2025-08-03
Ho trascorso lì il mio compleanno, è stato da sogno. Vorrei ringraziare soprattutto Domenico del bar che è stato particolarmente delicato e gentile. Da Domenico e da Marco ci sentiamo sempre accolti: attenti, gentili, si ricordano dei clienti e delle loro preferenze. Grazie, sono le piccole delicatezze che fidelizzano
2025-08-01
The staff Makes this Place exceptional. Special thanks to Marco!
2025-08-01
Marco e Domenico del bar sono sempre squisiti.
2025-07-31
Wir waren zum 7. mal in Ihrem herrlichen Hotel und waren wieder sehr zufrieden. Das Personal ist fantastisch!
2025-08-01
Very , very good hotel.
2025-07-30
Grazie
2025-07-31
Thank you for your kindness, we had a great vacation!!
2025-07-31
We had a verry nice stay, thx to all the staff!
2025-07-31
Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons prochainement
2025-07-29
Great Hospitality. We felt very welcome and were very happy with the kindness and the stories of Domenico in particular.
2025-07-29
Toller Service und sehr kompetentes und freundliches Personal in wirklich allen Bereichen!!
2025-07-30
Tolle Location - sympathisches und kompetentes Personal
2025-07-29
Mulțumim
2025-07-27
Lovely staff at outdoor bar!
2025-07-28
Merci de nous avoir reçu dans votre bel hotel de charme.
2025-07-28
Wir fühlen uns immer wie in unserem zweiten Zuhause
2025-07-27
Sehr nettes Personal!
2025-07-27
Perfect stay!
2025-07-27
Wundervoller Barkeeper
2025-07-26
Grazie a tutto il personale
2025-07-26
L’équipe était tout simplement au top, attentionnée et soigneuse
2025-07-27
Notre expérience de voyage est toujours liée à des personnes. Et je tiens à dire que nos échanges et contacts avec Svetlana à l'accueil ainsi que Marco et la dame qui l'accompagne au bar ont sublimé notre séjour. C'est grâce à ces personnes, leur professionnalisme et leur sympathie que nous savons que nous reviendrons. Merci à eux.
2025-07-26
Magnifique bâtiment, magnifique site, piscine fantastique, personnel adorable, service parfait.
2025-07-26
Wir waren bei Ihnen mit dem Reiseunternehmen Alpenland aus Lienz. Gruppe von 49 Pensionisten der Krankenhäuser Bruneck und Innichen. Ich als Organisatorin der Gruppe bedanke ich mich bei Ihnen ganz herzlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Mfg Ingrid Duregger Pescolderung
2025-07-25
Friendly and serviceminded personnel!
2025-07-25
Complimenti a tutto lo staff.. ai giardinieri..camerieri..tutti sorridenti e gentilissimi. Un particolare apprezzamento alla Signora dei piani gentilissima..sorridente..disposta a due chiacchere nonostante il suo duro lavoro. Grazie a tutti
2025-07-25
Unglaublich nette und freundliche Mitarbeiter!
2025-07-25
Tolles Personal
2025-07-24
to the young waiter in the dining room. Very attentive and helpful.
2025-07-24
Äusserst nettes Personal
2025-07-24
We had a fabulous stay and all the staff were great.
2025-07-23
Everything was fantastic! The bartenders, waiters, waitresses, front desk and housekeeping staff were all very polite and kind!
2025-07-23
Thabk you so much for the amazing stay. The customer service is hust topnotch
2025-07-23
The front desk staff was friendly and helpful. The one gentleman that works behind the desk although helpful seemed annoyed anytime we approached the desk. Marco, the bar staff and pool guy were amazing, they all took the time to get to know the guests, very attentive and served us with exceptional service.
2025-07-22
The best!!! Marco and Domenico had fantastic service and work ethics!
2025-07-22
Very courteous staff at front desk. Marco the bar tender was beyond amazing! He deserves formal recognition and a pay raise. We were at the hotel for a wedding and everyone commented on his fabulous service and positive happy attitude.
2025-07-21
Reception staff and outside bar staff were superb
2025-07-20
Always treated like family after 15 years!❤️
2025-07-19
Schönes Hotel mit sehr engagiertem Personal. Die Pool/Parkanlage ist wunderbar
2025-07-20
Thank you for a pleasant and relaxed stay, especially the waiter from the bar, senior, I thonknhis name was Domenico
2025-07-19
Brilliant
2025-07-19
Alle Mitarbeiter sehr freundlich, unvergleichlichliche Poolanlage
2025-07-19
Спасибо большое за уборку в номере и отдельная благодарность девочке на ресепшен, которая говорит на русском языке - она невероятно умная и очень добрая и меня очень восхитило то, что она знает несколько иностранных языков..
2025-07-19
Personale estremamente gentile (accettazione, bar, piscina, ristorante, colazione, pulizia camere)
2025-07-18
Beautiful hotel. Super (new) pool. Friendly staff. Absolutely great.
2025-07-17
Danke, es war wieder sehr schön bei Ihnen - ein besonderes Lob möchte ich Ihrem Personal, insbesondere an der Bar aussprechen.
2025-07-18
Many thanks for the warm welcome. Always a pleasure to return.
2025-07-18
Un grand merci pour votre accueil! Au top!
2025-07-18
Tolles Hotel und super schöne poolanlage . Wir Berits zum 3 mal da und kommen bestimmt wieder
2025-07-17
Frindly and corteous dtaff
2025-07-17
Very friendly and helpful staff.
2025-07-17
The hotel staff was very kind and polite, always with a smile and a desire to help. I would like to mention Marco Oliviari, always smiling, willing to serve and a master of his profession.
2025-07-17
Thank you all for the great days again!
2025-07-17
Zeer nette hotel met zeer vriendelijk personeel
2025-07-16
It was absolutely a very pleasant stay. We were overwhelmed by the location, the friendly staff, the amazing garden, with swimming pool and outdoor bar. We enjoyed the diner in the garden restaurant. Our room was fabulous with a view on the lake! Absolutely fabulous!! Thank you!
2025-07-16
We really enjoyed our stay with you and we look forward to visiting you again sometime in the future. Thanks for everything 🙏🏻
2025-07-16
Lovely Experience! Hope to return soon. I was told you are VERY Booked!
2025-07-14
La parte esterna della struttura (piscina e bar), nonchè la spa, sono davvero bellissimi. Inoltre, complimenti per la cortesia del personale.
2025-07-15
Ein toller Aufenthalt in einem wirklich schönen Hotel. Vom Frühstück waren wir begeistert.
2025-07-15
Unsere Aufenthalte haben uns immer sehr gefallen.
2025-07-14
Everything is perfect
2025-07-13
Ein stilvolles Haus
2025-07-12
Thanx for the nice talks.
2025-07-13
La massaggiatrice è stata estremamente professionale, attenta e capace di farmi sentire completamente rilassata. Ogni dettaglio dello SPA era curato con amore: dall’atmosfera rilassante ai profumi delicati. Tornerò sicuramente – grazie
2025-07-13
Personale sia all'accoglienza che in sala colazione di grande accoglienza e cortesia, in particolare il ragazzo argentino alla colazione
2025-07-11
Direi che il fatto di ritornare da Voi è sinonimo di "benessere".
2025-07-12
Very friendly en kind!!!
2025-07-11
Eine wunderschöne Anlage mit ausgesprochen freundlichen Mitarbeitern
2025-07-12
Je souhaiterais souligner le très grand professionnalisme de Monsieur Marco votre Barman, tant pour la qualité de ses incroyables préparations que pour son extrême gentillesse et sa grande courtoisie et enfin pour ses judicieux conseils. C'est un Maestro.
2025-07-12
Votre hôtel est superbe, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur (très beau parc et très belle piscine).
2025-07-12
Thank for friendly and good staff All My best Backman
2025-07-11
personal der extraklasse, barmixer der alten schule. das wirbeln mit pipette und der spaß an der arbeit ist ihm anzumerken. das outfit mit roter kravatte und roten hosenträgern passt zum gesamt erscheinungsbild, grandios.
2025-07-11
Amabilidad del personal
2025-07-10
Einfach nur Top-Klasse... Ein weiteres Plus ist der wunderbare Pool im Garten mit exklusiven Gartenmöbeln und einem tollen Bistro. Der Kellner Marco ist eine Seele. Auch das übrige Personal war einfach nur sehr, sehr liebevoll und rassig.
2025-07-10
La atencion del personal fue excelente!!! El hotel hermoso, y muy elegante. Mucho mejor de lo que esperaba. La piscina y los jardines, bellisimos,
2025-07-10
Sehr freundliches Personal, lockere Atmosphäre. Haben uns sehr wohlgefühlt im ganzen Haus.
2025-07-10
Sehr schöne Ambiance in der ganzen Anlage. Tollen Pool und Umgebung. Arkaden-Laubengänge waren sehr schön zum gedeckten Tisch. Leider war das Wetter an allen drei Abenden nicht zum draussen sitzen geeignet.
2025-07-09
A wonderful 2 night visit. Thank you for your attention to all our needs. A beautiful hotel.
2025-07-09
Grazie per il soggiorno, Famiglia Mondin
2025-07-10
The bar staff was fantastic! Seems like they have worked there for 25 years and was super positive and friendly!
2025-07-09
Grazie per l'accoglienza ed il gradevolissimo soggiorno.
2025-07-08
We had a wunderfull stay at your hotel. The friendlyness and helpfullness of your implosies were top .
2025-07-08
We had a great stay (third time), we really love the hotel and it’s staff. Thanks and see you next time!
2025-07-08
Die Dame an der Bar war überaus freundlich und hilfsbereit
2025-07-07
Sehr gutes und freundliches Personal
2025-07-07
Extérieur parfait, superbe piscine et espace aperetivo. Les serveurs sont charmants.
2025-07-07
Gesamtes Personal mit sehr freundlichem auftreten.
2025-07-06
The people working at the bar give good service and are very friendly. And the menu (till 4 pm) is good with good wine.
2025-07-05
We booked a triple room with parquet floor, since we are allergic. Unfortunately, due to the occupation, the only triple room available was with carpet. The person at reception managed to give us 2 rooms, parquet floor, at the same price. I really appreciated it. This means the hotel really cares about its clients.
2025-07-05
Merci à l’équipe chargée de l’accueil des clients y compris le personnel chargé du parking.
2025-07-06
Habe ich oben schon gemacht 👍
2025-07-05
L'hotel e' molto bello, classico, le camere sono belle, il bagno magnifico in marmo, la piscina e' fantastica, il ristorante e' un po' caro ma si mangia molto bene, la colazione e' fantastica, consiglio vivamente l'hotel
2025-07-05
Had an amazing stay thank you.
2025-07-05
Wir kamen um 09:30 und hatten ncoch eine große Auswahl an Essen und eine zuvorkommende Bedienung.
2025-07-05
Merci pour ce séjour tout était top sauf malheureusement le restaurant Ce qui est dommage pour un bel établissement comme le vôtre
2025-07-05
Très bel hôtel très bon accueil très bon service
2025-07-04
Thanks for good promessing of my stay. Very nice and helpful Staff and people working in hotel.
2025-07-03
Vonderful
2025-07-04
Das Hotel liegt so schön und ist ein ganz toller Ort der Ruhe und Entspannung. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ob beim Frühstück, am Bistro, im Restaurant, die Kollegen/innen vom Zimmerservice und der nette stattliche Herr der sich beim Empfang am Parkplatz um die Fahrzeuge kümmert. Es scheint so, als würde seitens des Hotels darauf großen Wert gelegt. Wir waren dieses Mal auf der Durchreise, können es uns aber gut vorstellen wiederzukommen.
2025-07-02
Wir kommen schon seit einigen Jahren immer für einen Zwischenstopp zwischen Deutschland und Frankreich in das Palast Grand Hotel Varese. Wir fühlen uns immer sehr wohl und genießen unseren Kurz Aufenthalt sehr.
2025-07-03
Tout le personnel est vraiment super! Bravo!
2025-07-02
sempre gentilissimi, disponibili ed accoglienti.
2025-07-02
Ihr Hotel ist eine wunderschöne Oase wie aus vergangenen Zeiten, aber mit allem modernen Komfort ausgestattet. Der Poolbereich und der wunderschöne Park suchen seinesgleichen. Das Abendessen im Restaurant Liberty war sehr gut und die Einrichtung und auch das Personal äusserst stilvoll. Ich werde das Palace Grand Hotel in Varese jedem Reisenden wärmstens empfehlen.
2025-07-02
I want to thank all your staff for their service. On our last day there were no taxis available to take us to the train station but reception arranged the shuttle bus. Excellent service.
2025-07-02
Unser Aufenthalt war perfekt. Grosses Lob an Ihr Personal - wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2025-07-01
Ringraziamo per la cortese accoglienza.
2025-06-30
Merci pour l’hospitalité et le service. Malgré la forte affluence au bar hier après-midi, l’équipe est restée très professionnelle et efficace. Un bravo spécialement à la dame qui nous a servis.
2025-07-01
Merci au personnel, dévoué et aimable, très professionnel. Mais le surveillant à la piscine fait un peu trop la police, pas aimable et excessif. Et s'il vous plait, chercher à construire un autre ascenseur.
2025-06-30
Ringrazio di cuore tutto lo staff ! Soprattutto per aver compreso le necessità di mia moglie incinta
2025-06-29
👏🏻👏🏻👏🏻
2025-06-28
We were given a lovely room despite it being a last-minute booking. All staff were approachable, helpful, knowledgeable and willing to converse in more than one language
2025-06-29
We would like to thank the wonderful reception staff, they gave us excellent advice on what to visit in the area. Places we would have missed otherwise.
2025-06-27
The service Personal at the bar is very kind.
2025-06-28
thanks for a really enjoyable stay
2025-06-28
I love the hotel
2025-06-28
Domenico was truly a dedicated welcoming ambassador of your hotel. He checked in on us, knew us by name, and his drinks at the bar were delicious. He is an exemplary role model. The front desk staff were very responsive and helpful with all of my needs. The hotel is beautiful. My massage was quite good too, but the masseuse massaged my breasts which I don't understand why so I would suggest that she ask permission as this is uncommon. Perhaps it was a language barrier. I don't want to get her in trouble as the rest of the massage was excellent.
2025-06-26
Dominico, bartender and waiter at pool bar and restaurant was 5-star. Attentive and service to please. I also wrote a separate email and sent to hotel on his behalf. A fine ambassador for your establishment.
2025-06-25
Sehr freundliche Mitarbeiter
2025-06-24
Remerciements pour l'excellente amabilité du personnel
2025-06-25
Continuez ainsi à offrir le meilleur de votre hôtel
2025-06-25
Penso che il lavoro che state facendo vi porterà i risultati sperati. State andando nella giusta direzione.
2025-06-25
Thanks to the full staff of the hotel, it was again great!
2025-06-23
Thank you for excellent services!
2025-06-23
Séjour très agréable, site magnifique et préservé, espace piscine sortant de l'ordinaire.
2025-06-23
COMPLIMENTI SERVIZIO RISTORANTE E BAR SUPER!!!!!!!!!!!
2025-06-23
Vielen Dank für den tollen und angenehmen Aufenthalt, vor allem das exquisite Essen in wunderbarer Umgebung hat uns sehr gefallen.
2025-06-23
Je voudrais remercier Alessandra qui nous a gentiment trouver une table au restaurant car à notre arrivée, il était complet.
2025-06-23
Le ragazze alla reception sono sempre tutte molto gentili e disponibili e ti accolgono sempre con un sorriso!complimenti!
2025-06-21
Tolles Personal überall
2025-06-22
-
2025-06-22
Es war ein sehr schöner Aufenthalt . Ein sehr schönes Ambiente mit einem besonderen Flair. Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.
2025-06-22
Tutto perfetto! Grazie a tutti per l'accoglienza...
2025-06-22
Ihr Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Weiter so. Sehr zu empfehlen.
2025-06-22
Fantastisch mooie locatie en historisch gebouw, goed onderhouden tuin en zwembad, prettig toezicht bij zwembad, last but not least een fantastische service van alle medewerkers, vriendelijk, behulpzaam, zowel receptie, bar, ontbijt, diner en house keeping, in een ontspannen atmosfeer.
2025-06-22
We zijn niet voor niets inmiddels voor de 18e keer uw gast geweest ❤️
2025-06-22
Die Lage, das Hotel Ambiente, ein überaus freundliches Personal haben den Aufenthalt unvergesslich gemacht! Herzlichen Dank !
2025-06-21
Staff at reception and reception team are extremely friendly and competent. Many thanks
2025-06-22
Langjährige Mitarbeiter der Bar sind sehr herzlich und aufmerksam
2025-06-22
Toller Außenbereich, toller Pool! Die Restaurantempfehlungen (Liste) waren sehr hilfreich. Auch die Hilfsbereitschaft bei den Reservierungen war außergewöhnlich! Herzlichen Dank dafür!
2025-06-21
Los empleados de todas las áreas parecen nobles y comprometidos con la empresa.Muy bien por la dirección.
2025-06-21
Really lovely stay. A more regular minibus service into the town would have been really helpful as we had to walk home twice from the centre of Veresa as we couldn’t get a taxi back. Also a good path to avoid the windy road.
2025-06-21
Sehr freundliches Personal und super freundliche Mitarbeiter im service Restaurant
2025-06-28
The service is perfect. The common areas are well thought out and maintained.
2025-06-21
The atmosphere in the garden is one is a kind plus the excellent pool and lounge chairs. A big compliment. Excellent bar as well
2025-06-21
All staff were lovely! A big thank you to Claudia, who was very warm and helpful during our stay. The rooms were extremely clean, thank you to the chambermaids.
2025-06-20
Very friendly and helpful staff!
2025-06-20
We only stayed for one day but I felt so welcome and satisfied. Everybody was so kind and generous. Everyone knew exactly how to make our stay perfect. Thank you so much
2025-06-20
Nein
2025-06-20
Great staff all around. Both around the pool bar area as well as during dinner at night. Overall a very good experience for our family.
2025-06-20
Die Lage mit dem gepflegten Park und der wunderschönen Aussicht, die Poolanlage = einfach einmalig, der Shuttleservice 👍🏻👍🏻👍🏻. Wir waren schon zum 2. Mal hier und werden wieder kommen. Das Personal ist sehr freundlich auch am Abend unter den schattenspendenden Bäumen.
2025-06-19
Just such an enjoyable experience/stay....
2025-06-18
Very kind upon arrival and departure
2025-06-18
All staff have been very nice & helpful with particular praise for the reception staff
2025-06-18
Great place; fine pool; nice people/ servants en breakfast
2025-06-15
Una notte di soggiorno e poco per dare giudizi obiettivi . Grazie
2025-06-15
Vi ringrazio per la cortesia e vi comunico che i miei ospiti hanno veramente apprezzato tutti i servizi e le camere. Buona giornata!
2025-06-15
The bartenders are great
2025-06-15
Nous souhaitons vous remercier pour cet agréable moment et surtout remercier votre personnel souriant et chaleureux qui font l’essentiel d’un séjour réussi.
2025-06-15
Domenico at the bar is the best
2025-06-14
Danke für den schönen Pool und Garten
2025-06-15
Wij komen voor de 3e keer en zijn verrast door de mooie aanpassingen die zijn gedaan.
2025-06-14
Die Poolanlage ist sehr gut geworden.
2025-06-14
excellent people at desk and restaurant., very kind and efficient, idem for the bar in the evening my ratings are related to an excellent price of 135€/n i would probably expect more for the real price. carpets in my room (101) are outdated and not healthy
2025-06-13
Die gesamte Anlage hat unsere Erwartungen übertroffen. Es ist sehr angenehm, einen echten Schlüssel aus Metall zu haben, der die Tür ohne Elektronik öffnet. Ebenso schön ist es, einen Lichtschalter im Zimmer zu haben, der einfach nur das Licht anschaltet, das man haben will! Das Essen im Freien war von sehr guter Qualität, das Ambiente im Garten und der große Pool sind einzigartig und ruhig!
2025-06-11
Nettes Barteam
2025-06-11
So far excellent service in general, particularly from the very helpful reception staff
2025-06-11
Wir fühlen uns immer sehr wohl in Ihrem Haus
2025-06-10
The reception team was very helpful and professional. Made us feel welcome.
2025-06-10
Merci beaucoup pour ce séjour, et pour le piano, j'ai passé un excellent moment
2025-06-10
Merci pour l'accueil en français !
2025-06-09
wir haben uns in Ihrem Hotel rundum sehr wohl gefühlt und werden wieder kommen...
2025-06-08
Ringrazio per il bellissimo fine settimana trascorso da voi
2025-06-09
Wir hatten zum zweiten Mal wieder eine wundervolle Zeit im Hotel. Besten Dank
2025-06-09
Service is Excellence.
2025-06-08
Es war ein ausgesprochen schöner, gemütlicher und genussvoll Aufenthalt
2025-06-07
Grazie per l’omaggio che mi avete fatto trovare per il mio compleanno!
2025-06-08
Ich fühlte mich sehr wohl und willkommen. Ich werde wahrscheinlich nicht mehr kommen, weil ich im Rahmen der Gruppe Accossato da war, und individuell komme ich wahrscheinlich nicht mehr in diese Gegend. Empfehle das Hotel im Freundeskreis aber weiter.
2025-06-08
Wir haben bei der Abreise eine Jacke im Schrank vergessen. Die Angestellten haben sie uns sogleich zur Reception runtergebracht - noch bevor der Bus gestartet ist. Suuper !
2025-06-08
Sehr gutes Hotel mit einer angenehmen Ambiente.Freundliches und motiviertes Personal.
2025-06-08
Das Hotel ist ein sehr schöner Ort und ich würde wieder kommen.
2025-06-08
You have great staff and a real nice well kept garden!!! The hotel is a bit a combination of enovated to be renovated but please keep the original atmosphere of the hotel and don’t make it too much of this time. Please continue to renovate in style and colors of when it was built please?
2025-06-07
The receptionists are very helpful and professional
2025-06-07
Perfect hotel with great atmosphere!
2025-06-07
As said earlier the staff is wonderful
2025-06-06
Danke, dass unser E-Mail sofort beantwortet wurde und unser Wunsch bezüglich Balkon berücksichtigt.
2025-06-06
Thx for the perfect service!
2025-06-05
- tolles Hotel, sehr gepflegte Außenanlagen - vielleicht ein paar E- Bikes zu ausleihen anbieten 15€ die Stunde
2025-06-05
Excelente todo !
2025-06-05
The staff was super friendly. The rooms were very clean. The building is beautiful and well maintained. The bar staff is super competent and friendly.
2025-06-05
Danke.
2025-06-04
Very kind
2025-06-03
Tutto molto raffinato.
2025-06-03
Tout était parfait !
2025-06-03
Alle Mitarbeiter waren sehr höflich und nett. Der Pool ist wunderschön!!!!
2025-06-02
Complimenti allo staf
2025-06-01
Siamo stati molto bene, in una struttura molto bella e con servizi di ottima qualità.
2025-06-02
Sehr freundlicher Empfang und höfliches Personal
2025-06-02
We stayed at youd hotel fof the second time and will come back !
2025-06-02
We stay with you every year on our way to Tuscany and on our way back before returning to England. We have always enjoyed our stay.
2025-06-01
A tout le personnel
2025-06-01
Merci pour l’accueil et le service. Je regrette simplement qu’il n’y ai pas de terrasse au restaurant. Pour le reste, très bien!
2025-06-01
Bravo à tout votre personnel pour leur travail, leurs bienveillance et leur sourire.
2025-05-31
The hotel is lovely, it was clean and the service was excellent. It was a lovely experience.
2025-06-01
Dall'anno scorso avete implementato un miglioramento strepitoso. Mi avete fatto sentire MEGLIO che a casa
2025-05-31
Все було супер.Дякую.
2025-05-30
Travelling with an infant is always made easier when the staff greets you with a smile. We very much appreciate the genuinely warm welcome we and particularly our daughter received by your staff and how caring and understanding everyone was with her. We understand the setting of your hotel is quite formal so we do not take it the child-friendliness displayed by your staff for granted
2025-05-31
👍🏻
2025-05-31
Freundliches Personal
2025-05-31
Keep up the grandeur of this great service
2025-05-30
I thank you from the bottom of my heart for the warm welcome.
2025-05-30
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ist für mich der wichtigste Faktor, um mich in einem Hotel wohl zu fühlen.
2025-05-30
Ein einzigartiges Hotel, wundervolle Gartenanlage! Ich wäre gerne länger geblieben! Vielen Dank für die schöne Zeit!
2025-05-30
Tolles Hotel, super freundliches Personal, Top Qualität bei den Mahlzeiten
2025-05-29
Friendly, helpful.
2025-05-29
Besten Dank für die schöne Unterkunft.
2025-05-29
Es un hotel hermoso de gran categoría. Excelente atención. Muy recomendable
2025-05-28
Das neue Swimming Pool ist sehr schön.
2025-05-26
A very special thanks to all of the staff members
2025-05-26
Die Freundlichkeit aller Angestellten war sehr angenehm
2025-05-26
Responsabile Ricevimento e Bar manager di una capacità, competenze e simpatia uniche per far star bene i clienti . Persone veramente capaci . E lodevoli di segnalazione. Ovviamente anche ai loro membri dello staff
2025-05-25
Der Aufenthalt ist perfekt. Danke
2025-05-25
Great - short stay - very friendly staff!
2025-05-25
Wunderbare und gepflegte Gesamtanlage, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, leckere Küche
2025-05-25
Grazie
2025-05-25
Thanks to all your staff for an excellent stay. Reception are excellent, also thanks to Mr. Marco and Marco at the bar for looking after our group so well.
2025-05-25
Fanatic stay. Many thanks
2025-05-25
Many thanks to the team for looking after us. The Bar Team are magnificent & so is Cluadia and Marco di Marco
2025-05-24
As mentioned above, my colleagues and I come to Italy a couple of times a year. We always try to stay at the Palace Grand because we LOVE the bar and your bartenders - every one of them, but especially Marco and Dominico. They are amazing and awesome and friendly and make us feel like family when we are there. The respect and kindness they show to all of your guests is the best kind customer service - and the drinks they make are amazing!
2025-05-25
Excellent value, location and service. Thank you‘
2025-05-23
I love the hotel, my son is living in Varese so we come regularly and love the stay. The staff is always very helpful and friendly. Just make sure to adapt a few details like the above. Thanks !
2025-05-24
Toute l’équipe est très sympathique, accueillante et à l’écoute. L’ambiance de l’hôtel est très agréable
2025-05-24
Beautiful Hotel, stunning gardens and facilities, lovely friendly staff, amazing service, the breakfast was excellent and dinner the one night i had was delicious and beautifully cooked and presented, but go out if you want simple. would recommend and go back if i'm in the area again.
2025-05-23
Super Personal q
2025-05-22
Nous avons été très bien accueilli et la personne qui nous a reçu c'est rappelé de nous. Nous étions venus l'année précédente.
2025-05-23
Alle Angestellten, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr freundlich und hilfsbereit.
2025-05-22
Merci à Viviana et une autre jeune femme du lobby dont j’ai oublié le nom pour l’aide décisive et amicale qui ont permis à moi-même et une amie d’aller à la Scala pour le récital de J. Didonato.
2025-05-21
Персонал доброжелательный , менеджмент отличный . Так держать и дальше 🔥🔥👍
2025-05-19
Ihr Personal ist freundlich und zuvorkommend, sehr aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein! So sollte Personal sein, seien Sie stolz darauf! Insbesondere auch der Barkeeper (Herr mit Brille, ca. 60 Jahre alt), der auch am Nachmittag/frühen Abend auf der Terrasse bediente: Grossartig! Er macht einen schönen Aufenthalt aus, ist da und fragt, ob alles in Ordnung ist, verabschiedet sich am Abend nach Feierabend. BRAVO und Danke an ihn! grossartig! Herzliche Grüsse, Alex Lind
2025-05-19
Tout le personnel était des plus gentil et serviable
2025-05-18
Una estancia perfecta ; todos los empleados muy profesionales
2025-05-19
Bravo et merci pour l'accueil et les services
2025-05-19
Enhorabuena por el trato recibido. Amabilidad, elegancia y estancias muy bien cuidadas.
2025-05-19
Entire staff (Front Desk, Restaurant & housekeeping) was exceptional! Special recognition to Domenico, Marko & Lisa (Spa)!!!
2025-05-18
Nice job
2025-05-19
Muchas gracias por su hospitalidad.
2025-05-18
Siamo state veramente bene l'hotel ha grande fascino e il personale è molto cortese. Un plauso al bar per l'aperitivo ottimo
2025-05-18
I complimenti vanno a tutto lo staff per la squisita cortesia. Accoglienza perfetta, ristorante davvero eccellente. Una menzione particolare a Marco che, come in nostro precedente soggiorno, si è prodigato per noi. Aperitivi indimenticabili. Grazie
2025-05-17
Grazie mille allo staff per l'accoglienza, grntilezza.
2025-05-17
Very good staff at reception and in the dining room very smart and professional. Verg hood service
2025-05-17
Grazie
2025-05-16
Die Mitarbeitenden waren alles sehr höflich und zuvorkommend. Ich habe mich als Gast wohl gefühlt.
2025-05-16
Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.👍😃
2025-05-15
hervorragend geführtes Hotel, kompetentes freundliches Personal und vor allem stilvolles Äußeres und Inneres
2025-05-16
Alles war sehr freundlich und professionell, das Personal hilfreich. Da wir eine Gruppe mit älteren Personen waren, fiel es einige schwer mit dem Koffer über die Eingangstreppe zu kommen. Eine Rampe, oder jemand der bei der Ankunft und Abfahrt helfen könnte, die Koffer im Eingangsbereich zu stellen, wäre eine nette Dienstleistung.
2025-05-15
Heartfelt thank you to the warm ambiance i felt during my stay
2025-05-14
Many thanks for outstanding service. It’s one of the many reasons we returned to the great Palace Grand Hotel.
2025-05-14
Great help from employee
2025-05-13
Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement. Votre personnel est parfait.
2025-05-13
A tutto lo staff, impiegato dalla ristorazione e bar alla cura e pulizia delle stanze
2025-05-12
Accueil extrèmement efficace (utilisation de la langue française)
2025-05-12
feeling you are always welcome. professional team and friendly
2025-05-12
Ein sehr schönes, klassisches Hotel. Wir hoffen, es bleibt so und wird nicht irgendwann einmal überrestauriert.
2025-05-12
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
2025-05-11
Es
2025-05-10
Es war alles sehr sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Allen ein herzliches Dankeschön.
2025-05-10
Alle sehr zuvorkommend und sehr freundlich
2025-05-10
Thankyou for a wonderful stay. You have very well trained staff.
2025-05-10
Waren Alle sehr freundlich und hilfsbereit
2025-05-10
thanks for the hospitality
2025-05-10
Très agréable Palace typique Personnels agréables Très beau site
2025-05-10
Das Personal ist sehr zuvorkommend Herzlichen Dank
2025-05-08
The bar and restaurant staff were wonderful and helpful.
2025-05-08
Personnel de qualité et d'une grande gentillesse.
2025-05-08
personnel très à l'écoute et agréable
2025-05-07
We stay a few times each year and it is fantastic to be remembered by the staff !
2025-05-07
Merci au personnel pour leur disponibilité et gentillesse. Le restaurant est excellent, même pour les personnes allergiques. Le rapport qualité - prix de l'établissement est remarquable. Merci, La famille Mondin
2025-05-06
Es nuestra segunda vez en el hotel y como la primera hemos recibido un trato muy agradable de todos los servicios del hotel
2025-05-06
To the lady at reception on arrival who prepared a lovely trip to lago Maggiore with a lot of details including ferries. We had a wonderful time! Many thanks for all the tips!
2025-05-06
Thank you for friendliness and professionalism, a fabulous massage and comfy bed.
2025-05-06
Thank you for accommodating my broken foot with a room that has a walk-in shower.
2025-05-05
Thank you for the lovely room. It was just what we needed after two weeks working at our home. See you in the summer (I hope) Bye Hiske
2025-05-13
Grazie
2025-05-05
Beautiful hotel and our day with the kids were really good
2025-05-04
Sehr zuvorkommendes Personal
2025-05-05
Merci pour votre accueil, pour les renseignements très utiles pour le parking et l'accès du métro pour Milan et félicitations pour votre Français.
2025-05-05
Siamo stati coccolati
2025-05-04
Empfangen Sie eine Anekennung für das Belassen dieses Gebäudes in seinem Urzustand.Anrkennung verdient auch die Führung des Hotels.
2025-05-03
Personale molto gentile e molto disponibile a soddisfare le richieste dei clienti. Colazione deliziosa e camere molto ben pulite e accoglienti
2025-05-02
Wir haben unseren Aufenthalt wie immer sehr genossen. Die Sicht auf den Lago ist wunderbar.
2025-05-02
Wunderschönes Hotel, professionelles Team, ich hatte die schönsten Tage des Jahres hier. Grazie mille!
2025-05-02
Très bon séjour, et excellent accueil.
2025-05-02
Wir waren immer sehr zufrieden!
2025-05-02
Nous avons trouvé le personnel très agréable et très professionnel.
2025-05-02
We loved each of our stay in your hotel and enjoyed the room facilities, the bar, the breakfast and outdoor activities. Thank you for what you offer your guests. It is more than what we expected.
2025-05-02
Great service, extremely friendly - thanks!
2025-05-01
Personale gentile ed efficiente
2025-04-28
Grazie!
2025-04-29
Dank dem super Barkeeper hatten wir einen unvergesslichen Abend mit coolen Drinks und gesprächigen Gästen
2025-04-29
Merci à toute l'équipe pour la gentillesse et le professionnalisme. Un coup de chapeau particulier pour l'accueil et l'équipe du bar que nous avons toujours grand plaisir à retrouver. A bientôt
2025-04-29
Merci pour la qualité de votre accueil. Hotel magnifique dans lequel on se sent bien
2025-04-29
Despite our later arrival, all arrangements could be managed. Staff members are really dedicated and motivated.
2025-04-28
A really good hotel, better than a 5star hotel I’ve been to. Always good to be back
2025-04-28
Rooms spacious, lovely quiet location with ample parking- staff extremely friendly and helpful Loved our stay
2025-04-28
Tutto perfetto. Consiglieremo ad altri quest’albergo meraviglioso.
2025-04-28
Top Service im Restaurant und Bar!
2025-04-28
Super Service, freundliches Personal, schöne Einrichtung!
2025-04-28
Sehr professioneller Empfang Auch die Mannschaft an der Bar war zu später Stunde noch sehr zuvorkommend
2025-04-26
Sehr angenehmer Umgang. Angenehme Atmosphäre und scheinbar zufriedene Kunden und Personal
2025-04-27
Das Hotel hat eine tolle Atmosphäre!
2025-04-27
Thank you very much for the experience we had in your hotel.
2025-04-26
Always great experience after more than 20 stays.
2025-04-25
Nous sommes enchantés de notre séjour et nous reviendrons certainement au Palace Grand Hôtel lors de notre prochain passage à Varese. Merci !
2025-04-26
I would like to say a huge thanks to Lisa in Wellness centre ♥️ and to Francesco in the bar went over and above in service Please pass on my sincere thanks 🙏
2025-04-26
Francisco was incredible and so accommodating and helpful. You are lucky to have such loyal and quality staff.
2025-04-26
Mijn complimenten voor de service bij het onthaal, de bar, de verzorgde kamer
2025-04-25
Keep up the good work
2025-04-25
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Vielen Dank
2025-04-25
Vielen Dank für die kontinuierlichen Verbesserungen, bzw. Renovierungen im Hotel im Laufe der Jahre
2025-04-25
herzlichen Dank für den schönen und freundlichen Aufenthalt wir haben uns sehr wohlgefühlt
2025-04-24
A tutto lo staff
2025-04-24
Sehr tolled Hotel, überaus freundlicher Service. Wir kommen gerne wieder.
2025-04-24
On my stay, I wasn’t able to get the attendants name, however, she greeted us and made us aware of the breakfast in a bag option, gave us taxi information, and was very pleasant compared to the other front desk attendants.
2025-04-23
Es war sehr schön, sie haben einen wunderbaren Ort
2025-04-23
felicitations pour le massage
2025-04-23
All was excellent.
2025-04-21
Si ringrazia per l'accoglienza, gentilezza e attenzione alla persona.
2025-04-22
überaus freundlicher Empfang, sehr freundliches Personal
2025-04-21
Complimenti per il personale concierge (arrivo) e bar (lunedì 21 mattina); veramente gentile e discreto
2025-04-22
Un accueil chaleureux et agréable. Le restaurant ainsi que le petit déjeuner était excellent. Tout le personnel de l’hôtel est très sympathique.
2025-04-22
Merci pour votre accueil et votre disponibilité
2025-04-22
Merci d’avoir réalisé un gâteau d’anniversaire du jour pour le lendemain
2025-04-22
Barman et le responsable du restaurant
2025-04-22
Wir kommen nun bereits einige Jahre regelmässig ins Palace und es gefällt uns sehr gut. Es ist zu bemerken, dass die Qualität und der Umfang der angebotenen Dienstleistungen rundherum in den letzten beiden Jahren zugenommen hat, was wir sehr begrüssen. Trotz gewisser moderner "Elemente" hat sich die schöne Atmosphäre des Hotels und die etwas "verstaubte" Grundsubstanz nicht verändert.Wir kommen gerne wieder :-)
2025-04-22
Vielen Dank . Wir waren sehr glücklich bei Ihnen
2025-04-21
Sehr freundliche MitarbeiterInnen! Super Bar und Restaurant
2025-04-21
Complimenti per disponibilità e gentilezza
2025-04-21
Le personnel pour les chambres et sympathique et les chambres bien entretenues Un merci aussi pour l’accueil pour l’effort de parler français. Et pour finir merci au directeur de l’hôtel pour sa sympathie et son établissement très bien tenu en tout point.
2025-04-20
Grand merci pour continuer à « tenir » ce lieu enchanteur.. Et quel Barman!!! Toujours fidèle au poste… et qui reconnait ses clients ( malgré 5 ans écoulés) et les chouchoute
2025-04-20
We really enjoyed staying in Varese at Palace Grand Hotel.
2025-04-18
ein mehr als reichliches Frühstücksangebot - die Tische wurden vom Personal sehr rasch und sauber für die nächsten Gäste vorbereitet. Das Menü, das für uns (SABtours) vorbereitet würde, ließ geschmacklich nichts zu wünschen übrig. Eine Diskussion über die Größe/Durchmesser des Tisches Nr. 30, an dem wir zu siebt saßen, blieb leider mangels eines Maßbandes unbeantwortet. (geschätzt mehr als 2m) ?
2025-04-18
Superbe séjour
2025-04-18
We had an issue with the bathroom door of our room and complained the next day to the front desk. The front desk manager Claudia Cau was extremely accommodating and offered us a refund for the night. She addressed the problem quickly and I really appreciated her attitude. I would come back just for the service and friendliness of the staff. The breakfast was excellent and so was the staff at the breakfast. They helped my grandma pick out all the items she wanted and they were quick to answer our questions. Overall, 10/10 stay would highly recommend.
2025-04-17
The staff at the reception desk are attentive and helpful. The floor employees in the restaurant are professional and knowledgeable. They approach towards the guests and recommendations they give are accurate and proving that they are listening to the customer. It was a real pleasure to dine at your restaurant - not only due to quality of your food ( delicious) but because of the friendly atmosphere.
2025-04-13
Grazie di tutto, soggiornare da Voi è sempre molto piacevole. Complimenti a tutto il personale!
2025-04-13
Service ita great!
2025-04-13
Hervorragendes Personal an Rezeption und Bar!!!
2025-04-12
Personnel réception très professionnel. Personnel restaurant le soir au top. Et bien sûr, Marco, mon barman préféré du monde entier.
2025-04-11
The staff at the reception were super friendly and helpful.
2025-04-10
Es war sehr schöne die Zeit in Varese. Ihr Haus hat mich sehr gefesselt. Der Empfang war herzlich und zuvorkommend. Vielen herzlichen Dank an alle
2025-04-09
Buonasera, continuate a fare quaello che state e come lo state facendo. È un enorme piacere pernotarre al Palace. È non un un pernottamento ma è un’esperienza di vivere.
2025-04-09
Der Shuttle in die Stadt ist super Ihr Personal sehr hilfsbereit
2025-04-08
Disponibilità nel cambio camera richiesta con balcone
2025-04-08
The staff are very friendly and courteous. I really appreciate that.
2025-04-08
Wir waren nur 1 Nacht bei Ihnen, kehren jedoch mit Sicherheit wieder - es war toll. Insbesondere Ihr Personal am Empfang, in der Bar etc. ist uneingeschränkt top.
2025-04-04
Personnel efficace , avec empathie !
2025-04-03
Very nice stay at a very good price!
2025-04-03
Personale cordiale e piacevole.risolto un piccolo problema in meno di 5 minuti bravissimi
2025-04-03
Sehr freundliche Rezeption. Sehr freundlicher und kompetenter Restaurantservice von Manuel.
2025-04-03
Ringrazio le persone del ricevimento per il garbo e il modo in cui ci hanno accolto
Optimal
Prenotazione e accoglienza
Soddisfazione globale e informazioni generali
Aree comuni e servizi
Sistemazione
Colazione e servizi di ristorazione
Via Manara Luciano, 11 - 21100 Varese
+390332327100
2025-08-03
Sie können sehr stolz sein auf so freundliches Personal, Reception, Bar (sehr hilfsbereit)...