Hotel Al Maso

2026-11-01

Many thanks to Daniela Breakfast and food and beverage manager!!! Fantastic performance, Fantastic person !!!

2026-11-01

Wir waren mit dem Hotel rundum zufrieden.

2026-10-31

Very Best warm regards to Daniela breakfast , food and beverage management 🙏🙏🙏 Fantastic person ,organisation of the breakfast on top level!!!

2026-10-30

The hotel was lovely, clean and very calm. Staff were friendly and helpful. Small indoor pool was warm and clean. We hadn't booked breakfast, but I did spot a vast and varied spread. Room was clean, great shower, comfy bed, view of the mountains.

2026-10-17

Alle Angestellten sind freundlich und haben ein Lächeln im Gesicht.

2026-10-16

Sie haben hervorragendes Personal. Sowohl im Service als auch im Keeping und in der Küche!

2026-10-13

Liebe Geschäftsleitung, wir waren schon häufiger im Al Maso. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück schmeckt uns sehr gut. Die Auswahl beim Frühstück und die Qualität sind fantastisch. Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen. Liebe Grüße!

2026-10-13

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohlgefühlt. Ihr Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Hotel ist sehr gepflegt und es hat uns sehr bei Ihnen gefallen. Wir kommen wieder. Vielen Dank für die schönen Tage in Ihrem Hotel.

2026-10-11

Super tolles Frühstück und sehr nettes und herzliches Personal

2026-10-05

Tolles hotel mit sehr schönen Zimmern. Die Betten waren kuschelig und die Aussicht hervorragend. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt.das Personal sehr freundlich.dazu noch ein umwerfenden Frühstück.wir werden gern wieder kommen

2026-10-05

Einen ganz großen Dank und Lob gilt Ihrer Angestellten/Personal. Die Dame ( blond) beim Frühstück, super nett, freundlich, zuvorkommend, kommunikativ, flexibel!!! Hut ab, danke für alles🫶

2026-10-04

Das Service Personal ist einfach Mega und freundlich

2026-10-03

All the staff were incredibly nice and helpful!! My compliment to them, they were all amazing. Everyone from the cleaning ladies to the reception desk and the kitchen stuff were lovely, they explained everything well and even remembered our coffee preferences.

2026-10-02

Sehr nette und freundliche Unterkunft

2026-10-01

Sehr gepflegter Pool und Außenbereich ,Zimmer ebenfalls sehr Sauber und gepflegt

2026-09-28

Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Das Hotel wunderbar gelegen, inmitten des Weinberges. Das Frühstück sehr gut und reichhaltig, so dass wir erst am Abend wieder eine Kleinigkeit zu Essen brauchten. Alles ist sauber und ordentlich, auch der Poolbereich im Freien. (Im Innenbereich waren wir wegen des schönen Wetters nicht.

2026-09-28

Thank you to all staff who helped with our lovely stay. We found everyone very helpful & friendly. Breakfast was delightful due to food and staff members.

2026-09-28

Alle Angestellten, vom Zimmermädchen über Rezeption, Bar und Küche sind äußerst freundlich und hilfsbereit, es ist immer wunderschön bei euch

2026-09-27

Vielen Dank, dass wir die Gastfreundschaft bei Ihnen geniessen konnten. Auch mit einer großen Gruppe hat alles super funktioniert. Sogar der Wunsch auf ein etwas früheres Frühstück wurde berücksichtigt. Vielen Dank

2026-09-25

Herzlichen Dank und weiter so

2026-09-24

Siehe oben

2026-09-21

Die Damen und auch Herren im Bereich Frühstück sind sehr aufmerksam und nett!

2026-09-19

El personal de todo el hotel fue muy amable, la atención fue buenísima, especialmente del personal de recepción, comedor y bar. El hotel estaba siempre limpio, el aseo de la habitación fue impecable.

2026-09-19

Aufenthalt war wunderbar! Gerne wieder!

2026-09-18

Danke für den schönen Aufenthalt. Wir haben es, wie im Vorjahr, sehr genossen. Die Umstellung beim Frühstück auf Buffet hat uns sehr gut gefallen. Wir schätzen außerdem die ruhige Lage, den großen Parkplatz und die Bike Garage & gratis Lademöglichkeit.

2026-09-16

es war wie immer sehr schön bei Ihnen

2026-09-16

Wir sind bereits das 4. oder 5. mal in Ihrem Hotel gewesen. Wir wurden wie immer sehr freundlich empfangen. Zimmer, Service Personal alles bestens. Wir kommen wieder. Das nächste mal wären wir gerne auf der Poolseite.

2026-09-15

Das Frühstück und das dazugehörige Personal waren fantastisch 😊👍🤩.

2026-09-14

Il personale è stato tutto molto gentile e disponibile oltre che professionale.

2026-09-14

Ringraziamo tutto lo staff per la cortesia e la calda accoglienza ricevuta nel vostro Hotel.

2026-09-14

Wir sind sehr zufrieden mit allem hier

2026-09-10

Ein schönes modernes Hotel mit Wellness-Möglichkeiten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden bei unserem nächsten Besuch in Riva versuchen, wieder im Hotel Al Maso zu buchen.

2026-09-08

Sie bereichern unseren Urlaub durch eine gute Zeit bei Ihnen

2026-09-05

Tutto ottimo come sempre

2026-09-04

Sehr netter und ruhiger Aufenthalt, mit sehr freundichem Personal.

2026-09-01

Grazie a tutti

2026-08-31

Ringrazio vivamente per l'accoglienza, la disponibilità e la pazienza dimostrata sopratutto con la nipotina di 24 mesi. Grazie a tutti.

2026-08-28

Auch dieses mal hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen. Wir kommen auf jeden Fall wieder. LG Thomas und Andrea Faltz

2026-08-27

Receptionist cordiali e preparate, Camerieri alla colazione gentili e veloci, colazione ottima

2026-08-26

È piacevole vedere persone sorridenti e cordiali alla reception. Anche nella sala da pranzo dove si serve la colazione la gentilezza è davvero piacevole.

2026-08-24

Komme sehr gerne wieder

2026-08-24

The staff at the breakfast is just unbeliavable! They monitor everything, they are so helpful. The guy at the bar (who got us ice tea) is one of the nicest persons I have ever met, really made my day with his kindness. I have benn lot of places in the world from 5 stars to campings but this is one of the bests! The scenery, the vinery the staff are so amazing!!

2026-08-23

Zimmer waren sehr schön und fast neuwertig. Schöne Aussicht auf den Pool und die Berge. Innenpool ist super, wenn es mal regnet oder nicht ganz so warm ist. Pool wäre besser wenn es mehr Schattenplätze geben würde. Kostenlose Parkplätze sind genügend vorhanden. Sehr freundliches Personal, besonders an der Bar mit kleinen Snacks und beim Frühstück. Es wird auch Deutsch verstanden und gesprochen. Gianluca ist hier besonders hervorzuheben, echt super Service und sehr nett und hilfreich. Danke Luca ;-)

2026-08-23

Die blonde Dame vom Frühstücksbuffet und barman Gianluca sind sehr zuvorkommend, höflich und hilfreiche Tipps was man unternehmen kann.

2026-08-21

Unsere blonde Frühstücksservicekraft hat eine herausragende Leistung erbracht, ebenfalls das Reinigungsteam.

2026-08-19

Personale alla reception e sala colazioni/bar davvero cortese. Struttura decisamente piacevole, torneremo sicuramente

2026-08-18

Wir bedanken uns für den wunderschönen Urlaub!

2026-08-16

Freundlicher und Respektvoller Umgang und Kommunikation

2026-08-16

Personal und Service sehr gut

2026-08-15

Alle sehr freundlich.

2026-08-15

All the staff are friendly, polite and welcoming. Fabulous setting in beautiful Riva.

2026-08-13

Wir haben uns wohl gefühlt

2026-08-12

Sehr netter und zuvorkommender Chef

2026-08-11

Your hotel exceeding our expectations and is better than the 8.7 review showing on booking.com. Room was bigger than expected, pool area lovely and breakfast was very very good. All the staff were very keen to be extra helpful. Thank you

2026-08-07

Hôtel d’une propreté impeccable et personnel très souriant et agréable - À recommander sans hésitation

2026-08-05

Grazie per l’accoglienza e l’attenzione alle esigenze degli ospiti

2026-08-04

Der Mitarbeiter Luca (hoffentlich richtig) war extrem freundlich, extrem zuvorkomment und hilfreich. Unser kleiner Junge war absolut verliebt 😅

2026-08-01

تحياتي لكم مع الشكر للاستقبال الطيب

2026-07-31

Personal sehr nett

2026-07-29

Special thanks to Daniela at the breakfast. Always smiling and ready whit a chat ❤️❤️❤️ She made our wedding day very speciel.

2026-07-27

Danke euch. Liebe Grüße Timo&Heiko

2026-07-26

Perfekt

2026-07-25

Freundlichkeit des Frühstückspersonal und dem Barkellner. Top

2026-07-23

Ein sehr schönes Hotel wir waren jetzt schon zum Dritten mal da und können es nur weiter Empfehlen nettes Personal besonders beim Frühstück , se liegt ja sehr ruhig in den Weinplantagen ,auch der Außenpool ist super.

2026-07-22

A wonderful stay. I only say I wouldn't stay again as I always prefer to go somewhere new. A special thanks to all the staff who were super friendly and helpful.

2026-07-21

Sehr nett - wir kommen wieder! LG Oliver und Silvia Mittl

2026-07-18

Dankeschön für den angenehmen Aufenthalt bei Ihnen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2026-07-18

Alles Top

2026-07-17

Vielen Dank für die Gastfreundschaft. Wir haben den Aufenthalt und die Atmosphäre sehr genossen.

2026-07-15

Hotel Al Maso was a highlight of our trip. The room was clean and well designed. The air conditioning was a plus and the lighting in the shower was a fun touch :). The pool was amazing and the staff were incredible. Gianluca was so fun to get to know and was superb at serving us. I didn’t get her name, but the blonde lady in the mornings was incredible as well. She was so kind and helpful. Everyone was friendly and supportive. We will for sure be back. We did not want to leave. If we could have cancelled Paris and Venice and stayed with you all, we would have. Thanks for the highlight!

2026-07-14

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub! Vielen Dank

2026-07-09

Die Bedienung beim Frühstück war ausgesprochen zuvorkommend und freundlich.

2026-07-09

Wir haben innerhalb von zwei Wochen zweimal eine Nacht im Hotel verbracht und bei der ersten Übernachtung nach einem barrierefreien Zimmer gefragt, da wir mit Baby im Kinderwagen reisten. Dies wurde uns in beiden Fällen ermöglicht. Vielen Dank ! Wir waren auch sehr von der Auswahl am Frühstücksbuffet begeistert. So eine riesige Auswahl an Süßspeisen, neben den klassischen Frühstücksangebot, haben wir noch nirgends gesehen.

2026-07-07

Eines der bestes Hotels, in denen ich gewesen bin. Man merkt, dass es mit Herzblut geführt wird.

2026-07-02

Wir waren mit unseren Aufenthalt rundherum sehr zufrieden 😊Haben es schon weiterempfohlen!

2026-07-02

Wir loben gerne das Personal, egal ob Rezeption, Reinigung, Frühstücksservice als auch der Bistro-Service. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich.

2026-06-30

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt und die gute rundum Fürsorge für meine schwangere Frau. Auch die veganen und glutenfreien Speisen waren alle toll! Vielen Dank

2026-06-30

Sehr nettes Personal, bei Fragen oden am Früstuck.

2026-06-29

Sehr nettes Personal und ein super tolles Frühstücksbuffet. Gut gepflegter Pool.

2026-06-28

An die Servicekräfte alle super freundlich

2026-06-24

Von Anfang an, haben wir uns sehr wohlgefühlt. Ich war bereits das dritte Mal und werde mit sicherheit wiederkommen. Das sagt doch nun wirklich viel aus. Das gesamte Personal ist überaus freundlich. Gratulation zu solch tollen Mitarbeitern.

2026-06-20

Everything is very clean and nice and the personal is absolutely great!

2026-06-15

Vielen Dank an das gesamte Team des Hotels. Wir kommen sehr gerne wieder.

2026-06-15

Sehr freundliches Personal und ein sehr gutes Frühstück.

2026-06-13

Überall äußerst freundliches Personal. Beim Frühstück und an der Rezeption wurde man immer mit einem Lächeln Empfangen. Das Hotel liegt ein wenig außerhalb Riva's mitten in der Natur, mit Olivenbäume und Weinreben. Man kann Riva zu Fuß über schön angelegte Fahrrad-/ Spazierweg abseits der Hauptstraßen in 25 Minuten erlaufen

2026-06-13

Wir haben uns sehr wohlgefühlt bei Ihnen und Ihrem Team.

2026-06-12

Excelente la atención de todo el personal, un agradecimiento especial para todos especialmente para la uruguaya que no recuerdo su nombre y al señor de mantenimiento. Gracias!!!!!

2026-06-11

Lovely staff. Very helpful.

2026-06-08

Top

2026-06-08

Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!😊

2026-06-07

Все було дуже гарно

2026-06-05

Es ist mir aufgefallen, wie außerordentlich freundlich und offen jeder Kontakt mit Ihnen war. Mir gefiel auch Ihre Diskretion sehr ... keine aufdringlichen Fragen oder Angebote. Ich habe mich frei gefühlt. Sollte ich nochmals an den Gardasee reisen wollen, würde ich Ihr Hotel gerne wieder aufsuchen. Für den Fall würde ich mich bei Ihnen melden. Einen ständigen Kontakt wünsche ich nicht.

2026-06-03

Wir haben uns sehr Wohl gefühlt. danke!

2026-06-02

Personale gentilissimo sempre disponibile

2026-06-01

Das Personal ist so zuvorkommend! Perfekt!

2026-05-31

Die Anlage ist sehr ansprechend.

2026-05-30

Frühstück Vielfalt - familiäre Atmosphäre - Wohlbefindenfaktor hoch /Parkplätze top und reichlich/Anlage und Angebot(Wellness und Pools)top/ Liegen am Pool oder Gardenanlage reichlich vorhanden - kleines, aber schönes Hotel

2026-05-29

Kind receptionists and best breakfast ever!

2026-05-29

Daniela , Francesca

2026-05-28

Nous avons adoré séjourner dans votre établissement qui est un havre de paix ! Rien à redire, tout était parfait. Le personnel était charmant et les services soignés. Nous reviendrons avec plaisir !

2026-05-28

Toutes nos félicitations pour le service excellent que nous avons reçu au sein de votre merveilleux établissement

2026-05-26

Wir sind jedes Jahr wieder begeistert: familiär und authentisch - dolce vita - Grazie

2026-05-26

Sehr nettes und aufmerksames Personal

2026-05-24

Unglaublich freundliches Personal, egal ob beim Frühstück oder am Pool!

2026-05-23

Ihr Personal war einzigartig. Wissen leider aber nicht ob wir wegen unseres Alters noch einmal kommen können.

2026-05-23

Es war wie immer toll! Gianluca und Daniela sind goldes Wert! und sehr aufmerksam und fürsorglich !

2026-05-21

Lob an das Service Personal, sehr zuvorkommend und aufmerksam.

2026-05-21

Servicepersonal

2026-05-21

We have felt very comfortable. Very friendly staff at reception, breakfast and bar.

2026-05-18

Sehr freundliches Personal.

2026-05-15

Herzlichen Dank für die wundervolle Zeit! Es war wieder einmalig schön und bleibt unvergessen! Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen!

2026-05-15

Every single member of the team we came across was incredibly kind, welcoming and friendly from the moment we arrived until the day we left. They always greeted us with a smile and made us feel genuinely looked after throughout our stay. Nothing ever seemed too much trouble for them, and they were always happy to help with any questions or requests we had. It really made such a difference to the overall experience and created a lovely atmosphere around the hotel. You can tell the staff truly care about their guests and take pride in providing excellent service. Their warmth and professionalism are a huge credit to the hotel, and we really appreciated how attentive and accommodating everyone was during our visit.

2026-05-11

Accoglienza ottima. Un hotel che consiglio a chi ha in programma di visitare Riva del Garda. Ci tornerò sicuramente

2026-05-07

Gentilezza, cordialità, disponibilità e professionalità TOP

2026-05-04

5star service

2026-05-03

Vielen Dank für den sehr freundlichen und schönen Aufenthalt in ihrem Haus.

2026-05-03

A tutto il personale, per la cortesia e disponibilità. In special modo al personale addetto alla colazione.

2026-05-02

Alle waren immer sehr nett und freundlich.

2026-04-21

remercie la personne a l accueil a notre arrivée qui a fait des efforts pour échanger avec nous . ne parlant pas italien et anglais

2026-04-20

Das Person war sehr freundlich und hilfsbereit!

2026-04-17

Thanks for flawless and kind handling of my late check-in.

2026-04-13

Ottimo accoglienza e richieste ampiamente soddisfatte grazie

2026-04-12

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Vielen Dank! Wir werden das Hotel definitiv empfehlen.

2026-04-11

tolles und sehr nettes Personal

2026-04-07

Das Frühstück war wirklich super!

2026-02-23

Complimenti per la vostra disponibilità e gentilezza

2026-02-16

Tutto veramente top!! Torneremo sicuramente

2026-02-16

Sono stati tutti molto gentili e disponibili, ci siamo sentiti veramente a nostro agio e speriamo di tornare presto!

2026-02-07

Cortesie e professionali

2026-02-03

Grazie ha tutti nella esperienza ho messo 9 perché si può sempre migliorare 👍🏼

2026-02-02

Grazie per aver reso piacevolissimo il soggiorno e complimenti per la colazione veramente di grande qualità

2026-02-02

Struttura e location ottime. Personale gentile e preparato

2026-01-06

Ci siamo trovati, pur passando solo poco tempo nella Vs struttura, benissimo e super coccolati Grazie

2026-01-04

Es war alles wunderbar

2025-12-31

We had a great stay and look forward to coming back! Thank you very much!

2025-12-22

complimenti per tutto perchè il personale dell'accettazione e del bar è stato super gentile e disponibile, complimenti anche a coloro che puliscono la struttura perchè era impeccabile. Complimenti a tutti voi

2025-12-09

Complimenti per disponibilità e gentilezza

2025-12-08

Grazie per la vostra gentilezza. A presto!

2025-11-17

War alles super bis auf paar kleinichkeiten im Zimmer (Spinnweben und Wände voller Flecken, Bett sehr gut und sauber

2025-11-17

Super freundliches Petsonal. Ein Hotel zum wohlfühlen.

2025-11-13

Free bike service is a big advantage, also the swimming pool (although we haven’t had an opportunity to try the outside pool)