Hotel de Charme Laveno
Lingua
Hotel de Charme Laveno
Lingua2026-10-06
Volevamo ringraziare e, al contempo, complimentarci con la Direzione per la splendida accoglienza e l’ospitalità. Avete pensato a tante piccole attenzioni che, nel loro insieme, diventano vere e proprie coccole per l’ospite e fanno davvero la differenza. Complimenti davvero e grazie per averci fatto sentire così bene accolti!
2026-10-06
Sehr freundliche und kompetente Rezeption! Zimmer sehr sauber. Super Lösung mit dem eigenen Parkplatz in der Tiefgarage! Gutes Getränke Angebot!
2026-10-05
Merci encore pour ce séjour exceptionnel Nous reviendrons dès qu’on aura l’occasion
2026-10-05
Danke, es war sehr schön und wir kommen wieder. Auch schön, dass es am Samstag Musik gab.
2026-10-05
Wir Geschwister haben uns bei euch sehr wohl gefühlt- und das schon zum zweiten Mal -Ein herzliches Danke schön an das Personal,
2026-10-04
Das Appartment ist modern und sauber, vielen Dank für die hohe Qualität.
2026-10-04
Danke für 4 tolle & sehr angenehme Tage
2026-10-04
Wir haben uns während des Aufenthalts sehr wohl gefühlt. Vielen Dank.
2026-10-02
A tutto il personale. La cordialità ci ha fatto sentire come a casa
2026-10-03
I loved being able to sit outside for our meals but also appreciated the manager’s decision when to move indoors.
2026-10-03
Vielen herzlichen Dank.. Für mich schade dass es keinen Seezugang mit Liegewiese gibt
2026-10-02
Danke an das komplette Personal. Sehr freundlich, stets hilfsbereit, herzlich und professionell
2026-10-02
Vielen dank dem Frühstücksteam. Sehr guter Service
2026-09-30
Very clean and pleasant hotel
2026-10-01
Great stay!
2026-09-30
Wonderful stay!!
2026-09-30
Thank you so much to everyone for great service
2026-09-29
We travel to Northern Italy quite frequently, at least three times a year, and without a doubt, this is the best hotel we have stayed at in many years. Rather than using clichés, I would like to share what truly makes this place exceptional: The genuine care and attention given to each guest are outstanding. Everything is done with a personal touch and with the sincere intention of making your stay as enjoyable and comfortable as possible. This exceptional hospitality can be felt from the moment you arrive at reception, throughout the excellent breakfasts and dinners, and even in the wonderful complimentary refreshments offered to hotel guests in the afternoon. The dinners are of excellent quality, beautifully prepared and delicious. Drinks are plentiful and generously offered at no extra charge. The hotel’s facilities are inviting, beautifully maintained, and of a very high standard, including the spa, swimming pool, and fitness room. In conclusion, this is a place we highly recommend. There is no doubt that we will return, thanks to the unique atmosphere, the exceptional hospitality, and, above all, the wonderful team that makes this hotel truly special. Eve and Yosef.
2026-09-28
Sehr nettes und freundlichen Personal
2026-09-28
Besonders positiv ist das Personal zu bewerten. z.B. da im App. kein grosser Wandspiegel verfügbar war, wurde ein solcher von einem Mitarbeiter für 3 Wochen zur Verfügung gestellt. Auch bei anderen Dingen war Hilfe sofort verfügbar. Ein Riesenlob auch für Jessika und ihre Kollegen, die mit Fröhlichkeit und Gastfreundschaft den Tag gut beginnen liessen.Das Lob gilt für alle Mitarbeiter mit denen wir Kontakt hatten
2026-09-28
Extra bedanken möchte ich mich für den Service beim Frühstück, ganz besonders hervorzuheben ist der liebe Alessio! Ganz großartig ist die Erweiterung des Verpflegungsangebot mit Getränken und Snacks tagsüber, das ist ein echter Mehrwert.
2026-09-27
Sehr freundlich empfanden wir insbesondere das Frühstücks-Servicepersonal.
2026-09-28
Danke, siehe Text unter Anmerkungen.
2026-09-27
A really great relaxing stay thank you soo much to all the staff
2026-09-25
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Aufmerksames Personal, gutes Essen und Erholung im und am Pool. Es war ein toller Aufenthalt!
2026-09-26
Grandi
2026-09-25
An dass Personal
2026-09-24
Freundlichkeit der Mitarbeiter im Restaurant (abgesehen von der Kritik oben bzgl. Aufmerksamkeit). Tolles Getränkeangebot. Sehr angenehme und ruhige Atmosphäre. Man kann sich in diesem Hotel gut erholen. Die Stimmung passt!
2026-09-23
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
2026-09-23
Rezeption sehr freundlich. Frühstücksservice sehr freundlich und zuvorkommend!
2026-09-22
Personale eccellente e con una grande disponibilità. Professionale.
2026-09-23
Siamo stati bene Grazie mille
2026-09-22
Tutto lo staff impeccabile
2026-09-21
Es hat uns sehr gut gefallen . Das Personal war extrem freundlich. Vor allem die Küche möchten wir hervorheben, sehr abwechslungsreich und alle Gerichte waren auf höchstem Niveau.
2026-09-21
Insgesamt war es ein wunderbarer Aufenthalt in Ihrem Haus
2026-09-20
Großen Dank und Lob vor allen Dingen für die Professionalität und die Freundlichkeit des Personals.
2026-09-19
Alle Mitarbeitenden sind so freundlich und herzlich. Danke für das Verwöhnen!
2026-09-19
since the opening years until now still a pleasure to be with you.
2026-09-17
Der Aufenthalt bei Ihnen war sehr angenehm; das Personal überaus aufmerksam und freundlich. Das Frühstück hat aus einer schönen Auswahl bestanden; die Backwaren erstklassig! Ein fertiges Müsli und Quark habe ich etwas vermisst. Der Infinity Pool mit der tollen Aussicht war fantastisch. Das Buffet mit dem Menu am Abend war ausgezeichnet. Ich habe bei Ihnen eine qualitativ sehr hochwertige Küche erlebt, die ich so von Italien bisher nicht kannte!
2026-09-16
Très bel établissement. Au calme. Raffiné. Elegant. Superbe piscine à débordement. Vue sur Lac Majeur. Bateaux et train à proximité. Personnel professionnel, attentionné et agréable. Une excellente cuisine. Félicitations au chef et à ses aides. Bravo à tous ! Ce fut un plaisir de séjourner dans votre hôtel. Je reviendrai.
2026-09-15
Generally the staff very pleasant, cheerful and helpful
2026-09-14
L'intégralité des personnes qui travaillent à l'hôtel, de l'accueil, au restaurant, au service de ménage... Sont incroyablement gentil !! Et ça compte énormément pour passer un bon séjour.
2026-09-12
Alessio und Nira waren sehr sympathisch und freundlich.
2026-09-12
Guter und netter service
2026-09-14
Vielen Dank an die Rezeption für die immer freundliche Auskunft. Ganz viel Lob für den Kochkurs und den sehr kompetenten Koch.
2026-09-13
Herzlichen dank
2026-09-12
Nous avons l habitude d aller dans des hôtels et c est une de nos meilleures expériences notamment grâce a l amabilité du personnel
2026-09-12
Vielen Dank an das sehr freundliche Team beim Frühstück- und Abendessen!
2026-09-12
The staff were very helpful - many thanks
2026-09-12
Sehr freundliches Personal
2026-09-11
Every member of staff that we met was friendly, helpful and charming. Between them they made our holiday
2026-09-11
top formule we like the all in system
2026-09-10
Personal sehr freundlich und hilfsbereit
2026-09-09
Das Hotel ist rundum gelungen, sehr freundliches Personal.
2026-09-10
Personl unwahrscheinlich freundlich und man hat sich sehr wohl gefühlt
2026-09-08
The staff were wonderful
2026-09-08
What a fantastic team you have at Hotel de Charme! Without exception, all the staff were so warm and attentive with wonderful smiley faces! Thank you for a wonderful stay and I hope to come back in the future. I have already recommended this hotel to my friends!
2026-09-07
Danke dür die große Aufmerksamkeit und Freundlichkeit
2026-09-07
aufmerksam und unkompliziert
2026-09-06
Ho trovato un ampio aiuto nelle mie difficoltà alimentari
2026-09-06
Complimenti a tutto lo staff da chi lavora in reception, allo chef ai camerieri. E’ stato tutto perfetto.
2026-09-06
siehe Kommentar oben
2026-09-06
Lovely People , everyone super friendly, special thanks to Jessica
2026-09-06
Perfekter Urlaub - rund um gelungen!
2026-09-03
Personal verdient die höchste Auszeichnung. Alle top freundlich und so zuvorkommend!
2026-09-05
Bedanken möchte ich mich beim Personal insbesondere bei Masimo der sehr engagiert und Kompetent war. Das Service Personal im Restaurant auch immer freundlich und hilfsbereit.
2026-09-03
Ich würde das Hôtel überall mitnehmen
2026-09-02
un grand bravo
2026-09-01
Sehr freundliches Personal Tolle Ruhe, weil keine Autos fahren Sehr schnell an der Fähre und im Zentrum Sehr schöne Musik auf Grund des Festivals Vielen Dank für alles
2026-09-01
Alle Mitarbeiter aufmerksam & freundlich Trifft leider nicht auf Housekeeping zu
2026-08-31
Sie haben alles sehr gut gemacht und ausgesprochen gutes, freundliches Personal.
2026-08-31
A tutto lo staff come sempre grande professionalità, cordialità…
2026-08-31
Sehr gutes Personal, sehr freundlich.
2026-08-31
Sempre cortesi e disponibili
2026-08-31
freundlich und zuvorkommend
2026-08-31
Wir waren leider nur 4 Tage da, Service, Qualität, Hilfsbereitschaft und Kompetenz Ihres Teams hat sehr überzeugt! Nur die Imternetqualität war nicht so toll!!! Wir kommen gerne wieder!!
2026-08-30
ALLE Servicekräfte, Restaurant, Empfang, Housekeeping waren sehr freundlich und zuvorkommend. Selten erlebt, dass Restaurantmitarbeiter so ein gutes Gespür haben, wann zwischen den Gängen weiterserviert werden kann! :-) Alle Mitarbeiter wurden offensichtlich sehr gut angeleitet! Sehr großes Lob auch an alle Köche....sehr feines Essen!
2026-08-29
Molto bene siempre!!!
2026-08-28
Toutes nos remerciements pour toutes les équipes, notamment celles de la restauration, toujours souriants et disponibles, qui nous ont fait passer un séjour de rêve.
2026-08-27
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen! Tolles Frühstücksbuffet und hervorragendes Abendessen!
2026-08-26
N/A
2026-08-26
We had the most wonderful stay for our honeymoon. All the food was incredible and the staff were exceptional, so attentive and warm. We loved the sauna and pool area and felt very at home at the hotel. It’s the perfect luxury experience! We’re very keen to return! Thank you for everything!
2026-08-25
Waren sehr zufrieden
2026-08-25
nous avons apprécié notre séjour chez vous. Le cadre est très reposant, relaxant et au calme. Merci à toute l'équipe avec une mention spéciale pour l'équipe du restaurant très proche et à l'écoute du matin au soir. Vous donnez envie de revenir !
2026-08-25
Stefano & team- Job well done!
2026-08-25
Very pleasant stay thank you
2026-08-23
Sehr freundliche Bedingungen!
2026-08-23
Tutto molto curato , personale estremamente cortese e affabile
2026-08-23
Ringrazio tutto il personale, dalla direzione, ricevimento al ristorante, bar, tutti, tutti veramente gentilissimi e coperativi.
2026-08-22
Die vier Tage bei euch waren sehr schön. Das ganze Personal ist sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.
2026-08-21
Sehr freundliches zuvorkommendes Personal im Service und Heim Empfang
2026-08-19
Es war wieder ganz hervorragend
2026-08-17
Ihr Gastrochef ( Stefan war sein Name glaube ich ) Ist Gold wert. Mit ihm haben sie die Chance das Hotel noch höher zu bringen. Und die freundliche Dame sie vermutlich aus Thailand kommt würde ich gerne noch hervorheben sie hat auch einen sehr guten Job gemacht.
2026-08-16
Sehr schönes Hotel mit leckeren Essen und Getränken. Das All Inclusive Konzept ist gut 👍
2026-08-17
Je tiens à remercier tout le personnel de cet établissement, à la fois très professionnel et sympathique. Nira, Alessio et Francesco nous ont particulièrement touchés par l’amour de leur métier qu’ils transmettent. La restauration enfin est à la fois copieuse et raffinée. Bravo !
2026-08-16
sehr gutes und luebes Personal
2026-08-17
Always doing great!
2026-08-17
Le personnel du restaurant et du bar sont très disponibles agréables aimables très bonnes explications le jour de notre venue et hotel à recommander
2026-08-17
alles top
2026-08-17
Vielen Dank für einen sehr angenehmen Aufenthalt in schöner Umgebung mit super Essen und tollem Service vom gesamten Team.
2026-08-17
Sehr nettes Personal
2026-08-16
Das Personal des Restaurants war sehr zuvorkommend. Vor allem Massimo, Nila und Gabriele!
2026-08-15
Absolut Top
2026-08-15
Pool ist zu klein und in der Sonne. Keine Möglichkeit im See zu schwimmen, ansonsten top
2026-08-15
vous êtes vraiment au service de vos clients c'est parfait
2026-08-14
Très bel hôtel avec des prestations a la hauteur du prix.un personnel toujours à l' écoute Merci pour ce séjour
2026-08-14
Sehr freundliches Personal
2026-08-12
Un grand merci pour ce merveilleux séjour
2026-08-10
We had a wonderful stay. We felt welcome, even with children. Thank you!
2026-08-09
Vielen Dank, es war eine sehr schöne Zeit.
2026-08-10
Vielen Dank, es war eine sehr schöne Zeit. Ich werde Sie weiter empfehlen.
2026-08-10
Sehr freundliches Personal und das Essen ist ausgezeichnet. Preisleistung stimmt auch.
2026-08-09
Vom sehr freundlichen Empfang über den Service und das Essen, einfach super
2026-08-09
Thanks
2026-08-08
Mille Grazie ❤️
2026-08-08
Gutes Hotel und sehr gutes Essen beim Frühstück und beim Abendessen. Die Qualität war sehr gut.
2026-08-07
Ganz lieben Dank an das gesamte Laveno- Team, Ihre Herzlichkeit und die steten Bemühungen um einen exzellenten Service haben uns den Urlaub genießen lassen.
2026-08-05
Das Personal war stets hilfsbereit und freundlich. Die Sauberheit der Zimmer war top. Ein rundumsorglos Paket.
2026-08-06
Merci pour l'accueil. Le personnel a été très serviable et sympathique Les dîners sont de très grandes qualités Très bon souvenir
2026-08-05
Restaurant Personal
2026-08-05
Thanks for a wonderful stay
2026-08-03
Overall super nice
2026-08-03
The whole staff at the restaurant was excellent. Extremely good willing and cooperative.
2026-08-03
we had a wonderful stay at the hotel. Grazie mille.
2026-08-02
Der Service war sehr gut umsichtig und freundlich. Das Luxury all in Angebot werden wir nächstes Mal wieder buchen und ist ein tolles Angebot
2026-08-02
Sehr aufmerksamer, freundlicher Service. Ausgezeichnete Küche liebevoll präsentiert.
2026-08-03
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend im Service und vor allem Jessica ist eine Frohnatur mit immer einem Lächeln auf den Lippen. Es war wie immer sehr toll bei Ihnen und wir kommen gerne wieder, Das Luxery All In ist ein zusätzlicher Punkt weshalb wir wieder Gäste bei Ihnen werden.
2026-07-31
We really appreciated the personal tough of the staff in the restaurant during the different services (breakfast and dinner). Nothing you asked was impossible and always with a smile and nice word. Also the quality of the food was really high and much appreciated.
2026-07-31
It was a great holiday. Thank you
2026-07-30
Macht weiter so
2026-07-31
Küche des neuen Kochs ist hervorragend
2026-07-29
Personale estremamente gentile, disponibile ed educato.
2026-07-30
Very nice and kind people at the reception. Extremely nice staff at breakfast and dinner.
2026-07-30
Warm & friendly welcome. Overall staffs are helpful, service oriented and welcoming.
2026-07-28
Grazie per la disponibilità, la cortesia e il sorriso con cui ci avete sempre accolto.
2026-07-29
Super stay. We will come back
2026-07-28
Insgesamt ein sehr, sehr schöner Urlaub, wir kommen bestimmt wieder. Mille Grazie
2026-07-29
Es war ein fantastischer Aufenthalt, in allen Belangen. Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt und schnell wunderbar erholen können. Man fühlt sich komplett verwöhnt. Alle Mitarbeiter sind herzlich und freundlich. Wir kommen bestimmt wieder und freuen uns jetzt schon...
2026-07-28
Besonders an die Kellnerinnen und Kellner, sehr aufmerksam und zuvorkommend, einfach fantastisch!
2026-07-28
Ons verblijf was in 1 woord gezegd " geweldig "
2026-07-25
Vielen Dank an das gesamte Team – besonders an Massimo, der uns ganz spontan eine Buchung ermöglicht hat. Es hat uns sehr gefallen.
2026-07-20
We had a fantastic stay, the staff were amazing, thank you. You strike a wonderful balance of understated luxury with great service.
2026-07-20
Please thank all the staff for their very attentive service.
2026-07-19
Erstklassig beim Service und bei der Reinigung
2026-07-19
Ein unglaublicher Service im gesamten Hotel! Immer freundliche, gut gelaunte Mitarbeiter: Rezeption, Restaurant, Zimmerservice TOP 👍. Die Auswahl und Qualität im Restaurant ebenso. Wir waren das erste Mal da und kommen bestimmt gerne wieder
2026-07-19
De tous les trésors de l’hôtel, le personnel est sûrement la pépite de ce séjour! Un grand merci pour cette parenthèse enchantée.
2026-07-16
Super schöner Aufenthalt! Danke, dass auch unser Hund willkommen war.
2026-07-17
Es war alles wunderbar
2026-07-13
Nicht viel erwartet - alles und mehr bekommen!☺️
2026-07-13
It was one of the best experiences I ever had. The staff is doing at outstanding job. Thank you so much !
2026-07-13
Wir fühlen uns immer einfach rundherum wohl und so gut umsorgt - können wunderbar entspannen. Vielen Dank❣️
2026-07-13
Ottima cena sopratutto la torta! Molto buona
2026-07-12
Stefano, Massimo and the entire staff were amazing. Make sure to take care of these people, they are the ones who make hotel de charm even more charming than the location.
2026-07-11
Waren sehr zufrieden.danke
2026-07-10
Excellent service, delicious food and fabulous location.
2026-07-09
Alle Mitarbeiter waren hervorragend geschult, immer freundlich und hilfsbereit. Unser Dank gilt dem ganzen Team!
2026-07-10
The cleaning staff were ever friendly and helpful when we needed access to the room while cleaning was taking place.
2026-07-09
Un tout grand merci à la direction et sa team pour le dévouement, gentillesse et efficacité de rendre notre séjour agréable! Au Revoir Hôtel de Charme!
2026-07-09
Very friendly staff. Nice food.
2026-07-07
Un grazie di cuore al personale gentilissimo e sempre molto disponibile.
2026-07-06
Complimenti! Ottima struttura, dove si respira il relax, la cura per il dettaglio. La gentilezza e disponibilità di tutto lo staff è un valore aggiunto per gli ospiti. Spero di poter tornare!
2026-07-06
L accueil à la réception a était avec tous , très agréable et parlait français
2026-07-03
Vielen Dank für die tollen Tage. Das Team ist super.
2026-07-02
An die nette Belegschaft
2026-07-01
La serviabilité et l'amabilité du personnel est exemplaire
2026-07-01
Tout le personnel est très chaleureux
2026-06-30
Many thanks to all receptionist team, restaurant team, and cleaning rooms team. You are all the best!
2026-06-28
Das Servicepersonal war super lieb und freundlich. Es war eine Freude mit ihnen. Durch sie hsben wir uns sehr wohl gefühlt.
2026-06-28
Das Personal im Service und der Küche war von ausgesuchter Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, Es war immer ein Vergnügen egal zu welcher Zeit! Vielen Dank!
2026-06-27
Compliments to all of the personnel of the restaurant and lounge.
2026-06-27
immer zuvorkommendes Personal, gutes Essen, hilfe wo es gungf, Service..
2026-06-24
Sehr schönes Hotel, schöne Zimmer und schöner Poolbereich. Essen hervorragend! Personal klasse
2026-06-24
Sehr freundlich und hilfsbereit
2026-06-23
Have already written with a good report
2026-06-21
Many thanks for all!
2026-06-21
Bis auf die zuvorgenannte Dame waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren besonders erfreut, dass Sie auch deutschsprachiges Personal hatten.
2026-06-22
Thank you, we had a wonderful holiday at the most beautiful place on Lake Maggiore
2026-06-21
Desideriamo ringraziare tutto lo staff per il caloroso bentornato che ci riservate ogni volta e per la professionalità, sempre impeccabile e molto apprezzata, che vi contraddistingue. Per noi siete un vero angolo di paradiso, un luogo speciale in cui torniamo con piacere anno dopo anno. Grazie di cuore per l'accoglienza, la gentilezza e l'attenzione che rendono ogni soggiorno un'esperienza indimenticabile.
2026-06-21
Haben uns willkommen und wohl gefühlt!
2026-06-21
Ich möchte mich ganz herzlich beim langjährigen Servicepersonal bedanken. Es ist jedesmal ein wenig wie nach Hause kommen, wenn wir die freundlichen Gesichter wiedersehen dürfen. Wir wurden immer zuvorkommend bedient. Sei es beim Frühstück, beim Mittagessen oder beim Abendessen. Sie geben jedem Gast das Gefühl, sehr willkommen zu sein. Das Hotel steht und fällt mit dem Servicepersonal.
2026-06-20
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder.
2026-06-20
An die Kellnerinnen und Kellner. Unglaublich höflich, effizient und hilfsbereit!
2026-06-19
Das Glasverbot im Spa und Pool , sollte auch durchgesetzt werden
2026-06-20
Eine sehr erholsame Woche,Personal sehr freundlich und aufmerksam.👍
2026-06-19
Ausgezeichnete Abendküche
2026-06-20
Der Empfangsbereich war absolut Top und hatten immer Zeit für Fragen und gaben gute Tipps. Das Reinigungspersonal immer sehr freundliche und haben perfekte Arbeit geleistet.
2026-06-20
Dass die zusätzlichen Getränke inklusiv sind !Dürfte für Sie ein Alleinstellungsmerkmal sein.
2026-06-20
Het was zeer aangenaam bij u te verblijven
2026-06-19
Schöne Umgebung und alle waren sehr zuvorkommend
2026-06-19
Merci à l'ensemble du personnel qui est très serviable et accueillant. Un grand merci à Samuel (cuisine) pour son cours de cuisine, son accueil sympathique et sa grande gentillesse.
2026-06-18
Es war wie immer ein toller Aufenthalt in Ihrem Hotel. Besonders die Freundlichkeit des Personals ist mir wieder aufgefallen.
2026-06-18
Remerciements pour l'accueil,l'assistance pour les excursions, la gentillesse / professionnalisme du personnel. Laveno Hôtel de Charme mérite bien son nom
2026-06-18
Nous avons passé un très bon séjour Le personnel extra aussi bien restauration que services de la chambre impec Nous ne manquerons pas de faire de la pub pour votre établissement Merci beaucoup 👏
2026-06-18
The stay was absolutely fantastic overall. The staff are mainly brilliant. We found the manner of the supervising lady in reception rather poor.
2026-06-18
Great stay , wonderful staff
2026-06-17
Bravo a toute l'équipe... tout le monde est très sympa , souriant et disponibles.
2026-06-17
Wir sind mehrmals im Hotel Charme Laveno gewesen und genießen jedesmal die außergewöhnliche Lage. Besonders hervorheben möchten wir die herzliche Begrüßung und die Freundlichkeit Ihres gesamten Personals. Großes Lob und Dank an Jessica, Laura, Alessio und Gabriele - Sie sind ein super Team!
2026-06-16
You were all wonderful and kind. The staff are all so helpful and thoughtful. The rooms were cleaned everyday either fresh towels and bed linen. The whole stay was amazing
2026-06-16
Wir möchten uns für das Gute essen , das freundliche Personal recht herzlich bedanken
2026-06-15
Wir möchten, das Personal loben. Alle waren sehr nett. Besunders gefallen haben uns Alessio und Mira. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2026-06-15
All staff very pleasent
2026-06-14
Complimenti per la cura dell'ospite
2026-06-13
Outstanding in every way
2026-06-14
Essen hervorragend, sehr freundliches Personal, tolle Lage, ruhig. Wir kommen sicher wieder!
2026-06-13
All staff were extremely attentive to our needs. Everything was well organised but ‘not regimented’. Cleaning staff did a great job in room! The hotel has a very friendly feel to it. Serving staff were friendly & attentive to our needs. We came away feeling that they were our friends. Some names to mention are Nira, Allissio, Jessica, Stefan, Angelo & 2 other male waiters who spent a lot of time making drinks at the bar whose names (unfortunately)we can’t remember. Reception staff very friendly & helpful particularly Renate & Bernadette. Food was superb!! We liked it so much that we shall be returning which is something we don’t often do!
2026-06-13
1 - Friendly and attentive staff - quick check in and check out. 2 - We stayed in the self catering apartments. The apartment was very well equipped and the provision of coffee and water was much appreciated.
2026-06-12
Buon giorno, Bernardette ¡Mucha suerte en tu examen de español! Un saluso y MUCHAS GRACIAS Ciao!
2026-06-12
Die Freundlichkeit des Personals, insbesondere im Restaurantbereich, war hervorragend!
2026-06-09
Wir sind morgens um 6:30 Uhr abgereist ! Das war das Beste Lunchpaket ( Frühstück) was wir bisher hatten ! Danke dafür !
2026-06-08
Vielen Dank für diesen wunderschönen Kurzurlaub und den exzellenten Service. Es blieben keine Wünsche offen. Service und Kulinarik waren 5- Sterne Like 👍
2026-06-07
Sehr guter Service, Morgen- und Abendessen immer ausgezeichnet.
2026-06-06
Es hat uns sehr gut in Ihrem Hotel gefallen, wir haben hervorragend gegessen. Das Angebot mit Mountainbikes geene noch ausbauen, duese waren toll. Wir können den Aufenthalt definitiv weiterempfehlen.
2026-06-07
Nous avons apprécié la gentillesse de l’ensemble du personnel et sa disponibilité
2026-06-06
Wir waren das 4. Mal in Ihrem schönen Haus (3x nur für 1 Nacht - auf der Heimreise). Es war jedes Mal sehr schön!
2026-06-07
Es waren alle sehr freundlich und zuvorkommend
2026-06-06
Die Dame an der Rezeption mit langen braunen Haaren war sehr freundlich, lösungsorientiert und bemüht, um uns ein paar Tage den Urlaub verlängern zu können… Großes Lob an Sie!
2026-06-05
Tout était parfait
2026-06-04
We really enjoyed our stay with you over the three days we spent on the property. We will highly recommend it to others traveling to Lago Maggiore.
2026-06-04
Unser Aufenthalt war wunderschön, das Personal war von A-Z besonders freundlich, höflich und zuvorkommend! Das gesamte Hotel ist sehr stilvoll gestaltet und dadurch behaglich. Das Abendessen ist abwechslungsreich und ausgesprochen lecker. Das Hotel hat in allen Bereichen unsere Erwartungen übertroffen!
2026-06-04
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr gutes Essen.
2026-06-03
Ich möchte Ihrem gesamten Personal ein ausdrückliches Kompliment machen. Ausgesucht höflich, ausgesucht freundlich, ausgesucht hilfsbereit. So etwas kennen wir in Deutschland so gut wie gar nicht mehr. Pflegen Sie Ihr Personal und bezahlen Sie es gut, damit es lange bleibt!
2026-06-02
Wir waren mit allem sehr zu frieden, Personal sehr freundlich und zu vorkommend.
2026-06-02
Tutto davvero magnifico. Una notte fuori che ci ha fatto staccare la spina dalla routine. Ci siamo sentiti coccolati e siamo stati davvero bene
2026-06-02
Es war wunderbar, danke! Der Service war (grösstenteils) sehr aufmerksam und das ganze Staff freundlich und zuvorkommend.
2026-05-31
Vielen Dank für das sehr sehr nette Personal. Sehr zuvorkommend und sehr freundlich.
2026-05-31
sehr nettes Personal an der Rezeption
2026-06-01
Lob
2026-06-01
le segnalazioni di cui sopra non volevano essere lamentele ma indicazioni costruttive; vi faccio i complimenti per la gentilezza e professionalità di tutto il personale e per la struttura che è veramente all' altezza di un 4 stelle, se non di più.
2026-05-31
Sehr nettes und aufmerksames Personal
2026-05-30
Tolles Hotel, sehr schöner und super freundlicher Empfang, Zimmer wurden täglich sehr sorgfältig gereinigt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2026-05-30
Sehr guter Service und Frühstück
2026-05-28
Our stay was amazing, warm welcome and great staff. We will definitely come back! :)
2026-05-27
Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt in ihrem Hotel. Wir wollen uns beim gesamten Team bedanken! Insbesondere an das Küchenteam und das interessante, fermentierte Sambuco-Getränk!
2026-05-28
Ich liebe kleine Hotels und hasse Massenunterkünfte… Das Personal war super nett, man hat meinem Mann geholfen wann immer notwendig und auch die Bedienungen waren mehr als aufmerksam. Das können sie inzwischen leider so kaum noch finden.
2026-05-28
Warmherzige Stimmung, angenehme Ruhe, angemessenes Nähe-Distanz-Verhalten
2026-05-28
Grazie
2026-05-26
Es war wieder wunderschön bei euch! Sehr freundliches Personal Küche hervorragend noch besser als die letzten Male Top Qualität und Zubereitung! Und einfach zum wohlfühlen! Wir kommen sehr gerne und genießen die Ruhe und die zuvorkommenden Mitarbeiter! Herzlichen Dank
2026-05-26
Tolle Zimmer, sehr schöne Terrasse, das Essen hat sehr gut geschmeckt, sehr hundefreundlich
2026-05-26
Ein großes Lob an die Küche und den Service
2026-05-26
Wir kommen wieder und das sagt schon alles.
2026-05-25
Grazie per l’esperienza meravigliosa!
2026-05-25
È stata un’esperienza indimenticabile, staff disponibile e simpatico, grazie di cuore per tutto! Tornerò sicuramente
2026-05-24
Complimenti per la cortesia e disponibilità del vostro personale
2026-05-23
Wir waren von der ersten bis zur letzten Minute sehr zufrieden. Vom ersten Eindruck mit der Drive in Reception und dem freundlichen Willkommensgespräch über die sehr herzliche Bedienung, welche einem jeden Wunsch von den Lippen abgelesen hat. Das Hotel macht seinem Namen alle Ehre! Hier finden sich coole Eleganz mit viel Herz und Empathie. Eines ohne das andere wäre nicht Ihr Hotel! herzlichen Dank!
2026-05-24
We have had the most amazing holiday. Beautiful hotel, amazing friendly staff and wonderful food. Highly recommended. Thank you and we will see you again.
2026-05-24
To the breakfast staff who were so happy and personable The cleaning staff were so friendly
2026-05-24
Compliments to ALL the staff, including the chefs for incredible food, attention & making our stay truly wonderful.
2026-05-24
Es war alles perfekt
2026-05-24
Schnelle Reaktion der Rezeption bei Geräuschen im Zimmer durch Umzug in ein anderes Zimmer ohne Geräusche Hervorragender, über alle Maßen freundlicher Service bei Frühstück und Abendessen
2026-05-23
Uns hat der Aufenthalt bei Ihnen ausgesprochen gut gefallen, es hat alles gepasst, der Service war zuvorkommend und freundlich, das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Es blieben keine Wünsche offen, und wir haben uns rundherum sehr wohlgefühlt.
2026-05-22
The Hotel, its inclusive dinners and drinks and beautiful grounds were a complete surprise! Our agent Marcella Lucenti did well to book us with you. It was a great stay.
2026-05-22
Sehr zuvorkommendes Personal, Essen fantastisch, Hotel top! Danke vielmals🙏👏🫶
2026-05-22
We had a lovely visit. From the time we walked into the door until the e doc our stay. The staff is very attentive and friendly. Always smiling. Good food and beverages. Beautiful views of the lake and mountains. So peaceful.
2026-05-21
Das ist ein Aufenthalt wert! Da kann man sich einfach wohl fühlen..... Loslassen und ankommen..... 3 Daumen nach oben ↗️.....
2026-05-21
Super Service, einfach alles zur vollsten Zufriedenheit. Aber das Personal bekommt noch ein Extralob, so aufmerksam und freundlich.
2026-05-19
Complimenti a tutto lo staff per la professionalità e per la gentilezza
2026-05-19
Tutto il personale particolarmente disponibile e gentile.
2026-05-19
We thought all the team was excellent - friendly, professional and attentive. Grazie mille!
2026-05-19
Stephan your restaurant manager was totally superb as were all the staff we came across.
2026-05-19
We enjoyed our stay immensely! Thank you very much.
2026-05-18
Excelente organización en todos los detalles
2026-05-16
Thank you so much for accommodating all the guests for my son’s wedding. The staff went above and beyond to make everyone’s stay perfect! We’ll be certain to return in the future.
2026-05-16
Es war ein sehr schöner Aufenthalt und alle Mitarbeiter im Hotel waren sehr sehr freundlich und zuvorkommend . Der Aufenthalt war sehr erholsam. Der Parkplatz in der Garage ist sehr großzügig angelegt. Die schiffsverbindung zu den anderen Orten ist sehr gut. Insgesamt war es super Aufenthalt und wir werden wieder kommen.
2026-05-16
Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,wir haben uns wohlgefühlt und den Aufenthalt sehr genossen!!
2026-05-15
Das Service Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, vielen lieben Dank an alle.
2026-05-15
We had a wonderful stay, the management and all the staff were very helpful and charming
2026-05-15
Thank you for a wonderful stay. We’ll be back!
2026-05-15
Super Aufenthalt!
2026-05-14
Das Team war sehr nett und jederzeit hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2026-05-14
Super freundlich. Sogar unser. Lagotto gibt ein „Wau“
2026-05-14
Wir waren so freundlich empfangen und das Personal im Restaurant war so sehr zuvorkommend. Wir haben uns schon lange nicht mehr so wohl gefühlt, wie in Ihrem Hotel. Danke für den super Aufenthalt, Ihr habt uns völlig verwöhnt
2026-05-13
war wirklich alles sehr nett und sehr zuvorkommend. Und schön. Wir kommen ganz bestimmt wieder. Euer Konzept mit alles inkl. finden wir auch tolll.
2026-05-13
Wir waren insgesamt sehr zufrieden und kommen wieder! Wir finden das „all-inclusive“ beim Dinner sehr gut! Ich habe den Ferner Branca vermisst! Letztes Jahr war er noch inclusive!
2026-05-12
Tout était parfait, L'accueil, l'amabilité, et la compétence du personnel Daniel et Martine
2026-05-12
Lob
2026-05-12
Vielen Dank für die freundliche Bedienung an das Personal
2026-05-12
Das gesamte Personal war außerordentlich freundlich und sehr bemüht.
2026-05-11
Vielen Dank für die schöne Zeit
2026-05-11
Herzlichen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt, wir kommen gerne wieder. Beste Grüße Walter und Rosalia Wiesmüller
2026-05-11
Wir möchten uns bei Herrn Massimo bedanken! Am Ankunftstag haben wir uns sehr verspätet und hatten aus dem Auto telefonisch/ per Mail Kontakt mit ihm gehabt, das hat uns gut geholfen! So bekamen wir noch ein kaltes Abendessen und waren schon eingecheckt- sehr angenehm. Vielen Dank!
2026-05-11
Vielen lieben Dank für die wundervolle Zeit bei euch, die Hilfsbereitschaft des Personals und die Rücksicht auf unsere Unverträglichkeiten beim Abendbrot
2026-05-11
Sono stato proprio bene
2026-05-10
Thank you so much for an amazing cooking class. Samuela was a great teacher and intersecting to chat with. Appreciate the time and effort he put in for our class.
2026-05-10
Your whole staff is Amazing! Very friendly and very helpful 😊
2026-05-10
Personal sehr aufmerksam und freundlich (auch das Reinigungspersonal!) Hotel sehr sauber und immer hübsch dekoriert. Speisen exzellent!
2026-05-10
Everything was perfect - I wished we could have stayed longer. Every member of staff were very helpful and polite. A testament to the management for hiring the right people and giving excellent training. We both loved our stay and we will be back !
2026-05-09
Wir kommen gerne wieder
2026-05-09
An alle.. Ein riesiges Lob
2026-05-09
Herzlichen Dank! Es war für uns ein sehr schöner Aufenthalt bei Ihnen, den wir gerne einmal wiederholen werden. Vor allem die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter war sehr beeindruckend für uns, genauso wie die herausragende Qualität Ihrer Küche. Liebe Grüße Gabriele und Clemens Jürgens
2026-05-09
Alles war hervorragend 👍
2026-05-08
Wir haben vier wunderbare Tage bei Ihnen verbracht. Wir sind beeindruckt von der Qualität des Essens (morgens, mittags und abends) Die Sauberkeit der Zimmer und der Zimmerservice sind top. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir kommen gerne wieder.
2026-05-09
Wir sind bei allen Mitarbeitern sehr zuvorkommend behandeln, beraten, unterstützt worden, ein ganz tolles Team, dass sie da haben und wir kommen sicherlich wieder
2026-05-09
Es war ein wunderschöner Kurzurlaub.
2026-05-08
Ein großes Lob und herzlichen Dank an das ganze Team ( Rezeption, Restaurant, Küche und das Hygienepersonal )
2026-05-09
Alles war perfekt. Personal mega freundlich 👌
2026-05-07
Unser Aufenthalt bei ihnen hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Vom ersten bis zum letzten Tag haben wir uns rundum willkommen und bestens betreut gefühlt. Besonders beeindruckt hat uns die überragende Küchenleistung: Die Speisen waren abwechslungsreich, frisch und auf höchstem Niveau zubereitet. Auch der Service war in allen Bereichen hervorragend, stets freundlich, aufmerksam und professionell. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war vorbildlich und hat wesentlich zum angenehmen Wohlfühlfaktor beigetragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Ultra-All-Inclusive-Angebots empfanden wir als ausgezeichnet. Hier erhält man echte Qualität und Gastfreundschaft, was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen ganz bestimmt wieder.
2026-05-08
It was the perfect stay we had a great time, everything was wonderful the food, the pool, the room and the service. We left happy, content and relaxed and we hope to come again soon! Keep up the great work and preserve the quality of your service :)
2026-05-07
Merci à tous pour gentillesse,sourires
2026-05-08
Wir waren sehr zufrieden, angefangen mit dem Empfang, das Zimmer war immer sehr sauber. Das Frühstück und das Abendessen waren vorzüglich verbunden mit einem tollen Service. Uns hat die große Abwechslung und Vielfalt im Restaurant über die sieben Tage sehr gut gefallen. Die angebotenen Weine haben unseren Geschmack getroffen. Die Zuweisung der Parkplätze für jedes Zimmer fanden wir gut organisiert.
2026-05-07
Un accueil très aimable et francophone. Beaucoup de patience à nos questions et très bonne qualité des réponses. Nous avons été très touchés du moment où nous sommes arrivés et la personne à l'accueil nous a invités à nous assoir à une table pour un verre de bienvenue et a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer les détails utiles pour notre séjour. Mention spéciale pour Alessio et Nira qui nous ont toujours servi en salle avec une extrême gentillesse !
2026-05-07
Bravo pour toutes les équipes très aimables, femmes de chambre, restaurant (Nira et Alessio), et au desk. Très belle idée que de nous donner toutes les informations d'accueil au cours d'une boisson partagée autour d'une table, tranquillement, plutôt que rapidement au comptoir. Merci pour tout le personnel parfaitement francophone. Nous avons beaucoup apprécié également la location du bateau privé.
2026-05-05
Ein sehr professionelles und freundliches Personal
2026-05-04
Nous avons passé un séjour exceptionnel, nous avons particulièrement apprécié l’amabilité du personnel, la qualité des services hôteliers et de restauration, et l’emplacement
2026-05-04
Bravo un sans faute
2026-05-04
Es war wie jedes Jahr eine tolle Reise und super Aufenthalt! Es war alles rundum perfekt - weiter so!
2026-05-04
Félicitations à tout le personnel, nous avons passé un séjour extraordinaire
2026-05-04
A konyha egészen kiváló!
2026-05-03
Bardzo dziekuje za wszystko
2026-05-03
Es war rundum ein sehr schöner, erholsamer Aufenthalt mit äusserst freundlichem, aufmerksamem Personal,
2026-05-02
Sehr freundliches Personal
2026-05-02
Herzlichen Dank für den guten und freundlichen Service. Sogar auf meine Allergien wurde in der Küche Rücksicht genommen und wunderbar alternativ für mich gekocht. 1000 Dank dafür.
2026-05-02
Une accueil de très grande qualité de tout le personnel, en particulier d'un des serveurs du restaurant.
2026-05-02
Reposer ieméents envers les serveurs et serveuses bienveillants et toujours agréables
2026-05-02
Compliments à l ‘équipe de cuisine pour les plats savoureux du soir et la très grande variété du buffet au petit déjeuner. Remerciements au personnel toujours à l’écoute de nos moindres besoins. Piscine avec vue exceptionnelle sur le lac et eau à température idéale. Un grand merci à tous !
2026-05-01
All of the staff are friendly and professional while maintaining a very comfortable connection.
2026-04-30
Alles bestens
2026-05-01
Bravo pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel de réception et de la restauration. Un merci spécial à Gabriele, Alessio et Mira + qui ont fait preuve d’une grande attention à nous durant tout notre séjour : on a apprécié leur envie de nous faire plaisir.
2026-04-29
Wir waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns wohl gefühlt und werden wieder kommen.
2026-04-30
Great location fantastic staff
2026-04-29
Tout le personnel était très serviable à la réception notamment ainsi que tout le personnel à l’hôtel. Très propre.
2026-04-29
Sehr freundliches und kompetentes Personal
2026-04-28
Das Essen und der Service waren überragend
2026-04-28
Siehe meiner Kommentare vorher
2026-04-28
Vielen Dank
2026-04-27
Es war wunderschön, alle sehr freundlich und beim Empfang wurde alles genau erklärt wann es wann gibt. Das fand ich super!
2026-04-26
Ein sehr schönes Hotel mit tollen Mitarbeitern in allen Bereichen, besonders im Restaurant für Frühstück und Abendessen!
2026-04-26
All well done, only matras on the bed could give you the maximum of all
2026-04-25
Sie haben viel dafür getan, dass es wunderbare Tage in Laveno wurden vielen Dank.
2026-04-24
L'hôtel est exceptionnel, le staff formidable. Alessio et Jessica forment un duo très professionnel , courtois et respectueux : bravo et merci.
2026-04-25
Ich habe mich rundum wohlgefühlt. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und aufmerksam. Der Kochkurs war toll und hat Spaß gemacht. Vielen Dank!
2026-04-25
Danke für die überall vorherrschende Freundlichkeit und den unaufgeregten Komfort während des Aufenthaltes!
2026-04-24
Herzlichen Dank für die gute Küche und den freundlichen Service
2026-04-24
Sehr zuvorkommendes Personal
2026-04-22
Ein wunderbares Hotel an super Lage mit tollem Personal! Vor allem das grosszügige Inclusive-Paket ist hervorragend! Wir kommen sicher wieder, danke!
2026-04-22
We loved your hotel and had a great time in Italy
2026-04-21
Sono stato molto bene e ritornerei volentieri nel Vs.Hotel de Charme
2026-04-21
Wir durften vier wunderschöne Tage im Hotel de Charme verbringen. Gleich zu Beginn wurden wir sehr freundlich an der Rezeption von Bernadetti in Empfang genommen. Hierbei erwähnenswert ihre kompetente, hilfsbereite Art. Wir möchten uns nochmals bei ihr bedanken, dass sie uns in einer privaten Angelegenheit sehr behilflich war. Aber auch all den anderen Service Mitarbeitern ein ganz herzliches Dankeschön. Immer sehr zuvorkommend und höflich! Am ersten Abend wurden wir vom Service Chef sehr freundlich über den Ablauf vom Abendessen eingewiesen. Diesbezüglich kommt schon der Übergang zum Lob der hervorragenden Küche, bei der es gar nichts zu bemängeln gab. 10 Sterne!! Nicht zu vergessen auch der Zimmerservice, alles war sehr sauber. Wir selbst gehen nach dem Frühstück gerne außer Haus um die Gegend kennen zu lernen. Jedoch ist es auch schön, wenn man die Annehmlichkeiten, wie den schönen Infinity Pool oder die Sauna danach noch etwas nutzen kann. Also unser Fazit lautet, wir können es ausnahmslos weiter empfehlen.
2026-04-21
Es war sehr schön und alle im und ums Haus sehr freundlich und hilfsbereit einfach Super 👍
2026-04-20
Ausserordentlich hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter!
2026-04-20
Wir wurden beim Morgenessen vorzüglich bedient - insbesondere von Alessio und Jessica. Herzlichen Dank!
2026-04-20
Chef de Service und Mitarbeitende der Rezeption besonders freundlich & hilfsbereit.
2026-04-20
Merci à la direction et au personnel vraiment très courtois et aimable.
2026-04-20
Der Aufenthalt in ihrem Hotel war sehr angenehm. Das Personal freundlich. Das Essen auch sehr empfehlenswert.
2026-04-20
Es war ein sehr schöner Aufenthalt
2026-04-18
Besonders positiv wahrgenommen haben wir, dass ausnahmslos alle Mitarbeiter extrem freundlich und sehr bemüht waren. Ein wriklich tolles Team! Dass die Getränke generell im Buchungspreis inkludiert sind, fanden wir sehr angenehm. Das ist in vielen Hotels in ähnlicher Kategorie nicht üblich, jedenfalls nicht in Österreich.
2026-04-18
Vielen Dank für die Zeit in ihrem Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden das Hotel sicherlich weiterempfehlen. Persönlich haben wir einen weiteren Aufenthalt in nächster Zukunft bei ihnen vorgesehen. Ihnen alles Gute.
2026-04-19
Wir waren wirklich zufrieden mit unserem Aufenthalt und insbesondere das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Das Essen war ausgezeichnet. Als Adult-Only Hotel wäre es wahrscheinlich ein perfekter Aufenthalt gewesen.
2026-04-19
Wir haben uns jetzt das 3 x sehr wohl bei ihnen gefühlt und werden auf jeden Fall wieder kommen. Das Personal ist sehr freundlich, die Lage des Hotels ist traumhaft und spricht uns besonders seines modernen und zurückhaltenden Stils wegen an.
2026-04-19
Es war wie immer großartig
2026-04-18
Alle Angestellten sind sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend😊👌🏻
2026-04-17
Wir haben die Zeit bei ihnen sehr genossen. Wir kommen wieder! 😊
2026-04-18
It was our third stay at Hotel De Charme, and we experienced our stay as charmed, pleasant and joyful as the first time. Personnel is great, helpful and very discrete. We could only recommend this hotel to friends.
2026-04-17
Herzlichen Dank für die wunderschönen Tage bei ihnen, wir haben uns sehr wohl gefühlt!
2026-04-17
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.
2026-04-15
Très beau séjour, merci beaucoup
2026-04-16
Danke an das freundliche und kompetente Personal.
2026-04-15
Thank you for a great visit!
2026-04-15
Please say a big thank you to all the staff for their positive engagement and professionalism. Your team really make the experience in to a really enjoyable and relaxing time. Thank you all.
2026-04-14
Aufgrund eines akuten gesundheitlichen Falls innerhalb der Familie mussten wir vorzeitig abreisen. Es wurden uns nur die effektiven Tage verrechnet die wir da waren. Dafür möchten wir uns bedanken
2026-04-14
Wir haben wunderbare und erholsame Tage bei Ihnen verbringen dürfen. Es hat uns sehr gut getan! Besonders ist uns aufgefallen, wie das Personal insgesamt sehr aufmerksam, zuvorkommend und motiviert da ist für die Gäste. Die dadurch wahrnehmbare Atmosphäre hat sich auch positiv auf unser Wohlbefinden ausgewirkt. Wir haben uns wohl und willkommen gefühlt bei Ihnen. Ganz herzlichen Dank dafür!!! Martha und Hans-Jörg Rätz, Schweiz
2026-04-14
Dieser Aufenthalt was einer der schönsten Urlaube, die wir bisher hatten. Ganz besonderes Lob verdient das Reinigungspersonal / Zimmerreinigung. Das war außergewöhnlich, bzw. sehr, sehr gut. Auch der Küche möchten wir ein ausdrückliches Lob aussprechen.
2026-04-14
Unser besonderer Dank gilt dem Servicepersonal in allen Bereichen, besonders aber im Restaurant. Ihre Mitarbeiter sind überaus freundlich und herzlich! Außerdem äußerst kompetent! Wir fühlen uns in Ihrem Hause sehr wohl und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt!
2026-04-13
Wir haben nun bereits zum zweiten Mal ein verlängertes Wochenende im Hotel de Charme Laveno verbracht. Was beim ersten Mal ein wunderbarer Zufallsfund war, war dieses Mal eine ganz bewusste Entscheidung. Wir können kaum in Worte fassen, wie wohl, willkommen und bestens aufgehoben wir uns in diesem Haus fühlen. Man kann direkt vor das Hotel fahren, das Gepäck ausladen und anschliessend in die Garage fahren, wo für jedes Zimmer ein reservierter Parkplatz vorhanden ist. An der Rezeption wurden wir erneut sehr herzlich von Benedetta empfangen, die sich sogar noch an uns von unserem letzten Aufenthalt erinnern konnte. Ein ganz besonderes Plus ist für uns, dass bereits am Anreisetag das Frühstück inklusive ist. Da unser Zimmer noch nicht bereit war, konnten wir unser Gepäck deponieren und bereits die wunderschöne Dachterrasse mit beheiztem Pool geniessen. Auch der Spa-Bereich mit Fitnessraum, Saunen und grossem Ruheraum ist wirklich top. Als wir später ins Zimmer kamen, wartete unser Gepäck bereits dort auf uns. Dass zudem jedes Zimmer Seeblick hat, macht den Aufenthalt am Lago Maggiore noch einmal ganz besonders. Auch in kulinarischer Hinsicht sind wir vollkommen zufrieden. Der Aperitif auf der sonnigen Terrasse, die frischen und hervorragend abgestimmten Gerichte, das abwechslungsreiche Vorspeisenbuffet, die Käseauswahl und die wunderbaren Weine. Für uns stimmt hier einfach alles. Die Lage ist traumhaft, denn das Hotel liegt auf einem autofreien, ruhigen und sehr gepflegten Areal. In wenigen Minuten erreicht man zu Fuss entlang der schönen Promenade den Hafen. Die Umgebung ist authentisch und einfach perfekt, um abzuschalten. Besonders hervorheben möchten wir das gesamte Personal. Alle Mitarbeitenden waren aussergewöhnlich herzlich, hilfsbereit, aufmerksam und gleichzeitig sehr professionell. Ein besonderer Dank geht an Benedetta, Gabriele, Alessio und Jessica, denn sie haben unseren Aufenthalt mit ihrer Art noch schöner gemacht. Das Hotel de Charme Laveno ist inzwischen unser absoluter Lieblingsort am Lago Maggiore geworden. Selten ist es uns so schwer gefallen, wieder nach Hause zu fahren. Ein riesiges Dankeschön für alles!
2026-04-13
Breakfast staff very good. Front Desk were average and not so co-operative.
2026-04-13
Yes, I would like to express my appreciation for some of the hotel staff. The breakfast staff were very polite and well-mannered, and the chefs did a wonderful job — the breakfasts were delicious. I would also like to thank the housekeeping staff, especially the ladies who kindly helped me get into my room when I forgot my room number.
2026-04-12
A tutto il personale , meno uno,professionale gentile e disponibili
2026-04-12
Tutto lo staff, molto gentile ed attento. Grazie dell'ospitalità.
2026-04-12
The waiter Jessica was what made the difference in our stay. She was nice, professional, sweet, and always with a smile in her face. All the management should have that etiquette. There were others like her but don’t remember their names.
2026-04-12
Vielen Dank an das gesamte Team für 1 Woche italienischen Urlaub! Und Danke Massimo für den Boots Ausflug für die 3 Inseln
2026-04-10
Das Hotel de Charme ist das beste Hotel, das wir seit Jahren besucht haben. Es besitzt neben so vielen Annehmlichkeiten immer noch eine Lockerheit und Légerté. Mit viel Stil und innovativen Ideen ist das Hotel einzigartig für uns. Wir kommen wieder und bedanken uns beim hervorragenden Personal ganz herzlich.
2026-04-11
Es war für uns ein fantastischer Kurzurlaub. Großer Dank geht an die Küche und das Servicepersonal- das Essen war erstklassig und das gesamte Personal überaus freundlich und kompetent.
2026-04-08
Thank you so much! Really sympathic, kind an flexible staff. It was a pleasure. See you next time!
2026-04-07
Herzlichen Dank an ALLE : an das Rezeptionsteam Benedetta, Roberta, Massimo, Nachtportier. An das Reinigungsteam, besonders an Julia. An den Hausmeister/Techniker, an Stefano. Es ist ein einzigartiger Ort, den ihr in Laveno erschaffen habt.
2026-04-08
Just to say thank you for a wonderful stay and the great staff
2026-04-07
Es war sehr angenehm in Ihrem Hotel. Mein Glückwunsch Sie haben sehr, sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Der Kontakt mit allen Angestellten verdient die Note 1.
2026-04-07
Danke für Ihre beständigen Bemühungen, unseren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis zu machen!
2026-04-07
Es war uns eine Freude die Osterfeiertage bei Ihnen verbringen zu dürfen ein besonderer Dank an Ihr gesamtes Personal welches immer aufmerksam, zuvorkommend und überaus freundlich auf jeden Wunsch reagierte. Wir werden wieder kommen das ist versprochen Herzliche Grüße aus München Doris Löffler
2026-04-06
Das komplette Hotel, die komplette Mannschaft (Küche, Bedienung und Rezeption) immer sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen lieben Dank wir kommen wieder. Es war ein sehr toller Aufenthalt und der Standpunkt des Hotels zauberhaft :-)
2026-04-06
Personal war top.
2026-04-06
Wir haben uns einmal mehr sehr wohl und willkommen gefühlt und wären gerne länger geblieben. Wir bekommen bestimmt wieder. Vielen lieben Dank für Ihre Gastfreundschaft.
2026-04-06
Es war wie immer eine herzliche Begrüßung und das gesamte Team ist so herzlich dass man immer wieder gerne zurückkommt, nach Hause !!
2026-04-05
Alle Mitarbeiter*Innen sind sehr zuvorkommend, sehr dienstbeflissen und sehr freundlich. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
2026-04-06
Merci beaucoup pour votre accueil et pour le professionnalisme du personnel aussi bien à l’hôtel qu’au restaurant.
2026-04-05
Alles war perfekt; die Sauberkeit, Freundlichkeit, Entspanntheit, Qualität im Restaurant/Frühstück/ in allen Bereichen: perfekt
2026-04-04
Herzlichen Dank für Alles, wir kommen gerne wieder und empfehlen auch weiter.
2026-04-04
L accoglienza è stata top. Soprattutto da parte del personale addetto alla colazione
2026-04-03
Vielen Dank an das gesamte Team. Besonders bedanken wir uns beim Restaurantteam und hier ganz besonders bei Alessio.
2026-04-03
Alle sind sehr bemüht, und meistens klappt es auch sehr gut. Danke!
2026-04-03
Das Essen wahr Traumhaft das Person Supper am besten war der Chef Ober sagen sie noch mal ❤️Dank
2026-04-03
Sehr schönes Hotel. Das Personal war stets freundlich.
2026-04-02
Die Mitarbeitenden sind insgesamt sehr freundlich.
2026-04-03
Sehr freundliche Bedienung
2026-04-02
Es war wirklich sehr angenehm wieder einen herrlichen Aufenthalt zu haben und das unser Zimmerwunsch berücksichtigt wurde.
2026-03-31
Personal ist sehr aufmerksam und freundlich
2026-03-31
War ein rundum gelungener Aufenthalt den wir sehr genossen haben. Kommen auf jeden Fall wieder. Danke für den sehr freundlichen Service
2026-03-30
Manche Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, manche müssen aufmerksamer durch den Raum gehen. Insgesamt sind alle ausgesprochen freundlich.
2026-03-30
Sehr freundliches Personal Zimmer war immer Tipptopp aufgeräumt.
2026-03-30
Vielen danke für den tollen aufenthalt.wir haben es sehr genossen und sehr willkommen gefühlt. Kommen gerne wieder
2026-03-30
Ein großes Kompliment gilt dem gesamten Team des Restaurants, insbesondere Jessica und Gabriele, die ihre Aufgaben mit außergewöhnlicher Professionalität und spürbarer Leidenschaft erfüllen. Ihre Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und natürliche Herzlichkeit tragen maßgeblich dazu bei, dass man sich rundum wohlfühlt. Sie bereichern die Atmosphäre auf eine ganz besondere Weise und verleihen dem Aufenthalt eine persönliche Note. Es ist wirklich erfreulich zu sehen, mit welchem Engagement hier gearbeitet wird – solche Mitarbeitenden sind alles andere als selbstverständlich. Auch der Service beim Einschenken des Weins ist eine deutliche Verbesserung und unterstreicht den gestiegenen Qualitätsanspruch, insbesondere im Vergleich zu früher, als man sich selbst bedienen musste.
2026-03-30
Vielen Dank an die fleißige, charmante Crew, die uns einen einen wundervollen Aufenthalt in Ihrem Hause bereitet haben. Ein großes Lob an das Küchenteam, das uns morgens, mittags und abends so ausgezeichnete Speisen zubereitet hat ! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden auf jeden Fall wiederkommen ! :-)
2026-03-30
Vielen Dank an die Hotelmitarbeiter für die Wohlfühlatmosphere und den tollen Service.
2026-03-30
War alles perfekt. Ich habe über das Portal secret escapes gebucht. Leider ist das Hotel dort nicht mehr vertreten.
2026-03-28
Sehr nettes Personal. Sehr schöne Lage.
2026-03-28
Jeder einzelne Mitarbeiter im Service hat mit seiner liebenswerten und aufmerksamen Art unseren Aufenthalt perfekt gemacht. Die Zimmermädchen reinigen super gründlich-das haben wir noch nie erlebt! Den Mitarbeitern in der Küche können wir nur unseren herzlichsten Dank und große Anerkennung aussprechen.
2026-03-28
Thank you fore a wonderful stay. As always. See you in June when our appartement at Peia is technical ready.
2026-03-27
Einführung am Ankunftstag fanden wir super. Sehr freundliches und aufmerksames Servicepersonal. :)
2026-03-27
Das Personal ist in allen Bereichen außerordentlich engagiert, freundlich und herzlich.
2026-03-27
Der herzliche Empfang durch Massimo und die freundliche Betreuung durch das Service Team ließen uns von Anfang an willkommen und wohl fühlen. Wir bedanken uns für einen wunderschönen gelungenen Aufenthalt in diesem schönen modernen Hotel mit leckeren Speisen und einem Pool /Entspannungsbereich mit Wow- Effekt.
2026-03-27
Ein herzlicher Empfang von Massimo und eine sehr freundliche Betreuung durch alle Mitarbeiter. Wir haben uns von Anfang an sehr willkommen und wohlgefühlt und konnten uns gut erholen. Ein besonderes Highlight war der Aufenhalt im SPA Bereich und die Lage des Hotels. Das Vorspeisenbuffet hatte immer eine tolle Auswahl mit lokalen Produkten.
2026-03-27
Sehr leibenswürdiges Personal!
2026-03-27
das ganze Team Spitze
2026-03-26
Thank you for a amazing holiday!
2026-03-26
Thank you to the wonderful staff, cleaning staff, kitchen, and many more for this amazing experience. Everyone always had a smile on their faces and it made us super happy being here. We also got engaged on our trip so it just made stay even more memorable!
2026-03-25
Massive thank you to the restaurant manager and his team and the kitchen staff. Also the cleaners do an exceptional job. I run 70 holiday let's so can appricate the time taken for the cleans.
2026-03-26
Our stay was for my wife’s 40th birthday and our wedding anniversary , you made it very special . Please pass on our thanks to the team for making it an exceptional experience
2026-03-25
Merci, super séjour
2026-03-25
A peaceful wonderful stay. All members of staff were amazing
2026-03-25
Such a wonderful stay again. Thank you
2026-03-25
We thoroughly enjoyed every aspect of our stay at the hotel. The administration was efficient, the food and drinks were of a high standard with ample choice and the staff were pleasant, helpful and most polite. We had not cause for any concerns and are hopeful that we will be fit enough to return to the hotel. The rooms were also comfortable and the cleanliness very good with the cleaning staff seen to be hard workers, and efficient. Everyone made us feel so welcome.
2026-03-25
Being one of your customer since several years , it is always a pleasure to stay in your hotel and to be accompanied by a very professional and kind staff .
2026-03-23
Wir haben hier meinen Geburtstag gefeiert und waren rundum zufrieden. Um mal eine Woche auszuspannen, zu relaxen und zu genießen war das genau das richtige für uns. Wir wurden köstlich verwöhnt und das ganze Personal ist sehr freundlich. Stefan kümmert sich täglich im Restaurant um seine Gäste und hat auch für verschneugte Gäste eine leckere Alternative. Danke. Wir kommen wieder.
2026-03-23
Danke für die schöne Zeit!
2026-03-22
Vielen Dank für den wunderbaren Aufenthalt!
2026-03-23
Freundlichkeit und Service super
2026-03-23
Wir fühlen uns immer sofort wohl bei Ihnen, es ist immer wie nach Hause kommen. Ein besonderes Lob gebührt unserem Diego für seine Massagen. Es ist immer eine besondere Wohltat, ein Genuss sich seinen heilenden Händen anzuvertrauen.
2026-03-22
Vielen lieben Dank für das nette und aufmerksame Personal
2026-03-22
vielen Dank für den tollen Aufenthalt.
2026-03-22
War sehr schön, alles haben sich ausserordentlich Mühe gegebe, danke!
2026-03-22
Der Empfang war ungewöhnlich freundlich, ebenso die Verabschiedung vom Personal. Insgesamt war das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben uns von der ersten Minute an unglaublich wohl gefühlt.
2026-03-19
Stefan MADE our trip! So nice and accommodating.
2026-03-18
Accueil souriant et très agréable avec le verre de bienvenu le petit déjeuner est incroyable la chambre très confortable
2026-03-16
Herzlichen Dank für die freundliche, hilfsbereite und unkomplizierte Betreuung
2026-03-16
Herzlichen Dank für den wundervollen Aufenthalt, das besonders aufmerksame , freundliche und herzliche Personal , das ausgesprochen leckere und gesunde Essen und diesen besonderen Ort voller Wohlfühlen und Genuss.
2026-01-06
Personale molto gentile
2026-01-07
Das Personal war mehr als freundlich, zuvorkommend und kompetent. 1000 Dank
2026-01-06
Complimenti a tutto lo staff per la gentilezza
2026-01-05
vorrei complimentarmi con lo staff per la gentilezza e la cordialita' con cui ci hanno trattato
2026-01-05
Il Signore all'accoglienza, semplicemente perfetto
2026-01-05
Merveilleux séjour au sein de votre établissement ! Nous recommanderons de façon certaine votre hôtel de charme et il est fort probable que nous revenions ! Grazie mille !
2026-01-04
Vielen Dank für die Tage bei Ihnen, auch der Silvesterabend mit Musik und Tanz war aus unserer Sicht sehr gelungen!
2026-01-05
Perfekter Urlaub, danke- wir empfehlen Sie weiter und kommen irgendwann gerne wieder!
2026-01-05
Personale di alta professionalità Complimenti a tutti!!!
2026-01-04
Bravi!
2026-01-04
Das Essen zum 50. Geburtstag meiner Frau war hervorragend organisiert und der Service war sehr gut. Das Essen hat uns sehr geschmeckt und die Schokoladentorte zum Schluss war sehr schön und ebenfalls hervorragend vom Geschmack.
2026-01-04
Vielen Dank an alle Mitarbeiter die einen solchen Aufenthalt erst möglich machen. Supernett,und zuvorkommend
2026-01-04
Grazie per la disponibilità ed attenzione mostrata da tutto il personale.
2026-01-04
Tutto lo staff è stato gentilissimo Ci siamo sentiti coccolati
2026-01-04
Personale assolutamente professionale, cortese e disponibile. Esperienza da ripetere.
2026-01-04
Ringrazio tutto il personale in particolare della reception e del ristorante che sono stati puntuali, cortesi e professionali
2026-01-04
Ottimo servizio nel.complesso. Una menzione speciale per il massaggiatore. veramente bravo
2026-01-04
Tutto perfetto. Continuate così
2026-01-04
Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft und den perfekten Service
2026-01-03
Der Neujahrsausflug war eine wunderbare Geste.
2026-01-02
Das Personal ist wirklich in allen Bereichen sehr nett freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten wirklich sehr gut entspannen.
2026-01-03
Wir haben uns rundum wohlgefühlt und es ist eine aussergewöhnliche gute und harmonische Atmosphäre in eurem Hotel zu spüren Ich hoffe wir können wieder einmal bei euch Gast sein
2026-01-02
Die Bedienung war immer sehr nett und zuvorkommend.
2026-01-03
Sehr freunfdliches Personal und liebefoll derkoriertes/eingerichtetes Hotel
2026-01-03
Ihr habt ein gutes Team. Gratulation
2026-01-02
Complimenti a tutto lo staff siete meravigliosi torneremo volentieri ci siamo sentiti a nostro agio alla prossima un saluto dalla svizzera.
2026-01-01
Compliments à Alessio et la dame blonde du petit déjeuner qui sont très agréables et très souriants Compliments à Diego qui a des mains expertes et que nous adorons
2025-12-31
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Besonders das freundliche Personal hat es zu einem sehr angenehmen Aufenthalt gemacht. Wir kommen ganz sicher gerne wieder!
2025-12-31
Der Service im Restaurant war extrem freundlich und jederzeit ansprechbar.
2025-12-30
Wunderbare zwei Tage genossen, bei herrlichem Wetter und toller Aussicht auf den See. Das Petsonal ist top, ebenso die Abläufe beim Eintritt umd Austritt😊 Ich sage herzlichen Dank und auf Wiedersehen!
2025-12-30
Das essen war immer sehr gut bis ausgezeichnet, das Service Personal ist sehr freundlich und originell
2025-12-30
Tutti fantastici 💕
2025-12-30
Herzlichen Dank auch an das Reinigungspersonal - hier besonders an Julia. Herzlichen Dank an das gesamte Rezeptions-Team! Herzlichen Dank an die Servicemitarbeiter und an das Küchen-Team! Wir fühlen uns sehr wohl bei Ihnen. Bitte bleiben Sie so herzlich und wir freuen uns das gesamte Team an Ostern wiederzusehen. Grazie mille!
2025-12-27
Tutto perfetto, il mio hotel preferito nel mondo!
2025-12-27
Merci à l’ensemble du personnel, toujours souriant et prêt à répondre à nos attentes, Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel, nous nous en souviendrons !
2025-12-25
Staff all very helpful
2025-12-24
Grazie per il gradevole soggiorno!
2025-11-06
Weiter so!
2025-11-06
Parfait comme toujours. A bientôt
2025-11-03
Ausser den beiden Beschwerden (Rindsmedaillon und Mojito) vorhin, hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt. Speziell erwähnen möchten wir die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Von der Reception, über Service, bis zum Zimmermädchen alles sehr freundlich!
2025-11-02
Es war ein sehr schöner Aufenthalt
2025-11-02
Danke, der Aufenthalt in ihrem Hotel war super.
2025-11-02
Ein großer Lob an gesamtes Team. Wir haben uns sehr wohl gefühlt in allen Bereichen. Danke.
2025-11-02
El hotel estaba muy bien situado y muy bonito decorado, también muy limpio y con una terraza placentera. El personal muy amable y atento . La comida de calidad y variada. La piscina quizás podría tener algún chorro más. Hemos pasado unos días muy agradables y deseamos poder retornar en alguna ocasión. Gracias a todo el equipo y felicidades. Una especial mención a Emanuel, el joven camarero , al que por su simpatía y buen hacer deseamos un gran futuro en esta noble profesión.
2025-11-01
Es war mal wieder ein ganz wunderbarer Aufenthalt - vom Empfang über das Frühstück und das Abendessen.
2025-11-01
Ganz besonders positiv sind uns Ihre Mitarbeitenden in Erinnerung geblieben, die alle so freundlich, immer bemüht und zuvorkommend waren! Toller Service, vielen Dank!
2025-11-01
Nous avons passé un délicieux séjour dans ce bel hôtel. Merci au personnel qui a été très attentionné.
2025-11-01
Merci, es war einfach wieder alles perfekt.
2025-11-01
Alle sehr hilfreich und überaus freundlich
2025-10-31
Sehr freundliches Personal und gutes Essen und trinken. Schön die Möglichkeit auch Getränke im Preis inbegriffen zu haben.
2025-10-31
Es war ein entspannter und ausgeglichener Aufenthalt , sehr zuvorkommendes Personal und leckeres Essen
2025-10-31
Sehr freundliche Mitarbeiter
2025-10-31
sehr freundliches Personal in allen Bereichen (Rezeption/Retaurant/Bar/Housekeeping) tolles Essen sehr ruhige Lage Parkplatz
2025-10-31
Un immense merci aux cuisiniers. C était vraiment excellent. Toute l équipe était chaleureuse et tout était bien organisé. Nous avons eu un séjour magnifique. Un grand bravo
2025-10-31
Es war wie letztes Jahr ein wunderbarer, erholsamer Kurzurlaub am Laggo Maggiore. Das Frühstück wie auch das Abendessen war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ganz besonders hervorheben möchten wir das sehr freundliche Personal das einem jeden Wunsch von den Augen abliest. Wir werden wieder kommen!
2025-10-31
Merci à toutes les équipes pour l'accueil, leurs bienveillances' leur gentillesse. Félicitations aux chef et son équipe pour tous ces repas extraordinaires, couleur, finesse, élégance, saveurs et goût. @prestu. Anghjuliu-Francescu
2025-10-30
Sonst waren alles sehr gut. Freundliche personal. Gute Lage. Sehr sauber. Super! Wir kommen gerne wieder! Gemäss Preis-Leistung waren wir sehr zufrieden.
2025-10-28
Liebes De Charme Team, vielen lieben Dank für wunderschöne und erholsame Tage in Ihrem Haus. Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter/innen und an die Leitung des Hotels. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen im kommenden Jahr und wünschen Ihnen bis dahin Gesundheit und alles Gute.
2025-10-29
Complimenti a tutti, dal nostro arrivo alla nostra partenza è stato tutto perfetto, meglio delle nostre aspettative. Dall’accoglienza, al cibo, alla camera dono a tutti i servizi compreso la spa e la piscina. Ottimo il letto, grazie a tutti voi.
2025-10-27
Es ist für uns immer wie "heimkommen" in unser kleines Paradies. Das liegt als erstes an den Menschen. Der herzliche Empfang an der Rezeption ist der Auftakt. Der Service im Restaurant ist einfach toll. Es ist so schön alte Gesichter wieder zu sehen. Aber auch die neuen "Gesichter " sind sehr aufmerksam und herzlich. Was uns am meisten beeindruckt ist, dass man das Gefühl hat die Servicekräfte arbeiten unheimlich gut zusammen. Jeder hilft jedem, es ist eine sehr schöne Atmosphäre.untereinander. Die Zimmermädchen machen ihre Arbeit sehr gründlich. Alles ist pikobello.
2025-10-26
Es war sehr schön bei euch, sauna sollte mal erneuert und heller gemacht werden. Der Service könnte etwas aufmerksamer sein im Restaurant.
2025-10-25
Hast Hotel ist wunderschön in top Lage. Alles ist sehr sauber und mit viel Liebe dekoriert. Der Gast hat alles was er braucht, es bleiben keine Wünsche offen. Das Personal ist ausnahmslos freundlich und hilfsbereit., man fühlt sich willkommen. Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen, es ist eine Reise wert. Danke für die schöne Woche
2025-10-26
Danke für die schöne Zeit in Ihrem Hotel. Es ist ein ganz tolles Ambiente und alle sind sehr freundlich, man fühlt sich willkommen.
2025-10-25
Sehr schöne Woche verbracht,
2025-10-24
Très bon accueil
2025-10-24
Es war ein sehr schöner Aufenthalt und vor allem das Personal war super freundlich. Die Zimmer grosszügig und schön - sehr sauber! Essen ausgezeichnet. Vielen Dank - wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2025-10-24
Massage war sehr gut, das Zimmer sehr schön und die Freundlichkeit des Personals sehr positiv. Schade, dass wir nicht noch spontan eine Nacht verlängern könnten, da das Hotel ausgebucht war. Vielen Dank
2025-10-23
Es waren sehr schöne und erholsame Tage in ihrem Hotel die wir verbringen durften. Dies war nur möglich wenn im Hotelbetrieb auch alles rund läuft. Herzlichen Dank dafür und auch an die Mitarbeiter.
2025-10-23
Wir hatten eine tolle Woche in Ihrem Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Und das Essen perfekt.
2025-10-22
Tout était parfait. La gentillesse du personnel, la propreté parfaite et surtout tout le personnel a fait un très grand effort pour parler le français.
2025-10-19
Sehr guter Service und das Essen war ebenfalls sehr gut
2025-10-19
Super Hotel mit einem tollen Team. Wir kommen gerne wieder
2025-10-19
Herzlichen Dank für den wundervollen Aufenthalt! Das Hotel ist mit so viel Liebe geführt – alles war sauber, gemütlich und das Personal ausgesprochen freundlich. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder!
2025-10-19
Sehr schönes Hotel, auch der Aussenbereich ist sehr schön und gepflegt. Alles sehr sauber und freundliches und zuvorkommendes Personal.
2025-10-19
Alles war sehr gut.
2025-10-19
Alle waren sehr freundlich und bemüht.Vielen Dank
2025-10-18
Sehr freundlicher Empfang. Sehr freundliches Personal: Room-Service, Restaurant-Service und (soweit sichtbar) Küchen-Personal. Traumhafte Aussicht, Seesicht. Äusserst ruhige Lage. Tolles Zimmer mit angemessener Ausstattung: alles da, was man braucht, aber auch nicht zu viel. Das Antipasti-Buffet ist der absolute Traum, die Kreationen aus der Küche ausgezeichnet und schön angerichtet.
2025-10-18
Es ist ein super tolles Hotel, mit allem was man sich wünscht! Immer wieder gerne
2025-10-17
Der Aufenthalt war sehr erholsam. Die Ruhe, die tolle Lage ist sehr angenehm, genau das, was wir gesucht haben und wirklich toll ist. Wir möchten einen grossen Dank und ein grosses Lob an die sehr freundlichen, hilfsbereiten und aufmerksamen Mitarbeitenden abgeben. Sie sind oftmals das Zünglein an der Waage, ob ein Aufenthalt erholsam oder "ärgerlich" sein kann. Also wirklich sehr, sehr angenehm.
2025-10-17
Thx for your great hospitality. We have been in a lot hotels in the surroundings and this was really te best.
2025-10-16
👍👍👍👍👍
2025-10-16
Massimo and all the staff were just so helpful and charming.
2025-10-16
Ein großes Dankeschön an die Hotelleitung und an alle beteiligten Mitarbeiter! Das Preis-Leistungsverhältnis ist enorm. Wir haben das noch sehr selten erlebt!
2025-10-15
Sehr schöner Aufenthalt. Vor allem auch sehr zuvorkommendes Personal.
2025-10-14
Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank :-)
2025-10-14
Es war ein rundum positiver Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
2025-10-13
Empfang sehr freundlich und informativ. Luxury-All-Inclusiv-Concept ist eine tolle Sache und hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Mitarbeiter durchweg sehr freundlich und aufmerksam. Insgesamt stimmiges Gesamtkonzept!
2025-10-11
Liebes De Charme Team, wir haben unseren Aufenthalt bei Ihnen sehr genossen und möchten uns noch einmal bei allen bedanken. Zu gegebener Zeit werden wir gerne einmal wieder kommen. Wiir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
2025-10-12
Hace tiempo que no me sentía tan cómoda y bien atendida en un hotel! Gracias a todos y cada uno de los empleados 🙏🏽
2025-10-12
Das Abendessen war sehr gut und trotz der drei Gänge incl. Vorspeisenbuffet völlig ausreichend. Das Hotel liegt sehr ruhig und bietet genügend Parkplätze an.
2025-10-12
Danke für wunderschöne Tage in ihrem Haus, wir haben uns prächtig erholt.
2025-10-12
Herzlichen Dank für Ihre Freundlichkeit, Kompetenz und Gastfreundschaft. Auch nach mehrmaligem Besuch ist es einfach schön bei Ihnen!
2025-10-11
Grazie mille for the beautiful service I received while I was there. Everyone was so kind.
2025-10-10
Wir konnten unseren Aufenthalt bei Ihnen total geniessen. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
2025-10-11
Tolles Gesamtbild von Hotel,Servise etc.
2025-10-10
Your serving staff in the restaurant and staff at reception were all great, very friendly and helpful.
2025-10-11
Ich werde das Hotel weiter empfehlen, wir haben uns wohl gefühlt.
2025-10-10
Für uns war das beste Hotel am Lago Maggiore , das Personal ist sehr freundlich, die Verpflegung erstklassig! Wir kommen bald wieder! Herzlichen Dank
2025-10-10
Sehr zuvorkommendes Personal😊
Fabuleux
Prenotazione e accoglienza
Charming SPA
Ristorante Antica Ceramica
Soddisfazione globale e informazioni generali
Prima colazione
2026-10-06
Perfekt wie immer. Ihr seit alle spitze. Danke auch an das Housekeeping und allen hinter den Kulissen.