Hotel Al Sorriso
Lingua
Hotel Al Sorriso
Lingua2026-08-05
Very pleasant and helpful!
2026-08-05
Ringrazio tutto lo staff.dell albergo per la loro gentilezza e disponibilità,sempre con il sorriso ti mettono subito a tuo agio e ti danno l opportunità di sentirti veramente in vacanza !
2026-08-04
Lo staff è estremamente cordiale e disponibile di alta professionalità in ogni settore, frequento questo hotel da diversi anni per la certezza di una vacanza rigenerante. Cibo con materie prime di alta qualità e spazi ampi per una tranquillità garantita. Molte grazie per la vostra professionalità e accoglienza.
2026-08-04
Ringraziamo la direzione per per la professionalità e disponibilità in tutto poi tutto lo staff i Cuochi è specialmente chi preparato DOLCI grazie saluti e arrivederci
2026-08-04
Ringraziamo la Direzione e il Personale Tutto.
2026-08-03
Desidero ringraziare tutto lo staff: dalla reception alle cameriere dei piani allo staff della prima colazione. Insomma tutti all’altezza del ruolo che ricoprono e sempre col sorriso che li distingue. Un grazie anche ai proprietari Nicola e Gianluca. Un arrivederci al prossimo anno e grazie ancora.
2026-08-03
Het personeel was echt super vriendelijk!
2026-08-03
Sempre gentilissimi
2026-08-03
Struttura top Super organizzata
2026-08-03
Veramente una bella vacanza. Personale competente e gentile.Ottima cucina.
2026-08-02
Un ringraziamento alla direzione e allo staff. La vostra struttura garantisce un soggiorno di confort e relax. La vostra cucina coccola il cliente. Complimenti.
2026-08-02
Ringraziamo tutti per la disponibilità dimostrataci ed in particolare per come è stata affrontata l'allergia al Nickel di mia moglie. Un ringraziamento al personale di sala, allo chef ed a tutti i collaboratori che lavorano nella struttura.
2026-08-02
Complimenti per il servizio,personale gentilissimo e sempre disponibile,organizzazione ineguagliabile,cibo buonissimo,albergo molto,molto,bello,parco bellissimo e super curato.Con mio marito abbiamo passato 5 giorni meravigliosi e rigeneranti.😍Torneremo senzaltro a trovarvi❤️
2026-08-02
Vorrei ringraziare Gemma e Valentina per accoglienza/assistenza Nadia Speranza Vanessa Walter per ristorazione Nunzia per massaggi Nicola per la costante presenza
2026-08-02
All staff were very polite , friendly and helpful.
2026-08-02
Menzione veramente di merito al personale. Dallo staff in sala, a quello alla reception al personale di servizio voglio fare i miei più sentiti complimenti perché sono stati gentili, educati disponibili e sempre sorridenti. Un applauso anche al team di cucina che ha preparato tutte le sere degli ottimi piatti ma soprattutto un grande applauso alla pasticciera. Dolci a dir poco eccezionali.
2026-08-02
personale cordiale sempre molto disponibile e accogliente
2026-08-02
Grazie per la vostra gentilezza e la passione che mettete nel vostro lavoro! Ci fate sentire dei Re e delle Regine!
2026-08-01
Ringraziamenti per la disponibilità e cortesia
2026-07-31
Wir haben uns wie immer bei Ihnen sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.
2026-07-31
Abbiamo soggiornato nel vostro Hotel per solo tre giorni, e in quei tre giorni dobbiamo dire di essere stati coccolati e ci siamo trovati veramente bene
2026-07-31
Ringraziamenti e complimenti a tutto lo staff
2026-07-30
Grazie per la cordialità e professionalità a Valentina
2026-07-30
Thank you for a wonderful stay. The staff were brilliant, the food was outstanding and the hotel and hospitality was fantastic.
2026-07-30
Thank you to all the brilliant staff. The food was excellent, the amazing five course dinner, the room, balcony, the view of the lake, the pool, hot tub, loungers, free bikes were all superb.
2026-07-29
Wir möchten uns beim gesamten Personal recht herzlich bedanken. Besonderer Dank gilt Frau Gemma, welche uns diesen wundervollen Urlaub angeboten hat. Es war fantastisch bei Ihnen. Auch der Ort Levico Terme ist wunderschön. Mehr Erholung geht eigentlich nicht. Nochmals vielen lieben Dank.
2026-07-29
An die Empfangsdamen, Kellner sowie die gesamte Küche. Alle unheimlich freundlich.
2026-07-28
ottimo visto che veniamo tutti gli annida quando siamo venuti la prima volta complimenti e grazie
2026-07-28
Personale molto accogliente e con "il sorriso"
2026-07-28
Tolles und freundliches Personal von der Ankunft bis zur Abreise. Sehr empänglich für Wünsche.
2026-07-27
Staff eccellente e cordiale
2026-07-27
Ringraziamo tutto lo staff per essere stati disponibili e cordiali. Complimenti per la cucina, piatti gourmet.
2026-07-27
Grazie per la loro disponibilità sempre e per la solarità
2026-07-26
Siamo stati benissimo
2026-07-26
Thank you for a wonderful stay.
2026-07-26
complimenti a tutti e in particolare le signore delle camere gentili e brave grazie
2026-07-26
Il parco è fenomenale.
2026-07-26
The kindness and helpfulness of the receptionist ladies are exceptional. They were always smiling and tried to help and support us in every kind of questions and needs.
2026-07-25
Soggiorno piacevole e bella esperienza. Tutto molto apprezzato
2026-07-24
Tutto sempre bellissimo. Siete unici
2026-07-24
Vi ringraziamo per averci accolto con grande cortesia e professionalita', permettendoci di trascorrere delle serene giornate nella vostra splendida struttura situata in un angolo di Paradiso.
2026-07-23
Ringrazio tutto lo staff dalla reception alla sala e centro benessere x la cortesia e la disponibilità ci fate sentire sempre a casa .Grazie
2026-07-21
Tutto eccezionale, dal cibo, allo staff, agli ambienti e alla pulizia.
2026-07-21
Sempre cordiali ed ospitali
2026-07-21
Grazie soggiorno eccezionale
2026-07-21
We had a magical stay with you for a week. Deeply relaxing holiday for the 4 humans and one lucky dog. Thank you all for a great time.
2026-07-21
Grazie mille per il bellissimo soggiorno
2026-07-21
Davvero una cortesia mai affettata, che fa sentire accolti. Disponibilità straordinaria, non scontata. Grazie di cuore
2026-07-21
Vielen lieben Dank an das gesamte Servicepersonal, alle waren stets sehr freundlich und zuvorkommend
2026-07-21
Thank you for the overall great positive vibes from all the staff!!
2026-07-20
Grazie della gentilezza e disponibilità
2026-07-20
Abbiamo trascorso 3 fantastici giorni,coccolati e tutto bene
2026-07-19
My wife has forwarded a separate email for this.
2026-07-19
Come da pronostico, direi eccellente sotto tutti gli aspetti. Direi ottimo personale molto professionale. Sicuramente ritorneremo. Complimenti ancora!!!!!
2026-07-19
Tornare al Sorriso è sempre una garanzia! Tutti i componenti di questa Grande Famiglia sono molto gentili,educati e competenti e hanno sempre una parola,accompagnata da un sorriso,per metterti a tuo agio in ogni situazione e di questi tempi è raro da trovare! Grazie di cuore a tutti per come siete e per come ci avete accolto e trattato in questo soggiorno..a presto!
2026-07-20
Es war sehr schön und nochmals danke für die Bemühung
2026-07-19
Thank you for a lovely stay. All of the staff were most helpful, especially the staff in the dining room. The professional way they made our stay stress free was most welcome.
2026-07-20
Super nettes, korrektes Personal
2026-07-18
Excellent séjour
2026-07-17
Davvero una bella vacanza!
2026-07-16
Ringraziamo tutto il personale, bravi e gentili. Un particolare grazie a tutti i ragazzi e le ragazze giovani per il loro impegno.
2026-07-16
Rezeption immer hilfsbereit!
2026-07-14
Ho trovato l'hotel molto bello e un giardino curato, bella la piscina e la spa, ottima posizione, il personale gentilissimo, ottima cucina. La camera era spaziosa e ben arredata l'unico lato dolente per me era il letto singolo che personalmente trovo scomodo.
2026-07-14
Nomen omen. I sorrisi sono il filo conduttore del soggiorno. Complimenti a tutto il personale che rende ancora più gradevole il soggiorno fatto di relax, coccole e buon cibo. A presto!
2026-07-12
Super Personal
2026-07-12
Grazie per la vostra professionalità e disponibilità che hanno reso la nostra vacanza una bellissima esperienza, sicuramente da ripetere la prossima estate.
2026-07-12
Abbiamo apprezzato la vs semplicità e la spontaneità
2026-07-11
Gentilezza da parte di tutti, comprese le signore delle pulizie! È stato un soggiorno favoloso
2026-07-11
Grazie a tutti, é stato proprio bello...
2026-07-10
Il soggiorno è stato perfetto!
2026-07-09
Tutto lo staff professionale e gentilissimo. Anche in sala cameriere giovani molto brave. Ottima aria condizionata regolabile nella camera.
2026-07-09
lo staff è TOP
2026-07-08
Complimenti per la cordialità fi tutto lo staff dalla reception alle cameriere
2026-07-07
Io e mio marito abbiamo scelto questo hotel per un weekend lungo da trascorrere in un posto tranquillo. Siamo rimasti molto soddisfatti di tutto: cibo ottimo, camere pulite e graziose, servizio ottimo, personale gentilissimo, posizione ottima (di fronte al lago di Levico) e vicino al centro. Inoltre piscina riscaldata bellissima e spa ottima. Lo consigliamo vivamente!
2026-07-07
Complimenti,sono stata soddisfatta grazie e arrivederci
2026-07-07
Alles gut
2026-07-06
meravigliosi come sempre... Il Sorriso non è solo il nome... è un vostro modo di essere e di comunicare!!
2026-07-06
Ganz herzlichen Dank für den wunderschönen Aufenthalt. Die Anlage fand ich sehr schön - die Zimmer, der Wellnessbereich, das Essen. Alles war perfekt, und ich war selten in einem Hotel, in dem das komplette Personal so freundlich war und so sehr darauf bedacht, dass die Gäste eine schöne Zeit haben. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und konnte mich bestens entspannen. Ich habe mich so sehr gefreut, dass ich noch eine Nacht verlängern durfte und nicht einmal das Zimmer wechseln musste! Ich hoffe sehr, dass ich mal wieder einen Urlaub bei Ihnen verbringen kann. Vielen Dank! 🧡
2026-07-06
Grazie di tutto
2026-07-06
Grazie a tutto il personale sempre gentile e disponibile. Un plauso speciale alla cucina.
2026-07-05
Tutte le persone che lavorano lì sono meravigliose,avete fatto una buona scelta di camerieri chef ecc...tutto ottimo e i nostri bambini sono stati felici della vacanza!!
2026-07-04
grazie di tutto ci siamo sentiti ospiti molto graditi
2026-07-04
Anche se ci siamo fermati una sola notte, è stata indimenticabile. Grazie mille e sicuramente a presto!
2026-07-04
Vielen Dank. Wir haben uns sehr wohl gefühlt
2026-07-03
Vielen Dank für alles
2026-07-03
Außergewöhnliche Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals, familiäre Atmosphäre und Gastfreundschaft, wunderschöner Park mit Liegewiese, kostenloser SUP Verleih - grandios, sehr leckeres Essen der 3/4 Pension, Tennisplatz
2026-07-03
Alles Super Tolles Team
2026-07-03
Wunderbares Team, Forza Ducati
2026-07-03
Ihr Personal ist ausgezeichnet
2026-07-03
An gesamtes Personal
2026-07-03
Sehr freundliches Personal, sehr gute Küche
2026-07-03
Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder.
2026-07-03
Die Freundlichkeit des GANZEN Teams, vom Servicepersonal über Rezeption bis hin zum Reinigungspersonals ist AUSSERGEWÖHNLICH! Die Atmosphäre unglaublich familiär…
2026-07-02
Es war ein exzellenter Aufenthalt in Ihrem Hotel. Und die Freundlichkeit ihres Personals war überragend, in allen Bereichen. Und alle Speisen und Getränke (auch an der Bar) waren herausragend.
2026-07-02
We had a lovely week at your hotel. The staff were all very friendly and helpful. The food was excellent and the wine very reasonably priced.
2026-06-30
È la terza volta che soggiorno in questo Hotel ed è sempre stato tutto positivo. La scorsa estate l'ho consigliato ad amici che vi hanno soggiornato e mi hanno ringraziato per il consiglio
2026-06-29
Ringraziamo per il trattamento nel complesso, soprattutto perché non è da tutti attivarsi e comprendere bene le esigenze delle richieste ai pasti per la mamma che soffre di disfagia. Inoltre ci complimentiamo con i cuochi perché il cibo era sempre molto buono e i dolci non erano mai troppo dolci e stomachevoli, pertanto sono piaciuti moltissimo.
2026-06-29
Super Küche und aufmerksames und freundliches Service-Personal
2026-06-29
Cordilalita , non invadente dello staff è stata molto molto apprezzata .
2026-06-28
Hotel was excellent, staff very friendly and helpful. the standard of catering was first class, the 4 course dinners were exceptional. thank you so much for making our holiday so enjoyable.
2026-06-28
Thanks for a wonderful holiday and accommodating our wish fir a room on a higher floor
2026-06-28
Complimenti in un i mi
2026-06-28
Very friendly staff and excellent meal selections.
2026-06-28
Grazie per averci permesso di lasciare un pezzetto di cuore lì con voi.Tutti e tutto perfetto .
2026-06-28
Faccio i complimenti a tutto lo staff per la professionalità la disponibilità e la gentilezza dimostratta
2026-06-28
The professionalism and SMILES 😁 from all staff was wonderful and just what we needed on our holiday Thank you
2026-06-28
Outstanding Reception Staff and Marta for excursions advice was extremely helpful and professional. The bar Staff and Catering staff were exceptional. They made our holiday with smiles great service and helpfulness. Chariar aged 22 and her Dad were awesome. People always helpful happy polite, kind, and looking forward to see us each day.. It was one of our best holidays ever. We really hope to return to see you all again, wonderful people and a fantastic Hotel.
2026-06-28
Vi ho lasciato una recensione su Google, la riporto anche qua: Che dire, è stata una esperienza magnifica! Ho soggiornato qui con mio marito e mia figlia dal 20 al 27 giugno e vorrei dare un titolo alla mia recensione che è "impegno". Impegno è ciò che si percepisce in maniera chiara da parte di tutto il personale, impegno a fornire un servizio impeccabile e non far mancare davvero niente al cliente. Qui ci siamo sentiti a casa, tutto lo staff da quello delle colazioni a quello del servizio serale è attento, cortese, preciso, puntuale, sorridente, caloroso. La mattina è un piacere svegliarsi e scendere giù da Nadia a fare colazione, una preziosa Signora che rende tutto speciale e che si occupa anche dello show cooking con preparazione delle uova in diretta. Cara Nadia volevamo ringraziarla perché con il suo occhio attento e le sue cure ha reso speciali le nostre colazioni. Soggiornare qui è stata un'esperienza anche culinaria perché tutto ciò che viene proposto è assolutamente ottimo, vario e di alta qualità. Dalla colazione alla cena c'è veramente da leccarsi i baffi, con un occhio di riguardo anche per gli ospiti celiaci come me che qui si sentono coccolati e come tutti gli altri. Che dire poi di Giulia, la pasticcera che realizza dei dolci incredibili, ogni sera una grande attesa per poterli assaggiare. Davvero sorprendenti! È stato incredibile vedere quanto il personale di sala è coordinato e preparato (Chiara, il tuo sorriso anima la sala!) guidato da due bravissimi maitre (un saluto a Michele!). Ci siamo sentiti a casa e questo per noi non ha prezzo. Grazie a tutti.
2026-06-28
compliments to all staff
2026-06-27
Wohlfühlurlaub der Sonderklasse v
2026-06-27
An Gemma,Valentina Rachel ,Walter
2026-06-27
Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt bei Ihnen.
2026-06-27
Danke, bleiben Sie so wie es jetzt ist!
2026-06-27
COMPLIMENTI A TUTTO LO STAF PER GENTILEZZA
2026-06-26
Un grazie stavolta lo voglio dire a Rosy che ogni mattina rispettava i miei orari. Un abbraccio a Gemma, Marco, Marta. Un grazie anche a Nadia,Walter e tutti nessuno escluso dello staff....a presto
2026-06-26
Meine Frau und ich verbringen seit 2006 unseren Urlaub im Al Sorriso. ALLES IST BESTENS UND KÖNNTE BESSER NICHT SEIN!
2026-06-25
I would like to thank Emanuela for helping us move from room 119 to 306 for most of our two week stay. Room 306 was a much nicer view with the afternoon sun and a much improved view of the beautiful scenery. I would also like to thank Julia for helping to down load the Trentino app with our travel passes. All of your staff are so helpful and are a credit to the hotel.
2026-06-25
Grazie per l'accoglienza e l'attenzione a tutti, in particolar modo al nostro piccolo di 4 anni
2026-06-24
Sicuramente ci rivedremo
2026-06-22
Complimenti a tutto lo staff per l'ottima accoglienza. Professionalità e gentilezza vi contraddistinguono in tutti i servizi offerti a noi clienti, rendendo unica la nostra vacanza a Levico.
2026-06-22
Wir sind sehr freundlich behandelt worden
2026-06-22
Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza e premura che avete avuto durante il nostro soggiorno. Siete venuti incontro alle esigenze degli orari dei pasti di mio figlio senza problemi, eravate sempre tutti informati. Mi sono sentita accolta. Grazie ancora!
2026-06-22
Sehr gut
2026-06-22
Waren sehr zufrieden und werden wieder kommen
2026-06-21
Grazie a TUTTI per aver reso la nostra vacanza un'esperienza davvero speciale sotto ogni aspetto. A presto
2026-06-21
Grazie per averci fatto trascorrere 7 giorni piacevoli
2026-06-20
Man kann ihnen nur Lob aussprechen 😊😊😊👍
2026-06-19
Decisamente soddisfatti del soggiorno.
2026-06-19
Thank you so much for a wonderful stay ***** 🥰
2026-06-18
Every member of staff was very friendly helpful and polite. Special thanks to Marta for all her help and advice and for showing us the hotel history when we asked about the wonderful photographs.
2026-06-18
Grazie dell'accoglienza
2026-06-17
Siehe oben, alles sehr gut.
2026-06-17
Die Buchung für eine Gruppe mit 12 Personen hat hervorragend funktioniert trotz mehrfacher Ergänzungen zusätzlicher Teilnehmer und Änderungen der Aufenthaltsdauer.
2026-06-16
Tutti gentilissimi
2026-06-16
Ottimo tutto
2026-06-15
Complimenti a tutto lo staff per la carenza e la cortesia
2026-06-15
Vorremmo ringraziare tutto lo staff per la disponibilità e la gentilezza. Rachel ed Erin sono empre felici di venire da voi! Ci vediamo l'anno prossimo! ❤️
2026-06-15
Grazie per l'ospitalita' di ottima qualita'8
2026-06-14
Thank you for making our stay so enjoyable. All the staff were really pleasant and the food was excellent.
2026-06-14
Lovely server in the restaurant and very helpful suggestions for places to visit from receptionist and bar staff (Marta wasn’t available).
2026-06-13
Alles ok.
2026-06-13
Grazie per la cordialità con cui avete accolto i miei genitori.
2026-06-13
Tuto bene - wir waren sehr zufrieden 😀
2026-06-12
Staff gentile disponibile solare
2026-06-12
Soggiorno molto rilassante Personale e contesto non invasivo e in cui riservatezza e gentilezza oltre che disponibilità sono a livelli altissimi
2026-06-12
Sehr freundliches und kompetentes Personal!
2026-06-11
The hotel is well run and all staff are very pleasant, Marta was very helpful planning our journey to Trento.
2026-06-10
La gentilezza e l accoglienza e stata grandiosa, ho fatto 2 richieste ed entrambe soddisfatte. Colazione fantastica Un grazie a chi lavora per soddisfare i clienti
2026-06-08
Hallo nach levico Therme, es hat uns sehr sehr gut bei ihnen gefallen und man spürt bei allen Mitarbeitern im Hotel dass sie ihren Job sehr gerne machen.Vielen Dank für die schöne Zeit. Liebe Grüße nach Italien Florian Lang mit Familie
2026-06-08
Überaus freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben uns von der ersten Minute an sehr wohlgefühlt.
2026-06-08
We had the most amazing break - everything was superb. The food, the service - the whole package. My husband has a nut allergy and the staff took this into account all the time. I cannot thank all the staff for making our stay great - nothing was too much bother. It was great to be able to use the hotel bikes and SUP.
2026-06-08
Ringrazio la gentilezza e cordialità di tutto il personale sempre presente in maniera discreta.
2026-06-08
Grazie a tutti per la cortesia e disponibilità che ci avete sempre dimostrato, un saluto particolare e un ringraziamento a Marta per gli ottimi consigli sulle escursioni
2026-06-08
Hi thank you for an amazing stay ,everything was fantastic and all of the staff were brilliant, the facilities were great and to be able to use the bike's and the paddle boards for free was terrific, what a great hotel ,thanks again Steve and Heather Hook
2026-06-07
This hotel was excellent and clearly very well managed. It was obvious that the customer was important to them. Thank you for a very relaxing stay.
2026-06-07
Excellent and very friendly staff. I really appreciated having the use of free bikes.
2026-06-07
Other than my minor complaint above, everything about Al Sorriso is glorious! The staff are so kind, so much personality and professionalism. Marta in particular (concierge) was so good to us. Everyone seems very passionate about their job. Spa facilities were world class. The hotel's design is beautiful. We loved the balcony in the room. The area of Lake Levico is stunning and we had a truly memorable holiday. We really appreciated being given breakfast to take with us on the final day, too. Especially because the food was delicious. We finished every single plate!
2026-06-07
You have great staff. Everyone was cheerful and wanting to help.
2026-06-07
Tutto perfetto, gentilezza, cibo buono, spa bellissimo, struttura bellissima
2026-06-06
Grazie per il trattamento ricevuto
2026-06-06
Die Mitarbeiter waren allesamt super freundlich und bemüht. Einige Mitarbeiter waren auch so fleißig, dass man sie sowohl morgens, als auch abends gesehen hat. In Deutschland wäre das in jedem Fall so auch nicht gestattet (Ruhezeiten) und das sollte zumindest auch gewürdigt/entlohnt werden.
2026-06-04
We really enjoyed our stay at your hotel. Your staff are fantastic and we would definitely come again.Bryn and Dorinda Rees .
2026-06-04
ottima organizzazione e ottimo staff
2026-06-03
Un grazie per l'accoglienza e disponibilità.
2026-06-03
Grazie per l'accoglienza, la gentilezza, l'attenzione al cliente. Competenti, efficienti e sempre con il sorriso sulle labbra.
2026-06-03
Nel complesso valutazione 10, a tutto lo staff
2026-06-03
Gemma ist die Perle der Rezeption, es gibt kein Problem das sie nicht lösen könnte.
2026-06-03
Complimenti per la cordialità e la gentilezza e la sempre disponibilità di tutti.
2026-06-03
Complimenti ai proprietari ed ai gestori della struttura. Ci siamo trovati molto bene.
2026-06-03
vorrei fare i complimenti a tutto lo staff perché sono stati veramente meravigliosi, anche con il mio bambino di due anni. la piscina è magnifica e il parco ancora di più. torneremo sicuramente e ho già consigliato a tutti gli amici e parenti l’hotel
2026-06-03
Grazie siete gentilissimi
2026-06-03
Grazie per aver reso il nostro breve soggiorno molto piacevole. Se passeremo ancora per Levico ci fermeremo sicuramente a dormire nel vostro hotel
2026-06-02
Sie haben sehr freundliches und zuvorkommend Personal. Es ist immer jemand da (Rezeption, Bar). Sie haben es sehr gut eingeteilt und es ist immer jemand da gewesen, wenn man ihn brauchte.
2026-06-02
Gentilissimi e sempre pronti per qualsiasi bisogno
2026-06-02
Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und kompetent. Ihre Spaanlage ist exzellent.
2026-06-01
Lieben Dank an das stets freundliche, hilfsbereite und sehr aufmerksame Serviceteam, die uns einen sehr schönen Aufenthalt bereitet haben.
2026-06-01
Gia fatto per whatsapp, ma comunque grazie di cuore per tutto
2026-06-01
Toll geführtes Hotel. Der Kelkner an der Bar... Top
2026-06-01
Abbiamo soggiornato presso la vostra struttura ed è stato tutto perfetto. La camera era silenziosa,climatizzata e pulita. A colazione, a pranzo e a cena i piatti erano deliziosi e variegati, il servizio sempre perfetto sia nelle sale ristorante che anche al bar. Abbiamo ricevuto delle informazioni utili sia da parte di Marta che dalla Signora al l'entrata del centro benessere. Ringraziamo davvero tutti per aver permesso che questa vacanza fosse rilassante e piacevole.
2026-06-01
Herzlichen Dank, es war ein toller und entspannter Aufenthalt in ihrem Hotel. Sie dürfen stolz auf ihre Mitarbeiter sein, das sind sehr sehr liebe Menschen!
2026-05-31
Super freundliches Personal
2026-05-30
Euer Personal ist hervorragend!! Sie sind super freundlich und aufmerksam. Besser geht's nicht. Das Hotel ist auch super. Wir sind nur mit zwei kleineren Kindern gereist und ich finde das Hotel ist besser aut Paare ohne Kinder abgestimmt. Darum war es für uns keine 10/10. Aber an sich ist es ein tolles Hotel. Vielen Dank für die schöne Zeit
2026-05-30
Complimenti e spero di tornare presto.
2026-05-29
Struttura eccellente, personale molto gentile.
2026-05-29
Wir waren erneut sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Danke an das tolle und freundliche Team. Super Service beim Frühstück, Abendessen und an der Rezeption. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.
2026-05-29
Man fühlt sich von Anfang an sehr wohl
2026-05-28
Das gesamte Personal ist höflich, nett und zuvorkommend. Besonderen Dank gilt aber Ihren Kolleginnen Marta und Gemma, die uns vor dem Urlaub und während unseres Aufenthaltes in Ihrem Hotel sehr gut beraten und unsere Vorhaben unterstützt haben.
2026-05-28
Tutti molto gentili e premurosi verso il cliente!!
2026-05-27
ok
2026-05-27
Ottima cordialità e disponibilità
2026-05-27
Complimenti per la disponibilità del personale
2026-05-27
Grazie per la vostra cura e accoglienza , molto gentile la signora al centro benessere!
2026-05-27
Complimenti a tutto lo staff per la vostra correttezza ,gentilezza, disponibilità a qualsiasi ns richiesta
2026-05-26
grazie per l’accoglienza e la gentilezza e professionalità del vs personale.
2026-05-26
Servizi ottimi e staff super gentile e cordiale. Sicuramente da tornarci!
2026-05-25
Ringraziamo tutto lo staff x il trattamento che ci hanno riservato x il secondo anno posto veramente bello hotel da scegliere sia x il personale molto gentile sia x la location davanti al lago con un bellissimo centro benessere
2026-05-25
Grazie infinite tutti molto bello e ottimo
2026-05-25
Complimenti per l'ottima organizzazione e grazie per aver reso speciale il nostro soggiorno.
2026-05-25
Sehr schlau eingerichtete Zimmer, Gute und entspannte Atmosphäre im Haus, Alle Angestellten sehr freundlich Danke 👍
2026-05-25
Valentina, Dde junge Dame an der Rezeption, verdient auf jeden Fall ein Sonderlob für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft!
2026-05-25
Un ringraziamento speciale a tutti voi da parte mia e di mia moglie. Saluti Giovanni e Alessandra
2026-05-25
Siete stati molto cordiali, disponibili e il vostro hotel è stupendo, offre al pieno la sensazione di relax
2026-05-26
Die Mitarbeitenden sind sehr engagiert, freundlich und aufmerksam. Das trifft man heute nicht mehr so oft an. Und: wir haben jeden Tag (Abend) den schönen eingezäunten Hundebereich genutzt. War super!
2026-05-25
Ringrazio di cuore tutto lo staff per la cordialità e l'attenzione per il cliente e un grazie speciale alla cucina in particolare per i dolci
2026-05-25
Complimenti a tutto lo staff e per il trattamento ricevuto
2026-05-25
Un’attenzione verso il cliente eccezionale. Ogni minimo dettaglio curato e tutti con il sorriso.
2026-05-25
The hotel is fantastic, staff are helpful and friendly and the surroundings are beautiful.
2026-05-24
This was our second stay and it was even better than the first. The staff feel like my family, the hotel feels like home and the food was amazing. Special love to Marta, Valentina, Nicola and the ladies at check out, but all staff were wonderful. We will return.
2026-05-24
Cordialità estrema da parte dello staff, soprattutto alla ragazza che mi ha accolto in reception in fase di check in
2026-05-24
Wonderful stay. Staff went out of their way to offer exceptional service
2026-05-24
Personale dell’hotel veramente ottimo, molto cordiali e gentili
2026-05-24
All round experience couldn't be bettered
2026-05-24
Siamo stati bene, ritorneremo volenyieri
2026-05-22
Complementi per la Cordialità e la gentilezza e per la cucina
2026-05-20
Vielen Dank für die nette Betreuung meiner Eltern, im Vorfeld und beim Aufenthalt. Vielen Dank an Gemma für die nette und schnelle Buchung.
2026-05-20
Grazie per l'ospitalità,. la gentilezza e la professionalità.
2026-05-20
Fijne dagen gehad en zeker de poetsdames krijgen van mij veel lof.
2026-05-19
Sono stato benissimo. Complimenti a tutto lo staff
2026-05-19
War bis auf einige Kleinigkeiten alles bestens 👍
2026-05-19
Vielen Dank an das gesamte Team, es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in Ihrem Haus, sehr gut integriert in diesen besonderen Ort und seine Lage. Sehr freundlicher Service und ein schönes Haus, in dem die Geschichte des Ortes auch sichtbar wird.
2026-05-18
Siete uno staff meraviglioso
2026-05-18
Grazie per la vostra disponibilità, ospitalità e professionalità! E la seconda volta che soggiorno da voi siete una garanzia! Grazie Anna Truzzi
2026-05-18
Ringrazio tutti coloro che si adoperano giornalmente per soddisfare tutte le esigenze dei clienti.
2026-05-18
Grazie per aver reso piacevole il nostro soggiorno!
2026-05-18
Tutto perfetto. Grazie
2026-05-17
Es gibt für mich nur ein Wort für unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel: exzellent!!!
2026-05-20
Complimenti x tutto siamo stati bene
2026-05-17
Herzlichen Dank für den netten Empfang in Ihrem Haus. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
2026-05-17
Tutte le volte che veniamo all hotel sorriso e sempre una gioia perché siete tutti sempre molto disponibili carine e molto gentili ..ci troviamo sempre benissimo ed e per quello che noi tutti gli anni veniamo da voi ..e che dire delle ragazze della spa..nunzia e laura strepitose ..ma tutti proprio tutti siete fantastici..a presto Antonella e Andrea rosi
2026-05-17
Es war ein sehr interessanter Kurzurlaub - trotz des schlechten Wetters. Das Personal des Hotels hat sich sehr bemüht, alle waren außerordentlich freundlich und wir waren 🤩
2026-05-17
Nei vari soggiorni effettuati in Hotel abbiamo sempre riscontrato molta cortesia e disponibilità oltre ad un’elevata professionalità. Grazie per l’accoglienza.
2026-05-16
Wir hatten eine tolle Ferienwoche in Ihrem wunderschönen Hotel. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr lecker und das Zimmer gemütlich. Wir genossen den grossen Garten und den Balkon mit der schönen Seesicht. Hunde sind in Ihrem Hotel wirklich willkommen, vielen Dank. Auch der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen.
2026-05-15
We had an exceptionally good week despite some mixed weather. The hospitality shown by all members of staff was outstanding. We loved the swimming pool and the steam room. A special mention to the man who served at the bar for sharing his expertise with us when selecting wine. The hotel is in such a beautiful location and the staff and facilities are first class.
2026-05-14
es war supper
2026-05-13
Wir haben uns eine ganze Woche sehr wohl gefühlt, das gute Essen hat das eher regnerische Wetter gut ertragen lassen! Danke für alle Mühen um Ihre Gäste!
2026-05-11
Sehr freundlich und hilfsbereit!
2026-05-11
Ausgesprochen freundliches Personal, perfekter Service im Restaurant und große Sauberkeit in allen Bereichen.
2026-05-11
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt bei Ihnen
2026-05-10
Excellent all round. Fantastic team. Felt very valued as a guest. Have nothing at all negative to say
2026-05-10
Vielen Dank für die tolle Betreuung und dass unser Hund immer und überall dabei sein durfte.
2026-05-09
Every staff member we encountered was attentive, engaging and kind. Appreciated that all staff made direct eye contact - they were focused on you.
2026-05-08
Wir bedanken uns für die sehr schönen Tage in ihrem Haus!! Gerne kommen wir wieder. Mille Grazie!
2026-05-08
Das Personal ist sehr freundlich und geduldig. Das Abendessen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Dankend
2026-05-06
Cordialità e disponibilità
2026-05-05
Grande attenzione alla soddisfazione dell'ospite, cordialità, gentilezza e pulizia.
2026-05-05
Bravi
2026-05-05
Complimenti per la gentilezza e grazie per la disponibilità.
2026-05-05
Grazie di tutto
2026-05-04
Un ringraziamento a tutto lo staff per la professionalità e la gentilezza. In particolare a Gemma
2026-05-04
Professionalità, gentilezza, cura del clinte, ambiente familiare. Grazie
2026-05-04
Personale gentile e disponibile
2026-05-04
Accoglienti e disponibili tutto il personale
2026-05-04
Toller Service
2026-05-04
Era la prima volta che venivamo. Ci è stato regalato un we presso di voi. Abbiamo trovato una grande professionalità e qualità in un' atmosfera familiare e molto accogliente. Tutto ciò non è scontato e ci ha sorpreso. Complimenti speciali per il servizio ristorazione, per la varietà della proposta e qualità del cibo. Complimenti alla vostra signora Laura per il trattamento viso. Continuate così. Speriamo di ritornare presto.
2026-05-04
Faccio i complimenti per tutto il personale, ma in particolare alle gentilissime ragazze della reception
2026-05-04
Tutto perfetto..grazie mille davvero a tutti..
2026-05-04
Ringrazio tutto lo staff x l'accoglienza e disponibilità ricevuta ,un grande saluto a tutti voi.
2026-05-04
Grazie, siamo stati benissimo e tutto lo staff molto disponibile e cordiale
2026-05-04
Complimenti a tutto il personale per la cura, la professionalità e la disponibilità
2026-05-04
tutto bello
2026-05-04
Ringrazio tutto il personale x cortesia e passione e operosità, che nel proprio ruolo che mette in primis il cliente,mantenendo sempre il sorriso.......
2026-05-04
Ambiente molto tranquillo curato con personale gentilissimo sempre pronto a soddisfare qualsiasi richiesta ringrazio tantissimo per la cordialità di tutto il personale e la direzione
2026-05-04
Ringraziamo ancora per il graditissimo upgrade della camera!
2026-05-04
Ogni volta che torniamo è sempre meglio, complimenti
2026-05-04
Grazie siamo stati coccolati da tutti.
2026-05-03
Staff molto cordiale,disponibile ed efficente.
2026-05-03
Buongiorno. Era la prima volta che alloggiavo nella Vostra Struttura ma è un'esperienza che ripeterò sicuramente perché ne sono rimasto piacevolmente stupito. Tutto perfetto. GRAZIE.
2026-05-03
absolut tolles Personal
2026-05-02
Il vostro lavoro è una bellissima forma d'amore. Grazie per esservi presi cura di me durante il mio breve soggiorno.
2026-05-01
Thanks for the professionalism and friendliness, I felt part of the family, everything was great from the beginning to the end.
2026-05-01
Camerieri, receptionist e personale super gentili
2026-05-01
Fantastic stay Thank you.
2026-05-01
Complimenti a tutto lo staff sempre sorridenti e cordiali ci avete fatto sentire a casa
2026-05-01
Complimenti a tutti
2026-04-30
Tanti tanti complimenti a tutto lo staff e in particolare alla pasticcera per i dolci incredibili e al maitre per la professionalità e allo stesso tempo la gentilezza e ai sorrisi che riserva ai suoi clienti che mettono di buon umore e migliorano la giornata
2026-04-30
Ringraziamo per la cordialità. Disponibilità. Accoglienza. Consigli
2026-04-29
Grazie , siamo stati molto bene
2026-04-28
Complimenti al vostro personale gentile e attento
2026-04-28
Grazie della disponibilità e della cortesia di tutto lo staff
2026-04-28
Ringraziamo per la cordialità, gentilezza e disponibilità di tutto il personale
2026-04-28
Sia al ristorante che alla reception massima attenzione al cliente
2026-04-27
Trattamento eccezionale, cordialità e ci tornerò volentieri. Bravissimi.
2026-04-27
Grazie mille per tutto siete stati tutti gentilissimi, il vostro hotel è pulitissimo e molto curato nei dettagli, le camere molto pulite e funzionali. Bravi
2026-04-27
gentilissimi tutti quanti bellissimo posto e struttura
2026-04-27
Staff gentile e disponibile Tutto perfetto siete bravissimi
2026-04-27
Ringrazio tutto il personale dalla reception, al centro benessere e al ristorante per la gentilezza, l'attenzione, la professionalità e la simpatia che hanno reso molto piacevole il nostro breve soggiorno.
2026-04-26
Ottima l’accoglienza e la disponibilità del personale
2026-04-26
All staff very polite and friendly. Could not fault anyone.
2026-04-26
Thank you for making our stay comfertable and welcoming.
2026-04-26
Grazie per la disponibilità, la cortesia e la professionalità.
2026-04-25
Gut organisiertes Hotel, freundliches Personal, schöne Lage. Wir haben eine wunderschöne Wanderwoche verbracht.
2026-04-25
Ringrazio tutto il personale dell' hotel per la gentilezza, l'ospitalità, la pazienza avuta nei giorni che abbiamo soggiornato Non vedo l'ora di ritornarci
2026-04-25
Tutto perfetto
2026-04-24
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Besonders die Freundlichkeit des Personals und die Tipps für Ausflüge waren von besonderem Wert. Danke vor allem, an die Menschen die jeden Tag in direkten Kontakt mit den Gästen stehen, wir haben uns sehr Wohl gefühlt.
2026-04-24
Grazie di tutto e a tutti per la gentilezza e l efficienza. Ci siamo sentite accolte e libere di muoverci come volevamo.
2026-04-23
Sauna ist mega
2026-04-22
Vedi sopra.
2026-04-22
Abbiamo trascorso tre giornate attorniati da personale accogliente e sempre con il ...sorriso sul volto. Molto buona la struttura alberghiera e ottimo il trattamento di ristorazione. Ho lasciato giudizio molto positivo anche su google e tripadvisor. Grazie per l'accoglienza. Alla prossima
2026-04-22
Eccellenti in tutto. Continuate così. Grazie
2026-04-21
Al netto di una struttura pulita, ben curata e facilmente fruibile, ho trovato il personale sempre molto cortese e sorridente oltre che disponibile su ogni richiesta. Le persone fanno sempre la differenza, in positivo o in negativo. Il vostro personale decisamente in positivo
2026-04-21
Thank you to all the staff at your lovely hotel. This is our 2nd visit in 12 months and we absolutely love every aspect of the hotel. The location is beautiful, the facilities are great, the food, both variety and quality are simply excellent and the staff are all so exceptional. They all go above and beyond to make you feel like a valued guest. Absolutely 5*! Our gratitude to all and we will be returning.
2026-04-21
Ci siamo trovati molto bene, personale gentile e disponibile menù ottimo e vario anche a mezzogiorno con il buffet. Andrebbero rivisti gli spazi esterni con le idromassaggi. Complessivamente è una ottima struttura.
2026-04-21
Lo staff è gentilissimo. Tutti cordiali e disponibili, nessuno escluso. Ottima la pulizia, cibo ottimo in tutte tre i pasti. Mi sono sentita come a casa. Complimenti
2026-04-21
Abbiamo trascorso solo un giorno, ma è stato particolarmente gradevole; grazie di tutto.
2026-04-20
Soggiorno perfetto, attenzione da parte di tutto il personale, gentile ma non invadente, sempre disponibile ad accogliere le richieste. Un complimento in particolare allo staff della cucina, tutto ottimo e servito in modo impeccabile.
2026-04-20
Hotel “Al Sorriso” di nome e di fatto!
2026-04-20
Camplimenti a tutti, ottimo soggiorno, da consigliare e da rifare in futuro.
2026-04-19
Staff disponibile e gentile, ambiente curato.
2026-04-18
Ormai sono a casa quando arrivo A presto Nadine Un abbraccio a tutti
2026-04-16
Everything was just wonderful? Thank you!
2026-04-14
Gastfreundschaft, professionell und herzlich
2026-04-13
Ringrazio tutto il personale della struttura per la cortesia e gentilezza. E’ molto bello soggiornare in un ambiente dove tutti hanno il sorriso. Grazie
2026-04-13
Super speciali
2026-04-13
La cortesia di tutti i dipendenti è veramente ottima
2026-04-13
Li abbiamo fatti direttamente al Vostro cordiale e professionale personale.
2026-04-13
Staff competente e disponibile, sempre con il sorriso e gentilissimi
2026-04-13
Complimenti per la cortesia e la competenza alla addetta al desk turistico In generale tutto il personale è cortese e disponibile
2026-04-12
È stata veramente una vacanza stupenda, il personale dalle donne delle pulizie alle receptionist sempre super cordiali e sorridenti, cosa ormai da non dare per scontato
2026-04-12
Ottimo soggiorno. La prossima volta mi fermo di più
2026-04-12
Molto gentili
2026-04-12
grazie alla sig/ra Gemma della direzione con cui mi sono rapportato via mail e alla gentile signora con gli occhiali( non ricordo il suo nome) del centro benessere. In generale tutto il personale dell'hotel molto gentile e professionale
2026-04-11
Ci siamo sentiti subito accolti e coccolati. Il nome della struttura rispecchia il personale. Tutti molto gentili, disponibili e con un bel sorriso.
2026-04-10
Siamo stati benissimo e facciamo i complimenti tutto lo staff
2026-04-10
Sie haben ganz tolle Mitarbeitende. Besonders möchte ich die beiden Damen an der Rezeption und dem Barkeeper hervorheben. Italienische Gastfreundschaft, so wie man sie sich wünsch, ist hier bei allen Mitarbeitern deutlich zu spüren. Diese Freundlichkeit wirkt nicht aufgesetzt sondern authentisch und echt.
2026-04-10
Wir hatten eine schöne Zeit. Danke.
2026-04-09
Tutto veramente bello e piacevole, grazie
2026-04-09
Super gentili e disponibili, sempre con il sorriso!
2026-04-09
Siamo stati accolti con un sorriso splendido e con una tranquillità di un check-in che ci ha fatto sentire subito in vacanza. Questo vale per tutto lo staff: Sempre preparata sulle nostre domande anche consigliandoci senza essere invadente, e sempre con sorriso naturale.
2026-04-08
Grazie per la gentilezza e disponibilità nei nostri confronti e nei confronti di nostra figlia di due anni
2026-04-08
Siete tutti meravigliosi
2026-04-07
Personale cordiale e disponibile. Ristorazione eccellente.
2026-04-07
La cordialità e la gentilezza del personale sono l'incentivo a scegliere ogni volta quest'hotel fra tutti
2026-04-07
Staff gentilissimo e molto professionale
2026-04-07
Grazie per la gentilezza che regalate a tutti gli ospiti e ai più piccoli in particolare: date ogni giorno l'esempio di come un lavoro, quando fatto con amore, possa trasformare la propria vita e quella degli altri... in meglio!
2026-04-07
È stato un soggiorno veramente piacevole grazie di tutto
2026-04-07
Grazie per l'accoglienza sempre calorosa , la disponibilità ,la cura che mettete in tutto, dalla cucina, alla pulizia , all'affetto per i pelosetti 🐾 Tutto il personale è gentile , premuroso e sorridente .
2026-04-07
Ringraziamo tutto lo staff, dallo chef al quale abbiamo fatto personalmente i complimenti, alla cameriera ai piani che è stata estremamente disponibile visto che avevamo un cane. In generale, complimenti a tutto lo staff per l’accoglienza e la cordialità.
2026-04-05
i complimenti a tutto lo staff, dalla reception ai camerieri e ai titolari, tutti cordialissimi simpatici e gentili
2026-01-07
Ringrazio tutti per gentilezza disponibilità molto professionali grazie mille
2026-01-06
Grazie siete stati molto ospitali e perfetti in tutti particolari di qualsiasi genere e disponibili per qualsiasi chiarimento buona giornata
2026-01-06
Grazie per l'accoglienza, l'ospitalità, la gentilezza, l'educazione e il sorriso... ci siamo sentiti splendidamente coccolati!
2026-01-06
Grazie al personale della sala che ci ha permesso di prendere un pochino fuori orario la merenda x i bambini e portarla in camera .
2026-01-06
Grazie di tutto, come detto durante il check-out probabilmente ci rivedremo in estate :-) A presto!
2026-01-06
La struttura è lo staff è il posto migliore che ho frequentato …
2026-01-06
Personale molto ospitale e immediatamente pronto a realizzare le richieste del cliente. Ambiente pulito ed ordinato, colazione e merenda pari ad una coccola della mamma.
2026-01-06
Grazie mille per aver reso bellissimo il nostro viaggio
2026-01-06
Il personale è stato eccellente
2026-01-06
Ringrazio tutto lo staff x la cordialità e la competenza
2026-01-06
Ci dispiace aver usufruito solo di pochi giorni, ma contiamo di ritornarci al più presto. Grazie per la cordialità di tutto il personale.
2026-01-05
Personale davvero molto cordiale e preparato.
2026-01-05
Grazie di tutto
2026-01-03
Abbiamo scelto per la terza volta la struttura coinvolgendo gli amici e ci siamo trovati sempre benissimo. Gentilezza e ottima accoglienza.
2026-01-03
Complimenti come sempre soggiorno meraviglioso . Grazie Andrea Messieri e famiglia
2026-01-03
Siamo stati accolti molto bene e hanno soddisfatto tutte le nostre esigenze
2026-01-03
Ringraziamo per la disponibilità, gentilezza e competenza.
2025-12-31
Ringraziamo per l’accoglienza e averci suggerito dei buoni ristoranti in cui andare
2025-12-31
Grazie a tutti, per la gentilezza..ci si sente a casa!
2025-12-31
Siamo molto soddisfatti dei servizi ricevuti e dell'inaspettato regalo di congedo ricevuto al check out, complimenti a tutto lo staff!!
2025-12-31
Alles Top
2025-12-31
Grazie di tutto. Ottima esperienza
2025-12-31
un grazie generale, specie alla reception, gentilissimi
2025-12-30
Great time! I will be back!
2025-12-30
Staff super cordiale
2025-11-06
grazie mille per il soggiorno
2025-11-03
Ottimo Hotel. eravamo già stati nel 2021 e devo dire che la qualità, la cortesia e la disponibilità è sempre ottima. Bravi
2025-11-03
Una menzione speciale alla massaggiatrice che il 1 novembre mi ha praticato il massaggio linfatico. Molto apprezzata inoltre la gentilezza del personale della colazione e del pranzo, accoglienti e molto cordiali. Molto gentile anche il barista che ci ha fatto scoprire l’amaro melagorai.
2025-11-03
Ringraziamo per il free upgrade e per averci assegnato la camera già alle 12, è stata una piacevole sorpresa. Un ringraziamento speciale a tutto lo staff sempre molto gentile, disponibile e professionale, infondendo un senso di calma e relax.
2025-11-03
Un grazie per l'attenzione al cliente e in generale per i servizi che offrite, molto apprezzati i piccoli eventi dopo cena come la degustazione di grappe o la castagnata.
2025-11-03
Grazie! Sono stati due giorni di relax, ottimo cibo e riposo. Fantastici! Ci siete mancati appena varcati la porta di casa!
2025-11-03
Sempre tutto perfetto
2025-11-03
Complimenti alla ragazza della reception che ci ha accolto veramente bene, soprattutto con la nostra figlia ci ha saputo fare! 🔝
2025-11-03
Grazie di cuore per tutto, siete meravigliosi, complimenti a tutti 💖
2025-11-03
Porgo a tutto lo staff i miei più cordiali ringraziamenti per la vostra disponibilità, cortesia e professionalità. Grazie Antonia Cotti Piccinelli
2025-11-03
Mio marito ed io siamo stati molto soddisfatti di tutto, dall'accoglienza ai saluti finali. Non avete bisogno di consigli per migliorare ma bensì mantenetevi così.
2025-11-03
Molto gentili e disponibili
2025-11-02
Complimenti
2025-11-02
Herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt und Abwicklung der Zimmererweiterung.
2025-11-02
Grazie alle ragazze della reception, al cameriere Valter e a tutto il personale, siete stati molto carini nei confronti di nostro figlio Daniele.
2025-11-02
Un grazie di tutto a tutto lo staff, non potendo salutarli tutti porgo i più cordiali saluti.
2025-11-01
Grazie per accoglienza e professionalità
2025-11-01
Un particolare ringraziamento alla cameriera (treccia lunga e frangetta) per la premura avuta nei miei confronti appena arrivata nella sala pranzo. Il solo sentirmi dire "ti posso lasciare un vassoio" senza averlo dovuto chiedere è segno di profonda sensibilità ed intelligenza. Per me l'autonomia, nonostante la mia carrozzina, vale più di 100 servizi. Grazie
2025-11-01
Es entsprach vollständig unseren Vorstellungen. Wir waren shr zufrieden. Vielen Dank!
2025-11-01
In favoloso soggiorno
2025-11-01
Complimenti per la vostra struttura e veramente bellissima, ci ritornerò sicuramente
2025-10-31
Un ringraziamento particolare alla signora Speranza per la sua cordialità e simpatia.
2025-10-31
Auguro buone riposo a tutti visto che chiudete
2025-10-31
Ringrazio particolarmente la signora Speranza per la sua gentilezza e disponibilità. Molto veloce e professionale ma anche cortese e empatica
2025-10-31
Alle Menschen, die wir getroffen haben, waren sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Ein super Team!!!
2025-10-30
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal ist super nett, die Mahlzeiten sehr lecker, die Zimmer und das ganze Hotel geschmackvoll renoviert! Ein toller Urlaub bei Ihnen, vielen Dank,
2025-10-30
Bravi
2025-10-30
Ottima scelta del cuoco e grande efficienza delle pulizie e dello staff della colazione
2025-10-30
Ringrazio veramente tutti per la squisita gentilezza e ospitalità. Un soggiorno all'insegna del sorriso proprio come dal nome dell'hotel. Professionalità di tutto il personale al top.
2025-10-29
Complimenti per la cordialità dello staff e nella totale disponibilità nell'accontentare la richiesta del cliente.
2025-10-29
Soggiorno breve ma veramente piacevole. Tutto perfetto! Complimenti a tutto il personale per la professionalità, disponibilità e cortesia Sicuramente torneremo.
2025-10-29
Siete stati tutti molto gentili e avete reso la nostra breve vacanza perfetta! Grazie
2025-10-29
I miei sinceri complimenti struttura perfetta
2025-10-28
Sehr schöne und sehr saubere Zimmer
2025-10-27
super freundlich,sehr gute küche
2025-10-27
Grazie!
2025-10-27
Complimenti per tutto siamo stati benissimo e tutto veramente bello e funzionale e molto buono per quello che riguarda i pasti una menzione speciale per lo chef.....ritorneremo sicuramente
2025-10-27
Staff gentilissimo e sempre disponibile
2025-10-27
Grazie mille per il mio breve soggiorno sono stata benissimo
2025-10-26
Ci siamo trovati benissimo ringraziamo per l’accoglienza e la cordialità di tutto lo staff , complimenti alla cucina molto buona e la vasta scelta. Torneremo sicuramente…..e lo consiglieremo .
2025-10-26
Come sempre gentilissimi e soggiorno al TOP Grazie mille
2025-10-25
Lo staff è stato estremamente cordiale e ci ha fatto sentire a nostro agio.
2025-10-25
Grazie di cuore per la vostra cortesia
2025-10-25
Cordialità. Risposte chiare. Non potevamo chiedere di meglio
2025-10-25
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, alles war sehr perfekt organisiert, sauber und das Essen ausgewählt schmackhaft. Der Spa Bereich für ein Hotel sehr gut und hochwertig ausgestattet und stets in bestem Zustand! Vielen Dank für Ihren freundlichen und umsichtigen Einsatz für Ihre Gäste!
2025-10-24
Besonders Bedanken möchte ich mich für das freundliche personal, und das gute Essen
2025-10-23
gentilezza e disponibilità eccellenti
2025-10-22
Sono tanto contenta di essere stata li da voi mi sono trovata benissimo, complimenti a tutti voi e vi ringrazio tantissimo per la vostra disponibilità e gentilezza.
2025-10-21
Siamo stati bene in tutti i reparti,grazie
2025-10-20
Hotel sorriso di nome e di fatto. Non c'è stato alcuno del personale a non avere un sorriso e un atteggiamento cordiale e accomodante pur restando professionale. Complimenti
2025-10-20
Ě il terzo anno che vengo nella vostra struttura .Ĕ tutto perfetto!!!!grazie
2025-10-20
CI SIAMO RILASSATI E ABBIAMO MANGIATO VERAMENTE MOLTO MOLTO BENE
2025-10-20
la cucina la sera è davvero fantastica quindi complimenti davvero ma anche a tutti gli altri servizi, cordiali e con persone molto competenti
2025-10-20
Das Personal ist freundlich, die Dame beim Frühstück war sehr aufmerksam
2025-10-20
È la terza volta che soggiorniamo presso la vostra struttura e ogni volta ci sentiamo come a casa.
2025-10-19
Wir haben uns ausserordentlich wohl gefühlt. Die Ausflugsvorschläge von Marta waren sehr hilfreich! Arte Sella, Arboreto. Im Castello Pergine kann man bis in den Schlosshof. Es hat dort auch ein Bistro für Besucher. Das Frühstücksbuffet ist ausserordentlich reichhaltig!
2025-10-19
Thank you for a wonderful stay
2025-10-19
Delightful again. Second stay. Will be back
2025-10-19
Complimenti a tutto lo staff per la cordialità, la disponibilità e la professionalità dimostrata durante il nostro soggiorno. Siamo stati molto bene e torneremo sicuramente a trovarvi.
2025-10-19
Complimenti
2025-10-19
We had a wonderful few days would love to visit again in the future
2025-10-18
Herzlichen Dank! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden immer ausgezeichnet betreut. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch!
2025-10-18
Come ho scritto nella recensione su Google: Hotel eccellente, di altissima qualità sotto ogni aspetto. Il personale è gentilissimo, cordiale e sempre attento alle esigenze del cliente. Il cibo è davvero sublime, dalla colazione alla cena: curato, vario e di livello superiore. Abbiamo viaggiato molto e possiamo dire che questo è senza dubbio uno dei migliori hotel in cui abbiamo soggiornato. Complimenti sinceri a tutto lo staff per la gentilezza e per l’eccellenza che contraddistinguono questa struttura. Torneremo sicuramente! Grazie!
2025-10-17
Die Damen an der Rezeption sind sehr nett und hilfsbereit!
2025-10-17
Sehr gut sehr professionell
2025-10-17
Grazie a tutto lo staff dell’Hotel al Sorriso per la cortesia e la professionalità.
2025-10-17
Vielen Dank für den tollen Aufenthalt. Tolles Personal!
2025-10-17
Wir kommen gerne wieder
2025-10-16
mi complimento per l'efficienza e gentilezza di tutto il personale
2025-10-16
Personale veramente professionale e gentilissimo, grazie
2025-10-15
Anche quest'anno siamo tornati molto volentieri. Grazie della cortesia in particolare alla sign. Gemma
2025-10-15
Abbiamo mangiato benissimo, e la colazione super, complimenti 👏
2025-10-14
Cordiali ed accoglienti
2025-10-14
Desidero ringraziare il Responsabile per essere intervenuto personalmente, quando ho avuto difficoltà a rintracciare mia figlia con il cellulare.
2025-10-14
Grazie per la gentilezza,soddisfatti x tutto.arrivederci
2025-10-14
Tutti gentilissimi grazie
2025-10-14
Complimenti
2025-10-14
My friend Jackie and I really enjoyed our stay, and would highly recommend anyone looking for a relaxed friendly hotel for a holiday / break to try this place.
2025-10-13
ottimo l'angolo informazioni con Marta
2025-10-13
Grazie per la gentilezza alla reception e grazie perché il nostro week end è stato davvero piacevole nella camera welness
2025-10-13
Grazie per la cortesia che avete avuto con noi “maniaci pescatori”
2025-10-13
È stato tutto oltre le nostre più rosee aspettative. Complimenti a tutto il personale.
2025-10-13
Perfect
2025-10-12
Massaggiatrice molto professionale
2025-10-12
Dear Gemma and Emanuela, I just wanted to thank you so much for everything you did to help me to surprise my sisters. I was so happy to be with them and we had a wonderful time at your lovely hotel. It was great fun to paddle board on the lake, the autumn colours were stunning, the hotel was perfect with its excellent spa facilities and the food was all delicious. All the staff were so kind and friendly. We have been laughing a lot about my sisters’ persistent requests to change to a twin room!! But I/we are so grateful that you managed to gently put them off and that the plans were all set in place for my arrival. Our parents were delighted too. So thank you thank you thank you, it has been a most memorable few days. Warmest wishes Claire, Rachel and Sarah x
2025-10-12
Thankyou for accommodating a surprise visit from our Sister! You helped make the surprise so wonderful. We really enjoyed our second visit to you.
2025-10-12
Danke für die Flexibilität beim Umbuchen unseres Aufenthaltes
2025-10-12
Insgesamt war es ein schöner und erholsamer Aufenthalt mit gutem Angebot und hilfsbereitem und freundlichem Personal
2025-10-12
Veramente tutti bravi e gentili..... complimenti
2025-10-12
The staff we encountered were all very courteous, helpful and engaging. We liaised mostly with Nicolas on the bar who gave us excellent service. Also Marta who recommended museums for us to visit and stunning walks.
2025-10-11
Hatten einen angenehmen Urlaub.Das Personal sehr freundlich.Preis Leistung stimmt.
2025-10-11
Ci siamo trovati benissimo, torneremo quanto prima, grazie a tutti! Gerhard e Maria Cristina Hirmer
2025-10-11
Complimenti allo staff del ristorante
2025-10-11
We were very impressed with the helpfulness of all the staff, thank you.
2025-10-11
The breakfast was wonderful and your front staff girl with the long darker hair was so lovely and accommodating. I wish I had gotten her name. She was so lovely.
2025-10-11
UN GRAZIE A TUTTI VOI PER LA CORTESE ACCOGLIENZA E COMPLIMENTI PER LA VOSTRA GENTILEZZA...
2025-10-11
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in Ihrem Haus. Sollten wir wieder in der Gegend sein, wenn auch mit grösserem Anfahrtsweg, kommen wir gerne wieder.
2025-10-11
Un ringraziamento speciale a tutti voi,la gentilezza,la disponibilità,è cosa rara e voi ce l'avete.e vi ringrazio mi cuore,perchè ogni volta che vengo nel vostro resort,mi fate sentire speciali. Un saluto a tutti.emanuela,gemma,valentina etc! Grazie.
2025-10-11
Complimenti a tutto lo staff. Tutti cordiali e gentili. Pulizia e ordine ovunque.
2025-10-11
Accoglienti, professionali. Abbiamo sentito l’amore per il propio lavoro e l’attenzione verso il cliente.
2025-10-11
Complimenti a Tutti siete stati davvero professionali fantastici e gentilissimi . Un hotel indimenticabile … Bavi tutti !!!
2025-10-11
Vielen Dank, wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
2025-10-09
Grazie per la cortesia, la gentilezza e la disponibilità, torneremo sicuramente!
2025-10-09
Gentilissimi, cordiali, competenti complimenti
2025-10-09
Ringrazio tutti dalla ragazza che ci ha accolto a tutti i ragazzi del ristorante / colazione / pranzo per la loro gentilezza e attenzione
2025-10-09
Vielen lieben Dank an alle wir kommen gerne wieder
2025-10-09
Es hat mir sehr gut gefallen und besonders das freundliche Personal war toll
2025-10-09
Grazie di tutto...continuate cosi👍
2025-10-08
Vorrei ringraziare per l'accoglienza e la gentilezza di tutto il personale e fare i complimenti per la camera, gli spazi comuni, la piscina e il meraviglioso giardino
2025-10-08
Thanks to all the staff who were very professional and always welcoming with a smile. Made our stay extra special.
2025-10-08
Staff were friendly, efficient and very helpful
2025-10-07
Volevo complimentarmi per la cortesia, la gentilezza e la professionalità del personale presente al desk il giorno del check out (6 ottobre), sia al mattino che al primo pomeriggio.
2025-10-07
Complimenti al cuoco e a tutto il personale
2025-10-07
Ottimo, silenzioso di notte, colazione strepitosa. Complimenti
2025-10-07
Yes apart from the above mentioned all the staff were lovely
2025-10-07
The reception staff were excellent. Your bar man was very knowledgable and personable. The waiters and waitresses were very efficient and hard working.
2025-10-07
Vi volevo ringraziare per il soggiorno favoloso trascorso verso di Voi, solo vi consiglio di seguire i consigli dati sopra per un servizio impeccabile in toto. Risultato comunque molto buono. Grazie. Tornerò
2025-10-07
Menzione d'onore alla colazione (ed alla professionalità del personale che se ne occupa) e al giardino perfettamente curato. Ed anche al personale della reception di domenica che era favoloso. In generale alla cortesia, al sorriso sempre pronto...torneremo presto!
2025-10-07
Il personale tutto cordiale ed educato
2025-10-06
Mia incontrato in vita mia uno staff cosi cordiale e simpatico. Veramente 10 e lode.
2025-10-06
Tolles Hotel mit hervorragendem Service
2025-10-06
Grazie mille della vostra disponibilità e professionalità
2025-10-06
Cucina ottima, centro termale bello
2025-10-05
Voglio ringraziare tutto lo staff per l'accoglienza e la gentilezza un plauso speciale allo chef per la splendida cena
2025-10-04
Wonderful friendly stay.
2025-10-04
Molto buoni grazie di tutto
2025-10-04
Staff molto professionale, super disponibile e sempre sorridente e cordiale
2025-10-04
Grazie a tutti 😘
2025-10-03
Thank you to all the staff, from the front desk to the housekeeping. The chefs, for adapting the menu for my carrot allergy, Nicholas, the bar person, for picking us up at the station and cheering us up! What a fabulous place it us
2025-10-03
This was our third year in a row here. We love the hotel and surrounding area.
2025-10-01
Complimenti per la qualità della colazione
2025-10-01
Un grazie a tutto lo staff molto cortesi e disponibili
2025-10-01
Brilliant
2025-09-30
A huge thanks to all the staff and management for making our stay so welcoming and enjoyable.
2025-09-30
Ringrazio alla ragazza alla reception che parla la lingua ceca. Mi ha sorpreso con la sua disponibilità e professionalità
2025-09-30
I had an absolutely perfect stay with my sisters! I felt so relaxed, revitalised and rejuvenated! Wonderful location, beautiful walking paths, along the picturesque stream, lake and mountains. So peaceful and quite. Lovely walking route to the shops, cafe, bar, supermarket, parks. Hotel facilities were excellent and clean. Fantastic spa, especially loved the water beds. Rooms were clean and made up neatly and quickly. Incredible vegetarian food. Lovely drinks. Fantastic, friendly, helpful staff. Would definitely recommend and would love to come back.
2025-09-30
Grazie per l’ospitalità e complimenti per la gentilezza e competenza del personale
2025-09-30
Huge thanks to all for a truly delightful stay. Your team of staff are excellent!
2025-09-30
Wonderful stay with my daughter, hotel lovely and all food amazing thank you
2025-09-30
Grazie mille per questi.due meravigliosi giorni
2025-09-30
Wahr sehr schön und freundlich
2025-09-29
Funzionale e super apprezzata la possibilità di comunicare via Whatsapp! Cordialità dello staff ben oltre la media - grazie mille e alla prossima!
2025-09-29
Grazie a tutto lo staff per la cortesia e l’accoglienza, si avverte che dare importanza al benessere degli ospiti
2025-09-29
Complimenti a tutti. Ringrazio la signora Donatella per la premura .
2025-09-29
Danke-es hat uns allen beinihnen sehr gut gefallen.
2025-09-29
Tutto il personale è cortese e sempre disponibile. Li ringrazio di tutto.
2025-09-29
Wir haben uns in den zwei Wochen sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Wir konnten beobachten, dass in ihrem Haus ein sehr schönes Betriebsklima herrscht und das überträgt sich dann auch auf den Umgang mit den Gästen. Wirklich jeder Einzelne hat dazu beigetragen, dass es ein wunderbarer Aufenthalt war
2025-09-29
Tutto perfetto! Un punto in più perché gli animali sono assai ben voluti con tanto di kit di benvenuto! E poi si dorme divinamente!
2025-09-28
Sehr gutes Personal
2025-09-28
The staff gave the impression that they were happy in their workplace, which reflected in their relationship with guests. They all worked hard and made the stay very enjoyable. A special praise goes to Nicolo, the barman. His love for music, which we shared, made our evenings great fun! We even had a little dance while listening to his choice of artist. Another praise must go to everyone working in the restaurant. The staff who made sure that my meals were altered to gluten free options and the serving staff who worked very hard, especially “our” Rachel. She was an angel! The manager greeted us every evening, making sure that we were looked after well. Another praise goes to Marta. Always smiling, full of ideas of what we could do and see. She was very helpful providing us with the timetables for a local public transport. I cannot leave out the reception staff. Always smiling, helpful and friendly. Greeting us every time we passed their desk. The last praise goes to our cleaning lady. At the end of each day, we always returned into a clean room.
2025-09-28
Sehr freundliches Personal, alles zu unserer Zufriedenheit.
2025-09-27
Grazie per coccolarmi ogni volta che usufruisco della vostra struttura.
2025-09-27
Prima hotel netjes en schoon en erg vriendelijk personeel De kamers zijn netjes en schoon ook de optie smart tv is een echte toevoeging op het verblijf Wel jammer is dat de kamer naast ons het licht niet uit kon via de knoppen in onze kamer maar dat mag de pret niet drukken
2025-09-27
Complimenti per la location e per il vostro personale Cordialissimo
2025-09-25
Thanks to all the staff who made us feel very welcome and were accomodating at all times. They made our stay memorable and we would definitely stay again.
2025-09-24
You are an outstanding group of people - everyone is friendly & helpful & makes one feel very special. And most importantly the friendliness is true & not just a smile while helping but a real heartfelt welcoming all the time
2025-09-24
Thank you for the great stay!
2025-09-23
Ringrazio per i suggerimenti ricevuti x i percorsi in bici e le camminate.
2025-09-22
Sehr freundlivhes Pedsonal 👍
2025-09-22
Personale cordiale simpatico eccellente..
2025-09-22
Everybody was very kind and helpful
2025-09-21
mile grazie di tutto
2025-09-21
I would like to say how the whole team worked hard to please us. We did not encounter any member if the whole team who was not really friendly and helpful.
2025-09-21
Wir haben uns rundum sehr wohl gefühlt! Vielen Dank dafür 😀
2025-09-21
Besonderes Lob an die gesamte Rezeption, sehr entgegegen kommend und hilfsbereit und alle sehr, sehr nett. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Gemma, mit der ich die meiste Kommunikation hatte vorab, Reiseleitung Marta war sehr informativ, der Mann von der Bar hat mein Roggensäckchen erwärmt in der Mikrowelle 👍🏼😄. Alles in allem, Lob an den Chef und sein tolles Team! Ein guter Chef hat gute Angestellte, dies hat etwas mit gegenseitiger Wertschätzung zu tun. Herzliche Grüße
2025-09-21
Buona sera, abbiamo scelto la vostra struttura principalmente perché pet friendly, e viaggiando con un Akita americano eravamo preoccupati di essere relegati un po' a parte (visto la stazza del cane)... Invece siamo stati benissimo, l'accoglienza è stata fantastica, gentilissimi TUTTI dalla direzione, alla reception, il personale di sala è tutto lo staff. Le colazioni, il light lunch e la cena gourmet davvero da 5 stelle. Vi ringraziamo davvero per averci fatto trascorrere dei giorni da re!!! Stefania, Luca e Twiggy
2025-09-21
Complimenti direi a tutti
2025-09-21
Mille grazie
2025-09-21
Ringrazio la propietà per la disponibilità. Ringrazio tutto lo staff per l'accoglienza e la professionalità. Un grazie anche da parte del nostro Akita Americano che è stato coccolato. Luca, Stefania e Twiggy.
2025-09-21
Velmi se nám u vás líbilo. Dekujeme.
2025-09-20
Ringrazio tutto lo staff,in particolare i camerieri e il barista del pomeriggio,persona simpatica e gentile e Nunzia del centro benessere,grazie a tutti.
2025-09-20
A tutto lo staff
2025-09-19
Siamo rimasti molto sorpresi di questo bel hotel. Personale attento e professionale. La ristorazione varia e ben presentata. Il parco ben curato e spazioso. Difficile trovare un posto del genere.
2025-09-19
Danke für die schönen Tage.
2025-09-18
Most enjoyable stay with welcoming and friendly staff. Food also excellent. Everything spotless. Could not fault anything.
2025-09-18
Our stay was wonderful as was 2024. The staff are fantastic and the family atmosphere lives on.
2025-09-19
Ringraziamo per l'ottima accoglienza e per i servizi offerti. Il personale è stato sempre molto cordiale e disponibile a soddisfare le richieste.
2025-09-18
Mi piace promuovere l'hotel tra i miei amici.
2025-09-16
Tolle 2Tage bei Ihnen verbracht. Haben uns rundum wohl gefühlt und wurden von Ihren Mitarbeitern aufmerksam behandelt
2025-09-15
Thank you all for making my stay very enjoyable
2025-09-15
Bellissimo!
2025-09-15
As always my stay at the Sorriso was wonderfull. Management, staff and food all first class.
2025-09-15
Complimenti per ospitalità e servizi offerti, cura dei dettagli e attenzione verso il cliente.
2025-09-15
Ottimo soggiorno, ritorneremo di sicuro. Complimenti a tutto lo staff.
2025-09-15
Grazie per il soggiorno.
2025-09-15
Complimenti per l'ottima organizzazione .
2025-09-15
ottimo servizio di ristorazione ed accoglienza in sala
2025-09-15
Complimenti per la location e personale sempre sorridente e disponibile.
2025-09-15
Desidero ringraziare vivamente per l’ospitalità ricevuta durante il mio soggiorno, seppur breve. Ogni dettaglio è stato curato con attenzione e premura, rendendo l’esperienza piacevole e rilassante. L’ambiente accogliente, la gentilezza dello staff e la qualità del servizio hanno reso questo momento piacevole.
2025-09-15
Complimenti ai dipendenti sempre cordiali e sorridenti
2025-09-13
Complimenti per la gentilezza di tutto il personale
2025-09-13
Ottimo
2025-09-13
Come gli altri anni servizio gentilezza disponibilità eccellente ..
2025-09-13
Grazie infinite per il nostro soggiorno e cordialità.
2025-09-13
The staff were amazing every interaction was pleasant and helpful.
2025-09-13
Sehr aufmerksames und freundliches Personal, sowohl morgens, mittags und abends. Zimmerservice freundlich und professionell.
2025-09-13
Sehr gut geschultes und zufriedenes Personal
2025-09-13
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. DANKE
2025-09-12
Ringrazio lo staff per la gentilezza cordialità e l'essere sempre disponibili.
2025-09-12
Semplicemente grazie, la vostra struttura è veramente piacevole
2025-09-11
Rinnoviamo i complimenti alla pasticciera. Grazie alla collaborazione con Hmatt che ci ha permesso di conoscervi.
2025-09-11
Struttura molto organizzata in generale
2025-09-11
Siamo stati benissimo
2025-09-10
Tutti molto gentili, dai camerieri, la cameriera del piano. Ottimo trattamento da parte di Nadia e Walter, il giovane Thomas un complimento particolare a Marco e Marta....
2025-09-10
Nous avons passé un magnifique séjour, un grand merci à tout le personnel pour leur gentillesse et amabilité et professionalisme.
2025-09-08
Sehr freundlich, sehr sauber, schön Lage und gutes Essen. Wir haben uns gut erholt
2025-09-08
Vi ringraziamo, assieme a mio marito che ha organizzato, della cordialità, ospitalità e gentilezza. È stato un bellissimo modo di festeggiare il mio compleanno.
2025-09-08
Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter ist besonders! Ich vermute/hoffe dass das auch am Arbeitsklima liegt, das auch sehr von der Leitung abhängt!
2025-09-08
Vielen, vielen Dank - sie haben und so zuvorkommend und persönlich betreut. Immer, wenn wir etwas brauchten, haben sie uns geholfen.
2025-09-08
Das Personal war sehr freundlich und ging Wünschen nach.
2025-09-08
Ringraziamo Nicola e Gianluca e tutto lo staff per l'ottima accoglienza.
2025-09-08
Esprimo i nostri complimenti per il personale tutto, per la cortesia. Tutti gentili e col sorriso.
2025-09-08
Accoglienza con tanti sorrisi, cortesia e disponibilità. Rispecchia il nome dell'hotel!
2025-09-08
Molto bene grazie
2025-09-07
Man kann ihr Haus nur weiterempfehlen !!
2025-09-07
Ein sehr schöner Urlaubsort mit äußerst freundlichem Personal. wenn der Rest des Hauses auch noch renoviert wird ist alles perfekt!
2025-09-07
Alles bestens!
2025-09-06
Wir haben uns sehr wohl im Hotel Sorriso gefühlt
2025-09-06
Grazie, ci siamo trovati molto bene.
2025-09-05
Proseguite nella medesima organizzazione ! Complimenti a tutto lo staff operativo e gestionale ! Buona giornata a tutti !
2025-09-05
Ich habe mir am 3.Tag meines Urlaubes meinen Fuß gebrochen und wurde von den Damen der Rezeption mit Ideen und Hilfeleistungen bestens unterstützt. Danke für den Abzug bei Rechnung!
2025-09-04
Mi sono trovata benissimo ! la stanza era spaziosa e il servizio efficiente ,personale cordiale. Posizione perfetta . Tornerò sicuramente.
2025-09-04
Mille grazie - Freundlichkeit großartig, Essen abends sehr gut, mittags die warmen Mahlzeiten (Pasta) ein wenig eintönig, Ambiente sehr angenehm, See wunderbar.
2025-09-04
In particolare i miei complimenti allo staff della cucina, all'altezza dell'hotel. Non da meno il servizio in sala.
2025-09-03
Das 2. Mal hier, Suite 110, lässt keine Wünsche offen. Die Begleitung an der Bar und die entsprechenden Weinempfehlungen im Restaurant sind besonders hervorzuheben.
2025-09-03
Buonasera sono stato benissimo sono tornato a casa veramente con il sorriso come il nome del ‘ hotel grazie mille
2025-09-03
Grazie di tutto
2025-09-01
Ein sehr freundliches und kompetentes Personal.eaxwarvalles zu unserer Zufriedenheit.
2025-09-01
Vorrei ringraziare tutti della disponibilità accoglienza e per esserci venuti incontro al mio disguido sulle date di prenotazione. Ancora grazie a Valentina che ci ha telefonato e alla persona che ci è venuta incontro col prezzo ne giorno perso. Il vostro sorriso è gentilezza è un ulteriore incentivo per tornare! Grazie! Emanuela e Tonino
2025-09-01
Grazie per la cordialità e professionalità.
2025-08-31
Grazie per l’accoglienza, la cordialità e la gentilezza che ci avete riservato. Siamo stati davvero bene da voi. I nostri più sinceri complimenti per il servizio che offrite.
2025-08-31
Grazie, siamo stati bene. Il posto é incantevole e voi offrite ottimi servizi per ogni esigenza.
2025-08-31
Poche volte mi è capitato di stare così bene in una struttura. Vi faccio i miei complimenti soprattutto per la professionalità e la cordialità di tutto il personale e in particolare per il personale di sala della colazione e dei ragazzi e delle ragazze in sala la sera, tutti disponibili, gentili e sorridenti. Complimenti anche al personale del centro benessere, in particolare ho apprezzato Nunzia per la sua competenza e professionalità. Vi ringrazio e spero di essere ancora vostra ospite. Saluti
2025-08-31
Vi ringraziamo moltissimo per la grande disponibilita', gentilezza e ospitalita'. Siamo stati benissimo, come sempre e speriamo di ritornare presto. Grazie, buon lavoro
2025-08-31
Grazie
2025-08-31
I miei complimenti per la cordialità del personale
2025-08-31
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und gut erholt. Besonders die Freundlichkeit des gesamten Personals ist hervozuheben😃❤️. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.
2025-08-30
Weiter so! Alles bestens....
2025-08-30
Haben das Hotel nur als Durchreise Übernachtung genutzt, waren aber so positiv überrascht, dass wir sehr gerne wieder kommen!
2025-08-30
Es war sehr schön und wir hoffen auf ein Wiedersehen. Ändert gar nix, genau so ist es prima. Danke und bleibt alle gesund !!! Herzliche Grüße
2025-08-29
Ringraziamo per la cordialità e la disponibilità di tutto il personale presente.
2025-08-29
Desidero complimentarmi con la direzione per il personale molto gioviale e gentile. Nonché del sevizio che il vostro hotel fornice ai propri clienti circa luoghi da visitare e attività da svolgere, spiegati con tanta passione e amore da Marta
2025-08-29
Grazie a tutto lo staff per la gentilezza e la professionalità. Una vacanza da ripetere sicuramente.
2025-08-28
We had an absolutely brilliant holiday which we will always remember. The hotel is fabulous, every member of staff we came in contact with were extremely welcoming and friendly and Lake Levico an unbelievably beautiful location. Thank you for a wonderful holiday, we will definitely recommend to friends .
2025-08-28
Our sincere thanks must go to your reception staff who were always smiling, polite and extremely courteous on all occasions. When my husband was taken poorly they showed great concern and following a health appointment they went out of their way to enquire after him and offered their help should we need anything. Genuine caring and thoughtful staff. Thank you SO very much. Our thanks must also go to all your team though. A lovely, friendly and happy place to stay. All your staff are a credit to you from the cleaning team to those higher up the ranks. A truly wonderful holiday in all respects, THANK YOU.
2025-08-28
Staff eccezionale, per cortesia, efficienza e simpatia. Complimenti!
2025-08-27
Thomas, Chiara, Walter, Vanessa, Speranza, Rachele, Marco, l'Addetto al Bar serale, Marta, Valentina, Emanuela, Gemma & Nicola sempre impeccabili nel fornire il valore aggiunto:il capitale umano
2025-08-27
Tutto ok
2025-08-27
Grazie per la competenza e cordialità del personale, tutti molto disponibili ambienti puliti e servizi ottimi.
2025-08-27
Grazie per l'ottima accoglienza, la gentilezza di tutto lo staff, la pulizia generale.
2025-08-27
Staff eccellente!
2025-08-26
Ringrazio tutti dell'ospitalità e della cordialità ricevute. Un ringraziamento particolare alle cameriere e ai camerieri che con molta professionalità e anche molta gentilezza e simpatia rendono il soggiorno molto piacevole
2025-08-26
Abbiamo passato quattro giorni meravigliosi complimenti per tutta la gestione dei clienti,sempre cordiali e disponibili .
2025-08-26
Gentilezza e cordialità con attenzione al cliente. Grazie di cuore ottimo soggiorno seppur per pochi giorni é stata una splendida pausa relax
2025-08-26
Siamo stati accolti con gentilezza e professionalità e ogni aspetto della nostra vacanza è stato eccellente. Complimenti a tutto lo staff al completo. Torneremo sicuramente.
2025-08-25
Veramente tutto lo staff è super efficiente ed empatico.
2025-08-25
Il nome dell’Hotel riflette l’atteggiamento del personale. Il sorriso, la gentilezza e l’accoglienza rappresentano la vostra arma vincente.
2025-08-25
Grazie per l’ ospitalità’ e il servizio per la Bimba, un ringraziamento speciale al Signor Walter e tutto lo staff della ristorazione.
2025-08-24
Ringrazio tutti i membri della famiglia Bommassar e il personale tutto per la gentilezza e la professionalità che io e mio marito abbiamo sperimentato durante il nostro piacevolissimo soggiorno presso il vostro hotel! Saluto cordialmente tutti e speriamo di ritornare il prossimo anno Silvana Zerbo e Angelo Vancheri
2025-08-24
Lovely hotel in a beautiful nature, near the lake, beautiful garden, very friendly staff and perfect meal. Realy beautiful and relaxing stay.
2025-08-24
Accoglienza, gentilezza super. Un grazie di cuore
2025-08-23
Complimenti vivissimi!!!
2025-08-23
Complimenti per la qualità dei servizi e la cortesia di tutto il personale
2025-08-23
Complimenti a tutto lo staff bravi tutti dal primo all ultimo
2025-08-23
grazie dell'abituale accoglienza riservataci.A presto
2025-08-23
Come già detto a voce tutto al top. I complimenti vanno a tutta la catena lavorativa dell'hotel. Sempre bravi. Grazie!
2025-08-22
Riporto anche qui i nostri complimenti dopo averli già riportati di persona anche al titolare ed allo staff. Complimenti per la meravigliosa struttura, per i servizi e per le iniziative/attività fornite, il tutto fa sentire il cliente al centro, oltre alla cordialità ed alla disponibilità di tutto lo staff.
2025-08-22
Grazie per il Vs. sconto, avendo lasciato la struttura un giorno prima della data prevista di partenza .
2025-08-21
Complimenti a tutto lo staff .
2025-08-21
Grazie per l attenzione e la cordialità
2025-08-20
È la terza volta che alloggiamo in questo hotel. Sempre gentili, disponibili e accoglienti. Ogni richiesta viene soddisfatta.
2025-08-20
Staff molto cordiale e molto attento alle esigenze
2025-08-19
Complimenti per i menù della cena perché molto vari, di ottima qualità e impiattati molto bene.
2025-08-19
Ringraziamo per la professionalirá, la cortesia, e la costante disponibilitá👍
2025-08-18
Non abbiamo mai trovato così tanta gentilezza e professionalità. Ci siamo sentiti sempre a casa.
2025-08-18
E molto difficile trovare così tanta gentilezza e disponibilità in una struttura. Complimenti a tutti avete veramente reso migliore la nostra vacanza
2025-08-17
Sehr gut ausgebildetes, freundliches und aufmerksames Personal. Hundefreundliches Umfeld und Stimmung. Sehr schmackhaftes Mittagessen. Angenehme Liegemöglichkeiten im Park und Boule-Bahn. Verfügbarkeit überdachter Parkmöglichkeiten.
2025-08-17
Nicola superlativo assoluto, Walter una istituzione per la pesca, personale tutto dimanico e motivato. Meravigliosi
2025-08-17
Grazie per la disponibilità e la gentilezza dimostrata fin dal primo secondo che siamo arrivati , 4 giorni di pieno relax e di buona cucina Buon lavoro e a presto
2025-08-17
Uno staff davvero molto cordiale e professionale allo stesso tempo. Hanno contribuito a rendere la vacanza ancor più gradevole
2025-08-17
Ringraziamo tutto lo staff per la settimana che abbiamo passato in hotel, e facciamo i complimenti per la qualità dei servizi sempre alta.
2025-08-17
So di avervi annoiato e seccato con la mie segnalazioni ma ora vorrei anche portare alla vostra attenzione le cose positive che non sono poche e per niente banali, che ho trovato nella vostra struttura. Il vostro è l’hotel al sorriso e lo siete di nome e di fatto. Dal momento dell’arrivo fino alla partenza. Il vostro personale ma tutto, sempre sorridente, cortesi, pazienti, professionali ed efficienti. Un plauso alla squadra del ristorante dalle colazioni alle cene, al barman, alle ragazze della reception, tutti fantastici, personale da 5 stelle superior. Bravissime le ragazze dello staff pulizie camere. Veloci e puntigliose. Le camere profumavano e splendevano tutte le mattine. Brave brave. Ottimo il cibo e la scelta delle materie prime; molto bravo lo chef, piatti mai banali e sempre ben realizzati ed abbinati. Molto bello il centro benessere, ma soprattutto molto bella l’area verde. Abbiamo soggiornato con i nostri due cagnolini e siamo stati davvero bene. Torneremo sicuro il prossimo anno. Un sincero grazie va a Marco e Marta, che mi hanno sopportato e supportato durante la mia permanenza. Grazie mille a Walter, Nadia, Micol, Vanessa e Chiara tutti bravi ma loro, lo sono stati particolarmente; professionali, sorridenti, pazienti ed efficienti. Grazie a Nicola, il barman showman, intrattenitore, competente, rapido e paziente. Grazie a Nicola della reception per la sua gentilezza e disponibilità all’ascolto. Grazie a tutte le receptionist un team di ragazze eccezionali per capacità, gentilezza ed efficenza. La vostra vera forza è il personale. Scelto bene, affiatato ed efficiente. Tornerò l’anno prossimo perché sono stato molto bene, come non mi succedeva da un po in vacanza.
2025-08-17
Ringrazio tutti per la gentilezza, cordialità e disponibilità e faccio i miei più sentiti complimenti per l' ottimo lavoro. Abbiamo passato dei giorni bellissimi e rilassanti, proprio quello che uno si aspetta da una vacanza.
2025-08-17
Grazie per la disponibilità e gentilezza
2025-08-17
Personale gentilissimo, tutto ottimo .Grazie
2025-08-16
Complimenti a Micol e Jessica
2025-08-15
Danke für die große Mühe die sie alle uns entgegengebracht haben . Wir haben uns sehr wohl gefühlt.wir kommen gerne wieder und werden sie gerne weiterempfehlen.
2025-08-15
Il personale molto gentile e disponibile
2025-08-14
Mai trovato uno staff così cordiale, gentile e preparato. Veramente di prim'ordine. Complimenti!
2025-08-14
Fantastic stay at the hotel everything we wanted and more - friendly staff created a relaxing atmosphere
2025-08-14
I complimenti sono dovuti per lo sforzo comunque evidente di accontentare al meglio la clientela nei servizi e nell'accoglienza.
2025-08-13
Si ringrazia tutto lo staff per l'attenzione al cliente.
2025-08-13
Complimenti per tutto. Mi trovo benissimo da voi e ci rivedremo spesso.
2025-08-12
Grazie per vostra disponibilità' cordialita' gentilezza professionalita'
2025-08-12
Tutti i servizi sono da 10....peccato che nelle recensioni non ci sia il Lode... altrimenti l'avrei aggiunto volentieri...siete grandi...Tutti...mai passato vacanze così rilassanti ed in pace... già mi mancate...Staff da' meraviglia...
2025-08-12
Dopo 9 anni abbiamo ritrovato nuovamente e ancor di più sorrisi gentilezza disponibilità da parte di ognuno di voi sia proprietari che dipendenti. Ci avete fatto sentire veramente ospiti benvenuti. Il tutto accompagnato da servizi e cibo di qualità eccellenti. Grazie. 🐾.
2025-08-11
Complimenti per la vostra cordialità e disponibilità, il vostro hotel offre servizi di alto livello. Grazie e alla prossima!
2025-08-11
Ottima struttura ricettiva
2025-08-11
Ringrazio per la gentilezza cordialità e disponibilità di tutto lo staff. È tutto studiato per rendere confortevole e piacevole la vacanza. Ottima la qualità del cibo. Complimenti davvero
2025-08-11
l'attenzione/disponibilità alla clientela è stata espressa immediatamente all'arrivo e proseguita per tutto il soggiorno, complimenti
Fabelhaft
Prenotazione e accoglienza
Aree comuni e servizi
Colazione e servizi di ristorazione
Soddisfazione globale e informazioni generali
Benessere
Via Giovanni Segantini 14, Levico Terme 38056, TN
+390461707029
2026-08-09
Cordialità, accoglienza e professionalità sono caratteristiche dello staff della struttura già sperimentate in passato