I Palazzi Palace Grand Hotel
Lingua
I Palazzi Palace Grand Hotel
Lingua2026-09-29
Marco von der Bar
2026-09-28
Thanks for helping us how to drive o Rhu.
2026-09-29
Thank you for the nice reception and the toy for our little dog.
2026-09-30
Bon accueil à la réception. Réservation rapide et à l’écoute de nos besoins. Chambre et lit très propre. Aimable accueil au restaurant. Grande merci pour nous emmener un bouilloire à la chambre. Toutes personnelles de l’hôtel créent une atmosphère calme, sympathique, attentionnée et discrète. Bravo.
2026-09-28
Thanks for keeping the atmosphere like "in the time". Amazing. The chairs, the carpet, the stairs, everything that brought us back to art deco. We really hope you can keep it that way for the future !!!
2026-09-28
Die Dame am Empfang war sehr nett
2026-09-27
Gesamteindruck ist hervorragend, das Personal ist sehr freundlich und leistet einen perfekten Service.
2026-09-27
Ottimo hotel, personale molto gentile, atmosfera "d'altri tempi" come piace a me,tranquilla e rilassante; mi sono trovata benissimo e ho intenzione di consigliare il soggiorno ai miei amici. Ritornerò sicuramente.
2026-09-25
Me sentí muy contento y bien atendido. Mi habitación, la 501 tenía una vista espectacular además de ser súper confortable. Bien decorada. Limpia. Los espacios exteriores e interiores son divinos. Una experiencia para repetir.
2026-09-25
Danke
2026-09-24
Our stay so far has been very enjoyable. Everyone is so friendly.
2026-09-24
Wonderful, professional and serviceminded staff. Many thanks.
2026-09-24
Sono soddisfatta dei servizi che offrite
2026-09-22
Hotel service at its best. Every one from the manger, Marco and front office manager, Claudia and to the last employee are 100 % service orientated . We thank you very much for and hope to come every year. Ruth & Adam Ratner
2026-09-20
Super Schwimmbad und Garten mit der Bar
2026-09-20
Accoglienza speciale + servizio navetta da stazione apprezzatissimo. Piscina e parco fiore all’occhiello della struttura.
2026-09-20
We loved our stay, and would like to thank all the staff for making us feel welcome. The reception team answered all our questions and were very helpful, and the bar staff especially went out of their way to chat with us and provide drink recommendations, especially the gentleman from Sicily and the younger gentleman at the bar (sorry, we didn't catch their names).
2026-09-19
The staff were amazing, nice and pleasant. especially the bartender at the lobby/pool bar.
2026-09-18
Ihr Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Danke dafür!
2026-09-18
Ihr Hotel hat Seele (Die Mitarbeiter, die Ambiente, die Zimmer.) und das ist warum wir immer wieder kommen.
2026-09-17
We came in very early (around 11) and were very pleasantly surprised they were able to find us another room that was already ready. And a beautiful one with great view!
2026-09-18
well done fine service
2026-09-17
Es wurde stets auf Wünsche eingegangen
2026-09-17
Das Frühstück war super! Auch der Tischwein. Die ganzen Außenanlagen und Aufenthaltsmöglichkeiten sind sehr schön. Das Personal war sehr freundlich.
2026-09-17
Der Service bei den Mahlzeiten war hervorragend, die Bediensteten sehr freundlich und hilfsbereit.
2026-09-16
charming historic atmosphere with original furnishings. very charming and friendly reception staff!
2026-09-17
We had a wonderful stay. The hotel was excellent and the staff were all so friendly. We plan to revisit.
2026-09-16
Freundliche und zuverlässige Kommikunation,professionelle Bewirtung,sehr guter Service
2026-09-15
Ich war beindruckt, dass sich der Rezeptionist beim Einchecken an mich erinnert hat - obwohl ich nur jeweils einmal im Jahr vorbei komme!
2026-09-15
The team and the facilities were fab and couldn’t fault them!
2026-09-14
All the staff were friendly and helpful.
2026-09-14
Most of the staff were incredible. Particularly Domenico at the bar.
2026-09-15
Dieses Hotel ist unvergleichlich schön, hat Grandezza, engagierte professionelle Mitarbeiter und wir kommen sicher wieder.
2026-09-15
Many thanks for making our stay so wonderful
2026-09-14
Das Restaurant und die Speisen waren sehr gut.
2026-09-13
Ringrazio il personale della stanza per la professionalità e la premura prestata.
2026-09-13
Great hospitably, well organized. All staff speaks English well.
2026-09-13
Dank voor de goede zorg en uw vriendelijkheid. In het bijzonder willen wij Domenico (bar) bedanken en groeten
2026-09-13
Really nice and very competent people at the bar!
2026-09-12
Ich war sehr zufrieden! Weiter so!
2026-09-12
Das Bar Personal war sehr freundlich und zuvorkommen
2026-09-12
It was a wonderful stay. Many thanks.
2026-09-12
Complimenti alla direzione, si sta veramente bene in questa struttura e il personale (turno diurno e notturni) è molto professionale e molto gentile e paziente
2026-09-12
Tutto ottimo. Solo l ascensore....
2026-09-10
Thanks to Marco. It was a pleasure meeting him and he mixes a great apertivo
2026-09-11
Thank again for a lovely stay. All the staff are really welcoming and friendly, they always remember us, even though we only stay here twice a year. We simply love your hotel, its location, the rooms, the reception, bar, restaurant and in house staff are all excellent. Thank you. Dave and Jilly.
2026-09-11
Carissimo Palace Team, desidero ringraziarvi di cuore per aver reso il nostro Sales Meeting un’esperienza davvero speciale. In questi giorni non vi siete limitati a ospitarci: avete creato un’atmosfera accogliente, professionale e impeccabile, facendo sentire ogni partecipante nel posto giusto al momento giusto. La vostra attenzione ai dettagli, il sorriso con cui affrontate ogni richiesta e la presenza discreta ma costante che vi contraddistinguono sono qualità rare e preziose. Vi chiedo gentilmente di condividere questa mail con tutto il Team che potrebbe non avere modo di leggerla direttamente. Grazie per aver contribuito al successo di questo incontro e per aver lasciato un ricordo così positivo in tutti noi. È sempre un piacere tornare da voi. A prestissimo!
2026-09-11
Grazie per tutto, siamo stati davvero bene, tutto è stato efficiente
2026-09-10
You made our group feel very welcome and accommodated our particular needs very well.
2026-09-09
Vielen Dank für das stets aufmerksame, freundliche Personal und den absolut wundervollen Service!
2026-09-09
Beautiful hotel on a romantic place with old grandeur. Staff is very Professional and common. All praise to the excellent bar staff!
2026-09-09
I would like to thank reception for being very accommodating to my request. I was upgraded to a higher room as a gratitude. I love your hotel, and your staff is the best. I feel like home even it’s only for one night.
2026-09-10
Wir waren bereits mehrfach Gäste im Palace Grand Hotel Varese und haben uns auch dieses Mal wieder außerordentlich wohlgefühlt. Das wunderschöne Zimmer, die besondere Atmosphäre des Hauses und der perfekte Tisch beim Abendessen haben unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Besonders hervorheben möchte ich jedoch die großartige Unterstützung des Booking Departments und aller beteiligten Mitarbeiter bei der Vorbereitung einer Überraschung für meine Frau zu unserem Hochzeitstag. Mit außergewöhnlicher Freundlichkeit, Geduld und Aufmerksamkeit wurde auf jeden meiner Wünsche eingegangen und alles bis ins Detail wunderbar organisiert. Ein solches persönliches Engagement ist keineswegs selbstverständlich und verdient aus meiner Sicht besondere Anerkennung durch die Geschäftsleitung. Mein herzlichster Dank an das gesamte Team – Sie haben wesentlich dazu beigetragen, dass dieser Aufenthalt für uns unvergesslich bleiben wird.
2026-09-09
Wonderful staff, setting. Gym could use more weights.
2026-09-09
Vielen Dank für den schönen Pool-Bereich! Die Außenanlagen und der Blick auf den See und die Stadt sind wirklich toll.
2026-09-09
Thank’s for 8 magical days staying at your property
2026-09-08
Très bien accueilli, à l’écoute ,je recommande
2026-09-06
Il personale al ricevimento, nel ristorante e nel servizio colazione molto gentili e disponibili.
2026-09-07
Ein sehr schönes Hotel, wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder
2026-09-07
Tolles Haus, toller Service und alles in bester Qualität. Chapeau
2026-09-05
Lieu enchanteur, très bien situé. Extérieurement l'hôtel est très beau. Jardin superbe et grande piscine surveillée avec belles chaises longues; Très agréable bar extérieur et belle terrasse couverte bordée d'élégantes colonnes pour dîner. Personnel accueillant qui parle français. Directeur très aimable qui nous a fait bénéficier d'un ascenseur de service pour écourter notre attente devant l'ascenseur... Les points négatifs ne nous empêcheront pas de revenir si l'occasion se présente.
2026-09-06
Grazie a tutto il personale per l’estrema gentilezza dimostrata.
2026-09-05
Es war ein toller Aufenthalt mit sehr freundliche Mitarbeitern und einer äußerst gepflegten Grünanlage.
2026-09-05
Mein Mann und ich bedanken uns, dass Sie an diesem schönen Ort ein Hotel führen mit so einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und mit so einem netten, zuvorkommendem Personal. Da ich sehr an Mückenstichen leide, bin ich sehr dankbar, dass Sie mit diesen Apparaten die Mücken fangen. Wir freuen uns immer wieder auf einen neuen Aufenthalt.
2026-09-04
Thank for the great reception and room that was available. Woud like to stay longer, but due to the change of my business trip, this was extend and need to stay one day more. But there was no room available in the area.
2026-09-04
Es war ein rundum gelungener Aufenthalt! Vielen Dank!
2026-09-03
We felt really well taken care of! Thank you. We had a wonderful stay
2026-09-04
Thanks we had a really enjoyable last night in Italy of a wonderful family holiday-
2026-09-04
Well organized hotel and restaurant services!
2026-09-02
Siehe oben.
2026-09-03
Again a very fine stay
2026-09-02
The attitude of the ladies at the front desk were very positive: very helpfull and flexible.
2026-09-02
The lady’s of the receptiondesk for their personal Treatment and advice.
2026-09-01
Es ist ein sehr schönes Hotel mit wunderschönem Garten/Pool.
2026-09-02
The view from the room was beautiful. The restaurant team and food was great. The new update to the pool area is amazing and a welcome addition. Dominic and his team at the outside bar look after us and was very personable. Thanks again for a great stay, we will be back.
2026-09-02
Sehr freundliche Mitarbeiter
2026-09-01
Sehr freundlicher Empfang, schönes Zimmer, wie immer tolle Bedienung im Garten und im Restaurant, sehr freundliche Hilfe an der Rezeption wegen einer Autobahnmaut.
2026-09-01
Staff is always fiendly and very serviceminded. Thank you for keeping a historic building in great shape with respect to its characteristics.
2026-09-02
We had a great stay the staff were all lovely and everything was very clean. Great atmosphere too!
2026-09-02
Great hotel, beautiful room and fantastic facilities. The staff is very polite and helpful.
2026-09-02
Sehr freundliches Personal und sehr schöner Aussenbeireich inclusive Pool.
2026-09-01
Sehr zuvorkommendes und sympathisches Personal, weiter so, vielen Dank!
2026-09-02
The staff were all wonderful, thank you for making our stay such a memorable one.
2026-09-01
We arrived in the early hours of Saturday morning due to our flight being delayed!! We were welcomed by your receptionist at the desk and she made us feel very welcome!!! Went through everything and was very helpful.
2026-08-31
Everybody was sincere friendly, kind and overall helpful which is very important. Thank you!
2026-08-31
We stayed at the hotel for a wedding and had had an incredible stay there, the hotel was lovely, food was amazing and being catered for as a coeliac was great, and the pool was absolutely beautiful, the grounds were also just stunning, would recommend.
2026-08-31
We stayed at the hotel so that we could attend my niece’s wedding. We only stayed for 3 nights but wish we could have stayed longer. Thank you so much to all the staff who obviously work so hard to keep the hotel looking as beautiful as it is and making our stay so special.
2026-08-30
É stato tutto perfetto, tutto il personale è attento, disponibile e sorridente !
2026-08-31
Das Personal war super Freundlich Angefangen bei der Reinigungskraft auf unserer Etage (Etage 3 / Sie ist eine Perle) über die Rezeption und das Frühstückspersonal.
2026-08-31
Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme.
2026-08-30
Addressing our room requirements-many thanks
2026-08-30
Thanks a lot for everything they do for me and my family
2026-08-29
Es war wieder einmal wunderschön in ihrem Hotel. Da unsere letzten Aufenthalte bei Ihnen mehr als vier Jahre zurückliegen, kannten wir diesen wunderschönen Pool noch nicht. Der ist wirklich ganz herausragend. Wir kommen sehr gerne wieder.
2026-08-28
Toller Service nett freundlich kompetent
2026-08-27
Super Servicepersonal! Magharita und Co waren super aufmu
2026-08-28
sehr freundlich und hilfsbereit
2026-08-28
Wir haben in Ihrem Hotel aus zwei 4-Gänge-Menüs wählen können. Der Service bei Tisch war hervorragend, jede Nachbestellung wurde aufmerksam aufgenommen und so schnell wir möglich ausgeführt. Einen großen Dank an das Service-Personal.
2026-08-28
Sehr freundliches Personal
2026-08-28
Ein Dank an unsere Kellner beim Abendessen.
2026-08-27
Certo, ecco una versione breve, elegante e adatta a una recensione: Vorrei complimentarmi con tutto lo staff, sempre attento, premuroso e cordiale: un servizio d’eccellenza che riesce a compensare le inevitabili carenze di una struttura ormai vetusta. Sono felice di sapere che l’hotel verrà restaurato, perché amo soggiornare in alberghi storici e di prestigio. Eccezionali il bar, la piscina, l’accoglienza e la pulizia.
2026-08-28
Vraiment très bel établissement Magnifique demeure et le jardin et piscine grandiose Personnel très très bien professionnel gentil
2026-08-24
Reception were very good
2026-08-25
Sehr zufrieden
2026-08-25
Front Desk Roberto was very helpful!
2026-08-25
Grazie Mille…we have been coming to this hotel for many years as our stop over hotel for 1 night and love it here ❤️
2026-08-25
Hôtel splendide avec une âme!
2026-08-25
Es ist wunderbar bei Ihnen, wenn man ein Zimmer mit Blick auf den See hat
2026-08-24
Es hat uns sehr gefallen! Herzlichen Dank
2026-08-25
Very helpfull
2026-08-25
Accueil et personnel très professionnel et gentil Établissement très bien tenu, service impeccable
2026-08-23
Personale (anche i più giovani) sempre professionali, educati e molto preparati.
2026-08-23
All people were great, but specially Pasquale from the restaurant and Dominico from the Bar.
2026-08-23
Gutes Angebot, Preis/Leistungsverhältnis stimmt.
2026-08-21
Zeer vriendelijk personeel, van de receptie, aan het diner en ontbijt en een ieder anders. Het zwembad en de tuin zijn echt heel mooi geworden (helaas zat het weer ons niet mee) en gaan we zeker nog eens bezoeken.
2026-08-21
Merci pour votre accueil
2026-08-21
Belle conception de l’ensemble de l’établissement
2026-08-21
Merci pour votre accueil, votre hospitalité et votre gentillesse ! (De tout votre personnel !)
2026-08-21
L’ensemble du personnel est très professionnel et très agréable
2026-08-20
Me ha gustado mucho. El servicio, las instalaciones estaban muy limpias y el desayuno buenísimo
2026-08-20
Wir möchten ein großes Lob an das Service-Team, sowie die Rezeptionsmitarbeiter aussprechen. Immer freundlich, hilfsbereit und stets zuvorkommend. Der Service ist wunderbar, das soll so bleiben!
2026-08-20
Sie haben sehr freundliches Personal, vielen herzlichen Dank!!!!
2026-08-19
Nous avons apprécié la qualité , la variété et la quantité des accompagnements de l’apéritif sous la pergola.
2026-08-19
Tolles Team, besonders das Team an der Bar ( Outdoor)
2026-08-20
Remerciement et compliment a votre équipe et un super compliment à votre barman MARCO un homme exceptionnelle de gentillesse. A savoir que nous venons depuis 3 ans chaque année chez vous.
2026-08-20
Todo perfecto solo pequeñas ideas a mejorar..
2026-08-20
Complimenti a reception, personale di sala, addetta all pulizia camera negli ultimi due giorni di soggiorno (molto attenta e precisa).
2026-08-19
We liked our stay very well, in particular the kind early check in (first day, starting in the swimming pool:)
2026-08-19
agradecimieento a todo l personal . en especial a Domingo. paula y javier quedamos encantados con su trato y su profesionalidad
2026-08-18
Personnel à la réception très accueillant et à l’écoute
2026-08-17
Bonne équipe
2026-08-17
Ein sehr schöner, entspannter und empfehlenswerter Aufenthalt. Das gesamte Personal ist sehr aufmerksam! Wir haben neben dem Zimmer auch die Parkmöglichkeit, den Shuttle und den gepflegten Außen- und Poolbereich sehr geschätzt!
2026-08-17
Magnifique hôtel, extérieurs de rêve Nous avons passé un séjour inoubliable
2026-08-16
Complimenti allo staff di servizio al ristorante, molto preparati, cordiali ed efficienti
2026-08-15
This is our 3th stay at this amazing hotel. It has become our favorite hotel in Italy, we travel a lot but after we found this hotel we always taling about that we need to return. Everything is fantastic the service in the bar, the reception and the restaurant. It’s one of the best breakfast I had in Italy. I have been working in the restaurant industry my self for 10teras so I really appreciate the personal service. Nothing to complain about
2026-08-16
WE HAD A WONDERFUL SATY AT THIS BEAUTIFUL, CLASSIC AND CHARMING HOTEL.
2026-08-15
Thank you for the nice room. We hope we get the same room 116 the next time.
2026-08-16
Accueil,service,personnel restaurant et bar très professionnel.Bravo..
2026-08-16
Tuto benne
2026-08-16
Sehr freundliches Personal
2026-08-14
We thank the whole staff for making our stay great and very pleasant. We had a wonderfull time and hope to see you all next time again. Regards Femmy and Walther
2026-08-15
Sehr sehr freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen !
2026-08-15
Super Gesamterlebnis, tolle Mitarbeitende.
2026-08-15
Super Hotel, wir haben für 160 Euro übernachtet und ich fand das ein tolles pries Leistung Verhältnis für dieses schöne Hotel. Super Hotel!
2026-08-13
Dear, I’d like to mention specifically the very friendly staff at the reception, bar, restaurant,…. These things make the difference so feel free to share this with the whole ream
2026-08-12
Bravo a toute l équipe, a tout le personnel pour sa disponibilité, son amabilité et son professionnalisme
2026-08-13
Really a good stay, friendly and serviceminded staff. Plus for allowance for dogs
2026-08-12
Tutto 👍
2026-08-13
Special dédicace à la réception ainsi qu'au bar piscine
2026-08-12
Nous avons bénéficié d un accueil remarquable. Je tiens donc à remercier particulièrement l équipe à la réception le matin (Viviana ainsi que sa collègue dont malheureusement je n ai pas noté le prénom) qui m ont été d une grande aide et avec le sourire ! De plus les prestations de l hôtel sont très bonnes, la piscine magnifique. Nous reviendrons avec grand plaisir !
2026-08-11
Der Pool und die Außenanlage sind durchdacht und gepflegt. Toll! Schön ist auch, dass Hunde willkommen sind. Die kleinen Geschenke sind hilfreich und nützlich.
2026-08-12
Un grand merci Nous tenions à vous remercier pour ce merveilleux séjour au Palace Grand Hôtel de Varèse. C’était la deuxième fois que nous avions le plaisir de séjourner dans votre établissement, et cette fois-ci avec notre petit garçon de 1 an. Nous avons une nouvelle fois été enchantés par le cadre, l’accueil, le service et l’atmosphère si particulière de votre hôtel. Nous gardons de très beaux souvenirs de ce séjour en famille et nous sommes heureux d’avoir pu faire découvrir cette belle adresse à nos proches. Nous avons d’ailleurs tellement apprécié notre expérience que nous avons recommandé votre hôtel à mes parents(Mr et Madame Le Quilliec) , qui auront le plaisir de venir séjourner chez vous aux alentours du 10 septembre. Encore merci pour votre accueil et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de revenir vous voir une troisième fois ! Avec toute notre sympathie, Nicolas, Angélique & Léopold
2026-08-11
Femme de ménage très agréable
2026-08-11
Les personnes à la réception sont très accueillantes. Le personnel de service est compétant, particulièrement les messieurs du bar qui nous ont reçus avec beaucoup de gentillesse.
2026-08-12
Es hat uns wie immer sehr gut gefallen!!
2026-08-11
It is always a pleasure for us to stay in this Hotel. Lovely staff. Thank you.
2026-08-11
Ich bin begeistert! Ich war vom 07.-10.08 in Ihrem Hotel und bin eine Freundin von Susen, die ihren Geburtstag in ihrem Hotel gefeiert hat. Alles war perfekt! Die Ausstattung des Hotels, die Professionalität und Freundlichkeit des Personals, die Qualität des Essens und des Services. Vielen herzlichen Dank
2026-08-11
Personel very Friendly Swimming pool area high standard
2026-08-11
Amazing stay, well looked after - great cocktails!
2026-08-11
Thanks for changing our room to a room without carpet because of allergies, which we forgot to mention in our reservation.
2026-08-10
Very nice. Our party specifically really liked Marco and Alessandro and their service out at the outdoor bar.
2026-08-10
The cleaning staff And the bar in garten
2026-08-09
Voir mon commentaire précédent.
2026-08-08
L’écoute du personnel, la qualité du restaurant, l’environnement général, la qualité de la piscine
2026-08-07
Le personnel et la piscine sauvent des inconvénients.
2026-08-07
Marco and Dominico are the best hosts possible. Reception staff is very friendly and extremely helpful.
2026-08-07
It was amazing it’s our second time staying at this amazing hotel and definitely not the last. The staff is amazing and service is nothing to complain about. 10/10
2026-08-08
It has been a very pleasant stay in a charming place that I hope to et back to!
2026-08-07
The bar staff was very attentive and professional!
2026-08-07
Liebes Palace-Team, Sie alle sind stets super freundlich, zuvorkommend und empathisch-professionell. Das lieben wir. Und natürlich den Charme des ganzen Hauses!!👍😊🥂Herzliche Grüße und bis zum nächsten mal! Wolfgang und Desirée
2026-08-06
Ganz herzlichen Dank an das gesamte Personal das immer äußerst freundlich und herzlich ist!
2026-08-05
We’ve been staying at the Palace Grand Hotel for years already and are always happy to return. It’s the perfect spot to celebrate the last few days of our holidays.
2026-08-05
hervorragend geführt, freundliches Personal
2026-08-04
Staff were very friendly
2026-08-02
The service was excellent, everyone was very attentive and friendly!
2026-08-03
Ein toller Ort an einer wunderbaren Lage! Wir waren entzückt von deer Aussicht auf den See!
2026-08-02
Das Personal war jederzeit äusserst zuvorkommend und verhielt sich sehr korrekt. Hohe Schule. Kompliment!
2026-08-01
Wir waren bereits mehrmals bei Ihnen und waren jedes Mal begeistert. Wir haben bereits wieder für September gebucht. Wir freuen uns darauf, Ihr Team, das Hotel und den Garten wieder ein paar Tage geniessen zu dürfen. Ebenfalls schätzen wir es sehr, dass der Hund willkommen ist. Freundliche Grüsse, Christine Richard cane Ponti
2026-08-02
Siehe oben
2026-08-01
Vous avez une magnifique piscine, c’est une vraie plus value . Et de la bière IPA en pression 😉
2026-08-01
Sehr freundlicher Service in allen Bereichen und Gastfreundschaft sind stets zu spüren. So konnten wir uns sehr gut erholen.
2026-07-31
Grâce à vous le début de nos vacances a été féerique. Cette journée à la piscine nous a enchanté et votre équipe est très professionnelle
2026-07-30
Nous voudrions remercier une jeune dame du restaurant dont le prénom nous échappe. Elle était présente le soir du 28 juillet et a des cheveux bouclés. Elle a assuré un service irréprochable et était d’une grande gentillesse.
2026-07-31
Thank you for being such welcoming and lovely people.
2026-07-31
Beautiful hotel in a superb location. All the staff where very friendly
2026-07-30
Thanks for an excellent stay. Great service, great charm.
2026-07-29
It was a paradise. Very nice staff and very good quality.
2026-07-30
zeer vriendelijke ontvangst, personeel neemt altijd de tijd om een praatje te maken of om te vragen hoe het gaat.
2026-07-27
Everyone in your staff is so kind and friendly! Lisa from the SPA is a wonderful therapist.
2026-07-27
Très bon accueil du personnel à la réception
2026-07-28
Very polite and respectful staff.
2026-07-27
Thank you for being kind, polite and helpful.
2026-07-28
All compliments to the staff, waiters and receptionists, especially to Andreo
2026-07-27
Merci pour l’accueil et la qualité des prestations
2026-07-27
Empfehlenswerte Anlage
2026-07-26
personale molto disponibile ed estrema cortesia che unisce professionalità al giusto grado di calore e familiarità
2026-07-26
Grazie di tutto
2026-07-26
Staff is exceptionally friendly and really showing upscale performance
2026-07-26
Merci pour l'accueil, le personnel est très agréable, nous avons été très bien reçus avec notre chien et notre enfant
2026-07-26
Ein grosses Lob an alle MutarbeiterInnen Ihres Hotels, insbesondere an William (Hilfskraft aus Ghana). Überall und immer ausserordentlich freundlich und hilfsbereit. Schönste und beste italienische Gastfreundschaft!
2026-07-25
Il personale della reception è stato molto bravo e gentilissimo
2026-07-26
Thanks
2026-07-26
Thanks again for everything, we enjoyed our stay!
2026-07-25
Good and efficient service!
2026-07-24
Great stay all staff very acccomodating
2026-07-24
Tolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ! Kompetent, aufmerksam und sehr freundlich !
2026-07-23
Vi ringrazio ancora per vs disponibilità e gentilezza. Mantenere dei standard così alti non è facile sicuramente ma voi ci riuscite senza problemi
2026-07-23
Thanks again for a relaxed and wonderful stay!
2026-07-24
Era bellissimo, camere belle come tutta la struttura architettonica col parco e piscina, il personale addestrato bene, sopratutto sempre gentile e cortese.Ritorniamo.
2026-07-21
Tolles Hotel! Sehr nettes Personal. Wir kommen sicher wieder. Der pool ist einzigartig. Aber passen Sie auf, dass die Fugen nicht von Algen befallen werden. Im Moment noch ok.
2026-07-21
Freundliches Personal, sehr gute Küche, ruhige und pittoreske Umgebung, klassisches attraktives stilvolles Hotel
2026-07-21
Insgesamt fühlen wir uns immer wohl. Sie haben den Schwerpunkt auf den Pool und den Garten gelegt. Jetzt noch das Frühstückserlebnis verbessern und ein paar Details in den Zimmern. Deko (alles etwas aufhübschen) Ansonsten, danke für die Gastfreundschaft und das wir unseren Hund mitnehmen dürfen.
2026-07-20
sehr sauber alles perfekt
2026-07-19
Ganz Klasse. Wir wollen Spezialangebite und Packete erhalten.
2026-07-19
We would like to express A BIG THANK YOU to all the staff at Grand Palace. Everybody is so genuinely friendly and helpful and we felt extremely welcome. Also, you pool area, the outside bar area and the dining area are wonderful and just so nice for relaxing and enjoying wonderful times!
2026-07-19
thanks and congratulations for the overall professional management!
2026-07-17
All of the staff played their role in making our family stay very happy and memorable. In particular: - your Receptionists working hard to obtain taxis for us during our stay. - your outdoor barman (ex-Savoy) for his excellent service and friendly nature - your gentleman member of staff who helped my wife with an umbrella when it started to pour with rain whilst she was walking from the pool area to the hotel. - your friendly room cleaners - your shuttle bus driver who was always very courteous and polite - the efficient staff at breakfast keeping everything topped up and the empty plates cleared away promptly.
2026-07-17
Wir sind schon oft bei Ihnen gewesen und finden es immer wunderschön
2026-07-17
Tolles Hotel und sehr nette und liebe Mitarbeiter.
2026-07-18
Danke für den hervorragenden Service und an ihre freundlichen Mitarbeiter
2026-07-18
Herzliche Gratulation zu Ihrer Geschäftsidee! Dank fairer Preise ist es für jedermann möglich ihr wunderbares Luxushotel zu besuchen. Alles war fantastisch, von den Mitarbeitenden bis zur Infrastruktur. Wir genossen es sehr in ihrem Hotel und fühlten uns bei Ihnen dem Hotelkönig César Ritz sehr verbunden (Wir stammen aus seinem Geburtsort Niederwald/CH und kennen sein Leben und Werk bestens). Danke vielmals dass sie ein so tolles Hotel führen.
2026-07-16
Rezeption und Restaurant Service sehr gut. Bar sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2026-07-16
Un accueil et une gentillesse de premier ordre, bravo !
2026-07-16
Très bel établissement ! La piscine est superbe !!!
2026-07-16
Das Personal war bei der Behebung von Problemen sehr bemüht zu helfen, auch wenn es nicht immer wirklich Abhilfe schaffen konnte (Klimaanlage)
2026-07-15
Séjour très agréable, gros point positif sur le fait d'accepter les animaux.
2026-07-15
Très bon séjour
2026-07-15
Nous sommes venus pour l anniversaire de notre fille Tout était parfait l accueil, le service , les chambres le gâteau d anniversaire et les repas et nous avons passé un moment divin au spa
2026-07-14
merci pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel
2026-07-14
Everyone was kind, from the reception, bar and restaurant (dinner & breakfast)
2026-07-14
Thank you
2026-07-13
Equipe très aimable et réactive!
2026-07-12
Very Nice stay and friendly staff
2026-07-12
The staff were very professional and welcoming!
2026-07-12
Very nice staff. Lovely breakfast and all in all jyst a pleasant and comfortable hotel
2026-07-12
En samlet god oplevelse og et lækkert sted
2026-07-12
Det var en god oplevelse - lækre gennemførte ting. Dog kunne anretningen af aftensmaden a la carte godt have fået mere kærlighed ex grøntsager og lækker anrettet - serveret mens det er varmt. Så det ikke står i køkkenet og bliver koldt.
2026-07-10
Overall, the stay was pleasant, and the view from our 6th story room was awesome. The outdoor seating area for the restaurant and the outdoor bar and seating area were great places to relax and socialize. The staph was very pleasant for all areas and made the stay most enjoyable. Overall, we would stay there again if in the area,
2026-07-10
Die Dame am Empfang hat uns sehr freundlich informiert über Ausflugsmöglichkeiten. Auch die Restauranttips waren grandios! Herzlichen Dank!
2026-07-09
my first visit to your hotel was about 7 years ago and always wanted to come back. this year me and my family planed the car trip from Georgia (through Turkey and Greece) and from the first day of planning the trip ai told my family that we need to make sure we reach Varese (this was the farsest point in our trip). even though i only stayed for one night and did not have time to go to the spa, I can say that coming back did not disappoint me and your hotel is one of few hotels in the world where i want to come back (usually i like to try new hotels when i visit). pool is amazing and the atmosphere of the hotel is fantastic. I’m also very happy that my family loved your hotel as much as i do.
2026-07-09
Thank you very much to the teams !
2026-07-09
Belle évolution depuis notre dernière venue voici quelques années, bravo !
2026-07-08
Sehr schöne Anlage, vor allem der Bar und Poolbereich. Sehr zuvorkommendes und kompetentes Personal.
2026-07-08
Très contente du service, accueil très sympathique et professionnel, une bonne initiative le proceco au petit déjeuner. L’apéro avec petit zakouski est un vrai plaisir.
2026-07-07
War wieder mal sehr schön
2026-07-07
Toujours parfait
2026-07-07
Merci de nous avoir accueilli le weekend de notre mariage le week-end du 4 juillet 2026. Tout le personnel a été fantastique. Merci beaucoup. Pauline et Guillaume
2026-07-06
es war alles top, ein sehr schöner Aufenthalt insgesamt. Besonders gut war die Qualität des Restaurants.
2026-07-05
Very nice staff, hotel with such charisma, we loved it! It was our second stay here and we will come back
2026-07-05
We noticed that every year the hotel is getting nicer. One thing that requires some urgent attention is that the hotel has only one old elevator which leads many times to long waits.
2026-07-06
Tutti
2026-07-05
Remercier Le chauffeur Manolo il est très professionnel et le personnel en général
2026-07-05
Grazie Felippo per la service nella cena a Liberty
2026-07-06
Excellent job. Phenomenal mental staff.
2026-07-04
Complimenti per il servizio di accoglienza e l' area bar esterna
2026-07-04
Nous sommes reconnaissants d'avoir pu disposer de notre chambre un peu avant l'heure prévue du check-in.
2026-07-05
Very nice friendly pool bar staff. Nice life guard on the pool,always greeted the guests and was very helpful to the older clientele putting up parasols for them.
2026-07-04
Thank you again. Next time we will celebrate our 10th stay!
2026-07-04
Excellent support throughout from management and reception team
2026-07-02
Lovely staf, thoughtful and friendly
2026-07-02
Thank you for a perfect stay. We appreaciated everything but specially the outdoor pool area and the restaurant, delicious food and very good environment
2026-07-01
Very nice hotel and dinner was so good
2026-07-02
Bravo et félicitations aux équipes pour l’accueil et le séjour. Merci pour votre disponibilité Ne changez rien.
2026-07-01
Grazie per la cordiale disponibilità di tutto lo staff
2026-06-28
Staff very pleasant and helpful. Beautiful “stile liberty” building and environs.
2026-06-29
Everybody professional
2026-06-27
Dinner service was excellent and food was delicious
2026-06-28
La pazienza e la professionalità mi hanno piacevolmente stupito, soprattutto considerando l’elevato numero di ospiti. Sono sempre stato trattato con estrema cortesia e questo per me vale più di qualunque altro servizio. Grazie infinitamente per il vostro lavoro.
2026-06-28
la struttura è eccezionale, così come il personale, il cibo e i servizi.
2026-06-27
Thanks for the pool area, breakfasts and dinners, and the fantastic mood of Liberty Restaurant.
2026-06-27
Es war ein schöner Aufenthalt
2026-06-27
Sehr freundliche, angenehme Mitarbeiter
2026-06-27
Many thanks for a wonderful stay, the staff are amazing 👏 we hope to return soon. Grazie mille!
2026-06-27
Wir kommen seit mehreren Jahren und freuen uns bereits heute wieder auf nächsten Juni. Es ist wirklich sehr erholsam und das Personal ist einzigartig. Grazie di tutto cuore ♥️
2026-06-26
We had a wonderful stay. The pool and the garden are well maintained.
2026-06-26
wir haben uns sehr unterstützt in unseren Anliegen vom Personal an der Rezeption gefühlt.
2026-06-26
Es war alles sehr sehr gut und auch sehr freundlich, besten Dank!!!
2026-06-26
We love the atmosphere of the hotel and the garden. A wonderful place to relax. The staff is friendly and helpful.
2026-06-26
Ich war zum 1. Mal in ihrem Haus und ich fand die Atmosphäre wunderbar. Das Ambiente ist einmalig toll. Ich werde gerne wieder kommen und freue mich jetzt schon.
2026-06-25
thanks for the kindness and the hospitality
2026-06-23
Es war ein wunderschöner Aufenthalt und es hat alles gepasst. Wir waren zwar nur für 1 Nacht da, aber würden jederzeit wieder kommen
2026-06-23
Great stay for the fort time
2026-06-23
COMPLIMENTS A TOUT LE PERSONNEL DE CHAMBRE, REPAS, BAR TOUJOURS AIMABLE ET PROCHE DES CLIENTS
2026-06-23
Ein Kurzaufenthalt zum Wohlfühlen! Vielen Dank.
2026-06-23
Marco deserves a raise!
2026-06-23
Sie sind auf einem guten Weg
2026-06-23
Un grand merci au maître nageur qui enlève les serviettes qui traînent sur les transats alors que la personne n'est même pas à la piscine. Nous avons eu notre transat grâce à lui.
2026-06-22
Freundliches Personal
2026-06-21
Magnifique hôtel raffiné très belle piscine et situation au bord du lac . Nous avons passé un très bon séjour très reposant
2026-06-20
Piscine et jardins bien entretenus sont un plus majeur. Bravo
2026-06-21
-------------------------dies ist wirklich ein Traumhotel - Die Leute sind sehr zuvorkommend und Marco an der Bar ist eine Seele. Wir kommen immer wieder und bringen auch viele Freunde mit.
2026-06-19
Your staff is very professional and helpful even if they cannot always solve issues.
2026-06-20
I enjoyed the breakfast and the pool areas very much!
2026-06-20
Tks Viviana and Francesca! You are amazing
2026-06-19
Grazie per l'ottimo soggiorno in una bellissima location
2026-06-19
Many thanks to all the team for the always wonderful & attentive service, five stars to all!
2026-06-19
war alles bestens ausser die brotauswahl beim frühstück.
2026-06-18
Alles gut
2026-06-18
Had a very enjoyable stay, thank you
2026-06-18
We had a lovely 3 night stay - the hotel is fabulous - it’s difficult with such a wonderful building to keep it contemporary but we felt you had the balance just about right - yes the room could have been a bit more modern - but if the original materials are good quality o like the fact you have not rushed to update and make everything bland and modern. The hotel is charming - the staff were all extremely professional and a credit to the owners . We love how you have created a very pleasant and relaxing outside space - everything was comfortable and smart and it was just a lovely few days - we are planning a road trip through Europe next year and will look to book again
2026-06-17
Schon bei der Ankunft wurde unsere Reisegruppe freundlich und nett empfangen wir waren positiv überrascht dass das Wasser im Speisesaal inbegriffen war Extrawünsche beim Essen wurden prompt erfüllt, sehr aufmerksam von der Restaurantleitung
2026-06-16
Ringrazio moltissimo tutto il personale che ogni volta mi accoglie non solo professionalmente ma direi in modo affettuoso. Dal personale della reception al personale di piano, sono tutti molto professionali e gentilissimi. Grazie
2026-06-16
All the front desk staff were excellent. They went to great lengths to help us on several occasions and are a true credit to the hotel.
2026-06-16
The staff were outstanding and would particularly like to praise all of the reception team who were so helpful with all our needs.
2026-06-15
Thank you Domenico, you are Great!
2026-06-15
Cadre exceptionnel, personnels incroyables, calme, magique !
2026-06-14
Grazie mille per tutto
2026-06-15
Personale gentile e sempre disponibile. Un grande ringraziamento a Marco del Bar per la sua professionalità
2026-06-13
Wunderschönes Ambiente und sehr zuvorkommende Angestellte! Wir kommen sicher wieder!
2026-06-13
Nettes personal
2026-06-12
Alles sehr nett
2026-06-12
L’accueil à la réception très sympathique. La femme de ménage très gentille et compétente.
2026-06-12
Die Barkipper am Dienstag drausse. Und am Mittwochabend waren super.
2026-06-11
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Personal war überdurchschnittlich freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für dir Gastfreundschaft. Wir kommen wieder :-)
2026-06-11
Dank des sehr freundlichen und aufmerksamen Service und der guten Speisen im Liberty haben wir einen sehr schönen Abend verlebt.
2026-06-11
Sehr freundliches Personal, besonders abends im Restaurant.
2026-06-11
Thank you very much for your Kind hospitality, our Special Thank goes to: The security Mr. Luigi, The Bar Manager Mr. Marco, Mr. Francesco, ans Mr. Mohammed and from the Reception. Looking forward and with warms Regards. Ruefli Sandor
2026-06-10
Very friendly personel during dinner
2026-06-10
Dominic our bartender outside was amazing! He was so good we’d come back to just have him serve us.
2026-06-10
Personnel très agréable et très professionnel. Très belle piscine et surveilée par une jeune fille très agréable.
2026-06-10
Every one was so wonderful. We especially loved Dominic out at the bar. The drinks, service and conversation were all superb!
2026-06-08
Merci pour votre accueil
2026-06-09
Thank you for a great stay. The staff were all really friendly and helpful
2026-06-08
Il personale è stato molto gentile e accogliente
2026-06-08
Your outside server/ bartender - Dominic - was exceptional in every way !!!
2026-06-08
Die Dame am Check in war unglaublich freundlich und hilfsbereit.
2026-06-08
Pour leur gentillesse
2026-06-07
Hotel très propre, le personnel est de qualité, très professionnel et très agréable !
2026-06-07
On every visit I'm welcomed by your wonderful staff esp the barmen 🤣🤣 I absolutely love coming here couple times a year andy wife just loved her stay last Friday . Incredible grandiose place indeed x
2026-06-06
This is my 3rd time staying here and if I could give it a higher than 10 score I would.. I absolutely love this place it's just so beautiful and relaxing.
2026-06-05
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für den sehr schönen Aufenthalt in Ihrem Haus. Das Hotel ist wunderschön angelegt und sehr gepflegt. Der Service im Restaurant und in der Bar war top. Das Abendessen ein Genuß. Wir werden wiederkommen.
2026-06-04
Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir bei Ihnen sehr gerne Urlaub machen, da das Hotel mit dem schönen Garten und Pool, sowie das unglaublich nette Personal und die schönen Zimmer uns sehr gefallen. Auch das Essen und die Cocktails sind ein Genuss. Wir werden wieder kommen.
2026-06-04
Thank you for a great stay at the Palace. Pity you can’t control the weather. Otherwise everything excellent and everyone very helpful and nice.
2026-06-04
Great hotel in Varese, thanks
2026-06-04
Thank you to Manage perfectly this place. Me and my wife had an outstanding stay because of the incredible team from the front desk, the breakfast, the restaurant, the bar, the housekeeping, the spa who are here to make our stay Amazing! We will definitely come back soon! Thank you so much! Frederic and Dominique Catteau
2026-06-04
Thank you for the pleasant stay. The staff was very friendly and helpfull. We've enjoyed our stay and the spa treatment was superbe. We will be back next year!!
2026-06-04
Many thanks to reception staff for all their help
2026-06-03
All fine taken care off
2026-06-03
The staff, from reception to restaurant to the pool, spa and bar are exceptional.
2026-06-02
Everything was perfect!
2026-06-03
Thank for your excellent service and the room upgrade.
2026-06-03
Insgesamt sehr aufmerksames und freundliches Personal
2026-06-03
Merci de votre accueil. Votre établissement est paradisiaque
2026-06-03
Enorme disponibilita’e cordialita’del personale
2026-06-03
Eine sehr schöne Anlage mit ausgesprochen freundlichem Personal. Es hat an nichts gefehlt.
2026-06-02
Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung, Ihr Team vor Ort ist einfach toll. Wir möchten niemanden hervorheben, denn das würde die anderen Kolleginnen und Kollegen eventuell etwas herabsetzen. Alle, mit denen wir Kontakt hatten, arbeiten perfekt und wunderbar und bestimmt auch der Teil des Teams, mit denen wir nicht zusammentrafen. Gratulation für und an Ihre Mannschaft!!👍👍🥂 Herzliche Grüße Wolfgang und Desirée
2026-06-02
The overall personal was Very good
2026-06-01
Vielen Dank! Sehr schönes Hotel und Gartenanlage, hervorragender Pool, sehr nettes Personal.
2026-06-02
All staff members were absolutely friendly + adorable, always helpful and patient.
2026-06-01
Excellent service
2026-06-02
Thx!
2026-06-02
I appreciate the staff welcoming, supporting and helping when need
2026-06-01
Der Swimming Pool ist super. Sehr schöne Anlage, Die ganze Gartenanlage ist sehr schön.
2026-06-02
Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, sowohl an der Rezeption als auch im Service.
2026-05-31
Insgesamt hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen
2026-06-01
Although I stayed for only one night, I was truly impressed by every aspect of the hotel. The service provided by your staff was exceptional—everyone was professional, attentive, welcoming, and genuinely dedicated to ensuring guests have a memorable stay. My room was excellent, the massage treatment was outstanding, and I thoroughly enjoyed the pool facilities. The hotel’s unique old-world atmosphere and elegance create a special charm that is increasingly rare to find. Combined with the amazing views, it made for a truly memorable experience. I would also like to compliment your team on the breakfast, which was of very good quality and provided a perfect start to the day. In addition, I found the hotel to offer excellent value for money. The overall quality of the experience far exceeded my expectations and represented outstanding value. Please extend my thanks and compliments to all members of your staff. Their dedication and hospitality made a lasting impression, and I look forward to returning in the future.
2026-06-01
Schönes gepflegtes charmantes Hotel in herausragender Lage.
2026-06-01
Das Personal ist super toll - und das in jedem Bereich. Die Gartenanlage ist auch wunderbar.
2026-05-31
staff sehr freundlich/ good lanquage skills, very quiet environement/location excellent pool and temperature of the water....
2026-05-31
Outstanding service by a very professional and super friendly Team! They love what they do and you feel it! We are travelling a lot around the world for business and leisure .. but your hotel is our favorite! It’s our second home! Thank you to Manage perfectly this Hotel… A GEM 🙏❤️
2026-05-31
Gran amabilidad y simpatía del personal
2026-05-30
Die Unterbringung und die Anlage mit Pool sowie die natürliche Parkanlage haben uns sehr gefallen, das Personal ist sehr zuvorkommend (trotz vollkommen ausgebuchtem Haus) beim Frühstück hätten wir mehr frische Produkte (Käse/(Früchte/Saft) gewünscht. Insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt!
2026-05-30
Your Staff is kind and professional. It is a pleasure to stay at your place. I will come back.
2026-05-31
We had a really amazing stay. The hotel was fabulous, really clean, lovely breakfast and pool area. I had made a mistake with my booking which was quickly rectified with no extra cost. I got stuck at the train station and they even organised a car to collect me. Highly recommend and we will definitely be back.
2026-05-31
Wir möchten Ihnen gern unser positives Feedback zum Aufenthalt im Palace Grand Hotel geben! Ende Mai haben wir bei Ihnen unseren 10. Hochzeitstag verbracht und uns sehr wohl gefühlt! Es stimmte einfach alles – das Ambiente im Haus, die wunderschöne Außenanlagen, Pool mit Blick auf die umgebenden Hügel, sehr gutes Essen, freundliches und zuvorkommendes Personal, sowohl an der Rezeption, als auch im Restaurant und an der Bar. Ganz besonders möchten wir uns bedanken bei zwei Herren: Pasquale im Restaurant und Marco in der Bar – das sind wirklich Menschen, die den Aufenthalt in einem tollen Haus quasi perfekt machen. Wir haben uns rundum bestens umsorgt gefühlt. Bitte übermitteln Sie unseren Dank an die beiden Herren. Uta und Reinfried Ludewig
2026-05-30
Thank you for making the stay for my sister Marsha’s Wedding one we will remember for a lifetime. Love, Michael.
2026-05-31
The desk staff was exceptional
2026-05-30
Thank you all for the wonderful service. Special thanks to Domenico at the bar!
2026-05-29
A very fine hotel.
2026-05-27
I've enjoyed the breakfast in the hotel and chatting with Marco he's a real credit to the hotel staff. Thank you for making my first visit to Italy memorable.
2026-05-27
The Service and the staff were always very friendly. We had a wonderful time at your house.
2026-05-26
Personnel sympathique et très compétent
2026-05-26
Très bel hôtel qui a gardé son charme !!
2026-05-26
Ottima accoglienza, buona la ristorazione.
2026-05-26
Sehr freundliches Personal!
2026-05-26
Rundum Genuss
2026-05-26
Merci de nous avoir laissé profiter de la piscine pendant la journée de notre départ.
2026-05-24
The housekeepers were sooo friendly and so lovely with our baby. The ladies at reception were also the best and super nice. Breakfast was great. We loved the pool and that you could bring your drinks to the pool. All the staff was very nice, also the person who got the bagage to the room. Just lovely people!
2026-05-25
Es war ein super schöner Kurzurlaub. Wir kommen wieder.
2026-05-24
Immerhin wurden wir mit einem Freigetränk an der Bar und einem Zimmerrabatt von weiteren 30 € etwas entschädigt.
2026-05-25
Wir waren im Grand Palace Hotel Varese insgesamt sehr zufrieden! Das Hotel ist toll, die Garten- und Poolanlage wunderschön und das Personal wirklich ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für die schöne Zeit, wir haben den Aufenthalt ansonsten sehr genossen!
2026-05-24
Sehr grosses Lob an den Empfang.
2026-05-24
Parfait
2026-05-23
Front desk staff when asked were very accommodating and helpful
2026-05-23
Das Personal (Zimmer, Terrasse, Frühstücksraum) hat sich stets freundlich und zuvorkommend verhalten.
2026-05-23
Das Zimmer war sehr sauber. Das Personal im Restaurant, an der Bar und am Empfang ist sehr aufmerksam und freundlich. Mit dem Hund gab es kein Problem. Alle waren sehr nett. Es war für uns ein großes Vergnügen, bei Ihnen zu sein. Danke für alles. Wir kommen wieder. Gruß, Richard Christine e cane Ponti
2026-05-24
Felicitaciones
2026-05-24
Muy agradecidos por su gentileza y buena atención
2026-05-23
Claudia (and the other girls) in reception went out of her way to help us and suggest where to go and gave me detailed help about parking at the Villa's and art gallery we went to. It was invaluable and much appreciated. She is a Gem! Your main man in the bar was great and very friendly although I have to say that the younger girl was sort of the opposite and a bit dower or over it. It looked like she didn't want to be there. Your main man in the restaurant was also great. I ended up ordering the Crepe Suzette (and I will again). He was great and very skilled and professional. It was obvious that you retain yout more mature personel and it shows. They know exactly what to do and are very professional. It is all about your staff!
2026-05-23
Seit Jahren sehr zuvorkommendes und gut geschultes Personal
2026-05-22
Thanks for a great stay
2026-05-23
Sie führen ein Alt erwürdiges Haus. Es ist immer eine Wohltat bei Ihnen sein zu können
2026-05-22
La cura attenta verso il Cliente da parte di Tutto il Personale
2026-05-21
Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter Ausgezeichnete Küche
2026-05-21
Sehr freundliches Personal auf der Etage, im Restaurant und in der Bar.
2026-05-20
Estoy muy agradecido por la amabilidad la cordialidad y la ayuda brindada por el personal.
2026-05-17
Thank you for a lovely stay at your beautiful property in a lovely environment, great views
2026-05-18
Thank you for a very enjoyable stay especially to Marco and his staff in the bar. Excellent service.
2026-05-18
We stayed in your beautiful hotel, unforgettable view and your hospitality Thank you
2026-05-18
Sehr guter zuvorkommender Service an der Rezeption sowie im Frühstücks - und Restaurantbereich , alles sehr sauber und ordentlich auch in den Zimmern. Besonderes Lob auch an die Gärtner, die die wunderschöne Parkanlage pflegen.
2026-05-18
Tolle Bedienung im Speißesaal. Essen seht gut. Sehr gute Sauberkeit im Zimmer.
2026-05-18
Very friendly personal ( reception, breakfast) Very good breakfast Enough parking space
2026-05-18
very friendly and competent
2026-05-16
Grazie per la professionalità e la gentilezza di tutto il personale
2026-05-18
Großartiges Personal - kompetent und serviceorientiert. Das Haus, der wundervolle Garten, plus die wunderbare Swimmingpool-Anlage, sind sehr gepflegt und ein Ort der Ruhe und Meditation. Immer wieder ein Erlebnis bei ihnen Gast zu sein.
2026-05-16
Eccellente staff che compensa le carenze dell’hotel
2026-05-17
Merci au team de l hotel. Aussi félicitations pour la qualité de la rénovation et la tenue du palace
2026-05-15
Très bon accueil, et resto super
2026-05-16
Staff and service were excellent
2026-05-15
I wanted to sincerely thank Marco, Elisibetta, Franscesca and the entire staff. All of you provided absolutely outstanding service and I cannot thank all of you enough. All of the guests that came for our wedding thoroughly enjoyed their stay and we will definitely be back in the future!
2026-05-14
Seit vielen Jahren steigen wir bis zu viermal im Jahr im Grand Palace Varese ab und stellen fast jedes Mal deutliche Verbesserungen fest. Vor allem die Küche, anfangs eher bemüht als erfolgreich, hat sich enorm gesteigert. Glückwunsch. Solange wir noch nach Italien pendeln, werden wir immer wieder im Grand Palace Varese absteigen.
2026-05-10
Merci à toute l'équipe qui est a l'écoute des clients
2026-05-10
Super séjour et personnels aux tops
2026-05-09
Gentilissimi professionali top
2026-05-08
Great thank you for making out stay easy and enjoying.
2026-05-09
Grazie per la disponibilità dimostrata
2026-05-08
Thank you so much for your hospitality
2026-05-07
Staff cordiale. Addetta al rifacimento camere (2 piano . lunedì 4) estremamente cortese
2026-05-07
The reception staff was very helpful, friendly and competent. The whole staff in general was on top! Thank you!
2026-05-04
The waiter at our evening meal was excellent - he was so enthusiastic to try the Crepe Suzette and then created theatre at our table when making it and explained every stage - it's great to see someone so passionate - it was our first night of our tour and a great way to start but sorry I cannot remember his name. we arrived at night and left first thing so little time spent at the hotel or in Varese but enjoyed it nonetheless.
2026-05-04
Nuestras vacaciones fueron muy buenas y en gran parte por la estadía en éste hotel. Todos los empleados son muy amables a cualquier hora 😁. Instalaciones muy limpias y una vista maravillosa. Muchas gracias por sus servicios y por hacer nuestra estadía agradable.Sin dudarlo, regresaremos.
2026-05-04
personnel très à l'écoute et toujours prêt à parler Français!
2026-05-04
Personnel toujours compétent agréable et disponible
2026-05-04
Grazie per la bellissima accoglienza
2026-05-03
C'est la deuxième fois que nous venons car nous nous rendons régulièrement à Milan. Nous avions l'habitude de réserver un hôtel sur Milan mais ceux ci n'ont pas un bon rapport qualité prix . Le votre correspond complètement à nos attentes. Un grand point positif à la sympathie du personnel du restaurant et de la responsable du spa.
2026-05-03
Servizio al ristorante incredibile veramente bravi. Mai invadenti tempismo perfetto! Le pietanze copiose et succulente. Lanon avrei messo la salsa barbecue sulla wagyu ma sono gusti personali.
2026-05-04
Soggiorno piacevole e rilassante
2026-05-04
Thank you for maintaining end running this piece of history
2026-05-02
Très bel établissement que je recommanderai dans le futur !
2026-05-03
Thx Tietze reception for the Kind support
2026-05-03
Grazie per tutto
2026-06-22
Complimenti a tutto il personale: accoglienza, bar, ristorante, pulizie, benessere. Fa bene ricevere attenzioni, sorrisi, gentilezza … a fronte di tanta cattiveria, tensioni, competizione nel mondo.
2026-05-02
Gute Atmosphäre, von allen Menschen im Servicebereich
2026-05-01
Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur accueil.
2026-05-01
Nous étions 22 personnes d'une famille pour les 80 de mon père. Nous n'aurions pas pu rêver mieux pour ce séjour. Les personnes qui travaillent chez vous sont très gentilles, et la communication était très simple. Le repas pour 22 personnes étaient magnifique et la salle réservée également. Merci encore pour cette expérience que j'espère que renouveler un jour.
2026-04-30
thanks
2026-04-27
Excellent catering event service for our Hitachi Energy meeting thx so much! Food was excellent.
2026-04-27
All was perfect
2026-04-28
Thank you for the friendliness and kind service members. Happy we can still enjoy an old school Palace service and culture.
2026-04-26
Thank you to the whole front desk staff. They were so helpful and kind! The bartenders were great too!. William the shuttle bus driver was excellent. I would suggest you get more shuttle rides to town and get new pillows for the rooms, along with redoing the bucket chairs in the lobby. They are too low for tall people!
2026-04-27
Perfect stay perfect staff !
2026-04-27
Excellent customer service
2026-04-27
Everything is perfect.
2026-04-26
Accueil et prise en charge sympathique
2026-04-25
Tout était parfait
2026-04-24
Schöne Umgebung. Ruhige Lage. Sehr freundliches Personal! Danke!
2026-04-24
Thank you very much for your professional approach to the guest.
2026-04-24
We enjoyed our stay, the staff went over an above in all areas. Well done to management for creating this excellent culture !
2026-04-24
Es hat uns bei Ihnen gut gefallen.
2026-04-23
Das Personal ist fantastisch, wirklich ausserordentlich, Reception, Bar, Restaurant und Reinigungspersonal, überall top!
2026-04-23
Thanks
2026-04-23
Sono molto soddisfatta dell'accoglienza e gentilezza che ricevo alla reception ogni volta che arrivo: non solo mi ricoonoscono sempre, ma sono particolarmente attenti a darmi camere belle e fare magari piccoli upgrade quando possibile. Per una cliente abbastanza "assidua" è molto importante un trattamento così. Grazie
2026-04-23
Super company
2026-04-22
Great staff, beautiful location well appointed hotel very quiet and restful amazing views. The bar staff was very attentive to our knees as we set out on the outside patio and inside for dinner and at the bar for drinks will definitely be back.
2026-04-22
Tante grazie siete molto gentili
2026-04-21
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
2026-04-19
Merci bien !
2026-04-18
Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung, Wir kommen immer wieder gerne in Ihr Haus, doch dieses Mal ist es uns ein besonderes Anliegen, ein grosses Lob an Ihr gesamtes Team auszusprechen. Egal ob an der Rezeption, in der Bar oder beim Frühstücksbüfett und im Restaurant – wir werden jedes Mal mit einer Herzlichkeit empfangen, die ihresgleichen sucht. Besonders beeindruckt hat uns, dass wir nicht nur als Gäste, sondern als Menschen wahrgenommen werden. Das Gefühl, wiedererkannt zu werden und in Erinnerung geblieben zu sein, schafft eine wunderbare, fast familiäre Atmosphäre, die man in dieser Form selten erlebt. Ein Hotel wird durch seine Architektur schön, aber erst durch Menschen wie Ihre Mitarbeiter wird es zu einem Ort, an den man immer wieder zurückkehren möchte. Bitte leiten Sie unseren Dank an die entsprechenden Abteilungen weiter – sie leisten grossartige Arbeit! Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch bei Ihnen. Freundliche Grüsse Daniela Bresciani & Yagiz Cakan
2026-04-18
Sono stato ospite nella vostra struttura una sola notte e mi sono trovato benissimo, stanza molto curata, tranquillità e silenzio la notte. Consiglierò ad altri Grazie
2026-04-19
Gut geführte Begebenheit 👍
2026-04-16
Lob für Ihre Mitarbeiter im Frühstück Service, auch für den Service an der Bar. Leider begrüßen wir die Vorgabe des Trinkgelds in Form von Prozenten überhaupt nicht. In den USA ist die Situation der Servicekräfte völlig anders. Wir geben gerne Trinkgeld, wollen aber nicht aufgefordert werden.
2026-04-16
Ottima accoglienza come sempre
2026-04-16
Tous vos employés que nous avons croisé, que ce soit à la réception, au bar, au petit déjeuner et aussi ceux aux chambres sont vraiment très serviables et sympathiques! Félicitations à tous et toutes!
2026-04-14
Your breakfast staffe were particularly helpful.
2026-04-13
Service irréprochable.
2026-04-14
Sehr freundliches Personal Matzratzen sehr gut!
2026-04-14
Compliments to the bar and breakfast room staff .
2026-04-12
Das Personal ist super freundlich und hilfsbereite
2026-04-12
Sehr freundliches Personal, sowohl beim Empfang, in der Bar oder im Flur (Reinigungspersonal).
2026-04-11
Mille gracie
2026-04-11
Sehr nettes Personal
2026-04-11
Ihr gesamtes Personal ist einfach nur top!
2026-04-10
Thank you for the magic moments.
2026-04-09
Großartiges Haus mit Geschichte und Moderne; tolles Personal, freundlich und hilfsbereit; erstklassiges Frühstück; viel Platz im Hotel und im Zimmer; Ausstattung für "work & travel" und für Urlaub bestens geeignet.
2026-04-08
Everyone was very nice and professional during our stay. Great hotel. Very clean.
2026-04-08
Exzellente Sauberkeit im Zimmer, sehr schönes Ambiente, sehr freundliches Personal. Wir empfehlen Ihr Haus gerne weiter und kommen hoffentlich wieder!
2026-04-08
Great experience!
2026-04-08
Toujours top 👍
2026-04-08
Wir haben den Aufenthlat sehr genossen - es war alles tip top - herzlichen Dank für das schöne Erlebnis in ihrem Hotel
2026-04-06
The bar team directed by Marco are second to none! Great team! The restaurant team is also fantastic!
2026-04-06
Die Mitarbeiteronnen Mitarbeiter am Empfang waren alle super hilfreich und sehr nett. Man war als Gast sehr wertgeschätzt. Und sie nahmen sich die notwendige Zeit. Das Hotel ist super.
2026-04-07
Un grossissimo grazie alla signora Lira della sala di benessere. Molto competente ed empatica.
2026-04-06
Tutti gentilissimi soprattutto il barman Domenico. Molto apprezzato l’upgrade della stanza
2026-04-07
L’accueil à la réception, le service au restaurant et les Cuisinier pour les bons repas
2026-04-07
We had a wonderful stay at this hotel! The rooms were comfortable and clean but what truly made the experience exceptional was the staff. Everyone was friendly, attentive. Their genuine care and professionalism made my stay very nice. Highly recommend.
2026-04-05
Tolles Stammpersonal an der Rezeption und in der Bar
2026-04-04
Guten Tag, Wir waren das erste Mal in Ihrem Hotel und waren begeistert vom Ambiente des Hauses. Angefangen von der Ausstattung und dem freundlichen Service. Bitte führen Sie den Charme des Hauses so weiter. Wir kommen auf alle Fälle im Herbst wieder und testen dann auch das Restaurant im Haus. Viele Grüße Regina Weimar
2026-04-05
Wir wurden immer sehr freundlich, kompetent und mehrsprachig von den Mitarbeitenden betreut. Fantastisches Personal !
2026-04-05
Vous avez su conserver l’architecture et l’esprit de ce palace début de XXème siècle, merci.
2026-04-03
Un site merveilleux, un personnel à l'écoute, un restaurant excellent, merci pour ce séjour que nous n'oublierons pas!
2026-04-04
Il bar era fantastico! Marco e Dominico sono stati fantastici
2026-04-04
Une très belle chambre Le Restaurant est top
2026-04-04
Amazing service from the staff in the bar and the restaurant. We really enjoyed our time with you. Felt like home
2026-04-04
very good
2026-04-03
Super tolles Personal
2026-04-02
Unser Aufenthalt war wundervoll. Die Zimmer, der Service, das Essen, alles war hervorragend. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und und kommen gern wieder.
2026-04-02
Cet endroit est magnifique et magique...que ce soit le jardin ou le bâtiment, c'est magique de pouvoir y passer quelques jours, loin du bruit et de l'agitation des villes, et encore plus en été, quand tout est vert et qu'on peut profiter de la magnifique piscine. Merci à vous de faire vivre cet endroit !
2026-04-03
Thank you
2026-04-03
We enjoy coming back regularly!
2026-04-02
Oui compliments à la direction, félicitations à toute l’équipe sympathique de l’accueil au restaurant bar salon ménage jardin intendance. Comme nous avons indiqué sur votre book , malgré les aléas de transports ( retard d’avion / complications et pannes de voitures ) vous nous avez accueillis avec gentillesse ( heure tardive / froid pluies vent ) . Malgré un horrible vent permanent votre structure nous a permis de profiter d’un intérieur confortable sympathique ( salons , bar , restaurants ), certes la présence d’une "salle de sports simple" minimum (marche/velo/rameur), aurait favorisé la totale mise en forme quotidienne , le vent excessif de cette période, freinant nos sorties sportives classiques dans la nature et dans vos jardins Nous vous remercions pour votre gentillesse attentive et bienveillance avec les chiens en general et notre "Gaston"🦮petit teckel poils-longs 🐶🦮
2026-04-01
Good team
2026-04-01
Danke für den schönen Aufenthalt.
2026-03-31
Vom Empfang an bis zur Verabschiedung sehr freundliches Personal.. Sehr gute Atmosphäre im Barbereich dank Marco.
2026-03-31
(✷‿✷)◉‿◉(◍•ᴗ•◍)
2026-03-30
Lovely staff, thanks
2026-03-30
Personale front desk sempre amichevole, professionale e molto preparato. Complimenti!
2026-03-30
Sehr nettes Personal
2026-03-30
Alles tipptopp, kommen gerne wieder
2026-03-30
Sehr freundliche Bedienung in der Bar
2026-03-30
Thanks for your help and support.
2026-03-30
Herzlichkeit war überall zu spüren
2026-03-28
Die Zimmerwünsche und die Etage werden nach Möglichkeit immer erwünscht. Wir kommen bereits seit 20 Jahren in das wunderschöne Hotel.
2026-03-27
Check-in was very quick
2026-03-27
Sehr gutes Hotel, Team und Qualität
2026-03-27
La disponibilità, il sorriso nell'accoglienza, la gentilezza e la professionalità sono i veri valori aggiunti, grazie!
2026-03-27
Schön, dass Sie ein Hotel mit soviel Charakter, aber auch Herausforderungen halten.
2026-03-26
Ringrazio per la gentilezza e la disponibilità di tutto lo staff.
2026-03-27
Merci à tout le personnel pour leur accueil, courtoisie et bons services!
2026-03-27
Thank you for looking after us so well - esp the dogs
2026-03-26
We did have a wonderful stay, all staff were brilliant and a shout out to Marco in the bar, Elizabeth on events and Claudia and Vivian on reception, they were all attentive and friendly. We look forward to coming back regularly.
2026-03-27
Personale gentilissimo e professionale. Complimenti
2026-03-26
Marco, il barman è estremamente competente e capace nel suo lavoro ed è squisitamente gentile e piacevole nell'intrattenere i clienti
2026-03-27
Marco, Claudia, Elizabetta (events team) and Viviane (on front desk) were superb - wonderful customer service, extremely professional and a credit to the hotel.
2026-03-26
Thank you
2026-03-25
Seit Jahren mein Tophotel… spiele oft Golf in Varese und übernachte immer hier… stimmt einfach alles! Freundlich.. Sauber… Barkeeper sehr gut… Frühstück prima… Zimmer ruhig und gut….Parkplatz…
2026-03-26
Bel accueil à la reception.
2026-03-25
Sehr freundlicher unkomplizierter Empfang
2026-03-25
Excellent stay. Thaanks for great service
2026-03-23
Insgesamt ein sehr gelungener und angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
2026-03-23
Atmosfera, gentilezza, professionalità e location, oggi difficili da incontrare qui ci sono. Grazie
2026-03-24
Herzlichen Dank an alle Mitarbeitenden, sie haben sehr zum Wohlbefinden beigetragen.
2026-03-22
Ringrazio tutto il personale, estremamente gentile con la mia cagnolina…e’ stato molto apprezzato ed importante per me.
2026-03-23
in realta non penso di poter dire molto, sono arrivato con un gruppo di amici per fare un addio al celibato ci siamo trovati tutti molto bene, devo dire che dalla reception alla colazione erano tutti molto gentili e cortesi, posso dire di essere molto soddisfatto e anche nel dire che tornerò sicuramente.
2026-03-23
So ein wunderschönes Hotel, wie aus der Zeit gefallen, mit viel Charme und sehr nettem Personal.Danke!
2026-03-22
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt und wir werden wieder kommen!
2026-03-21
Merci pour l'accueil
2026-03-21
Danke ans gesamte Team. Wir haben sehr engagierte Angestellte vorgefunden.
2026-03-29
Das gesamte Personal ist sehr höflich zuvorkommend und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder, solange die Preise in einem angemessenen Rahmen bleiben.
2026-03-18
Wirklich ein sehr schönes Hotel mit ausnahmslos sehr freundlichem Personal.
2026-03-15
Soggiorno molto piacevole. Alla reception sono stati tutti cortesi e gentili.
2026-03-15
Un ringraziamento per la professionalità e la gentilezza ricevute ad ogni soggiorno.
2026-03-16
The staff is what made the stay. Great team
2026-03-13
Thanks for your personnel
2026-03-12
Es war eim sehr angenehmer Aufenthalt!
2026-03-13
Perfekt service.
2026-03-12
Ausserordentlich freundliches Personal, hervorragender Service an der Bar.
2026-03-12
Wir haben uns rundum wohl gefühlt!
2026-03-12
The shower and drains need repairs
2026-03-10
It is a very nice historical hotel. The staff was very kind and professional Food was delicious.
2026-03-09
Merci à l'ensemble du personnel qui nous ont accueilli avec bienveillance et professionnalisme.
2026-03-08
MitarbeiterIn Bar, Restaurant und Zimmerservice top! Küche ausgezeichnet!
2026-03-09
Il barman è un genio, congratulazioni! Tutto lo staff è stato magnifico, grazie!
2026-03-09
My stay in the Hotel was very pleasant thanks to the professionality and friendliness of the staff.
2026-03-09
Il personale sia della sala colazione che quello della sala ristorante era molto professionale ed disponibile per ogni richiesta
2026-03-08
Es herrschte eine sehr ruhige, angenehme Atmosphäre! Wir haben uns sehr wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt! Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und sehr gut geschult.
2026-03-07
Angestellte alle sehr freundlich
2026-03-08
Merci infiniment de votre acceuil. J’ai passe un super séjour
2026-03-06
Complimenti per la grande professionalità
2026-03-05
Grazie per accoglienza
2026-03-04
tolle Athmuspäre und personal
2026-03-04
We had a very comfortable stay, we were made very welcome by the staff and look forward to coming back soon.
2026-03-03
Excellent reception service and support with booking of the taxi and explaining of amenities.
2026-03-03
À la réception et aux femmes de ménage
2026-03-01
I would like to thank the gentleman who made sure we had our breakfast boxes ready for Saturday morning. I also explained to him that my daughter has a nut allergy, and he made sure it was clearly noted.
2026-03-01
Staff veramente gentile ed efficiente
2026-03-02
Tanti saluti, bacioni e a la prossima ! Monique e Matthijs
2026-03-01
E' la quarta sistemazione che ho sperimentato presso il vostro hotel, sempre diverse ma anche molto gradevoli. Grazie di tutto.
2026-03-01
Ottima figura per il soggiorno dei nostri amici. Grazie
2026-03-01
Ho ritrovato ancora una volta uno staff cortese, disponibile e preparato. Una nota speciale per Marco, responsabile del bar e con noi maestro di accoglienza e ospitalitá.
2026-03-01
Sehr freundliche Menschen überall! Sehr hundefreundlich. Danke!
2026-02-28
Our thanks for the warm welcome we always receive.
2026-02-28
Personnel très aimable et professionnel
2026-02-27
Esch war super ich komme wider danke
2026-02-27
I forgot my passports in the hotel room safe. I'm grateful that the hotel staff resolved this issue promptly.
2026-02-26
abgesehen von den beiden obigen Punkten waren wir bisher jedes Mal sehr zufrieden
2026-02-27
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr positiv motiviert.
2026-02-27
Einfach nur schön
2026-02-26
ii
2026-02-24
Thank you very much for the kindness of your whole stuff, especially Silvia and Noce from the breakfast service, who helped me to organize a small birthsday surprise for my wife and created with their nice and kind help a romantic mood and the perfect start in this special day. They have helped us during the whole stay to organize our breakfast outside of the breakfast room with our dog. I really would like to thank them fo being open towards our needs.
2026-02-23
Sehr freundliches Personal, insbesondere beim Frühstück. Wir kommen gerne wieder
2026-02-23
Bel hôtel, en amélioration constante. Courage et bon travail. Merci
2026-02-22
Grazie a tutte le lavoratrici e i lavoratori dell'hotel
2026-02-23
Merci pour ce séjour d'une nuit mais incroyable. D'habitude nous descendons dans un hôtel à Milan, mais les prix étant astronomiques pendant les JO nous avons décidé de faire étape à Varèse. Nous connaissons très bien la région des lacs mais pas Varése. Et votre hôtel était tellement merveilleux que nous n'avons même pas bougé et avons profité pleinement du spa où nous avons reçu un accueil adorable, le restaurant délicieux et notre chambre avec vue exceptionnelle. Nous avons aimé cet hôtel à l'ancienne avec toutes les commodités. Milan n'étant qu'à une heure nous reviendrons certainement.
2026-02-22
Merci
2026-02-21
Yes, the stay and the Facility are overwhelming. A particular thank to Ms Noce and Ms Silvia of the breakfast service and also to the sir of the reastaurant (unfortunately I did not notice the name) and the restaurant's chef for their fantastic help in organising my wife's birthday surprise
2026-02-20
Un grand merci à la masseuse, elle a fait un fantastique job
2026-02-21
grazie per la gentilezza e la disponibilità a noi riservata
2026-02-19
Improve wifi, soft pillows and noisy airconditioning
2026-02-18
It will be a pleasure to comme back as soon as possible.
2026-02-17
All the team including the feception staff (always extremely helpful - each one of them), the lady in the breakfast room Noce, who was so nice every morning and Tereza, the lady cleansing our room who was always assisting and taking care should anything missing. Real good and caring staff!!!
2026-02-17
Wir kommen gerne wieder!
2026-02-16
Tolles Angebot für Valentinstag. Wir kommen immer wieder gerne, auch zu anderen Gelegenheiten
2026-02-17
Thank your a great stay in Varese
2026-02-15
Ottimo soggiorno staff preparato e disponibile
2026-02-16
Bel accueil
2026-02-16
Giorgio, The Staff at Reception and the Team at the Bar
2026-02-15
Thanks to Giorgio, the Front Desk, and the Staff at the Bar…you helped me to enjoy my stay.
2026-02-16
Front desk/check in for arranging car service to the airport.
2026-02-16
Grosses Lob an den Empfang, über das Buchungsportal wurden aus Versehen 2 Einzelbetten reserviert, der Empfang konnte uns ein Zimmer mit einem Doppelbett geben, wir waren an Valtentinstag da und kamen auch noch in den Genuss des guten Menüs (dank des Empfangs)
2026-02-16
Wir haben uns sehr Wohl gefunden, meiner Meinung nach das A un O. 👍
2026-02-16
nous avons été ravis de la soirée St Valentin que vous avez organisé, merci pour la gentille attention de la rose 🌹. c'est notre 4ème visite et espérons revenir bientôt.
2026-02-15
Grazie è stato tutto perfetto
2026-02-15
I just write a review on trip Advisor today for your excellent service by a very professional and so friendly team. My title of my review on trip advisor Outstanding Service and Food. Our stay was very memorable for me annd my husband who was in Varese for business annd me for leisure. All of your Team working in your Hotel love what they do and you feel it. The food at the Liberty restaurant was outstanding and the service too. We are travelling around the world for business and leisure but our stay in our hotel was so special🙏❤️ We already booked the same room 211 for the end of May! We can’t wait to come back! Thank you so much to manage perfectly this Palace! A GEM 🙏❤️
2026-02-14
Found all the staff excellent, well trained and courtious
2026-02-13
Toutes nos félicitations aux personnels pour leurs professionnalismes, leurs sourires et leurs gentillesses. Nous avons particulièrement apprécié la communication en langue française, merci pour ce séjour agréable, nous reviendrons découvrir votre espace bien -être et la beauté de votre parc. À bientôt
2026-02-13
Thank you for looking after us at your lovely hotel. We love the friendly helpful staff and your hotel facilities.
2026-02-11
Your young gentleman in the bar was so very pleasant and accommodating to us
2026-02-09
bin sehr zufrieden und werde ihre Hotel bei meine Freunde und bekannte Empfehlen.
2026-02-09
Ringraziamento particolare per averci accompagnato in stazione con la navetta dell'hotel. Non c'erano taxi disponibili. Grazie mille.
2026-02-09
Excellent welcome service by Viviana! Bar service by Domenico outstanding Adriana from Bar extremely engaging and creating a good experience Lisa from Spa was giving me and my wife a great massage Last but not least, Pasquale from restaurant - Sophisticated, knowledgeable and personalized service. It was a great pleasure to be again in your hotel after 21 years!!!
2026-02-09
Sinon c’était très bien et très bon. Le service était top 👍🏻 Merci
2026-02-08
Als langjähriger Gast schätze ich die konstant ausgezeichnete Qualität in allen Bereichen sehr! Ich kenne ja das Taxiproblem in Varese, umso mehr habe ich die spontane Hilfe des Hoteltaxis geschätzt!
2026-02-09
Very polite professional staff , always a pleasure to stay .
2026-02-08
frequento il Palace da 40anni !
2026-02-08
A huge thank you to all of the staff who were all genuinely friendly, extremely professional and always helpful. Dominico and Marco were both fantastic hosts in the bar.
2026-02-07
Es war alles perfekt und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen wieder .
2026-02-05
Thanks to Marco and Fransceso for serving me just a great dinner at the bar. I know it was out of the ordinary but I enjoyed the company greatly as I was traveling alone. They are great gentlemen and I loved the conversation.
2026-02-03
wir waren drei Personen bei Ihnen, vom Freitag bis Dienstag 3.2.2026. wir danken Ihnen für die einmalige Beherbergung und das sehr freundliche Personal. inzwischen habe ich Ihr Haus an über 20 weitere Freunde aus der Schweiz und aus Deutschland empfohlen. diese werden in naher Zukunft bei Ihnen buchen und wunderbare Augenblicke der Erholung geniessen. Abschliessend; eine wahre Freude für uns alle. Franz X. Bachmann, mit Lin und Luka aus Shanghai. Feldhof 27 CH 6300 Zug
2026-02-02
Wir haben am vergangen Dienstag geheiratet. Lin‘s Sohn Luka aus Shanghai (33 j.) ist Mit uns glücklich über die Wahl eurer Location. Sacre Monte war der absolute Höhepunkt unseres Aufenthaltes mit Beisein der Sonntags-Messe. Palace Grand werden wir weiter empfehlen und wir kommen sehr bald wieder. Varese ist die Stadt und das Palace Grand unsere LieblingsDestination. Franz X. Bachmann Mit Lin und Luka. PS mein Neffe Pius Bachmann, Luzern, ist schon Dauergast bei Euch! .
2026-02-01
Wonderful reception!
2026-01-31
Staff always extremely pleasant - we always come back.
2026-02-01
Thanks to the restaurant staff, they were wonderful.
2026-02-01
Das gesamte Personal ist sehr freundlich und kompetent!
2026-01-31
The waiters were great!
2026-01-31
Bravo a tutti, alla Reception, al maître e il suo staff, alle housekeeping e tutto il resto delle staffe
2026-01-31
Complessamente il soggiorno è sempre piacevole, molto Più d’estate ovviamente.
2026-01-30
Personale attento e gentile
2026-01-28
Malheureusement seulement une nuit dans votre établissement. Merci pour l’accueil chaleureux et professionnel . Nous reviendrons
2026-01-29
Tutto il personale ha la capacità di accogliere il Cliente con garbo e gentilezza. Soprattutto per chi è fuori casa per lavoro è un'attenzione molto gradita.
2026-01-25
Colazione davvero buona e varia
2026-01-23
Complimenti
2026-01-22
Siete unici GRAZIE
2026-01-22
Thank you for the professional service~~
2026-01-22
Grazie , siete molto gentili 🥰
2026-01-18
Thanks for the memorable stay at your truly impressive hotel. It is so nice to get a glimpse at the past times of luxurious tourism! I also appreciated the courtesy upgrade to a double room! Thanks again! I will certainly visit again. Clemens from Germany
2026-01-19
Complimenti a tutto lo staff!
2026-01-18
Compliments for the kind lady at the reception
2026-01-17
Thanks
2026-01-18
We love cruising. Each time we go down to Genova or Savona, we love staying a day or two in your lovely hotel.
2026-01-16
El Barman nos hizo pasar un gran momento con sus grandes explicaciones y preparaciones sobre cocktails típicos italianos y cultura enológica general. Excelente profesional!!… viajo casi todas las semanas del año, y no se encuentra gente así!. Por favor agradecérselo!!… muchas gracias!!!!
2026-01-14
Et surtout remerciements et compliments pour le personnel.
2026-01-13
Un grand merci pour votre accueil, votre établissement est magnifique et nous avons adoré notre séjour.
2026-01-13
Professionalità
2026-01-11
Wir sind nicht zum ersten Mal in diesem Hotel und fühlen uns jedes Mal sehr wohl. Das Zimmer, das wir diesmal hatten, war schön und gemütlich. Ein herzliches Dankeschön auch für das kleine Geschenk für unseren Hund. Das ist wirklich nicht selbstverständlich und hat uns sehr gefreut. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Besonders möchten wir Domenico von der Bar erwähnen. Er macht die besten Cocktails! Gestern hat er uns richtig verwöhnt und uns sogar gezeigt, wie er die Cocktails zubereitet. Wir kommen sehr gerne wieder!
2026-01-10
Always a pleasure to stay a very grandiose place indeed me and my wife staying here . Stunning place and views
2026-01-09
Complimenti per la pulizia, per tutto il personale, per gli addobbi, mi e piaciuto davvero tanto il vostro albergo è la professionalità di tutto il personale.
2026-01-09
Personale discreto e professionale
2026-01-08
Vielen Dank für das immer freundliche Personal am Empfang, Bar oder Restaurant sowie für Spa. Wir fühlten uns gut aufgehoben.
2026-01-06
danke, dass es immer noch solch ehrwürdige, historische hotels gibt!
2026-01-06
Grazie per la Vs. Professionalità e cordialità. Da voi ci sentiamo a casa
2026-01-05
Danke an die sehr freundlichen Mitarbeiter für den angenehmen Aufenthalt
2026-01-05
Le personnel à la réception est très sympathique et compétent, bravo !
2026-01-05
Grazie, era molto bene, buon anno!
2026-01-04
Merci
2026-01-05
Grazie mille per la vostra ospitalità e gentilezza
2026-01-04
Sehr Aufmerksam und entgegen kommend
2026-01-04
Magnifique séjour.
2026-01-04
Der Aufenthalt war super und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Feuerwerk direkt vor Zimmer war spektakulär und das Zimmer 418 perfekt. Herzlichen Dank! Wir kommen gerne wieder.
2026-01-04
siamo molto contenti
2026-01-03
Séjourner, même une seule nuit dans votre établissement fut une très belle expérience . De la réception au check out, tout était parfait. Le service discret, cordial et attentif. On se sent très vite chez soi dans ce pourtant très impressionnant décor. Nous n’avons qu’une hâte: venir profiter des jardins et de la piscine dès que les beaux jours le permettront. Et dîner aux chandelles sous l’allée des colonnes du parc.
2026-01-03
Herzlichen Dank an Küche und Service, war alles bestens, sehr freundliche Mitarbeiter
2026-01-03
Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl und gut betreut gefühlt.
2026-01-03
Das gesamte Personal war ausgesprochen liebenswürdig
2026-01-03
Tutti estremamenti gentili!
2026-01-02
Sehr freundliches Personal. Gutes Essen. Schöner Wellnessbereich. Das Hotel ist sehr empfehlenswert.
2026-01-03
Ich habe den Aufenthalt in ihrem besonderen Hotel sehr genossen. Die Freundlichkeit und das besondere Ambiente sind besonders hervorzuheben.
2026-01-01
Amazing service
2026-01-02
tolles Hotel, perfektes Service, man fühlt sich einfach wohl - versetzt in eine andere Zeit, tolles Ambiente, hervorragende Küche, .... es war einfach wunderbar - wir kommen gerne wieder !
2026-01-02
Fueron unos hermosos días, la atención espectacular!!!, muy cordiales y muy limpio
2026-01-02
Very polite and charming staff and service team
2026-01-02
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich auf diesem Wege für die herausragende Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals bedanken. Wir kommen sehr gerne wieder
2026-01-01
Thank you for the wonderful firework on 31.12.25
2026-01-02
Last minute booking for New Year Eve and great success !
2026-01-01
Sempre ben accolti, personale molto gentile. E’ un piacere mettersi a tavola, ottima cucina. Torneremo
2026-01-01
Das Barteam ist sehr freundlich und macht ihren Service perfekt
2025-12-31
Merci à votre équipe pour son accueil. Votre hôtel est un lieu bien agréable.
2025-12-30
Personel dévoué et professionel
2025-12-28
Caro Direttore Grazie Mille ancora per la professionalità! Siamo stati benissimo come sempre e non vediamo l'ora di tornare! Salutoni allo Chef e a Marco e Domenico preziosi Barman!! Alla prossima MO
2025-12-29
Ich bin sehr zufrieden mit meine Aufenthalt in Ihre Hotel . und werde ich immer zurück komme.
2025-12-29
Excellent service in the bar and breakfast
2025-12-28
War schon öfters in ihrem Hotel… und immer wieder begeistert!
2025-12-29
Der aufendhalt war für uns sehr angenehm kommen sicher wieder
2025-12-29
Complimenti tutto eccellente
2025-12-28
Es war ein perfekter Aufenthalt für mich und meine Familie!
2025-12-28
Grazie alla direzione e allo staff sia dell hotel che ristorante soprattutto al signor Marco e alla signora Adriana per la loro professionalità e cordialità.
2025-12-27
Luisa and Mara at the SPA are wonderful!
2025-12-28
Wir durften ein Team erleben, das nicht nur hochprofessionell arbeitet, sondern auch mit echter Leidenschaft bei der Sache ist.
2025-12-27
Receptionists are always so helpful upon arrival
2025-12-27
Gentilissimi, ho scelto il vostro hotel per trovare tranquillità e relax. La camera vista lago e la spa mi hanno veramente permesso di godere appieno di guesta breve vacanza. Vi ringrazio perché il giorno del mio compleanno ho trovato in camera un biglietto di auguri e un sacchettino di brutti e buoni. Grazie e complimenti a tutti.
2025-12-26
Tutto perfetto
2025-12-26
Vorrei ringraziare in particolar modo il personale. Ho trovato tutti molto professionali sempre con il sorriso e disponibili per ogni esigenza. È bello comunque trovare una realtà di questo tipo in una città che non si può definire turistica. La location è davvero suggestiva e si vede la cura che viene messa nei confronti del cliente. Ci torneremo in futuro per provare i servizi SPA.
2025-12-27
Accoglienza e staff perfetto
2025-12-26
Thanks to all the staff!
2025-12-26
Mil gracias a todo el personal ya que son sumamente amables, humanos y atentos. Te sientes en casa.
2025-12-25
Grazie di tutto
2025-12-23
The Reception in charge while checking out made an exceptional gesture of allowing my breakfast ahead of time to enable me to catch my train on time. Am truly thankful for his presence of mind and decision making.
2025-12-22
Nous sejournons dans votre établissement pour de court séjour comme nous sommes en transit mais à chaque fois c'est un grand plaisir de retrouver vos structures , votre qualité d'accueil et votre implantation . Pour cette fin d'année une mention particulière pour vos belles décoration de Noël, comme toutes les années @
2025-12-23
Grazie di cuore per il meraviglioso soggiorno. È stato tutto sensazionale e perfetto. Torneremo sicuramente, perché ci siamo sentiti davvero a nostro agio.
2025-12-20
Thanks to the reception management
2025-12-20
The barman and Dominico are perfect.
2025-12-21
I have a tiny Chihuahua, seven years old, very clean and quiet. Last time I stayed at your hotel the fee for dogs was already a rather high amount of €18, and not exception of whether it's a big dog with lots of hair, or a tiny one who doesn't even lose hair. This time? I nearly fell out of my shoes when I was information that the fee would be €30! Listen, folks, that's totally out of proportion and totally disconnected from the reality we live in! I can easily pay these €30, but I don't want to, and I won't in the future, which is why I won't come back. End of an era with lots of beautiful memories with my kids and my mother. But I'm not willing to pay €30 for a tiny dog. I told the ladies at the front desk: I did a lot of volunteer work over the last 19 years in the West Bank and Gaza, supervision of peace groups like "Combatants for Peace" (look it up and donate if you will), and offering free therapy for the traumatized people there. For almost two decades I keep traveling there several times a year, at my expenses, offering my time and my professional help. This year I sent $50k to friends in Bethlehem who were able to get the money into Gaza and to help people buy food for babies, clothes, tents, medication. So there you go: I spend a lot of money on cases that are worth the money. But I won't spend €30 so my dog can stay a night in my room. Just not going to happen. I'm sure you'll find other people who also have a lot of money and don't care to spend these €30 for something that simply isn't worth it. And please don't tell me that's what the cleaning of the room costs! I can recommend the BOSCH vacuum cleaner, especially for animal hairs. Or Miele, for that matter. But pretending it is a super hard effort to clean a room after a dog was in it is just really not fact based. A pity, I always loved your hotel on the hill, surrounded by divinely beautiful trees and nature. But as the saying goes, everything comes to and end, sooner or later. All the best, Heike Lorenz
2025-12-19
sehr freundliche, aufmerksame und zuvorkommende Kolleginnen und Kollegen, sowohl am Empfang, in der Bar und im Restaurant
2025-12-20
Seit Jahren befinden wir uns bei Ihrem Personal in allerbesten Händen! Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind außergewöhnlich
2025-12-20
The bar staff are very friendly and always go above and beyond to look after you. It’s always a pleasure to stay here
2025-12-19
Grazie per la vostra attenzione e per il servizio Ci siamo sentiti bene e a nostro agio, torneremo di nuovo
2025-12-19
Had a lovely stay
2025-12-19
Very helpful reception staff who gave me an upgrade so I could see the beautiful view.
2025-12-16
Tutti molto gentili
2025-12-14
Grazie dell'accoglienza e della disponibilità a risolvere un lost&found
2025-12-14
Al grandissimo preparatissimo e gentilissimo Barman che prepara cocktail deliziosi ed è un top player nel suo lavoro….chapeau
2025-12-14
Housekeeping Personal sehr freundlich Personal Frühstück sehr zuvorkommend und freundlich Abendessen: maitre sowie Personal sehr kompetent und fantastisches essen
2025-12-21
Thankyou for the excellent Service
2025-12-13
Thanks
2025-12-12
A fantastic hotel. Staff incredibly professional and friendly
2025-12-11
Wir bedanken uns für das entspannte, schöne Hotelambiente, den wunderbaren Park und für die verschiedenen Zimmer, in denen wir immer gut schlafen und uns sehr wohlfühlen. Wir bedanken uns für die freundliche, professionelle Rezeption und die fröhlichen Kellner an der Bar.
2025-12-11
Great staff, cool Bar, besutiful christmas decoration
2025-12-10
The staff was efficient and pleasant.
2025-12-10
Alle Mitarbeiter, im gesamten Haus, inclusive des Reinigungspersonals, waren außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Danke dafür
2025-12-09
El personal amable y profesional
2025-12-09
Great great team at this hotel; always ready to go an extra step. Polite, professional, super friendly; in every department
2025-12-09
Grazie per tutto
2025-12-09
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen, inkl. der wunderbaren Aussicht von unserem grosszügigen Zimmer im 5. Stock. Vielen Dank an alle, die dazu beigetragen haben. Dieses Zimmer würden wir nächstes Jahr, wenn wir wieder zur Tangoveranstaltung kommen, gerne wieder nehmen.
2025-12-09
A big thank you for making our stay so pleasant, we were especially very happy with the early check in, and the swift dining service.
2025-12-09
Organizzazione snella, precisa e di qualità. Complimenti
2025-12-09
Merci. Nous reviendrons.
2025-12-09
Gracias por vuestra excelente atencion
2025-12-10
Equipe do bar excelente
2025-12-09
Excellent staff all over: reception, bar, restaurant, breakfast, cleaning.
2025-12-09
Grazie di cuore per la cura e l'attenzione verso gli ospiti
2025-12-09
Very professional staff in good mood and excellent service!
2025-12-08
Der Service des Personals war sehr professionell, super freundlich und zuvorkommend - im Restaurant, an der Bar, der Zimmerservice, am Empfang.
2025-12-07
I have visited the Palace Hotel for 30 years, with social groups when I lived in Varese and when I return to Varese. The staff are always so lovely. I would never stay anywhere else when I come back to Varese. I generally come to Varese 3 or 4 times a year. So, a big thank you to all your staff. It’s like a big family.
2025-12-05
Bravo à vous et à l’employée de chambre qui est très professionnelle et sympathique.
2025-12-04
Grazie per la grande cortesia e disponibilità.
2025-12-05
Siamo stati veramente bene.Abbiamo apprezzato il gentile pensiero per il nostro compleanno
2025-12-04
Tutti gentili al ricevimento, al bar ed in sala colazione e cena
2025-12-01
Toujours superbe merci grazie
2025-12-02
All of the staff were so smart, friendly and welcoming. We were treated like VIPs throughout our stay and will definitely be coming back to this wonderful hotel.
2025-12-02
Very friendly staff !!
2025-12-01
We felt that we were treated like VIPs by all the staff that we interacted with. Everyone was polite, friendly and helpful. Even the the housekeeping staff cleaning our room. We're so glad that we stayed with you.
2025-12-02
Merci séjour toujours aussi agréable
2025-11-30
Accettazione gentilissima, inservienti e camerieri premurosi.
2025-11-30
Grazie per tutto!
2025-12-01
Super Hotel mit grossartigerAmbiance und Ausstrahlung. Man fühlt sich sehr willkommen und zu Hause. Reizendes Personal an der Rezeption sowie auch im Frühstückssaal. Bravo!!🏆🏆🏆🏆🏆
2025-12-01
From Andrea through Giorgio to all the other unnamed staff : Bravo, Bravo, Bravo. Just stay as you are & keep that slightly melancholic, well aged charm of „fin de siécle“ in establishment. Please no „cool“, „hip“, „good vibe“ makeover or refurbishment . ( CH
2025-11-30
Un grand merci pour la carte du restaurant en français, l’accueil à la réception a été très rapide et facile…
2025-11-29
Vielen Dank für die kleine Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag! Das hat mich sehr gefreut
2025-11-30
Reception - Bar - Zimmerservice - perfekt - sehr freundlich
2025-11-29
Duper hulpzaam en beleefde personeel !
2025-11-29
We had a very friendly tour of the hotel
2025-11-28
pour la gentillesse de la reception
2025-11-28
Viaggio per lavoro e come faccio da diversi anni, continuerò a venire sembre da voi. Con la vostra disponibilità e cortesia siete il top dei top. Grazie di tutto.
2025-11-26
Thanks for quickly allocating the rooms and services
2025-11-24
Ringrazio molto il regalo per il compleanno di mio marito, molto graditi i brutti e buoni locali. Cordiale e attento tutto il personale di servizio. Apprezzatissima la palestra, l'abbiamo utilizzata due volte in 4 giorni, attrezzata e pulita.
2025-11-24
Ich war nicht zum ersten Mal ihr Gast und werde sicher wieder kommen.
2025-11-26
Venire presso la Vostra Struttura è come "sentirsi a casa". Per chi lavora spesso fuori casa: è un grande complimento.
2025-11-24
Les agents d’accueil sont très sympathiques
2025-11-24
Surtout aux dames qui étaient toutes agréables et très à l’écoute.
2025-11-22
Grazie mille!
2025-11-20
Thank you for a short but enjoyable stay
2025-11-20
The staff make the hotel. Every member of staff was fantastic. Reception. Bar staff. Restaurant and room service. Hotel is in a wonderful spot but it is a bit tired looking. The staff made the stay a pleasure. Big thanks to Adriana and Marco
2025-11-18
The whole team did a very good job. Thank you
2025-11-19
Ringrazio tutto il personale, sempre disponibile e accogliente, grazie sonoi stata benissimo!
2025-11-18
Agradecimiento por el gesto desinteresado de Sebastiano, en oportunidad de visitar a un nieto Mateo Modotti, integrante del equipo CESTESE Y se aloja en Brunello. Nuestra estadia en el hotel permitió conocer puntos de mucha belleza paisajistica y una gastronomía exelente. Aparte pude conocer el pueblo Ottobiano donde nació mi abuelo paterno Pietro Ferraris en los años 1890 aproximadamente. Gracias por todo el afectos recibidos junto a mi esposo Oscar Bruera.
2025-11-17
Thank you for maintaining this historical hotel
2025-11-17
Il nosro breve soggirono è stato assai gradevole (nonostante il tempo francamente poco clemente) e cercheremo con piacere di ritornare qualora di nuovo in zona. Un Grazie sentito al personale della reception, del ristorante (per cena e prima colazione) sempre molto professioanle e gentile.
2025-11-17
Great team!
2025-11-17
Ringraziò siete molto gentili
2025-11-15
Cortesia e disponibilità
2025-11-15
Very friendly and helpfull staff in all services
2025-11-15
Wir waren über zwei Sachen positiv überrascht: Zum Einen, gab es im Zimmer ein sehr nützliches Geschenk für unsere Hündin, nämlich ein Anhänger mit Hundetütenrolle. Das fanden wir sehr bedacht und rücksichtsvoll. Zum Zweiten, wurde ich an meinem Geburtstag, der zufällig während unseres Aufenthalts war, mit einem kleinen Geschenk und Glückwunsch überrascht.
2025-11-16
Great stay, very kind an friendly personnel!
2025-11-15
Gentilissimi, disponibili
2025-11-16
Complimenti allo staff del bar e ristorante
2025-11-14
Restez comme vous êtes ! J’ai passé un agréable court séjour avec votre équipe souriante et à l’écoute. Merci pour l’accueil et votre professionnalisme
2025-11-14
It was perfect, very nice staff
2025-11-14
Tout était parfait. Continuez ainsi
2025-11-15
Angenehmer Aufenthalt - obwohl dieser dienstlich war, interessante Zimmer, die sehr sauber waren und sehr freundliches Personal.
2025-11-12
TOP
2025-11-12
Complimenti a tutti
2025-11-12
Très belle acceuil et personnel très sympathique.
2025-11-12
Soggiornato nel Vostro hotel per un viaggio di lavoro: staff e struttura davvero degni della dicitura "Grand". Complimenti e molte grazie per tutto
2025-11-12
Complimenti e grazie dell’accoglienza a tutto il personale
2025-11-12
Special thanks for all staff o reception desk especially for Alessandra and ANDREA ! They are very helpful and professional and very friendly, and polite! Also thanks for cleaning lady! Room was always very clean!
2025-11-10
Personale molto professionale ed estremamente cortese, qualità entrambe sempre più rare oggigiorno. Colazione ben assortita. Insieme a mia moglie siamo stati benissimo e ci siamo goduti un bellissimo week-end.
2025-11-10
Que ce soit à la réception , au petit déjeuner ou au bar , le personnel a toujours fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse , ce qui nous a permis de passer un excellent séjour du 08 au 10 novembre en famille
2025-11-10
Danke! Weiter für Qualität sorgen
2025-11-10
Merci pour l'assistance et l'aide apporter lors de mon problème de santé désolé pour le dérangement
2025-11-09
House keeping really friendly and efficient. Receptioniste very helpful, and bringing warmth to the rather chilly boring looking lobby.
2025-11-10
Merci pour la beauté des lieux ! et l'accueil
2025-11-08
My special thanks go to Domenico, I feel exceptionally well treated.
2025-11-08
Tout était parfait, merci beaucoup à l’ensemble du personnel qui a été très sympathique et professionnel
2025-11-08
magnifique établissement recommandé par Oenoteca Bottazzi (Davide Zingaro) La prochaine fois, je vous proposerai une degustation de champagne 😉 www.champagne-dumenil.com
2025-11-08
Ihr Haupt Barmann ist totale Spitze
2025-11-06
Very pleasant stay. Comfortable accommodation and welcoming staff. Good quality food.
2025-11-06
E' sempre un esperienza unica soggiornare presso la vs. struttura, una oasi di tranquillita' ed eleganza fuori dal tempo, con un ottimo rapporto di qualita'/prezzo.
2025-11-06
Thank you for the kind welcome and service
2025-11-05
Herzlichen Dank; ich habe mich sehr wohlgefühlt. Beste Grüße Georg Kierdorf
2025-11-04
Sehr gut
2025-11-03
REMERCIEMENT A TOUT LE PERSONNEL ACCEUIL - BAR - DEJEUNER
2025-11-03
Très heureuse d'avoir pu passer de bons moments dans votre bel établissement.
2025-11-03
Ich war mit Marti Reisen bei Ihnen. Alles hat geklappt, nur in der Nacht war es zu warm im geheizten Zimmer, wir mussten leider ein Fenster öffnen.
2025-11-03
Allgemein sehr zufrieden, mit Allgemein sehr zufrieden, mit Ausnahme des in unserm Fall überforderten Lifts, wenn plötzlich 200 Gäste aufs Mal da sind. Dasselbe gilt für die Kaffeemaschinen beim Frühstück!
2025-11-03
Insgesamt Aufenthalt, Unterbringung, Essen, Personal und Umgebung Top. Besten Dank!
2025-11-03
Einen grossen Dank an die Küche und Sevice. Die Zimmertemperatur und das ganze Personal
2025-11-03
Félicitations au jeune personnel de service qui était très efficace et à l'écoute. Bravo à tous ces jeunes gens qui, je suppose, viennent la plus part d'une école hôtelière !? Merci aussi aux cuisiniers pour les excellents repas.
2025-11-03
Bel accueil souriant. Service à table très bien géré Bravo à toute la brigade en cuisine pour les saveurs, les couleurs, la présentation, les quantités. MERCI 😋🤩
2025-11-03
Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt! 5*****
2025-11-01
Vielen Dank, für den sehr gelungenen Aufenthalt. Sie schaffen eine unaufgeregte Atmosphäre von unaufdringlichem Luxus. Sie machen neugierig auf die anderen Antik Hotels. Liebe Grüße Wolfgang Szova.
2025-11-01
Ein tolles, imposantes Hotel, wir hoffen, dass solch eine Architektur erhalten bleibt.
2025-10-31
Wir wurden bestens und zuvorkommend empfangen und behandelt.
2025-11-01
Accueil parfait, courtoisie, disponibilité, le cadre de l hôtel est très agréa et reposant, une belle découverte des massages très professionnels .une seule envie: revenir le plus vite possible !
2025-10-31
Desk staff on duty about 3:30 PM on 10/29 (male and female) who were very helpful with printing our boarding passed, and very pleasant. The bar was fantastic. We had a drink at about 5:30 PM and were treated to a parade of delicious hors d-oeuvres. Service at dinner, in addition to the food at the restaurant, was superb.
2025-10-30
un grande ringranziamento a tutto lo staff in particolare a Domenico top Barman!!
2025-10-31
Grazie e complimenti a Domenico il barman, gentilissimo ,ci ha raccontato la storia dell' hotel!
2025-10-30
Die Sauna in dem privaten Ambinente fand ich toll. Nur war leider die Zeit etwas kurz.
2025-10-30
many thanks for the espresso machine
2025-10-30
Thanks
2025-10-30
Il personale mi ha fatto sentire a casa
2025-10-30
Very nice hotel and friendly workers
2025-10-30
Sehr freundliches Personal
2025-10-29
The hotel is beautiful, we had a short but very nice stay (1 night) when we are in Varese again we certainly will comae again. The staff is really very good and helpful.
2025-10-29
Waren sehr zufrieden, das Hotel hat uns positiv Überrascht, haben es bereits weiterempfohlen😀👍
2025-10-28
Thanks to all for making my stay very enjoyable.
2025-10-27
Grazie a tutto lo staff, nessuno escluso, e complimenti!
2025-10-27
You were great & helpful
2025-10-26
Grazie A tutti! Direttore grazie per l'aiuto con la gomma sgonfia !
2025-10-26
It’s nice to notice that the reception staf remember you as a regular gast. Thank you!
2025-10-27
Il est très agréable de retrouver à chaque séjour quelqu'un parlant le français
2025-10-27
GIRL ON THE RECEPTION DESK WAS GENUINE FRIENDLY.
2025-10-27
Danke für das Geburtstag Geschenk!
2025-10-27
Thank you for your hard work.Keep up the good offers.
2025-10-26
Mooie ambiance
2025-10-26
While the first room was comfortable on the 5th floor, the high wall beneath the window unfortunately limited the view when seated. We truly appreciated your understanding and swift assistance in arranging a new room. The second room—with its balcony and bathtub—was absolutely excellent and made a real difference to our experience. Thank you again for your kind hospitality and attention to detail.
2025-10-25
We had a lovely time there. Everyone who worked there were very helpful and pleasant to us.
2025-10-25
Un team collaborativo e sempre pronto a soddisfare le richieste del cliente.
2025-10-24
Wonderful hotel with grandeur. Good spirit. Thanks for being there.
2025-10-23
just keep it doing
2025-10-24
Very hospitable, flexibel and thougtful and friendly
2025-10-22
Your staff were friendly and wanting to make sure our stay was pleasurable. The rooms were spacious and elegant. The lounge area and bar tender Dominique were excellent. The dining facility and service were excellent. We would stay at your Hotel again.
2025-10-22
Insgesamt ein schönes altes Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Wir kommen wieder und bleiben dann etwas länger.
2025-10-21
Your staff were wonderfully helpful, reception staff were incredible in helping us get back to the hotel from the railway station in Varese after the complete failure of the local taxi service! Particular mention must go to Doménico Magro at the bar who was the nicest host I have ever had. His gin and tonics are legendary. Thank you to everyone for making our stay so memorable.
2025-10-21
grande cortesia di tutto il personale
2025-10-21
Bester Service & Essen im Restaurant! Es ist Sternequalität- Preis & Leistung -Top!!!
2025-10-21
Das Essen, der Service und das Preis/Leistungsverhaeltnis sind top!
2025-10-21
Lisa in the spa centre. She gave one of the best massage and facial I have ever had...
2025-10-20
Staff in bar was lovely. Service fantastic.
2025-10-20
A fantasic hotel with an outstanding service. Nice and helpful staf, and I would very much like to return someday.
2025-10-19
A los Marcos y a todo el servicio de las salas, un trabajo maravillos.
2025-10-20
Thanks for the fantastic personnel you have in your restraurant and the way they fill up food all the time.
2025-10-20
very nice and beautiful hotel
2025-10-18
The overall service of the staff ,check-in, bar/pranzo and breakfast was very good. So we had a pleasant stay.
2025-10-17
Sehr angenehm ist das Personal ( italienische Kultur, italienische Mentalität und italienische Herkunft ).
2025-10-17
We are here for the European GRIN Conference and I am very happy with the arrangements and the quality of the food and snacks.
2025-10-17
Ein tolles Hotel aus dem letzten Jahrhundert. Ihnen alles wie neu. Das Service großartig und das Restaurant herausragend bravo.
2025-10-17
The staff were all amazing and helpful. Warm and friendly
2025-10-16
Da ich nur deutsch spreche, war es etwas kompliziert und ich hätte gewünscht, dass mich jemand verstehen würde. Ansonsten war der Aufenthalt im Hotel gut.
2025-10-16
bravo c'est un voyage à lui seul votre hôtel!!
2025-10-16
my husband, and I had Prosecco in the bar before dinner and some wine in the bar after dinner and the staff was amazing! Truly appreciated all of your bar staff and your breakfast staff. The service at your hotel is six stars on the rating of five. Please tell them to keep it up! So incredibly appreciated.
2025-10-16
einmalige Lage
2025-10-16
Un grand merci pour votre accueil. L'endroit est magnifique. Le petit déjeuner est incroyable.
2025-10-16
bel hotel petit dejeuner tres varié et delicieux acceuil du personnel irreprochable
2025-10-15
Ein wunderschönes Hotel an toller Lage, wir fühlen uns immer sehr wohl bei Ihnen. Gerne kommen wir wieder.
2025-10-13
Very clean and and pleasant setting
2025-10-14
Ich fühle mich ganz wohl in ihrer Hotel. Vielen herzlichen Dank!
2025-10-13
Marco was amazing. He made the trip feel special because he made us feel special with his attention, knowledge, and enthusiasm.
2025-10-14
Personnel tres gentil et a l’ecoute
2025-10-13
Excellent and friendly service.
2025-10-12
Wir lieben die Atmosphäre in ihrem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Lisa vom SPA ist sehr aufmerksam und herzlich und hat meinem Mann mit der Massage sehr geholfen.
2025-10-13
Sehr freundliche Unterstützung an der Rezeption!
2025-10-11
The ladies at reception are very sweet and helpful. And your spa therapist is the best
2025-10-12
Herzlichen Dank das Sie dieses Schmuckstück am Leben erhalten. Alle Mitarbeiter extrem freundlich und aufmerksam😀 Wir waren jetzt fünfmal im Palace und werden gerne wieder kommen.
2025-10-10
Upon arrival we were given a room with a large double bed although we had booked a room with two separate beds. We didn’t have to ask for it . A free upgrade . Very friendly staff at the reception and in the restaurant
2025-10-09
Always a fantastic experience to stay in the Palace, it like "coming home" after we come back from work, enjoying the best cocktails in the bar with Marco and his team, the great welcome at the reception and the fantastic rooms.
2025-10-10
Many thanks, wonderful helpful personal, lift is small and slow…
2025-10-10
Das Personal im Liberty war richtig hervorragend!
2025-10-09
Warm thanks to the reception staff, Marco and Francesco at the bar! Also compliments to cleaning staff for exceptionally clean room and breakfast staff for wonderul breakfast and wide selection.
2025-10-09
Wie immer, alles prima
2025-10-09
Rezeption top Service. Haben ein technisches Gerät vergessen welches nachgesandt wird
2025-10-09
Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr schön und das Essen in Ihrem Restaurant ausgesprochen gut.
2025-10-09
Sì. Oben
2025-10-08
Personnel très agréable et serviable
2025-10-08
Merci encore pour votre disponibilité gentillesse et professionnalisme
2025-10-08
👍
2025-10-07
Hotel Atmosphere is very good. This is mainly due to very friendly staff of the reception, bar, restaurant. As well as the cleaning staff
2025-10-08
WIr haben uns sehr wohl gefühlt, sehr freundliches Personal, sowohl an der Rezeption wie auch beim Zimmerservice.
2025-10-08
THANKS FOR ALL STUFF
2025-10-06
We had a very pleasant stay at your hotel.
2025-10-07
Merci et j'attends votre réponse
2025-10-07
Sehr freundlich Mitarbeitende. Fahrrad mit aufs Zimmer nehmen war top.
2025-10-07
Thx for the warm welcome to us and our dog Frenchie. The staff and all the personel very super friendly and helpfull.
2025-10-06
Estremamente gradito fare la doccia dopo la gara di domenica. Grazie.
2025-10-06
Sehr guter Barchef, hat uns sehr gut betreut.
2025-10-06
vielen Dank für die tolle Zeit in diesem wunderschönen Hotel!
2025-10-06
Lovely room, very clean and quiet, great breakfast, great and friendly service, wonderful location due to its privacy. Thank you so much😊
2025-10-06
Très bonne accueil , merci pour le personnel qui était à nos petit soin
2025-10-06
Barkeeper Marco sehr freundlich und kompetent
2025-10-05
Wir waren zum zweiten Mal in Ihrem Hotel und waren wieder sehr zufrieden, das Personal ist sehr freundlich und kümmert sich wirklich persönlich, vielen Dank! Bis zum nächsten Mal!
Ottimo
Prenotazione e accoglienza
Soddisfazione globale e informazioni generali
Aree comuni e servizi
Colazione e servizi di ristorazione
Sistemazione
2026-10-02
Nous remercions l’ensemble du personnel pour leurs disponibilités et leurs gentillesse. Nous avons passé un très bon séjour.