Hotel Al Maso

2026-06-20

Everything is very clean and nice and the personal is absolutely great!

2026-06-15

Vielen Dank an das gesamte Team des Hotels. Wir kommen sehr gerne wieder.

2026-06-15

Sehr freundliches Personal und ein sehr gutes Frühstück.

2026-06-13

Überall äußerst freundliches Personal. Beim Frühstück und an der Rezeption wurde man immer mit einem Lächeln Empfangen. Das Hotel liegt ein wenig außerhalb Riva's mitten in der Natur, mit Olivenbäume und Weinreben. Man kann Riva zu Fuß über schön angelegte Fahrrad-/ Spazierweg abseits der Hauptstraßen in 25 Minuten erlaufen

2026-06-13

Wir haben uns sehr wohlgefühlt bei Ihnen und Ihrem Team.

2026-06-12

Excelente la atención de todo el personal, un agradecimiento especial para todos especialmente para la uruguaya que no recuerdo su nombre y al señor de mantenimiento. Gracias!!!!!

2026-06-11

Lovely staff. Very helpful.

2026-06-08

Top

2026-06-08

Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!😊

2026-06-07

Все було дуже гарно

2026-06-05

Es ist mir aufgefallen, wie außerordentlich freundlich und offen jeder Kontakt mit Ihnen war. Mir gefiel auch Ihre Diskretion sehr ... keine aufdringlichen Fragen oder Angebote. Ich habe mich frei gefühlt. Sollte ich nochmals an den Gardasee reisen wollen, würde ich Ihr Hotel gerne wieder aufsuchen. Für den Fall würde ich mich bei Ihnen melden. Einen ständigen Kontakt wünsche ich nicht.

2026-06-03

Wir haben uns sehr Wohl gefühlt. danke!

2026-06-02

Personale gentilissimo sempre disponibile

2026-06-01

Das Personal ist so zuvorkommend! Perfekt!

2026-05-31

Die Anlage ist sehr ansprechend.

2026-05-30

Frühstück Vielfalt - familiäre Atmosphäre - Wohlbefindenfaktor hoch /Parkplätze top und reichlich/Anlage und Angebot(Wellness und Pools)top/ Liegen am Pool oder Gardenanlage reichlich vorhanden - kleines, aber schönes Hotel

2026-05-29

Daniela , Francesca

2026-05-29

Kind receptionists and best breakfast ever!

2026-05-28

Toutes nos félicitations pour le service excellent que nous avons reçu au sein de votre merveilleux établissement

2026-05-28

Nous avons adoré séjourner dans votre établissement qui est un havre de paix ! Rien à redire, tout était parfait. Le personnel était charmant et les services soignés. Nous reviendrons avec plaisir !

2026-05-26

Sehr nettes und aufmerksames Personal

2026-05-26

Wir sind jedes Jahr wieder begeistert: familiär und authentisch - dolce vita - Grazie

2026-05-24

Unglaublich freundliches Personal, egal ob beim Frühstück oder am Pool!

2026-05-23

Es war wie immer toll! Gianluca und Daniela sind goldes Wert! und sehr aufmerksam und fürsorglich !

2026-05-23

Ihr Personal war einzigartig. Wissen leider aber nicht ob wir wegen unseres Alters noch einmal kommen können.

2026-05-21

Lob an das Service Personal, sehr zuvorkommend und aufmerksam.

2026-05-21

Servicepersonal

2026-05-21

We have felt very comfortable. Very friendly staff at reception, breakfast and bar.

2026-05-18

Sehr freundliches Personal.

2026-05-15

Herzlichen Dank für die wundervolle Zeit! Es war wieder einmalig schön und bleibt unvergessen! Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen!

2026-05-15

Every single member of the team we came across was incredibly kind, welcoming and friendly from the moment we arrived until the day we left. They always greeted us with a smile and made us feel genuinely looked after throughout our stay. Nothing ever seemed too much trouble for them, and they were always happy to help with any questions or requests we had. It really made such a difference to the overall experience and created a lovely atmosphere around the hotel. You can tell the staff truly care about their guests and take pride in providing excellent service. Their warmth and professionalism are a huge credit to the hotel, and we really appreciated how attentive and accommodating everyone was during our visit.

2026-05-11

Accoglienza ottima. Un hotel che consiglio a chi ha in programma di visitare Riva del Garda. Ci tornerò sicuramente

2026-05-07

Gentilezza, cordialità, disponibilità e professionalità TOP

2026-05-04

5star service

2026-05-03

A tutto il personale, per la cortesia e disponibilità. In special modo al personale addetto alla colazione.

2026-05-03

Vielen Dank für den sehr freundlichen und schönen Aufenthalt in ihrem Haus.

2026-05-02

Alle waren immer sehr nett und freundlich.

2026-04-21

remercie la personne a l accueil a notre arrivée qui a fait des efforts pour échanger avec nous . ne parlant pas italien et anglais

2026-04-20

Das Person war sehr freundlich und hilfsbereit!

2026-04-17

Thanks for flawless and kind handling of my late check-in.

2026-04-13

Ottimo accoglienza e richieste ampiamente soddisfatte grazie

2026-04-12

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Vielen Dank! Wir werden das Hotel definitiv empfehlen.

2026-04-11

tolles und sehr nettes Personal

2026-04-07

Das Frühstück war wirklich super!

2026-02-23

Complimenti per la vostra disponibilità e gentilezza

2026-02-16

Tutto veramente top!! Torneremo sicuramente

2026-02-16

Sono stati tutti molto gentili e disponibili, ci siamo sentiti veramente a nostro agio e speriamo di tornare presto!

2026-02-07

Cortesie e professionali

2026-02-03

Grazie ha tutti nella esperienza ho messo 9 perché si può sempre migliorare 👍🏼

2026-02-02

Grazie per aver reso piacevolissimo il soggiorno e complimenti per la colazione veramente di grande qualità

2026-02-02

Struttura e location ottime. Personale gentile e preparato

2026-01-06

Ci siamo trovati, pur passando solo poco tempo nella Vs struttura, benissimo e super coccolati Grazie

2026-01-04

Es war alles wunderbar

2025-12-31

We had a great stay and look forward to coming back! Thank you very much!

2025-12-22

complimenti per tutto perchè il personale dell'accettazione e del bar è stato super gentile e disponibile, complimenti anche a coloro che puliscono la struttura perchè era impeccabile. Complimenti a tutti voi

2025-12-09

Complimenti per disponibilità e gentilezza

2025-12-08

Grazie per la vostra gentilezza. A presto!

2025-11-17

Super freundliches Petsonal. Ein Hotel zum wohlfühlen.

2025-11-17

War alles super bis auf paar kleinichkeiten im Zimmer (Spinnweben und Wände voller Flecken, Bett sehr gut und sauber

2025-11-13

Free bike service is a big advantage, also the swimming pool (although we haven’t had an opportunity to try the outside pool)

2025-11-06

die dame (rumänin) beim frühstück ist wunderbar!!

2025-11-04

Top Team weiter so!!

2025-11-04

Alles super gerne immer wieder 👍😊

2025-11-04

Das ganze Personal war super freundlich. Mir hat auch sehr gut gefallen dass in der Wäschekammer von Kindern gemalte Bilder hängen. Das ist schön und das Hotel wird dadurch persönlicher. Auch die Fahrradbox war prima und lässt einen beruhigt schlafen

2025-11-03

Siamo stati benissimo...tutto perfetto....

2025-11-02

El personal muy amable y ordenado.Nos gusto mucho que todos eran amables.

2025-10-25

Personale molto gentile e disponibile

2025-10-20

Tolle Mitarbeiter, sehr freundlich und hilfsbereit.

2025-10-19

Thank you for the well managed stay. We had a wonderfull relaxed holiday.

2025-10-17

Toller Frühstücksservice. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.

2025-10-11

Ein schöner Aufenthalt

2025-10-07

Super

2025-09-29

Everybody is enthusiastic, welcoming and very helpful. Always with a smile which is really nice. We have thoroughly enjoyed our stay.

2025-09-28

Überaus freundliches und hilfsbereitens Personal

2025-09-28

Vielen herzlichen Dank dem sehr freundlichen Servicepersonal der Frühstücksbar und der Tagesbar. Alle waren sehr zuvorkommend und auf guten Service bedacht. Das Frühstück wurde zum Großteil frisch für den Gast zubereitet und war sehr reichhaltig. Bei der Ankunft haben wir leider sehr wenige Informationen an der Rezeption erhalten. Wir mussten alles erfragen, dieser Punkt könnte verbessert werden. Wir haben ein Picknick erhalten und uns sehr über die liebevoll zubereiteten Brötchen, Muffins, Käse, Obst, das Wasser und die Flasche Wein gefreut.

2025-09-28

Thankyou to all staff for being so welcoming. It’s a good relaxed atmosphere. Comfortable and clean accommodation.

2025-09-27

Sie haben ein sehr gutes Personal

2025-09-23

Besonders die Mitarbeiterinnen am Frühstückspuffed waren sehr sehr net

2025-09-23

Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank!

2025-09-22

Sehr Freundliches Personal und Sauberkeit.

2025-09-21

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und engagiert. Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt.

2025-09-20

Ihr macht das sehr professionell.

2025-09-17

Alle sehr nett und freundlich. Alles sehr sauber. Macht weiter so 🙂

2025-09-15

Gutes Service beim Frühstück

2025-09-14

Very nice people, especially the blond lady at the breakfast restaurant, I like her attitude, she was in a good mood, serviceminded and have a good humor.

2025-09-14

Sehr freundliche Reinigungskraft und die Damen am Empfang und in der Küche waren ebenfalls sehr zuvorkommend.

2025-09-14

Think u for everything

2025-09-11

Besten Dank für die freundliche Bedienung und das schöne Ambiente

2025-09-10

Es war ein sehr schöner Urlaub in Ihrem Hotel. Wir kommen gerne wieder.

2025-09-10

Die Damen vom Frühstücksservice waren sehr nett

2025-09-08

Super sauber und sehr freundlich!

2025-09-06

All was good, we really appreciate the stay in your hotel. Thanks!

2025-09-02

Thank you all but especially Danielle she was so good and very helpful

2025-08-30

Staff were very friendly and helpful

2025-08-29

Grazie per quasi tutto.

2025-08-28

Great value, location, cleanliness and staff.

2025-08-28

El servicio de recepción muy amable, así como el camarero de la piscina, muy atento y agradable con su té de bienvenida.La estancia fue perfecta . El entorno muy bonito y la piscina un lujo, así como las bicicletas.

2025-08-24

Ringrazio per la disponibilità, accoglienza e gentilezza dimostrata dal personale.

2025-08-23

Thanks especially the waitress by morning breakfast

2025-08-23

We hebben een fijn verblijf gehad!

2025-08-22

Angenehmer Aufenthalt

2025-08-22

Siamo tornati dopo 4 anni e abbiamo trovato una struttura rinnovata e piacevole. Anche l’accoglienza è stata ottima.

2025-08-18

Es war ein sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt. Vor allem der Barman war sehr freundlich und aufmerksam, sowohl im Barbereich als auch am Pool. Es hat viel Spaß gemacht!

2025-08-14

Der Barkeeper war sehr freundlich. Die Snacks zu jedem Getränk waren sehr großzügig und nett.

2025-08-14

The service was excellent. Highly recommend.

2025-08-13

Anche se in ogni occasione ci fermiamo poco negli anni che stiamo frequentando la struttura posso solo dire che migliora sempre... Complimenti

2025-08-13

Das Hotel war sehr schön. Der In- sowie Outdoorpool haben uns sehr gefallen. Sehr nett fanden wir den kostenlosen Willkommensgruß der Bar.

2025-08-11

Wir fühlen uns jedes Jahr herzlich Willkommen und sagen Danke, dass wir jedes Jahr unser Wunschzimmer bekommen. Auch ein Lob für die Pflege der Grünanlagen. Und ein ganz besonderes Dankeschön an alle Mitarbeiter des Hotels und die Familie Bertamini.

2025-08-08

Personale molto gentile e disponibile

2025-08-07

Wir haben uns sehr sehr wohlgefühlt. Alle Mitarbeiter waren unfassbar freundlich und zuvorkommend. Wir werden das Al Maso Hotel bei allen Freunden und Familie weiterempfehlen. Vielen Dank für die schöne Zeit.

2025-08-04

The hotel was great, the staff are very friendly, the rooms are very clean. We just loved it ❤️

2025-07-31

Sehr nette Mitarbeiter Insgesamt . Haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank.

2025-07-30

Wir kommen schon seit einigen Jahren zu Ihnen. Wir fühlen uns sehr wohl hier und kommen auf jeden Fall wieder

2025-07-30

Thank you so much for an amazing stay with my family.

2025-07-29

Es ist immer wieder schön hier her zu kommen da wir uns wie zu Hause fühlen bei den vielen lieben und netten Leuten.

2025-07-29

Wir sind nun zum 4. mal Gäste im Al Maso und kommen gerne wieder.

2025-07-28

Danke an das Personal an die Freundlichkeit, besonders beim Frühstück und an der Bar.

2025-07-26

Big big thanks to the stuff from reception to the cleaners .

2025-07-25

De medewerksters van de ontbijt service en de barman van de "pool" waren heel aardig en vriendelijk. Goede service

2025-07-24

Toller Service an der Rezeption und beim Frühstück. Die Gästekarte sollte den Gästen automatisch angeboten werden.

2025-07-22

E stato una mini-vacanza molto bella 🤩 Per noi Biker ideale come partenza Sicuramente veniamo ancora perché c’è ancora tanto da fare 👋

2025-07-22

Erg vriendelijk personeel. Zowel bij de receptie als bij de bar. Zeer vriendelijke vrouw bij het ontbijt die ons nog wel buiten het hotel groette als we haar tegen kwamen. Ook de jongere meisjes erg aardig!!

2025-07-21

Grazie di cuore! Ti ringrazio sinceramente per tutto quello che hai fatto per me. La tua gentilezza e il tuo supporto significano molto. Sono davvero grato/a e non lo dimenticherò mai. Con affetto, Rumohr

2025-07-21

Grazie mille

2025-07-21

Superfreundliches Personal. Auch am Pool endlich Service und wirzig.

2025-07-20

A tutto il personale che ha fornito servizio durante la colazione e a Gianluca del Bar, cordiale e vicino alle esigenze dei clienti.

2025-07-19

Das Personal Daniela (Frühstück) war sehr nett und hat echt versucht allem sehr gerecht zu werden!!! Der jüngere Barmann war auch sehr nett und hat uns zufrieden gestellt!!!

2025-07-18

Danke für den persönlichen Empfang. Ein großes Lob für die überaus freundliche Bedienung beim Essen. Das Auffüllen der Wasserflaschen ist toll.

2025-07-17

Das ganze Hotel kann Mann nur Loben Personal und Geschäftsleitung super. Ein ganz großes Lob an alle😊😊😊

2025-07-16

Liebes AlMaso ich komme mit meiner Familie seit ich 1 Jahr alt bin, also bald 33 Jahre jedes Jahr zu Ihnen. Wir haben noch die Zeit erlebt vor dem Neubau und und dem Pool. Mitlerweile komme ich mit meiner eigenen jungen Familie und ich hoffe, auch weiterhin bei Ihnen gast sein zu dürfen.

2025-07-13

Wir waren rundherum mit dem Service zufrieden. Das gesamte Person ist bemüht einem den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten.

2025-07-12

Next time we would choose a bigger room or apartment, but that was not the hotel's fault. Beautiful hotel garden and peaceful environment, friendly and helpful people in the hotel team. Thank you all.

2025-07-12

Díky byli jste skvělí...

2025-07-12

Wir verblieben in einem wunderschönen Zimmer! Der war super! Auch die Service beim Frühstück ist sehr zu loben.

2025-07-08

Wir haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Servicepersonal ist sehr freundlich und bemüht. Sehr gut haben uns die modernen und neuen Zimmer gefallen.

2025-07-03

Herzlicher Empfang, nettes Personal,

2025-06-27

Danke an das Service am Pool