor bar!
2025-07-27
Personale Reception ,Bar e Ristorante gentile e professionale
2025-07-28
Merci de nous avoir reçu dans votre bel hotel de charme.
2025-07-27
Sehr nettes Personal!
2025-07-28
Wir fühlen uns immer wie in unserem zweiten Zuhause
2025-07-27
Wundervoller Barkeeper
2025-07-26
Grazie a tutto il personale
2025-07-26
Magnifique bâtiment, magnifique site, piscine fantastique, personnel adorable, service parfait.
2025-07-27
Perfect stay!
2025-07-26
L’équipe était tout simplement au top, attentionnée et soigneuse
2025-07-27
Notre expérience de voyage est toujours liée à des personnes. Et je tiens à dire que nos échanges et contacts avec Svetlana à l'accueil ainsi que Marco et la dame qui l'accompagne au bar ont sublimé notre séjour. C'est grâce à ces personnes, leur professionnalisme et leur sympathie que nous savons que nous reviendrons. Merci à eux.
2025-07-26
Wir waren bei Ihnen mit dem Reiseunternehmen Alpenland aus Lienz. Gruppe von 49 Pensionisten der Krankenhäuser Bruneck und Innichen. Ich als Organisatorin der Gruppe bedanke ich mich bei Ihnen ganz herzlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Mfg Ingrid Duregger Pescolderung
2025-07-25
Complimenti a tutto lo staff.. ai giardinieri..camerieri..tutti sorridenti e gentilissimi. Un particolare apprezzamento alla Signora dei piani gentilissima..sorridente..disposta a due chiacchere nonostante il suo duro lavoro. Grazie a tutti
2025-07-25
Friendly and serviceminded personnel!
2025-07-25
Tolles Personal
2025-07-25
Unglaublich nette und freundliche Mitarbeiter!
2025-07-24
We had a fabulous stay and all the staff were great.
2025-07-24
Äusserst nettes Personal
2025-07-24
to the young waiter in the dining room. Very attentive and helpful.
2025-07-22
The best!!! Marco and Domenico had fantastic service and work ethics!
2025-07-23
Thabk you so much for the amazing stay. The customer service is hust topnotch
2025-07-23
Everything was fantastic! The bartenders, waiters, waitresses, front desk and housekeeping staff were all very polite and kind!
2025-07-23
The front desk staff was friendly and helpful. The one gentleman that works behind the desk although helpful seemed annoyed anytime we approached the desk. Marco, the bar staff and pool guy were amazing, they all took the time to get to know the guests, very attentive and served us with exceptional service.
2025-07-22
Very courteous staff at front desk. Marco the bar tender was beyond amazing! He deserves formal recognition and a pay raise. We were at the hotel for a wedding and everyone commented on his fabulous service and positive happy attitude.
2025-07-21
Reception staff and outside bar staff were superb
2025-07-20
Always treated like family after 15 years!❤️
2025-07-20
Thank you for a pleasant and relaxed stay, especially the waiter from the bar, senior, I thonknhis name was Domenico
2025-07-19
Schönes Hotel mit sehr engagiertem Personal. Die Pool/Parkanlage ist wunderbar
2025-07-18
Beautiful hotel. Super (new) pool. Friendly staff. Absolutely great.
2025-07-19
Brilliant
2025-07-19
Personale estremamente gentile (accettazione, bar, piscina, ristorante, colazione, pulizia camere)
2025-07-19
Alle Mitarbeiter sehr freundlich, unvergleichlichliche Poolanlage
2025-07-19
Спасибо большое за уборку в номере и отдельная благодарность девочке на ресепшен, которая говорит на русском языке - она невероятно умная и очень добрая и меня очень восхитило то, что она знает несколько иностранных языков..
2025-07-17
Danke, es war wieder sehr schön bei Ihnen - ein besonderes Lob möchte ich Ihrem Personal, insbesondere an der Bar aussprechen.
2025-07-18
Tolles Hotel und super schöne poolanlage . Wir Berits zum 3 mal da und kommen bestimmt wieder
2025-07-18
Many thanks for the warm welcome. Always a pleasure to return.
2025-07-18
Un grand merci pour votre accueil! Au top!
2025-07-17
Very friendly and helpful staff.
2025-07-17
Zeer nette hotel met zeer vriendelijk personeel
2025-07-17
Frindly and corteous dtaff
2025-07-17
The hotel staff was very kind and polite, always with a smile and a desire to help. I would like to mention Marco Oliviari, always smiling, willing to serve and a master of his profession.
2025-07-17
Thank you all for the great days again!
2025-07-16
We really enjoyed our stay with you and we look forward to visiting you again sometime in the future. Thanks for everything 🙏🏻
2025-07-16
It was absolutely a very pleasant stay. We were overwhelmed by the location, the friendly staff, the amazing garden, with swimming pool and outdoor bar. We enjoyed the diner in the garden restaurant. Our room was fabulous with a view on the lake! Absolutely fabulous!! Thank you!
2025-07-16
Lovely Experience! Hope to return soon. I was told you are VERY Booked!
2025-07-14
La parte esterna della struttura (piscina e bar), nonchè la spa, sono davvero bellissimi. Inoltre, complimenti per la cortesia del personale.
2025-07-15
Ein toller Aufenthalt in einem wirklich schönen Hotel. Vom Frühstück waren wir begeistert.
2025-07-15
Unsere Aufenthalte haben uns immer sehr gefallen.
2025-07-14
Everything is perfect
2025-07-13
La massaggiatrice è stata estremamente professionale, attenta e capace di farmi sentire completamente rilassata. Ogni dettaglio dello SPA era curato con amore: dall’atmosfera rilassante ai profumi delicati. Tornerò sicuramente – grazie
2025-07-13
Ein stilvolles Haus
2025-07-12
Thanx for the nice talks.
2025-07-13
Personale sia all'accoglienza che in sala colazione di grande accoglienza e cortesia, in particolare il ragazzo argentino alla colazione
2025-07-12
Votre hôtel est superbe, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur (très beau parc et très belle piscine).
2025-07-11
Direi che il fatto di ritornare da Voi è sinonimo di "benessere".
2025-07-12
Je souhaiterais souligner le très grand professionnalisme de Monsieur Marco votre Barman, tant pour la qualité de ses incroyables préparations que pour son extrême gentillesse et sa grande courtoisie et enfin pour ses judicieux conseils. C'est un Maestro.
2025-07-12
Very friendly en kind!!!
2025-07-11
Eine wunderschöne Anlage mit ausgesprochen freundlichen Mitarbeitern
2025-07-12
Thank for friendly and good staff All My best Backman
2025-07-11
personal der extraklasse, barmixer der alten schule. das wirbeln mit pipette und der spaß an der arbeit ist ihm anzumerken. das outfit mit roter kravatte und roten hosenträgern passt zum gesamt erscheinungsbild, grandios.
2025-07-11
Amabilidad del personal
2025-07-10
Sehr schöne Ambiance in der ganzen Anlage. Tollen Pool und Umgebung. Arkaden-Laubengänge waren sehr schön zum gedeckten Tisch. Leider war das Wetter an allen drei Abenden nicht zum draussen sitzen geeignet.
2025-07-10
The bar staff was fantastic! Seems like they have worked there for 25 years and was super positive and friendly!
2025-07-09
A wonderful 2 night visit. Thank you for your attention to all our needs. A beautiful hotel.
2025-07-10
Einfach nur Top-Klasse... Ein weiteres Plus ist der wunderbare Pool im Garten mit exklusiven Gartenmöbeln und einem tollen Bistro. Der Kellner Marco ist eine Seele. Auch das übrige Personal war einfach nur sehr, sehr liebevoll und rassig.
2025-07-10
Sehr freundliches Personal, lockere Atmosphäre. Haben uns sehr wohlgefühlt im ganzen Haus.
2025-07-10
La atencion del personal fue excelente!!! El hotel hermoso, y muy elegante. Mucho mejor de lo que esperaba. La piscina y los jardines, bellisimos,
2025-07-09
Grazie per il soggiorno, Famiglia Mondin
2025-07-08
We had a wunderfull stay at your hotel. The friendlyness and helpfullness of your implosies were top .
2025-07-09
Grazie per l'accoglienza ed il gradevolissimo soggiorno.
2025-07-08
We had a great stay (third time), we really love the hotel and it’s staff. Thanks and see you next time!
2025-07-08
Die Dame an der Bar war überaus freundlich und hilfsbereit
2025-07-07
Extérieur parfait, superbe piscine et espace aperetivo. Les serveurs sont charmants.
2025-07-07
Gesamtes Personal mit sehr freundlichem auftreten.
2025-07-07
Sehr gutes und freundliches Personal
2025-07-06
The people working at the bar give good service and are very friendly. And the menu (till 4 pm) is good with good wine.
2025-07-05
We booked a triple room with parquet floor, since we are allergic. Unfortunately, due to the occupation, the only triple room available was with carpet. The person at reception managed to give us 2 rooms, parquet floor, at the same price. I really appreciated it. This means the hotel really cares about its clients.
2025-07-05
Merci à l’équipe chargée de l’accueil des clients y compris le personnel chargé du parking.
2025-07-06
Habe ich oben schon gemacht 👍
2025-07-05
Merci pour ce séjour tout était top sauf malheureusement le restaurant Ce qui est dommage pour un bel établissement comme le vôtre
2025-07-05
Très bel hôtel très bon accueil très bon service
2025-07-05
L'hotel e' molto bello, classico, le camere sono belle, il bagno magnifico in marmo, la piscina e' fantastica, il ristorante e' un po' caro ma si mangia molto bene, la colazione e' fantastica, consiglio vivamente l'hotel
2025-07-05
Wir kamen um 09:30 und hatten ncoch eine große Auswahl an Essen und eine zuvorkommende Bedienung.
2025-07-05
Had an amazing stay thank you.
2025-07-03
Vonderful
2025-07-04
Thanks for good promessing of my stay. Very nice and helpful Staff and people working in hotel.
2025-07-04
Das Hotel liegt so schön und ist ein ganz toller Ort der Ruhe und Entspannung. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ob beim Frühstück, am Bistro, im Restaurant, die Kollegen/innen vom Zimmerservice und der nette stattliche Herr der sich beim Empfang am Parkplatz um die Fahrzeuge kümmert. Es scheint so, als würde seitens des Hotels darauf großen Wert gelegt. Wir waren dieses Mal auf der Durchreise, können es uns aber gut vorstellen wiederzukommen.
2025-07-02
Wir kommen schon seit einigen Jahren immer für einen Zwischenstopp zwischen Deutschland und Frankreich in das Palast Grand Hotel Varese. Wir fühlen uns immer sehr wohl und genießen unseren Kurz Aufenthalt sehr.
2025-07-03
Tout le personnel est vraiment super! Bravo!
2025-07-02
Ihr Hotel ist eine wunderschöne Oase wie aus vergangenen Zeiten, aber mit allem modernen Komfort ausgestattet. Der Poolbereich und der wunderschöne Park suchen seinesgleichen. Das Abendessen im Restaurant Liberty war sehr gut und die Einrichtung und auch das Personal äusserst stilvoll. Ich werde das Palace Grand Hotel in Varese jedem Reisenden wärmstens empfehlen.
2025-07-02
Unser Aufenthalt war perfekt. Grosses Lob an Ihr Personal - wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2025-07-02
I want to thank all your staff for their service. On our last day there were no taxis available to take us to the train station but reception arranged the shuttle bus. Excellent service.
2025-07-02
sempre gentilissimi, disponibili ed accoglienti.
2025-07-01
Ringraziamo per la cortese accoglienza.
2025-07-01
Merci au personnel, dévoué et aimable, très professionnel. Mais le surveillant à la piscine fait un peu trop la police, pas aimable et excessif. Et s'il vous plait, chercher à construire un autre ascenseur.
2025-06-30
Merci pour l’hospitalité et le service. Malgré la forte affluence au bar hier après-midi, l’équipe est restée très professionnelle et efficace. Un bravo spécialement à la dame qui nous a servis.
2025-06-29
👏🏻👏🏻👏🏻
2025-06-30
Ringrazio di cuore tutto lo staff ! Soprattutto per aver compreso le necessità di mia moglie incinta
2025-06-28
We were given a lovely room despite it being a last-minute booking. All staff were approachable, helpful, knowledgeable and willing to converse in more than one language
2025-06-29
We would like to thank the wonderful reception staff, they gave us excellent advice on what to visit in the area. Places we would have missed otherwise.
2025-06-28
Domenico was truly a dedicated welcoming ambassador of your hotel. He checked in on us, knew us by name, and his drinks at the bar were delicious. He is an exemplary role model. The front desk staff were very responsive and helpful with all of my needs. The hotel is beautiful. My massage was quite good too, but the masseuse massaged my breasts which I don't understand why so I would suggest that she ask permission as this is uncommon. Perhaps it was a language barrier. I don't want to get her in trouble as the rest of the massage was excellent.
2025-06-27
The service Personal at the bar is very kind.
2025-06-28
thanks for a really enjoyable stay
2025-06-28
I love the hotel
2025-06-26
Dominico, bartender and waiter at pool bar and restaurant was 5-star. Attentive and service to please. I also wrote a separate email and sent to hotel on his behalf. A fine ambassador for your establishment.
2025-06-24
Remerciements pour l'excellente amabilité du personnel
2025-06-25
Thanks to the full staff of the hotel, it was again great!
2025-06-25
Penso che il lavoro che state facendo vi porterà i risultati sperati. State andando nella giusta direzione.
2025-06-25
Continuez ainsi à offrir le meilleur de votre hôtel
2025-06-25
Sehr freundliche Mitarbeiter
2025-06-23
Séjour très agréable, site magnifique et préservé, espace piscine sortant de l'ordinaire.
2025-06-23
Thank you for excellent services!
2025-06-23
Vielen Dank für den tollen und angenehmen Aufenthalt, vor allem das exquisite Essen in wunderbarer Umgebung hat uns sehr gefallen.
2025-06-23
Le ragazze alla reception sono sempre tutte molto gentili e disponibili e ti accolgono sempre con un sorriso!complimenti!
2025-06-23
Je voudrais remercier Alessandra qui nous a gentiment trouver une table au restaurant car à notre arrivée, il était complet.
2025-06-23
COMPLIMENTI SERVIZIO RISTORANTE E BAR SUPER!!!!!!!!!!!
2025-06-21
Los empleados de todas las áreas parecen nobles y comprometidos con la empresa.Muy bien por la dirección.
2025-06-22
Die Lage, das Hotel Ambiente, ein überaus freundliches Personal haben den Aufenthalt unvergesslich gemacht! Herzlichen Dank !
2025-06-22
Toller Außenbereich, toller Pool! Die Restaurantempfehlungen (Liste) waren sehr hilfreich. Auch die Hilfsbereitschaft bei den Reservierungen war außergewöhnlich! Herzlichen Dank dafür!
2025-06-21
Staff at reception and reception team are extremely friendly and competent. Many thanks
2025-06-22
Langjährige Mitarbeiter der Bar sind sehr herzlich und aufmerksam
2025-06-22
Tutto perfetto! Grazie a tutti per l'accoglienza...
2025-06-22
Ihr Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Weiter so. Sehr zu empfehlen.
2025-06-22
-
2025-06-22
Es war ein sehr schöner Aufenthalt . Ein sehr schönes Ambiente mit einem besonderen Flair. Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.
2025-06-22
Fantastisch mooie locatie en historisch gebouw, goed onderhouden tuin en zwembad, prettig toezicht bij zwembad, last but not least een fantastische service van alle medewerkers, vriendelijk, behulpzaam, zowel receptie, bar, ontbijt, diner en house keeping, in een ontspannen atmosfeer.
2025-06-21
Tolles Personal überall
2025-06-22
We zijn niet voor niets inmiddels voor de 18e keer uw gast geweest ❤️
2025-06-21
All staff were lovely! A big thank you to Claudia, who was very warm and helpful during our stay. The rooms were extremely clean, thank you to the chambermaids.
2025-06-21
Really lovely stay. A more regular minibus service into the town would have been really helpful as we had to walk home twice from the centre of Veresa as we couldn’t get a taxi back. Also a good path to avoid the windy road.
2025-06-28
The service is perfect. The common areas are well thought out and maintained.
2025-06-21
Sehr freundliches Personal und super freundliche Mitarbeiter im service Restaurant
2025-06-21
The atmosphere in the garden is one is a kind plus the excellent pool and lounge chairs. A big compliment. Excellent bar as well
2025-06-20
Very friendly and helpful staff!
2025-06-20
Nein
2025-06-20
Great staff all around. Both around the pool bar area as well as during dinner at night. Overall a very good experience for our family.
2025-06-20
We only stayed for one day but I felt so welcome and satisfied. Everybody was so kind and generous. Everyone knew exactly how to make our stay perfect. Thank you so much
2025-06-20
Die Lage mit dem gepflegten Park und der wunderschönen Aussicht, die Poolanlage = einfach einmalig, der Shuttleservice 👍🏻👍🏻👍🏻. Wir waren schon zum 2. Mal hier und werden wieder kommen. Das Personal ist sehr freundlich auch am Abend unter den schattenspendenden Bäumen.
2025-06-18
Very kind upon arrival and departure
2025-06-18
All staff have been very nice & helpful with particular praise for the reception staff
2025-06-19
Just such an enjoyable experience/stay....
2025-06-18
Great place; fine pool; nice people/ servants en breakfast
2025-06-15
Vi ringrazio per la cortesia e vi comunico che i miei ospiti hanno veramente apprezzato tutti i servizi e le camere. Buona giornata!
2025-06-15
Una notte di soggiorno e poco per dare giudizi obiettivi . Grazie
2025-06-15
Domenico at the bar is the best
2025-06-14
Die Poolanlage ist sehr gut geworden.
2025-06-15
Wij komen voor de 3e keer en zijn verrast door de mooie aanpassingen die zijn gedaan.
2025-06-15
The bartenders are great
2025-06-14
Danke für den schönen Pool und Garten
2025-06-15
Nous souhaitons vous remercier pour cet agréable moment et surtout remercier votre personnel souriant et chaleureux qui font l’essentiel d’un séjour réussi.
2025-06-14
excellent people at desk and restaurant., very kind and efficient, idem for the bar in the evening my ratings are related to an excellent price of 135€/n i would probably expect more for the real price. carpets in my room (101) are outdated and not healthy
2025-06-13
Die gesamte Anlage hat unsere Erwartungen übertroffen. Es ist sehr angenehm, einen echten Schlüssel aus Metall zu haben, der die Tür ohne Elektronik öffnet. Ebenso schön ist es, einen Lichtschalter im Zimmer zu haben, der einfach nur das Licht anschaltet, das man haben will! Das Essen im Freien war von sehr guter Qualität, das Ambiente im Garten und der große Pool sind einzigartig und ruhig!
2025-06-11
So far excellent service in general, particularly from the very helpful reception staff
2025-06-11
Nettes Barteam
2025-06-11
Wir fühlen uns immer sehr wohl in Ihrem Haus
2025-06-10
The reception team was very helpful and professional. Made us feel welcome.
2025-06-10
Merci pour l'accueil en français !
2025-06-10
Merci beaucoup pour ce séjour, et pour le piano, j'ai passé un excellent moment
2025-06-09
Service is Excellence.
2025-06-08
Ringrazio per il bellissimo fine settimana trascorso da voi
2025-06-09
wir haben uns in Ihrem Hotel rundum sehr wohl gefühlt und werden wieder kommen...
2025-06-09
Wir hatten zum zweiten Mal wieder eine wundervolle Zeit im Hotel. Besten Dank
2025-06-08
Sehr gutes Hotel mit einer angenehmen Ambiente.Freundliches und motiviertes Personal.
2025-06-08
Das Hotel ist ein sehr schöner Ort und ich würde wieder kommen.
2025-06-08
Wir haben bei der Abreise eine Jacke im Schrank vergessen. Die Angestellten haben sie uns sogleich zur Reception runtergebracht - noch bevor der Bus gestartet ist. Suuper !
2025-06-08
Es war ein ausgesprochen schöner, gemütlicher und genussvoll Aufenthalt
2025-06-08
Ich fühlte mich sehr wohl und willkommen. Ich werde wahrscheinlich nicht mehr kommen, weil ich im Rahmen der Gruppe Accossato da war, und individuell komme ich wahrscheinlich nicht mehr in diese Gegend. Empfehle das Hotel im Freundeskreis aber weiter.
2025-06-07
Grazie per l’omaggio che mi avete fatto trovare per il mio compleanno!
2025-06-08
You have great staff and a real nice well kept garden!!! The hotel is a bit a combination of enovated to be renovated but please keep the original atmosphere of the hotel and don’t make it too much of this time. Please continue to renovate in style and colors of when it was built please?
2025-06-07
As said earlier the staff is wonderful
2025-06-07
The receptionists are very helpful and professional
2025-06-07
Perfect hotel with great atmosphere!
2025-06-06
Danke, dass unser E-Mail sofort beantwortet wurde und unser Wunsch bezüglich Balkon berücksichtigt.
2025-06-06
Thx for the perfect service!
2025-06-05
Danke.
2025-06-05
- tolles Hotel, sehr gepflegte Außenanlagen - vielleicht ein paar E- Bikes zu ausleihen anbieten 15€ die Stunde
2025-06-05
Excelente todo !
2025-06-05
The staff was super friendly. The rooms were very clean. The building is beautiful and well maintained. The bar staff is super competent and friendly.
2025-06-04
Very kind
2025-06-02
Complimenti allo staf
2025-06-03
Tutto molto raffinato.
2025-06-03
Alle Mitarbeiter waren sehr höflich und nett. Der Pool ist wunderschön!!!!
2025-06-03
Tout était parfait !
2025-06-01
A tout le personnel
2025-06-02
We stay with you every year on our way to Tuscany and on our way back before returning to England. We have always enjoyed our stay.
2025-06-02
Sehr freundlicher Empfang und höfliches Personal
2025-06-02
We stayed at youd hotel fof the second time and will come back !
2025-06-01
Siamo stati molto bene, in una struttura molto bella e con servizi di ottima qualità.
2025-06-01
Dall'anno scorso avete implementato un miglioramento strepitoso. Mi avete fatto sentire MEGLIO che a casa
2025-05-31
The hotel is lovely, it was clean and the service was excellent. It was a lovely experience.
2025-06-01
Bravo à tout votre personnel pour leur travail, leurs bienveillance et leur sourire.
2025-06-01
Merci pour l’accueil et le service. Je regrette simplement qu’il n’y ai pas de terrasse au restaurant. Pour le reste, très bien!
2025-05-31
👍🏻
2025-05-31
Freundliches Personal
2025-05-31
Keep up the grandeur of this great service
2025-05-30
Travelling with an infant is always made easier when the staff greets you with a smile. We very much appreciate the genuinely warm welcome we and particularly our daughter received by your staff and how caring and understanding everyone was with her. We understand the setting of your hotel is quite formal so we do not take it the child-friendliness displayed by your staff for granted
2025-05-31
Все було супер.Дякую.
2025-05-30
I thank you from the bottom of my heart for the warm welcome.
2025-05-30
Tolles Hotel, super freundliches Personal, Top Qualität bei den Mahlzeiten
2025-05-30
Ein einzigartiges Hotel, wundervolle Gartenanlage! Ich wäre gerne länger geblieben! Vielen Dank für die schöne Zeit!
2025-05-30
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ist für mich der wichtigste Faktor, um mich in einem Hotel wohl zu fühlen.
2025-05-29
Besten Dank für die schöne Unterkunft.
2025-05-29
Es un hotel hermoso de gran categoría. Excelente atención. Muy recomendable
2025-05-29
Friendly, helpful.
2025-05-28
Das neue Swimming Pool ist sehr schön.
2025-05-26
Die Freundlichkeit aller Angestellten war sehr angenehm
2025-05-26
Responsabile Ricevimento e Bar manager di una capacità, competenze e simpatia uniche per far star bene i clienti . Persone veramente capaci . E lodevoli di segnalazione. Ovviamente anche ai loro membri dello staff
2025-05-26
A very special thanks to all of the staff members
2025-05-24
As mentioned above, my colleagues and I come to Italy a couple of times a year. We always try to stay at the Palace Grand because we LOVE the bar and your bartenders - every one of them, but especially Marco and Dominico. They are amazing and awesome and friendly and make us feel like family when we are there. The respect and kindness they show to all of your guests is the best kind customer service - and the drinks they make are amazing!
2025-05-25
Thanks to all your staff for an excellent stay. Reception are excellent, also thanks to Mr. Marco and Marco at the bar for looking after our group so well.
2025-05-25
Many thanks to the team for looking after us. The Bar Team are magnificent & so is Cluadia and Marco di Marco
2025-05-25
Fanatic stay. Many thanks
2025-05-25
Grazie
2025-05-25
Great - short stay - very friendly staff!
2025-05-25
Wunderbare und gepflegte Gesamtanlage, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, leckere Küche
2025-05-25
Excellent value, location and service. Thank you‘
2025-05-25
Der Aufenthalt ist perfekt. Danke
2025-05-23
I love the hotel, my son is living in Varese so we come regularly and love the stay. The staff is always very helpful and friendly. Just make sure to adapt a few details like the above. Thanks !
2025-05-24
Toute l’équipe est très sympathique, accueillante et à l’écoute. L’ambiance de l’hôtel est très agréable
2025-05-24
Beautiful Hotel, stunning gardens and facilities, lovely friendly staff, amazing service, the breakfast was excellent and dinner the one night i had was delicious and beautifully cooked and presented, but go out if you want simple. would recommend and go back if i'm in the area again.
2025-05-23
Alle Angestellten, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr freundlich und hilfsbereit.
2025-05-22
Nous avons été très bien accueilli et la personne qui nous a reçu c'est rappelé de nous. Nous étions venus l'année précédente.
2025-05-23
Super Personal q
2025-05-22
Merci à Viviana et une autre jeune femme du lobby dont j’ai oublié le nom pour l’aide décisive et amicale qui ont permis à moi-même et une amie d’aller à la Scala pour le récital de J. Didonato.
2025-05-21
Персонал доброжелательный , менеджмент отличный . Так держать и дальше 🔥🔥👍
2025-05-18
Una estancia perfecta ; todos los empleados muy profesionales
2025-05-19
Bravo et merci pour l'accueil et les services
2025-05-18
Nice job
2025-05-19
Muchas gracias por su hospitalidad.
2025-05-19
Enhorabuena por el trato recibido. Amabilidad, elegancia y estancias muy bien cuidadas.
2025-05-19
Entire staff (Front Desk, Restaurant & housekeeping) was exceptional! Special recognition to Domenico, Marko & Lisa (Spa)!!!
2025-05-19
Ihr Personal ist freundlich und zuvorkommend, sehr aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein! So sollte Personal sein, seien Sie stolz darauf! Insbesondere auch der Barkeeper (Herr mit Brille, ca. 60 Jahre alt), der auch am Nachmittag/frühen Abend auf der Terrasse bediente: Grossartig! Er macht einen schönen Aufenthalt aus, ist da und fragt, ob alles in Ordnung ist, verabschiedet sich am Abend nach Feierabend. BRAVO und Danke an ihn! grossartig! Herzliche Grüsse, Alex Lind
2025-05-19
Tout le personnel était des plus gentil et serviable
2025-05-17
Grazie mille allo staff per l'accoglienza, grntilezza.
2025-05-18
I complimenti vanno a tutto lo staff per la squisita cortesia. Accoglienza perfetta, ristorante davvero eccellente. Una menzione particolare a Marco che, come in nostro precedente soggiorno, si è prodigato per noi. Aperitivi indimenticabili. Grazie
2025-05-18
Siamo state veramente bene l'hotel ha grande fascino e il personale è molto cortese. Un plauso al bar per l'aperitivo ottimo
2025-05-17
Grazie
2025-05-17
Very good staff at reception and in the dining room very smart and professional. Verg hood service
2025-05-16
Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.👍😃
2025-05-16
Alles war sehr freundlich und professionell, das Personal hilfreich. Da wir eine Gruppe mit älteren Personen waren, fiel es einige schwer mit dem Koffer über die Eingangstreppe zu kommen. Eine Rampe, oder jemand der bei der Ankunft und Abfahrt helfen könnte, die Koffer im Eingangsbereich zu stellen, wäre eine nette Dienstleistung.
2025-05-15
hervorragend geführtes Hotel, kompetentes freundliches Personal und vor allem stilvolles Äußeres und Inneres
2025-05-16
Die Mitarbeitenden waren alles sehr höflich und zuvorkommend. Ich habe mich als Gast wohl gefühlt.
2025-05-14
Many thanks for outstanding service. It’s one of the many reasons we returned to the great Palace Grand Hotel.
2025-05-15
Heartfelt thank you to the warm ambiance i felt during my stay
2025-05-14
Great help from employee
2025-05-13
A tutto lo staff, impiegato dalla ristorazione e bar alla cura e pulizia delle stanze
2025-05-13
Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement. Votre personnel est parfait.
2025-05-12
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
2025-05-12
feeling you are always welcome. professional team and friendly
2025-05-12
Accueil extrèmement efficace (utilisation de la langue française)
2025-05-12
Ein sehr schönes, klassisches Hotel. Wir hoffen, es bleibt so und wird nicht irgendwann einmal überrestauriert.
2025-05-11
Es
2025-05-10
Es war alles sehr sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Allen ein herzliches Dankeschön.
2025-05-10
Alle sehr zuvorkommend und sehr freundlich
2025-05-10
Très agréable Palace typique Personnels agréables Très beau site
2025-05-10
Das Personal ist sehr zuvorkommend Herzlichen Dank
2025-05-10
Thankyou for a wonderful stay. You have very well trained staff.
2025-05-10
Waren Alle sehr freundlich und hilfsbereit
2025-05-10
thanks for the hospitality
2025-05-08
The bar and restaurant staff were wonderful and helpful.
2025-05-07
We stay a few times each year and it is fantastic to be remembered by the staff !
2025-05-08
Personnel de qualité et d'une grande gentillesse.
2025-05-08
personnel très à l'écoute et agréable
2025-05-07
Merci au personnel pour leur disponibilité et gentillesse. Le restaurant est excellent, même pour les personnes allergiques. Le rapport qualité - prix de l'établissement est remarquable. Merci, La famille Mondin
2025-05-05
Thank you for the lovely room. It was just what we needed after two weeks working at our home. See you in the summer (I hope) Bye Hiske
2025-05-06
Thank you for friendliness and professionalism, a fabulous massage and comfy bed.
2025-05-06
Thank you for accommodating my broken foot with a room that has a walk-in shower.
2025-05-06
To the lady at reception on arrival who prepared a lovely trip to lago Maggiore with a lot of details including ferries. We had a wonderful time! Many thanks for all the tips!
2025-05-06
Es nuestra segunda vez en el hotel y como la primera hemos recibido un trato muy agradable de todos los servicios del hotel
2025-05-04
Sehr zuvorkommendes Personal
2025-05-13
Grazie
2025-05-05
Siamo stati coccolati
2025-05-05
Beautiful hotel and our day with the kids were really good
2025-05-05
Merci pour votre accueil, pour les renseignements très utiles pour le parking et l'accès du métro pour Milan et félicitations pour votre Français.
2025-05-03
Personale molto gentile e molto disponibile a soddisfare le richieste dei clienti. Colazione deliziosa e camere molto ben pulite e accoglienti
2025-05-04
Empfangen Sie eine Anekennung für das Belassen dieses Gebäudes in seinem Urzustand.Anrkennung verdient auch die Führung des Hotels.
2025-05-02
Wunderschönes Hotel, professionelles Team, ich hatte die schönsten Tage des Jahres hier. Grazie mille!
2025-05-02
Wir haben unseren Aufenthalt wie immer sehr genossen. Die Sicht auf den Lago ist wunderbar.
2025-05-02
Great service, extremely friendly - thanks!
2025-05-02
Nous avons trouvé le personnel très agréable et très professionnel.
2025-05-02
Très bon séjour, et excellent accueil.
2025-05-02
Wir waren immer sehr zufrieden!
2025-05-02
We loved each of our stay in your hotel and enjoyed the room facilities, the bar, the breakfast and outdoor activities. Thank you for what you offer your guests. It is more than what we expected.
2025-05-01
Personale gentile ed efficiente
2025-04-28
A really good hotel, better than a 5star hotel I’ve been to. Always good to be back
2025-04-28
Grazie!
2025-04-29
Despite our later arrival, all arrangements could be managed. Staff members are really dedicated and motivated.
2025-04-29
Merci pour la qualité de votre accueil. Hotel magnifique dans lequel on se sent bien
2025-04-29
Merci à toute l'équipe pour la gentillesse et le professionnalisme. Un coup de chapeau particulier pour l'accueil et l'équipe du bar que nous avons toujours grand plaisir à retrouver. A bientôt
2025-04-29
Dank dem super Barkeeper hatten wir einen unvergesslichen Abend mit coolen Drinks und gesprächigen Gästen
2025-04-28
Sehr professioneller Empfang Auch die Mannschaft an der Bar war zu später Stunde noch sehr zuvorkommend
2025-04-28
Top Service im Restaurant und Bar!
2025-04-28
Rooms spacious, lovely quiet location with ample parking- staff extremely friendly and helpful Loved our stay
2025-04-28
Tutto perfetto. Consiglieremo ad altri quest’albergo meraviglioso.
2025-04-28
Super Service, freundliches Personal, schöne Einrichtung!
2025-04-27
Das Hotel hat eine tolle Atmosphäre!
2025-04-27
Thank you very much for the experience we had in your hotel.
2025-04-26
Sehr angenehmer Umgang. Angenehme Atmosphäre und scheinbar zufriedene Kunden und Personal
2025-04-26
Mijn complimenten voor de service bij het onthaal, de bar, de verzorgde kamer
2025-04-25
Nous sommes enchantés de notre séjour et nous reviendrons certainement au Palace Grand Hôtel lors de notre prochain passage à Varese. Merci !
2025-04-26
Francisco was incredible and so accommodating and helpful. You are lucky to have such loyal and quality staff.
2025-04-26
I would like to say a huge thanks to Lisa in Wellness centre ♥️ and to Francesco in the bar went over and above in service Please pass on my sincere thanks 🙏
2025-04-26
Always great experience after more than 20 stays.
2025-04-24
A tutto lo staff
2025-04-25
Keep up the good work
2025-04-25
herzlichen Dank für den schönen und freundlichen Aufenthalt wir haben uns sehr wohlgefühlt
2025-04-25
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Vielen Dank
2025-04-25
Vielen Dank für die kontinuierlichen Verbesserungen, bzw. Renovierungen im Hotel im Laufe der Jahre
2025-04-24
Sehr tolled Hotel, überaus freundlicher Service. Wir kommen gerne wieder.
2025-04-24
On my stay, I wasn’t able to get the attendants name, however, she greeted us and made us aware of the breakfast in a bag option, gave us taxi information, and was very pleasant compared to the other front desk attendants.
2025-04-23
Es war sehr schön, sie haben einen wunderbaren Ort
2025-04-23
felicitations pour le massage
2025-04-23
All was excellent.
2025-04-22
Wir kommen nun bereits einige Jahre regelmässig ins Palace und es gefällt uns sehr gut. Es ist zu bemerken, dass die Qualität und der Umfang der angebotenen Dienstleistungen rundherum in den letzten beiden Jahren zugenommen hat, was wir sehr begrüssen. Trotz gewisser moderner "Elemente" hat sich die schöne Atmosphäre des Hotels und die etwas "verstaubte" Grundsubstanz nicht verändert.Wir kommen gerne wieder :-)
2025-04-21
Sehr freundliche MitarbeiterInnen! Super Bar und Restaurant
2025-04-22
Merci pour votre accueil et votre disponibilité
2025-04-22
Merci d’avoir réalisé un gâteau d’anniversaire du jour pour le lendemain
2025-04-22
überaus freundlicher Empfang, sehr freundliches Personal
2025-04-22
Un accueil chaleureux et agréable. Le restaurant ainsi que le petit déjeuner était excellent. Tout le personnel de l’hôtel est très sympathique.
2025-04-21
Si ringrazia per l'accoglienza, gentilezza e attenzione alla persona.
2025-04-21
Complimenti per il personale concierge (arrivo) e bar (lunedì 21 mattina); veramente gentile e discreto
2025-04-22
Vielen Dank . Wir waren sehr glücklich bei Ihnen
2025-04-22
Barman et le responsable du restaurant
2025-04-21
Le personnel pour les chambres et sympathique et les chambres bien entretenues Un merci aussi pour l’accueil pour l’effort de parler français. Et pour finir merci au directeur de l’hôtel pour sa sympathie et son établissement très bien tenu en tout point.
2025-04-21
Complimenti per disponibilità e gentilezza
2025-04-20
We really enjoyed staying in Varese at Palace Grand Hotel.
2025-04-20
Grand merci pour continuer à « tenir » ce lieu enchanteur.. Et quel Barman!!! Toujours fidèle au poste… et qui reconnait ses clients ( malgré 5 ans écoulés) et les chouchoute
2025-04-18
Superbe séjour
2025-04-18
We had an issue with the bathroom door of our room and complained the next day to the front desk. The front desk manager Claudia Cau was extremely accommodating and offered us a refund for the night. She addressed the problem quickly and I really appreciated her attitude. I would come back just for the service and friendliness of the staff. The breakfast was excellent and so was the staff at the breakfast. They helped my grandma pick out all the items she wanted and they were quick to answer our questions. Overall, 10/10 stay would highly recommend.
2025-04-18
ein mehr als reichliches Frühstücksangebot - die Tische wurden vom Personal sehr rasch und sauber für die nächsten Gäste vorbereitet. Das Menü, das für uns (SABtours) vorbereitet würde, ließ geschmacklich nichts zu wünschen übrig. Eine Diskussion über die Größe/Durchmesser des Tisches Nr. 30, an dem wir zu siebt saßen, blieb leider mangels eines Maßbandes unbeantwortet. (geschätzt mehr als 2m) ?
2025-04-17
The staff at the reception desk are attentive and helpful. The floor employees in the restaurant are professional and knowledgeable. They approach towards the guests and recommendations they give are accurate and proving that they are listening to the customer. It was a real pleasure to dine at your restaurant - not only due to quality of your food ( delicious) but because of the friendly atmosphere.
2025-04-13
Grazie di tutto, soggiornare da Voi è sempre molto piacevole. Complimenti a tutto il personale!
2025-04-13
Service ita great!
2025-04-13
Hervorragendes Personal an Rezeption und Bar!!!
2025-04-12
Personnel réception très professionnel. Personnel restaurant le soir au top. Et bien sûr, Marco, mon barman préféré du monde entier.
2025-04-11
The staff at the reception were super friendly and helpful.
2025-04-10
Es war sehr schöne die Zeit in Varese. Ihr Haus hat mich sehr gefesselt. Der Empfang war herzlich und zuvorkommend. Vielen herzlichen Dank an alle
2025-04-09
Der Shuttle in die Stadt ist super Ihr Personal sehr hilfsbereit
2025-04-09
Buonasera, continuate a fare quaello che state e come lo state facendo. È un enorme piacere pernotarre al Palace. È non un un pernottamento ma è un’esperienza di vivere.
2025-04-08
Wir waren nur 1 Nacht bei Ihnen, kehren jedoch mit Sicherheit wieder - es war toll. Insbesondere Ihr Personal am Empfang, in der Bar etc. ist uneingeschränkt top.
2025-04-08
The staff are very friendly and courteous. I really appreciate that.
2025-04-08
Disponibilità nel cambio camera richiesta con balcone
2025-04-04
Personnel efficace , avec empathie !
2025-04-03
Very nice stay at a very good price!
2025-04-03
Ringrazio le persone del ricevimento per il garbo e il modo in cui ci hanno accolto
2025-04-03
Personale cordiale e piacevole.risolto un piccolo problema in meno di 5 minuti bravissimi
2025-04-03
Sehr freundliche Rezeption. Sehr freundlicher und kompetenter Restaurantservice von Manuel.
Ottimo
Prenotazione e accoglienza
Soddisfazione globale e informazioni generali
Aree comuni e servizi
Sistemazione
Colazione e servizi di ristorazione
Via Manara Luciano, 11 - 21100 Varese
+390332327100
2025-08-15
Excelente servicio y atención continuar asi